¿Telmex está fallando o caído? in Amecameca, México

Problemas en las últimas 24 horas en Amecameca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Amecameca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Amecameca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Internet	hace 17 días
Chalco	Corte Total	hace 25 días
Chalco	Internet	hace 2 meses
Tlalmanalco	Wi-fi	hace 6 meses
Chalco	Internet	hace 6 meses
Chalco	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Amecameca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amecameca y lugares cercanos:

• 
  galiher (@ChinoApl) reportó hace 3 minutos desde Tepetlixpa, México

  @Telmex 18 días sin su servicio de internet, todos los días quedan muy formales de mandar técnicos y jamás llegan, marco a su número de atención y en un tono de burla me dicen que no pueden hacer nada que pasa con ustedes??... Me resuelven mi problema o canceló mi servicio!!.

• 
  carlos yarza (@yarzajuncal) reportó hace 4 minutos desde Tlalmanalco, México

  @PROFECO Señor @carlosslim cual es el premio que da @TELMEXSoluciona por esperar más de 10 días a que le reparen a uno su línea telefoníca? Hoy estoy cumpliendo 10 días sin servicio, me doy cuenta que no les interesa perderme como cliente, esta muy bien hoy es su limite

• 
  Ricardo Valencia (@RicardoVG16) reportó hace 9 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona llevo más de 3 horas tratando de cancelar el servicio del que llama.paga y solo es dar vueltas en círculos, podrian por favor ayudarme @Profeco @centrosctedome1

• 
  Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó hace 11 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @TELMEXSoluciona que pésimo servicio están ofreciendo!

• 
  carlos yarza (@yarzajuncal) reportó hace 13 minutos desde Tlalmanalco, México

  @TELMEXSoluciona El problema que esta respuesta fue de ayer, @Adolfo_Penaloza les respondí lo que me preguntaron y sigo sin servicio así de eficiente la gente de la empresa de @carlosslim 6 días y no pueden hacer nada al respecto

• 
  galiher (@ChinoApl) reportó hace 22 minutos desde Tepetlixpa, México

  @TELMEXSoluciona hey llevo 19 días sin mi servicio de internet, ya está el reporte para el técnico y jamás llega todos los días mencionan que en 24 hrs pero jamás llega, cuánto más tengo que esperar para que solucionen mi conección de internet

• 
  Chris Ink (@chris_ink6) reportó hace 24 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @TELMEXSoluciona tendrán algún avance del problema del internet en mi zona?

• 
  Alfredo (Sfera) Ramos Vela (@sfera_alterna) reportó hace 29 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @TELMEXSoluciona De estos mensajes llevo muchos .... No quiero que me hablen ...... Quiero una solución 😠😠😠😠😠

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 35 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con línea telefónica en casa desde hace 2 semanas.

• 
  Hofs Geo (@GeovvJi) reportó hace 38 minutos desde Chalco, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum y su pésimo servicio y ni hablar de su atención a clientes.😠

• 
  marisol lemus (@LemusMarisol42) reportó hace 40 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @carlosslimdomit disculpe pero debía checar porfavor el servicio de atención, a los problemas del servicio en telmex llevo 15dias, sin servicio y llamo a telmex y he escrito correos y no me dan solución, solo me dan largas

• 
  galiher (@ChinoApl) reportó hace 43 minutos desde Tepetlixpa, México

  @Telmex una semana sin su servio, cuánto más tengo que esperar para que solucionen su pésimo servicio de internet

• 
  Hector Heriberto (@HectorHeribert1) reportó hace 43 minutos desde Ayapango, México

  @TELMEXSoluciona hola llevo desde el mes de julio esperando mi instalación de la línea y nomás nada @Telmex @TELMEXSoluciona me dicen que están trabajando en eso y nomás así me traen mis niños tienen que ir al ciber hacer tarea

• 
  marisol lemus (@LemusMarisol42) reportó hace 44 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @TELMEXSoluciona muchas gracias por tenerme esperando desde le 13de marzo y no dar solucion a mi servicio que sigo esperando me atiendan, @Profeco deberian tomar cartas en este tipo de servicio pésimo y que solo dan largas, mas de 18 minutos en una llamada tras otra

• 
  galiher (@ChinoApl) reportó hace 50 minutos desde Tepetlixpa, México

  @TELMEXSoluciona Me urge, ya son tres semanas sin su servicio, además que no me están dando los megas que contraté

• 
  Chris Ink (@chris_ink6) reportó hace 52 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de datos en mi domicilio desde ayer.

• 
  ALAS (@AhAlarcon) reportó hace 53 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona Esta fallando el internet de mi domicilio. Me pueden ayudar por favor

• 
  Chris Ink (@chris_ink6) reportó hace 54 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @TELMEXSoluciona otra vez mi zona esta afectada por corte de electricidad, supongo que va haber algún ajuste en mi pago mensual.

• 
  ANGEL SÁNCHEZ (@luispiochas) reportó hace 58 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona necesito cancelar debido a su falta de compromiso de querer solucionar un problema que hemos reportado desde hace una semana. No me pidan número de reporte por qué es una grabación la que me dice que mi zona es afectada y que sus técnicos ya están trabajando en

• 
  luisleyte (@luisleyte) reportó hace 59 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona Me podrían indicar cuando queda resuelto el problema de su modem

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @Jair_Caballero1 @Jair_Caballero1 buen día, con gusto reviso tu servicio, envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Yani F.

• 
  Rossana Limberopulos (@RLimberopulos) reportó hace 7 minutos

  @infinitum reporté fallas en mi servicio desde el viernes y me dijeron de 24 a 48 horas, es miércoles y me vuelven a decir que en 48 horas. No se puede trabajar sin internet. Nos urge nos den una solución.

• 
  winner (@winnerpal77) reportó hace 8 minutos

  @_frankroberts @TELMEXSoluciona Me imagino. Hoy tuve suerte, llevaba 5 días sin servicio y siempre dan la misma respuesta, cómo si estuviera en un manual, vi a un carro de Telmex y le pedí ayuda, obviamente con pago de por medio, lo solucionó en 5 minutos y con $200 de por medio. Justo ahorita ya tengo servicio

• 
  Karla Wendy lópez (@Karlwendy) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Porfavor o díganme para ver otro servio y ya cancelar el servicio con uds. antes del corte, porque requiero del Internet.

• 
  Jair Caballero (@Jair_Caballero1) reportó hace 12 minutos

  Qué horror de servicio es @Telmex no lo recomiendo. Siempre está fallando y nunca dan una solución definitiva.

• 
  Poxnet (@PoxnetZ) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo que pagar mi recibo pero necesito que primero me hagan el descuento por los días que no tuve el servicio porfavor

• 
  Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Otra vez @TELMEXSoluciona? Porque te gusta hacerme sufrir? Tu asistente virtual es completamente inútil. Solicité un cambio de domicilio ayer. Me habló el técnico hace rato que estaba en mi nuevo dom pero salí, me habló y me dijo que uds se comunicarían para reagendar...

• 
  io (@SUPER_1990MW) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona y sigo sin servicio ¿hasta cuando van a solucionar mi problema ? Toda una semana sin servicio según ayer quedaba mentirosos @Profeco

• 
  Gugui-Estrop (@gestroph) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola en éste momento estoy disponible. La señal de @Telcel también es pésima. Seguimos sin internet y sin línea telefónica

• 
  Javis@fantasma (@dlc_javis) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Nomas para recordar.. un día más sin servicio telmex..