¿Telmex está fallando o caído? in Medellín de Bravo, Medellín, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín de Bravo, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín de Bravo, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín de Bravo, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, Veracruz, y Boca del Rio.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Corte Total	hace 2 días
Veracruz	Corte Total	hace 8 días
Veracruz	Internet	hace 8 días
Veracruz	Internet	hace 13 días
Veracruz	Teléfono	hace 19 días
Veracruz	E-mail	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Medellín de Bravo, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín de Bravo y lugares cercanos:

• 
  Rigoberto Domínguez (@jrdocha) reportó hace 26 segundos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hoy estoy tratando de comunicarme y después de navegar por el menú y escoger la opción indicada la llamada se corta. Estoy a punto de cambiarme con la competencia !!! Si no tengo respuesta hoy, mañada adiós Telmex !!!

• 
  Pedro Antonio (@pantonio151) reportó hace 4 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Buenas tardes. Podria alguien de @Telmex @TELMEXSoluciona contactarme por que desde el 17 feb reporte que la linea a nombre de mi madre (que fallecio en enero ) se tenia que dar de baja, y al dia de hoy sigue llegando saldo pendiente y ni la app ni el 800 me ha resuelto. Gx

• 
  Daniel Sanchez (@Sobereign) reportó hace 6 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hola, buen día, tengo problemas con mi servicio de internet desde la tarde, requiero de su ayuda por favor

• 
  Jorge Ricardo (@JorgeRicardo) reportó hace 19 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ayuda a @DuzUscanga que tiene 21 días sin servicio

• 
  alberto panes (@apanes) reportó hace 19 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes estimados les pido su ayuda no tengo servicio de internet ni línea telefónica agradecería su apoyo por favor muchas gracias

• 
  Amalia M. Acosta🇲🇽♓💖♎ (@amymhayu) reportó hace 25 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, por favor apóyenme porque son con los únicos que el cuento con las llamadas que haya hecho Telmex directamente no me han podido solucionar mi problema.

• 
  🦇Agustt (@Agustt_RM) reportó hace 28 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 24 hrs sin servicio de internet y teléfono, levante el reporte y No han venido. Pésimo servicio .

• 
  Ady (@Ady28674635) reportó hace 32 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Saben es mejor que ya Melo corten definitivamente,el servicio es de lo peor,no lo recomiendo...

• 
  alberto panes (@apanes) reportó hace 35 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Estimados buenas tardes un favor sigo sin línea telefónica sólo tengo servicio de internet les pido su apoyo para que quede solucionado antes del fin de semana muchas gracias

• 
  Jorge Ricardo (@JorgeRicardo) reportó hace 38 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @DuzUscanga @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Carlos_Slim_D A ver si @jrv_telmex nos ayuda

• 
  Amalia M. Acosta🇲🇽♓💖♎ (@amymhayu) reportó hace 41 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona el día 4 de abril reporte mi línea de internet porque tiene fallas, ya tiene casi un mes que está fallando desde que hice la contratación de un nuevo paquete, el día que hizo el reporte quedaron en hablarme o venir ni una cosa ni la otra, ayer volví a marcar

• 
  Diana wonka ▌▌▌🙃 (@WonkaGg) reportó hace 41 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona acaba de venir un técnico a "componerle" su línea a un vecino al salir se le dijo que la falla era general. Cuando mi internet estaba funcionando bien antes de que el se subiera al poste.

• 
  Sandra Luz Naranjo (@SandraLuzNaran1) reportó hace 47 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hola sigue fallando pueden mandar un técnico me Urge no puedo brindar servicio a mis clientes

• 
  Sandra Luz Naranjo (@SandraLuzNaran1) reportó hace 48 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Por favor urge no puedo cobrar con terminal 2299772303

• 
  Rigoberto Domínguez (@jrdocha) reportó hace 48 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona buen día , la semana pasada me comuniqué al 800 para solicitar cambio de módem pues el que tengo es de los primeros en fibra óptica y últimamente baja mucho la velocidad de conexión , aumente a 150 mb y quedaron de venir en 3 días, ya pasaron casi 7 y nada aún.

• 
  LA DAMA (@LARRYATA10) reportó hace 48 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Un llamado a @TELMEXSoluciona @Telmex que me traen a las vueltas con mi cancelación del servicio. No atienden el teléfono. De qué manera.

• 
  Mike Fernández (@imiiikeee) reportó hace 49 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Que pasó con tu internet lento @Telmex estoy pensando en cambiarme a @totalplaymx

• 
  Alejando Lozano R. (@lozanor23) reportó hace 50 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Telmex nuevamente no sirven los cajeros automáticos en esta sucursal. Es algo constante y no hay nadie que pueda resolver. Pésimo servicio.

• 
  JmPalaz (@JmPalaz) reportó hace 52 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @IFT_MX @infinitum Ya me resolvieron el problema. Pero lo tendré presente para la próxima vez que pase (que seguro pasará). Muchas gracias!

• 
  Hijo del mezcal 🥃 (@Jairamirezv) reportó hace 53 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @TELMEXSoluciona mi internet no funciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @HenrySuner @HenrySuner ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

• 
  Lucia Epifania (@luchiepifania) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Agradezco su pronta respuesta al problema... pero ahora me salen con que tambien "contraté" clarovideo 😡.. también lo quiero cancelar

• 
  LIZZY CAMACHO (@piposapito) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona de nueva cuenta llevo una hora sin Internet y esperando según a que vengan a cambiarme el módem y me den solución, todavía se atreven a mandar mensaje, que mi problema fue resuelto? Ya deje de burlarse de los clientes, quiero cancelar mi servicio, como lo hago.?

• 
  🌸 (@Xirono) reportó hace 12 minutos

  Hey @TELMEXSoluciona, no cuento con servicio de Internet ni teléfono desde la mañana, no hay adeudo. Que procede??

• 
  Julio Cesar Solano G (@tatosolano) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Continuo con un muy mal servicio, me marcaron el viernes anterior diciendo que el día de hoy a las 8 am, estaría un instalador y nada, ¿cuándo me podrán dar una solución?

• 
  Alemao Rod (@alemaorod) reportó hace 13 minutos

  @telmexsoluciona PURAS ***** MENTIRAS, NO ME HAN SOLUCIONADO NADA, DEJEN DE MANDARME SPAM CON ESA MENTIRA Y ATIENDAN MI **** CASO, URGE!

• 
  Fernando Garduño (@sneckyng) reportó hace 13 minutos

  @dieg_v @Karensoy_ Y vaya que @Telmex es muy malo y lento.

• 
  Uriel Carrasco Fdez. (@urielcarrasco94) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona es increíble el servicio que tienen, llevo 3 semanas esperando que me hagan una portabilidad y siempre que marco hay algo nuevo que impide que me instalen el servicio.

• 
  Nowhere man (@96Wr10) reportó hace 17 minutos

  @Dharma_78 @Telmex @TELMEXSoluciona Su "atención al cliente" jamás soluciona nada, solo levantan un reporte al cual nunca le dan seguimiento ni mucho menos solución

• 
  Azcela Calderón (@Azceliux) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, sigo esperando a que me contactes. Volví a llamar y me dieron nuevamente un plazo de 24h. Siguen sin poderme decir qué es eso que no pueden arreglar