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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Boca del Rio, Veracruz

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Boca del Rio, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 abr, 17:09 GMT-5.
  • 60% Internet (60%)
  • 40% Corte Total (40%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Boca del Rio provienen de los códigos postales 94297 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, Boca del Rio, y Veracruz.

CityProblem TypeReport Time
Veracruz Internet hace 2 días
Boca del Rio Internet hace 2 días
Veracruz Corte Total hace 18 días
Veracruz Corte Total hace 25 días
Veracruz Internet hace 25 días
Veracruz Internet hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Veracruz

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Boca del Rio, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:

  • AleehRusso2210
    Alejandro Herrera (@AleehRusso2210) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Mi querido @Telmex, quiero reportar que desde el sábado a las 6 pm, en mi colonia, no se cuenta con servicio. A razón de que un autobus pasó a gran velocidad, tirando cables del poste de teléfono. He metido el reporte desde el domingo pero no veo claro. ¿Qué procede?

  • Dachazam
    Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @geniomoshi @TELMEXSoluciona Claro que profeco ayuda. Ya he acudido y sido apoyado frente a otras grandes empresas; hasta perdón papacito me piden después…

  • DiccionarioALaD
    Luz María Rivera (@DiccionarioALaD) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Absurda la lógica de una empleada de @TELMEXSoluciona me marca a mi número celular buscando al Usuario que reporta la falla en #Veracruz le explico que somos muchos y lo confirma,pero se enreda en que no puede levantar reporte de mi línea porque no soy la del número que reportó🙈

  • ponciano80
    Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Medellín de Bravo, Veracruz

    Sigo esperando @TELMEXSoluciona ....o otra vez vaz a reagendar mi cita?? O espero que me llames?? Porque no creo que entiendas mi molestia como dicen tus mensajes automaticos.. @AtencionProfeco

  • miguirocha
    ᙢᓮᘐᕰᙓᒪ ᖇටᙅᖺᗩ 🇲🇽 (@miguirocha) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Como puedo dar de baja el servicio de @infinitum ?

  • litledeath13
    Maggy Martínez (@litledeath13) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona llevamos 3 días sin servicio mi pregunta es hasta cuándo porque si uno se atrasa para el pago te lo cortan de volada pero ahorita para reparar sus fallas ya es demasiado tiempo ya es molesto

  • AleehRusso2210
    Alejandro Herrera (@AleehRusso2210) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    Es una pena que me voy a perder el beta de #overwatch2 por la negligencia del servicio @Telmex. El reporte 24849172, sigue activo 😭😭😭😭😭

  • cesar10563
    Andres (@cesar10563) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona así que se carlos slim , dos cosas pueden pasar terminar el contrato para que Megacable se haga cargo del servicio o mandar a los ******* huevones de sus empleados a reparar la falla telefónica 2299815341

  • rom3o76
    Ρωμαίος מלכהור (@rom3o76) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Llevo 11 días sin señal, mi número de reporte es 030476684 y cada día q pasa me dicen q en 24 horas queda y ha sido mentira tras mentira, totalmente decepcionado de Telmex, así pagan la fidelidad para con su servicio

  • JFranciscoCV
    𝑹𝒆𝒚 𝑪𝒐𝒔𝒊𝒋𝒐𝒑𝒊 🚦 (@JFranciscoCV) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Gracias, que pena pagar por servicio que no tengo, aquí sigo esperando

  • marcoan98909861
    marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Es la misma respuesta de siempre

  • unchanguitoo
    CeCe Drake (@unchanguitoo) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Una semana sin servicio de internet. Llamo a atención a clientes y solo hay una grabación que dice *Gracias por llamar a Telmex* y cuelgan, una y otra y otra vez. Esperando nos quedamos a los técnicos que vendrían hoy y nada. 😡

  • Dachazam
    Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Y días después de que venció el plazo que se autoconceden, sigo sin servicio @Telmex. Sus bots dicen que siguen trabajando. Ni la burla perdonan 😡. Obviamente ya llegó el recibo puntualito y con cobro completo.

  • JorgeMunozVer
    EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona me puedes apoyar porque no me permite contratar el servicio de @disneyplusla y @HBOMaxLA con cargo al recibo NO DEBO NADA

  • MayreMorena
    Morena Channels (@MayreMorena) reportó desde Medellín de Bravo, Veracruz

    @telmex Tenemos dos días sin internet porque ustedes decidieron cortarlo antes de pagar al municipio los destrozos que han hecho en el municipio en los fraccionamientos rompen calles no piden permiso y no descuentan los días que no hay internet den una solución pronto

  • La_3scorpion
    Deja de estar chingando (@La_3scorpion) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    Necesito ayuda @TELMEXSoluciona

  • Carmonafco
    Ger carmona (@Carmonafco) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @Telmex @TELMEXSoluciona Son bien chingones con sus cobros desde enero hasta junio se me generaron cobros de Netflix y hoy en día solo dicen que el problema es con Netflix en fin lo que hay que hacer es pagar y si no te quedas sin servicio

  • Danny_Cervantes
    Daniel Cervantes (@Danny_Cervantes) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    A ver, me llegó un correo qué por lo qué entiendo por ser cliente Infinitum tendré HBO Max gratis hasta fin de año 😮 ¿Es real? ¿O el mensaje está mal redactado?

  • melissssa_
    MeLiSsSsA (@melissssa_) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona para cancelar servicio tengo que entregar el módem en el momento de la cancelación?

  • Leodo74
    leonel dominguez (@Leodo74) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Espero restablezcan mi servicio telefónico lo antes posible @TELMEXSoluciona ya levanté reporte y no tengo internet gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OrtizChava13164
    NANCY CHAVARRIA ORTIZ (@OrtizChava13164) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex 4 dias y solo me dan esa respuesta que status tiene en que proceso va la solucion? Estoy marcando a su linea, solo dicen que hay un reporte, necesito solucion ya, no es posible que mis otros vecinos que tienen otra compañía de Internet el mismo dia que yo reporte ellos ya tengan

  • marco_urtado01
    Marco Hurtado (@marco_urtado01) reportó

    @TELMEXSoluciona para la comunidad, no contraten Telmex ya que si se quedan sin internet por una falla masiva no dan un número de folio, se lavan las manos para que después digan que uno nunca marco, ademas dirán que es un problema ajeno a ellos.

  • tono_77
    Antonio (@tono_77) reportó

    @TELMEXSoluciona @Elsygina Es desesperante que solo por mensajes se comuniquen, y que no podamos hablar con un ejecutivo o alguien que de soporte técnico para resolver la falla del servicio. Y el mensaje siempre es el mismo, "te contactaremos" ... y no pasa nada....

  • MichLang1023
    Michelle(ada) de B. (@MichLang1023) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Me fui de ustedes porque están igual de mal

  • doctoracroc95
    HMF (@doctoracroc95) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Están iguales ni izzi ni telmex en mi colonia que asco aparte bots o IA

  • YunnuenGP
    YunnuenGP (@YunnuenGP) reportó

    @TELMEXSoluciona @Marmtzvictima Una vez más me han dejado sin servicio

  • giorgio8190
    jorge Escamilla (@giorgio8190) reportó

    @alfonsorubeng @TELMEXSoluciona Ya no hay ni a quien irle. todas opciones son pésimas en servicio.

  • ferg_lima
    Fer (@ferg_lima) reportó

    Oye @AtencionProfeco desde el 31 de marzo metimos un reporte por falta de servicio de @infinitum y es el día de hoy en que no lo pueden restablecer. Desde el 31 al día de hoy he perdido mi tiempo marcando todos los días y la respuesta es la misma que en 24 horas.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @OrtizChava13164 @Telmex @OrtizChava13164 Nos encontramos trabajando en tu servicio, intenté comunicarme contigo sin éxito, indícame vía DM un número celular para contactarte. Rosy Ch.

  • RaulChavezFXYZ
    Raul Chavez (@RaulChavezFXYZ) reportó

    @TELMEXSoluciona Por favor, necesito de su ayuda. El técnico no vino para arreglar la falta de Internet