Estado del servicio de Telmex en Boca del Rio, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Boca del Rio, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 15:51 GMT-5.
- Internet (75%)
- Corte Total (25%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Boca del Rio provienen de los códigos postales 94297 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Boca del Rio, Veracruz, y Veracruz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Boca del Rio
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Internet | hace 2 días |
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Veracruz
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Internet | hace 8 días |
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Boca del Rio
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Internet | hace 8 días |
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Veracruz
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Corte Total | hace 24 días |
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Veracruz
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Corte Total | hace 1 mes |
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Veracruz
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Boca del Rio, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:
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JOSE LUIS LEAL (@JOSELUISLEALG) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TELMEXSoluciona urge reparen mi servicio tenemos 4 días sin teléfono ni Internet
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Arturo Ponce Urquiza (@arturotaipan) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@mario_dico50 @STPS_mx @Telmex No ha salido a dar declaración alguna y mucho menos a reunir a las partes involucradas. Lamentable la política laboral de la era 4T. Saludos cordiales 🙏
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leonel dominguez (@Leodo74) reportó desde Veracruz, VeracruzEspero restablezcan mi servicio telefónico lo antes posible @TELMEXSoluciona ya levanté reporte y no tengo internet gracias
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𝑹𝒆𝒚 𝑪𝒐𝒔𝒊𝒋𝒐𝒑𝒊 🚦 (@JFranciscoCV) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Listo ✅ toda la información enviada, me quedo sin servicio justo en el inicio de clases, en cuanto tiempo lo van a resolver ❓❓❓
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alrakita ♡ (@alrakitaeme) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona @infinitum Pero hoy porq ya llevo 3 dias esperando y me dijeron máximo 72 hrs
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Ger carmona (@Carmonafco) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex Por que me está fallando mucho el internet, desde hace varios días y la velocidad ni llega a la del paquete
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Seoirse (@jorgeebeltran05) reportó desde Medellín de Bravo, Veracruz@oscar_profile @TELMEXSoluciona Lo peor del caso es que ni siquiera te explican cuál es el problema
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Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó desde Veracruz, VeracruzY días después de que venció el plazo que se autoconceden, sigo sin servicio @Telmex. Sus bots dicen que siguen trabajando. Ni la burla perdonan 😡. Obviamente ya llegó el recibo puntualito y con cobro completo.
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ECSAMEN (@esalgado2011) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TELMEXSoluciona Quiero reportar el servicio del teléfono 2296880169. Por fallas en el Internet. Ya tengo tiempo con las fallas. Les pido me resuelvan el problema. Gracias
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Osc Mex (@oescalona) reportó desde Boca del Rio, VeracruzVer la cara de desconcierto de mi madre cuando no puede llamar al 040 desde su celular y su sorpresa cuando le explicó que es un servicio de Telmex, pero su celular es Movistar....
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Leonardo Ortiz (@castielleo) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio. Nos dijeron que iba a llegar un técnico en el transcurso del día y hasta ahora nada
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Kylian Rodriguez (@rguez29) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona una hora al telefono intentando hablar con 7n asistente de telmwx y nada. Una basura su atención al cliente... ni tengo Internet...
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Aletz a secas!! (@LucianoLM4) reportó desde Veracruz, Veracruz@chinito_chen13 @TELMEXSoluciona yo llevo 3 días sin servicio.....
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Andres (@cesar10563) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona así que se carlos slim , dos cosas pueden pasar terminar el contrato para que Megacable se haga cargo del servicio o mandar a los ******* huevones de sus empleados a reparar la falla telefónica 2299815341
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Maggy Martínez (@litledeath13) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona llevamos 3 días sin servicio mi pregunta es hasta cuándo porque si uno se atrasa para el pago te lo cortan de volada pero ahorita para reparar sus fallas ya es demasiado tiempo ya es molesto
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Belem Palmeros Exsome (@BPalmerosE) reportó desde Veracruz, VeracruzEsta fallando Infinitum o yo soy yo?
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Carmen Mendo (@Carmen_Mendo) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Ya pasaron otras 24 horas, aún no envían al técnico. Y la reparación vía remota no se logró. Ya llevo 48 horas sin servicio de internet y teléfono.
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Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó desde Veracruz, VeracruzEspero que esta ocasión no se convierta en via crucis tras todo lo bien que he recomendado el servicio de fibra óptica de #Telmex. Desde hace un par de meses, con cada airecito se me cae el servicio y permanece intermitente por cierto tiempo, cada vez aumenta más.
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RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó desde Veracruz, VeracruzHorrible servicio de la app mi @Telcel y @TELMEXSoluciona no dejan pagar, pero como chingando con mensajes y llamando, arreglen sus app 😡😡😡😡😡
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Daniel Cervantes (@Danny_Cervantes) reportó desde Boca del Rio, VeracruzNo se si es mi internet o Infinitum anda caído
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rafael Escandón (@RafaEsc_Oficial) reportóNo mames @infinitum me dejaste sin Internet desde el sábado 18 hasta el miércoles 22 y hoy de nuevo no hay servicio. En la app me aparece el mismo mensaje, que hay que la intervención concluya. Otra vez van a ser 4 días? @TELMEXSoluciona @Telmex
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Auden Galindo (@GalindoAuden) reportó@Paulina01304233 @Telcel El señor Carlos Slim Helu, por medio de TELMEX a cometido abusos y robos a los usuarios de ese servicio, por medio de cobros impagables que a causado mucho sufrimiento a sus victimas y todo por ese amor desmedido que tiene por el dinero más de la mitad de su fortuna es robada
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Vick Elmlark (@HalloweedWitch) reportó@Telmex Necesito comunicarme con un humano, tengo un problema con el pago de mi servicio y llevo horas imtentando hablar por telefono para atencion y no hay manera de pasar sus bots y que cuelguen
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🍷Wine not? (@_greciayya) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex No necesito que me contacten. Necesito que vengan a arreglar el servicio.
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gene cu (@genekineret) reportóPara variar mi módem murió. Y pues ajá. Que en 3 días “me llama un técnico” @TELMEXSoluciona @telmex de nuevo puras fallas en el equipo pero presumiendo “el doble de velocidad” 🙄🙄🙄🙄🙄🙄 estoy HARTA!
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Josi Lebo (@JosiLebo) reportó@IAIO17 @TELMEXSoluciona @Profeco A mi me pasó 1 mes sin servicio y tuve que pagarlo! Es terrible su servicio si cliente.
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Veronica Gonzalez (@Veronic66042736) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona hace 5 días que pedí mi cambio de domicilio para internet y teléfono. Me dieron un #de folio #80331369 y quedan de llamar o de venir y nadamas nadie se comunica! Que pasa?? Ya no les interesa mantener a sus clientes??
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Pablowjob (@RubenPablo9) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Si justo hoy ya tengo cita de instalación con ustedes para quitar el servicio de izzi, espero que todo salga bien con ustedes en la instalación
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Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Es que no entiendo por qué no dan las órdenes al técnico en campo? Podría ser más efectiva la respuesta pero de entrada ustedes no indican a los trabajadores qué es lo que tienen que arreglar. No entiendo. Solo contestan que trabajan en el problema pero no hay ninguna acción.
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Vieja Argüendera (@ViejaArguendera) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex De ahí vengo, de donde su área de facturación no puede resolver problemas de facturación. No sirven para nada.