Estado del servicio de Telmex en Boca del Rio, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Boca del Rio, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 15:51 GMT-5.
- Internet (75%)
- Corte Total (25%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Boca del Rio provienen de los códigos postales 94297 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Boca del Rio, Veracruz, y Veracruz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Boca del Rio
|
Internet | hace 3 días |
|
Veracruz
|
Internet | hace 9 días |
|
Boca del Rio
|
Internet | hace 9 días |
|
Veracruz
|
Corte Total | hace 25 días |
|
Veracruz
|
Corte Total | hace 1 mes |
|
Veracruz
|
Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Boca del Rio, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:
-
REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona sigo en espera de que se dignen atender mi solicitud hablo a su teléfono de reportes y solo me dicen que lo van a pasar como urgente, lo mismo aquí, puras disculpas, eso si cobrando como si dieran el servicio 🤬🤬🤬
-
ECSAMEN (@esalgado2011) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TELMEXSoluciona hola mi linea telefónica no sirve. Si hay internet. Apoyenme, vivo en una zona con mala señal de telcel. Urge mi telmex fijo
-
Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó desde Veracruz, VeracruzEspero que esta ocasión no se convierta en via crucis tras todo lo bien que he recomendado el servicio de fibra óptica de #Telmex. Desde hace un par de meses, con cada airecito se me cae el servicio y permanece intermitente por cierto tiempo, cada vez aumenta más.
-
ECSAMEN (@esalgado2011) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona seguimos conla falla mas de 100 usuarios. No. Termina 0384 ya llevamos mas de 10 horas sin servicio
-
Nubia Arriola (@Nubiarriola) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TELMEXSoluciona sigo esperando que por favor le pongan solución a mi solicitud, necesito que me liberen de buro de crédito, ya que no tengo ningún adeudo con ustedes, y esto me ha estado afectando para realizar el tramite de tdc, gracias
-
CeCe Drake (@unchanguitoo) reportó desde Veracruz, VeracruzUna semana sin servicio de internet. Llamo a atención a clientes y solo hay una grabación que dice *Gracias por llamar a Telmex* y cuelgan, una y otra y otra vez. Esperando nos quedamos a los técnicos que vendrían hoy y nada. 😡
-
Adrián Valle (@Adrian_Valle93) reportó desde Veracruz, VeracruzNeta es una basura el servicio de @infinitum y @Telmex @TELMEXSoluciona tengo mas de una semana sin servicio y no hacen nada para solucionarlo, en cada llamada que hago para reportar o darle seguimiento a mi queja solo saben decir “espere un momento”
-
leonel dominguez (@Leodo74) reportó desde Veracruz, VeracruzY pues no @TELMEXSoluciona ayer no hicieron acto de presencia, ni llamada ni nada entiendo que son 3 días los que se toman para atender un falla pero si usted me dice que van a pasar al segundo día yo le creo solo espero sea retroactivo esos días sin línea telefónica e internet
-
Alejandro Herrera (@AleehRusso2210) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@Telmex e @infinitum. Me acaba de REGAÑAR uno de sus asesores técnicos diciendo que es una pérdida de tiempo hablar por mi reporte y eso les hace perder tiempo. Mi reporte 24588068 (pasó de urgencia a MÓDEM QUE NO ENCIENDE) QUE MADRES DEBO HACER PARA QUE REPAREN MI SERVICIO?
-
MeLiSsSsA (@melissssa_) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona para cancelar servicio tengo que entregar el módem en el momento de la cancelación?
-
Ρωμαίος מלכהור (@rom3o76) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Llevo 11 días sin señal, mi número de reporte es 030476684 y cada día q pasa me dicen q en 24 horas queda y ha sido mentira tras mentira, totalmente decepcionado de Telmex, así pagan la fidelidad para con su servicio
-
𝑬𝒅𝒖𝒂𝒓𝒅𝒐 𝑹𝒐𝒎𝒆𝒓𝒐 (@virtualismex) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TELMEXSoluciona Pues el técnico no se presentó y continúo sin servicio de Internet. 😠
-
MON/)RAGON (@LMondragon83) reportó desde Veracruz, Veracruz@Wikichava @Telmex Jajaajaja agarra @totalplaymx servicio chingon!
-
homero fernando (@homerofernando1) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Pues quiero una solución de pago no he podido pagar debo $2067 Por ojalá me apoyen gracias me hablen a las tres de la tarde ok
-
Daniel Cervantes (@Danny_Cervantes) reportó desde Boca del Rio, VeracruzOk, por lo que veo es real D: sólo debes activar el servicio en Telmex... Sólo espero no se pasen de ***** a la hora de querer cancelar y te estén dando largas para que sigas pagando
-
Ale Báez (@alessiitaa13) reportó desde Veracruz, Veracruz@Laaree_ @TELMEXSoluciona Que te hagan un reajuste en la cuenta, no es justo que estés pagando por un MAL SERVICIO 😡😮💨
-
Rous'S Cazarin (@rouss59) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona sigo en espera mi cambio de modem....no importa me quedé sin datos enos teléfonos. Les recuerdo que el servicio sigue corriendo y no descuentan un peso sino tengo servicio Reporte #26205266
-
Seoirse (@jorgeebeltran05) reportó desde Medellín de Bravo, Veracruz@oscar_profile @TELMEXSoluciona Lo peor del caso es que ni siquiera te explican cuál es el problema
-
EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona me puedes apoyar porque no me permite contratar el servicio de @disneyplusla y @HBOMaxLA con cargo al recibo NO DEBO NADA
-
Adrián Valle (@Adrian_Valle93) reportó desde Veracruz, VeracruzQué pedo con tu **** servicio @Telmex ? Nunca pueden solucionar nada!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
DANIEL MONCADA (@danmoncada80) reportó@Telmex @infinitum Es mentira el servicio que promueven, no son capaces de atender una incidencia desde hace 8 días de mi internet. Es pésimo el servicio de atención.. mi número de reporte es el 56085540por si tienen dudas.
-
Moises Aleph (@Moises_AlephAC) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade ya me harté de las desconexiones de wifi necesito cambio de módem
-
David (@D_GO11) reportó@TELMEXSoluciona otra vez amanecí sin internet. Que deficiente y deplorable se volvió su servicio
-
EDUARDO (@HANK_EDD) reportó@totalplaymx Ya les mandé mensaje, espero su pronta respuesta, ojalá sea ágil esto para poder mandar a chingar a su madre a estos pendejos de @TELMEXSoluciona
-
Tere Tolentino (@ttolentinob) reportó@TELMEXSoluciona Pues #serviciotelmex se comunicó, pero no brindó una solución al problema... #fatalserviciotecnicotelmex
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@RitaMenesesL @RitaMenesesL Hola, permíteme apoyarte. Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 759 y celular con 843. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: nombre del titular, número Telmex a 10 dígitos, un teléfono alterno y tu e-mail. Ximena D.
-
FitoMx24 (@FitoMx24) reportó@TELMEXSoluciona Llevo sin servicio de Internet desde el Jueves, ya marque mas de 5 veces y no hay solución, procederé con IFT si no hay técnico hoy
-
Yarim Mora (@yaromora) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum desde hace una semana que reportamos problemas en nuestra red hemos estado teniendo muchísima intermitencia y latencia por las nubes, necesitamos una solución PRONTO !
-
Victor Raul Ramirez (@VictorRaul3432) reportó@TELMEXSoluciona Hay fallas en el servicio de internet y telefonía en la colonia San Andrés Tetepilco, alcaldía Iztapalapa, C.P. 09440.
-
Janette (@Jancecycas) reportó@Telmex falla desde ayer con infinitum y lo unico q pueden decir es q los técnicos ya están trabajando en eso pero seguimos sin internet 🤡