¿Está Telmex con problemas o cortes en Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Boca del Rio provienen de los códigos postales 94290 y 94297.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Boca del Rio y Veracruz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:
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Nubia Arriola
(@Nubiarriola) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona sigo esperando que por favor le pongan solución a mi solicitud, necesito que me liberen de buro de crédito, ya que no tengo ningún adeudo con ustedes, y esto me ha estado afectando para realizar el tramite de tdc, gracias
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Daniel Chavez Z
(@Dachazam) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Y días después de que venció el plazo que se autoconceden, sigo sin servicio @Telmex. Sus bots dicen que siguen trabajando. Ni la burla perdonan 😡. Obviamente ya llegó el recibo puntualito y con cobro completo.
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Kylian Rodriguez
(@rguez29) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona una hora al telefono intentando hablar con 7n asistente de telmwx y nada. Una basura su atención al cliente... ni tengo Internet...
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homero fernando
(@homerofernando1) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Hola quiero soluciones para poder pagar poco a poco debo $2067 no he tenido servicio hace un mes porque no estaba ok ojalá me apoye a las tres de la tarde podrá hablarme ok
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Daniel Chavez Z
(@Dachazam) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Y días desocupo de que venció el plazo que se autoconceden, sigo sin servicio @Telmex. Sus bots dicen que siguen trabajando. Ni la burla perdonan 😡. Obviamente ya llegó el recibo puntualito y con cobro completo.
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homero fernando
(@homerofernando1) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Pues quiero una solución de pago no he podido pagar debo $2067 Por ojalá me apoyen gracias me hablen a las tres de la tarde ok
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Daniel Chavez Z
(@Dachazam) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Hoy, con nortecito en Veracruz, por más reportes, reparaciones, re configuraciones, etc., simplemente @Telmex no funciona. El estrés que te genera algo así, debería incluso ser delito.
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Daniel Chavez Z
(@Dachazam) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@geniomoshi @TELMEXSoluciona Claro que profeco ayuda. Ya he acudido y sido apoyado frente a otras grandes empresas; hasta perdón papacito me piden después…
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ECSAMEN
(@esalgado2011) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona hola mi linea telefónica no sirve. Si hay internet. Apoyenme, vivo en una zona con mala señal de telcel. Urge mi telmex fijo
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Daniel Chavez Z
(@Dachazam) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Espero que esta ocasión no se convierta en via crucis tras todo lo bien que he recomendado el servicio de fibra óptica de #Telmex. Desde hace un par de meses, con cada airecito se me cae el servicio y permanece intermitente por cierto tiempo, cada vez aumenta más.
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Daniel Chavez Z
(@Dachazam) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Anoche que me cambiaron el número de reporte @Telmex , juraron que quedaba resuelto en 24 hrs. Ahorita vuelvo a checar y ya dice que de 48 a 72… más las 96 ya transcurridas. 😡
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homero fernando
(@homerofernando1) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona hola buen día compañeros el día 8 de diciembre me descontaron en mi recibo de nómina soy jubilado de Telmex me quitaron $1040.00 con la clave del recibo de nómina 92-2 ok quiero saber cuánto resta mi número 2291982082 ok aparte me cortaron el servicio no sé cuánt
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Marco A. Sansores
(@msansores) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Durante un tiempo me han querido convencer de cancelar mi servicio de tv de paga y sólo tener servicios de streaming, tras 48 horas sin servicio de #Infinitum de @Telmex comprueban que eso no es viable para mi
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NeeRy
(@nerymtez) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @Telmex hay problemas con la conexión de Internet Infinitum???
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ᙢᓮᘐᕰᙓᒪ ᖇටᙅᖺᗩ 🇲🇽
(@miguirocha) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Como puedo dar de baja el servicio de @infinitum ?
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Daniel Chavez Z
(@Dachazam) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Durante meses, con cada ‘airecito’, tengo intermitencia en el servicio, hoy se agravó. Después de toda la mañana y lo que va de la tarde peleando con los bots en línea y por llamada de #Telmex, lo más que conseguí fue el reporte 023712736. Acudo a @Profeco ?
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REBECA REYES
(@SURICATEQUITA) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona sigo en espera de que se dignen atender mi solicitud hablo a su teléfono de reportes y solo me dicen que lo van a pasar como urgente, lo mismo aquí, puras disculpas, eso si cobrando como si dieran el servicio 🤬🤬🤬
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Daniel Chavez Z
(@Dachazam) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Ya no trabajen tanto, simplemente resuelvan; ya van días sin que tenga servicio.
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JOSE LUIS LEAL
(@JOSELUISLEALG) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona requiero apoyo para restablecer mi servicio telefónico y de Internet
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Ger carmona
(@Carmonafco) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex @TELMEXSoluciona Desde hace una semana esta fallando el internet y ya es de fibra óptica, esperemos una solución pronto por qué uno se pone al corriente para tener un buen servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Isabel Franco
(@IsabelF42400677) reportó
@TELMEXSoluciona llevo 3 días tratando de obtener asistencia técnica porque mi servicio de Internet es intermitente y no tengo respuesta por ningún medio.
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Elba Miss!!
(@Elba_MisS) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex URGENTE. FALLA EN LÍNEA TELEFÓNICA E INTERNET DE ESCUELA PRIMARIA.
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Roberto Pérez
(@pertinoide) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por este medio expresó queja abierta de la falta de profesionalismo para restablecer el servicio de voz y datos. 5 días sin servicio, el soporte telefónico, WhatsApp y Twitter fallido. En general el producto es bueno mientras no falla, ineptos. @Profeco
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@DrEmmaHilari2 @DrEmmaHilari2 Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L
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Emmanuel Hilario
(@DrEmmaHilari2) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo sin internet desde hace 10 días tengo ya reporte de mi internet el folio del reporte es 23367462 por favor necesito su ayuda @Profeco acudí a las instalaciones y me dijeron que si irian pero no fue así y por teléfono solo me dicen ya está el reporte.
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Roberto Gutierrez
(@Yeuxon1) reportó
@TELMEXSoluciona su servicio de internet es más inestable que las decisiones de mi presi
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Lore alvarez
(@LorenaAlvarez78) reportó
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio no tengo internet que es muy necesario pues hoy inician clases en la universidad y @Telmex no atiende que espere de 3-5 días
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Elba Miss!!
(@Elba_MisS) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Reporto falla en línea e Internet de Escuela Primaria. URGE.
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Trinny Alcázar
(@AlcazarTrinny) reportó
Llevo casi dos semanas sin solución. No tengo Internet y trabajo desde casa. Que cosas!!! @Telmex súper mal servicio!
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Miss Lilo
(@LiloVonTeese) reportó
@Telmex una semana sin internet y 10 minutos (y contando) en espera por teléfono para que me atiendan. Qué hay que hacer para que me resuelvan??? @IFT_MX @infinitum