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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Boca del Rio, Veracruz

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Boca del Rio, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 15:51 GMT-5.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% Corte Total (25%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Boca del Rio provienen de los códigos postales 94297 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Boca del Rio, Veracruz, y Veracruz.

CityProblem TypeReport Time
Boca del Rio Internet hace 2 días
Veracruz Internet hace 8 días
Boca del Rio Internet hace 8 días
Veracruz Corte Total hace 25 días
Veracruz Corte Total hace 1 mes
Veracruz Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Boca del Rio, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:

  • Carmonafco
    Ger carmona (@Carmonafco) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @Telmex @TELMEXSoluciona Son bien chingones con sus cobros desde enero hasta junio se me generaron cobros de Netflix y hoy en día solo dicen que el problema es con Netflix en fin lo que hay que hacer es pagar y si no te quedas sin servicio

  • Danny_Cervantes
    Daniel Cervantes (@Danny_Cervantes) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    No se si es mi internet o Infinitum anda caído

  • marcoan98909861
    marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona me quedé esperando

  • RENYLOPEZ24
    RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona sin serviciooooo módem muerto 😵‍💫😵😤😤🤡😡😡

  • JorgeMunozVer
    EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona por favor 5 días sin servicio Tu reporte del servicio TELMEX:2291001549 FOLIO:25074603 se registro:02-08-2022 09:01 hrs, te informaremos el avance. Y apenas hoy me levantaron el dichoso reporte

  • Carmonafco
    Ger carmona (@Carmonafco) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @Telmex @TELMEXSoluciona Desde hace una semana esta fallando el internet y ya es de fibra óptica, esperemos una solución pronto por qué uno se pone al corriente para tener un buen servicio

  • homerofernando1
    homero fernando (@homerofernando1) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Hola quiero soluciones para poder pagar poco a poco debo $2067 no he tenido servicio hace un mes porque no estaba ok ojalá me apoye a las tres de la tarde podrá hablarme ok

  • marcoan98909861
    marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona tres días sin servicio y nada que vienen, esos tres días me los van a descontar o que procede @AtencionProfeco

  • AleehRusso2210
    Alejandro Herrera (@AleehRusso2210) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @Telmex @infinitum porque sepan que no es como si pagara 100 pesos. Según le dieron la nota al jefe de técnicos y nada. Será que este viernes haya algún cambio con el reporte 24588068?

  • Ctorres_94
    ᶜᴴᴿᴵˁᵀᴵᴬᴺ ᵀᴼᴿᴿᴱˁ (@Ctorres_94) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @dianavania @TELMEXSoluciona @Profeco También se el detalle , pero ahorita su agarrada de pendeja es que te hablan para que apagues y prendas el módem y de ahí te dicen que mandan a un técnico pasan varios días sin servicio, de eso no hacen ajuste en el recibo del mes .

  • Danny_Cervantes
    Daniel Cervantes (@Danny_Cervantes) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    A ver, me llegó un correo qué por lo qué entiendo por ser cliente Infinitum tendré HBO Max gratis hasta fin de año 😮 ¿Es real? ¿O el mensaje está mal redactado?

  • AleehRusso2210
    Alejandro Herrera (@AleehRusso2210) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    Es una pena que me voy a perder el beta de #overwatch2 por la negligencia del servicio @Telmex. El reporte 24849172, sigue activo 😭😭😭😭😭

  • LMondragon83
    MON/)RAGON (@LMondragon83) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @Wikichava @Telmex Jajaajaja agarra @totalplaymx servicio chingon!

  • jorgeebeltran05
    Seoirse (@jorgeebeltran05) reportó desde Medellín de Bravo, Veracruz

    @oscar_profile @TELMEXSoluciona Lo peor del caso es que ni siquiera te explican cuál es el problema

  • Dachazam
    Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Espero que esta ocasión no se convierta en via crucis tras todo lo bien que he recomendado el servicio de fibra óptica de #Telmex. Desde hace un par de meses, con cada airecito se me cae el servicio y permanece intermitente por cierto tiempo, cada vez aumenta más.

  • homerofernando1
    homero fernando (@homerofernando1) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona hola buen día compañeros el día 8 de diciembre me descontaron en mi recibo de nómina soy jubilado de Telmex me quitaron $1040.00 con la clave del recibo de nómina 92-2 ok quiero saber cuánto resta mi número 2291982082 ok aparte me cortaron el servicio no sé cuánt

  • JoseLuisChavezG
    José Luis Chávez Guerra (@JoseLuisChavezG) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Pésimo servicio el de @TELMEXSoluciona y @infinitum, desde el 3 de septiembre reporté el falló de 🛜 es el día de hoy que no han ido a reparar y lo peor que no son serios y mienten cuando dicen, "hoy vamos". Se viene una cancelación del servicio. @Megacable será el beneficiado.

  • Dachazam
    Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Anoche que me cambiaron el número de reporte @Telmex , juraron que quedaba resuelto en 24 hrs. Ahorita vuelvo a checar y ya dice que de 48 a 72… más las 96 ya transcurridas. 😡

  • lucioenriquesv
    Lucio Sánchez (@lucioenriquesv) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona hola, quiero reportar fallo en mi servicio

  • Adrian_Valle93
    Adrián Valle (@Adrian_Valle93) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Neta es una basura el servicio de @infinitum y @Telmex @TELMEXSoluciona tengo mas de una semana sin servicio y no hacen nada para solucionarlo, en cada llamada que hago para reportar o darle seguimiento a mi queja solo saben decir “espere un momento”

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AdrianPerezGa
    Adrián Pérez Gabriel (@AdrianPerezGa) reportó

    @TELMEXSoluciona ya vas 6 días y no hay respuesta por parte de ustedes, estoy harto de su servicio @Profeco ayuda no hacen lo más mínimo para reanudar un servicio ya fui a sus oficinas y solo no dicen nada.

  • AidaGatica7
    Aida Gatica (@AidaGatica7) reportó

    @TELMEXSoluciona Marisol de qué sirve ? Ya ni me llamen resuelvan, manden un técnico …. Que pasa con ustedes ?

  • Quetzalli1492
    Quetzalli Rodríguez (@Quetzalli1492) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex No les creo. Acabo de comunicarme a dos de esos números, al terminación 307 y al 682 y en ambos me contestaron sin problema. Les repito, esa señora tiene CÁNCER y está en espera de llamada de sus médicos para iniciar sus quimioterapias. ¡ES MUY URGENTE QUE TENGA LÍNEA TELEFÓNICA!

  • Elevenkei3
    Elevenkei (@Elevenkei3) reportó

    @TELMEXSoluciona ya mande WhatsApp hable por teléfono e hice de todo y nomás no viene a checar mi servicio que lleva una semana fallando puras ayudas remotas que no solucionan el problema y siempre dicen lo mismo ya meti reporte pronto van a su domicilio

  • CarlosSand1
    Carlos Sandoval (@CarlosSand1) reportó

    @TELMEXSoluciona sin internet pésimo servicio

  • Cosmefu40958337
    Mr. Bojangles (@Cosmefu40958337) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona por qué tu internet es tan malo? ¿Por qué se va la señal a cada rato? Pero puntuales para cobrar los señores. La casa nunca pierde

  • soltero_feliz
    Javier González (@soltero_feliz) reportó

    @TELMEXSoluciona El problema es que ya con este es el tercer mes que tengo pagar por un servicio intermitente que a cada rato pierde conectividad Y un estás en eso.... no me arreglo el problema

  • tono_77
    Antonio (@tono_77) reportó

    @TELMEXSoluciona Como que "POSIBILIDAD DE APLICAR UN AJUSTE"? Deben aplicar el ajuste !!! .... es injusto que me quieran cobrar completo cuando me dejaron tanto tiempo sin servicio... @Profeco

  • Alexander_CBell
    Alexander_CBell (@Alexander_CBell) reportó

    @TELMEXSoluciona Por favor ya ha tardado en restablecer el servicio que pasá?

  • cristianyamil17
    cristian yamil (@cristianyamil17) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo desde la mañana sin Internet ya me comunique con la ia y me dice que mi moden esta mal configurado y que no va reparar y que según ya quedo y que le de 10 minutos mas y queda y es l hora que no puede quedar es la zona de nogales veracruz