Estado del servicio de Telmex en Boca del Rio, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Boca del Rio, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- Internet (40%)
- Corte Total (40%)
- Teléfono (20%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, Veracruz, y Boca del Rio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Veracruz
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Corte Total | hace 12 días |
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Veracruz
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Corte Total | hace 19 días |
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Veracruz
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Internet | hace 19 días |
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Veracruz
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Internet | hace 24 días |
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Veracruz
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Teléfono | hace 29 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Boca del Rio, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:
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Alfonso Córdoba (@AlfonsoCrdoba5) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Hola ninguna llamada nada continuo en la espera que envíen algúna persona porfas
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Rous'S Cazarin (@rouss59) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona sigo en espera mi cambio de modem....no importa me quedé sin datos enos teléfonos. Les recuerdo que el servicio sigue corriendo y no descuentan un peso sino tengo servicio Reporte #26205266
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leonel dominguez (@Leodo74) reportó desde Veracruz, VeracruzY pues no @TELMEXSoluciona ayer no hicieron acto de presencia, ni llamada ni nada entiendo que son 3 días los que se toman para atender un falla pero si usted me dice que van a pasar al segundo día yo le creo solo espero sea retroactivo esos días sin línea telefónica e internet
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Andres (@cesar10563) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona pues claro que es lamentable ,pero el pago de la línea está mes con mes y tenemos años años con telmex
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leonel dominguez (@Leodo74) reportó desde Veracruz, VeracruzEspero restablezcan mi servicio telefónico lo antes posible @TELMEXSoluciona ya levanté reporte y no tengo internet gracias
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JOSE LUIS LEAL (@JOSELUISLEALG) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TELMEXSoluciona urge reparen mi servicio tenemos 4 días sin teléfono ni Internet
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ECSAMEN (@esalgado2011) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona favor de reportar esta linea con falla desde hace 5 días 2296885410
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𝑹𝒆𝒚 𝑪𝒐𝒔𝒊𝒋𝒐𝒑𝒊 🚦 (@JFranciscoCV) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Listo ✅ toda la información enviada, me quedo sin servicio justo en el inicio de clases, en cuanto tiempo lo van a resolver ❓❓❓
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Morena Channels (@MayreMorena) reportó desde Medellín de Bravo, Veracruz@telmex Tenemos dos días sin internet porque ustedes decidieron cortarlo antes de pagar al municipio los destrozos que han hecho en el municipio en los fraccionamientos rompen calles no piden permiso y no descuentan los días que no hay internet den una solución pronto
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𝑹𝒆𝒚 𝑪𝒐𝒔𝒊𝒋𝒐𝒑𝒊 🚦 (@JFranciscoCV) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona hola, buenas noches, ooooootra vez no tengo servicio de Internet 😭😭😭😭, que es lo que pasa ❓❓❓❓❓❓
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Adrián Valle (@Adrian_Valle93) reportó desde Veracruz, VeracruzNeta es una basura el servicio de @infinitum y @Telmex @TELMEXSoluciona tengo mas de una semana sin servicio y no hacen nada para solucionarlo, en cada llamada que hago para reportar o darle seguimiento a mi queja solo saben decir “espere un momento”
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RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó desde Veracruz, VeracruzHorrible servicio de la app mi @Telcel y @TELMEXSoluciona no dejan pagar, pero como chingando con mensajes y llamando, arreglen sus app 😡😡😡😡😡
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Andres (@cesar10563) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona así que se carlos slim , dos cosas pueden pasar terminar el contrato para que Megacable se haga cargo del servicio o mandar a los ******* huevones de sus empleados a reparar la falla telefónica 2299815341
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RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona sigo sin servio de Max ya va xa 1 semana y no resuelven el problema
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homero fernando (@homerofernando1) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona hola buen día compañeros el día 8 de diciembre me descontaron en mi recibo de nómina soy jubilado de Telmex me quitaron $1040.00 con la clave del recibo de nómina 92-2 ok quiero saber cuánto resta mi número 2291982082 ok aparte me cortaron el servicio no sé cuánt
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Merche (@more_49) reportó desde Veracruz, Veracruz@AyuntamientoVer la cia. @totalplaymx no ha atendido el reporte de recoger su cables-basura colgante y/o caidos. Ahora Telmex está tendiendo nuevas líneas y no se llevarán lo que ya no está en uso, me dijeron. Arq. José Humberto Diaz Ortiz Sub.Dir. Desarrollo Urbano.. (1)
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RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona un reportando que el módem está fallando y levanta uno reporte y no vienen 😤
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Marla Nerina Meneses (@MarlaNerina) reportó desde Veracruz, Veracruz@Telmex @infinitum @Telmex estoy harta de su mal servicio tengo más de 7 días reportando y no me resuelven
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Daniel Cervantes (@Danny_Cervantes) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TELMEXSoluciona Desde el sábado están "checando" ahora si tuvieron un servicio pésimo. Le están haciendo competencia a Megacable a ver quién está peor
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CeCe Drake (@unchanguitoo) reportó desde Veracruz, VeracruzUna semana sin servicio de internet. Llamo a atención a clientes y solo hay una grabación que dice *Gracias por llamar a Telmex* y cuelgan, una y otra y otra vez. Esperando nos quedamos a los técnicos que vendrían hoy y nada. 😡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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NEUS (@neusbohigas) reportó@TELMEXSoluciona ESO mismo contestan por chat y por teléfono y no solucionan nada y me tienen e cerrada esperando de 9 am a 2 pm y no Saracen ni solucionan nada
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Ale (@Aleg89) reportóAños sin tener problemas con Telmex... justo cuando empiezan a ***** con que aumentaron la velocidad del internet, me quedo sin teléfono y sin internet. Y al reportarlo, me dice la máquina, porque es imposible hablar con un ser humano, que se tardan 3 días en solucionar. 🙄
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Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó@TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco No es cierto yo estoy al tanto de mi número todo el tiempo y de hecho me han entrado llamadas de otras partes no mientan y ya reconozcan su incapacidad de resolver mi falta de servicio
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Angy SM (@musa_ed) reportó@TELMEXSoluciona @gjsuap Te-fe-li-ci-to que bien ac-tu-as🎵🎶🥱🥱🥱💤💤 Telmex el peor servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@robertonoemi @Telmex @robertonoemi Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, estamos trabajando en tu caso para restablecerlo a la brevedad, te ofrezco una disculpa y seguiré monitoreando tu servicio. Laura P.
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hugo adrian gomez flores (@hugoadrian93934) reportó@infinitum porquería #infinitum. No les da vergüenza. Cobrar?
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marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó@LydiaVinals @TELMEXSoluciona Yo tuve que dar de baja mi servicio por qué así me tuvieron tres semanas
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Lorena Constantino Rodríguez (@Loreco_21) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Llevo 4 días SIN INTERNET, comunicándome todos los días a su atención a cliente y no dan solución! Es la segunda vez que dicen que enviarán a una persona antes de las 4 pm y NO LLEGA NADIE! ¿Cuando van a solucionar? Se está pagando por el servicio!!
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EDUARDO (@HANK_EDD) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Trabajando en dónde o qué? 3 ******* días y no veo nada, de que ********* hablas cuando dices que están "trabajando" nada más puros ******* mensajitos repitiendo lo mismo "estamos trabajando" en que ********* si nadie a venido y sigo sin servicio!!!
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Kike Aristi (@kikearisti) reportó@Telmex llevo dos días sin servicio, nadie contesta en sus números.