¿Está Telmex con problemas o cortes en Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Boca del Rio provienen de los códigos postales 94290 y 94297.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 11: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Boca del Rio y Veracruz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Boca del Rio |
Internet | |
| Veracruz |
Internet | |
| Boca del Rio |
Internet | |
| Veracruz |
Wi-fi | |
| Veracruz |
Internet | |
| Veracruz |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:
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Paco Díaz M.
(@lucioseneca_) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona hasta cuando van a atender mi caso? De qué sirve que llamen si no resuelven nada!! TENGO UN COBRO EXCESIVO QUE YA HABIAN ARREGLADO USTEDES!! LO REPORTÉ ANTES DEL CORTE Y YA SE VENCIÓ la fecha de pago Increíble que sean los que tienen la infraestructura! SOLUCIÓN
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Daniel Cervantes
(@Danny_Cervantes) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
Pos si hay una falla de Infinitum por mi zona, ahora a ver si no tardan
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Andres
(@cesar10563) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex el número telefónico 2299815341 tiene más de 20 días que está reportado , está muerto ,no hay línea ,no hay servicio de internet ,pero ya llegó el desagraciado recibo de cobro ,no tienen madre señor CARLOS Slim tiene unos cabrones de empleados huevones
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Ger carmona
(@Carmonafco) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex @TELMEXSoluciona Sigo esperando que me solucionen el problema que tengo con Netflix ya pasaron más de 72 horas y no tengo respuesta
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Ivette🌴
(@La_3scorpion) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
Que complicado es esto de las aclaraciones con @Telmex, no quiero a un asistente virtual que me ponga 10 veces el mismo MENÚ DE OPCIONES lo que necesito es explicar bien a una persona mi problema 🤯
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STARBOY✝️
(@YoguiMex) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Qué onda con @Telmex @TELMEXSoluciona que ahora para poder cambiar de paquete te meten a la fuerza Disney+ o Netflix!? Pago más de 600 pesos por internet de 12mb línea de teléfono que ni ocupo y Dish SIN HD que se ve horrible. #telmex #infinitum
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Alonso Esparza
(@Trainer_alos) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@JAlberto_Segura Si ayer se cayo @ServicioTelcel y @TELMEXSoluciona en la noche, pero como contesta un Bot, nunca van a decir que si sucedió.
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JCorrea ☢
(@juancorrea__) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
La App de @TELMEXSoluciona no funciona desde hace una semana. Si la desactivaron, ¡avisen!. Gracias.
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Jesus Gomez Lopez
(@chuyciano) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
Sin servicio de teléfono telmex ni internet . Col nieto boca del río servicio 2299214414 ayuda @TELMEXSoluciona @infinitum
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Amalia M. Acosta🇲🇽♓💖♎
(@amymhayu) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Buenas tardes no tengo internet, ni servicio telefónico y me urge, por el trabajo de mi esposo y la escuela de mi hijo. Por favor necesito mi servicio.
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Jose Munoz
(@evergreenagro1) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Estoy fuera de la Cd, y supongo que el servicio de internet estará funcionando al 100% debido a que NO se está utilizando
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𝓛𝓾 🍍
(@frutaconchilito) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona llevo más de media hora esperando a que facturación me responda la llamada. Pésimo servicio
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Daniel Cervantes
(@Danny_Cervantes) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
Ok, por lo que veo es real D: sólo debes activar el servicio en Telmex... Sólo espero no se pasen de ***** a la hora de querer cancelar y te estén dando largas para que sigas pagando
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Daniel Cervantes
(@Danny_Cervantes) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
El de telmex ya anda por aquí pero dice que no da con la caja que tiene la falla. A ver sino algún pendejo de por aquí le metió mano e hizo su desvergue, cómo la vez que machetearon un cable 🤦🏾
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Amalia M. Acosta🇲🇽♓💖♎
(@amymhayu) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Les recuerdo que se tienen que comunicar a mi celular porque el teléfono Telmex también no sirve no sólo me quedé sin internet sino también sin servicio de telefonía.
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Daniel Cervantes
(@Danny_Cervantes) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
A ver, me llegó un correo qué por lo qué entiendo por ser cliente Infinitum tendré HBO Max gratis hasta fin de año 😮 ¿Es real? ¿O el mensaje está mal redactado?
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Alejandro Perez
(@Alejand42731255) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Buenos días, tengo ya tengo varios días o más bien casi un mes sin tener servicio de teléfono fijo, por medio de su aplicación me han querido apoyar a solucionar la falla, pero no ha resultado, quiero que vaya un técnico a ver la falla domicilio
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JOSE LUIS LEAL
(@JOSELUISLEALG) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona urge reparen mi servicio tenemos 4 días sin teléfono ni Internet
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STARBOY✝️
(@YoguiMex) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Ayer se cayó el cable de @TELMEXSoluciona @Telmex y nos quedamos sin internet y línea telefónica los vecinos y yo. Se qué dan plazos hasta 72 hrs para que el técnico haga su trabajo. Pero estamos en pandemia, hay home office, se atraviesa fin de semana. Que hago?
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Paco Díaz M.
(@lucioseneca_) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona el mes pasado reporté un cobro excesivo en mi recibo, un supervisor me llamó casi 1 hora en linea! Y me dijo que si procedía el reclamo y de 675 q me llegó el recibo quedaba 599 con Netflix. Pagué 675 pq me iban a hacer el ajuste este mes y me llegó igual 675!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angélica del Valle
(@angienaucalpan) reportó
@TELMEXSoluciona Llevamos más de 24 horas sin servicio. No son para mandar a nadie. ..
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Federico Muñoz J.
(@fmunozj) reportó
@TELMEXSoluciona Ya tengo señal de Internet.
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zaide yamel tannos
(@zayi_19) reportó
Pésimo servicio por por parte de @Telmex y @TELMEXSoluciona, le pido a @Profeco tome cartas en el asunto 4 meses y es lo mismo.
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Cesar
(@cesarjuvv) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Menciona Saul Casillas (tecnico) que en el 800 de Telmex solo nos dicen mentiras a los clientes,que ellos no saben nada, Urge una Respuesta
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ACO
(@orozcoalcab) reportó
@TELMEXSoluciona quiero reportar mi servicio de internet
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Ricardo Álvarez
(@ricardoescritor) reportó
@jainapereyra @Yoli_Galindo_E @TELMEXSoluciona Cambiate a TotalPlay. Mañana mismo tienes mejor conexión, la verdad.
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Ernesto 22ª
(@Ernesto77056319) reportó
Ya casi un mes y no es posible que no arreglen su problema, por su culpa no tengo Internet, y su técnico ni sus luces, es gente que no trabaja o me ayudan o en verdad voy a presentar una demanda en @Profeco no es justo que no cumplan con su contrato ni con sus funciones @Telmex
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悪魔です
(@Rh1Zym) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando mi servicio de internet les volveré a llamar por teléfono por que parece que su " bot" no funciona ya
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DIEGO N
(@diegoanajera) reportó
@TELMEXSoluciona Lo unico que pido es que me arreglen el servicio por el cual me cobran, 10 dias hablando y TODOS los dias me dicen que tardan de 24 a 48 Horas. PÉSIMO SERVICIO
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Bertha Irene Peregrina
(@Berthita71) reportó
@Pacoavila09 Estoy en el CP: 11500; solo@me interesa el servicio de cable porque teléfono e internet los tengo con Infinitum y es excelente (al menos en mi zona). Antes y para no perder tiempo (ni tuyo, ni mío) ¿manejan algo similar al izzigo? Eso es muy importante para mi.