Estado del servicio de Telmex en Boca del Rio, Veracruz
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Boca del Rio, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 15:51 GMT-5.
- Internet (75%)
- Corte Total (25%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Boca del Rio provienen de los códigos postales 94297 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Boca del Rio, Veracruz, y Veracruz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Boca del Rio
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Internet | hace 2 días |
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Veracruz
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Internet | hace 8 días |
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Boca del Rio
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Internet | hace 8 días |
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Veracruz
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Corte Total | hace 24 días |
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Veracruz
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Corte Total | hace 1 mes |
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Veracruz
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Boca del Rio, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:
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Alejandro Herrera (@AleehRusso2210) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@Telmex e @infinitum. Me acaba de REGAÑAR uno de sus asesores técnicos diciendo que es una pérdida de tiempo hablar por mi reporte y eso les hace perder tiempo. Mi reporte 24588068 (pasó de urgencia a MÓDEM QUE NO ENCIENDE) QUE MADRES DEBO HACER PARA QUE REPAREN MI SERVICIO?
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Alejandro Herrera (@AleehRusso2210) reportó desde Boca del Rio, VeracruzEs una pena que me voy a perder el beta de #overwatch2 por la negligencia del servicio @Telmex. El reporte 24849172, sigue activo 😭😭😭😭😭
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homero fernando (@homerofernando1) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Pues quiero una solución de pago no he podido pagar debo $2067 Por ojalá me apoyen gracias me hablen a las tres de la tarde ok
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El Charlyy (@Carlos_fuentesm) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona @infinitum hola telmex, llevo 2 dias sin señal y hoy intente comunicarme y me mandaron al chat del watsap después de una serie de pruebas que me pidieron hiciera me dejaron solito, sin contestarme y nucho menos resolvieron mi problema
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𝑬𝒅𝒖𝒂𝒓𝒅𝒐 𝑹𝒐𝒎𝒆𝒓𝒐 (@virtualismex) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@infinitum @TELMEXSoluciona A las 2:30 pm se cae mi servicio de Internet, justo en la arrancada del #MiamiGrandPrix #F1 Reporte: 24588733 🤬😠
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ElMercurioVer (@ElMercurioVer) reportó desde Veracruz, VeracruzEsta es la hora en que el “fallo masivo” de internet telefonía fija y energía que @Telmex atribuye a @CFEmx no se soluciona en #Veracruz y nadie responde
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Alejandro Herrera (@AleehRusso2210) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@Telmex @infinitum porque sepan que no es como si pagara 100 pesos. Según le dieron la nota al jefe de técnicos y nada. Será que este viernes haya algún cambio con el reporte 24588068?
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CeCe Drake (@unchanguitoo) reportó desde Veracruz, VeracruzUna semana sin servicio de internet. Llamo a atención a clientes y solo hay una grabación que dice *Gracias por llamar a Telmex* y cuelgan, una y otra y otra vez. Esperando nos quedamos a los técnicos que vendrían hoy y nada. 😡
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Ρωμαίος מלכהור (@rom3o76) reportó desde Veracruz, Veracruz@Telmex Llevo 11 días sin señal, mi número de reporte es 030476684 y cada día q pasa me dicen q en 24 horas queda y ha sido mentira tras mentira, totalmente decepcionado de Telmex, así pagan la fidelidad para con su servicio
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Á𝖓𝖌𝖊𝖑 𝕰𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌟⚡⭐ (@thesimpleboy666) reportó desde Veracruz, Veracruz@feluxx @infinitum Jaja yo tuve que cancelar el servicio y cambiar a TotalPlay
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irving zadith (@irvingzadith) reportó desde Veracruz, VeracruzAy we @Lord_johnny tu internet de Infinitum está muy lento… neta ya deberías considerar cambiarte al servicio de Total Play
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NeeRy (@nerymtez) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex hay problemas con la conexión de Internet Infinitum???
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Alejandro Herrera (@AleehRusso2210) reportó desde Veracruz, VeracruzMi querido @Telmex, quiero reportar que desde el sábado a las 6 pm, en mi colonia, no se cuenta con servicio. A razón de que un autobus pasó a gran velocidad, tirando cables del poste de teléfono. He metido el reporte desde el domingo pero no veo claro. ¿Qué procede?
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Rous'S Cazarin (@rouss59) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona sigo en espera mi cambio de modem....no importa me quedé sin datos enos teléfonos. Les recuerdo que el servicio sigue corriendo y no descuentan un peso sino tengo servicio Reporte #26205266
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The Gothfather McGill (@jorgeebeltran05) reportó desde Medellín de Bravo, Veracruz@Mercuria_Retro @infinitum @TELMEXSoluciona Wow... Yo lo tengo y no es tan malo
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El Charlyy (@Carlos_fuentesm) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona @infinitum @telmex tengo 3 dias sin servicio cada que vienen a reparar o instalar otro servicio cerca me dejan a mi sin servico ya es la 2 vez en solo 2 meses que tengo con uds mi reporte es 24887064 urge
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marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona me quedé esperando
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Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó desde Veracruz, VeracruzY días desocupo de que venció el plazo que se autoconceden, sigo sin servicio @Telmex. Sus bots dicen que siguen trabajando. Ni la burla perdonan 😡. Obviamente ya llegó el recibo puntualito y con cobro completo.
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Ger carmona (@Carmonafco) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@Telmex @TELMEXSoluciona Desde hace una semana esta fallando el internet y ya es de fibra óptica, esperemos una solución pronto por qué uno se pone al corriente para tener un buen servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JUSTICIA LABORAL (@JUSTICIALAB) reportóSí, parece que hoy día a eso se dedican los de redes sociales de @Telmex inventan citas avisan que ya está corregido el fallo y cada vez que se comunica al Cliente crea un nuevo Folio para volver a iniciar el proceso son unos farsantes. Seguro se divierten cobrando un salario.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Folen__ @Folen__ Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.
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Jime Osorio (@jimena_om) reportó@TELMEXSoluciona no cuento con servicio de internet desde el día de ayer. ¿Pueden ayudarme?
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Arturo (@adiazgon) reportó@TELMEXSoluciona urge resuelvan, me están robando, yo nunca active Netflix. Es verdad que me llegaron correos electrónicos invitándome, pero yo nunca, jamás acepté o hice click en el botón de activación. Es un robo descarado. Quedaron en llámame desde ayer.
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Asipro (@AsiproSAdeCV) reportó@hectorslimseade solicito su apoyo para que se de solución al tema de diseño de pagina que llevo mas de 6 meses en espera de la misma sin respuesta, también de unos ajustes en cobros indebidos… @TELMEXSoluciona
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yeici (@jcdelatorreg) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco 8 días sin servicio y ahora ya hasta me cuelgan el teléfono al hacer el seguimiento de mi reporte. ¿Alguna forma de resolver eso?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ElyzaRocks @Telmex @ElyzaRocks ¡Hola! Entendemos la inconformidad que ha presentado; vamos a revisar la falla que está presentando el servicio. Nos comunicamos contigo mediante el 8001232222 para brindarte una solución. Diana S.
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Ivan Cardenas (@vanikrdnaz9) reportó@TELMEXSoluciona Buena tarde. Hoy me agendaron visita técnica a medio día pero no ha llegado. Por favor, me urge el servicio para que pueda seguir laborando.
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Tisbe :) (@TisbeLuna) reportóCHINGA TU MADRE @Telmex @TELMEXSoluciona 48horas sin servicio 🤬🤬
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Ana Ceballos (@aquisisoymaria) reportó@TELMEXSoluciona Pésimo servicio de atención al cliente. Desde el sábado estoy esperando a tener servicio de nuevo y no me dan solución. Sólo siguen postergando mis citas