¿Está Telmex con problemas o cortes en Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Boca del Rio provienen de los códigos postales 94297 y 94290.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, Boca del Rio y Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Internet	hace 3 días
Boca del Rio	Internet	hace 6 días
Boca del Rio	Internet	hace 6 días
Veracruz	Internet	hace 6 días
Veracruz	Corte Total	hace 15 días
Boca del Rio	Corte Total	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:

• Alejandro Herrera (@AleehRusso2210) reportó hace 2 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Mi querido @Telmex, quiero reportar que desde el sábado a las 6 pm, en mi colonia, no se cuenta con servicio. A razón de que un autobus pasó a gran velocidad, tirando cables del poste de teléfono. He metido el reporte desde el domingo pero no veo claro. ¿Qué procede?

• marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó hace 3 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona me quedé esperando

• Alejandro Herrera (@AleehRusso2210) reportó hace 5 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @Profeco Tengo una semana sin servicio de teléfono e Internet y me traen largas para venir a repararlo. Con ustedes me puedo asesorar? Se trata de @infinitum y @Telmex

• El Charlyy (@Carlos_fuentesm) reportó hace 5 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @infinitum hola telmex, llevo 2 dias sin señal y hoy intente comunicarme y me mandaron al chat del watsap después de una serie de pruebas que me pidieron hiciera me dejaron solito, sin contestarme y nucho menos resolvieron mi problema

• Adrián Valle (@Adrian_Valle93) reportó hace 7 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Neta es una basura el servicio de @infinitum y @Telmex @TELMEXSoluciona tengo mas de una semana sin servicio y no hacen nada para solucionarlo, en cada llamada que hago para reportar o darle seguimiento a mi queja solo saben decir “espere un momento”

• Alejandro Herrera (@AleehRusso2210) reportó hace 8 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  Es una pena que me voy a perder el beta de #overwatch2 por la negligencia del servicio @Telmex. El reporte 24849172, sigue activo 😭😭😭😭😭

• irving zadith (@irvingzadith) reportó hace 11 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Ay we @Lord_johnny tu internet de Infinitum está muy lento… neta ya deberías considerar cambiarte al servicio de Total Play

• The Gothfather McGill (@jorgeebeltran05) reportó hace 12 minutos desde Medellín de Bravo, Estado de Veracruz-Llave

  @Mercuria_Retro @infinitum @TELMEXSoluciona Wow... Yo lo tengo y no es tan malo

• El Charlyy (@Carlos_fuentesm) reportó hace 15 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @infinitum @telmex tengo 3 dias sin servicio cada que vienen a reparar o instalar otro servicio cerca me dejan a mi sin servico ya es la 2 vez en solo 2 meses que tengo con uds mi reporte es 24887064 urge

• marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó hace 26 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Nunca marcan, así responden y uno está esperando

• 𝑬𝒅𝒖𝒂𝒓𝒅𝒐 𝑹𝒐𝒎𝒆𝒓𝒐 (@virtualismex) reportó hace 27 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Nuevamente, me dejan plantado. El técnico no se presentó y sigo sin servicio de internet. #Telmex #infinitum Domingo, lunes, martes, miércoles... Será que vienen hoy jueves? 🤔🤔

• ᶜᴴᴿᴵˁᵀᴵᴬᴺ ᵀᴼᴿᴿᴱˁ (@Ctorres_94) reportó hace 33 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona En cualquier horario pueden contactar , porque ya urge, seguimos sin internet.

• Alejandro Herrera (@AleehRusso2210) reportó hace 37 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex e @infinitum. Me acaba de REGAÑAR uno de sus asesores técnicos diciendo que es una pérdida de tiempo hablar por mi reporte y eso les hace perder tiempo. Mi reporte 24588068 (pasó de urgencia a MÓDEM QUE NO ENCIENDE) QUE MADRES DEBO HACER PARA QUE REPAREN MI SERVICIO?

• CeCe Drake (@unchanguitoo) reportó hace 40 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Una semana sin servicio de internet. Llamo a atención a clientes y solo hay una grabación que dice *Gracias por llamar a Telmex* y cuelgan, una y otra y otra vez. Esperando nos quedamos a los técnicos que vendrían hoy y nada. 😡

• Alejandro Herrera (@AleehRusso2210) reportó hace 43 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex @infinitum porque sepan que no es como si pagara 100 pesos. Según le dieron la nota al jefe de técnicos y nada. Será que este viernes haya algún cambio con el reporte 24588068?

• 𝑬𝒅𝒖𝒂𝒓𝒅𝒐 𝑹𝒐𝒎𝒆𝒓𝒐 (@virtualismex) reportó hace 45 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Pues el técnico no se presentó y continúo sin servicio de Internet. 😠

• marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó hace 48 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Es la misma respuesta de siempre

• marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó hace 54 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona tres días sin servicio y nada que vienen, esos tres días me los van a descontar o que procede @AtencionProfeco

• ᶜᴴᴿᴵˁᵀᴵᴬᴺ ᵀᴼᴿᴿᴱˁ (@Ctorres_94) reportó hace 56 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @dianavania @TELMEXSoluciona @Profeco También se el detalle , pero ahorita su agarrada de pendeja es que te hablan para que apagues y prendas el módem y de ahí te dicen que mandan a un técnico pasan varios días sin servicio, de eso no hacen ajuste en el recibo del mes .

• marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó hace 59 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona solo un día me duró el servicio que asco de empresa

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernando De Leeuw (@FerDeLeeuw) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Ya para 8 días sin el servicio, 5 desde que se reportó, ni se han presentado en los días pactados ni han solucionado nada, impresionante...

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @carlosthudor @carlosthudor, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.

• Aaron Madan (@AaronWo80390663) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona les encargo por favor reporte 26397926, no podemos parar de trabajar por falta de servicio, gracias.

• Mart Reus (@mart_reus) reportó hace 7 minutos

  @mario_mor21 @Telmex Pensé que era al único que lo ponían a esperar 48 o 72 hrs, la última vez pasaron 2 semanas, a los 5 días de nuevo sin servicio, otras 2 semanas están pasando, según los domingos trabajan los técnicos que tenga paciencia 😠 lastima que no llega otro proveedor de Internet para bye

• Pupopes (@pupopes) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin internet dame solución

• Fernando (@Fernand98256477) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona despues de 15 dias sin servicio pese a estar al corriente en mis pagos, ahora si recibo llamadas todos los dias para solicitarme mi pago puntual esperaba que su empresa me compenzara ...

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @EdwiPalomar @EdwiPalomar, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.

• A1PH0NS3 (@A1PH0NS3) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo tu servicio de instalación, hoy es la segunda cita a la que no llega el técnico para realizar la instalación del módem. Pésimo.

• Lauren. (@Archivo_24) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Hoy vino un técnico disque arreglar mi servicio y lo empeoró, solo cambio el módem y se fue, dijo que iba a regresar y no lo hizo, no tengo internet desde la semana pasada y hoy era la fecha límite que tenía que solucionar y no lo hicieron

• Rosa Maria Balvanera (@RossBalvanera) reportó hace 22 minutos

  @telmex contrato a @upaxer para una investigación de mercado sobre la calidad de los servicios @infinitum. La respuesta es facil "PESIMO"; la encuesta deja mucho que pensar, las preguntas son: con que banco tengo mi cta de debito, inversión, T. credito, departamentales, etc. 🤔