Estado del servicio de Telmex en Boca del Rio, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, Boca del Rio, y Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Internet	hace 5 días
Boca del Rio	Internet	hace 5 días
Veracruz	Corte Total	hace 21 días
Veracruz	Corte Total	hace 28 días
Veracruz	Internet	hace 28 días
Veracruz	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Boca del Rio, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:

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   Kylian Rodriguez  (@rguez29) reportó hace 51 segundos desde Veracruz, Veracruz

  Oye @TELMEXSoluciona que porquería de servicio de atención a clientes 1 hora al telefono y 4 llamadas y nunca atendieron. Para que ponen numero de atención al cliente si en ninguna opción te manda directo a un ejecutivo

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  marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó hace 5 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Nunca marcan, así responden y uno está esperando

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  Osc Mex (@oescalona) reportó hace 5 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  Ver la cara de desconcierto de mi madre cuando no puede llamar al 040 desde su celular y su sorpresa cuando le explicó que es un servicio de Telmex, pero su celular es Movistar....

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  Alonso Esparza (@Trainer_alos) reportó hace 8 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Todo el día sin servicio, que esta sucediendo??

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  leonel dominguez (@Leodo74) reportó hace 10 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Y pues no @TELMEXSoluciona ayer no hicieron acto de presencia, ni llamada ni nada entiendo que son 3 días los que se toman para atender un falla pero si usted me dice que van a pasar al segundo día yo le creo solo espero sea retroactivo esos días sin línea telefónica e internet

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  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 11 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Durante meses, con cada ‘airecito’, tengo intermitencia en el servicio, hoy se agravó. Después de toda la mañana y lo que va de la tarde peleando con los bots en línea y por llamada de #Telmex, lo más que conseguí fue el reporte 023712736. Acudo a @Profeco ?

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  Alejandro Herrera (@AleehRusso2210) reportó hace 17 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @Profeco Tengo una semana sin servicio de teléfono e Internet y me traen largas para venir a repararlo. Con ustedes me puedo asesorar? Se trata de @infinitum y @Telmex

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  El Charlyy (@Carlos_fuentesm) reportó hace 23 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @infinitum @telmex tengo 3 dias sin servicio cada que vienen a reparar o instalar otro servicio cerca me dejan a mi sin servico ya es la 2 vez en solo 2 meses que tengo con uds mi reporte es 24887064 urge

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  Maria Jose Riande Mendez (@RiandeM_MaJose) reportó hace 26 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Un cambio de modem neta no lo pueden hacer @TELMEXSoluciona @Telmex ya se pasaron del tiempo establecido y yo con fallas pero eso sí me lo van a cortar el 15 ya ni la chinga 😡

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   Kylian Rodriguez  (@rguez29) reportó hace 33 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona una hora al telefono intentando hablar con 7n asistente de telmwx y nada. Una basura su atención al cliente... ni tengo Internet...

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  ROBERTO VZ (@elpollo_viveros) reportó hace 36 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @fotogarrido @Megacable No te recomiendo @Telmex es la misma monserga. 3 días sin servicio y lo que falta. El viento del norte se convirtió en "vandalismo" según me dijeron hoy.

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  homero fernando (@homerofernando1) reportó hace 36 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hola quiero soluciones para poder pagar poco a poco debo $2067 no he tenido servicio hace un mes porque no estaba ok ojalá me apoye a las tres de la tarde podrá hablarme ok

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  marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó hace 36 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona solo un día me duró el servicio que asco de empresa

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  leonel dominguez (@Leodo74) reportó hace 37 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Espero restablezcan mi servicio telefónico lo antes posible @TELMEXSoluciona ya levanté reporte y no tengo internet gracias

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  Ger carmona (@Carmonafco) reportó hace 41 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona Son bien chingones con sus cobros desde enero hasta junio se me generaron cobros de Netflix y hoy en día solo dicen que el problema es con Netflix en fin lo que hay que hacer es pagar y si no te quedas sin servicio

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  𝑹𝒆𝒚 𝑪𝒐𝒔𝒊𝒋𝒐𝒑𝒊 🚦 (@JFranciscoCV) reportó hace 47 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Listo ✅ toda la información enviada, me quedo sin servicio justo en el inicio de clases, en cuanto tiempo lo van a resolver ❓❓❓

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  Alfonso Córdoba (@AlfonsoCrdoba5) reportó hace 48 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hola ninguna llamada nada continuo en la espera que envíen algúna persona porfas

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  JOSE LUIS LEAL (@JOSELUISLEALG) reportó hace 49 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @TELMEXSoluciona urge reparen mi servicio tenemos 4 días sin teléfono ni Internet

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  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 53 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Anoche que me cambiaron el número de reporte @Telmex , juraron que quedaba resuelto en 24 hrs. Ahorita vuelvo a checar y ya dice que de 48 a 72… más las 96 ya transcurridas. 😡

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  Carmen Mendo (@Carmen_Mendo) reportó hace 55 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya pasaron otras 24 horas, aún no envían al técnico. Y la reparación vía remota no se logró. Ya llevo 48 horas sin servicio de internet y teléfono.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ibreyesgonzalezmx (@ibreyes2) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum 5589926111 otra vez sin servicio ayuda porfavor

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  Laura G. Elizarrarás (@lauragomeli) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Así dijeron ayer y sigo esperando

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  Arii Geek (@arii_geek) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex no puede ser que desde la madrugada no tenga servicio y ya es mediodía y sigo sin servicio. Necesito un tiempo de respuesta

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  𝗝𝘂𝗮𝗻 𝗖𝗮𝗿𝗹𝗼𝘀 😎 (@Mexnexus) reportó hace 9 minutos

  @telmex sigo sin servicio 5 días sin internet ni teléfonos por tercera vez en un año. Nunca cambien!

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  Lyzbeth Rojas (@RojasLyzbeth) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo dicen eso pero no se contactan para dar solución Mientras quieren que se siga pagando

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  isabel elisa (@eliberher) reportó hace 12 minutos

  Evidencia: 3 agentes en 30 min, 0 números de orden. SoyUsuario caído 1:53 pm, Concilianet no lista a Telmex. Llamo a IFT 8002000120 para folio. Tienen 5 días para responder. Bonificación 23 días por ley. #Telmex

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  Hector Hernán San (@Hhernandezs) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Eso espero porque ya empezaron a mandar mensajes que pague pero pues no hay servicio

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  nanda (@FAguijosa) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde ayer a las 7 pm estoy esperando esa llamada, es una burla que me sigan mandando el mismo mensaje y no solucionen 😡😡😡

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  SergioRovira (@terramatica) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex El 19.04.26 se produjo una falla en el servicio de internet número 2222261482, tanto la asistencia en línea como la contestadora dieron un tiempo de solución el cual venció a las 02.00 de la mañana, folios 012171 y ahora 31840105 ayuda por favor!

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  Taquito el esquizo (@Unvato_idiota) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @G15272Ramirez Si se cayó el servicio o que rollo?