¿Está Telmex con problemas o cortes en Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Boca del Rio provienen de los códigos postales 94297, 94298 y 94290.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Boca del Rio y Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Boca del Rio	Internet	hace 12 horas
Boca del Rio	Wi-fi	hace 12 horas
Veracruz	Wi-fi	hace 23 horas
Veracruz	Corte Total	ayer
Boca del Rio	Internet	hace 2 días
Boca del Rio	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:

• Daniel Cervantes (@Danny_Cervantes) reportó hace 45 segundos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  A ver, me llegó un correo qué por lo qué entiendo por ser cliente Infinitum tendré HBO Max gratis hasta fin de año 😮 ¿Es real? ¿O el mensaje está mal redactado?

• Ger carmona (@Carmonafco) reportó hace 3 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex @TELMEXSoluciona Son bien chingones con sus cobros desde enero hasta junio se me generaron cobros de Netflix y hoy en día solo dicen que el problema es con Netflix en fin lo que hay que hacer es pagar y si no te quedas sin servicio

• Alejandro Perez (@Alejand42731255) reportó hace 4 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Buenos días, tengo ya tengo varios días o más bien casi un mes sin tener servicio de teléfono fijo, por medio de su aplicación me han querido apoyar a solucionar la falla, pero no ha resultado, quiero que vaya un técnico a ver la falla domicilio

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 6 minutos desde Medellín de Bravo, Estado de Veracruz-Llave

  Sigo esperando @TELMEXSoluciona ....o otra vez vaz a reagendar mi cita?? O espero que me llames?? Porque no creo que entiendas mi molestia como dicen tus mensajes automaticos.. @AtencionProfeco

• Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 6 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Estoy fuera de la Cd, y supongo que el servicio de internet estará funcionando al 100% debido a que NO se está utilizando

• Daniel Cervantes (@Danny_Cervantes) reportó hace 16 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  El de telmex ya anda por aquí pero dice que no da con la caja que tiene la falla. A ver sino algún pendejo de por aquí le metió mano e hizo su desvergue, cómo la vez que machetearon un cable 🤦🏾

• Amalia M. Acosta🇲🇽♓💖♎ (@amymhayu) reportó hace 18 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes no tengo internet, ni servicio telefónico y me urge, por el trabajo de mi esposo y la escuela de mi hijo. Por favor necesito mi servicio.

• Daniel Cervantes (@Danny_Cervantes) reportó hace 19 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  Chale, Infinitum se acaba de ir de la nada 😐 no sé si es fallo de aquí o general

• Amalia M. Acosta🇲🇽♓💖♎ (@amymhayu) reportó hace 19 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Les recuerdo que se tienen que comunicar a mi celular porque el teléfono Telmex también no sirve no sólo me quedé sin internet sino también sin servicio de telefonía.

• Paco Díaz M. (@lucioseneca_) reportó hace 20 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona hasta cuando van a atender mi caso? De qué sirve que llamen si no resuelven nada!! TENGO UN COBRO EXCESIVO QUE YA HABIAN ARREGLADO USTEDES!! LO REPORTÉ ANTES DEL CORTE Y YA SE VENCIÓ la fecha de pago Increíble que sean los que tienen la infraestructura! SOLUCIÓN

• JCorrea ☢ (@juancorrea__) reportó hace 25 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  La App de @TELMEXSoluciona no funciona desde hace una semana. Si la desactivaron, ¡avisen!. Gracias.

• Daniel Cervantes (@Danny_Cervantes) reportó hace 28 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  Pos si hay una falla de Infinitum por mi zona, ahora a ver si no tardan

• Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó hace 31 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  Sin servicio de teléfono telmex ni internet . Col nieto boca del río servicio 2299214414 ayuda @TELMEXSoluciona @infinitum

• Alonso Esparza (@Trainer_alos) reportó hace 39 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @JAlberto_Segura Si ayer se cayo @ServicioTelcel y @TELMEXSoluciona en la noche, pero como contesta un Bot, nunca van a decir que si sucedió.

• Ger carmona (@Carmonafco) reportó hace 39 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex @TELMEXSoluciona Sigo esperando que me solucionen el problema que tengo con Netflix ya pasaron más de 72 horas y no tengo respuesta

• Paco Díaz M. (@lucioseneca_) reportó hace 45 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona el mes pasado reporté un cobro excesivo en mi recibo, un supervisor me llamó casi 1 hora en linea! Y me dijo que si procedía el reclamo y de 675 q me llegó el recibo quedaba 599 con Netflix. Pagué 675 pq me iban a hacer el ajuste este mes y me llegó igual 675!!

• Andres (@cesar10563) reportó hace 48 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex el número telefónico 2299815341 tiene más de 20 días que está reportado , está muerto ,no hay línea ,no hay servicio de internet ,pero ya llegó el desagraciado recibo de cobro ,no tienen madre señor CARLOS Slim tiene unos cabrones de empleados huevones

• Ivette🌴 (@La_3scorpion) reportó hace 48 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  Que complicado es esto de las aclaraciones con @Telmex, no quiero a un asistente virtual que me ponga 10 veces el mismo MENÚ DE OPCIONES lo que necesito es explicar bien a una persona mi problema 🤯

• JOSE LUIS LEAL (@JOSELUISLEALG) reportó hace 50 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona urge reparen mi servicio tenemos 4 días sin teléfono ni Internet

• Daniel Cervantes (@Danny_Cervantes) reportó hace 59 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  Ok, por lo que veo es real D: sólo debes activar el servicio en Telmex... Sólo espero no se pasen de ***** a la hora de querer cancelar y te estén dando largas para que sigas pagando

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rita Minri (@MinriRita) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, tengo una duda sobre la cancelación de mi servicio

• H•I•R•A•M (@Iam_HirZab) reportó hace 3 minutos

  @anavrioseco @TELMEXSoluciona @telme Yo no tengo wi-fi desde ayer, hubo tormenta, pero no sé quemó, ya que reinicie y me dió wifi 10 segundos y se fue nuevamente

• JeSs (@jessHervil) reportó hace 8 minutos

  Día 5 sin servicio de @Telmex y con falsas promesas de llamadas de seguimiento por parte de @TELMEXSoluciona.Ya nos dijo un técnico que encontré por mi zona que están trabajando ordenes de 10 días de antigüedad, no hay personal y no se dan abasto.Porque mientes @TELMEXSoluciona ?

• PatitolX (@PatitolX) reportó hace 9 minutos

  Neta que @Telmex @TELMEXSoluciona valen pura mier...coles.. a-no, son pura ma-martes con su servicio de asco . Si tan solo supieran todo lo que he perdido por su p.. ineficiencia.. 😠😡🤬🤬

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @sacid @sacid Buen día, te ofrezco una disculpa por el inconveniente que presentas. Dame la oportunidad de revisar tu servicio, envíame por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, nombre del titular y correo electrónico. Quedo al pendiente. Liz C.

• Mirna cota (@Mirnacota16) reportó hace 12 minutos

  Espero una respuesta pronta de su atención a clientes y ayuda técnica no tenga que esperar más de la semana que ya llevo sin internet @TELMEXSoluciona

• GeorgeAS_Fuchs (@FuchsGeorgeas) reportó hace 13 minutos

  @Profeco agrégame a la lista de quejas una semana sin servicio y sin solución por parte de @TELMEXSoluciona

• Mirna cota (@Mirnacota16) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Claro que sí! De inmediato le mando la información. Me urge que me den soporté!

• AlfonsoMTMX (@AlfonsoMtmx) reportó hace 16 minutos

  @trendomexico @TELMEXSoluciona 👍, para cobrar tienen la eficiencia de un reloj suizo .... para todo lo demás, basura. Maldita la hora en que se me ocurrió contratar esta basura

• Felix Yepez (@feluxx) reportó hace 17 minutos

  Qué tal don @infinitum oiga pues qué más quisiera uno andar a exceso de velocidad con mi internet, pero desde el 31 de agosto estoy sin servicio, lo reporté y nada de nada. Saluditos desde Veracruz.