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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Boca del Rio, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Boca del Rio, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% Corte Total (25%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Boca del Rio provienen de los códigos postales 94297 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

29 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Boca del Rio, Veracruz, y Veracruz.

CityProblem TypeReport Time
Boca del Rio Internet hace 7 días
Veracruz Internet hace 13 días
Boca del Rio Internet hace 13 días
Veracruz Corte Total hace 29 días
Veracruz Corte Total hace 1 mes
Veracruz Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Boca del Rio, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:

  • marcoan98909861
    marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Es la misma respuesta de siempre

  • Dachazam
    Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Y días desocupo de que venció el plazo que se autoconceden, sigo sin servicio @Telmex. Sus bots dicen que siguen trabajando. Ni la burla perdonan 😡. Obviamente ya llegó el recibo puntualito y con cobro completo.

  • homerofernando1
    homero fernando (@homerofernando1) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Pues quiero una solución de pago no he podido pagar debo $2067 Por ojalá me apoyen gracias me hablen a las tres de la tarde ok

  • MarlaNerina
    Marla Nerina Meneses (@MarlaNerina) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @Telmex @infinitum @Telmex estoy harta de su mal servicio tengo más de 7 días reportando y no me resuelven

  • Carmen_Mendo
    Carmen Mendo (@Carmen_Mendo) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta. Aún no llega el técnico.

  • Adrian_Valle93
    Adrián Valle (@Adrian_Valle93) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Neta es una basura el servicio de @infinitum y @Telmex @TELMEXSoluciona tengo mas de una semana sin servicio y no hacen nada para solucionarlo, en cada llamada que hago para reportar o darle seguimiento a mi queja solo saben decir “espere un momento”

  • RENYLOPEZ24
    RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Telmex...sin servicio otra vez😠😡

  • Dachazam
    Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Durante meses, con cada ‘airecito’, tengo intermitencia en el servicio, hoy se agravó. Después de toda la mañana y lo que va de la tarde peleando con los bots en línea y por llamada de #Telmex, lo más que conseguí fue el reporte 023712736. Acudo a @Profeco ?

  • JOSELUISLEALG
    JOSE LUIS LEAL (@JOSELUISLEALG) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @TELMEXSoluciona urge reparen mi servicio tenemos 4 días sin teléfono ni Internet

  • RENYLOPEZ24
    RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona un reportando que el módem está fallando y levanta uno reporte y no vienen 😤

  • virtualismex
    𝑬𝒅𝒖𝒂𝒓𝒅𝒐 𝑹𝒐𝒎𝒆𝒓𝒐 (@virtualismex) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Nuevamente, me dejan plantado. El técnico no se presentó y sigo sin servicio de internet. #Telmex #infinitum Domingo, lunes, martes, miércoles... Será que vienen hoy jueves? 🤔🤔

  • Leodo74
    leonel dominguez (@Leodo74) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Y pues no @TELMEXSoluciona ayer no hicieron acto de presencia, ni llamada ni nada entiendo que son 3 días los que se toman para atender un falla pero si usted me dice que van a pasar al segundo día yo le creo solo espero sea retroactivo esos días sin línea telefónica e internet

  • RicardoArcaraz
    Ricardo Arcaraz (@RicardoArcaraz) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @Felipe68 @dobleese Telmex en 6 meses nunca me ayudó a solucionar la inestabilidad de su servicio por eso me cambié a Totalplay aunque sea más caro

  • bigmama_16
    el bigmama (@bigmama_16) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona siguen sin solucionar mi problema desde el sábado

  • jorgeebeltran05
    Seoirse (@jorgeebeltran05) reportó desde Medellín de Bravo, Veracruz

    @oscar_profile @TELMEXSoluciona Lo peor del caso es que ni siquiera te explican cuál es el problema

  • rom3o76
    Ρωμαίος מלכהור (@rom3o76) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Llevo 11 días sin señal, mi número de reporte es 030476684 y cada día q pasa me dicen q en 24 horas queda y ha sido mentira tras mentira, totalmente decepcionado de Telmex, así pagan la fidelidad para con su servicio

  • RENYLOPEZ24
    RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona sigo sin servio de Max ya va xa 1 semana y no resuelven el problema

  • RENYLOPEZ24
    RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona sin serviciooooo módem muerto 😵‍💫😵😤😤🤡😡😡

  • elpollo_viveros
    ROBERTO VZ (@elpollo_viveros) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @fotogarrido @Megacable No te recomiendo @Telmex es la misma monserga. 3 días sin servicio y lo que falta. El viento del norte se convirtió en "vandalismo" según me dijeron hoy.

  • esalgado2011
    ECSAMEN (@esalgado2011) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Quiero reportar el servicio del teléfono 2296880169. Por fallas en el Internet. Ya tengo tiempo con las fallas. Les pido me resuelvan el problema. Gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dsilva_sil
    Danone Sil (@dsilva_sil) reportó

    @TELMEXSoluciona @silva_rivas ****** Telmex vales para dos cosas HTPM para nada y para lo mismo !!! De vdd cámbiense de compañía IZZI Total y que cambien a cuadrillas que solo se hacen pdnddjos

  • robertcsr81
    Robertcsr81 (@robertcsr81) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues la falla sigue y nadie se comunica conmigo, como puedo cancelar?

  • bjrios86
    B.J (@bjrios86) reportó

    @TELMEXSoluciona una vez más, dos veces en el mismo mes está fallando tu porquería de servicio

  • mariaramz9
    Maria ramirez👩🏻‍✈️ (@mariaramz9) reportó

    Otra vez ****** @TELMEXSoluciona no tengo Internet. Y como quiera cobran los días que no tuvimos.

  • miguelpayr18449
    miguel payro (@miguelpayr18449) reportó

    @TELMEXSoluciona Es el 7° agente que me responde exactamente lo mismo Lo cual habla de una contestadora con grabación. Pudiera un humano tomar el asunto y dar una respuesta aceptable?

  • alemoc28
    Ale MA (@alemoc28) reportó

    @TELMEXSoluciona No sirve mi línea telefónica (otra vez), tiene un ruido muy feo, y no deja escuchar nada. Urge que vengan a revisarla, por favor.

  • CindyCardenasG
    Cindy Cárdenas (@CindyCardenasG) reportó

    TELMEX!!! No puedo trabajar porque tu servicio está FALLANDO y me duele más aún porque mi shula está en live y tampoco puedo verla 😭😭😭

  • de_anel19148
    Anel Guadalupe De Leon Galvez (@de_anel19148) reportó

    @TELMEXSoluciona ya son 3 días sin El servicio de Internet y según nos cambiamos a Fibra óptica porque fallaria menos y resultó pero. Denle solución y no largas.

  • GaboTechMX
    Gabriel García (@GaboTechMX) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum no tengo servicio de las 7 am, son buenos para estar insistiendo en la cobranza pero para dar un servicio de calidad son pésimos, @Profeco de que manera esta empresa debe compensarme por las fallas en su servicio?

  • Violeta_loveGDL
    Violeta🇲🇽Metzeri❤️‍🔥 (@Violeta_loveGDL) reportó

    @TELMEXSoluciona que curioso, en días pasados reporté al número oficial una falla en mi servicio y desde entonces recibo una llamada a mi celular y al fijo de números random, no sé que quieren, no contesto ya que no los ubico, así quieren que registremos nuestro curp y datos? 1/2