Estado del servicio de Telmex en Boca del Rio, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, Boca del Rio, y Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Internet	hace 6 días
Boca del Rio	Internet	hace 6 días
Veracruz	Corte Total	hace 22 días
Veracruz	Corte Total	hace 29 días
Veracruz	Internet	hace 29 días
Veracruz	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Boca del Rio, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:

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  Rous'S Cazarin (@rouss59) reportó hace 4 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo en espera mi cambio de modem....no importa me quedé sin datos enos teléfonos. Les recuerdo que el servicio sigue corriendo y no descuentan un peso sino tengo servicio Reporte #26205266

• 
  𝑹𝒆𝒚 𝑪𝒐𝒔𝒊𝒋𝒐𝒑𝒊 🚦 (@JFranciscoCV) reportó hace 5 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias, que pena pagar por servicio que no tengo, aquí sigo esperando

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  Ale Báez (@alessiitaa13) reportó hace 6 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Laaree_ @TELMEXSoluciona Que te hagan un reajuste en la cuenta, no es justo que estés pagando por un MAL SERVICIO 😡😮‍💨

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  Daniel Cervantes (@Danny_Cervantes) reportó hace 10 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  A ver, me llegó un correo qué por lo qué entiendo por ser cliente Infinitum tendré HBO Max gratis hasta fin de año 😮 ¿Es real? ¿O el mensaje está mal redactado?

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  JOSE LUIS LEAL (@JOSELUISLEALG) reportó hace 11 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @TELMEXSoluciona urge reparen mi servicio tenemos 4 días sin teléfono ni Internet

• 
  Alejandro Herrera (@AleehRusso2210) reportó hace 23 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Mi querido @Telmex, quiero reportar que desde el sábado a las 6 pm, en mi colonia, no se cuenta con servicio. A razón de que un autobus pasó a gran velocidad, tirando cables del poste de teléfono. He metido el reporte desde el domingo pero no veo claro. ¿Qué procede?

• 
  Adrián Valle (@Adrian_Valle93) reportó hace 25 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Neta es una basura el servicio de @infinitum y @Telmex @TELMEXSoluciona tengo mas de una semana sin servicio y no hacen nada para solucionarlo, en cada llamada que hago para reportar o darle seguimiento a mi queja solo saben decir “espere un momento”

• 
  ROBERTO VZ (@elpollo_viveros) reportó hace 26 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @fotogarrido @Megacable No te recomiendo @Telmex es la misma monserga. 3 días sin servicio y lo que falta. El viento del norte se convirtió en "vandalismo" según me dijeron hoy.

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  leonel dominguez (@Leodo74) reportó hace 29 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Espero restablezcan mi servicio telefónico lo antes posible @TELMEXSoluciona ya levanté reporte y no tengo internet gracias

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  Marla Nerina Meneses (@MarlaNerina) reportó hace 31 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Telmex @infinitum @Telmex estoy harta de su mal servicio tengo más de 7 días reportando y no me resuelven

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  RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó hace 31 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Telmex...sin servicio otra vez😠😡

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  Marco A. Sansores (@msansores) reportó hace 32 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Durante un tiempo me han querido convencer de cancelar mi servicio de tv de paga y sólo tener servicios de streaming, tras 48 horas sin servicio de #Infinitum de @Telmex comprueban que eso no es viable para mi

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  JOSE LUIS LEAL (@JOSELUISLEALG) reportó hace 34 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @TELMEXSoluciona requiero apoyo para restablecer mi servicio telefónico y de Internet

• 
  Sara Verdalet (@SaraVerdalet) reportó hace 35 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sin servicio y sin solución ha pero no pago me lo cortan y me cobran la reconección así nuestro lindo y querido Veracruz

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  The Gothfather McGill (@jorgeebeltran05) reportó hace 38 minutos desde Medellín de Bravo, Veracruz

  @Mercuria_Retro @infinitum @TELMEXSoluciona Wow... Yo lo tengo y no es tan malo

• 
  Morena Channels (@MayreMorena) reportó hace 38 minutos desde Medellín de Bravo, Veracruz

  @telmex Tenemos dos días sin internet porque ustedes decidieron cortarlo antes de pagar al municipio los destrozos que han hecho en el municipio en los fraccionamientos rompen calles no piden permiso y no descuentan los días que no hay internet den una solución pronto

• 
  Adrián Valle (@Adrian_Valle93) reportó hace 41 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Qué pedo con tu **** servicio @Telmex ? Nunca pueden solucionar nada!

• 
  Nubia Arriola (@Nubiarriola) reportó hace 43 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que por favor le pongan solución a mi solicitud, necesito que me liberen de buro de crédito, ya que no tengo ningún adeudo con ustedes, y esto me ha estado afectando para realizar el tramite de tdc, gracias

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  ᶜᴴᴿᴵˁᵀᴵᴬᴺ ᵀᴼᴿᴿᴱˁ (@Ctorres_94) reportó hace 43 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @TELMEXSoluciona En cualquier horario pueden contactar , porque ya urge, seguimos sin internet.

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  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 56 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Y días desocupo de que venció el plazo que se autoconceden, sigo sin servicio @Telmex. Sus bots dicen que siguen trabajando. Ni la burla perdonan 😡. Obviamente ya llegó el recibo puntualito y con cobro completo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Flor Morales (@FlorCml27) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, cómo no se ha dado seguimiento, ni tenemos solución ante los reportes que hemos hecho procederemos a meter reportes con @Profeco Ya que llevamos 5 dias sin servicio y solo nos dicen que lo están revisando.

• 
  Ricardo J (@ricardojurioste) reportó hace 10 minutos

  Me siento muy decepcionado de @telmex @TELMEXSoluciona llevamos 7 días sin internet, falla reportada desde día 1, tenemos folio, han agendado cita, nos han confirmado por teléfono que ya están en la zona y nunca llegan. #pesimoservicio

• 
  Roger (@magias_negras) reportó hace 11 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Ojala honraran a los usuarios de su super chafa internet. Nunca sirve.

• 
  Jorge Marin (@geor_marin) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona es un asco su servicio. Ya tengo 12 horas sin servicio y ni para atrás ni para delante. Marcas y ya ni te atiende nadie. Ya te avientan un folio que no sirve de nada. Pero que tal los WhatsApp y los avisos de la app para cobrar aún cuando falta una semana.

• 
  NOTIVIZA (@Notiviza) reportó hace 13 minutos

  ALERTA | RESTABLECEN SERVICIO DEL 911 EN ZONA CENTRO DE TAMAULIPAS Autoridades informan que el servicio de emergencias 911 ya fue restablecido en la zona centro de Tamaulipas, luego de permanecer fuera de operación por una falla en la red de la empresa Telmex. La interrupción impidió la recepción de reportes ciudadanos y obligó a habilitar líneas alternas de seguridad y auxilio para atender emergencias. Tras la contingencia, las autoridades confirmaron que el sistema ya opera con normalidad, por lo que la ciudadanía puede volver a utilizar el número 911 de manera habitual. Se exhorta a la población a hacer uso responsable del servicio.

• 
  Aura Flores (@Srasrita_) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya para que, ya volvió después de 32 minutos como siempre . Tercera vez en el **** día

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  Claudia (@ArroyoClaudiar1) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona reporte folio 003593397 colocado el domingo 19 en la noche , 2da vez sin internet en el mes y 48 hrs del reporte sin llamadas , atenciones o mensajes , que es lo que quieren para que pongan atención a mi caso ?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 32 minutos

  @geor_marin @geor_marin Buen día, para brindarte mayor apoyo en el inconveniente que presenta tu servicio, por favor, confirma si los números con terminación 886, 487 y 874 son correctos. De no ser así, envía por DM tu línea Telmex y un número alterno para comunicarnos contigo. Jareth C.

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  Geronima Tlapa (@GeronimaT75712) reportó hace 33 minutos

  @infinitum 5to día sin servicio. Señor @carlosslim ya dejé de saquear al país, nos cobra siempre la tarifa completa cuando siempre está teniendo fallas el servicio. Medio año para bonificarme la falta de servicio por 15 días, 90 pesos, por algo es el hombre más rico del país

• 
  M. Juárez Díaz (@JManuelJuarezS) reportó hace 33 minutos

  @TELMEXSoluciona a 48 horas sin servicio de internet, no se ve una solución clara, solo recuperé la línea telefónica, pero hace falta la plataforma para que mi negocio pueda subsistir