¿Está Telmex con problemas o cortes en Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz y Boca del Rio.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Wi-fi	hace 8 días
Veracruz	Internet	hace 19 días
Veracruz	Wi-fi	hace un mes
Boca del Rio	Wi-fi	hace un mes
Veracruz	Internet	hace un mes
Veracruz	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:

• Jorge Ernesto Oliva (@jorge_e_oliva) reportó hace 6 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @carlosslim desde el 29 de julio no tuve señal de internet ni teléfono por falla, según el técnico que nos reviso, de su 'caja' en la esquina de la casa, nos cambiaron el módem hasta el 18 de agosto, Y no me descontaron los días que no me dieron el servicio?

• Ani Burgos (@anibb22) reportó hace 6 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Otro día más sin internet, otro día más que hacen Cita y nadie llega, otro días más de llamadas que contestan y cuelgan !! pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

• Leo Pérez Borges (@leoperbo) reportó hace 17 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @wayuseiofficial @Telmex Luego de las pruebas, veo que se dañaron tanto el adaptador como el módem. Del servicio de soporte de @telmex, no sus luces.

• Luis Arturo Leyte (@LeyteArturo) reportó hace 25 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Tendrán ya alguna noticia sobre cómo realizar la cancelación de mi servicio ?

• Ger carmona (@Carmonafco) reportó hace 26 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex Mi linea no funciona desde hace una semana

• Marco Diaz (@mad_mejia) reportó hace 28 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @jesdmzla @TELMEXSoluciona Y así llevo 5 días sin una solución!

• Gamaliel Morales R. (@gamalielmr) reportó hace 28 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex @TELMEXSoluciona Favor de atender. 1 semana sin internet (2296887257) y no hay respuesta.

• Luis Arturo Leyte (@LeyteArturo) reportó hace 29 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona hola, necesito cancelar un servicio de teléfono e internet y entregar el módem puedo hacerlo desde veracruz siendo un número de México

• Jorge Ernesto Oliva (@jorge_e_oliva) reportó hace 31 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @carlosslim del 29 de julio al 19 de agosto no tuve servicio ni de teléfono ni de internet, hoy mi recibo llega solo con el descuento del saldo a favor que tenía yo en mi cuenta y son descuento alguno por los días sin servicio, la falla fue de ustedes!!

• HelpDesk Hero (@JuArRiO) reportó hace 37 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Hola, de hecho lo reporté ese mismo dia y pues que van a mandar a revidar mi caso ... , sigo esperando.

• HelpDesk Hero (@JuArRiO) reportó hace 40 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @ElSrBerto @TELMEXSoluciona Jajajajaaja si, aparentemente esa es la opción, desgraciadamente aqui es el único servicio que llega.

• Víctor Hugo Reyes. Pero no el de Los Miserables! (@ra_vctor) reportó hace 41 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @VekaDuncan @TELMEXSoluciona Cuando cancele el contrato con ellos, llegaron 2 camionetas a mi domicilio, supuestamente estaban buscando la dirección para hacer la reparación????

• Marco Diaz (@mad_mejia) reportó hace 48 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex Este twit sólo de demuestra que contestan en automático, una máquina! No he dado datos, ni saben cuál es mi problema

• Leo Pérez Borges (@leoperbo) reportó hace 49 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  A nada de optar por decir adiós a @Telmex, @TELMEXSoluciona no ha solucionado nada, reportar al *2222 tampoco y hasta ahora nadie me ha dicho qué hacer para restaurar mi servicio de Internet

• Marco Diaz (@mad_mejia) reportó hace 49 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @ServicioTelcel si de por si dan mal. Servicio, ahora, peor!! Te dicen que les mandes MD, y nunca te contestan, mientras, el negocio sin linea telefónica y nadie responde! Ahh, pero para cobrar en tarifa Negocio, ahí si, Me regresarán los 3 días 👇

• Ani Burgos (@anibb22) reportó hace 54 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex mi internet lleva días fallando no hay solución

• Ani Burgos (@anibb22) reportó hace 54 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio desde el día 31 de Agosto sin internet !!!!

• HelpDesk Hero (@JuArRiO) reportó hace 55 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  Ah no , ya me dijeron que la nueeeeva fecha compromiso es el 14 de uno a 3 dias pasamos a 7 dias, no te preocupes tio telmex, tenemos todo el pinche tiempo del mundo para esperar aqui a que puedan venir a resolver el problema.

• Leo Pérez Borges (@leoperbo) reportó hace 55 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  Consulta abierta: un rayo dañó el ramal eléctrico de mi zona, una vez reparado y de vuelta la energía, encuentro que únicamente mi módem de @Telmex se dañó, ninguno de los otros dispositivos conectados al mismo regulador sufrió daños ¿alguna explicación técnica al respecto?

• Paco D.M. (@lucioseneca_) reportó hace 58 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona buenas tardes por mi rumbo hubo una caída de cable de CFE que duró 3 horas y se compuso a las 4 pm y se cayó la comunicación de Internet y hasta el momento 8 pm no tenemos Wifi lo reporto porque trabajo a través de este medio. Espero pronta solución. Gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel López (@xDEN182) reportó hace 8 minutos

  @tortugohugo Apenas lo iba a contratar pero veo muchos malos comentarios, telmex igual es una ******. Cual servicio recomiendas?

• Salva (@salvadorSILVE) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @CosmicsUwU No te ayudan para nada, tardan meses en brindarte la atención y cuando te la dan solo te dicen que reinicies el modem, mi recomendación es que cambies de proveedor de internet ya que no dan buen servicio ni de internet ni de atención al cliente

• citlali melisa (@HortensiaMendi1) reportó hace 11 minutos

  @Telmex Sin servicio

• Rick (@RicardoAM_3) reportó hace 12 minutos

  @infinitum estimados, existe algún problema con el servicio en Chihuahua, Chih?

• Karlo Ochoa (@kochoa17) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio y no dan razon delcfallo ni tiempo de resolucion, ah pero eso si muy puntuales para cobrar.

• Martín Solís T. (@MartnSols1) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, el dia de hoy, dentro de que horario me estarán dando solución al problema de línea telefónica e Internet?

• LALO MARTINEZ (@LALON_GA_NICE) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Yeni F cuanto tiempo más debo esperar? Con disculpas por la demora no soluciono nada! Exijo que me den el servicio que estoy pagando y que me dejen de estar mintiendo con sus tiempos de respuesta

• LALO MARTINEZ (@LALON_GA_NICE) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Creen que hoy después de 20 días ya tengan alguna respuesta de mi caso y puedan restablecer mi servicio? O sigo esperando otros 20 días ?

• Trigo Dorado (@TRIGO_DORADO) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade ¿En serio, yo debo estar al pendiente, cuando la que falla es tu empresa? Llaman fuera del horario que se les proporcionó y se ponen exigentes? Tantita madre.

• Dulce Ma Velázquez (@dulcecultura24) reportó hace 28 minutos

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona ya un día completo sin servicio de telefonía no internet con mi número terminación 2270, cuánto tiempo más hay q esperar, la falla se descontará de la factura ?