¿Está Telmex con problemas o cortes en Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Boca del Rio provienen de los códigos postales 94290, 94297 y 94298.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (13%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz y Boca del Rio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:
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Jose Munoz
(@evergreenagro1) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Estoy fuera de la Cd, y supongo que el servicio de internet estará funcionando al 100% debido a que NO se está utilizando
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Ger carmona
(@Carmonafco) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex @TELMEXSoluciona Sigo esperando que me solucionen el problema que tengo con Netflix ya pasaron más de 72 horas y no tengo respuesta
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Andres
(@cesar10563) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex el número telefónico 2299815341 tiene más de 20 días que está reportado , está muerto ,no hay línea ,no hay servicio de internet ,pero ya llegó el desagraciado recibo de cobro ,no tienen madre señor CARLOS Slim tiene unos cabrones de empleados huevones
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Daniel Cervantes
(@Danny_Cervantes) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
Pos si hay una falla de Infinitum por mi zona, ahora a ver si no tardan
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Alonso Esparza
(@Trainer_alos) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@JAlberto_Segura Si ayer se cayo @ServicioTelcel y @TELMEXSoluciona en la noche, pero como contesta un Bot, nunca van a decir que si sucedió.
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Alejandro Perez
(@Alejand42731255) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Buenos días, tengo ya tengo varios días o más bien casi un mes sin tener servicio de teléfono fijo, por medio de su aplicación me han querido apoyar a solucionar la falla, pero no ha resultado, quiero que vaya un técnico a ver la falla domicilio
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Paco Díaz M.
(@lucioseneca_) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona el mes pasado reporté un cobro excesivo en mi recibo, un supervisor me llamó casi 1 hora en linea! Y me dijo que si procedía el reclamo y de 675 q me llegó el recibo quedaba 599 con Netflix. Pagué 675 pq me iban a hacer el ajuste este mes y me llegó igual 675!!
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Jesus Gomez Lopez
(@chuyciano) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
Sin servicio de teléfono telmex ni internet . Col nieto boca del río servicio 2299214414 ayuda @TELMEXSoluciona @infinitum
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Amalia M. Acosta🇲🇽♓💖♎
(@amymhayu) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Les recuerdo que se tienen que comunicar a mi celular porque el teléfono Telmex también no sirve no sólo me quedé sin internet sino también sin servicio de telefonía.
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Daniel Cervantes
(@Danny_Cervantes) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
Chale, Infinitum se acaba de ir de la nada 😐 no sé si es fallo de aquí o general
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Daniel Cervantes
(@Danny_Cervantes) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
A ver, me llegó un correo qué por lo qué entiendo por ser cliente Infinitum tendré HBO Max gratis hasta fin de año 😮 ¿Es real? ¿O el mensaje está mal redactado?
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JCorrea ☢
(@juancorrea__) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
La App de @TELMEXSoluciona no funciona desde hace una semana. Si la desactivaron, ¡avisen!. Gracias.
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Amalia M. Acosta🇲🇽♓💖♎
(@amymhayu) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Buenas tardes no tengo internet, ni servicio telefónico y me urge, por el trabajo de mi esposo y la escuela de mi hijo. Por favor necesito mi servicio.
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Paco Díaz M.
(@lucioseneca_) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona hasta cuando van a atender mi caso? De qué sirve que llamen si no resuelven nada!! TENGO UN COBRO EXCESIVO QUE YA HABIAN ARREGLADO USTEDES!! LO REPORTÉ ANTES DEL CORTE Y YA SE VENCIÓ la fecha de pago Increíble que sean los que tienen la infraestructura! SOLUCIÓN
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Daniel Cervantes
(@Danny_Cervantes) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
El de telmex ya anda por aquí pero dice que no da con la caja que tiene la falla. A ver sino algún pendejo de por aquí le metió mano e hizo su desvergue, cómo la vez que machetearon un cable 🤦🏾
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Ivette🌴
(@La_3scorpion) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
Que complicado es esto de las aclaraciones con @Telmex, no quiero a un asistente virtual que me ponga 10 veces el mismo MENÚ DE OPCIONES lo que necesito es explicar bien a una persona mi problema 🤯
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Angel de Puebla. jr
(@ponciano80) reportó
desde
Medellín de Bravo, Estado de Veracruz-Llave
Sigo esperando @TELMEXSoluciona ....o otra vez vaz a reagendar mi cita?? O espero que me llames?? Porque no creo que entiendas mi molestia como dicen tus mensajes automaticos.. @AtencionProfeco
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𝓛𝓾 🍍
(@frutaconchilito) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona llevo más de media hora esperando a que facturación me responda la llamada. Pésimo servicio
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JOSE LUIS LEAL
(@JOSELUISLEALG) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona urge reparen mi servicio tenemos 4 días sin teléfono ni Internet
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Daniel Cervantes
(@Danny_Cervantes) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
Ok, por lo que veo es real D: sólo debes activar el servicio en Telmex... Sólo espero no se pasen de ***** a la hora de querer cancelar y te estén dando largas para que sigas pagando
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Charles Re
(@valerndz) reportó
@TELMEXSoluciona En que horario chambean hijos de ****, dice Erika Zepeda que no me preocupe que como es dia festivo hay que darles chance jajaja mamadas como siempre, el reporte se hizo desde ayer y casualmente no hay nadie trabajando en el problema, necesito nombres de quien esta atendiendo
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LasGolondrinas_Oax
(@LasgolonOax) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Si son los números. Dicen que el folio es el 737227. No hay internet . Solución urgente pues puedo tener muchos problemas con mi trabajo
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Luis Gonzalez
(@LuisGon30536649) reportó
@Carlos_Slim_D Estimado Sr Slim, de forma respetuosa quisiera comentarle el pésimo servicio que me ha dado Telmex en su servicio al cliente: Hace seis día no tenemos internet ni telefonía en toda la zona,mi número telefónico es 9988821791. El servicio al cliente es pésimo.
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Socko
(@Crusgo) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex No tengo conexión a internet y necesito trabajar!!! Por favor solución!!!
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Douce HP
(@HpDulce) reportó
@TELMEXSoluciona Tienen alguna respuesta al respecto? Gracias
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stefierrote
(@stfierros) reportó
@TELMEXSoluciona @totalplaymx Eso me han dicho los últimos tres días y siguen sin contactarme ni arreglar el problema, encima su "atención al cliente" solo sabe reenviar alguna variante de esta respuesta. Váyanse alv.
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Clst
(@cel_lx) reportó
Se supone que el sábado iban a mi casa (obvio no fueron), volví a llamar a @TELMEXSoluciona @Telmex y ahora me dicen que mi solicitud tarda 20-30 Días cuando me dijeron que era de máximo 10 días. Es sorprendente lo poco que les importa dar un buen servicio
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LasGolondrinas_Oax
(@LasgolonOax) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco No puedo seguir así. Necesito solución inmediata. Voy a tener serios problemas
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Esaú Gómez
(@Volkric91) reportó
@TELMEXSoluciona, solicito apoyo para bonificación por días sin servicio, casi 3 días sin servicio, viene el técnico indica que era falla externa de instalación, medio día de uso y volvió a fallar y nuevamente reporte con aprox 3 días para atención
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Mario Alberto
(@mario_alberto_a) reportó
@Telmex Continúa la #FallaTelmex es la segunda vez que falla en menos de un mes #SinServicioTelmex reporte 055717910