Estado del servicio de Telmex en Ciudad Sahagun, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Sahagun, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Sahagun, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Sahagun, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Sahagun y lugares cercanos:

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 5 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Listo, vino el técnico como lo solicite desde un inicio y ya tenemos servicio. Gracias

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 8 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 8 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando su llamada, me urge saber si cuento o no con su servicio hoy

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 9 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, otra vez sin servicio de Internet. Favor de apoyarme, hoy tengo reportes que entregar

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 10 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, mi servicio empeoró por qué ahora ya no tengo línea. Llevamos 8 días consecutivos sin servicio

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 11 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio de Internet pero si de llamadas. Me pueden apoyar a solucionar mi conexión por favor.

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 14 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 15 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 16 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 23 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 29 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, su robot de ayuda en #MiTalmex esta muy chafa, simplemente no interactua. Requiero una cotización de internet simétrico para mi línea

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  Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 38 minutos desde Otumba, México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 38 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

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  El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 41 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

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  M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó hace 47 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

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  hector brindis (@gher_he) reportó hace 47 minutos desde Axapusco, México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 52 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 53 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, espero aún su llamada. Mi servicio no ha sido reestablecido, y por lo que se no soy el único en mi comunidad

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  Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 56 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 59 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mercería de Anda (@merceria_de) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @charlesalbertmx Favor de checar el internet del número 3336416446 , nos están dando 40.4 de descarga y 51.5 de carga, menos del 10 % que corresponde

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  nomehallo (@ivettepadillam) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona No. Decirme x DM q continúan dando seguimiento no sirve de nada.

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  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Daniel H. Da por cancelado el servicio, y se que para cobrarme ahí se me van a llamar y mandar mensajes y por todos los medios posibles, no les pagare ya nada, así como no me han brindado el servicio, mándenme a buro, desde hoy ya no quiero nada de @Telmex

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  gyu (soobie's ver.) ♡ (@tekilqzoo) reportó hace 14 minutos

  ****** telmex come caca llevo todo el perro dia sin Internet q pedo

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  Maricela Herrera (@Maricel7771) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguimos esperando!!! Cuanto más sin servicio?????

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  Su Alteza Señerísima (@MxnuPM) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx No gracias, ustedes están peor. Una semana sin servicio y sin atención de ningún técnico.

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  Francisco S. Fiesco (@FSanchezFiesco) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @AristeguiOnline Llevo 2 días sin servicio. Cuántos más?

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  alberto gonzalez (@albertobe) reportó hace 18 minutos

  Buen dia, quien podría a darnos una solución,llevamos más de una semana sin linea telefonica e Internet, solo por WhatsApp nos dicen que no nos desespere que ya estan trabajando en ello y no vemos solución @TELMEXSoluciona

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  Rafa (@raflopez10) reportó hace 27 minutos

  @Alonso_azulado @Telmex @TELMEXSoluciona La falta de conocimiento del personal telefónico para resolver la vinculación y activación del servicio de Netflix, tardé más de 24 horas; hable al menos con 8 agentes durante ese tiempo, ninguno supo resolver hasta el último con el hablé. Les falta capacitación.

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  Marisol (@Marisol68380397) reportó hace 28 minutos

  @UltimoCirculo @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi me dejaron 6 días sin servicio los deficientes de telmex