¿Telmex está fallando o caído? in Cuautla, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautla, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautla, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautla, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan, y Pozo las Victorias.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 3 meses |
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Internet | hace 8 meses |
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Internet | hace 8 meses |
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Internet | hace 1 año |
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Internet | hace 1 año |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautla, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautla y lugares cercanos:
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Aleks MelOrt. (@MelendezAleks) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona buenas tardes, les envíe MD tengo 7 dias sin línea telefónica ya van 2 folios de reporte que me dan y no hay solución alguna...
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Karla Peña (@keps_chup) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona desde hace 4 semanas pido que cambien fibra óptica, ya terminó la cuarentena y no lo han hecho. Por favor necesito una solución
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Tay (@TayTayti) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona número 7353535907. No tenemos línea ni internet. Ayuda!
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Gemilio (@Gemilioq) reportó desde Jonacatepec, Morelos@TELMEXSoluciona Ya envié la información por dm que me solicitaron, ojalá y me puedan ayudar a resolver ya que me urge los servicios ya que no tengo ni teléfono, ni internet.
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Karla Peña (@keps_chup) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@elyortega73 @TELMEXSoluciona Jajaja a ellos no les importas a menos que te retrases en el pago, ahí si mandan correos, llaman y tocan a tu puerta. 31 días esperando respuesta
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Tay (@TayTayti) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Pero me dijeron que máximo 3 días y me urge el internet por motivos laborales 😱
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🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó desde Yecapixtla, MorelosTe odio @Telmex !!!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 que servicio más asqueroso!!!
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Nancy Yu (@NancyYuO) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade @Profeco ya lo mande por DM señorita Saray L. Espero ahora si me puedan ayudar a solucionar este problema de más de 10 días.
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Chay Levi (@ChayLevi) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona seguimos con problemas, nuestro internet súper lento. No de reporte: 6247754
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david jimenez (@djimenez71) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona que pasa con sus citas para la instalacion de internet, hay dias acordados (hoy a las 12 pm y lo cambian a las 4 pm ) y aun asi no han llegado, num servicio 031968507 y su num tel no c9ntesta, ni avisan.A que hora llegan? Pesimo servicio. @luzalice
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Juan Estrada (@JuanEstradaC) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Necesito su ayuda urgente. El pasado 19 de junio fui a contratar el servicio y hasta la fecha no me han podido realizar la instalación. Le pregunté a un técnico y me dice que los puertos de internet en la caja de distribución están dañados.
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Humberto Ruiz (@wolfr2505) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona otra vez su mal servicio en menos de un mes dos fallas y no tienen solución ahí les va el reporte 7553337😡#telmexnosirve
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Gemilio (@Gemilioq) reportó desde Jonacatepec, Morelos@TELMEXSoluciona es día lunes y aún no me resuelven el problema con mi linea, en verdad no cuentan con el personal suficiente, o cuál es la situación por la que aún no tengo respuesta.
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Alfredo Sánchez (@alfredd37) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Aún no cuento sin internet mi teléfono es 735 108 3793 llevo una semana y desgraciadamente me encuentro haciendo “trabajo en casa” podrá darme solución urgente porfavor
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david jimenez (@djimenez71) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona A que numero puedo reportar que no estan cumpliendo con las citas pactadas con anterioridad ni siquiera se reportan.Urge conexion de internet. @Telmex Pesimo servicio.
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Ricardo Aguilar (@picapi1975) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona tengo 6 meses esperando su instalación en Morelos, pero solo se lanzan la bolita entre que si son #telmex si son #carso pero solo denotan que las filiales operan lejos de ideales de la empresa @arturoelias @Carlos_Slim_D @hectorslimseade pongan orden!!!
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Gemilio (@Gemilioq) reportó desde Jonacatepec, Morelos@TELMEXSoluciona ya mandé lo que me pidieron y sigo sin encontrar respuesta alguna, por lo visto voy a seguir sin servicio hasta el lunes, martes o cuando quieran reparar mi línea. Qué mal servicio!!!
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Victor Mendiola (@mironlibre) reportó desde Jantetelco, Morelos@TELMEXSoluciona no atiende a pequeñas comunidades en las que se pide cambio de modem por fallas. Los aliños no pueden tomar clases a distancia
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Aleks MelOrt. (@MelendezAleks) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Buenos dias! Mi número de móvil es 735 1624628 y estoy esperando dsd hace 1 semana al técnico ya q me llamo una srita. Para decirme q vendria un técnico cosa q no ha pasado... espero q los 16 dias q llevo sin servicio se reflejen en el recibo...Gracias
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Chay Levi (@ChayLevi) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona tenemos reporte de falla 62247754 aún no nos han atendido.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Samuel (@samuelsosa0507) reportó@TELMEXSoluciona así como los molesto los felicito, se rifaron amanecí sin servicio y en menos de 7 horas vinieron hasta la casa y lo arreglaron yo ya andaba rendido a quedarme todo el fin sin Internet! Muchas gracias!
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Laura Dionisio (@lau_dion) reportó@TELMEXSoluciona su técnico lleva dos horas tratando de restablecer el servicio de internet y telefonía, en algún momento lo lograrán ?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@marialuisa1513 @marialuisa1513 Buena tarde, por favor indícame ¿con qué servicio estás teniendo problemas? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
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Luis Antionio Rodriguez Calva (@rodriguezcalva) reportó@GabrielaGmezCe1 Pongamos denuncias masivas contra @TELMEXSoluciona @IFT_MX que se acabe el mal servicio y el robo
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Norma Naranjo (@NormaNaranjo11) reportó@TELMEXSoluciona Hola seguimos esperando y nada ya hasta contamos con la queja 45835116, no se trata de analizar, sino de solucionar, si no pueden ya para cancelar la línea 😡😡😡😡😡😡
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yo (@marialuisa1513) reportó@Telmex Llevamos 3 días sin servicio y no hay respuesta de ustedes HORRIBLE servicio
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Ods Skywalker (@ey_arqui) reportóOye @Telmex no te pases a media videoconferencia se va el internet. Y tus teléfonos de servicio no ******* contestan
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Jackie (@wtf_jackie) reportó@TELMEXSoluciona No pues no más se no puede con Telmex. Ahora resulta que el técnico no pudo terminar su trabajo por error en la orden. Ahora a esperar hasta cuando pueda venir otro técnico. Pésimo servicio o más bien falta de servicio. Si pudiera me iría a totalplay.
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Mapy Villalobos (@mapyvillalobos) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando a que se comuniquen y me den los datos para hacer la cancelación.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@RetrxTV @RetrxTV lamento el inconveniente que se está presentando en tu servicio de Internet, voy a apoyarte a dar una solución, para ello necesito que por favor envíes por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo y un teléfono alterno, quedo a tus órdenes. Andie M.