¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautla, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautla, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautla, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan y Pozo las Victorias.

City	Problem Type	Report Time
Atlatlahucan	Internet	hace 7 días
Cuautla	Internet	hace 2 meses
Ciudad Ayala	Internet	hace 7 meses
Yautepec	Internet	hace 7 meses
Tepoztlán	Internet	hace 7 meses
Tepoztlán	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautla, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautla y lugares cercanos:

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 15 segundos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues ya pasó el día, y no se restablece el servicio, no dan información el porque está pasando esto, ya mensione anteriormente que el recibo llega como si no hubiera fallas, por está razón muchos se cambian a otra compañía!

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 2 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @Telmex Pésimo servicio en Telmex, llevo sin línea 5 días.

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 5 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No me interesa un estatus ni su llamada. Me interesa el servicio, que es lo que pago.

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 6 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011139616 37 días sin servicio. Sin ninguna respuesta. Eso sí, ya me piden el pago del mes pasado y de este que está corriendo. 37 días!!!! Record

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 7 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues dieron ya las 9 pm y sin servicio. Y así pasarán... 1... 2... 3... 4... días. Porque no es de sus prioridades solucionar un fraccionamiento sin servicio. Cumplen con sus horas y a fregarnos los demás.

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 10 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @torresjohn10 @Telmex Pésimo servicio en Telmex, tardan mucho en arreglar una falla. Yo sigo sin línea todavía.

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 14 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @MarcelaPonce6 @Telmex Pésimo servicio en Telmex, cada vez que falla la línea tarda una semana en ir el técnico.

• Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 18 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Sus “supervisores” de reporte de fallas y servicios adicionales, están “muy ocupados”? Desde ayer estoy esperando la llamada Alan Linal y continuó en espera, y José Serrano en más de 3 ocasiones me transfieren y cortan la llamada. Muy mal servicio!

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 21 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona decidieron reagendar sin mediar que llevan días, para mañana y a partir de medio día! Como ¿por que? ME URGE MI SERVICIO Y LLEVAN DÁNDOME VUELTAS!!!

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 31 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @panda7carrillo @Telmex Es más de lo mismo, pésimo servicio en Telmex.

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 34 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin Internet en Altos Oaxtepec, días de pésimo servicio. Y lo peor, no harán nada hasta que haya técnicos y como es fin de semana ni de risa se mueven #totalplay ven ya pls

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 35 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Pésimo servicio de Telmex, llevo 5 días sin línea y sin internet.

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 37 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya vamos al segundo día sin servicio, se paga completo el mes, si tan solo pagaramos por los días que tenemos servicio, sería la mitad. Si hay trabajo o compromisos que hacer no les importa y menos en domingo!

• Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 41 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Continúan con lo mismo, llaman para “informarme” que para la bonificación, me tengo que comunicar.. bla, bla,… ¿que parte no entienden, que ya he realizado ese proceso sin que me solucionen?, en verdad no me hagan perder mi tiempo, solo den una solución favorable a mi situación

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 47 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando ayuda, dejaron de contestarme mensajes y todo. Solo me dan abonos verbales, ojalá aceptaran esos abonos para el pago o el sueldo. Quien esta capacitado para ayudar sin mentir?

• Blanca Sanchez del Valle (@blanch29092021) reportó hace 48 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Es terrible su servicio pero para cobrar si que son buenos

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 48 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no contestas ni los inbox, necesito mi servicio por favor. Solo dan largas y largas, y sus disculpas no me solucionan.

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 48 minutos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona buen día, por favor pueden indicarme hasta cuándo contaré con el servicio Telmex, porque hasta el día de hoy cumpliría 13 días sin el (8/02/2023

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 56 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Misma respuesta inservible! El mismo cuento de todos los días.

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 58 minutos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Me podrías informar cuánto tiempo llevará solucionar el problema?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• VONNA MISTERIO (@Vonniak) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona ¡nada! Llevo 3 meses intentando cancelar el servicio.

• Fabian Valdez G. (@_Fabianvaldez) reportó hace 9 minutos

  Así de pésimo y nefasto el servicio de @Telmex al contratar CUIDADO y busquen nuevos proveedores @TELMEXSoluciona 4 citas canceladas por nomas.

• André Reyes (@lio_bruster) reportó hace 9 minutos

  @Telmex @infinitum Ya arreglen su ****** Internet, no se puede entrar a clases y menos hacer tareas a gusto, uno quiere pistear a gusto y terminamos pisteando preocupados.

• Rafita RF (@rf_rafita) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @SalgueroYass Vaya que rápido servicio!! Pueden contactarme para informes de paquetes porfavor

• ¬¬ (@rubiocesar) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona sigue sin solucionar. Llevo fácil unas 8 llamadas a su número de atención, y no me contestan, solo me dejan en espera. Una vez estuve esperando más de 40 minutos, y luego ELLOS ME COLGARON. Son chingaderas, qué cochinos son.

• LaBanquetaEntertainment (@banqueta_la) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo sin Internet y sin linea de teléfono desde el 09 de febrero si resolverán el problema o no??

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @Gerard_GueTap @Gerard_GueTap ¡Hola! Lamento lo que mencionas, en este momento haré lo necesario para darle seguimiento a tu caso, para ello necesito que me envíes por DM los siguientes datos: nombre completo del titular, número Telmex, número de contacto y correo electrónico. Arlette M.

• Alan Ramos (@AlanSicko) reportó hace 16 minutos

  *** que pedo con el Internet en México, ya no se cual ****** empresa confiar, izzi, total play, infinitum o cualquier otra, de todas veo quejas, todas valen un taco de ***** o que?. Pa cobrar si son buenos qleros. @izzi_mx @infinitum @totalplaymx

• Efraín Morales Petricioli (@Petri57) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade nuevamente les pido que den solución a la falta de mi servicio telefónico fijo, urge respuesta de alguien que tenga la seriedad de hacerlo, mi cel 5611131687, tengo casi 1 mes sin servicio, somos profesores y nuestro trabajo en línea mal.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @andiie_alf @andiie_alf, Hola lamento las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.