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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cuautla, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautla, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautla, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautla, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautla, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan, y Pozo las Victorias.

CityProblem TypeReport Time
Atlatlahucan Internet hace 1 mes
Cuautla Internet hace 3 meses
Ciudad Ayala Internet hace 8 meses
Yautepec Internet hace 9 meses
Cuautla Internet hace 1 año
Cuautla Internet hace 1 año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautla, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautla y lugares cercanos:

  • jarr_19
    Esoj Ziur (@jarr_19) reportó desde Yautepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona me ayudan con los pasos para cancelar el servicio por favor, marco a sus líneas pero cuando les digo que quiero cancelar me cuelgan, sinceramente me urge. Porque ya tengo al otro proveedor esperando para hacerme la portabilidad, ustedes jamás me dieron solución

  • Danialexmcm
    Dania Alejandra Velázquez Cano (@Danialexmcm) reportó desde Cuautla, Morelos

    @Telmex qué les pasa? Solo respuestas automatizadas ¿ Que ya no tienen servicio al cliente? Llevo dos días queriendo comunicarme con un asesor/a #serviciofatal

  • 25gabyGaby
    🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó desde Cuautla, Morelos

    @TELMEXSoluciona el mes de febrero cancelé el servicio que tenía con ustedes, regresé el modem en unos de sus centros autorizados. Ahora me esta llegando un recibo para pagar el módem. Que procede?

  • manueltorresvar
    manuel torres vara (@manueltorresvar) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    Orita el Internet de Telmex muy caro 500 pesos al mes y esta fallando mucho Parece

  • EsaPalacios1
    ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Yautepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando aver si llega 😡

  • Garabat0s
    Daniel Peralta (@Garabat0s) reportó desde Jantetelco, Morelos

    @TELMEXSoluciona hola necesito una bajada nueva de caja de conexión en mi casa. Podrían generarme una cita por favor

  • ELBUENBENY
    BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona Espero respuesta creo que el Moden se daño......!!!

  • manueltorresvar
    manuel torres vara (@manueltorresvar) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    Telmex no juegues con el Internet no hay internet en la computadora Quieres que me esconda con el celular Nomas hay internet en el celular ****** paquete básico de internet que me vendiste de 500 pesos Nomas te voy a dar 100 pesos

  • EsaPalacios1
    ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Morelos

    @TELMEXSoluciona Ahora sé hacen bien p3nd3j0s para hacerme un ajuste en mi factura por falta de servicio. @Telmex la 4T de las telecomunicaciones ❓

  • Efrain_Escalant
    Efrain Escalante (@Efrain_Escalant) reportó desde Jantetelco, Morelos

    @Telmex un día horrible para la conexión de internet. Todo el día se tuvo inconsistencias en la conexión @Amayuca, @Jantetelco Morelos.

  • SueVillasuso
    sue villasuso (@SueVillasuso) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona @arturoelias De verdad muy desgastante el servicio, y el incumplimiento. Solo engaños y mentiras. Nos urge una respuesta a la brevedad. Es solo un cambio de Módem.

  • berthaarnold
    berthaarnold (@berthaarnold) reportó desde Yautepec, Morelos

    @telmex #telmex Amanecimos sin señal de Internet en varias zonas de Morelos. Que paso? Cuanto tiempo estaremos así? En estos tiempos no se puede quedar sin Internet escuela, trabajo todo es con Internet

  • 25gabyGaby
    🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó desde Cuautla, Morelos

    @TELMEXSoluciona Y cuando? Ya llevo más de 3 días tratando de cancelar su pésimo servicio!! Que horror!! @AtencionProfeco

  • aliciasanchezv
    Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó desde Yautepec, Morelos

    @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos ya casi 2 semanas reportando una línea sin servicio de Internet y solo nos dicen que reportemos pero nada @Profeco espero cuando llegue mi recibo me descuenten todos éstos días sin servicio

  • ELBUENBENY
    BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona Hola espero tu respuesta creo que el Moden se daño

  • jarr_19
    Esoj Ziur (@jarr_19) reportó desde Yautepec, Morelos

    @telmexhub @Telmex NO CONTRATEN TELMEX DE VERDAD NO SABEN EL PESIMOS SERVICIO QUE DAN, ES HORRIBLE CUANDO QUIERES CANCELAR POR SU MAL SERVICIO NO TE DEJAN ES TERRIBLE DE VERDAD NO LO HAGAN.

  • EsaPalacios1
    ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Morelos

    @TELMEXSoluciona 2 dias sin el servicio, empiezan los mensajes estúpidos de siempre, las llamadas que no resuelven nada, en fin. El combo de valer v3rg4, por parte de @Telmex

  • Dann_Crafter
    Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó desde Cuautla, Morelos

    @TELMEXSoluciona Lo prometido, cada intermitencia una mentada. Son verdaderamente inútiles sus técnicos. Una **** cosa no hacen bien. Así como exigieron mi pago a tiempo sin tener servicio EXIJO mi servicio antes de las 7am de mañana. Mis hijas en periodos finales de escuela!!? Tengan madre

  • aliciasanchezv
    Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó desde Yautepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin servicio de Internet ya se reportó 4 veces y dicen que en 24hras y nada @Telmex espero cuando llegue el recibo me descuenten estos días que no he tenido el servicio

  • jarr_19
    Esoj Ziur (@jarr_19) reportó desde Yautepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona son cabrones, a mí no quieren poner fibra óptica porque "no hay nodos" me tienen con un servicio de ******, les he pedido mi folio de cancelación y no me lo dan ya me cansé de ustedes y su servicio quiero mi folio de cancelación hoy mismo y presentare mi denuncia

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • eduardoalvare65
    Eduardo Alvarez (@eduardoalvare65) reportó

    Necesito solución porque no tengo internet @TELMEXSoluciona CUATRO ******* DÍAS Y NI **** CASO HACEN QUE POCA MADRE TIENEN. HABER SI EN ESTE LENGUAJE Y POR ESTE MEDIO DAN SOLUCIÓN

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @DlcCecilia @DlcCecilia ¡Hola, buenas noches! Con gusto le apoyo por este medio, para una mejor atención a su solicitud envíeme por “DM” su línea Telmex a 10 dígitos, numero alterno, correo electrónico y nombre del titular, estoy a su servicio. Guadalupe S.

  • KariOs99
    Kari. 🐍🤍 (@KariOs99) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo ya casi 1 semana sin servicio, desde el día 1 lo reporte, me aseguraron que me llamarian y tuve que hacerlo yo misma insistiendo saber que pasa, si nadie va a venir, en todo caso diganlo y no me tengan con que mañana van y mas mentiras.

  • srsa79
    Srsa79 (@srsa79) reportó

    @ilegaljosgenzou @TELMEXSoluciona Te recomiendo que te des de baja mejor u busques otra opción si es que tienes la oportunidad

  • bomarmdl
    Omar Mendoza de Leon (@bomarmdl) reportó

    @889romo todo está automatizado ahora, obtener ayuda en Telmex cuando marcas para reportar algo es imposible, es muy frustrante

  • NalleliRC
    Nalleli Reyna (@NalleliRC) reportó

    @TELMEXSoluciona otro día y sigo sin servicio y sin señales de que quieran solucionar el problema #ascotelmex #inutilesdeTelmex #ascotelmex

  • sandylvp5
    Sandyl5 (@sandylvp5) reportó

    @ElChikilin5 @TELMEXSoluciona Pues que bueno que te solucionaron, yo fui el lunes y pase con la gerente y se puso en muy mal plan y me contestó lo mismo que los telefonistas, que en 24 horas.

  • sofiacovae
    sofiacovae (@sofiacovae) reportó

    Pésimo servicio @Telmex COMO VOY A ESTAR 3 DÍAS MÁS SIN INTERNET

  • sandylvp5
    Sandyl5 (@sandylvp5) reportó

    @TELMEXSoluciona Leyendo los comentarios de la gente, puedo comprobar, que es cierto lo que dicen, ya 16 días sin servicio. Ni la gerente, ni el supervisor, técnicos y telefonistas te dan solución. Así que ha cambiarse de compañía. Cuál me recomiendan?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Cindi90101728 @Cindi90101728 ¡Hola! Es un placer atenderte por este medio. Para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M