¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautla, Estado de Morelos?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuautla, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 14: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautla, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo las Victorias y Cuautla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautla |
Internet | |
| Ciudad Ayala |
Internet | |
| Yautepec |
Internet | |
| Tepoztlán |
Internet | |
| Tepoztlán |
Internet | |
| Tepoztlán |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautla, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautla y lugares cercanos:
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@VaLeDoOr0o4 @Telmex @inifinitum Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 5 días sin línea y sin internet.
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@arangelb @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 5 días sin línea y sin internet.
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@Telmex Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet.
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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Florencio Rojas
(@FrRojasv) reportó
desde
Tlayacapan, Estado de Morelos
@pincheanita @Telmex @TELMEXSoluciona Ayer cancele mi servicio de Telmex, después de no tener servicio 17 días, me argumentaron que es sabotaje de parte de la competencia quizás tenga razón pero deben se solucionar de alguna manera!
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@MarcelaPonce6 @TELMEXSoluciona @Telmex Llevo 5 días esperando el técnico, es lo más de lo mismo que en 24hr.
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Mariano Garcia
(@Eerstemex) reportó
desde
Temilpa Viejo, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Pues efectivamente después de unas horas se restableció el servicio, cerca de las 9 de la noche… pero en la madrugada otra vez falló y seguimos sin conexión… @TELMEXSoluciona apesta francamente… @infinitum
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@lornelas29 @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@osvaldoanleu @Telmex Ya tengo de nuevo el servicio, La solución a mí solicitud tardo 7 días, en mi opinión personal es una atención al cliente muy deficiente para una empresa líder.
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Está fallando mucho el internet.
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Florencio Rojas
(@FrRojasv) reportó
desde
Tlayacapan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Gracias por resolver el problema, hasta hoy se restableció el servicio, pregunta dónde tengo que llamar para ver el tema de pago, ya que no conté con servicio 13 días.
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Ya tengo de nuevo el servicio, muchas gracias. La solución a mí solicitud tardo 7 días, en mi opinión personal es una atención al cliente muy deficiente para una empresa líder.
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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Sofia Escoto
(@SofiaEscotoH) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@A_Torres_C @TELMEXSoluciona Dónde te encuentras? Cómo le hiciste? Nosotros estamos en San Juan y nos llevan prometiendo la fibra desde febrero y hoy, no solo no han cumplido si no que llevamos casi un mes sin servicio!!! Estamos a punto de cancelar el contrato, porqué para cobrar están buenos
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Breiko
(@coesele) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @infinitum nuevamente no tengo servicio de internet, es más frecuente recibir su factura que el servicio que contraté. ¿Me pueden dar solución?
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @raulramzz Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@Telmex Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DavidEx
(@dcBa7J0k) reportó
@TELMEXSoluciona No puedo entrar a su aplicación me dice que están mal unos datos Ya me enviaron al correo registrado nuevamente la contraseña pero sigue saliendo la leyenda que los datos que ingresaste es incorrecto
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John Karr Gde
(@grande1624) reportó
@TELMEXSoluciona buen día, me urge restablezcan mis 2 servicios: INFINITUM y llamadas voz. No puedo trabajar en forma virtual. Ya son 36 hrs el problema.
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Hector J Cantu
(@hjcantu77) reportó
@avieu @jorgeberry Cuanto ha avanzado Telmex vs CFE después de 30 años de privatización de la primera? El gobierno es un mal administrador de empresas, no buscan la eficiencia sino el beneficio personal, quienes administran piensan que les pertenece.
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edwin sanchez
(@edwinsa9218) reportó
@TELMEXSoluciona Que pésimo servicio, antes era el internet ahora es hasta en atención a clientes, si me a ayudar que sea para cancelar.
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ismael morales
(@ismael0_0) reportó
@TELMEXSoluciona estoy tratando de comunicarme para pedir informes de cambio de domicilio y me mandan al servicio online sms y en el servicio online dicen que marque y asi sucesivamente
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jorge tello
(@jorgetello_) reportó
@Xhaique_ @TELMEXSoluciona @Telmex segun yo tengo 150Mbs y solo me llegan 6 Mbs teniendo el plan 599 de telmex. Donde ofren los 150Mbs
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edwin sanchez
(@edwinsa9218) reportó
@TELMEXSoluciona Que pésimo servicio tienen, antes era el internet, ahora es hasta en atención a clientes, si me van a ayudar que sea para cancelar la línea
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Elizabeth ✨
(@Elizabe00168354) reportó
@TELMEXSoluciona pésimo servicio no solucionan las fallas en el internet semana y media y no se presenta ningún técnico
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El Super Raymon
(@RaymonSuper) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum NI SE LES OCURRA CONTRATAR TELMEX, ES UN PÉSIMO SERVICIO. NO PIERDAN SU TIEMPO, EXISTEN MEJORES ALTERNATIVAS
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@avalosrik @avalosrik ¡Buen día! Por favor indícame ¿con qué servicio estás teniendo problemas? adicional proporcióname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.