¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautla, Estado de Morelos?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautla provienen de los códigos postales 62748.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautla, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautla, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautla	Internet	hace 16 días
Ciudad Ayala	Internet	hace 5 meses
Yautepec	Internet	hace 6 meses
Tepoztlán	Internet	hace 6 meses
Tepoztlán	Internet	hace 6 meses
Tepoztlán	Corte Total	hace 11 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautla, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautla y lugares cercanos:

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace un minuto desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona me ayudan con los pasos para cancelar el servicio por favor, marco a sus líneas pero cuando les digo que quiero cancelar me cuelgan, sinceramente me urge. Porque ya tengo al otro proveedor esperando para hacerme la portabilidad, ustedes jamás me dieron solución

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 4 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos ya casi 2 semanas reportando una línea sin servicio de Internet y solo nos dicen que reportemos pero nada @Profeco espero cuando llegue mi recibo me descuenten todos éstos días sin servicio

• manuel torres vara (@manueltorresvar) reportó hace 7 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  Orita el Internet de Telmex muy caro 500 pesos al mes y esta fallando mucho Parece

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 9 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Lo prometido, cada intermitencia una mentada. Son verdaderamente inútiles sus técnicos. Una **** cosa no hacen bien. Así como exigieron mi pago a tiempo sin tener servicio EXIJO mi servicio antes de las 7am de mañana. Mis hijas en periodos finales de escuela!!? Tengan madre

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 12 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin servicio de Internet ya se reportó 4 veces y dicen que en 24hras y nada @Telmex espero cuando llegue el recibo me descuenten estos días que no he tenido el servicio

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 13 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona son cabrones, a mí no quieren poner fibra óptica porque "no hay nodos" me tienen con un servicio de ******, les he pedido mi folio de cancelación y no me lo dan ya me cansé de ustedes y su servicio quiero mi folio de cancelación hoy mismo y presentare mi denuncia

• sue villasuso (@SueVillasuso) reportó hace 15 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias De verdad muy desgastante el servicio, y el incumplimiento. Solo engaños y mentiras. Nos urge una respuesta a la brevedad. Es solo un cambio de Módem.

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 19 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Espero respuesta creo que el Moden se daño......!!!

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 25 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ahora sé hacen bien p3nd3j0s para hacerme un ajuste en mi factura por falta de servicio. @Telmex la 4T de las telecomunicaciones ❓

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 25 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando aver si llega 😡

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 28 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 2 dias sin el servicio, empiezan los mensajes estúpidos de siempre, las llamadas que no resuelven nada, en fin. El combo de valer v3rg4, por parte de @Telmex

• manuel torres vara (@manueltorresvar) reportó hace 30 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  Telmex no juegues con el Internet no hay internet en la computadora Quieres que me esconda con el celular Nomas hay internet en el celular ****** paquete básico de internet que me vendiste de 500 pesos Nomas te voy a dar 100 pesos

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 32 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona el mes de febrero cancelé el servicio que tenía con ustedes, regresé el modem en unos de sus centros autorizados. Ahora me esta llegando un recibo para pagar el módem. Que procede?

• Daniel Peralta (@Garabat0s) reportó hace 33 minutos desde Jantetelco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola necesito una bajada nueva de caja de conexión en mi casa. Podrían generarme una cita por favor

• Dania Alejandra Velázquez Cano (@Danialexmcm) reportó hace 36 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @Telmex qué les pasa? Solo respuestas automatizadas ¿ Que ya no tienen servicio al cliente? Llevo dos días queriendo comunicarme con un asesor/a #serviciofatal

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 40 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y cuando? Ya llevo más de 3 días tratando de cancelar su pésimo servicio!! Que horror!! @AtencionProfeco

• berthaarnold (@berthaarnold) reportó hace 45 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmex #telmex Amanecimos sin señal de Internet en varias zonas de Morelos. Que paso? Cuanto tiempo estaremos así? En estos tiempos no se puede quedar sin Internet escuela, trabajo todo es con Internet

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 51 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmexhub @Telmex NO CONTRATEN TELMEX DE VERDAD NO SABEN EL PESIMOS SERVICIO QUE DAN, ES HORRIBLE CUANDO QUIERES CANCELAR POR SU MAL SERVICIO NO TE DEJAN ES TERRIBLE DE VERDAD NO LO HAGAN.

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 54 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Por favor!!! Solo es un cambio de equipo!!!! Tienen 3 ******* días diciendo lo mismo. Si no pueden hacerlo en mi domicilio, giren la orden y yo lo recolecto en dónde se encuentre el inútil personal!!!

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 57 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola espero tu respuesta creo que el Moden se daño

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hábil y analítica (@ambarlila25) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet

• Yolanda Galindo (@Yoli_Galindo_E) reportó hace 6 minutos

  Qué emoción, hoy es el último día del plazo que @TELMEXSoluciona me dio para arreglar la conexión de fibra óptica de mi casa, la cual tiraron sus trabajadores al arreglarle el internet al vecino. Seguro hoy tendré internet y línea telefónica de nuevo, verdad?

• LL (@LLalo36) reportó hace 9 minutos

  @arturoelias qué necesito hacer para que me hagan caso en telmex? Hice reporte por telefono, whats y twitter y en los tres me traen jugando con una pelotita, perdiendo tiempo! Tengo 8 días sin telefono ni internet....reporte 8811628. Parecen de la cuarta!!!!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @AlejosMiguel2 @AlejosMiguel2 Buen día, te ofrezco una disculpa por el inconveniente, para buscar una solución a tu servicio, por favor envía un DM con tu número de línea Telmex, nombre del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Roberto M.

• Ivan Ortega (@NaNoViC_1) reportó hace 10 minutos

  @mangelsaso @TELMEXSoluciona @Telmex Te van a prometer que lo arreglan y solo te va a durar “bien” unos días, después será lo mismo. Es una lástima que ni así brinden buen servicio

• José Flores 🇲🇽 (@JoseNFMX) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx me tuvo como su ******* el día de ayer esperando a un técnico, según ellos, vendrían inmediatamente a atender mi problema con el internet. Hasta ahora no había presentado fallas, @RicardoBSalinas en serio pensé que Totalplay sería mejor que Telmex, que decepción.

• 𝔖𝔞𝔪 (@SamantaAnay) reportó hace 18 minutos

  Ya me decidí a cambiarme de internet ****** telmex no sirve y te meten el paquete que quieran!!!

• Lic. Ubaldo (@lic_ubaldo) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona no tenemos servicio ni datos ni voz. En cuanto tiempo lo harán funcionar?

• William Rojas (@wilroher88) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo su servicio de atención a clientes vía telefónica, necesito hablar con un asesor y todas sus preguntas en el menú son confusas y muy cuadradas..

• Rosalva (@RoseMex33) reportó hace 33 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo 8 días sin servicio de Internet, cada día que pasa me dicen que en 24 horas máximo, ya no sé que hacer para que esto se solucione. Reporte 40508798. Urgente