¿Telmex está fallando o caído? in Juchitepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Juchitepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juchitepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Juchitepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Internet	hace 18 días
Chalco	Corte Total	hace 26 días
Chalco	Internet	hace 2 meses
Tlalmanalco	Wi-fi	hace 6 meses
Chalco	Internet	hace 6 meses
Chalco	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juchitepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juchitepec y lugares cercanos:

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 1 minuto desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona no contestas ni los inbox, necesito mi servicio por favor. Solo dan largas y largas, y sus disculpas no me solucionan.

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 5 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona No me interesa un estatus ni su llamada. Me interesa el servicio, que es lo que pago.

• 
  Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 24 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Cuando te estarías comunicando???? Cuando tengo respuesta?

• 
  Luis Mariano (@lmarianoju) reportó hace 25 minutos desde Chalco, México

  Buenos días @TELMEXSoluciona, aunque NADA SOLUCIONAS te aviso que en #LosHeroesChalco Sección IIB no tenemos servicio de Telefonía ni internet, lo que también ocurrió el fin de semana pasado. Les encanta pedir clientes verdad! A ver qué hacen al respecto (De seguro nada)

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 27 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin Internet en Altos Oaxtepec, días de pésimo servicio. Y lo peor, no harán nada hasta que haya técnicos y como es fin de semana ni de risa se mueven #totalplay ven ya pls

• 
  Hofs Geo (@GeovvJi) reportó hace 32 minutos desde Chalco, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum y su pésimo servicio y ni hablar de su atención a clientes.😠

• 
  Juanqui vr (@Astral_13) reportó hace 33 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buen día me pueden ayudar con mi servicio desde el día de ayer no cuento con internet, terminación 1710

• 
  Janis Escobar (@JanisOogie) reportó hace 33 minutos desde Chalco, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Por favor me pueden ayudar a realizar el ajuste en mi factura por los días que no tuve servicio.

• 
  José Luis Ruiz Gómez (@joseluis_ruiz) reportó hace 37 minutos desde Tlalmanalco, México

  Querido @TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica ni Infinitum desde ayer en la noche. Podrás ayudarme...?

• 
  Ricardo Valencia (@RicardoVG16) reportó hace 38 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona llevo más de 3 horas tratando de cancelar el servicio del que llama.paga y solo es dar vueltas en círculos, podrian por favor ayudarme @Profeco @centrosctedome1

• 
  Pseudo Ken. (@GrnBenjamin) reportó hace 43 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona hey ayuda, hace casi 1hr me quede sin conexión a Internet.

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 53 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona decidieron reagendar sin mediar que llevan días, para mañana y a partir de medio día! Como ¿por que? ME URGE MI SERVICIO Y LLEVAN DÁNDOME VUELTAS!!!

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 55 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando ayuda, dejaron de contestarme mensajes y todo. Solo me dan abonos verbales, ojalá aceptaran esos abonos para el pago o el sueldo. Quien esta capacitado para ayudar sin mentir?

• 
  DanielBA (@daniel52404191) reportó hace 56 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  ¿Es normal que en ATLATLAHUCAN, MORELOS, no me habiliten mi línea Telmex tengo un año solicitando el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex. Desde el 23 de abril 2020 Hoy atenderemos tu solicitud TELMEX con folio 031628989. Nuestro personal llegara en breve,

• 
  ANGEL SÁNCHEZ (@luispiochas) reportó hace 56 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona necesito cancelar debido a su falta de compromiso de querer solucionar un problema que hemos reportado desde hace una semana. No me pidan número de reporte por qué es una grabación la que me dice que mi zona es afectada y que sus técnicos ya están trabajando en

• 
  BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 57 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona impresionante la app de Telmex no funciona, en casa de herrero asador de palo… jajajajajajaj

• 
  BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 58 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 59 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Misma respuesta inservible! El mismo cuento de todos los días.

• 
  BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 60 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola espero tu respuesta creo que el Moden se daño

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 60 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues dieron ya las 9 pm y sin servicio. Y así pasarán... 1... 2... 3... 4... días. Porque no es de sus prioridades solucionar un fraccionamiento sin servicio. Cumplen con sus horas y a fregarnos los demás.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Javier Rodríguez (@pitbull_javier) reportó hace 3 minutos

  @DatBoopGirl @TELMEXSoluciona Tenía que ser Hellmex y su servicio súper deficiente, qué bueno que ya te libraste de ellos

• 
  mariana motomochi (@moto_mariana) reportó hace 4 minutos

  @izzi_mx me prometieron mejor servicio que Telmex y resulta que es la misma ****** o peor, apenas llueve y no tengo servicio de Internet, ni siquiera línea telefónica, clases, exámenes y trabajo a la chingada 🤨🤨🤨🤨🤨... GRACIAS

• 
  Orlando Yániz (@OrlandoYaniz) reportó hace 6 minutos

  Que deficiente servicio tienes @TELMEXSoluciona no es posible que no te atienda una persona por la línea telefónica ahora te atiende una computadora, después de 40 min de espera dándole datos te atiende un asesor y se corta la llamada que poca mmmm

• 
  Frida Olivia Gómez Vizuet (@FridaVizuet) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Desde antier no tengo servicio y no me resuelven nada. No he podido hablar con ningún asesor, todas las solicitudes son por medio de una contestadora.

• 
  wonder woman (@woonderwomn) reportó hace 7 minutos

  @Keziah_Taboo @TELMEXSoluciona Levante el reporte hoy ya que según me resolvían antes de medio día y nada @Telmex fatal servicio y peor aún la atención al cliente

• 
  Alma Carrillo Garcia (@AlmaRCG1) reportó hace 8 minutos

  @Carmen_mtz87 @TELMEXSoluciona A mí desde el 10 de septiembre que pasó una tormenta hay un cable dañado que ya está más que ubicado por toda la area, pero como les conviene cobrar para instalación por fuera a todos los técnicos están haciendo lo que se les da la gana. Un cable que alimenta a toda una sección.

• 
  Jessica Raya (@JessieLovg) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Lo que quiero es tener servicio

• 
  analu lvs regi; sc smau 📌 (@spampnoist) reportó hace 10 minutos

  infinitum ******

• 
  •Denjrets | 🇲🇽 (@Den_xher) reportó hace 13 minutos

  ****** Telmex

• 
  Víctor Hugo Torres (@chichotorres) reportó hace 14 minutos

  @DatBoopGirl @TELMEXSoluciona Qué gracioso, siento que va a pasar lo mismo conmigo. Porque ya tengo casi un mes sin servicio y no se aparecen. @TELMEXSoluciona no soluciona nada.