¿Está Telmex con problemas o cortes en Juchitepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juchitepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juchitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 05: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Juchitepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Teléfono	hace 29 días
Chalco	Internet	hace un mes
Chalco	Internet	hace un mes
Chalco	Internet	hace 2 meses
Chalco	Internet	hace 2 meses
Chalco	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juchitepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juchitepec y lugares cercanos:

• raul cisneros (@rulocici30) reportó hace un minuto desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona quiero información para cancelar Internet y solo tener línea telefónica y haber hasta cuando reinstalan mi servicio

• gabriel medrano (@mj0gmed) reportó hace 6 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona que paso con mi teléfono sigue muerto Estimado cliente, el reporte del numero 5558408833 se registro exitosamente en nuestro sistema con el folio 41738617.

• raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 6 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona los Pinche odio por falta de profesionalismo para reinstalar mi servicio son unas 💩💩💩💩

• raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 10 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona a falta de servicio estoy comprando un sim de @unefon para trabajar desde mi teléfono porque en mi casa ni @Telcel funciona bien

• PEPE ZAMUDIO (@PEPEZAMUDIO) reportó hace 10 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @MariaEl21881405 Igual me paso, NUNCA PEDÍ CAMBIO DE DOMICILIO FISCAL EN MI LINEA @TELMEXSoluciona NUNCA LO AUTORICE

• raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 11 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hoy si van a dar solución a la falla de servicio desde el miércoles

• El Compa Ñero (@greyess) reportó hace 11 minutos desde Totolapan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, @TELMEXSoluciona espero revises que esta pasando, es muy molesto no recibir un servicio que estas pagando y no te lo proporcionan.

• Gerardo Velázquez (@Gerardo105666) reportó hace 12 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola porfavor ayudenme a qué venga personal de Telmex a solucionar la falla de mi telefonía este es mi folio: 60048460 quedaron en ir el viernes pasado y nadie se presento

• raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 21 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona no hay respuesta no tengo Internet fui a su centro de servicio a cambiar el módem y me dieron uno usado pésimo servicio

• Rox (@Rxtrendy) reportó hace 31 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @Telmex cuanta burocracia en sus instalaciones, no cabe duda que x eso es preferible otro servicio... x cierto ubique a su personal ellos no son slim .. 😒

• El Compa Ñero (@greyess) reportó hace 36 minutos desde Totolapan, Estado de Morelos

  @mroblesmx @TELMEXSoluciona Se agradece la observación amigo @mroblesmx. Afortunadamente aquí solo yo a por lo menos 300 metros a mi alrededor. Luego entonces algo está mal por parte de @TELMEXSoluciona que espero solucione.

• Ross Riojas (@Schayito) reportó hace 38 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, desde el MARTES por la noche no cuento con el servicio de Internet y lo reporte; hoy VIERNES se presentaron y aún no tengo Internet 'porque no pudieron solucionar el problema". Tengo un contrato comercial por lo que NECESITO el servicio...

• iladrian (@Mamuth_RZ) reportó hace 41 minutos desde Chalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me piden mis datos por DM me me llaman para volverme a pedir mis datos, y solo me dicen que espere 1 o 2 días lamentable

• raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 49 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona quiero que resuelvan mi servicio @profeco ayuda no me resuelven

• raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 50 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ayer todavía tenía línea telefónica 0 Internet hoy ya ningun servicio, mi falla esta reportada desde el miércoles no dan solución. Pueden ser más atentos y dejar bien mi servicio

• Sra. Ana Isabel (@Anai1974) reportó hace 53 minutos desde Chalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias AYUDA COMO ES POSIBLE QUE DESDE EL LUNES NO TENGAMOS LINEA TELEFONICA NI INTERNET SOMOS UNA EMPRESA ESTAMOS DESESPERADOS NUESTRO NUM DE REPORTE ES 2746236 SOMOS PLAZA CHALCO 2000 DE LA ADMON @Pilarm_telmex

• Sagrario De Carlo (@SdC_26) reportó hace 53 minutos desde Milpa Alta, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Solicité un cambio de domicilio desde el 24 de julio y sigo sin respuesta, ya llamé y me hicieron sacar otro folio, vuelvo a llamar y quieren que saque otro folio y además que pague el mes corriente que no he eebido el servicio. QUIERO CANCELAR

• Sadiaz (@Sadiazg22) reportó hace 58 minutos desde Chalco, Estado de México

  @Profeco Hola me podrán ayudar a darle seguimiento a mis reportes ya que @Telmex @TELMEXSoluciona se hacen de la vista gorda para solucionar sus reportes dado que llevo 3 semanas sin servicio telefónico e internet... pero para cobrar si sin buenos...

• raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 58 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ya me hablo el técnico que en una hora quedaba eso fue a las 10:20 de la mañana llevo 1 semana sin Internet por favor me urge una solución

• Vicki Fraga (@VickiFraga) reportó hace 59 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @Telmex tiene oficialmente un pésimo servicio...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @LeonardoWilbor @LeonardoWilbor Buena tarde, te ofrezco una disculpa por el inconveniente que presentas. Dame la oportunidad de revisar tu servicio, envíame por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, nombre del titular y correo electrónico. Quedo al pendiente. Liz C.

• Colours to life (@colourstolife9) reportó hace 5 minutos

  He intentado cancelar el servicio de Telmex y no me dejan, agregan servicios que yo nunca contraté. ¿Que debo hacer? ¿Cómo levanto un reporte? @IFT_MX

• UnU (@ly_san_ter) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, quiero reportar que no puedo hacer llamadas, el teléfono de casa no suena el tono y tengo todavía problemas de conexión a mi internet

• Cindy Garcia (@Cindy_GaGu) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 semanas con la misma respuesta y cero solución

• Silvia Morales flores (@_Maderalove) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de teléfono e internet! Llevo ya casi dos meses sin solución alguna

• moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Se supone que ustedes tienen mejor servicio en todo , que megafraude y no hay mucha diferencia, en domingo a las 4 de la mañana tu internet está intermitente y de 1.6 metas de bajada y tengo contratados 100 y lo mismo era con megafraude todas la s que morenas de Internet son lo

• Beto Bolaños 😷 (@iconograph) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola! Hasta el momento... una semana sin teléfono. ¿Cuál es el problema?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @WilbertoDzul @WilbertoDzul Buen día, te ofrezco una disculpa por el inconveniente que presentas. Dame la oportunidad de revisar tu servicio, envíame por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, nombre del titular y correo electrónico. Quedo al pendiente. Liz C.

• Elizabeth Dalia Negra (@Elizabe73060850) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona oye telmex, que está pasando con el servicio? Otra vez estoy sin servicio de Internet y de teléfono fijo, necesito el servicio para trabajar.

• Luis del Valle (@Luis1delvalle) reportó hace 16 minutos

  @Narro24505 @TELMEXSoluciona Cierto, en la sucursal Telmex me mandaron a la línea o twitter, es un dolor de cabeza y peor cuando son los únicos en mi comunidad rural. NO HAY SERIEDAD te piden estar en casa para recibir al técnico, no vas a la oficina Y NO LLEGAN LOS INFELICES!