¿Está Telmex con problemas o cortes en Juchitepec, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Juchitepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juchitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Juchitepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac y Xico.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tláhuac |
Internet | |
| Tláhuac |
Corte Total | |
| Tláhuac |
Wi-fi | |
| Tláhuac |
Internet | |
| Tláhuac |
Internet | |
| Tlalmanalco |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juchitepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juchitepec y lugares cercanos:
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ANGEL SÁNCHEZ
(@luispiochas) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito cancelar debido a su falta de compromiso de querer solucionar un problema que hemos reportado desde hace una semana. No me pidan número de reporte por qué es una grabación la que me dice que mi zona es afectada y que sus técnicos ya están trabajando en
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Raúl Cruz
(@RalCruz29105960) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde la mañana no tengo servicio de internet, cuanto tiempo van a tardar en arreglarlo, mi número es 5558470591, cada vez la falla es más frecuente, tienen que mejorar su servicio @Profeco
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Altamirano
(@Altamirano8103) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Cuánto estrés se genera en un adolescente por no poder inscribirse a su semestre. Me quedé impresionado. Y q desafortunado el servicio @infinitum
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BENIGNO NAVARRO
(@ELBUENBENY) reportó
desde
Atlatlahucan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona
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Bere♥
(@bere_monher) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace una semana cambiaron la instalación a fibra óptica. Se fue la luz y al mismo tiempo la línea telefónica, ésto tiene que ver con el cambio de fibra óptica? Ya que antes no sucedía esto.
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Janis Escobar
(@JanisOogie) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Por favor me pueden ayudar a realizar el ajuste en mi factura por los días que no tuve servicio.
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Pseudo Ken.
(@GrnBenjamin) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona hey ayuda, hace casi 1hr me quede sin conexión a Internet.
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Isabelita R.S.
(@isaveliux) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@PirrusBasilio @TELMEXSoluciona Ten cuidado, el contrato lo hacen super rápido. Pero si deseas cancelar, ahí es el problema.
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Raúl Cruz
(@RalCruz29105960) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es un desastre su servicio, por no decir otra cosa, todas las mañanas falla el servicio de internet, cada el servicio es pésimo @AtencionProfeco , necesito ver opciones que no sean tan malas.
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Raúl Cruz
(@RalCruz29105960) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Para variar no tengo servicio de Internet, eso si para cobrar muy puntuales, pésimo servicio.
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David Mejía
(@davidmejn) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Naaaahmbre. Yá sáquense. Ya le estoy hablando a TotalPlay. Ustedes ya me tienen harto, mano. Hasta crees que te voy a estar esperando para que pueda yo trabajar.
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Oscar Vazquez V.
(@AcatzinOscar) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Oye @izzi_mx y para cuando nos toca una actualización de velocidad? Por $550 me dan más de 100 mbs con @Telmex o @totalplaymx
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Altamirano
(@Altamirano8103) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mucha Gracias si nos marcaron y se solucionó el problema.
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Raúl Cruz
(@RalCruz29105960) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Servicio de ****** ****** Telmex, acabo de recibir promoción de total play y creo que voy a probar, cada día están peor, eso sí el ****** recibo muy puntual. @Telmex
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Raúl Cruz
(@RalCruz29105960) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde el día lunes 21 de Marzo, reporté una falla en mi servicio telefónico y es la fecha en que no han solucionado el problema me hablaron antier y me dieron un número de reporte 33956613 creo que voy a contratar a Izzi, Telmex pésimo.
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Raúl Cruz
(@RalCruz29105960) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Qué pésimo servicio, no han atendido mi queja y no puedo hacer llamadas, pero para el cobro eso sí no se les pasa ni medio minuto @AtencionProfeco , mi línea tiene interferencia porqué siempre hay técnicos metiendo mano al registro telefónico, reporté a las 8 HRS
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Insolente Convoyente
(@Chamacade_porra) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No es falla, les comentaba que ayer quise iniciar sesión de mi cuenta HBO Max fuera de mi casa con otro proveedor de internet y no me aceptó mi contraseña.
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Altamirano
(@Altamirano8103) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya envié inbox. Por favor envíen técnico para comprobar velocidad de internet.
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Ismael Osuna
(@NigromanteOsuna) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando la solución
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Arturo Escobar
(@ArturoEscobar73) reportó
desde
Atlatlahucan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Cuando te estarías comunicando???? Cuando tengo respuesta?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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antocancuun
(@antocancuuun) reportó
@TELMEXSoluciona Nueva (TELMEX C4) la cuál en ese momento si marcaba señal y al colgar "mágicamente" al cabo de unos minutos dejo de dar señal y ahora ni siquiera aparece en las señales en el buscador de celular o tv
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pilar ontiveros
(@02pilar) reportó
@TELMEXSoluciona : tengo rato reportando el servicio de De la línea telefónica hasta cuándo podrán arreglarme el servicio o cuando vendrá un técnico a arreglarlo la falla pero pues veo que no se comunican ustedes
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Brian García
(@Brian_G11) reportó
Todavía no traen ganas de venir a conectar el servicio telefonía @Telmex esperándolos desde el 7de julio
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Omar Rojas
(@rojasomar23) reportó
@Telmex Lamentable su servicios de atención al cliente y de respuesta ante fallas. Ayer vinieron a realizar una reparación que no terminaron y quedaron de venir hoy por palabras de su supervisor Darío comparan y es momento que nadie se para para concluir las reparaciones @Profeco ayuda
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Mel de Quevedo
(@paprikacrocante) reportó
@kanelaa @Telmex lol, sigues esperando mucho de ellos amiga. No, ya salte, seguro hay mejores opciones alla. muas
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antocancuun
(@antocancuuun) reportó
@TELMEXSoluciona La vez pasada le dijeron a mi esposa se tiene que contratar un servicio de mayo ancho de banda para que funcione bien, lo cual es un insulto a mi persona e inteligencia, entiendo bien como funciona un ancho de banda y en nada tiene que ver eso, el día de HOY
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Enif Rossier
(@EnnyRossier) reportó
Hola, ¿a alguien más le falla el internet de Telmex? 🥲, No pude entrar a clases hoy.
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Lizy
(@lizymacias) reportó
@TELMEXSoluciona tengo problemas de conexión mi internet no abre ciertas páginas como Amazon y Mercado Libre, Zoom, Wrike, Google Analytics, Xpedia, etc. Ya reinicié mi modem varias veces, ya lo resetie y aún así no puedo abrir ciertas paginas. Me urge Trabajo desde casa @Telmex
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Karen Mtz.
(@strani_amori_) reportó
Tonto Internet de @Telmex está fallando de nuevo 🙃
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fermin vaca
(@supipato) reportó
@TELMEXSoluciona no han atendido el folio 018466695 desde el día viernes 12 su promesa fue el día lunes 15, hoy es 18 urge venir a arreglar su servicio . Que día van a venir ?