¿Está Telmex con problemas o cortes en Juchitepec, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Juchitepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juchitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Juchitepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Atlatlahucan y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chalco |
Internet | |
| Chalco |
Corte Total | |
| Atlatlahucan |
Internet | |
| Tláhuac |
Internet | |
| Chalco |
Internet | |
| Tláhuac |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juchitepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juchitepec y lugares cercanos:
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Haber el reporte esta desde el jueves, increíble no puedan brindar un servicio oportuno!!! Y contigo son 5 personas que ninguno se contacta!
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona 5 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando! Quiero saber el seguimiento de mi reporte de falla folio *054596144.*
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio. La molestia es que me hicieron esperar a su técnico y nunca llego, ve la hora. Yo perdí un día de trabajo por culpa de uds.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenos días! No ha acudido el técnico para la revisión de la falla de mi servicio.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona como va el seguimiento de mi reporte de falla pendiente con el folio *054596144.*?? Necesito saber cuando se presentará su técnico? Ya 72 h sin servicio.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Quedaron que seria hoy! Me indica pot favor como poner una queja por la mala atención del servicio.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día. Llevo horas sin servicio de Internet.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me proporcionan el número de técnico que le corresponde mi servicio.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona 7 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y sigo esperando!
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona No se ha agudizado nada Requiero el servicio urgente.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta , que puedo hacer para que brinden un servicio de calidad y oportuno??
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su contacto. Volveremos a repetir su falta de cumplimiento con la atención que están brindando desde hace 3 días?
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona han pasado 24 h sin servicio de Internet ni línea telefónica y no tengo respuesta clara de la suspensión del servicio.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona 4to día sin servicio, quedé como stu.%$#@ esperando la visita de su técnico. Esperando sus dichosas llamadas. Inútil en este momento su atención.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona El problema es que al igual que uds tengo actividades programadas y llevar más de una hora de retraso es molesto.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona El colmo es que vía telefónica no contesten! Lo que necesito es arreglo de mi falla reportada, detalles ? Ya los he tenido 4 días pero ninguna solución... exijo la resolución de mi reporte!!!
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona 3pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¿Es la única respuesta que saben dar? Yo también tengo actividades programadas hoy. Por eso el día de ayer se lo dedique a su atención la cuál nunca se realizó.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@kiwiTdde @Megacable @kiwiTdde Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Maraca
(@Maraca2) reportó
Otra vez se descompuso mi teléfono. Ahora no hay línea. Increíble la frecuencia con la que reporto las fallas de @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo servicio!! @hectorslimseade
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Amaro RaMa 🇲🇽
(@AmaroRamirezMa1) reportó
@expresiongyms @TELMEXSoluciona @Telmex Y las telarañas de fibra óptica? , ese si es un desorden, mientras que no haya reglamentos y castigos se pondrá peor
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@justcriss22_ @totalplaymx @justcriss22_ Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Diego
(@DiCruAl) reportó
@TELMEXSoluciona tengo casi dos semanas esperando a un cambio de domicilio con el folio (081320275) siempre me indican que cierto día y no llegan o hablan, que diferencia por que @totalplaymx como mi red de backup lo hizo en dos días.
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Mary Carmen
(@maica6) reportó
Siguen sin darme solución, no tengo servicio desde el viernes. Convenientemente @telmex no concilia por medios electrónicos, ni telefónicos; hay que ir a las oficinas de @AtencionProfeco a levantar la queja, así se las gastan. De perder el tiempo aquí esperando a ocuparlo allá…
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Tío Jack
(@WombatJones2) reportó
@TELMEXSoluciona 😕😓 su apoyo con el servicio, por favor
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@DiCruAl @totalplaymx ¡Hola! @DiCruAl Te ofrezco una disculpa, tenemos registrados los números de contacto con terminación 339, 637, indícame si es correcto, en caso contrario, envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@carlosm75068534 @Telmex ¡Hola! @carlosm75068534 Disculpa los inconvenientes, permíteme revisar la falla que presenta tu servicio, me comunico contigo para brindarte la asistencia correspondiente. Jaqueline P.
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pero como
(@Cinor45) reportó
@expresiongyms @TELMEXSoluciona @Telmex En todo el Estado de Sonora existe ese cochinero, hay que hacer extensivo ese reclamo, también quitar esos buzones que originalmente se pusieron para desechar baterías usadas, son una fuente de contaminación muy importante.