Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Juchitepec, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juchitepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juchitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juchitepec, Estado de México 12/23/2025 16:45

diciembre 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juchitepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTláhuac Internet
MexicoTláhuac Corte Total
MexicoTláhuac Wi-fi
MexicoTláhuac Internet
MexicoTláhuac Internet
MexicoTlalmanalco Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juchitepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juchitepec y lugares cercanos:

  • ChinoApl galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Me urge, ya son tres semanas sin su servicio, además que no me están dando los megas que contraté

  • PEPEZAMUDIO PEPE ZAMUDIO (@PEPEZAMUDIO) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo en espera por la falla a mis dos lineas. Pago y el servicio es nefasto, no estoy gozando del servicio telefónico desde hace un año, y el internet me lo cancelaron desde hace tres días

  • PEPEZAMUDIO PEPE ZAMUDIO (@PEPEZAMUDIO) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona obliga a pagar y ellos ya tienen mas de dos años que ni un recibo digital y menos en papel me han entregado, ya reclame y solo exigen ponerse al corriente PERO DE QUE?? SI NO TENGO QUE MOSTRAR AL BANCO, O AL OXXO, O A DONDE FUERA. @Profeco pido ayuda

  • ChinoApl galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, Estado de México

    @Telmex una semana sin su servio, cuánto más tengo que esperar para que solucionen su pésimo servicio de internet

  • PEPEZAMUDIO PEPE ZAMUDIO (@PEPEZAMUDIO) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @Telmex @Profeco que parte no entendieron de que no es la falla al internet??? Si no a que desde que hicieron los técnicos la instalacion en mi nueva dirección no dejaron conectada la linea telefonica y solo dejaron el módem?? Hoy no he tenido internet en todo el día

  • PEPEZAMUDIO PEPE ZAMUDIO (@PEPEZAMUDIO) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco sábado 21/nov/20 llamé al 8001232222 a las 9:30am para aclarar que desde hace un año hicieron la instalación en mi domicilio nuevo nada mas instalaron modem y nunca linea telefonica. NUNCA HE TENIDO FALLA EN INTERNET y hoy me dejaron si internet

  • ChinoApl galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, Estado de México

    @Telmex 18 días sin su servicio de internet, todos los días quedan muy formales de mandar técnicos y jamás llegan, marco a su número de atención y en un tono de burla me dicen que no pueden hacer nada que pasa con ustedes??... Me resuelven mi problema o canceló mi servicio!!.

  • HectorHeribert1 Hector Heriberto (@HectorHeribert1) reportó desde Ayapango, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola llevo desde el mes de julio esperando mi instalación de la línea y nomás nada @Telmex @TELMEXSoluciona me dicen que están trabajando en eso y nomás así me traen mis niños tienen que ir al ciber hacer tarea

  • Chamacade_porra Insolente Convoyente (@Chamacade_porra) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hace hace unos días se comunicaron conmigo porque solicité la baja del paquete Disney + y en ese momento me confirmaron que ya no lo tenía pero no dejan de llegarme correos y mensajes para que lo active, entonces no se dio de baja o qué pasa?

  • PEPEZAMUDIO PEPE ZAMUDIO (@PEPEZAMUDIO) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona MAs de dos años exigiendo un simple recibo ya sea digital o en papel y no me dan solución. Pago y ese dinero esta en el aire para el fisco, eso es lo que exijo, ni siquiera me ayudan a darme la factura. RESPUESTA YA INMEDIATA @Profeco @SATMX

  • AhAlarcon ALAS (@AhAlarcon) reportó desde Chalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Esta fallando el internet de mi domicilio. Me pueden ayudar por favor

  • PEPEZAMUDIO PEPE ZAMUDIO (@PEPEZAMUDIO) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @Telmex @Profeco este sábado 21/nov llamé al 8001232222 a las 9:30am para aclarar que desde hace un año que hicieron la instalación en mi domicilio nuevo nada mas instalaron el modem y nunca la linea telefonica. NUNCA HE TENIDO FALLA EN INTERNET y hoy me dejaron si internet

  • PEPEZAMUDIO PEPE ZAMUDIO (@PEPEZAMUDIO) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona sigo en espera para que resuelvan el mal servicio que estoy teniendo con uds. @Profeco pido su ayuda

  • yarzajuncal carlos yarza (@yarzajuncal) reportó desde Tlalmanalco, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona voy por el día 6 sin servicio y su falta de atención para resolver la falla en mi linea Diganme si no me atenderán para cambiarme de compañía porque llevo comprobando 6 días su ineptitud @carlosslim espero pueda poner orden en su empresa

  • SueVillasuso sue villasuso (@SueVillasuso) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona @arturoelias De verdad muy desgastante el servicio, y el incumplimiento. Solo engaños y mentiras. Nos urge una respuesta a la brevedad. Es solo un cambio de Módem.

  • ChinoApl galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hey llevo 19 días sin mi servicio de internet, ya está el reporte para el técnico y jamás llega todos los días mencionan que en 24 hrs pero jamás llega, cuánto más tengo que esperar para que solucionen mi conección de internet

  • yarzajuncal carlos yarza (@yarzajuncal) reportó desde Tlalmanalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona El problema que esta respuesta fue de ayer, @Adolfo_Penaloza les respondí lo que me preguntaron y sigo sin servicio así de eficiente la gente de la empresa de @carlosslim 6 días y no pueden hacer nada al respecto

  • PEPEZAMUDIO PEPE ZAMUDIO (@PEPEZAMUDIO) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @Telmex este sábado 21 de noviembre llamé al 8001232222 a las 9:30am y como siempre para aclarar que desde hace un año que hicieron la instalación en mi domicilio nuevo nada mas instalaron el modem y nunca la linea telefonica. NUNCA HE TENIDO FALLA EN INTERNET

  • yarzajuncal carlos yarza (@yarzajuncal) reportó desde Tlalmanalco, Estado de México

    @PROFECO Señor @carlosslim cual es el premio que da @TELMEXSoluciona por esperar más de 10 días a que le reparen a uno su línea telefoníca? Hoy estoy cumpliendo 10 días sin servicio, me doy cuenta que no les interesa perderme como cliente, esta muy bien hoy es su limite

  • luisleyte luisleyte (@luisleyte) reportó desde Chalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Me podrían indicar cuando queda resuelto el problema de su modem

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @yarahelsalas @yarahelsalas ¡Hola! te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico, a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.

  • alexanndrinni aviator (@alexanndrinni) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona son una basura mas de una semana sin internet

  • fernanda13mafer Mafer gallardo (@fernanda13mafer) reportó

    @Telmex @Profeco hola para varear estoy tratando de hacer mi cambio de domicilio y no me pueden ayudar, vía telefónica no te atienden y en la app tampoco Pésimo servicio

  • VIOLETA2102 VIOLETA (@VIOLETA2102) reportó

    @Telmex genial su servicio vienen cuando quieren y sin avisar !! Si quieren les dejo copia de mis llaves para que entren a la hora que quieran y sin enojarse! NO SE PASEN pésimo servicio y la cereza del pastel es su respuesta NOSOTROS NO AVISAMOS!

  • TECNIBOJORTV Hermeticum (@TECNIBOJORTV) reportó

    @TELMEXSoluciona mi internet falló, hablé a servicio y el asistente me dijo que entre 24 y 72 horas, estoy trabajando en Home Office, y tampoco pueden mandarme un comprobante o mensaje con el detalle para justificar en mi empresa. 😢 ¿quien puede resolver esto?

  • lau18mx Lau18mx (@lau18mx) reportó

    @TELMEXSoluciona De 48 de atención máximo ya pasaron a 144hrs sin servicio, no lo han resuelto, su call center es una basura y se burlan, su chat de twitter es un robot, su chat telefónico es un fiasco, ¿cómo van quitar los días sin servicio de mi factura? @AtencionProfeco #telmex #telmexbasura

  • angysamanito Angelica Samano (@angysamanito) reportó

    @TELMEXSoluciona me inclino a este medio por que a qui recibí mejor solución que en las mismas oficinas ya que otra vez @telmex me dejo sin mi servicio de línea y internet uno es justo la verdad las clases en línea no esperan a nadie y me dieron un aproximado de 1 a 4 días

  • bsaave1984 bsaavq (@bsaave1984) reportó

    De vdd @infinitum el peor servicio del mundo en Zibata Queretaro 1 semana despues de mi reporte se comunica el técnico con una flojera de atender el servicio y 0 nocion de atención al cliente ojala les paguen como se merecen fatal de vdd!!

  • Vanemponce11 VM (@Vanemponce11) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona increíble 5 días sin servicio y contando, nadie da respuesta, su personal de call center limitados en dar respuesta y atención, el técnico que tuvo que venir desde el jueves pasado no ha venido! Pésimo servicio @IFT_MX

  • Victorcitoooo Victorcitoooo (@Victorcitoooo) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días tengo problema con dos líneas telefónicas