Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Juchitepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juchitepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juchitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juchitepec, Estado de México 02/16/2026 10:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juchitepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Tláhuac y Xico.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoChalco Internet
MexicoTláhuac Internet
MexicoTláhuac Corte Total
MexicoTláhuac Wi-fi
MexicoTláhuac Internet
MexicoTláhuac Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juchitepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juchitepec y lugares cercanos:

  • MartinSkar OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México

    @TELMEXSoluciona han pasado 24 h sin servicio de Internet ni línea telefónica y no tengo respuesta clara de la suspensión del servicio.

  • Ihana1981 America Jurado (@Ihana1981) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMERSoluciona porque en casa de mis padres (tienen Izzi) si funcionan las aplicaciones de @DisneyPlus y @StarPlus y en mi casa (Telmex) no? Ya hablé a soporte y dicen que todo está bien, pero claramente no lo está!!

  • MartinSkar OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México

    @TELMEXSoluciona El problema es que al igual que uds tengo actividades programadas y llevar más de una hora de retraso es molesto.

  • edgarespinoso Edgar Espinosa (@edgarespinoso) reportó desde Tlalmanalco, Estado de México

    @oscarto74738190 @izzi_mx @infinitum Sali de ahí, su servicio es pésimo. Aquí en izzi está excelente el servicio pero lo precios man, jaja

  • FrRojasv Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Gracias por resolver el problema, hasta hoy se restableció el servicio, pregunta dónde tengo que llamar para ver el tema de pago, ya que no conté con servicio 13 días.

  • MartinSkar OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día. Llevo horas sin servicio de Internet.

  • MartinSkar OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Quedaron que seria hoy! Me indica pot favor como poner una queja por la mala atención del servicio.

  • MartinSkar OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio. La molestia es que me hicieron esperar a su técnico y nunca llego, ve la hora. Yo perdí un día de trabajo por culpa de uds.

  • MartinSkar OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México

    @TELMEXSoluciona como va el seguimiento de mi reporte de falla pendiente con el folio *054596144.*?? Necesito saber cuando se presentará su técnico? Ya 72 h sin servicio.

  • CHEMARGUEZ Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Si yo me atraso un día en el pago del servicio @TELMEXSoluciona les toma CINCO MINUTOS cortar el servicio. Pero si ellos no dan el servicio, les toma DÍAS arreglarlo. @Profeco

  • MartinSkar OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta , que puedo hacer para que brinden un servicio de calidad y oportuno??

  • MartinSkar OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenos días! No ha acudido el técnico para la revisión de la falla de mi servicio.

  • MartinSkar OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su contacto. Volveremos a repetir su falta de cumplimiento con la atención que están brindando desde hace 3 días?

  • FrRojasv Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona buen día, por favor pueden indicarme hasta cuándo contaré con el servicio Telmex, porque hasta el día de hoy cumpliría 13 días sin el (8/02/2023

  • CHEMARGUEZ Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Ya recibí llamada de @TELMEXSoluciona y adivinen que… Dicen que “están trabajando”. No entienden que su trabajo es PROVEER EL SERVICIO QUE SE ESTÁ PAGANDO, no llamarme para prometerme que lo van a arreglar. @Profeco

  • FrRojasv Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Estado de Morelos

    @pincheanita @Telmex @TELMEXSoluciona Ayer cancele mi servicio de Telmex, después de no tener servicio 17 días, me argumentaron que es sabotaje de parte de la competencia quizás tenga razón pero deben se solucionar de alguna manera!

  • CHEMARGUEZ Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ES LA PEOR EMPRESA CON EL PEOR SERVICIO Y LA PEOR ATENCIÓN DE QUEJAS. Vinieron a arreglar el Internet y no duró NI DOCE HORAS. Y su teléfono de atención SÓLO USA BOTS. Ya no hay humanos que puedan tomar acciones para resolver. Son un ASCO. @Profeco

  • 15_fao Fabiz15 (@15_fao) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El menos tiempo posible es una semana??? No creo que tengan la misma cordialidad si me atrasara la misma semana con el pago. El servicio que brindan es de comunicación no es posible que ante una incidencia no sean capaces de responder

  • MartinSkar OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando! Quiero saber el seguimiento de mi reporte de falla folio *054596144.*

  • lizettlc Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó desde Chalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Realicé un reporte por falla en el servicio de internet el miércoles pasado, dijeron que lo solucionarían al siguiente día y aún no han acudido.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • glakasj Karina Sánchez (@glakasj) reportó

    @TELMEXSoluciona un día más que no hicieron nada para solucionar que estoy sin servicio

  • egarccia Fanny García (@egarccia) reportó

    @msotelo67 @TELMEXSoluciona Ay no!! Que mal servicio, la verdad es que no me había pasado, pero hubo unos apagones ( que esa es otra historia) y desde ahí me quedé sin servicio :(

  • TwinkleLittleA An. (@TwinkleLittleA) reportó

    Oficialmente 26 horas sin servicio @TELMEXSoluciona siguen con que es falla en toda la zona. ¿Van a reembolzarme en mi recibo la cantidad de dinero que he invertido en ponerle paquetes de datos a mi celular o cómo va a proceder?

  • EribocErick erick bocanegra (@EribocErick) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo 3 días sin servicio de Internet y de llamadas, mi número de teléfono es 3336607987. Ya hice un reporte con número 021629201 espero me puedan ayudar

  • hitmancenteno Hitman (@hitmancenteno) reportó

    Son las 19:03hrs y la señoría Erandi Vargas de @TELMEXSoluciona @Telmex no se ha comunicado para dar solución al problema que tuve con el servicio de @HBOMaxLA cuando ella se comprometió de llamar antes de las 17hrs? Una vez más #telmex #nocumple ni hace válidas sus promos!! #sos

  • leiramcg80 mariel ceballos (@leiramcg80) reportó

    @TELMEXSoluciona Eso me vienen diciendo pero no me dan solución!!! Por favor!!!!

  • CarloFayad Carlo demir (@CarloFayad) reportó

    @gaby_gordillom @Telmex @infinitum No te van a dar solución yo llevo 22 días llamada tras llamada solo te dicen 24 a 48 van a restableser el servicio y no lo hacen tiene pesimo servicio

  • halopezl Alejandro López (@halopezl) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, solicito apoyo pues nos quedamos sin Internet y sin teléfono, el número es 5553737195, me urge, gracias!!!

  • iSpatFN 👋 (@iSpatFN) reportó

    @Pxncee @txtifn ****** telmex no we

  • soy_yarus Yarus!!! (@soy_yarus) reportó

    @TELMEXSoluciona Todas las conexiones a junta falla el internet no podemos proyectar, se corta el audio y según es con fibra óptica