Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Juchitepec, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juchitepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juchitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juchitepec, Estado de México 02/15/2026 13:40

febrero 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juchitepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Tláhuac y Xico.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoChalco Internet
MexicoTláhuac Internet
MexicoTláhuac Corte Total
MexicoTláhuac Wi-fi
MexicoTláhuac Internet
MexicoTláhuac Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juchitepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juchitepec y lugares cercanos:

  • malbertodejesus Malberto (@malbertodejesus) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @izzi_mx necesito ya su servicio que pago, no puede ser que para trabajar hoy tuve que usar a @infinitum de la casa de mi madre .

  • garces_emmanuel emmanuel garces (@garces_emmanuel) reportó desde Tenango del Aire, Estado de México

    Hola @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin servicio llamo y me dicen que en una hora restablecen y ya van como 36 y nada😠

  • katiajuarezBios Alina Katia Juárez M (@katiajuarezBios) reportó desde Milpa Alta, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas noches he tenido muchos problemas con mi conexión a Internet, es constante la falta de red. Somos dos profes y un estudiante. Ayuda

  • alfonso65943841 alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó desde Amecameca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona En un aproximado de cuanto tiempo es la respuesta digo por que el corte de servicio lo hacen al momento

  • yarzajuncal carlos yarza (@yarzajuncal) reportó desde Tlalmanalco, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona voy por el día 6 sin servicio y su falta de atención para resolver la falla en mi linea Diganme si no me atenderán para cambiarme de compañía porque llevo comprobando 6 días su ineptitud @carlosslim espero pueda poner orden en su empresa

  • malbertodejesus Malberto (@malbertodejesus) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Cómo puede ser posible que @Telmex @infinitum si haya servicio y eso que son de pésima calidad y @ayudaizzi @izzi_mx no tenga servicio ya después de 7 horas del temblor.

  • mj0gmed gabriel medrano (@mj0gmed) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo tres meses con problemas en el internet y no lo solucionan y hoy se va la luz y cuando regresa me quedo sin internet y no solucionan nada @Profeco

  • RafaRoj13278379 Rafa Rojas4T (@RafaRoj13278379) reportó desde Tlalmanalco, Estado de México

    @Dra_Saz @TELMEXSoluciona Disculpa por la tardanza. Veras con esto del covid muchos compas estan en resguardo por ser de alto riesgo. Cuando se presenta un caso positivo se va a casa el y varios que estuvieron interactuando.

  • josemunoz_mx J. Munoz 👨‍💻 (@josemunoz_mx) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona osea es neta que en 3 días me restablecen mi servicio?? Pero para estar cobrando son muy buenos 😠😠😠🤬

  • tlaquilche arcturus (@tlaquilche) reportó desde Chalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola, solo para checar si estás validando mi información y disculpándome por el retraso y pronto me darás una solución.

  • keps_chup Karla Peña (@keps_chup) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @elyortega73 @TELMEXSoluciona Jajaja a ellos no les importas a menos que te retrases en el pago, ahí si mandan correos, llaman y tocan a tu puerta. 31 días esperando respuesta

  • yarzajuncal carlos yarza (@yarzajuncal) reportó desde Tlalmanalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona a ver si por este medio me pueden atender desde el pasado sábado reporte la falla en mi servicio telefónico e Internet y no me lo han podido restablecer ME URGE Eso si cuando hay que pagar ustedes no perdonan un solo día.

  • keps_chup Karla Peña (@keps_chup) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona desde hace 4 semanas pido que cambien fibra óptica, ya terminó la cuarentena y no lo han hecho. Por favor necesito una solución

  • jnrioja JuanLuis Rioja (@jnrioja) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @Telmex vayan y chinguen a su madre por su pésimo servicio.

  • ivan_424 Ivan Vergara (@ivan_424) reportó desde Juchitepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mi recibo llego casi del triple del costo de mi paquete, no hay oficinas ni teléfono que me solucione y ya me cortaron el servicio.

  • beto_mota El BtO 💀 (@beto_mota) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Cámara pinche @Telcel necesito mis datos porque el wifi de @Telmex esta de la vrg

  • un_Tal_cirujano ALEX (@un_Tal_cirujano) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona a qué número puedo llamar, para cancelar el servicio. En su menú no me aparece esa opción y las operadoras no me enlazan

  • GhNinel Lexip.en 💫 (@GhNinel) reportó desde Chalco, Estado de México

    Estoy hasta la madre de este sentimiento culero llamado internet Telmex. 😒😠

  • tlaquilche arcturus (@tlaquilche) reportó desde Chalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola!! Debo dejar el domicilio que rento actualmente y no puedo llevar mi línea al nuevo. La renta incluye en servicio de internet. Cómo canceló mi línea actual, la sucursal Chalco está cerrada.

  • Anai1974 Sra. Ana Isabel (@Anai1974) reportó desde Chalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes llevo toda la mañana tratando de comunicarme al 8001230000 para realizar un cambio de nombre de 3 líneas y nadie me contesta y me urge saber que requisitos solicitan

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fompe1 ING. (@fompe1) reportó

    YA ME TIENEN HASTA LA **** MADRE CON ****** SERVICIO DE ****** QUE TIENE NO SE PUEDE COMUNICAR CON USTEDES POR FAVOR NO CONTRASTEN TELMEX ES LO PEOR DE LO PEOR PRÓXIMAMENTE VOY A SUBIR LAS LLAMADAS GRABAS PARA Q VEA COMO ES SU PÉSIMO SERVICIO. @TELMEXSoluciona

  • Sauskita Snalyndae 🧚🏻‍♀️ (@Sauskita) reportó

    Infinitum y tú solución es, estábamos revisando su caso, todos los días es lo mismo, aquí está tu # de reporte, pero nunca hay servicio bien, así como yo te pago por un servicio que recibo, lo mínimo que quiero es que me lo brindes, para que yo pueda también realizar mi trabajo

  • Madre_Himeko Himeko Who? (@Madre_Himeko) reportó

    @Telmex Llevo una semana reportando mi linea, dicen que vienen mañana y mañana y nunca llegan. Las personas que atienden por teléfono son groseras. Solo quiero mi servicio YA!Quiero saber si lo van a restablecer,me van a bonificar o cuales son los pasos para cancelar

  • PaolaPerOlv Paola P (@PaolaPerOlv) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde el día de ayer quedaron en hablarme y nada puras mentiras malísimo servicio, mejor ya den de baja la línea

  • Madre_Himeko Himeko Who? (@Madre_Himeko) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo una semana reportando mi linea, dicen que vienen mañana y mañana y nunca llegan. Las personas que atienden por teléfono son groseras. Solo quiero mi servicio YA!Quiero saber si lo van a restablecer,me van a bonificar o cuales son los pasos para cancelar

  • jm_altermix altermix (@jm_altermix) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya me canse de estarles solicitando activación del servicio, llevare el módem a la sucursal más cercana para CANCELAR mi linea...

  • byruggero Rogelio Mata (@byruggero) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sin ayuda en su pagina de internet, ni en su bot para realizar tramite de cambio de domicilio, el 01800 aborta y solo envía al bot, el cual no puede apoyarme con mi solicitud.

  • checo83711 Pr. Sergio Romero (@checo83711) reportó

    @TELMEXSoluciona Es una lastima el Pesimo servicio de Telmex. Apenas hace un mes repararon mi servicio y nuevamente desde el domingo mi línea está muerta nuevamente. Está reportado desde el domingo y sigo sin línea. Ya estoy pensando en cambiar de compañía.

  • Fedrika Kinky (@Fedrika) reportó

    .@TELMEXSoluciona Desde el sábado reporté mis servicios de voz e internet, no tenemos el servicio. Me informaron que la falla era en el exterior. Ayer vinieron a “reparar”, estuvieron trabajando pero antes de medio día ya se habían ido y no repararon nada. Seguimos incomunicados.

  • Mleyvaylasso Mónica Leyva y Lasso (@Mleyvaylasso) reportó

    Tu reporte del servicio TELMEX:7474722624 FOLIO:10517462 se registro:13-09-2021 10:39 hrs, te informaremos el avance @Telmex 😡