¿Telmex está fallando o caído? in Juchitepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Juchitepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juchitepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Juchitepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Internet	hace 18 días
Chalco	Corte Total	hace 26 días
Chalco	Internet	hace 2 meses
Tlalmanalco	Wi-fi	hace 6 meses
Chalco	Internet	hace 6 meses
Chalco	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juchitepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juchitepec y lugares cercanos:

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  luisleyte (@luisleyte) reportó hace 1 minuto desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona Me podrían indicar cuando queda resuelto el problema de su modem

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  ANGEL SÁNCHEZ (@luispiochas) reportó hace 5 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona necesito cancelar debido a su falta de compromiso de querer solucionar un problema que hemos reportado desde hace una semana. No me pidan número de reporte por qué es una grabación la que me dice que mi zona es afectada y que sus técnicos ya están trabajando en

• 
  galiher (@ChinoApl) reportó hace 6 minutos desde Tepetlixpa, México

  @Telmex 18 días sin su servicio de internet, todos los días quedan muy formales de mandar técnicos y jamás llegan, marco a su número de atención y en un tono de burla me dicen que no pueden hacer nada que pasa con ustedes??... Me resuelven mi problema o canceló mi servicio!!.

• 
  galiher (@ChinoApl) reportó hace 9 minutos desde Tepetlixpa, México

  @TELMEXSoluciona hey llevo 19 días sin mi servicio de internet, ya está el reporte para el técnico y jamás llega todos los días mencionan que en 24 hrs pero jamás llega, cuánto más tengo que esperar para que solucionen mi conección de internet

• 
  Ricardo Valencia (@RicardoVG16) reportó hace 13 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona llevo más de 3 horas tratando de cancelar el servicio del que llama.paga y solo es dar vueltas en círculos, podrian por favor ayudarme @Profeco @centrosctedome1

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  BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 13 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Espero respuesta creo que el Moden se daño......!!!

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  Pseudo Ken. (@GrnBenjamin) reportó hace 15 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona hey ayuda, hace casi 1hr me quede sin conexión a Internet.

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  galiher (@ChinoApl) reportó hace 16 minutos desde Tepetlixpa, México

  @TELMEXSoluciona Me urge, ya son tres semanas sin su servicio, además que no me están dando los megas que contraté

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  Luis Mariano (@lmarianoju) reportó hace 21 minutos desde Chalco, México

  Buenos días @TELMEXSoluciona, aunque NADA SOLUCIONAS te aviso que en #LosHeroesChalco Sección IIB no tenemos servicio de Telefonía ni internet, lo que también ocurrió el fin de semana pasado. Les encanta pedir clientes verdad! A ver qué hacen al respecto (De seguro nada)

• 
  Juanqui vr (@Astral_13) reportó hace 22 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buen día me pueden ayudar con mi servicio desde el día de ayer no cuento con internet, terminación 1710

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  galiher (@ChinoApl) reportó hace 28 minutos desde Tepetlixpa, México

  @Telmex una semana sin su servio, cuánto más tengo que esperar para que solucionen su pésimo servicio de internet

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  sue villasuso (@SueVillasuso) reportó hace 34 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias De verdad muy desgastante el servicio, y el incumplimiento. Solo engaños y mentiras. Nos urge una respuesta a la brevedad. Es solo un cambio de Módem.

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  Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 34 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Cuando te estarías comunicando???? Cuando tengo respuesta?

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  Hofs Geo (@GeovvJi) reportó hace 38 minutos desde Chalco, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum y su pésimo servicio y ni hablar de su atención a clientes.😠

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  BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 43 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona

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  BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 44 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola espero tu respuesta creo que el Moden se daño

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  Janis Escobar (@JanisOogie) reportó hace 44 minutos desde Chalco, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Por favor me pueden ayudar a realizar el ajuste en mi factura por los días que no tuve servicio.

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  BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 45 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona impresionante la app de Telmex no funciona, en casa de herrero asador de palo… jajajajajajaj

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  DanielBA (@daniel52404191) reportó hace 47 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  ¿Es normal que en ATLATLAHUCAN, MORELOS, no me habiliten mi línea Telmex tengo un año solicitando el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex. Desde el 23 de abril 2020 Hoy atenderemos tu solicitud TELMEX con folio 031628989. Nuestro personal llegara en breve,

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  ALAS (@AhAlarcon) reportó hace 48 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona Esta fallando el internet de mi domicilio. Me pueden ayudar por favor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @sebastiancqm @sebastiancqm, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

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  Célula de Schwann (@NinaAzarova_) reportó hace 8 minutos

  Un clásico que Telmex te cambie el módem porque te estaba fallando mucho y el nuevo módem está peor que el que tenías 🙃 pésimo servicio, pero para cobrar son buenísimos.

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  Aldebaran 4.0.1.0 (@ALd3Baran85) reportó hace 11 minutos

  @FlakisGi @Telmex No pos tantito peor

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  Gi (@FlakisGi) reportó hace 12 minutos

  @ALd3Baran85 @Telmex Y solo fue un árbol que cayó sobre los cables 🙄

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  elmogrifo (@ianmagaa1) reportó hace 14 minutos

  Chinga tu madre telmex

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  __merboy__ (@__merboy__) reportó hace 15 minutos

  @zwfolk @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Yo estoy igual, voy para 1 mes sin servicio, puras largas y eso si, el recibo llega a tiempo y sin descuentos!

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  __merboy__ (@__merboy__) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Guadalu65407705 Yo estoy igual, voy para 1 mes sin servicio, puras largas y eso si, el recibo llega a tiempo y sin descuentos!

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  __merboy__ (@__merboy__) reportó hace 16 minutos

  @erhervi @TELMEXSoluciona Yo estoy igual, voy para 1 mes sin servicio, puras largas y eso si, el recibo llega a tiempo y sin descuentos!

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  🍎JaVyChispa (@javychispa) reportó hace 20 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona sigo esperando 4 llamadas más y no hay nadie que sepa lo que hace y solo cortan la llama cosa que en teoría y según los operadores “no se puede” la última que me colgó fue Ivonne Nava muy grosera por cierto

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  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 22 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona me apoyas mi servicio de internet esta lento #Telmex