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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Juchitepec, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Juchitepec, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 10:54 GMT-5.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% Corte Total (25%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juchitepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juchitepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

24 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Juchitepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, y Atlatlahucan.

CityProblem TypeReport Time
Chalco Corte Total hace 1 día
Chalco Internet hace 9 días
Atlatlahucan Internet hace 14 días
Chalco Internet hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Chalco

1 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juchitepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juchitepec y lugares cercanos:

  • jpromaz
    José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

    @TELMEXSoluciona Pues es que me han dicho eso como unas 50 veces por teléfono y por aquí. No sé qué responderles. Ojalá un día de estos se solucione. Sino sinceramente hasta en las oficinas de @Telmex nos recomendaran que ya no pagaramos la factura por la falta de servicio. ¡Imagínense!

  • dhoriluz
    Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona Misma respuesta inservible! El mismo cuento de todos los días.

  • AhAlarcon
    ALAS (@AhAlarcon) reportó desde Chalco, México

    @TELMEXSoluciona Esta fallando el internet de mi domicilio. Me pueden ayudar por favor

  • FrRojasv
    Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos

    @TELMEXSoluciona buen día, por favor pueden indicarme hasta cuándo contaré con el servicio Telmex, porque hasta el día de hoy cumpliría 13 días sin el (8/02/2023

  • dhoriluz
    Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona No me interesa un estatus ni su llamada. Me interesa el servicio, que es lo que pago.

  • greyess
    El Compa Ñero (@greyess) reportó desde Totolapan, Morelos

    @mroblesmx @TELMEXSoluciona Se agradece la observación amigo @mroblesmx. Afortunadamente aquí solo yo a por lo menos 300 metros a mi alrededor. Luego entonces algo está mal por parte de @TELMEXSoluciona que espero solucione.

  • tlaquilche
    arcturus (@tlaquilche) reportó desde Chalco, México

    @TELMEXSoluciona Hola!! Debo dejar el domicilio que rento actualmente y no puedo llevar mi línea al nuevo. La renta incluye en servicio de internet. Cómo canceló mi línea actual, la sucursal Chalco está cerrada.

  • luisleyte
    luisleyte (@luisleyte) reportó desde Chalco, México

    @TELMEXSoluciona Me podrían indicar cuando queda resuelto el problema de su modem

  • daniel52404191
    DanielBA (@daniel52404191) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    ¿Es normal que en ATLATLAHUCAN, MORELOS, no me habiliten mi línea Telmex tengo un año solicitando el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex. Desde el 23 de abril 2020 Hoy atenderemos tu solicitud TELMEX con folio 031628989. Nuestro personal llegara en breve,

  • GrnBenjamin
    Pseudo Ken. (@GrnBenjamin) reportó desde Chalco, México

    @TELMEXSoluciona hey ayuda, hace casi 1hr me quede sin conexión a Internet.

  • Sadiazg22
    Sadiaz (@Sadiazg22) reportó desde Chalco, México

    @Profeco Hola me podrán ayudar a darle seguimiento a mis reportes ya que @Telmex @TELMEXSoluciona se hacen de la vista gorda para solucionar sus reportes dado que llevo 3 semanas sin servicio telefónico e internet... pero para cobrar si sin buenos...

  • JanisOogie
    Janis Escobar (@JanisOogie) reportó desde Chalco, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Por favor me pueden ayudar a realizar el ajuste en mi factura por los días que no tuve servicio.

  • ChinoApl
    galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, México

    @Telmex una semana sin su servio, cuánto más tengo que esperar para que solucionen su pésimo servicio de internet

  • FrRojasv
    Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos

    @TELMEXSoluciona Me podrías informar cuánto tiempo llevará solucionar el problema?

  • FrRojasv
    Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos

    @TELMEXSoluciona Gracias por resolver el problema, hasta hoy se restableció el servicio, pregunta dónde tengo que llamar para ver el tema de pago, ya que no conté con servicio 13 días.

  • Astral_13
    Juanqui vr (@Astral_13) reportó desde Milpa Alta, Mexico City

    @TELMEXSoluciona buen día me pueden ayudar con mi servicio desde el día de ayer no cuento con internet, terminación 1710

  • ChinoApl
    galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, México

    @Telmex 18 días sin su servicio de internet, todos los días quedan muy formales de mandar técnicos y jamás llegan, marco a su número de atención y en un tono de burla me dicen que no pueden hacer nada que pasa con ustedes??... Me resuelven mi problema o canceló mi servicio!!.

  • dhoriluz
    Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona decidieron reagendar sin mediar que llevan días, para mañana y a partir de medio día! Como ¿por que? ME URGE MI SERVICIO Y LLEVAN DÁNDOME VUELTAS!!!

  • ELBUENBENY
    BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona Espero respuesta creo que el Moden se daño......!!!

  • oban_yoko
    Mira Bauer Udovicic (@oban_yoko) reportó desde Ozumba de Alzate, México

    @TELMEXSoluciona Buenos días. Tengo problemas con su departamento de facturación. Pagué mis recibos de Telmex incluido Dish hasta Febrero del 2023 y es hasta el día dee ve hoy que no se ve reflejado el pago. He hablado, pero sin solución. Por esa misma razón el sistema nome deja contratar Netflix

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • azizyil21476632
    Aziz (@azizyil21476632) reportó

    Estamos en 2026 y llevo 3 días sin internet. Su servicio es pésimo. En cuanto pueda, voy a empezar a usar Izzi. #telmex #mexico #tampico

  • frutilupi_
    Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó

    Buenos días @TELMEXSoluciona espero que hoy puedan dar solución a la falla de su servicio , una semana completa, quejas por redes, teléfono y nada mas no hacen nada. Eso si su mensaje de cobro por servicio y el recibo ya me llegó, ¿pero y el servicio?

  • ViejaArguendera
    Vieja Argüendera (@ViejaArguendera) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex De ahí vengo, de donde su área de facturación no puede resolver problemas de facturación. No sirven para nada.

  • silviacuervo
    Silvia Cuervo (@silviacuervo) reportó

    @Telmex para que da citas su sistema automático si no envían al humano a resolver el problema.

  • Tuchocolatefav_
    Esme (@Tuchocolatefav_) reportó

    @Telmex dando el peor servicio siempre, ya levantamos varios reportes y después de 2 días seguimos sin internet, que se tiene que hacer para que brinden el servicio por el que estamos pagando?

  • voidxsasori
    les ᴶᵁᴹᴾ (@voidxsasori) reportó

    @TELMEXSoluciona ayuda

  • Asian_Crisis
    Asian Crisis (@Asian_Crisis) reportó

    @TELMEXSoluciona Ayer toda la mañana/tarde sin internet y ahora de nuevo sin servicio. No hay duda que Telmex Ya NO es una opción como servicio de Internet

  • Emmanue16798584
    Emmanuel Anguiano (@Emmanue16798584) reportó

    @TELMEXSoluciona. Hoy, desde las 5 de la tarde no tengo servicio de internet ni de teléfono. Por favor, ya solucionen

  • kacedico
    Karla (@kacedico) reportó

    @TELMEXSoluciona Mi queja es que no vienen. Tiene que venir un técnico. No hay de otra espero los técnicos hagan su trabajo

  • PSTAMBIENNOMAME
    yagkoolan (@PSTAMBIENNOMAME) reportó

    @TELMEXSoluciona @MexicoMagico No mamen, ustedes están peor, por eso los cambie por totalplay, en Telmex se demoran 3 días en atenderte, en totalplay en 2 HRS. Ya tienes un técnico en la puerta