¿Telmex está fallando o caído? in Juchitepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Juchitepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juchitepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Juchitepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Internet	hace 19 días
Chalco	Corte Total	hace 26 días
Chalco	Internet	hace 2 meses
Tlalmanalco	Wi-fi	hace 6 meses
Chalco	Internet	hace 6 meses
Chalco	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juchitepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juchitepec y lugares cercanos:

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  BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 4 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Espero respuesta creo que el Moden se daño......!!!

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  carlos yarza (@yarzajuncal) reportó hace 9 minutos desde Tlalmanalco, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona voy por el día 6 sin servicio y su falta de atención para resolver la falla en mi linea Diganme si no me atenderán para cambiarme de compañía porque llevo comprobando 6 días su ineptitud @carlosslim espero pueda poner orden en su empresa

• 
  Ricardo Valencia (@RicardoVG16) reportó hace 10 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona llevo más de 3 horas tratando de cancelar el servicio del que llama.paga y solo es dar vueltas en círculos, podrian por favor ayudarme @Profeco @centrosctedome1

• 
  galiher (@ChinoApl) reportó hace 10 minutos desde Tepetlixpa, México

  @TELMEXSoluciona hey llevo 19 días sin mi servicio de internet, ya está el reporte para el técnico y jamás llega todos los días mencionan que en 24 hrs pero jamás llega, cuánto más tengo que esperar para que solucionen mi conección de internet

• 
  ALAS (@AhAlarcon) reportó hace 14 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona Esta fallando el internet de mi domicilio. Me pueden ayudar por favor

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  carlos yarza (@yarzajuncal) reportó hace 14 minutos desde Tlalmanalco, México

  @TELMEXSoluciona El problema que esta respuesta fue de ayer, @Adolfo_Penaloza les respondí lo que me preguntaron y sigo sin servicio así de eficiente la gente de la empresa de @carlosslim 6 días y no pueden hacer nada al respecto

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  DanielBA (@daniel52404191) reportó hace 18 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  ¿Es normal que en ATLATLAHUCAN, MORELOS, no me habiliten mi línea Telmex tengo un año solicitando el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex. Desde el 23 de abril 2020 Hoy atenderemos tu solicitud TELMEX con folio 031628989. Nuestro personal llegara en breve,

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  sue villasuso (@SueVillasuso) reportó hace 19 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias De verdad muy desgastante el servicio, y el incumplimiento. Solo engaños y mentiras. Nos urge una respuesta a la brevedad. Es solo un cambio de Módem.

• 
  Hofs Geo (@GeovvJi) reportó hace 20 minutos desde Chalco, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum y su pésimo servicio y ni hablar de su atención a clientes.😠

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  carlos yarza (@yarzajuncal) reportó hace 23 minutos desde Tlalmanalco, México

  @PROFECO Señor @carlosslim cual es el premio que da @TELMEXSoluciona por esperar más de 10 días a que le reparen a uno su línea telefoníca? Hoy estoy cumpliendo 10 días sin servicio, me doy cuenta que no les interesa perderme como cliente, esta muy bien hoy es su limite

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  luisleyte (@luisleyte) reportó hace 25 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona Me podrían indicar cuando queda resuelto el problema de su modem

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  galiher (@ChinoApl) reportó hace 33 minutos desde Tepetlixpa, México

  @Telmex una semana sin su servio, cuánto más tengo que esperar para que solucionen su pésimo servicio de internet

• 
  BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 34 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola espero tu respuesta creo que el Moden se daño

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  Juanqui vr (@Astral_13) reportó hace 35 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buen día me pueden ayudar con mi servicio desde el día de ayer no cuento con internet, terminación 1710

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  BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 35 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona

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  galiher (@ChinoApl) reportó hace 43 minutos desde Tepetlixpa, México

  @TELMEXSoluciona Me urge, ya son tres semanas sin su servicio, además que no me están dando los megas que contraté

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  ANGEL SÁNCHEZ (@luispiochas) reportó hace 44 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona necesito cancelar debido a su falta de compromiso de querer solucionar un problema que hemos reportado desde hace una semana. No me pidan número de reporte por qué es una grabación la que me dice que mi zona es afectada y que sus técnicos ya están trabajando en

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  BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 54 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona impresionante la app de Telmex no funciona, en casa de herrero asador de palo… jajajajajajaj

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  Hector Heriberto (@HectorHeribert1) reportó hace 58 minutos desde Ayapango, México

  @TELMEXSoluciona hola llevo desde el mes de julio esperando mi instalación de la línea y nomás nada @Telmex @TELMEXSoluciona me dicen que están trabajando en eso y nomás así me traen mis niños tienen que ir al ciber hacer tarea

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  galiher (@ChinoApl) reportó hace 60 minutos desde Tepetlixpa, México

  @Telmex 18 días sin su servicio de internet, todos los días quedan muy formales de mandar técnicos y jamás llegan, marco a su número de atención y en un tono de burla me dicen que no pueden hacer nada que pasa con ustedes??... Me resuelven mi problema o canceló mi servicio!!.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alberto E (@albertoelunal1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún no se ha resuelto el problema continuamos sin internet, no vino y ni habló alguien al respecto

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  tu_financiero (@unfinanciero_mx) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona que problema con ustedes y el Internet hasta pagar

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  Alicia Elizarraraz (@AliciaElizarra4) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, pero debido a la demora y a la falta de respuesta oportuna, decidí cambiar al proveedor. Enviaré vía DM los datos para asegurar la cancelación inmediata.

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  F®ogs🐸 (@sr_frogs) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona todo el día sin internet ni teléfono y único servicio que proporcionan es por whatsapp y es PÉSIMO!!! Urge me atiendan.

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  Warrior95 (@sindicowarrior) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, quiero saber qué pasa con mi servicio. Puse mi queja desde el 10 de agosto y no han venido a solucionar mi problema. Llevo 2 semanas sin internet ni teléfono y en vdd necesito el servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @Frani002 @Frani002 ¡Excelente tarde! Disculpa por la situación, para un mejor seguimiento a tu falla te pido que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @DiegoFariasMX @DiegoFariasMX Hola, disculpa por la falla de tu línea, para un mejor seguimiento te pido que vía DM me indiques: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.

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  yamelgabriela (@yamelgabriela) reportó hace 17 minutos

  PÉSIMO servicio de internet el de @Telmex Es un asco, no tengo internet en ningún cuarto de mi casa, qué porquería es esta!

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  Linette Piñón (@linette_pinon) reportó hace 18 minutos

  @duuun_ @TELMEXSoluciona @Telmex Jajaja perdón, servicio ******.

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  🅴🅻 🆀🆄🅴🆁🅴🆃🅰🅽🅾 (@ZakariasCeleste) reportó hace 20 minutos

  Oigan esos de @TELMEXSoluciona estoy teniendo problemas con mi servicio telefónico y la neta no me quiero enojar porque se me sube el azúcar. 😠😠