¿Está Telmex con problemas o cortes en Juchitepec, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Juchitepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juchitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Juchitepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac y Tlalmanalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juchitepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juchitepec y lugares cercanos:
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Rafa Rojas4T
(@RafaRoj13278379) reportó
desde
Tlalmanalco, Estado de México
@Dra_Saz @TELMEXSoluciona Disculpa por la tardanza. Veras con esto del covid muchos compas estan en resguardo por ser de alto riesgo. Cuando se presenta un caso positivo se va a casa el y varios que estuvieron interactuando.
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Malberto
(@malbertodejesus) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Cómo puede ser posible que @Telmex @infinitum si haya servicio y eso que son de pésima calidad y @ayudaizzi @izzi_mx no tenga servicio ya después de 7 horas del temblor.
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gabriel medrano
(@mj0gmed) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo tres meses con problemas en el internet y no lo solucionan y hoy se va la luz y cuando regresa me quedo sin internet y no solucionan nada @Profeco
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arcturus
(@tlaquilche) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola!! Debo dejar el domicilio que rento actualmente y no puedo llevar mi línea al nuevo. La renta incluye en servicio de internet. Cómo canceló mi línea actual, la sucursal Chalco está cerrada.
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mysa
(@mysa88) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Jajaja ya estamos a 17 de mayo y sigo esperando su solución
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Lexip.en 💫
(@GhNinel) reportó
desde
Chalco, Estado de México
Estoy hasta la madre de este sentimiento culero llamado internet Telmex. 😒😠
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Hugo
(@Aamdorjimenez) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Que paso con mi servicio @TELMEXSoluciona es muy frustrante estar encerrado y sin Internet hasta cuando van a resolver @arturoelias apoyeme por favor a que me solucionen, gracia
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El BtO 💀
(@beto_mota) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Cámara pinche @Telcel necesito mis datos porque el wifi de @Telmex esta de la vrg
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Eva
(@Eva27817598) reportó
desde
Tlalmanalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona SOLUCIÓN Son ya 41 DÍAS SIN INTERNET
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Hugo
(@Aamdorjimenez) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Es el colmo marco para saber el status del Folio y no me atienden por que ya tengo un Folio y lo están atendiendo que poca manera para deshacerse de los clientes, exijo me atiendan y den solución o por lo menos informen que esta sucediendo.
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Hugo
(@Aamdorjimenez) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Y como era de esperarse @TELMEXSoluciona no soluciono nada sigo sin servicio de Internet, muchas gracias por atender mi solicitud. @arturoelias
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Ivan Vergara
(@ivan_424) reportó
desde
Juchitepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona mi recibo llego casi del triple del costo de mi paquete, no hay oficinas ni teléfono que me solucione y ya me cortaron el servicio.
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Karla Peña
(@keps_chup) reportó
desde
Atlatlahucan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona desde hace 4 semanas pido que cambien fibra óptica, ya terminó la cuarentena y no lo han hecho. Por favor necesito una solución
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Malberto
(@malbertodejesus) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@izzi_mx necesito ya su servicio que pago, no puede ser que para trabajar hoy tuve que usar a @infinitum de la casa de mi madre .
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Karla Peña
(@keps_chup) reportó
desde
Atlatlahucan, Estado de Morelos
@elyortega73 @TELMEXSoluciona Jajaja a ellos no les importas a menos que te retrases en el pago, ahí si mandan correos, llaman y tocan a tu puerta. 31 días esperando respuesta
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alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆
(@alfonso65943841) reportó
desde
Amecameca, Estado de México
@TELMEXSoluciona En un aproximado de cuanto tiempo es la respuesta digo por que el corte de servicio lo hacen al momento
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Hugo
(@Aamdorjimenez) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Les doy seguimiento a sus promesas que están trabajando en mi problema y ya son 3 días sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex no puede ser que no tengan la solución @arturoelias ayuda por favor
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arcturus
(@tlaquilche) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola, solo para checar si estás validando mi información y disculpándome por el retraso y pronto me darás una solución.
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JESÚS VALDEZ 👨🏻💻
(@jvaldez06) reportó
desde
Milpa Alta, Ciudad de México
Señores de @Telmex llevo tres días con internet intermitente y cada vez que llamo para reportarlo me dicen que no hay problema y sigo sin internet. Si no son capaz de arreglarlo, necesito cancelar el servicio. Por cierto pésimo servicio.
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Hugo
(@Aamdorjimenez) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No puede ser que no den solución ustedes y ni los del 8001230000 dan solución dicen que es problema de la central y que me darán la atención de 1 a 3 días con el reporte 11726239 comento la operador Perla Escobar esto no es justo ya que se requiere para trabajar @arturoelias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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May
(@Mayriuxrafo) reportó
@TELMEXSoluciona eres peor de lo que imaginaba! 1 perro mes duro el módem que me cambiaste y adivina qué? Tu central telefonica dice que me espere sentada porque posiblemente en 10 días "alguien" me llame.
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Mike
(@miguelangel_86) reportó
Cuando ********* solucionaran mi problema ??? Ya me cambio el técnico el modem y ni el sabe lo rque navego a 3mb solamente.@TELMEXSoluciona 2 ******* meses con el problema y solo me dicen que se comunicaran conmigo
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Ana Raquel Rivera
(@anaraquel_r) reportó
@Kael__H Apuntame!! @TELMEXSoluciona no soluciona nada! Tengo una semana sin servicio! #TelmexApesta
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SDonají VG
(@Donaji11) reportó
@TELMEXSoluciona Urge me restablezcan mi servicio
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Enrique Rivera Flores
(@EnriqueRiveraF) reportó
Pésimo servicio, @Telmex.
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Ton Lopez
(@Pechocho_Malt) reportó
@TELMEXSoluciona Se comunicó conmigo el Sr. Luis Martínez generando 3 reportes relacionadas a la línea Telmex, comento que no hay numero de reporte más que el numero Telmex 5959334029 y el nombre del titular. El problema radica en plataformas de entretenimiento. Espero esto de solución...
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Sergio Laria
(@Checo_warrior) reportó
@infinitum es una mugre, se cayo el sistema y no hay un operador q te atienda. Solo robots que no sirven para nada y en fin de semana
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Jose Pablo Zamora
(@josepablozamora) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Llevo más de una semana intentando cambiar de domicilio mi servicio y no hay nada de respuesta! Odio el servicio de WhatsApp de Telmex que no resuelve nada. Llamo y llamo, siempre es lo mismo, no hay respuesta. Me urge cambiar el domicilio por mudanza.
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Andy😈🥵
(@Felix47911707) reportó
@TELMEXSoluciona no me marcan ni me dicen nada NADA 4 semanas sin servicio de internet y teléfono son una pésima compañía ahorita van a responder la misma mamada de vamos a agilizar que ya en breve PENDEJOS
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Angélica
(@Anglica93195698) reportó
@soy_elmike @Profeco @TELMEXSoluciona Me uno a la petición hacia la profeco, llevo desde el viernes sin servicio y hace 8 días me dejaron 30 horas sin servicio. Nadie se comunica conmigo, nadie me dice qué sucede.