¿Telmex está fallando o caído? in Juchitepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Juchitepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juchitepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Juchitepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Internet	hace 17 días
Chalco	Corte Total	hace 24 días
Chalco	Internet	hace 2 meses
Tlalmanalco	Wi-fi	hace 6 meses
Chalco	Internet	hace 6 meses
Chalco	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juchitepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juchitepec y lugares cercanos:

• 
  Hector Heriberto (@HectorHeribert1) reportó hace 4 minutos desde Ayapango, México

  @TELMEXSoluciona hola llevo desde el mes de julio esperando mi instalación de la línea y nomás nada @Telmex @TELMEXSoluciona me dicen que están trabajando en eso y nomás así me traen mis niños tienen que ir al ciber hacer tarea

• 
  carlos yarza (@yarzajuncal) reportó hace 4 minutos desde Tlalmanalco, México

  @TELMEXSoluciona El problema que esta respuesta fue de ayer, @Adolfo_Penaloza les respondí lo que me preguntaron y sigo sin servicio así de eficiente la gente de la empresa de @carlosslim 6 días y no pueden hacer nada al respecto

• 
  galiher (@ChinoApl) reportó hace 5 minutos desde Tepetlixpa, México

  @Telmex una semana sin su servio, cuánto más tengo que esperar para que solucionen su pésimo servicio de internet

• 
  Ricardo Valencia (@RicardoVG16) reportó hace 9 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona llevo más de 3 horas tratando de cancelar el servicio del que llama.paga y solo es dar vueltas en círculos, podrian por favor ayudarme @Profeco @centrosctedome1

• 
  Alina Katia Juárez M (@katiajuarezBios) reportó hace 16 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buenas noches he tenido muchos problemas con mi conexión a Internet, es constante la falta de red. Somos dos profes y un estudiante. Ayuda

• 
  BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 21 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Espero respuesta creo que el Moden se daño......!!!

• 
  galiher (@ChinoApl) reportó hace 21 minutos desde Tepetlixpa, México

  @TELMEXSoluciona Me urge, ya son tres semanas sin su servicio, además que no me están dando los megas que contraté

• 
  carlos yarza (@yarzajuncal) reportó hace 23 minutos desde Tlalmanalco, México

  @TELMEXSoluciona a ver si por este medio me pueden atender desde el pasado sábado reporte la falla en mi servicio telefónico e Internet y no me lo han podido restablecer ME URGE Eso si cuando hay que pagar ustedes no perdonan un solo día.

• 
  Hofs Geo (@GeovvJi) reportó hace 27 minutos desde Chalco, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum y su pésimo servicio y ni hablar de su atención a clientes.😠

• 
  emmanuel garces (@garces_emmanuel) reportó hace 28 minutos desde Tenango del Aire, México

  Hola @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin servicio llamo y me dicen que en una hora restablecen y ya van como 36 y nada😠

• 
  galiher (@ChinoApl) reportó hace 32 minutos desde Tepetlixpa, México

  @Telmex 18 días sin su servicio de internet, todos los días quedan muy formales de mandar técnicos y jamás llegan, marco a su número de atención y en un tono de burla me dicen que no pueden hacer nada que pasa con ustedes??... Me resuelven mi problema o canceló mi servicio!!.

• 
  arcturus (@tlaquilche) reportó hace 40 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona Hola, solo para checar si estás validando mi información y disculpándome por el retraso y pronto me darás una solución.

• 
  carlos yarza (@yarzajuncal) reportó hace 40 minutos desde Tlalmanalco, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona voy por el día 6 sin servicio y su falta de atención para resolver la falla en mi linea Diganme si no me atenderán para cambiarme de compañía porque llevo comprobando 6 días su ineptitud @carlosslim espero pueda poner orden en su empresa

• 
  Sra. Ana Isabel (@Anai1974) reportó hace 44 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes llevo toda la mañana tratando de comunicarme al 8001230000 para realizar un cambio de nombre de 3 líneas y nadie me contesta y me urge saber que requisitos solicitan

• 
  ALAS (@AhAlarcon) reportó hace 48 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona Esta fallando el internet de mi domicilio. Me pueden ayudar por favor

• 
  sue villasuso (@SueVillasuso) reportó hace 49 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias De verdad muy desgastante el servicio, y el incumplimiento. Solo engaños y mentiras. Nos urge una respuesta a la brevedad. Es solo un cambio de Módem.

• 
  luisleyte (@luisleyte) reportó hace 49 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona Me podrían indicar cuando queda resuelto el problema de su modem

• 
  carlos yarza (@yarzajuncal) reportó hace 51 minutos desde Tlalmanalco, México

  @PROFECO Señor @carlosslim cual es el premio que da @TELMEXSoluciona por esperar más de 10 días a que le reparen a uno su línea telefoníca? Hoy estoy cumpliendo 10 días sin servicio, me doy cuenta que no les interesa perderme como cliente, esta muy bien hoy es su limite

• 
  galiher (@ChinoApl) reportó hace 53 minutos desde Tepetlixpa, México

  @TELMEXSoluciona hey llevo 19 días sin mi servicio de internet, ya está el reporte para el técnico y jamás llega todos los días mencionan que en 24 hrs pero jamás llega, cuánto más tengo que esperar para que solucionen mi conección de internet

• 
  BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 53 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola espero tu respuesta creo que el Moden se daño

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  george flowers (@coke_flowers) reportó hace 32 segundos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias el infinitum o ese servicio que venden es una porquería

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @lord1597 @lord1597 ¡Buenas noches! ¿Me podrías comentar si presentas alguna falla o queja? De ser así es necesario que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. ¡Saludos! Jesús G.

• 
  george flowers (@coke_flowers) reportó hace 11 minutos

  @moyesram @Telmex Si @Telmex es una ******

• 
  Marco Polo (@MarcoPo08703245) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches, quisiera la atencion de un ejecutivo, quiero generar un reporte de falla de linea ocasionada por un supuesto empleado de infinitum, gracias

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  Jose Manuel Charles (@manuel112685) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona me pueden apoyar tengo cobros no reconocidos en mi recibo ya son dos veces que me llega asi, se duplican los paquetes, dicen que se rembolsara la primera vez no fue asi. Ocupo solucion

• 
  Patricia Rios (@soypatriciarios) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @_iCharlie Oye @TELMEXSoluciona y una vez que lo arreglan, dónde podemos ver que nos modifiquen nuestra factura para no pagar todos los días que no tuvimos servicio?

• 
  liu (@liumartz) reportó hace 12 minutos

  @renacova @HBOMaxLA Eres de los que tenemos la plataforma gratis por tener Infinitum o pagas por el servicio?

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  Cesar (@CesarM38780310) reportó hace 12 minutos desde Pátzcuaro, Michoacán

  @TELMEXSoluciona sin servicio otra vez !! Pesimo #telmexpatzcuaro , ojala no le renueven la concesion y pase a ser nuevamente propiedad del estado mexicano, asi tal vez mejoren su servicio

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  Gadiel Hdz (@gadiel_hdz) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo teniendo problemas con su servicio. Podrían venir a arreglarlo por favor.

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  Claudia Serrano (@clau_s) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor la señal de internet es malísima desde que nos cambiaron módem. Uds dicen que vino el técnico a reparar el 27 de este mes y eso es falso. Por favor reporten