¿Telmex está fallando o caído? in Juchitepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Juchitepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juchitepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Juchitepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Internet	hace 16 días
Chalco	Corte Total	hace 24 días
Chalco	Internet	hace 2 meses
Tlalmanalco	Wi-fi	hace 6 meses
Chalco	Internet	hace 6 meses
Chalco	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juchitepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juchitepec y lugares cercanos:

• 
  José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 4 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues es que me han dicho eso como unas 50 veces por teléfono y por aquí. No sé qué responderles. Ojalá un día de estos se solucione. Sino sinceramente hasta en las oficinas de @Telmex nos recomendaran que ya no pagaramos la factura por la falta de servicio. ¡Imagínense!

• 
  José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 5 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, es que ya lleva mucho tiempo sin solución y no creo que sea una falla tan compleja porque otros vecinos sí tienen internet, pocos somos los que no.

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 6 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues dieron ya las 9 pm y sin servicio. Y así pasarán... 1... 2... 3... 4... días. Porque no es de sus prioridades solucionar un fraccionamiento sin servicio. Cumplen con sus horas y a fregarnos los demás.

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 6 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona no contestas ni los inbox, necesito mi servicio por favor. Solo dan largas y largas, y sus disculpas no me solucionan.

• 
  Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 8 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Cuando te estarías comunicando???? Cuando tengo respuesta?

• 
  José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 8 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, el día de ayer indicaron que hoy vendrían a arreglar nuestro servicio en horario de 9 a 3, no vino nadie. ¿Nos podrían ayudar por favor? Son 2 semanas sin internet, el cual siempre se ha pagado puntual. Lo necesitamos para hacer nuestras cosas del día a día.

• 
  José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 14 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, sigo atento a que puedan reparar mi servicio porque llevo 2 semanas sin él. Tengo línea pero no internet. Buen día.

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 35 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando ayuda, dejaron de contestarme mensajes y todo. Solo me dan abonos verbales, ojalá aceptaran esos abonos para el pago o el sueldo. Quien esta capacitado para ayudar sin mentir?

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 36 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin Internet en Altos Oaxtepec, días de pésimo servicio. Y lo peor, no harán nada hasta que haya técnicos y como es fin de semana ni de risa se mueven #totalplay ven ya pls

• 
  Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó hace 38 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona Realicé un reporte por falla en el servicio de internet el miércoles pasado, dijeron que lo solucionarían al siguiente día y aún no han acudido.

• 
  Luis Mariano (@lmarianoju) reportó hace 39 minutos desde Chalco, México

  Buenos días @TELMEXSoluciona, aunque NADA SOLUCIONAS te aviso que en #LosHeroesChalco Sección IIB no tenemos servicio de Telefonía ni internet, lo que también ocurrió el fin de semana pasado. Les encanta pedir clientes verdad! A ver qué hacen al respecto (De seguro nada)

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 45 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya vamos al segundo día sin servicio, se paga completo el mes, si tan solo pagaramos por los días que tenemos servicio, sería la mitad. Si hay trabajo o compromisos que hacer no les importa y menos en domingo!

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 47 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona No me interesa un estatus ni su llamada. Me interesa el servicio, que es lo que pago.

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 48 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Misma respuesta inservible! El mismo cuento de todos los días.

• 
  José Luis Ruiz Gómez (@joseluis_ruiz) reportó hace 49 minutos desde Tlalmanalco, México

  Querido @TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica ni Infinitum desde ayer en la noche. Podrás ayudarme...?

• 
  Edgar Espinosa (@edgarespinoso) reportó hace 53 minutos desde Tlalmanalco, México

  @oscarto74738190 @izzi_mx @infinitum Sali de ahí, su servicio es pésimo. Aquí en izzi está excelente el servicio pero lo precios man, jaja

• 
  Janis Escobar (@JanisOogie) reportó hace 55 minutos desde Chalco, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Por favor me pueden ayudar a realizar el ajuste en mi factura por los días que no tuve servicio.

• 
  Mira Bauer Udovicic (@oban_yoko) reportó hace 56 minutos desde Ozumba de Alzate, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días. Tengo problemas con su departamento de facturación. Pagué mis recibos de Telmex incluido Dish hasta Febrero del 2023 y es hasta el día dee ve hoy que no se ve reflejado el pago. He hablado, pero sin solución. Por esa misma razón el sistema nome deja contratar Netflix

• 
  Pseudo Ken. (@GrnBenjamin) reportó hace 56 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona hey ayuda, hace casi 1hr me quede sin conexión a Internet.

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 58 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona decidieron reagendar sin mediar que llevan días, para mañana y a partir de medio día! Como ¿por que? ME URGE MI SERVICIO Y LLEVAN DÁNDOME VUELTAS!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @joelopaz @joelopaz, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. Daniel B.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @snxwmxxn @snxwmxxn, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• 
  Eli Estela González (@eli_estela) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona NO PUEDO CON SU MENÚ EN LLAMADAS. ESTO ES UNA PORQUERÍA. Neta no saben cómo los odio.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @LaGranBlogger @LaGranBlogger, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• 
  Рептилия 13 (@Reptil_13) reportó hace 15 minutos

  De nuevo mi agradecimiento eterno a @TELMEXSoluciona, por no tener servicio de Internet por una semana y las muchas llamadas a servicio de atención al cliente (que su única respuesta fue "estamos trabajando en su reporte"), mañana voy a dar de baja su servicio. #mx #Telmex

• 
  Ya es viernes!! (@pattyher23) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona tu servicio debería llamarse telmex no soluciona nada, pésimo su servicio donde queda la formalidad en la promesa de que hoy pasaban a revisar el servicio

• 
  Efraín Vera (@Efvera) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Qué pésimo servicio serán 11 días ya, son una basura

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  Pablo P. R. R (@pablo7rivera) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona BUENAS TARDES YA VAN DIAS Q HE REPORTADO QUE NO TENGO SERVICIO DE LLAMADAS Y ASI TAMBIEN LES HE INFORMADO QUE EL DIA 9 DE MAYO YA EFECTUE EL PAGO DE $389.00 PESOS Y NO ME ESTAN DANDO EL SERVICIO Y TAMPOCO S EHAN COMUNICADO CONMIGO PARA SABER QUE ESTA PASANDO.

• 
  Camilo (@camilomtzj1) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona su servicio deja que desear y no brindan solución por línea telefónica, vienen sus técnicos y son capaces de identificar ni resolver el problema, dicen que regresan el mismo día y no regresan a ustedes no les afecta como les afecta a sus usuarios, muy molesto

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  Tto (@ttomedina) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @clarodrive Funciona igual que el servicio de internet, una miércoles😔