¿Está Telmex con problemas o cortes en Juchitepec, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Juchitepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juchitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 10: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Juchitepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac y Xico.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juchitepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juchitepec y lugares cercanos:
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JOSE MARIA (CHEMA) R
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Una semana de oportunidades. La ironía está en que su servicio para resolver ineficiencias sea tan ineficiente. #Telmex #Infinitum #Profeco @Profeco
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Insolente Convoyente
(@Chamacade_porra) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No es falla, les comentaba que ayer quise iniciar sesión de mi cuenta HBO Max fuera de mi casa con otro proveedor de internet y no me aceptó mi contraseña.
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Raúl Cruz
(@RalCruz29105960) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Qué pésimo servicio, no han atendido mi queja y no puedo hacer llamadas, pero para el cobro eso sí no se les pasa ni medio minuto @AtencionProfeco , mi línea tiene interferencia porqué siempre hay técnicos metiendo mano al registro telefónico, reporté a las 8 HRS
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Altamirano
(@Altamirano8103) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mucha Gracias si nos marcaron y se solucionó el problema.
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Isabelita R.S.
(@isaveliux) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@PirrusBasilio @TELMEXSoluciona Ten cuidado, el contrato lo hacen super rápido. Pero si deseas cancelar, ahí es el problema.
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Bere♥
(@bere_monher) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace una semana cambiaron la instalación a fibra óptica. Se fue la luz y al mismo tiempo la línea telefónica, ésto tiene que ver con el cambio de fibra óptica? Ya que antes no sucedía esto.
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Ismael Osuna
(@NigromanteOsuna) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando la solución
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BENIGNO NAVARRO
(@ELBUENBENY) reportó
desde
Atlatlahucan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona impresionante la app de Telmex no funciona, en casa de herrero asador de palo… jajajajajajaj
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Altamirano
(@Altamirano8103) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Cuánto estrés se genera en un adolescente por no poder inscribirse a su semestre. Me quedé impresionado. Y q desafortunado el servicio @infinitum
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ANGEL SÁNCHEZ
(@luispiochas) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito cancelar debido a su falta de compromiso de querer solucionar un problema que hemos reportado desde hace una semana. No me pidan número de reporte por qué es una grabación la que me dice que mi zona es afectada y que sus técnicos ya están trabajando en
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JOSE MARIA (CHEMA) R
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@Profeco Hace más de una semana que @TELMEXSoluciona simplemente no “puede” resolver mi reporte de ineficiencia en su servicio. Puntuales para cobrar, totalmente ausentes para dar el servicio contratado. ¿Que puedo hacer? #Telmex #Profeco
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BENIGNO NAVARRO
(@ELBUENBENY) reportó
desde
Atlatlahucan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona
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David Mejía
(@davidmejn) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Naaaahmbre. Yá sáquense. Ya le estoy hablando a TotalPlay. Ustedes ya me tienen harto, mano. Hasta crees que te voy a estar esperando para que pueda yo trabajar.
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JOSE MARIA (CHEMA) R
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Tal como se esperaba. Transcurre el día 9 sin que @TELMEXSoluciona SOLUCIONE algo. El técnico prometido no habla ni llega. Que impresión que algo tan simple como un cambio de cables, adaptadores, rosetas o módem tarde tanto. #Telmex #Infinitum
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Raúl Cruz
(@RalCruz29105960) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde el día lunes 21 de Marzo, reporté una falla en mi servicio telefónico y es la fecha en que no han solucionado el problema me hablaron antier y me dieron un número de reporte 33956613 creo que voy a contratar a Izzi, Telmex pésimo.
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Raúl Cruz
(@RalCruz29105960) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Para variar no tengo servicio de Internet, eso si para cobrar muy puntuales, pésimo servicio.
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Arturo Escobar
(@ArturoEscobar73) reportó
desde
Atlatlahucan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Cuando te estarías comunicando???? Cuando tengo respuesta?
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Pseudo Ken.
(@GrnBenjamin) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona hey ayuda, hace casi 1hr me quede sin conexión a Internet.
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Altamirano
(@Altamirano8103) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya envié inbox. Por favor envíen técnico para comprobar velocidad de internet.
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Janis Escobar
(@JanisOogie) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Por favor me pueden ayudar a realizar el ajuste en mi factura por los días que no tuve servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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George Sabal
(@Ivan935Ivan) reportó
@TELMEXSoluciona u nuevamente la estúpida respuesta de Telmex para solucionar nada por cualquier vía
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Vanya Escobar
(@arqesc) reportó
Llevo una semana sin servicio, nadie me da solución, el Call center y servicio de mensajes pésimo, no es posible que nadie haga nada, necesito el número de folio de mi reporte y nadie se digna a contestarme @TELMEXSoluciona @Profeco @infinitum basura de servicio!!!!
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Jose Lozano
(@JoseLoz77142950) reportó
El internet de @Telmex es una ****** pd contesten *****
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Uriel Ochoa
(@uriel8a) reportó
@TELMEXSoluciona desde el 27 de agosto reportando la falla en mi servicio y quedaron de enviar un técnico hace ya mas de una semana. Cuándo se van a dignar a arreglar mi servicio? @IFT_MX
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selene corona
(@selene_coro) reportó
@TELMEXSoluciona no puedo entrar para ver los recibos, ¿su página esta teniendo problemas?
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arqueen
(@arqueen15) reportó
@TELMEXSoluciona Asi tienen diciendo toda la semana y no dan el estatus del caso ni como y cuando lo van a solucionar URGE RESPUESTA INMEDIATA! Reporte no. 28003342
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Cesar Andrade
(@CAndrade02) reportó
@Telmex me gustaría saber el estatus de mi reporte de servicio 13925252
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antonio pulido
(@tonyknoxville) reportó
@jonathanavi10 @TELMEXSoluciona Espera sentado ese descuento yo me la pasé 2 meses sin servicio y me cobraron todo
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Vanya Escobar
(@arqesc) reportó
@Cabrolinaesgo @TELMEXSoluciona Basura de servicio y pésima atención del call center, nadie le da solución a mi falla desde hace una semana @TELMEXSoluciona
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Lokita Clau
(@lokitaclau25) reportó
Otra vez @TELMEXSoluciona me urge que alguien me de atención con mi cuenta !!!! Me dejan en espera o me cuelgan a#ayuda por favor