Estado del servicio de Telmex en Juchitepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Juchitepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juchitepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Juchitepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Internet	hace 1 día
Chalco	Internet	hace 20 días
Chalco	Corte Total	hace 28 días
Chalco	Internet	hace 2 meses
Tlalmanalco	Wi-fi	hace 6 meses
Chalco	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juchitepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juchitepec y lugares cercanos:

• 
  Mira Bauer Udovicic (@oban_yoko) reportó hace 6 minutos desde Ozumba de Alzate, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días. Tengo problemas con su departamento de facturación. Pagué mis recibos de Telmex incluido Dish hasta Febrero del 2023 y es hasta el día dee ve hoy que no se ve reflejado el pago. He hablado, pero sin solución. Por esa misma razón el sistema nome deja contratar Netflix

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 10 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Misma respuesta inservible! El mismo cuento de todos los días.

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 10 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya vamos al segundo día sin servicio, se paga completo el mes, si tan solo pagaramos por los días que tenemos servicio, sería la mitad. Si hay trabajo o compromisos que hacer no les importa y menos en domingo!

• 
  Juanqui vr (@Astral_13) reportó hace 11 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buen día me pueden ayudar con mi servicio desde el día de ayer no cuento con internet, terminación 1710

• 
  Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 13 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Cuando te estarías comunicando???? Cuando tengo respuesta?

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 14 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues dieron ya las 9 pm y sin servicio. Y así pasarán... 1... 2... 3... 4... días. Porque no es de sus prioridades solucionar un fraccionamiento sin servicio. Cumplen con sus horas y a fregarnos los demás.

• 
  BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 14 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona impresionante la app de Telmex no funciona, en casa de herrero asador de palo… jajajajajajaj

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 14 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando ayuda, dejaron de contestarme mensajes y todo. Solo me dan abonos verbales, ojalá aceptaran esos abonos para el pago o el sueldo. Quien esta capacitado para ayudar sin mentir?

• 
  Hofs Geo (@GeovvJi) reportó hace 24 minutos desde Chalco, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum y su pésimo servicio y ni hablar de su atención a clientes.😠

• 
  Janis Escobar (@JanisOogie) reportó hace 25 minutos desde Chalco, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Por favor me pueden ayudar a realizar el ajuste en mi factura por los días que no tuve servicio.

• 
  BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 28 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 29 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin Internet en Altos Oaxtepec, días de pésimo servicio. Y lo peor, no harán nada hasta que haya técnicos y como es fin de semana ni de risa se mueven #totalplay ven ya pls

• 
  ANGEL SÁNCHEZ (@luispiochas) reportó hace 31 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona necesito cancelar debido a su falta de compromiso de querer solucionar un problema que hemos reportado desde hace una semana. No me pidan número de reporte por qué es una grabación la que me dice que mi zona es afectada y que sus técnicos ya están trabajando en

• 
  DanielBA (@daniel52404191) reportó hace 34 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  ¿Es normal que en ATLATLAHUCAN, MORELOS, no me habiliten mi línea Telmex tengo un año solicitando el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex. Desde el 23 de abril 2020 Hoy atenderemos tu solicitud TELMEX con folio 031628989. Nuestro personal llegara en breve,

• 
  José Luis Ruiz Gómez (@joseluis_ruiz) reportó hace 41 minutos desde Tlalmanalco, México

  Querido @TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica ni Infinitum desde ayer en la noche. Podrás ayudarme...?

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 41 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona No me interesa un estatus ni su llamada. Me interesa el servicio, que es lo que pago.

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 43 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona decidieron reagendar sin mediar que llevan días, para mañana y a partir de medio día! Como ¿por que? ME URGE MI SERVICIO Y LLEVAN DÁNDOME VUELTAS!!!

• 
  Luis Mariano (@lmarianoju) reportó hace 48 minutos desde Chalco, México

  Buenos días @TELMEXSoluciona, aunque NADA SOLUCIONAS te aviso que en #LosHeroesChalco Sección IIB no tenemos servicio de Telefonía ni internet, lo que también ocurrió el fin de semana pasado. Les encanta pedir clientes verdad! A ver qué hacen al respecto (De seguro nada)

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 52 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona no contestas ni los inbox, necesito mi servicio por favor. Solo dan largas y largas, y sus disculpas no me solucionan.

• 
  Pseudo Ken. (@GrnBenjamin) reportó hace 59 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona hey ayuda, hace casi 1hr me quede sin conexión a Internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  mevalma (@mevalma2) reportó hace 5 minutos

  @Telmex se cayó el sistema? NO tengo teléfono de línea fija NI Infinitum!

• 
  Rosalba Amezcua (@RosalbaAmezcua) reportó hace 5 minutos

  @telmex Qué pasa con su servicio, sin linea e internet en zona de colonia Moctezuma 😡@telmex @Profeco

• 
  Miguel O'Hara (@Demian_Hara) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona buena noche acabo de perder mi conexión a internet

• 
  Oscar Moreno (@CarinMoreno) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex se cayó la señal de la red de infunitum hace como 20 minutos y no vuelve. En la colonia Moderna en la CDMX. Ayuda por favor!

• 
  polvo de estrellas (@ale_posadas) reportó hace 10 minutos

  @LeaMarcJim @Telmex Ni le darán!! Yo reporte hace dos semanas, jamás llamaron, jamás vinieron, lo arregle por mi cuenta y otra vez ahora no tengo servicio

• 
  Miguel Ángel Pérez B (@Miguel0n29) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Falla en el servicio de internet, CDMX, Col. Álamos, Alcaldía Benito Juárez

• 
  Cisco (@cisco_pertega) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona tienen corte de fibra generalizado??? cuánto tiempo para restablecer la conexión???

• 
  Mariana M (@mmonterrosa) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona no cuento com servicio estoy en la colonia Federal

• 
  Mauricio Toral (@MauToral) reportó hace 19 minutos

  @Telmex tu servicio de asistencia telefónica es una basura, no tengo Internet y no puedo conectar con nadie por asesoramiento. @TELMEXSoluciona

• 
  iktan (On loan to Everton) (@Iktansu) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda, me acabo de quedar sin internet sin razón aparente, hay alguna afectación al servicio o algo?