¿Está Telmex con problemas o cortes en Juchitepec, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juchitepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juchitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juchitepec, Estado de México 02/28/2026 16:05

febrero 28: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juchitepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, Chalco y Xico.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tláhuac	Internet	hace 7 horas
Chalco	Internet	hace un mes
Tláhuac	Internet	hace 3 meses
Tláhuac	Corte Total	hace 3 meses
Tláhuac	Wi-fi	hace 3 meses
Tláhuac	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juchitepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juchitepec y lugares cercanos:

OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace un minuto desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Haber el reporte esta desde el jueves, increíble no puedan brindar un servicio oportuno!!! Y contigo son 5 personas que ninguno se contacta!
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 4 minutos desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Lo que yo necesito y urge es mi servicio por el que pago puntualmente.
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 8 minutos desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me proporcionan el número de técnico que le corresponde mi servicio.
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 8 minutos desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona No se ha agudizado nada Requiero el servicio urgente.
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 9 minutos desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¿Es la única respuesta que saben dar? Yo también tengo actividades programadas hoy. Por eso el día de ayer se lo dedique a su atención la cuál nunca se realizó.
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 10 minutos desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sin recibir una solución.
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 14 minutos desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Llevo media hora esperando y era según a la brevedad
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 18 minutos desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y sigo esperando!
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 20 minutos desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me quedare otro día más sin servicio?
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 21 minutos desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona 4to día sin servicio, quedé como stu.%$#@ esperando la visita de su técnico. Esperando sus dichosas llamadas. Inútil en este momento su atención.
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 27 minutos desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona El colmo es que vía telefónica no contesten! Lo que necesito es arreglo de mi falla reportada, detalles ? Ya los he tenido 4 días pero ninguna solución... exijo la resolución de mi reporte!!!
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 28 minutos desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona 7 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 28 minutos desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su contacto. Volveremos a repetir su falta de cumplimiento con la atención que están brindando desde hace 3 días?
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 34 minutos desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando! Que solución hay?
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 52 minutos desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona La solución debe tardar tanto? Como les dije la vez pasada (hace 3sem) tardaron 6 días es brindar solucion.
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 54 minutos desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada todo el día
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 56 minutos desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona 5 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 58 minutos desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de Internet y línea telefónica.
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 59 minutos desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona como va el estatus de mi reporte? 12 h y sin servicio.
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 59 minutos desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona 3pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sergio (@SergioRguezL) reportó hace 40 segundos
@Hecglez09 @PlaysOfTheWeek Por ejemplo, soy usuario Infinitum, y nos dan claro vídeo gratis, dentro de claro está Paramount, y por allí se transmite la premier league, que necesidad de sufrir con un Mazatlán vs Necaxa, la única pega es madrugar a ver juegos jajaja
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 56 segundos
@britsmartz ¡Hola, buenas noches! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Israel C.
Angel Villegas Caliz (@AnViCa_95) reportó hace 2 minutos
Hola @TELMEXSoluciona buenas noches. Para cancelar el servicio, ¿Que debo llevar a la sucursal?, ¿Solo el módem y cable de corriente? Quedó atento a sus comentarios, gracias.
mafer (@mafer_lnd) reportó hace 3 minutos
estoy hasta la madre de q no me llegue el internet a mi cuarto, SON 3 METROS PAPI MALDITO INFINITUM
Luis FC (@_luisfc_) reportó hace 4 minutos desde Coronango, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona pésimo servicio por parte de su personal técnico quedaron de llegar el día 30 a las 12:00 horas y nunca llegaron solo se comunicaron al domicilio que no pueden y el día de hoy 31 llegan al domicilio. @Megacable me apoyas con un nuevo contrato.
LUm& (@wencesroman1) reportó hace 5 minutos
@infinitum no tengo servicio
Oliver (@OliverHaton) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona Requiero que me apoyen con un cambio de modem ya que últimamente el wifi me esta fallando en la conexión
Oscar Gonzalez (@OscarG8223) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona @Frank_1995MS Son basura, nunca te van a dar solución, y menos los Minions que ponen al teléfono.
teresitta (@teresitta2) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum Llevo DIAS SIN SERVICIO DE INTERNET NI LINEA TELEFÓNICA, YA LO REPORTE Y NO ME DAN SOLUCIÓN , DICEN QUE MANDARAN A UN TÉCNICO PERO JAMAS LO MANDAN TENDRÉ QUE CANCELAR PESIMO SERVICIO
Raúl López Arévalo (@RaulLopAre) reportó hace 12 minutos
@AnViCa_95 @TELMEXSoluciona No necesitas más que tu credencial de elector, el recibo del mes anterior y el módem con el cable, pides al gerente, y tienen que acatar tu petición el mismo día, caso contrario, ten anotado el núm de Profeco para denunciar insitu.