Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Juchitepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juchitepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juchitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juchitepec, Estado de México 01/21/2026 09:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juchitepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac y Xico.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTláhuac Internet
MexicoTláhuac Corte Total
MexicoTláhuac Wi-fi
MexicoTláhuac Internet
MexicoTláhuac Internet
MexicoTlalmanalco Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juchitepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juchitepec y lugares cercanos:

  • RalCruz29105960 Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Qué pésimo servicio, no han atendido mi queja y no puedo hacer llamadas, pero para el cobro eso sí no se les pasa ni medio minuto @AtencionProfeco , mi línea tiene interferencia porqué siempre hay técnicos metiendo mano al registro telefónico, reporté a las 8 HRS

  • ELBUENBENY BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona

  • CHEMARGUEZ JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @Profeco Hace más de una semana que @TELMEXSoluciona simplemente no “puede” resolver mi reporte de ineficiencia en su servicio. Puntuales para cobrar, totalmente ausentes para dar el servicio contratado. ¿Que puedo hacer? #Telmex #Profeco

  • RalCruz29105960 Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Servicio de ****** ****** Telmex, acabo de recibir promoción de total play y creo que voy a probar, cada día están peor, eso sí el ****** recibo muy puntual. @Telmex

  • Altamirano8103 Altamirano (@Altamirano8103) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Cuánto estrés se genera en un adolescente por no poder inscribirse a su semestre. Me quedé impresionado. Y q desafortunado el servicio @infinitum

  • isaveliux Isabelita R.S. (@isaveliux) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @PirrusBasilio @TELMEXSoluciona Ten cuidado, el contrato lo hacen super rápido. Pero si deseas cancelar, ahí es el problema.

  • RalCruz29105960 Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco Para variar no tengo servicio de Internet, eso si para cobrar muy puntuales, pésimo servicio.

  • GrnBenjamin Pseudo Ken. (@GrnBenjamin) reportó desde Chalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hey ayuda, hace casi 1hr me quede sin conexión a Internet.

  • NigromanteOsuna Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la solución

  • ArturoEscobar73 Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Cuando te estarías comunicando???? Cuando tengo respuesta?

  • davidmejn David Mejía (@davidmejn) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Naaaahmbre. Yá sáquense. Ya le estoy hablando a TotalPlay. Ustedes ya me tienen harto, mano. Hasta crees que te voy a estar esperando para que pueda yo trabajar.

  • RalCruz29105960 Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde el día lunes 21 de Marzo, reporté una falla en mi servicio telefónico y es la fecha en que no han solucionado el problema me hablaron antier y me dieron un número de reporte 33956613 creo que voy a contratar a Izzi, Telmex pésimo.

  • JanisOogie Janis Escobar (@JanisOogie) reportó desde Chalco, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Por favor me pueden ayudar a realizar el ajuste en mi factura por los días que no tuve servicio.

  • Chamacade_porra Insolente Convoyente (@Chamacade_porra) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No es falla, les comentaba que ayer quise iniciar sesión de mi cuenta HBO Max fuera de mi casa con otro proveedor de internet y no me aceptó mi contraseña.

  • bere_monher Bere♥ (@bere_monher) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hace una semana cambiaron la instalación a fibra óptica. Se fue la luz y al mismo tiempo la línea telefónica, ésto tiene que ver con el cambio de fibra óptica? Ya que antes no sucedía esto.

  • CHEMARGUEZ JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Una semana de oportunidades. La ironía está en que su servicio para resolver ineficiencias sea tan ineficiente. #Telmex #Infinitum #Profeco @Profeco

  • ELBUENBENY BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona impresionante la app de Telmex no funciona, en casa de herrero asador de palo… jajajajajajaj

  • Altamirano8103 Altamirano (@Altamirano8103) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Mucha Gracias si nos marcaron y se solucionó el problema.

  • luispiochas ANGEL SÁNCHEZ (@luispiochas) reportó desde Chalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesito cancelar debido a su falta de compromiso de querer solucionar un problema que hemos reportado desde hace una semana. No me pidan número de reporte por qué es una grabación la que me dice que mi zona es afectada y que sus técnicos ya están trabajando en

  • Altamirano8103 Altamirano (@Altamirano8103) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya envié inbox. Por favor envíen técnico para comprobar velocidad de internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JoshuaBlaze14 Josué Adair (@JoshuaBlaze14) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuando?! Llevo una semana así!!!!!! Y ustedes no me dan una solución de raíz!!!!!!!! Cuanto tiempo más tengo que esperar???!!! Dan una basura de servicio!!!!!!!!

  • IgnisExSky IgnisExSky (@IgnisExSky) reportó

    @TELMEXSoluciona y ya me es imposible hablar con nadie, todo es automático y me dicen que mi servicio esta bien.

  • lordzedkiel Lord Zedkiel (@lordzedkiel) reportó

    @TELMEXSoluciona que está pasando con su servicio en Tabasco?? Llevo varios días sin internet y en la línea se atención me dicen que es zona afectada por corte eléctrico. Pero ni ha llovido ni se ha ido la luz. Ya son varios días así y nada más no se soluciona @Telmex

  • VilledaJC Rui Carlos (@VilledaJC) reportó

    @TELMEXSoluciona Una semana desde que les dije de mi problema y sigo sin solución, no puede ser que siga esto así

  • gavilan342 juan gonzalez (@gavilan342) reportó

    @TELMEXSoluciona ya van dos veces que agendo la instalación de la fibra óptica. Me tocaba hoy 30 de Septiembre y nos volvimos a quedar esperando hablé a un asesor y me dijo que tenía que reagendar y hasta otro mes más...a ese ritmo en un año me van a poder atender..pésimo

  • Oscarcd25 Oscar (@Oscarcd25) reportó

    @Profeco cómo puedo proceder si @TELMEXSoluciona @Telmex no dan atención a mi queja por falla en mi servicio desde el 24 de septiembre. Afectando mi situación laboral.

  • acja86 acja86 (@acja86) reportó

    @cachirulo_e @TELMEXSoluciona Porque no sabemos donde está, yo no trabajo en Telmex además. El corte no está en mi poste más cercano, en algún punto se rompió la fibra pero no lo encuentran 😑. Sería más fácil tirar una línea nueva pero que no se puede 😒.

  • jvenelo Yon Vene (@jvenelo) reportó

    @NevNavi @TELMEXSoluciona Eso está raro, normalmente a mi me contestan en chinga...

  • Mercaenlamira Merca en la mira (@Mercaenlamira) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Urge que den atención, no es posible que no acudan ni llamen para dar una explicación . Mas de 10 llamadas y nada. @carlosslim que descuido de la empresa. Una lástima que una emlresa de toda la vida, tenga tan mal servicio en atención al cliente. Cargan seguros sin contratar

  • berenice_irais berenice hernandez (@berenice_irais) reportó

    @Especimenhd @TELMEXSoluciona MI SERVICIO ESTA IGUAL