¿Telmex está fallando o caído? in Juchitepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Juchitepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juchitepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Juchitepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Internet	hace 15 días
Chalco	Corte Total	hace 23 días
Chalco	Internet	hace 2 meses
Tlalmanalco	Wi-fi	hace 6 meses
Chalco	Internet	hace 6 meses
Chalco	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juchitepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juchitepec y lugares cercanos:

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  Hector Heriberto (@HectorHeribert1) reportó hace 2 minutos desde Ayapango, México

  @TELMEXSoluciona hola llevo desde el mes de julio esperando mi instalación de la línea y nomás nada @Telmex @TELMEXSoluciona me dicen que están trabajando en eso y nomás así me traen mis niños tienen que ir al ciber hacer tarea

• 
  arcturus (@tlaquilche) reportó hace 3 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona Hola, solo para checar si estás validando mi información y disculpándome por el retraso y pronto me darás una solución.

• 
  Karla Peña (@keps_chup) reportó hace 7 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @elyortega73 @TELMEXSoluciona Jajaja a ellos no les importas a menos que te retrases en el pago, ahí si mandan correos, llaman y tocan a tu puerta. 31 días esperando respuesta

• 
  galiher (@ChinoApl) reportó hace 22 minutos desde Tepetlixpa, México

  @Telmex una semana sin su servio, cuánto más tengo que esperar para que solucionen su pésimo servicio de internet

• 
  galiher (@ChinoApl) reportó hace 23 minutos desde Tepetlixpa, México

  @TELMEXSoluciona Me urge, ya son tres semanas sin su servicio, además que no me están dando los megas que contraté

• 
  carlos yarza (@yarzajuncal) reportó hace 24 minutos desde Tlalmanalco, México

  @TELMEXSoluciona a ver si por este medio me pueden atender desde el pasado sábado reporte la falla en mi servicio telefónico e Internet y no me lo han podido restablecer ME URGE Eso si cuando hay que pagar ustedes no perdonan un solo día.

• 
  luisleyte (@luisleyte) reportó hace 32 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona Me podrían indicar cuando queda resuelto el problema de su modem

• 
  sue villasuso (@SueVillasuso) reportó hace 32 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias De verdad muy desgastante el servicio, y el incumplimiento. Solo engaños y mentiras. Nos urge una respuesta a la brevedad. Es solo un cambio de Módem.

• 
  arcturus (@tlaquilche) reportó hace 34 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona Hola!! Debo dejar el domicilio que rento actualmente y no puedo llevar mi línea al nuevo. La renta incluye en servicio de internet. Cómo canceló mi línea actual, la sucursal Chalco está cerrada.

• 
  carlos yarza (@yarzajuncal) reportó hace 34 minutos desde Tlalmanalco, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona voy por el día 6 sin servicio y su falta de atención para resolver la falla en mi linea Diganme si no me atenderán para cambiarme de compañía porque llevo comprobando 6 días su ineptitud @carlosslim espero pueda poner orden en su empresa

• 
  galiher (@ChinoApl) reportó hace 35 minutos desde Tepetlixpa, México

  @TELMEXSoluciona hey llevo 19 días sin mi servicio de internet, ya está el reporte para el técnico y jamás llega todos los días mencionan que en 24 hrs pero jamás llega, cuánto más tengo que esperar para que solucionen mi conección de internet

• 
  Alina Katia Juárez M (@katiajuarezBios) reportó hace 35 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buenas noches he tenido muchos problemas con mi conexión a Internet, es constante la falta de red. Somos dos profes y un estudiante. Ayuda

• 
  emmanuel garces (@garces_emmanuel) reportó hace 36 minutos desde Tenango del Aire, México

  Hola @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin servicio llamo y me dicen que en una hora restablecen y ya van como 36 y nada😠

• 
  galiher (@ChinoApl) reportó hace 40 minutos desde Tepetlixpa, México

  @Telmex 18 días sin su servicio de internet, todos los días quedan muy formales de mandar técnicos y jamás llegan, marco a su número de atención y en un tono de burla me dicen que no pueden hacer nada que pasa con ustedes??... Me resuelven mi problema o canceló mi servicio!!.

• 
  Karla Peña (@keps_chup) reportó hace 44 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona desde hace 4 semanas pido que cambien fibra óptica, ya terminó la cuarentena y no lo han hecho. Por favor necesito una solución

• 
  carlos yarza (@yarzajuncal) reportó hace 50 minutos desde Tlalmanalco, México

  @PROFECO Señor @carlosslim cual es el premio que da @TELMEXSoluciona por esperar más de 10 días a que le reparen a uno su línea telefoníca? Hoy estoy cumpliendo 10 días sin servicio, me doy cuenta que no les interesa perderme como cliente, esta muy bien hoy es su limite

• 
  Sra. Ana Isabel (@Anai1974) reportó hace 52 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes llevo toda la mañana tratando de comunicarme al 8001230000 para realizar un cambio de nombre de 3 líneas y nadie me contesta y me urge saber que requisitos solicitan

• 
  ALAS (@AhAlarcon) reportó hace 57 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona Esta fallando el internet de mi domicilio. Me pueden ayudar por favor

• 
  carlos yarza (@yarzajuncal) reportó hace 58 minutos desde Tlalmanalco, México

  @TELMEXSoluciona El problema que esta respuesta fue de ayer, @Adolfo_Penaloza les respondí lo que me preguntaron y sigo sin servicio así de eficiente la gente de la empresa de @carlosslim 6 días y no pueden hacer nada al respecto

• 
  Rafa Rojas4T (@RafaRoj13278379) reportó hace 60 minutos desde Tlalmanalco, México

  @Dra_Saz @TELMEXSoluciona Disculpa por la tardanza. Veras con esto del covid muchos compas estan en resguardo por ser de alto riesgo. Cuando se presenta un caso positivo se va a casa el y varios que estuvieron interactuando.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jahluis Trujillo (@Jahluis08) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona urge que me den solución, ya parece burla que quiten el servicio y no atendían los reportes

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  El Fat Boy (@Leonelcabralesr) reportó hace 5 minutos

  @Rodoescobedo @geraquin1 @TELMEXSoluciona Ya estoy de nervios en una hora y media se cumple la hora en la que dijeron que irían a arreglar el problema, hasta aquí mi reporte Joaquín? Ustedes que creen, MG Si van RT No van

• 
  Julii Ro 🇦🇷🇲🇽 (@JulyRAcosta) reportó hace 7 minutos

  Todavía no he logrado hablar con una persona @TELMEXSoluciona Hoy no trabajan??? Deberían invertir en servicio a clientes

• 
  LALO ANDRADE CRUZ. (@LALOANDRADECRUZ) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Me podrían ayudar? Tiene prácticamente 15 días que no tenemos Internet, el número de folio que me dieron es el 22817309… de antemano agradezco su apoyo, nos urge pues tenemos un nieto estudiando, además de trabajar desde casa y ocupar Internet forzosamente.

• 
  Isatorres (@Isatorr01444731) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex pésima calidad de Internet 3 horas con intermitencia

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  Tonidav9 (@tonidav9) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me llevan diciendo hace dos semanas, es mi limite de espera, ya no esperaré más, hoy quiero mi servicio

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  ʏᴀʏᴀʏᴀ (@blkyyay) reportó hace 13 minutos

  Ya arregla mi ****** internet @Telmex llevo días sin linea tmbn y estoy hartaaaaaa

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  El Salvador (@jesusjesahece) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona que pesimo servicio les marcamos a su linea telefonica y no funciona. Tenemos intermitencia en el internet y ya tenemos 3 semanas sin linea telefónica. Pero para cobrar son los mejores. Punto a favor para cambiar de compañía

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  acastillac (@MehenKisin) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona 10 días sin servicio de internet y nadie atiende mi reporte! El robot que responde no ayuda y menos la línea telefónica! #infinitum #telmex #elpeorservicio @infinitum

• 
  Bertha Santos (@BerthaS06412371) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona Señorita estamos en espera de que el técnico llegue al domicilio pero no se reporta