Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Juchitepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juchitepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juchitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juchitepec, Estado de México 12/03/2025 03:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Juchitepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac y Tlalmanalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTláhuac Internet
MexicoTláhuac Corte Total
MexicoTláhuac Wi-fi
MexicoTláhuac Internet
MexicoTláhuac Internet
MexicoTlalmanalco Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juchitepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juchitepec y lugares cercanos:

  • CHEMARGUEZ JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @Profeco Hace más de una semana que @TELMEXSoluciona simplemente no “puede” resolver mi reporte de ineficiencia en su servicio. Puntuales para cobrar, totalmente ausentes para dar el servicio contratado. ¿Que puedo hacer? #Telmex #Profeco

  • RalCruz29105960 Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde el día lunes 21 de Marzo, reporté una falla en mi servicio telefónico y es la fecha en que no han solucionado el problema me hablaron antier y me dieron un número de reporte 33956613 creo que voy a contratar a Izzi, Telmex pésimo.

  • bere_monher Bere♥ (@bere_monher) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hace una semana cambiaron la instalación a fibra óptica. Se fue la luz y al mismo tiempo la línea telefónica, ésto tiene que ver con el cambio de fibra óptica? Ya que antes no sucedía esto.

  • luispiochas ANGEL SÁNCHEZ (@luispiochas) reportó desde Chalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesito cancelar debido a su falta de compromiso de querer solucionar un problema que hemos reportado desde hace una semana. No me pidan número de reporte por qué es una grabación la que me dice que mi zona es afectada y que sus técnicos ya están trabajando en

  • isaveliux Isabelita R.S. (@isaveliux) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @PirrusBasilio @TELMEXSoluciona Ten cuidado, el contrato lo hacen super rápido. Pero si deseas cancelar, ahí es el problema.

  • RalCruz29105960 Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Servicio de ****** ****** Telmex, acabo de recibir promoción de total play y creo que voy a probar, cada día están peor, eso sí el ****** recibo muy puntual. @Telmex

  • JanisOogie Janis Escobar (@JanisOogie) reportó desde Chalco, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Por favor me pueden ayudar a realizar el ajuste en mi factura por los días que no tuve servicio.

  • Altamirano8103 Altamirano (@Altamirano8103) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Cuánto estrés se genera en un adolescente por no poder inscribirse a su semestre. Me quedé impresionado. Y q desafortunado el servicio @infinitum

  • CHEMARGUEZ JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Una semana de oportunidades. La ironía está en que su servicio para resolver ineficiencias sea tan ineficiente. #Telmex #Infinitum #Profeco @Profeco

  • ArturoEscobar73 Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Cuando te estarías comunicando???? Cuando tengo respuesta?

  • NigromanteOsuna Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la solución

  • Altamirano8103 Altamirano (@Altamirano8103) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Mucha Gracias si nos marcaron y se solucionó el problema.

  • ELBUENBENY BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona impresionante la app de Telmex no funciona, en casa de herrero asador de palo… jajajajajajaj

  • GrnBenjamin Pseudo Ken. (@GrnBenjamin) reportó desde Chalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hey ayuda, hace casi 1hr me quede sin conexión a Internet.

  • RalCruz29105960 Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco Para variar no tengo servicio de Internet, eso si para cobrar muy puntuales, pésimo servicio.

  • ELBUENBENY BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona

  • Chamacade_porra Insolente Convoyente (@Chamacade_porra) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No es falla, les comentaba que ayer quise iniciar sesión de mi cuenta HBO Max fuera de mi casa con otro proveedor de internet y no me aceptó mi contraseña.

  • Altamirano8103 Altamirano (@Altamirano8103) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya envié inbox. Por favor envíen técnico para comprobar velocidad de internet.

  • davidmejn David Mejía (@davidmejn) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Naaaahmbre. Yá sáquense. Ya le estoy hablando a TotalPlay. Ustedes ya me tienen harto, mano. Hasta crees que te voy a estar esperando para que pueda yo trabajar.

  • RalCruz29105960 Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Qué pésimo servicio, no han atendido mi queja y no puedo hacer llamadas, pero para el cobro eso sí no se les pasa ni medio minuto @AtencionProfeco , mi línea tiene interferencia porqué siempre hay técnicos metiendo mano al registro telefónico, reporté a las 8 HRS

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AngelitaJurado Angelita Jurado (@AngelitaJurado) reportó

    Que pésimo servicio @Telmex duran días para poder pasar un reporte de falla. Que flojera estar teniendo que reportar cada mes que su servicio es deficiente.

  • Guillermosapien Guillermo Sapien (@Guillermosapien) reportó

    @pepepezz @Telmex Te recomiendo canceles tu servicio y contrates con otra compañía

  • alexago25 Alexa (@alexago25) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésimo su servicio!

  • lal0garcia Edu Garcia (@lal0garcia) reportó

    @Profeco me pueden informar como cancelar mi servicio con @TELMEXSoluciona ?? Llamo y nadie me da solución y ya no quiero usar el servicio de esa empresa

  • Tedypanda psycho panda MD (@Tedypanda) reportó

    @ClaudetteHazumu @TELMEXSoluciona @Profeco Si, me parece una excelente idea. Hay que juntarnos porque esto va de peor en peor.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Harmonizervm @Harmonizervm Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R

  • neurokernel neurokernel (@neurokernel) reportó

    @TELMEXSoluciona Levanté mi reporte (45632459) por falla en el servicio de internet desde el pasado martes, me comentaron que entre 48 y 72 hrs. le daban atención, ya se cumplieron las 72 horas y hasta el momento nadie me ha buscado para resolver el problema.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SHiGTiNY @SHiGTiNY Hola, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio a revisar tu servicio, envíame por DM número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número alterno y correo electrónico. Ana R.

  • MiguelNava1993 Miguel Nava (@MiguelNava1993) reportó

    @infinitum llevo 3 días sin mi servicio de internet!!! Me urge su ayuda!

  • gaborivas22 gabo❁ (@gaborivas22) reportó

    @TELMEXSoluciona Me llevan diciendo eso hace una semana y seguramente voy a seguir sin internet y sin poder tomar mis clases y realizar mis exámenes, y eso esperando que la siguiente semana a lo mejor vengan a reparar. Gracias y perdón por enojarme con ustedes que solo trabajan en el call center