¿Está Telmex con problemas o cortes en Juchitepec, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Juchitepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juchitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 16: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Juchitepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac y Xico.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tláhuac |
Internet | |
| Tláhuac |
Corte Total | |
| Tláhuac |
Wi-fi | |
| Tláhuac |
Internet | |
| Tláhuac |
Internet | |
| Tlalmanalco |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juchitepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juchitepec y lugares cercanos:
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando! Quiero saber el seguimiento de mi reporte de falla folio *054596144.*
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Quedaron que seria hoy! Me indica pot favor como poner una queja por la mala atención del servicio.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona La solución debe tardar tanto? Como les dije la vez pasada (hace 3sem) tardaron 6 días es brindar solucion.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona 3pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio. La molestia es que me hicieron esperar a su técnico y nunca llego, ve la hora. Yo perdí un día de trabajo por culpa de uds.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta , que puedo hacer para que brinden un servicio de calidad y oportuno??
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona 4to día sin servicio, quedé como stu.%$#@ esperando la visita de su técnico. Esperando sus dichosas llamadas. Inútil en este momento su atención.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona como va el estatus de mi reporte? 12 h y sin servicio.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y sigo esperando!
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¿Es la única respuesta que saben dar? Yo también tengo actividades programadas hoy. Por eso el día de ayer se lo dedique a su atención la cuál nunca se realizó.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona 7 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su contacto. Volveremos a repetir su falta de cumplimiento con la atención que están brindando desde hace 3 días?
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me proporcionan el número de técnico que le corresponde mi servicio.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Haber el reporte esta desde el jueves, increíble no puedan brindar un servicio oportuno!!! Y contigo son 5 personas que ninguno se contacta!
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona El colmo es que vía telefónica no contesten! Lo que necesito es arreglo de mi falla reportada, detalles ? Ya los he tenido 4 días pero ninguna solución... exijo la resolución de mi reporte!!!
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona 5 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de Internet y línea telefónica.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona como va el seguimiento de mi reporte de falla pendiente con el folio *054596144.*?? Necesito saber cuando se presentará su técnico? Ya 72 h sin servicio.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona El problema es que al igual que uds tengo actividades programadas y llevar más de una hora de retraso es molesto.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona No se ha agudizado nada Requiero el servicio urgente.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nicole Shan
(@radio_shan) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, soy yo de nuevo porque me dejaron sin servicio de internet.¿Cómo le hacemos? Me van a descontar mi día en el Call Center @Telmex @juliomenchaca_
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Ericsong
(@EricsongMusic) reportó
@TELMEXSoluciona PÉSIMO servicio! Tenemos más de un mes sin línea
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Elias FigMar
(@chack_four) reportó
@TELMEXSoluciona NO VINO NADIE A REPARAR EL SERVICIO 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@lagueragargo @lagueragargo, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 917 y tu celular la terminación 607. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.
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Jorge del Río
(@jorgedelrioo) reportó
@TELMEXSoluciona Y sigo esperando. Hasta cuando tengo que soportar sus informalidades?
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Kurt
(@Cobainezco) reportó
@Telmex Ya abrí mi solicitud para cancelar el servicio de @infinitum y resulta que tengo que esperar a que me contacte un ejecutivo para cerrarla, No me han contactado!...No pienso pagar otro mes!!! 🤬 contácteme!!!
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AutoArqueología
(@AutoArqueologia) reportó
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona me diste un nuevo modem el viernes diciendome que en 10m quedaba configurado, es martes y sigo sin internet y en atención me dan largas que siga esperando 24hrs. Aca me puedes ayudar yo necesito internet para trabajar me van correr.
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Ted Moisby 🧜🏻
(@SorfZic) reportó
@TELMEXSoluciona No quiero tus disculpas, quiero solución. Inmediata.
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DJ Navarrito
(@DJNavarrito) reportó
@Megacable en la zona de #Tepotzotlán esta peor que @Telmex Iniciemos el cambio a @totalplaymx es el que está mejor en esta zona, ya se reportó muchas veces a megacable y no hacen nada sus técnicos dicen que ellos no pueden hacer nada. Asco de servicio.
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Ero Sennin
(@Tiny_bubu_) reportó
PESIMO servicio de internet @infinitum , mi papá no puede trabajar desde ayer porque no hay internet, y ahora ya ni las llamadas contestan.