¿Telmex está fallando o caído? in Juchitepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Juchitepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juchitepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Juchitepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Internet	hace 2 horas
Chalco	Internet	hace 19 días
Chalco	Corte Total	hace 27 días
Chalco	Internet	hace 2 meses
Tlalmanalco	Wi-fi	hace 6 meses
Chalco	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juchitepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juchitepec y lugares cercanos:

• 
  ANGEL SÁNCHEZ (@luispiochas) reportó hace 2 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona necesito cancelar debido a su falta de compromiso de querer solucionar un problema que hemos reportado desde hace una semana. No me pidan número de reporte por qué es una grabación la que me dice que mi zona es afectada y que sus técnicos ya están trabajando en

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 5 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona decidieron reagendar sin mediar que llevan días, para mañana y a partir de medio día! Como ¿por que? ME URGE MI SERVICIO Y LLEVAN DÁNDOME VUELTAS!!!

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 7 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona no contestas ni los inbox, necesito mi servicio por favor. Solo dan largas y largas, y sus disculpas no me solucionan.

• 
  Juanqui vr (@Astral_13) reportó hace 9 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buen día me pueden ayudar con mi servicio desde el día de ayer no cuento con internet, terminación 1710

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 16 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando ayuda, dejaron de contestarme mensajes y todo. Solo me dan abonos verbales, ojalá aceptaran esos abonos para el pago o el sueldo. Quien esta capacitado para ayudar sin mentir?

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 18 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues dieron ya las 9 pm y sin servicio. Y así pasarán... 1... 2... 3... 4... días. Porque no es de sus prioridades solucionar un fraccionamiento sin servicio. Cumplen con sus horas y a fregarnos los demás.

• 
  Pseudo Ken. (@GrnBenjamin) reportó hace 19 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona hey ayuda, hace casi 1hr me quede sin conexión a Internet.

• 
  BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 22 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona

• 
  Mira Bauer Udovicic (@oban_yoko) reportó hace 22 minutos desde Ozumba de Alzate, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días. Tengo problemas con su departamento de facturación. Pagué mis recibos de Telmex incluido Dish hasta Febrero del 2023 y es hasta el día dee ve hoy que no se ve reflejado el pago. He hablado, pero sin solución. Por esa misma razón el sistema nome deja contratar Netflix

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 24 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya vamos al segundo día sin servicio, se paga completo el mes, si tan solo pagaramos por los días que tenemos servicio, sería la mitad. Si hay trabajo o compromisos que hacer no les importa y menos en domingo!

• 
  Edgar Espinosa (@edgarespinoso) reportó hace 24 minutos desde Tlalmanalco, México

  @oscarto74738190 @izzi_mx @infinitum Sali de ahí, su servicio es pésimo. Aquí en izzi está excelente el servicio pero lo precios man, jaja

• 
  José Luis Ruiz Gómez (@joseluis_ruiz) reportó hace 26 minutos desde Tlalmanalco, México

  Querido @TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica ni Infinitum desde ayer en la noche. Podrás ayudarme...?

• 
  Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 30 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Cuando te estarías comunicando???? Cuando tengo respuesta?

• 
  BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 32 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona impresionante la app de Telmex no funciona, en casa de herrero asador de palo… jajajajajajaj

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 34 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona No me interesa un estatus ni su llamada. Me interesa el servicio, que es lo que pago.

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 42 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Misma respuesta inservible! El mismo cuento de todos los días.

• 
  Luis Mariano (@lmarianoju) reportó hace 46 minutos desde Chalco, México

  Buenos días @TELMEXSoluciona, aunque NADA SOLUCIONAS te aviso que en #LosHeroesChalco Sección IIB no tenemos servicio de Telefonía ni internet, lo que también ocurrió el fin de semana pasado. Les encanta pedir clientes verdad! A ver qué hacen al respecto (De seguro nada)

• 
  Janis Escobar (@JanisOogie) reportó hace 47 minutos desde Chalco, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Por favor me pueden ayudar a realizar el ajuste en mi factura por los días que no tuve servicio.

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 55 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin Internet en Altos Oaxtepec, días de pésimo servicio. Y lo peor, no harán nada hasta que haya técnicos y como es fin de semana ni de risa se mueven #totalplay ven ya pls

• 
  Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó hace 57 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona Realicé un reporte por falla en el servicio de internet el miércoles pasado, dijeron que lo solucionarían al siguiente día y aún no han acudido.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Malu Gambino (@MaluGambino_) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona genial otro día más y ninguna solución, cada mes lo mismo

• 
  @SandraA36279559 (@SandraA36279551) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde hace más de un mes

• 
  Ruca de los Gatos (@RucadelosGatos) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el sábado estoy sin internet y no hay ni para cuando! Su bot no sirve!

• 
  Rigoberto Vera (@ing_versol) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona la pronta solución a demorado 6 meses, llevo 184 días sin servicio y ya no atenderán mi queja, por los señores técnicos de esta parte de Veracruz son los dueños de Telmex y ya vendieron mi servicio y como no hay nadie que lo súpervice o por lo menos los corra todo seguirá igual

• 
  the starlighter (@thestarlighter) reportó hace 8 minutos

  Sin Internet desde el viernes en la mañana y cada que marco a @TELMEXSoluciona @Telmex me dan una excusa diferente, necesito el internet para trabajar qué pasa con el servicio?

• 
  Vaitz (@Creepie91) reportó hace 10 minutos

  Recibo mensajes de @TELMEXSoluciona cada tercer día diciendo que están mejorando mi servicio y nunca veo resultados, llevo 2 horas intentando enviar un archivo y no puedo porque el Internet se desconecta cada 40 segundos. 😡

• 
  Roberto (@ropaga94) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Qué información? Si no les he mandado ningún detalle para el reporte, por lo que no entiendo su respuesta automática

• 
  Francisco Apodaca (@panshoapodaca) reportó hace 12 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el 16 de julio! Ya llevo dos citas agendadas y en ninguna han ido el técnico! Favor de apoyarme con darle prioridad y seguimiento a mi servicio!

• 
  @SandraA36279559 (@SandraA36279551) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero dar de baja el servio

• 
  Capi Larios (@almejolarios) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Mejor levante el número de reporte, para que tenga algo con que amparar la queja