Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Juchitepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juchitepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juchitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juchitepec, Estado de México 04/01/2026 03:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juchitepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Atlatlahucan y Tláhuac.

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City Problem Type Report Time
MexicoChalco Internet
MexicoChalco Corte Total
MexicoAtlatlahucan Internet
MexicoTláhuac Internet
MexicoChalco Internet
MexicoTláhuac Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juchitepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juchitepec y lugares cercanos:

  • AcatzinOscar Oscar Vazquez V. (@AcatzinOscar) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Oye @izzi_mx y para cuando nos toca una actualización de velocidad? Por $550 me dan más de 100 mbs con @Telmex o @totalplaymx

  • JanisOogie Janis Escobar (@JanisOogie) reportó desde Chalco, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Por favor me pueden ayudar a realizar el ajuste en mi factura por los días que no tuve servicio.

  • RalCruz29105960 Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Servicio de ****** ****** Telmex, acabo de recibir promoción de total play y creo que voy a probar, cada día están peor, eso sí el ****** recibo muy puntual. @Telmex

  • RalCruz29105960 Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Desde la mañana no tengo servicio de internet, cuanto tiempo van a tardar en arreglarlo, mi número es 5558470591, cada vez la falla es más frecuente, tienen que mejorar su servicio @Profeco

  • ArturoEscobar73 Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Cuando te estarías comunicando???? Cuando tengo respuesta?

  • bere_monher Bere♥ (@bere_monher) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hace una semana cambiaron la instalación a fibra óptica. Se fue la luz y al mismo tiempo la línea telefónica, ésto tiene que ver con el cambio de fibra óptica? Ya que antes no sucedía esto.

  • lmarianoju Luis Mariano (@lmarianoju) reportó desde Chalco, Estado de México

    Buenos días @TELMEXSoluciona, aunque NADA SOLUCIONAS te aviso que en #LosHeroesChalco Sección IIB no tenemos servicio de Telefonía ni internet, lo que también ocurrió el fin de semana pasado. Les encanta pedir clientes verdad! A ver qué hacen al respecto (De seguro nada)

  • GrnBenjamin Pseudo Ken. (@GrnBenjamin) reportó desde Chalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hey ayuda, hace casi 1hr me quede sin conexión a Internet.

  • RalCruz29105960 Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona para variar desde hace tres horas no tengo servicio de internet, Telmex para cobrar al día y el servicio pésimo.

  • Alas_rotas Naxhelli (@Alas_rotas) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @Odalis_de_marte @Telmex @TELMEXSoluciona Casa mes su servicio falla 2 o 3 días y se tardan de 24 a 72 horas en ir a checar la falla, en este momento la misma situación !

  • Altamirano8103 Altamirano (@Altamirano8103) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Mucha Gracias si nos marcaron y se solucionó el problema.

  • estec_mx Estec_service (@estec_mx) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hay una contratación que se hizo y quedaron de instalar el viernes pasado, pero no ha habido respuesta me podrían ayudar?

  • RalCruz29105960 Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco Para variar no tengo servicio de Internet, eso si para cobrar muy puntuales, pésimo servicio.

  • FrRojasv Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Me podrías informar cuánto tiempo llevará solucionar el problema?

  • Altamirano8103 Altamirano (@Altamirano8103) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya envié inbox. Por favor envíen técnico para comprobar velocidad de internet.

  • Altamirano8103 Altamirano (@Altamirano8103) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Cuánto estrés se genera en un adolescente por no poder inscribirse a su semestre. Me quedé impresionado. Y q desafortunado el servicio @infinitum

  • RalCruz29105960 Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona es un desastre su servicio, por no decir otra cosa, todas las mañanas falla el servicio de internet, cada el servicio es pésimo @AtencionProfeco , necesito ver opciones que no sean tan malas.

  • joseluis_ruiz José Luis Ruiz Gómez (@joseluis_ruiz) reportó desde Tlalmanalco, Estado de México

    Querido @TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica ni Infinitum desde ayer en la noche. Podrás ayudarme...?

  • RalCruz29105960 Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Qué pésimo servicio, no han atendido mi queja y no puedo hacer llamadas, pero para el cobro eso sí no se les pasa ni medio minuto @AtencionProfeco , mi línea tiene interferencia porqué siempre hay técnicos metiendo mano al registro telefónico, reporté a las 8 HRS

  • RalCruz29105960 Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde el día lunes 21 de Marzo, reporté una falla en mi servicio telefónico y es la fecha en que no han solucionado el problema me hablaron antier y me dieron un número de reporte 33956613 creo que voy a contratar a Izzi, Telmex pésimo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JulioCa20436529 @JulioCa20436529 ¡Buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes con tu pago y la falta de servicio. Con gusto reviso qué pasó. Por favor, envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @PIOrealtor @PIOrealtor, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.

  • Its_a_Bell_ Bad Witch 🔮 (@Its_a_Bell_) reportó

    ****** @TELMEXSoluciona, desde el 2 de marzo sin internet y no solucionan ni madres. Ya me tienen haaaaaaaaaaarta

  • evelynmarie24 evelyn con Y (@evelynmarie24) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx avísame el dia que abarques mi zona para quitar la porquería de servicio a cliente que tiene telmex una maldita semana sin Internet.

  • tony_sosa87 El Yisus (@tony_sosa87) reportó

    @TELMEXSoluciona @VaneEscamilla07 @izzi_mx No te cambias a Telmex. Nunca solucionan nada. Acabo de cancelar en CDMX por falta de servicio (1 semana) y en las oficinas había gente cancelando por mes y medio sin servicio. Izzi y totalplay por lo menos son más eficientes en su servicio a cliente.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @VaneEscamilla07 @izzi_mx @VaneEscamilla07 No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.

  • Luis_Osorio12 L O (@Luis_Osorio12) reportó

    No entiendo como Telmex tiene acaparado casi todo el internet de los fraccionamientos siendo el servicio más **** inestable y mediocre @TELMEXSoluciona @Telmex , su internet falla todos los ***** días y ni si quiera tienen a un asesor para atencion al cliente , solo ***** robots

  • Luis_Osorio12 L O (@Luis_Osorio12) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Me marcan para decirme lo Mismo que el robot, que no tendre internet durante 3 días OTRA VEZ, porque si las fallas son recurrentes tardan 3 días en repararlo? Mi internet falla de 2 a 3 veces cada mes , casi la Mitad estoy sin internet y el recibo para pagar me llega COMPLETITO

  • Gravitaion Gravitaion (@Gravitaion) reportó

    ¿Ya me vas hacer caso @TELMEXSoluciona ?

  • maurici56209439 mauricio uribe (@maurici56209439) reportó

    @infinitum @Telmex Pues a mí me dejaron sin internet, hice reporte y me dicen que se demoran 3 DÍAS!!! NO PUES QUE SUPER VELOCIDAD. UF