Estado del servicio de Telmex en Juchitepec, México
No detectamos problemas
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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Juchitepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juchitepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Juchitepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, y Atlatlahucan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chalco
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Internet | hace 2 días |
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Chalco
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Internet | hace 20 días |
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Chalco
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Corte Total | hace 28 días |
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Atlatlahucan
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Internet | hace 1 mes |
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Chalco
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Internet | hace 2 meses |
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Tlalmanalco
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Wi-fi | hace 6 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juchitepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juchitepec y lugares cercanos:
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emmanuel garces (@garces_emmanuel) reportó desde Tenango del Aire, MéxicoHola @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin servicio llamo y me dicen que en una hora restablecen y ya van como 36 y nada😠
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PEPE ZAMUDIO (@PEPEZAMUDIO) reportó desde Tláhuac, Mexico City@Telmex este sábado 21 de noviembre llamé al 8001232222 a las 9:30am y como siempre para aclarar que desde hace un año que hicieron la instalación en mi domicilio nuevo nada mas instalaron el modem y nunca la linea telefonica. NUNCA HE TENIDO FALLA EN INTERNET
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Alina Katia Juárez M (@katiajuarezBios) reportó desde Milpa Alta, Mexico City@TELMEXSoluciona buenas noches he tenido muchos problemas con mi conexión a Internet, es constante la falta de red. Somos dos profes y un estudiante. Ayuda
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PEPE ZAMUDIO (@PEPEZAMUDIO) reportó desde Tláhuac, Mexico City@Telmex @TELMEXSoluciona obliga a pagar y ellos ya tienen mas de dos años que ni un recibo digital y menos en papel me han entregado, ya reclame y solo exigen ponerse al corriente PERO DE QUE?? SI NO TENGO QUE MOSTRAR AL BANCO, O AL OXXO, O A DONDE FUERA. @Profeco pido ayuda
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J. Munoz 👨💻 (@josemunoz_mx) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona osea es neta que en 3 días me restablecen mi servicio?? Pero para estar cobrando son muy buenos 😠😠😠🤬
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carlos yarza (@yarzajuncal) reportó desde Tlalmanalco, México@Telmex @TELMEXSoluciona voy por el día 6 sin servicio y su falta de atención para resolver la falla en mi linea Diganme si no me atenderán para cambiarme de compañía porque llevo comprobando 6 días su ineptitud @carlosslim espero pueda poner orden en su empresa
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PEPE ZAMUDIO (@PEPEZAMUDIO) reportó desde Tláhuac, Mexico City@Telmex @Profeco este sábado 21/nov llamé al 8001232222 a las 9:30am para aclarar que desde hace un año que hicieron la instalación en mi domicilio nuevo nada mas instalaron el modem y nunca la linea telefonica. NUNCA HE TENIDO FALLA EN INTERNET y hoy me dejaron si internet
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Sra. Ana Isabel (@Anai1974) reportó desde Chalco, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes llevo toda la mañana tratando de comunicarme al 8001230000 para realizar un cambio de nombre de 3 líneas y nadie me contesta y me urge saber que requisitos solicitan
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arcturus (@tlaquilche) reportó desde Chalco, México@TELMEXSoluciona Hola, solo para checar si estás validando mi información y disculpándome por el retraso y pronto me darás una solución.
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carlos yarza (@yarzajuncal) reportó desde Tlalmanalco, México@TELMEXSoluciona El problema que esta respuesta fue de ayer, @Adolfo_Penaloza les respondí lo que me preguntaron y sigo sin servicio así de eficiente la gente de la empresa de @carlosslim 6 días y no pueden hacer nada al respecto
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carlos yarza (@yarzajuncal) reportó desde Tlalmanalco, México@PROFECO Señor @carlosslim cual es el premio que da @TELMEXSoluciona por esperar más de 10 días a que le reparen a uno su línea telefoníca? Hoy estoy cumpliendo 10 días sin servicio, me doy cuenta que no les interesa perderme como cliente, esta muy bien hoy es su limite
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luisleyte (@luisleyte) reportó desde Chalco, México@TELMEXSoluciona Me podrían indicar cuando queda resuelto el problema de su modem
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PEPE ZAMUDIO (@PEPEZAMUDIO) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco sábado 21/nov/20 llamé al 8001232222 a las 9:30am para aclarar que desde hace un año hicieron la instalación en mi domicilio nuevo nada mas instalaron modem y nunca linea telefonica. NUNCA HE TENIDO FALLA EN INTERNET y hoy me dejaron si internet
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PEPE ZAMUDIO (@PEPEZAMUDIO) reportó desde Tláhuac, Mexico City@Telmex @Profeco que parte no entendieron de que no es la falla al internet??? Si no a que desde que hicieron los técnicos la instalacion en mi nueva dirección no dejaron conectada la linea telefonica y solo dejaron el módem?? Hoy no he tenido internet en todo el día
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ALAS (@AhAlarcon) reportó desde Chalco, México@TELMEXSoluciona Esta fallando el internet de mi domicilio. Me pueden ayudar por favor
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ALEX (@un_Tal_cirujano) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona a qué número puedo llamar, para cancelar el servicio. En su menú no me aparece esa opción y las operadoras no me enlazan
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JuanLuis Rioja (@jnrioja) reportó desde Tláhuac, Mexico City@Telmex vayan y chinguen a su madre por su pésimo servicio.
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PEPE ZAMUDIO (@PEPEZAMUDIO) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona MAs de dos años exigiendo un simple recibo ya sea digital o en papel y no me dan solución. Pago y ese dinero esta en el aire para el fisco, eso es lo que exijo, ni siquiera me ayudan a darme la factura. RESPUESTA YA INMEDIATA @Profeco @SATMX
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carlos yarza (@yarzajuncal) reportó desde Tlalmanalco, México@TELMEXSoluciona a ver si por este medio me pueden atender desde el pasado sábado reporte la falla en mi servicio telefónico e Internet y no me lo han podido restablecer ME URGE Eso si cuando hay que pagar ustedes no perdonan un solo día.
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Hector Heriberto (@HectorHeribert1) reportó desde Ayapango, México@TELMEXSoluciona hola llevo desde el mes de julio esperando mi instalación de la línea y nomás nada @Telmex @TELMEXSoluciona me dicen que están trabajando en eso y nomás así me traen mis niños tienen que ir al ciber hacer tarea
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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gerardo justo (@gerard0just0) reportó@danydanyesc @TELMEXSoluciona @Telmex Cancele, porque igual una semana sin servicio y solo dan vueltas, hasta para cancelar son una tortura
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Apolonio Luis (@SOLiNAD21) reportó@Juan_OrtizMX realmente con netflix, spotify, mercado libre, etc se cancelan de una manera congruente. el problema son los proveedores mexicanos, telmex, megacabele, etc
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@Aler9Gaby (@Aler9Gaby) reportó@BetoMendeleiev_ Esto es el mismo caso que Luis Juez: sabés que te va a cagar, pero no cuándo. Entonces hay que rajarlo hoy. Porque ya expresó que lo va a cagar como temprano el 26-Oct-25 y de ahí en adelante ad infinitum.
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Diana Itzel (@Diana_ItAl) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Estoy marcando ya que mi Internet está demasiado lento a pesar de que está conectado directo
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Mario Garcia (@jmariogarciat) reportó@TELMEXSoluciona Y al parecer hoy tampoco vinieron, ya voy para la semana sin servicio 😒😒
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Osvaldo Vega (@osvaldovga) reportó@danydanyesc @TELMEXSoluciona @Telmex Yo estoy en la misma situación, pensé que el tiempo de respuesta de Telmex era más rápido
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Francisco Quintanar (@dunkelherr666) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx @Telmex Hasta para Cancelar su pésimo servicio es un pedo
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@adacarasusan @adacarasusan ¡Hola! Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 017 y celular con 220. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por mensaje privado: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Alan B.
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Juan Carlos Moreyra (@deathscythe_x02) reportó@TELMEXSoluciona Nada ni un mensaje ni una llamada. Llaman, contesto y cuelgan, llamo y me dejan hablando. Ya mañana es una semana sin servicio
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xrhinow (@xrhinow) reportó@TELMEXSoluciona No, no la entiendes. Me esta costando dinero y tiempo el no tener el servicio activo.