¿Está Telmex con problemas o cortes en Juchitepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juchitepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juchitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juchitepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Tláhuac y Xico.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Internet	hace 22 días
Tláhuac	Internet	hace 2 meses
Tláhuac	Corte Total	hace 2 meses
Tláhuac	Wi-fi	hace 3 meses
Tláhuac	Internet	hace 4 meses
Tláhuac	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juchitepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juchitepec y lugares cercanos:

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 3 minutos desde Xico, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ¿Brevedad, son cuantos días? Digo para saber si es lo mismo de la vez pasada, 6 días sin el servicio y nunca recibí solución de uds

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 5 minutos desde Xico, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio!!!!

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 6 minutos desde Xico, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito solución!!!! Están incumpliendo con el contrato.

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 6 minutos desde Xico, Estado de México

  @TELMEXSoluciona más de 10 min esperando en su dichoso 8001232222 y sin respuesta de uds

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 9 minutos desde Xico, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Llevo media hora esperando y era según a la brevedad

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 9 minutos desde Xico, Estado de México

  @TELMEXSoluciona volvemos a tener el problema, ahora interrupciones de Internet. Llevo media hora con el problema. Apenas 3 días que se arreglo la suspensión y ahora con esto.

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 15 minutos desde Xico, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sin recibir una solución.

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 25 minutos desde Xico, Estado de México

  @TELMEXSoluciona La solución debe tardar tanto? Como les dije la vez pasada (hace 3sem) tardaron 6 días es brindar solucion.

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 26 minutos desde Xico, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me quedé esperando su llamada. Lo bueno es que están "agilizando"

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 28 minutos desde Xico, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada todo el día

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 31 minutos desde Xico, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No se ha agudizado nada Requiero el servicio urgente.

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 31 minutos desde Xico, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de Internet y línea telefónica.

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 32 minutos desde Xico, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me quedare otro día más sin servicio?

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 32 minutos desde Xico, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando! Que solución hay?

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 36 minutos desde Xico, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona 7 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 43 minutos desde Xico, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Lo que yo necesito y urge es mi servicio por el que pago puntualmente.

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 44 minutos desde Xico, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando!

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 45 minutos desde Xico, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pero que tal para cobrar. Su recibo ya llego y ni si quiera me descontaron los 6 dias sin servicio de la primera vez

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 47 minutos desde Xico, Estado de México

  @TELMEXSoluciona De que sirve estar al pendiente? Si la vez pasada tuve que salir a las calles a buscar una camioneta con un técnico el cual dijo que nunca recibió el reporte

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 55 minutos desde Xico, Estado de México

  @TELMEXSoluciona como va el estatus de mi reporte? 12 h y sin servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Thadeus_35_df (@Thadeus_35_df) reportó hace 5 minutos

  @MemeYamelCA @TELMEXSoluciona Telmex ya no funciona, ni con fibra óptica, hay mejores opciones!

• Ro (@rodrigoroyrojas) reportó hace 10 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @jrv_telmex Acabo de recibir una llamada de Claudia Luna y me dice lo mismo que me han dicho durante 4 meses, que me van a dar una respuesta y sigo sin tener una ficha compromiso, con quien tengo que hablar para solucionar este problema

• DL (@rduran7) reportó hace 13 minutos

  @Telmex más de 3 días sin Servicio, más de 3 días que según ya arreglaran la falla y no se ha resuelto. Pero la factura no falla @arturoelias

• Federico Sienra (@federico_sienra) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona a ver cuándo logran resolver la falla del teléfono de mi madre. Tiene meses que un día sirve y luego un mes no. Folio 14119103. Tampoco hicieron el cambio a fibra óptica.

• Ro (@rodrigoroyrojas) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @jrv_telmex Acabo de recibir una llamada de Claudia Luna y me dice lo mismo que me han dicho durante 4 meses, que me van a dar una respuesta y sigo sin tener una ficha compromiso, con quien tengo que hablar para solucionar este problema

• Lizette (@LizetteLun) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el 8 de noviembre no tengo servicio internet ni llamadas, tienen días diciendome la misma mentira..se le está dando una solución a mi problema que el técnico pasará. Porque la burla? Porque el mentir? Quiero una solución! Me tienen hartos, el lunes cancelo.

• ALEXX TIGRE (@aperez_tigre) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Que pasa???? Quedaron ir hoy a revisar por fin después de 7 dias a mi casa en el horario de 12 a 18 hrs y no fue nadie 😡 que me sugieren dar de baja el servicio ?? @GAMEZMARIO

• DANIEL DRV (@DRVMX) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Osea 2 días sin servicio? Encontré que tu solicitud fue reportada con supervisor Folio abierto 28360955. En un máximo de 24 horas tu servicio deberá quedar listo, si es necesario nos pondremos en contacto contigo. Nuevamente te ofrezco una disculpa por la demora

• Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó hace 18 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona sus problemas sindicales nos están generando falta de atención y servicio... pongan orden y aplíquense, caray.

• Dagger Daemon (@SinnerDaemon) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso dicen siempre y ya va para una semana sin servicio. Por segunda vez en diciembre.