Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Juchitepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juchitepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juchitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juchitepec, Estado de México 12/04/2025 09:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Juchitepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac y Tlalmanalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTláhuac Internet
MexicoTláhuac Corte Total
MexicoTláhuac Wi-fi
MexicoTláhuac Internet
MexicoTláhuac Internet
MexicoTlalmanalco Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juchitepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juchitepec y lugares cercanos:

  • lmarianoju Luis Mariano (@lmarianoju) reportó desde Chalco, Estado de México

    Buenos días @TELMEXSoluciona, aunque NADA SOLUCIONAS te aviso que en #LosHeroesChalco Sección IIB no tenemos servicio de Telefonía ni internet, lo que también ocurrió el fin de semana pasado. Les encanta pedir clientes verdad! A ver qué hacen al respecto (De seguro nada)

  • RalCruz29105960 Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona para variar desde hace tres horas no tengo servicio de internet, Telmex para cobrar al día y el servicio pésimo.

  • RalCruz29105960 Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco Para variar no tengo servicio de Internet, eso si para cobrar muy puntuales, pésimo servicio.

  • estec_mx Estec_service (@estec_mx) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hay una contratación que se hizo y quedaron de instalar el viernes pasado, pero no ha habido respuesta me podrían ayudar?

  • AcatzinOscar Oscar Vazquez V. (@AcatzinOscar) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Oye @izzi_mx y para cuando nos toca una actualización de velocidad? Por $550 me dan más de 100 mbs con @Telmex o @totalplaymx

  • Alas_rotas Naxhelli (@Alas_rotas) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @Odalis_de_marte @Telmex @TELMEXSoluciona Casa mes su servicio falla 2 o 3 días y se tardan de 24 a 72 horas en ir a checar la falla, en este momento la misma situación !

  • FrRojasv Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Pues ya pasó el día, y no se restablece el servicio, no dan información el porque está pasando esto, ya mensione anteriormente que el recibo llega como si no hubiera fallas, por está razón muchos se cambian a otra compañía!

  • joseluis_ruiz José Luis Ruiz Gómez (@joseluis_ruiz) reportó desde Tlalmanalco, Estado de México

    Querido @TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica ni Infinitum desde ayer en la noche. Podrás ayudarme...?

  • RalCruz29105960 Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Qué pésimo servicio, no han atendido mi queja y no puedo hacer llamadas, pero para el cobro eso sí no se les pasa ni medio minuto @AtencionProfeco , mi línea tiene interferencia porqué siempre hay técnicos metiendo mano al registro telefónico, reporté a las 8 HRS

  • bere_monher Bere♥ (@bere_monher) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hace una semana cambiaron la instalación a fibra óptica. Se fue la luz y al mismo tiempo la línea telefónica, ésto tiene que ver con el cambio de fibra óptica? Ya que antes no sucedía esto.

  • RalCruz29105960 Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Desde la mañana no tengo servicio de internet, cuanto tiempo van a tardar en arreglarlo, mi número es 5558470591, cada vez la falla es más frecuente, tienen que mejorar su servicio @Profeco

  • JanisOogie Janis Escobar (@JanisOogie) reportó desde Chalco, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Por favor me pueden ayudar a realizar el ajuste en mi factura por los días que no tuve servicio.

  • FrRojasv Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Me podrías informar cuánto tiempo llevará solucionar el problema?

  • dhoriluz Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona no contestas ni los inbox, necesito mi servicio por favor. Solo dan largas y largas, y sus disculpas no me solucionan.

  • RalCruz29105960 Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona es un desastre su servicio, por no decir otra cosa, todas las mañanas falla el servicio de internet, cada el servicio es pésimo @AtencionProfeco , necesito ver opciones que no sean tan malas.

  • dhoriluz Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona sigo esperando ayuda, dejaron de contestarme mensajes y todo. Solo me dan abonos verbales, ojalá aceptaran esos abonos para el pago o el sueldo. Quien esta capacitado para ayudar sin mentir?

  • dhoriluz Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona decidieron reagendar sin mediar que llevan días, para mañana y a partir de medio día! Como ¿por que? ME URGE MI SERVICIO Y LLEVAN DÁNDOME VUELTAS!!!

  • RalCruz29105960 Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde el día lunes 21 de Marzo, reporté una falla en mi servicio telefónico y es la fecha en que no han solucionado el problema me hablaron antier y me dieron un número de reporte 33956613 creo que voy a contratar a Izzi, Telmex pésimo.

  • RalCruz29105960 Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Servicio de ****** ****** Telmex, acabo de recibir promoción de total play y creo que voy a probar, cada día están peor, eso sí el ****** recibo muy puntual. @Telmex

  • GrnBenjamin Pseudo Ken. (@GrnBenjamin) reportó desde Chalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hey ayuda, hace casi 1hr me quede sin conexión a Internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AleMartz21 Ale Martz (@AleMartz21) reportó

    @infinitum NO FUNCIONA MI INTERNET DESDE AYER, nadie me atiende y pones estas son seras de donar pónganse a trabajar

  • AleMartz21 Ale Martz (@AleMartz21) reportó

    @infinitum NO FUNCIONA MI INTERNET DESDE AYER, nadie me atiende y pones estas son seras de donar pónganse a trabajar

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AleMartz21 @infinitum @AleMartz21 ¡Hola! Estamos en espera de tus datos por DM, para darte pronta atención. Karla R.

  • ArandanoEC Elena Arándano (@ArandanoEC) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo 1 semana sin internet, el sábado me dijeron que en 3 días solucionarían, después agendé una visita de un técnico que nunca llegó y cuando me quejé me dijeron que en 24 hrs tendría la solución y sigo igual. Qué tengo que hacer para que sí hagan su trabajo?

  • AleMartz21 Ale Martz (@AleMartz21) reportó

    NO FUNCIONA MI INTERNET DESDE AYER, nadie me atiende y pones estas son seras de donar pónganse a trabajar @infinitum

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @atofra ¡Buen día! @atofra Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

  • vigualsa Pita (@vigualsa) reportó

    Como siempre @TELMEXSoluciona @Telmex fallando en sus servicios. Más d 6 horas sin internet y no me puedo comunicar con ningún ejecutivo, sólo sale la mentada grabación. @Profeco a ver si ya vas poniendo orden con todas las quejas, no es posible que siga esa compañía funcionando

  • nena_junior2010 Ernestina Araujo (@nena_junior2010) reportó

    @Telmex Necesito ayuda, tengo ya toda la semana sin servicio de Internet. Cómo o quien me puede ayudar. Gracias.

  • MAguirre72308 Marco (@MAguirre72308) reportó

    @TELMEXSoluciona Mi conexion a internet lleva fallando desde la mañana y creeme que no esta a #excesodevelocidad. Con el led de loss encendido!!!!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @EstefhaniaConH @EstefhaniaConH Hola, con gusto te apoyo por este medio, confírmame por DM si tu línea Telmex es la terminación, 563 y tus números de contacto son 504, 163 y 779 para revisar tu servicio y brindarte pronta solución. Pati R.