¿Está Telmex con problemas o cortes en Juchitepec, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Juchitepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juchitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 15: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Juchitepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Tláhuac y Xico.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juchitepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juchitepec y lugares cercanos:
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Malberto
(@malbertodejesus) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@izzi_mx necesito ya su servicio que pago, no puede ser que para trabajar hoy tuve que usar a @infinitum de la casa de mi madre .
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emmanuel garces
(@garces_emmanuel) reportó
desde
Tenango del Aire, Estado de México
Hola @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin servicio llamo y me dicen que en una hora restablecen y ya van como 36 y nada😠
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Alina Katia Juárez M
(@katiajuarezBios) reportó
desde
Milpa Alta, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas noches he tenido muchos problemas con mi conexión a Internet, es constante la falta de red. Somos dos profes y un estudiante. Ayuda
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alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆
(@alfonso65943841) reportó
desde
Amecameca, Estado de México
@TELMEXSoluciona En un aproximado de cuanto tiempo es la respuesta digo por que el corte de servicio lo hacen al momento
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carlos yarza
(@yarzajuncal) reportó
desde
Tlalmanalco, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona voy por el día 6 sin servicio y su falta de atención para resolver la falla en mi linea Diganme si no me atenderán para cambiarme de compañía porque llevo comprobando 6 días su ineptitud @carlosslim espero pueda poner orden en su empresa
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Malberto
(@malbertodejesus) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Cómo puede ser posible que @Telmex @infinitum si haya servicio y eso que son de pésima calidad y @ayudaizzi @izzi_mx no tenga servicio ya después de 7 horas del temblor.
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gabriel medrano
(@mj0gmed) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo tres meses con problemas en el internet y no lo solucionan y hoy se va la luz y cuando regresa me quedo sin internet y no solucionan nada @Profeco
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Rafa Rojas4T
(@RafaRoj13278379) reportó
desde
Tlalmanalco, Estado de México
@Dra_Saz @TELMEXSoluciona Disculpa por la tardanza. Veras con esto del covid muchos compas estan en resguardo por ser de alto riesgo. Cuando se presenta un caso positivo se va a casa el y varios que estuvieron interactuando.
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J. Munoz 👨💻
(@josemunoz_mx) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona osea es neta que en 3 días me restablecen mi servicio?? Pero para estar cobrando son muy buenos 😠😠😠🤬
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arcturus
(@tlaquilche) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola, solo para checar si estás validando mi información y disculpándome por el retraso y pronto me darás una solución.
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Karla Peña
(@keps_chup) reportó
desde
Atlatlahucan, Estado de Morelos
@elyortega73 @TELMEXSoluciona Jajaja a ellos no les importas a menos que te retrases en el pago, ahí si mandan correos, llaman y tocan a tu puerta. 31 días esperando respuesta
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carlos yarza
(@yarzajuncal) reportó
desde
Tlalmanalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona a ver si por este medio me pueden atender desde el pasado sábado reporte la falla en mi servicio telefónico e Internet y no me lo han podido restablecer ME URGE Eso si cuando hay que pagar ustedes no perdonan un solo día.
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Karla Peña
(@keps_chup) reportó
desde
Atlatlahucan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona desde hace 4 semanas pido que cambien fibra óptica, ya terminó la cuarentena y no lo han hecho. Por favor necesito una solución
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JuanLuis Rioja
(@jnrioja) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@Telmex vayan y chinguen a su madre por su pésimo servicio.
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Ivan Vergara
(@ivan_424) reportó
desde
Juchitepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona mi recibo llego casi del triple del costo de mi paquete, no hay oficinas ni teléfono que me solucione y ya me cortaron el servicio.
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El BtO 💀
(@beto_mota) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Cámara pinche @Telcel necesito mis datos porque el wifi de @Telmex esta de la vrg
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ALEX
(@un_Tal_cirujano) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona a qué número puedo llamar, para cancelar el servicio. En su menú no me aparece esa opción y las operadoras no me enlazan
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Lexip.en 💫
(@GhNinel) reportó
desde
Chalco, Estado de México
Estoy hasta la madre de este sentimiento culero llamado internet Telmex. 😒😠
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arcturus
(@tlaquilche) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola!! Debo dejar el domicilio que rento actualmente y no puedo llevar mi línea al nuevo. La renta incluye en servicio de internet. Cómo canceló mi línea actual, la sucursal Chalco está cerrada.
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Sra. Ana Isabel
(@Anai1974) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes llevo toda la mañana tratando de comunicarme al 8001230000 para realizar un cambio de nombre de 3 líneas y nadie me contesta y me urge saber que requisitos solicitan
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ING.
(@fompe1) reportó
YA ME TIENEN HASTA LA **** MADRE CON ****** SERVICIO DE ****** QUE TIENE NO SE PUEDE COMUNICAR CON USTEDES POR FAVOR NO CONTRASTEN TELMEX ES LO PEOR DE LO PEOR PRÓXIMAMENTE VOY A SUBIR LAS LLAMADAS GRABAS PARA Q VEA COMO ES SU PÉSIMO SERVICIO. @TELMEXSoluciona
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Snalyndae 🧚🏻♀️
(@Sauskita) reportó
Infinitum y tú solución es, estábamos revisando su caso, todos los días es lo mismo, aquí está tu # de reporte, pero nunca hay servicio bien, así como yo te pago por un servicio que recibo, lo mínimo que quiero es que me lo brindes, para que yo pueda también realizar mi trabajo
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Himeko Who?
(@Madre_Himeko) reportó
@Telmex Llevo una semana reportando mi linea, dicen que vienen mañana y mañana y nunca llegan. Las personas que atienden por teléfono son groseras. Solo quiero mi servicio YA!Quiero saber si lo van a restablecer,me van a bonificar o cuales son los pasos para cancelar
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Paola P
(@PaolaPerOlv) reportó
@TELMEXSoluciona Desde el día de ayer quedaron en hablarme y nada puras mentiras malísimo servicio, mejor ya den de baja la línea
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Himeko Who?
(@Madre_Himeko) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo una semana reportando mi linea, dicen que vienen mañana y mañana y nunca llegan. Las personas que atienden por teléfono son groseras. Solo quiero mi servicio YA!Quiero saber si lo van a restablecer,me van a bonificar o cuales son los pasos para cancelar
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altermix
(@jm_altermix) reportó
@TELMEXSoluciona Ya me canse de estarles solicitando activación del servicio, llevare el módem a la sucursal más cercana para CANCELAR mi linea...
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Rogelio Mata
(@byruggero) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sin ayuda en su pagina de internet, ni en su bot para realizar tramite de cambio de domicilio, el 01800 aborta y solo envía al bot, el cual no puede apoyarme con mi solicitud.
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Pr. Sergio Romero
(@checo83711) reportó
@TELMEXSoluciona Es una lastima el Pesimo servicio de Telmex. Apenas hace un mes repararon mi servicio y nuevamente desde el domingo mi línea está muerta nuevamente. Está reportado desde el domingo y sigo sin línea. Ya estoy pensando en cambiar de compañía.
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Kinky
(@Fedrika) reportó
.@TELMEXSoluciona Desde el sábado reporté mis servicios de voz e internet, no tenemos el servicio. Me informaron que la falla era en el exterior. Ayer vinieron a “reparar”, estuvieron trabajando pero antes de medio día ya se habían ido y no repararon nada. Seguimos incomunicados.
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Mónica Leyva y Lasso
(@Mleyvaylasso) reportó
Tu reporte del servicio TELMEX:7474722624 FOLIO:10517462 se registro:13-09-2021 10:39 hrs, te informaremos el avance @Telmex 😡