Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Juchitepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juchitepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juchitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juchitepec, Estado de México 03/02/2026 00:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juchitepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac y Chalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTláhuac Internet
MexicoChalco Internet
MexicoTláhuac Internet
MexicoTláhuac Corte Total
MexicoTláhuac Wi-fi
MexicoTláhuac Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juchitepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juchitepec y lugares cercanos:

  • CHEMARGUEZ JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @Profeco Hace más de una semana que @TELMEXSoluciona simplemente no “puede” resolver mi reporte de ineficiencia en su servicio. Puntuales para cobrar, totalmente ausentes para dar el servicio contratado. ¿Que puedo hacer? #Telmex #Profeco

  • davidmejn David Mejía (@davidmejn) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Naaaahmbre. Yá sáquense. Ya le estoy hablando a TotalPlay. Ustedes ya me tienen harto, mano. Hasta crees que te voy a estar esperando para que pueda yo trabajar.

  • isaveliux Isabelita R.S. (@isaveliux) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @PirrusBasilio @TELMEXSoluciona Ten cuidado, el contrato lo hacen super rápido. Pero si deseas cancelar, ahí es el problema.

  • garrido090 Alfredo Garrido (@garrido090) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola buena noche, tengo problemas, me cortaron la linea por un supuesto atraso en sus líneas de teléfono no me solucionan nada y me mandan a facturación que es lo mismo pudieras ayudarme por favor

  • jastermaster Capitán Mendiola (@jastermaster) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum buenas tardes, llevo una semana sin servicio, ayer tendrían que pasar a casa a revisar que pasa con la linea, seguimos sin Internet, ojala hagan caso, soy titular de la linea, no vacile con esto. En casa ocupan estudiar en linea.

  • NigromanteOsuna Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la solución

  • GeovvJi Hofs Geo (@GeovvJi) reportó desde Chalco, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum y su pésimo servicio y ni hablar de su atención a clientes.😠

  • CHEMARGUEZ JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Una semana de oportunidades. La ironía está en que su servicio para resolver ineficiencias sea tan ineficiente. #Telmex #Infinitum #Profeco @Profeco

  • Altamirano8103 Altamirano (@Altamirano8103) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Cuánto estrés se genera en un adolescente por no poder inscribirse a su semestre. Me quedé impresionado. Y q desafortunado el servicio @infinitum

  • Altamirano8103 Altamirano (@Altamirano8103) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Mucha Gracias si nos marcaron y se solucionó el problema.

  • Astral_13 Juanqui vr (@Astral_13) reportó desde Milpa Alta, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buen día me pueden ayudar con mi servicio desde el día de ayer no cuento con internet, terminación 1710

  • ArturoEscobar73 Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Cuando te estarías comunicando???? Cuando tengo respuesta?

  • daniel52404191 DanielBA (@daniel52404191) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    ¿Es normal que en ATLATLAHUCAN, MORELOS, no me habiliten mi línea Telmex tengo un año solicitando el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex. Desde el 23 de abril 2020 Hoy atenderemos tu solicitud TELMEX con folio 031628989. Nuestro personal llegara en breve,

  • ELBUENBENY BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona

  • RicardoVG16 Ricardo Valencia (@RicardoVG16) reportó desde Chalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo más de 3 horas tratando de cancelar el servicio del que llama.paga y solo es dar vueltas en círculos, podrian por favor ayudarme @Profeco @centrosctedome1

  • Altamirano8103 Altamirano (@Altamirano8103) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya envié inbox. Por favor envíen técnico para comprobar velocidad de internet.

  • CHEMARGUEZ JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Tal como se esperaba. Transcurre el día 9 sin que @TELMEXSoluciona SOLUCIONE algo. El técnico prometido no habla ni llega. Que impresión que algo tan simple como un cambio de cables, adaptadores, rosetas o módem tarde tanto. #Telmex #Infinitum

  • Chamacade_porra Insolente Convoyente (@Chamacade_porra) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No es falla, les comentaba que ayer quise iniciar sesión de mi cuenta HBO Max fuera de mi casa con otro proveedor de internet y no me aceptó mi contraseña.

  • luispiochas ANGEL SÁNCHEZ (@luispiochas) reportó desde Chalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesito cancelar debido a su falta de compromiso de querer solucionar un problema que hemos reportado desde hace una semana. No me pidan número de reporte por qué es una grabación la que me dice que mi zona es afectada y que sus técnicos ya están trabajando en

  • ELBUENBENY BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona impresionante la app de Telmex no funciona, en casa de herrero asador de palo… jajajajajajaj

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RaquelHarariCh Raquel #TUCOM21_MX 💝💝 (@RaquelHarariCh) reportó

    @TELMEXSoluciona Más paciencia que 30 DIAS para hacer un cambio ? No sean cínicos porfavor

  • CascadaMagica pretty (@CascadaMagica) reportó

    Para variar otra vez Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona nos deja sin internet, nomás porque sí. Bien raro. 😒 Acá nos dicen, claro que te solucionamos, y en la realidad son puras patrañas, así a cada rato con este servicio asqueroso.

  • ren_angulo René Angulo ⚡ (@ren_angulo) reportó

    Verdaderamente son unos ineptos, ******* y rateros @TELMEXSoluciona @Telmex no puede ser que lleve una semana sin internet y es el día en que no pueden resolver el problema PENDEJOS !!!!

  • SandraG53837174 Sandra Gr (@SandraG53837174) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de Internet y línea. Quedaron en llamarme hoy pero ningún técnico lo hizo.

  • Edgar92348218 edgarskate (@Edgar92348218) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya den una respuesta me van aumentar la velocidad

  • jorgeebeltran05 Seoirse (@jorgeebeltran05) reportó

    @TELMEXSoluciona 🙄 Realmente tiene algún caso?, me mandaron un correo desde las 7 am, y me dijeron que en aproximadamente 2 horas quedaba resuelto, llevo 10 horas, lo que realmente me encabrona es que cuando llega el día de corte, tenemos que pagar a huevo.. Supongo recibiré reembolso ahora no?

  • strawberry_jjjj 𝑺𝒕𝒓𝒂𝒘𝒃𝒆𝒓𝒓𝒚 𝒇𝒊𝒆𝒍𝒅𝒔 ♡ (@strawberry_jjjj) reportó

    @KATSUZAZ4 ASI ANDABA AYER, AYUDA TE ODIO TELMEX

  • Andywwish Andrea (@Andywwish) reportó

    @infinitum Que puedo hacer para q me ayuden a restaurar el servicio? No sirve mi internet desde el lunes supuestamente hoy venia un técnico y nada. Tengo niños con clase en línea y yo trabajo desde casa y no hemos podido hacer nada. Me contesta una grabadora diciendo lo mismo 😫

  • jorge_reza Jorge Reza (@jorge_reza) reportó

    @TELMEXSoluciona me llegó un correo en donde dicen que yo contraté Disney+ con ustedes, sin embargo yo no realice dicho movimiento, ya que yo ya cuento con ese servicio, y quiero darlo de baja (el que según contrate con ustedes) y no puedo

  • jorgeebeltran05 Seoirse (@jorgeebeltran05) reportó desde Medellín de Bravo, Estado de Veracruz-Llave

    @oscar_profile @TELMEXSoluciona Lo peor del caso es que ni siquiera te explican cuál es el problema