Estado del servicio de Telmex en Juchitepec, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Juchitepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 abr, 7:48 GMT-5.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Juchitepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juchitepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Juchitepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, y Atlatlahucan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chalco
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Internet | hace 5 días |
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Atlatlahucan
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Internet | hace 10 días |
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Chalco
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Internet | hace 14 días |
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Chalco
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Internet | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juchitepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juchitepec y lugares cercanos:
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona de nuevo sin Internet en Altos Oaxtepec, días de pésimo servicio. Y lo peor, no harán nada hasta que haya técnicos y como es fin de semana ni de risa se mueven #totalplay ven ya pls
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arcturus (@tlaquilche) reportó desde Chalco, México@TELMEXSoluciona Hola!! Debo dejar el domicilio que rento actualmente y no puedo llevar mi línea al nuevo. La renta incluye en servicio de internet. Cómo canceló mi línea actual, la sucursal Chalco está cerrada.
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luisleyte (@luisleyte) reportó desde Chalco, México@TELMEXSoluciona Me podrían indicar cuando queda resuelto el problema de su modem
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos@TELMEXSoluciona buen día, por favor pueden indicarme hasta cuándo contaré con el servicio Telmex, porque hasta el día de hoy cumpliría 13 días sin el (8/02/2023
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Edgar Espinosa (@edgarespinoso) reportó desde Tlalmanalco, México@oscarto74738190 @izzi_mx @infinitum Sali de ahí, su servicio es pésimo. Aquí en izzi está excelente el servicio pero lo precios man, jaja
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Hofs Geo (@GeovvJi) reportó desde Chalco, México@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum y su pésimo servicio y ni hablar de su atención a clientes.😠
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galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, México@TELMEXSoluciona Me urge, ya son tres semanas sin su servicio, además que no me están dando los megas que contraté
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ALAS (@AhAlarcon) reportó desde Chalco, México@TELMEXSoluciona Esta fallando el internet de mi domicilio. Me pueden ayudar por favor
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Sra. Ana Isabel (@Anai1974) reportó desde Chalco, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes llevo toda la mañana tratando de comunicarme al 8001230000 para realizar un cambio de nombre de 3 líneas y nadie me contesta y me urge saber que requisitos solicitan
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Ivan Vergara (@ivan_424) reportó desde Juchitepec, México@TELMEXSoluciona mi recibo llego casi del triple del costo de mi paquete, no hay oficinas ni teléfono que me solucione y ya me cortaron el servicio.
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José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos@TELMEXSoluciona Gracias, es que ya lleva mucho tiempo sin solución y no creo que sea una falla tan compleja porque otros vecinos sí tienen internet, pocos somos los que no.
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona Misma respuesta inservible! El mismo cuento de todos los días.
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iladrian (@Mamuth_RZ) reportó desde Chalco, México@TELMEXSoluciona me piden mis datos por DM me me llaman para volverme a pedir mis datos, y solo me dicen que espere 1 o 2 días lamentable
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Nancy Yu (@NancyYuO) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade @Profeco ya lo mande por DM señorita Saray L. Espero ahora si me puedan ayudar a solucionar este problema de más de 10 días.
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José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos@TELMEXSoluciona Hola buen día, el día de ayer indicaron que hoy vendrían a arreglar nuestro servicio en horario de 9 a 3, no vino nadie. ¿Nos podrían ayudar por favor? Son 2 semanas sin internet, el cual siempre se ha pagado puntual. Lo necesitamos para hacer nuestras cosas del día a día.
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Sagrario De Carlo (@SdC_26) reportó desde Milpa Alta, Mexico City@TELMEXSoluciona Solicité un cambio de domicilio desde el 24 de julio y sigo sin respuesta, ya llamé y me hicieron sacar otro folio, vuelvo a llamar y quieren que saque otro folio y además que pague el mes corriente que no he eebido el servicio. QUIERO CANCELAR
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galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, México@Telmex una semana sin su servio, cuánto más tengo que esperar para que solucionen su pésimo servicio de internet
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos@TELMEXSoluciona Pues ya pasó el día, y no se restablece el servicio, no dan información el porque está pasando esto, ya mensione anteriormente que el recibo llega como si no hubiera fallas, por está razón muchos se cambian a otra compañía!
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galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, México@TELMEXSoluciona hey llevo 19 días sin mi servicio de internet, ya está el reporte para el técnico y jamás llega todos los días mencionan que en 24 hrs pero jamás llega, cuánto más tengo que esperar para que solucionen mi conección de internet
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Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó desde Chalco, México@TELMEXSoluciona Realicé un reporte por falla en el servicio de internet el miércoles pasado, dijeron que lo solucionarían al siguiente día y aún no han acudido.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ernestto (@ernesttos_) reportóBueno, otro día más que me voy a quedar sin internet gracias al pésimo servicio de #telmex. Ya ni la chinguen, 7 días sin servicio más 7 días que me dejaron sin servicio hace 15 días. Mejor digan que quieren que los cancele.
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Jaime Avalos (@jaimeavalosjr) reportó@TELMEXSoluciona Meses de seguir pagando el recibo de teléfono y la línea telefónica sigue sin funcionar urge que se investigue la falla. Una señora de la tercera edad depende del teléfono y no creo que sea justo que siga sin servicio.
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Carlos M (@ingcml) reportó@hectorslimseade @TELMEXSoluciona @Telmex Hola, llevo 6 días sin servicio. He estado reportando mi falla a diario y lo único que me dicen es que pasará un técnico a mi domicilio a reparar el servicio y NUNCA llegan. Ya van 6 días y nada. Me pueden ayudar a solucionarlo por favor
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Ni un Voto a la Derecha Miserable y Ladrona!! ✊✊ (@jepuyao) reportó@infinitum Eso es publicidad engañosa!! Checo Pérez va último en la Formula 1, de qué velocidad hablan?? 🤷🤷
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Ly (@lily020709) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Después de 6 días sin internet con dos servicios en menos de 15 días y días y días de espera, ahora sí hasta buzón de voz y llamadas para el pago, no tienen vergüenza
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Patricia E. Sánchez M. (@PatriciaESnche2) reportó@TELMEXSoluciona parece burla, ni las cosas más básicas puedo hacer con el pésimo internet que tengo. No pido más que por lo que pago, pero este mes no lo haré, porque llevo semanas lidiando con esto.
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Betún HC (@Betun216) reportó@TELMEXSoluciona por favor atención al reporte 56094641 URGE!!
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Diana X. Martinez (@_Dianax_mtz) reportó@TELMEXSoluciona tenemos desde el 1ero de abril sin Internet y no me dan nada de solución. Estamos a 20 de abril y ni el técnico ni ninguna solución me dan... Pésimo servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@irismerinor @Telmex ¡Hola! @irismerinor Disculpa las molestias, revisaré tu servicio, me comunico para brindarte la asistencia correspondiente. Jaqueline P.
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Idalia G. (@IdaliaG6) reportó@TELMEXSoluciona estamos sin internet desde hace 6 hrs y no hay SOLUCIÓN, hasta cuando??? @TELMEXSoluciona