Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Juchitepec, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juchitepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juchitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juchitepec, Estado de México 12/28/2025 10:15

diciembre 28: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juchitepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTláhuac Internet
MexicoTláhuac Corte Total
MexicoTláhuac Wi-fi
MexicoTláhuac Internet
MexicoTláhuac Internet
MexicoTlalmanalco Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juchitepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juchitepec y lugares cercanos:

  • Anai1974 Sra. Ana Isabel (@Anai1974) reportó desde Chalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes llevo toda la mañana tratando de comunicarme al 8001230000 para realizar un cambio de nombre de 3 líneas y nadie me contesta y me urge saber que requisitos solicitan

  • tlaquilche arcturus (@tlaquilche) reportó desde Chalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola, solo para checar si estás validando mi información y disculpándome por el retraso y pronto me darás una solución.

  • RafaRoj13278379 Rafa Rojas4T (@RafaRoj13278379) reportó desde Tlalmanalco, Estado de México

    @Dra_Saz @TELMEXSoluciona Disculpa por la tardanza. Veras con esto del covid muchos compas estan en resguardo por ser de alto riesgo. Cuando se presenta un caso positivo se va a casa el y varios que estuvieron interactuando.

  • Aamdorjimenez Hugo (@Aamdorjimenez) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Es el colmo marco para saber el status del Folio y no me atienden por que ya tengo un Folio y lo están atendiendo que poca manera para deshacerse de los clientes, exijo me atiendan y den solución o por lo menos informen que esta sucediendo.

  • malbertodejesus Malberto (@malbertodejesus) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @izzi_mx necesito ya su servicio que pago, no puede ser que para trabajar hoy tuve que usar a @infinitum de la casa de mi madre .

  • garces_emmanuel emmanuel garces (@garces_emmanuel) reportó desde Tenango del Aire, Estado de México

    Hola @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin servicio llamo y me dicen que en una hora restablecen y ya van como 36 y nada😠

  • josemunoz_mx J. Munoz 👨‍💻 (@josemunoz_mx) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona osea es neta que en 3 días me restablecen mi servicio?? Pero para estar cobrando son muy buenos 😠😠😠🤬

  • keps_chup Karla Peña (@keps_chup) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @elyortega73 @TELMEXSoluciona Jajaja a ellos no les importas a menos que te retrases en el pago, ahí si mandan correos, llaman y tocan a tu puerta. 31 días esperando respuesta

  • mysa88 mysa (@mysa88) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Jajaja ya estamos a 17 de mayo y sigo esperando su solución

  • alfonso65943841 alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó desde Amecameca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona En un aproximado de cuanto tiempo es la respuesta digo por que el corte de servicio lo hacen al momento

  • tlaquilche arcturus (@tlaquilche) reportó desde Chalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola!! Debo dejar el domicilio que rento actualmente y no puedo llevar mi línea al nuevo. La renta incluye en servicio de internet. Cómo canceló mi línea actual, la sucursal Chalco está cerrada.

  • malbertodejesus Malberto (@malbertodejesus) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Cómo puede ser posible que @Telmex @infinitum si haya servicio y eso que son de pésima calidad y @ayudaizzi @izzi_mx no tenga servicio ya después de 7 horas del temblor.

  • beto_mota El BtO 💀 (@beto_mota) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Cámara pinche @Telcel necesito mis datos porque el wifi de @Telmex esta de la vrg

  • GhNinel Lexip.en 💫 (@GhNinel) reportó desde Chalco, Estado de México

    Estoy hasta la madre de este sentimiento culero llamado internet Telmex. 😒😠

  • mj0gmed gabriel medrano (@mj0gmed) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo tres meses con problemas en el internet y no lo solucionan y hoy se va la luz y cuando regresa me quedo sin internet y no solucionan nada @Profeco

  • keps_chup Karla Peña (@keps_chup) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona desde hace 4 semanas pido que cambien fibra óptica, ya terminó la cuarentena y no lo han hecho. Por favor necesito una solución

  • ivan_424 Ivan Vergara (@ivan_424) reportó desde Juchitepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mi recibo llego casi del triple del costo de mi paquete, no hay oficinas ni teléfono que me solucione y ya me cortaron el servicio.

  • Eva27817598 Eva (@Eva27817598) reportó desde Tlalmanalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona SOLUCIÓN Son ya 41 DÍAS SIN INTERNET

  • Aamdorjimenez Hugo (@Aamdorjimenez) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Que paso con mi servicio @TELMEXSoluciona es muy frustrante estar encerrado y sin Internet hasta cuando van a resolver @arturoelias apoyeme por favor a que me solucionen, gracia

  • un_Tal_cirujano ALEX (@un_Tal_cirujano) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona a qué número puedo llamar, para cancelar el servicio. En su menú no me aparece esa opción y las operadoras no me enlazan

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mexikanpride87 WILBER SALAS (@mexikanpride87) reportó desde San José el Capulín, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Envía el técnico a reparar mi servicio., Tus disculpas no ayudan de nada

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Orion1951_ ¡Hola! Para darte una solución es importante que envíes por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y número de contacto a 10 dígitos. Quedo a la espera de tu información. ¡Excelente día! Tania T.

  • akdowk Ali (@akdowk) reportó

    @claroshop_com buen día quiero comprar con cargo a recibo Telmex y me aparece el error 19. Tengo buen historial de pagos, mi paquete de linea telefónica es mayor a 389. Como puedo solucionarlo.

  • EstelaIMichel Estela Michel (@EstelaIMichel) reportó

    @TELMEXSoluciona FUI DOS VECES A LA OFICINA Y LA GERENTE HIZO SU QUEJA Y NO PASO NADA LUEGO EL ENCARGADO QUE CUBRE A LA GERENTE EN VACACIONES LO HIZO Y NO PASO NADA, NADIE SOLUCIONA NADA

  • AsesorFuertes 💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

  • EstelaIMichel Estela Michel (@EstelaIMichel) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona NO ME HAN DADO SOLUCIÓN

  • JohnyNeutron Jose Rodriguez (@JohnyNeutron) reportó

    @TELMEXSoluciona Solicito de su apoyo para revision de mi servicio 8113398358. No tengo internet ni telefono y en el modem aparece en rojo LOS

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @aldorio87 Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por MD, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Miriam D.

  • diabelLH Nawi LH (@diabelLH) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con teléfono e internet. Necesito ayuda.

  • ErikaOc47804700 kiki (@ErikaOc47804700) reportó

    @izzi_mx que paquetes me podrás ofrecer para servicio en casa conservando mi mismo número ya que @Telemex @TELMEXSoluciona no me da ninguna solución solo largas y quiero cancelar