¿Está Telmex con problemas o cortes en Juchitepec, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juchitepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juchitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juchitepec, Estado de México 08/31/2025 15:40

agosto 31: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (8%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juchitepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Tláhuac y Xico.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Wi-fi	hace 4 días
Chalco	Wi-fi	hace 4 días
Tláhuac	Internet	hace 10 días
Tláhuac	Wi-fi	hace 13 días
Tláhuac	Corte Total	hace un mes
Chalco	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juchitepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juchitepec y lugares cercanos:

Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó hace 3 segundos desde Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona para variar desde hace tres horas no tengo servicio de internet, Telmex para cobrar al día y el servicio pésimo.
Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó hace un minuto desde Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Qué pésimo servicio, no han atendido mi queja y no puedo hacer llamadas, pero para el cobro eso sí no se les pasa ni medio minuto @AtencionProfeco , mi línea tiene interferencia porqué siempre hay técnicos metiendo mano al registro telefónico, reporté a las 8 HRS
Naxhelli (@Alas_rotas) reportó hace 4 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@Odalis_de_marte @Telmex @TELMEXSoluciona Casa mes su servicio falla 2 o 3 días y se tardan de 24 a 72 horas en ir a checar la falla, en este momento la misma situación !
Estec_service (@estec_mx) reportó hace 6 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hay una contratación que se hizo y quedaron de instalar el viernes pasado, pero no ha habido respuesta me podrían ayudar?
Pseudo Ken. (@GrnBenjamin) reportó hace 15 minutos desde Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona hey ayuda, hace casi 1hr me quede sin conexión a Internet.
Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó hace 18 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde el día lunes 21 de Marzo, reporté una falla en mi servicio telefónico y es la fecha en que no han solucionado el problema me hablaron antier y me dieron un número de reporte 33956613 creo que voy a contratar a Izzi, Telmex pésimo.
Altamirano (@Altamirano8103) reportó hace 21 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mucha Gracias si nos marcaron y se solucionó el problema.
Janis Escobar (@JanisOogie) reportó hace 23 minutos desde Chalco, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Por favor me pueden ayudar a realizar el ajuste en mi factura por los días que no tuve servicio.
Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó hace 27 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Para variar no tengo servicio de Internet, eso si para cobrar muy puntuales, pésimo servicio.
Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó hace 30 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
Servicio de ****** ****** Telmex, acabo de recibir promoción de total play y creo que voy a probar, cada día están peor, eso sí el ****** recibo muy puntual. @Telmex
Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 32 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Cuando te estarías comunicando???? Cuando tengo respuesta?
Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó hace 32 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es un desastre su servicio, por no decir otra cosa, todas las mañanas falla el servicio de internet, cada el servicio es pésimo @AtencionProfeco , necesito ver opciones que no sean tan malas.
Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 33 minutos desde Tlayacapan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Me podrías informar cuánto tiempo llevará solucionar el problema?
Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó hace 35 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde la mañana no tengo servicio de internet, cuanto tiempo van a tardar en arreglarlo, mi número es 5558470591, cada vez la falla es más frecuente, tienen que mejorar su servicio @Profeco
Oscar Vazquez V. (@AcatzinOscar) reportó hace 40 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
Oye @izzi_mx y para cuando nos toca una actualización de velocidad? Por $550 me dan más de 100 mbs con @Telmex o @totalplaymx
Bere♥ (@bere_monher) reportó hace 50 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace una semana cambiaron la instalación a fibra óptica. Se fue la luz y al mismo tiempo la línea telefónica, ésto tiene que ver con el cambio de fibra óptica? Ya que antes no sucedía esto.
Luis Mariano (@lmarianoju) reportó hace 53 minutos desde Chalco, Estado de México
Buenos días @TELMEXSoluciona, aunque NADA SOLUCIONAS te aviso que en #LosHeroesChalco Sección IIB no tenemos servicio de Telefonía ni internet, lo que también ocurrió el fin de semana pasado. Les encanta pedir clientes verdad! A ver qué hacen al respecto (De seguro nada)
Altamirano (@Altamirano8103) reportó hace 54 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya envié inbox. Por favor envíen técnico para comprobar velocidad de internet.
Altamirano (@Altamirano8103) reportó hace 55 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
Cuánto estrés se genera en un adolescente por no poder inscribirse a su semestre. Me quedé impresionado. Y q desafortunado el servicio @infinitum
José Luis Ruiz Gómez (@joseluis_ruiz) reportó hace 58 minutos desde Tlalmanalco, Estado de México
Querido @TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica ni Infinitum desde ayer en la noche. Podrás ayudarme...?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos
@antonio_salas @antonio_salas ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos
@MontseBonita @MontseBonita. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.
ؘ (@HUANGCOUTURE) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona no me resolvieron el problema, dijeron que iría un técnico el día de hoy y no fue nadie
Fersita (@fer_kstaneda) reportó hace 21 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato
Hoy fue un dia de selfcare y ordenar mi cuarto es lo más deli hacer ese tipo de cosas. Además que no puedo hacer gran cosa por que CIERTA PERSONA @Telmex NO HA SOLUCIONADO MI PROBLEMA DE INTERNET DESDE EL LUNES.
Andrés Medina (@AndresMR14) reportó hace 23 minutos
Maldito Telmex es una basura
Ingeniero Godinez (@ChavoBL) reportó hace 24 minutos
Hasta la madre de @Megacable! Un dia falla y el otro también, intermitencias todo el día. Ya llevamos varios meses así, y no! No tengo opción de otros servicios en mi zona, es este o telmex que esta igual 😡😡😡
Antonio Salas (@antonio_salas) reportó hace 27 minutos
@Telmex 29 HRS SIN SERVICIO ..! No obstante reportado por cientos de vecinos no hacen nada ..! Que pésimo servicio brindan por algo que cobran puntualmente .!!
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 28 minutos
@AndreaKydae @AndreaKydae. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 31 minutos
@alejad_vent @alejad_vent ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 32 minutos
@mizrahij @mizrahij. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.