¿Está Telmex con problemas o cortes en Juchitepec, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Juchitepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juchitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 14: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Juchitepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Tláhuac y Xico.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chalco |
Internet | |
| Tláhuac |
Internet | |
| Tláhuac |
Corte Total | |
| Tláhuac |
Wi-fi | |
| Tláhuac |
Internet | |
| Tláhuac |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juchitepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juchitepec y lugares cercanos:
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carlos yarza
(@yarzajuncal) reportó
desde
Tlalmanalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona El problema que esta respuesta fue de ayer, @Adolfo_Penaloza les respondí lo que me preguntaron y sigo sin servicio así de eficiente la gente de la empresa de @carlosslim 6 días y no pueden hacer nada al respecto
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Alina Katia Juárez M
(@katiajuarezBios) reportó
desde
Milpa Alta, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas noches he tenido muchos problemas con mi conexión a Internet, es constante la falta de red. Somos dos profes y un estudiante. Ayuda
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ALEX
(@un_Tal_cirujano) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona a qué número puedo llamar, para cancelar el servicio. En su menú no me aparece esa opción y las operadoras no me enlazan
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carlos yarza
(@yarzajuncal) reportó
desde
Tlalmanalco, Estado de México
@PROFECO Señor @carlosslim cual es el premio que da @TELMEXSoluciona por esperar más de 10 días a que le reparen a uno su línea telefoníca? Hoy estoy cumpliendo 10 días sin servicio, me doy cuenta que no les interesa perderme como cliente, esta muy bien hoy es su limite
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J. Munoz 👨💻
(@josemunoz_mx) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona osea es neta que en 3 días me restablecen mi servicio?? Pero para estar cobrando son muy buenos 😠😠😠🤬
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Sra. Ana Isabel
(@Anai1974) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes llevo toda la mañana tratando de comunicarme al 8001230000 para realizar un cambio de nombre de 3 líneas y nadie me contesta y me urge saber que requisitos solicitan
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emmanuel garces
(@garces_emmanuel) reportó
desde
Tenango del Aire, Estado de México
Hola @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin servicio llamo y me dicen que en una hora restablecen y ya van como 36 y nada😠
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ALAS
(@AhAlarcon) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Esta fallando el internet de mi domicilio. Me pueden ayudar por favor
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carlos yarza
(@yarzajuncal) reportó
desde
Tlalmanalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona a ver si por este medio me pueden atender desde el pasado sábado reporte la falla en mi servicio telefónico e Internet y no me lo han podido restablecer ME URGE Eso si cuando hay que pagar ustedes no perdonan un solo día.
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luisleyte
(@luisleyte) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me podrían indicar cuando queda resuelto el problema de su modem
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arcturus
(@tlaquilche) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola, solo para checar si estás validando mi información y disculpándome por el retraso y pronto me darás una solución.
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PEPE ZAMUDIO
(@PEPEZAMUDIO) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@Telmex este sábado 21 de noviembre llamé al 8001232222 a las 9:30am y como siempre para aclarar que desde hace un año que hicieron la instalación en mi domicilio nuevo nada mas instalaron el modem y nunca la linea telefonica. NUNCA HE TENIDO FALLA EN INTERNET
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JuanLuis Rioja
(@jnrioja) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@Telmex vayan y chinguen a su madre por su pésimo servicio.
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Malberto
(@malbertodejesus) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@izzi_mx necesito ya su servicio que pago, no puede ser que para trabajar hoy tuve que usar a @infinitum de la casa de mi madre .
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Hector Heriberto
(@HectorHeribert1) reportó
desde
Ayapango, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola llevo desde el mes de julio esperando mi instalación de la línea y nomás nada @Telmex @TELMEXSoluciona me dicen que están trabajando en eso y nomás así me traen mis niños tienen que ir al ciber hacer tarea
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gabriel medrano
(@mj0gmed) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo tres meses con problemas en el internet y no lo solucionan y hoy se va la luz y cuando regresa me quedo sin internet y no solucionan nada @Profeco
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PEPE ZAMUDIO
(@PEPEZAMUDIO) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@Telmex @Profeco este sábado 21/nov llamé al 8001232222 a las 9:30am para aclarar que desde hace un año que hicieron la instalación en mi domicilio nuevo nada mas instalaron el modem y nunca la linea telefonica. NUNCA HE TENIDO FALLA EN INTERNET y hoy me dejaron si internet
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arcturus
(@tlaquilche) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola!! Debo dejar el domicilio que rento actualmente y no puedo llevar mi línea al nuevo. La renta incluye en servicio de internet. Cómo canceló mi línea actual, la sucursal Chalco está cerrada.
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PEPE ZAMUDIO
(@PEPEZAMUDIO) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@Telmex @Profeco que parte no entendieron de que no es la falla al internet??? Si no a que desde que hicieron los técnicos la instalacion en mi nueva dirección no dejaron conectada la linea telefonica y solo dejaron el módem?? Hoy no he tenido internet en todo el día
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carlos yarza
(@yarzajuncal) reportó
desde
Tlalmanalco, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona voy por el día 6 sin servicio y su falta de atención para resolver la falla en mi linea Diganme si no me atenderán para cambiarme de compañía porque llevo comprobando 6 días su ineptitud @carlosslim espero pueda poner orden en su empresa
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sergio De la Cruz
(@sergiodcv) reportó
@TELMEXSoluciona Hola buen día, reporto nuevamente que sigo sin servicio
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*♥ MaD®u€ñ0 ♥*
(@kRaZyMimi) reportó
@TELMEXSoluciona Ineficacia sin límites querrá decir este anuncio @carlosslim no soy la única q se queja, sopesa cuanta gente quiere cancelarte, no subestimes.
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sofia gutierrez
(@sofiagmorales) reportó
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio, urge
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Railer 🏳️🌈
(@rpgfphin) reportó
Sabdo hago cita para que me instalen línea @Telmex el día 15/03 hoy me mandan mensaje y correo diciendo que mi servicio está listo, no han venido ni era la fecha de la cita, marcas y te dicen que ellos te marcan y bueno sigo esperando
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Ilse Car
(@ilsecar_) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex tengo aproximadamente 15 días sin servicio, cambiaron el módem el día 3 de marzo y el servicio de Internet siguio inhabilitado, ese es el último folio de reporte 45248598 que realice
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Marco A. Zavala A.
(@Mzavala71) reportó
@TELMEXSoluciona Pues esa llamada, después de más de 16 horas, en breve no fue. De momento seguimos sin línea telefónica ni servicio de #Infinitum.
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Jorge Tovar
(@JorgeTo38950523) reportó
TELMEX ES UNA PORQUERIQ DE SERVICIO YA 4 días sin servicio @TELMEXSoluciona nomas diciendo lo mismo lo mismo son una bola de pendejos incompetentes que si un día me topo uno le haré un devany
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Jeyden Robles
(@JayJeydenRob) reportó
@CeciChavez_ @Megacable Yo estuve sin servicio por más de 2 semanas y jamás me resolvieron, me cambie a @Infinitum y jamás me ha fallado, son una maravilla
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hector
(@hectorVealem) reportó
@TELMEXSoluciona estou esperando desde el sábado al técnico que el asesor Gerardo Ramos se comprometió a qué llegaría después de dejarnos sin internet, ya llegó más de una semana sin telefonía, es el colmo, servició tan malo desde 2022
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🌻MarLunissima🌹
(@MarLunissima) reportó
@Candylejas26 @TELMENSoluciona @TELMEXSoluciona ocúpate mejor de dar un buen servicio el cual es nefasto ¿Hasta cuándo reparan mi servicio de internet? Jueves, viernes, sábado super lento, domingo sin servicio lunes sin servicio Ya basta #CarlosSlim de la derecha conservadora y su empresa nefasta