Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Juchitepec, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juchitepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juchitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juchitepec, Estado de México 02/18/2026 12:40

febrero 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juchitepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Tláhuac y Xico.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoChalco Internet
MexicoTláhuac Internet
MexicoTláhuac Corte Total
MexicoTláhuac Wi-fi
MexicoTláhuac Internet
MexicoTláhuac Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juchitepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juchitepec y lugares cercanos:

  • mj0gmed gabriel medrano (@mj0gmed) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo tres meses con problemas en el internet y no lo solucionan y hoy se va la luz y cuando regresa me quedo sin internet y no solucionan nada @Profeco

  • alfonso65943841 alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó desde Amecameca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona En un aproximado de cuanto tiempo es la respuesta digo por que el corte de servicio lo hacen al momento

  • tlaquilche arcturus (@tlaquilche) reportó desde Chalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola!! Debo dejar el domicilio que rento actualmente y no puedo llevar mi línea al nuevo. La renta incluye en servicio de internet. Cómo canceló mi línea actual, la sucursal Chalco está cerrada.

  • yarzajuncal carlos yarza (@yarzajuncal) reportó desde Tlalmanalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona a ver si por este medio me pueden atender desde el pasado sábado reporte la falla en mi servicio telefónico e Internet y no me lo han podido restablecer ME URGE Eso si cuando hay que pagar ustedes no perdonan un solo día.

  • Anai1974 Sra. Ana Isabel (@Anai1974) reportó desde Chalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes llevo toda la mañana tratando de comunicarme al 8001230000 para realizar un cambio de nombre de 3 líneas y nadie me contesta y me urge saber que requisitos solicitan

  • malbertodejesus Malberto (@malbertodejesus) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Cómo puede ser posible que @Telmex @infinitum si haya servicio y eso que son de pésima calidad y @ayudaizzi @izzi_mx no tenga servicio ya después de 7 horas del temblor.

  • un_Tal_cirujano ALEX (@un_Tal_cirujano) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona a qué número puedo llamar, para cancelar el servicio. En su menú no me aparece esa opción y las operadoras no me enlazan

  • jnrioja JuanLuis Rioja (@jnrioja) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @Telmex vayan y chinguen a su madre por su pésimo servicio.

  • beto_mota El BtO 💀 (@beto_mota) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Cámara pinche @Telcel necesito mis datos porque el wifi de @Telmex esta de la vrg

  • keps_chup Karla Peña (@keps_chup) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @elyortega73 @TELMEXSoluciona Jajaja a ellos no les importas a menos que te retrases en el pago, ahí si mandan correos, llaman y tocan a tu puerta. 31 días esperando respuesta

  • garces_emmanuel emmanuel garces (@garces_emmanuel) reportó desde Tenango del Aire, Estado de México

    Hola @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin servicio llamo y me dicen que en una hora restablecen y ya van como 36 y nada😠

  • yarzajuncal carlos yarza (@yarzajuncal) reportó desde Tlalmanalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona El problema que esta respuesta fue de ayer, @Adolfo_Penaloza les respondí lo que me preguntaron y sigo sin servicio así de eficiente la gente de la empresa de @carlosslim 6 días y no pueden hacer nada al respecto

  • yarzajuncal carlos yarza (@yarzajuncal) reportó desde Tlalmanalco, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona voy por el día 6 sin servicio y su falta de atención para resolver la falla en mi linea Diganme si no me atenderán para cambiarme de compañía porque llevo comprobando 6 días su ineptitud @carlosslim espero pueda poner orden en su empresa

  • tlaquilche arcturus (@tlaquilche) reportó desde Chalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola, solo para checar si estás validando mi información y disculpándome por el retraso y pronto me darás una solución.

  • keps_chup Karla Peña (@keps_chup) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona desde hace 4 semanas pido que cambien fibra óptica, ya terminó la cuarentena y no lo han hecho. Por favor necesito una solución

  • malbertodejesus Malberto (@malbertodejesus) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @izzi_mx necesito ya su servicio que pago, no puede ser que para trabajar hoy tuve que usar a @infinitum de la casa de mi madre .

  • HectorHeribert1 Hector Heriberto (@HectorHeribert1) reportó desde Ayapango, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola llevo desde el mes de julio esperando mi instalación de la línea y nomás nada @Telmex @TELMEXSoluciona me dicen que están trabajando en eso y nomás así me traen mis niños tienen que ir al ciber hacer tarea

  • RafaRoj13278379 Rafa Rojas4T (@RafaRoj13278379) reportó desde Tlalmanalco, Estado de México

    @Dra_Saz @TELMEXSoluciona Disculpa por la tardanza. Veras con esto del covid muchos compas estan en resguardo por ser de alto riesgo. Cuando se presenta un caso positivo se va a casa el y varios que estuvieron interactuando.

  • katiajuarezBios Alina Katia Juárez M (@katiajuarezBios) reportó desde Milpa Alta, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas noches he tenido muchos problemas con mi conexión a Internet, es constante la falta de red. Somos dos profes y un estudiante. Ayuda

  • josemunoz_mx J. Munoz 👨‍💻 (@josemunoz_mx) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona osea es neta que en 3 días me restablecen mi servicio?? Pero para estar cobrando son muy buenos 😠😠😠🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FersGrajales Fernanda Grajales (@FersGrajales) reportó

    @TELMEXSoluciona ya 9 días sin servicio y sin respuesta … me pueden decir por qué hay tantas fallas y… exactamente qué tengo que llevar para que no pague los días que no tuve el servicio y pueda cancelarlo? Gracias @Profeco @AtencionProfeco

  • itsmevladimir4 Vladimir Montemayor (@itsmevladimir4) reportó

    Mi servicio de internet está por vencer pero eso no le importa a @Telmex @TELMEXSoluciona porque ellos ya cobraron aunque no se registre el cobro y en su número de atención no te resuelven nada 😡

  • jmtzo54 Juan Martinez Ortiz (@jmtzo54) reportó

    @TELMEXSoluciona hola todos los días me quitan el internet y lo ponen como a las 5 , yo no se porque hacen esto hace tres dias vino el técnico y cambio el modem y funcionó un día y ayer igual y hoy por la mañana lo quitaron y estoy de regreso en casa y no hay internet

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Ferkusko @Ferkusko Vamos a revisar lo que está ocurriendo con tu servicio, por favor, vía DM compárteme tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un celular de contacto y correo electrónico. Quedo en espera de la información. ¡Ya te sigo! Manuel P.

  • RobzProduccion1 Robz Producciones (@RobzProduccion1) reportó

    @Telmex En mi hogar sigo sin Internet desde la lluvia del martes y no se han presentado a mi domicilio. ¿Dónde puedo presentar la queja con mi número de folio? Urge que lo solucionen, para cobrar si son bien puntuales y estrictos. ¿Para cuándo? Se viene el fin de semana y desaparecen.

  • lorerdzn lorena rodriguez (@lorerdzn) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Llevo un mes sin internet y diario marco para repórtalo, es increible su pésimo servicio.

  • malomalor Malor #RedAMLOVE (@malomalor) reportó

    @TELMEXSoluciona Ok. Ya les envié de nuevo la información. Espero se resuelva mi problema. Saludos

  • ckj_v DaCKjv (@ckj_v) reportó

    ya @Telmex hagan algo con su **** servicio de ****** que no sirve para nada

  • lupistruphis Lupistruphis (@lupistruphis) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues la línea quedó reparada, pero el servicio de internet muy mal, me van a cambiar a FO porque esa es la solución que me dieron; solo quiero saber si llegarán o no! Nadie me da certeza… 30 minutos más y me cambio a @totalplaymx definitivamente…

  • MarianaColin777 Maríana Colín (@MarianaColin777) reportó

    @TELMEXSoluciona Espero sea pronto ya perdí todo mi día de trabajo porque non tengo servicio de Internet, desde ayer hice reporte desde mi numero celular y no me han podido mandar un técnico.