¿Telmex está fallando o caído? in Juchitepec, México
No detectamos problemas
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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Juchitepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juchitepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Juchitepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chalco
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Internet | hace 18 días |
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Chalco
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Corte Total | hace 25 días |
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Chalco
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Internet | hace 2 meses |
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Tlalmanalco
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Wi-fi | hace 6 meses |
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Chalco
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Internet | hace 6 meses |
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Chalco
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Internet | hace 7 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juchitepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juchitepec y lugares cercanos:
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Sra. Ana Isabel (@Anai1974) reportó desde Chalco, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes llevo toda la mañana tratando de comunicarme al 8001230000 para realizar un cambio de nombre de 3 líneas y nadie me contesta y me urge saber que requisitos solicitan
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Alina Katia Juárez M (@katiajuarezBios) reportó desde Milpa Alta, Mexico City@TELMEXSoluciona buenas noches he tenido muchos problemas con mi conexión a Internet, es constante la falta de red. Somos dos profes y un estudiante. Ayuda
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galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, México@TELMEXSoluciona hey llevo 19 días sin mi servicio de internet, ya está el reporte para el técnico y jamás llega todos los días mencionan que en 24 hrs pero jamás llega, cuánto más tengo que esperar para que solucionen mi conección de internet
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carlos yarza (@yarzajuncal) reportó desde Tlalmanalco, México@TELMEXSoluciona a ver si por este medio me pueden atender desde el pasado sábado reporte la falla en mi servicio telefónico e Internet y no me lo han podido restablecer ME URGE Eso si cuando hay que pagar ustedes no perdonan un solo día.
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galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, México@TELMEXSoluciona Me urge, ya son tres semanas sin su servicio, además que no me están dando los megas que contraté
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carlos yarza (@yarzajuncal) reportó desde Tlalmanalco, México@PROFECO Señor @carlosslim cual es el premio que da @TELMEXSoluciona por esperar más de 10 días a que le reparen a uno su línea telefoníca? Hoy estoy cumpliendo 10 días sin servicio, me doy cuenta que no les interesa perderme como cliente, esta muy bien hoy es su limite
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carlos yarza (@yarzajuncal) reportó desde Tlalmanalco, México@Telmex @TELMEXSoluciona voy por el día 6 sin servicio y su falta de atención para resolver la falla en mi linea Diganme si no me atenderán para cambiarme de compañía porque llevo comprobando 6 días su ineptitud @carlosslim espero pueda poner orden en su empresa
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ALAS (@AhAlarcon) reportó desde Chalco, México@TELMEXSoluciona Esta fallando el internet de mi domicilio. Me pueden ayudar por favor
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sue villasuso (@SueVillasuso) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona @arturoelias De verdad muy desgastante el servicio, y el incumplimiento. Solo engaños y mentiras. Nos urge una respuesta a la brevedad. Es solo un cambio de Módem.
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emmanuel garces (@garces_emmanuel) reportó desde Tenango del Aire, MéxicoHola @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin servicio llamo y me dicen que en una hora restablecen y ya van como 36 y nada😠
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BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona Espero respuesta creo que el Moden se daño......!!!
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arcturus (@tlaquilche) reportó desde Chalco, México@TELMEXSoluciona Hola, solo para checar si estás validando mi información y disculpándome por el retraso y pronto me darás una solución.
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Hector Heriberto (@HectorHeribert1) reportó desde Ayapango, México@TELMEXSoluciona hola llevo desde el mes de julio esperando mi instalación de la línea y nomás nada @Telmex @TELMEXSoluciona me dicen que están trabajando en eso y nomás así me traen mis niños tienen que ir al ciber hacer tarea
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carlos yarza (@yarzajuncal) reportó desde Tlalmanalco, México@TELMEXSoluciona El problema que esta respuesta fue de ayer, @Adolfo_Penaloza les respondí lo que me preguntaron y sigo sin servicio así de eficiente la gente de la empresa de @carlosslim 6 días y no pueden hacer nada al respecto
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arcturus (@tlaquilche) reportó desde Chalco, México@TELMEXSoluciona Hola!! Debo dejar el domicilio que rento actualmente y no puedo llevar mi línea al nuevo. La renta incluye en servicio de internet. Cómo canceló mi línea actual, la sucursal Chalco está cerrada.
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Ricardo Valencia (@RicardoVG16) reportó desde Chalco, México@TELMEXSoluciona llevo más de 3 horas tratando de cancelar el servicio del que llama.paga y solo es dar vueltas en círculos, podrian por favor ayudarme @Profeco @centrosctedome1
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galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, México@Telmex una semana sin su servio, cuánto más tengo que esperar para que solucionen su pésimo servicio de internet
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galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, México@Telmex 18 días sin su servicio de internet, todos los días quedan muy formales de mandar técnicos y jamás llegan, marco a su número de atención y en un tono de burla me dicen que no pueden hacer nada que pasa con ustedes??... Me resuelven mi problema o canceló mi servicio!!.
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BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona Hola espero tu respuesta creo que el Moden se daño
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luisleyte (@luisleyte) reportó desde Chalco, México@TELMEXSoluciona Me podrían indicar cuando queda resuelto el problema de su modem
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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AbyCV (@cocoayvainillap) reportóSigo esperando la llamada del técnico de Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona #telmex #TelmexnoSoluciona #TeOdioTelmex una semana sin servicio de internet!!!! Quién me pagará esa semana de trabajo en línea? Hasta cuándo solucionan
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MIGUEL MORO (@MIG_MORO) reportó@TELMEXSoluciona @jrv_telmex Es increíble que desde el día 1 saben perfectamente cual@es el problema!! Pero no lo han ido a atender. Por favor hagan trabajo, por eso hay tantos ofreciendo el servicio que ustedes no pueden dar bien
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martin de lino (@martindelino1) reportó@TELMEXSoluciona buenos días, tengo problemas con mi internet
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Antonio herrera (@Antonio76378381) reportó@TELMEXSoluciona 7 días y no tengo internet ni teléfono que puedo hacer ni respuesta hay que mala onda con @TELMEXSoluciona
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Erick (@Quinones) reportóBuenos días @infinitum de @telmex No llevo ni un año que contraté y ya falló. El problema es que llevan casi dos semanas sin atender mis reportes :( @TELMEXSoluciona Me llamaron diciendo que iban a venir y nada :(
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Cristobal (@fronteramay) reportó@xevtfm Que preste bien le servicio de Telmex antes, que es pésimo…😒
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Erick Casti (@erickcastimx) reportó@ibe_ez X1000 oye, yo soy de azcapo... tu? Porque ya voy por el dia 3 sin servicio y no he visto ni un cochesito de telmex haciendo como que revisan o algo...
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gerardo contreras (@gerardocon3rs) reportó@alverdecarla @VInterlomas @Telmex Sí, es correcto. Pésimo servicio, pésima señal
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Erick Casti (@erickcastimx) reportó@infinitum de @telmex fallando por 3er dia consecutivo. Ya levante 2 reportes (temo q el 2o. Sustituya al primero y se prolonguen mas) y lo peor: no puedo checar si mis vecinos tienen señal porque soy el unico [...] que sigue con ustedes.¿hoy sí nos vemos?
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Silvix (@silvia_xv) reportó@TELMEXSoluciona tardas mucho tiempo sin atender y solucionar el servicio reportado con el folio 24060233, más de 10 días en espera y casi 15 sin servicio #malservicio y caro. Mitad del mes sin servicio y facturación completa del mes @Profeco @Telmex