Estado del servicio de Telmex en Juchitepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Juchitepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juchitepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Juchitepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan, y Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Atlatlahucan	Internet	hace 13 horas
Chalco	Internet	hace 5 días
Chalco	Internet	hace 24 días
Chalco	Corte Total	hace 1 mes
Atlatlahucan	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juchitepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juchitepec y lugares cercanos:

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  emmanuel garces (@garces_emmanuel) reportó hace 34 segundos desde Tenango del Aire, México

  Hola @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin servicio llamo y me dicen que en una hora restablecen y ya van como 36 y nada😠

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  Sra. Ana Isabel (@Anai1974) reportó hace 12 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias AYUDA COMO ES POSIBLE QUE DESDE EL LUNES NO TENGAMOS LINEA TELEFONICA NI INTERNET SOMOS UNA EMPRESA ESTAMOS DESESPERADOS NUESTRO NUM DE REPORTE ES 2746236 SOMOS PLAZA CHALCO 2000 DE LA ADMON @Pilarm_telmex

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 14 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando ayuda, dejaron de contestarme mensajes y todo. Solo me dan abonos verbales, ojalá aceptaran esos abonos para el pago o el sueldo. Quien esta capacitado para ayudar sin mentir?

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  iladrian (@Mamuth_RZ) reportó hace 16 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona me piden mis datos por DM me me llaman para volverme a pedir mis datos, y solo me dicen que espere 1 o 2 días lamentable

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  Sagrario De Carlo (@SdC_26) reportó hace 19 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @LuisFelipeZata @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Me están aplicando lo mismo 😡 tramite un cambio de domicilio desde el 24 de julio, ya me dieron dos folios, me acaban de decir por teléfono que no hay registrado ningún folio y no me resuelven. No pienso pagar un Servicio que no se me está dando. Ve a @Profeco

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  sue villasuso (@SueVillasuso) reportó hace 19 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias De verdad muy desgastante el servicio, y el incumplimiento. Solo engaños y mentiras. Nos urge una respuesta a la brevedad. Es solo un cambio de Módem.

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  José Luis Ruiz Gómez (@joseluis_ruiz) reportó hace 20 minutos desde Tlalmanalco, México

  Querido @TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica ni Infinitum desde ayer en la noche. Podrás ayudarme...?

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  Hector Heriberto (@HectorHeribert1) reportó hace 21 minutos desde Tenango del Aire, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya varios días y no pueden iniciar el proceso de instalación de mi línea !!!! Urge!!!

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 21 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @TELMEXSoluciona buen día, por favor pueden indicarme hasta cuándo contaré con el servicio Telmex, porque hasta el día de hoy cumpliría 13 días sin el (8/02/2023

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 23 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona no contestas ni los inbox, necesito mi servicio por favor. Solo dan largas y largas, y sus disculpas no me solucionan.

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  BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 23 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola espero tu respuesta creo que el Moden se daño

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  Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 24 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Cuando te estarías comunicando???? Cuando tengo respuesta?

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  Sagrario De Carlo (@SdC_26) reportó hace 24 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Solicité un cambio de domicilio desde el 24 de julio y sigo sin respuesta, ya llamé y me hicieron sacar otro folio, vuelvo a llamar y quieren que saque otro folio y además que pague el mes corriente que no he eebido el servicio. QUIERO CANCELAR

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 33 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Misma respuesta inservible! El mismo cuento de todos los días.

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  galiher (@ChinoApl) reportó hace 33 minutos desde Tepetlixpa, México

  @Telmex una semana sin su servio, cuánto más tengo que esperar para que solucionen su pésimo servicio de internet

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 37 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona decidieron reagendar sin mediar que llevan días, para mañana y a partir de medio día! Como ¿por que? ME URGE MI SERVICIO Y LLEVAN DÁNDOME VUELTAS!!!

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 38 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues ya pasó el día, y no se restablece el servicio, no dan información el porque está pasando esto, ya mensione anteriormente que el recibo llega como si no hubiera fallas, por está razón muchos se cambian a otra compañía!

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  BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 38 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Espero respuesta creo que el Moden se daño......!!!

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  Karla Peña (@keps_chup) reportó hace 55 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @elyortega73 @TELMEXSoluciona Jajaja a ellos no les importas a menos que te retrases en el pago, ahí si mandan correos, llaman y tocan a tu puerta. 31 días esperando respuesta

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  carlos yarza (@yarzajuncal) reportó hace 57 minutos desde Tlalmanalco, México

  @TELMEXSoluciona El problema que esta respuesta fue de ayer, @Adolfo_Penaloza les respondí lo que me preguntaron y sigo sin servicio así de eficiente la gente de la empresa de @carlosslim 6 días y no pueden hacer nada al respecto

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @1ozanoalberto @Telmex @1ozanoalberto Lo siento mucho por tardar en solucionar la falla que presentó tu servicio, estamos haciendo todo lo posible para restablecer. Miriam C.

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  Artemio Jiménez Pérez (@PerezJimen2428) reportó hace 8 minutos

  @Petemex @TELMEXSoluciona Es seguro que sí, espérate lo peor.

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  Abraham Ramirez (@_r704) reportó hace 14 minutos

  Ya varios días sin internet de @Telmex en Reforma 704 Tlatelolco y en Club de Golf Cuernavaca. Tengo la misma respuesta: “fibra vandalizada”. Coincide con aumento “gratuito” de velocidad, ¿es mala suerte o les falta infraestructura ? @TELMEXSoluciona ¿Cuántos días más sin servicio?

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  jesuscarlosMX (@jesuscarlosMX) reportó hace 17 minutos

  @musa_ed @TELMEXSoluciona @YouTube Bien bajado ese balón Angy SM Jajaja 1 Bote saturado 2 Te lo pueden estar robando 3 Ruta de Cableado de la FO con defectos y mal instalado ruta : poste, bote, acometida 4 Estás al final de la zona de cobertura y planta externa debe crecer la zona

• 
  Angel Zamorani (@ZamoraniAng) reportó hace 18 minutos

  @Telmex @infinitum Si antes la velocidad era lenta ,me hicieron comprar un mesh para que el wifi llegara Ami sala ,y en este mes un día hay servicio y otro no ,llamas y nomás te dan un folio.

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  Artemio Jiménez Pérez (@PerezJimen2428) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Paparrucha40mil O no es cierto o no los estoy recibiendo no hay nada de información. Solo quiero mi servicio, ya está pagado.

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  Jorge Alberto Gonzalez Rdz (@JorgeAl46598632) reportó hace 22 minutos

  Será. @TELMEXSoluciona un. Empresa de primer. Nivel o ya la descuidó @carlosslim porque ya no deja. Cada mes tengo un problema lema de falla de servicio y tardan muchos días en reparar. Pero el cobro te empiezan a bombardear desde 18 días antes..

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  Roberto Moran (@IngRobertoMoran) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona estamos teniendo problemas con el servicio, al menos somos 6 domicilios con el mismo problema que describo por DM

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  TUITERO INCÓMODO (@gvillegasb_) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace dos horas ¡Ayuda!

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  Andrea 🍒 (@Andrea1999ah) reportó hace 27 minutos

  Gracias @TELMEXSoluciona @Telmex por tener el peor servicio del mundo, llevo dos días sin Internet !! 😡