Estado del servicio de Telmex en Juchitepec, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Juchitepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 abr, 7:48 GMT-5.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Juchitepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juchitepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Juchitepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, y Atlatlahucan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chalco
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Internet | hace 5 días |
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Atlatlahucan
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Internet | hace 10 días |
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Chalco
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Internet | hace 14 días |
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Chalco
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Internet | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juchitepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juchitepec y lugares cercanos:
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Juanqui vr (@Astral_13) reportó desde Milpa Alta, Mexico City@TELMEXSoluciona buen día me pueden ayudar con mi servicio desde el día de ayer no cuento con internet, terminación 1710
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona No me interesa un estatus ni su llamada. Me interesa el servicio, que es lo que pago.
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Mira Bauer Udovicic (@oban_yoko) reportó desde Ozumba de Alzate, México@TELMEXSoluciona Buenos días. Tengo problemas con su departamento de facturación. Pagué mis recibos de Telmex incluido Dish hasta Febrero del 2023 y es hasta el día dee ve hoy que no se ve reflejado el pago. He hablado, pero sin solución. Por esa misma razón el sistema nome deja contratar Netflix
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona no contestas ni los inbox, necesito mi servicio por favor. Solo dan largas y largas, y sus disculpas no me solucionan.
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Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó desde Chalco, México@TELMEXSoluciona Realicé un reporte por falla en el servicio de internet el miércoles pasado, dijeron que lo solucionarían al siguiente día y aún no han acudido.
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JESÚS VALDEZ 👨🏻💻 (@jvaldez06) reportó desde Milpa Alta, Mexico CitySeñores de @Telmex llevo tres días con internet intermitente y cada vez que llamo para reportarlo me dicen que no hay problema y sigo sin internet. Si no son capaz de arreglarlo, necesito cancelar el servicio. Por cierto pésimo servicio.
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Pseudo Ken. (@GrnBenjamin) reportó desde Chalco, México@TELMEXSoluciona hey ayuda, hace casi 1hr me quede sin conexión a Internet.
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Sagrario De Carlo (@SdC_26) reportó desde Milpa Alta, Mexico City@LuisFelipeZata @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Me están aplicando lo mismo 😡 tramite un cambio de domicilio desde el 24 de julio, ya me dieron dos folios, me acaban de decir por teléfono que no hay registrado ningún folio y no me resuelven. No pienso pagar un Servicio que no se me está dando. Ve a @Profeco
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Ricardo Valencia (@RicardoVG16) reportó desde Chalco, México@TELMEXSoluciona llevo más de 3 horas tratando de cancelar el servicio del que llama.paga y solo es dar vueltas en círculos, podrian por favor ayudarme @Profeco @centrosctedome1
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Ivan Vergara (@ivan_424) reportó desde Juchitepec, México@TELMEXSoluciona mi recibo llego casi del triple del costo de mi paquete, no hay oficinas ni teléfono que me solucione y ya me cortaron el servicio.
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Sadiaz (@Sadiazg22) reportó desde Chalco, México@Profeco Hola me podrán ayudar a darle seguimiento a mis reportes ya que @Telmex @TELMEXSoluciona se hacen de la vista gorda para solucionar sus reportes dado que llevo 3 semanas sin servicio telefónico e internet... pero para cobrar si sin buenos...
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Sra. Ana Isabel (@Anai1974) reportó desde Chalco, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes llevo toda la mañana tratando de comunicarme al 8001230000 para realizar un cambio de nombre de 3 líneas y nadie me contesta y me urge saber que requisitos solicitan
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José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos@TELMEXSoluciona Gracias, es que ya lleva mucho tiempo sin solución y no creo que sea una falla tan compleja porque otros vecinos sí tienen internet, pocos somos los que no.
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galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, México@TELMEXSoluciona hey llevo 19 días sin mi servicio de internet, ya está el reporte para el técnico y jamás llega todos los días mencionan que en 24 hrs pero jamás llega, cuánto más tengo que esperar para que solucionen mi conección de internet
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos@pincheanita @Telmex @TELMEXSoluciona Ayer cancele mi servicio de Telmex, después de no tener servicio 17 días, me argumentaron que es sabotaje de parte de la competencia quizás tenga razón pero deben se solucionar de alguna manera!
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Sra. Ana Isabel (@Anai1974) reportó desde Chalco, México@TELMEXSoluciona @arturoelias AYUDA COMO ES POSIBLE QUE DESDE EL LUNES NO TENGAMOS LINEA TELEFONICA NI INTERNET SOMOS UNA EMPRESA ESTAMOS DESESPERADOS NUESTRO NUM DE REPORTE ES 2746236 SOMOS PLAZA CHALCO 2000 DE LA ADMON @Pilarm_telmex
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galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, México@TELMEXSoluciona Me urge, ya son tres semanas sin su servicio, además que no me están dando los megas que contraté
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Sagrario De Carlo (@SdC_26) reportó desde Milpa Alta, Mexico City@TELMEXSoluciona EL 24 de julio tramité un cambio de domicilio y es hora que sigo sin internet y no me resuelven ni por teléfono ni por ningún medio. Me dicen que no tienen los folios registrados, no voy a pagar por un servicio que no me están dando. @Profeco
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Lexip.en 💫 (@GhNinel) reportó desde Chalco, MéxicoEstoy hasta la madre de este sentimiento culero llamado internet Telmex. 😒😠
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galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, México@Telmex 18 días sin su servicio de internet, todos los días quedan muy formales de mandar técnicos y jamás llegan, marco a su número de atención y en un tono de burla me dicen que no pueden hacer nada que pasa con ustedes??... Me resuelven mi problema o canceló mi servicio!!.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Patricia E. Sánchez M. (@PatriciaESnche2) reportó@TELMEXSoluciona parece burla, ni las cosas más básicas puedo hacer con el pésimo internet que tengo. No pido más que por lo que pago, pero este mes no lo haré, porque llevo semanas lidiando con esto.
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Damian Obeso (@DamianObeso) reportó@TELMEXSoluciona @seb99995 @totalplaymx ¿Cómo para que? están igual o peor!
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Paco Aldebarán (@fulgorsedano20) reportó@TELMEXSoluciona Desde el jueves no tenemos servicio de Internet y nadie nos informa nada.
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Aura Flores (@Srasrita_) reportó@TELMEXSoluciona a qué hora quieren sus graciosas majestades llamar o solucionar el problema ?
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Diana X. Martinez (@_Dianax_mtz) reportó@TELMEXSoluciona tenemos desde el 1ero de abril sin Internet y no me dan nada de solución. Estamos a 20 de abril y ni el técnico ni ninguna solución me dan... Pésimo servicio
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Pablo Romero Duran (@Pabloromdu) reportó@TELMEXSoluciona otra vez fallando su servicio
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Soledad Echegoyen (@sol_eche) reportó@TELMEXSoluciona llevo varios días sin servicio. En el WhatsApp solo me dan citas, ya llevo 4, no mandan ningún técnico solo promesas. Por teléfono dicen que están trabajando en mi reporte, 4 días, ¿Cuántas personas trabajan en ese reporte? Mañana cancelo, porque nadie soluciona
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@robledo_le2921 @Telcel @robledo_le2921 Vamos a revisar la falla que está presentando su servicio Telmex; nos comunicaremos contigo mediante el 8001232222 para brindarte una solución. Diana S.
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Francisco Rubio (@Fcorubiochavez) reportó@TELMEXSoluciona Nuevamente, desde ayer no tengo servicio...
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GabrieI AIejandro (@alex_belh) reportóSeñor @hectorslimseade, más de 2 semanas sin servicio en nuestra línea @Telmex (3331132492). Nos han visitaron varios técnicos para decirnos que hay que reparar la terminal, nunca vinieron a repararla. Ya estamos cansados, regresaremos el módem para cancelar el servicio.