Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Juchitepec, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juchitepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juchitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juchitepec, Estado de México 03/25/2026 22:45

marzo 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juchitepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Atlatlahucan y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoChalco Internet
MexicoChalco Corte Total
MexicoAtlatlahucan Internet
MexicoTláhuac Internet
MexicoChalco Internet
MexicoTláhuac Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juchitepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juchitepec y lugares cercanos:

  • ArturoEscobar73 Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Cuando te estarías comunicando???? Cuando tengo respuesta?

  • Altamirano8103 Altamirano (@Altamirano8103) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Mucha Gracias si nos marcaron y se solucionó el problema.

  • RicardoVG16 Ricardo Valencia (@RicardoVG16) reportó desde Chalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo más de 3 horas tratando de cancelar el servicio del que llama.paga y solo es dar vueltas en círculos, podrian por favor ayudarme @Profeco @centrosctedome1

  • davidmejn David Mejía (@davidmejn) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Naaaahmbre. Yá sáquense. Ya le estoy hablando a TotalPlay. Ustedes ya me tienen harto, mano. Hasta crees que te voy a estar esperando para que pueda yo trabajar.

  • CHEMARGUEZ JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Tal como se esperaba. Transcurre el día 9 sin que @TELMEXSoluciona SOLUCIONE algo. El técnico prometido no habla ni llega. Que impresión que algo tan simple como un cambio de cables, adaptadores, rosetas o módem tarde tanto. #Telmex #Infinitum

  • CHEMARGUEZ JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @Profeco Hace más de una semana que @TELMEXSoluciona simplemente no “puede” resolver mi reporte de ineficiencia en su servicio. Puntuales para cobrar, totalmente ausentes para dar el servicio contratado. ¿Que puedo hacer? #Telmex #Profeco

  • Altamirano8103 Altamirano (@Altamirano8103) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Cuánto estrés se genera en un adolescente por no poder inscribirse a su semestre. Me quedé impresionado. Y q desafortunado el servicio @infinitum

  • luispiochas ANGEL SÁNCHEZ (@luispiochas) reportó desde Chalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesito cancelar debido a su falta de compromiso de querer solucionar un problema que hemos reportado desde hace una semana. No me pidan número de reporte por qué es una grabación la que me dice que mi zona es afectada y que sus técnicos ya están trabajando en

  • Chamacade_porra Insolente Convoyente (@Chamacade_porra) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No es falla, les comentaba que ayer quise iniciar sesión de mi cuenta HBO Max fuera de mi casa con otro proveedor de internet y no me aceptó mi contraseña.

  • NigromanteOsuna Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la solución

  • GeovvJi Hofs Geo (@GeovvJi) reportó desde Chalco, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum y su pésimo servicio y ni hablar de su atención a clientes.😠

  • CHEMARGUEZ JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Una semana de oportunidades. La ironía está en que su servicio para resolver ineficiencias sea tan ineficiente. #Telmex #Infinitum #Profeco @Profeco

  • isaveliux Isabelita R.S. (@isaveliux) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @PirrusBasilio @TELMEXSoluciona Ten cuidado, el contrato lo hacen super rápido. Pero si deseas cancelar, ahí es el problema.

  • ELBUENBENY BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona impresionante la app de Telmex no funciona, en casa de herrero asador de palo… jajajajajajaj

  • Altamirano8103 Altamirano (@Altamirano8103) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya envié inbox. Por favor envíen técnico para comprobar velocidad de internet.

  • garrido090 Alfredo Garrido (@garrido090) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola buena noche, tengo problemas, me cortaron la linea por un supuesto atraso en sus líneas de teléfono no me solucionan nada y me mandan a facturación que es lo mismo pudieras ayudarme por favor

  • Astral_13 Juanqui vr (@Astral_13) reportó desde Milpa Alta, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buen día me pueden ayudar con mi servicio desde el día de ayer no cuento con internet, terminación 1710

  • ELBUENBENY BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona

  • jastermaster Capitán Mendiola (@jastermaster) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum buenas tardes, llevo una semana sin servicio, ayer tendrían que pasar a casa a revisar que pasa con la linea, seguimos sin Internet, ojala hagan caso, soy titular de la linea, no vacile con esto. En casa ocupan estudiar en linea.

  • daniel52404191 DanielBA (@daniel52404191) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    ¿Es normal que en ATLATLAHUCAN, MORELOS, no me habiliten mi línea Telmex tengo un año solicitando el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex. Desde el 23 de abril 2020 Hoy atenderemos tu solicitud TELMEX con folio 031628989. Nuestro personal llegara en breve,

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Dra_Duloxetina @Dra_Duloxetina ¡Buenas tardes! Para apoyarte por favor bríndame por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Quedo atenta a tu respuesta. Miriam C.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AleCazares06 @Telmex @AleCazares06 ¡Buenas tardes! Para apoyarte por favor bríndame por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Quedo atenta a tu respuesta. Miriam C.

  • maarberivera Maarbe (@maarberivera) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, buenas tardes, no tengo wifi, podrían ayudarme?

  • OmarWencesR Omar Wences (@OmarWencesR) reportó

    @TELMEXSoluciona @Megacable De Telmex migré a Megacable, están igual o peor, tanto que te “regalan Netflix” gracias, pero no. Mejor probaré en @totalplaymx

  • JULIOCASTRO100 Julio Castro (@JULIOCASTRO100) reportó

    @TELMEXSoluciona Trabajen todo lo que quieran, siguen sin dar respuestas y sin cumplir con el Servicio. Ya tardense lo que necesiten, de igual forma iniciare proceso con @Profeco

  • JULIOCASTRO100 Julio Castro (@JULIOCASTRO100) reportó

    @Profeco buen dia, me podrian dar las indicaciones para meter la queja corrrspondiente e iniciar un proceso contra @TELMEXSoluciona. Ya van varios dias que se tienen reportes y solo dan largas y te contestan puro asitente virtual. Sus contestaciones son absurdas

  • Addy_LDeC Adriana Leonel De Cervantes A. (@Addy_LDeC) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Y lo de agilizar y dar pronta solución tiene una semana que lo vengo leyendo/escuchando diario, pero no reinstalan los servicios.

  • franciscog46671 francisco galvan (@franciscog46671) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo dos reportes a mi servicio por qué no tengo ni internet ni teléfono, ya van más de 5 días sin servicio y nada que atienden. Folio: 013777861

  • ArquiBenavides_ El Arquitecto (@ArquiBenavides_) reportó

    Otra vez fallando el servicio de @infinitum y en su call center ningún humano toma la llamada. Parecen épocas de los 80’s…

  • marieeelmolv Mariel ✨ (@marieeelmolv) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo servicio a clientes, llevo tres días de haber contratado el servicio y cada agente me dice una versión diferente. Dos días me dijeron que ya vienen en camino a instalar y llevo todo el día esperando @Profeco