Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Juchitepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juchitepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juchitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juchitepec, Estado de México 12/08/2025 06:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Juchitepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTláhuac Internet
MexicoTláhuac Corte Total
MexicoTláhuac Wi-fi
MexicoTláhuac Internet
MexicoTláhuac Internet
MexicoTlalmanalco Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juchitepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juchitepec y lugares cercanos:

  • keps_chup Karla Peña (@keps_chup) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona desde hace 4 semanas pido que cambien fibra óptica, ya terminó la cuarentena y no lo han hecho. Por favor necesito una solución

  • malbertodejesus Malberto (@malbertodejesus) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @izzi_mx necesito ya su servicio que pago, no puede ser que para trabajar hoy tuve que usar a @infinitum de la casa de mi madre .

  • RafaRoj13278379 Rafa Rojas4T (@RafaRoj13278379) reportó desde Tlalmanalco, Estado de México

    @Dra_Saz @TELMEXSoluciona Disculpa por la tardanza. Veras con esto del covid muchos compas estan en resguardo por ser de alto riesgo. Cuando se presenta un caso positivo se va a casa el y varios que estuvieron interactuando.

  • Aamdorjimenez Hugo (@Aamdorjimenez) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Es el colmo marco para saber el status del Folio y no me atienden por que ya tengo un Folio y lo están atendiendo que poca manera para deshacerse de los clientes, exijo me atiendan y den solución o por lo menos informen que esta sucediendo.

  • keps_chup Karla Peña (@keps_chup) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @elyortega73 @TELMEXSoluciona Jajaja a ellos no les importas a menos que te retrases en el pago, ahí si mandan correos, llaman y tocan a tu puerta. 31 días esperando respuesta

  • tlaquilche arcturus (@tlaquilche) reportó desde Chalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola!! Debo dejar el domicilio que rento actualmente y no puedo llevar mi línea al nuevo. La renta incluye en servicio de internet. Cómo canceló mi línea actual, la sucursal Chalco está cerrada.

  • ivan_424 Ivan Vergara (@ivan_424) reportó desde Juchitepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mi recibo llego casi del triple del costo de mi paquete, no hay oficinas ni teléfono que me solucione y ya me cortaron el servicio.

  • Aamdorjimenez Hugo (@Aamdorjimenez) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No puede ser que no den solución ustedes y ni los del 8001230000 dan solución dicen que es problema de la central y que me darán la atención de 1 a 3 días con el reporte 11726239 comento la operador Perla Escobar esto no es justo ya que se requiere para trabajar @arturoelias

  • Eva27817598 Eva (@Eva27817598) reportó desde Tlalmanalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona SOLUCIÓN Son ya 41 DÍAS SIN INTERNET

  • mysa88 mysa (@mysa88) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Jajaja ya estamos a 17 de mayo y sigo esperando su solución

  • jvaldez06 JESÚS VALDEZ 👨🏻‍💻 (@jvaldez06) reportó desde Milpa Alta, Ciudad de México

    Señores de @Telmex llevo tres días con internet intermitente y cada vez que llamo para reportarlo me dicen que no hay problema y sigo sin internet. Si no son capaz de arreglarlo, necesito cancelar el servicio. Por cierto pésimo servicio.

  • tlaquilche arcturus (@tlaquilche) reportó desde Chalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola, solo para checar si estás validando mi información y disculpándome por el retraso y pronto me darás una solución.

  • beto_mota El BtO 💀 (@beto_mota) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Cámara pinche @Telcel necesito mis datos porque el wifi de @Telmex esta de la vrg

  • mj0gmed gabriel medrano (@mj0gmed) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo tres meses con problemas en el internet y no lo solucionan y hoy se va la luz y cuando regresa me quedo sin internet y no solucionan nada @Profeco

  • GhNinel Lexip.en 💫 (@GhNinel) reportó desde Chalco, Estado de México

    Estoy hasta la madre de este sentimiento culero llamado internet Telmex. 😒😠

  • alfonso65943841 alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó desde Amecameca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona En un aproximado de cuanto tiempo es la respuesta digo por que el corte de servicio lo hacen al momento

  • Aamdorjimenez Hugo (@Aamdorjimenez) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Que paso con mi servicio @TELMEXSoluciona es muy frustrante estar encerrado y sin Internet hasta cuando van a resolver @arturoelias apoyeme por favor a que me solucionen, gracia

  • malbertodejesus Malberto (@malbertodejesus) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Cómo puede ser posible que @Telmex @infinitum si haya servicio y eso que son de pésima calidad y @ayudaizzi @izzi_mx no tenga servicio ya después de 7 horas del temblor.

  • Aamdorjimenez Hugo (@Aamdorjimenez) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Les doy seguimiento a sus promesas que están trabajando en mi problema y ya son 3 días sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex no puede ser que no tengan la solución @arturoelias ayuda por favor

  • Aamdorjimenez Hugo (@Aamdorjimenez) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Y como era de esperarse @TELMEXSoluciona no soluciono nada sigo sin servicio de Internet, muchas gracias por atender mi solicitud. @arturoelias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tochtliiztac Andrés Tapia (@tochtliiztac) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya vino un tecnico pero NO resolvio el problema. Ojala vengan hoy a solicionarlo.

  • moneyag moneyag (@moneyag) reportó

    @TELMEXSoluciona es una ****** burla su servicio, 1 semana esperando a su técnico (con confirmación de visitas vía WhatsApp y dias laborales perdidos). Ayer de la nada, mandan un SMS que hoy viene, sin consultar si puedo ni horario estimado. SI VENDRAN??? @Profeco @Telmex

  • ALEXISLORENZA98 Alexis Lorenzana Godinez (@ALEXISLORENZA98) reportó

    @Telmex pésimo servicio: más de un año con internet fallando (solo funciona 2 días a la semana). Ayer prometieron enviar técnico a las 3:30 pm y nunca llegó. @IFT_MX @Profeco hoy tuve que darme de baja

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @kakatupPoP @kakatupPoP No más fallas ¡Cámbiate a Telmex! Presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Herlinda X.

  • patyarvi Patricia (@patyarvi) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex DÍA 12 EN CURSO sin que venga el técnico a reconectar el servicio que tengo contratado con Telmex, SIEMPRE DICE que le van a dar prioridad, que le están dando seguimiento, que están verificando el reporte? HOY YO LLAMÉ NUEVAMENTE Y MÁS DE LO MISMO.

  • CesferDomgar Cesar Dominguez (@CesferDomgar) reportó

    @Telmex @Profeco Una semana sin servicio de internet en calle cacahuatales en la Alcaldía Tlalpan, que creen q usamos el Servicio para diversión o para trabajo?, quien pagará los gastos extras por la falta de servicio?

  • RACO_ R (@RACO_) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio, el led LoS está en rojo. Hace un año tuve el mismo problema y era la fibra. Tardaron 24 días en resolver. Por WhatsApp el bot no soluciona nada.

  • Ddiazsan Daniel Diaz (@Ddiazsan) reportó

    @TELMEXSoluciona @CarlosSlimhelu ya tengo 4 dias sin servicio, pues el que yo este pagandotelcel ilimitado para seguir trabsjando , pues negocio redondo

  • kakatupPoP ArbellCastro (@kakatupPoP) reportó

    @TELMEXSoluciona A ver qué necesito ya para cambiarme ahora sí, estaba con megacable porque en mi ciudad si hay un centro de atención (ni atención dan) para este tipo de fallas y Telmex pos no tiene, pero ya que... Que manden técnicos de otra ciudad un mes después de que reporte una falla.

  • hijikata751 Ray 0751 (@hijikata751) reportó

    @TELMEXSoluciona De que les sirve si llevan más de 8 horas sin reparar una falla