¿Está Telmex con problemas o cortes en Juchitepec, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Juchitepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juchitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Juchitepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juchitepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juchitepec y lugares cercanos:
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Ivan Vergara
(@ivan_424) reportó
desde
Juchitepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona mi recibo llego casi del triple del costo de mi paquete, no hay oficinas ni teléfono que me solucione y ya me cortaron el servicio.
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Hugo
(@Aamdorjimenez) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Les doy seguimiento a sus promesas que están trabajando en mi problema y ya son 3 días sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex no puede ser que no tengan la solución @arturoelias ayuda por favor
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arcturus
(@tlaquilche) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola!! Debo dejar el domicilio que rento actualmente y no puedo llevar mi línea al nuevo. La renta incluye en servicio de internet. Cómo canceló mi línea actual, la sucursal Chalco está cerrada.
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Hugo
(@Aamdorjimenez) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Que paso con mi servicio @TELMEXSoluciona es muy frustrante estar encerrado y sin Internet hasta cuando van a resolver @arturoelias apoyeme por favor a que me solucionen, gracia
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Hugo
(@Aamdorjimenez) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Es el colmo marco para saber el status del Folio y no me atienden por que ya tengo un Folio y lo están atendiendo que poca manera para deshacerse de los clientes, exijo me atiendan y den solución o por lo menos informen que esta sucediendo.
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Malberto
(@malbertodejesus) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Cómo puede ser posible que @Telmex @infinitum si haya servicio y eso que son de pésima calidad y @ayudaizzi @izzi_mx no tenga servicio ya después de 7 horas del temblor.
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Hugo
(@Aamdorjimenez) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No puede ser que no den solución ustedes y ni los del 8001230000 dan solución dicen que es problema de la central y que me darán la atención de 1 a 3 días con el reporte 11726239 comento la operador Perla Escobar esto no es justo ya que se requiere para trabajar @arturoelias
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alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆
(@alfonso65943841) reportó
desde
Amecameca, Estado de México
@TELMEXSoluciona En un aproximado de cuanto tiempo es la respuesta digo por que el corte de servicio lo hacen al momento
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Hugo
(@Aamdorjimenez) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Ayuda por favor @TELMEXSoluciona no tengo Internet me pueden ayudar por favor @arturoelias
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Lexip.en 💫
(@GhNinel) reportó
desde
Chalco, Estado de México
Estoy hasta la madre de este sentimiento culero llamado internet Telmex. 😒😠
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Hugo
(@Aamdorjimenez) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Y como era de esperarse @TELMEXSoluciona no soluciono nada sigo sin servicio de Internet, muchas gracias por atender mi solicitud. @arturoelias
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gabriel medrano
(@mj0gmed) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo tres meses con problemas en el internet y no lo solucionan y hoy se va la luz y cuando regresa me quedo sin internet y no solucionan nada @Profeco
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Malberto
(@malbertodejesus) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@izzi_mx necesito ya su servicio que pago, no puede ser que para trabajar hoy tuve que usar a @infinitum de la casa de mi madre .
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Karla Peña
(@keps_chup) reportó
desde
Atlatlahucan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona desde hace 4 semanas pido que cambien fibra óptica, ya terminó la cuarentena y no lo han hecho. Por favor necesito una solución
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mysa
(@mysa88) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Jajaja ya estamos a 17 de mayo y sigo esperando su solución
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Eva
(@Eva27817598) reportó
desde
Tlalmanalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona SOLUCIÓN Son ya 41 DÍAS SIN INTERNET
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Karla Peña
(@keps_chup) reportó
desde
Atlatlahucan, Estado de Morelos
@elyortega73 @TELMEXSoluciona Jajaja a ellos no les importas a menos que te retrases en el pago, ahí si mandan correos, llaman y tocan a tu puerta. 31 días esperando respuesta
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El BtO 💀
(@beto_mota) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Cámara pinche @Telcel necesito mis datos porque el wifi de @Telmex esta de la vrg
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Rafa Rojas4T
(@RafaRoj13278379) reportó
desde
Tlalmanalco, Estado de México
@Dra_Saz @TELMEXSoluciona Disculpa por la tardanza. Veras con esto del covid muchos compas estan en resguardo por ser de alto riesgo. Cuando se presenta un caso positivo se va a casa el y varios que estuvieron interactuando.
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JESÚS VALDEZ 👨🏻💻
(@jvaldez06) reportó
desde
Milpa Alta, Ciudad de México
Señores de @Telmex llevo tres días con internet intermitente y cada vez que llamo para reportarlo me dicen que no hay problema y sigo sin internet. Si no son capaz de arreglarlo, necesito cancelar el servicio. Por cierto pésimo servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Donald Hersaid Aguilar Hernandez
(@DonaldHersaid) reportó
@Telmex @Telmex @infinitum UNA VEZ MÁS ESTOY SIN LÍNEA TELEFÓNICA NI INTERNET, EL SERVICIO NO DURO NI UNA SEMANA DESDE QUE SE ME RESTABLECIÓ,COMO VAN A REEMBOLSAR TODO ESTE TIEMPO QUE ESTAMOS SIN SERVICIO?
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Alejandra APE
(@aleavilapz) reportó
@gab_avipz @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio. Mismos datos.
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Mar Rodriguez
(@FIDEMARTINEZ1) reportó
@TELMEXSoluciona hola llevo 2 días sin servicio que puedo hacer me urge trabajar y no tengo internet ayuda por favor @Telmex @Profeco
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Eréndira R.L.
(@eresinaeresina) reportó
Entre la pintada de ayer, trasplantar a las nuevas hijas, correr unos kilómetros y ver a Janito, hoy me siento re fatigada, tan fatigada que ni para hacerla de a pedo con @TELMEXSoluciona puedo. Sigo sin una respuesta clara, amigos de Telmex 🥲
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Itzi
(@iQueTapi) reportó
Es la segunda vez que me cuelgan sin dar solución!! @TELMEXSoluciona HELP
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@aleavilapz @aleavilapz. Hola, por favor indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.
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Jesús 4T
(@Jesus_Guerreros) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya se comunicaron conmigo y me dijeron que a más tardar en 48 horas hacen el cambio pero en este momento no tengo ni siquiera 1 Mega de velocidad.
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octavio
(@marcocho1183) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @carlosslim Siempre es lo mismo lo solucionan por unas horas y sigue fallando, lo mejor será cancelar el servicio
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Jazahar Soviético 🇲🇽 🇷🇺
(@Jazahar_96) reportó
Telmex es basura
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@98scrsne @98scrsne, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.