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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Juchitepec, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Juchitepec, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 abr, 7:48 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juchitepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juchitepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Juchitepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, y Atlatlahucan.

CityProblem TypeReport Time
Chalco Internet hace 1 hora
Atlatlahucan Internet hace 4 días
Chalco Internet hace 9 días
Chalco Internet hace 27 días
Chalco Corte Total hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Chalco

1 recent signals

hace 1 hora
Atlatlahucan

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juchitepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juchitepec y lugares cercanos:

  • JanisOogie
    Janis Escobar (@JanisOogie) reportó desde Chalco, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Por favor me pueden ayudar a realizar el ajuste en mi factura por los días que no tuve servicio.

  • jpromaz
    José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

    @TELMEXSoluciona Pues es que me han dicho eso como unas 50 veces por teléfono y por aquí. No sé qué responderles. Ojalá un día de estos se solucione. Sino sinceramente hasta en las oficinas de @Telmex nos recomendaran que ya no pagaramos la factura por la falta de servicio. ¡Imagínense!

  • lmarianoju
    Luis Mariano (@lmarianoju) reportó desde Chalco, México

    Buenos días @TELMEXSoluciona, aunque NADA SOLUCIONAS te aviso que en #LosHeroesChalco Sección IIB no tenemos servicio de Telefonía ni internet, lo que también ocurrió el fin de semana pasado. Les encanta pedir clientes verdad! A ver qué hacen al respecto (De seguro nada)

  • FrRojasv
    Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos

    @TELMEXSoluciona buen día, por favor pueden indicarme hasta cuándo contaré con el servicio Telmex, porque hasta el día de hoy cumpliría 13 días sin el (8/02/2023

  • oban_yoko
    Mira Bauer Udovicic (@oban_yoko) reportó desde Ozumba de Alzate, México

    @TELMEXSoluciona Buenos días. Tengo problemas con su departamento de facturación. Pagué mis recibos de Telmex incluido Dish hasta Febrero del 2023 y es hasta el día dee ve hoy que no se ve reflejado el pago. He hablado, pero sin solución. Por esa misma razón el sistema nome deja contratar Netflix

  • GrnBenjamin
    Pseudo Ken. (@GrnBenjamin) reportó desde Chalco, México

    @TELMEXSoluciona hey ayuda, hace casi 1hr me quede sin conexión a Internet.

  • dhoriluz
    Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona Ya vamos al segundo día sin servicio, se paga completo el mes, si tan solo pagaramos por los días que tenemos servicio, sería la mitad. Si hay trabajo o compromisos que hacer no les importa y menos en domingo!

  • AhAlarcon
    ALAS (@AhAlarcon) reportó desde Chalco, México

    @TELMEXSoluciona Esta fallando el internet de mi domicilio. Me pueden ayudar por favor

  • ChinoApl
    galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, México

    @Telmex una semana sin su servio, cuánto más tengo que esperar para que solucionen su pésimo servicio de internet

  • garces_emmanuel
    emmanuel garces (@garces_emmanuel) reportó desde Tenango del Aire, México

    Hola @Profeco pues llevo casi una semana sin servicio de @Telmex con pagos al corriente y pues no creo que tantos días me los reembolsen eso sí el día de corte estarán puntuales con su recibo😠

  • dhoriluz
    Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona No me interesa un estatus ni su llamada. Me interesa el servicio, que es lo que pago.

  • Sadiazg22
    Sadiaz (@Sadiazg22) reportó desde Chalco, México

    @Profeco Hola me podrán ayudar a darle seguimiento a mis reportes ya que @Telmex @TELMEXSoluciona se hacen de la vista gorda para solucionar sus reportes dado que llevo 3 semanas sin servicio telefónico e internet... pero para cobrar si sin buenos...

  • edgarespinoso
    Edgar Espinosa (@edgarespinoso) reportó desde Tlalmanalco, México

    @oscarto74738190 @izzi_mx @infinitum Sali de ahí, su servicio es pésimo. Aquí en izzi está excelente el servicio pero lo precios man, jaja

  • alfonso65943841
    alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó desde Amecameca, México

    @TELMEXSoluciona En un aproximado de cuanto tiempo es la respuesta digo por que el corte de servicio lo hacen al momento

  • ELBUENBENY
    BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona impresionante la app de Telmex no funciona, en casa de herrero asador de palo… jajajajajajaj

  • Anai1974
    Sra. Ana Isabel (@Anai1974) reportó desde Chalco, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes llevo toda la mañana tratando de comunicarme al 8001230000 para realizar un cambio de nombre de 3 líneas y nadie me contesta y me urge saber que requisitos solicitan

  • HectorHeribert1
    Hector Heriberto (@HectorHeribert1) reportó desde Ayapango, México

    @TELMEXSoluciona hola llevo desde el mes de julio esperando mi instalación de la línea y nomás nada @Telmex @TELMEXSoluciona me dicen que están trabajando en eso y nomás así me traen mis niños tienen que ir al ciber hacer tarea

  • ivan_424
    Ivan Vergara (@ivan_424) reportó desde Juchitepec, México

    @TELMEXSoluciona mi recibo llego casi del triple del costo de mi paquete, no hay oficinas ni teléfono que me solucione y ya me cortaron el servicio.

  • jpromaz
    José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

    @TELMEXSoluciona Gracias, es que ya lleva mucho tiempo sin solución y no creo que sea una falla tan compleja porque otros vecinos sí tienen internet, pocos somos los que no.

  • lizettlc
    Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó desde Chalco, México

    @TELMEXSoluciona Realicé un reporte por falla en el servicio de internet el miércoles pasado, dijeron que lo solucionarían al siguiente día y aún no han acudido.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CJ_Trimmer
    Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó

    @TELMEXSoluciona 6 días sin servicio de teléfono e internet // urge me reparen ...

  • mariomelecio1
    mario melecio (@mariomelecio1) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Me podrías mencionar a qué problema nos estamos enfrentando y darme una idea si tendrán que construir más infraestructura para darme mi servicio y poder darme una idea que por esa nueva infraestructura están tardando

  • lau_strella
    ❤️💞❤️ LAURA❤️❤️💖 (@lau_strella) reportó

    @HumbertoPadget3 @TELMEXSoluciona A mí me dejaron una semana sin servicio, una pesadilla

  • Ramyoyi
    Rodrigo Armenta (@Ramyoyi) reportó

    Más de 8 días sin servicio de internet ni telefonía @Telmex @TELMEXSoluciona

  • FlacaViajera
    Hilda (@FlacaViajera) reportó

    @infinitum De qué sirve que la “aumenten” si falla a cada rato y siéntate a esperar 7 días o más a que lo resuelvan

  • Antony_WS
    Antony (@Antony_WS) reportó

    Son una basura @Telmex @TELMEXSoluciona , 6 días sin servicio de internet, ninguna solución, según escalaron mi caso para que hoy a primera hora me atiendan y nada. Me comunico para preguntar y ni técnico asignado tengo… el peor internet la verdad.

  • zack_fack_
    zhack (@zack_fack_) reportó

    @TELMEXSoluciona Estoy desde 3 de abril sin internet me dijieron que era una falla de la zona pero nomas no llegué y yo lo ocupo por mi trabajo y lo ocupo lo más antes posible si no lamento decirle que tendré que cancelarlo

  • lindastar3
    Linda García (@lindastar3) reportó

    @telmex @infinitum @Profeco domicile el servicio por promoción de Netflix el cual me cobraron por 4 meses, solicité la aclaración a lo q en diferentes ocasiones mencionaron que quedaría, lo cual no solo no quedó si no que sin avisar cancelaron el servicio

  • ferg_lima
    Fer (@ferg_lima) reportó

    Oye @AtencionProfeco desde el 31 de marzo metimos un reporte por falta de servicio de @infinitum y es el día de hoy en que no lo pueden restablecer. Desde el 31 al día de hoy he perdido mi tiempo marcando todos los días y la respuesta es la misma que en 24 horas.

  • guillepo7
    Guillermo Peña Ortiz (@guillepo7) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @guillepo7 Buena tarde, revisamos tu servicio y es necesario que un técnico se presente en tu domicilio para repararlo, generamos el folio (30085781), mañana se presentará un técnico entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente. Bibiana B.