Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Juchitepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juchitepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juchitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juchitepec, Estado de México 12/03/2025 11:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Juchitepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac y Tlalmanalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTláhuac Internet
MexicoTláhuac Corte Total
MexicoTláhuac Wi-fi
MexicoTláhuac Internet
MexicoTláhuac Internet
MexicoTlalmanalco Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juchitepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juchitepec y lugares cercanos:

  • CHEMARGUEZ Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ES LA PEOR EMPRESA CON EL PEOR SERVICIO Y LA PEOR ATENCIÓN DE QUEJAS. Vinieron a arreglar el Internet y no duró NI DOCE HORAS. Y su teléfono de atención SÓLO USA BOTS. Ya no hay humanos que puedan tomar acciones para resolver. Son un ASCO. @Profeco

  • MartinSkar OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México

    @TELMEXSoluciona El colmo es que vía telefónica no contesten! Lo que necesito es arreglo de mi falla reportada, detalles ? Ya los he tenido 4 días pero ninguna solución... exijo la resolución de mi reporte!!!

  • MartinSkar OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Quedaron que seria hoy! Me indica pot favor como poner una queja por la mala atención del servicio.

  • CHEMARGUEZ Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Si yo me atraso un día en el pago del servicio @TELMEXSoluciona les toma CINCO MINUTOS cortar el servicio. Pero si ellos no dan el servicio, les toma DÍAS arreglarlo. @Profeco

  • FrRojasv Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Estado de Morelos

    @pincheanita @Telmex @TELMEXSoluciona Ayer cancele mi servicio de Telmex, después de no tener servicio 17 días, me argumentaron que es sabotaje de parte de la competencia quizás tenga razón pero deben se solucionar de alguna manera!

  • MartinSkar OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México

    @TELMEXSoluciona como va el seguimiento de mi reporte de falla pendiente con el folio *054596144.*?? Necesito saber cuando se presentará su técnico? Ya 72 h sin servicio.

  • MartinSkar OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ¿Es la única respuesta que saben dar? Yo también tengo actividades programadas hoy. Por eso el día de ayer se lo dedique a su atención la cuál nunca se realizó.

  • MartinSkar OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta , que puedo hacer para que brinden un servicio de calidad y oportuno??

  • MartinSkar OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México

    @TELMEXSoluciona El problema es que al igual que uds tengo actividades programadas y llevar más de una hora de retraso es molesto.

  • CHEMARGUEZ Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Ya recibí llamada de @TELMEXSoluciona y adivinen que… Dicen que “están trabajando”. No entienden que su trabajo es PROVEER EL SERVICIO QUE SE ESTÁ PAGANDO, no llamarme para prometerme que lo van a arreglar. @Profeco

  • MartinSkar OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México

    @TELMEXSoluciona 3pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.

  • MartinSkar OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando! Quiero saber el seguimiento de mi reporte de falla folio *054596144.*

  • MartinSkar OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México

    @TELMEXSoluciona 5 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.

  • MartinSkar OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México

    @TELMEXSoluciona han pasado 24 h sin servicio de Internet ni línea telefónica y no tengo respuesta clara de la suspensión del servicio.

  • MartinSkar OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio. La molestia es que me hicieron esperar a su técnico y nunca llego, ve la hora. Yo perdí un día de trabajo por culpa de uds.

  • MartinSkar OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su contacto. Volveremos a repetir su falta de cumplimiento con la atención que están brindando desde hace 3 días?

  • edgarespinoso Edgar Espinosa (@edgarespinoso) reportó desde Tlalmanalco, Estado de México

    @oscarto74738190 @izzi_mx @infinitum Sali de ahí, su servicio es pésimo. Aquí en izzi está excelente el servicio pero lo precios man, jaja

  • MartinSkar OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día. Llevo horas sin servicio de Internet.

  • MartinSkar OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenos días! No ha acudido el técnico para la revisión de la falla de mi servicio.

  • 15_fao Fabiz15 (@15_fao) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El menos tiempo posible es una semana??? No creo que tengan la misma cordialidad si me atrasara la misma semana con el pago. El servicio que brindan es de comunicación no es posible que ante una incidencia no sean capaces de responder

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • YosoytuG El Grande G (@YosoytuG) reportó

    @Telmex necesito ayuda con el recibo Telmex

  • MriaSony Ana Koreta (@MriaSony) reportó

    @Telmex comunica por e-mail: estamos atendiendo tu reporte folio 47998274, no han llamado también por tel fijo❓que parte no se entiende, llevo 4 días sin servicio. No quiero avisos, quiero que atiendan. Pago datos (mismos dueños telcel)❓ Hago home office 4 días $200. 🧵

  • Ender95753472 Ender🇪🇦🇲🇽🇩🇴 (@Ender95753472) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona alguna idea de cuando volverá el servicio?

  • elburrito2021 el burrito (@elburrito2021) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex les sigo reportando que no tengo línea telefónica, está muerto el servicio...

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ISMAELJACOME @ISMAELJACOME ¡Hola, buenas tardes! Con gusto le apoyo por este medio, hay algo en lo que podamos ayudarle, para una mejor atención a su solicitud envíeme por “DM” su línea Telmex a 10 dígitos, celular, correo electrónico y nombre del titular, estoy a su servicio. Guadalupe S.

  • marggia_v marggia vera (@marggia_v) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, tengo 6 días sin servicio de internet y teléfono (fibra) lo reporté desde el miércoles 16 feb. Si me pudieran ayudar. Reporte 32900840

  • rikigio Ricardo Giovanni R (@rikigio) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona ya llevo varios días sin servicio de voz y internet folio 2483817 algún día me darán la solución

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @rikigio @rikigio Ofrezco una disculpa, permíteme verificar tu caso. Me confirmas tus números de contacto son con terminación 721, 477, si es incorrecto, envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

  • simonelmono The Brayan (@simonelmono) reportó

    Hola @quejascofetel ¿Tienes alguna vía no presencial para levantar una queja contra @TELMEXSoluciona, toda vez que me hicieron cargos por servicios no solicitados y es imposible solucionar esta situación. Gracias

  • coto_ferrer Coto Ferrer (@coto_ferrer) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, del bot me mandaron a marcar porque solamente ahí pueden arreglar lo del doble cargo a mi tarjeta por la app… tardé 1 hora en espera por tel y se cortó la llamada. Me pueden apoyar aquí?