¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97203, 97173, 97000, 97296, 97130, 97133 y 97302.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 5 días
Mérida	Internet	hace 8 días
Mérida	Internet	hace 9 días
Mérida	Wi-fi	hace 10 días
Mérida	Wi-fi	hace 11 días
Mérida	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

• #vístima del #estrex (@chepestiano) reportó hace 24 segundos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Lo malo de tener una línea con lada del norte, es que si llamo a @Telmex siempre me manda al menú de @Telnor y no me pueden transferir. No tengo una línea local así que no me pueden ayudar.

• Dem (@DemureAlice) reportó hace 9 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Robbie_Miranda Igual en mi casa, hemos tenido Telmex desde que introdujo el internet y sin problemas.

• Black Diamond (@VicFeVillanueva) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Llevo días tratando de comunicarme con un ejecutivo para que me apoyen con mi línea sin tener éxito. @TELMEXSoluciona @Telmex Me urge comunicarme con el área de cobranza POR FAVOR.

• Andrick Chuc (@andrickchuc) reportó hace 23 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @EMK_KrAuSeR @TotalplayAyuda De echo el único que está estable por el momento es Telmex (claro que no es el mejor) porque según por amistades izzi igual está fallando por zonas.

• Julián Núñez MX (@jj17ns) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Rutina diaria, salir de casa para prestar internet porque tengo que trabajar, llamar mil veces a @TELMEXSoluciona @Telmex y esperar a que termine el día y no me solucionen el problema. Gracias @infinitum

• Ark erick hernandez (@eharreola) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Y seguimos sin INTERNET! y cobran todos los dias! Aun sin dar servicio @Telmex @MauVila

• Alejandra Sánchez (@CasasenMerida) reportó hace 28 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona hey Telmex tengo ya 13 dias sin servicio de internet. He hecho mas de 20 llamadas, han venido 3 tecnicos y nadie me soluciona. #Telmex

• Julián Núñez MX (@jj17ns) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @infinitum Me quedé esperando una vez más, el apoyo y solución. Creo que @TELMEXSoluciona debería cambiar su nombre a #Telmextedejasinternet @Telmex

• Julián Núñez MX (@jj17ns) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @infinitum Sigo en espera de que me apoyen, en Facebook no me contestan, aquí llevo 2 días esperando y por teléfono me han dado largas 17 días... 👏🏻👏🏻 definitivamente @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum son de lo peor en atención y servicio.

• Julián Núñez MX (@jj17ns) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  17 días sin internet 👏🏻👏🏻👏🏻 @TELMEXSoluciona @Telmex definitivamente lo peor en servicio. #telmexno #telmexnosoluciona

• Ark erick hernandez (@eharreola) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Gracias, si lo sabemos pero creo que es importante que ustedes sepan el servicio tan malo que nos dan! @Telmex talvez podamos tener otras opciones! @MauVila @VecinosRM

• Alejandra Sánchez (@CasasenMerida) reportó hace 40 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Vinieron los técnicos. Que no hallan el cable para conectar mi servicio. Que mañana vendrán los técnicos a hacer limpieza de entradas...

• Eduardo Rosado (@RMeduardo) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona telmex! Llevo todo el dia tratando de soluciona un problema con uds donde me mandam mensaje q no he pagado cuando eso es falso! Sus redes sociales son una basura q no dan soucion , asi q conteten mi DM

• @wilbriceni (@wilbriceni) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Tuve que contratar @dish pero su servicio falla.

• Angelitho H£rR£®A (@Xx_AngeliTh0_Xx) reportó hace 44 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ya pasé todos esos datos cuando reporte el incidente. Este es el número de reporte que me dieron 12587046

• Alvar (@alwuar) reportó hace 44 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Hoy @totalplaymx tiene un servicio tan lento e intermitente, que parece @Telmex

• F e b l e s🌙 (@karla_febles) reportó hace 44 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Odio tu pinche internet @Telmex 😡

• Julián Núñez MX (@jj17ns) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Estaría chido probarlo, si tuviera mi servicio de internet, pero hace 15 días que no funciona y no me resuelven el problema. Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum

• Dem (@DemureAlice) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @richitoem Yo tengo Telmex y la verdad va super rápido, solo fallo cuando la lluvia estaba muy feo cuando lo de la tormenta. De allí todo bien como siempre.

• Angelitho H£rR£®A (@Xx_AngeliTh0_Xx) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona la semana pasada reporte que por mi cuadra un camión había reventado los cables de teléfono dejando sin linea e internet a varios vecinos. El número de reporte es 12587046 y hasta la fecha no han dado una respuesta.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bruno Corona (@BrunoCorona20) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Según los técnicos yo me encuentro en una zona lejos de la central de donde me mandan mi internet pero aveces estoy yo solo y falla entonces ya de verdad no es grosería ni nada pero prefiero ya no hacer nada y esperar para ver si me puedo cambiar de compañía

• Araceli (@Araceli_Rosano) reportó hace 2 minutos

  Más de un mes sin servicio de internet @Telmex @infinitum pero que tal cobran @Profeco #ayuda #telmex

• ً (@iKissCho) reportó hace 14 minutos

  @gryffinmailo @TELMEXSoluciona ES K Q LE DIGO vienen y m sigue sin funcionar internet pitero lo odio tn ****** es su servicio

• 𝓔𝓭𝓾𝓪𝓻𝓭𝓸 𝓐𝓵𝓬𝓪𝓷𝓽𝓪𝓻🐢 (@Eduardo_430) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona No carga el wifi joven 😾😞

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @Joel83233268 @Joel83233268, hola buenos días, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

• Bruno Corona (@BrunoCorona20) reportó hace 18 minutos

  1 vez 2 veces 3 veces 4 veces 5 veces que llaman los de telmex para DISQUE arreglar mi línea y siempre vuelve a fallar dicen que una televisión de 50 pulgadas consume 3 a 4 mb de internet tengo yo 3 de 5 mb y solo prendo mi cel y se me va la señal y no puedo ni subir una historia

• UNTACFN (@UNTACFN) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Q Bueno q no tengo su servicio ****** q se te va el internet 3 veces al dia

• Jesus (@Jesusja52571366) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Mal servicio d atencion a clientes desde el 28 de enero no m pueden solucionar diario responden q estan agilizando o q estan viendo el estatus d mi queja y q me contactaran 18 dias y no me pueden resolver ni darme #folio @telmex estas dejando mucho q desear con tu servicio

• Ernesto (@erniesick77) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin tener el servicio ¿que van a hacer para arreglarlo?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @ramsteinrep @ramsteinrep por favor apóyame a brindar nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y correo electrónico vía DM para comunicarme contigo en el menor tiempo posible y atender el inconveniente con el servicio. Maleny G.