¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97000, 97173, 97203 y 97314.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 19 horas
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Wi-fi	hace 9 días
Mérida	E-mail	hace 10 días
Mérida	Internet	hace 16 días
Mérida	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

• Roberto Méndez (@boumendez) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Gracias amigos solo quería confirmar mi cancelación de mi servicio de HBOMax en mi teléfono

• Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona De nada sirve es pérdida de más y más tiempo ya lo reporte 20 veces por lo menos que sirva para que todo mundo se entere del mal servicio que tienen y dejen de contratarlo mi reporte es el 014069640

• Eleoana (@Eleoana_Dmt) reportó hace 10 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Como puedo mudar mi servicio. Me he tratado de comunicar pero no me dan solución. Ya llevo tres días. Por favor! #telmex

• 因为我活着就是基督 (@AxelFox55) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Otra vez infinitum caído, ya está sucediendo con mucha frecuencia 😡

• Raquel Araujo (@LaRendija) reportó hace 17 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin teléfono después de semanas. Es urgente que atiendan @TELMEXSoluciona no ha servido de nada mandar mensajes ni reportar. ¿Nos queda cancelar el servicio y dejar de pagar?

• Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó hace 18 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @infinitum llevo 7 días sin servicio, y nadie a venido a asistirme, ya se hizo reporte y que les digo… espero que me descuenten estos días de la mensualidad. Muy enojado con el servicio al cliente.

• albertolugo (@albertolugooo) reportó hace 22 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @abigailnavedo @TELMEXSoluciona @Telmex Lo mismo me hicieron como 4 meses no me resolvieron nada mejor me cambié a total play más rápido el servicio y no me fallado para nada

• Alejandro H Wollmer (@AHWOLLMER) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona buenos días, favor de dar trámite a este servicio de Internet de mi casa, tel 9999444388 con # servicio 14084102 Atentamente Alejandro Herrera

• Irma Zubieta (@zubieta_irma) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona no me han solucionado nada sobre las fallas en el servicio @Telmex @infinitum

• Raquel Araujo (@LaRendija) reportó hace 28 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Seguimos con el teléfono descompuesto @Telmex semanas y semanas de todo el año. Reparen los postes y cableado de la zona. Muy mal servicio 📞📞📞

• Salazar (@g_erardo93) reportó hace 28 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, estoy teniendo problemas con el servicio de internet y el teléfono fijo. Ya generé mi reporte pero no me han dicho a qué hora o qué día viene el técnico.

• esmeralda (@esmeral24479530) reportó hace 29 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pesimo@servicio no hacen caso

• MarketingconV (@Jessica65394562) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hola, con mi numero de folio tienes todos esos datos en tu sistema. Te pido lo revises y me puedan dar una respuesta pronta.

• Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona únicamente se limitó a pedirme que envíe un DM, (lo cual hice) dijeron que se comunicarían conmigo… y no pasó nada. Es el Día 7 y sigo esperando a que dignen a aparecer.

• Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó hace 36 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @infinitum estoy considerando suspender mi servicio de Infinitum a raíz de lo mucho que pago y del terrible servicio para venir a solucionar un problema técnico.

• Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó hace 41 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @pedrosola @TELMEXSoluciona Renovarse o morir !! No se queje tiene otras opciones y por que tiene casi 60 años con Telmex prefiere padecer!! congruencia !! Tome otras opciones menos queja y más acción

• MarketingconV (@Jessica65394562) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum tengo desde 17/oct folio 043874674 que prometen que me instalan, y sôlo me dejan plantada, no son ni para decirme si sí o no hay lineas aquí. Su servicio al cliente apesta. A ver si por este medio me atienden.

• Irma Zubieta (@zubieta_irma) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @infinitum lástima que falle tanto el servicio. Actualmente estoy sin internet a pesar de que ya me comuniqué 2 veces por tener y una más por whats app

• esmeralda (@esmeral24479530) reportó hace 44 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona ya estoy cansada después de 11 años.Pésimo servicio no hacen caso no sé hasta cuando

• Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona es una basura llevo 5 días sin servicio todos sus canales de comunicación son pésimos no dan soluciones y te traen con excusas y no resuelven hasta cuando tendrán tan pésimo servicio que tristeza que esta compañía haya caído tan bajo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• César Maupomé 1️⃣ (@cesar_maupome) reportó hace 45 segundos

  @TELMEXSoluciona Los operadores son sordos o se hacen. Hace 4 horas hice un convenio, a pagar 400 el sábado... Me llega el mensaje de confirmación... Por 700. Ya están peor que Elektra

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @CD_Alek @infinitum @CD_Alek Comprendo tu molestia y te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, permíteme verificar el avance de tu reporte y estar al pendiente de la cita programada para brindarte una solución lo antes posible. Marisol B.

• Ilse Viann (@IlseVianney1) reportó hace un minuto

  @IFT_MX mándenme la liga para denunciar a @Telmex @TELMEXSoluciona que llevo más de 20 días sin maldito servicio de cagada y todavía me dicen que no me van a atender por qué se ofenden.

• NoChairoNoFifi (@Rx_Mexico) reportó hace 4 minutos

  @rafaelvieyraa @Telmex Nooooo si no me llega mañana cambio de empresa ya he leído muchos comentarios que llevan días sin señal y lo peor no contesta un ser humano

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @2tumeme @totalplaymx @2tumeme Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

• Capaceo (@kapaze) reportó hace 12 minutos

  @ivillasenor @Telmex @TELMEXSoluciona Yo tengo ese problema desde el miércoles

• Mony Salcedo Franco (@monysalcedo75) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Porquería de servicio...

• Pablo (@PabloOrru) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @clandestinopuma Dejen de enviar es teléfono!!! NO SIRVE PARA NADA! Es un robot que te acaba colgando.

• Omar R. (@omy60) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio sin Internet, creo que mejor me cambiaré a starlink , puras fallas con uds y desde que implementaron la asquerosa IA en la llamada no se puede comunicar con algún asesor 👎👎👎

• Pablo (@PabloOrru) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Es una LOCURA su PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. Todos lavandose las manos, comunicándote a otro lado que no era..... Los tremendos beneficios de gozar de un monopolio, que te valga a madres el servicio al cliente @Profeco @arturoelias