Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97000, 97314, 97203, 97173, 97246, 97130, 97138 y 97145.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Mérida, Estado de Yucatán 02/23/2026 02:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

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City Problem Type Report Time
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Corte Total
MexicoMérida Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

  • frogx4 Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @wenaguayo @infinitum Estoy en las mismas, llevo 8 días con servicio suspendído y cuando vienieron los técnicos me dijeron lo que ya sabía y me dijeron que en 3 días más me lo solucionarán. @infinitum es horrible.

  • _aide_2015 Aidé (@_aide_2015) reportó desde Conkal, Estado de Yucatán

    @Telmex 9 DÍAS SIN SERVICIO!!!!

  • Ohmaaarie_ Marie (@Ohmaaarie_) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Semanas queriendo cancelar el servicio de Telmex y solo me dan largas. :(

  • Maic2022 M a i c (@Maic2022) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona quiero saber una cosa, porque en mi casa si tengo servicio de telefono, pero no hay Wifi, necesito ayuda urgente, mis sobrios me lo solicitaron directamente, no pueden usar la internet, espero respuesta! Urge!

  • frogx4 Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @infinitum @TELMEXSoluciona voy a ejercer una demanda/denuncia con todas las capturas de pantalla de la negligencia por parte de este servicio. Antes me dijeron 48 horas para solución ahora me dicen que son 120 horas… si sumo los días anteriores serán 14 días!! SIN SERVICIO!

  • anapenichef Ana Peniche (@anapenichef) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Pésimo servicio con @Telmex @TELMEXSoluciona Desde hace más de un mes hice mi contratación con ellos y hasta el día de hoy no han hecho la instalación. Siempre dándome largas, mandando mensajes y correos de “lamentamos los inconvenientes”.

  • Raul_Curioso Raul (@Raul_Curioso) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ya son varias semanas qué hay interrupciones constantes en mi servicio apago el módem lo enciendo y vuelvo a tener internet por algún tiempo y luego falla mi núm 9995182687

  • _aide_2015 Aidé (@_aide_2015) reportó desde Conkal, Estado de Yucatán

    @Telmex @infinitum ¿Cómo puedo disfrutar de este servicio si no tengo servicio hace 9 días????

  • Ohmaaarie_ Marie (@Ohmaaarie_) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Güey, por qué el servicio de @TELMEXSoluciona es mediocre?? Igual que el internet 😢😢😢😢😢😢

  • GusMunozPallas Gustavo Muñoz Pallás (@GusMunozPallas) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Don Carlos Slim @carlosslim , usted no construyó @telmex, usted lo compró en la administración de Salinas de Gortari como concesión. Por eso le pido una respuesta más humana a esa infraestructura hecha con los dineros de todos los mexicanos!

  • frogx4 Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona @infinitum estoy sumamente enojado/decepcionado con su servicio a nada de darme de baja, como es posible… primero me dijeron que serían de 1 a 7 días… vino el técnico que no hizo nada, simplemente se fue y ahora me dicen que serían 7 días más…

  • Ohmaaarie_ Marie (@Ohmaaarie_) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona será capaz de informarme qué debo llevar para tramitar la cancelación de servicio? O será @Profeco quien me ayude con eso?

  • MontiDuvo Carlos Dueñas (@MontiDuvo) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Oye @TELMEXSoluciona uno de mis propósitos de este año era comenzar viendo tv y películas, desde ayer no tengo servicio.

  • GusMunozPallas Gustavo Muñoz Pallás (@GusMunozPallas) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Estimado Don Carlos Slim,@carlosslim , la verdad esperé otra respuesta más humana a mi petición a usted hace 24 h. Un bot de @TELMEXSoluciona que dijo ser Fernanda C respondió igualito a las llamadas de voz

  • frogx4 Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @wenaguayo @infinitum Adivino, se cayó tu internet y te dijeron de 1 a 7 días sin servicio

  • frogx4 Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona únicamente se limitó a pedirme que envíe un DM, (lo cual hice) dijeron que se comunicarían conmigo… y no pasó nada. Es el Día 7 y sigo esperando a que dignen a aparecer.

  • frogx4 Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Fui muy educado, demasiado e incluso paciente, exijo no solo un reembolsó por esto, si no también una solución al servicio que he pagado puntual… Y olvídense de sus respuestas de guion @TELMEXSoluciona @infinitum quiero a alguien que me resuelva esto ahora.

  • frogx4 Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Con todo respeto, esta respuesta de guion me dijeron la última vez, y no hicieron nada. @TELMEXSoluciona

  • MontiDuvo Carlos Dueñas (@MontiDuvo) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona me imagino que algún día de este año vendrán a solucionar el problema de la línea o no me van a cobrar los 5 días sin servicio. Mucho mensaje, mucho mail pero nada de soluciones!

  • fancitofromhell Fancituki tuki tuki tuki, tuki tuki tuki ta (@fancitofromhell) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Amigos de @TELMEXSoluciona ¡Feliz Navidad! ¿Me pueden ayudar con la cancelación de mi servicio? Llevo 3 semanas intentando hacerlo y no me responden

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • xcherrygummyx Cherry Gummy🍒 (@xcherrygummyx) reportó

    Ya se cumplió el plazo de 3 días hábiles [desde el miércoles sin servicio] que me dieron en @TELMEXSoluciona para volver a tener internet & línea telefónica en el negocio. ¿Me irán a bonificar en mi recibo? No puedo usar la TPV sin internet.

  • Lao_M23 Lao M (@Lao_M23) reportó

    @TELMEXSoluciona cuando van a solucionar el problema de la velocidad de mi módem? Cuántos días tengo que esperar a que me solucionen? Tengo trabajo

  • iv_aguirre ivan aguirre (@iv_aguirre) reportó

    @TELMEXSoluciona que rollo@con su servicio en mty no tengo desde las 6 de la tarde y lo uso para trabajar !

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @EpsoCervantes @EpsoCervantes ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • rejillaromet Jorge Lopez (@rejillaromet) reportó

    @TELMEXSoluciona telmex descompone, tenía bajos los datos por la noche, solicité arreglo me cambiaron el modem y al día siguiente la línea quedó sin servicio de voz, el Internet al 100, pido solución y al día siguiente cero datos y cero voz, responde un robot idiota. 4422156239

  • LuisLeos15 Luis Leos (@LuisLeos15) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias por el apoyo brindado el problema fue resuelto satisfactoriamente

  • iMaurivero EME (@iMaurivero) reportó

    @Telmex No contraten nada es pésimo el servicio y no solucionan nada

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @awante86 @awante86 ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • rejillaromet Jorge Lopez (@rejillaromet) reportó

    @TELMEXSoluciona por la noche, solicité arreglo me cambiaron el modem y al día siguiente la línea quedó sin servicio de voz, el Internet al 100, pido solución y al día siguiente cero datos y cero voz, responde un robot idiota. 4422156239

  • kromatic0 kromatic0 (@kromatic0) reportó

    @infinitum Pues yo hice la solicitud del servicio hace meses y no había cobertura. Hace semanas me llego un correo con un # de folio donde dicen que ya hay, pero nadie me resuelve nada.