¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97173, 97000, 97314, 97130, 97246, 97138, 97145 y 97219.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Wi-fi	ayer
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 6 días
Mérida	Corte Total	hace 7 días
Mérida	Internet	hace 7 días
Mérida	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

• Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó hace 10 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @wenaguayo @infinitum Adivino, se cayó tu internet y te dijeron de 1 a 7 días sin servicio

• Raquel Araujo (@LaRendija) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin teléfono después de semanas. Es urgente que atiendan @TELMEXSoluciona no ha servido de nada mandar mensajes ni reportar. ¿Nos queda cancelar el servicio y dejar de pagar?

• MarketingconV (@Jessica65394562) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum tengo desde 17/oct folio 043874674 que prometen que me instalan, y sôlo me dejan plantada, no son ni para decirme si sí o no hay lineas aquí. Su servicio al cliente apesta. A ver si por este medio me atienden.

• Aidé (@_aide_2015) reportó hace 17 minutos desde Conkal, Estado de Yucatán

  @Telmex 9 DÍAS SIN SERVICIO!!!!

• Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó hace 19 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona es una basura llevo 5 días sin servicio todos sus canales de comunicación son pésimos no dan soluciones y te traen con excusas y no resuelven hasta cuando tendrán tan pésimo servicio que tristeza que esta compañía haya caído tan bajo

• Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó hace 25 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @infinitum estoy considerando suspender mi servicio de Infinitum a raíz de lo mucho que pago y del terrible servicio para venir a solucionar un problema técnico.

• MarketingconV (@Jessica65394562) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hola, con mi numero de folio tienes todos esos datos en tu sistema. Te pido lo revises y me puedan dar una respuesta pronta.

• Roberto Méndez (@boumendez) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Gracias amigos solo quería confirmar mi cancelación de mi servicio de HBOMax en mi teléfono

• Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó hace 37 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @pedrosola @TELMEXSoluciona Renovarse o morir !! No se queje tiene otras opciones y por que tiene casi 60 años con Telmex prefiere padecer!! congruencia !! Tome otras opciones menos queja y más acción

• Aidé (@_aide_2015) reportó hace 37 minutos desde Conkal, Estado de Yucatán

  @Telmex @infinitum ¿Cómo puedo disfrutar de este servicio si no tengo servicio hace 9 días????

• Salazar (@g_erardo93) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, estoy teniendo problemas con el servicio de internet y el teléfono fijo. Ya generé mi reporte pero no me han dicho a qué hora o qué día viene el técnico.

• Alejandro H Wollmer (@AHWOLLMER) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona buenos días, favor de dar trámite a este servicio de Internet de mi casa, tel 9999444388 con # servicio 14084102 Atentamente Alejandro Herrera

• Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @infinitum llevo 7 días sin servicio, y nadie a venido a asistirme, ya se hizo reporte y que les digo… espero que me descuenten estos días de la mensualidad. Muy enojado con el servicio al cliente.

• Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó hace 47 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona De nada sirve es pérdida de más y más tiempo ya lo reporte 20 veces por lo menos que sirva para que todo mundo se entere del mal servicio que tienen y dejen de contratarlo mi reporte es el 014069640

• 因为我活着就是基督 (@AxelFox55) reportó hace 49 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Otra vez infinitum caído, ya está sucediendo con mucha frecuencia 😡

• Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó hace 52 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona únicamente se limitó a pedirme que envíe un DM, (lo cual hice) dijeron que se comunicarían conmigo… y no pasó nada. Es el Día 7 y sigo esperando a que dignen a aparecer.

• Raquel Araujo (@LaRendija) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Seguimos con el teléfono descompuesto @Telmex semanas y semanas de todo el año. Reparen los postes y cableado de la zona. Muy mal servicio 📞📞📞

• Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Con todo respeto, esta respuesta de guion me dijeron la última vez, y no hicieron nada. @TELMEXSoluciona

• esmeralda (@esmeral24479530) reportó hace 54 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona ya estoy cansada después de 11 años.Pésimo servicio no hacen caso no sé hasta cuando

• esmeralda (@esmeral24479530) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pesimo@servicio no hacen caso

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• iGonz  (@gonzalolugo) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona no me han dado mi servicio de internet que quedaron que quedaría el jueves🤬 llamo y me dicen que no pueden hacer nada más que agregar comentarios a un proceso que aún no registran

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @terra_planista2 @terra_planista2 ¡Hola buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte por favor es necesario me brindes tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.

• Fernando 🦅💛💙 (@feerchoo_23) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona graciaaaas, al parecer solito se ha arreglado, tenía un correo que decía que darían mantenimiento de 2 a 4am entonces es entendible, gracias.

• Brenda Echeverria (@brendecheverria) reportó hace 13 minutos

  @Telmex reporté el 14 de sep. no tengo internet y hoy me vuelven a decir en un plazo no mayor a 48 horas vienen a ver que tiene mi servicio. Desde el 23 de agosto presentó problemas y la solución es de 5 días sin servicio.

• J. Velázquez (@FrannJaav) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona La terminación es 3822 no tengo servicio desde el jueves.

• Rodrigo Nassar Bocanegra (@RodrigoNassar) reportó hace 19 minutos

  @KobbuWyd Telmex pero si te quieres a total play adelante sirve que nos dejas el internet mas rapido

• Mx IngMario (@MarioAlbertoSM) reportó hace 20 minutos

  @KobbuWyd Telmex es el único que te da el 40% de subida con respecto a tu bajada y como todas las empresas tienen problemas con la atención o servicio, verifica en la zona antes de contratar y no dejes que te pongan plazo de 12 meses

• DudeMarley (@DrMIN0TAUR0) reportó hace 25 minutos

  @RodrigoNassar @KobbuWyd Entonces tienes bajas constantes de velocidad con Telmex ?

• YAE LOVER quetzaltenango (@terra_planista2) reportó hace 26 minutos

  @infinitum no sirve el internet q pues???

• Diana Abde (@DianaAbde) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayuda! 6 días sin internet reporte hecho y nada de soluciones 😔