¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97203, 97000, 97173 y 97314.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 05: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Corte Total | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Corte Total | |
| Mérida |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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willi yam
(@wili_yam) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona que mal servicio de telmex.sigo esperando
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Ana Peniche
(@anapenichef) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona No saben ni cuál es mi servicio.
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Mike Mendoza
(@mamerzon) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Agradezco mucho al área de redes sociales de @TELMEXSoluciona pero neta es imposible comunicarse con el área de facturación y ellos sin los únicos que pueden resolver mi problema, urge solución.
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Mike Mendoza
(@mamerzon) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Si, es una respuesta que obtengo siempre, solo quiero una solución.
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Ana Peniche
(@anapenichef) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Quería de otro servicio.
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Dimitri Montero Diaz
(@MDdimo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Un reverendo asco @TELMEXSoluciona
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Dimitri Montero Diaz
(@MDdimo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex viniero a mi casa, cambiaron mi módem, me quitaron el acceso a una línea telefónica y me dejaron sin internet con la simple respuesta de que no puede hacer nada. Exijo una solución ahora mismo @TELMEXSoluciona
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Mike Mendoza
(@mamerzon) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona No tengo servicio
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Mike Mendoza
(@mamerzon) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona tengo un problema y nadie contesta en el 8001232222
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Dimitri Montero Diaz
(@MDdimo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona vinieron y me quitaron mi módem y les valió que me dejaron sin línea telefónica e internet. Exijo una solución en este momento
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Julián Núñez MX
(@jj17ns) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona Ya puse mi reporte nuevamente porque está fallando mi servicio, agradecería no pasen 28 días para que lo solucionen como en mi reporte del mes de mayo.
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Luis De La Torre
(@luistorressn) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@PedroMe76891833 @TELMEXSoluciona Y no son como la competencia? Que dicen que hay oferta en instalación y después te la cobran? Y su soporte no resuelve nada?
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Mike Mendoza
(@mamerzon) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
11 días esperando reactiven mi servicio @TELMEXSoluciona #TelmexNOSoluciona
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Mike Mendoza
(@mamerzon) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Hola, aún no se restablece el servicio
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Astrid Miranda
(@asmica) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Que les pasa a los de Telmex @Telmex que siguen enviando mensajes con supuestos adeudos. Cuando yo cancele mis servicios en Agosto 2020. @Profeco ayuda por favor. PÉSIMOS EH!!!!
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𝓘𝓼𝓻𝓪𝓮𝓵.
(@ituyub) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim + d 15 años siendo cliente y hoy puedo decir que mi confianza en su cia ha sido socavada por la falta de atención a mi reporte desde el 24 Dic 20 sin servicio internet y sus asesores cada que llamo me dicen que queda para el día siguente
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𝓘𝓼𝓻𝓪𝓮𝓵.
(@ituyub) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @profeco @carlosslim Solo informarles que he desidido cancelar el servicio que me venían prestando, esto por la falta de atención y solución a mi reporte. Hoy doy por terminado mi relación con su empresa.
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Helium
(@Helium_Duran) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona pedimos un cambio de línea y levantaron mal el folio. Ya fuimos 3 veces a sucursal pero al parecer no pueden cancelar sus propios folios. Me pueden ayudar? 9994811560
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Ana Peniche
(@anapenichef) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Llevo más de una semana sin internet. @TELMEXSoluciona @Telmex es impresionante su mala atención al cliente y su pésimo servicio.
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Mike Mendoza
(@mamerzon) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona ¿Y para que me llaman? Es para dar solución, o para decirme como siempre que van a turnar el caso etc etc etc...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@GpeSanchezP @GpeSanchezP. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.
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rigo
(@rigo047073) reportó
@rmsa55 Rosa María Solís La verdad te recomiendo buscar otra compañía porque Telmex es una porquería de servicio lo que tiene a mí ya me falta un día para que hablar 5 días y no me lo pueden arreglar solamente me traen que están trabajando en el caso y no me lo arreglan mejor otra
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Abraham Vadillo
(@AbrahamVadillo) reportó
@TELMEXSoluciona Oh, muchas gracias. Ahora llevo 72 horas recibiendo correos y mensajes de texto diciendo que ya están trabajando en restaurar el servicio. 👎🏾
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mayra_lobaton @mayra_lobaton ¡Buena tarde! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.
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mayralobatonnnnnn
(@mayra_lobaton) reportó
****** Telmex, ¿no tienes un internet más lento?🙄🙄🙄
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Mqzada
(@MarioQu61261974) reportó
@ao_martha @TELMEXSoluciona @licana_07 Marta me pasa igual, llevo 2 semanas pésimos servicio nada capacitados, me Reagendan la visita del técnico cada día
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Amay lilo
(@AmayLilo) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona en febrero duré 3 semanas sin servicio, desde el viernes estoy sin servicio que según vienen, vamos a contar cuantos días tardan en venir, por que para cobrar eso si son buenos
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Abraham Vadillo
(@AbrahamVadillo) reportó
@TELMEXSoluciona No se apuren, ya me lo sé: Estamos trabajando para restablecer tu servicio, una disculpa por los inconvenientes. Si lo prefieres puedes comunicarte al 800 123 2222 para dar seguimiento a tu caso.
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Jess Arma
(@SorPucca) reportó
De verdad que @TELMEXSoluciona no soluciona nada, no es posible que te dejen esperando @Profeco debe hacer algo con el pésimo servicio de la empresa
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Patricio KELLY
(@kellygarciap84) reportó
@TELMEXSoluciona Quiero saber porque se reagenda, ya son 8 días sin servicio, habían quedado ir desde ayer 10 de mayo!!!