¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97000, 97203, 97173 y 97314.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 11 horas
Mérida	Corte Total	ayer
Mérida	Internet	hace 6 días
Mérida	Internet	hace 9 días
Mérida	Internet	hace 13 días
Mérida	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

• Roberto RcS (@RobertoRcS_MX) reportó hace un minuto desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex quiero más velocidad y no contestan, el menú mal distribuido, y no me están dando un servicio digno, pueden hacer algo alrespecto @carlosslim

• Eduardo Rosado (@RMeduardo) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona telmex! Llevo todo el dia tratando de soluciona un problema con uds donde me mandam mensaje q no he pagado cuando eso es falso! Sus redes sociales son una basura q no dan soucion , asi q conteten mi DM

• Julián Núñez MX (@jj17ns) reportó hace 7 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Estaría chido probarlo, si tuviera mi servicio de internet, pero hace 15 días que no funciona y no me resuelven el problema. Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum

• Black Diamond (@VicFeVillanueva) reportó hace 12 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Llevo días tratando de comunicarme con un ejecutivo para que me apoyen con mi línea sin tener éxito. @TELMEXSoluciona @Telmex Me urge comunicarme con el área de cobranza POR FAVOR.

• Ark erick hernandez (@eharreola) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Gracias, si lo sabemos pero creo que es importante que ustedes sepan el servicio tan malo que nos dan! @Telmex talvez podamos tener otras opciones! @MauVila @VecinosRM

• Marco Monroy (@Tone_Monroy) reportó hace 15 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona tengo un problema con mi conexión

• Alejandra PrietoDavo (@ALEPDAVO) reportó hace 17 minutos desde Conkal, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona buenas noches. Sin internet ni teléfono desde hace más de 5 horas. Tampoco telcel funciona bien por cierto @Telcel Conkal-Cholul Merida Yucatán

• Eduardo Rosado (@RMeduardo) reportó hace 20 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Telmex! Mande un DM quejandome de los megas que estoy recibiendo en fibra optica estan muy por debajo a lo q me corresponde por paquete que les pago! Necesito me contesten y den solucion!

• Abdías Sarmiento (@AbdoJez) reportó hace 25 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @ayudaizzi Gracias @TELMEXSoluciona voy a revisarlo porque sigo sin el servicio y de entrada eres más amable que cualquiera en @ayudaizzi @izzi_mx

• Iván Sarabia Bueno (@Ivan_Sarabia) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona es HORRIBLE su servicio, su sitio y su app no deja ingresar. 😡

• Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽 (@DCaamal) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @iguanomolina @Telmex @TELMEXSoluciona Ahora cambias de compañía telefónica las veces que quieras y la potabilidad numerica es fácil y rápido. Pero ten cuidado. Tan mala una como la otra. Y a veces es mejor más malo conocido que bueno por conocer. Suerte.

• F e b l e s🌙 (@karla_febles) reportó hace 37 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Odio tu pinche internet @Telmex 😡

• john (@jonathanzurita_) reportó hace 40 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  amiguitos para los que tienen Telmex en su casa y ya se aburrieron de Netflix esta clarovideo que es de Telmex (ya está incluido el servicio) y vienen todas las temporadas de “Malcolm in the middle” de nada prros.

• @wilbriceni (@wilbriceni) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Tuve que contratar @dish pero su servicio falla.

• Julián Núñez MX (@jj17ns) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @infinitum Me quedé esperando una vez más, el apoyo y solución. Creo que @TELMEXSoluciona debería cambiar su nombre a #Telmextedejasinternet @Telmex

• Ark erick hernandez (@eharreola) reportó hace 47 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Y seguimos sin INTERNET! y cobran todos los dias! Aun sin dar servicio @Telmex @MauVila

• Alejandra Burgos 💖 (@MarAleBB) reportó hace 51 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @acruzmx1 @TELMEXSoluciona Confía que las redes de Telmex si solucionan, se tardan pero si. Requiere mucha paciencia y que te atienda telefónicamente alguien que realmente resuelva el problema. Yo lo conseguí No a la primera ni segunda, pero GAD ya mi problema fue atendido y resuelto manifiéstate 👊🏻

• Ark erick hernandez (@eharreola) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Muchas Gracias! Gobernador Mauricio! La luz regreso a las 12 pero el Internet.. @TELMEXSoluciona NO. Me acaban de llamar que es un daño mayor! Estiman hasta el 1 de mayo... Algo grave pasaría.

• Sergio A Rico Lastra (@sergioArico) reportó hace 55 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ChristosMega @TELMEXSoluciona El mismo problema tiene @EsmeTercero con @ATTMx le cortaron su línea y por ningún medio hemos podido contactarlos y creemos que va a perder su número.

• Juan Carlos Ortega (@juancarlos9403) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Llevo un buen rato esperando su servicio de atención telefónica y no responden. Tengo problemas con mi línea de internet y no se soluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @the_pavitto @the_pavitto, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Mariana Nuñez (@marianang04) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Y sigo sin tener respuesta, es increíble que haya pasado tanto tiempo y yo no pueda tener solución a esto necesito pagar mi servicio pero con el cargo correcto. Cuantos días tienen que pasar para que se solucione este tema????

• CONNY (@CONNY84099006) reportó hace 5 minutos

  Ayer estuvo suspendido el Internet en una gran zona de Coyoacán, desde las 21 hrs hasta las 5.00 de la mañana de hoy y @Telmex no dio ninguna explicación. Y claro, el servicio hay que pagarlo completo y puntualito. Siguen haciéndose ricos a costa de nosotros

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @X_roud78 @X_roud78 Hola, si presentas fallas con el servicio solo envía por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono alterno y un correo electrónico. ¡Estamos para servirte! Fernanda C.

• Dario Flores (@dariofestival) reportó hace 8 minutos

  @Telmex pensé que a través de Whatsapp el restablecimiento de mi servicio sería más rápido, 3 días intentando y nuevamente me dicen que en 24 solucionaran! 😤

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Señores CLARO: Si ustedes fueran una empresa seria, no estarían cobrando valores no causados y prestando un pésimo servicio a sus usuarios.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Mariade09776529 @Mariade09776529, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores Telmex-Claro: Es hora de que ustedes presten un buen servicio y dejen de cobrar valores sin tener ningún sustento para hacerlo.

• fatima esquivel (@fatimaesquivel3) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @Carlos_Slim_D buenas tardes que pasa con el internet,fibra óptica esta peor 8 dias , a un internet,ni teléfono,mienten e n decir que van a ir a arreglarlo,martes,miercoles etc,y tan caro,se ajustara elbrecibo????

• Alberto Zavala (@albertozavala90) reportó hace 19 minutos

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona wow, más de 4 horas sin recibir una respuesta concreta. Al final no se arregló nada y tengo que esperarme no se cuantos días para que vengan a conectarme el servicio por CULPA DE SUS “TÉCNICOS”