¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97203, 97000, 97314, 97246, 97302 y 97173.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Internet	hace 9 días
Mérida	Internet	hace 9 días
Mérida	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

• Dary 🌷 Rubí M.M (@Mezdarink) reportó hace un minuto desde Mérida, Estado de Yucatán

  Telmex es una ******!

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando solución a este Folio 14866912, no puedo creer que desde el día 2 de octubre no me puedan solucionar nada del ajuste de mi Factura!

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 12 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona El breve lo vengo leyendo desde el 23 de sep. Y se comunicaron por la falla el 28 de sep. Desde el día 2 de oct. Les pedi el ajuste de mi Factura. La estamos a día 11 de octubre! Folio 14866912

• 𝒜𝓁ℴ𝒽𝒶 🌺 (@Pris_Jimenez) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Tenemos más de 1 semana sin internet, toda la fibra óptica está tirada en las calles, una gran parte de la colonia no tiene servicio y los vecinos ya están desesperados😡😡 @TELMEXSoluciona @Telmex

• Ricardo Velázquez P. (@AcademicoRVP) reportó hace 19 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Con un ejecutivo o te quedas trabado o te cuelga. Estoy simplemente HARTO, HARTO de esta situación!!!! @TELMEXSoluciona no quiero WhatsApp con el bot, ni ligas que no hacen nada! Quiero ya una solución!!!

• Saul Burgos (@saulburgos07) reportó hace 20 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Tengo problemas con mi red @TELMEXSoluciona

• José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó hace 23 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Gracias @TELMEXSoluciona, pero nadie se comunicó conmigo y es el octavo día sin servicio. Creo que ya es momento de cambiar de proveedor.

• TOYO SALAZAR (@toyito22) reportó hace 28 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Hola @TELMEXSoluciona @infinitum no funciona mi servicio de internet, me pueden ayudar?

• Ricardo Velázquez P. (@AcademicoRVP) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Abro hilo. Es increíble que llevo seis meses solicitando a @Telmex que me cancele un servicio que ya dejé de usar y me siguen cargando dicho servicio a mi cuenta. Desde julio cancelé el #StarPlusLa y llevo desde cinco meses perdiendo el tiempo en incontables llamadas a sus 800...

• 𝕄𝕣. ℕ𝕠𝕓𝕠𝕕𝕪 (@mzuritaj) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex ya 3 días sin internet y sin poder trabajar , y lo único que me dan es un periodo de tiempo para “ver” si pueden venir a atender el problema, cómo si yo no trabajara y tuviera mucho tiempo libre , para eso me regreso a @totalplaymx por lo menos ellos si atendían rápido

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona pase la queja el 23 de septiembre a la 1:06 AM y no el 27. Folio 14866912

• José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó hace 34 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Nula atención por parte de Telmex. Tras once días sin servicio y sin responsabilización por sus errores humanos, queda claro que es una falacia eso de que @TELMEXSoluciona.

• Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó hace 35 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @CartonCalderon @Telmex El peor servicio de Mexico es increíble y no hay manera de que mejoren

• 𝕄𝕣. ℕ𝕠𝕓𝕠𝕕𝕪 (@mzuritaj) reportó hace 41 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex no pude ver la carrera de @SChecoPerez por qué uno de tus instaladores manejo mal la fibra y nos dejo sin internet

• EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕ (@mrgeovas) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Ya me dió ansiedad por ver los comentarios de #HouseOfTheDragon y mi ****** internet muy fibra óptica de @infinitum pero funcionaba mejor a la antigua, antes la señal era continua, ahora está más lenta que yo los lunes.

• José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona llevamos una semana sin línea y sin internet (todo en orden con mis pagos); no existe atención por parte de sus técnicos, pero sí me llegó el correo de mi corte mensual para pagar. ¿Podrían ayudarme, por favor?

• Totty Posada (@Tottystilla) reportó hace 49 minutos desde Conkal, Estado de Yucatán

  Ya no se quien tiene menos madre ya, Telmex o @CFE_Contigo. 24 horas sin servicio por un error de ellos. Refri entero echado a perder, sin dar la cara… #sinmadre #elpeorservicio

• Arthur Buenfil (@_abuenfil_) reportó hace 50 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde el medio día no contamos con internet, esto ya es 2da vez que ocurre en la semana... Podrían comentar si esto es alguna falla general o solo sería en mi domicilio?... Desde Mérida Yucatán.

• Miguel Bonilla (@MackoyZito) reportó hace 51 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @JoseLuisUgaldeM A mí no me solucionan, llevo 4 días esperando visita técnica, no les creas, José Luis.

• Pablo Ceballos F (@pablocflores) reportó hace 52 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Vinnxent @nanoprofe Mi módem Telmex tiene dos wifi pero al acceder a la dirección solo logro programar uno, en automático programa el 2.4 y A5 ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ari Cantero (@aricantero) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi servicio de Internet no tengo

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @AidilPerzz @AidilPerzz ¡Hola, buen día! ¿Podrías proporcionarme tus datos por DM? Nombre del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y horario de disponibilidad, quedo a la espera de tus datos, gracias. Arleth V.

• Chato El Del Bombo! (@donchato54) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @YeellyFlores Eso no resuelve nada, descuenten la semana que no tuvo servicio y denle el servicio inmediatamente

• angi bieber 🎃🍂 (@_andrealoredo) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona arreglen el internet mejor q a nadie le sirve, solo responden para quedar bien y no solucionan nada 😜

• Rusconi Maurizio (@RusconiMaurizio) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez no tenemos servicio de internet 4276880734 por favor podrán mandar a reactivar la red ? Hay una persona muy enferma y las máquinas a la cual está conectada están monitoreada por internet

• #ThankYouHana🌸 • ハ リソン (@Chema_Harrison_) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona desde ayer en la noche no tengo servicio :/

• Li (@limaesc_) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola no tengo servicio aún, quedaron muy formal que hoy lo restablecían ¿cuanto se me va a descontar?

• ⚔️CHROMATICA⚔️ (@jorgesuxx) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona no cuento con internet desde el día de ayer, podrían darme soporte?

• Mau (@Mau_ElMau) reportó hace 21 minutos

  @IIInaatIII @Telmex Jajajajajajaja no tiene!!!! Por eso les vale 1000 hectáreas de ver... ...ga,,, rantia en su servicio no dan!!

• marcegaral (@marcegaral) reportó hace 25 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona tengo un día sin internet, en chat digital no me comunican con ejecutivo y por teléfono no contestan porque ya tengo reporte. Hace 3 semanas pasó igual y nos dejaron una semana sin internet, les vale que nos urge para las clases!