¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97203, 97173, 97000, 97296, 97130, 97133 y 97302.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Internet	hace 6 días
Mérida	Internet	hace 7 días
Mérida	Wi-fi	hace 8 días
Mérida	Wi-fi	hace 9 días
Mérida	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

• RogerFantasy (@roger__mendez) reportó hace un segundo desde Mérida, Estado de Yucatán

  @paurowold @TELMEXSoluciona Los odio voy a tener que pagarle por fuera a un wey para que haga una estafa maestra...

• Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona pues doy por hecho que estaré otra semana sin servicio de Internet, ya que solamente puedo estar viernes y sábado (ya entendí que aunque me prometan ni vienen en domingo)

• Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 6 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde el día 14 tengo reporte por no tener servicio de Internet, solo estoy disponible los días sábados y la del cat dijo que pasaría el reporte para que hoy vengan y reparen mi servicio, por la hora supongo que ya no vendrán...

• David Brindis (@davidbrindis) reportó hace 9 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex ayuda no tengo internet en casa. No contestan el teléfono en las líneas de atención al cliente. 🆘

• Pablo Castro Ruiz (@pablocastroruiz) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Es extremadamente pésimo su servicio al cliente y su servicio técnico. Llevan 14 días diciéndome "hoy o mañana a más tardar van a su domicilio" y no vienen ni tengo Internet. @Telmex @infinitum

• Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pues ya son las 4:15 pm y el técnico jamás llego, doy por hecho que pasaré otra semana sin servicio, pero bien que van a cobrar el mes y sin servicio.

• Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó hace 15 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Buenos días. El domingo ya venía su técnico y no llegó. Ayer, lo mismo. Muy buenos para vender y cobrar pero pésimos para restituir el servicio. ¿Lo peor? Que engañen diciendo que vienen y no lo hagan. Veo unidades suyas, pregunto y me dicen que me atenderá quien instaló???????

• Lizardo Canto (@lizardo0108) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Nuevamente sin Internet y apenas hoy me llamaron para confirmar si ya tenia reestablecido el servicio...😡 @TELMEXSoluciona @Telmex

• Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 17 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona ya son las 4:00 pm y el técnico sigue sin venir a reparar mi servicio, en serio me van a dejar otra semana sin servicio? Por que solo sábados puedo atender al técnico.

• Lizardo Canto (@lizardo0108) reportó hace 23 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Espero que las fallas a su servicio mejoren. Jamás había pasado esto...🙄 @TELMEXSoluciona @Telmex

• leonardo cortazar (@leonardo82mx) reportó hace 25 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona 32 hrs sin servicio de teléfono ni internet, mala atención del servicio a clientes por línea telefónica no levanta orden, fraccionamiento gran san Pedro Cholul Merida yucatan

• Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 29 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona que pésimo servicio, la verdad no lo recomiendan que hasta el jueves vienen a reparar ni servicio, el próximo mes me voy a cambiar al primero que me de fibra óptica.

• Chester. (@HectorCamaraD) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Eres una mierda Infinitum, neta eres una mierda

• Guido Pavia™ (@Pavia75) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  24 horas sin servicio de internet en las oficinas @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum reporte 17091908 ayuda por favor.

• Rodolfo Ortiz (@rod_fito10) reportó hace 45 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona sigo esperando desde el jueves se comisqueen para me den status de mi caso, urge ajusten mi cuenta ya les pase por teléfono y por DM los datos que me pidieron, que sucede!!!

• Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 47 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pues ya hable de nuevo el día de hoy con el folio que me dieron el día 14 16979799, que mañana debían venir a reparar el servicio.

• Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó hace 51 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Tengo mucho gusto en reportar la visita del técnico de Telmex quien resolvió el problema y ya recuperamos nuestro servicio. ¡Muchas gracias!

• El cacas (@Pepinosaurio_) reportó hace 54 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @hernbnb @Telmex chinguen a su madre son una mierda @TELMEXSoluciona

• Rodolfo Ortiz (@rod_fito10) reportó hace 58 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona buen día, me están haciendo el cargo en mi recibo por instalación fibra óptica, cuando en ningún momento mencionaron costo, me dijeron que el cambio no generaba costo, favor de realizar el ajuste para que pueda pagarles. URGE @Profeco

• Sam V. (@s_vaf) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando y sus teléfonos son inútiles

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝔾𝕒𝕥𝕠 ℕ𝕖𝕘𝕣𝕠 (@SoyGatoNegro) reportó hace 4 minutos

  Maldito seas Infinitum de Telmex!!! Me desconectaste 3 veces de los servidores de Fallout 76 esta noche. Ojalá y te orines en la cama mientras duermes Carlos Slim. 😠

• 🌺 Scarlett 🌺 (@TheSmolPhoenix) reportó hace 6 minutos

  chinga tu madre @Telmex 🖕

• Samuel (@Samuel_rg99) reportó hace 7 minutos

  @RenataLara32 Es la hora :/ y Telmex no ayuda

• Gema Fierro (@GemaFierro) reportó hace 8 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona @infinitum va de nuevo con los problemas de internet!!! Urge.

• ™ нecтor eѕтrada ™ (@h_estrada23) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin Internet me urge el servicio o dime si ya de plano no va a regresar hoy para buscar otras alternativas ya son muchas fallas

• Ives (@Iveshob) reportó hace 15 minutos

  Bueno @telmex ¿Qué piensa? Casi un mes sin internet pero buenos para cobrar, si no lo arreglan rápido al menos no cobren el tiempo que no dan servicio #PesimoServicioTelmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @Iveshob @Iveshob, hola buen día, para poder apoyarte con la falla que presenta tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se pondrán en contacto contigo. Nadia G.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @JosAnto73635202 @JosAnto73635202 ¿Presentas algún problema con tu servicio? Proporcióname vía DM Titular de la línea, el número de la línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto. Eloy C.

• Martin Primo (@french_horn7) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, desde el jueves. Según estaba programada una visita de su técnico para ayer...que sucede, porqué la tardanza?

• Alexeyev (@AlexeyevGtz) reportó hace 22 minutos

  Hoy voy a ver la manera de cambiar la ****** de Telmex por otra compañía, solo esperó que si tengan cobertura 🙄