¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97203, 97246, 97000, 97138 y 97314.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Wi-fi | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Corte Total | |
| Mérida |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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Abdías Sarmiento
(@AbdoJez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @izzi_mx @ayudaizzi Gracias @TELMEXSoluciona voy a revisarlo porque sigo sin el servicio y de entrada eres más amable que cualquiera en @ayudaizzi @izzi_mx
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Moisés Rocha
(@MoyRoMa1) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Ojalá me puedan llamar urge para que pueda realizar el pago y no suspendan el servicio , no puedo pagar algo que me dijeron no cobrarían
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Moisés Rocha
(@MoyRoMa1) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona contraté internet en otro domicilio por qué me la ofrecieron ustedes son costo de instalación y resulta que al consultar mi recibo me están cobrando más de $1,000 pesos de instalación les llamo al número 018001232222 y ayer me hice 67 min esperando y no me atiend
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Alejandra Burgos 💖
(@MarAleBB) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@acruzmx1 @TELMEXSoluciona Confía que las redes de Telmex si solucionan, se tardan pero si. Requiere mucha paciencia y que te atienda telefónicamente alguien que realmente resuelva el problema. Yo lo conseguí No a la primera ni segunda, pero GAD ya mi problema fue atendido y resuelto manifiéstate 👊🏻
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Moisés Rocha
(@MoyRoMa1) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona contraté internet en otro domicilio por qué me la ofrecieron ustedes son costo de instalación y resulta que al consultar mi recibo me están cobrando más de $1,000 pesos de instalación les llamo al número 018001232222 y ayer me hice 67 min esperando y no me atiend
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DC ♡
(@dianelacs_) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona No tengo internet desde hace horas, ayuda
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Iván Sarabia Bueno
(@Ivan_Sarabia) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona es HORRIBLE su servicio, su sitio y su app no deja ingresar. 😡
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Eduardo Rosado
(@RMeduardo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Telmex! Mande un DM quejandome de los megas que estoy recibiendo en fibra optica estan muy por debajo a lo q me corresponde por paquete que les pago! Necesito me contesten y den solucion!
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Alejandra Burgos 💖
(@MarAleBB) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@soytikis @TELMEXSoluciona @CesarFariasRoch Ídem. Te cuento mi historia. Me I internet falla (de nuevo) me armo de valor y paciencia para llamar al *2222 pidiendo que por favor me manden un técnico a revisar las fallas, desconexiones, inestabilidad etc y me dicen que debe ser mi módem (que por cierto
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Marco Monroy
(@Tone_Monroy) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona tengo un problema con mi conexión
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Alejandra Burgos 💖
(@MarAleBB) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Es ese mismo número. Desde anoche el internet solo levanta 2 megas. Por ratos 5. Sigo en espera de la visita del técnico y que me den un módem de doble banda como el que tenía. Gracias
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Alejandra Burgos 💖
(@MarAleBB) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@cgescamillan @TELMEXSoluciona @Telmex Que mal
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Alejandra PrietoDavo
(@ALEPDAVO) reportó
desde
Conkal, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona buenas noches. Sin internet ni teléfono desde hace más de 5 horas. Tampoco telcel funciona bien por cierto @Telcel Conkal-Cholul Merida Yucatán
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Alejandra PrietoDavo
(@ALEPDAVO) reportó
desde
Conkal, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona hola! Tenemos problemas con las líneas e internet 97345
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@wilbriceni
(@wilbriceni) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Llevo 2 meses solicitando el servicio y nada
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Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽
(@DCaamal) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Hay que reconocer que @TELMEXSoluciona atendió eficientemente mi falla en Internet. Ya restablecido mi servicio. 👍
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Roberto RcS
(@RobertoRcS_MX) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex quiero más velocidad y no contestan, el menú mal distribuido, y no me están dando un servicio digno, pueden hacer algo alrespecto @carlosslim
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Alejandra Burgos 💖
(@MarAleBB) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@sdmarquez @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Carlos_Slim_D @jrv_telmex @arturoelias @Pilarm_telmex Así es pierdes el tiempo en llamadas que sirven para dos cosas, para exactamente nada. Yo estoy demasiado molesta con el módem que me dieron. De saberlo no llevaba a cambiar el mío. El módem no es el problema, es el servicio, el cableado o sepa que rayos
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DibTercera “laintensa”
(@DibJosefina) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ppscaia1 @infinitum MAAAAL ASÍ ESTOY PÉSIMO!!
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john
(@jonathanzurita_) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
amiguitos para los que tienen Telmex en su casa y ya se aburrieron de Netflix esta clarovideo que es de Telmex (ya está incluido el servicio) y vienen todas las temporadas de “Malcolm in the middle” de nada prros.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Veva
(@vevadelatorre) reportó
@Telmex @infinitum PÉSIMO SERVICIO. Tengo desde el 10 de nov sin internet y hablando todos los días y siempre dicen que en 24 horas, 48 horas y así durante 15 días ha sido lo mismo!!! Y las personas que te atienden, cuando logras hablar con alguien (hasta 2 horas para lograrlo) son nefastos🤬🤬😡😡
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Beatriz Caamal
(@BeatrizCaamal10) reportó
@TELMEXSoluciona Que pasa con el servicio de Telmex el día de hoy desde las cinco de la mañana que estoy despierto no hay internet ni línea telefónica ....urge que me restablezcan el servicio los reportes hechos no han servido para nada
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@BeatrizCaamal10 @BeatrizCaamal10 ¡Hola! ¡Buenas tardes! Con gusto le atendemos por este medio, le solicito vía DM la siguiente información: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto para brindarle una solución Natalia R
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Cheko Perez
(@ChecoPerez13) reportó
@SemanarioLaguna Es un tema de cada semana @TELMEXSoluciona tiene sus peores equipos y su peor personal y la peor infraestructura en #chapala lamentable
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Mar Ag
(@maraguilarpal) reportó
@TELMEXSoluciona Eso me están diciendo desde ayer, agradecería que atiendan ese problema
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delrazo_eu
(@delrazo_eu) reportó
@koquiMontiel @Telmex @TELMEXSoluciona Pero para cobrar son bien buenos, el peor servicio de internet sin duda alguna
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Ceciliadris
(@Ceciliadris) reportó
@TELMEXSoluciona Marco su línea de atención al cliente y lo único que recibo son evasivas y me cuelgan. O alguien no hace su trabajo o sus procesos están mal
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@beto_aguisa @beto_aguisa ¡Hola, Buen día! ¿Tienes alguna duda o falla en tu servicio Telmex? En caso de ser así proporciónanos los siguientes datos, correo electrónico, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y nombre del titular a través de DM. Gracias. Sebastian R.
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Salvador Mendiola
(@eseMendiola) reportó
Nos quedamos sin línea de teléfono e Internet en casa = @TELMEXSoluciona. Vivo en Coyoacán 04600, ¿alguien más de este rumbo tiene problemas con teléfono e Internet? ¡Y yo que presumía del servicio de Telmex!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Pablomaurer @Pablomaurer Hola, buena tarde. Si tu servicio está presentando alguna problemática, envía por DM: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, un número adicional de contacto y correo electrónico e indícanos la falla que experimentas. Con gusto te ayudamos. Gloria I