¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97173, 97000, 97314, 97203, 97138, 97145, 97219 y 97296.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 06: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Corte Total | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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ALEJANDRO LARA MAY 🇲🇽❤️
(@AlejandroMay11) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona no cuento con internet ya dos días !!! Alguna solución porfavor .
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Me
(@ajim70) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona No me digas q se van a tardar un mes en ir a corregir algobtan simple como jn tornillos cuando su gente está por aca todos los días.. voy a tener q dejar de pagar ka instalación mal hecha q hicieron
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QFB Jesúa ES
(@JesuaES) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Fr0ura @Telmex @TELMEXSoluciona Su internet es bueno pero aja el día que tengas un problema te vas morir y no te van a resolver
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Iván Alfonso
(@alfonsoarguello) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona atiendan mis llamadas no tengo mi servicio y estoy al día con los pagos
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Rob, el de Mérida
(@RobMcSteamy) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
¿A alguien le está fallando el Internet Infinitum? O es solo a mi
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Andres Mayorquin
(@amayorquinr) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Ya lo mandé hace rato, pero no he recibido respuesta
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AMS
(@MsAdri_) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TheNifel @TELMEXSoluciona Nada aún… una burla. Si mañana nada, me cambio de compañía. Ya estoy pidiendo informes. Suerte con tu situación, ojalá se resuelva de cualquier manera que sea para bien. No se vale.
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YOLA URIBE
(@YOLAURIBE1) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Carlos_Slim_D Buenas tardes disculpe la molestia 5 años de quejas y reportes en Telmex y técnicos supervisor gerente no resuelve nada ya no se a quien acudir
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ALEJANDRO LARA MAY 🇲🇽❤️
(@AlejandroMay11) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona tengo dos días sin internet ayuda !!!
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Juanse Achach
(@JuanseAchach) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Quedaron formalmente en pasar ayer a revisar mi línea sin servicio, así como a reemplazar el modem que se quemó. Es la hora que nadie ha venido…
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AMS
(@MsAdri_) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Continuamos esperando su respuesta y solución @TELMEXSoluciona. 30 horas sin servicio, a partir de que sus trabajadores estuvieron moviendo cables en el centro de líneas. Los usuarios pagamos su falta de cuidado y también la ineficiencia para corregir sus errores y descuidos.
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Ña
(@SoyKhristoff) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
2 meses para cambiar de tecnología de cobre a fibra óptica @infinitum y todavía no terminan, su ****** Internet asqueroso de 10 megas es OBSOLETO. Chasm cada vez que repiten hdp. 🤬
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Fabian Pech🤘🏽🐻®
(@fabopetz89) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona por qué no tengo Internet si ya pague mi servicio?
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Shingo Hunter
(@Shngo21) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona ni 3 semanas pasaron desde que repararon el servicio y me vuelvo a quedar sin Internet, tendré que estar otro mes sin servicio? Síganme para saber la resolución por parte de Hellmex.
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🇲🇽 KrozGun
(@KrozGun) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona será posible que alguien en su maldita compania tenga las pelotas para atender por teléfono su número de atención a clientes??? No es posible que sus ***** conmutadores no te dejen hablar con una persona!!!!!...
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Lale.
(@valepalma) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hace más de dos horas que no tengo servicio de Internet en Mérida, zona centro histórico.
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ANIA
(@ANIAGADEA1) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Llevo 10 días queriendo cancelar el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona y todos los días me ponen de excusa que existe un cambio de domicilio y que no puedo cancelarla por eso. Realmente la atención es deplorable.
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Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽
(@DCaamal) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona nos quedamos sin servicio. Ya se que andan ocupados, pero cuando tengan chance, Les encargo mi casa. Sin servicio.
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AMS
(@MsAdri_) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
No tengo servicio ni de internet ni de línea telefónica @TELMEXSoluciona. Por la mañana Personal #Telmex estuvo trabajando en el centro de líneas cercano y a partir de ello dejamos de tener servicio. Van varias ocasiones en que los descuidos de su personal nos afectan el trabajo.
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Me
(@ajim70) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona me instalaron apenas el servicio com fibra y dejaron la caja volando donde lo reporto
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro Gonzalez
(@alejandromx_11) reportó
@m_chavoya @TELMEXSoluciona Que bien que se pudo, pero que terrible que en casi todos los casos Telmex siga dando pésima atención al cliente. Terrible su comunicación con los clientes y con sus técnicos peor. Su sistema de atención sigue igual de inepto desde hace varios años. (1/2)
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Christian Ruiz
(@Marc51Ruiz) reportó
@TELMEXSoluciona oye telmex ya 6 días sin el servicio, desde el pasado 31 de marzo, además de 4 llamadas al 018001232222, y ayer quedaron muy formalmente que vendrían ayer en la tarde u hoy a medio día y no vinieron, volví a marcar y me dicen que hasta el próximo sábado 10.
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virginia mireles
(@evimoleth) reportó
@TELMEXSoluciona Den solución a mi número de folio 078139821
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virginia mireles
(@evimoleth) reportó
@Telmex @infinitum Den solución a mi número de folio 078139821
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Alejandro Gonzalez
(@alejandromx_11) reportó
@m_chavoya @TELMEXSoluciona Telmex tiene chingos de reportes a diario y no han mejorado jamás. Por teléfono es lo peor, no saben nada de sus propios técnicos ni de su infraestructura. Lo más irritante es que Izzi y Totalplay están igual en soporte (basta mirar sus perfiles aquí) y no hay más opciones (2/2)
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Espartanos
(@EspartanosOF) reportó
@TELMEXSoluciona, mi internet está muy intermitente. Urge arreglen sus fallas.
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Alejandro Gonzalez
(@alejandromx_11) reportó
@m_chavoya @TELMEXSoluciona No tienen organización mínima para comunicarse con los clientes afectados ni para administrar como arreglar todos los problemas reportados a diario. Los técnicos no cantan mal las rancheras.Yo de plano tengo que armarme de chingo de paciencia cada vez que hablo con ellos.
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Eduardo Garcia
(@yosoylalogarcia) reportó
Son una ****** de servicio @Telmex @TELMEXSoluciona
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virginia mireles
(@evimoleth) reportó
@Telmex Den solución a mi número de folio 078139821
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virginia mireles
(@evimoleth) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Necesito me den solución a mi número de folio 078139821