¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97203, 97000, 97173 y 97314.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Corte Total	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Corte Total	hace 5 días
Mérida	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

• Andres Mayorquin (@amayorquinr) reportó hace 51 segundos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ya lo mandé hace rato, pero no he recibido respuesta

• AMS (@MsAdri_) reportó hace 54 segundos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TheNifel @TELMEXSoluciona Nada aún… una burla. Si mañana nada, me cambio de compañía. Ya estoy pidiendo informes. Suerte con tu situación, ojalá se resuelva de cualquier manera que sea para bien. No se vale.

• Rob, el de Mérida (@RobMcSteamy) reportó hace un minuto desde Mérida, Estado de Yucatán

  ¿A alguien le está fallando el Internet Infinitum? O es solo a mi

• QFB Jesúa ES (@JesuaES) reportó hace 5 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Fr0ura @Telmex @TELMEXSoluciona Su internet es bueno pero aja el día que tengas un problema te vas morir y no te van a resolver

• Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 7 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona ni 3 semanas pasaron desde que repararon el servicio y me vuelvo a quedar sin Internet, tendré que estar otro mes sin servicio? Síganme para saber la resolución por parte de Hellmex.

• Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽 (@DCaamal) reportó hace 12 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona nos quedamos sin servicio. Ya se que andan ocupados, pero cuando tengan chance, Les encargo mi casa. Sin servicio.

• Me (@ajim70) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona me instalaron apenas el servicio com fibra y dejaron la caja volando donde lo reporto

• AMS (@MsAdri_) reportó hace 15 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  No tengo servicio ni de internet ni de línea telefónica @TELMEXSoluciona. Por la mañana Personal #Telmex estuvo trabajando en el centro de líneas cercano y a partir de ello dejamos de tener servicio. Van varias ocasiones en que los descuidos de su personal nos afectan el trabajo.

• Iván Alfonso (@alfonsoarguello) reportó hace 17 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona atiendan mis llamadas no tengo mi servicio y estoy al día con los pagos

• ALEJANDRO LARA MAY 🇲🇽❤️ (@AlejandroMay11) reportó hace 22 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona no cuento con internet ya dos días !!! Alguna solución porfavor .

• ALEJANDRO LARA MAY 🇲🇽❤️ (@AlejandroMay11) reportó hace 26 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona tengo dos días sin internet ayuda !!!

• Fabian Pech🤘🏽🐻® (@fabopetz89) reportó hace 28 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona por qué no tengo Internet si ya pague mi servicio?

• YOLA URIBE (@YOLAURIBE1) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Carlos_Slim_D Buenas tardes disculpe la molestia 5 años de quejas y reportes en Telmex y técnicos supervisor gerente no resuelve nada ya no se a quien acudir

• Lale. (@valepalma) reportó hace 35 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hace más de dos horas que no tengo servicio de Internet en Mérida, zona centro histórico.

• Me (@ajim70) reportó hace 36 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona No me digas q se van a tardar un mes en ir a corregir algobtan simple como jn tornillos cuando su gente está por aca todos los días.. voy a tener q dejar de pagar ka instalación mal hecha q hicieron

• ANIA (@ANIAGADEA1) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Llevo 10 días queriendo cancelar el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona y todos los días me ponen de excusa que existe un cambio de domicilio y que no puedo cancelarla por eso. Realmente la atención es deplorable.

• YOLA URIBE (@YOLAURIBE1) reportó hace 45 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona urge resuelvan mi caso son 5 años con fallas EL NO. DE REPORTE 13852320 si no se resuelve mañana 10 de agosto haré una publicación en el Diario de Yucatán con los núm de reporte que tengo desde 5 años con nombres de asesores y supervisores

• Juanse Achach (@JuanseAchach) reportó hace 46 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Quedaron formalmente en pasar ayer a revisar mi línea sin servicio, así como a reemplazar el modem que se quemó. Es la hora que nadie ha venido…

• 🇲🇽 KrozGun (@KrozGun) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona será posible que alguien en su maldita compania tenga las pelotas para atender por teléfono su número de atención a clientes??? No es posible que sus ***** conmutadores no te dejen hablar con una persona!!!!!...

• AMS (@MsAdri_) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Continuamos esperando su respuesta y solución @TELMEXSoluciona. 30 horas sin servicio, a partir de que sus trabajadores estuvieron moviendo cables en el centro de líneas. Los usuarios pagamos su falta de cuidado y también la ineficiencia para corregir sus errores y descuidos.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mely (@brailina) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona El número a reportar terminación 4168 y número de contacto con terminación 9168 y me compartes el número de cancelación del servicio

• Lucifer (@Lucifer18146879) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona y para que? , para que como todos los que vienen digan “es que el problema viene de la central ya estamos trabajando en ello “ -.-

• Eduardo "Dead Pixel" Sanchez Barrios (@LscaEduardo) reportó hace 12 minutos

  @RavenGamesSpain 20Mb por solo $389 pesos mexicanos al mes a velocidad Infinitum xD!

• Carlos Guasti (@caguasti) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día, podrían ayudarme ,ya q el servicio de Internet de casa no esta funcionando, tiene ya así varios días.

• Lucifer (@Lucifer18146879) reportó hace 16 minutos

  ya quedo claro que no es mi modem, no es mi instalacion, etc etc es su **** infraestructura tercermundista @TELMEXSoluciona arreglen su ****** de servicio, o dinganos a los clientes que no habra una solucion, para buscar otra opcion

• French Villagómez (@french_oficial) reportó hace 18 minutos

  No puedo creer cómo es que no pueden dar solución @TELMEXSoluciona ni mandar a sus técnicos en más de un mes !!! La realidad es que a @Telmex le vale madre y sus empleados lo defienden a capa y espada como es el caso del supervisor #JesúsMeneses

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @PTCastaeda @PTCastaeda Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

• Luis Garcia (@lmgarciag) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Todo el día de ayer sin servicio, regresa un rato y hoy nuevamente sin servicio, mando privado y no me dan razón. ¿ya se pueden poner a solucionar el problema? de verdad que es un asco el servicio y la atención. ¿me pueden ayudar o no?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @sejwunie @sejwunie, hola buen día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

• EvelymPlayerOne 🎮🏳️‍🌈 (@EvelymPlayerOne) reportó hace 27 minutos

  Hoy tampoco habrá stream!! Gracias a @TELMEXSoluciona seguimos desde ayer (10:00am) sin internet, ahh pero que bueno son para cobrar y cuando te dejan sin servicio no pasa nada.