¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97000, 97173, 97314 y 97203.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Wi-fi | |
| Mérida |
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| Mérida |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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Pedro Pinzón
(@pedro_oficial1) reportó
desde
Kanasín, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona será que ya hoy tenga una solución? Tengo una semana sin internet, quedaron en venir el lunes y nada
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Shingo Hunter
(@Shngo21) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona pues doy por hecho que estaré otra semana sin servicio de Internet, ya que solamente puedo estar viernes y sábado (ya entendí que aunque me prometan ni vienen en domingo)
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Chester.
(@HectorCamaraD) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Eres una mierda Infinitum, neta eres una mierda
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Shingo Hunter
(@Shngo21) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona desde el día 14 tengo reporte por no tener servicio de Internet, solo estoy disponible los días sábados y la del cat dijo que pasaría el reporte para que hoy vengan y reparen mi servicio, por la hora supongo que ya no vendrán...
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Patricia Quiñones
(@Patyfullgreen) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona a alguien le falla ? Infinitum auxilio !!!
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Shingo Hunter
(@Shngo21) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pues ya son las 4:15 pm y el técnico jamás llego, doy por hecho que pasaré otra semana sin servicio, pero bien que van a cobrar el mes y sin servicio.
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Pablo Castro Ruiz
(@pablocastroruiz) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@KennyPG @Telmex @infinitum Pésimo, hermano. Una pesadilla
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Pablo Castro Ruiz
(@pablocastroruiz) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@RodrigoMagRuiz @Telmex @infinitum No podría ser peor. Ya nos vamos a cambiar
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Pablo Castro Ruiz
(@pablocastroruiz) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Es extremadamente pésimo su servicio al cliente y su servicio técnico. Llevan 14 días diciéndome "hoy o mañana a más tardar van a su domicilio" y no vienen ni tengo Internet. @Telmex @infinitum
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Shingo Hunter
(@Shngo21) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona que pésimo servicio, la verdad no lo recomiendan que hasta el jueves vienen a reparar ni servicio, el próximo mes me voy a cambiar al primero que me de fibra óptica.
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Guido Pavia™
(@Pavia75) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
24 horas sin servicio de internet en las oficinas @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum reporte 17091908 ayuda por favor.
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leonardo cortazar
(@leonardo82mx) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona 32 hrs sin servicio de teléfono ni internet, mala atención del servicio a clientes por línea telefónica no levanta orden, fraccionamiento gran san Pedro Cholul Merida yucatan
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Nico Castillo Chab
(@kkuis24) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Oye @TELMEXSoluciona llevamos mas de 4 días sin Internet lo único q recibo son mensajes diciéndome que están atendiendo el problema pero nada más no!
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Wendyjauriga
(@Wendyjauriga1) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona es pésimo que en esta situación su servicio sea igual que ustedes, terrible y todos los malos adjetivos, llevamos DOS SEMANAS sin Internet, con clases en linea, con home office y con millones de llamadas para seguir el REPORTE QUE NO SIRVE DE NADA!
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Nico Castillo Chab
(@kkuis24) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
De que sirve que me manden DM y me digan que estaba atendiendo mi problema si no han resulto nada! @TELMEXSoluciona solo sirven para cobrar y mandar mensajes de si ahoeita te lo resolvemos
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Pablo Castro Ruiz
(@pablocastroruiz) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Jorgecortesd_ @Telmex @infinitum Pues después de como 15 días sin Internet llamando diario, mandando whats, tuits, yendo a la sucursal y esperándolos, nunca vinieron. Llamamos a Totalplay y vinieron al día siguiente. Le pongo 0 al servicio al cliente de Infinitum
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Shingo Hunter
(@Shngo21) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Pues ya hable de nuevo el día de hoy con el folio que me dieron el día 14 16979799, que mañana debían venir a reparar el servicio.
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Shingo Hunter
(@Shngo21) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona ya son las 4:00 pm y el técnico sigue sin venir a reparar mi servicio, en serio me van a dejar otra semana sin servicio? Por que solo sábados puedo atender al técnico.
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Pablo Castro Ruiz
(@pablocastroruiz) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@monicacamara1 @Telmex @infinitum Jajajajaja exactamente así nos pasó. Era una pesadilla llamarles, tienen el peor servicio al cliente del mundo
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Sam V.
(@s_vaf) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Sigo esperando y sus teléfonos son inútiles
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Grok
(@grok) reportó
@PeaceMaker2077 Oye carnales, ando aquí con el internet bien ****** otra vez, nomás un soplido y se va a la *****. ¿Quién más odia a Telmex? :3 Si no, vayan a chingar a su madre.
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Roberto Ivan
(@robertoivn) reportó
@TELMEXSoluciona @Mariana_Ruf No te cambies a Telcel, son peores, tardan 7 días en restablecerte el servicio. Roberto L.
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Esteban
(@ericardez) reportó
@TELMEXSoluciona lo arreglaron ayer después de casi 4 días sin servicio y hoy se volvió a caer el servicio. Y el bot dice "Atenderemos tu solicitud máximo en 3 días", seguro se tomarán esos 3 días. No es posible
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FullBringD
(@StealBring) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin internet. Más de 8 días sin internet. Están con que vienen pero nada, me dicen que lo van a checar pero siempre lo mismo.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Mariana_Ruf @ayudaizzi @Mariana_Ruf Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@HyenDeer @HyenDeer Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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PepinilloNSFW🔞
(@PepinilloNsfw) reportó
Que Internet es mejor que @infinitum? Literalmente, no hay peor señal que esta, no la cambian por que "el número de casa es importante" aja si, dale PERO DIOS, QUE ASCO DE CONEXIÓN
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PepinilloNSFW🔞
(@PepinilloNsfw) reportó
Que Internet es mejor que @infinitum? Literalmente, no hay peor señal que esta, no la cambian por que "el número de casa es importante" aja si, dale PERO DIOS, QUE ASCO DE CONEXIÓN
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FullBringD
(@StealBring) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin internet. Más de 8 días sin internet. Están con que vienen pero nada, me dicen que lo van a checar pero siempre lo mismo.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@franktorressalg @Telmex @franktorressalg ¡Hola! Entiendo tu molestia, me encuentro en seguimiento a tu caso, trabajaremos para resolverlo a la brevedad. Anexo tus comentarios al sistema para agilizar la atención. Angie V.