¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97203, 97000, 97246, 97302 y 97173.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (73%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (10%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
-
Alvar Rodríguez #MexicoReflexivo
(@alvarrodriguez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona, me llevo 7 horas lograr levantar un reporte por la falla de mi servicio de #Infinitum, el número de reporte es 22144458, espero se resuelva en menos tiempo que lo que me tomo reportarlo
-
pan tostado
(@JPgat_) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona No han atendido mi caso
-
Nonoy 🦋
(@Norma_Barrera) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Segundo contrato de servicio sin instalación y sin respuesta #EsUnaBasuraSuServicio
-
eric 🦂
(@escorpi8n) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Me hicieron la gatada de transferirme dos veces, dejarme esperando 15 min. y luego colgarme en @Telmex porque ya voy a cancelar su servicio de 💩
-
Thomas Ramos
(@ThomasRamoss) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona sigo esperando solucionen mi problema, llevo más de 3 semanas con menos de 2 MB de velocidad pagando 30 MB.
-
eric 🦂
(@escorpi8n) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Gerayo2 Ya me vinieron a instalar Total Okay y di de baja el infinitum
-
Dem
(@dem_fly1) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@terabytecancun En Isla Mujeres no hay Izzi, no es el único servicio de internet que falla, Telmex es el bueno allí pero últimamente después de los huracanes se daño el servicio y cada vez hay viento o el clima no está bien falla.
-
Arielnice
(@arielnice) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona llevo sin internet jueves 11de marzo 2021 he levantado los reportes han quedado en resolver en 24 horas han pasado 6 días y sin ninguna solución. Es la calidad que dicen que dan???
-
Carlitos Finster
(@karina_mr95) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Ya los envié, espero al menos por este medio recibir una respuesta
-
pan tostado
(@JPgat_) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
No tengo wifi pq @Telmex aún no cambia mi línea a la nueva house
-
Thomas Ramos
(@ThomasRamoss) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada, sigo con problemas de conexión.
-
Carlitos Finster
(@karina_mr95) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
¿Qué pedo con la ineficiencia en atención a clientes en @Telmex ? Llevamos 7 días sin internet y ni porque lo reportamos el día UNO, nos dan respuesta.
-
Raul
(@Raul_Curioso) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona buenas noches mi servicio está lentísimo no se conecta ni mi celular menos mis computadoras o mi servicio de streaming. Mi número es 9995182687
-
Juanjo
(@juan_joslopez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Hoy fui a unas oficinas de at'n al cliente,hablo con una señorita,y me pide que tengo que esperar en la fila ,para que me den informes o para que me puedan atender un ejecutivo,vaya que se dan a desear,una lástima que tengan este servicio tan pésimo y nadie se responsabiliza por
-
pan tostado
(@JPgat_) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona no llego el técnico a la hr agendada y no tengo wifi
-
Juanjo
(@juan_joslopez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @carlosslim Buenas tardes, quien me puede apoyar con una línea de internet y teléfono de casa,ya casi tiene un mes que se hizo el contrato y es la hora que nadie nos da solución o información,todos se tiran la bolita,hasta parece que me van a regalar el servicio,muy malo
-
Juanjo
(@juan_joslopez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona tan mal servició,es una burocracia infernal,vete aquí , habla allá,así te traen del tingo al tango,hace 3 días con un vecino a 3 casas de la nuestra le instalaron su línea hablé con el técnico y dice que no le toca a él este servicio,cuál es su logística para con su operación
-
eric 🦂
(@escorpi8n) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ortizarana Cuántos días llevas sin servicio? es @Telmex ?
-
Sam V.
(@s_vaf) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona es imposible poder contactar con alguien para saber el status de un cambio de domicilio, llevo 2 horas al teléfono en un loop de un menú interminable
-
Maritere Guzmán
(@maritere_guzman) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@_AndreaPalmaa Los de telmex vinieron a cambiar la fibra óptica 🤡 luego ni sirve el internet
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Lizbeth Morales
(@Lizbetita_MHdz) reportó
@TELMEXSoluciona ayuda llevo dos días sin internet y mis vecinos también han presentado fallas y vía telefónica nadie atiende solo ponen grabaciones
-
FlaKitA
(@FlaKita_Rachel) reportó
@TELMEXSoluciona Desde el 19 de octubre, no tengo línea telefónica, ni internet. Levantaron el número de reporte y ningún técnico se comunicó conmigo. ¿Podrían por favor ayudarme? #Telmex #Infinitum
-
Por cada día de vida
(@NYorkState_Mind) reportó
@TELMEXSoluciona me ayudan con mi línea? No funciona :(
-
Mako Clodina
(@Cklawdya) reportó
@TELMEXSoluciona sigues trabajando en mi reporte y tratando de restablecer mi servicio o que? SON UNOS ***** IMBÉCILES.
-
Nacho
(@milpaneco) reportó
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar, porfavor, tengo problemas con mi Internet
-
KARINA LÓPEZ ALDANA
(@karinaedithlm) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex me urge atienda mi solitud que desde el Día 8 de octubre hice en reporte. 8225019 URGE niños en clases en linea He tenido pésima respuesta en mi caso
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Poshi56903078 @Poshi56903078 ¡Hola, Buenas tardes! ¿Tienes alguna duda o falla en tu servicio? En caso de ser así proporciónanos los siguientes datos, correo electrónico, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y nombre del titular a través de DM. Gracias. Sebastian R.
-
Martin
(@desdeelsol) reportó
@Telmex por favor como hablar directamente con un ejecutivo, estoy harto del servicio de desconeccion de internet. Marco la línea 800 y solo una grabadora atiende
-
Hanna Katya
(@KatyaHanna) reportó
@TELMEXSoluciona Y no es el servicio es el módem porque Cúando uno se conecta al Internet es cuando falla. Si no me cambian el módem o checan.
-
La Chairez
(@LaChairez3) reportó
@TELMEXSoluciona buen día ocupo ayuda para internet si tengo tono de llamada pero el internet muerto ayuda porfis