¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97203, 97173, 97314, 97299, 97000, 97133, 97170 y 97109.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Corte Total | |
| Mérida |
Wi-fi | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Y también quiero una bonificación de los días que me dejaron sin servicio.
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𝕄𝕣. ℕ𝕠𝕓𝕠𝕕𝕪
(@mzuritaj) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex ya 3 días sin internet y sin poder trabajar , y lo único que me dan es un periodo de tiempo para “ver” si pueden venir a atender el problema, cómo si yo no trabajara y tuviera mucho tiempo libre , para eso me regreso a @totalplaymx por lo menos ellos si atendían rápido
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!
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José Orlando Rivero Patrón
(@oriverop) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Nula atención por parte de Telmex. Tras once días sin servicio y sin responsabilización por sus errores humanos, queda claro que es una falacia eso de que @TELMEXSoluciona.
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona pase la queja el 23 de septiembre a la 1:06 AM y no el 27. Folio 14866912
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona sigo en espera que me llame. Para ajustar la factura de este mes, y me descuenten los 8 días y medio que me dejaron sin servicio, por no mandar a los técnicos a reparar los 128 mts. de cable roto y un extremo cortado! Y es que vivo a 5 min. De la ofi.
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Dary 🌷 Rubí M.M
(@Mezdarink) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Telmex es una ******!
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Miguel Bonilla
(@MackoyZito) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @JoseLuisUgaldeM A mí no me solucionan, llevo 4 días esperando visita técnica, no les creas, José Luis.
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona El breve lo vengo leyendo desde el 23 de sep. Y se comunicaron por la falla el 28 de sep. Desde el día 2 de oct. Les pedi el ajuste de mi Factura. La estamos a día 11 de octubre! Folio 14866912
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Arthur Buenfil
(@_abuenfil_) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona desde el medio día no contamos con internet, esto ya es 2da vez que ocurre en la semana... Podrían comentar si esto es alguna falla general o solo sería en mi domicilio?... Desde Mérida Yucatán.
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TOYO SALAZAR
(@toyito22) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Hola @TELMEXSoluciona @infinitum no funciona mi servicio de internet, me pueden ayudar?
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Saul Burgos
(@saulburgos07) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Tengo problemas con mi red @TELMEXSoluciona
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José Orlando Rivero Patrón
(@oriverop) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona llevamos una semana sin línea y sin internet (todo en orden con mis pagos); no existe atención por parte de sus técnicos, pero sí me llegó el correo de mi corte mensual para pagar. ¿Podrían ayudarme, por favor?
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𝒜𝓁ℴ𝒽𝒶 🌺
(@Pris_Jimenez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Tenemos más de 1 semana sin internet, toda la fibra óptica está tirada en las calles, una gran parte de la colonia no tiene servicio y los vecinos ya están desesperados😡😡 @TELMEXSoluciona @Telmex
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EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕
(@mrgeovas) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Ya me dió ansiedad por ver los comentarios de #HouseOfTheDragon y mi ****** internet muy fibra óptica de @infinitum pero funcionaba mejor a la antigua, antes la señal era continua, ahora está más lenta que yo los lunes.
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Totty Posada
(@Tottystilla) reportó
desde
Conkal, Estado de Yucatán
Ya no se quien tiene menos madre ya, Telmex o @CFE_Contigo. 24 horas sin servicio por un error de ellos. Refri entero echado a perder, sin dar la cara… #sinmadre #elpeorservicio
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𝕄𝕣. ℕ𝕠𝕓𝕠𝕕𝕪
(@mzuritaj) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex no pude ver la carrera de @SChecoPerez por qué uno de tus instaladores manejo mal la fibra y nos dejo sin internet
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando solución a este Folio 14866912, no puedo creer que desde el día 2 de octubre no me puedan solucionar nada del ajuste de mi Factura!
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José Orlando Rivero Patrón
(@oriverop) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Gracias @TELMEXSoluciona, pero nadie se comunicó conmigo y es el octavo día sin servicio. Creo que ya es momento de cambiar de proveedor.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Delgado Sánchez
(@JuanDelgadodent) reportó
@TELMEXSoluciona Solo ignoran a los clientes pero bien que cobran y es el servicio más caro del mi do y el peor en calidad
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Mar Gomez
(@MarGome60971880) reportó
@Telmex Me llama Rafael luna con una actitud déspota y se burla de mi diciéndome que por una falla de más de 4 días me van a hacer un ajuste de 1 día cuando me tuvieron más de las 72 HRS sin servicio? eso ya raya en la ridículez denle el dinero al tipo déspota que me llamo
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JP BORBOA
(@BorboaPablo) reportó
@TELMEXSoluciona Apenas el día 8 de septiembre reporte fallas en mi servicio de internet y hoy de nueva cuenta NO TENGO SERVICIO!! En serio, pueden darme solución o es necesario traer técnicos de otras compañías??
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Jorge Armando Casani
(@ArmandoCasani) reportó
@TELMEXSoluciona Necesitan que paguemos más? Si ustedes fueran eficientes podrían cobrar lo que quisieran pero el servicio deja mucho que desear...
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Vivas nos queremos💜
(@somosunching0) reportó
@TELMEXSoluciona No es posible que desde el martes pasado estoy sin internet! Ya llevo mucho $ en datos! Me urge reestablezcan mi servicio! @TELMEXSoluciona @telmex #Telmex
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tefi chan Bv
(@sunitoos) reportó
chinga tu madre telmex
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María Elena Rodríguez
(@MalenaRA) reportó
Ayuda @TELMEXSoluciona no tengo línea. Ya lo reporte y nada
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Paola Parra Guillén
(@xihualudens) reportó
650 pesos de datos gastados! 7 días sin internet y @Telmex bien Gracias. Ellos ponen a sus bots y listo. Mi servicio pagado cada mes y nada 😭😡
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@cocineroep @cocineroep, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
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Saúl Robles
(@chuforobles) reportó
desde
Puerto Vallarta, Estado de Jalisco
Hola @Telmex. ¿Me puedes dar el status de servicio, por favor? Hoy se van a cumplir 4 días sin línea ni wifi.