¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97000, 97203, 97173, 97314, 97302, 97133, 97130 y 97296.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 01: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Wi-fi | |
| Mérida |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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Natali⭕️ el de Tamán #TL 🔆
(@mrgeovas) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Fer19811 Bienvenido al mundo de los reclamos y del no pasa nada 😔. Yo una semana esperando respuesta que vienen a mi domicilio y aún sigo esperando @TELMEXSoluciona mientras tanto la cuenta de pago sigue su curso. Eso si no van a decirme, espérenme una semana para pagar.
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Marco Barrera
(@MarcoBarrera70) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @pablonngi En la mayoría de respuestas de Telmex Soluciona, leo que no pueden comunicarse con el usuario, que no lo encuentran, que no contesta; o su servicio telefónico es pésimo o solo son pretextos y mentiras.
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𝚅𝚒𝚟𝚒𝚊𝚗𝚊
(@Vivianapoot) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
No tiene ni una semana que instalaron mi internet de infinitum y ya está lento.
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Natali⭕️ el de Tamán #TL 🔆
(@mrgeovas) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Ojalá las respuestas en tuits ayudaran a dar el servicio. Mientras mis trabajos que tengo que realizar en domicilio siguen en pausa. Mis pérdidas no serán jamás reemplazadas. Esos detalles deberían de contemplarlos, los trabajos actualmente casi el 100 % dependen de internet
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S⭕️y Natalio como mi Apá
(@mrgeovas) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Urge @infinitum @TELMEXSoluciona sin red y están al corriente los pagos. 🆘
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Natali⭕️ el de Tamán #TL 🔆
(@mrgeovas) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
La televisión abierta es un asco, no hay absolutamente nada para ver tranquilamente en casa. Y mi internet gracias por su ausencia @infinitum 😔
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Luis Miguel Garcia B
(@lmgarcia87) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@telmexsoluciona @telmex @infinitum desde hace mas de una semana que estoy sin servicio y segun en 48 hrs lo solucionaban, solo a eso se limitan, a decir que en 48 hrs
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Natali⭕️ el de Tamán #TL 🔆
(@mrgeovas) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@MadWolf18 Pues creo esa será la solución igual, acabo de hablar a @TELMEXSoluciona hoy se cumplían las 24 horas de atención urgente, y el reporte oficial desde el 12 de agosto, la respuesta: lo tornamos a casos especiales y espere 48 horas 😡
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Luis Andrade
(@luisandradeMX) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@RosQuijano @TELMEXSoluciona @Telmex Hace años pasé por lo mismo, nunca me solucionaron nada y me cambié a Izzi. Sin problemas desde entonces.
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AnaisCristina
(@AnaaisCristina) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@NellySoto21 @TELMEXSoluciona Jajajajajaja yo llevo 1 mes esperando mi instalación y bien gracias, ya mejor me pase a total play
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Sam Chispa
(@SamChispa) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Ya mande mensaje con los datos. Espero su pronta respuesta.
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Natali⭕️ el de Tamán #TL 🔆
(@mrgeovas) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
En vista que no tengo internet en casa porque @infinitum @TELMEXSoluciona es algo lento para resolver problemas, comenzaré nuevamente a ser entrenador pokémon. #PokemonGo activado y a comenzar a hacer ejercicio. #SinNetflixNoHayParaíso #Vacaciones
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Black Diamond
(@VicFeVillanueva) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona increíble su pésimo servicio, interferencia en el interner a pesar de ser por medio de fibra óptica. Supuesta velocidad de hasta 20 Mb pero haciendo el Speedtest no llega ni a 10 Mb de descarga y ni a 5 Mb de subida. Pero para cobrar no tienen problemas.
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Natali⭕️ el de Tamán #TL 🔆
(@mrgeovas) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Ya hablé a medio día y desde hace una semana estoy esperando “a la brevedad” como ustedes me dijeron. Mientras el costo del pago mensual sigue generándose. Esa parte primordial para el cliente nadie lo considera. 😡
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Natali⭕️ el de Tamán #TL 🔆
(@mrgeovas) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Nuevamente el servicio de internet de @TELMEXSoluciona @infinitum sin servicio, sin causa aparente, se va y viene. Ya me comuniqué por teléfono ya envié DM y no hay respuesta, sin embargo sigue la factura a pagar incluyendo el servicio de @HBOLAT por @ClaroVideoMx absurdo México.
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Sam Chispa
(@SamChispa) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona solicitamos el servicio para Fraccionamiento las Américas III y seguimos esperando a que nos confirmen si tedremos el servicio o no. El folio es: 038210200
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Natali⭕️ el de Tamán #TL 🔆
(@mrgeovas) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@DRLOVEMX @infinitum Solo espero que mis datos en el móvil no se acaben porque terminare en algún manicomio. Sin contar con un problema del banco qué ocurrió hoy.
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AnaisCristina
(@AnaaisCristina) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@lennycc90 @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo 15 días hábiles esperando mi pinche instalación y hasta el sol de hoy NADA
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Polo Torres Lozano
(@jltorresloz) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona hola oigan que pesimo servicio tiene en call center 8001232222 te terminan llamada para no atender... ya in día sin servicio internet...
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Ismael
(@flutenist) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona Ya me cansé de sus llamadas y promesas que vendría el técnico a revisar mi conexión de fibra óptica. No hay solución al problema de internet y mi línea telefónica en meses. No fue un placer contar con sus servicios. #PesimoServicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tuchi
(@SoyCruz03) reportó
@TELMEXSoluciona Hello @Telmex nuevamente tengo problemas con el internet. Cada dos meses siempre tengo problemas
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Fer Fontaine
(@ferfontaine) reportó
@AlanDT91 @TELMEXSoluciona Hace 22 horas estoy esperando en su chat que ahora tienen en WhatsApp. Es la manera que ahora tienen de "atender" en el 8001232222. Ya no se dignan siquiera a contestar el teléfono. De verdad telmex apesta.
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Carlos Arroyo
(@CarlosArroyoHdz) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona buen día, llevamos 18 días de mayo, de los cuales 12 he tenido servicio intermitente, hasta 12 horas sin servicio igual con @Telcel,esto en Querétaro, en la zona de zibata! Y lo peor es que cobran el servicio completo !!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Annakaren_g @Annakaren_g Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L
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Asaid Sánchez.
(@asaasaid) reportó
@TELMEXSoluciona desde el 26 de abril tengo un reporte y no tengo línea telefónica ni internet al día de hoy, alguien podría ayudarme?
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🔥latina mami🔥
(@100_tifik) reportó
@TELMEXSoluciona NADA MÁS QUE NO SIRVE EL INTERNET. Y NO ABASTECE EN NINGÚN LADO. SOLO ESOOO
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arturo
(@artespang) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día, ayer reporte por este medio la falla en mi servicio de voz pero no me dieron folio ni se comunicaron conmigo, la falla fue porque vino personal de Telmex a hacer mantenimiento y cambio de cableado y nos dejaron sin servicio a más de 20 departamentos,
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Luciano C.
(@Sidius_Black) reportó
@TELMEXSoluciona buen día, nuevamente no tengo servicio. Me podrías dar una fecha estimada de cuando estaría resuelto.
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Asaid Sánchez.
(@asaasaid) reportó
@Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex con fecha 26 de abril del 2022, reporte falla en mi servicio de telefonía e internet al día 18 de mayo del 2022 sigo sin respuesta alguna, ya fui hablar de manera personal a las oficinas y salen con que mañana y mañana.
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Oswaldo 🌟🌄🇫🇮
(@wyrayado) reportó
@TotalplayAyuda @Telmex @totalplaymx Si tienes, apenas empezaron a realizar la instalación en el área y Telmex empezó a fallar. Lo que no tienes relación es en la incapacidad de Telmex para restablecer el servicio.