¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97203, 97000, 97173 y 97302.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 10: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Corte Total | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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Luis Miguel Garcia B
(@lmgarcia87) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona De preferencia que le den solución y no seguimiento, pk ya llevo 3 semanas con su seguimiento
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Luis Miguel Garcia B
(@lmgarcia87) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@telmexsoluciona @telmex @infinitum desde hace mas de una semana que estoy sin servicio y segun en 48 hrs lo solucionaban, solo a eso se limitan, a decir que en 48 hrs
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Sam Chispa
(@SamChispa) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Ya mande mensaje con los datos. Espero su pronta respuesta.
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Luis Andrade
(@luisandradeMX) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@RosQuijano @TELMEXSoluciona @Telmex Hace años pasé por lo mismo, nunca me solucionaron nada y me cambié a Izzi. Sin problemas desde entonces.
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Natali⭕️ el de Tamán #TL 🔆
(@mrgeovas) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Ya hablé a medio día y desde hace una semana estoy esperando “a la brevedad” como ustedes me dijeron. Mientras el costo del pago mensual sigue generándose. Esa parte primordial para el cliente nadie lo considera. 😡
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Gehovany
(@AndreesCanto) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Pinche telmex, si no quieres mi dinero vete a la chingada no necesito tu Internet
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Sam Chispa
(@SamChispa) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona solicitamos el servicio para Fraccionamiento las Américas III y seguimos esperando a que nos confirmen si tedremos el servicio o no. El folio es: 038210200
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Ismael
(@flutenist) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona Ya me cansé de sus llamadas y promesas que vendría el técnico a revisar mi conexión de fibra óptica. No hay solución al problema de internet y mi línea telefónica en meses. No fue un placer contar con sus servicios. #PesimoServicio
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Natali⭕️ el de Tamán #TL 🔆
(@mrgeovas) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Ojalá las respuestas en tuits ayudaran a dar el servicio. Mientras mis trabajos que tengo que realizar en domicilio siguen en pausa. Mis pérdidas no serán jamás reemplazadas. Esos detalles deberían de contemplarlos, los trabajos actualmente casi el 100 % dependen de internet
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Natali⭕️ el de Tamán #TL 🔆
(@mrgeovas) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
En vista que no tengo internet en casa porque @infinitum @TELMEXSoluciona es algo lento para resolver problemas, comenzaré nuevamente a ser entrenador pokémon. #PokemonGo activado y a comenzar a hacer ejercicio. #SinNetflixNoHayParaíso #Vacaciones
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Polo Torres Lozano
(@jltorresloz) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona hola oigan que pesimo servicio tiene en call center 8001232222 te terminan llamada para no atender... ya in día sin servicio internet...
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Natali⭕️ el de Tamán #TL 🔆
(@mrgeovas) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Nuevamente el servicio de internet de @TELMEXSoluciona @infinitum sin servicio, sin causa aparente, se va y viene. Ya me comuniqué por teléfono ya envié DM y no hay respuesta, sin embargo sigue la factura a pagar incluyendo el servicio de @HBOLAT por @ClaroVideoMx absurdo México.
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AnaisCristina
(@AnaaisCristina) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@NellySoto21 @TELMEXSoluciona Jajajajajaja yo llevo 1 mes esperando mi instalación y bien gracias, ya mejor me pase a total play
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Natali⭕️ el de Tamán #TL 🔆
(@mrgeovas) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@DRLOVEMX @infinitum Solo espero que mis datos en el móvil no se acaben porque terminare en algún manicomio. Sin contar con un problema del banco qué ocurrió hoy.
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𝚅𝚒𝚟𝚒𝚊𝚗𝚊
(@Vivianapoot) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
No tiene ni una semana que instalaron mi internet de infinitum y ya está lento.
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Natali⭕️ el de Tamán #TL 🔆
(@mrgeovas) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
La televisión abierta es un asco, no hay absolutamente nada para ver tranquilamente en casa. Y mi internet gracias por su ausencia @infinitum 😔
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Natali⭕️ el de Tamán #TL 🔆
(@mrgeovas) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@MadWolf18 Pues creo esa será la solución igual, acabo de hablar a @TELMEXSoluciona hoy se cumplían las 24 horas de atención urgente, y el reporte oficial desde el 12 de agosto, la respuesta: lo tornamos a casos especiales y espere 48 horas 😡
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AnaisCristina
(@AnaaisCristina) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@lennycc90 @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo 15 días hábiles esperando mi pinche instalación y hasta el sol de hoy NADA
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Luis Miguel Garcia B
(@lmgarcia87) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada, neta que es una basura su servicio
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Natali⭕️ el de Tamán #TL 🔆
(@mrgeovas) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Fer19811 Bienvenido al mundo de los reclamos y del no pasa nada 😔. Yo una semana esperando respuesta que vienen a mi domicilio y aún sigo esperando @TELMEXSoluciona mientras tanto la cuenta de pago sigue su curso. Eso si no van a decirme, espérenme una semana para pagar.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Art Munguia
(@magmz29) reportó
@twlune Concuerdo @TELMEXSoluciona es la peor de las opciones de Internet, te arreglan y dura 10 minutos pero te empiezan a cobrar incluso días antes PÉSIMO SERVICIO
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Brenda Chávez
(@BRChavezChavez) reportó
Oye @Telmex y @TELMEXSoluciona he reportado la línea de mi mamá como 2281717161 veces y no le dan solución. Me dijeron que la llamarían y nada, solo la llamaron para hacerle la encuesta del servicio de solución… mismo que no utilizamos porque no la contactaron 🙄 UUUUUURGEEEEE
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AdrianMdz
(@achamdz) reportó
@TELMEXSoluciona 2 Meses Desde el día de la instalación,sigo sin tener Internet, cabe mencionar que ya pagué el 1er mes + la instalación y no creo pagar este mes +, me pueden facilitar la baja del servicio PORFAVOR pd:Mas de 20 reportes en todo el tiempo sin respuesta ni solución
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JArechiga96 @JArechiga96 ¡hola! para poder apoyarte con tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@WilanderTun @WilanderTun ¡hola! para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Arman D I T O
(@rmankaan) reportó
@DeeanaLCarballo @AlexMontesinos4 @Telmex Justo eso pensé hoy, desperté y no tenía Internet, creí que era mi modem e hice el reporte. Quedaron de enviar un técnico de 1 a 7 días 🥲. Horas después ya tengo Internet por arte de magia🌟. Jamás me dijeron que el problema venía de ellos 😡
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ARL
(@AngelRuizLope12) reportó
De la chingada el servicio @infinitum
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мσfσ
(@mofoman) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando a su técnico una ****** semana sin internet !!! Prometer no cuesta nada
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@alainballestero @alainballestero ¡hola! para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@grecia_mtzr @grecia_mtzr ¡hola! para corroborar tus datos y apoyarte con tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.