Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97203, 97000, 97314 y 97246.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Mérida, Estado de Yucatán 03/11/2026 12:30

marzo 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMérida Corte Total
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet
MexicoMérida E-mail
MexicoMérida Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

  • Tone_Monroy Marco Monroy (@Tone_Monroy) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona tengo un problema con mi conexión

  • eharreola Ark erick hernandez (@eharreola) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Muchas Gracias! Gobernador Mauricio! La luz regreso a las 12 pero el Internet.. @TELMEXSoluciona NO. Me acaban de llamar que es un daño mayor! Estiman hasta el 1 de mayo... Algo grave pasaría.

  • sergioArico Sergio A Rico Lastra (@sergioArico) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @ChristosMega @TELMEXSoluciona El mismo problema tiene @EsmeTercero con @ATTMx le cortaron su línea y por ningún medio hemos podido contactarlos y creemos que va a perder su número.

  • VicFeVillanueva Black Diamond (@VicFeVillanueva) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Llevo días tratando de comunicarme con un ejecutivo para que me apoyen con mi línea sin tener éxito. @TELMEXSoluciona @Telmex Me urge comunicarme con el área de cobranza POR FAVOR.

  • jonathanzurita_ john (@jonathanzurita_) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    amiguitos para los que tienen Telmex en su casa y ya se aburrieron de Netflix esta clarovideo que es de Telmex (ya está incluido el servicio) y vienen todas las temporadas de “Malcolm in the middle” de nada prros.

  • wilbriceni @wilbriceni (@wilbriceni) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Tuve que contratar @dish pero su servicio falla.

  • AbdoJez Abdías Sarmiento (@AbdoJez) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx @ayudaizzi Gracias @TELMEXSoluciona voy a revisarlo porque sigo sin el servicio y de entrada eres más amable que cualquiera en @ayudaizzi @izzi_mx

  • ALEPDAVO Alejandra PrietoDavo (@ALEPDAVO) reportó desde Conkal, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona buenas noches. Sin internet ni teléfono desde hace más de 5 horas. Tampoco telcel funciona bien por cierto @Telcel Conkal-Cholul Merida Yucatán

  • jj17ns Julián Núñez MX (@jj17ns) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @infinitum Me quedé esperando una vez más, el apoyo y solución. Creo que @TELMEXSoluciona debería cambiar su nombre a #Telmextedejasinternet @Telmex

  • eharreola Ark erick hernandez (@eharreola) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Gracias, si lo sabemos pero creo que es importante que ustedes sepan el servicio tan malo que nos dan! @Telmex talvez podamos tener otras opciones! @MauVila @VecinosRM

  • jj17ns Julián Núñez MX (@jj17ns) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Estaría chido probarlo, si tuviera mi servicio de internet, pero hace 15 días que no funciona y no me resuelven el problema. Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum

  • juancarlos9403 Juan Carlos Ortega (@juancarlos9403) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Llevo un buen rato esperando su servicio de atención telefónica y no responden. Tengo problemas con mi línea de internet y no se soluciona

  • RMeduardo Eduardo Rosado (@RMeduardo) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona telmex! Llevo todo el dia tratando de soluciona un problema con uds donde me mandam mensaje q no he pagado cuando eso es falso! Sus redes sociales son una basura q no dan soucion , asi q conteten mi DM

  • DCaamal Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽 (@DCaamal) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @iguanomolina @Telmex @TELMEXSoluciona Ahora cambias de compañía telefónica las veces que quieras y la potabilidad numerica es fácil y rápido. Pero ten cuidado. Tan mala una como la otra. Y a veces es mejor más malo conocido que bueno por conocer. Suerte.

  • karla_febles F e b l e s🌙 (@karla_febles) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Odio tu pinche internet @Telmex 😡

  • eharreola Ark erick hernandez (@eharreola) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Y seguimos sin INTERNET! y cobran todos los dias! Aun sin dar servicio @Telmex @MauVila

  • Ivan_Sarabia Iván Sarabia Bueno (@Ivan_Sarabia) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona es HORRIBLE su servicio, su sitio y su app no deja ingresar. 😡

  • RMeduardo Eduardo Rosado (@RMeduardo) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Telmex! Mande un DM quejandome de los megas que estoy recibiendo en fibra optica estan muy por debajo a lo q me corresponde por paquete que les pago! Necesito me contesten y den solucion!

  • jj17ns Julián Núñez MX (@jj17ns) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @infinitum Sigo en espera de que me apoyen, en Facebook no me contestan, aquí llevo 2 días esperando y por teléfono me han dado largas 17 días... 👏🏻👏🏻 definitivamente @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum son de lo peor en atención y servicio.

  • MarAleBB Alejandra Burgos 💖 (@MarAleBB) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @acruzmx1 @TELMEXSoluciona Confía que las redes de Telmex si solucionan, se tardan pero si. Requiere mucha paciencia y que te atienda telefónicamente alguien que realmente resuelva el problema. Yo lo conseguí No a la primera ni segunda, pero GAD ya mi problema fue atendido y resuelto manifiéstate 👊🏻

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rosa_rmbastidan Rosa Bastida (@rosa_rmbastidan) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes sigo en espera de solución el cable del poste que va a mi casa se rompió. No. De reporte 340042838. Tengo desde el sábado 19 de marzo esa falla y seguramente me van a cobrar el mes completo ¿o me van a descontar estos días que no tengo el servicio? Eso sería Justo

  • luleros Lula (@luleros) reportó

    Hasta el dia 13 de enero se género un folio 47789875 y mi servicio quedo restablecido hasta él dia 29 de enero. Me comentaron que el ajuste se haría en automático y en la facturación del siguiente mes llego con lo que pago cada mes. Realice el pago y me comunique con telmex.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @givench_nena @givench_nena Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

  • tonypelay Tony Pelayo (@tonypelay) reportó

    @telmex @Telnor tengo 20 Min en línea con la misma grabación y no me atienden, que mal servicio al cliente cuenten con un cliente menos

  • Castellanotes Luis Castellanos (@Castellanotes) reportó

    @OpheliaAhogada @TELMEXSoluciona no, en definitiva estos pvtos de telmex tienen que arreglarte la conexión o les escribimos un artículo en contra.

  • luleros Lula (@luleros) reportó

    Hasta el dia 13 de enero se género un folio 47789875 y mi servicio quedo restablecido hasta él dia 29 de enero. Me comentaron que el ajuste se haría en automático y en la facturación del siguiente mes llego con lo que pago cada mes. Realice el pago y me comunique con telmex.

  • mujermujarta Mujermujarta (@mujermujarta) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ¿qué puedo hacer para cancelar el servicio con ustedes? Tengo 3 semanas intentándolo y siempre me piden algo diferente. Es por cambio de estado. Gracias.

  • HugoJS65 Hugo Jimenez (@HugoJS65) reportó

    Pésimo servicio de Telmex e Infinitum; contratamos hace 3 semanas internet en Cuautla y sigue fallando, no funciona, se cae la conexión todo el tiempo, no instalan el servicio de voz, queremos cancelar ya; nos dicen que van a arreglarlo y no lo hacen; @infinitum @TELMEXSoluciona

  • 92gnndgm Miguel (@92gnndgm) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes telmex, tengo un problema con mi consola xbox one al conectarla a Internet me aparece la Nat estricta y me aparece como doble Nat, me dan solución???

  • luleros Lula (@luleros) reportó

    Hasta el dia 13 de enero se género un folio 47789875 y mi servicio quedo restablecido hasta él dia 29 de enero. Me comentaron que el ajuste se haría en automático y en la facturación del siguiente mes llego con lo que pago cada mes. Realice el pago y me comunique con telmex.