¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97314, 97173, 97203, 97000, 97145, 97219, 97296 y 97130.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Wi-fi | |
| Mérida |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Así de breve como me quedé esperando ayer?
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Sam V.
(@s_vaf) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Continúo esperando al técnico, “en breve” aún nadie nos ha contactado desde el sábado y sus infinitos bots no ayudan en nada. El servicio técnico es cada vez peor
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex 24 hrs que pase reporte de la falla del internet y teléfono fijo y hasta ahorita no recibo el número de reporte, solo los 20 mil lamentos y las 50 mil disculpas! Comienza el calvario del fin de semana sin internet y sin teléfono!!!
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Otra persona!!! @TELMEXSoluciona contrata más técnicos y menos asistentes de Twitter!!!! Lo que necesitamos es solución a los problemas técnicos!! 2 días sin servicio! Y mis padres queriendo usar el teléfono!!!!
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ChinooooooooCP @TELMEXSoluciona @Telmex Me puedes enviar tus paquetes por favor 🙏 A la 1 de la tarde se cumple 36 hrs sin servicio
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Sam V.
(@s_vaf) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona estoy sin línea ni internet en mi negocio y no hay manera de que alguien atienda el reporte. Pura opción, puro mensaje grabado, la llamada se termina y sin solución
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!
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Lunática🕉🌙
(@poudiany) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona de nada sirve está página si no te solucionan NADA. Llevo 7 días sin internet, sin linea y nadie me ha resuelto nada TENGO NUM DE REPORTE Y no sirve de nada Mi mejor solución cambiarme a otra empresa 😡😡😡😡😡😡
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Rich PC
(@Rich_Pc) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Oye @Telmex está fallando en el @LasAmericasYuc no tenemos servicio @Comitevamericas
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim no tengo señal de internet, tengo días que está fallando la conexión, a cada rato se corta, y ahorita, de plano ya no hay!!!
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jhovanny noe albor
(@jhovannynoe) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona necesito cambiar de domicilio mi servicio pero el chat de mi Telmex no funciona y en teléfono me pide el número el sistema y no me devuelven la llamada llevo días intentando
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LA CHUMACERO ❤ ✨
(@elviiiux) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Llevo 2 semanas esperando un técnico para que me hagan la instalación por cambio de domicilio y nada, pero ya me llego el recibo y para cobrar están puestísimos
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Y también quiero una bonificación de los días que me dejaron sin servicio.
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto en la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!
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jhovanny noe albor
(@jhovannynoe) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona siguen sin responderme, no tengo servicio por qué me cambio de casa y es imposible realizar el trámite.
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex aún no llegan los técnicos! Y a lo que queda del miércoles, son 6 días sin servicio! Es tan difícil venir a checar el puerto de entrada del poste al domicilio???
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona sigo en espera que me llame. Para ajustar la factura de este mes, y me descuenten los 8 días y medio que me dejaron sin servicio, por no mandar a los técnicos a reparar los 128 mts. de cable roto y un extremo cortado! Y es que vivo a 5 min. De la ofi.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ALEX SERRANO
(@Alex_serrano84) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir comunicación por parte de ustedes, espero tener noticias pronto ya que me urge el servicio, me dieron la cita de ayer y nadie me llamo
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Magdi Master
(@Magdiel_102) reportó
CHINGA TU MADRE INFINITUM
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Said with S
(@said_terann) reportó
@Ginalisss Dile que no te sientes bien, que estos último días han sido muy pesados para ti y si te dice que no, pues por el internet de Telmex esa siempre funciona
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Nicolas Duran Jaime
(@NICODURAN15) reportó
@Telmex porq ya no se si reportarlo con profeco o a qué entidad. Mi número de teléfono es 4566880265 con folio de reporte 16235271 su apoyo con la@solución porq con la pandemia trabajo desde casa y ya tengo 15 días sin servicio
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Nicolas Duran Jaime
(@NICODURAN15) reportó
@Telmex @Telmex buenas tardes! Me da mucha pena escribir por este medio pero ya estoy desesperado porq mi servicio de internet no queda y ya van 3 veces que generó reporte y lo cierran diciendo q está solucionado y nunca van y sigue igual, esperando me puedan ayudar
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Nicolas Duran Jaime
(@NICODURAN15) reportó
@Telmex @Telmex Mi número de teléfono es 4566880265 con folio de reporte 16235271 su apoyo con la solución porq con la pandemia trabajo desde casa y ya tengo 15 días sin servicio. Urge me apoyen con la solución
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Hans Knöpfelmacher
(@Hansk73) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Ya lo tiene en su bandeja, después de hora y media en espera me colgaron. Todo el día me han tenido esperando.
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lilia ramirez
(@liliramirezv) reportó
@TELMEXSoluciona sigo en espera de que se comuniquen para saber cuándo harán el cambio de domicilio.. ya envié toda la información que me solicitaron y aún no tengo respuesta ,ni llamada que quedaron de hacer días atrás
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Traviezo
(@Traviezojz) reportó
@Santiralph @Telmex @totalplaymx Pues ponerle un par parche a un curita nuca es la solución pero bueno, hace un año (si cuando inició esta madre de la pandemia) tenía los dos servicio decidí quedarme con los servicio de infinitum
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@lareyhelado @lareyhelado, si presentas alguna falla en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Salvador M.