Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97203.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Mérida, Estado de Yucatán 12/08/2022 17:25

diciembre 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 73.23% Internet
  • Wi-fi 11.62% Wi-fi
  • Corte Total 9.05% Corte Total
  • Teléfono 3.78% Teléfono
  • E-mail 1.93% E-mail
  • Televisíon .39% Televisíon

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Conkal.

Cargando mapa, por favor espere...
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet
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MexicoMérida Internet
MexicoMérida Wi-fi
MexicoMérida Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
  • AcademicoRVP Ricardo Velázquez P. (@AcademicoRVP) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Con un ejecutivo o te quedas trabado o te cuelga. Estoy simplemente HARTO, HARTO de esta situación!!!! @TELMEXSoluciona no quiero WhatsApp con el bot, ni ligas que no hacen nada! Quiero ya una solución!!!

  • AcademicoRVP Ricardo Velázquez P. (@AcademicoRVP) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Abro hilo. Es increíble que llevo seis meses solicitando a @Telmex que me cancele un servicio que ya dejé de usar y me siguen cargando dicho servicio a mi cuenta. Desde julio cancelé el #StarPlusLa y llevo desde cinco meses perdiendo el tiempo en incontables llamadas a sus 800...

  • pablocflores Pablo Ceballos F (@pablocflores) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @Vinnxent @nanoprofe Mi módem Telmex tiene dos wifi pero al acceder a la dirección solo logro programar uno, en automático programa el 2.4 y A5 ?

  • viari2828 Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @CartonCalderon @Telmex El peor servicio de Mexico es increíble y no hay manera de que mejoren

  • _abuenfil_ Arthur Buenfil (@_abuenfil_) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona desde el medio día no contamos con internet, esto ya es 2da vez que ocurre en la semana... Podrían comentar si esto es alguna falla general o solo sería en mi domicilio?... Desde Mérida Yucatán.

  • toyito22 TOYO SALAZAR (@toyito22) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Hola @TELMEXSoluciona @infinitum no funciona mi servicio de internet, me pueden ayudar?

  • saulburgos07 Saul Burgos (@saulburgos07) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Tengo problemas con mi red @TELMEXSoluciona

  • oriverop José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Nula atención por parte de Telmex. Tras once días sin servicio y sin responsabilización por sus errores humanos, queda claro que es una falacia eso de que @TELMEXSoluciona.

  • Tottystilla Totty Posada (@Tottystilla) reportó desde Conkal, Estado de Yucatán

    Ya no se quien tiene menos madre ya, Telmex o @CFE_Contigo. 24 horas sin servicio por un error de ellos. Refri entero echado a perder, sin dar la cara… #sinmadre #elpeorservicio

  • oriverop José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Gracias @TELMEXSoluciona, pero nadie se comunicó conmigo y es el octavo día sin servicio. Creo que ya es momento de cambiar de proveedor.

  • oriverop José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona llevamos una semana sin línea y sin internet (todo en orden con mis pagos); no existe atención por parte de sus técnicos, pero sí me llegó el correo de mi corte mensual para pagar. ¿Podrían ayudarme, por favor?

  • mrgeovas EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕ (@mrgeovas) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Ya me dió ansiedad por ver los comentarios de #HouseOfTheDragon y mi ****** internet muy fibra óptica de @infinitum pero funcionaba mejor a la antigua, antes la señal era continua, ahora está más lenta que yo los lunes.

  • GenaroPolanco6 Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona El breve lo vengo leyendo desde el 23 de sep. Y se comunicaron por la falla el 28 de sep. Desde el día 2 de oct. Les pedi el ajuste de mi Factura. La estamos a día 11 de octubre! Folio 14866912

  • GenaroPolanco6 Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando solución a este Folio 14866912, no puedo creer que desde el día 2 de octubre no me puedan solucionar nada del ajuste de mi Factura!

  • mzuritaj 𝕄𝕣. ℕ𝕠𝕓𝕠𝕕𝕪 (@mzuritaj) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @Telmex ya 3 días sin internet y sin poder trabajar , y lo único que me dan es un periodo de tiempo para “ver” si pueden venir a atender el problema, cómo si yo no trabajara y tuviera mucho tiempo libre , para eso me regreso a @totalplaymx por lo menos ellos si atendían rápido

  • mzuritaj 𝕄𝕣. ℕ𝕠𝕓𝕠𝕕𝕪 (@mzuritaj) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @Telmex no pude ver la carrera de @SChecoPerez por qué uno de tus instaladores manejo mal la fibra y nos dejo sin internet

  • MackoyZito Miguel Bonilla (@MackoyZito) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona @JoseLuisUgaldeM A mí no me solucionan, llevo 4 días esperando visita técnica, no les creas, José Luis.

  • GenaroPolanco6 Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona pase la queja el 23 de septiembre a la 1:06 AM y no el 27. Folio 14866912

  • Mezdarink Dary 🌷 Rubí M.M (@Mezdarink) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Telmex es una ******!

  • Pris_Jimenez 𝒜𝓁ℴ𝒽𝒶 🌺 (@Pris_Jimenez) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Tenemos más de 1 semana sin internet, toda la fibra óptica está tirada en las calles, una gran parte de la colonia no tiene servicio y los vecinos ya están desesperados😡😡 @TELMEXSoluciona @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • Delgadillo64 Paulo (@Delgadillo64) reportó

    @TELMEXSoluciona si me puedes dar un numero para dar de baja este servicio porque les habla uno y asta se enojan en relacion a lo de servicio sin linea

  • Aloha_Ducks Chefamtz (@Aloha_Ducks) reportó

    @TELMEXSoluciona Por qué seguro este mes lo cobrarán igual, por un servicio que está medio contrato y del cual ustedes no están cumpliendo su parte, por lo tanto procede ante @Profeco

  • Aloha_Ducks Chefamtz (@Aloha_Ducks) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola ni te preocupes ya estamos procediendo confirma a profecto nos está apoyando, ustedes no son capaces de solucionar el problema de internet desde hace semanas, pues es momento de seguir con los trámites correspondientes

  • sanchez_rafaels RAFAEL SANCHEZ (@sanchez_rafaels) reportó

    @TELMEXSoluciona Servicio cancelado!!! Que decepción de servicio!!

  • DanSainos Danis Sainos (@DanSainos) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya déjense de payasadas @TELMEXSoluciona díganme fecha y hora en que mi servicio va a quedar restablecido… de nada sirven sus disculpas. Así voy a decirles cuando me llegue la factura de pago… bola de incompetentes 🤬🤬🤬

  • danilinholopez @DanilinhoLópez (@danilinholopez) reportó

    @Dianaevange Telmex, no hay más, ese no falla, tengo @infinitum desde hace más de 12 años y nunca me ha fallado, y acabo de poner @Megacable y no tenía ni 15 días y aumentaron la tarifa y aparte ya se ha caído como 3 veces...

  • LoreCoronelA Lore Coronel Aguirre (@LoreCoronelA) reportó

    Increíble el mal servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona una semana sin servicio y su respuesta es, ya esta escalado con un supervisor, el técnico está en camino, en 24 horas queda, y así pasan los días y no tienen una solución @Profeco

  • VeroDelrio250 Veronica Del Rio (@VeroDelrio250) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito una respuesta inmediata a mi reporte de insistencia en mi servicio de internet línea 3226885161. Llevo 3 días sin internet y no existe una respuesta certera de cuando acudirán a mi domicilio a reparar la ruptura de la fibra.

  • DanSainos Danis Sainos (@DanSainos) reportó

    @TELMEXSoluciona Y a qué número van a marcar si no tengo línea telefónica!!!!!! En vdd que ya basta de verle la cara a uno de tonto!! Asuman su responsabilidad como empresa incompetente!!! Asco de servicio

  • ElDrutt Drutt (@ElDrutt) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya los mandé. Quedo en espera de su llamada.