¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97203, 97000, 97246, 97302 y 97173.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
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Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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Cesar Madera
(@polvoramojada) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
13:42 del dia y aun no hay solucion a mi problema que tengo desde el lunes , sin linea y sin internet , sigue la misma cantaleta pero sin solucion , solo promesas y mensajitos pero cero solucion @telmex pesimo servicio @TELMEXSoluciona por igual , promete pero no cumple
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Ernesto Herrera
(@ernesherrera) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Los técnicos de TELMEX no quieren trabajar por que no quieren desquitar el sueldo, a los de filial les pagan por instalaciones!!! Mándenlos a ellos!! Necesito solución HOY!!!
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ⓂⒾⒸⒶⓉⓄ
(@micato) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex Buen día me puedes ayudar? Pagué desde el 1 de septiembre y no se ve reflejado el pago y tengo restricciones en el internet. Pésimo servicio telefónico en el 8001232222
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Cesar Madera
(@polvoramojada) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona desse el viernes pasado me pase 3 hrs en linea y no onbtuve respuesta .. Ahora ya llevo 55 min sin resultado alguno al 8001230000 prometieron comunicarse conmigo para dar de baja mi servicio by seguimos en lo mismo .. Que buena atencion !!
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Cesar Madera
(@polvoramojada) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
17:20 y aun no me llamaron ni dieron solucion a mi problema de estar sin mis dos lineas ni mi internet desde el Lunes pasado .. Seguimos sin resultados .. Que eficiencia de servicio @Telmex @TELMEXSoluciona PEEEEEESIMA ATENCION Y NULA SOLUCION .. TERRIBLE SERVICIO
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Cesar Madera
(@polvoramojada) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Ya son casi las 10 am y aun no recibo la solucion a mis dos lineas muertas y sin internet desde el lunes .. Pura palabreria q estan x comunicarse conmigo y ya dar solucion pero nada de nada .. No contraten @Telmex la atencion a clientes no soluciona nada @TELMEXSoluciona
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Cesar Madera
(@polvoramojada) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex desde ayer no tengo servicio en mis dos lineas y tampoco internet y las "amables" del 800123000 me cuelgan y no me dan solucion .. PESIMO SERVICIO hace 15 años q estoy con telmex pero creo llego el momento de cambiar por el peeeeeesimo servicio .
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Cesar Madera
(@polvoramojada) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona DESDE AYER NO TENGO LINEA NI INTERNET Y NO ME HAN SOLUCIONADO NADA .. PEEEEEEESIMO SERVICIO Y NI QUE DECIR DEL MENU TELEFONICO , TE CORTAN Y ADEMAS GROSERAS Y GROSEROS Q NO SOLUCIONAN NADA
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𝑀𝑎𝑑𝑎𝑚𝑒 𝙕𝙚𝙛𝙛𝙞𝙧𝙚𝙡𝙡𝙞 🇫🇷✨
(@merbz11) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona No funciona mi internet desde hace 3 días, quedaron en restablecerlo (ya debería estar funcionando) y aún nada
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Eduardo Rosado
(@RMeduardo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Hola telmex no tengo servicio internet, Me urge se soluciones por clases en linea
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Cesar Madera
(@polvoramojada) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
A ver si hoy ya me resuelven mi problema de mis dos lineas muertas y sin internet desde el pasado lunes , ya estoy harto, soy una persona descapacitada y me urgen esos servicios atención @telmex @TELMEXSoluciona ya no mensajitos que ya estan trabajando en ello QUIERO RESULTADOS
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ⓂⒾⒸⒶⓉⓄ
(@micato) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum me van a dar respuesta hoy? Pésimo servicio telefónico. Me urge restablecer la velocidad de mi internet 😡😡😡
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Cesar Madera
(@polvoramojada) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona Srs quiero q me ayuden desde ayer quiero dar de baja mi servicio , llamo al número 800 123 0000 y aqui me tienen ya 3 hrs !!! Sin contestar y si contestan me cuelgan o me pasan con uno y con otro y no me dan solucion ... Ayuda por favor PESIMO SERVICIO
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LAE. Armando Mendoza
(@copetazoo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@arturoelias Ayudatengo problema hace seis meses en mi línea Telmex me hicieron un cargo de claroshop indebidamente, por no pagar ese excedente del recibo me restringieron el servicio de internet, el 800 te manda a una grabadora que corta la llamada, somos clientes de peso o que
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Cesar Madera
(@polvoramojada) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona srs quiero q me ayuden desde ayer quiero dar sw baja mi servicio , llamo al número 800 123 0000 y qqui mw tienen ya 3 hrs !!! Sin contestar y si contestas me cuelgan o me pasan con uno y con otro y no me dan solucion ... Ayuda por favor PESIMO SERVICIO
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Cesar Madera
(@polvoramojada) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex desde el lunes pasado no tengo servicio en mis dos lineas y tampoco internet y las "amables" de Atencion me cuelgan y no me dan solucion , PESIMO SERVICIO hace 15 años q estoy con telmex pero creo llego el momento de cambiar por el peeeeeesimo servicio .
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Cesar Madera
(@polvoramojada) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@jlpreciadob @TELMEXSoluciona @Telmex desde el lunes pasado no tengo servicio en mis dos lineas y tampoco internet y las "amables" de Atencion me cuelgan y no me dan solucion , PESIMO SERVICIO hace 15 años q estoy con telmex pero creo llego el momento de cambiar, pesima atencion
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Eduardo Rosado
(@RMeduardo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Telmex ya hace 2 hrs reporte la falta de mi servicio y nadie se ha puesto en contacto ! Hasta donde hay que llegar o con quien hay que hablar para q nos atiendan por un servicio que PAGAMOS, no lo regalan
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Ernesto Herrera
(@ernesherrera) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Luego entonces?? Me urge!! Que su servicio en el 800 123 2222 no es funcional!!!
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Cesar Madera
(@polvoramojada) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona srs quiero q me ayuden desde ayer quiero dar sw baja mi servicio , llamo al número 800 123 0000 y qqui mw tienen ya 3 hrs !!! Sin contestar y si contestas me cuelgan o me pasan con uno y con otro y no me dan solucion ... Ayuda por favor PESIMO SERVICIO
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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V.P
(@ELDEACERO05) reportó
@RicardoBSalinas De casualidad no tiene alguna compañía de servicio de internet más eficiente que la porquería de @Telmex ? :(
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mxqnhxs @mxqnhxs con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.
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Sebastian Mata Hdz
(@SebaxSoreck99) reportó
Llevo una semana ya sin internet, 6 días que registraron el reporte, y 5 llamadas a Atención a Clientes para que sigan sin resolver el problema, yo y mis 2 hermanos estamos estudiando y necesitamos internet todos los días. @Telmex
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Diana López
(@Diana_BLT) reportó
@TELMEXSoluciona Hace 10 hrs volví a pedir su ayuda y nada. Hoy es el tercer día sin poder trabajar. Pero no fuera para cobrar porque ahí sí están bien atentos.
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Sandra Gil
(@sandragil8) reportó
@TELMEXSoluciona Disculpa, para ustedes ¿qué significa '' en breve''? Porque ya pasaron hooooras (días) y ni reparan la línea, el Internet, y menos se comunican para resolver SU problema
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Francisco De la Rosa
(@frosac2004) reportó
@LidiaAzu @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Es cierto ya estoy por contratar otro servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ra13_za ¡@ra13_za buenas tardes!, por favor indícame ¿Qué problemas presentas con tu servicio? ¿Cómo te puedo ayudar?, podrías proporcionarme los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Gracias. Fernanda M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@camps_paco @camps_paco Con gusto lo verificamos por este medio y te brindamos una solución, solo envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un teléfono alterno. ¡Estamos a tus órdenes! Fernanda C.
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Toño Martinez
(@ministro1007) reportó
@TELMEXSoluciona más de dos horas en la línea y no es posible que no te contesten para atender al cliente ! Y sigo esperando es un robo sus tiendas Telmex @Telmex
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Francisco Virgen
(@PhranciskoV) reportó
@TELMEXSoluciona ya valió madre otra vez su fucking servicio...me llamaron en la mañana para cerrar mi reporte porque ya había Internet... 4hrs después ptra vez sin servicio WTF yo creo has @Megacable es más estable