¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97203, 97000, 97314 y 97246.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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𝓘𝓼𝓻𝓪𝓮𝓵.
(@ituyub) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @profeco @carlosslim Solo informarles que he desidido cancelar el servicio que me venían prestando, esto por la falta de atención y solución a mi reporte. Hoy doy por terminado mi relación con su empresa.
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Dimitri Montero Diaz
(@MDdimo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona vinieron y me quitaron mi módem y les valió que me dejaron sin línea telefónica e internet. Exijo una solución en este momento
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Luis De La Torre
(@luistorressn) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@PedroMe76891833 @TELMEXSoluciona Y no son como la competencia? Que dicen que hay oferta en instalación y después te la cobran? Y su soporte no resuelve nada?
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Helium
(@Helium_Duran) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona pedimos un cambio de línea y levantaron mal el folio. Ya fuimos 3 veces a sucursal pero al parecer no pueden cancelar sus propios folios. Me pueden ayudar? 9994811560
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willi yam
(@wili_yam) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona que mal servicio de telmex.sigo esperando
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Mike Mendoza
(@mamerzon) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona tengo un problema y nadie contesta en el 8001232222
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Dimitri Montero Diaz
(@MDdimo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Un reverendo asco @TELMEXSoluciona
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Dimitri Montero Diaz
(@MDdimo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex viniero a mi casa, cambiaron mi módem, me quitaron el acceso a una línea telefónica y me dejaron sin internet con la simple respuesta de que no puede hacer nada. Exijo una solución ahora mismo @TELMEXSoluciona
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Oye Fancito, Fancito metalero
(@fancitofromhell) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@HeyJulees Ahhh no mames Telmex aún no me arregla el internet seguro es culpa de Gatell también. ****** gente esta que rebota de pendeja.
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Ana Peniche
(@anapenichef) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Llevo más de una semana sin internet. @TELMEXSoluciona @Telmex es impresionante su mala atención al cliente y su pésimo servicio.
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Ana Peniche
(@anapenichef) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona No saben ni cuál es mi servicio.
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Oye Fancito, Fancito metalero
(@fancitofromhell) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Oye @TELMEXSoluciona ¿Otra vez me van a dejar esperando a sus técnicos? Ya con esta sería la tercera vez que me dicen que vienen y no lo hacen
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𝓘𝓼𝓻𝓪𝓮𝓵.
(@ituyub) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim + d 15 años siendo cliente y hoy puedo decir que mi confianza en su cia ha sido socavada por la falta de atención a mi reporte desde el 24 Dic 20 sin servicio internet y sus asesores cada que llamo me dicen que queda para el día siguente
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Mike Mendoza
(@mamerzon) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Si, es una respuesta que obtengo siempre, solo quiero una solución.
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Mike Mendoza
(@mamerzon) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Agradezco mucho al área de redes sociales de @TELMEXSoluciona pero neta es imposible comunicarse con el área de facturación y ellos sin los únicos que pueden resolver mi problema, urge solución.
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Mike Mendoza
(@mamerzon) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona No tengo servicio
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Mike Mendoza
(@mamerzon) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona ¿Y para que me llaman? Es para dar solución, o para decirme como siempre que van a turnar el caso etc etc etc...
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Ana Peniche
(@anapenichef) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Quería de otro servicio.
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Astrid Miranda
(@asmica) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Que les pasa a los de Telmex @Telmex que siguen enviando mensajes con supuestos adeudos. Cuando yo cancele mis servicios en Agosto 2020. @Profeco ayuda por favor. PÉSIMOS EH!!!!
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Mike Mendoza
(@mamerzon) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Hola, aún no se restablece el servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Wear a mask, motherfucker! 🌈✨
(@athukena) reportó
@TELMEXSoluciona Me dijeron que 24 horas y no veo ningún mejora o movimiento. Lo hacen remotamente cuando el daño fue en la calle donde está la conexión. Me urge!
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ƴ✿ŞŞ
(@Yoss_alanis) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Son una porquería 😠😡😤🤬🤬
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garaxd
(@thegara12) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes llevo desde el día sábado intentando solicitar un servicio de instalación y solo dan largas, sus técnicos nunca acuden y solo me hacen perder el tiempo
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Dante Da Ravena
(@DanteRavena) reportó
@angelhdzg @TELMEXSoluciona El tiempo de respuesta es 72 horas, que usualmente terminan siendo 7 días hábiles, es más rápido que canceles y contrates a otros, esos instalan en 1 día o 2
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@TfBrayan @TfBrayan Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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Javvi
(@thejavvi) reportó
Banda hoy no va a haber #DrCorazon (ni directos en general) 🥲 Resulta que empecé el trámite en Telmex para cambiar de titular y mover el módem de lugar, entonces ando sin servicio. F en el chat y nos vemos la otra semana. (espero que antes)
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Ursula Pedroza
(@pedroza_ursula) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, tengo problemas con mi línea desde el día de ayer. Podrían apoyarme?
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Raul Caballero
(@_Raul_Caballero) reportó
@TELMEXSoluciona Son una burla! Nadie me ha contactado en ya 8 dias! Cero solucion !!
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Mario LoBeta
(@L0Beta) reportó
@TELMEXSoluciona Requiero apoyo ya que no cuento con internet desde ayer y no es por falta de pago… necesito apoyo a la brevedad ya que su asistente del app solo da vueltas al asunto y no ayuda pero bien que cobra
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Ignacio Viramontes
(@IgnacioViramon8) reportó
@Profeco Tengo 3 días sin internet Telmex ya se reporto la falla y telmex no manda personal que procede profeco