¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97000, 97314, 97203, 97173, 97246, 97130, 97138 y 97145.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 7 días
Mérida	Internet	hace 7 días
Mérida	Internet	hace 7 días
Mérida	Internet	hace 8 días
Mérida	Corte Total	hace 9 días
Mérida	Wi-fi	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

• Natali⭕️ el de Tamán #TL 🔆 (@mrgeovas) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  La televisión abierta es un asco, no hay absolutamente nada para ver tranquilamente en casa. Y mi internet gracias por su ausencia @infinitum 😔

• 𝚅𝚒𝚟𝚒𝚊𝚗𝚊 (@Vivianapoot) reportó hace 7 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  No tiene ni una semana que instalaron mi internet de infinitum y ya está lento.

• Sam Chispa (@SamChispa) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona solicitamos el servicio para Fraccionamiento las Américas III y seguimos esperando a que nos confirmen si tedremos el servicio o no. El folio es: 038210200

• Luis Miguel Garcia B (@lmgarcia87) reportó hace 10 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @telmexsoluciona @telmex @infinitum desde hace mas de una semana que estoy sin servicio y segun en 48 hrs lo solucionaban, solo a eso se limitan, a decir que en 48 hrs

• Polo Torres Lozano (@jltorresloz) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona hola oigan que pesimo servicio tiene en call center 8001232222 te terminan llamada para no atender... ya in día sin servicio internet...

• Sam Chispa (@SamChispa) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ya mande mensaje con los datos. Espero su pronta respuesta.

• Natali⭕️ el de Tamán #TL 🔆 (@mrgeovas) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @MadWolf18 Pues creo esa será la solución igual, acabo de hablar a @TELMEXSoluciona hoy se cumplían las 24 horas de atención urgente, y el reporte oficial desde el 12 de agosto, la respuesta: lo tornamos a casos especiales y espere 48 horas 😡

• Gehovany (@AndreesCanto) reportó hace 17 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Pinche telmex, si no quieres mi dinero vete a la chingada no necesito tu Internet

• Luis Miguel Garcia B (@lmgarcia87) reportó hace 19 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona me tardo 4 hrs el servicio, de nueva cuenta no tengo internet y la linea tiene ruido

• Natali⭕️ el de Tamán #TL 🔆 (@mrgeovas) reportó hace 22 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @DRLOVEMX @infinitum Solo espero que mis datos en el móvil no se acaben porque terminare en algún manicomio. Sin contar con un problema del banco qué ocurrió hoy.

• Luis Miguel Garcia B (@lmgarcia87) reportó hace 23 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada, neta que es una basura su servicio

• Natali⭕️ el de Tamán #TL 🔆 (@mrgeovas) reportó hace 28 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ojalá las respuestas en tuits ayudaran a dar el servicio. Mientras mis trabajos que tengo que realizar en domicilio siguen en pausa. Mis pérdidas no serán jamás reemplazadas. Esos detalles deberían de contemplarlos, los trabajos actualmente casi el 100 % dependen de internet

• AnaisCristina (@AnaaisCristina) reportó hace 29 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @lennycc90 @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo 15 días hábiles esperando mi pinche instalación y hasta el sol de hoy NADA

• Luis Miguel Garcia B (@lmgarcia87) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona De preferencia que le den solución y no seguimiento, pk ya llevo 3 semanas con su seguimiento

• Ismael (@flutenist) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ya me cansé de sus llamadas y promesas que vendría el técnico a revisar mi conexión de fibra óptica. No hay solución al problema de internet y mi línea telefónica en meses. No fue un placer contar con sus servicios. #PesimoServicio

• Natali⭕️ el de Tamán #TL 🔆 (@mrgeovas) reportó hace 47 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  En vista que no tengo internet en casa porque @infinitum @TELMEXSoluciona es algo lento para resolver problemas, comenzaré nuevamente a ser entrenador pokémon. #PokemonGo activado y a comenzar a hacer ejercicio. #SinNetflixNoHayParaíso #Vacaciones

• AnaisCristina (@AnaaisCristina) reportó hace 49 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @NellySoto21 @TELMEXSoluciona Jajajajajaja yo llevo 1 mes esperando mi instalación y bien gracias, ya mejor me pase a total play

• Luis Andrade (@luisandradeMX) reportó hace 52 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @RosQuijano @TELMEXSoluciona @Telmex Hace años pasé por lo mismo, nunca me solucionaron nada y me cambié a Izzi. Sin problemas desde entonces.

• Natali⭕️ el de Tamán #TL 🔆 (@mrgeovas) reportó hace 52 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ya hablé a medio día y desde hace una semana estoy esperando “a la brevedad” como ustedes me dijeron. Mientras el costo del pago mensual sigue generándose. Esa parte primordial para el cliente nadie lo considera. 😡

• Natali⭕️ el de Tamán #TL 🔆 (@mrgeovas) reportó hace 58 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Fer19811 Bienvenido al mundo de los reclamos y del no pasa nada 😔. Yo una semana esperando respuesta que vienen a mi domicilio y aún sigo esperando @TELMEXSoluciona mientras tanto la cuenta de pago sigue su curso. Eso si no van a decirme, espérenme una semana para pagar.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sorath (@Inkcubu) reportó hace 4 minutos

  @Vxxaloka @infinitum Hola @Vxxaloka una disculpa por el inconveniente, pido de tu apoyo para validar el servicio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular, números de tarjeta de crédito y debido con número secreto y contraseñas de cajero.

• 𝐂é𝐬𝐚𝐫 𝐂𝐮𝐞𝐭𝐨 (@JCsarCN) reportó hace 7 minutos

  @andreitav92 @lopezobrador_ Error de la IZQUIERDA, usar a ladrones como slim, que se quedó con telmex por la bendición ladrona de salinitas, esta cosa es usada por gente de IZQUIERDA que no lo es al 100%, por tanto, no conoce ni se fundamente en lógica, usan el ad hominem para darle valía a la 4T

• Diana Márquez (@di_marquez) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, para una falla de servicio que en la línea no dieron solución, es para una persona adulta mayor que no tiene línea ni Internet y urge o está incomunicada; que les mando de info para resolverle por favor

• Alfredo Hernández🇲🇽 (@Alfredo85684905) reportó hace 10 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona chinguen a su madre desde hace dos días no tengo Internet y dicen que posiblemente hasta el viernes puedan arreglar un problema que no solo esta en mi casa esta en toda la zona

• 𝑙𝑢𝑚𝑎𝑔𝑜𝑔𝑢 (𝙴𝚕/𝙷𝚎/𝙷𝚒𝚖) 🏳️‍🌈 (@lumagogu) reportó hace 12 minutos

  @eldarioxxx Recomiendo @totalplaymx, lo contraté por pandemia y súper bien. En mi caso termine odiando @Telmex porque aunque tenemos línea de empleado por mi familia, nos han hecho cargos no reconocidos y otras guarradas más de pésimas. Me pongo a pensar, si a los de casa los tratan así. 🥺

• ANEL SILVA (@ansapetite) reportó hace 13 minutos

  @HSBC_MX ,@Flatmexico y Loft me van a hacer darme de baja de la vida por sus procesos. @TELMEXSoluciona deja de cobrarme doble. Ya juro matenme, estoy harta de ustedes.

• Yenith Montoya (@YenithMontoya) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Yo no tengo servicio con totalplay y dañaron mi conexión de telmex, uds van a reparar eso?

• hector ym (@hectorym2) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx cuando decidí contratar sus servicios y dar de baja telmex :@ despues de validar cobertura en mi domicilio... llegaron los técnicos y me dicen que no se puede instalar por la lejanía donde conectarian.... hola de nuevo telmex :(

• cesar antonio segura ramirez (@galletasegura) reportó hace 18 minutos desde Centla, Estado de Tabasco

  @TELMEXSoluciona reventaron una línea y no tengo servicio

• Edu (@19_erosas) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Pies me quede esperando, les recuerdo que después de 72h sin servicio mendebran de realizar un ajuste de servico @Profeco me ayudan y espero pongamos reglas más severas @IFT_MX