¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97203, 97000, 97173 y 97314.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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Andres Mayorquin
(@amayorquinr) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Ya lo mandé hace rato, pero no he recibido respuesta
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AMS
(@MsAdri_) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TheNifel @TELMEXSoluciona Nada aún… una burla. Si mañana nada, me cambio de compañía. Ya estoy pidiendo informes. Suerte con tu situación, ojalá se resuelva de cualquier manera que sea para bien. No se vale.
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Rob, el de Mérida
(@RobMcSteamy) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
¿A alguien le está fallando el Internet Infinitum? O es solo a mi
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QFB Jesúa ES
(@JesuaES) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Fr0ura @Telmex @TELMEXSoluciona Su internet es bueno pero aja el día que tengas un problema te vas morir y no te van a resolver
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Shingo Hunter
(@Shngo21) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona ni 3 semanas pasaron desde que repararon el servicio y me vuelvo a quedar sin Internet, tendré que estar otro mes sin servicio? Síganme para saber la resolución por parte de Hellmex.
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Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽
(@DCaamal) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona nos quedamos sin servicio. Ya se que andan ocupados, pero cuando tengan chance, Les encargo mi casa. Sin servicio.
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Me
(@ajim70) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona me instalaron apenas el servicio com fibra y dejaron la caja volando donde lo reporto
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AMS
(@MsAdri_) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
No tengo servicio ni de internet ni de línea telefónica @TELMEXSoluciona. Por la mañana Personal #Telmex estuvo trabajando en el centro de líneas cercano y a partir de ello dejamos de tener servicio. Van varias ocasiones en que los descuidos de su personal nos afectan el trabajo.
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Iván Alfonso
(@alfonsoarguello) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona atiendan mis llamadas no tengo mi servicio y estoy al día con los pagos
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ALEJANDRO LARA MAY 🇲🇽❤️
(@AlejandroMay11) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona no cuento con internet ya dos días !!! Alguna solución porfavor .
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ALEJANDRO LARA MAY 🇲🇽❤️
(@AlejandroMay11) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona tengo dos días sin internet ayuda !!!
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Fabian Pech🤘🏽🐻®
(@fabopetz89) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona por qué no tengo Internet si ya pague mi servicio?
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YOLA URIBE
(@YOLAURIBE1) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Carlos_Slim_D Buenas tardes disculpe la molestia 5 años de quejas y reportes en Telmex y técnicos supervisor gerente no resuelve nada ya no se a quien acudir
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Lale.
(@valepalma) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hace más de dos horas que no tengo servicio de Internet en Mérida, zona centro histórico.
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Me
(@ajim70) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona No me digas q se van a tardar un mes en ir a corregir algobtan simple como jn tornillos cuando su gente está por aca todos los días.. voy a tener q dejar de pagar ka instalación mal hecha q hicieron
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ANIA
(@ANIAGADEA1) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Llevo 10 días queriendo cancelar el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona y todos los días me ponen de excusa que existe un cambio de domicilio y que no puedo cancelarla por eso. Realmente la atención es deplorable.
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YOLA URIBE
(@YOLAURIBE1) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona urge resuelvan mi caso son 5 años con fallas EL NO. DE REPORTE 13852320 si no se resuelve mañana 10 de agosto haré una publicación en el Diario de Yucatán con los núm de reporte que tengo desde 5 años con nombres de asesores y supervisores
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Juanse Achach
(@JuanseAchach) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Quedaron formalmente en pasar ayer a revisar mi línea sin servicio, así como a reemplazar el modem que se quemó. Es la hora que nadie ha venido…
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🇲🇽 KrozGun
(@KrozGun) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona será posible que alguien en su maldita compania tenga las pelotas para atender por teléfono su número de atención a clientes??? No es posible que sus ***** conmutadores no te dejen hablar con una persona!!!!!...
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AMS
(@MsAdri_) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Continuamos esperando su respuesta y solución @TELMEXSoluciona. 30 horas sin servicio, a partir de que sus trabajadores estuvieron moviendo cables en el centro de líneas. Los usuarios pagamos su falta de cuidado y también la ineficiencia para corregir sus errores y descuidos.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mely
(@brailina) reportó
@TELMEXSoluciona El número a reportar terminación 4168 y número de contacto con terminación 9168 y me compartes el número de cancelación del servicio
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Lucifer
(@Lucifer18146879) reportó
@TELMEXSoluciona y para que? , para que como todos los que vienen digan “es que el problema viene de la central ya estamos trabajando en ello “ -.-
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Eduardo "Dead Pixel" Sanchez Barrios
(@LscaEduardo) reportó
@RavenGamesSpain 20Mb por solo $389 pesos mexicanos al mes a velocidad Infinitum xD!
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Carlos Guasti
(@caguasti) reportó
@TELMEXSoluciona buen día, podrían ayudarme ,ya q el servicio de Internet de casa no esta funcionando, tiene ya así varios días.
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Lucifer
(@Lucifer18146879) reportó
ya quedo claro que no es mi modem, no es mi instalacion, etc etc es su **** infraestructura tercermundista @TELMEXSoluciona arreglen su ****** de servicio, o dinganos a los clientes que no habra una solucion, para buscar otra opcion
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French Villagómez
(@french_oficial) reportó
No puedo creer cómo es que no pueden dar solución @TELMEXSoluciona ni mandar a sus técnicos en más de un mes !!! La realidad es que a @Telmex le vale madre y sus empleados lo defienden a capa y espada como es el caso del supervisor #JesúsMeneses
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@PTCastaeda @PTCastaeda Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L
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Luis Garcia
(@lmgarciag) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Todo el día de ayer sin servicio, regresa un rato y hoy nuevamente sin servicio, mando privado y no me dan razón. ¿ya se pueden poner a solucionar el problema? de verdad que es un asco el servicio y la atención. ¿me pueden ayudar o no?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@sejwunie @sejwunie, hola buen día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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EvelymPlayerOne 🎮🏳️🌈
(@EvelymPlayerOne) reportó
Hoy tampoco habrá stream!! Gracias a @TELMEXSoluciona seguimos desde ayer (10:00am) sin internet, ahh pero que bueno son para cobrar y cuando te dejan sin servicio no pasa nada.