¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97203, 97000, 97314, 97246 y 97130.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 10: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Corte Total | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
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| Mérida |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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Lizardo
(@lizardocetina) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Me dijeron que hoy vendría un técnico a revisar mi línea y nada. ¿Es un juego o qué? Estoy pagando por un servicio, exijo buena atención.
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Abril Rodríguez
(@abrilgrs) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ItsVladimirM Telmex si tiene fibra óptica. En mi Fracc hay pero solo en ciertas zonas :( es dependiendo donde vives. Si tú colonia es antigua no puede instalarla y por eso el internet es peor :(
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Lizardo
(@lizardocetina) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Oye @TELMEXSoluciona justo ahora que ocupo más el internet, no tengo servicio. Marqué al 8001230000 y no supieron darle solución a mi problema. ¿Qué procede?
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𝑀𝑎𝑑𝑎𝑚𝑒 𝙕𝙚𝙛𝙛𝙞𝙧𝙚𝙡𝙡𝙞 🇫🇷✨
(@merbz11) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Hola @TELMEXSoluciona ya pasaron más de 24hrs que reporte mi servicio de internet y aún no me dicen qué pasó, si necesita venir un técnico. Además llamó y no me responden, ayuda porfa!!! 🙏🏻
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𝑀𝑎𝑑𝑎𝑚𝑒 𝙕𝙚𝙛𝙛𝙞𝙧𝙚𝙡𝙡𝙞 🇫🇷✨
(@merbz11) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@RodoPech @TELMEXSoluciona Pues lo más seguro por que no más no veo respuesta 🙄🤔
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Sergio Ortiz
(@Paludier) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona despues de dos años solicitando fibra optica, cambie mi servicio a Total Play y ellos lo hicieron en 3 dias. Requiero cancelar mi servicio y no contestan.
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Marco Mata (Juan Penas)
(@Marcomata2202) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@CarlosPalazue10 @INSABI_mx Mi querido amigo, ayer junté 2 laics y ya me siento mejor. Por mí parte yo espero que pinches Telmex te haya resuelto tu problema y si no, les hacemos un plantón. Tu nomás me avisas
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RogerFantasy
(@roger__mendez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Siguen sin atender mi servicio de internet... ya llevo una semana y hoy se vencía el plazo que uds mismos marcaron. Solucionen esto ya
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Pequitas Guzmán
(@yeyegb13) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Requiero regresar un módem de un servicio ya cancelado en la ciudad de Mérida, Yucatán pero las oficinas se encuentran aún cerradas sin indicaciones en las sucursales de cuándo sería la reapertura.
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Victor Rogelio
(@ViccomRpo) reportó
desde
Umán, Estado de Yucatán
15 dias sin servico, llamando cada 2 dias y no pueden restablecer el servicio, gracias @Telmex
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Manuel J. Herrera
(@EndyMX) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona quiero cancelar servicio de linea telefónica y NADIE me contesta después de 20 minutos intentando. Es posible que marquen que alguien me marque?
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Lizardo
(@lizardocetina) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Ya no lo necesito, contraté otro servicio. Gracias...
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tɑniɑ morgendorffer🧜🏽♀️🎐
(@kiwiAzuara) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Para instalar nuevos servicios y cobrar si vienen rápido no? Cuando van solucionar mi problema con el internet? @TELMEXSoluciona @Telmex
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Guido Pavia™
(@Pavia75) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@davidponcem @TELMEXSoluciona Del carajo el servicio
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Christian Coquet
(@ccoquet) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@telmex sigo teniendo problemas de intermitencia con mi servicio. Programaron la visita de un técnico y hasta la fecha no ha venido... 👎
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Lenin Quintal
(@lquintall) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona cuál es el tiempo de respuesta para un reporte de servicio casero?? Llevo casi una semana esperando respuesta y ayer que acuden no tienen el equipo para reparar la fibra... Ayuda por favor, URGE!!! @Telmex
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cosme fulanita
(@Picablilla) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Este sería el segundo día sin servicio 😤 y tampoco me dicen a qué se debe
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RogerFantasy
(@roger__mendez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
11 días sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex 3 veces tus técnicos no han cumplido con los tiempos de reparación... PÉSIMO SERVICIO
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Carlos Lavadores
(@bigpapi57) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Yoel_SM16 @Telmex Imaginate total basura play e Izzi estan peor
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tɑniɑ morgendorffer🧜🏽♀️🎐
(@kiwiAzuara) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
¿Quieren que Telmex les solucione un problema de internet? Llamen 5 veces al día, todos los días y jodan por todas las redes sociales. Se toparon con una morra bien castrosa.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mariana Hernández L
(@MarianaHzLuna) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum 7 días sin servicio, ayer se comprometieron a resolver el folio 7315053, más de 60 asesores no han podido resolver nada y ni siquiera se han comunicado para dar una explicación. #TelmexLiderEnQuejas
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@LiserFN @LiserFN, buena tarde, con prioridad, revisamos la falla que presenta tu servicio. Para brindarte la atención correspondiente, es necesario envíes por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Estoy a tus órdenes! Jayuri R.
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Xavi
(@Xaviwardenclyf) reportó
@TELMEXSoluciona @clarodrive De allá vengo, no me dan respuesta Ya mejor digan que me están cobrando doble por el servicio, eso y estafa es lo mismo
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jf ✨
(@juanfero_o) reportó
@audicion el deco está muy bonito pero tuve un problema con mi casa porque no emitía la red 5Ghz y el modem de telmex sí la emitía, entonces asumo que era un problema del canal, porque en los deco no puedes cambiar los canales, su personalización es muy limitada
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CEBG
(@ClaudiaBarceloG) reportó
Tengo 4 días sin internet y solo me han dado largas y ninguna solución @TELMEXSoluciona @Telmex
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Mariana Hernández L
(@MarianaHzLuna) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum 7 días sin servicio, ayer se comprometieron a resolver el folio 7315053, más de 60 asesores no han podido resolver nada y ni siquiera se han comunicado para dar una explicación. #TelmexLiderEnQuejas
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Oscar Rivas
(@OscarRi99214439) reportó
@TELMEXSoluciona a quien corresponda otra vez me cerraron mi reporte cuanto reportes tengo que hacer para que me den una solución mi num 5517071304 ni el año tengo con ustedes y esta fatal su servicio
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Is She Weird (JeSs) 🎶💜💚
(@F_o_b_i_a_a) reportó
@monlaferte @TELMEXSoluciona Si no funciona @totalplaymx segurito si
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eve ღ
(@1940carmen_) reportó
@monlaferte @TELMEXSoluciona suerte bb, ojalá que si te arreglen el problema <3
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Dana Pauloni 🦄
(@Danymd21) reportó
29 horas sin servicio que espero se vean reflejadas en mi siguiente factura. ¿Verdad @TELMEXSoluciona ?