¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97000, 97203 y 97173.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Corte Total	hace 5 días
Mérida	Internet	hace 6 días
Mérida	Internet	hace 7 días
Mérida	Internet	hace 8 días
Mérida	Corte Total	hace 9 días
Mérida	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

• alejandro (@Agrajales59) reportó hace un minuto desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Nadie va, nadie se comunica con un servidor. Es una pena tener en Mexico este servicio.

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hola, tenemos 4 horas sin servicio de Internet en mi zona. Me gustaría al menos saber que esta pasando y un tiempo estimado de solución. Pueden ayudarme? @Telmex

• NEFTALI VELASCO B (@nvelascoba) reportó hace 4 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde hoy la mañana en mi oficina en Mérida, del 9999440391, urgen lo restablezcan. No tengo adeudo.

• Jorge Herrera (@jorgeherrera1) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @telmex Hola! Llevo casi media hora tratando de hablar con un humano para resolver mi problema y su número de servicio me manda con contestadoras automáticas con las cuales no puedo hacer nada. Me comuniqué al área de nuevos servicio y no me ayudaron. HELP!

• alejandro (@Agrajales59) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona El servicio de Telmex es muy malo. Es una pena.

• Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 20 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Seas mamones @TELMEXSoluciona de nada me sirve que me mandes dm diciéndome que ya estan trabajando en el servicio ya van 5 días que el servicio de Internet falla cada hora, intento marcar y lo mismo se ha detectado una falla en tu zona, puts 5 días y aun no lo pueden resolver?

• alejandro (@Agrajales59) reportó hace 25 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona el 9 de sep contrata un servicio de internet para una oficina, la persona que me atendió se comprometió a que el 24 de este mes se instalaba mi servicio. Hoy es 27 y no lo han instalado. Hablo todos los días con una persona diferente de telmex y no pasa nada.

• geocisnerosツ (@geo_cisneros) reportó hace 26 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @infinitum @TELMEXSoluciona desde el 8 de Septiembre espero la instalación de mi servicio y aún no tengo respuestas, los números de atención no responden.

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 29 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada, el único detalle, es que no hay teléfono y tampoco internet, a dónde van a comunicarse????

• Brownxican (@elomarcastillo) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Tqm, Telmex, olvidé pagar el mes pasado y este y apenas hoy cortaron el servicio. Ya domicilié mi pago para no ser malapaga

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @JA_maccise @TELMEXSoluciona Hola Tonio. Resolviste tu problema? Tengo el mismo desde el viernes :(

• geocisnerosツ (@geo_cisneros) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Le he enviado mi número y folio de servicio

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 34 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @_Joeycita @NetflixLAT @TELMEXSoluciona Si lo creo, aquí por teléfono me mandaban al carajo cuando les dije, me ofrecieron servicio de fibra óptica, y lo que tengo es de cobre. Respuesta fue, que mi zona no había! Y mi vecino con fibra óptica!!!!

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Me gustaría saber cual es el problema. Creo que alguien me intentó marcar pero no llegué a contestar. Podrían marcarme de nuevo? Gracias de antemano.

• Jorge Herrera (@jorgeherrera1) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hola cuando se van a comunicar conmigo? Sigo esperando

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 44 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pero a dónde me van a hablar? No sirve el teléfono y el internet, ya que los dos lo tienen conectado en una sola línea.

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 47 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Buen día, podrían comunicarse conmigo nuevamente? Supuestamente era un problema general del área pero mis vecinos ya tienen Internet desde anoche y yo no. Ayuda por favor.

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Leshi_Michaelis @TELMEXSoluciona Hola. Se que ya tiene 5 años tu reporte, jaja, pero Resolviste tu problema? Tengo el mismo desde el viernes :(

• Angel Josue (@josueac87) reportó hace 50 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex 3 días sin servicio. Sin que nadie conteste por ninguno de sus medios de contacto. Que pésimo servicio al cliente. 😡😡 @TELMEXSoluciona

• ivan de la fuente (@alexelkoro) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hola, no ingresar ni dar de alta MiTelmex, hay algún fallo? Esta así desde la semana pasada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @SantiagoAV00 @SantiagoAV00 Buena tarde, lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcioname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.

• Lissa María (@Lissa_MariaG) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio. No puede ser que lleve meses con la misma falla de internet 😤

• Annakaren ChL (@AnnakarenChl) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya acudí a sucursal, ese tengo línea telefónica únicamente servicio de internet

• claudia vega (@claudia99449946) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Es ley ! Unos días al mes sin internet ya es costumbre @TELMEXSoluciona #telmexapesta otra vez sin servicio

• Eduardo Daniel (@Lalovillanueva_) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona tiene aproximadamente una hora que no tengo servicio de Internet en Tampico, ¿hay fallas generales o qué pasa?

• Sᴛᴇᴠᴇɴ Cᴀsᴛʀᴏ (@KeNFunn) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola. Llevo más de 5 horas sin línea telefónica ni servicio de internet. Necesito su apoyo para solucionarlo, por favor.

• Arisarianne (@arisarianne) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Tu ejecutiva Socorro González es de lo peor, ni siquiera deja que termine de explicarle la situación y cuelga

• Arisarianne (@arisarianne) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito una solución, trabajo y escuela dependen de un servicio que no me están brindando pero si cobrando

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @CarlosJesusVaz7 @CarlosJesusVaz7 con gusto reviso tu servicio para brindarte una solución, solo confirma por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente. Lucy H.

• Sofía A. (@__soft) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona oigan llevo 20 min esperando a que me llamen, que pasa?????