¿Telmex está fallando o caído? in Mérida, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida, y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 13 horas
Mérida	Corte Total	hace 14 horas
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

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  El cacas (@Pepinosaurio_) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Yucatán

  @hernbnb @Telmex chinguen a su madre son una mierda @TELMEXSoluciona

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  RogerFantasy (@roger__mendez) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Yucatán

  @paurowold @TELMEXSoluciona Los odio voy a tener que pagarle por fuera a un wey para que haga una estafa maestra...

• 
  Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo esperando su respuesta a mi pregunta hecha hace más de una hora. ¿Qué significa para usted pronta respuesta? ¿Hoy? ¿A qué hora? Todo lo demás es dorar la píldora

• 
  Rodolfo Ortiz (@rod_fito10) reportó hace 10 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona sigo esperando desde el jueves se comisqueen para me den status de mi caso, urge ajusten mi cuenta ya les pase por teléfono y por DM los datos que me pidieron, que sucede!!!

• 
  Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @arturoelias 16:30 y sigo sin servicio. Tampoco me llaman para avisarme de la visita del técnico. Vaya fiasco de servicio. Les sale sobrando el nombre de TELMEXSoluciona. No solucionan nada

• 
  Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 19 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pues ya hable de nuevo el día de hoy con el folio que me dieron el día 14 16979799, que mañana debían venir a reparar el servicio.

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  Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó hace 25 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Mi servicio sale o del INO 053 ó del INO 0053. Estoy parado frente a ellos y no hay ningún técnico suyo

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  Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Vaya "urgencia" o "prioridad" para resolver mi problema. Porque así me están haciendo sentir. Que es mi problema. No de ustedes. Son las 7 y nada. Ni comunicación suya ni mucho menos, solución. Fueron rápidos para conectarme. Su internet es confiablemente bueno. No este servicio

• 
  Sam V. (@s_vaf) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando y sus teléfonos son inútiles

• 
  Rodolfo Ortiz (@rod_fito10) reportó hace 37 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona buen día, me están haciendo el cargo en mi recibo por instalación fibra óptica, cuando en ningún momento mencionaron costo, me dijeron que el cambio no generaba costo, favor de realizar el ajuste para que pueda pagarles. URGE @Profeco

• 
  leonardo cortazar (@leonardo82mx) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona 32 hrs sin servicio de teléfono ni internet, mala atención del servicio a clientes por línea telefónica no levanta orden, fraccionamiento gran san Pedro Cholul Merida yucatan

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  Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde el día 14 tengo reporte por no tener servicio de Internet, solo estoy disponible los días sábados y la del cat dijo que pasaría el reporte para que hoy vengan y reparen mi servicio, por la hora supongo que ya no vendrán...

• 
  David Brindis (@davidbrindis) reportó hace 41 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex ayuda no tengo internet en casa. No contestan el teléfono en las líneas de atención al cliente. 🆘

• 
  Chester. (@HectorCamaraD) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Yucatán

  Eres una mierda Infinitum, neta eres una mierda

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  Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó hace 47 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No entiendo cómo dice que están trabajando en mi caso. Para su desgracia, los gabinetes con las conexiones de todos los servicios de estas manzanas está afuera de mi casa. Acabo de salir a verificar y no hay nadie allí

• 
  Lizardo Canto (@lizardo0108) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Yucatán

  Espero que las fallas a su servicio mejoren. Jamás había pasado esto...🙄 @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Buenos días. El domingo ya venía su técnico y no llegó. Ayer, lo mismo. Muy buenos para vender y cobrar pero pésimos para restituir el servicio. ¿Lo peor? Que engañen diciendo que vienen y no lo hagan. Veo unidades suyas, pregunto y me dicen que me atenderá quien instaló???????

• 
  Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Tengo mucho gusto en reportar la visita del técnico de Telmex quien resolvió el problema y ya recuperamos nuestro servicio. ¡Muchas gracias!

• 
  Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona ya son las 4:00 pm y el técnico sigue sin venir a reparar mi servicio, en serio me van a dejar otra semana sin servicio? Por que solo sábados puedo atender al técnico.

• 
  Lizardo Canto (@lizardo0108) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Yucatán

  Nuevamente sin Internet y apenas hoy me llamaron para confirmar si ya tenia reestablecido el servicio...😡 @TELMEXSoluciona @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ana blizzard (@anablizz) reportó hace 2 minutos

  Todos los servicios de internet son una basura. ¿Cual es el menos peor? Tengo @Telmex y neta the worst ya llevo dos dias sin servicio y no dan ninguna solución.

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  Ing Quirino (@acertijoquico) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Pesimo servicio

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  Yaz * (@yazz_mi) reportó hace 9 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona no solucionan NADA en llamada se la pasan transfiriendo de unos a otros diciendo que solo debo Esperar! Llevo casi una semana esperando.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @valeriago @valeriago @carlosslim Hola, permítenos ayudarte por este medio, envía tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono alterno y un correo electrónico vía DM para poder ofrecerte una solución a la brevedad. Fernanda C.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @_Lilith_V @_Lilith_V Con gusto lo verificamos por este medio y te brindamos una solución, solo envía por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono alterno y un correo electrónico. ¡Estamos a tus órdenes! Fernanda C.

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  𝔐𝔞𝔧𝔬 𝔗𝔦𝔷𝔫𝔞𝔡𝔬 (@majotiznado) reportó hace 21 minutos

  Haber a qué hora vienen… los tengo esperando todo el prro día @TELMEXSoluciona

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  Andrea Julien (@ajuliendelolmo) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el martes no tengo servicios y cada vez que hablo me dicen que agregarán a mi reporte lo que les informo, pero sigue sin venir nadie, incremente mi paquete para tener más velocidad y ni siquiera tengo servicio

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  Fer S Palomares (@fernsp28) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, no tengo internet desde las 8:00 AM del día de hoy. Pero todos los días ha estado intermitente.

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  Valeria Go (@valeriago) reportó hace 27 minutos

  @Telmex tu servicio es el peor del mundo. tus técnicos dejan plantados y al reportar dejan colgados en la línea. 5 días sin internet, 10 llamadas y cero soluciones. Mejor @Megacable @Walmart

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  Valeria Go (@valeriago) reportó hace 29 minutos

  @Telmex tu servicio es el peor del mundo. tus técnicos dejan plantados y al reportar dejan colgados en la línea. 5 días sin internet, 10 llamadas y cero soluciones. Mejor @Megacable @TELMEXSoluciona poco