¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97203, 97000, 97246, 97302, 97173 y 97314.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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Juan Carlos Ortega
(@juancarlos9403) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Llevo un buen rato esperando su servicio de atención telefónica y no responden. Tengo problemas con mi línea de internet y no se soluciona
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Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽
(@DCaamal) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@iguanomolina @Telmex @TELMEXSoluciona Ahora cambias de compañía telefónica las veces que quieras y la potabilidad numerica es fácil y rápido. Pero ten cuidado. Tan mala una como la otra. Y a veces es mejor más malo conocido que bueno por conocer. Suerte.
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john
(@jonathanzurita_) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
amiguitos para los que tienen Telmex en su casa y ya se aburrieron de Netflix esta clarovideo que es de Telmex (ya está incluido el servicio) y vienen todas las temporadas de “Malcolm in the middle” de nada prros.
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Ark erick hernandez
(@eharreola) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Muchas Gracias! Gobernador Mauricio! La luz regreso a las 12 pero el Internet.. @TELMEXSoluciona NO. Me acaban de llamar que es un daño mayor! Estiman hasta el 1 de mayo... Algo grave pasaría.
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Eduardo Rosado
(@RMeduardo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona telmex! Llevo todo el dia tratando de soluciona un problema con uds donde me mandam mensaje q no he pagado cuando eso es falso! Sus redes sociales son una basura q no dan soucion , asi q conteten mi DM
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@wilbriceni
(@wilbriceni) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Tuve que contratar @dish pero su servicio falla.
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Julián Núñez MX
(@jj17ns) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@infinitum Me quedé esperando una vez más, el apoyo y solución. Creo que @TELMEXSoluciona debería cambiar su nombre a #Telmextedejasinternet @Telmex
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Sergio A Rico Lastra
(@sergioArico) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ChristosMega @TELMEXSoluciona El mismo problema tiene @EsmeTercero con @ATTMx le cortaron su línea y por ningún medio hemos podido contactarlos y creemos que va a perder su número.
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Alvar
(@alwuar) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Hoy @totalplaymx tiene un servicio tan lento e intermitente, que parece @Telmex
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Julián Núñez MX
(@jj17ns) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
17 días sin internet 👏🏻👏🏻👏🏻 @TELMEXSoluciona @Telmex definitivamente lo peor en servicio. #telmexno #telmexnosoluciona
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Black Diamond
(@VicFeVillanueva) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Llevo días tratando de comunicarme con un ejecutivo para que me apoyen con mi línea sin tener éxito. @TELMEXSoluciona @Telmex Me urge comunicarme con el área de cobranza POR FAVOR.
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Andrick Chuc
(@andrickchuc) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@EMK_KrAuSeR @TotalplayAyuda De echo el único que está estable por el momento es Telmex (claro que no es el mejor) porque según por amistades izzi igual está fallando por zonas.
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Julián Núñez MX
(@jj17ns) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Rutina diaria, salir de casa para prestar internet porque tengo que trabajar, llamar mil veces a @TELMEXSoluciona @Telmex y esperar a que termine el día y no me solucionen el problema. Gracias @infinitum
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Ark erick hernandez
(@eharreola) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Y seguimos sin INTERNET! y cobran todos los dias! Aun sin dar servicio @Telmex @MauVila
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Angelitho H£rR£®A
(@Xx_AngeliTh0_Xx) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Ya pasé todos esos datos cuando reporte el incidente. Este es el número de reporte que me dieron 12587046
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Ark erick hernandez
(@eharreola) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Gracias, si lo sabemos pero creo que es importante que ustedes sepan el servicio tan malo que nos dan! @Telmex talvez podamos tener otras opciones! @MauVila @VecinosRM
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Julián Núñez MX
(@jj17ns) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Estaría chido probarlo, si tuviera mi servicio de internet, pero hace 15 días que no funciona y no me resuelven el problema. Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum
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F e b l e s🌙
(@karla_febles) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Odio tu pinche internet @Telmex 😡
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Julián Núñez MX
(@jj17ns) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@infinitum Sigo en espera de que me apoyen, en Facebook no me contestan, aquí llevo 2 días esperando y por teléfono me han dado largas 17 días... 👏🏻👏🏻 definitivamente @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum son de lo peor en atención y servicio.
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Angelitho H£rR£®A
(@Xx_AngeliTh0_Xx) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona la semana pasada reporte que por mi cuadra un camión había reventado los cables de teléfono dejando sin linea e internet a varios vecinos. El número de reporte es 12587046 y hasta la fecha no han dado una respuesta.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luyzher
(@LUYZHERR) reportó
@Maricar09488583 @Telmex @TELMEXSoluciona Lamentable, yo 4 dias sin servicio, sin apoyo, solo llaman para decir que no tienen fecha para la reparación 🙄
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hector
(@hectorVealem) reportó
@Profeco que necesito para levantar una queja? Mi servicio ha estado intermitente desde 2022 y @TELMEXSoluciona se niega a ayudarme, ahora hasta por uno de sis ejecutivos no tengo internet y siempre pago al corriente
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zetta
(@clari_sesh) reportó
@Maress_San @ayudaizzi @TELMEXSoluciona No lo hagas, tienen pésimo servicio, a cada rato se va el internet y no te dan solución. Busca otra empresa.
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Maribel Rivera
(@MaribelRiveraO6) reportó
Día 4 sin conexión, no he tenido respuesta, solamente me pidieron mis datos pero ninguna solución. @Telmex @carlosslim @arturoelias
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Fer51mxCorona Buena tarde, te ofrezco una disculpa, con gusto puedo apoyarte por este medio para brindarte la solución, indícame vía DM, tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Michelle G.
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Miguel Angel
(@soldearies) reportó
@TELMEXSoluciona ayuda con mi línea telefónica... Otra vez esta muerta, llamé al 8001232222 y luego de unos menús no contesta nadie 😕
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@BlancaLarPe ¡Buenas tardes! Me puedes proporcionar más detalles del problema en tu servicio y enviar vía DM: Nombre completo del titular, número línea Telmex, número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. ¡Saludos! Benjamín B.
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Abel Man
(@AbelardoManzoC) reportó
Oye @arturoelias, que mal servicio tienen para contrataciones de Infinitum. Ni por Chat Online, ni por llamada me pueden resolver un plantón que me dieron sus técnicos para instalación. Andrea Calderón terrible.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@BlancaLarPe ¡Hola, buen día! Es un placer atenderle, para brindarle solución pronta, podría indicarme los siguientes datos por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número adicional, nombre del titular y una cuenta de correo electrónico, gracias. María R.
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Lourdes
(@NePeNa) reportó
@Telmex @infinitum me temo que sus técnicos andan haciendo de las suyas, tenemos desde en la mañana sin servicio en toda la Colonia, andan en las terminales pero y nuestro trabajo???