¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97203, 97173, 97000, 97133 y 97302.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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ALEJANDRO LARA MAY 🇲🇽❤️
(@AlejandroMay11) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona tengo dos días sin internet ayuda !!!
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ANIA
(@ANIAGADEA1) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Llevo 10 días queriendo cancelar el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona y todos los días me ponen de excusa que existe un cambio de domicilio y que no puedo cancelarla por eso. Realmente la atención es deplorable.
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Andres Mayorquin
(@amayorquinr) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Ya lo mandé hace rato, pero no he recibido respuesta
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YOLA URIBE
(@YOLAURIBE1) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona urge resuelvan mi caso son 5 años con fallas EL NO. DE REPORTE 13852320 si no se resuelve mañana 10 de agosto haré una publicación en el Diario de Yucatán con los núm de reporte que tengo desde 5 años con nombres de asesores y supervisores
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Rich PC
(@Rich_Pc) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex no puedo esperar tanto sin internet por un problema que causaron los propios técnicos @Profeco hace dos días me cambiaron el módem y ya no funciona
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Shingo Hunter
(@Shngo21) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona ni 3 semanas pasaron desde que repararon el servicio y me vuelvo a quedar sin Internet, tendré que estar otro mes sin servicio? Síganme para saber la resolución por parte de Hellmex.
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AMS
(@MsAdri_) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TheNifel @TELMEXSoluciona Nada aún… una burla. Si mañana nada, me cambio de compañía. Ya estoy pidiendo informes. Suerte con tu situación, ojalá se resuelva de cualquier manera que sea para bien. No se vale.
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Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽
(@DCaamal) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona nos quedamos sin servicio. Ya se que andan ocupados, pero cuando tengan chance, Les encargo mi casa. Sin servicio.
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🇲🇽 KrozGun
(@KrozGun) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona será posible que alguien en su maldita compania tenga las pelotas para atender por teléfono su número de atención a clientes??? No es posible que sus ***** conmutadores no te dejen hablar con una persona!!!!!...
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Iván Alfonso
(@alfonsoarguello) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona atiendan mis llamadas no tengo mi servicio y estoy al día con los pagos
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Lale.
(@valepalma) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hace más de dos horas que no tengo servicio de Internet en Mérida, zona centro histórico.
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Rob, el de Mérida
(@RobMcSteamy) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
¿A alguien le está fallando el Internet Infinitum? O es solo a mi
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Me
(@ajim70) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona me instalaron apenas el servicio com fibra y dejaron la caja volando donde lo reporto
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AMS
(@MsAdri_) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
No tengo servicio ni de internet ni de línea telefónica @TELMEXSoluciona. Por la mañana Personal #Telmex estuvo trabajando en el centro de líneas cercano y a partir de ello dejamos de tener servicio. Van varias ocasiones en que los descuidos de su personal nos afectan el trabajo.
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YOLA URIBE
(@YOLAURIBE1) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Carlos_Slim_D Buenas tardes disculpe la molestia 5 años de quejas y reportes en Telmex y técnicos supervisor gerente no resuelve nada ya no se a quien acudir
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Me
(@ajim70) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona No me digas q se van a tardar un mes en ir a corregir algobtan simple como jn tornillos cuando su gente está por aca todos los días.. voy a tener q dejar de pagar ka instalación mal hecha q hicieron
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Fabian Pech🤘🏽🐻®
(@fabopetz89) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona por qué no tengo Internet si ya pague mi servicio?
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AMS
(@MsAdri_) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Continuamos esperando su respuesta y solución @TELMEXSoluciona. 30 horas sin servicio, a partir de que sus trabajadores estuvieron moviendo cables en el centro de líneas. Los usuarios pagamos su falta de cuidado y también la ineficiencia para corregir sus errores y descuidos.
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Juanse Achach
(@JuanseAchach) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Quedaron formalmente en pasar ayer a revisar mi línea sin servicio, así como a reemplazar el modem que se quemó. Es la hora que nadie ha venido…
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ALEJANDRO LARA MAY 🇲🇽❤️
(@AlejandroMay11) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona no cuento con internet ya dos días !!! Alguna solución porfavor .
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adolfo Ramirez de Arellano
(@adolforarellano) reportó
"Adolfo Reactiva tu servicio y beneficios, nosotros apoyamos Realiza tu pago y tu servicio será establecido en minutos. tenemos opciones de pago para ti. Número Telmex: 4422457887 Saldo vencido: $2577 ". PERO, YO NO TENGO SERVICIOS Y BENEFICIOS CON TELMEX considero extorcion.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@RRiveracordova @RRiveracordova ¡Hola! Lamentamos el inconveniente que presenta. Para poder apoyarte es necesario que nos envíes por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre de titular y correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. Fátima M.
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Jose Gerez
(@jerezianor) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes el problema persiste en la línea 4151520977 muy mala calidad de internet velocidad muy por debajo de lo contratado sobre todo por la tarde noche
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AlanGreggon @AlanGreggon ¡Hola! Para poder apoyarte es necesario que nos envíes por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre de titular y correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. Fátima M.
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strek_15
(@citlali11torres) reportó
@TELMEXSoluciona hola!! Me pueden ayudar a CANCELAR el servicio de #AmazonPrime
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Pedro Santibañez
(@donpetersanti) reportó
Oigan que rollo con Infinitum? Telmex me está fallando más que NUNCA
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mixtli-black
(@Mixtli_Black) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias. Cual es el costo de instalación. Y tienes servicio en el CP 45645?, donde contrato?
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Georgealf
(@ElGeorgealf) reportó
@TELMEXSoluciona 5 días nos brevedad, me urge el servicio restaurado.
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BlackRemm
(@Alafazter) reportó
@TELMEXSoluciona Desde el día de ayer no tenemos ni teléfono ni internet, ya reportamos pero no los han dado solución alguna
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Andrea Sabrina
(@andreasabrina02) reportó
@TELMEXSoluciona Ya intenté comunicarme de muchas maneras y siempre es la misma respuesta genera e inútil. Bye con su incompetencia