¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97203, 97173, 97000, 97130, 97133 y 97302.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	ayer
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Wi-fi	hace 2 días
Mérida	Wi-fi	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona pase la queja el 23 de septiembre a la 1:06 AM y no el 27. Folio 14866912

• José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Nula atención por parte de Telmex. Tras once días sin servicio y sin responsabilización por sus errores humanos, queda claro que es una falacia eso de que @TELMEXSoluciona.

• José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Gracias @TELMEXSoluciona, pero nadie se comunicó conmigo y es el octavo día sin servicio. Creo que ya es momento de cambiar de proveedor.

• 𝒜𝓁ℴ𝒽𝒶 🌺 (@Pris_Jimenez) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Tenemos más de 1 semana sin internet, toda la fibra óptica está tirada en las calles, una gran parte de la colonia no tiene servicio y los vecinos ya están desesperados😡😡 @TELMEXSoluciona @Telmex

• Totty Posada (@Tottystilla) reportó hace 4 minutos desde Conkal, Estado de Yucatán

  Ya no se quien tiene menos madre ya, Telmex o @CFE_Contigo. 24 horas sin servicio por un error de ellos. Refri entero echado a perder, sin dar la cara… #sinmadre #elpeorservicio

• TOYO SALAZAR (@toyito22) reportó hace 5 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Hola @TELMEXSoluciona @infinitum no funciona mi servicio de internet, me pueden ayudar?

• 𝕄𝕣. ℕ𝕠𝕓𝕠𝕕𝕪 (@mzuritaj) reportó hace 7 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex ya 3 días sin internet y sin poder trabajar , y lo único que me dan es un periodo de tiempo para “ver” si pueden venir a atender el problema, cómo si yo no trabajara y tuviera mucho tiempo libre , para eso me regreso a @totalplaymx por lo menos ellos si atendían rápido

• EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕ (@mrgeovas) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Ya me dió ansiedad por ver los comentarios de #HouseOfTheDragon y mi ****** internet muy fibra óptica de @infinitum pero funcionaba mejor a la antigua, antes la señal era continua, ahora está más lenta que yo los lunes.

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 18 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando solución a este Folio 14866912, no puedo creer que desde el día 2 de octubre no me puedan solucionar nada del ajuste de mi Factura!

• Arthur Buenfil (@_abuenfil_) reportó hace 21 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde el medio día no contamos con internet, esto ya es 2da vez que ocurre en la semana... Podrían comentar si esto es alguna falla general o solo sería en mi domicilio?... Desde Mérida Yucatán.

• Dary 🌷 Rubí M.M (@Mezdarink) reportó hace 24 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Telmex es una ******!

• Miguel Bonilla (@MackoyZito) reportó hace 35 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @JoseLuisUgaldeM A mí no me solucionan, llevo 4 días esperando visita técnica, no les creas, José Luis.

• 𝕄𝕣. ℕ𝕠𝕓𝕠𝕕𝕪 (@mzuritaj) reportó hace 40 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex no pude ver la carrera de @SChecoPerez por qué uno de tus instaladores manejo mal la fibra y nos dejo sin internet

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 41 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona sigo en espera que me llame. Para ajustar la factura de este mes, y me descuenten los 8 días y medio que me dejaron sin servicio, por no mandar a los técnicos a reparar los 128 mts. de cable roto y un extremo cortado! Y es que vivo a 5 min. De la ofi.

• Pablo Ceballos F (@pablocflores) reportó hace 46 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Vinnxent @nanoprofe Mi módem Telmex tiene dos wifi pero al acceder a la dirección solo logro programar uno, en automático programa el 2.4 y A5 ?

• Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @CartonCalderon @Telmex El peor servicio de Mexico es increíble y no hay manera de que mejoren

• Saul Burgos (@saulburgos07) reportó hace 49 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Tengo problemas con mi red @TELMEXSoluciona

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona El breve lo vengo leyendo desde el 23 de sep. Y se comunicaron por la falla el 28 de sep. Desde el día 2 de oct. Les pedi el ajuste de mi Factura. La estamos a día 11 de octubre! Folio 14866912

• José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona llevamos una semana sin línea y sin internet (todo en orden con mis pagos); no existe atención por parte de sus técnicos, pero sí me llegó el correo de mi corte mensual para pagar. ¿Podrían ayudarme, por favor?

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 58 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Y también quiero una bonificación de los días que me dejaron sin servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Erik Eduardo (@KireEduardo) reportó hace un minuto

  Ahora que si te vas a tardar todo ese tiempo, espero que en mi recibo se vea el descuento proporcional por lo días sin servicio !! Ayuda !!! @Profeco @Telmex #NochinguesTelmex

• Kike Ambriz (@KikeAmbriz) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Y como vas a revisar mi servicio si ni mis datos me han preguntado

• MARVITRONICS (@marvitronics) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero si se comunica conmigo, por que luego no lo hacen. No es la primera vez que me falla el internet

• Claroshop_ayuda (@claroshop_ayuda) reportó hace 5 minutos

  @PatiJazzX ¡Hola buen día! disculpa la tardanza, para ayudarte de la mejor forma, ¿Me puedes apoyar con los siguientes datos por DM? por favor. Estaremos atentos a tu respuesta Nombre titular: Correo electrónico: Línea Telmex:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @Dark_Fox_One @Dark_Fox_One Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DMtu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

• naviracing (@naviracing) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando que aún no hay información

• Loaiza (@cynngalo) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex hoy ya son 4 días que no tengo internet, ya hice el reporte y no me han solucionado nada, necesito SOLUCIÓN YA!

• Israel (@Israel9407) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona ayer les mande DM con la información que solicitaron y nadie respondió, ya llegó 2 días sin servicio y tengo afectaciones ya que trabajo desde domicilio, no piensan arreglarlo o como?

• Neptali Rojas Dguez (@NeptaliRojasDgu) reportó hace 12 minutos

  Iniciamos las actividades cotidianas, sin Internet por @TELMEXSoluciona @Telmex les vale un cacahuate a los usuarios, envían equipo usado, rayado y NO funciona, pésimo servicio.

• MarDeBolsillo🌊 (@MarDeBolsillo) reportó hace 13 minutos

  ¿De nuevo sin internet @TELMEXSoluciona en serio? No ha pasado ni una semana y volvemos a lo mismo un pésimo servicio, con pérdida en el tiempo de mi trabajo, ¿de qué sirve pagar?