¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97000, 97173, 97314 y 97203.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Wi-fi | |
| Mérida |
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| Mérida |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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Carlitos Finster
(@karina_mr95) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Ya los envié, espero al menos por este medio recibir una respuesta
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AlejandroCamachoH
(@JorgeCamachoBRH) reportó
desde
Conkal, Estado de Yucatán
Sin más nos quedamos sin internet ni línea telefónica, en la línea de servicio me dicen que tardará dos a tres días en restablecerse... @Telmex nos vas a hacer descuento por el tiempo sin servicio?
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Manuel J. Herrera
(@EndyMX) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Buen día podrían ayudarme para agregar mi rfc a mi contrato? Me comentaron el sábado que me apoyarían en el día de hoy. Gracias.
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malvada dra. Tocino
(@CosodrilaD) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
3 días sin internet.. lo bueno es q están atendiendo mi caso.. con telmex nunca se sabe si una falla se resolverá en 2 días o en 3 o mas meses.. Gracias @TELMEXSoluciona
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Carlitos Finster
(@karina_mr95) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
¿Qué pedo con la ineficiencia en atención a clientes en @Telmex ? Llevamos 7 días sin internet y ni porque lo reportamos el día UNO, nos dan respuesta.
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cosme fulanita
(@Picablilla) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @claroshop_com tengo un problema con el recibo de este mes y solo se la andan peloteando entre ustedes... Les mando toda la información por DM. POR FAVOR, NO IGNOREN 🙄
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Christian Coquet
(@ccoquet) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@telmex, ¡mira lo que ocasionaste! Mi hija @JazHsk tuvo que ver un capítulo de La Rosa de Guadalupe! Ven a arreglarme el servicio ¡YA!
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Alvar Rodríguez #MexicoReflexivo
(@alvarrodriguez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona falla en mi servicio de Internet y línea telefónica
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Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽
(@DCaamal) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Viendo como robamos señal de internet a los vecinos, mientras repara nuestro servicio @TELMEXSoluciona
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Luis Torres
(@luistorressn) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Holi!! Dónde llamo para cancelar su servicio?
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QFB Jesúa ES
(@JesuaES) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio telefónico incompetentes, gritones, majaderos; hoy Isela Chavarría super amable y atenta y entendiendo que me esta llevando la chingada que desde el jueves no tengo servicio. Que le hagan una estatua a la señorita Isela, eso es atención.
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Alejandro Fernández
(@Potrwitter) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex 24hrs sin servicio de Internet. 2a vez en la semana y solo mencionan que están n el tema. Urge calidad en sus servicio y postventa. Indadmisible no tener status del tema. #InternetChafa #Infinitum #Mérida
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Alvaro
(@alvaroirak) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Buenos días necesito saber ,@TELMEXSoluciona si después de 8 días ya se pudo atender mi solicitud de falla de internet. No he tenido respuesta
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Alejandro Fernández
(@Potrwitter) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona ya estamos x cumplir 20hrs sin servicio #InternetInfinitum desafortunadamente n está zona (Mérida) no tenemos opciones ya q no lo puede cubrir nadie d su competencia Incluso nos mandan msj d texto diciendo q ya no lo reportemos, q lo están verificando.
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Sam V.
(@s_vaf) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona es imposible poder contactar con alguien para saber el status de un cambio de domicilio, llevo 2 horas al teléfono en un loop de un menú interminable
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Rodolfo Ortiz
(@rod_fito10) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona buenas noches, tengo problemas con mi módem, les dejé DM
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Alvaro
(@alvaroirak) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Necesito una respuesta y solución ni puede ser que sigan pasando los días. Ya
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QFB Jesúa ES
(@JesuaES) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Que vas a resolver? Nada! Porque solo se puede esperar, ustedes ponen las condiciones y te dicen hasta cuando van a reparar los técnicos el problema. Y para que me digas lo mismo ya no tengo tiempo, ya llevo 5 horas juntando todo el tiempo al teléfono desde el jueves.
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Christian Coquet
(@ccoquet) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Amiguitos de @telmex, hoy si van a poder venir a reparar mi servicio? 🤬
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Christian Coquet
(@ccoquet) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@telmex, del 10 al 24 de junio sólo he tenido internet 2 días. En la primera interrupción tardaste más de una semana en reparar la conexión. En esta ocasión, llevas 4 días y sigues dando largas. Pero lo peor, me estás cobrando el mes completo.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Donald Hersaid Aguilar Hernandez
(@DonaldHersaid) reportó
@Telmex @Telmex @infinitum UNA VEZ MÁS ESTOY SIN LÍNEA TELEFÓNICA NI INTERNET, EL SERVICIO NO DURO NI UNA SEMANA DESDE QUE SE ME RESTABLECIÓ,COMO VAN A REEMBOLSAR TODO ESTE TIEMPO QUE ESTAMOS SIN SERVICIO?
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Alejandra APE
(@aleavilapz) reportó
@gab_avipz @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio. Mismos datos.
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Mar Rodriguez
(@FIDEMARTINEZ1) reportó
@TELMEXSoluciona hola llevo 2 días sin servicio que puedo hacer me urge trabajar y no tengo internet ayuda por favor @Telmex @Profeco
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Eréndira R.L.
(@eresinaeresina) reportó
Entre la pintada de ayer, trasplantar a las nuevas hijas, correr unos kilómetros y ver a Janito, hoy me siento re fatigada, tan fatigada que ni para hacerla de a pedo con @TELMEXSoluciona puedo. Sigo sin una respuesta clara, amigos de Telmex 🥲
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Itzi
(@iQueTapi) reportó
Es la segunda vez que me cuelgan sin dar solución!! @TELMEXSoluciona HELP
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@aleavilapz @aleavilapz. Hola, por favor indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.
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Jesús 4T
(@Jesus_Guerreros) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya se comunicaron conmigo y me dijeron que a más tardar en 48 horas hacen el cambio pero en este momento no tengo ni siquiera 1 Mega de velocidad.
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octavio
(@marcocho1183) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @carlosslim Siempre es lo mismo lo solucionan por unas horas y sigue fallando, lo mejor será cancelar el servicio
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Jazahar Soviético 🇲🇽 🇷🇺
(@Jazahar_96) reportó
Telmex es basura
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@98scrsne @98scrsne, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.