¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97203.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet
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Wi-fi
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Corte Total
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Teléfono
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E-mail
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Televisíon
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Temozón Norte.
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Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:-
eric 🦂 (@escorpi8n) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@ortizarana Cuántos días llevas sin servicio? es @Telmex ?
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Raul (@Raul_Curioso) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona buenas noches mi servicio está lentísimo no se conecta ni mi celular menos mis computadoras o mi servicio de streaming. Mi número es 9995182687
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Alejandro Fernández (@Potrwitter) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona ya estamos x cumplir 20hrs sin servicio #InternetInfinitum desafortunadamente n está zona (Mérida) no tenemos opciones ya q no lo puede cubrir nadie d su competencia Incluso nos mandan msj d texto diciendo q ya no lo reportemos, q lo están verificando.
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Dem (@dem_fly1) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@terabytecancun En Isla Mujeres no hay Izzi, no es el único servicio de internet que falla, Telmex es el bueno allí pero últimamente después de los huracanes se daño el servicio y cada vez hay viento o el clima no está bien falla.
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QFB Jesúa ES (@JesuaES) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio telefónico incompetentes, gritones, majaderos; hoy Isela Chavarría super amable y atenta y entendiendo que me esta llevando la chingada que desde el jueves no tengo servicio. Que le hagan una estatua a la señorita Isela, eso es atención.
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Carlitos Finster (@karina_mr95) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Ya los envié, espero al menos por este medio recibir una respuesta
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Juanjo (@juan_joslopez) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @carlosslim Buenas tardes, quien me puede apoyar con una línea de internet y teléfono de casa,ya casi tiene un mes que se hizo el contrato y es la hora que nadie nos da solución o información,todos se tiran la bolita,hasta parece que me van a regalar el servicio,muy malo
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Juanjo (@juan_joslopez) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona tan mal servició,es una burocracia infernal,vete aquí , habla allá,así te traen del tingo al tango,hace 3 días con un vecino a 3 casas de la nuestra le instalaron su línea hablé con el técnico y dice que no le toca a él este servicio,cuál es su logística para con su operación
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pan tostado (@JPgat_) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
No tengo wifi pq @Telmex aún no cambia mi línea a la nueva house
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eric 🦂 (@escorpi8n) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@Gerayo2 Ya me vinieron a instalar Total Okay y di de baja el infinitum
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pan tostado (@JPgat_) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona No han atendido mi caso
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Sam V. (@s_vaf) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona es imposible poder contactar con alguien para saber el status de un cambio de domicilio, llevo 2 horas al teléfono en un loop de un menú interminable
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Rodolfo Ortiz (@rod_fito10) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona buenas noches, tengo problemas con mi módem, les dejé DM
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Alvar Rodríguez #MexicoReflexivo (@alvarrodriguez) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona, me llevo 7 horas lograr levantar un reporte por la falla de mi servicio de #Infinitum, el número de reporte es 22144458, espero se resuelva en menos tiempo que lo que me tomo reportarlo
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eric 🦂 (@escorpi8n) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
Me hicieron la gatada de transferirme dos veces, dejarme esperando 15 min. y luego colgarme en @Telmex porque ya voy a cancelar su servicio de 💩
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Alejandro Fernández (@Potrwitter) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex 24hrs sin servicio de Internet. 2a vez en la semana y solo mencionan que están n el tema. Urge calidad en sus servicio y postventa. Indadmisible no tener status del tema. #InternetChafa #Infinitum #Mérida
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Juanjo (@juan_joslopez) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Hoy fui a unas oficinas de at'n al cliente,hablo con una señorita,y me pide que tengo que esperar en la fila ,para que me den informes o para que me puedan atender un ejecutivo,vaya que se dan a desear,una lástima que tengan este servicio tan pésimo y nadie se responsabiliza por
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QFB Jesúa ES (@JesuaES) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Que vas a resolver? Nada! Porque solo se puede esperar, ustedes ponen las condiciones y te dicen hasta cuando van a reparar los técnicos el problema. Y para que me digas lo mismo ya no tengo tiempo, ya llevo 5 horas juntando todo el tiempo al teléfono desde el jueves.
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Carlitos Finster (@karina_mr95) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
¿Qué pedo con la ineficiencia en atención a clientes en @Telmex ? Llevamos 7 días sin internet y ni porque lo reportamos el día UNO, nos dan respuesta.
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pan tostado (@JPgat_) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona no llego el técnico a la hr agendada y no tengo wifi
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@SuEspinosa @SuEspinosa ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.
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loossiee (@loossiee) reportó
Telmex soluciona@ no funciona el internet, no puedo trabajarrrrrrrr ya tengo reporte levantado y sigue la fallaaaaaaaaa se apaga el foco en el modem del internet
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Diego M. Tabarez (@Diegorkr) reportó
@TELMEXSoluciona Mi problema persiste, no se resolvió y en soporte técnico no me dan solicitud
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Normanlium (@NotNormanlium) reportó
@Telmex arreglen su **** servicio de ****** pendejones
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EMO CcaroTT✰🎮 (@fairylovtxt) reportó
YA LO PAGAMOS PERO NO FUNCIONA TE ODIO TELMEX
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@Rubn82798205 @Rubn82798205 Con gusto te ayudamos con tu solicitud, únicamente indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, un número móvil en donde podamos contactarte sin ningún problema, y el motivo por el que se va a dar de baja el servicio. ¡Quedo atento! Emmanuel G.
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Arvemo (@Armando71181637) reportó
@basaltsinner89 @TELMEXSoluciona Nada simplemente es un servicio ineficiente prometen algo que no cumplen es la fecha y hora que no se comunican conmigo y mañana es mi pago de servicio y no pienso pagar nada
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Lucio Héctor Luna Camarillo (@LucioHctorLuna1) reportó
@TELMEXSoluciona Y no se compone nada hoy por la tarde me voto de las sesiones no sirve esos módems de dos vías
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𝑶𝒔𝒄𝒂𝒓 𝑭. 𝑹𝒆𝒚𝒆𝒔 (@osfereyes) reportó
@TELMEXSoluciona Espero tengan identificado mi servicio
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Karla_EA' 🏵️ (@kar_lalaland) reportó
@FridaArellano @Telmex Ay si es horrible, a mi papá lo dejaron plantado como 4 veces...