¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

Asco con el internet de telmex.

@TELMEXSoluciona Es mi quinto día sin servicio de internet o línea , me dijeron que a más tardar se solucionaba hoy y no se ha solucionado

Cinco días sin servicio de internet. Gracias @Telmex @TELMEXSoluciona 😪

@telmex cayó un rayo cerca de mi casa y muchos de mis vecinos (incluido yo) no tenemos servicio. Incluso algunos se les quemó el módem. Al mío le prensen dos foquitos. Plis jelp!

@PabloxSP @TELMEXSoluciona @Profeco Ya de arregló. Creo que tú no podrás con tu cable caído jajajaja. De hecho ninguno de los dos dado que ya reportaron servers caídos de HBO GO

@I_Am_CaLc3TO @TELMEXSoluciona @Profeco jajajaja de los males el menor. Apenas te marcan para ayudarte coincidentemente ya tienes la velocidad prometida

Hey @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona ya empezaste de nuevo con tu internet lento. Tengo contratado para 50 mb y no llega ni a 20 mb. @Profeco #TelmexBasuraPeroNoLleganMasServiciosALaColonia

Es increible que desde hace mas de mes y medio que vengo reportando mi @ClaroVideo @ClaroVideoMx por una falla y no puedan solucionarlo, unicamente dando la misma "solución", marcar en unos dias... @TELMEXSoluciona

@infinitum cuantos tiempo mas tendre que esperar para que me den solucion de mi internet ya llevo una semana y 20 llamadas.

@TELMEXSoluciona buenos días para reportar que tenemos inconvenientes con el internet, les pido por favor su apoyo para la solución en breve tiempo.

@TELMEXSoluciona primero estoy 24 hrs sin servicio y ahora me dicen que de 2 a 3 días viene un técnico a checar que esta pasando, eso no es un buen servicio en absoluto, es mediocre y lento ... que decepción.

Otra semana mas y sin solución @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum

@TELMEXSoluciona @Telmex ya pienso que me va ir tan mal con el servicio ! Que es mejor no tenerlo.

@TELMEXSoluciona hola! Tengo problemas con mi servicio

@TELMEXSoluciona creo aun no se dan cuenta q el exito d una empresa se debe a sus clientes y su satisfaccion, d nada les sirve ser una cia. Global si sus clientes no son atendidos con prontitud asi como ellos exigen pago del servicio!! @carlosslim @Profeco

@TELMEXSoluciona para todos los que tengan problemas con infinitum de telmex les recomiendo tenga muchaaa paciencia! 2 dias sin internet, y de frases como “estamos validando” “ hemos pasado tu caso” , “ el area tecnica se comunica” no pasan 😡 pesimo servicio

@TELMEXSoluciona Aun cuando si se comunicaron conmigo los de esta area! El departamento tecnico jamas me soluciono mi problema y despues de mas de 12 horas sigo sin internet y sin poder hacer trabajo y tareas! La vdd el servicio deja mucho que desear!!

@AyuntaMerida @RenanBarreraC @TELMEXSoluciona @Telmex Ya lo reporté a la central de Telmex. No asignan folio alguno y tampoco dan tiempo de respuesta compromiso. Gracias por su amable atención.

@TELMEXSoluciona siempre tan cumplidos perdi el dia de trabajo porq. Iban a instalar y pus ni una llamada . Gracias ya casi q ni quiero el servicio

@infinitum Servicio para las Americas, Yucatan!!!! #telmex tenemos q pagar a antenitas al doble del precio justo!!!

@TELMEXSoluciona buenas tardes, envié DM reportando nuevamente lentitud e intermitencia en mi servicio. Me pueden ayudar por favor.

Hay un corte de fibra de Telmex por eso están fallando las redes celulares

Debido a la afectación provocada a la infraestructura de telecomunicaciones, la empresa emprenderá acciones legales en contra de la constructora responsable. TELMEX reitera el compromiso de atención y calidad de servicio con sus clientes.

Desde el momento de la afectación, técnicos especializados de TELMEX acudieron a sitio para reparar los graves daños ocasionados por la perforadora, logrando la recuperación total del servicio.

El corte a la red de TELMEX provocó que algunos clientes experimentaran intermitencia en su servicio de acceso a Internet, el cual se mantuvo en operación gracias a una ruta alterna que tiene habilitada la empresa para mantener la conectividad en todo momento.

@TELMEXSoluciona No! Me da hueva hablar con ustedes y menos si es automática la respuesta chtm 💪

@TELMEXSoluciona no tengo servicio de interne,

@TELMEXSoluciona realicé un pago en línea de mi servicio de internet y me cortaron mi conexión. El pago aparece aplicado. Mi línea es 9991663040

@Telmex Qué pésimo servicio de atención tienen!! Desde el miércoles 14 de noviembre reporté una falla técnica en @SuiteSiete32 y hasta hoy después de muchas evasivas y pseudo explicaciones, seguimos igual!! Tendré que acudir a la @Profeco y ser parte de una estadística

Pues hablaron de @TELMEXSoluciona y nos orientaron para corregir la falla y mejorar el servicio. Mil gracias.

Oye @TELMEXSoluciona tu app es una mierda!!

@TELMEXSoluciona este servicio debería llamarse el muro de los lamentos y los "ay ud disculpe"

@TELMEXSoluciona es una barbaridad este servicio de internet. El reporte solo sirve para que el operador con la mano en la cintura te diga que de 1-3 días se va a solucionar. Mientras lo dejan a uno sin poder trabajar en casa. 😡 reporte #56545828 módem des configurado

@TELMEXSoluciona Gracias, nada más me dará gusto que en esta ocasión por fin quede reanudado mi servicio para no tener que cancelarlo.

@telmexsoluciona señores de Telmex, tienen un pésimo servicio de atención a sus usuarios, tengo 8 días sin servicio y solo me indican que ya tienen registrado un reporte. Sus clientes les valen un comino. Son pésimos y un mal necesario en algunas zonas.

@TELMEXSoluciona otra vez esta lento el internet

@TELMEXSoluciona No tengo ningún contratiempo con mi servicio , todo bien , ese reporte tiene varios días, gracias

@TELMEXSoluciona sigo sin línea y sin servicio de Internet desde ayer

@TELMEXSoluciona @Telmex me pueden por ayudar, ya tengo una semana sin servicio y no recibo ninguna noticia de ustedes

@TELMEXSoluciona @arturoelias Aún no me contestan en el número de atención a clientes. Llevo 3 llamadas de 15 minutos y solo me transfieren de un lado a otro. Ya hice el pago y aún no tengo servicio

@TELMEXSoluciona A qué teléfono si mi línea no sirve ???? Hace 3 días quedaron que hablaría un técnico !!!

@TELMEXSoluciona Buenas tardes en menos de una semana y ya el internet está lento nuevamente y la línea de telefono sigue sin funcionar hace más de un mes , a eso agréguele que hace más de 8años que vengo pagando 10 mg y solo recibo 4 !!!!

@TELMEXSoluciona @Telmex me pueden ayudar? Llevo dos días con 5 mbps de velocidad de Internet y mi velocidad contratada es de 50 y no puedo trabajar así @PorLasAmericas #merida Mi número es 999 4064391

@TELMEXSoluciona ayúdame a dar seguimiento a este reporte 55949872. Me contactaron para ayudar con la intermitencia y fregaron mi velocidad contratada de 30 mb y ahora tengo solo 5 mb. Ya es un día así. @Profeco #telmex #falla

@TELMEXSoluciona espero puedas ayudarme. Desde hace dos días está intermitente el internet y hoy ya no tengo señal alguna. @Profeco @Telmex #basura

@TELMEXSoluciona por enésima vez desde hace un mes no tengo línea de teléfono en resumen falla y ahora ya no tenemos internet y los años siguen pasando yo sigo pagando y mis 10 MG y la fibra sin llegar

@TELMEXSoluciona buenas noches! Me dejaron colgado en el chat! Me saludaron, les expuse mi problema súper detallado y ya no me contestan....

@Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias buenas tardes, me urge una solución quiero para mi tel, y no sirve ni la aplicación de cel ni la página web, mucha publicidad pero nada de funcionamiento

@AreliPaz Sin lugar a dudas Telmex. No sólo mala atención sino pésimo servicio por el que PAGAS . Yo por eso me cambié de compañía.

@TELMEXSoluciona más de una semana sin que se solucione mi caso y por aquí tampoco me responden! Pero bien que exigen que paguemos a tiempo...

@Guzmi_ Hola, indícame si presentas fallas con tu servicio, envía por DM nombre, teléfono Telmex y número alterno de contacto.

@Telcel @TelcelEmpresas @infinitum Que pasa con su servicio de telefonía e internet en Santa Fe e Interlomas fallando nivel crítico

@TELMEXSoluciona que se puede hacer si antes tenía una velocidad máxima de 60 y ahora son 50nmegas. Cómo vino el técnico a ver un detalle con el módem lo cambio y quedó configurado a 50 . Me dijeron que en un máximo de 2 días tendría el perfil de 60 megas sin problemas.

@Guzmi_ Hola, indícame si presentas fallas con tu servicio, envía por DM nombre, teléfono Telmex y número alterno de contacto.

@Telmex Hola muy buenas,ya llevo más de 6 días sin internet y más de 4 reportes y no me han venido ningún técnico o alguien a arreglar el problema,por favor me urge!!!

@TELMEXSoluciona el reporte del numero 2288187758 con el folio 20172791, no ha sido reparado, sigo sin servicio!!!

@TELMEXSoluciona Oh… no pude contestar, gracias. No sé si sea casualidad, pero en las llamadas posteriores, al pedir asistencia de Internet la grabadora responde “Se ha detectado una falla en su zona […] no es necesario que lo reporte…” y cuelga. 😕

@Guzmi_ Hola, indícame si presentas fallas con tu servicio, envía por DM nombre, teléfono Telmex y número alterno de contacto.

@TELMEXSoluciona @LexiHoms Ya varios días con el mismo problema de señal. No puedo ver Netflix o YouTube por que se cae a cada rato. Tengo seriamente pensado cambiarme a @AXTEL . Échenme una llamadita “ @AXTEL

@TELMEXSoluciona ya no funciona mi modem,y me quieren dar uno usado,me pueden ayudar cambiarlo por uno nuevo.