Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97203, 97000, 97246, 97302 y 97173.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Mérida, Estado de Yucatán 12/06/2025 00:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

  • Shngo21 Shingo Hunter (@Shngo21) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona desde el día 14 tengo reporte por no tener servicio de Internet, solo estoy disponible los días sábados y la del cat dijo que pasaría el reporte para que hoy vengan y reparen mi servicio, por la hora supongo que ya no vendrán...

  • pablocastroruiz Pablo Castro Ruiz (@pablocastroruiz) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @Jorgecortesd_ @Telmex @infinitum Pues después de como 15 días sin Internet llamando diario, mandando whats, tuits, yendo a la sucursal y esperándolos, nunca vinieron. Llamamos a Totalplay y vinieron al día siguiente. Le pongo 0 al servicio al cliente de Infinitum

  • pablocastroruiz Pablo Castro Ruiz (@pablocastroruiz) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @RodrigoMagRuiz @Telmex @infinitum No podría ser peor. Ya nos vamos a cambiar

  • Pavia75 Guido Pavia™ (@Pavia75) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    24 horas sin servicio de internet en las oficinas @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum reporte 17091908 ayuda por favor.

  • pedro_oficial1 Pedro Pinzón (@pedro_oficial1) reportó desde Kanasín, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona será que ya hoy tenga una solución? Tengo una semana sin internet, quedaron en venir el lunes y nada

  • davidbrindis David Brindis (@davidbrindis) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Telmex ayuda no tengo internet en casa. No contestan el teléfono en las líneas de atención al cliente. 🆘

  • pablocastroruiz Pablo Castro Ruiz (@pablocastroruiz) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @KennyPG @Telmex @infinitum Pésimo, hermano. Una pesadilla

  • Patyfullgreen Patricia Quiñones (@Patyfullgreen) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona a alguien le falla ? Infinitum auxilio !!!

  • Shngo21 Shingo Hunter (@Shngo21) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona pues doy por hecho que estaré otra semana sin servicio de Internet, ya que solamente puedo estar viernes y sábado (ya entendí que aunque me prometan ni vienen en domingo)

  • HectorCamaraD Chester. (@HectorCamaraD) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Eres una mierda Infinitum, neta eres una mierda

  • s_vaf Sam V. (@s_vaf) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando y sus teléfonos son inútiles

  • leonardo82mx leonardo cortazar (@leonardo82mx) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona 32 hrs sin servicio de teléfono ni internet, mala atención del servicio a clientes por línea telefónica no levanta orden, fraccionamiento gran san Pedro Cholul Merida yucatan

  • kkuis24 Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Oye @TELMEXSoluciona llevamos mas de 4 días sin Internet lo único q recibo son mensajes diciéndome que están atendiendo el problema pero nada más no!

  • Shngo21 Shingo Hunter (@Shngo21) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Pues ya hable de nuevo el día de hoy con el folio que me dieron el día 14 16979799, que mañana debían venir a reparar el servicio.

  • rod_fito10 Rodolfo Ortiz (@rod_fito10) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona sigo esperando desde el jueves se comisqueen para me den status de mi caso, urge ajusten mi cuenta ya les pase por teléfono y por DM los datos que me pidieron, que sucede!!!

  • Shngo21 Shingo Hunter (@Shngo21) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona ya son las 4:00 pm y el técnico sigue sin venir a reparar mi servicio, en serio me van a dejar otra semana sin servicio? Por que solo sábados puedo atender al técnico.

  • pablocastroruiz Pablo Castro Ruiz (@pablocastroruiz) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @monicacamara1 @Telmex @infinitum Jajajajaja exactamente así nos pasó. Era una pesadilla llamarles, tienen el peor servicio al cliente del mundo

  • Shngo21 Shingo Hunter (@Shngo21) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pues ya son las 4:15 pm y el técnico jamás llego, doy por hecho que pasaré otra semana sin servicio, pero bien que van a cobrar el mes y sin servicio.

  • Shngo21 Shingo Hunter (@Shngo21) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona que pésimo servicio, la verdad no lo recomiendan que hasta el jueves vienen a reparar ni servicio, el próximo mes me voy a cambiar al primero que me de fibra óptica.

  • pablocastroruiz Pablo Castro Ruiz (@pablocastroruiz) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Es extremadamente pésimo su servicio al cliente y su servicio técnico. Llevan 14 días diciéndome "hoy o mañana a más tardar van a su domicilio" y no vienen ni tengo Internet. @Telmex @infinitum

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • federico_gs FedericoG (@federico_gs) reportó

    @Telmex No tengo servicio desde ayer y no me dejan hablar con ningún representante ni me solucionan nada

  • Ariadnacon_D16 Ari 🌼 (@Ariadnacon_D16) reportó desde San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí

    Te odio, te odio, te odio @Telmex ahora si ya se te acabo tu mensa… ¡Hola @totalplaymx! ¿Con ustedes si podré ver sin problema mi serie @HouseofDragon?

  • YosoyBoanerges Hijo del Trueno  (@YosoyBoanerges) reportó

    @memoglvn82 @MajolaB @Patottas Si tienes Infinitum o un plan de Telcel igual o mayor a MSL 3000 tienes claro video gratis que dentro de la app incluye el contenido de paramount+ con todos los partidos de la PL

  • tonnydisco juan antonio (@tonnydisco) reportó

    @TELMEXSoluciona espero una pronta solución este modem ya no da para mas, de la manera mas atenta y amable me dirijo a ustedes

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LuceroBorkez @LuceroBorkez, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

  • Endy_Z0 Erendy Rdz. (@Endy_Z0) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio y al llamar no se me género número de folio. 🤬🤬🤬🤬

  • KitsuneAinion Ainion Kitsune (@KitsuneAinion) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex hasta cuando por fin me van abrir mis puertos, ya NO quiero hablar con personal sin capacitación y mucho menos grabaciones, necesito solución YA o diganme si mejor me cambio de compañía.

  • koshkasnowdown Von Pines (@koshkasnowdown) reportó

    @winnerpal77 @TELMEXSoluciona @Profeco Es una verdadera basura, si trabajas en Home Office estás frito porque te dicen de 1 a 3 días 😒😒

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @hierberollego @hierberollego, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

  • Mimotadorinzuka Colusbar (@Mimotadorinzuka) reportó

    .@TELMEXSoluciona en Tizayuca centro, Hidalgo, desde las 17:00 horas no hay línea telefónica ni servicio de internet. Urge solución!!