Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97203, 97000, 97173, 97314 y 97246.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Mérida, Estado de Yucatán 03/20/2026 09:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcorra y Mérida.

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City Problem Type Report Time
MexicoMérida E-mail
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

  • frogx4 Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona @infinitum estoy sumamente enojado/decepcionado con su servicio a nada de darme de baja, como es posible… primero me dijeron que serían de 1 a 7 días… vino el técnico que no hizo nada, simplemente se fue y ahora me dicen que serían 7 días más…

  • frogx4 Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @infinitum llevo 7 días sin servicio, y nadie a venido a asistirme, ya se hizo reporte y que les digo… espero que me descuenten estos días de la mensualidad. Muy enojado con el servicio al cliente.

  • frogx4 Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @wenaguayo @infinitum Estoy en las mismas, llevo 8 días con servicio suspendído y cuando vienieron los técnicos me dijeron lo que ya sabía y me dijeron que en 3 días más me lo solucionarán. @infinitum es horrible.

  • Raul_Curioso Raul (@Raul_Curioso) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ya son varias semanas qué hay interrupciones constantes en mi servicio apago el módem lo enciendo y vuelvo a tener internet por algún tiempo y luego falla mi núm 9995182687

  • GusMunozPallas Gustavo Muñoz Pallás (@GusMunozPallas) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Estimado Don Carlos Slim,@carlosslim , la verdad esperé otra respuesta más humana a mi petición a usted hace 24 h. Un bot de @TELMEXSoluciona que dijo ser Fernanda C respondió igualito a las llamadas de voz

  • frogx4 Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Fui muy educado, demasiado e incluso paciente, exijo no solo un reembolsó por esto, si no también una solución al servicio que he pagado puntual… Y olvídense de sus respuestas de guion @TELMEXSoluciona @infinitum quiero a alguien que me resuelva esto ahora.

  • frogx4 Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @wenaguayo @infinitum Adivino, se cayó tu internet y te dijeron de 1 a 7 días sin servicio

  • frogx4 Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Con todo respeto, esta respuesta de guion me dijeron la última vez, y no hicieron nada. @TELMEXSoluciona

  • Ohmaaarie_ Marie (@Ohmaaarie_) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona será capaz de informarme qué debo llevar para tramitar la cancelación de servicio? O será @Profeco quien me ayude con eso?

  • GusMunozPallas Gustavo Muñoz Pallás (@GusMunozPallas) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Don Carlos Slim @carlosslim , usted no construyó @telmex, usted lo compró en la administración de Salinas de Gortari como concesión. Por eso le pido una respuesta más humana a esa infraestructura hecha con los dineros de todos los mexicanos!

  • Ohmaaarie_ Marie (@Ohmaaarie_) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Güey, por qué el servicio de @TELMEXSoluciona es mediocre?? Igual que el internet 😢😢😢😢😢😢

  • frogx4 Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @infinitum @TELMEXSoluciona voy a ejercer una demanda/denuncia con todas las capturas de pantalla de la negligencia por parte de este servicio. Antes me dijeron 48 horas para solución ahora me dicen que son 120 horas… si sumo los días anteriores serán 14 días!! SIN SERVICIO!

  • anapenichef Ana Peniche (@anapenichef) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Pésimo servicio con @Telmex @TELMEXSoluciona Desde hace más de un mes hice mi contratación con ellos y hasta el día de hoy no han hecho la instalación. Siempre dándome largas, mandando mensajes y correos de “lamentamos los inconvenientes”.

  • MontiDuvo Carlos Dueñas (@MontiDuvo) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona me imagino que algún día de este año vendrán a solucionar el problema de la línea o no me van a cobrar los 5 días sin servicio. Mucho mensaje, mucho mail pero nada de soluciones!

  • _aide_2015 Aidé (@_aide_2015) reportó desde Conkal, Estado de Yucatán

    @Telmex @infinitum ¿Cómo puedo disfrutar de este servicio si no tengo servicio hace 9 días????

  • MontiDuvo Carlos Dueñas (@MontiDuvo) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Oye @TELMEXSoluciona uno de mis propósitos de este año era comenzar viendo tv y películas, desde ayer no tengo servicio.

  • fancitofromhell Fancituki tuki tuki tuki, tuki tuki tuki ta (@fancitofromhell) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Amigos de @TELMEXSoluciona ¡Feliz Navidad! ¿Me pueden ayudar con la cancelación de mi servicio? Llevo 3 semanas intentando hacerlo y no me responden

  • frogx4 Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona únicamente se limitó a pedirme que envíe un DM, (lo cual hice) dijeron que se comunicarían conmigo… y no pasó nada. Es el Día 7 y sigo esperando a que dignen a aparecer.

  • Ohmaaarie_ Marie (@Ohmaaarie_) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Semanas queriendo cancelar el servicio de Telmex y solo me dan largas. :(

  • _aide_2015 Aidé (@_aide_2015) reportó desde Conkal, Estado de Yucatán

    @Telmex 9 DÍAS SIN SERVICIO!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DVunstaft Diego Vunstaft (@DVunstaft) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @clarodrive Si no tengo **** internet...cómo???

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Sana_Mtz @Sana_Mtz, Hola lamento las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

  • briareos2624 Briareos (@briareos2624) reportó

    @TELMEXSoluciona Siempre dicen lo mismo y ya casi es la semana y nada, tan mal es su servicio que ya no pueden resolver nada, mejor me voy a cambiar a otra compañía 😡

  • edhreal12 Edson Javier Tercero (@edhreal12) reportó

    @TELMEXSoluciona El día de hoy tampoco me pudieron atender, hablo a todas horas y siempre su respuesta es “el día mañana asistirá un técnico en un horario de 11-6” jamas llegan, lastima que ninguna red de internet llega a mi casa, @TELMEXSoluciona son una pena !!!!!

  • mary75119706 mary (@mary75119706) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo un mes que contrate la línea y es la fecha que no ah podido darme solución a mi problema ya hasta me llegó mi recibo con un cobro que no convide con el que me dijeron !! Quiero cancelar el servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @OLIFORYOU @OLIFORYOU con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo y un teléfono alterno para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

  • oscarteag1 os (@oscarteag1) reportó

    @TELMEXSoluciona Es lo mismo que me han dicho todo el día y nada de respuesta ahora me van a decir que mañana???

  • EBavines Elisa Bavines (@EBavines) reportó

    @TELMEXSoluciona Y así llevan 15 días diciendo las mismas mentiras ya hasta me sé todo el discurso. No queremos ver un recibo por un servicio que no estamos recibiendo

  • ViktorHX Viktor (@ViktorHX) reportó

    necesito ayuda @claroshop_ayuda por que me están haciendo un cargo doble en mi recibo Telmex

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @theneondigimon @theneondigimon, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.