¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97203, 97000, 97314, 97302, 97246, 97120, 97173 y 97299.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 17 horas
Mérida	Internet	hace 21 horas
Mérida	Internet	ayer
Mérida	Internet	ayer
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

• Lale. (@valepalma) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hace más de dos horas que no tengo servicio de Internet en Mérida, zona centro histórico.

• Rich PC (@Rich_Pc) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex no puedo esperar tanto sin internet por un problema que causaron los propios técnicos @Profeco hace dos días me cambiaron el módem y ya no funciona

• Fabian Pech🤘🏽🐻® (@fabopetz89) reportó hace 6 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona por qué no tengo Internet si ya pague mi servicio?

• Juanse Achach (@JuanseAchach) reportó hace 10 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Quedaron formalmente en pasar ayer a revisar mi línea sin servicio, así como a reemplazar el modem que se quemó. Es la hora que nadie ha venido…

• AMS (@MsAdri_) reportó hace 12 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TheNifel @TELMEXSoluciona Nada aún… una burla. Si mañana nada, me cambio de compañía. Ya estoy pidiendo informes. Suerte con tu situación, ojalá se resuelva de cualquier manera que sea para bien. No se vale.

• 🇲🇽 KrozGun (@KrozGun) reportó hace 15 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona será posible que alguien en su maldita compania tenga las pelotas para atender por teléfono su número de atención a clientes??? No es posible que sus ***** conmutadores no te dejen hablar con una persona!!!!!...

• ALEJANDRO LARA MAY 🇲🇽❤️ (@AlejandroMay11) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona no cuento con internet ya dos días !!! Alguna solución porfavor .

• YOLA URIBE (@YOLAURIBE1) reportó hace 21 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona urge resuelvan mi caso son 5 años con fallas EL NO. DE REPORTE 13852320 si no se resuelve mañana 10 de agosto haré una publicación en el Diario de Yucatán con los núm de reporte que tengo desde 5 años con nombres de asesores y supervisores

• ANIA (@ANIAGADEA1) reportó hace 22 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Es la segunda vez que contrato @totalplaymx @TotalplayAyuda y la verdad estoy feliz con el servicio, te responden rápido, vienen rápido a instalarte. Tenía @TELMEXSoluciona y nunca vinieron a hacerme el cambio de domicilio que terminé cancelándolos.

• AMS (@MsAdri_) reportó hace 22 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Continuamos esperando su respuesta y solución @TELMEXSoluciona. 30 horas sin servicio, a partir de que sus trabajadores estuvieron moviendo cables en el centro de líneas. Los usuarios pagamos su falta de cuidado y también la ineficiencia para corregir sus errores y descuidos.

• Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  8 días y sigo sin servicio @TELMEXSoluciona, cuántos días más para que me tenga que cambiar de compañia?

• AMS (@MsAdri_) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  No tengo servicio ni de internet ni de línea telefónica @TELMEXSoluciona. Por la mañana Personal #Telmex estuvo trabajando en el centro de líneas cercano y a partir de ello dejamos de tener servicio. Van varias ocasiones en que los descuidos de su personal nos afectan el trabajo.

• Me (@ajim70) reportó hace 28 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona me instalaron apenas el servicio com fibra y dejaron la caja volando donde lo reporto

• Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽 (@DCaamal) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona nos quedamos sin servicio. Ya se que andan ocupados, pero cuando tengan chance, Les encargo mi casa. Sin servicio.

• Rich PC (@Rich_Pc) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Oye @Telmex hace dos días cambiaron mi model a fibra óptica y el día de hoy ya no funciona, no tengo servicio de internet y hasta 72 horas para que vengan a repararlo ya tengo número de reporte pero necesito el internet @TELMEXSoluciona

• Iván Alfonso (@alfonsoarguello) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona atiendan mis llamadas no tengo mi servicio y estoy al día con los pagos

• YOLA URIBE (@YOLAURIBE1) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Carlos_Slim_D Buenas tardes disculpe la molestia 5 años de quejas y reportes en Telmex y técnicos supervisor gerente no resuelve nada ya no se a quien acudir

• ALEJANDRO LARA MAY 🇲🇽❤️ (@AlejandroMay11) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona tengo dos días sin internet ayuda !!!

• ANIA (@ANIAGADEA1) reportó hace 47 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Llevo 10 días queriendo cancelar el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona y todos los días me ponen de excusa que existe un cambio de domicilio y que no puedo cancelarla por eso. Realmente la atención es deplorable.

• Rob, el de Mérida (@RobMcSteamy) reportó hace 54 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  ¿A alguien le está fallando el Internet Infinitum? O es solo a mi

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ismael Sánchez (@IsmaaSG) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito asesoría para el estado de mi Internet por favor, esta fallando

• Sergio Rangel (@Serchran22) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, m indicas el procedimiento para cancelar el servicio

• Ing. Coco (@badcocodal) reportó hace 4 minutos

  Qué feo que todos los que me han atendido en @TELMEXSoluciona se contradigan y no sepan si deba o no ir el técnico. No tengo INTERNET desde el martes y ni para una actualización del caso tienen esa atención, hay que andarlos buscando.

• JM (@DataJm) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Como cuánto se tardan en contestar, pa saber si ya se olvidaron de mi o me sigo esperando. Ya mandé DM y me dejaron en visto

• Funky (@Chalenotecreo) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo me retrase 6 días en mi pago y la velocidad de mi Internet esta pésimo, puedes revisar mi velocidad? NO es problema de aquí, el problema es que ustedes bajan la velocidad, PERO YA PAGUÉ HOY!

• Alejandro (@Ygalleto) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Me pueden brindar el número de caso para indicarlo en mi trabajo?

• Mario Ahmed (@ComandanteAhmed) reportó hace 8 minutos

  @1_800YOURLOSS Son una cagada los de telmex, tuve un atraso de pago, me dijeron que con un convenio me reconectaban, lo hice, pague y el caso es que nunca reconectaron

• Alvaro Bravo (@AlvaroEngineEr) reportó hace 9 minutos

  El ejecutivo robot de @TELMEXSoluciona se la debe pasar divertido engañando a bobos con promesas y disculpas cliché. No hay nadie real que brinde solución en una realidad no virtual

• 🤺🇯 🇲 🇮 🇴 🇳 🇮🤺 (@RomeoMioni79) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes necesito solución par mi internet por favor. Soy de Puebla

• Monserrat Jiménez C. (@JCMonserrat) reportó hace 16 minutos

  @Telmex un súper atraso, quedaron de atender un servicio instalación folio 061775810 #NefastoServicio