¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97203, 97000, 97314, 97305 y 97246.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	ayer
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Internet	hace 7 días
Mérida	Internet	hace 7 días
Mérida	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

• Natali⭕️ el de Tamán #TL 🔆 (@mrgeovas) reportó hace un segundo desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ya hablé a medio día y desde hace una semana estoy esperando “a la brevedad” como ustedes me dijeron. Mientras el costo del pago mensual sigue generándose. Esa parte primordial para el cliente nadie lo considera. 😡

• AnaisCristina (@AnaaisCristina) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @NellySoto21 @TELMEXSoluciona Jajajajajaja yo llevo 1 mes esperando mi instalación y bien gracias, ya mejor me pase a total play

• Gehovany (@AndreesCanto) reportó hace 4 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Pinche telmex, si no quieres mi dinero vete a la chingada no necesito tu Internet

• AnaisCristina (@AnaaisCristina) reportó hace 6 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @lennycc90 @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo 15 días hábiles esperando mi pinche instalación y hasta el sol de hoy NADA

• Luis Miguel Garcia B (@lmgarcia87) reportó hace 6 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada, neta que es una basura su servicio

• Luis Andrade (@luisandradeMX) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @RosQuijano @TELMEXSoluciona @Telmex Hace años pasé por lo mismo, nunca me solucionaron nada y me cambié a Izzi. Sin problemas desde entonces.

• Luis Miguel Garcia B (@lmgarcia87) reportó hace 17 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @telmexsoluciona @telmex @infinitum desde hace mas de una semana que estoy sin servicio y segun en 48 hrs lo solucionaban, solo a eso se limitan, a decir que en 48 hrs

• Sam Chispa (@SamChispa) reportó hace 18 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ya mande mensaje con los datos. Espero su pronta respuesta.

• Luis Miguel Garcia B (@lmgarcia87) reportó hace 19 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona me tardo 4 hrs el servicio, de nueva cuenta no tengo internet y la linea tiene ruido

• Polo Torres Lozano (@jltorresloz) reportó hace 24 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona hola oigan que pesimo servicio tiene en call center 8001232222 te terminan llamada para no atender... ya in día sin servicio internet...

• 💚 (@CindyColonia) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona otra vez está fallando el internet!!!!

• Navegante (@navegantemerida) reportó hace 29 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Profeco Que falta profesionalismo y pésimo servicio para atender las fallas, todo el día me que esperando al personal técnico, otro fin de semana sin internet ni teléfono.

• Natali⭕️ el de Tamán #TL 🔆 (@mrgeovas) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @MadWolf18 Pues creo esa será la solución igual, acabo de hablar a @TELMEXSoluciona hoy se cumplían las 24 horas de atención urgente, y el reporte oficial desde el 12 de agosto, la respuesta: lo tornamos a casos especiales y espere 48 horas 😡

• 𝚅𝚒𝚟𝚒𝚊𝚗𝚊 (@Vivianapoot) reportó hace 37 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  No tiene ni una semana que instalaron mi internet de infinitum y ya está lento.

• Sam Chispa (@SamChispa) reportó hace 37 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona solicitamos el servicio para Fraccionamiento las Américas III y seguimos esperando a que nos confirmen si tedremos el servicio o no. El folio es: 038210200

• agl (@alexagleyva) reportó hace 47 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir ninguna llamada!! Llamo y me dicen lo mismo como grabadora de verdad no solucionan nada. Prefiero cancelar mi servicio

• Ismael (@flutenist) reportó hace 50 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ya me cansé de sus llamadas y promesas que vendría el técnico a revisar mi conexión de fibra óptica. No hay solución al problema de internet y mi línea telefónica en meses. No fue un placer contar con sus servicios. #PesimoServicio

• Natali⭕️ el de Tamán #TL 🔆 (@mrgeovas) reportó hace 54 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ojalá las respuestas en tuits ayudaran a dar el servicio. Mientras mis trabajos que tengo que realizar en domicilio siguen en pausa. Mis pérdidas no serán jamás reemplazadas. Esos detalles deberían de contemplarlos, los trabajos actualmente casi el 100 % dependen de internet

• Luis Miguel Garcia B (@lmgarcia87) reportó hace 55 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona De preferencia que le den solución y no seguimiento, pk ya llevo 3 semanas con su seguimiento

• Gehovany (@AndreesCanto) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Puto telmex cuando quiero pagar no te dejas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• turtlebebe (@gabyleon96) reportó hace un minuto

  No puedo creer la urgencia que tienen los de @telmex por colgarte cuando llamas a su servicio al cliente. Llevamos desde el viernes sin internet y lo único que pueden decir es "no sabría cuanto tiempo". Se aprovechan de los que no tenemos acceso a ningún otra empresa de internet.

• S u m m e r♚ (@NicoleOcaa1) reportó hace un minuto

  Día #7 sin internet del maldito @TELMEXSoluciona Sin pedos hoy me cambio de compañía, maldito internet y atención a clientes del asco.

• Richard Verdugo (@verdugo_the_gam) reportó hace 2 minutos

  @soloopinomx @TELMEXSoluciona Jajja a no mames es un insulto que agradezcas y digas buen servicio cuando miles estamos en espera de solución en mi caso 13 días sin servicio. Telmex empresa mentirosa y a tus clientes los tratas como basura pero no se puede cancelar y los recibos siguen llegando

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @dark17v_ @dark17v_, hola una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.

• Mariana Lara (@MashMashi_) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 17 días esperando que me hagan el cambio de domicilio a mi línea, todos los días me dicen que tengo visita programada y ningún técnico aparece, qué servicio tan nefasto en atención a clientes.😡😡😡😡😡😡

• Richard Verdugo (@verdugo_the_gam) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Dennn171 Yo sigo sin servicio 13 días y contando nisiquiers me atienden

• reni; tengo limit (@ppr_venus) reportó hace 5 minutos

  @infinitum que feo servicio, su internet me está sacando de mis clases 🤬

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Arturo_Porras23 @Arturo_Porras23, hola una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.

• Richard Verdugo (@verdugo_the_gam) reportó hace 10 minutos

  @CharlesFields04 @soloopinomx @TELMEXSoluciona Yo estoy igual quiero cancelar y no se puede sihmgdn llegando recibo que hay que pagar aun que no haya servicio a ellos le vLe madre sin servicio y cobrando y para cancelar no se puede por que hay un reporte ppttmm

• BETINFERSAN (@betinga666) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona aun no me soluciona,pasamos un día más sin servicio.