¿Telmex está fallando o caído? in Mérida, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida, y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 18 horas
Mérida	Internet	hace 18 horas
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Corte Total	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

• 
  Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 1 minuto desde Mérida, Yucatán

  Seas mamones @TELMEXSoluciona de nada me sirve que me mandes dm diciéndome que ya estan trabajando en el servicio ya van 5 días que el servicio de Internet falla cada hora, intento marcar y lo mismo se ha detectado una falla en tu zona, puts 5 días y aun no lo pueden resolver?

• 
  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 4 minutos desde Mérida, Yucatán

  @_Joeycita @NetflixLAT @TELMEXSoluciona Si lo creo, aquí por teléfono me mandaban al carajo cuando les dije, me ofrecieron servicio de fibra óptica, y lo que tengo es de cobre. Respuesta fue, que mi zona no había! Y mi vecino con fibra óptica!!!!

• 
  Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 9 minutos desde Mérida, Yucatán

  Que huevaaaaaaa otra vez @TELMEXSoluciona ya van7 dias desde tu primer mensaje que mi línea estaba en una zona afectada, aun no han podido resolver ese tema? Buenos para cobrar antes de la fecha pero malisimos para resolver problemas

• 
  Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 10 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Me gustaría saber cual es el problema. Creo que alguien me intentó marcar pero no llegué a contestar. Podrían marcarme de nuevo? Gracias de antemano.

• 
  Angel Josue (@josueac87) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Yucatán

  @Telmex 3 días sin servicio. Sin que nadie conteste por ninguno de sus medios de contacto. Que pésimo servicio al cliente. 😡😡 @TELMEXSoluciona

• 
  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 18 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada, el único detalle, es que no hay teléfono y tampoco internet, a dónde van a comunicarse????

• 
  Alexander (@Alexanderpzcz) reportó hace 23 minutos desde Mérida, Yucatán

  No se si acabo de hablar con Infinitum o el IMSS, wpta me dieron cita para checar mi problema hasta Noviembre

• 
  NEFTALI VELASCO B (@nvelascoba) reportó hace 24 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde hoy la mañana en mi oficina en Mérida, del 9999440391, urgen lo restablezcan. No tengo adeudo.

• 
  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 26 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pero a dónde me van a hablar? No sirve el teléfono y el internet, ya que los dos lo tienen conectado en una sola línea.

• 
  Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Yucatán

  Un dia mas con tus fallas de Internet ya van 8 días @TELMEXSoluciona que bueno que porfin ya mañana vienen a instalar otro ya pude pasar por todas tus porquería de equipo

• 
  Jorge Herrera (@jorgeherrera1) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hola cuando se van a comunicar conmigo? Sigo esperando

• 
  geocisnerosツ (@geo_cisneros) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Le he enviado mi número y folio de servicio

• 
  ivan de la fuente (@alexelkoro) reportó hace 37 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hola, no ingresar ni dar de alta MiTelmex, hay algún fallo? Esta así desde la semana pasada

• 
  Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Yucatán

  @Leshi_Michaelis @TELMEXSoluciona Hola. Se que ya tiene 5 años tu reporte, jaja, pero Resolviste tu problema? Tengo el mismo desde el viernes :(

• 
  alejandro (@Agrajales59) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona El servicio de Telmex es muy malo. Es una pena.

• 
  Omar L. Montes (@OmarLMontes) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Yucatán

  Es una barbaridad que en servicio a clientes de @Telmex @TELMEXSoluciona no te conteste un ser humano. Te contestan puros robots y grabaciones y te llevan de menú en menú sin ofrecer solución. La @Profeco los debería obligar a que sea una persona la que atienda los reclamos.

• 
  Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 54 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hola, tenemos 4 horas sin servicio de Internet en mi zona. Me gustaría al menos saber que esta pasando y un tiempo estimado de solución. Pueden ayudarme? @Telmex

• 
  Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Yucatán

  @JA_maccise @TELMEXSoluciona Hola Tonio. Resolviste tu problema? Tengo el mismo desde el viernes :(

• 
  Brownxican (@elomarcastillo) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Yucatán

  Tqm, Telmex, olvidé pagar el mes pasado y este y apenas hoy cortaron el servicio. Ya domicilié mi pago para no ser malapaga

• 
  Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Buen día, podrían comunicarse conmigo nuevamente? Supuestamente era un problema general del área pero mis vecinos ya tienen Internet desde anoche y yo no. Ayuda por favor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝐇𝐞𝐬𝐮𝐬 𝐉𝐢𝐦𝐒𝐨 (@Hesus_6) reportó hace 6 minutos

  Día 7 (una semana sin internet) Miércoles 19 de mayo (han pasado 168 horas) Vuelo a llamar en Telmex siguen sin saber porque el técnico no ha solucionado, que el reporte está hecho y que lo atienden a la brevedad y le dan prioridad, la misma respuesta desde el domingo

• 
  Efrain (@EfrainPlata) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo falla de Internet,con dos solicitudes y no atienden ninguna.

• 
  𝒀𝒖𝒏𝒌𝒊⁷🧈D-1 (@_Yunki_Min_) reportó hace 9 minutos

  Ni modo, queda contestarme al de mi vecina que no tienen Infinitum, la amo señora gracias usted no e muerto 😭🙌

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @jgcastror @jgcastror, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.

• 
  MARTHA PINAL (@MARPINAL) reportó hace 15 minutos

  @darroyob @izzi_mx Amiga cambiate a infinitum !! #IZZI es una basura! Vente a mi casa jajajjaa

• 
  𝒀𝒖𝒏𝒌𝒊⁷🧈D-1 (@_Yunki_Min_) reportó hace 18 minutos

  Ustedes que van a saber de nervios si este mes de mayo se ha ido el internet de la cuadra como 4 veces y hoy justo hoy se fue otravez 😭😭😭 maldito infinitum @infinitum ya van varias veces que se va en este mes, que pésimo servicio.

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  guadalupe huerta (@mb_tatias) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Otra vez no me encontraron? ¡Parece a excusa!!! ¿les interesa la contratación? ¡Ayuda @carlosslim!!!

• 
  clau san vicente (@RASAV76) reportó hace 21 minutos

  @Telmex no tengo servicio de internet ni línea telefónica otra vez !!! Me urge el servicio 😡😡😡

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  Camila (@camhuerta_pan) reportó hace 23 minutos

  @Telmex tiene el peor servició

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  Imorphs (@Imorphs) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo llevo 12 días sin servicio ni llamadas ni internet, y ya le canse de ver sus disculpas sin ver sus acciones, y obvio el pago es puntual y completo