¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97203, 97000, 97246, 97302, 97173 y 97314.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 13: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Wi-fi | |
| Mérida |
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| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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Willy Barrera
(@wrbarrera) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Buenos días @Telmex buenos días @infinitum buenos días robots de @TELMEXSoluciona Gracias por seguir sin solucionar mi problema, seguimos sin internet, ya van 80hrs sin el servicio 😔
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Ulises H. A. ⚾
(@uhavellaneda) reportó
desde
Azcorra, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex hice cambio de domicilio, se supone que llegarían desde ayer a instalarme mi internet y ya es casi la 1 pm y aún no llegan.
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EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕
(@mrgeovas) reportó
desde
Azcorra, Estado de Yucatán
Hola @infinitum aquí tenemos un problema, llamando.
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Javier
(@edor643769489) reportó
desde
Azcorra, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona ayuda, mi reporte de internet #18107300 aún no queda, pero no me dicen aunque sea cuado pasara el técnico
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel El técnico, es el único que puede dar un diagnóstico a la falla de mi servicio, la vez pasada checo con un aparato conectadondo a la fibra y vio a qué distancia estaba roto el cable, y ustedes daban por qué todo funcionaba bien.
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Vanessa Kaan
(@bamnessa) reportó
desde
Azcorra, Estado de Yucatán
No tengo internet desde ayer @Telmex reporté desde ayer por la mañana y no me dan actualización. No es mi modem! Se cayó un cable (en la calle) y tampoco tengo línea telefónica. Me urge porque trabajo en casa. Por favor resuelvan!!
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Ulises H. A. ⚾
(@uhavellaneda) reportó
desde
Azcorra, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona me dijeron que antes de las 7 tendría mi cambio de domicilio con instalación a internet , cosa que debió quedar desde ayer , estamos a media hora y nada ....
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Emanuel Canché
(@emanuelcanche) reportó
desde
Salvador Alvarado, Estado de Yucatán
70 horas sin servicio de internet y @TELMEXSoluciona únicamente responde “estamos trabajando en ello”. Hay comercios en esta área que no pueden dar servicio por ese detalle. Pésimo servicio. Número de reporte 15384624.
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jhovanny noe albor
(@jhovannynoe) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Y como saben de qué línea es el error?
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Ulises H. A. ⚾
(@uhavellaneda) reportó
desde
Azcorra, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex En verdad espero y lleguen, por qué de lo contrario mañana empiezo mi cambio de compañía, se que para ustedes un usuario menos es nada pero ojalá y se sume la gente incomforme
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Willy Barrera
(@wrbarrera) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Han transcurrido 48hrs y aún seguimos sin el servicio de Internet @infinitum Quién podrá ayudarnos? @TELMEXSoluciona @Telmex 🙏🙌
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CGI
(@calcomx) reportó
desde
Azcorra, Estado de Yucatán
Todos los meses lo mismo ... el único servicio que nunca puedo pagar desde su propia app es @Telmex Imagínense lo mal que estaremos en México que pagarle a la mayor empresa de comunicaciones del país es imposible. Termino yendo al OXXO y pagando una comisión por su ineptitud.
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tanya
(@tanya_baeza_) reportó
desde
Azcorra, Estado de Yucatán
Hay Dios que pésimo servicio de Telmex
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Willy Barrera
(@wrbarrera) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Como saben cuál es mi caso? Como saben cuál es mi número telefónico del servicio de internet? @Telmex
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Willy Barrera
(@wrbarrera) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Sr. Carlos Slim por favor ayúdanos con el tema del internet de mi casa @TELMEXSoluciona @Telmex 🙌🙏 estoy al día con mis pagos y no tenemos servicio de internet desde ayer domingo 08 enero 2023 y seguimos así 😔
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Daniel Fernandez C.
(@danielfx71) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Pésimo servicio @Telmex
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Rodrigo Azueta
(@Rodrigo_Azueta) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Pero si nunca les dije el número de línea Telmex... como saben cual es mi problema??
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Joel Sánchez
(@joelopaz) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona ya va más de un día y por ningún medio me dan respuesta de porque no tengo servicio de internet 😕
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Willy Barrera
(@wrbarrera) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Llevamos 32hrs sin el servicio de Internet, por favor solicitamos apoyo 🙌🙏 @Telmex @TELMEXSoluciona Seguimos esperando.
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EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕
(@mrgeovas) reportó
desde
Azcorra, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Hace tres horas esperando.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fabiola Del Rio R de la Gala
(@viari2828) reportó
@TELMEXSoluciona Basura de servicio
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Fer
(@F3rm3ndoza) reportó
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco no me dieron solución y volvieron a perder la documentación que les envié. ¿Que procede? ¿Con quien me quejo para que arreglen el error que ellos mismos cometieron? @IFT_MX ¿hasta cuando pondrás control?
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JJNares
(@jjnares) reportó
Casualmente cada vez qué los de @totalplaymx hacen algún ajuste en algún poste cerca de mi empresa falla @infinitum ... Por favor autoridades ya hagan algo no se vale el sabotaje
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Omar808 (Ackerman)
(@Omar_Fl808) reportó
@ElUriel095 @infinitum @TELMEXSoluciona Chinga tu madre Telmex yo por eso me cambié a IZZI que es menos cagapalos a la hora de cobrar y sus paquetes de internet son GOD
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Codelinnk
(@codelinnk) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo una semana sin internet, y tu “servicio a cliente” nunca me pasa a una persona, solo me atiende su bot que no sirve para nada. ¿Me pueden ayudar a solucionarlo? O ya me cambio a @izzi_mx
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David Zavala
(@DavidZavala_ms) reportó
¿Cuales son las mejores opciones al servicio de Internet en CDMX? Ya estamos hartos del servicio intermitente de Telmex.
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Francisco Reynaga
(@TheFrank_SW) reportó
@TELMEXSoluciona cómo es posible que se vuelva a ir el servicio después de dos días de reparado(cuando se tardaron días en solucionarlo) Me van a seguir dando largas? @AtencionProfeco me podrían ayudar
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Luis Alonso Ramos 🇲🇽
(@luisalonsoramos) reportó
Hola @totalplaymx (@TotalplayAyuda): desde ayer en la mañana no se puede acceder a los servicios de Microsoft desde tu servicio de internet. (Funciona perfecto con Izzi o Infinitum). Ya lo validamos en diferentes ubicaciones. Ya llevan más de 24 hrs. ¿Tienen ETA? ¿Qué pasa?
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Francisco Reynaga
(@TheFrank_SW) reportó
@AtencionProfeco me pueden ayudar a que me haga caso @TELMEXSoluciona y me de una solución pronta
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dona guicha la tamalera
(@donaguicha) reportó
@latinus_us Que carlitros lo aplique en telmex y nos comente que tal funciona