¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97203, 97000, 97314 y 97246.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 11: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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Ana Peniche
(@anapenichef) reportó
desde
Mocochá, Estado de Yucatán
Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.
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🔪 Cesar Madera 🔪
(@polvoramojada) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona el 02 de Oct. di de baja mi servicio , entregue modem y todo fue a tiempo , el mes pasado me llego un recibo por 400 llame y dijeron q lo ignorara , ahora mismo llega otro recibo pero ahora x $2007 , el folio de baja es 41126791 , q pasa ? Pesimo servicio
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Patricia Quiñones
(@Patyfullgreen) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@larihani @Telmex PESADILLA @TELMEXSoluciona sigo esperando mi módemmm 😡
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Barbie Contadora
(@nosoyjor_ge) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Día 6 y ****** Telmex ni sus luces para venir a reparar el internet 😡
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Guido Pavia™
(@Pavia75) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona No quiero asistencia que de oportuna no tiene nada quiero soluciones a mi falta de servicio de telefonía e internet @Profeco
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Dimitri Montero Diaz
(@MDdimo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Es un asco @TELMEXSoluciona @Telmex
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Tyrion's Mom
(@_SandraG) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona contraté servicio y después de 3 semanas de espera, al llegar dijeron que ya no hay puertos de fibra disponibles por que lo jalaron a otra cuadra, esta es la única compañía que llega a mi domicilio y ustedes mismos me dejaron sin servicio. Necesito una solución.
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Christian Coquet
(@ccoquet) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Y de nuevo problemas con mi conexión a internet de @Telmex. Por cierto Telmex, de que sirve que me marquen si no van a solucionar el problema
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Guido Pavia™
(@Pavia75) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Pues llevo ya 3 días sin servicio y sin la mínima solución @Profeco creo es hora de actuar para acabar con los abusos de @TELMEXSoluciona
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Christian Coquet
(@ccoquet) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@telmex otra vez con problemas de conexión...
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Guido Pavia™
(@Pavia75) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Creo lo que sigue es cancelar el contrato con @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pésimo servicio de atención y técnico.
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Alex
(@alekzru) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona 13330897 número de reporte nuevamente sin servicio por 1 hora. No entiendo como no pueden solucionarlo si es claro que es algo de programación
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Barbie Contadora
(@nosoyjor_ge) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Día 7 y siguen sin resolver mi problema de internet los de Telmex 😡
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Pedro Pinzón
(@pedro_oficial1) reportó
desde
Kanasín, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona llevo 5 días sin linea, cada vez que hablo me dicen que le están dando prioridad a mi reparación. Cuántos días más esperaré?
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Guido Pavia™
(@Pavia75) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Continuo sin una respuesta ya son 5 días sin servicio de telefonía ni internet y a la hora de cobrar eso si completito tengan tantita responsabilidad con sus usuarios y si no pueden háganse a un lado hay otras opciones.
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Alex
(@alekzru) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Nuevamente se volvió a interrumpir la conexión de fibra óptica dejándome sin servicio y no me han dado respuesta ni un número de reporte
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Arantxa
(@ArantxaSteffi) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@AnaCanoD @Telmex @TELMEXSoluciona Son unos nefastos maiga. IZZI no me ha dado problema en 2 años.
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Alex
(@alekzru) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona mi reporte 18065624 algún avance? Realmente hay reporte porque soy el único que no tiene servicio y ya llevo 4 días así
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Alex
(@alekzru) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona llevo 3 días que a las 9:15 am aprox se corta la conexión a internet pues no hay comunicación con la fibra óptica y a las 10:10 aprox se recupera el servicio
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Guido Pavia™
(@Pavia75) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Pues permitame decirle que no he recibido ninguna llamada a ninguno de esos teléfonos si quisiera marca ahora y trataría de solucionar la falta de servicio que desde hace 6 días me tiene sin poder cumplir con mi responsabilidad laboral.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@geermaintv @totalplaymx @geermaintv Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Santy Mod.1976
(@Santy_2206) reportó
@TELMEXSoluciona COMO SOLUCIONAR SU SERVICIO DE ******, HIJOS DE ****!!!
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Esteban 🇲🇽
(@Esteban93707284) reportó
@ValeriaaSalt @TELMEXSoluciona @Telmex Es el menos pior de los que ofrecen el servicio!
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Emily Yajaira
(@yajaira_em80857) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo internet desde ayer y yo trabajo desde casa necesito una solución hoy urgentemente
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@J55E55 @ayudaizzi @J55E55 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Raúl Ramírez.eth
(@isopixel) reportó
Estimados a amigos de @TELMEXSoluciona, por años no he tenido teléfono fijo a pesar de contar y pagar el servicio. Pero ahora lo necesito, me podrían ayudar a instalar nuevamente la roseta de pared para conectar el aparato?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@coesmaro @Megacable @coesmaro Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Herlinda X.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@RickyPaco1 @Megacable @RickyPaco1 No más fallas, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex, llévate 3 meses de servicio SIN COSTO. No pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Viri C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ximevalrod13 @infinitum @ximevalrod13 Una disculpa por la situación. Nos encontramos trabajando en la reparación de tu servicio. Al tener actualización me comunico para brindarte mayor detalle. Reyna H.
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Rockdrigo Ventura
(@rockhouse9) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum que pésimo servicio, no tengo Internet desde hace dos semanas, ni por app, ni por teléfono directo en tienda telmex no te resuelven nada y ni hablar de su línea de atención a clientes 20 min y no contesta nadie, gracias por nada !!