¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97000, 97203, 97314, 97173, 97246, 97130, 97138 y 97145.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 5 horas
Mérida	Internet	hace 9 días
Mérida	Internet	hace 10 días
Mérida	Internet	hace 10 días
Mérida	Internet	hace 10 días
Mérida	Corte Total	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

• JHOZE (@JHOZE_LOUIS) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona a mi correo me llegó mensaje de uds. de que la mensajería "QPN" me entraría en mi domicilio 1 módem a reposición. Proporcionándome folio y guía. El caso es qu después de varios días me llega otro mensaje de que no me localizaron. Voy a tienda TELMEX y me piden

• Julián Colonia (@Juliancio) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Falla en mi servicio de Internet. Agradecería atiendan mi reporte, por favor.

• Carlos Navarrete (@litosnava) reportó hace 6 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona parece que desde el apagón del miércoles estoy sin Internet, apenas ayer me di cuenta y hasta hoy sigo sin servicio

• AlvRod (@alvarrodriguez) reportó hace 6 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Que te digo, me quedé esperando y ni llegaron ni llamaron

• azaelcisneros (@azaelcisneros6) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Gracias Gerardo, quedo atento a tus comentarios, cuando crees que puedan ir al nuevo domicilio a hacer la conexión de mi servicio??

• azaelcisneros (@azaelcisneros6) reportó hace 9 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, quiero pedir el cambio de casa de mi servicio, es decir, que me conecten el servicio en la casa a la que me voy

• AlvRod (@alvarrodriguez) reportó hace 15 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona estoy a la espera de la instalación del folio 045855794, que me confirmaron realizarían hoy a las 12 del día, si asistirán?

• Ami Solis (@AmiSolis) reportó hace 23 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Es la misma queja de @ felicazzo de ahí arriba que ya se había reportado y nadaaaa

• Raul (@Raul_Curioso) reportó hace 24 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio Telmex intente resolverlo vía la app pero no se logro 9995182687

• DARP (@DARP_17) reportó hace 25 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Ptm otra vez problemas con Telmex :@

• Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Gracias, se que están trabajando en mi caso y en el de los afectados, suponiendo la falla masiva. Solo quiero saber el tiempo real de solución, ya que dijeron 2 días, después 3, por último que el fin de semana y sigue igual. Necesito el servicio con ustedes o con otra compañía.

• JHOZE (@JHOZE_LOUIS) reportó hace 37 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @carlosslim.... Dadas las múltiples fallas en su servicio de mensajería de la empresa Quality Post. Ejemplo. En mi caso de acuerdo TELMEX, la mensajería debió entregarme un módem que finalmente no me entregan argumentando que no me localizaron y que TELMEX canceló el envío,

• Gabriel Enrique Gómez (@Gabriel60026392) reportó hace 38 minutos desde Kanasín, Estado de Yucatán

  @Telmex no tengo servicio de Internet me muerooo de aburrimiento

• Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Gracias, ojalá ya pronto se solucione y compense de tantos días sin su servicio, para no tener que involucrar a la @Profeco

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 46 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Aún que me des el número, lo triste, es que no se comunican! Mañana cancelo claro vídeo, y así voy de poco en poco, hasta terminar este asunto, una conexión que sus técnicos instalaron, y está fallando, no pueden venir a arreglar? Estoy a 3 y 7 min. De 2 oficinas!

• mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @acja86 @Telcel Ando acá en Mérida y ayer se fue la señal de telmex desde las 8 hasta hoy.

• ECB (@cantobarr) reportó hace 51 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @heymorris @TELMEXSoluciona @Telmex Si, no hay servicio

• Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Ya ha pasado una semana completa y sigo sin tener servicio de #internetinfinitum eso del #excesodevelocidad, ¿lo aplican en la reparación de su servicio?, vuelvo a preguntar, ¿cómo se compensará por no tener un servicio que debo de pagar el día de mañana?

• Luis Carter (@luiscarter) reportó hace 58 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Día #737488 sin internet en casa @Telmex pésimo servicio

• Fernando (@FMagos) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Arreglen el maldito Internet @TELMEXSoluciona @infinitum De que sirve reportar si no atienden los reportes???

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• D. Eugenia Fdz. Muñoz (@flordelajusco) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @iseawarrior acabo de llamar. Saldo vencido mas de 3000 pesos (de una linea solo telefonica) y cuando pido el saldo desglosado dicen que no tengo saldo vencido por pagar. El caso es que el telefono funciona solo para recibir llamadas. Para la alarma necesito que salgan llamadas. Por favor!!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @JuanCarlos21PM @arturoelias @JuanCarlos21PM, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.

• ⚓️ (@nefttis19) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona que seriedad la de ustedes con sus clientes al estarme diciendo que vienen a arreglar mi servicio y no llegan , llevan desde el maldito domingo trabajando en mi reporte , si no son capaces de hacerlo mejor díganlo. Pinchés incumplidos.

• Satan's niece (@Ultraviolenncia) reportó hace 9 minutos

  Coman **** @Telmex me tuvieron dos horas en una llamada pasándome de persona en persona porque no querian cancelarme el servicio pero sabes q mamita se les cayó el teatrito y me cambié a total play, a ver si asi se les quita lo mensos

• Ozkar (@Ozkar27238571) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 3 días que mi línea presenta una falla, el identificador de llamadas no funciona ya reporte pero me llaman para verificar si mi internet está funcionando pero es la línea que presenta fallas.

• Liliana Sahagún (@liliana_sahagun) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona El día de hoy me enviaron al técnico después de 2 semanas, el servicio del internet me duró 4 horas y de nuevo no tengo servicio, quiero cancelar éste servicio, porfavor me indica lo qué se requiere?

• ivy (@isisjabneh22) reportó hace 21 minutos

  Ayudaaaa!!! Mi internet @infinitum está horrible! Que oso soy la niña que nunca le funciona y que se escucha horrible en las llamadas de la escuela 🥲🥲🥲🥲

• jesus (@Jeartemilustra) reportó hace 25 minutos

  @Telmex eres una porquería de servicio.

• Prieto triste (@ElMaczYT) reportó hace 29 minutos

  ***** con el servicio tan deficiente y tan de la ***** dan el @Telmex no pueden resolver un problema desde el domingo

• Alejandro (@Alejandr0Cesar) reportó hace 32 minutos

  3 perras horas esperando para ver 1 **** hora de película, CHINGA TU MADRE TELMEX!!!!😡😡😡😡