¿Telmex está fallando o caído? in Mérida, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida, y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 7 horas
Mérida	Internet	hace 1 día
Mérida	Internet	hace 1 día
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Corte Total	hace 6 días
Mérida	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

• 
  S⭕️y Natalio como mi Apá (@mrgeovas) reportó hace 4 minutos desde Mérida, Yucatán

  Urge @infinitum @TELMEXSoluciona sin red y están al corriente los pagos. 🆘

• 
  EJVA (@tko39) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Estoy disponible en este momento, acabo de verificar otra vez la velocidad y sigue en 3 MB/s

• 
  Christian Coquet (@ccoquet) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona No me es de ayuda su link. Pongo mi número de teléfono (10 dígitos) y la contraseña de mi telmex (con la que acceso en el sitio y app para pagar el servicio) y me la marca como errónea.

• 
  rockdrigo (@rockanrolero200) reportó hace 17 minutos desde Kanasín, Yucatán

  @MT_enMEXICO Telmex te cierra la señal con dos minutos de atraso desde siempre

• 
  Master Crossfit🇲🇽 (@rsespejo) reportó hace 24 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Buenas noches sigo con problemas con servicio de Infinitum, desconecte los dispositivos para ver mi smart TV y sigue freezeseando....

• 
  Marco Barrera (@MarcoBarrera70) reportó hace 24 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @pablonngi En la mayoría de respuestas de Telmex Soluciona, leo que no pueden comunicarse con el usuario, que no lo encuentran, que no contesta; o su servicio telefónico es pésimo o solo son pretextos y mentiras.

• 
  rockdrigo (@rockanrolero200) reportó hace 24 minutos desde Kanasín, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ya en nada, ya me cambié a Izzy, porque su servicio es una porquería

• 
  arnold arcos (@ArnoldArcos) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Yucatán

  tengo 11 días que no tengo internet y ya lo reporte 5 veses y aún no han llegado a revisar a mi domicilio porfa una solución pronta @TELMEXSoluciona

• 
  Carlos (@eit1mx) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Yucatán

  El problema es que como en mi calle no hay postes de la CFE no puedo contratar con @totalplaymx... si no hace mucho que hubiera cancelado el servicio de Infinitum de @Telmex.

• 
  Ana Fernanda (@afergamboa) reportó hace 34 minutos desde Mérida, Yucatán

  Una mierda su aplicación lo único que hace es enseñarme a trabajar mi paciencia! @Telmex

• 
  Black Diamond (@VicFeVillanueva) reportó hace 40 minutos desde Mérida, Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona increíble su pésimo servicio, interferencia en el interner a pesar de ser por medio de fibra óptica. Supuesta velocidad de hasta 20 Mb pero haciendo el Speedtest no llega ni a 10 Mb de descarga y ni a 5 Mb de subida. Pero para cobrar no tienen problemas.

• 
  Carlos (@eit1mx) reportó hace 41 minutos desde Mérida, Yucatán

  Incluso pregunté en la cuenta de Telmex si podía cambiarme a fibra óptica. No ha habido respuesta acerca de si es posible.

• 
  Natali⭕️ el de Tamán #TL 🔆 (@mrgeovas) reportó hace 46 minutos desde Mérida, Yucatán

  Nuevamente el servicio de internet de @TELMEXSoluciona @infinitum sin servicio, sin causa aparente, se va y viene. Ya me comuniqué por teléfono ya envié DM y no hay respuesta, sin embargo sigue la factura a pagar incluyendo el servicio de @HBOLAT por @ClaroVideoMx absurdo México.

• 
  Carlos (@eit1mx) reportó hace 49 minutos desde Mérida, Yucatán

  Pasa que después que @Telmex me redujo la velocidad de 10 mbps a 7, después de que mi módem se quemó, he estado buscando opciones para cambiarme.

• 
  Albert Moal (@MoalAlbert) reportó hace 50 minutos desde Mérida, Yucatán

  Infinitum Telmex PEOR SERVICIO TECNICO DEL MUNDO. Reportas falla, prueban, concluyen modem tronado, dan # reporte, dia siguiente reportan correccion sin realizarla, cancelan # reporte, y asi repites proceso con misma historia interminablemente por casi dos semanas. EVITALOS !

• 
  Thomas Ramos (@ThomasRamoss) reportó hace 52 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona necesito su apoyo, tengo un problema con mi instalación

• 
  OMARRUFO (@omar_marrufo) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona mi internet está súper lento desde ayer, favor es validar sus servicios

• 
  Javier Gil (@atomico79) reportó hace 54 minutos desde Mérida, Yucatán

  Oye @TELMEXSoluciona, sigues sin comunicarte, y mi Internet sigue fallando.

• 
  Carlos (@eit1mx) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Yucatán

  @fadame @TELMEXSoluciona Lo peor es que por teléfono me dicen que el servicio técnico ya ha solucionado el problema de manera remota.

• 
  Carlos (@eit1mx) reportó hace 58 minutos desde Mérida, Yucatán

  Ya que en Telmex pago $389, por "10 mbps". Por 40 pesos más Totalplay me ofrece fibra óptica, 30 mbps y teléfono, bastante atractivo, pero no sé qué tan estable sea el servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Itiel Jair Cruz Mtz (@SoyItielM) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya van 3 veces que les mando mi número y no resuelven nada. O devuelven el dinero o me arreglan este problema pero a la de ya.

• 
  Jorge (@64_chavita) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Puedo realizar la cancelación del servicio en línea o tengo que acudir a oficinas, ya esperé demasiado sin tener solucion.

• 
  Ero Neko (@ero0neko) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Se comunicarán?, eso me han dicho desde hace mucho, disque desde el 9 trabajan en este problema, sigue presentándose y además me dan información falsa, nunca avisan fucking nada y pagamos de más, CARAJO, YA SOLUCIONEN

• 
  Pp (@v1_pepe) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Excelente servicio por parte del ingeniero que reparo la conexión, la cual ya se encuentra restablecida 👏👏👏👏👍👍👍👍

• 
  Vaal ~ㅅㅇㅅ (@vaal91) reportó hace 12 minutos

  Que fácil para TELMEX decir "Le haremos un ajuste a su cobro del servicio de los días que no tuvo internet"... Y la Lana que perdí en datos para poder trabajar, y el atraso de mis entregas porque trabajo Home Office... ¿a mi quien me paga esos días?

• 
  Doddess OS (@DoddessOs) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona No sirve, me llegan toda la señal pero no sirvee

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @JoestarMoon @JoestarMoon ¡Hola! Me podrías proporcionar más detalles del problema de tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto. Gracias, Yafet S.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @JoestarMoon @JoestarMoon, hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos, en breve se comunicarán contigo. Lucero H.

• 
  Mario Luna (@aguil77) reportó hace 15 minutos

  @SIGgeek Yo te recomiendo (si es solo internet) la FIbra Óptica de Telmex, por necesidad (ya que solo había ese servicio en el Fracc) contraté Telmex fibra óptica y nunca tuve fallas con el servicio

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  quina (@geradelgado12) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona 8183603767 ya son varios días y sin servicio