¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97203, 97173, 97000, 97219, 97296, 97130, 97133 y 97302.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Wi-fi	hace 6 horas
Mérida	Internet	hace 6 días
Mérida	Internet	hace 9 días
Mérida	Internet	hace 10 días
Mérida	Wi-fi	hace 10 días
Mérida	Wi-fi	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

• Alejandro Fernández (@Potrwitter) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya estamos x cumplir 20hrs sin servicio #InternetInfinitum desafortunadamente n está zona (Mérida) no tenemos opciones ya q no lo puede cubrir nadie d su competencia Incluso nos mandan msj d texto diciendo q ya no lo reportemos, q lo están verificando.

• malvada dra. Tocino (@CosodrilaD) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  3 días sin internet.. lo bueno es q están atendiendo mi caso.. con telmex nunca se sabe si una falla se resolverá en 2 días o en 3 o mas meses.. Gracias @TELMEXSoluciona

• eric 🦂 (@escorpi8n) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Me hicieron la gatada de transferirme dos veces, dejarme esperando 15 min. y luego colgarme en @Telmex porque ya voy a cancelar su servicio de 💩

• pan tostado (@JPgat_) reportó hace 4 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  No tengo wifi pq @Telmex aún no cambia mi línea a la nueva house

• Alejandro Fernández (@Potrwitter) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex 24hrs sin servicio de Internet. 2a vez en la semana y solo mencionan que están n el tema. Urge calidad en sus servicio y postventa. Indadmisible no tener status del tema. #InternetChafa #Infinitum #Mérida

• QFB Jesúa ES (@JesuaES) reportó hace 10 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio telefónico incompetentes, gritones, majaderos; hoy Isela Chavarría super amable y atenta y entendiendo que me esta llevando la chingada que desde el jueves no tengo servicio. Que le hagan una estatua a la señorita Isela, eso es atención.

• Juanjo (@juan_joslopez) reportó hace 17 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona tan mal servició,es una burocracia infernal,vete aquí , habla allá,así te traen del tingo al tango,hace 3 días con un vecino a 3 casas de la nuestra le instalaron su línea hablé con el técnico y dice que no le toca a él este servicio,cuál es su logística para con su operación

• eric 🦂 (@escorpi8n) reportó hace 20 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Gerayo2 Ya me vinieron a instalar Total Okay y di de baja el infinitum

• AlejandroCamachoH (@JorgeCamachoBRH) reportó hace 24 minutos desde Conkal, Estado de Yucatán

  Sin más nos quedamos sin internet ni línea telefónica, en la línea de servicio me dicen que tardará dos a tres días en restablecerse... @Telmex nos vas a hacer descuento por el tiempo sin servicio?

• Juanjo (@juan_joslopez) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @carlosslim Buenas tardes, quien me puede apoyar con una línea de internet y teléfono de casa,ya casi tiene un mes que se hizo el contrato y es la hora que nadie nos da solución o información,todos se tiran la bolita,hasta parece que me van a regalar el servicio,muy malo

• cosme fulanita (@Picablilla) reportó hace 36 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @claroshop_com tengo un problema con el recibo de este mes y solo se la andan peloteando entre ustedes... Les mando toda la información por DM. POR FAVOR, NO IGNOREN 🙄

• pan tostado (@JPgat_) reportó hace 37 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona no llego el técnico a la hr agendada y no tengo wifi

• Carlitos Finster (@karina_mr95) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  ¿Qué pedo con la ineficiencia en atención a clientes en @Telmex ? Llevamos 7 días sin internet y ni porque lo reportamos el día UNO, nos dan respuesta.

• Sam V. (@s_vaf) reportó hace 41 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona es imposible poder contactar con alguien para saber el status de un cambio de domicilio, llevo 2 horas al teléfono en un loop de un menú interminable

• Carlitos Finster (@karina_mr95) reportó hace 41 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ya los envié, espero al menos por este medio recibir una respuesta

• Juanjo (@juan_joslopez) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hoy fui a unas oficinas de at'n al cliente,hablo con una señorita,y me pide que tengo que esperar en la fila ,para que me den informes o para que me puedan atender un ejecutivo,vaya que se dan a desear,una lástima que tengan este servicio tan pésimo y nadie se responsabiliza por

• QFB Jesúa ES (@JesuaES) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Que vas a resolver? Nada! Porque solo se puede esperar, ustedes ponen las condiciones y te dicen hasta cuando van a reparar los técnicos el problema. Y para que me digas lo mismo ya no tengo tiempo, ya llevo 5 horas juntando todo el tiempo al teléfono desde el jueves.

• Raul (@Raul_Curioso) reportó hace 52 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona buenas noches mi servicio está lentísimo no se conecta ni mi celular menos mis computadoras o mi servicio de streaming. Mi número es 9995182687

• Rodolfo Ortiz (@rod_fito10) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona buenas noches, tengo problemas con mi módem, les dejé DM

• pan tostado (@JPgat_) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona No han atendido mi caso

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🅧🅘🅞 🅡🅞🅓🅗🅔🅡® 🇲🇽 (@XioRodher) reportó hace 34 segundos

  Pueden checar mi internet por favor. @TELMEXSoluciona @Telmex

• Isma Álvarez (@ISMABOROJO) reportó hace 8 minutos

  Buen día, tengo falla de servicio de internet y línea telefónica, mi número Telmex es 5553032660

• georgina carmona (@gcarmona86) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona me han dejado si teléfono y sin internet, me urge para mi trabajo!!! Y en la línea Telmex no responden

• José Luis García R (@garciarjtw) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona No tenemos internet desde hace una hora. Ya reiniciamos módem y no tenemos señal.

• Erick Moya (@eMoya8) reportó hace 12 minutos

  @Telmex ayuda telmex. Parece que en la colonia donde vivo no funciona el Internet. CP 54910 Favor de atender.

• Alejandro🌺 (@PanDeYonyon27) reportó hace 12 minutos

  Oseaaaa el Internet de mi casa no sirve pero el de la vecina si, wtfff, TE ODIO TELMEX

• AUREA TRUJILLO (@Aurisptb) reportó hace 13 minutos

  Telmex llevo más de una hora sin internet, cuándo nos das solución? Porque el pago lo cobras al 100%

• No Soy Una Niña Más (@Ma__Ne_) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Continúo sin servicio de Internet, se supone vendría un técnico de 12 am - 4 pm. Mañana tengo una junta laboral a las 8 de la mañana y quisiera saber... Cómo rayos lo haré?

• Vivanco♋ (@orva2025) reportó hace 22 minutos

  Ni para decir que hay fallas pueden contestar en sus líneas, como siempre un asco con su servicio @TELMEXSoluciona

• Pug Floyd (@Deinos25) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona el@maldito modem dejó de funcionar después de una descarga y ustedes no se dignan en responder los teléfonos! Pésimo servicio