¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97203, 97000, 97173 y 97302.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Corte Total | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto en la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!
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𝒜𝓁ℴ𝒽𝒶 🌺
(@Pris_Jimenez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Tenemos más de 1 semana sin internet, toda la fibra óptica está tirada en las calles, una gran parte de la colonia no tiene servicio y los vecinos ya están desesperados😡😡 @TELMEXSoluciona @Telmex
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!
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𝕄𝕣. ℕ𝕠𝕓𝕠𝕕𝕪
(@mzuritaj) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex no pude ver la carrera de @SChecoPerez por qué uno de tus instaladores manejo mal la fibra y nos dejo sin internet
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Miguel Bonilla
(@MackoyZito) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @JoseLuisUgaldeM A mí no me solucionan, llevo 4 días esperando visita técnica, no les creas, José Luis.
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando solución a este Folio 14866912, no puedo creer que desde el día 2 de octubre no me puedan solucionar nada del ajuste de mi Factura!
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Y también quiero una bonificación de los días que me dejaron sin servicio.
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Sam V.
(@s_vaf) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Continúo esperando al técnico, “en breve” aún nadie nos ha contactado desde el sábado y sus infinitos bots no ayudan en nada. El servicio técnico es cada vez peor
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EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕
(@mrgeovas) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Ya me dió ansiedad por ver los comentarios de #HouseOfTheDragon y mi ****** internet muy fibra óptica de @infinitum pero funcionaba mejor a la antigua, antes la señal era continua, ahora está más lenta que yo los lunes.
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex aún no llegan los técnicos! Y a lo que queda del miércoles, son 6 días sin servicio! Es tan difícil venir a checar el puerto de entrada del poste al domicilio???
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona El breve lo vengo leyendo desde el 23 de sep. Y se comunicaron por la falla el 28 de sep. Desde el día 2 de oct. Les pedi el ajuste de mi Factura. La estamos a día 11 de octubre! Folio 14866912
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José Orlando Rivero Patrón
(@oriverop) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona llevamos una semana sin línea y sin internet (todo en orden con mis pagos); no existe atención por parte de sus técnicos, pero sí me llegó el correo de mi corte mensual para pagar. ¿Podrían ayudarme, por favor?
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Así de breve como me quedé esperando ayer?
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𝕄𝕣. ℕ𝕠𝕓𝕠𝕕𝕪
(@mzuritaj) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex ya 3 días sin internet y sin poder trabajar , y lo único que me dan es un periodo de tiempo para “ver” si pueden venir a atender el problema, cómo si yo no trabajara y tuviera mucho tiempo libre , para eso me regreso a @totalplaymx por lo menos ellos si atendían rápido
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona sigo en espera que me llame. Para ajustar la factura de este mes, y me descuenten los 8 días y medio que me dejaron sin servicio, por no mandar a los técnicos a reparar los 128 mts. de cable roto y un extremo cortado! Y es que vivo a 5 min. De la ofi.
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Dary 🌷 Rubí M.M
(@Mezdarink) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Telmex es una ******!
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona pase la queja el 23 de septiembre a la 1:06 AM y no el 27. Folio 14866912
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier
(@javy_pc) reportó
@TELMEXSoluciona Pues tengo un reporte allí con ustedes desde el miércoles pasado por fallas en mi servicio y por solicitud de cambio de módem y no lo atienden. Reporte # 024327408
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Jessica Dávila enriquez
(@JessicaDvilaen1) reportó
desde
Juárez, Estado de Chihuahua
@Telmex Necesito una solución a la brevedad no me resuelven la falla en mi linea y mi internet 4 Dias sin servicio alguna compañía al instalarle el servicio a algún vecino me desconecto mi fibra optica desde el poste
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cry baby
(@SofiaFloresNSN) reportó
@TELMEXSoluciona Quiero cancelar mi servicio, nunca enlazan la llamada y me manda un link para chat en Whatsapp y no se arregla nada
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Gaby
(@chunsaforeve) reportó
Por cierto, nadie se ha comunicado conmigo, al contrario diario yo me comunico con ustedes y no me dan solución! @TELMEXSoluciona
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Pepe Nando
(@Inge_villa_5) reportó
@TELMEXSoluciona Acabo de revisar la aplicación de Mi Telmex y ya está cargada la facturación de este mes a pagar en agosto, y como lo suponía me están cobrando el adeudo anterior, podrían brindarme ya una respuesta, ya envié soporte del pago anterior, y no veo solución
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Chavez Uicab Eduardo Rey
(@MukulChavez) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando su respuesta....
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G Shaved Head (im back, ex mutuals pls followbak)
(@Kl4usGreeves) reportó
Desde el Domingo sin internet en casa y los de @Telmex @TELMEXSoluciona haciendose pendejos, pero no dejaranos de pagar porque se intensean, prros inutiles de ******
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Erik Farías Ponce
(@ErikFariasPonce) reportó
@TELMEXSoluciona Qué noticias me tienen después de 10 días sin servicio ?
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ANTONIO EFREN MUÑOZ
(@ANTONIOEFREN) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes, está fallando el servicio desde la mañana y como que ya es de cada mes que algo les falle ¿no? Espero que me puedan apoyar lo más rápido posible
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ruby
(@monbyD) reportó
@Telmex te odio telmex das asco no se pq sigues existiendo horrible servicio guacala