¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97203, 97000, 97314, 97305 y 97246.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
agosto 11: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcorra y Mérida.
City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona ¿será que hoy ya se pueda terminar el trabajo titánico que realizan para reparar mi servicio de Internet? Llevo desde el 25 de julio sin servicio y también desde esa fecha esperando a un técnico que venga a repararlo.
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LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
El peor servicio del mundo @Telmex @TELMEXSoluciona 🤬
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JARA BOT ANTI VIRUS 🇲🇽 (@chinchulin_yuca) reportó desde Conkal, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Alguna noticia de la reparación del servicio?
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LA CHUMACERO 🚬❤ ✨ (@elviiiux) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
El peor servicio del mundo @Telmex 🤬
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ECB (@cantobarr) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@heymorris @TELMEXSoluciona @Telmex Si, no hay servicio
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Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Ya me se el estatus: escalan mi reporte al jefe de técnicos o servicio y ellos se comunicaran a la brevedad, que probablemente sea a las 18:00 horas para decir que se reprograman la visita del técnico.
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Julián Colonia (@Juliancio) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Servicio de Internet interrumpido. ¿Podrían brindarme asistencia técnica, por favor?
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Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Gracias, se que están trabajando en mi caso y en el de los afectados, suponiendo la falla masiva. Solo quiero saber el tiempo real de solución, ya que dijeron 2 días, después 3, por último que el fin de semana y sigue igual. Necesito el servicio con ustedes o con otra compañía.
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JARA BOT ANTI VIRUS 🇲🇽 (@chinchulin_yuca) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Buen día, aún no tenemos servicio de Internet en 4 casas la terminal LCI-002 F0-E1 al parecer está dañada tengo dos líneas 999 168 5988 y 999 168 5991 ninguna funciona y no nos han resuelto nada, necesitamos su ayuda
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El Hada Princesa de todos los cuentos (@yahocihuatl) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@yahocihuatl por favor por favor por favor @TELMEXSoluciona tengo una semana esperando que me conecten!!! Cuánto más debo esperar?
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LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
No contraten @Telmex es el peor servicio de internet @infinitum y telefonía @TELMEXSoluciona Llevo una semana sin internet y sólo me mandan mensaje de que pronto quedará mi solicitud
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Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Qué crees sigo sin servicio de Internet y desde el día lunes están mandando a un técnico y transfirieron mi reporte con el jefe de ellos, pero no ha llegado. Las operadoras ya pusieron al folio carácter urgente y ni así. El exceso de velocidad no se les da.
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona B dias Soy el Dr Carlos Mondragón hace tres días camievel Moden en la oficina Lindavista de metida por uno nuevo me dieron un usado no tenían mas , y si si pago a tiempo y firma , lo instale y no sirve lo reporte con numero 14723315 y quedaron que nonservia y mandarían un técnic
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Gabriel Enrique Gómez (@Gabriel60026392) reportó desde Kanasín, Estado de Yucatán
@Telmex no tengo servicio de Internet me muerooo de aburrimiento
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LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Para qué te piden datos si no se van a comunicar, de verdad que es un pésimo servicio al cliente el que proporcionan 🤮
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Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽 (@DCaamal) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
Seguimos sin servicio telefónico. @TELMEXSoluciona
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Aún tres días después me ponen una estupida máquina que contesta y no resuelve ojalá Trünken tienen pésimo servicio
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Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Ya ha pasado una semana completa y sigo sin tener servicio de #internetinfinitum eso del #excesodevelocidad, ¿lo aplican en la reparación de su servicio?, vuelvo a preguntar, ¿cómo se compensará por no tener un servicio que debo de pagar el día de mañana?
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Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Gracias, ojalá ya pronto se solucione y compense de tantos días sin su servicio, para no tener que involucrar a la @Profeco
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El Hada Princesa de todos los cuentos (@yahocihuatl) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona tengo un número de seguimiento y ya son muchos días sin respuesta por favor por favor por favor necesito mi servicio!!!! @Telmex @TelmexMerida
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Montse (@Montser29068660) reportó
@Telmex ayuda no me sirve mi internet y no me dan solución ya tengo 1 mes reportando Folio 28542663
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Jorge Azpeitia (@jorgeheraz) reportó
¿Me podrían brindar atención? Ya acudí a sus instalaciones de atc, llamé por tel y me comuniqué al chat en línea y no obtengo respuesta. @TELMEXSoluciona @Telmex
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Maldonado6 (@Maldonado618) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Pa que quiero 100 GB en Claro Drive? Lo que quiero es que se restablezca mi servicio de internet, es es lo que quiero
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rebe^ (@iHEARTC0RPSE) reportó
@soysimonaalt depende pq muchas veces falla dependiendo de la región. he usado infinitum toda mi vida y la vdd son pocas las veces en las q falla
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Marijo Montalvo (@oyemarijoo) reportó
Llevo 2 horas esperando que alguien me resuelva que pasa con la instalación de mi servicio, llevo dos semanas esperando que vengan, tienen una porquería de atención a cliente y nadie me resuelveeeeee @infinitum
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Jenny Arey (@JennyArey) reportó
@TELMEXSoluciona Cuanto tiempo más nadie da solución
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Maldonado6 (@Maldonado618) reportó
@TELMEXSoluciona Y no tienes un link donde realmente le den asistencia a mi problema de internet de un año?
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Annie Alcaraz (@alcaraz_annie) reportó
@Telmex el servicio de internet presenta falla desde la madrugada, nos comunicamos y solo indican falla en la zona, y hasta ahorita no tengo internet ni línea telefónica. Es importante una solución ya que los pagos se hacen en tiempo y forma. Urge.
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Montse (@Montser29068660) reportó
@Telmex pésimo servicio desde el 6 de enero no tengo internet y solo me dicen que los técnicos lo están arreglando!!!!! Folio: 28542663
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Maldonado6 (@Maldonado618) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Y pa que me sirve amplificar mi conexión, si nisiquiera tengo conexión, desde hace un año