¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97203, 97173, 97000, 97302 y 97133.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Wi-fi	hace 8 horas
Mérida	Internet	hace 10 horas
Mérida	Internet	hace 11 horas
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Internet	hace 5 días
Mérida	Corte Total	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 40 segundos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada, el único detalle, es que no hay teléfono y tampoco internet, a dónde van a comunicarse????

• Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 12 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Que huevaaaaaaa otra vez @TELMEXSoluciona ya van7 dias desde tu primer mensaje que mi línea estaba en una zona afectada, aun no han podido resolver ese tema? Buenos para cobrar antes de la fecha pero malisimos para resolver problemas

• Jorge Herrera (@jorgeherrera1) reportó hace 12 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hola cuando se van a comunicar conmigo? Sigo esperando

• ivan de la fuente (@alexelkoro) reportó hace 12 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hola, no ingresar ni dar de alta MiTelmex, hay algún fallo? Esta así desde la semana pasada

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Buen día, podrían comunicarse conmigo nuevamente? Supuestamente era un problema general del área pero mis vecinos ya tienen Internet desde anoche y yo no. Ayuda por favor.

• Brownxican (@elomarcastillo) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Tqm, Telmex, olvidé pagar el mes pasado y este y apenas hoy cortaron el servicio. Ya domicilié mi pago para no ser malapaga

• Alexander (@Alexanderpzcz) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  No se si acabo de hablar con Infinitum o el IMSS, wpta me dieron cita para checar mi problema hasta Noviembre

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 24 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @_Joeycita @NetflixLAT @TELMEXSoluciona Si lo creo, aquí por teléfono me mandaban al carajo cuando les dije, me ofrecieron servicio de fibra óptica, y lo que tengo es de cobre. Respuesta fue, que mi zona no había! Y mi vecino con fibra óptica!!!!

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 24 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Me gustaría saber cual es el problema. Creo que alguien me intentó marcar pero no llegué a contestar. Podrían marcarme de nuevo? Gracias de antemano.

• Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 25 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Un dia mas con tus fallas de Internet ya van 8 días @TELMEXSoluciona que bueno que porfin ya mañana vienen a instalar otro ya pude pasar por todas tus porquería de equipo

• NEFTALI VELASCO B (@nvelascoba) reportó hace 29 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde hoy la mañana en mi oficina en Mérida, del 9999440391, urgen lo restablezcan. No tengo adeudo.

• Angel Josue (@josueac87) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex 3 días sin servicio. Sin que nadie conteste por ninguno de sus medios de contacto. Que pésimo servicio al cliente. 😡😡 @TELMEXSoluciona

• Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Seas mamones @TELMEXSoluciona de nada me sirve que me mandes dm diciéndome que ya estan trabajando en el servicio ya van 5 días que el servicio de Internet falla cada hora, intento marcar y lo mismo se ha detectado una falla en tu zona, puts 5 días y aun no lo pueden resolver?

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 37 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Leshi_Michaelis @TELMEXSoluciona Hola. Se que ya tiene 5 años tu reporte, jaja, pero Resolviste tu problema? Tengo el mismo desde el viernes :(

• Omar L. Montes (@OmarLMontes) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Es una barbaridad que en servicio a clientes de @Telmex @TELMEXSoluciona no te conteste un ser humano. Te contestan puros robots y grabaciones y te llevan de menú en menú sin ofrecer solución. La @Profeco los debería obligar a que sea una persona la que atienda los reclamos.

• geocisnerosツ (@geo_cisneros) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Le he enviado mi número y folio de servicio

• alejandro (@Agrajales59) reportó hace 44 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona El servicio de Telmex es muy malo. Es una pena.

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 54 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @JA_maccise @TELMEXSoluciona Hola Tonio. Resolviste tu problema? Tengo el mismo desde el viernes :(

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hola, tenemos 4 horas sin servicio de Internet en mi zona. Me gustaría al menos saber que esta pasando y un tiempo estimado de solución. Pueden ayudarme? @Telmex

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 58 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pero a dónde me van a hablar? No sirve el teléfono y el internet, ya que los dos lo tienen conectado en una sola línea.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• el brujo !🎼巫師 (@zolapas) reportó hace 34 segundos

  @aztaelli Tampoco yo tengo problemas a la fecha. Con Infinitum ya estaba hasta la madre

• Allan de la Rosa (@delasport) reportó hace 51 segundos

  @TELMEXSoluciona Sin solucionar todavía el problema de falta de internet, qué se tiene qué hacer para que cumplan Telmex?

• Erika Aguilar (@Gareri86) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Siempre dicen lo mismo. Que llamarán, que irán y nada. De verdad con toda confianza deberían decir sabes qué ya no tiene solución y listo.

• icari corason (@icari_corason) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona 23 días sin servicio , la fecha de solución era el 25 de noviembre. ¿Cuantos días más debo esperar?

• K (@karen_lefebvre) reportó hace 5 minutos

  @kacharkito @TELMEXSoluciona @totalplaymx 100% real. A mi Telmex me dejó sin servicio más de una semana cuando estudio en línea y cuando vino un técnico a revisar, dijo que no lo iba a arreglar porque estaba muy difícil. Que idiota. Ese mismo día contacté a Totalplay y me instalaron el servicio. Voy casi un mes y todo bn

• Jose Luis Gonzalez (@joseluisulrich) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @profeco sigo sin tener respuesta y sin servicio no pienso pagar por el mes que me están cobrando, quiero cancelar

• SAUL SANCHEZ (@iwakiauto) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona desde septiembre sin servicio a pero el cobro ese si no dejan de pasar , el pero servicio que pueda haber, después. De tormenta se arrancaron los cables del poste Y es día que no hay solución, y en sus oficinas indican que debe vía telefónica, pésimo servicio

• Chuy (@Chuywii) reportó hace 13 minutos

  @SamRunnercito @TELMEXSoluciona Siempre es asi y tardan demasiado en solucionar cualquier problema

• Matitos (@Cristal_Matos) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Son correctos!!! Nos darán una respuesta?

• Iván 4 (@maya741100) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio y solo no dan solución 😡😡😡