¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97000, 97203, 97173 y 97314.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 07: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Corte Total | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Corte Total | |
| Mérida |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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pan tostado
(@JPgat_) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
No tengo wifi pq @Telmex aún no cambia mi línea a la nueva house
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eric 🦂
(@escorpi8n) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ortizarana Cuántos días llevas sin servicio? es @Telmex ?
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Sam V.
(@s_vaf) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona es imposible poder contactar con alguien para saber el status de un cambio de domicilio, llevo 2 horas al teléfono en un loop de un menú interminable
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Alvar Rodríguez #MexicoReflexivo
(@alvarrodriguez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona, me llevo 7 horas lograr levantar un reporte por la falla de mi servicio de #Infinitum, el número de reporte es 22144458, espero se resuelva en menos tiempo que lo que me tomo reportarlo
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pan tostado
(@JPgat_) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona no llego el técnico a la hr agendada y no tengo wifi
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Maritere Guzmán
(@maritere_guzman) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@_AndreaPalmaa Los de telmex vinieron a cambiar la fibra óptica 🤡 luego ni sirve el internet
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Nonoy 🦋
(@Norma_Barrera) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Segundo contrato de servicio sin instalación y sin respuesta #EsUnaBasuraSuServicio
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eric 🦂
(@escorpi8n) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Me hicieron la gatada de transferirme dos veces, dejarme esperando 15 min. y luego colgarme en @Telmex porque ya voy a cancelar su servicio de 💩
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Juanjo
(@juan_joslopez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @carlosslim Buenas tardes, quien me puede apoyar con una línea de internet y teléfono de casa,ya casi tiene un mes que se hizo el contrato y es la hora que nadie nos da solución o información,todos se tiran la bolita,hasta parece que me van a regalar el servicio,muy malo
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Juanjo
(@juan_joslopez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Hoy fui a unas oficinas de at'n al cliente,hablo con una señorita,y me pide que tengo que esperar en la fila ,para que me den informes o para que me puedan atender un ejecutivo,vaya que se dan a desear,una lástima que tengan este servicio tan pésimo y nadie se responsabiliza por
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Carlitos Finster
(@karina_mr95) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Ya los envié, espero al menos por este medio recibir una respuesta
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Carlitos Finster
(@karina_mr95) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
¿Qué pedo con la ineficiencia en atención a clientes en @Telmex ? Llevamos 7 días sin internet y ni porque lo reportamos el día UNO, nos dan respuesta.
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pan tostado
(@JPgat_) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona No han atendido mi caso
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Arielnice
(@arielnice) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona llevo sin internet jueves 11de marzo 2021 he levantado los reportes han quedado en resolver en 24 horas han pasado 6 días y sin ninguna solución. Es la calidad que dicen que dan???
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Thomas Ramos
(@ThomasRamoss) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada, sigo con problemas de conexión.
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Juanjo
(@juan_joslopez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona tan mal servició,es una burocracia infernal,vete aquí , habla allá,así te traen del tingo al tango,hace 3 días con un vecino a 3 casas de la nuestra le instalaron su línea hablé con el técnico y dice que no le toca a él este servicio,cuál es su logística para con su operación
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Raul
(@Raul_Curioso) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona buenas noches mi servicio está lentísimo no se conecta ni mi celular menos mis computadoras o mi servicio de streaming. Mi número es 9995182687
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Thomas Ramos
(@ThomasRamoss) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona sigo esperando solucionen mi problema, llevo más de 3 semanas con menos de 2 MB de velocidad pagando 30 MB.
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Dem
(@dem_fly1) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@terabytecancun En Isla Mujeres no hay Izzi, no es el único servicio de internet que falla, Telmex es el bueno allí pero últimamente después de los huracanes se daño el servicio y cada vez hay viento o el clima no está bien falla.
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eric 🦂
(@escorpi8n) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Gerayo2 Ya me vinieron a instalar Total Okay y di de baja el infinitum
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JenN
(@jenncm27) reportó
@TELMEXSoluciona Es el mismo caso que tenemos todos los afectados, urge que den una solución!!!!!!
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Roberto
(@robertoxw0) reportó
A alguien más le falla telmex :( @TELMEXSoluciona
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Mena
(@LU15M3N4) reportó
@Telmex pesimo servicio dos semanas esperando una instalación y los técnicos ni llegan ni contestan en la antencion telefónica dos horas y no responden y en line o por whatsapp peor aún
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JoelonBeltran @JoelonBeltran ¡Hola, buenas tardes! Soy tu ejecutivo Telmex. Para poder reportar tu falla por este medio por favor proporcióname vía DM: nombre completo titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y un correo electrónico. Alejandro C.
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Biomajin Boo Dombrosky H.
(@Biomajin_Boo_DH) reportó
@soyubaldo @FilipoOcadiz según lo poco que aquí en Twitter se menciona, le echan la culpa a Telmex, pero dudo mucho sea por eso. pues pude estar en internet (browser) y en youtube sin problemas.
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Ing. Jorge López
(@JorgeLo70362136) reportó
Hablo y solo me dicen que está en proceso pero no me dicen nada más y eso me tiene muy molesto ya que no me dan un día y hora en la que estará listo el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex
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Ruby Almazán ياقوت
(@ruby_almazan) reportó
@El_Universal_Mx Y de nada sirve decirles porque no te ha en caso en el momento y menos te hacen el reajuste por su falta de servicio, verdad @Telmex
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Luis Alejandro Sanchez
(@luisalejandr027) reportó
@Telmex quien me ayuda a que se realice la portabilidad de manera correcta de mi línea, tengo 7 días y no mas no queda, pareciera que telmex se hace y no quiere llevarse el número
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Neco Arc Totalplay
(@ArcTotalplay) reportó
@RammJass @Telmex Tienes problemas con tu servicio de Internet? ¡¡Con Totalplay contamos con diferentes precios que se adaptan a lo que buscas, instalación en 24 horas, atención al cliente a cualquier hora del día!!. Recuerda Internet 100% de fibra óptica 😺😺 Más información por MD.
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𝔸𝟜𝟚
(@intrascendente) reportó
@scifi_keeper @infinitum Por lo que veo es a nivel nacional. Lo peor es que ni siquiera compensan a sus clientes.