Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97203, 97000, 97173, 97246 y 97314.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Mérida, Estado de Yucatán 03/23/2026 01:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

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City Problem Type Report Time
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet
MexicoMérida E-mail
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

  • Pavia75 Guido Pavia™ (@Pavia75) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    24 horas sin servicio de internet en las oficinas @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum reporte 17091908 ayuda por favor.

  • pablocastroruiz Pablo Castro Ruiz (@pablocastroruiz) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @RodrigoMagRuiz @Telmex @infinitum No podría ser peor. Ya nos vamos a cambiar

  • pedro_oficial1 Pedro Pinzón (@pedro_oficial1) reportó desde Kanasín, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona tengo un pago no aplicado que realice en la app. Ayuda

  • Shngo21 Shingo Hunter (@Shngo21) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona pues doy por hecho que estaré otra semana sin servicio de Internet, ya que solamente puedo estar viernes y sábado (ya entendí que aunque me prometan ni vienen en domingo)

  • pablocastroruiz Pablo Castro Ruiz (@pablocastroruiz) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @monicacamara1 @Telmex @infinitum Jajajajaja exactamente así nos pasó. Era una pesadilla llamarles, tienen el peor servicio al cliente del mundo

  • Shngo21 Shingo Hunter (@Shngo21) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Pues ya hable de nuevo el día de hoy con el folio que me dieron el día 14 16979799, que mañana debían venir a reparar el servicio.

  • Wendyjauriga1 Wendyjauriga (@Wendyjauriga1) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @Telmex @TELMEXSoluciona es pésimo que en esta situación su servicio sea igual que ustedes, terrible y todos los malos adjetivos, llevamos DOS SEMANAS sin Internet, con clases en linea, con home office y con millones de llamadas para seguir el REPORTE QUE NO SIRVE DE NADA!

  • kkuis24 Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    De que sirve que me manden DM y me digan que estaba atendiendo mi problema si no han resulto nada! @TELMEXSoluciona solo sirven para cobrar y mandar mensajes de si ahoeita te lo resolvemos

  • Patyfullgreen Patricia Quiñones (@Patyfullgreen) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona a alguien le falla ? Infinitum auxilio !!!

  • kkuis24 Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Oye @TELMEXSoluciona llevamos mas de 4 días sin Internet lo único q recibo son mensajes diciéndome que están atendiendo el problema pero nada más no!

  • ccoquet Christian Coquet (@ccoquet) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @telmex de nuevo tengo perdida de paquetes, lentitud en el servicio y por momentos, cero conexión.

  • pablocastroruiz Pablo Castro Ruiz (@pablocastroruiz) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Es extremadamente pésimo su servicio al cliente y su servicio técnico. Llevan 14 días diciéndome "hoy o mañana a más tardar van a su domicilio" y no vienen ni tengo Internet. @Telmex @infinitum

  • chriscruzherr Christian Cruz (@chriscruzherr) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Gracias a @TELMEXSoluciona @hectorslimseade por la atención presentada ante la falta de servicio, esperemos que ya no falle.

  • pablocastroruiz Pablo Castro Ruiz (@pablocastroruiz) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @KennyPG @Telmex @infinitum Pésimo, hermano. Una pesadilla

  • chriscruzherr Christian Cruz (@chriscruzherr) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @hectorslimseade @TELMEXSoluciona el servicio es decepcionante, 4 fallas en menos de 3 semanas. La reparación de raíz no queda solucionada. #reporte 17521434

  • Shngo21 Shingo Hunter (@Shngo21) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona que pésimo servicio, la verdad no lo recomiendan que hasta el jueves vienen a reparar ni servicio, el próximo mes me voy a cambiar al primero que me de fibra óptica.

  • pablocastroruiz Pablo Castro Ruiz (@pablocastroruiz) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @Jorgecortesd_ @Telmex @infinitum Pues después de como 15 días sin Internet llamando diario, mandando whats, tuits, yendo a la sucursal y esperándolos, nunca vinieron. Llamamos a Totalplay y vinieron al día siguiente. Le pongo 0 al servicio al cliente de Infinitum

  • Shngo21 Shingo Hunter (@Shngo21) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pues ya son las 4:15 pm y el técnico jamás llego, doy por hecho que pasaré otra semana sin servicio, pero bien que van a cobrar el mes y sin servicio.

  • Shngo21 Shingo Hunter (@Shngo21) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona ya son las 4:00 pm y el técnico sigue sin venir a reparar mi servicio, en serio me van a dejar otra semana sin servicio? Por que solo sábados puedo atender al técnico.

  • pedro_oficial1 Pedro Pinzón (@pedro_oficial1) reportó desde Kanasín, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona será que ya hoy tenga una solución? Tengo una semana sin internet, quedaron en venir el lunes y nada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AndrsQuijas2 @AndrsQuijas2 Hola, por favor indícanos en qué podemos apoyarte. Así mismo, por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos para una pronta solución. Jair B.

  • sufa7 sue (@sufa7) reportó

    @TELMEXSoluciona No necesito una disculpa, necesito una solucion! o indiquenme donde puedo yo adquirir el bendito modem para cambiarlo, no es posible tanta negligencia de su parte, de plano @TELMEXSoluciona no te soluciona nada solo te toman el pelo

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ojolosoy @ojolosoy Hola, lamentamos los inconvenientes. Para comunicarnos y brindarte una solución a la brevedad, por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Jair B.

  • JohanaCheshire Johana Cheshire (@JohanaCheshire) reportó

    @TELMEXSoluciona Por la falla ya hice el reporte y me dicen que de 48 a 72 horas me arreglan el servicio, lo que no me han contestado es si me van a descontar el tiempo que yo pasé sin internet, sino ahorita mismo cancelo el servicio!

  • Mav_majo marquesita de nutella (@Mav_majo) reportó

    @TELMEXSoluciona Es que ya tenemos folio pero no ha venido ni me han dicho cuándo Y ME URGE

  • JCarrilloR_ Jonathan Carrillo (@JCarrilloR_) reportó

    @Telmex Es un asco su servicio de internet y de atención al cliente. 6 días sin que puedan solucionarlo y tres reagendando la cita del técnico. En febrero-marzo tardaron 25 días en atenderme, ¿superarán su marca? @Profeco @IFT_MX

  • Istinovich María Cristina Posada Vargas (@Istinovich) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade en la mañana Abigail P. amablemente se comunicó conmigo y me indicó que pasarían hoy a atender mi reporte, nunca llegaron, nunca me hablaron, necesito solución, no sólo una persona amable. ¿Qué necesito hacer para recibir el servicio?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Tenkai78 @Tenkai78 Hola, lamentamos los inconvenientes. Para comunicarnos y brindarte una solución a la brevedad, por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Jair B.

  • Machela13 Noñita no es (@Machela13) reportó

    @SKFLONE @TELMEXSoluciona No me@sirve desde hace tiempo . Se reporta pero lo malo es que no hay competencia . Ufff. Lidiar con lo malo por ser lo único

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @peruanaanana @peruanaanana con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.