¿Telmex está fallando o caído? in Salvador Alvarado, Acanceh, Yucatán
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Salvador Alvarado, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salvador Alvarado, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Salvador Alvarado, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida, y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida
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Internet | hace 2 días |
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Mérida
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Corte Total | hace 5 días |
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Mérida
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Internet | hace 6 días |
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Mérida
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Internet | hace 7 días |
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Mérida
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Internet | hace 9 días |
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Mérida
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Internet | hace 9 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salvador Alvarado, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salvador Alvarado y lugares cercanos:
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Fer Flores 👱🏼♀️ (@ferflores_aisha) reportó desde Mérida, YucatánPodrían decirle a @TELMEXSoluciona @Telmex que necesito mi línea telefónica e internet para trabajar!!!! Desde el lunes estoy sin ellas y nadie hace caso!!!!!! #Telmex
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Alex (@alekzru) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona 13330897 número de reporte nuevamente sin servicio por 1 hora. No entiendo como no pueden solucionarlo si es claro que es algo de programación
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Alex (@alekzru) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona mi reporte 18065624 algún avance? Realmente hay reporte porque soy el único que no tiene servicio y ya llevo 4 días así
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Christian Coquet (@ccoquet) reportó desde Mérida, YucatánY de nuevo problemas con mi conexión a internet de @Telmex. Por cierto Telmex, de que sirve que me marquen si no van a solucionar el problema
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Oye Fancito, Fancito metalero (@fancitofromhell) reportó desde Mérida, Yucatán@jovahe No la he visto, @TELMEXSoluciona aún no me reestablece el servicio desde el martes pasado 😡
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Sergio Flores 🇲🇽 (@serch_73) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex ya van tres veces que me dejan plantado para instalación de mi servicio! Folio 041616770 urge!
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Barbie Contadora (@nosoyjor_ge) reportó desde Mérida, YucatánDía 7 y siguen sin resolver mi problema de internet los de Telmex 😡
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🔪 Cesar Madera 🔪 (@polvoramojada) reportó desde Mérida, Yucatán@Telmex @TELMEXSoluciona el 02 de Oct. di de baja mi servicio , entregue modem y todo fue a tiempo , el mes pasado me llego un recibo por 400 llame y dijeron q lo ignorara , ahora mismo llega otro recibo pero ahora x $2007 , el folio de baja es 41126791 , q pasa ? Pesimo servicio
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Oye Fancito, Fancito metalero (@fancitofromhell) reportó desde Mérida, YucatánOye @TELMEXSoluciona ya llevó una semana sin internet y ya me prometieron 2 veces que vendrían a solucionar el problema y ni han venido ni tengo internet ya hasta parezco americanista cuando pierde su equipo pedorro. Ojo aquí @carlosslim
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Alex (@alekzru) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Nuevamente se volvió a interrumpir la conexión de fibra óptica dejándome sin servicio y no me han dado respuesta ni un número de reporte
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Raquel Araujo (@LaRendija) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona llevamos 13 días sin línea telefónica, urge nos atienda una persona. Horas pedidas tratando vía WhatsApp y por conmutador. Si se tratara de una contratación, atenderían de inmediato y eficientemente.
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Yucatán Hoy (@yucatan_hoy) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Llevan dos meses pasando el reporte. ¿Están esperando a que el poste lastime a alguien o de que se trata?
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Ernesto Herrera (@ernesherrera) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona 3 líneas telefónicas distintas y NO PARO de hacer reportes, este año ha sido el peor... Folio 18589342 en la línea **2530... En la **5262 sigo esperando una bonificación que jamás llegó y NO VOY A PAGAR EL ADEUDO, y si me suspenden el servicio va a haber demanda ante @Profeco
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Barbie Contadora (@nosoyjor_ge) reportó desde Mérida, YucatánDía 6 y ****** Telmex ni sus luces para venir a reparar el internet 😡
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Fer Flores 👱🏼♀️ (@ferflores_aisha) reportó desde Mérida, Yucatán@Jorge_Willy_RK @TELMEXSoluciona Son una ******!!! Parecen del gobierno!! Nosotros somos sus clientes, nosotros estamos pagando por un servicio que no estamos recibiendo
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Oye Fancito, Fancito metalero (@fancitofromhell) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Tengo 2 días sin internet mi folio es el folio 13378010 ¿Como para cuando tendré respuesta? Gracias
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Fer Flores 👱🏼♀️ (@ferflores_aisha) reportó desde Mérida, YucatánMás de 1 semana y sigo en mi negocio sin línea telefónica y sin internet, @TELMEXSoluciona @Telmex no da solución @AtencionProfeco ojalá me descuenten los días q no he tenido servicio y ellos me den el dinero q estoy perdiendo x no poder trabajar. #telmexnosoluciona #dinoatelmex
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Fer Flores 👱🏼♀️ (@ferflores_aisha) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Desde el lunes solo dicen eso, si realmente trabajarán en mi servicio ya tendría línea
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Oye Fancito, Fancito metalero (@fancitofromhell) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Quedaron de venir ayer y no lo hicieron ¿Algún día vendrán a solucionar mi problema?
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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#Ciudadano del Mundo (@LU15_CDMX) reportó@TELMEXSoluciona @CPJannyBarrera Les falla la lógica de atención de este bot digital de servicio a clientes 🤭
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Mario Alberto Carpintero Villasana (@MarioAl49671532) reportó@TELMEXSoluciona Gracias le agradezco pero ya mañana estaré realizando la cancelación de su servicio por qué no me dan solución al problema solo se dedican a decirme que lo están trabajando y nada sin respuesta gracias
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Edgar R (@LUDUBIK) reportó@TELMEXSoluciona 3 días sin servicio y el folio no tuvo respuesta, se venció el plazo que dijeron y sigo sin servicio. No hay seriedad,
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Marilu (@marameli) reportó@TELMEXSoluciona Nada más que su app no funciona
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@soygabyp @soygabyp Buena noche, con prioridad, revisamos la falla que presenta tu servicio. Por favor me puedes confirmar por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Estoy a tus órdenes! Jayuri R.
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Mario Fernández (@Mariodelfdez) reportó@TELMEXSoluciona desde el lunes los estoy esperando, y nada
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cold as ice (@hiel0o) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex son 17 días desde que realice mi contratación y ya van 9 citas agendases para que vaya el técnico y JAMÁS llega, @TELMEXSoluciona cuánto tiempo más va a pasar para que su servicio pueda ser eficiente? Cuánto tiempo más me van a dejar esperando?
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Dahide (@Dahide6) reportó@TELMEXSoluciona cuando acudirán por el módem? O lo tiro a la basura?
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rodrigo (@exitRoy) reportó@TELMEXSoluciona Hola qué debo hacer, cuando llevo 20 dias sin internet y llegó el recibo y me pide pagar liquidar cuando no he tenido mas de 20 dias sin servicio.
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Luis Adame (@UltraLiberi11) reportó@TELMEXSoluciona necesito ayuda por favor, su modem no funciona, esta muy lento y ni siquiera llega la señal si me alejo.