¿Está Telmex con problemas o cortes en Kanasín, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Corte Total	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 5 días
Mérida	Internet	hace 6 días
Mérida	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:

• Luis De La Torre (@luistorressn) reportó hace 57 segundos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @PedroMe76891833 @TELMEXSoluciona Y no son como la competencia? Que dicen que hay oferta en instalación y después te la cobran? Y su soporte no resuelve nada?

• Fer Flores 👱🏼‍♀️ (@ferflores_aisha) reportó hace un minuto desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Jorge_Willy_RK @TELMEXSoluciona Son una ******!!! Parecen del gobierno!! Nosotros somos sus clientes, nosotros estamos pagando por un servicio que no estamos recibiendo

• Ernesto Herrera (@ernesherrera) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona 3 líneas telefónicas distintas y NO PARO de hacer reportes, este año ha sido el peor... Folio 18589342 en la línea **2530... En la **5262 sigo esperando una bonificación que jamás llegó y NO VOY A PAGAR EL ADEUDO, y si me suspenden el servicio va a haber demanda ante @Profeco

• Barbie Contadora (@nosoyjor_ge) reportó hace 12 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Día 7 y siguen sin resolver mi problema de internet los de Telmex 😡

• Oye Fancito, Fancito metalero (@fancitofromhell) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Oye @TELMEXSoluciona ya llevó una semana sin internet y ya me prometieron 2 veces que vendrían a solucionar el problema y ni han venido ni tengo internet ya hasta parezco americanista cuando pierde su equipo pedorro. Ojo aquí @carlosslim

• Fer Flores 👱🏼‍♀️ (@ferflores_aisha) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Más de 1 semana y sigo en mi negocio sin línea telefónica y sin internet, @TELMEXSoluciona @Telmex no da solución @AtencionProfeco ojalá me descuenten los días q no he tenido servicio y ellos me den el dinero q estoy perdiendo x no poder trabajar. #telmexnosoluciona #dinoatelmex

• Fer Flores 👱🏼‍♀️ (@ferflores_aisha) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Podrían decirle a @TELMEXSoluciona @Telmex que necesito mi línea telefónica e internet para trabajar!!!! Desde el lunes estoy sin ellas y nadie hace caso!!!!!! #Telmex

• Fer Flores 👱🏼‍♀️ (@ferflores_aisha) reportó hace 17 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Desde el lunes solo dicen eso, si realmente trabajarán en mi servicio ya tendría línea

• Alex (@alekzru) reportó hace 21 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona mi reporte 18065624 algún avance? Realmente hay reporte porque soy el único que no tiene servicio y ya llevo 4 días así

• Barbie Contadora (@nosoyjor_ge) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Día 6 y ****** Telmex ni sus luces para venir a reparar el internet 😡

• Yucatán Hoy (@yucatan_hoy) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Llevan dos meses pasando el reporte. ¿Están esperando a que el poste lastime a alguien o de que se trata?

• Oye Fancito, Fancito metalero (@fancitofromhell) reportó hace 37 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona ¿Alguna solución?

• Oye Fancito, Fancito metalero (@fancitofromhell) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Oye @TELMEXSoluciona ¿Otra vez me van a dejar esperando a sus técnicos? Ya con esta sería la tercera vez que me dicen que vienen y no lo hacen

• Oye Fancito, Fancito metalero (@fancitofromhell) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Tengo 2 días sin internet mi folio es el folio 13378010 ¿Como para cuando tendré respuesta? Gracias

• Sergio Flores 🇲🇽 (@serch_73) reportó hace 46 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya van tres veces que me dejan plantado para instalación de mi servicio! Folio 041616770 urge!

• Christian Coquet (@ccoquet) reportó hace 49 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Y de nuevo problemas con mi conexión a internet de @Telmex. Por cierto Telmex, de que sirve que me marquen si no van a solucionar el problema

• Oye Fancito, Fancito metalero (@fancitofromhell) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Quedaron de venir ayer y no lo hicieron ¿Algún día vendrán a solucionar mi problema?

• Oye Fancito, Fancito metalero (@fancitofromhell) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @jovahe No la he visto, @TELMEXSoluciona aún no me reestablece el servicio desde el martes pasado 😡

• Oye Fancito, Fancito metalero (@fancitofromhell) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @HeyJulees Ahhh no mames Telmex aún no me arregla el internet seguro es culpa de Gatell también. ****** gente esta que rebota de pendeja.

• Raquel Araujo (@LaRendija) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona llevamos 13 días sin línea telefónica, urge nos atienda una persona. Horas pedidas tratando vía WhatsApp y por conmutador. Si se tratara de una contratación, atenderían de inmediato y eficientemente.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel JB (@mjimenezb) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona hoy se cumplen 17 días que no tenemos servicio de Internet, tenemos un paquete negocios sin límite y llevan 10 días diciéndonos que “mañana” pasa el técnico. Ya tenemos dos folios de los reportes que hicimos, no esperaremos más, será que hoy puedan solucionarlo?

• CamboMid (@camboVer) reportó hace 7 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona soy yo otra vez, ya no te preocupes ni apures en arreglar mi línea. Los de @izzi_mx vienen mañana a sustituir tu mal servicio.

• PAVESPCAR (@pavespcar) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona No digo bien solo ofrecen disculpas si realmente se abocarán a dar solución ya estarían presentándose en el fraccionamiento y consecuentemente en mi domicilio No quiero mas llamadas, que no arreglan nada, requiero ya!! La presencia del técnico.

• PAVESPCAR (@pavespcar) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Hoy 21 días sin servicio telefónico ni internet Confirmado que solo están entrenados para ofrecer disculpas que no sirven de nada y para mentir con sus mensajes de “ya estamos trabajando en su reporte”, evidentemente no es cierto pues como repito llegamos a los 21 días

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @goldraws @goldraws ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

• Arturo Fragoso (@ArturoFragosoM) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona un día más sin solución a la falla de internet, reporte 24181209.

• Marco Perez (@mperezcr) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex #ascoatencionclientes Dia 7 sin internet y sin línea telefónica, será posible que se dignen a reparar mi servicio

• Nanaxhy (@nanaxhy_) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona solicité cambio de domicilio y me parece muy grave que hayan instalado físicamente mi línea “por error” en otro lugar, dejándome 18 días sin servicio, ahora otra vez ya 3 días sin servicio y en Mi Telmex ya se registró alguien que no conozco dejándome sin acceso

• VÉRTIGO VERDUGO (@vertigo1verdugo) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona puntualidad de cobro 👍 ecología en el recibo 👍 cobro de servicio sin cumplir 👍 confusión en la pagina "mi telmex" 👍 😑😑😑

• Juan Gómez Antonio (@Juangomezantony) reportó hace 22 minutos

  Con @TELMEXSoluciona podrá fallarte todo menos el cobro de la factura. ¡Excelente servicio!