¿Telmex está fallando o caído? in Miacatlán, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Miacatlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miacatlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Miacatlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Zacatepec, Jicarero, Jojutla, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 7 días
Zacatepec	Internet	hace 20 días
Jojutla	Wi-fi	hace 2 meses
Jiutepec	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miacatlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miacatlán y lugares cercanos:

G. Silva (@GSilva_67) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@Claudiashein @lopezobrador_ Yo solo puedo decir, por experiencia vivida, que viendo Telmex era del gobierno, era infinitamente peor. Así que no estoy de acuerdo con la propuesta de AMLO para una contrareforma
Betz (@Bbeethz) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@TELMEXSoluciona lamentable el servicio de su centro de contacto,he llamado varias veces para dar seguimiento a una instalación,nadie puede dar estatus claro,en la última llamada su agente colgó.Espero que otras compañías lleguen pronto a la zona de Hutizilac.
Aless CF (@AlessCF1) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@TELMEXSoluciona Otra vez tu concesa respuesta Jesús p ya te dije como te vas a contactar si no eh dado ningún teléfono y porque quita a su patrón Carlos Slim ahorita mando el screenshots
CARLOS CUEVAS (@carlos_cuevas) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Morelos
Pues ya son 15 días sin servicio de telefonía e internet y lo único que me dicen mis amigos de @Telmex es que ya recibieron mi reporte y están trabajando en ello. Pero eso sí, ya llegó el recibo de cobro. ¡Ayuda por favor! #telmexcuernavaca @TELMEXSoluciona
Odi Ss 💋👑 (@odeth25) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos
Quiero respuesta! Tengo todo el día sin Internet y tengo clases @TELMEXSoluciona
Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Morelos
Si yo soy cliente @Telmex con un paquete de negocios ¿no puedo contratar @HBOMaxLA con el servicio de ustedes? Un asesor de ustedes me dijo que si y otros que no. Así que ya no entiendo ¿Me apoyas @TELMEXSoluciona o me mandaran al repetitivo “asistonto” virtual?
Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 26 minutos desde Xochitepec, Morelos
Frustraciones y no poder ser Doña Patricia en México… Pinchi servicio al cliente de #Telmex ME SU PE RA
Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 26 minutos desde Xochitepec, Morelos
@TELMEXSoluciona Estuve cerca de dos horas al teléfono buscando comunicarme… llevo dos horas desde que me respondieron el primer tweet de hoy esperando solución… así de diligentes
Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 27 minutos desde Jiutepec, Morelos
@TELMEXSoluciona ¿Aproximadamente en cuanto tiempo? El problema es la fecha de corte 😬
Ixchel De La Luz 🧬 (@IxchelDeLaLuz) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@TELMEXSoluciona hola, llevo 1 día sin teléfono ni Internet en mi laboratorio y no hay respuesta de ustedes mas que los mensajes de un bot que no resuelve nada. ¿Pueden por favor dar seguimiento a mis reportes?
Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 36 minutos desde Jiutepec, Morelos
No puedo incrementar mi servicio de @infinitum desde la aplicación de @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Me podrían ayudar?
Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 39 minutos desde Xochitepec, Morelos
@TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes, dónde me pueden solucionar, tengo 3 días sin línea telefónica e intermitencia en el servicio de internet, no es la 1ra vez que me sucede, hay solución? Digo para no ir a cancelar mi contrato con ustedes..
Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin servicio de Internet y diario hablo para repetir el reporte (aproximadamente 15 minutos para atender) y no vienen. Mi reporte es el 38460725. No sé porque garantizan que atenderán el problema en 24 horas.
Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 42 minutos desde Xochitepec, Morelos
@TELMEXSoluciona Y siguen sin contestarme… de nada sirve que escriban si no responden al caso en específico
tirso pastrana (@tirsopastrana) reportó hace 43 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos
@TELMEXSoluciona hola! Mi servicio esta caido, he llamado 10 veces al 8001232222 y despues de ingresar mi numero sencillamente el sistema corta la llamada. Donde mas puedo reportar mi num?
4Teista (@IGNOTO9) reportó hace 43 minutos desde Jiutepec, Morelos
A todos los que salen ahora a decir que con la Reforma Electrica regresaremos a los tiempos en que Telmex era estatal y daba pesimo servicio, les recuerdo que fue bajo los gobiernos del PRI. Ya se les olvidó? #AmloLiderMundial #JuevesSanto
Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 43 minutos desde Xochitepec, Morelos
@TELMEXSoluciona ya pasaron las 24 hrs que me dijeron para solucionar mi problema con la línea telefónica! Y que crees sigue igual
Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Morelos
Día 6 sin el servicio de @TELMEXSoluciona
Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 45 minutos desde Temixco, Morelos
No cabe duda que el servicio de #Telmex deja mucho que desear #TelmexNOFUNCIONAuna semana sin servicio y nada @TELMEXSoluciona
JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@TELMEXSoluciona no tengo servicio 😔

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Maxia Luna (@MaxiaLuna) reportó hace 6 minutos
@hectorslimseade @TELMEXSoluciona Es una pena tener que recurrir a las redes sociales para que atiendan un tema de servicio normal, tengo desde el lunes la falta de internet y no hay respuesta..me dicen q están trabajando en el tema.. el cable esta roto!!!
Efraín García Cortés (@Efrain150489) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir una respuesta que pasa con su maldita ineficiencia !!!
LucioVoreno (@El_Che_Nosdrol) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona chequen su servicio esta lentisimo tarda para abrir las paginas y en el youtube de 144p no pasa
Hoop Studio Gráfico (@Hoopstudio) reportó hace 16 minutos
@Telmex MUY MAL SERVICIO! NO ATIENDEN LOS REPORTES DESDE HACE 2 SEMANAS
Star-Lord (@Gerar_Juarez182) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona Se corto la llamada, me podrían volver a marcar? Por que aun sigo con problemas en la velocidad de Internet
Psi. Sonia Brito -Consultorio Inst Humanista (@Sonia_Brito1) reportó hace 21 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona después de 8 días sin respuesta para checar mi internet, ayer finalmente se comprometieron a que vendrían hoy 3 de junio a checar que sucede antes de las 6 pm ... Falta una hora!!! Espero que lleguen!!
Ximena Rodríguez (@XimeRodriguez_) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona Aún no tengo internet tras una semana sin servicio. ¡Ayuda!
Patricio Gaytan (@patogaytan) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona que mugrero de servicio y atención al cliente. Que falta de compromiso, ya van más de 3 veces que me dicen que en 24 horas que solucionado y nada, ya vamos por 2 semanas sin internet NO CONTRATEN TELMEX NO SOLUCIONA NADA
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos
@atemu_ta2 @atemu_ta2 ¡Buena tarde! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.
Angel Oropeza (@Red_HoodNew52) reportó hace 31 minutos
@TELMEXSoluciona Se los agradeceré. Porque se me hace injusto que hagan un cobró extra cuando el servicio estába en oferta. En ese caso mejor dígame con quién puedo hablar para cancelarnel servicio y quedarme con el anterior plan de internet que tenía.