¿Está Telmex con problemas o cortes en Ozumba de Alzate, Ozumba, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ozumba de Alzate, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ozumba de Alzate y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ozumba de Alzate, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ozumba de Alzate y lugares cercanos:

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 4 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando ayuda, dejaron de contestarme mensajes y todo. Solo me dan abonos verbales, ojalá aceptaran esos abonos para el pago o el sueldo. Quien esta capacitado para ayudar sin mentir?

• Edgar Espinosa (@edgarespinoso) reportó hace 16 minutos desde Tlalmanalco, Estado de México

  @oscarto74738190 @izzi_mx @infinitum Sali de ahí, su servicio es pésimo. Aquí en izzi está excelente el servicio pero lo precios man, jaja

• José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 18 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, es que ya lleva mucho tiempo sin solución y no creo que sea una falla tan compleja porque otros vecinos sí tienen internet, pocos somos los que no.

• Mira Bauer Udovicic (@oban_yoko) reportó hace 19 minutos desde Ozumba de Alzate, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días. Tengo problemas con su departamento de facturación. Pagué mis recibos de Telmex incluido Dish hasta Febrero del 2023 y es hasta el día dee ve hoy que no se ve reflejado el pago. He hablado, pero sin solución. Por esa misma razón el sistema nome deja contratar Netflix

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 21 minutos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Me podrías informar cuánto tiempo llevará solucionar el problema?

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 22 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no contestas ni los inbox, necesito mi servicio por favor. Solo dan largas y largas, y sus disculpas no me solucionan.

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 24 minutos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues ya pasó el día, y no se restablece el servicio, no dan información el porque está pasando esto, ya mensione anteriormente que el recibo llega como si no hubiera fallas, por está razón muchos se cambian a otra compañía!

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 26 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues dieron ya las 9 pm y sin servicio. Y así pasarán... 1... 2... 3... 4... días. Porque no es de sus prioridades solucionar un fraccionamiento sin servicio. Cumplen con sus horas y a fregarnos los demás.

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 31 minutos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias por resolver el problema, hasta hoy se restableció el servicio, pregunta dónde tengo que llamar para ver el tema de pago, ya que no conté con servicio 13 días.

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 40 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona decidieron reagendar sin mediar que llevan días, para mañana y a partir de medio día! Como ¿por que? ME URGE MI SERVICIO Y LLEVAN DÁNDOME VUELTAS!!!

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 42 minutos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @pincheanita @Telmex @TELMEXSoluciona Ayer cancele mi servicio de Telmex, después de no tener servicio 17 días, me argumentaron que es sabotaje de parte de la competencia quizás tenga razón pero deben se solucionar de alguna manera!

• José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 43 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, sigo atento a que puedan reparar mi servicio porque llevo 2 semanas sin él. Tengo línea pero no internet. Buen día.

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 48 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin Internet en Altos Oaxtepec, días de pésimo servicio. Y lo peor, no harán nada hasta que haya técnicos y como es fin de semana ni de risa se mueven #totalplay ven ya pls

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 48 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No me interesa un estatus ni su llamada. Me interesa el servicio, que es lo que pago.

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 49 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Cuando te estarías comunicando???? Cuando tengo respuesta?

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 52 minutos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona buen día, por favor pueden indicarme hasta cuándo contaré con el servicio Telmex, porque hasta el día de hoy cumpliría 13 días sin el (8/02/2023

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 55 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Misma respuesta inservible! El mismo cuento de todos los días.

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 57 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 58 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya vamos al segundo día sin servicio, se paga completo el mes, si tan solo pagaramos por los días que tenemos servicio, sería la mitad. Si hay trabajo o compromisos que hacer no les importa y menos en domingo!

• José Luis Ruiz Gómez (@joseluis_ruiz) reportó hace 59 minutos desde Tlalmanalco, Estado de México

  Querido @TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica ni Infinitum desde ayer en la noche. Podrás ayudarme...?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Abraham Cuevas (@lic_abrahamcusa) reportó hace 3 minutos

  @NoticiasCuautla @Telmex @Telcel Pésimo servicio, gracias por informar la verdad #Telcel

• Marco Guerra (@MarcoMarcojunio) reportó hace 8 minutos

  Infinitum no te mejora a un Hamster corriendo para generar señal. ****** servicio ******.

• Dali🐻🏳️‍🌈 (@heyitsdalir) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, el día de ayer lunes vinieron los técnicos a reoslver el tema de falla de servicio (nos comentaron que se habían robado el cable y por eso los que vivimos en ésta calle no teníamos servicio) sin embargo ahorita 1:55AM de nuevo no tengo línea.

• Pablo Merino (@PabloMerinop) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días mi línea telefónica 2223685368 no cuenta con servicio ni de voz ni internet ya lo reporte pero sigo sin servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @MonicaOropeza16 @MonicaOropeza16 ¡Hola buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte por favor es necesario me brindes tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @auroraleyvaa @auroraleyvaa ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número celular de contacto y correo electrónico. Karla G.

• Angie Garcia (@Angelik2807) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Otra vez la misma historia de hace 1 semana, intermitencia en el servicio y dicen que ya lo resolvieron. #pésimo #infinitum

• simplemente (@ahhabann) reportó hace 21 minutos

  @EdrianValiente @TELMEXSoluciona Simón carnal, nomas estábamos esperando que nos dijeras así sin dar detalles de en que zona o que pedo

• Erik Galicia (@erikgaliciav) reportó hace 24 minutos

  @NoticiasCuautla @Telmex @Telcel Es el pésimo servicio en Islas de cuautla tenemos internet 15 de los 30 días al mes no se cansan de robarle a la gente

• BABY FACE (@babyfaceVFG) reportó hace 27 minutos

  Ni un mes me duró el gusto otra vez sin servicio @TELMEXSoluciona y lo peor que cancelan mis reportes diciendo que se soluciono el.problema y no es así....