Estado del servicio de Telmex en Ozumba de Alzate, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ozumba de Alzate, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ozumba de Alzate, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ozumba de Alzate, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ozumba de Alzate, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Atlatlahucan
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Internet | hace 11 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ozumba de Alzate, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ozumba de Alzate y lugares cercanos:
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Hector Heriberto (@HectorHeribert1) reportó desde Tenango del Aire, México@Telmex @TELMEXSoluciona ya varios días y no pueden iniciar el proceso de instalación de mi línea !!!! Urge!!!
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El Compa Ñero (@greyess) reportó desde Totolapan, Morelos@mroblesmx @TELMEXSoluciona Se agradece la observación amigo @mroblesmx. Afortunadamente aquí solo yo a por lo menos 300 metros a mi alrededor. Luego entonces algo está mal por parte de @TELMEXSoluciona que espero solucione.
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Eva (@Eva27817598) reportó desde Tlalmanalco, México@TELMEXSoluciona SOLUCIÓN Son ya 41 DÍAS SIN INTERNET
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José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos@TELMEXSoluciona Gracias, sigo atento a que puedan reparar mi servicio porque llevo 2 semanas sin él. Tengo línea pero no internet. Buen día.
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Rafa Rojas4T (@RafaRoj13278379) reportó desde Tlalmanalco, México@Dra_Saz @TELMEXSoluciona Disculpa por la tardanza. Veras con esto del covid muchos compas estan en resguardo por ser de alto riesgo. Cuando se presenta un caso positivo se va a casa el y varios que estuvieron interactuando.
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alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó desde Amecameca, México@TELMEXSoluciona En un aproximado de cuanto tiempo es la respuesta digo por que el corte de servicio lo hacen al momento
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos@TELMEXSoluciona buen día, por favor pueden indicarme hasta cuándo contaré con el servicio Telmex, porque hasta el día de hoy cumpliría 13 días sin el (8/02/2023
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carlos yarza (@yarzajuncal) reportó desde Tlalmanalco, México@TELMEXSoluciona a ver si por este medio me pueden atender desde el pasado sábado reporte la falla en mi servicio telefónico e Internet y no me lo han podido restablecer ME URGE Eso si cuando hay que pagar ustedes no perdonan un solo día.
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BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona Hola espero tu respuesta creo que el Moden se daño
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carlos yarza (@yarzajuncal) reportó desde Tlalmanalco, México@PROFECO Señor @carlosslim cual es el premio que da @TELMEXSoluciona por esperar más de 10 días a que le reparen a uno su línea telefoníca? Hoy estoy cumpliendo 10 días sin servicio, me doy cuenta que no les interesa perderme como cliente, esta muy bien hoy es su limite
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BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona
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BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona impresionante la app de Telmex no funciona, en casa de herrero asador de palo… jajajajajajaj
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José Luis Ruiz Gómez (@joseluis_ruiz) reportó desde Tlalmanalco, MéxicoQuerido @TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica ni Infinitum desde ayer en la noche. Podrás ayudarme...?
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carlos yarza (@yarzajuncal) reportó desde Tlalmanalco, México@Telmex @TELMEXSoluciona voy por el día 6 sin servicio y su falta de atención para resolver la falla en mi linea Diganme si no me atenderán para cambiarme de compañía porque llevo comprobando 6 días su ineptitud @carlosslim espero pueda poner orden en su empresa
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José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos@TELMEXSoluciona Gracias, es que ya lleva mucho tiempo sin solución y no creo que sea una falla tan compleja porque otros vecinos sí tienen internet, pocos somos los que no.
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Ivan Vergara (@ivan_424) reportó desde Juchitepec, México@TELMEXSoluciona mi recibo llego casi del triple del costo de mi paquete, no hay oficinas ni teléfono que me solucione y ya me cortaron el servicio.
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José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos@TELMEXSoluciona Hola buen día, el día de ayer indicaron que hoy vendrían a arreglar nuestro servicio en horario de 9 a 3, no vino nadie. ¿Nos podrían ayudar por favor? Son 2 semanas sin internet, el cual siempre se ha pagado puntual. Lo necesitamos para hacer nuestras cosas del día a día.
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos@TELMEXSoluciona Pues ya pasó el día, y no se restablece el servicio, no dan información el porque está pasando esto, ya mensione anteriormente que el recibo llega como si no hubiera fallas, por está razón muchos se cambian a otra compañía!
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona Misma respuesta inservible! El mismo cuento de todos los días.
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona decidieron reagendar sin mediar que llevan días, para mañana y a partir de medio día! Como ¿por que? ME URGE MI SERVICIO Y LLEVAN DÁNDOME VUELTAS!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Arii Geek (@arii_geek) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex no puede ser que desde la madrugada no tenga servicio y ya es mediodía y sigo sin servicio. Necesito un tiempo de respuesta
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Carlos (@Carlos595901) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si su servicio no sirve no es problema del cliente es au obligaciones estar al pendiente del servicio
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SaúlSan (@saulsb9) reportóHace años dejé @Telmex por su falta de cobertura de banda ancha en casa. Hace algunos meses regresé pensando que el servicio podría haber mejorado y, si bien hoy en un domicilio diferente hay cobertura y datos suficientes, al menos falla una vez por semana y un día para resolver
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patycia rodriguez (@oranda21) reportó@TELMEXSoluciona;@Telmex más de mes y medio y más de 6 reportes por falla en mi línea telefónica, promesas de que irá un técnico y nada. Si es cansado.
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nanda (@FAguijosa) reportó@TELMEXSoluciona Espero que sean minutos y no días que me tengan esperando una solución 😡
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susa kuid (@susykiup20) reportóQue debo de hacer o decir para que solucionen mi problema ya que no tengo servicio desde hace una semana @Telmex @TELMEXSoluciona no es posible que sabiendo el origen de la falla no den una solución lo peor su atención telefónica es una burla hablar @Profeco
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Parece facil (@RobertoEncinasD) reportó@TELMEXSoluciona 8 días seguidos sin servicio más de 6 folios de reclamos y siguen sin hacer algo
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Amelia 🦄 (@AmelinHdzm) reportóChinga tu madre Telmex
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Ampariushka (@stellaritmica) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Megacable Más de un mes solucionando un problema de intermitencias?? Váyanse al ******
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Alberto Padilla (@Ikarus_bj) reportóMe pueden ayudar con el servicio @TELMEXSoluciona