Estado del servicio de Telmex en Ozumba de Alzate, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ozumba de Alzate, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ozumba de Alzate, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ozumba de Alzate, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan.

City	Problem Type	Report Time
Atlatlahucan	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ozumba de Alzate, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ozumba de Alzate y lugares cercanos:

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  Nancy Yu (@NancyYuO) reportó hace 4 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade @Profeco ya lo mande por DM señorita Saray L. Espero ahora si me puedan ayudar a solucionar este problema de más de 10 días.

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 10 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona decidieron reagendar sin mediar que llevan días, para mañana y a partir de medio día! Como ¿por que? ME URGE MI SERVICIO Y LLEVAN DÁNDOME VUELTAS!!!

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 13 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @TELMEXSoluciona buen día, por favor pueden indicarme hasta cuándo contaré con el servicio Telmex, porque hasta el día de hoy cumpliría 13 días sin el (8/02/2023

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 14 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues dieron ya las 9 pm y sin servicio. Y así pasarán... 1... 2... 3... 4... días. Porque no es de sus prioridades solucionar un fraccionamiento sin servicio. Cumplen con sus horas y a fregarnos los demás.

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  Hector Heriberto (@HectorHeribert1) reportó hace 18 minutos desde Tenango del Aire, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya varios días y no pueden iniciar el proceso de instalación de mi línea !!!! Urge!!!

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  Mira Bauer Udovicic (@oban_yoko) reportó hace 18 minutos desde Ozumba de Alzate, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días. Tengo problemas con su departamento de facturación. Pagué mis recibos de Telmex incluido Dish hasta Febrero del 2023 y es hasta el día dee ve hoy que no se ve reflejado el pago. He hablado, pero sin solución. Por esa misma razón el sistema nome deja contratar Netflix

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  BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 19 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona

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  El Compa Ñero (@greyess) reportó hace 19 minutos desde Totolapan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, @TELMEXSoluciona espero revises que esta pasando, es muy molesto no recibir un servicio que estas pagando y no te lo proporcionan.

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 20 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona no contestas ni los inbox, necesito mi servicio por favor. Solo dan largas y largas, y sus disculpas no me solucionan.

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 25 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin Internet en Altos Oaxtepec, días de pésimo servicio. Y lo peor, no harán nada hasta que haya técnicos y como es fin de semana ni de risa se mueven #totalplay ven ya pls

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  El Compa Ñero (@greyess) reportó hace 28 minutos desde Totolapan, Morelos

  @mroblesmx @TELMEXSoluciona Se agradece la observación amigo @mroblesmx. Afortunadamente aquí solo yo a por lo menos 300 metros a mi alrededor. Luego entonces algo está mal por parte de @TELMEXSoluciona que espero solucione.

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  Erika Delgadillo (@leriijimenez) reportó hace 29 minutos desde Tetela del Volcán, Morelos

  Una velocidad de internet que está para llorar, 3 intentos de comunicación vía telefónica fallidos porque nadie se dignó a responder. En fin, te estamos pagando un servicio @Telmex @TELMEXSoluciona

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  galiher (@ChinoApl) reportó hace 30 minutos desde Tepetlixpa, México

  @TELMEXSoluciona Me urge, ya son tres semanas sin su servicio, además que no me están dando los megas que contraté

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  carlos yarza (@yarzajuncal) reportó hace 30 minutos desde Tlalmanalco, México

  @TELMEXSoluciona a ver si por este medio me pueden atender desde el pasado sábado reporte la falla en mi servicio telefónico e Internet y no me lo han podido restablecer ME URGE Eso si cuando hay que pagar ustedes no perdonan un solo día.

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  Ivan Vergara (@ivan_424) reportó hace 35 minutos desde Juchitepec, México

  @TELMEXSoluciona mi recibo llego casi del triple del costo de mi paquete, no hay oficinas ni teléfono que me solucione y ya me cortaron el servicio.

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  Edgar Espinosa (@edgarespinoso) reportó hace 38 minutos desde Tlalmanalco, México

  @oscarto74738190 @izzi_mx @infinitum Sali de ahí, su servicio es pésimo. Aquí en izzi está excelente el servicio pero lo precios man, jaja

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  alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó hace 38 minutos desde Amecameca, México

  @TELMEXSoluciona En un aproximado de cuanto tiempo es la respuesta digo por que el corte de servicio lo hacen al momento

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  José Luis Ruiz Gómez (@joseluis_ruiz) reportó hace 46 minutos desde Tlalmanalco, México

  Querido @TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica ni Infinitum desde ayer en la noche. Podrás ayudarme...?

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  galiher (@ChinoApl) reportó hace 49 minutos desde Tepetlixpa, México

  @TELMEXSoluciona hey llevo 19 días sin mi servicio de internet, ya está el reporte para el técnico y jamás llega todos los días mencionan que en 24 hrs pero jamás llega, cuánto más tengo que esperar para que solucionen mi conección de internet

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  José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 57 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, el día de ayer indicaron que hoy vendrían a arreglar nuestro servicio en horario de 9 a 3, no vino nadie. ¿Nos podrían ayudar por favor? Son 2 semanas sin internet, el cual siempre se ha pagado puntual. Lo necesitamos para hacer nuestras cosas del día a día.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Antonio Jimenez (@JohnBrito1861) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Día 4 Sin solución Cuánto más hay que esperar ??

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  Laura Arellano (@lalarellano) reportó hace 9 minutos

  Ya no se cómo o a quién pedirle que me deje de llamar @TELMEXSoluciona @Telmex no debo una líneas que me dieron como promoción. Tengo 5 líneas y estoy al corriente de los pagos. Y me dicen que me me pondrán en el buro de crédito,ya me habían dicho que haga caso omiso y me siguen

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  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 9 minutos

  @nachomxn @Telmex Si tienes oportunidad cámbiate. Espero que no estés en mi caso y necesites tu línea telefónica, porque Telmex te impide obtener tu nip de portabilidad. Toda una estafa.

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  Alely EspMtz (@AEspmtz18871) reportó hace 10 minutos

  @telmex llevo como 3 semanas intentando cancelar su servicio 🙄 ya entregué hasta su módem y no me resuelven, @Profeco

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  Guillermo Navarro (@GuillermoNR25) reportó hace 12 minutos

  @Scorpion_UP @PaoloArenas Igual nadie se ha muerto por jugar a esa hora. Puro pelaito de cristal. Cuando estaba Telmex tiraban los partidos 3-4 pm y bien que se jugaba. Incluso el Junior en 2021 jugó la semifinal 1:30 pm .

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  Juan Perez (@FzasEspls) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya es demasiada falla, por favor. Ojalá pudieran corregirlo!

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  Humberto (@humberto0657) reportó hace 14 minutos

  Mi experiencia con @TELMEXSoluciona que no soluciona, sin servicio desde el 18 de abril, cancelé vía telefónica el 24, pero no lo registraron, vuelvo a cancelar y me aclaran que deben validar 2 preguntas, la primera: fecha de los últimos 3 pagos!! Sigo sin poder cancelar 😡

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  Brittney LHC (@brittney_lhc) reportó hace 14 minutos

  El servicio se canceló el 2 de marzo después de mas de un mes sin servicios. Y siguen sin mandar confirmación, siguen con correos de informacion falsa de aumento de velocidad rateros incompetentes @Telmex @TELMEXSoluciona. Quiero una resolución @Profeco

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  Nano Lara (@Nanokabina) reportó hace 17 minutos

  @ROBIHDZ @TELMEXSoluciona @IFT_MX yo llevo una semana con puros pretextos. Ya estoy viendo otras opciones y cancelar el servicio

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  Javier González (@soltero_feliz) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona tres meses sin solucionar pero eso sí exigiendo pago por todos los medios Posibles pero para dar un buen servicio Solo excusas