Estado del servicio de Telmex en Ozumba de Alzate, México
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ozumba de Alzate, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ozumba de Alzate, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ozumba de Alzate, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ozumba de Alzate, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Atlatlahucan
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Internet | hace 1 mes |
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Tlalmanalco
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Wi-fi | hace 6 meses |
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Atlatlahucan
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Corte Total | hace 2 años |
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Atlatlahucan
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Internet | hace 2 años |
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Atlatlahucan
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Internet | hace 2 años |
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Metepec
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Teléfono | hace 4 años |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ozumba de Alzate, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ozumba de Alzate y lugares cercanos:
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galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, México@TELMEXSoluciona Me urge, ya son tres semanas sin su servicio, además que no me están dando los megas que contraté
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carlos yarza (@yarzajuncal) reportó desde Tlalmanalco, México@PROFECO Señor @carlosslim cual es el premio que da @TELMEXSoluciona por esperar más de 10 días a que le reparen a uno su línea telefoníca? Hoy estoy cumpliendo 10 días sin servicio, me doy cuenta que no les interesa perderme como cliente, esta muy bien hoy es su limite
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Rafa Rojas4T (@RafaRoj13278379) reportó desde Tlalmanalco, México@Dra_Saz @TELMEXSoluciona Disculpa por la tardanza. Veras con esto del covid muchos compas estan en resguardo por ser de alto riesgo. Cuando se presenta un caso positivo se va a casa el y varios que estuvieron interactuando.
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BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona
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carlos yarza (@yarzajuncal) reportó desde Tlalmanalco, México@TELMEXSoluciona a ver si por este medio me pueden atender desde el pasado sábado reporte la falla en mi servicio telefónico e Internet y no me lo han podido restablecer ME URGE Eso si cuando hay que pagar ustedes no perdonan un solo día.
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carlos yarza (@yarzajuncal) reportó desde Tlalmanalco, México@Telmex @TELMEXSoluciona voy por el día 6 sin servicio y su falta de atención para resolver la falla en mi linea Diganme si no me atenderán para cambiarme de compañía porque llevo comprobando 6 días su ineptitud @carlosslim espero pueda poner orden en su empresa
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emmanuel garces (@garces_emmanuel) reportó desde Tenango del Aire, MéxicoHola @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin servicio llamo y me dicen que en una hora restablecen y ya van como 36 y nada😠
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carlos yarza (@yarzajuncal) reportó desde Tlalmanalco, México@TELMEXSoluciona El problema que esta respuesta fue de ayer, @Adolfo_Penaloza les respondí lo que me preguntaron y sigo sin servicio así de eficiente la gente de la empresa de @carlosslim 6 días y no pueden hacer nada al respecto
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Karla Peña (@keps_chup) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@elyortega73 @TELMEXSoluciona Jajaja a ellos no les importas a menos que te retrases en el pago, ahí si mandan correos, llaman y tocan a tu puerta. 31 días esperando respuesta
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galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, México@Telmex 18 días sin su servicio de internet, todos los días quedan muy formales de mandar técnicos y jamás llegan, marco a su número de atención y en un tono de burla me dicen que no pueden hacer nada que pasa con ustedes??... Me resuelven mi problema o canceló mi servicio!!.
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BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona Hola espero tu respuesta creo que el Moden se daño
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Karla Peña (@keps_chup) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona desde hace 4 semanas pido que cambien fibra óptica, ya terminó la cuarentena y no lo han hecho. Por favor necesito una solución
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Erika Delgadillo (@leriijimenez) reportó desde Tetela del Volcán, MorelosUna velocidad de internet que está para llorar, 3 intentos de comunicación vía telefónica fallidos porque nadie se dignó a responder. En fin, te estamos pagando un servicio @Telmex @TELMEXSoluciona
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DanielBA (@daniel52404191) reportó desde Atlatlahucan, Morelos¿Es normal que en ATLATLAHUCAN, MORELOS, no me habiliten mi línea Telmex tengo un año solicitando el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex. Desde el 23 de abril 2020 Hoy atenderemos tu solicitud TELMEX con folio 031628989. Nuestro personal llegara en breve,
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BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona Espero respuesta creo que el Moden se daño......!!!
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galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, México@TELMEXSoluciona hey llevo 19 días sin mi servicio de internet, ya está el reporte para el técnico y jamás llega todos los días mencionan que en 24 hrs pero jamás llega, cuánto más tengo que esperar para que solucionen mi conección de internet
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Hector Heriberto (@HectorHeribert1) reportó desde Ayapango, México@TELMEXSoluciona hola llevo desde el mes de julio esperando mi instalación de la línea y nomás nada @Telmex @TELMEXSoluciona me dicen que están trabajando en eso y nomás así me traen mis niños tienen que ir al ciber hacer tarea
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sue villasuso (@SueVillasuso) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona @arturoelias De verdad muy desgastante el servicio, y el incumplimiento. Solo engaños y mentiras. Nos urge una respuesta a la brevedad. Es solo un cambio de Módem.
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BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona impresionante la app de Telmex no funciona, en casa de herrero asador de palo… jajajajajajaj
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galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, México@Telmex una semana sin su servio, cuánto más tengo que esperar para que solucionen su pésimo servicio de internet
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nina👩🏻🚀 (@j_jeonguk) reportóAlguna compañía de internet que me recomienden? es que tengo Infinitum de Telmex pero falla muchísimo 😔
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@mariafdezv @mariafdezv buen día, con gusto reviso tu servicio, envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Yani F.
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Mattias Adrian (@MattiAdr) reportó@TELMEXSoluciona Buenos días, aún tengo el problema pero ahora ya no entran las llamadas, no da línea el teléfono pero si suena al marcar de celular... Que procede en este caso
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Isaac Rosas (@Isaac_RR_mx) reportó@lmojica1964 @TELMEXSoluciona ¿Ya solucionaron tu problema?
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Katiss Labastida (@Katiss17) reportó@TELMEXSoluciona Me pueden decir por favor a qué teléfono doy de baja mi servicio o simplemente dejo de pagar
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@arielvenadito @arielvenadito ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cual es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Evelia H.
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misael juarez (@mich_beat) reportó@TELMEXSoluciona Te pido de la manera más atenta me apoyes y en la manera de lo posible pueda ser la cita el día de hoy ya que necesito conectarme a mi trabajo y dejar de pagar otro servicio por la falta de Internet
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Luis E Mojica (@lmojica1964) reportó@Isaac_RR_mx @TELMEXSoluciona No Sigo esperando En teoría hoy o mañana
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V A R E L A (@cesarvarela) reportó@Telmex El peor servicio sin duda
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Norma Colin (@momiscolin) reportó@Telmex llevo mas de 1 semana tratando de que me resuelvan el cobro de un servicio que no solicité. Cada vez que hablo dicen que levantan mi reporte y queda resuelto entre 24 y 72 horas… del lunes 17 al martes 25 cuantas horas han pasado? Pésimo servicio! No resuelven nada