¿Está Telmex con problemas o cortes en Ozumba de Alzate, Ozumba, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ozumba de Alzate, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ozumba de Alzate y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ozumba de Alzate, Ozumba, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ozumba de Alzate, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ozumba de Alzate y lugares cercanos:
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Hector Heriberto
(@HectorHeribert1) reportó
desde
Ayapango, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola llevo desde el mes de julio esperando mi instalación de la línea y nomás nada @Telmex @TELMEXSoluciona me dicen que están trabajando en eso y nomás así me traen mis niños tienen que ir al ciber hacer tarea
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galiher
(@ChinoApl) reportó
desde
Tepetlixpa, Estado de México
@Telmex una semana sin su servio, cuánto más tengo que esperar para que solucionen su pésimo servicio de internet
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Arturo Escobar
(@ArturoEscobar73) reportó
desde
Atlatlahucan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Cuando te estarías comunicando???? Cuando tengo respuesta?
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galiher
(@ChinoApl) reportó
desde
Tepetlixpa, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me urge, ya son tres semanas sin su servicio, además que no me están dando los megas que contraté
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carlos yarza
(@yarzajuncal) reportó
desde
Tlalmanalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona a ver si por este medio me pueden atender desde el pasado sábado reporte la falla en mi servicio telefónico e Internet y no me lo han podido restablecer ME URGE Eso si cuando hay que pagar ustedes no perdonan un solo día.
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sue villasuso
(@SueVillasuso) reportó
desde
Atlatlahucan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @arturoelias De verdad muy desgastante el servicio, y el incumplimiento. Solo engaños y mentiras. Nos urge una respuesta a la brevedad. Es solo un cambio de Módem.
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emmanuel garces
(@garces_emmanuel) reportó
desde
Tenango del Aire, Estado de México
Hola @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin servicio llamo y me dicen que en una hora restablecen y ya van como 36 y nada😠
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BENIGNO NAVARRO
(@ELBUENBENY) reportó
desde
Atlatlahucan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona
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Erika Delgadillo
(@leriijimenez) reportó
desde
Tetela del Volcán, Estado de Morelos
Una velocidad de internet que está para llorar, 3 intentos de comunicación vía telefónica fallidos porque nadie se dignó a responder. En fin, te estamos pagando un servicio @Telmex @TELMEXSoluciona
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galiher
(@ChinoApl) reportó
desde
Tepetlixpa, Estado de México
@Telmex 18 días sin su servicio de internet, todos los días quedan muy formales de mandar técnicos y jamás llegan, marco a su número de atención y en un tono de burla me dicen que no pueden hacer nada que pasa con ustedes??... Me resuelven mi problema o canceló mi servicio!!.
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BENIGNO NAVARRO
(@ELBUENBENY) reportó
desde
Atlatlahucan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Espero respuesta creo que el Moden se daño......!!!
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Rafa Rojas4T
(@RafaRoj13278379) reportó
desde
Tlalmanalco, Estado de México
@Dra_Saz @TELMEXSoluciona Disculpa por la tardanza. Veras con esto del covid muchos compas estan en resguardo por ser de alto riesgo. Cuando se presenta un caso positivo se va a casa el y varios que estuvieron interactuando.
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BENIGNO NAVARRO
(@ELBUENBENY) reportó
desde
Atlatlahucan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Hola espero tu respuesta creo que el Moden se daño
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carlos yarza
(@yarzajuncal) reportó
desde
Tlalmanalco, Estado de México
@PROFECO Señor @carlosslim cual es el premio que da @TELMEXSoluciona por esperar más de 10 días a que le reparen a uno su línea telefoníca? Hoy estoy cumpliendo 10 días sin servicio, me doy cuenta que no les interesa perderme como cliente, esta muy bien hoy es su limite
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Karla Peña
(@keps_chup) reportó
desde
Atlatlahucan, Estado de Morelos
@elyortega73 @TELMEXSoluciona Jajaja a ellos no les importas a menos que te retrases en el pago, ahí si mandan correos, llaman y tocan a tu puerta. 31 días esperando respuesta
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galiher
(@ChinoApl) reportó
desde
Tepetlixpa, Estado de México
@TELMEXSoluciona hey llevo 19 días sin mi servicio de internet, ya está el reporte para el técnico y jamás llega todos los días mencionan que en 24 hrs pero jamás llega, cuánto más tengo que esperar para que solucionen mi conección de internet
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carlos yarza
(@yarzajuncal) reportó
desde
Tlalmanalco, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona voy por el día 6 sin servicio y su falta de atención para resolver la falla en mi linea Diganme si no me atenderán para cambiarme de compañía porque llevo comprobando 6 días su ineptitud @carlosslim espero pueda poner orden en su empresa
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BENIGNO NAVARRO
(@ELBUENBENY) reportó
desde
Atlatlahucan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona impresionante la app de Telmex no funciona, en casa de herrero asador de palo… jajajajajajaj
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DanielBA
(@daniel52404191) reportó
desde
Atlatlahucan, Estado de Morelos
¿Es normal que en ATLATLAHUCAN, MORELOS, no me habiliten mi línea Telmex tengo un año solicitando el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex. Desde el 23 de abril 2020 Hoy atenderemos tu solicitud TELMEX con folio 031628989. Nuestro personal llegara en breve,
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carlos yarza
(@yarzajuncal) reportó
desde
Tlalmanalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona El problema que esta respuesta fue de ayer, @Adolfo_Penaloza les respondí lo que me preguntaron y sigo sin servicio así de eficiente la gente de la empresa de @carlosslim 6 días y no pueden hacer nada al respecto
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jesús Terrazas ⎊
(@JT_1404) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex …… 21 hrs sin servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@marioal32453705 @Telmex @marioal32453705 ¡Hola! Agradezco la información, he generado un caso a la falla que estás presentado, dame la oportunidad de verificar el estatus, me comunicaré contigo para brindarte una pronta solución. Te pido que estés al pendiente. Anahi H.
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moi7 Picks
(@moisiete95) reportó
ya llevo una semana sin internet, quedaron en qué en máximo 3 días iba a estar solucionado, hago citas y no sirven absolutmyde nada ya que nunca llega un técnico y ayer que hablé con una persona de soporte por teléfono fue muy grosera, no solucionó nada.@TELMEXSoluciona
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Fresaperonofifi
(@fresaperonofifi) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex hola me podrían ayudar a restablecer mi servicio de teléfono e internet. Estoy desesperado.
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hrperea
(@hrperea) reportó
@TELMEXSoluciona aun no tengo solucion de mi servicio, nadie llama, no hay seguimiento
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@NatanahelROBLE2 @Telmex ¡Hola! @NatanahelROBLE2 Disculpa la mala experiencia, haré lo posible, para brindarte una pronta solución. Te contacto al tener avances. Jaqueline P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@aaasstriiid @izzi_mx @aaasstriiid ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.
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Mat 🦈
(@maaatttth) reportó
@Telmex llevo ya casi una semana sin servicio!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@chuforobles @Telmex @chuforobles ¡Hola! Dame la oportunidad de comunicarme contigo para dar seguimiento a tu caso, te pedimos estar al pendiente. Viry M.
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Luis Lavalle
(@luisf_lavalle) reportó
@TELMEXSoluciona Casi a las 2 de la mañana lo arreglaron. El único inconveniente que tengo es con sus tiempos, yo dependo del servicio para trabajar y pasaron casi 6 horas para que lo arreglaran. Confirmo que está funcionando correctamente. Gracias.