¿Telmex está fallando o caído? in Ozumba de Alzate, Ozumba, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ozumba de Alzate, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ozumba de Alzate, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Ozumba de Alzate, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan.

City	Problem Type	Report Time
Atlatlahucan	Internet	hace 1 mes
Tlalmanalco	Wi-fi	hace 6 meses
Atlatlahucan	Corte Total	hace 2 años
Atlatlahucan	Internet	hace 2 años
Atlatlahucan	Internet	hace 2 años
Metepec	Teléfono	hace 4 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ozumba de Alzate, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ozumba de Alzate y lugares cercanos:

• 
  Nancy Yu (@NancyYuO) reportó hace 2 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade @Profeco ya lo mande por DM señorita Saray L. Espero ahora si me puedan ayudar a solucionar este problema de más de 10 días.

• 
  carlos yarza (@yarzajuncal) reportó hace 14 minutos desde Tlalmanalco, México

  @TELMEXSoluciona El problema que esta respuesta fue de ayer, @Adolfo_Penaloza les respondí lo que me preguntaron y sigo sin servicio así de eficiente la gente de la empresa de @carlosslim 6 días y no pueden hacer nada al respecto

• 
  Ivan Vergara (@ivan_424) reportó hace 14 minutos desde Juchitepec, México

  @TELMEXSoluciona mi recibo llego casi del triple del costo de mi paquete, no hay oficinas ni teléfono que me solucione y ya me cortaron el servicio.

• 
  Rafa Rojas4T (@RafaRoj13278379) reportó hace 20 minutos desde Tlalmanalco, México

  @Dra_Saz @TELMEXSoluciona Disculpa por la tardanza. Veras con esto del covid muchos compas estan en resguardo por ser de alto riesgo. Cuando se presenta un caso positivo se va a casa el y varios que estuvieron interactuando.

• 
  emmanuel garces (@garces_emmanuel) reportó hace 24 minutos desde Tenango del Aire, México

  Hola @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin servicio llamo y me dicen que en una hora restablecen y ya van como 36 y nada😠

• 
  galiher (@ChinoApl) reportó hace 25 minutos desde Tepetlixpa, México

  @TELMEXSoluciona Me urge, ya son tres semanas sin su servicio, además que no me están dando los megas que contraté

• 
  carlos yarza (@yarzajuncal) reportó hace 27 minutos desde Tlalmanalco, México

  @TELMEXSoluciona a ver si por este medio me pueden atender desde el pasado sábado reporte la falla en mi servicio telefónico e Internet y no me lo han podido restablecer ME URGE Eso si cuando hay que pagar ustedes no perdonan un solo día.

• 
  carlos yarza (@yarzajuncal) reportó hace 28 minutos desde Tlalmanalco, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona voy por el día 6 sin servicio y su falta de atención para resolver la falla en mi linea Diganme si no me atenderán para cambiarme de compañía porque llevo comprobando 6 días su ineptitud @carlosslim espero pueda poner orden en su empresa

• 
  Erika Delgadillo (@leriijimenez) reportó hace 33 minutos desde Tetela del Volcán, Morelos

  Una velocidad de internet que está para llorar, 3 intentos de comunicación vía telefónica fallidos porque nadie se dignó a responder. En fin, te estamos pagando un servicio @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  Karla Peña (@keps_chup) reportó hace 37 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona desde hace 4 semanas pido que cambien fibra óptica, ya terminó la cuarentena y no lo han hecho. Por favor necesito una solución

• 
  Eva (@Eva27817598) reportó hace 38 minutos desde Tlalmanalco, México

  @TELMEXSoluciona SOLUCIÓN Son ya 41 DÍAS SIN INTERNET

• 
  emmanuel garces (@garces_emmanuel) reportó hace 40 minutos desde Tenango del Aire, México

  Hola @Profeco pues llevo casi una semana sin servicio de @Telmex con pagos al corriente y pues no creo que tantos días me los reembolsen eso sí el día de corte estarán puntuales con su recibo😠

• 
  alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó hace 41 minutos desde Amecameca, México

  @TELMEXSoluciona En un aproximado de cuanto tiempo es la respuesta digo por que el corte de servicio lo hacen al momento

• 
  galiher (@ChinoApl) reportó hace 45 minutos desde Tepetlixpa, México

  @TELMEXSoluciona hey llevo 19 días sin mi servicio de internet, ya está el reporte para el técnico y jamás llega todos los días mencionan que en 24 hrs pero jamás llega, cuánto más tengo que esperar para que solucionen mi conección de internet

• 
  carlos yarza (@yarzajuncal) reportó hace 48 minutos desde Tlalmanalco, México

  @PROFECO Señor @carlosslim cual es el premio que da @TELMEXSoluciona por esperar más de 10 días a que le reparen a uno su línea telefoníca? Hoy estoy cumpliendo 10 días sin servicio, me doy cuenta que no les interesa perderme como cliente, esta muy bien hoy es su limite

• 
  Hector Heriberto (@HectorHeribert1) reportó hace 50 minutos desde Ayapango, México

  @TELMEXSoluciona hola llevo desde el mes de julio esperando mi instalación de la línea y nomás nada @Telmex @TELMEXSoluciona me dicen que están trabajando en eso y nomás así me traen mis niños tienen que ir al ciber hacer tarea

• 
  galiher (@ChinoApl) reportó hace 52 minutos desde Tepetlixpa, México

  @Telmex 18 días sin su servicio de internet, todos los días quedan muy formales de mandar técnicos y jamás llegan, marco a su número de atención y en un tono de burla me dicen que no pueden hacer nada que pasa con ustedes??... Me resuelven mi problema o canceló mi servicio!!.

• 
  galiher (@ChinoApl) reportó hace 55 minutos desde Tepetlixpa, México

  @Telmex una semana sin su servio, cuánto más tengo que esperar para que solucionen su pésimo servicio de internet

• 
  Karla Peña (@keps_chup) reportó hace 57 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @elyortega73 @TELMEXSoluciona Jajaja a ellos no les importas a menos que te retrases en el pago, ahí si mandan correos, llaman y tocan a tu puerta. 31 días esperando respuesta

• 
  Hector Heriberto (@HectorHeribert1) reportó hace 57 minutos desde Tenango del Aire, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya varios días y no pueden iniciar el proceso de instalación de mi línea !!!! Urge!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  nia; YOU ALL OVER ME (@bettyaffairs) reportó hace 10 minutos

  INFINITUM **** DALE REGRÉSAME EL INTERNET QUE TENGO QUE ESCUCHAR #YouAllOverMe

• 
  rodrigo borbolla (@rodrigorro) reportó hace 12 minutos

  @Telmex confirmo el servicio que otorgas es nefasto sigo sin servicio @TotalplayAyuda me ayudan con el cambio de mi servicio

• 
  Ꞟ∀ꞀIᑎ⅁∀ Ꞟ∀⅁ᗭƎ (@EDGARDO1107) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo con el ínternet fallando solo dicen que lo están checando que me llaman y no contesto, todo esto será para no dar buen servicio o para justificarse ya hagan algo

• 
  FS⚡️ (@fer_sag) reportó hace 16 minutos

  Odio a @TELMEXSoluciona y sus respuestas sin solución 🙄🙄🙄🙄 QUIERO INTERNET!!!!!!

• 
  ricardo barron (@ricardobarron13) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

• 
  javier ramirez (@jackramirez21) reportó hace 17 minutos

  @Telmex la neta pésimo servicio me cambié a su compañía por problema de internet para poder trabajar y están peor ni servicio a clientes ni nada

• 
  Cuenta Para Que Me Arreglen El Internet Telmex (@CuentaTelmex) reportó hace 19 minutos

  @mx_totalplay @Telmex @TELMEXSoluciona De hecho no amigo, es porque se están tardando ustedes con la infraestructura, van avanzando muy lento, en un año solo avanzaron 1 km en instalaciones en los pueblos cercanos a mi domicilio. Sólo digo que están dejando pasar mucho tiempo.

• 
  Sun (@silvidelrey) reportó hace 21 minutos

  estoy sufriendo de verdad @infinitum por favor arregla el wifi

• 
  Alejandro Llera (@allera2003) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona me acaban de dejar sin servicio de linea telefonica e internet necesito el servicio ya que mi alarma esta conectada al mismo

• 
  P A S T R A N A (@Alonso8Pastrana) reportó hace 28 minutos

  @maguey3000 @arturoelias Telmex era una basura de empresa, y te recuerdo que Slim ya era rico, por haber comprado en el pasado cigarrera la moderna, inbursa y demás empresas. Lo que le hizo ganar dinero fue Telcel