Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ozumba de Alzate, Ozumba, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ozumba de Alzate, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ozumba de Alzate y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ozumba de Alzate, Ozumba, Estado de México 01/09/2026 07:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ozumba de Alzate, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ozumba de Alzate y lugares cercanos:

  • daniel52404191 DanielBA (@daniel52404191) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    ¿Es normal que en ATLATLAHUCAN, MORELOS, no me habiliten mi línea Telmex tengo un año solicitando el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex. Desde el 23 de abril 2020 Hoy atenderemos tu solicitud TELMEX con folio 031628989. Nuestro personal llegara en breve,

  • ArturoEscobar73 Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Cuando te estarías comunicando???? Cuando tengo respuesta?

  • ChinoApl galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Me urge, ya son tres semanas sin su servicio, además que no me están dando los megas que contraté

  • ELBUENBENY BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona

  • ChinoApl galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hey llevo 19 días sin mi servicio de internet, ya está el reporte para el técnico y jamás llega todos los días mencionan que en 24 hrs pero jamás llega, cuánto más tengo que esperar para que solucionen mi conección de internet

  • yarzajuncal carlos yarza (@yarzajuncal) reportó desde Tlalmanalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona El problema que esta respuesta fue de ayer, @Adolfo_Penaloza les respondí lo que me preguntaron y sigo sin servicio así de eficiente la gente de la empresa de @carlosslim 6 días y no pueden hacer nada al respecto

  • ELBUENBENY BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona impresionante la app de Telmex no funciona, en casa de herrero asador de palo… jajajajajajaj

  • yarzajuncal carlos yarza (@yarzajuncal) reportó desde Tlalmanalco, Estado de México

    @PROFECO Señor @carlosslim cual es el premio que da @TELMEXSoluciona por esperar más de 10 días a que le reparen a uno su línea telefoníca? Hoy estoy cumpliendo 10 días sin servicio, me doy cuenta que no les interesa perderme como cliente, esta muy bien hoy es su limite

  • ELBUENBENY BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Espero respuesta creo que el Moden se daño......!!!

  • FrRojasv Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Me podrías informar cuánto tiempo llevará solucionar el problema?

  • ChinoApl galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, Estado de México

    @Telmex una semana sin su servio, cuánto más tengo que esperar para que solucionen su pésimo servicio de internet

  • joseluis_ruiz José Luis Ruiz Gómez (@joseluis_ruiz) reportó desde Tlalmanalco, Estado de México

    Querido @TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica ni Infinitum desde ayer en la noche. Podrás ayudarme...?

  • ELBUENBENY BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Hola espero tu respuesta creo que el Moden se daño

  • garces_emmanuel emmanuel garces (@garces_emmanuel) reportó desde Tenango del Aire, Estado de México

    Hola @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin servicio llamo y me dicen que en una hora restablecen y ya van como 36 y nada😠

  • HectorHeribert1 Hector Heriberto (@HectorHeribert1) reportó desde Ayapango, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola llevo desde el mes de julio esperando mi instalación de la línea y nomás nada @Telmex @TELMEXSoluciona me dicen que están trabajando en eso y nomás así me traen mis niños tienen que ir al ciber hacer tarea

  • SueVillasuso sue villasuso (@SueVillasuso) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona @arturoelias De verdad muy desgastante el servicio, y el incumplimiento. Solo engaños y mentiras. Nos urge una respuesta a la brevedad. Es solo un cambio de Módem.

  • ChinoApl galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, Estado de México

    @Telmex 18 días sin su servicio de internet, todos los días quedan muy formales de mandar técnicos y jamás llegan, marco a su número de atención y en un tono de burla me dicen que no pueden hacer nada que pasa con ustedes??... Me resuelven mi problema o canceló mi servicio!!.

  • yarzajuncal carlos yarza (@yarzajuncal) reportó desde Tlalmanalco, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona voy por el día 6 sin servicio y su falta de atención para resolver la falla en mi linea Diganme si no me atenderán para cambiarme de compañía porque llevo comprobando 6 días su ineptitud @carlosslim espero pueda poner orden en su empresa

  • leriijimenez Erika Delgadillo (@leriijimenez) reportó desde Tetela del Volcán, Estado de Morelos

    Una velocidad de internet que está para llorar, 3 intentos de comunicación vía telefónica fallidos porque nadie se dignó a responder. En fin, te estamos pagando un servicio @Telmex @TELMEXSoluciona

  • yarzajuncal carlos yarza (@yarzajuncal) reportó desde Tlalmanalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona a ver si por este medio me pueden atender desde el pasado sábado reporte la falla en mi servicio telefónico e Internet y no me lo han podido restablecer ME URGE Eso si cuando hay que pagar ustedes no perdonan un solo día.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • almoenfermera Paulina (@almoenfermera) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex 5 días sin internet y si hablo con un asesor simplemente no sabe qué pasa y según el lo están arreglando, si al final terminaran enviando un técnico porque no hacerlo de una vez? Pésimo servicio en verdad

  • moviac03 Ivan Morales (@moviac03) reportó

    @Telmex llevo semana y media sin internet con 4 reportes que según serían solucionados a las 72 horas. Llevo días esperando a un técnico que se iba a presentar a domicilio y jamas llegó. Pero el recibo mensual con el cobro por el servicio llega sin problema. folio 47254390

  • MonaMonme mona (@MonaMonme) reportó

    Cada viernes mi zona está afectada según Telmex y estoy sin linea y sin internet, o se es viernes y Telmex lo sabe, y regresa cuando le da la gana a pero si me cobran porque está domiciliado!!! Me mandan link de wats para dar seguimiento y no funciona

  • carlapattona Carla Patton (@carlapattona) reportó

    @TELMEXSoluciona me pueden marcar !!! No funciona Internet!!!

  • lulatoussaint Lula Toussaint (@lulatoussaint) reportó

    @PacoZendejas @TELMEXSoluciona @Profeco Si tienen el peor servicio al cliente, si algo te falla es cansadísimo. Si puedes cambiar de proveedor cambia, sino si es esperar semanas.

  • Jmcandiad Juan Candia 🖥️🇲🇽 (@Jmcandiad) reportó

    @TELMEXSoluciona Arreglen su app para pagar el maldito teléfono...

  • moviac03 Ivan Morales (@moviac03) reportó

    @infinitum llevo semana y media sin internet con 4 reportes que según serían solucionados a las 72 horas. Llevo días esperando a un técnico que se iba a presentar a domicilio y jamas llegó. Pero el recibo mensual con el cobro por el servicio llega sin problema. folio 47254390

  • Luisa_Martiinez Luisa Martínez (@Luisa_Martiinez) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim Qué onda con tus chavos papá? Pésimo servicio al clientes, ineficientes canales de comunicación, me urge mi servicio y ustedes haciéndose patos 🦆 amigo, qué pasó ahí?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Iysmhoon @Iysmhoon ¡Hola, Buenos días! ¿Tienes duda o falla en tu servicio? En caso de ser así proporciónanos los siguientes datos, correo electrónico, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y nombre del titular a través de DM. Gracias. Sebastian R.

  • PanenkaDe pAnenkAzo! (@PanenkaDe) reportó

    @TELMEXSoluciona cuando me van a regresar mi dinero por el servicio que no me prestaron?