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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Ozumba de Alzate, Ozumba, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ozumba de Alzate, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ozumba de Alzate, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Ozumba de Alzate, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan.

CityProblem TypeReport Time
Atlatlahucan Internet hace 1 mes
Tlalmanalco Wi-fi hace 6 meses
Atlatlahucan Corte Total hace 2 años
Atlatlahucan Internet hace 2 años
Atlatlahucan Internet hace 2 años
Metepec Teléfono hace 4 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ozumba de Alzate, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ozumba de Alzate y lugares cercanos:

  • ChinoApl
    galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, México

    @TELMEXSoluciona hey llevo 19 días sin mi servicio de internet, ya está el reporte para el técnico y jamás llega todos los días mencionan que en 24 hrs pero jamás llega, cuánto más tengo que esperar para que solucionen mi conección de internet

  • RafaRoj13278379
    Rafa Rojas4T (@RafaRoj13278379) reportó desde Tlalmanalco, México

    @Dra_Saz @TELMEXSoluciona Disculpa por la tardanza. Veras con esto del covid muchos compas estan en resguardo por ser de alto riesgo. Cuando se presenta un caso positivo se va a casa el y varios que estuvieron interactuando.

  • keps_chup
    Karla Peña (@keps_chup) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @elyortega73 @TELMEXSoluciona Jajaja a ellos no les importas a menos que te retrases en el pago, ahí si mandan correos, llaman y tocan a tu puerta. 31 días esperando respuesta

  • SueVillasuso
    sue villasuso (@SueVillasuso) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona @arturoelias De verdad muy desgastante el servicio, y el incumplimiento. Solo engaños y mentiras. Nos urge una respuesta a la brevedad. Es solo un cambio de Módem.

  • ELBUENBENY
    BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona Hola espero tu respuesta creo que el Moden se daño

  • yarzajuncal
    carlos yarza (@yarzajuncal) reportó desde Tlalmanalco, México

    @PROFECO Señor @carlosslim cual es el premio que da @TELMEXSoluciona por esperar más de 10 días a que le reparen a uno su línea telefoníca? Hoy estoy cumpliendo 10 días sin servicio, me doy cuenta que no les interesa perderme como cliente, esta muy bien hoy es su limite

  • daniel52404191
    DanielBA (@daniel52404191) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    ¿Es normal que en ATLATLAHUCAN, MORELOS, no me habiliten mi línea Telmex tengo un año solicitando el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex. Desde el 23 de abril 2020 Hoy atenderemos tu solicitud TELMEX con folio 031628989. Nuestro personal llegara en breve,

  • ChinoApl
    galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, México

    @Telmex 18 días sin su servicio de internet, todos los días quedan muy formales de mandar técnicos y jamás llegan, marco a su número de atención y en un tono de burla me dicen que no pueden hacer nada que pasa con ustedes??... Me resuelven mi problema o canceló mi servicio!!.

  • yarzajuncal
    carlos yarza (@yarzajuncal) reportó desde Tlalmanalco, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona voy por el día 6 sin servicio y su falta de atención para resolver la falla en mi linea Diganme si no me atenderán para cambiarme de compañía porque llevo comprobando 6 días su ineptitud @carlosslim espero pueda poner orden en su empresa

  • HectorHeribert1
    Hector Heriberto (@HectorHeribert1) reportó desde Ayapango, México

    @TELMEXSoluciona hola llevo desde el mes de julio esperando mi instalación de la línea y nomás nada @Telmex @TELMEXSoluciona me dicen que están trabajando en eso y nomás así me traen mis niños tienen que ir al ciber hacer tarea

  • garces_emmanuel
    emmanuel garces (@garces_emmanuel) reportó desde Tenango del Aire, México

    Hola @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin servicio llamo y me dicen que en una hora restablecen y ya van como 36 y nada😠

  • ELBUENBENY
    BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona

  • ChinoApl
    galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, México

    @Telmex una semana sin su servio, cuánto más tengo que esperar para que solucionen su pésimo servicio de internet

  • keps_chup
    Karla Peña (@keps_chup) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona desde hace 4 semanas pido que cambien fibra óptica, ya terminó la cuarentena y no lo han hecho. Por favor necesito una solución

  • leriijimenez
    Erika Delgadillo (@leriijimenez) reportó desde Tetela del Volcán, Morelos

    Una velocidad de internet que está para llorar, 3 intentos de comunicación vía telefónica fallidos porque nadie se dignó a responder. En fin, te estamos pagando un servicio @Telmex @TELMEXSoluciona

  • ELBUENBENY
    BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona impresionante la app de Telmex no funciona, en casa de herrero asador de palo… jajajajajajaj

  • yarzajuncal
    carlos yarza (@yarzajuncal) reportó desde Tlalmanalco, México

    @TELMEXSoluciona a ver si por este medio me pueden atender desde el pasado sábado reporte la falla en mi servicio telefónico e Internet y no me lo han podido restablecer ME URGE Eso si cuando hay que pagar ustedes no perdonan un solo día.

  • ChinoApl
    galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, México

    @TELMEXSoluciona Me urge, ya son tres semanas sin su servicio, además que no me están dando los megas que contraté

  • ELBUENBENY
    BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona Espero respuesta creo que el Moden se daño......!!!

  • yarzajuncal
    carlos yarza (@yarzajuncal) reportó desde Tlalmanalco, México

    @TELMEXSoluciona El problema que esta respuesta fue de ayer, @Adolfo_Penaloza les respondí lo que me preguntaron y sigo sin servicio así de eficiente la gente de la empresa de @carlosslim 6 días y no pueden hacer nada al respecto

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • seguniv
    Rafa H (@seguniv) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo todo el día queriendo hacer una aclaración y ningún canal de comunicación funciona, que pasa?

  • danielinfs
    Danny (@danielinfs) reportó

    @TELMEXSoluciona Si que está el problema bastante complicado para que después de una semana , sigan viendo el problema .

  • CORTEZ_NOEL
    LEON (@CORTEZ_NOEL) reportó

    @TELMEXSoluciona Sin servicio de internet una vez más, según repararon y otra vez sin wifi😞

  • BobbyLaraII
    Bobby Lara (@BobbyLaraII) reportó

    Chinga tu **** perra madre @TELMEXSoluciona ya me tienen hasta la madre con su **** servicio inoperante y de ******.

  • DaniluMaldonado
    Danilú Maldonado (@DaniluMaldonado) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya le envié la información. Me urge solución.

  • EulisesHdz
    Ulises Hernández (@EulisesHdz) reportó

    @TELMEXSoluciona Hasta el día de hoy no se han puesto en contacto, los días siguen pasando y no dan solución!

  • DaniluMaldonado
    Danilú Maldonado (@DaniluMaldonado) reportó

    @TELMEXSoluciona cuándo me resolverán el problema? Llevo 3 días sin internet y cada que hablo me dicen que en 24 o 48 hrs quedará y así cada día...y desde luego hasta ahora nada!!!

  • jromero2606
    José Romero Sánchez (@jromero2606) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Sigo sin Netflix y estoy esperando el correo de vinculación para activarlo, de esto ya más de un mes...su bendito asistente virtual siempre me deja en espera.

  • Voltainiz
    Aurelius (@Voltainiz) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo de nuevo fallas en mi Internet, ahora se desconecta y bajo de nuevo la velocidad.

  • ARKAR77
    GERARDO LARA ARCILA (@ARKAR77) reportó

    @TELMEXSoluciona De nuevo #telmex con sus fallas y la #atenciónalclientetelmex pésima mi servicio sin internet desde hace una semana 4142915812