Estado del servicio de Telmex en Ozumba de Alzate, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ozumba de Alzate, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ozumba de Alzate, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ozumba de Alzate, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ozumba de Alzate, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 18 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ozumba de Alzate, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ozumba de Alzate y lugares cercanos:
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El Compa Ñero (@greyess) reportó desde Totolapan, Morelos@TELMEXSoluciona Gracias, @TELMEXSoluciona espero revises que esta pasando, es muy molesto no recibir un servicio que estas pagando y no te lo proporcionan.
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El Compa Ñero (@greyess) reportó desde Totolapan, Morelos@mroblesmx @TELMEXSoluciona Se agradece la observación amigo @mroblesmx. Afortunadamente aquí solo yo a por lo menos 300 metros a mi alrededor. Luego entonces algo está mal por parte de @TELMEXSoluciona que espero solucione.
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos@TELMEXSoluciona Pues ya pasó el día, y no se restablece el servicio, no dan información el porque está pasando esto, ya mensione anteriormente que el recibo llega como si no hubiera fallas, por está razón muchos se cambian a otra compañía!
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Rafa Rojas4T (@RafaRoj13278379) reportó desde Tlalmanalco, México@Dra_Saz @TELMEXSoluciona Disculpa por la tardanza. Veras con esto del covid muchos compas estan en resguardo por ser de alto riesgo. Cuando se presenta un caso positivo se va a casa el y varios que estuvieron interactuando.
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona Ya vamos al segundo día sin servicio, se paga completo el mes, si tan solo pagaramos por los días que tenemos servicio, sería la mitad. Si hay trabajo o compromisos que hacer no les importa y menos en domingo!
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alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó desde Amecameca, México@TELMEXSoluciona En un aproximado de cuanto tiempo es la respuesta digo por que el corte de servicio lo hacen al momento
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Ivan Vergara (@ivan_424) reportó desde Juchitepec, México@TELMEXSoluciona mi recibo llego casi del triple del costo de mi paquete, no hay oficinas ni teléfono que me solucione y ya me cortaron el servicio.
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BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona impresionante la app de Telmex no funciona, en casa de herrero asador de palo… jajajajajajaj
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emmanuel garces (@garces_emmanuel) reportó desde Tenango del Aire, MéxicoHola @Profeco pues llevo casi una semana sin servicio de @Telmex con pagos al corriente y pues no creo que tantos días me los reembolsen eso sí el día de corte estarán puntuales con su recibo😠
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Edgar Espinosa (@edgarespinoso) reportó desde Tlalmanalco, México@oscarto74738190 @izzi_mx @infinitum Sali de ahí, su servicio es pésimo. Aquí en izzi está excelente el servicio pero lo precios man, jaja
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José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos@TELMEXSoluciona Gracias, sigo atento a que puedan reparar mi servicio porque llevo 2 semanas sin él. Tengo línea pero no internet. Buen día.
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos@TELMEXSoluciona buen día, por favor pueden indicarme hasta cuándo contaré con el servicio Telmex, porque hasta el día de hoy cumpliría 13 días sin el (8/02/2023
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BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona
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carlos yarza (@yarzajuncal) reportó desde Tlalmanalco, México@PROFECO Señor @carlosslim cual es el premio que da @TELMEXSoluciona por esperar más de 10 días a que le reparen a uno su línea telefoníca? Hoy estoy cumpliendo 10 días sin servicio, me doy cuenta que no les interesa perderme como cliente, esta muy bien hoy es su limite
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Karla Peña (@keps_chup) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona desde hace 4 semanas pido que cambien fibra óptica, ya terminó la cuarentena y no lo han hecho. Por favor necesito una solución
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona no contestas ni los inbox, necesito mi servicio por favor. Solo dan largas y largas, y sus disculpas no me solucionan.
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DanielBA (@daniel52404191) reportó desde Atlatlahucan, Morelos¿Es normal que en ATLATLAHUCAN, MORELOS, no me habiliten mi línea Telmex tengo un año solicitando el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex. Desde el 23 de abril 2020 Hoy atenderemos tu solicitud TELMEX con folio 031628989. Nuestro personal llegara en breve,
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José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos@TELMEXSoluciona Gracias, es que ya lleva mucho tiempo sin solución y no creo que sea una falla tan compleja porque otros vecinos sí tienen internet, pocos somos los que no.
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carlos yarza (@yarzajuncal) reportó desde Tlalmanalco, México@TELMEXSoluciona a ver si por este medio me pueden atender desde el pasado sábado reporte la falla en mi servicio telefónico e Internet y no me lo han podido restablecer ME URGE Eso si cuando hay que pagar ustedes no perdonan un solo día.
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carlos yarza (@yarzajuncal) reportó desde Tlalmanalco, México@TELMEXSoluciona El problema que esta respuesta fue de ayer, @Adolfo_Penaloza les respondí lo que me preguntaron y sigo sin servicio así de eficiente la gente de la empresa de @carlosslim 6 días y no pueden hacer nada al respecto
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@CH46U1N @Telmex @CH46U1N Una disculpa por el inconveniente, para nosotros es muy importante apoyarte, estamos trabajando para restablecer tu servicio. Leticia P.
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saquenlamarii (@7lockzzzy) reportó@TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer, trabajo remotamente y es de suma importancia contar con el servicio😩😩😩
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El Puni (@Pepe23505690) reportó@TELMEXSoluciona Pero ojalá lo puedan checar por favor
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Rosangela Fernández (@thefashionlawyr) reportó@TELMEXSoluciona el problema no es la espera, es la falta de certeza. La cita para instalación era el domingo en horario M. Tu agente ahora dice que lo usual es en 10 días?? Porque me han dado una cita, no asisten, reagendan, no asisten?? Necesito certeza!! Realmente instalarán?
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DANIEL MONCADA (@danmoncada80) reportó@Telmex El Servicio no sirve, si tienes un incidente, no son capaces de resolverlo, llevo 11 días sin internet y no te atienden, mi reporte es el 056132614. Cuando llamas a su call CENTER solo dicen, aguántate que ellos no son responsables
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Nano Lara (@Nanokabina) reportó@ROBIHDZ @TELMEXSoluciona @IFT_MX yo llevo una semana con puros pretextos. Ya estoy viendo otras opciones y cancelar el servicio
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Yes Sr. (@Unomas1015) reportó@TELMEXSoluciona Hola son las 7:07 y continuo esperando a que mi tecnico venga a resolver la falla que provocaron, voy a pedir otro dia de vacaciones mañana para esperarlos todo el dia o como va a solucionarse este tema?
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Juan Antonio Jimenez (@JohnBrito1861) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Día 4 Sin solución Cuánto más hay que esperar ??
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@JCMedelC @Telmex @JCMedelC Hola, dame la oportunidad de verificar el inconveniente con tu servicio, confírmame si tu línea Telmex corresponde a la terminación 470 y tu número de contacto con terminación 699 son correctos, por favor, para agilizar la atención. Pilar C.
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Eduardo Fierros (@eddufierros) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Necesito la cancelación del contrato por favor. Porque aún no tengo servicio