¿Telmex está fallando o caído? in Ozumba de Alzate, Ozumba, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ozumba de Alzate, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ozumba de Alzate, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Ozumba de Alzate, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan.

City	Problem Type	Report Time
Atlatlahucan	Internet	hace 1 mes
Tlalmanalco	Wi-fi	hace 6 meses
Atlatlahucan	Corte Total	hace 2 años
Atlatlahucan	Internet	hace 2 años
Atlatlahucan	Internet	hace 2 años
Metepec	Teléfono	hace 4 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ozumba de Alzate, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ozumba de Alzate y lugares cercanos:

DanielBA (@daniel52404191) reportó hace 3 minutos desde Atlatlahucan, Morelos
¿Es normal que en ATLATLAHUCAN, MORELOS, no me habiliten mi línea Telmex tengo un año solicitando el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex. Desde el 23 de abril 2020 Hoy atenderemos tu solicitud TELMEX con folio 031628989. Nuestro personal llegara en breve,
Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 5 minutos desde Atlatlahucan, Morelos
@TELMEXSoluciona Cuando te estarías comunicando???? Cuando tengo respuesta?
José Luis Ruiz Gómez (@joseluis_ruiz) reportó hace 8 minutos desde Tlalmanalco, México
Querido @TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica ni Infinitum desde ayer en la noche. Podrás ayudarme...?
Dhory (@dhoriluz) reportó hace 15 minutos desde Atlatlahucan, Morelos
@TELMEXSoluciona sigo esperando ayuda, dejaron de contestarme mensajes y todo. Solo me dan abonos verbales, ojalá aceptaran esos abonos para el pago o el sueldo. Quien esta capacitado para ayudar sin mentir?
galiher (@ChinoApl) reportó hace 17 minutos desde Tepetlixpa, México
@TELMEXSoluciona hey llevo 19 días sin mi servicio de internet, ya está el reporte para el técnico y jamás llega todos los días mencionan que en 24 hrs pero jamás llega, cuánto más tengo que esperar para que solucionen mi conección de internet
galiher (@ChinoApl) reportó hace 19 minutos desde Tepetlixpa, México
@TELMEXSoluciona Me urge, ya son tres semanas sin su servicio, además que no me están dando los megas que contraté
sue villasuso (@SueVillasuso) reportó hace 20 minutos desde Atlatlahucan, Morelos
@TELMEXSoluciona @arturoelias De verdad muy desgastante el servicio, y el incumplimiento. Solo engaños y mentiras. Nos urge una respuesta a la brevedad. Es solo un cambio de Módem.
carlos yarza (@yarzajuncal) reportó hace 23 minutos desde Tlalmanalco, México
@PROFECO Señor @carlosslim cual es el premio que da @TELMEXSoluciona por esperar más de 10 días a que le reparen a uno su línea telefoníca? Hoy estoy cumpliendo 10 días sin servicio, me doy cuenta que no les interesa perderme como cliente, esta muy bien hoy es su limite
carlos yarza (@yarzajuncal) reportó hace 29 minutos desde Tlalmanalco, México
@TELMEXSoluciona El problema que esta respuesta fue de ayer, @Adolfo_Penaloza les respondí lo que me preguntaron y sigo sin servicio así de eficiente la gente de la empresa de @carlosslim 6 días y no pueden hacer nada al respecto
galiher (@ChinoApl) reportó hace 30 minutos desde Tepetlixpa, México
@Telmex 18 días sin su servicio de internet, todos los días quedan muy formales de mandar técnicos y jamás llegan, marco a su número de atención y en un tono de burla me dicen que no pueden hacer nada que pasa con ustedes??... Me resuelven mi problema o canceló mi servicio!!.
Dhory (@dhoriluz) reportó hace 30 minutos desde Atlatlahucan, Morelos
@TELMEXSoluciona decidieron reagendar sin mediar que llevan días, para mañana y a partir de medio día! Como ¿por que? ME URGE MI SERVICIO Y LLEVAN DÁNDOME VUELTAS!!!
BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 31 minutos desde Atlatlahucan, Morelos
@TELMEXSoluciona Espero respuesta creo que el Moden se daño......!!!
BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 32 minutos desde Atlatlahucan, Morelos
@TELMEXSoluciona impresionante la app de Telmex no funciona, en casa de herrero asador de palo… jajajajajajaj
Hector Heriberto (@HectorHeribert1) reportó hace 34 minutos desde Ayapango, México
@TELMEXSoluciona hola llevo desde el mes de julio esperando mi instalación de la línea y nomás nada @Telmex @TELMEXSoluciona me dicen que están trabajando en eso y nomás así me traen mis niños tienen que ir al ciber hacer tarea
BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 38 minutos desde Atlatlahucan, Morelos
@TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona
Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 41 minutos desde Tlayacapan, Morelos
@TELMEXSoluciona Me podrías informar cuánto tiempo llevará solucionar el problema?
galiher (@ChinoApl) reportó hace 41 minutos desde Tepetlixpa, México
@Telmex una semana sin su servio, cuánto más tengo que esperar para que solucionen su pésimo servicio de internet
Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 48 minutos desde Tlayacapan, Morelos
@TELMEXSoluciona Pues ya pasó el día, y no se restablece el servicio, no dan información el porque está pasando esto, ya mensione anteriormente que el recibo llega como si no hubiera fallas, por está razón muchos se cambian a otra compañía!
BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 49 minutos desde Atlatlahucan, Morelos
@TELMEXSoluciona Hola espero tu respuesta creo que el Moden se daño
Dhory (@dhoriluz) reportó hace 58 minutos desde Atlatlahucan, Morelos
@TELMEXSoluciona no contestas ni los inbox, necesito mi servicio por favor. Solo dan largas y largas, y sus disculpas no me solucionan.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gissel Serrano (@Beliallvdk) reportó hace 3 minutos
¿Ya tendrán técnicos? Es que ya pasaron 100 horas sin servicio :( @TELMEXSoluciona
Suri Cuevas (@suricuevas) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona Otro día más sin servicio y nada me dicen que espere otras 24 horas para ver si pueden reestablecer el servicio quien me puede dar una respuesta correcta.
Barbora Petrásšková (@bapushka) reportó hace 6 minutos
5 días despúes de que el reporte con tiempo límite de resolución de 48 horas no fue resuelto los trabajadores de @Telmex están en huelga. Huelga o no huelga el servicio sigue igual - pésimo. Felicidades @carlosslim! @TELMEXSoluciona
Lucero Campa Caro (@campa_lucero) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona , aparte del mal servicio de internet que tienen ahora están en huelga y no puedo dejar el pago , y no lo puedo pagar emborrono usar por que recibo no me llega desde hace mucho
Fer Armijo🤍 (@ferarmijo01) reportó hace 10 minutos
Muy joven para tener que ir a Telmex a checar cosas del internet AAAH
ENRIQUE ARANDA ROQUE (@earanda56) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona Llevo desde el lunes sin internet y que iba a venir un técnico y no ha venido que pésimo servicio
Diego on wheels (@Diegeekster) reportó hace 14 minutos
@cris_alatorre @TELMEXSoluciona ¿Qué padre no? No te resuelvo y no te dejo de cobrar, no veo error en la lógica.
@ComparT_🙏🏻 (@ComparT_x_favor) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona Información incorrecta, no hay garantía, no hay servicio, NO DAN SOLUCIÓN @Telmex @infinitum ¿qué se necesita para cancelar contratos? Si no son capaces como empresa de cuidar a sus empleados, la tecnología de última generación no devuelve el internet, CUIDEN A SUS EMOLEADOS
ᴘʀɪɴᴄᴇ ʜᴇʟ (@lafemmeprince) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona Gracias. Que ya llevo toda una semana sin internet. Me urge.
David (@Abadon00) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona No, gracias Resuelvan su problema de infraestructura cuando quieran, mientras no me quiten más el tiempo Si ustedes quieren hacerlo en uno, 20 o mil años es su asunto, yo me ofrecí a realizarlo por mis medios y no quisieron