Estado del servicio de Telmex en Ozumba de Alzate, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ozumba de Alzate, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ozumba de Alzate, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ozumba de Alzate, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan.

City	Problem Type	Report Time
Atlatlahucan	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ozumba de Alzate, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ozumba de Alzate y lugares cercanos:

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 2 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @TELMEXSoluciona buen día, por favor pueden indicarme hasta cuándo contaré con el servicio Telmex, porque hasta el día de hoy cumpliría 13 días sin el (8/02/2023

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  DanielBA (@daniel52404191) reportó hace 7 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  ¿Es normal que en ATLATLAHUCAN, MORELOS, no me habiliten mi línea Telmex tengo un año solicitando el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex. Desde el 23 de abril 2020 Hoy atenderemos tu solicitud TELMEX con folio 031628989. Nuestro personal llegara en breve,

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  Rafa Rojas4T (@RafaRoj13278379) reportó hace 7 minutos desde Tlalmanalco, México

  @Dra_Saz @TELMEXSoluciona Disculpa por la tardanza. Veras con esto del covid muchos compas estan en resguardo por ser de alto riesgo. Cuando se presenta un caso positivo se va a casa el y varios que estuvieron interactuando.

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  alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó hace 8 minutos desde Amecameca, México

  @TELMEXSoluciona En un aproximado de cuanto tiempo es la respuesta digo por que el corte de servicio lo hacen al momento

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 9 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin Internet en Altos Oaxtepec, días de pésimo servicio. Y lo peor, no harán nada hasta que haya técnicos y como es fin de semana ni de risa se mueven #totalplay ven ya pls

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  Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 11 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Cuando te estarías comunicando???? Cuando tengo respuesta?

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  Hector Heriberto (@HectorHeribert1) reportó hace 15 minutos desde Tenango del Aire, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya varios días y no pueden iniciar el proceso de instalación de mi línea !!!! Urge!!!

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 15 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @pincheanita @Telmex @TELMEXSoluciona Ayer cancele mi servicio de Telmex, después de no tener servicio 17 días, me argumentaron que es sabotaje de parte de la competencia quizás tenga razón pero deben se solucionar de alguna manera!

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 17 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues ya pasó el día, y no se restablece el servicio, no dan información el porque está pasando esto, ya mensione anteriormente que el recibo llega como si no hubiera fallas, por está razón muchos se cambian a otra compañía!

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  carlos yarza (@yarzajuncal) reportó hace 19 minutos desde Tlalmanalco, México

  @TELMEXSoluciona El problema que esta respuesta fue de ayer, @Adolfo_Penaloza les respondí lo que me preguntaron y sigo sin servicio así de eficiente la gente de la empresa de @carlosslim 6 días y no pueden hacer nada al respecto

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  BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 19 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona impresionante la app de Telmex no funciona, en casa de herrero asador de palo… jajajajajajaj

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  Ivan Vergara (@ivan_424) reportó hace 20 minutos desde Juchitepec, México

  @TELMEXSoluciona mi recibo llego casi del triple del costo de mi paquete, no hay oficinas ni teléfono que me solucione y ya me cortaron el servicio.

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  José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 28 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, el día de ayer indicaron que hoy vendrían a arreglar nuestro servicio en horario de 9 a 3, no vino nadie. ¿Nos podrían ayudar por favor? Son 2 semanas sin internet, el cual siempre se ha pagado puntual. Lo necesitamos para hacer nuestras cosas del día a día.

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  Karla Peña (@keps_chup) reportó hace 29 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona desde hace 4 semanas pido que cambien fibra óptica, ya terminó la cuarentena y no lo han hecho. Por favor necesito una solución

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  galiher (@ChinoApl) reportó hace 31 minutos desde Tepetlixpa, México

  @TELMEXSoluciona Me urge, ya son tres semanas sin su servicio, además que no me están dando los megas que contraté

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  José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 34 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, es que ya lleva mucho tiempo sin solución y no creo que sea una falla tan compleja porque otros vecinos sí tienen internet, pocos somos los que no.

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  emmanuel garces (@garces_emmanuel) reportó hace 38 minutos desde Tenango del Aire, México

  Hola @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin servicio llamo y me dicen que en una hora restablecen y ya van como 36 y nada😠

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  BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 44 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 48 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya vamos al segundo día sin servicio, se paga completo el mes, si tan solo pagaramos por los días que tenemos servicio, sería la mitad. Si hay trabajo o compromisos que hacer no les importa y menos en domingo!

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  galiher (@ChinoApl) reportó hace 56 minutos desde Tepetlixpa, México

  @Telmex una semana sin su servio, cuánto más tengo que esperar para que solucionen su pésimo servicio de internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Renato (@cprenato_renato) reportó hace 8 minutos

  @Telmex @FiberBroadband Pésimo servicio, no vienen a reparar la línea desde hace 5 días

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  Alfredo (@trxx7724) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo con falla de internet demasiado tiempo, lo arreglan, funciona 2 días y luego otra vez, quieren que espere 3 días y ver si me resuelven? Entonces necesito un ajuste en mi recibo

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  Jessica Patiño (@Jessica84580877) reportó hace 11 minutos

  Desde la 1 am del día de hoy hasta el momento, el internet de Telmex (mío y de mis vecinos) se a permanecido suspendido, y al reportarlo solo indican que están trabajando en el problema. ¿#Telmex nos podrías indicar que está pasando y hasta cuándo recuperaremos la señal?

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  J.Zuñiga (@_jzuniga) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Ni siquiera eso funciona, no me deja mandarle DM

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  Pepe Cortés (@pp_cortes) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Si, de hecho me han mandado muchos DM con la misma respuesta genérica.

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  aaron rey (@snoopy_feroz) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Usted menciona avances?? Cuando nadie me ha dicho cual es el problema y que nadie de su personal ha hecho presencia, muy exigentes para cobrar pero no para resolver los problemas ya van 4 días y ustedes no resuelven nada

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  Braves Fan (@braveschophouse) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Tu técnico, que me dió su teléfono, solo me deja en visto. Después de qué comete el error en mi domicilio, simplemente se va y ahora no le da seguimiento.

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  Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @PROFECOdenuncia No digan mentiras yo estoy disponible y tengo la señal a todo lo que da en mi teléfono

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  Alejandro Calvillo S (@acs_19) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar a restablecer mi servicio.

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  Julian Montiel (@JuMo2025) reportó hace 23 minutos

  Viernes y todo el día sin internet, su sistema automático es una basura, bien chingones me chingo anuncios y quieren ahuevo vender pero no pueden comunicarme con ningún humano ni dar un servicio de calidad.necesito una solución inmediata. Pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex