Estado del servicio de Telmex en Ozumba de Alzate, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ozumba de Alzate, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ozumba de Alzate, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ozumba de Alzate, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan.

City	Problem Type	Report Time
Atlatlahucan	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ozumba de Alzate, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ozumba de Alzate y lugares cercanos:

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 2 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @TELMEXSoluciona buen día, por favor pueden indicarme hasta cuándo contaré con el servicio Telmex, porque hasta el día de hoy cumpliría 13 días sin el (8/02/2023

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 3 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues dieron ya las 9 pm y sin servicio. Y así pasarán... 1... 2... 3... 4... días. Porque no es de sus prioridades solucionar un fraccionamiento sin servicio. Cumplen con sus horas y a fregarnos los demás.

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 8 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @pincheanita @Telmex @TELMEXSoluciona Ayer cancele mi servicio de Telmex, después de no tener servicio 17 días, me argumentaron que es sabotaje de parte de la competencia quizás tenga razón pero deben se solucionar de alguna manera!

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  José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 9 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, sigo atento a que puedan reparar mi servicio porque llevo 2 semanas sin él. Tengo línea pero no internet. Buen día.

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  emmanuel garces (@garces_emmanuel) reportó hace 10 minutos desde Tenango del Aire, México

  Hola @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin servicio llamo y me dicen que en una hora restablecen y ya van como 36 y nada😠

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 21 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues ya pasó el día, y no se restablece el servicio, no dan información el porque está pasando esto, ya mensione anteriormente que el recibo llega como si no hubiera fallas, por está razón muchos se cambian a otra compañía!

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 23 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya vamos al segundo día sin servicio, se paga completo el mes, si tan solo pagaramos por los días que tenemos servicio, sería la mitad. Si hay trabajo o compromisos que hacer no les importa y menos en domingo!

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  El Compa Ñero (@greyess) reportó hace 27 minutos desde Totolapan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, @TELMEXSoluciona espero revises que esta pasando, es muy molesto no recibir un servicio que estas pagando y no te lo proporcionan.

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  Hector Heriberto (@HectorHeribert1) reportó hace 29 minutos desde Tenango del Aire, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya varios días y no pueden iniciar el proceso de instalación de mi línea !!!! Urge!!!

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  carlos yarza (@yarzajuncal) reportó hace 29 minutos desde Tlalmanalco, México

  @TELMEXSoluciona a ver si por este medio me pueden atender desde el pasado sábado reporte la falla en mi servicio telefónico e Internet y no me lo han podido restablecer ME URGE Eso si cuando hay que pagar ustedes no perdonan un solo día.

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 29 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias por resolver el problema, hasta hoy se restableció el servicio, pregunta dónde tengo que llamar para ver el tema de pago, ya que no conté con servicio 13 días.

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  Ivan Vergara (@ivan_424) reportó hace 37 minutos desde Juchitepec, México

  @TELMEXSoluciona mi recibo llego casi del triple del costo de mi paquete, no hay oficinas ni teléfono que me solucione y ya me cortaron el servicio.

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  Eva (@Eva27817598) reportó hace 43 minutos desde Tlalmanalco, México

  @TELMEXSoluciona SOLUCIÓN Son ya 41 DÍAS SIN INTERNET

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 44 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona No me interesa un estatus ni su llamada. Me interesa el servicio, que es lo que pago.

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  Erika Delgadillo (@leriijimenez) reportó hace 44 minutos desde Tetela del Volcán, Morelos

  Una velocidad de internet que está para llorar, 3 intentos de comunicación vía telefónica fallidos porque nadie se dignó a responder. En fin, te estamos pagando un servicio @Telmex @TELMEXSoluciona

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  BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 50 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona impresionante la app de Telmex no funciona, en casa de herrero asador de palo… jajajajajajaj

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  Karla Peña (@keps_chup) reportó hace 53 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona desde hace 4 semanas pido que cambien fibra óptica, ya terminó la cuarentena y no lo han hecho. Por favor necesito una solución

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 54 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Me podrías informar cuánto tiempo llevará solucionar el problema?

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  galiher (@ChinoApl) reportó hace 55 minutos desde Tepetlixpa, México

  @Telmex una semana sin su servio, cuánto más tengo que esperar para que solucionen su pésimo servicio de internet

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  Mira Bauer Udovicic (@oban_yoko) reportó hace 59 minutos desde Ozumba de Alzate, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días. Tengo problemas con su departamento de facturación. Pagué mis recibos de Telmex incluido Dish hasta Febrero del 2023 y es hasta el día dee ve hoy que no se ve reflejado el pago. He hablado, pero sin solución. Por esa misma razón el sistema nome deja contratar Netflix

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Thelma Nohemí Sánchez Garza (@ThelmaNohemiSG) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona ya han pasado 24 horas y nada de solución ...ya perdí una junta de trabajo...y ustedes nada!!!

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  Mercedes🩷 🍉 (@Lunamlover) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco A qué hora van a arreglar mi servicio???.NO PIENSO PAGAR LA MENSUALIDAD COMPLETA ASI QUE A CHSPM

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  Thelma Nohemí Sánchez Garza (@ThelmaNohemiSG) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona En marzo pasado me dejaron más de una semana sin servicio...ahora cuanto? Mejor díme eso y no que están trabajando.

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  𝗝𝘂𝗮𝗻 𝗖𝗮𝗿𝗹𝗼𝘀 😎 (@Mexnexus) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Septimo día sin línea ni internet. Que bueno que comprendan yo espero comprendan que quiero mi semana sin servicio alguno sin cobrar

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  Mario Alberto (@mario_alberto_a) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @escuderiatelmex @NASCARMex Hola, mencionan que hay una falla en la zona pero los que tienen fibra óptica si tienen servicio. Tenemos aproximadamente 20 años con la linea y no la pueden o quieren migrar a fibra

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  Kristian ΛmΞd (@kamed17) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona El detalle es que programé cita en el horario matutino de hoy y nadie vino. Cancelé compromisos para estar al pendiente. No espero este mal nivel de servicio de una empresa tan grande como Telmex.

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  Arturo (@adiazgon) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona urge resuelvan, me están robando, yo nunca active Netflix. Es verdad que me llegaron correos electrónicos invitándome, pero yo nunca, jamás acepté o hice click en el botón de activación. Es un robo descarado. Quedaron en llámame desde ayer.

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  Sir Charles (@Carlos0412mx) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, 448 Si 661 NO No puedo enviar mensaje URGE su ayuda

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  Jhonatan Hernandez (@Jhonhrnandez) reportó hace 19 minutos

  Urge que reparen mi internet @Telmex @TELMEXSoluciona ya llevo dos días y lo ocupo para el trabajo

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  Mercedes🩷 🍉 (@Lunamlover) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues que sea rápido PORQUE NECESITO EL WIFI