Estado del servicio de Telmex en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 6 días
Metepec	Teléfono	hace 14 días
Toluca	Wi-fi	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

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  Río Frío (@frio_rio1) reportó hace 22 segundos desde Toluca, México

  @FelipeCalderon Vaya, hasta que los de Telmex te arreglaron el servicio de internet, basurita.

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  LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 2 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Ya vino el técnico y cambio un cable y ya tengo servicio muchas gracias.

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  🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 7 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona cobran puntual, un dineral y tengo un internet de basura!

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  Carlos Martínez (@camartzherrejon) reportó hace 9 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona Gracias Diana. Ya tienes los datos por DM, espero me puedan apoyar pronto a restablecer el servicio. Saludos.

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  Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 11 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona cómo levanto un ticket para cambio de domicilio. Su IA de teléfono no sirve para nada llevo 3 días con lo mismo y no se@soluciona

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  Carlos Martínez (@camartzherrejon) reportó hace 13 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona Increíble que una empresa como ustedes nos dejen sin servicio de telefonía e internet en estos momentos durante más de dos días y al llamarles solo una máquina nos de repuesta para decir que si hay un problema pero no hay tiempo de repuesta. ¿Calidad @Telmex ?

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  hgr (@betomxdf) reportó hace 16 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona Mi teléfono se oye como si estuviera activado el servicio SIGUEME.

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  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 16 minutos desde Toluca, México

  Hola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución

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  José Luis (@jlperezriano) reportó hace 17 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona , ¿a qué hora restablecen infinitum en Metepec Edo de Mex? El 800 123 2222 dice que es por una falla eléctrica y eso NO ES CIERTO! 😡

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  gercheff (@esq_gerardo) reportó hace 19 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona perdón pero ya llevo mes y medio sin servicio, cuando me darán solución a mi problema e estado pagando completo ya me urge den solución.

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  hgr (@betomxdf) reportó hace 23 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX

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  Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 23 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona ****** servicio de porquería su internet, las tarifas son altas y no sirve para nada y peor cuando hace aire o llueve ah pero ahí si no se dan cuenta de sus deficiencias. Que poca

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  Ricardo Sanchez V (@Ricsanvill) reportó hace 33 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona Ustedes no me han marcado… lo tuve que hacer yo… y me dicen que tengo que esperarme otros dos días (sí claro mis hijos no pueden tomar ni dar clases dos días gracias a ustedes!) Las entregas de trabajos profesionales tampoco ls puedo realizar. Nefastos. @Profeco ayuda!

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  Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó hace 38 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Podría indicarme el estado de la orden de servicio No. 089036623. Quedaron de cambiar el módem a más tardar el 11 de julio. Gracias.

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  Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó hace 46 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  Telmex eres una basura 2 semanas y no pueden arreglar mi servicio

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  Ady Greiz (@ady_greiz) reportó hace 51 minutos desde San Antonio la Isla, México

  Y solo Perdón son fallas técnicos a mí tu perdón. O me sirve de nada @TELMEXSoluciona así como son buenos para cobrar necesito conectarme a mi trabajo Ustedes me van a pagar el día que pierda hoy

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  li calderon (@licalderon6) reportó hace 51 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días la falla que tengo es que no tengo línea telefónica ni tampoco internet

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  Ana Paula Trrzs.𓅦 (@anapauTPichardo) reportó hace 52 minutos desde Metepec, México

  @Mizar7 Ya seee solo. Sirve para recibir llamadas de cobradores Q buscan a un señor y su hija q no conozco..pero pues esta contratado el Infinitum

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  Lex Pro Humanitas (@lexpromx) reportó hace 55 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya llevamos más de dos meses con lo mismo, que entienden ustedes por “pronta” por “atención” o “solución” ? Solo se la pasan culpando a Triara y no se hacen responsables de su servicio 🤬

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  Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 59 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Burrito de winnie 🌼 (@SugarCuack) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo sin internet desde hace 3 días , no me dan solución , espero puedan ayudarme por este medio antes de tener que ir con @Profeco

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  Freg (@FyR_2011) reportó hace 3 minutos

  Una operadora de @TELMEXSoluciona por WhatsApp se burlan respondido cada 24 horas y me dijeron al final que soluciones solo por llamada y por llamada me cuelgan, además de exigir pago cuando ni el servicio arreglan, que se puede hacer @Profeco ?

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  PALOMA LUNA (@palitoluna) reportó hace 7 minutos

  De nuevo @TELMEXSoluciona Entran a cortar cables a las calles y nos dejan sin servicio!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  RICKY (@Rycky_Peralta) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio @Profeco no me llama ningún técnico, ninguna llamada por parte de ustedes. Y llevo mas de un día.

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  beatrizfloresca (@beatrizfloresca) reportó hace 12 minutos

  @MarianaYanezU @Telmex Pésimo no se para que dicen se comunican contigo si lo solucionan nada

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  gerardo ortega (@gerrymarketing) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @todos cada vez esta peor el servicio necesito levantar queja desde el 12 de junio que no cuento con mi servicio de telefonía ni Internet y solo me dicen que ya esta agendado que vengan a mi domicilio que están dentro del tiempo

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  Romane (@Dercy_0603) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando me indiquen a qué hora quedará restablecido mi servicio.

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  Gloriaa Trys 🍷 (@GloriaTrys) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @BeatrizIzquier No hacen nada, mi servicio también está fallando, no tengo línea telefónica y no me han resuelto.

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  RICKY (@Rycky_Peralta) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Es lo único que me dicen desde ayer y ya mañana serás dos días sin servicio

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  Montse Solis 🆔️💕 (@MontseSolisR) reportó hace 28 minutos

  @ClaroVideo Recientemente no he podido ingresar, al moment de querer iniciar sesión mediante Telmex se pone en negro la pantalla y ya no deja avanzar ¿me pueden ayudar?