¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepatepec, Francisco I. Madero, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepatepec, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatepec, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatepec y lugares cercanos:

• Irazu Escobar (@irazuescobar) reportó hace 2 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo

  @Telmex es el colmo! Desde el 14 de septiembre solicité mi cambio de domicilio y solo van postergando la fecha y poniendo pretextos. Ni siquiera puedo cancelar el servicio porque dicen que es cuando venga el técnico. URGE

• iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 9 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Pues yo ya lo corte! Me aseguraron que darían seguimiento y jamás pasó nada

• Luis. (@Demoncry78) reportó hace 24 minutos desde Progreso de Obregón, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buen día para solicitar cancelar mi servicio de Internet por favor

• luis (@puluchco) reportó hace 25 minutos desde Francisco I. Madero, Estado de Hidalgo

  @infinitum Otra vez falla el servicio de internet, Total play es el nombre de la red, si fuera el proveedor de internet seguro no falla como @infinitum exceso de velocidad jajajajaja

• Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó hace 33 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• __RandyGálvez (@randygalveza) reportó hace 57 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Estado de Hidalgo

  Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• x (@vadhud) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona hola buen dia, a donde puedo solicitar la asistencia de un técnico, la fibra óptica de mi domicilio sufrió un daño y ahora no tengo servicio

• Chavez Uicab Eduardo Rey (@MukulChavez) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @TELMEXSoluciona Paula me puede realizar la llamada? Es que quiero comentarle un problema con el servicio de un familiar. No tengo saldo para hacer la llamada

• VÍCTOR EDÚ (@EDUX77) reportó hace 8 minutos

  @PlanetaJC @TELMEXSoluciona @arturoelias Eso quería, pero no tenían servicio en la zona donde lo necesitaba. Y pues no hubo de otra.

• Miopendeja (@10mgdelexapro) reportó hace 10 minutos

  Telmex, no puede ser q tenga que esperar casi 5 minutos para que manden un mensaje de whatsapp, se desconecte el internet cada 2 segundos y cuando marco a asistencia se desconecta la llamada, cómo iba mejor mi internet ANTES de la fibra óptica? lol

• Mercedes Gomez Dominguez  (@DFVision) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días folio 48382335 tiene más de 72 horas sin servicio el día lunes se presentaron 20 minutos y se retiraron en unidad ayer Cita 2pm no se presentan , hoy agendan cita nuevamente y no se han presentado @AtencionProfeco .

• Samuel Dahlmat (@s_dahlmat) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, disculpa las molestias, permíteme revisar tu servicio, solo envía por DM un número móvil, e-mail y nombre completo del titular para poder localizarte. Por seguridad elimina tu teléfono personal para que no hagan mal uso de el. Jaqueline P.

• naviracing (@naviracing) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero ver si le dan solución o no

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @Adri_ER34 @Adri_ER34 Buena tarde, si presentas alguna problemática con el servicio con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

• Cayetana de Alba (@cayetanaaaaaaaa) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez falla mi internet, desde el sábado está intermitente. Se desconecta +- cada hora, pero a veces cada 15 o 20 minutos. Y ya llevo como 3 meses que me salgo de infinitum para usar la red Telcel en mi teléfono y tampoco funciona @ServicioTelcel !!!!!

• Rafael López vera (@Raffaninofff) reportó hace 22 minutos

  Llevo una semana intentando hacer cambio de domicilio de mi línea @Telmex y en el teléfono nadie contesta, y en línea dicen que no encuentran mi información. ¿Qué procede? @Profeco