¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepatepec, Francisco I. Madero, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepatepec, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepatepec, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepatepec y lugares cercanos:

• luis (@puluchco) reportó hace 15 minutos desde Francisco I. Madero, Estado de Hidalgo

  @infinitum Otra vez falla el servicio de internet, Total play es el nombre de la red, si fuera el proveedor de internet seguro no falla como @infinitum exceso de velocidad jajajajaja

• Irazu Escobar (@irazuescobar) reportó hace 58 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo

  @Telmex es el colmo! Desde el 14 de septiembre solicité mi cambio de domicilio y solo van postergando la fecha y poniendo pretextos. Ni siquiera puedo cancelar el servicio porque dicen que es cuando venga el técnico. URGE

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó hace 2 minutos

  @luisc36 Como siempre, Totalplay dejando sus usuarios a la deriva. Mi servicio es @Infinitum y la verdad es que su calidad no tiene comparación 🥳🤩.

• Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó hace 5 minutos

  @jesuslozzano @TotalplayAyuda Ya ni llorar es bueno con Totalplay, Afortunadamente con @Infinitum, este tipo de problemas son inexistentes 🤩👌.

• Un Tipejo Ahí (@UnTipejoAhi) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Un día más y no tengo internet, deje de hacerse pendejos y solucionen el problema. Ayer no pude trabajar y hoy tampoco lo podré hacer por sus ineptitudes.

• Un Tipejo Ahí (@UnTipejoAhi) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Es increíble que se sigan permitiendo este tipo de abusos por Infinitum y @Telmex. Desde ayer estoy sin internet y les vale piro arreglar el problema. Me es indispensable para trabajar en mi consultorio. CHASPM

• Ross (@Rosario24772818) reportó hace 16 minutos

  Necesito un técnico a qué solucionan el servicio??? @escuderiatelmex @Telmex @TELMEXSoluciona

• Laria Tassis (@DoniaLaria) reportó hace 21 minutos

  @Telmex para q ofrecer @Clarovideo "gratis" en el paquete contratado si no se puede uno conectar? 20 días en llamadas, "correcciones" "modificaciones" y ligas q no llegan y nada de nada a la solución. Así para q ofrecen si no hay atención? PÉSIMO SERVICIO!!

• Gerardo Rafael Arroyo Marquez (@arroyomarquezge) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona TelmexNOsoluciona en serio 10 días para cambiar mi línea ? Llevo 15 días sin servicio y ahora 10 mas? Por fin tengo folio 092405577 y ahora diez dias, la pregunta es ¿Me van a cobrar la renta completa ? En serio?

• Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó hace 21 minutos

  @Donalfrango @Donalfrango Mejor cámbiate, su servicio es pésimo, desde que yo me cambie me va mucho mejor, con @infinitum casi no tengo fallas y me dan rápidas soluciones.

• Mayra Verena Torres (@mayra_verena) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona apesta en su servicio al cliente, 72 hrs sin internet y solo contestan que en 48 y en 48 hrs y tampoco quieren cancelar hasta que venga un técnico cuando se les solicitó la visita desde el miércoles

• Jonathan Santiago (@Jona96_jsa) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo recibiendo las mismas respuestas, y ninguna solución, pero cobrar si son puntuales. Y seguramente me cobrarán algo que no si quiera usé, desde hace 8 días sin internet @Profeco