Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tixkokob, Estado de Yucatán?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tixkokob, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tixkokob y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tixkokob, Estado de Yucatán 11/13/2024 16:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tixkokob, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

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City Problem Type Report Time
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Wi-fi
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tixkokob, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tixkokob y lugares cercanos:

  • Shngo21 Shingo Hunter (@Shngo21) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona ya son 5 días que no tengo servicio, según venían el día 24/07/2021 entre las 11:00 a 18:00 pero no se presentaron, también dijeron comunicarse conmigo y hasta ahora no tengo llamada de ustedes, solo espero no venga en mi factura el cobro completo.

  • Shngo21 Shingo Hunter (@Shngo21) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Pues dieron las 6:17 pm y el técnico jamás llego, supongo que será otra semana sin servicio, pero cuándo llega el cobro no hacen descuento de ni un solo día que no se tiene el servicio.

  • fabopetz89 Fabian Pech🤘🏽🐻® (@fabopetz89) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @Telmex @TELMEXSoluciona por qué no tengo Internet si ya pague mi servicio?

  • JuanseAchach Juanse Achach (@JuanseAchach) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Quedaron formalmente en pasar ayer a revisar mi línea sin servicio, así como a reemplazar el modem que se quemó. Es la hora que nadie ha venido…

  • RobMcSteamy Rob, el de Mérida (@RobMcSteamy) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    ¿A alguien le está fallando el Internet Infinitum? O es solo a mi

  • Shngo21 Shingo Hunter (@Shngo21) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Empieza mi calvario con @TELMEXSoluciona ya que desde las 12:00 pm no tengo servicio, ojalá no sea como siempre que me quedo casi un mes sin Internet.

  • valepalma Lale. (@valepalma) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hace más de dos horas que no tengo servicio de Internet en Mérida, zona centro histórico.

  • Shngo21 Shingo Hunter (@Shngo21) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona ya son poco más de las 3:00 pm y aún no vienen a reparar el servicio que no tengo desde el jueves, el mensaje decía que hasta las 6 se podría presentar pero siendo honestos en sábado no van a venir después de las 4:00

  • Rich_Pc Rich PC (@Rich_Pc) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Oye @Telmex hace dos días cambiaron mi model a fibra óptica y el día de hoy ya no funciona, no tengo servicio de internet y hasta 72 horas para que vengan a repararlo ya tengo número de reporte pero necesito el internet @TELMEXSoluciona

  • Shngo21 Shingo Hunter (@Shngo21) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona ya van 6 días y sigo sin servicio de internet, tampoco tengo llamadas por parte de ustedes, cuántos días más tengo que esperar para tener mi servicio de regreso?

  • KrozGun 🇲🇽 KrozGun (@KrozGun) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona será posible que alguien en su maldita compania tenga las pelotas para atender por teléfono su número de atención a clientes??? No es posible que sus ***** conmutadores no te dejen hablar con una persona!!!!!...

  • Shngo21 Shingo Hunter (@Shngo21) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    8 días y sigo sin servicio @TELMEXSoluciona, cuántos días más para que me tenga que cambiar de compañia?

  • MsAdri_ AMS (@MsAdri_) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Continuamos esperando su respuesta y solución @TELMEXSoluciona. 30 horas sin servicio, a partir de que sus trabajadores estuvieron moviendo cables en el centro de líneas. Los usuarios pagamos su falta de cuidado y también la ineficiencia para corregir sus errores y descuidos.

  • Rich_Pc Rich PC (@Rich_Pc) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex no puedo esperar tanto sin internet por un problema que causaron los propios técnicos @Profeco hace dos días me cambiaron el módem y ya no funciona

  • ANIAGADEA1 ANIA (@ANIAGADEA1) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Llevo 10 días queriendo cancelar el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona y todos los días me ponen de excusa que existe un cambio de domicilio y que no puedo cancelarla por eso. Realmente la atención es deplorable.

  • Shngo21 Shingo Hunter (@Shngo21) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Pues ya es lunes 26/07/2021 siendo las 7:29 pm hora cdmx y sigo sin servicio por parte de @TELMEXSoluciona cuantos días más tendré que esperar? Sigan mi cuenta para saber más.

  • ANIAGADEA1 ANIA (@ANIAGADEA1) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Es la segunda vez que contrato @totalplaymx @TotalplayAyuda y la verdad estoy feliz con el servicio, te responden rápido, vienen rápido a instalarte. Tenía @TELMEXSoluciona y nunca vinieron a hacerme el cambio de domicilio que terminé cancelándolos.

  • MsAdri_ AMS (@MsAdri_) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    No tengo servicio ni de internet ni de línea telefónica @TELMEXSoluciona. Por la mañana Personal #Telmex estuvo trabajando en el centro de líneas cercano y a partir de ello dejamos de tener servicio. Van varias ocasiones en que los descuidos de su personal nos afectan el trabajo.

  • alvarrodriguez Alvar Rodríguez #MexicoReflexivo (@alvarrodriguez) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona sin servicio, espero puedan solucionar

  • YOLAURIBE1 YOLA URIBE (@YOLAURIBE1) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona urge resuelvan mi caso son 5 años con fallas EL NO. DE REPORTE 13852320 si no se resuelve mañana 10 de agosto haré una publicación en el Diario de Yucatán con los núm de reporte que tengo desde 5 años con nombres de asesores y supervisores

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mowiiis chris ruiz (@mowiiis) reportó

    @TELMEXSoluciona 1 mes Telmex sin servicio... 1 maldito mes en dónde mi familia a quedado mal en sus labores estudiantiles y laborales por una BASURA de servicio. De qué sirve pagar puntualmente si no son capaces de agendar una jodida visita técnica...

  • Ponsivais Carlos Ponce (@Ponsivais) reportó

    @TELMEXSoluciona Bueno telmex ya me voy a dormir, sigo esperando su llamada desde el lunes, y hoy solo me decían por Twitter estate atento pronto te llamaremos, en verdad pésimo servicio , falta que el 21 que tengo que pagar todavía no tenga internet y digan que me lo cortaron por falta de pago

  • explorador68 explorador68 (@explorador68) reportó

    @TELMEXSoluciona Intente hacer una recarga paquete sin limite desde mi telmex a las 23:15 hr y como casi siempre me marca error pero ahora me marca error 02 y me pide marcar al num tel de telmex lo cual hice y me dice la computadora que el servicio se acabo a las 23:00 hr

  • ninis_67 Diana Torres del Mazo (@ninis_67) reportó

    Siempre estuvo al corriente de sus pagos y la linea nunca sufrio un corte por falta de pago. Que verguenza @Telmex @TELMEXSoluciona que estan muy buenos para mandar "asesores" a llamar que sólo estan entrenados para dar atole con el dedo

  • letyvillher77 Lety Villaseñor (@letyvillher77) reportó

    @TELMEXSoluciona No hay, ahí les puse la foto, no hay internet, el teléfono está muerto

  • mar_arizmk Martha Arizmendi E (@mar_arizmk) reportó

    @TELMEXSoluciona hola me quede sin servicio, el jardinero safo un cable de caja principal realizando su trabajo, sin embargo no es la primera vez, el problema radica en que me dejaron de fuera los cables por que no traían la herramienta necesaria para meter los cables en su lugar

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mtzvalen @mtzvalen, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • vic_bono Victor M. S. B. (@vic_bono) reportó

    @76MaPaz Si, el servicio a clientes de Telmex

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @4rm4ndo6213 @4rm4ndo6213, hola buenas noches, para poder apoyarte con la falla que presenta tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se pondrán en contacto contigo. Nadia G.

  • AlvaroDeSilva Alvaro De Silva (@AlvaroDeSilva) reportó

    @yosoyamigoo Esta fatal el servicio de #Telmex como pueden dejar un mes sin solucionar cuando hoy en dia muchos empleos dependen de #homeOffice #telmexsoluciona