¿Está Telmex con problemas o cortes en Tixkokob, Estado de Yucatán?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tixkokob, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tixkokob y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
agosto 25: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tixkokob, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
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| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tixkokob, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tixkokob y lugares cercanos:
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel El técnico, es el único que puede dar un diagnóstico a la falla de mi servicio, la vez pasada checo con un aparato conectadondo a la fibra y vio a qué distancia estaba roto el cable, y ustedes daban por qué todo funcionaba bien.
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Willy Barrera
(@wrbarrera) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Sr. Carlos Slim por favor ayúdanos con el tema del internet de mi casa @TELMEXSoluciona @Telmex 🙌🙏 estoy al día con mis pagos y no tenemos servicio de internet desde ayer domingo 08 enero 2023 y seguimos así 😔
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Rafael H. Carrillo B
(@RafaelHCarrillo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona podrían ayudarme con el internet del 9999257591? La semana pasada estuvimos sin internet supuestamente por un cable cortado, se arregló unos días y de nueva cuenta estamos sin internet ahora.
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Fabiola Del Rio R de la Gala
(@viari2828) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@CartonCalderon @Telmex El peor servicio de Mexico es increíble y no hay manera de que mejoren
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Ricardo Velázquez P.
(@AcademicoRVP) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Con un ejecutivo o te quedas trabado o te cuelga. Estoy simplemente HARTO, HARTO de esta situación!!!! @TELMEXSoluciona no quiero WhatsApp con el bot, ni ligas que no hacen nada! Quiero ya una solución!!!
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José Orlando Rivero Patrón
(@oriverop) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Nula atención por parte de Telmex. Tras once días sin servicio y sin responsabilización por sus errores humanos, queda claro que es una falacia eso de que @TELMEXSoluciona.
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Christian Burgos
(@bugc16) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona desde el jueves no tengo servicio de Internet debido a que el módem dejo de funcionar, dijeron que el día de hoy entregaban uno nuevo pues habían dicho que en 3 días solucionaban. Ahora me dicen que hasta el 22 de diciembre ¿Tan mal servicio de atención tienen?
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Akari Castellanos
(@Akari_Dayana_) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Apoyo por favor!!! @Pilarm_telmex @hectorslimseade @TELMEXSoluciona llevo más de dos semanas esperando que instalen el servicio en mi nuevo domicilio en el Fraccionamiento Las Américas de Mérida, Yuc. Necesito el servicio para poder trabajar, pido su apoyo.
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José Orlando Rivero Patrón
(@oriverop) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Gracias @TELMEXSoluciona, pero nadie se comunicó conmigo y es el octavo día sin servicio. Creo que ya es momento de cambiar de proveedor.
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EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕
(@mrgeovas) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Ya me dió ansiedad por ver los comentarios de #HouseOfTheDragon y mi ****** internet muy fibra óptica de @infinitum pero funcionaba mejor a la antigua, antes la señal era continua, ahora está más lenta que yo los lunes.
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Arthur Buenfil
(@_abuenfil_) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona desde el medio día no contamos con internet, esto ya es 2da vez que ocurre en la semana... Podrían comentar si esto es alguna falla general o solo sería en mi domicilio?... Desde Mérida Yucatán.
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TOYO SALAZAR
(@toyito22) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Hola @TELMEXSoluciona @infinitum no funciona mi servicio de internet, me pueden ayudar?
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Totty Posada
(@Tottystilla) reportó
desde
Conkal, Estado de Yucatán
Ya no se quien tiene menos madre ya, Telmex o @CFE_Contigo. 24 horas sin servicio por un error de ellos. Refri entero echado a perder, sin dar la cara… #sinmadre #elpeorservicio
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Charly Contreras
(@contrerasg2627) reportó
desde
Motul, Estado de Yucatán
No tengo Internet infinitum desde el medio día @TELMEXSoluciona me urge tengo que entregar trabajos 😐😐
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Pablo Ceballos F
(@pablocflores) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Vinnxent @nanoprofe Mi módem Telmex tiene dos wifi pero al acceder a la dirección solo logro programar uno, en automático programa el 2.4 y A5 ?
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Rodrigo Azueta
(@Rodrigo_Azueta) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Pero si nunca les dije el número de línea Telmex... como saben cual es mi problema??
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Ricardo Velázquez P.
(@AcademicoRVP) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Abro hilo. Es increíble que llevo seis meses solicitando a @Telmex que me cancele un servicio que ya dejé de usar y me siguen cargando dicho servicio a mi cuenta. Desde julio cancelé el #StarPlusLa y llevo desde cinco meses perdiendo el tiempo en incontables llamadas a sus 800...
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona buenas tardes, a dónde me comunico, para que envié un técnico a checar el teléfono de la planta baja de mi casa? No funciona. Les pido pronta respuesta y no mil vueltas al asunto.
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Saul Burgos
(@saulburgos07) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Tengo problemas con mi red @TELMEXSoluciona
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José Orlando Rivero Patrón
(@oriverop) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona llevamos una semana sin línea y sin internet (todo en orden con mis pagos); no existe atención por parte de sus técnicos, pero sí me llegó el correo de mi corte mensual para pagar. ¿Podrían ayudarme, por favor?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@CristiannTejeda @CristiannTejeda ¡Hola con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM nombre completo de titular, línea Telmex a diez dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Kimberly C.
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HUGO CARLOS AVALOS PEREZ
(@HUGOCARLOSAVAL1) reportó
Falla Telmex, no dan número de reporte que por qué es general, no será que no quieren aumentar sus números de quejas por falta de servicio?
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Rodrigo Pineda Bass
(@Rodrigo_PinedaB) reportó
@ricardomedijo @izzi_mx Yo contrate el servicio izzi y fue más de un mes de mentiras que venían a realizar la instalación y nada, al final termine contratando @Telmex y súper bien con ellos llegaron cuando dijeron y muy buen servicio.
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ILDEFONSO PANAMA T.
(@IPANAMAT) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim Señores de telmex hagan bien su trabajo, otro día más sin servicio de Internet y sin teléfono, son unos verdaderos negligentes, señor slim ponga orden en su empresa... 2299380567 ... me causan un grave daño, no puedo.facturar
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An
(@Saturnina1987) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin internet desde ayer por la tarde. Solicito una indemnización en el costo de mi servicio por la afectación tan prolongada. En seguida mando mis datos por DM.
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mya garza sención
(@myagarza) reportó
@DeniseDresserG Cuando se privatizó Telmex se le inyectó dinero del sector privado y se amplió el servicio telefónico llegando a más población, pero seguía siendo un servicio muy caro;cuando llegó la telefonía móvil y otras empresas a dar telefonía fija, los precios bajaron, hubo competencia
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Adolfo Mateo
(@adolfomateog) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona un día más reportando mi servicio de Internet, ya serán 15 días de qué estoy reportando @carlosslim ayúdame
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carlos cuellar
(@carlos03111973) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días, sigo en espera de su llamada y de que arregle el problema con su servicio ayer fue el internet ahora también el teléfono, por favor resuelvan
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katy_psicodelica
(@katy42138977) reportó
Telmex no sirve para nada ashhhh
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MaluNipse @MaluNipse ¡Hola, buen día! ¿Podrías proporcionarme tus datos por DM? Nombre del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y horario de disponibilidad, quedo a la espera de tus datos, gracias. Arleth V.