¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalmanalco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalmanalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalmanalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalmanalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco y Xico.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Internet	hace 11 días
Ixtapaluca	Internet	hace 3 meses
Tlalmanalco	Wi-fi	hace 4 meses
Chalco	Internet	hace 4 meses
Ixtapaluca	Internet	hace 4 meses
Ixtapaluca	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalmanalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalmanalco y lugares cercanos:

• Alejandra Mendieta (@ALex_cuore) reportó hace 2 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Eso llevan diciendo desde hace una semana, pero no me dan una solución concreta o un día específico. Mis actividades se ven limitadas por su falta de compromiso @Telmex @TELMEXSoluciona

• marisol lemus (@LemusMarisol42) reportó hace 5 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @carlosslimdomit disculpe pero debía checar porfavor el servicio de atención, a los problemas del servicio en telmex llevo 15dias, sin servicio y llamo a telmex y he escrito correos y no me dan solución, solo me dan largas

• David Medina (@llamame_deivid) reportó hace 8 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Así es, mi número es con terminación 946 Pero el problema que tengo es que se cayó el cable de línea. No tengo servicio. Ayuda, porfavor.

• Sareval (@SAV8544) reportó hace 9 minutos desde Los Reyes Acaquilpan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo aproximadamente una sin servicio cuánto tengo que esperar más para tener mi servicio restablecido

• Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó hace 10 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  Y en la queja del día han pasado casi 2 semanas y @TELMEXSoluciona aún no puede realizar mi cambio de domicilio, me dijeron que ayer quedaba y nunca llegaron 😐

• marisol lemus (@LemusMarisol42) reportó hace 14 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @TELMEXSoluciona muchas gracias por tenerme esperando desde le 13de marzo y no dar solucion a mi servicio que sigo esperando me atiendan, @Profeco deberian tomar cartas en este tipo de servicio pésimo y que solo dan largas, mas de 18 minutos en una llamada tras otra

• Grisyy (@Grisyy2) reportó hace 17 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola, buenas tardes una vez más está fallando mí internet y telefonía ,podrían solucionar el problema.

• Hofs Geo (@GeovvJi) reportó hace 20 minutos desde Chalco, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum y su pésimo servicio y ni hablar de su atención a clientes.😠

• Claudia sampedro (@qlaudhiiaSnn) reportó hace 23 minutos desde La Paz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes tengo un problema con una instalación pendiente me podrían ayudar por favor

• ANGEL SÁNCHEZ (@luispiochas) reportó hace 33 minutos desde Chalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito cancelar debido a su falta de compromiso de querer solucionar un problema que hemos reportado desde hace una semana. No me pidan número de reporte por qué es una grabación la que me dice que mi zona es afectada y que sus técnicos ya están trabajando en

• Bedilia Brizuela (@bedivand2) reportó hace 35 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  De nuevo mi internet fallando @TELMEXSoluciona, lleva así varios días. Les suplico que lo arreglen para mañana. Gracias.

• jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 39 minutos desde La Paz, Estado de México

  Que relago es tener contrato con @izzi_mx Tres años y no te sueltan. Para cancelar , es todo un relago , en fin los liquide cancele y me siguen cobrando.. Apesar que el servicio ya no me lo dieron. ya que estoy con @Telmex @CondusefMX tengo el # de folio de cancelar..

• Alejandra Mendieta (@ALex_cuore) reportó hace 41 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Eso llevo leyendo desde hace dos días, cuánto tarda? O que tiempo necesitan para ser eficiente el servicio? @Telmex @TELMEXSoluciona #ParaCuando

• Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó hace 41 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona que 20 días y contando no te voy a pagar el recibo hasta q vemgas a instalar el servicio estas desde el lunes, martes y estamos a viernes y solo dices lamentamos los inconvenientes 🙄. Puedes o cambio de servicio?

• Ricardo Valencia (@RicardoVG16) reportó hace 46 minutos desde Chalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevo más de 3 horas tratando de cancelar el servicio del que llama.paga y solo es dar vueltas en círculos, podrian por favor ayudarme @Profeco @centrosctedome1

• Sareval (@SAV8544) reportó hace 50 minutos desde Los Reyes Acaquilpan, Estado de México

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex Si pero cuál infraestructura si su conectividad es muy lenta se traba o se va por algunos minutos, como ahora no tengo servicio de telefonía ni de internet tienen un pésimo servicio

• Ismael Domínguez (@SoyIsmaDomm) reportó hace 53 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya paso un día y no tengo servicio, me lo cortaron de la nada. Intente comunicarme a su línea de reportes y me mandaron con un bot en WhatsApp que no sirvió de nada. ¿ME PUEDEN AYUDAR?

• MARCOS CALEB ROMERO (@CalebRomeo27) reportó hace 55 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes se cayó mi señal de internet hoy como a hace 2 horas cuánto tiempo tardan en solucionar esta falla? CP 56556 saludos.

• Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó hace 57 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona hoy si vas a venir a instalar mi servicio o me voy a tener que esperar una semana mas, me dijiste que vendrían ayer y nada son casi 20 días pero que tal para cobrar 😐😐

• Chris Ink (@chris_ink6) reportó hace 59 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @TELMEXSoluciona otra vez mi zona esta afectada por corte de electricidad, supongo que va haber algún ajuste en mi pago mensual.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @_DavidTellez_ @_DavidTellez_ ¡Hola, buenas tardes! Soy tu ejecutivo Telmex. Para poder reportar la falla en tu servicio por este medio por favor proporcióname vía DM: nombre completo titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y un correo electrónico. Alejandro C.

• Lala López (@LalaLpez18) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @LuisaAlcalde @STPS_mx Xq no me restablecen mi servicio 😤

• Mario Casillas (@mariocascas) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona es la segunda vez en 3 días que se suspende el servicio de Internet... Cuantos días mas???

• [email protected] (@vstalkerliveco1) reportó hace 8 minutos

  @Telmex Posicionen pero en técnico en mi domicilio desde el miércoles estoy sin servicio telefónico ni internet y no mandan a nadie !

• Adrián Cadena Vega (@AdrianCadenaV) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona , buen día desde hace aproximadamente 3 hrs no tengo servicio de internet, el saldo esta al corriente, ya apague el módem un par de veces y no se restablece, ¿como me pueden ayudar?

• O'conner (@fhez82) reportó hace 17 minutos

  @montielabonilla Con huelga o sin ella @Telmex es una porquería y @TELMEXSoluciona no sirve para nada

• torkimetro (@torkimetro) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Ustedes y sus sistemas automatizados , salió peor

• ANTONIO EFREN MUÑOZ (@ANTONIOEFREN) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero si en la mañana ya hablé con uno de ustedes y me dijo que me iba a mandar al técnico y lo sigo esperando es imposible, no puedo salir de la casa y no tienen la amabilidad de por lo menos decirme que no van a venir, necesito el servicio ya.

• Tavo Gonzalez (@taviglz73) reportó hace 21 minutos

  @Telmex @carlosslim @TELMEXSoluciona no es posible que habiéndome reanudado el servicio otra vez no tengo servicio y esto ya lo reporte tengo 3 días sin linea telefónica, que pasa con su empresa, porque trabajan de esa forma

• El Gato Gordo (@ElGatoGordo3) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona hoy ya llevo 4 dias sin internet, que verguenza de servicio. Espero me descuenten los dias que no me dieron el servicio