¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalmanalco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalmanalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalmanalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalmanalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Corte Total	hace 2 días
Ixtapaluca	Internet	hace 22 días
Chalco	Internet	hace un mes
Ixtapaluca	Internet	hace 4 meses
Tlalmanalco	Wi-fi	hace 5 meses
Chalco	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalmanalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalmanalco y lugares cercanos:

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 3 minutos desde El Campamento, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ahora resulta que si como cliente no recibo el servicio por el que te pago, es un "inconveniente" de 4 días sin servicio y sin atención

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 10 minutos desde El Campamento, Estado de México

  @TELMEXSoluciona continuo sin servicio desde el martes y no hay ninguna solución

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 13 minutos desde El Campamento, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no se ve se agilice el proceso desde el martes. Ni diagnóstico del problema tienen. Pésima atención al cliente.

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 15 minutos desde Xico, Estado de México

  @TELMEXSoluciona De que sirve estar al pendiente? Si la vez pasada tuve que salir a las calles a buscar una camioneta con un técnico el cual dijo que nunca recibió el reporte

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 24 minutos desde El Campamento, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito me digan el proceso para darme de baja y contratar otra compañia

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 30 minutos desde Xico, Estado de México

  @TELMEXSoluciona volvemos a tener el problema, ahora interrupciones de Internet. Llevo media hora con el problema. Apenas 3 días que se arreglo la suspensión y ahora con esto.

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 32 minutos desde El Campamento, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No la entienden porque si fuera así ya hubieran dado solución

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 34 minutos desde Xico, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me quedé esperando su llamada. Lo bueno es que están "agilizando"

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 40 minutos desde El Campamento, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio. Ayer se restableció solo unas horas y hoy sin servicio, favor de checar.

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 40 minutos desde Xico, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pero que tal para cobrar. Su recibo ya llego y ni si quiera me descontaron los 6 dias sin servicio de la primera vez

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 41 minutos desde El Campamento, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sin atención de su parte, 4to día de continuar sin servicio

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 47 minutos desde Xico, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Yo pago un servicio por todo los.dias y lo menos que espero de ustedes es los mismo.

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 48 minutos desde Xico, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito solución!!!! Están incumpliendo con el contrato.

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 49 minutos desde Xico, Estado de México

  @TELMEXSoluciona pues en breve para uds es más de 15 min esperando una respuesta

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 51 minutos desde Xico, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ¿Brevedad, son cuantos días? Digo para saber si es lo mismo de la vez pasada, 6 días sin el servicio y nunca recibí solución de uds

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 52 minutos desde Xico, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio!!!!

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 55 minutos desde El Campamento, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Y el seguimiento que paso? Lo sigo esperando desde el martes.

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 56 minutos desde El Campamento, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Llevan diciendo lo mismo desde que inicie mi queja

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 57 minutos desde El Campamento, Estado de México

  @TELMEXSoluciona es el colmo que ni 24 h de su supuesta reparación y ya no hay servicio 😡

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 58 minutos desde Xico, Estado de México

  @TELMEXSoluciona más de 10 min esperando en su dichoso 8001232222 y sin respuesta de uds

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yanine Valencia (@_valenciana_) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Porque no dan fecha? Llevo 4 días sin servicio. Es el colmo 😡

• YO ORCO (@Guiller84735211) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona los sigo esperando desde las 11 am. Estoy cumpliendo 3 semanas sin teléfono e internet. Será que algún día lo arreglarán folio 7162333. 🤬

• *Y@NIz* 🐯 ♥️♥️📲🐒 (@casper720304) reportó hace 4 minutos

  @magiabinaria @Telmex Solo así te hicieron caso yo por más reporte llamadas conversaciones por whatsa no me han solucionado mi problema pero eso sí los cobros a tiempo....😭

• luis sanchez (@Luismsl_86) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona que tiempo hay que esperar para dar respuesta y solución a la problemática de una falla en la línea, porque no envían a personal capacitado que de respuesta inmediata a las fallas reportadas solo llegan y aun diciéndoles que no funciona la línea se van

• YO ORCO (@Guiller84735211) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Si pero cuándo????? Me descontarán los días que no he tenido servicio???

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @jovannagudinova @jovannagudinova, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

• Jorge Nava (@lavantfubu7) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 2 días sin servicio quedaron en llamarme para realizar pruebas y nada de llamada, adicional solicito técnico ya que el cableado de mi línea esta roto

• Roel (@Roel_Fernandez) reportó hace 16 minutos

  @Telmex Pésimo servicio

• Yanine Valencia (@_valenciana_) reportó hace 18 minutos

  @Manuel_RR7 @TELMEXSoluciona Yo que tú, ya cancelaría el servicio que no tienes.

• H3ng3lb3rth (@h3ng3lb3rth) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Será más de una semana nuevamente? Por favor me urge el servicio.