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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Tlalmanalco, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalmanalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalmanalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalmanalco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, El Campamento, y Ixtapaluca.

CityProblem TypeReport Time
Chalco Internet hace 19 días
Chalco Corte Total hace 26 días
Ixtapaluca Internet hace 2 meses
Chalco Internet hace 2 meses
Ixtapaluca Internet hace 6 meses
Tlalmanalco Wi-fi hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalmanalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalmanalco y lugares cercanos:

  • alfonso65943841
    alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó desde Amecameca, México

    @TELMEXSoluciona En un aproximado de cuanto tiempo es la respuesta digo por que el corte de servicio lo hacen al momento

  • Anai1974
    Sra. Ana Isabel (@Anai1974) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @_Cactucita @TELMEXSoluciona 7 días no inventes estoy desde mi casa trabajando tengo que facturar y ya mi jefe me dijo que vaya mañana a la oficina tengo diabetes y no me cree que el módem no sirve

  • LVR_PTs
    Lenin (@LVR_PTs) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Telmex Ayuda!!! Llevo horas tratando de cancelar su servicio ayuda porfavor 🙏🏼

  • ikitiuatli
    Angel García (@ikitiuatli) reportó desde La Paz, México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes tengo el numero de folio 43719483 llevo una semana sin servio de Internet y voz marco y me dejan esperando y se corta, ayúdeme a solucionar esto por favor.

  • fernando6fb
    victor fernando flor (@fernando6fb) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona Les mandé los datos y todavía no hay respuesta

  • Anai1974
    Sra. Ana Isabel (@Anai1974) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @Pilarm_telmex @arturoelias @TELMEXSoluciona Hola por favor ayuda ya reporte mi modem se murió ya marque a Telmex y que tardarán 3 días para marcarme Dios necesito facturar desde mi casa estoy trabajando ayuda plis

  • ivan_424
    Ivan Vergara (@ivan_424) reportó desde Juchitepec, México

    @TELMEXSoluciona mi recibo llego casi del triple del costo de mi paquete, no hay oficinas ni teléfono que me solucione y ya me cortaron el servicio.

  • RafaRoj13278379
    Rafa Rojas4T (@RafaRoj13278379) reportó desde Tlalmanalco, México

    @Dra_Saz @TELMEXSoluciona Disculpa por la tardanza. Veras con esto del covid muchos compas estan en resguardo por ser de alto riesgo. Cuando se presenta un caso positivo se va a casa el y varios que estuvieron interactuando.

  • man8dj
    arturo ramirez (@man8dj) reportó desde La Paz, México

    @TELMEXSoluciona Olvídenlo ya no los necesito ya @totalplaymx me contacto y me instalan en 2 horas eso si es servicio basura @Telmex @infinitum y a los comprados de @Profeco que tampoco nunca hizo nada

  • man8dj
    arturo ramirez (@man8dj) reportó desde La Paz, México

    @Telmex Solo mienten no es un buen Servicio

  • Anai1974
    Sra. Ana Isabel (@Anai1974) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @michihart @izzi_mx Y yo que me iba a cambiar a Izzi tengo Telmex igual como sufro

  • GhNinel
    Lexip.en 💫 (@GhNinel) reportó desde Chalco, México

    Estoy hasta la madre de este sentimiento culero llamado internet Telmex. 😒😠

  • Eva27817598
    Eva (@Eva27817598) reportó desde Tlalmanalco, México

    @TELMEXSoluciona SOLUCIÓN Son ya 41 DÍAS SIN INTERNET

  • man8dj
    arturo ramirez (@man8dj) reportó desde La Paz, México

    @Telmex Son solo mentiras no les crean es el peor servicio

  • man8dj
    arturo ramirez (@man8dj) reportó desde La Paz, México

    @TELMEXSoluciona Son solo mentiras puras y viles mentiras 7 días sin servicio @telmexhub @RAInfinitum @infinitum ojalá @Profeco @CdmxProfeco haga algo con ustedes

  • fernando6fb
    victor fernando flor (@fernando6fb) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona Les envié los datos y todavía no hay respuesta

  • man8dj
    arturo ramirez (@man8dj) reportó desde La Paz, México

    @Telmex Solo mienten no es un buen servicio tengo 6 días sin internet @telmexhub @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @CdmxProfeco

  • Osva_Metal
    Osva (@Osva_Metal) reportó desde La Paz, México

    Necesito ayuda en mi línea no tengo internet desde ayer en la noche por favor colaborame @TELMEXSoluciona me urge

  • chris_ink6
    Chris Ink (@chris_ink6) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @TELMEXSoluciona tengo línea telefónica pero no internet, sin conexión dls por cobre, me pueden ayudar.

  • tlaquilche
    arcturus (@tlaquilche) reportó desde Chalco, México

    @TELMEXSoluciona Hola!! Debo dejar el domicilio que rento actualmente y no puedo llevar mi línea al nuevo. La renta incluye en servicio de internet. Cómo canceló mi línea actual, la sucursal Chalco está cerrada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AtosCoder
    Alvaro Lamas (@AtosCoder) reportó

    @Telmex esta fallando el internet? Unos sitios funcionan bien y otros no en Infinitum revisé y todos funcionan con internet del celular.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @_LucasMB09 @_LucasMB09 ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para poder apoyarte me indicas cual es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Manuel G.

  • AngyNor
    Angy Mancilla (@AngyNor) reportó

    @Megacable No contraten es pésimo el servicio me cambie de telmex y aquí están peor todos los meses me dejan mas de una semana sin servicios

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Mr_Sakuta @Mr_Sakuta ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para poder apoyarte me indicas cual es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Manuel G.

  • _rafuru
    rafuru 🇩🇰 (@_rafuru) reportó

    Esta fallando tanto el Infinitum como el Telcel 😰

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @NoeDazaLandeta @carlosslim @NoeDazaLandeta Buen día. Lamento la situación, con gusto te apoyo por este medio compárteme vía DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. Quedo a la espera. Patricia R.

  • erastog
    Felipe de Jesus (@erastog) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Ayuda no tengo Internet, la App no me pedía pago aun así lo realice, lo necesito pues trabajando desde casa y utilizamos conectarnos.

  • quenalgotastatu
    DAMA DESMADROSA (Ive) 😈🔥 (@quenalgotastatu) reportó

    @TELMEXSoluciona @ladelculorico4 No cuento con línea telefónica ni con servicio de internet

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AngelRivera3000 @arturoelias @AngelRivera3000 Buen día. Lamento la situación, con gusto reviso tu caso por este medio compárteme vía DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. Quedo a la espera. Patricia R.

  • randy67408495
    randy (@randy67408495) reportó

    @FcoSoto3 @TELMEXSoluciona Según el bot ese, el servicio está funcionando al 100 pero es falso ami me pasa lo mismo no puedo no acceder a los juegos comprados por mi cuenta