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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Tlalmanalco, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalmanalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalmanalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalmanalco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, El Campamento, y Ixtapaluca.

CityProblem TypeReport Time
Chalco Internet hace 17 días
Chalco Corte Total hace 25 días
Ixtapaluca Internet hace 1 mes
Chalco Internet hace 2 meses
Ixtapaluca Internet hace 5 meses
Tlalmanalco Wi-fi hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalmanalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalmanalco y lugares cercanos:

  • llamame_deivid
    David Medina (@llamame_deivid) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona Así es, mi número es con terminación 946 Pero el problema que tengo es que se cayó el cable de línea. No tengo servicio. Ayuda, porfavor.

  • llamame_deivid
    David Medina (@llamame_deivid) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con un reporte. Tengo varios días sin servicio, y nada más me dicen que vendrán a repararlo, y no vienen. Ayuda!!

  • LemusMarisol42
    marisol lemus (@LemusMarisol42) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @TELMEXSoluciona muchas gracias por tenerme esperando desde le 13de marzo y no dar solucion a mi servicio que sigo esperando me atiendan, @Profeco deberian tomar cartas en este tipo de servicio pésimo y que solo dan largas, mas de 18 minutos en una llamada tras otra

  • chris_ink6
    Chris Ink (@chris_ink6) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @TELMEXSoluciona otra vez mi zona esta afectada por corte de electricidad, supongo que va haber algún ajuste en mi pago mensual.

  • bedivand2
    Bedilia Brizuela (@bedivand2) reportó desde Ixtapaluca, México

    De nuevo mi internet fallando @TELMEXSoluciona, lleva así varios días. Les suplico que lo arreglen para mañana. Gracias.

  • ALex_cuore
    Alejandra Mendieta (@ALex_cuore) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona Eso llevo leyendo desde hace dos días, cuánto tarda? O que tiempo necesitan para ser eficiente el servicio? @Telmex @TELMEXSoluciona #ParaCuando

  • Grisyy2
    Grisyy (@Grisyy2) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona hola, buenas tardes una vez más está fallando mí internet y telefonía ,podrían solucionar el problema.

  • chris_ink6
    Chris Ink (@chris_ink6) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @TELMEXSoluciona tendrán algún avance del problema del internet en mi zona?

  • LVR_PTs
    Lenin (@LVR_PTs) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Telmex ayudame a cancelar el servicio, diario son de 4 a 5 intentos al 2222 @TELMEXSoluciona #Telmex #Telmex Ayudaaa!!!!!!

  • RicardoVG16
    Ricardo Valencia (@RicardoVG16) reportó desde Chalco, México

    @TELMEXSoluciona llevo más de 3 horas tratando de cancelar el servicio del que llama.paga y solo es dar vueltas en círculos, podrian por favor ayudarme @Profeco @centrosctedome1

  • GeovvJi
    Hofs Geo (@GeovvJi) reportó desde Chalco, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum y su pésimo servicio y ni hablar de su atención a clientes.😠

  • SoyIsmaDomm
    Ismael Domínguez (@SoyIsmaDomm) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya paso un día y no tengo servicio, me lo cortaron de la nada. Intente comunicarme a su línea de reportes y me mandaron con un bot en WhatsApp que no sirvió de nada. ¿ME PUEDEN AYUDAR?

  • SAV8544
    Sareval (@SAV8544) reportó desde Los Reyes Acaquilpan, México

    @TELMEXSoluciona tengo aproximadamente una sin servicio cuánto tengo que esperar más para tener mi servicio restablecido

  • Lavozdeledomex
    jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, México

    Que relago es tener contrato con @izzi_mx Tres años y no te sueltan. Para cancelar , es todo un relago , en fin los liquide cancele y me siguen cobrando.. Apesar que el servicio ya no me lo dieron. ya que estoy con @Telmex @CondusefMX tengo el # de folio de cancelar..

  • qlaudhiiaSnn
    Claudia sampedro (@qlaudhiiaSnn) reportó desde La Paz, México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes tengo un problema con una instalación pendiente me podrían ayudar por favor

  • LemusMarisol42
    marisol lemus (@LemusMarisol42) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @carlosslimdomit disculpe pero debía checar porfavor el servicio de atención, a los problemas del servicio en telmex llevo 15dias, sin servicio y llamo a telmex y he escrito correos y no me dan solución, solo me dan largas

  • CalebRomeo27
    MARCOS CALEB ROMERO (@CalebRomeo27) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona hola buenas tardes se cayó mi señal de internet hoy como a hace 2 horas cuánto tiempo tardan en solucionar esta falla? CP 56556 saludos.

  • chris_ink6
    Chris Ink (@chris_ink6) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de datos en mi domicilio desde ayer.

  • SAV8544
    Sareval (@SAV8544) reportó desde Los Reyes Acaquilpan, México

    @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex Si pero cuál infraestructura si su conectividad es muy lenta se traba o se va por algunos minutos, como ahora no tengo servicio de telefonía ni de internet tienen un pésimo servicio

  • X_D_7
    Delta Huntr (@X_D_7) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona Lo que pasa es que trabajo hasta después de las 5 puedo atender sin problemas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Stefphany111
    Stefphany (@Stefphany111) reportó

    @TELMEXSoluciona Esto mismo me dijeron ayer. Es terrible el servicio que según proporcionan. Y la solución no creo que llegue.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @rafa_atm @rafa_atm, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

  • SorelLuis
    Sorel92 🇲🇽 (@SorelLuis) reportó

    Si, como mi señora madre me tiene agarrado de lo 🥚🥚para que no cancele el servicio de telmex, pues mientras no tenga bien mi servicio voy a seguir levantando quejas y seguir exigiendo se me de el servicio que estoy pagando @TELMEXSoluciona y no se me está brindando

  • Stefphany111
    Stefphany (@Stefphany111) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin respuesta alguna acerca del problema que reporte ayer. Y tampoco he recibido la información (folio) que me enviarían por este medio. 😡 La respuesta seguirá siendo pésima?

  • zOAlE
    Alejandra García 📿 ॐ 🪬 (@zOAlE) reportó

    @TELMEXSoluciona @AlessandraRdlv Es una porquería el mio por más que lo reporto no funciona bien, les pedi cambio de modem pensando que necesitaba actualizarlo y me dieron la misma basura

  • alexlecter16
    alex L (@alexlecter16) reportó

    @TELMEXSoluciona ya llevo 3 días sin Internet y llamando por teléfono cada día me aumentan más días de respuesta

  • 28maeta
    AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @Alberttoc16 @TELMEXSoluciona Ese es el.detalle, hoy llegó y hace una semana aumente la velocidad jajja según! Pero el módem no jala

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Javier_MzaP @Javier_MzaP, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

  • KARVINMAN
    M@nu (@KARVINMAN) reportó

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nuevamente la misma respuesta de todos los días y nadie soluciona nada!! @AtencionProfeco Cómo iniciar una queja contra Telmex por su pésimo servicio!!

  • aimemvc2
    Aime Ventura (@aimemvc2) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando y nada