¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalmanalco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalmanalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalmanalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalmanalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco y Xico.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Internet	hace 12 días
Ixtapaluca	Internet	hace 3 meses
Tlalmanalco	Wi-fi	hace 4 meses
Chalco	Internet	hace 4 meses
Ixtapaluca	Internet	hace 4 meses
Ixtapaluca	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalmanalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalmanalco y lugares cercanos:

• Ismael Domínguez (@SoyIsmaDomm) reportó hace 46 segundos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya paso un día y no tengo servicio, me lo cortaron de la nada. Intente comunicarme a su línea de reportes y me mandaron con un bot en WhatsApp que no sirvió de nada. ¿ME PUEDEN AYUDAR?

• Sareval (@SAV8544) reportó hace 2 minutos desde Los Reyes Acaquilpan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo aproximadamente una sin servicio cuánto tengo que esperar más para tener mi servicio restablecido

• Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó hace 12 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  Y en la queja del día han pasado casi 2 semanas y @TELMEXSoluciona aún no puede realizar mi cambio de domicilio, me dijeron que ayer quedaba y nunca llegaron 😐

• Grisyy (@Grisyy2) reportó hace 14 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola, buenas tardes una vez más está fallando mí internet y telefonía ,podrían solucionar el problema.

• Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó hace 25 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona ayer fui a tus oficinas y me dijiste que vendrías hoy, no mames cuando vendrás a poner el Internet? Puedes o ya de plano no te pago el recibo y cambio de compañía 😐🙄

• jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 25 minutos desde La Paz, Estado de México

  Que relago es tener contrato con @izzi_mx Tres años y no te sueltan. Para cancelar , es todo un relago , en fin los liquide cancele y me siguen cobrando.. Apesar que el servicio ya no me lo dieron. ya que estoy con @Telmex @CondusefMX tengo el # de folio de cancelar..

• Alexcelis (@alexcelis70) reportó hace 29 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet desde las 21:30 horas aproximadamente por favor!!!!

• Alejandra Mendieta (@ALex_cuore) reportó hace 29 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Eso llevo leyendo desde hace dos días, cuánto tarda? O que tiempo necesitan para ser eficiente el servicio? @Telmex @TELMEXSoluciona #ParaCuando

• jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 31 minutos desde La Paz, Estado de México

  No @TELMEXSoluciona Pierdes el tacto humano ,con tu sistema virtual ayuda..

• Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó hace 33 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona que 20 días y contando no te voy a pagar el recibo hasta q vemgas a instalar el servicio estas desde el lunes, martes y estamos a viernes y solo dices lamentamos los inconvenientes 🙄. Puedes o cambio de servicio?

• Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó hace 34 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona hoy si vas a venir a instalar mi servicio o me voy a tener que esperar una semana mas, me dijiste que vendrían ayer y nada son casi 20 días pero que tal para cobrar 😐😐

• ANGEL SÁNCHEZ (@luispiochas) reportó hace 38 minutos desde Chalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito cancelar debido a su falta de compromiso de querer solucionar un problema que hemos reportado desde hace una semana. No me pidan número de reporte por qué es una grabación la que me dice que mi zona es afectada y que sus técnicos ya están trabajando en

• Hofs Geo (@GeovvJi) reportó hace 40 minutos desde Chalco, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum y su pésimo servicio y ni hablar de su atención a clientes.😠

• Sareval (@SAV8544) reportó hace 51 minutos desde Los Reyes Acaquilpan, Estado de México

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex Si pero cuál infraestructura si su conectividad es muy lenta se traba o se va por algunos minutos, como ahora no tengo servicio de telefonía ni de internet tienen un pésimo servicio

• Bedilia Brizuela (@bedivand2) reportó hace 52 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  De nuevo mi internet fallando @TELMEXSoluciona, lleva así varios días. Les suplico que lo arreglen para mañana. Gracias.

• MARCOS CALEB ROMERO (@CalebRomeo27) reportó hace 54 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes se cayó mi señal de internet hoy como a hace 2 horas cuánto tiempo tardan en solucionar esta falla? CP 56556 saludos.

• Claudia sampedro (@qlaudhiiaSnn) reportó hace 55 minutos desde La Paz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes tengo un problema con una instalación pendiente me podrían ayudar por favor

• Alejandra Mendieta (@ALex_cuore) reportó hace 55 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Eso llevan diciendo desde hace una semana, pero no me dan una solución concreta o un día específico. Mis actividades se ven limitadas por su falta de compromiso @Telmex @TELMEXSoluciona

• jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 56 minutos desde La Paz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ayuda anda fallando mi servicio gracias.

• Ricardo Valencia (@RicardoVG16) reportó hace 57 minutos desde Chalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevo más de 3 horas tratando de cancelar el servicio del que llama.paga y solo es dar vueltas en círculos, podrian por favor ayudarme @Profeco @centrosctedome1

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 4 minutos

  @BravoSiguenza @ayudaizzi Es mejor que te cambies con @Infinitum nunca falla y te apoyan en cada momento que lo necesitas. Izzi solo da largas y te cobran el mes completo.👎

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @DrLawrenceDeath Permíteme revisar tu servicio por este medio, solo pido me envíes por DM tu número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular de la línea. Angel N.

• Jazmín AC (@PaolaDoblasG) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el inicio de la pandemia mi abuela paga su servicio vía internet, se hizo el cobro del periodo sep-oct y poco después al hacer los siguientes pagos, decía que se debía un mes el cuál era el antes mencionado, mi abuela va a la sucursal de morelos en la cdmx

• W I N D S 🥁⚔️☀️ (@TavrosBen) reportó hace 10 minutos

  @Lonso0 También disponible para los que tenemos Claro Video por el servicio de Telmex 🤓

• Ana Estrada (@AnaNaresmanza) reportó hace 13 minutos

  @Profeco Hola buenas tardes, ayuda contraté un servicio de portabilida con Telmex y no me lo hicieron y ya me están cobrando dos meses de servicio. Que puedo hacer he hecho reportes con ellos y lo único que incrementa es el cobro.

• Lidia (@Oli_lidia) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes quedaron en venir a instalar la fibra óptica ta que contrate un paquete de Internet en mi línea. La cita era para las 12 del día y nada que llego el técnico. Necesito saber si van a venir o cancelar el servicio ya que me urge.

• Martha Bernal (@MarthaBenal) reportó hace 21 minutos

  7 días sin Internet, reportando los dias que te dan tus solicitudes, y para que te digan la misma chingadera y se repita el maltido ciclo, espero que solucionen este maldito problema @TELMEXSoluciona @Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @S_xeddy ¡Buena noche! Para darte una atención personalizada le pido de favor nos brindes los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex, número de contacto y correo electrónico. Quedamos a la espera de tu información. ¡Saludos! Daniel M.

• Emiliano Serafin (@emilianoseraf6) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona disculpen quiero cancelar el servicio ya pasaron más de 6 días, me ponen más pretextos de la instalación y ya opte por otro servicio de internet, quiero cancelar el servicio o la orden o lo que sea que hayan disque hecho

• ALVARO TORRES MENESE (@ALVAROGLDE) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde las 2pm. Deleg MH. Me dicen que por vandalismo. Pero ya cuánto tiempo paso y nada.