¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalmanalco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalmanalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalmanalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalmanalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalmanalco y lugares cercanos:

• jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace un minuto desde La Paz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ayuda anda fallando mi servicio gracias.

• Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó hace 2 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona ayer fui a tus oficinas y me dijiste que vendrías hoy, no mames cuando vendrás a poner el Internet? Puedes o ya de plano no te pago el recibo y cambio de compañía 😐🙄

• ANGEL SÁNCHEZ (@luispiochas) reportó hace 5 minutos desde Chalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito cancelar debido a su falta de compromiso de querer solucionar un problema que hemos reportado desde hace una semana. No me pidan número de reporte por qué es una grabación la que me dice que mi zona es afectada y que sus técnicos ya están trabajando en

• ♥ lady_isshi ♥ (@sayuri_yui) reportó hace 10 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona disculpen cuando me van a solucionar mi problema aún no tengo linea telefónica que tienen que cambiar mi serial, el que tengo es error de ustedes que les cuesta ya voy a entrar a clases Es en Metepec, Estado de Mexico

• jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 11 minutos desde La Paz, Estado de México

  No @TELMEXSoluciona Pierdes el tacto humano ,con tu sistema virtual ayuda..

• Sareval (@SAV8544) reportó hace 12 minutos desde Los Reyes Acaquilpan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo aproximadamente una sin servicio cuánto tengo que esperar más para tener mi servicio restablecido

• Hofs Geo (@GeovvJi) reportó hace 12 minutos desde Chalco, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum y su pésimo servicio y ni hablar de su atención a clientes.😠

• David Medina (@llamame_deivid) reportó hace 23 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona podrían ayudarme, llevo TRES SEMANAS sin servicio, lo reporte por qué tiraron mis cables, y me mandan un mensaje que ya se soluciono el problema, y yo SIGO SIN SERVICIO. AYUDA, PORFAVOR.

• Bedilia Brizuela (@bedivand2) reportó hace 26 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  De nuevo mi internet fallando @TELMEXSoluciona, lleva así varios días. Les suplico que lo arreglen para mañana. Gracias.

• Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó hace 26 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona hoy si vas a venir a instalar mi servicio o me voy a tener que esperar una semana mas, me dijiste que vendrían ayer y nada son casi 20 días pero que tal para cobrar 😐😐

• Alejandra Mendieta (@ALex_cuore) reportó hace 31 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Eso llevo leyendo desde hace dos días, cuánto tarda? O que tiempo necesitan para ser eficiente el servicio? @Telmex @TELMEXSoluciona #ParaCuando

• irving (@irvingtavira) reportó hace 31 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @Telmex buen día pueden ayudarme por favor reporto poste caído de teléfonos. Gracias

• Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó hace 31 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona que 20 días y contando no te voy a pagar el recibo hasta q vemgas a instalar el servicio estas desde el lunes, martes y estamos a viernes y solo dices lamentamos los inconvenientes 🙄. Puedes o cambio de servicio?

• Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó hace 33 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  Y en la queja del día han pasado casi 2 semanas y @TELMEXSoluciona aún no puede realizar mi cambio de domicilio, me dijeron que ayer quedaba y nunca llegaron 😐

• Ismael Domínguez (@SoyIsmaDomm) reportó hace 37 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya paso un día y no tengo servicio, me lo cortaron de la nada. Intente comunicarme a su línea de reportes y me mandaron con un bot en WhatsApp que no sirvió de nada. ¿ME PUEDEN AYUDAR?

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 40 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con línea telefónica en casa desde hace 2 semanas.

• Sareval (@SAV8544) reportó hace 43 minutos desde Los Reyes Acaquilpan, Estado de México

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex Si pero cuál infraestructura si su conectividad es muy lenta se traba o se va por algunos minutos, como ahora no tengo servicio de telefonía ni de internet tienen un pésimo servicio

• jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 46 minutos desde La Paz, Estado de México

  Que relago es tener contrato con @izzi_mx Tres años y no te sueltan. Para cancelar , es todo un relago , en fin los liquide cancele y me siguen cobrando.. Apesar que el servicio ya no me lo dieron. ya que estoy con @Telmex @CondusefMX tengo el # de folio de cancelar..

• Alejandra Mendieta (@ALex_cuore) reportó hace 50 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Eso llevan diciendo desde hace una semana, pero no me dan una solución concreta o un día específico. Mis actividades se ven limitadas por su falta de compromiso @Telmex @TELMEXSoluciona

• Alexcelis (@alexcelis70) reportó hace 56 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet desde las 21:30 horas aproximadamente por favor!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Car Flores (@CFD7247) reportó hace 30 segundos

  @ayudaizzi ¿cuánto tiempo tardan en darme de alta servicio de internet? Si vienen mañana a primera hora me cambio de @TELMEXSoluciona que no me ha hecho caso en 3 semanas y diario me dejan plantada. Ya tengo izzi tv.

• TREVISOFT (@t3kypn) reportó hace 6 minutos

  @jlorenzoml @TELMEXSoluciona Se cayó? O decayó

• Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 8 minutos

  @bellamydanyel @Telmex @infinitum Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion

• Gustavo Gerardo Suárez (@Gerardogs) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 25 días reportando la línea telefónica y el servicio de internet 5555100411, siguen sin repararlo y ahora ya ni siquiera me proporcionan una fecha estimada, solo indican que es una falla de cableado externo. El último folio es 45802224, @Profeco ayudenme.

• rjuarez García (@uam854) reportó hace 13 minutos

  10 días de internet fuera de servicio. Telmex, continúa "revisando para mandarle un técnico" un verdadero mugrero...inútiles y holgazanes...!!!

• Eduardo Pérez (@LalitoVanPersie) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, tengo problemas con la sincronización, debo esperar periodos de hasta 20 minutos para que pueda conectar el servicio a la TBA, aunado a ello hay baja velocidad, ping alto y muchos errores CRC que NO se experimentaban.

• Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 16 minutos

  @berepadilla @Telmex @TELMEXSoluciona Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion

• Moises Garcia M. (@moisesgmendoza) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona que pasa @TELMEXSoluciona ?, me llaman por su conmutador que si el servicio ya esta correcto, y que quieren que les diga que SI, con su medida de solo cambiar el nombre del WIFI, es en serio??, dan risa.... 😡😠, el servicio sigue igual e intermitente, YA RESUELVANLO!!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @Erika03388519 @Erika03388519, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.

• Diana Ramirez (@Di_Ram) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona hace 4 horas que estoy intentando reportar mi Internet y Telmex me cuelga y me dice que me marcará! Qué pasa con Infinitum? URGE