¿Telmex está fallando o caído? in Tlalmanalco, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalmanalco, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalmanalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalmanalco, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, El Campamento, y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 14 días |
|
|
Corte Total | hace 22 días |
|
|
Internet | hace 1 mes |
|
|
Internet | hace 2 meses |
|
|
Internet | hace 5 meses |
|
|
Wi-fi | hace 6 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalmanalco, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalmanalco y lugares cercanos:
-
Sra. Ana Isabel (@Anai1974) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex @arturoelias Buenas noches soy de CHALCO tengo una línea con uds el internet va muy lento y eso atrasa mucho mi trabajo fui a Telmex para contratar más megas y me dijeron que aunque contrate más ya no hay por mi zona y me dieron la opción q
-
Corte y Estilos (@estilos7) reportó desde Ixtapaluca, MéxicoYa son 15 días que el servico de internet sigue fallando #infinitum #telmex y no me solucionan el problema espero una gratificación
-
Gerardo Velázquez (@Gerardo105666) reportó desde Ixtapaluca, México@TELMEXSoluciona me ayudan con mi servicio llevo 1 semana sin linea telefónica
-
Hector Heriberto (@HectorHeribert1) reportó desde Tenango del Aire, México@Telmex @TELMEXSoluciona ya varios días y no pueden iniciar el proceso de instalación de mi línea !!!! Urge!!!
-
Wayne Orange (@PekenioNaranjo) reportó desde Ixtapaluca, México@TELMEXSoluciona no cuento con servicio de Internet ni de teléfono.....
-
Luis Alejandro Sanchez (@luisalejandr027) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@jmatuk Ing Matuk es un buen precio vs @izzi_mx sin embargo el punto de Aquiles en @infinitum es la velocidad inconstante de la red, solo los lugares de alta plus valía tienen velocidad a tope, como se ofrece en el paquete contratado
-
emmanuel garces (@garces_emmanuel) reportó desde Tenango del Aire, MéxicoHola @Profeco pues llevo casi una semana sin servicio de @Telmex con pagos al corriente y pues no creo que tantos días me los reembolsen eso sí el día de corte estarán puntuales con su recibo😠
-
David Medina (@llamame_deivid) reportó desde Ixtapaluca, México@TELMEXSoluciona Tenía un tiempo sin servicio, y me prometían que venia el técnico y jamás llegaba, pero al parecer hoy ya se restableció mi servicio. Gracias.
-
Wayne Orange (@PekenioNaranjo) reportó desde Ixtapaluca, México@TELMEXSoluciona por que OTRA VEZ NO TENGO SERVICIO..... URGE ME RESUELVAN Y ME ENVÍEN UN TÉCNICO DESDE EL SÁBADO NADA
-
Sadiaz (@Sadiazg22) reportó desde Chalco, México@Profeco Hola me podrán ayudar a darle seguimiento a mis reportes ya que @Telmex @TELMEXSoluciona se hacen de la vista gorda para solucionar sus reportes dado que llevo 3 semanas sin servicio telefónico e internet... pero para cobrar si sin buenos...
-
El Garra 🇲🇽⚽️🚂 (@fzaraut) reportó desde Ixtapaluca, México😤pésimo servicio de @izzi_mx se supone que ya había pagado y me suspendieron mi servicio!! 😠me hubiera quedado mejor con @Telmex
-
Dany football Rex 🦖🏈 (@danyfootball92) reportó desde Ixtapaluca, México@TELMEXSoluciona sin servicio de Internet.
-
Wayne Orange (@PekenioNaranjo) reportó desde Ixtapaluca, México@TELMEXSoluciona Se hecho llevo mas de 20 minutos esperando que me contesten
-
Alex Gabriel (@alexgabriel_8) reportó desde La Paz, MéxicoHola @TELMEXSoluciona soy yo de nuevo. La semana pasada levanté un reporte sobre mi servicio de internet y quedó solucionado ese mismo día. Pero de nuevo hoy vuelvo a estar con el mismo problema.
-
amargetix (@charly7701) reportó desde La Paz, México@TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco y ahora cual es pretexto de que no tengo internet a ya se es diciembre pinche servio de mierda
-
ALEJANDRO RODRIGUEZ (@alex_rdz_mtz) reportó desde La Paz, México@elsenorsincero @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Por favor ni lo pienses, no contrates servicios con @Telmex a tu servidor no resolvieron un tema de ancho de banda, la respuesta fue que con la infraestructura que tengo no lo pueden hacer crecer, como si yo tuviera la culpa!, @TELMEXSoluciona solo te responderá "En breve".
-
Sra. Ana Isabel (@Anai1974) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex @arturoelias Alguien que me ayude a qué mi internet funcione no tengo se corta cada momento ayuda
-
iladrian (@Mamuth_RZ) reportó desde Chalco, México@TELMEXSoluciona me piden mis datos por DM me me llaman para volverme a pedir mis datos, y solo me dicen que espere 1 o 2 días lamentable
-
ALEJANDRO RODRIGUEZ (@alex_rdz_mtz) reportó desde La Paz, México@infinitum @clarodrivemx Porquería de servicio, ni si quiere quiera el ancho de banda necesario.ಠಗಠ
-
DANIEL LOPEZ MEJIA (@daniel_lm9) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@TELMEXSoluciona solicitamos cambio de domicilio y ha sido un caos: 1. El primer asesor no dio de alta nuestra solicitud. 2.después de tres volvimos a solicitarlo. 3. Llego un técnico a instalar y dejo funcionando “solo por dos horas”. 4. Ahora llevamos 5 días más sin servicio 😡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ferchovando_ @Megacable @ferchovando_ No más fallas, presenta tu recibo de pago, cámbiate a Telmex y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Marcos A.
-
Jocc (@Kiwita_gg) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Desde el día 28 no tengo servicio de Internet, he llamado a soporte y les comente que se llevaron la fibra óptica y por ende no tengo servicio. me han dicho que tres días hábiles espere esos días y el día 30 acudió un técnico y simplemente dejo todo igual
-
💚🇵🇸 Patricio Romeu 🏳️🌈 (@PatrocloRomaios) reportó@TELMEXSoluciona ¡Hola! No tengo servicio desde el jueves. He estado llamando diario a línea Telmex y cada vez tengo una versión diferente. Tengo tres folios de seguimiento generados automáticamente y dos números de reporte.
-
Arthur (@Arthersot) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D Que tal buenas noches he reportado mi línea y no me han dado una solución llevó ya tres días sin el servicio #70986540
-
Eugenes (@mesmskd) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Explotó algo o cuál es la falla que lleva más de 24 hrs? @Trafico_ZMG en cuántas zonas de Guadalajara está fallando el servicio de internet de Telmex?
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@itsfernando13 @Guadalu14283617 @itsfernando13 Hola, soy tu ejecutivo Telmex. Una disculpa por los inconvenientes. Tu solicitud ya está en manos del área correspondiente, que se comunicará contigo a la brevedad. Te pedimos un poco más de tiempo y te brindaremos una solución lo antes posible. Fernando C.
-
José Armando López Portillo (@DnJoseArmando) reportóEy @TELMEXSoluciona ¿podrías mejorar tu servicio para que mi sesión Zoom no se caiga cada 5 minutos? Desde la semana pasada tengo problemas para conectarme a mis clases en el @CIDE_MX ¿ @Carlos_Slim_D me va a reponer lo que pago en colegiaturas? A él le sobra el dinero, a mí no
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@kevinmoral36772 @izzi_mx @kevinmoral36772 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
-
😎 (@roliverp) reportó@hectorslimseade @Telmex @TriaraTelmex Otro día más ya van para dos semanas sin servicio
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@add_maya @Telmex @add_maya Hola, he generado el reporte de la falla que presentas. Se comunicarán contigo para darte la información correspondiente y brindarte una solución. Yamilet P.