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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tlanalapa, Hidalgo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlanalapa, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlanalapa, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlanalapa, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tlanalapa, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zempoala, y Tepeapulco.

CityProblem TypeReport Time
Tepeapulco Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlanalapa, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlanalapa y lugares cercanos:

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Buenos días, otra vez sin servicio de Internet. Favor de apoyarme, hoy tengo reportes que entregar

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!

  • L_u_i_g_i_g_v
    Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona @Meztliza_LuNa Me llamaron apenas ayer 26 de mayo, cuando me pasaron a otro departamento para darme solución se corto la llamada!!! Y aquí sigo....en la misma ciudad y con la misma falla, para no extrañar

  • Adrian_Garcia_G
    Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando su llamada, me urge saber si cuento o no con su servicio hoy

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.

  • MARY_KRAVEN
    María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

  • luishERNADZ
    luisi (@luishERNADZ) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

  • urielmax
    Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó desde Tepeapulco, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

  • fabiolapea28
    Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet

  • jcampos19
    El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó desde Tlanalapa, Hidalgo

    @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio de Internet pero si de llamadas. Me pueden apoyar a solucionar mi conexión por favor.

  • marcial_huerta
    M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

  • Adrian_Garcia_G
    Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

  • Ayma7
    Aymara (@Ayma7) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

  • gher_he
    hector brindis (@gher_he) reportó desde Axapusco, México

    @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Listo, vino el técnico como lo solicite desde un inicio y ya tenemos servicio. Gracias

  • Idolanime
    Idol Anime (@Idolanime) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Aavs21
    Aavs (@Aavs21) reportó

    @INAImexico la empresa @telmex ha ignorado mi solicitud de que me dejen de acosar y molestar con sus llamadas y mensajes cuando no tengo ningún tipo de contrato con ellos. Más de dos meses con la queja, hasta el momento sin ningúna solución. @Pilarm_telmex

  • rocionavas14
    rona (@rocionavas14) reportó

    @DonVocero El Globo, caro, feo, hechado a perder el producto en exhibición y pésimo servicio, wuacala Vips, caro, feo, publicidad engañosa y pésimo servicio Telmex, caro y pésimo servicio Costco, no vale la pena el costo de la membresia cuando va tu vida de por medio por quierer comprar Starbucks no hay equilibrio entre precio/producto/servicio

  • JoJoestar_11
    JoJoestar (@JoJoestar_11) reportó

    Chingas a tu madre dos veces @TELMEXSoluciona Cómo que me espere 5 días para que le recuperen un servicio que ya estoy pagando Bola de inútiles

  • Cesar_HdezG
    ∮ C€§@ЯIИ (@Cesar_HdezG) reportó

    @TELMEXSoluciona Reparar servicio de internet dicen que se tardan de 1 a 3 días, pesimo servicio deberia ser en menos de 24 hrs. Asi como cobran por no pago oportuno. Mal servicio como todos los que otrogan servcios de internet en nuestro pais.

  • MetroMaha
    Miguel🚬🗿👅 (@MetroMaha) reportó

    Telmex es la peor ****** que puede haber,ni una **** hora duré con internet...hijos de ****,voy a ir con Profeco y a cancelar

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @FerCarPav @FerCarPav Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

  • wild_lion_1
    Black & White (@wild_lion_1) reportó

    @TELMEXSoluciona 6 HRS sin internet,ya reporte nomás no se ha dado solución... Ya envié DM,su ayuda por favor

  • mich4133428
    Michelle S (@mich4133428) reportó

    @TELMEXSoluciona Otra vez @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet ni línea telefónica. Cada semana es lo mismo...

  • andycolula
    Andy_pandy (@andycolula) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Ayer llamé para informarles que me quedé sin internet y linea, su servicio al cliente pésimo, me respondió un "hombre" diciendo que nos era la única en esa situación, simuló que levanto mi reporte " me dió número de seguimiento", falso

  • TMorrisong
    Genaro Morrisong (@TMorrisong) reportó

    Tengo más de 20 días sin servicio, genere dos reportes y hoy me mandan este mensaje, me comunicó porque el técnico no llega y tanto en ese número, como al que termina en 2222 me dicen que no existe ningún reporte, que paso? El mensaje es falso? @TELMEXSoluciona