¿Está Telmex con problemas o cortes en Tolcayuca, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tolcayuca, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolcayuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tolcayuca, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolcayuca y lugares cercanos:

• Payola (@Payola_905) reportó hace un minuto desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio no dan fecha de solución solo te atienden cuando etiquetas a @Profeco

• Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 5 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @VisorZmg @TELMEXSoluciona Tuviste mucha suerte, tengo más de dos meses sin internet, los técnicos que casualmente hacian una instalación al vecino cuando inicio el fallo dijeron q era de la central, la central dice que es de aquí, quedaron de mandar otro técnico que esperara... Y sigo esperando

• Fer Zamora (@FerZamora23) reportó hace 12 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Ya no te tolero @Telmex el internet está más lento que nada, una porquería 😩

• Ana Lau😉 (@Rsnglau13) reportó hace 16 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me estan facturando algo no tengo y nadie me atiende en sucursal, en el 2222 ni en los canales digitales. Quiero una solución

• Karen Solares (@karensolares231) reportó hace 17 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  Algún servicio de internet mejor que @telmex ? Diario está fallando es una basura ya

• Payola (@Payola_905) reportó hace 20 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio... Y al llamar nadie contesta para hacer el reporte correspondiente 😠😠

• Payola (@Payola_905) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😭😭 y nadie contesta en los números para hacer reporte

• daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Oye @Telmex en Fracc: Villanova en Pachuca, Hgo llevamos 3 días sin él servicio. Ya se levantaron los reportes pues TODOS los vecinos estamos en la misma situación. Necesitamos se atienda y se solucione esta falla. 🙄😒

• Ed Gar (@garzaec) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hola en todo el día no hemos tendido servicio ya hemos hecho reporte y sigue sin trabajar

• Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 34 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Gracias. Es un módem corporativo. El área responsable hizo el@reporte desde el jueves pero aún no soluciona. No sé qué información yo podría darles para atenderlo, el lunes anterior de reportó la falla y el martes atendieron. Para el jueves volvió a fallar. 🙈

• Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó hace 35 minutos desde Tolcayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Llevamos casi una semana sin servicio en una línea comercial... Y solo están incumplimiento en tiempos de reparación.. @IFT_MX @Telmex

• Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 38 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona No están atendiendo nada, requiero una solución inmediata

• Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 40 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio igual que su atención a problemas, no hubo respuesta ni atención a mi problema, llevan 6 plazos de reparación que no cumplen @AtencionProfeco

• Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó hace 42 minutos desde Tolcayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ya 6 días sin servicio de Telefonía e Internet.. aunque hay reporte y queja no hacen nada, a pesar de que es línea comercial @IFT_MX espero puedan intervenir

• roberto c (@rcordova10) reportó hace 45 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Telmex si no llegas a restablecer mi servicio lo doy de baja

• daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 45 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Si por mi fuera contrataba otra empresa, pero por reglamento interno del fraccionamiento solo puede entrar el servicio de @Telmex 🙄😒👎🏼

• Breezeblocks (@Pulpanochita) reportó hace 47 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Se siente bien ****** el tercer mundo, porque cuando vi The Conjuring 3 en HBO Max pensé que era payperview y me asusté que me llegara un cargo extra en mi recibo Telmex.

• Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace una semana y no dan solución

• Susana Jiménez (@susana_lunar) reportó hace 50 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Llevo cuatro días esperando a los técnicos de @Telmex para que resuelvan un problema con el internet. La atención a clientes es pésima.

• M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó hace 54 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Pinché servicio de internet @TELMEXSoluciona que porquería 🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yoshihiko Kikuchi (@YOSHIHIKOK) reportó hace 8 minutos

  @3Helyde @Telmex @infinitum 8 megas wao! Si que está pésimo tu servicio

• Rok (@ZupeRok) reportó hace 9 minutos

  HOLA @TELMEXSoluciona @Telmex tengo varias horas sin servicio y más de una hora intentando levantar reporte y nadie me responde ni me llama. Me apoyas? Gracias.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @4lex_LM @4lex_LM ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @ferrwsk @ferrwsk Te ofrezco una disculpa por la atención, vamos a verificar tu solicitud para darte una solución, solo confírmame si el número terminación 029 corresponde a tu línea Telmex y el 575 es correcto para contactarte. Rosy Ch.

• Sarahi Mtz (@gesara13m) reportó hace 11 minutos

  ****** telmex te odio

• Sandra Echeverria (@sandraecheverr) reportó hace 14 minutos

  @infinitum AYUDA porfavor! Nadie ayuda en la línea telefónica!

• Hitman (@hitmancenteno) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Casi 24hrs desde que metí mi reporte o reclamo en la #falla del #servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona y estos ni se han comunicado ni han resuelto la situación! Me recomiendan algún otro servicio de #internet ?

• Tevez (@ctevez_32) reportó hace 23 minutos

  @Telmex Que servicio más malo e que brindan, 10 días diciendo que vienen a reparar la línea y nada. En 6 meses 3 interrupciones en el servio. El primero un mes, el segundo 15 días y ahora ya van 10.

• cesar (@supermasventas) reportó hace 26 minutos

  No funciona telmex

• Bruno (@Bruno80877787) reportó hace 26 minutos

  @Drekojr @AlfredoLecona Yo no tengo problema alguno q las empresas sean particulares, d hecho lo prefiero, el ejemplo esta en Telmex, cuando la administraba le gobierno era ineficiente, 6 meses tardaban para poner tel en tu casa, ahora d un día para otro tienes el servicio y pago lo justo