Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tolcayuca, Estado de Hidalgo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tolcayuca, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolcayuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tolcayuca, Estado de Hidalgo 05/24/2025 14:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (76%)

    Internet (76%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tolcayuca, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto y Zumpango.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPachuca de Soto Wi-fi
MexicoZumpango Internet
MexicoPachuca de Soto E-mail
MexicoPachuca de Soto Teléfono
MexicoPachuca de Soto Internet
MexicoPachuca de Soto Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tolcayuca, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolcayuca y lugares cercanos:

  • AnuelFlores Manuel Sin M (@AnuelFlores) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona falla teléfono e internet 7797966494 indicador LOS del modem en color rojo. Solicito folio de reporte

  • tono95 Marco Cerón (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizLunes

  • mary1976hs Mary Hernandez (@mary1976hs) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona tengo tres meses que me están cobrando un servicio especial de Disney,el cual no solicite y tampoco lo tengo

  • monzeibarra Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Su respuesta siempre es la misma, nadie se ha contactado, nadie me dice cuál es el problema, nadie lo arregla 🤬

  • 4laclaus 4Tune 馬 (@4laclaus) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Pf me pueden dar un tiempo de respuesta?…”en breve” no es aceptable… (~_~;)

  • alfragos Alex (@alfragos) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @gustavoalcari @TELMEXSoluciona Vámonos, ya tienes mi mensaje para que para que lo tomes en cuenta para tu servicio!!

  • ReneAragon Rene Aragón (@ReneAragon) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @Telmex @infinitum van 2 veces que me dejan plantado para instalación, de que sirve que su sistema te deje hacer una cita si no la respetan y en el centro de atención te cuelgan #telmexnosirve

  • Payola_905 Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde la mañana y al reportar solo dicen que es problema en la zona 😡😡

  • Rodolfopg29 Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Ya se enviaron lis datos solicitados y aun no veo claro nada de su servicio. 😡

  • Rodolfopg29 Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Buen día mi servicio no funciona ya llevo 2 días y nada se hizo reporte y tampoco han acudido.

  • Rodolfopg29 Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

  • AnuelFlores Manuel Sin M (@AnuelFlores) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Llevo desde el viernes intentando aclarar mis días sin servicio, la única vez que conseguí hablar con una persona me colgó, por teléfono me mandan un sms que me lleva a mitelmex. De ahí al asistente de WhatsApp, y de WhatsApp me mandan a teléfono. @IFT_MX

  • Rodolfopg29 Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Buenas Noches me quede esperando su llamado y no salí por esperar a su técnico que sen pasaría el día de hoy entre 10 y 18 hrs. Gracias

  • Alfonso_GarciaO Alfonso GO (@Alfonso_GarciaO) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona llevo todo el día sin servicio, ¿a que hora regresara?

  • tono95 Marco Cerón (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles

  • henrik_7587 Henrik 🏁 (@henrik_7587) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Oye @TELMEXSoluciona… desde hace dos horas no tengo internet en mi domicilio… ya se levantó el reporte pero es increíble que digan que en unos 5 días tienen para resolver… qué no saben que estamos en pandemia y algunos ocupamos el servicio para conferencias virtuales?

  • rtoortiz Roberto Torres (@rtoortiz) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Yo no sé para qué aseguran que va a ir un técnico al domicilio, si ni va, y ahí lo tienen a uno sin poder hacer nada, y ni restablecen el servicio

  • SoyElPando daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Oye @Telmex llevamos días sin el servicio de internet en Fracc. Villanova, Pachuca Hgo (ya la mayoría de los vecinos levantamos el reporte) y hasta apenas hoy a las 6 PM van a venir a checar la falla. Ahora entiendo por qué @totalplaymx los está súper remplazando cañón…

  • ElPinshiRvn Irvin Vázquez (@ElPinshiRvn) reportó desde Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Vaya ****** de ATC que tienen, en serio. Hasta ridiculo resulta que una empresa de esa magnitud no pueda otorgar un ATC, ya ni siquiera decente, minimo que atiendan la solicitud.

  • tono95 Marco Cerón (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Gustavo_Mar_ Gustavo Marquez (@Gustavo_Mar_) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum la pregunta es ¿Cómo pudieron cerrar el reporte 18567199 sin confirmar con el usuario? Entonces para que madres piden teléfono alterno de contacto y que esté de su pendejo esperando en casa al **** técnico fantasma

  • Pau25051 Pau2505 (@Pau25051) reportó

    @infinitum me cortaron el servicio según por "falta de pago de dos meses" he hecho los pagos en tiempo, en los números indicados no contestan, pésimo servicio

  • zoapil Evelyn M J (@zoapil) reportó

    @Profeco que se hace cuando hace más de 3 meses mi Servicio de internet falla y tengo múltiples reportes con @TELMEXSoluciona @Telmex y no hacen nada, eso si la factura la cobran completa sin dar el correcto servicio?

  • marylup23 lupis (@marylup23) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo desde el 9 de Diciembre sin servicio y hoy 14 de Diciembre me dicen que va a tardar más tiempo y no puedo estar sin el servicio, mi hija tiene clases en linea.

  • sgyjmnz Sgy (@sgyjmnz) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando que vengan a checar mi internet solo me pasarón numero de reporte y Nunca vinieron...Sigue fallando...me Urge una Solución.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ScaroMX @ScaroMX ¡Hola! Para nosotros tu servicio es importante, por lo cual vamos a trabajar en este para darte una solución, solo proporcióname vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, un número celular y un correo electrónico para comunicarme contigo. Rosy Ch.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @spaamlv @spaamlv Hola, lamento los inconvenientes, para un mejor seguimiento a tu caso, indícame los siguientes datos vía dm: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Jesús G.

  • valhateslife Ꮙ (@valhateslife) reportó

    @TELMEXSoluciona A estas alturas ya solo quiero cancelar, necesito que atiendan mis llamadas para poder cancelar y contratar otro servicio 🙏

  • sotomayor_ags Julio César Sotomayor (@sotomayor_ags) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona tengo toda la semana intentando resolver problemas con mi servicio y cambio de domicilio, pero nada más no puedo con su ineficiencia.

  • Blank98476778 Ady (@Blank98476778) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día quiero dar de baja el servicio de Telmex a qué número debo marcar