¿Está Telmex con problemas o cortes en Veracruz, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz y Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Internet	hace 3 meses
Veracruz	Teléfono	hace 5 meses
Veracruz	Internet	hace 6 meses
Veracruz	Internet	hace 7 meses
La Antigua	Internet	hace 7 meses
Veracruz	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:

• The Gothfather McGill (@jorgeebeltran05) reportó hace 33 segundos desde Medellín de Bravo, Estado de Veracruz-Llave

  @Mercuria_Retro @infinitum @TELMEXSoluciona Wow... Yo lo tengo y no es tan malo

• MeLiSsSsA (@melissssa_) reportó hace 34 segundos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona se puede cancelar un servicio de Telmex de una ciudad en la sucursal de otra ciudad? O tiene que ser en la misma ciudad?

• Aletz a secas!! (@LucianoLM4) reportó hace un minuto desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @chinito_chen13 @TELMEXSoluciona yo llevo 3 días sin servicio.....

• el bigmama (@bigmama_16) reportó hace 3 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona siguen sin solucionar mi problema desde el sábado

• Alejandro Herrera (@AleehRusso2210) reportó hace 4 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @Profeco Tengo una semana sin servicio de teléfono e Internet y me traen largas para venir a repararlo. Con ustedes me puedo asesorar? Se trata de @infinitum y @Telmex

• Alejandro Herrera (@AleehRusso2210) reportó hace 6 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Mi querido @Telmex, quiero reportar que desde el sábado a las 6 pm, en mi colonia, no se cuenta con servicio. A razón de que un autobus pasó a gran velocidad, tirando cables del poste de teléfono. He metido el reporte desde el domingo pero no veo claro. ¿Qué procede?

• Ricardo Arcaraz (@RicardoArcaraz) reportó hace 7 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @Felipe68 @dobleese Telmex en 6 meses nunca me ayudó a solucionar la inestabilidad de su servicio por eso me cambié a Totalplay aunque sea más caro

• Daniel Cervantes (@Danny_Cervantes) reportó hace 17 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Desde el sábado están "checando" ahora si tuvieron un servicio pésimo. Le están haciendo competencia a Megacable a ver quién está peor

• 𝑬𝒅𝒖𝒂𝒓𝒅𝒐 𝑹𝒐𝒎𝒆𝒓𝒐 (@virtualismex) reportó hace 35 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @infinitum @TELMEXSoluciona A las 2:30 pm se cae mi servicio de Internet, justo en la arrancada del #MiamiGrandPrix #F1 Reporte: 24588733 🤬😠

• ROBERTO VZ (@elpollo_viveros) reportó hace 36 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @fotogarrido @Megacable No te recomiendo @Telmex es la misma monserga. 3 días sin servicio y lo que falta. El viento del norte se convirtió en "vandalismo" según me dijeron hoy.

• leonel dominguez (@Leodo74) reportó hace 38 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Espero restablezcan mi servicio telefónico lo antes posible @TELMEXSoluciona ya levanté reporte y no tengo internet gracias

• leonel dominguez (@Leodo74) reportó hace 43 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Y pues no @TELMEXSoluciona ayer no hicieron acto de presencia, ni llamada ni nada entiendo que son 3 días los que se toman para atender un falla pero si usted me dice que van a pasar al segundo día yo le creo solo espero sea retroactivo esos días sin línea telefónica e internet

•  Kylian Rodriguez  (@rguez29) reportó hace 44 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Oye @TELMEXSoluciona que porquería de servicio de atención a clientes 1 hora al telefono y 4 llamadas y nunca atendieron. Para que ponen numero de atención al cliente si en ninguna opción te manda directo a un ejecutivo

• Alejandro Herrera (@AleehRusso2210) reportó hace 45 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex e @infinitum. Me acaba de REGAÑAR uno de sus asesores técnicos diciendo que es una pérdida de tiempo hablar por mi reporte y eso les hace perder tiempo. Mi reporte 24588068 (pasó de urgencia a MÓDEM QUE NO ENCIENDE) QUE MADRES DEBO HACER PARA QUE REPAREN MI SERVICIO?

• 𝑬𝒅𝒖𝒂𝒓𝒅𝒐 𝑹𝒐𝒎𝒆𝒓𝒐 (@virtualismex) reportó hace 46 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Pues el técnico no se presentó y continúo sin servicio de Internet. 😠

• 𝑬𝒅𝒖𝒂𝒓𝒅𝒐 𝑹𝒐𝒎𝒆𝒓𝒐 (@virtualismex) reportó hace 51 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Nuevamente, me dejan plantado. El técnico no se presentó y sigo sin servicio de internet. #Telmex #infinitum Domingo, lunes, martes, miércoles... Será que vienen hoy jueves? 🤔🤔

• MeLiSsSsA (@melissssa_) reportó hace 51 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona para cancelar servicio tengo que entregar el módem en el momento de la cancelación?

• RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó hace 58 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Horrible servicio de la app mi @Telcel y @TELMEXSoluciona no dejan pagar, pero como chingando con mensajes y llamando, arreglen sus app 😡😡😡😡😡

• Merche (@more_49) reportó hace 58 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @AyuntamientoVer la cia. @totalplaymx no ha atendido el reporte de recoger su cables-basura colgante y/o caidos. Ahora Telmex está tendiendo nuevas líneas y no se llevarán lo que ya no está en uso, me dijeron. Arq. José Humberto Diaz Ortiz Sub.Dir. Desarrollo Urbano.. (1)

• Alejandro Herrera (@AleehRusso2210) reportó hace 59 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex @infinitum porque sepan que no es como si pagara 100 pesos. Según le dieron la nota al jefe de técnicos y nada. Será que este viernes haya algún cambio con el reporte 24588068?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Carlos Urrutia (@DoberMuse) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Continúo esperando respuesta a la instalación del servicio. Hace 3 semanas que tengo instalado un módem, sin servicio.

• Ing. Coco (@badcocodal) reportó hace un minuto

  Tres días @TELMEXSoluciona y ni una solución. Ni mandan al técnico para checar la instalación en mi hogar , ni dicen cuál es el problema.

• J. J Espárragoza hdz (@carlos325475) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

• Rodolfo656 (@Rodolfo6561) reportó hace 3 minutos

  @Ratita_Bebe @izzi_mx Yo tengo telmex fibra optica y la neta es otro boleto, tengo el servicio de 100MB y como si nada

• Maybel (@Maybel0) reportó hace 6 minutos

  @Telmex Lamentablemente sigo esperando que vayan a hacer la instalación a mi domicilio, llevo 2 semanas así... supuestamente me agendaron urgente y no van!!! Pésimo servicio!!

• CruxM (@moreno_myr) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tengo más de dos semanas con su pronta solución, alguien debería sansionarlos, debería haber alguien que regule a esta empresa que defrauda

• J. J Espárragoza hdz (@carlos325475) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Alguien más se les cayo el servicio de telmex e Internet

• Gerardo Sanchez (@gsanchezv1) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya llevo esperando más de un mes la instalación de mi segunda linea.

• Kary (@Kary24996863) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona tramité mi cambio de domicilio y ayer fue la segunda fecha que me dan y no se apareció y me llamó nadie.mi folio es 078264314 Estoy sin servicio desde hace 12 días.

• @klauposada (@klauposada) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona 0 llamadas no la hicieron, peor que por teléfono, #telmexnosoluciona