¿Está Telmex con problemas o cortes en Veracruz, Estado de Veracruz-Llave?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Veracruz provienen de los códigos postales 91809, 91779, 91709 y 91769.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (71%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (10%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, Boca del Rio y Veracruz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:
-
CV
(@taninover) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Linea 2299210569 , lleva 15 dias sin internet.... me he cansado de reportarla y solo dan nuevos plazos y no viene el tecnico. Un verdadero Asco su servicio.
-
STARBOY✝️
(@YoguiMex) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Qué onda con @Telmex @TELMEXSoluciona que ahora para poder cambiar de paquete te meten a la fuerza Disney+ o Netflix!? Pago más de 600 pesos por internet de 12mb línea de teléfono que ni ocupo y Dish SIN HD que se ve horrible. #telmex #infinitum
-
STARBOY✝️
(@YoguiMex) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Ayer se cayó el cable de @TELMEXSoluciona @Telmex y nos quedamos sin internet y línea telefónica los vecinos y yo. Se qué dan plazos hasta 72 hrs para que el técnico haga su trabajo. Pero estamos en pandemia, hay home office, se atraviesa fin de semana. Que hago?
-
lorenzo hernandez
(@lohehe) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona mi numero esta dado de baja, entregue el moden y ahora me cobran 1599.00. Pero porque? El numero es 2299208207. Listos
-
Jhosh
(@Josafat20847395) reportó
desde
La Antigua, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Que decirles , NOOOOOO tengo señal de INTERNET , cansado de su porquería , y sín mandar a solucionar mí problema , poca madre 😡
-
@karim
(@karim75263181) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex @carlosslim antes de enviar un msj sin sentido, lean que no tengo problemas con mi equipo, yo ya no tengo nada que ver con su pésimo servicio, cancele y me están cobrando algo que ya no tengo
-
José Luís MX
(@JoseLuisGS59) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
@LauraMex @infinitum Total Play... Tiene sus detalles, pero mejor servicio que Telmex...
-
𝓛𝓾 🍍
(@frutaconchilito) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona llevo más de media hora esperando a que facturación me responda la llamada. Pésimo servicio
-
Soy Làu #TodosSÓMOSMéxico
(@laurys3) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex @TELMEXSoluciona 168 horas y un día más sin qué reparen SÚ desastre, ya 96 de 1er reporte de Internet, ya 72 de 1er reporte de teléfono ya 48 del 2º reporte de Internet, ya no quiero sus disculpas, quiero el servicio por el qué Estoy pagando PUNTUAL!!! Auxilio @Profeco
-
melSP
(@msp1609) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona tengo un reporte desde el día jueves sin respuesta solo prometen que llegarán a atender pero no sucede
-
Jhosh
(@Josafat20847395) reportó
desde
La Antigua, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Que hacer con ustedes , yo puntual pagando mes con mes y ustedes dando un pesímo servició. Recordatorío el día 29/09/2020 reporte lo mal que está el servicio de internet . Señores nunca vinierón por lo menos a hacerse pends... Hoy 22/01/21 , 19:23 . Reporto
-
Jhosh
(@Josafat20847395) reportó
desde
La Antigua, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Hace 5 días reporte el internet en esté año ,por lentitud y remisiciones y exacerbaciones del mundo y lo único que he recibido son llamadas , antear una llamada para verificar mí problema , ayer otra llamada para que calificara como había sido atendido de la con
-
@karim
(@karim75263181) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@EdRugerio @TELMEXSoluciona Ni lo harán ,son una porquería su servicio , nadie te puede solucionar nada en ese número y si vas a una de sus sucursal tampoco saben nada , yo te recomiendo que te cambies a cualquier otra compañía ,porque ellos valen madr....
-
Andres
(@cesar10563) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEX quisiera saber motivos y razón por qué el internet de l casa falla,se interrumpe mucho la conexión y el contrato con usted lo pago con mi dinero mes con mes y las clases virtuales de primaria se están impartiendo todos los días .espero den mantenimiento
-
RENY LOPEZ
(@RENYLOPEZ24) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona no tengo linea ni internet...que pasa necesito solucion ya
-
✨ ℕ 𝕦 𝕣 𝕚✨
(@yosoynuri) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Nueva actualización. Sigo sin perro ****** Internet #Infinitum oficialmente 14 días
-
Soy Làu #TodosSÓMOSMéxico
(@laurys3) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@Haydee65067814 @TELMEXSoluciona En mi caso el servicio cada cierto tiempo "se descompone" y el técnico no resuelve a fondo el problema, éste viernes me entero, sin querer, q TODOS los fines de semana mi servicio el q pago puntual lo utilizan en OTRO domicilio desde hace + d un año, reportes como lotería y NADA.
-
𝓡𝓪𝓯𝓪 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓫𝓪𝓻™️
(@REscobarOficial) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona sigo esperando una llamada después de 24 horas y nada...@hectorslimseade @arturoelias
-
RENY LOPEZ
(@RENYLOPEZ24) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @mondacag yo sigo sin linea ni internet q sercicio tan pesimo estan dando😡
-
Mady Lenstrange ♥
(@MadyLatour) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona por favor, necesito verifiquen mi línea, no tengo servicio de internet, ni línea telefónica 😔😔
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@gladleshuga14 @gladleshuga14, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
-
P A C O . . .
(@yan1modo) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona pregunta seria.¿a los cuantos días de perder todo el día esperando al técnico y perder la paga acuden al domicilio?
-
Ale
(@4l3j4ndr01123) reportó
@secktherookie @TELMEXSoluciona llamé al número de servicio al cliente y al parecer solamente a tienden de 7 a 23 horas, espero que por twitter se pongan las pilas, pero sí, cada vez que se va el servicio nomas lo traen a vueltas a uno.
-
DarM
(@MontalvoDaryela) reportó
porfin estoy haciendo tareas y se va el **** INTERNET @telmex chtm
-
FLAVIO ELIZALDE
(@FLAPER74) reportó
@TELMEXSoluciona en cuál de las sucursales debo entregar el módem para cancelar el servicio??? Estoy en Boca del Río, Veracruz!!
-
Alex Peñarrieta
(@AlexPearrieta2) reportó
@TELMEXSoluciona hola que tal tengo falla en mi servicio de Internet me podrían ayudar?
-
Elian Rivas
(@ElianRi01105178) reportó
Acabo de reprobar una materia por culpa del ****** internet de TELMEX CHTM SLIM
-
Gina Hdez
(@Gina_980) reportó
@TELMEXSoluciona necesito ayuda con u ninternet que no funciona. el foto del modem del internet esta apagado. ya lo resetee y sigue igual
-
Alfonso Cuevas
(@Alfonso94113659) reportó
@TELMEXSoluciona No es cierto, no tengo ninguna llamada y he traído el teléfono encima todo el día. ¿Por qué agregar la mentira a la ineptitud? Realmente no ayuda, todo lo contrario. Por cierto ahorita el servicio sigue debajo de 1 Mbps....
-
ElTaqueroSimple
(@JhonTowerzz) reportó
@BetoRulz @totalplaymx Na no mames beto, ta peor el infinitum