¿Está Telmex con problemas o cortes en Veracruz, Estado de Veracruz-Llave?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Veracruz provienen de los códigos postales 91726 y 91779.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz y Boca del Rio.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Internet	hace 8 horas
Boca del Rio	Internet	hace 20 horas
Veracruz	Wi-fi	hace 10 días
Veracruz	Internet	hace 20 días
Veracruz	Wi-fi	hace un mes
Boca del Rio	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:

• El Charlyy (@Carlos_fuentesm) reportó hace 7 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @infinitum hola telmex, llevo 2 dias sin señal y hoy intente comunicarme y me mandaron al chat del watsap después de una serie de pruebas que me pidieron hiciera me dejaron solito, sin contestarme y nucho menos resolvieron mi problema

• 𝑬𝒅𝒖𝒂𝒓𝒅𝒐 𝑹𝒐𝒎𝒆𝒓𝒐 (@virtualismex) reportó hace 15 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Pues el técnico no se presentó y continúo sin servicio de Internet. 😠

• leonel dominguez (@Leodo74) reportó hace 15 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Espero restablezcan mi servicio telefónico lo antes posible @TELMEXSoluciona ya levanté reporte y no tengo internet gracias

• Alejandro Herrera (@AleehRusso2210) reportó hace 16 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex @infinitum porque sepan que no es como si pagara 100 pesos. Según le dieron la nota al jefe de técnicos y nada. Será que este viernes haya algún cambio con el reporte 24588068?

• Ricardo Arcaraz (@RicardoArcaraz) reportó hace 17 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @Felipe68 @dobleese Telmex en 6 meses nunca me ayudó a solucionar la inestabilidad de su servicio por eso me cambié a Totalplay aunque sea más caro

• MeLiSsSsA (@melissssa_) reportó hace 18 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona para cancelar servicio tengo que entregar el módem en el momento de la cancelación?

• Alejandro Herrera (@AleehRusso2210) reportó hace 21 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Mi querido @Telmex, quiero reportar que desde el sábado a las 6 pm, en mi colonia, no se cuenta con servicio. A razón de que un autobus pasó a gran velocidad, tirando cables del poste de teléfono. He metido el reporte desde el domingo pero no veo claro. ¿Qué procede?

• irving zadith (@irvingzadith) reportó hace 22 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Ay we @Lord_johnny tu internet de Infinitum está muy lento… neta ya deberías considerar cambiarte al servicio de Total Play

• The Gothfather McGill (@jorgeebeltran05) reportó hace 30 minutos desde Medellín de Bravo, Estado de Veracruz-Llave

  @Mercuria_Retro @infinitum @TELMEXSoluciona Wow... Yo lo tengo y no es tan malo

• Aletz a secas!! (@LucianoLM4) reportó hace 34 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @chinito_chen13 @TELMEXSoluciona yo llevo 3 días sin servicio.....

• marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó hace 35 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona tres días sin servicio y nada que vienen, esos tres días me los van a descontar o que procede @AtencionProfeco

• Alejandro Herrera (@AleehRusso2210) reportó hace 37 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @Profeco Tengo una semana sin servicio de teléfono e Internet y me traen largas para venir a repararlo. Con ustedes me puedo asesorar? Se trata de @infinitum y @Telmex

• Merche (@more_49) reportó hace 39 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @AyuntamientoVer la cia. @totalplaymx no ha atendido el reporte de recoger su cables-basura colgante y/o caidos. Ahora Telmex está tendiendo nuevas líneas y no se llevarán lo que ya no está en uso, me dijeron. Arq. José Humberto Diaz Ortiz Sub.Dir. Desarrollo Urbano.. (1)

• Alejandro Herrera (@AleehRusso2210) reportó hace 44 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex e @infinitum. Me acaba de REGAÑAR uno de sus asesores técnicos diciendo que es una pérdida de tiempo hablar por mi reporte y eso les hace perder tiempo. Mi reporte 24588068 (pasó de urgencia a MÓDEM QUE NO ENCIENDE) QUE MADRES DEBO HACER PARA QUE REPAREN MI SERVICIO?

• 𝑬𝒅𝒖𝒂𝒓𝒅𝒐 𝑹𝒐𝒎𝒆𝒓𝒐 (@virtualismex) reportó hace 46 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Nuevamente, me dejan plantado. El técnico no se presentó y sigo sin servicio de internet. #Telmex #infinitum Domingo, lunes, martes, miércoles... Será que vienen hoy jueves? 🤔🤔

• MeLiSsSsA (@melissssa_) reportó hace 47 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona se puede cancelar un servicio de Telmex de una ciudad en la sucursal de otra ciudad? O tiene que ser en la misma ciudad?

• marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó hace 48 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Nunca marcan, así responden y uno está esperando

• leonel dominguez (@Leodo74) reportó hace 55 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Y pues no @TELMEXSoluciona ayer no hicieron acto de presencia, ni llamada ni nada entiendo que son 3 días los que se toman para atender un falla pero si usted me dice que van a pasar al segundo día yo le creo solo espero sea retroactivo esos días sin línea telefónica e internet

• RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó hace 57 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Horrible servicio de la app mi @Telcel y @TELMEXSoluciona no dejan pagar, pero como chingando con mensajes y llamando, arreglen sus app 😡😡😡😡😡

• 𝑬𝒅𝒖𝒂𝒓𝒅𝒐 𝑹𝒐𝒎𝒆𝒓𝒐 (@virtualismex) reportó hace 58 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @infinitum @TELMEXSoluciona A las 2:30 pm se cae mi servicio de Internet, justo en la arrancada del #MiamiGrandPrix #F1 Reporte: 24588733 🤬😠

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Impresiona (@paja2524) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Sigo sin obtener respuesta de su parte , mi servicio sigue sin ser arreglado , pero el recibo de cobro llegó puntual y sin falla

• 𝗗𝗲𝗻𝗶𝗰𝗲 (@DeniceHerreraG) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin internet según pasaban desde la semana pasada y nada 15 días sin servicio. 😡

• pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 2 minutos

  @Telmex : Ya pero no me han querido atender me dijeron que me iban a mandar un asesor que se iba a comunicar conmigo donde me iban hablar si no tengo servicio de línea así amaneció hoy en la mañana sin servicio de línea y no me han hecho caso

• Ivan Pilgrim (@Roapisimo) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 10 días sin internet y adivinen que me dijeron vía telefonica? Adivinaron, que en 24 horas debía quedar... Esta vez si les creeré a pesar de llevar 240 horas en realidad @Profeco sigue sin venir algún técnico y sigo sin servicio.

• AYLIN (@Aylin_Velazquez) reportó hace 7 minutos

  @Telmex qué pasa con su servicio, llevo 2 días sin internet y no dan respuesta solo me dicen que es una falla en toda la zona @TELMEXSoluciona necesito una respuesta concreta por favor o sino para cambiarme de servicio

• Luis Gonzmart (@trininfernal) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Es un asco!!! Siempre es lo mismo con ustedes

• OL P (@NotoriousOLP) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona son una maldita basura

• Carla Alcocer (@CarlaAlcocer8) reportó hace 10 minutos

  @Profeco ¿Se puede hacer algo si nadie da seguimiento a mi solicitud de reparación de servicio de internet por parte de @TELMEXSoluciona ?

• clir (@libre1_2) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes no, ese no es mi número, ustedes ya lo tienen es el que termina con 894 Y he esperado toda la tarde queriendo comunicarme y nada ME URGE POR FAVOR, ya paso otro día más sin servicio y yo no debo ni un recibo

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @luisito_rey_fan @luisito_rey_fan, con gusto te apoyo con la falla que presentas, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Osvaldo R.