¿Está Telmex con problemas o cortes en Veracruz, Estado de Veracruz-Llave?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Veracruz provienen de los códigos postales 91700 y 91780.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Boca del Rio y Veracruz.
City | Problem Type | Report Time |
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Boca del Rio | Wi-fi | |
Veracruz | Internet | |
Veracruz | Teléfono | |
Boca del Rio | Internet | |
Veracruz | Corte Total | |
Veracruz | Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:
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Andres
(@cesar10563) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex el número telefónico 2299815341 tiene más de 20 días que está reportado , está muerto ,no hay línea ,no hay servicio de internet ,pero ya llegó el desagraciado recibo de cobro ,no tienen madre señor CARLOS Slim tiene unos cabrones de empleados huevones
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Soy Làu #TodosSÓMOSMéxico
(@laurys3) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@Haydee65067814 @TELMEXSoluciona En mi caso el servicio cada cierto tiempo "se descompone" y el técnico no resuelve a fondo el problema, éste viernes me entero, sin querer, q TODOS los fines de semana mi servicio el q pago puntual lo utilizan en OTRO domicilio desde hace + d un año, reportes como lotería y NADA.
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Alejandro Perez
(@Alejand42731255) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Buenos días, tengo ya tengo varios días o más bien casi un mes sin tener servicio de teléfono fijo, por medio de su aplicación me han querido apoyar a solucionar la falla, pero no ha resultado, quiero que vaya un técnico a ver la falla domicilio
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Paco Díaz M.
(@lucioseneca_) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona el mes pasado reporté un cobro excesivo en mi recibo, un supervisor me llamó casi 1 hora en linea! Y me dijo que si procedía el reclamo y de 675 q me llegó el recibo quedaba 599 con Netflix. Pagué 675 pq me iban a hacer el ajuste este mes y me llegó igual 675!!
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JCorrea ☢
(@juancorrea__) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
La App de @TELMEXSoluciona no funciona desde hace una semana. Si la desactivaron, ¡avisen!. Gracias.
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Jhosh
(@Josafat20847395) reportó
desde
La Antigua, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Hace 5 días reporte el internet en esté año ,por lentitud y remisiciones y exacerbaciones del mundo y lo único que he recibido son llamadas , antear una llamada para verificar mí problema , ayer otra llamada para que calificara como había sido atendido de la con
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Amalia M. Acosta🇲🇽♓💖♎
(@amymhayu) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Buenas tardes no tengo internet, ni servicio telefónico y me urge, por el trabajo de mi esposo y la escuela de mi hijo. Por favor necesito mi servicio.
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Daniel Cervantes
(@Danny_Cervantes) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
Pos si hay una falla de Infinitum por mi zona, ahora a ver si no tardan
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𝓛𝓾 🍍
(@frutaconchilito) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona llevo más de media hora esperando a que facturación me responda la llamada. Pésimo servicio
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Jhosh
(@Josafat20847395) reportó
desde
La Antigua, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona ! Les juro que no veo la hora cuándo llegué @TotalPlayMexico para mandarlos a ustedes a ls chingada , porquería de internet qué tienen , estoy hasta la pm de ustedes . Y por favor no me hagan llamadas teléfonicas , por qué con eso no se arregla nada Tecnico 91680
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Ivette🌴
(@La_3scorpion) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
Que complicado es esto de las aclaraciones con @Telmex, no quiero a un asistente virtual que me ponga 10 veces el mismo MENÚ DE OPCIONES lo que necesito es explicar bien a una persona mi problema 🤯
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Alonso Esparza
(@Trainer_alos) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@JAlberto_Segura Si ayer se cayo @ServicioTelcel y @TELMEXSoluciona en la noche, pero como contesta un Bot, nunca van a decir que si sucedió.
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STARBOY✝️
(@YoguiMex) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Ayer se cayó el cable de @TELMEXSoluciona @Telmex y nos quedamos sin internet y línea telefónica los vecinos y yo. Se qué dan plazos hasta 72 hrs para que el técnico haga su trabajo. Pero estamos en pandemia, hay home office, se atraviesa fin de semana. Que hago?
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Soy Làu #TodosSÓMOSMéxico
(@laurys3) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex @TELMEXSoluciona 168 horas y un día más sin qué reparen SÚ desastre, ya 96 de 1er reporte de Internet, ya 72 de 1er reporte de teléfono ya 48 del 2º reporte de Internet, ya no quiero sus disculpas, quiero el servicio por el qué Estoy pagando PUNTUAL!!! Auxilio @Profeco
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𝓡𝓪𝓯𝓪 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓫𝓪𝓻™️
(@REscobarOficial) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona sigo esperando una llamada después de 24 horas y nada...@hectorslimseade @arturoelias
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Amalia M. Acosta🇲🇽♓💖♎
(@amymhayu) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Les recuerdo que se tienen que comunicar a mi celular porque el teléfono Telmex también no sirve no sólo me quedé sin internet sino también sin servicio de telefonía.
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Jhosh
(@Josafat20847395) reportó
desde
La Antigua, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Que decirles , NOOOOOO tengo señal de INTERNET , cansado de su porquería , y sín mandar a solucionar mí problema , poca madre 😡
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STARBOY✝️
(@YoguiMex) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Qué onda con @Telmex @TELMEXSoluciona que ahora para poder cambiar de paquete te meten a la fuerza Disney+ o Netflix!? Pago más de 600 pesos por internet de 12mb línea de teléfono que ni ocupo y Dish SIN HD que se ve horrible. #telmex #infinitum
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Paco Díaz M.
(@lucioseneca_) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona hasta cuando van a atender mi caso? De qué sirve que llamen si no resuelven nada!! TENGO UN COBRO EXCESIVO QUE YA HABIAN ARREGLADO USTEDES!! LO REPORTÉ ANTES DEL CORTE Y YA SE VENCIÓ la fecha de pago Increíble que sean los que tienen la infraestructura! SOLUCIÓN
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Daniel Cervantes
(@Danny_Cervantes) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
El de telmex ya anda por aquí pero dice que no da con la caja que tiene la falla. A ver sino algún pendejo de por aquí le metió mano e hizo su desvergue, cómo la vez que machetearon un cable 🤦🏾
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gabyblioteke
(@ebiblioteke) reportó
@TELMEXSoluciona Buen dia, tuve que salir, pero te pido de por favor te comuniques a la línea con terminación 554 ya que tampoco sirve la línea telefónica
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Nina
(@Hermini24) reportó
@TELMEXSoluciona los cables siguen en malas condiciones y no toman ninguna acción, les escribí directamente y hacen caso omiso, por favor su comprensión.
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Delia Namihira
(@dnamihira) reportó
@TELMEXSoluciona De nuevo, otra vez son internet .Se me vence y mañana cancelo. Ya esto más que harta con el pésimo servicio. @totalplaymx
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eduardo roger zapata
(@eduardorzapata) reportó
@TELMEXSoluciona Pues sigo igual a 9 días de reportarlo, aún sin servicio
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Alfredo Flores
(@alfredfc) reportó
@TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio marco al.800 y me cuelgan me urge el servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@cynthia_valdes @cynthia_valdes dame la oportunidad de apoyarte con la falla de tu servicio, proporcióname por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un teléfono celular y un horario de contacto de esta forma te brindaremos la atención necesaria. Osvaldo M.
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Andrygarza
(@Andrygarza1) reportó
@beatrizferpm @infinitum ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
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Aleksandr Pichushkin
(@JakkNugget) reportó
@Profeco Hola, tengo ya desde el 11 de marzo sin servicio de @Telmex. Dónde me puedo informar para realizar un reporte por interrupción del servicio por tanto tiempo?
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SA90
(@samavalosvillag) reportó
@TELMEXSoluciona Que paso Telmex porque nunca tienen a un maldito asesor disponible solos sus malditos bots
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laura granados
(@oris22) reportó
@TELMEXSoluciona quiero solución a sus fallas, quiero un técnico que revise su instalación y explique aunque con mentiras, el porqué de las fallas diarias en el Internet. Harta de ustedes