¿Está Telmex con problemas o cortes en Veracruz, Estado de Veracruz-Llave?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Veracruz provienen de los códigos postales 91709, 91769 y 91809.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 24: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, Boca del Rio y Veracruz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:
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Marco Diaz
(@mad_mejia) reportó
desde
La Antigua, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona no tengo linea, tengo el paquete negocio y no me dan una solución concreta. Me pueden auxiliar
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Sykodelyka Syko's
(@SYKODELYKA) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex podrían solucionar mi problema, su modem que esta a un regulador conectado se murió ayer (otra vez), llame para reportarlo y le explique a la señorita que me urge mi servicio y me dijo que hoy llegaba, pero oh novedad me hablan para decirme que ahora me lo dan el lunes...
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@karim
(@karim75263181) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona sigo teniendo problemas con mi internet , ya lo reporte y siguen sin ir a mi domicilio
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Gamaliel Morales R.
(@gamalielmr) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex @TELMEXSoluciona Favor de atender. 1 semana sin internet (2296887257) y no hay respuesta.
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Paco D.M.
(@lucioseneca_) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona buenas tardes por mi rumbo hubo una caída de cable de CFE que duró 3 horas y se compuso a las 4 pm y se cayó la comunicación de Internet y hasta el momento 8 pm no tenemos Wifi lo reporto porque trabajo a través de este medio. Espero pronta solución. Gracias
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Marco Diaz
(@mad_mejia) reportó
desde
La Antigua, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona el número de teléfono de mi negocio no funciona, y uds no me dan solución de un técnico, me van a descontar los días que no tendré servicio? Me darán alguna recompensa por la pérdida en ventas debido a su mal servicio?
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pokymeteor
(@pokymeteor) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Hola, buenos días. Aún sigo esperando su llamada. Envío el número de cel por DM, como lo solicitaron.
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Carlos López
(@Charlieelm) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @Telmex nos podrían ayudar, dimos de baja el servicio de Telmex y aún nos están cobrando y aparte no hay oficinas abiertas para entregar los equipos, llevamos así casi un mes.
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Alonso Landau
(@alonso_landau) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Te ha pasado algo así @ChumelTorres es una basura el servicio al cliente de @Telmex y @TELMEXSoluciona o solo es un complot jajaja sin solucionar nada desde hace 11 días y siguen pasando
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Marco Diaz
(@mad_mejia) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @ServicioTelcel si de por si dan mal. Servicio, ahora, peor!! Te dicen que les mandes MD, y nunca te contestan, mientras, el negocio sin linea telefónica y nadie responde! Ahh, pero para cobrar en tarifa Negocio, ahí si, Me regresarán los 3 días 👇
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...
(@Johnson19300) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Una vez más como ya es costumbre @Telmex Sin señal de Internet. @TELMEXSoluciona @Telmex #TelmexNoSoluciona
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Sykodelyka Syko's
(@SYKODELYKA) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Cuando lo necesito hoy!! Para trabajar y pagarles sus recibos, ya ni me kejo de que no me dan los megas, pero antes era mejor cuando uno podia ir a su tienda telmex y cambiarlo rápido sin problemas, podrían por favor aplicar esto una vez más, ya que no puedo esperar al lunes...
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ツ 𝕕𝕠ñ𝕒 𝔻𝕆Ñ𝔸
(@gacyta69) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Ojalá fueran serios... Sigo esperando su llamada.
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Sykodelyka Syko's
(@SYKODELYKA) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Les digo por ke su tienda telmex me queda cerca , tengo fotos y número de reporte, no les pediría esto si de verdad no tuviera la necesidad de su servicio...
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pokymeteor
(@pokymeteor) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Buen día. Me pueden apoyar para dar solución a una aclaración de cargos en el recibo por concepto de 'ficha amigo' y 'cobro por paquete Netflix' Los cuales no he contratado @TELMEXSoluciona @Telmex num. Tel. No contestan y suc. Veracruz está cerrada x contingencia. Gracias.
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Silvia Maza
(@SilMaza3) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex pésimo servicio tengo 7 días con un reporte y aún no vienen a atenderlo. Tenía fecha de atención 27 de junio y solo me dicen lo sentimos.
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𝓛𝓾 🍍
(@frutaconchilito) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
No se que aplicación está peor, si la de Telmex o la de Domino's pizza.
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Víctor Hugo Reyes. Pero no el de Los Miserables!
(@ra_vctor) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@VekaDuncan @TELMEXSoluciona Cuando cancele el contrato con ellos, llegaron 2 camionetas a mi domicilio, supuestamente estaban buscando la dirección para hacer la reparación????
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Ger carmona
(@Carmonafco) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @Telmex Mi linea no funciona desde hace una semana
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ツ 𝕕𝕠ñ𝕒 𝔻𝕆Ñ𝔸
(@gacyta69) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona me quedé esperando su llamada para la instalación de una roseta
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dawid Arkenazi Dek
(@dawidarkenazi) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Te repito, tenemos más de la mitad del ciclo de facturación sin servicio y solo fechas de atención que solo pasan y seguimos sin la atención de la falla.
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Mazgasoft
(@mazgasoft) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Profeco Sabrás a que hora llega el técnico ya que ayer también quedaron de ir y los estube esperando todo el día, y hoy también. O si me pueden marcar para saber y hablar con alguien.
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Dawid Arkenazi Dek
(@dawidarkenazi) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco No sé tiene que encasillar un reclamo de algo que es justo como una "molestia". Es desesperación y decepción, no se está reportando solo por querer dejar en mal a la empresa. Simplemente es el hecho de que es un servicio que sin falla y sin saltarse un solo día se cobra.
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Javier Garcia
(@Pakito_con_K) reportó
@TELMEXSoluciona necesito su ayuda para tener una solución Su servicio está contratado a nombre de mi abuela pero debido a su edad y enfermedad no pude ir a las instalaciones para dar de baja el servicio que se puede hacer?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@capuchino_lucy @izzi_mx @capuchino_lucy Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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Jenihara | 🌸Logos and more🌸Streams return 10/24
(@JeniharaTw) reportó
Imaginen hablar a servicio técnico de @Telmex y que te digan "no se que tenga su servicio" tal cual, ni me hicieron hacer los pasos del módem, nada nada, solo u retundo "no se"
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@nayravaladez @nayravaladez ¡La mejor oferta está en Telmex! Cámbiate con nosotros y aprovecha que Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO ni gastos de instalación. Envía DM y te cuento más beneficios. Viri C.
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María González
(@Laminaenojada) reportó
@TELMEXSoluciona desde el jueves sin servicio telefónico ni internet, solo me dicen que va a venir un técnico, cómo lo temía me dejaron todo el fin de semana sin atenderme. ¿Será necesario cambiar de compañía? ¿O algún día se dignarán a resolver mi problema?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@yago65 @Telmex ¡Hola! @yago65 Vamos a agilizar la atención a la falla que presentas en tu servicio, me comunico contigo para brindarte una pronta solución. Jaqueline P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@l7tovar @izzi_mx @l7tovar Dile adiós a las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.