¿Está Telmex con problemas o cortes en Veracruz, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Internet	hace 23 días
Veracruz	Wi-fi	hace 28 días
Veracruz	Internet	hace 2 meses
Boca del Rio	Internet	hace 2 meses
Boca del Rio	Internet	hace 3 meses
Veracruz	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:

• Paco D.M. (@lucioseneca_) reportó hace 4 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona pueden hacer un reporte sobre la falla que presenta el Internet

• ѵเαɳ (@_sepjjjjjjjjj) reportó hace 6 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Pinche TELMEX

• Ariana López (@AriiLpza) reportó hace 10 minutos desde La Antigua, Estado de Veracruz-Llave

  no puedo creer que la velocidad de mi internet de celular sea mucho más rápida que la de uds @TELMEXSoluciona tengo que conectar mi wifi móvil porque tardo hoooooras enviando un archivo con infinitum, de 20 mb que tengo contratado solo recibo 8 😡

• Jorge Ricardo (@JorgeRicardo) reportó hace 11 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Ayuda a @DuzUscanga que tiene 21 días sin servicio

• Paco D.M. (@lucioseneca_) reportó hace 17 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet 3 veces en un mes, dan ganas de cambiar de compañía exijo solución inmediata por favor

• pokymeteor (@pokymeteor) reportó hace 24 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Buen día. Me pueden apoyar para dar solución a una aclaración de cargos en el recibo por concepto de 'ficha amigo' y 'cobro por paquete Netflix' Los cuales no he contratado @TELMEXSoluciona @Telmex num. Tel. No contestan y suc. Veracruz está cerrada x contingencia. Gracias.

• Amalia M. Acosta🇲🇽♓💖♎ (@amymhayu) reportó hace 24 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, por favor apóyenme porque son con los únicos que el cuento con las llamadas que haya hecho Telmex directamente no me han podido solucionar mi problema.

• LA DAMA (@LARRYATA10) reportó hace 25 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Un llamado a @TELMEXSoluciona @Telmex que me traen a las vueltas con mi cancelación del servicio. No atienden el teléfono. De qué manera.

• OVED CONTRERAS (@ovedcontreras) reportó hace 28 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Ya seis horas sin servicio de internet @TELMEXSoluciona. Hace poco, un amigo me decía que era lo menos peor entre proveedores de internet pero sus fallas ya son muy frecuentes 😡

• Karen GloriceL (@KarenGloricel) reportó hace 37 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex Oseaa desde el sábado no funciona ni internet ni línea telefónica. Tengo reporte y aún sigue igual... Help me please!!! @TELMEXSoluciona

• sandra marcela (@marcelasalamanc) reportó hace 40 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona urge internet para laboral !!!

• Hijo del mezcal 🥃 (@Jairamirezv) reportó hace 45 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona mi internet no funciona

• Daniel Sanchez (@Sobereign) reportó hace 45 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Hola, buen día, tengo problemas con mi servicio de internet desde la tarde, requiero de su ayuda por favor

• Jorge Ricardo (@JorgeRicardo) reportó hace 47 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @DuzUscanga @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Carlos_Slim_D A ver si @jrv_telmex nos ayuda

• Luigi Elvira⚡ (@LuigiElviraH) reportó hace 48 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Si, ya se pagó la factura y no hay servicio de Internet. En un momento les mando dm.

• Ernesto Irigoyen (@E_IRIGOYEN96) reportó hace 50 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  Jajajajaaj oigan, recuerdan que estuve pelee y pelee mentando madres porque no tenía wifi y el servicio es pésimo de megacable jajaja PUES ACABO DE BAJAR Y ME DOY CUENTA QUE ES INFINITUM JAJAJAJAJAJAJA PERDÓN @Megacable y a la muchacha que me oía bien peido reportando LOS TQM

• 𝓛𝓾 🍍 (@frutaconchilito) reportó hace 51 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  No se que aplicación está peor, si la de Telmex o la de Domino's pizza.

• Pedro Antonio (@pantonio151) reportó hace 53 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Buenas tardes. Podria alguien de @Telmex @TELMEXSoluciona contactarme por que desde el 17 feb reporte que la linea a nombre de mi madre (que fallecio en enero ) se tenia que dar de baja, y al dia de hoy sigue llegando saldo pendiente y ni la app ni el 800 me ha resuelto. Gx

• Juan Luis Zarate V (@pilorio) reportó hace 57 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  En mi ciudad #Cosamaloapan @Telmex y @Telcel frecuéntenme se va la señal hasta por más de 8 horas, afectándose 6 municipios de la baja cuenca de papaloapan, no cabe duda; Carlos Slim colapsa a la cuenca

• ... (@Johnson19300) reportó hace 57 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Cómo ya es costumbre @Telmex Sin señal de Internet y ni la molestia de atender la llamada. @TELMEXSoluciona @Telmex #TelmexFalla

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Monse Cazarín (@monsecazarinmc) reportó hace 22 segundos

  Ok... @Telmex Ya está en mi domicilio cambiando la instalación a fibra óptica, no lo pedí pero supongo por eso tantas fallas. A ver si con la fabulosa fibra óptica el servicio se estabiliza y mejora.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @yeyoz3 @yeyoz3 ¡Buena tarde! Por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

• Jonathan.Terrones (@jonathan_iure) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de su llamada desde ayer, solo contestan para ponerle cereza al pastel y dejarme esperando ooootravez?

• Jaime Torre Suarez (@James91t) reportó hace 6 minutos

  @infinitum Son una basura, con que facilidad dejan a un cliente sin internet 3 días lurgo un día si y luego otros 3 días no y sin dar ningún tipo de solución.

• Adan (@Adanvazmor) reportó hace 6 minutos

  @Dra_Zax @Telmex Ya no existe el menos peor todos están iguales, antes podías irte con Axtel y era bueno ahora ya es izzi y tienen un pésimo servicio.

• Alex Puon (@AlePuon) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero conocer el estatus de contratación de mi servicio Telmex. Ayuda porfavor

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @DidiRN21 @DidiRN21 Buenas tardes, no te preocupes, dame oportunidad de ayudarte a través de este canal. Para una atención más personalizada vía DM compárteme tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedamos en espera de los datos, gracias. Manuel P.

• Glammy Mamy 💖 (@glammymamy) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona contratamos el servicio de @infinitum y hace 21 días cumplidos no tenemos servicio de Internet ni teléfono urge una respuesta por q gastamos más de lo q se paga por su servicio me veo en la necesidad de quejarme publicamente para ver si así se hacen responsables @telmex

• Caro Flores (@brekcaro) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona una vez más, servicio pésimo, una semana sin telefonía e internet y no atienden el soporte, veo venir a otros técnicos que solucionan problemas de vecinos, les pido apoyo y me salen con que ellos no tienen asignado mi caso, que espere, no puede ser!!!

• Massy (@Massy41496916) reportó hace 13 minutos

  @infinitum mes reportando mi Internet y no he recibido respuesta de ustedes, esto me está causando problemas muy serios en mi trabajo ya que debo estar trabajando en Línea en diferentes horarios y su servicio ineficiente me saca en todo momento no pudiendo dar mis clases