¿Está Telmex con problemas o cortes en Veracruz, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

agosto 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz y Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Internet	hace un mes
Veracruz	Teléfono	hace 3 meses
Veracruz	Internet	hace 4 meses
Veracruz	Internet	hace 5 meses
La Antigua	Internet	hace 5 meses
Veracruz	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:

• ALEJANDRO SALAS 🇲🇽 (@alexsalas69) reportó hace 3 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Ya lo hice ... pero no he tenido respuesta en su número telefónico, espero esta Red social pueda ser más efectiva, ya que estoy pagando por un servicio que no tengo

• Leo Pérez Borges (@leoperbo) reportó hace 3 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  A nada de optar por decir adiós a @Telmex, @TELMEXSoluciona no ha solucionado nada, reportar al *2222 tampoco y hasta ahora nadie me ha dicho qué hacer para restaurar mi servicio de Internet

• HelpDesk Hero (@JuArRiO) reportó hace 4 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  Ah no , ya me dijeron que la nueeeeva fecha compromiso es el 14 de uno a 3 dias pasamos a 7 dias, no te preocupes tio telmex, tenemos todo el pinche tiempo del mundo para esperar aqui a que puedan venir a resolver el problema.

• HelpDesk Hero (@JuArRiO) reportó hace 11 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Hola, de hecho lo reporté ese mismo dia y pues que van a mandar a revidar mi caso ... , sigo esperando.

• Ani Burgos (@anibb22) reportó hace 13 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex mi internet lleva días fallando no hay solución

• Edd (@EdgHdz) reportó hace 19 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Oye @TELMEXSoluciona tu servicio es una basura.

• lorenzo hernandez (@lohehe) reportó hace 20 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio, donde puedo hacer entrega de los equipos mi tel es 2299208207. Gracias

• Juan Salvador (@Juanvalsador) reportó hace 25 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex pasé todo el día intentando reportar falla con mis servicios de internet y telefonía.

• M A R A N H A O (@Adriandmgz14) reportó hace 29 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  ME CAGA EL PUTO INTERNET DE TELMEX

• Ani Burgos (@anibb22) reportó hace 30 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio desde el día 31 de Agosto sin internet !!!!

• Leo Pérez Borges (@leoperbo) reportó hace 35 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  ¿En cuánto tiempo me instalas tu servicio de Internet @totalplaymx ? @Telmex me tiene abandonado, luego de casi dos días intentando reportar un fallo, me envió un correo sobre la reposición del módem con un número de guía que no existe según el servicio de paquetería

• lorenzo hernandez (@lohehe) reportó hace 38 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @Megacable que paso con mi portabilidad, desde el 11 de sep. 2299345793 folio. 6362 ya no tengo linea telmex y la verdad ya me arrepenti de el cambio. Se va la energia y no tendre telefono.

• ALEJANDRO SALAS 🇲🇽 (@alexsalas69) reportó hace 40 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @RodeaGaby A mi también con el servicio en casa para escuela a distancia #Telmex #infinitum el viernes pasado me dijeron que hoy, ayer hasta horario de visita, terminará el día #sinservicio

• Ani Burgos (@anibb22) reportó hace 40 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Otro día más sin internet, otro día más que hacen Cita y nadie llega, otro días más de llamadas que contestan y cuelgan !! pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

• HelpDesk Hero (@JuArRiO) reportó hace 42 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @ElSrBerto @TELMEXSoluciona Jajajajaaja si, aparentemente esa es la opción, desgraciadamente aqui es el único servicio que llega.

• Alonso Esparza (@Trainer_alos) reportó hace 46 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona y seguimos esperando su respuesta! 😡😠

• Leo Pérez Borges (@leoperbo) reportó hace 50 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @wayuseiofficial @Telmex Luego de las pruebas, veo que se dañaron tanto el adaptador como el módem. Del servicio de soporte de @telmex, no sus luces.

• HelpDesk Hero (@JuArRiO) reportó hace 55 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @_geethali_ @Telmex Apenas hoy la abrieron, cerraron a las 3pm y segun hasta las 6 llegaban, no llegaron ya me voy. Mañana les llego a dejar su puto modem culero alv

• Leo Pérez Borges (@leoperbo) reportó hace 57 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  Consulta abierta: un rayo dañó el ramal eléctrico de mi zona, una vez reparado y de vuelta la energía, encuentro que únicamente mi módem de @Telmex se dañó, ninguno de los otros dispositivos conectados al mismo regulador sufrió daños ¿alguna explicación técnica al respecto?

• José Luís 🇲🇽 (@JoseLuisGS59) reportó hace 58 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @LuisRobertoTF @totalplaymx Yo tenía Infinitum y por un abuso que quisieron hacer con el módem que tenía y que me cambiaron por otro "NUEVO" (me mandaron uno usado y sucio) cancelé mi línea después de 25 años y contraté Totalplay, sin problemas hasta ahora... Y mejor que Telmex...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LaRosalia 💃🏻 (@blaaan01) reportó hace 34 segundos

  @TELMEXSoluciona Qué onda con sus ejecutivos súper groseros Mayte Reyes la última persona que tomó mi llamada hoy a las 11:10 am, aparte de mal servicio pésima atención

• indykiur (@indykiur11) reportó hace 2 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona Busco asesoría para el sig. problema, compre una camara en tiendas telmex en línea en noviembre 22 nunca llego, pedí la cancelación y no se pudo, hable para reclamar el cargo y que ya la habían entregado, no la recibí y me dicen que la tengo que pagar

• 𝓨𝓸𝓻𝓬𝓱 (@gudyorch) reportó hace 3 minutos

  @iManuMX Está mejor que el servicio de #Infinitum de @Telmex

• Ruby Almazán ياقوت (@ruby_almazan) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Ni se molesten en llamar, no pienso contestar ya. Les di la oportunidad de solucionarlo y me salen con esto. Soluciona mi servicio y ya por favor. Gracias

• love_feet (@gabriel_feetlov) reportó hace 5 minutos

  @AtencionProfeco necesito levantar una queja contra el @Telmex @TELMEXSoluciona tengo 6 días sin su servicio de internet y me dieron un número de reporte el cual no sé porque motivo aún no atienden, mes con mes falla mi servicio y me inventan cada excusa que hasta da risa

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 7 minutos

  @AllBrann7 @totalplaymx Nada extraño si se trata de Totalplay, menos mal que con @infinitum desconozco este tipo de problemas 🤩👌.

• LUIS benitez (@tacho_tachin) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo a un con mi falla de internet y línea

• Gi 🫶🏼 (@o_vill888) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona ya quedó listo el servicio, gracias x su atención, espero no vuelva a pasar u otra vez me voy a enojar eh jajaj

• arturo49 (@arturo4913) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias,espero la respuesta al problema de internet.

• Ruby Almazán ياقوت (@ruby_almazan) reportó hace 11 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona me mandan a alguien a solucionar la falta de servicio de Internet que ni siquiera me deja hablar y peor no sabe escuchar, solucionen solo mi falta de servicio, no me llamen o manden un técnico porque no voy a hacer su trabajo