¿Telmex está fallando o caído? in Viva México, Tapachula, Chiapas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Viva México, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viva México, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viva México, Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viva México y lugares cercanos:
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Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tuxtla Chico, Chiapas@TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor
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Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tapachula, Chiapas@Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡
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Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579
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Osniel Marroquin (@pachepek) reportó desde Huehuetán, ChiapasEl servicio pésimo de @TELMEXSoluciona, llevamos con un reporte de más de 5 días. Se detesta que solo engañan.
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veronica venegas (@vvenegas89) reportó desde Mazatán, Chiapas@Telmex @TELMEXSoluciona dice #QuedateEnCasa y paga nuestro servicio pero cuando se trata de darme solución nada más no ayudan ni por teléfono ni en redes sociales. Pero la facturación nunca falta!!!
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Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, ChiapasHe enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...
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Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.
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Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó desde Tapachula, Chiapas.@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222
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Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó desde Tapachula, Chiapas.@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade
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Ramon Sereno (@rsereno) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente
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Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, ChiapasComo siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día
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Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias
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Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó desde Tapachula, ChiapasQue significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio
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Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet
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Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tuxtla Chico, Chiapas@TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor
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Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.
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Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó desde Tapachula, Chiapas@CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”
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Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo
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Angie Curiel (@AngieCuriel) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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pichón (@PalomaSendra13) reportóMetele nitro ****** Telmex, que ya quiero jugar.
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Vilchis DG (@Tadi_Designer) reportó@Telmex @infinitum hast apara cancelar su **** servicio asqueroso fallan , llevo dias queriendo cancelar y no hay manera d epoenrme en conctacto con ustedes solo su **** CM es el unico que hace su chamba y eso a medias
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Monah (@momah107) reportó@TELMEXSoluciona tengo 5 días sin servicio de internet! Ya pasaron 48 hrs y me urge el servicio!!!
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Brandon Nuñez (@BRANUNEZ0804) reportó@TELMEXSoluciona necesito ayuda con unos cargos no reconocidos y su asistencia vía teléfonica es un asco te cortan la llamada pero quieres contratar y te contestan enseguida no me jodan !!
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Salvador Osorio (@OsorioGrizzly) reportó@TELMEXSoluciona el Sábado pasado realizaron el cambio de domicilio de mi línea. Antes tenía 10ms de ping, 30Mb/5Mb de bajada y subida respectivamente, después del cambio tengo 21ms de ping, 14Mb/0.5Mb. El técnico que vino no resuelve nada, por llamada al servicio técnico tampoco
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Ernesto (@PepinoFresco) reportó@TELMEXSoluciona continúan las fallas en mi servicio, muy lento y continuas desconexiones.
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Curk one (@CurkOne) reportó@TELMEXSoluciona el día de hoy iba a realizar el pago, me doy cuenta que tengo que realizar el pago de 778, cuando en meses anteriores solo paga 389, ¿A qué se debe este cargo, al servicio que no estoy recibiendo de Internet?
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consuelo garcia (@chelyusss40) reportó@TELMEXSoluciona es una verdadera vergüenza k todavía de la mugre de servicio quieren que uno lo aga por ellos si lo tiene uno k hacer para que sirven la bola de pen... a los que les pagan si uno tiene k hacer su trabajo porquería de servicio
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Asgard (@Asgard_) reportó@TELMEXSoluciona Se estan disculpando desde hace una semana, necesito una solución
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𝓒𝓮́𝓼𝓪𝓻 𝓡𝓪𝓷𝓰𝓮𝓵 🇲🇽 (@CesRangl10) reportóMenos mal el laboratorio es comprensible con que Telmex sea una caca de servicio.