¿Telmex está fallando o caído? in Viva México, Tapachula, Chiapas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viva México, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viva México, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viva México, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viva México y lugares cercanos:

Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 3 minutos desde Tapachula, Chiapas
He enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...
Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 9 minutos desde Tapachula, Chiapas
@Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡
Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 10 minutos desde Tapachula, Chiapas
@TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579
Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 17 minutos desde Tapachula, Chiapas
.@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade
Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 19 minutos desde Tapachula, Chiapas
@TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias
Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 21 minutos desde Tapachula, Chiapas
@TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.
Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 30 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas
@TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor
Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 34 minutos desde Tapachula, Chiapas
@TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.
Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó hace 35 minutos desde Tapachula, Chiapas
@TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet
Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 38 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas
@TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor
Osniel Marroquin (@pachepek) reportó hace 41 minutos desde Huehuetán, Chiapas
El servicio pésimo de @TELMEXSoluciona, llevamos con un reporte de más de 5 días. Se detesta que solo engañan.
Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó hace 41 minutos desde Tapachula, Chiapas
Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio
Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 44 minutos desde Tapachula, Chiapas
@TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo
Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 45 minutos desde Tapachula, Chiapas
Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día
Ramon Sereno  (@rsereno) reportó hace 48 minutos desde Tapachula, Chiapas
@TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente
Angie Curiel (@AngieCuriel) reportó hace 57 minutos desde Tapachula, Chiapas
@TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami
Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 58 minutos desde Tapachula, Chiapas
.@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222
veronica venegas (@vvenegas89) reportó hace 58 minutos desde Mazatán, Chiapas
@Telmex @TELMEXSoluciona dice #QuedateEnCasa y paga nuestro servicio pero cuando se trata de darme solución nada más no ayudan ni por teléfono ni en redes sociales. Pero la facturación nunca falta!!!
Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 60 minutos desde Tapachula, Chiapas
@CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Betty (@Betty_29MX) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona @claroshop_com ya tengo casi el mes, haciendolo y no contestan nunca,ya envie email y tampoco,whatsapp ,facebook,twiter ya por todos los medios y no obtengo respuesta y mucho menos solución,ustedes deberian hacerse cargo porque el crédito es a traves de ustedes
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos
@Camilaabritoo22 @Camilaabritoo22 ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas con tu servicio, para ayudarte, indícame vía DM el nombre completo del titular, línea Telmex, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente de la información. Katia L.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos
@JonSnowMX @JonSnowMX, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.
José Montiel (@SherloockJM) reportó hace 12 minutos
@infinitum neta que asco su Internet. Maldigo el día en que decidí dejar @totalplaymx
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos
@juliomarinp @juliomarinp Permíteme revisar tu servicio por este medio, solo pido me envíes por DM tu número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular de la línea. Angel N.
Solution Fitness (@evega1976) reportó hace 14 minutos
@infinitum tengo problemas con mi internet, desde la mañana de hoy no cuento con el servicio. Me podrían ayudar?
Yun G. (@YunneGlez) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona @Profeco Solicitamos que se nos de ayuda con el trato de Telmex en relación a dejar a toda una zona sin internet y telefonía desde el viernes 30 de diciembre. Y sus respuestas son solo disculpas que no dan una solución rápida.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos
@evega1976 @evega1976 ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas con tu servicio, para ayudarte, indícame vía DM el nombre completo del titular, línea Telmex, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente de la información. Katia L.
Irany Márquez (@irany172) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona Pueden comunicarse, me URGE ATENCIÓN!!!! Les dije que el reporte es para personas de tercera edad mis vacaciones terminaron y no puedo dejarlas así, sin su pésimo servicio
Lilianaquiroz (@Lilianaquroz) reportó hace 25 minutos
Acaso se cayó infinitud telmex? #internettelmex