Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viva México, Tapachula, Estado de Chiapas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viva México, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viva México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viva México, Tapachula, Estado de Chiapas 01/23/2026 07:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viva México, Estado de Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viva México y lugares cercanos:

  • rsereno Ramon Sereno  (@rsereno) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente

  • iCarolinka Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

  • cynthiacorona Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo

  • cynthiacorona Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tuxtla Chico, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor

  • cynthiacorona Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tuxtla Chico, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor

  • DanielUrbinAnza Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    .@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade

  • JordyHenaine Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio

  • WeekendMedios Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

  • harid19 Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579

  • AngieCuriel Angie Curiel (@AngieCuriel) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami

  • 97_canseco Angel Canseco (@97_canseco) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

  • alfredosolisc Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

  • vvenegas89 veronica venegas (@vvenegas89) reportó desde Mazatán, Estado de Chiapas

    @Telmex @TELMEXSoluciona dice #QuedateEnCasa y paga nuestro servicio pero cuando se trata de darme solución nada más no ayudan ni por teléfono ni en redes sociales. Pero la facturación nunca falta!!!

  • harid19 Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

  • PachaMatuz Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

  • edellmiira Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet

  • pachepek Osniel Marroquin (@pachepek) reportó desde Huehuetán, Estado de Chiapas

    El servicio pésimo de @TELMEXSoluciona, llevamos con un reporte de más de 5 días. Se detesta que solo engañan.

  • alfredosolisc Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

  • cynthiacorona Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡

  • harid19 Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    He enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • duab85 David (@duab85) reportó

    @niconic_____ Aerolíneas Argentinas en manos de sus empleados es garantía total de chupar fondos ad infinitum. Cada vez que les vaya mal vamos a tener todos los aeropuertos cortados con la excusa de que decenas de miles de empleados van a quedar en la calle. Y siga el viva la pepa del choreo..

  • Ome_tochtli_ Mario (@Ome_tochtli_) reportó

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Sigo esperando su llamada, necesitamos la conección para estudiar, trabajar y estar comunicados, a ver cuánto tardan !!!!!

  • ivan_danois Ivan Danois (@ivan_danois) reportó

    @TELMEXSoluciona Están atentos , pero sin dar una solución efectiva ya que hace no más de un mes también presente fallas y tardaron en resolver es una pena

  • monteromarcos marcos montero neri (@monteromarcos) reportó

    @goodfortuneamy @TELMEXSoluciona En una ocasión Telmex me dejó 14 días sin internet así que más vale que se arme de paciencia El técnico que fue a hacer la reparación iba de muy mal humor porque según él les falta personal para tantos clientes que tienen

  • chuchox_chavex Ariel Sánchez (@chuchox_chavex) reportó

    Lo único malo de cisnes es que no tengo Internet Telmex 😵 y el que tengo está bien chafirulis

  • Ovedsin ovedspice198 (@Ovedsin) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias pero daré de baja el servicio. Ya contraté otro servicio. Pésimo servicio

  • manuelbroxo manuel martinez (@manuelbroxo) reportó

    @TELMEXSoluciona un mes sin servicio. Perjudican a toda mi zona. @totalplaymx @izzi_mx cuál de estas dos recomiendan para sustituir a los incompetentes de Telmex?

  • AlondraGala1 Alondra Gala (@AlondraGala1) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya cancelé HBO unas 8 veces, me dan el folio pero me lo siguen cobrando !! Que ratas !! Llamo y no contestan, para qué sirve entonces la opción de cancelarlo? @AtencionProfeco @Profeco

  • alfredrunk AL (@alfredrunk) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo varios días sin servicio de internet, ya reporte la falla por todos los canales posibles y no la atienden. ¡Me urge el servicio!

  • liongee Gibrann Galindo (@liongee) reportó

    @TELMEXSoluciona Chulos bellos, seguimos igual, sin servicio de ningún tipo, el costo por una semana sin estos servicios es mucho más alto que los que ustedes pretenden reponer en su recibo!! Cómo me pueden ayudar beibis? #NiPorLaBuenaEsMejor