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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Viva México, Tapachula, Chiapas

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viva México, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viva México, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viva México, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viva México y lugares cercanos:

  • cynthiacorona
    Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo

  • Leydi_Carrillo
    Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó desde Tapachula, Chiapas

    Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡

  • iCarolinka
    Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

  • MateoEduar
    Edu (@MateoEduar) reportó desde Tapachula, Chiapas

    **** @Telmex vete alv

  • cynthiacorona
    Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tuxtla Chico, Chiapas

    @TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor

  • harid19
    Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579

  • 97_canseco
    Angel Canseco (@97_canseco) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet

  • vvenegas89
    veronica venegas (@vvenegas89) reportó desde Mazatán, Chiapas

    @Telmex @TELMEXSoluciona dice #QuedateEnCasa y paga nuestro servicio pero cuando se trata de darme solución nada más no ayudan ni por teléfono ni en redes sociales. Pero la facturación nunca falta!!!

  • rsereno
    Ramon Sereno  (@rsereno) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente

  • JordyHenaine
    Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó desde Tapachula, Chiapas

    Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio

  • cynthiacorona
    Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡

  • harid19
    Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, Chiapas

    Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

  • DrCarlosGtzMz
    Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias

  • WeekendMedios
    Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó desde Tapachula, Chiapas

    Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

  • PachaMatuz
    Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

  • pachepek
    Osniel Marroquin (@pachepek) reportó desde Huehuetán, Chiapas

    El servicio pésimo de @TELMEXSoluciona, llevamos con un reporte de más de 5 días. Se detesta que solo engañan.

  • harid19
    Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, Chiapas

    He enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...

  • 97_canseco
    Angel Canseco (@97_canseco) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

  • ie_escobarj
    Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

  • cynthiacorona
    Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tuxtla Chico, Chiapas

    @TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Rodplex_
    • Rodplex • 🇲🇽 (@Rodplex_) reportó

    @Telmex Ya me tiene hasta la punta de la ***** tu estafa de servicio, no vale pa pura *****

  • Urologosss
    Juan Manuel Ochoa (@Urologosss) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @DianaDo64885759 @Telmex Y el servicio de telcel en casa es peor!

  • IVIaruchan
    IVIaruchan (@IVIaruchan) reportó

    @thegracedigger De hecho, estuve tentado a contratar axtel por un tiempo, pero lo típico de "ya cuando me animé"... se vendieron a Izzi. En casa de mi madre tienen y han tenido telmex por décadas y todo bastante estable. En una de esas y hago el cambio con ellos.

  • JuanCarlos559
    Juan Carlos Flores L (@JuanCarlos559) reportó

    @TELMEXSoluciona Es desesperante que sigan en las mismas, no llegan los técnicos que porque no les corresponde, es la cuarta ocasión. Al menos me indicó que pidan que me brinden el servicio por coordenadas: Juan Carlos Flores López: Coordenadas Telmex 19.316366,-99.120158 A ver si ahora sí.

  • dattoli_omar
    Omar Dattoli Ibarra (@dattoli_omar) reportó

    @TELMEXSoluciona Ok tendré algún número de reporte de mi servicio

  • Selphie_Kanon
    Sel (@Selphie_Kanon) reportó

    @TELMEXSoluciona El 7 de marzo así como el 14 se interrumpió el servicio todo el día el 15 llamé y me dieron un número de reporte 21581939 y me dijeron que como era solo un día me iban a acreditar 11 pesos😡 Zero empatía por como me afectó no trabajar en el feriado que era pagado al triple

  • PedroS0120
    PedroSánchez🇲🇽 (@PedroS0120) reportó

    Otra vez??? @Telmex mi internet no sirve 🙄🙄🙄🙄🙄

  • AarPres88
    ►Aarón Aarón (@AarPres88) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex buenas noches no tengo servicio de internet 16 de marzo del 2021, favor de restablecer el servicio, gracias. #telmex #internet

  • TeacherAlian
    Alián Nacoud (@TeacherAlian) reportó

    En mi colonia, por el momento Telmex es la única opción. Si alguien de ustedes está por contratar algún servicio y tienen alternativas yo les sugiero que elijan las alternativas.

  • TeacherAlian
    Alián Nacoud (@TeacherAlian) reportó

    Y pues yo me pregunto si @Telmex me irá a bonificar los días que no me ha dado servicio.