Estado del servicio de Telmex en Viva México, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Viva México, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viva México, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viva México, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viva México y lugares cercanos:

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  Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó hace 2 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 4 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡

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  Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó hace 6 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

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  Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó hace 21 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría

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  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 24 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 24 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor

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  Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó hace 28 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

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  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 30 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?

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  Osniel Marroquin (@pachepek) reportó hace 31 minutos desde Huehuetán, Chiapas

  El servicio pésimo de @TELMEXSoluciona, llevamos con un reporte de más de 5 días. Se detesta que solo engañan.

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  Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 32 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 32 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 33 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 37 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 39 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

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  Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó hace 46 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 47 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579

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  Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó hace 53 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 55 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222

• 
  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 57 minutos desde Tapachula, Chiapas

  He enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...

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  Andrés García Marroq (@andypanda1976) reportó hace 58 minutos desde Huehuetán, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Buenas noches José, disculpa la expresión, no quiero ser grosero ni mucho menos, pero en serio están trabajando en ello? A no ser que ya tengan técnicos trabajando en horario nocturno porque desde la mañana de hoy está así el servicio y no hicieron nada. Es un servicio pésimo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Vicente Gomez Valle (@vicentegova) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy al pendiente, ya van 48 horas sin servicio

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  Armando Reygadas (@areygadas) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @m90192 @Megacable ¡No, no cometas ese error!

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  ηαιℓα🇦🇷 (@itsmenailaaaaa) reportó hace 13 minutos

  Caen 3 gotas de lluvia se va el internet 🛜 hasta cuando @TELMEXSoluciona vas a dar un servicio digno de lo que cobras

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  Emilio Pascual (@Pasc61028Emilio) reportó hace 16 minutos

  @infinitum en mi domicilio van ya 2 veces como en 1 mes que se va el internet un día entero y según lo están reparando y ya pasó un día y aún sigue la falla, y yo que hago home office es muy cansado la verdad que solución podrían dar

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  Ismael torres (@Ismaeltorres72) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya vamos por el dia 4 sin servicio, y ninguna llamada de cortesia, para saber cuando dan solucion, que pasa con sus servicio, ¿no seria bueno que nos dieran preferencia a los clientes viejos? que llevamos años pagando.

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  3cl1p#0 (@eclipho) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona llevamos una semana con fallas constantes en su servicio. Más hoy y nada que arreglan las fallas

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  Humberto Avila (@avila_humberto) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D MUY GRAVE, dos líneas celular con chip virtual "secuestradas", tenemos dos días sin servicio y según Telcel, "esta muy raro porque todo esta bien en su linea". Quien podrá ayudarnos? Que seguridad tenemos?

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  Tortas McFly ©®™ (AB) (@Tortas_McFly) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo con problemas

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  Petit-Idiot ✂️🎞 (@Petit_idiot) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Pero tampoco funciona mi línea telefónica 👀

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  Carlos Guillen (@sixseal100) reportó hace 25 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Porquería de servicio demandar es la única solución hartos de las intermitencias y fallas sin responsabilidad