Estado del servicio de Telmex en Viva México, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Viva México, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viva México, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viva México, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viva México y lugares cercanos:

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  Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó hace 4 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 5 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.

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  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 6 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

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  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 6 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 16 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor

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  Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó hace 20 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

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  Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó hace 26 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet

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  RAUL GOVA (@GOVA_1694) reportó hace 26 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Hola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 31 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor

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  veronica venegas (@vvenegas89) reportó hace 34 minutos desde Mazatán, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona dice #QuedateEnCasa y paga nuestro servicio pero cuando se trata de darme solución nada más no ayudan ni por teléfono ni en redes sociales. Pero la facturación nunca falta!!!

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  Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó hace 35 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 36 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 38 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

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  Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó hace 38 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio

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  Isabel (@huacalera) reportó hace 46 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

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  Osniel Marroquin (@pachepek) reportó hace 54 minutos desde Huehuetán, Chiapas

  El servicio pésimo de @TELMEXSoluciona, llevamos con un reporte de más de 5 días. Se detesta que solo engañan.

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  Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 55 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

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  Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó hace 56 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 57 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo

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  Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó hace 58 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  xoutoftime (@x0ut0ftime) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @fertchs21 antes estaba con ustedes y me iba peor JAJAJAJA

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  leslie  (@leslie_ef) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, no tengo servicio de internet. Me apoyan, por favor.

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  Aarón Mastache Arroyo (@mastachin) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum El Internet está fallando desde la semana pasada, la navegación es super lenta, lo reporte pero no me quisieron dar un número de reporte, necesito que me atiendan porque lo uso para trabajar, o me resuelven o díganme como cancelo su servicio

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  ɢᴡᴇɴᴅɪɢᴏ (@Necromorpha) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias, vengo huyendo de ustedes y TP me solucionó inmediatamente, ustedes toman días para mandar a alguien a decirte que reinicies tu módem

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  Isma Dc (@dcisma9) reportó hace 18 minutos

  @Telmex @Infinitum Ya llevo más de 30 horas sin línea ni Internet y sus contestadoras siempre me mandan al inicio.... Es una estafa de empresa no es posible que tengan a alguien tanto tiempo sin línea ni Internet ya que lo uso para trabajar estoy pensando contratar otra empresa...

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  Isaac Balky (@Zanguetzu) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Quiero reportar un fallo de internet en mi línea Telmex de las de 24 hrs

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  𝑬𝒓𝒊𝒌𝒂 𝑬𝒍𝒊𝒛𝒂𝒃𝒆𝒕𝒉 (@Erika1Elizabeth) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @YorchMero @Profeco Tienen 1 semana sin darme el servicio de manera adecuada, a dónde tengo que hablar o con quién tengo que comunicarme para que me den respuesta y no solo largas y largas

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  AlicCrow🇲🇽🌟 (@imjustAlic) reportó hace 26 minutos

  Todo el maldito día estuvo funcionando mi internet, Aldo por fin prende y mi internet decide que por un ****** viento va a dejar de funcionar ALCH TE PUEDES IR MUCHO ALV INFINITUM

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  Armin Van Ditta (@Armin_Van_Rivs) reportó hace 26 minutos

  @ROBIN936_ @TELMEXSoluciona Asi dicen, según ellos hoy viene el técnico que quedo venir desde el Sábado, yo ando esperando de aqui a las 2 p.m., no llega nadie y voy directo a Telmex cancelar esta madre que se nota las vale un huevo.

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  Mario Sánchez (@Marioproducer7) reportó hace 27 minutos

  No tengo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex