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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Viva México, Chiapas

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Viva México, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viva México, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viva México, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viva México, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viva México y lugares cercanos:

  • raul_mg
    Raúl Martínez (@raul_mg) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

  • CoreaJr07
    Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó desde Tapachula, Chiapas

    Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces

  • DanielUrbinAnza
    Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó desde Tapachula, Chiapas

    .@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade

  • CrBustamante_
    Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

  • WeekendMedios
    Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó desde Tapachula, Chiapas

    Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

  • vvenegas89
    veronica venegas (@vvenegas89) reportó desde Mazatán, Chiapas

    @Telmex @TELMEXSoluciona dice #QuedateEnCasa y paga nuestro servicio pero cuando se trata de darme solución nada más no ayudan ni por teléfono ni en redes sociales. Pero la facturación nunca falta!!!

  • iCarolinka
    Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

  • DrCarlosGtzMz
    Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias

  • ie_escobarj
    Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.

  • harid19
    Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, Chiapas

    Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

  • andypanda1976
    Andrés García Marroq (@andypanda1976) reportó desde Huehuetán, Chiapas

    @infinitum @TELMEXSoluciona qué poca madre tienen para qué diablos ponen un ****** número 800 sino te van a atender, ****** asistente virtual no sirve para nada y, ni porque utilices las redes sociales, esta porquería de empresa te atiende, a qué hora me van a activar el internet

  • ManuelSaquin
    Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó desde Tuxtla Chico, Chiapas

    Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

  • Adan_Velez
    Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó desde Tapachula, Chiapas

    Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?

  • Leydi_Carrillo
    Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó desde Tapachula, Chiapas

    Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡

  • pachepek
    Osniel Marroquin (@pachepek) reportó desde Huehuetán, Chiapas

    El servicio pésimo de @TELMEXSoluciona, llevamos con un reporte de más de 5 días. Se detesta que solo engañan.

  • harid19
    Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, Chiapas

    He enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...

  • edellmiira
    Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet

  • ie_escobarj
    Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

  • 97_canseco
    Angel Canseco (@97_canseco) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

  • RafaCannavaro
    Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OrtaMario
    Mario Orta Leal (@OrtaMario) reportó

    @hectorslimseade Ya está terminando el día y seguimos sin voz y datos VIVA EL SERVICIO 😡😡😡 DE TELMEX

  • ero458mo
    ERR (@ero458mo) reportó

    @TELMEXSoluciona @soul_lost93 Infinitum no recomendable, falla mucho y tardan muchísimo en levantar el servicio

  • CaroBrossier
    Carolina Brossier (@CaroBrossier) reportó

    @TELMEXSoluciona auxiliooo @Profeco es irreal su servicio… en 8 meses se me ha ido el internet más de 6 veces y tienen que venir a arreglar cosas! Me dejan sin trabajaaaar!!!! Qué puedo hacer a parte de que solo me digan que me lo arreglan!? Deberían de auditar sus servicios

  • Nanokabina
    Nano Lara (@Nanokabina) reportó

    @RubnNava @TELMEXSoluciona yo llevo mas de la semana y ayer me hartaron y ya cancele el servicio

  • LuisViazcan
    luna luna luis (@LuisViazcan) reportó

    @Telmex no tengo línea telefonica. Ayuda.....

  • gerardoherrera2
    gerardo herrera (@gerardoherrera2) reportó

    @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda @totalplaymx No estaría mal!

  • ZEUS26738699
    ZEUS (@ZEUS26738699) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Pues ni modos @carlosslim no me gusta estar dando lata pero tendre qué estarte dando lata diario hasta que quede mi servicio porque si no no se ponen a Chambear tus trabajadores

  • isralvarezm
    Israel (@isralvarezm) reportó

    @TELMEXSoluciona Rumbo a las 24 hrs sin servicio. Pero que tal cuando te pasas un dia del límite de pago, eh? Te cortan el servicio al otro día! Necesito solución YA! O manden a un técnico, ******!!!

  • juagab
    Juan C. Jimenez (@juagab) reportó

    @JuanHervi @Telmex Pide cambiar de número santa solución, sería muy mala suerte que te tocará otra de línea deudora jejeje

  • ElisaAguilarFun
    ElisaAFunes (@ElisaAguilarFun) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @CescNolasco Es inconveniente que ya tiene varios días así y tiene trabajo en línea. Yo he pasado por eso. Una como clienta se pasa un día de la fecha de pago y de inmediato le cortan el servicio.