¿Está Telmex con problemas o cortes en Viva México, Tapachula, Estado de Chiapas?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Viva México, Estado de Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viva México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 25: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viva México, Estado de Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viva México y lugares cercanos:
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Alfredo Castillo
(@alfredosolisc) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.
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Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com
(@PachaMatuz) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias
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Angie Curiel
(@AngieCuriel) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami
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veronica venegas
(@vvenegas89) reportó
desde
Mazatán, Estado de Chiapas
@Telmex @TELMEXSoluciona dice #QuedateEnCasa y paga nuestro servicio pero cuando se trata de darme solución nada más no ayudan ni por teléfono ni en redes sociales. Pero la facturación nunca falta!!!
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Daniel Uriel Urbina Anza
(@DanielUrbinAnza) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
.@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222
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Daniel Uriel Urbina Anza
(@DanielUrbinAnza) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
.@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade
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Cynthia Corona
(@cynthiacorona) reportó
desde
Tuxtla Chico, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor
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Jorge Henaine
(@JordyHenaine) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio
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Cynthia Corona
(@cynthiacorona) reportó
desde
Tuxtla Chico, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor
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Weekend Televisión
(@WeekendMedios) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.
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Ramon Sereno
(@rsereno) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente
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Cynthia Corona
(@cynthiacorona) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo
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Cynthia Corona
(@cynthiacorona) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡
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Jose harid Ventura V
(@harid19) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día
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Alfredo Castillo
(@alfredosolisc) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.
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Edelmira Villazana
(@edellmiira) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet
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Jose harid Ventura V
(@harid19) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579
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Osniel Marroquin
(@pachepek) reportó
desde
Huehuetán, Estado de Chiapas
El servicio pésimo de @TELMEXSoluciona, llevamos con un reporte de más de 5 días. Se detesta que solo engañan.
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Mrs. Vader
(@iCarolinka) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”
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Jose harid Ventura V
(@harid19) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
He enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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mai mai
(@natmaiz) reportó
Chinga a tu madre 20 veces Infinitum
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Cci
(@cciorigel) reportó
@TELMEXSoluciona cuando llamas no contestan salvo si quieres contratar y cuando contestan te dicen q ellos solo contratan que poca madre pésimo servicio @hectorslimseade
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C
(@GuerraaCarolina) reportó
Pésimo el internet de Telmex 😡😡
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Martha alicia
(@Marthaa33547220) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día mi servicio telmex sigue fallando, la verdad ya estoy muy molesta con esta situación, por que no solucionan como debería de ser?
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Luz Amador
(@luzamador) reportó
@TELMEXSoluciona tengo reportadas con uds. dos líneas las cuales están fuera de servicio ya tengo número de reporte, ahora no tenemos internet me pueden apoyar por favor
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Michel Medina
(@M1CH5L) reportó
@TELMEXSoluciona @gzam71 Ya cancela si servicio!! Afortunadamente hay más opciones
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Angélica
(@Arkadia_8) reportó
@TELMEXSoluciona ya podrás contactarme por favor?? Llevo un mes sin servicio telefónico y muchos mensajes privados
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Jess CF
(@JessC_Fonseca) reportó
@TELMEXSoluciona pues ni el sábado ni el domingo como se comprometieron pudieron ir a reparar el daño del internet, ahora que sigue? cuanto tiempo más tengo que esperar?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@montsedln @montsedln ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@NerreGurase @NerreGurase con gusto reviso tu solicitud para brindarte una solución, solo envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente por DM. Lucy H.