Estado del servicio de Telmex en Viva México, Chiapas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Viva México, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Viva México, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viva México, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Viva México, Chiapas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tapachula.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viva México, Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viva México y lugares cercanos:
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Andrés García Marroq (@andypanda1976) reportó desde Huehuetán, Chiapas@TELMEXSoluciona Buenas noches José, disculpa la expresión, no quiero ser grosero ni mucho menos, pero en serio están trabajando en ello? A no ser que ya tengan técnicos trabajando en horario nocturno porque desde la mañana de hoy está así el servicio y no hicieron nada. Es un servicio pésimo.
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Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó desde Tapachula, ChiapasAghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?
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Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó desde Tapachula, Chiapas@luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨
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Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?
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Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó desde Tapachula, ChiapasQue significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio
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Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó desde Tapachula, Chiapas@Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría
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Angel Canseco (@97_canseco) reportó desde Tapachula, Chiapas@MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona
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Raúl Martínez (@raul_mg) reportó desde Tapachula, Chiapas@Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO
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Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet
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Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó desde Tapachula, Chiapas.@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade
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Alejandro G. GoMa (@AlekzGoma) reportó desde Tapachula, ChiapasPésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵
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veronica venegas (@vvenegas89) reportó desde Mazatán, Chiapas@Telmex @TELMEXSoluciona dice #QuedateEnCasa y paga nuestro servicio pero cuando se trata de darme solución nada más no ayudan ni por teléfono ni en redes sociales. Pero la facturación nunca falta!!!
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Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó desde Tapachula, ChiapasMi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡
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Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó desde Tapachula, Chiapas.@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222
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Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó desde Tuxtla Chico, ChiapasQue pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡
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Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, ChiapasComo siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día
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Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó desde Tapachula, Chiapas@JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?
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Raúl Martínez (@raul_mg) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos
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Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó desde Tapachula, Chiapas@CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miriam dv (@Miriamdrv) reportó@TELMEXSoluciona otra vez sin internet, oigan van de mal en peor.
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Alan Révolte! (@alanrevolte) reportó@TELMEXSoluciona tengo 48 horas sin servicio de internet, si marco a soporte solo me contesta una grabación que dice que hay una falla que van a resolver, me pueden dar información real o agendar visita de un técnico?
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Kevin Blalu (@BlaluKevin) reportó@TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi internet, pueden mandar al técnico a darle solución, gracias @Telmex
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Candy A Olivas (@CandyMaxx) reportó@TELMEXSoluciona que pasa con mi servicio de internet, tengo desde ayer que no me funciona, no lo han reparado.
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Stefany Lizbeth (@Stefanny_lizz) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Eso han estado diciendo desde el día que me quedé sin internet. Ya pasó el tiempo que según ustedes es vigente. Que sigue? Además de estas respuestas vacías que no solucionan nada. A mí lo que ahora me sirve es un técnico en la puerta de mi casa restableciendo el servicio.
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Baru Vázquez 🎙️ (@BaruVazquez) reportó@TELMEXSoluciona que pasa con su servicio otra vez no hay línea ni internet 😡😡😡😡
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Príncipe Mestizo ⚔️ (@AhrJosue) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Se fue el internet en casa Que pasó? Necesito ayuda
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Vania (@vaniagb2) reportó@TELMEXSoluciona En el contrato de instalación mencionan que incluyen ciertas plataformas, me mandan un link que no funciona, hablo a atención a clientes y me dicen que no tengo número de contacto registrado, entonces que procede? 🙄🙄🙄 Su atención a clientes no soluciona nada
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búscate otra historia, porque esa ya se contó. (@pproblese_) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco 5 dias sin servicio y aun no tengo respuesta.. si se atenderá hoy como mencionaron o pasara otro día mas ...
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eLeMaX Corp™🌟 (@ELEMAX) reportó@TELMEXSoluciona hola, mi número es 9212517663, no tengo servicio desde el domingo a medio día. El módem prende un foco rojo en PON. Según me llegó un mensaje que en mi “zona había una falla y que los técnicos están trabado”, pero ya me preocupa. Ya se cumplieron más de 24 hrs