Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viva México, Tapachula, Estado de Chiapas?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viva México, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viva México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viva México, Tapachula, Estado de Chiapas 11/10/2025 16:05

noviembre 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viva México, Tapachula, Estado de Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tapachula.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTapachula Internet
MexicoTapachula Internet
MexicoTapachula Internet
MexicoTapachula Wi-fi
MexicoTapachula Internet
MexicoTapachula Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viva México, Estado de Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viva México y lugares cercanos:

  • vvenegas89 veronica venegas (@vvenegas89) reportó desde Mazatán, Estado de Chiapas

    @Telmex @TELMEXSoluciona dice #QuedateEnCasa y paga nuestro servicio pero cuando se trata de darme solución nada más no ayudan ni por teléfono ni en redes sociales. Pero la facturación nunca falta!!!

  • rsereno Ramon Sereno  (@rsereno) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente

  • harid19 Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

  • WeekendMedios Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

  • alfredosolisc Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

  • cynthiacorona Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo

  • harid19 Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579

  • PachaMatuz Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

  • alfredosolisc Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

  • edellmiira Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet

  • iCarolinka Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

  • cynthiacorona Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tuxtla Chico, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor

  • cynthiacorona Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡

  • cynthiacorona Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tuxtla Chico, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor

  • JordyHenaine Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio

  • harid19 Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    He enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...

  • AngieCuriel Angie Curiel (@AngieCuriel) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami

  • DanielUrbinAnza Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    .@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade

  • pachepek Osniel Marroquin (@pachepek) reportó desde Huehuetán, Estado de Chiapas

    El servicio pésimo de @TELMEXSoluciona, llevamos con un reporte de más de 5 días. Se detesta que solo engañan.

  • DanielUrbinAnza Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    .@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Emigrass Emigrass 🇲🇽 (@Emigrass) reportó

    @infinitum Buen día. Mi servicio de internet dejó de funcionar desde anoche. Me comuniqué al teléfono que su página indica y no logré hablar con su área técnica. Necesito tener servicio para atender temas laborales a distancia. ¿Qué harán por mi?

  • Garldech M (@Garldech) reportó

    @pedrosola @TELMEXSoluciona Yo no he tenido ni la mínima falla 😳me vengo enterando que llevan una semana con fallas

  • GuillermoJMtzG GuillermoJMartinezG (@GuillermoJMtzG) reportó

    @TELMEXSoluciona @IkErTT24 Mentira. Nada se soluciona por este medio. Tengo 36 días esperando que me atiendan y nada.

  • powermrp Mr. P (@powermrp) reportó

    @TELMEXSoluciona Que es en breve ???? No entiendo siempre es la misma respuesta estupida e inútil no pueden decir que está pasando y que están haciendo para resolverlo ?

  • cayetanaaaaaaaa Cayetana de Alba (@cayetanaaaaaaaa) reportó

    @infinitum otra vez está fallando la red????? 😠😠 Ya va a ser diario, o qué????

  • carlosrwolf Carlos Wolf (@carlosrwolf) reportó

    @arturoelias @TELMEXSoluciona buenos días Elias, me cambié de domicilio y TELMeX no llegó a la cita de ayer que tenía, me urge internet, mañana mis chavos se tienen que conectar a sus clases y no me dan solución folio 083338435. Apóyame por favor a que atiendan.

  • Cindy_Aparicio Cindy A. 💚 (@Cindy_Aparicio) reportó

    @TELMEXSoluciona ya vamos para el tercer día que dejaste toda una cuadra sin internet y siguen sin darnos respuesta. Llevo la misma cantidad de tiempo pidiendo asistencia y siguen diciéndome que alguien se va a comunicar y hasta ahora NADA. ???????

  • witchsandy Sandy (@witchsandy) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, el folio de reparación de tu servicio (17279761) se atenderá el día de mañana entre las 12:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente de la visita. María S. ESTO ME DIJERON EL VIERNES Y NO PASO NADA

  • EmersonTamariz Emerson Tamariz (@EmersonTamariz) reportó

    @Profeco puedo meter algún tipo de reclamo contra telmex? Llevo 14 días sin servicio de Internet ni linea telefónica

  • kevorgia Chango Escéptico (@kevorgia) reportó

    No le hagan caso a @TELMEXSoluciona El servicio de @hbomax no se puede cancelar en el momento en el que uno desee, es una estrategia para que te suscribas y tengas que empezar a pagar. Tuve deficiencias de transmisión en partidos de la Champions y Telmex no cancela servicio.