¿Está Telmex con problemas o cortes en Viva México, Tapachula, Estado de Chiapas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viva México, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viva México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viva México, Estado de Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viva México y lugares cercanos:

• veronica venegas (@vvenegas89) reportó hace 16 segundos desde Mazatán, Estado de Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona dice #QuedateEnCasa y paga nuestro servicio pero cuando se trata de darme solución nada más no ayudan ni por teléfono ni en redes sociales. Pero la facturación nunca falta!!!

• Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 3 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet

• Andrés García Marroq (@andypanda1976) reportó hace 6 minutos desde Huehuetán, Estado de Chiapas

  @infinitum @TELMEXSoluciona qué poca madre tienen para qué diablos ponen un ****** número 800 sino te van a atender, ****** asistente virtual no sirve para nada y, ni porque utilices las redes sociales, esta porquería de empresa te atiende, a qué hora me van a activar el internet

• Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó hace 8 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?

• Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 9 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

• Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó hace 9 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio

• Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó hace 12 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨

• Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó hace 15 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

• Osniel Marroquin (@pachepek) reportó hace 21 minutos desde Huehuetán, Estado de Chiapas

  El servicio pésimo de @TELMEXSoluciona, llevamos con un reporte de más de 5 días. Se detesta que solo engañan.

• Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó hace 24 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

• Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 27 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

• Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 31 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?

• Luis Alberto (@luis_012891) reportó hace 35 minutos desde Cacahoatán, Estado de Chiapas

  SUPER lamentable el servicio de Internet el que ofrecen, SUPER lento, falla todo el día y muy caro en relación con la calidad que ofrecen @Telmex @Profeco que es lo que se puede hacer #FALLATELMEX #Telmex

• Edu (@MateoEduar) reportó hace 35 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  **** @Telmex vete alv

• Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 37 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

• Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó hace 39 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias

• Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 40 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

• Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó hace 40 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡

• Andrés García Marroq (@andypanda1976) reportó hace 53 minutos desde Huehuetán, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Buenas noches José, disculpa la expresión, no quiero ser grosero ni mucho menos, pero en serio están trabajando en ello? A no ser que ya tengan técnicos trabajando en horario nocturno porque desde la mañana de hoy está así el servicio y no hicieron nada. Es un servicio pésimo.

• Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 55 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar (@MedeFantasmas) reportó hace 3 minutos

  Ya se cayó Telmex otra vez?

• ᑭᗩᑌᒪIᑎᗩ (@Momoshhh) reportó hace 4 minutos

  El año pasado me dejaron CUATRO veces sin internet, la última vez fue hace MENOS DE UN MES, sin contar el día que muchos no tuvimos servicio. @TELMEXSoluciona 😡😡😡

• Edgar Ortiz (@edgar_0rtiz) reportó hace 5 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Veo como 5 empleados en servicio @Telmex y van pasando uno por uno, si así son de lentos para atender a la gente, como serán cuando no sirve tu línea

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @RobbieReyMX @RobbieReyMX ¡Hola, buen día! Para poder darte una correcta atención te solicitamos los siguientes datos: Número Telmex a 10 dígitos, titular del servicio, un número alterno y correo electrónico. Estamos para servirte. Diego S.

• Marcos Mansilla (@MarcosM_86) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamado, nadie me ha contactado. Me hicieron enviarles mis datos de contacto para nada.

• Proyectos Libres (@proyectoslibres) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @JuanGMontanoF Hola, me están cobrando una factura cuando ya no tengo servicio con ustedes. Liquidé todo antes de cambiarme y ahora me están molestando vía telefónica. Jamás me ha llegado un correo electrónico dónde me indiquen de qué les debo exactamente.

• Karilux (@Karilux7) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito mi servicio ya reactivado

• cosmic dancer (@Cocainelol) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya arreglé mi problema, gracias.

• Developer fullstack por la 13 ⭐ (@xugador13) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona 2 días más sin atención y el servicio fallando.

• Horacio (@Horadrico) reportó hace 14 minutos

  @Coprolito @Andr1Alex Me extraña que la "princesa que ama a los bichos" quiera que se firme tan nefasto tratado para chile. Lo han firmado demas paises porque tienen una legislacion acorde, pero nuestro atrasadi pais, seguiria pagando multas ad infinitum si firmamos esa ******