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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Viva México, Chiapas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Viva México, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viva México, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viva México, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viva México, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viva México y lugares cercanos:

  • iCarolinka
    Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

  • andypanda1976
    Andrés García Marroq (@andypanda1976) reportó desde Huehuetán, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Buenas noches José, disculpa la expresión, no quiero ser grosero ni mucho menos, pero en serio están trabajando en ello? A no ser que ya tengan técnicos trabajando en horario nocturno porque desde la mañana de hoy está así el servicio y no hicieron nada. Es un servicio pésimo.

  • cynthiacorona
    Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡

  • CrBustamante_
    Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

  • DrCarlosGtzMz
    Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias

  • andypanda1976
    Andrés García Marroq (@andypanda1976) reportó desde Huehuetán, Chiapas

    @infinitum @TELMEXSoluciona qué poca madre tienen para qué diablos ponen un ****** número 800 sino te van a atender, ****** asistente virtual no sirve para nada y, ni porque utilices las redes sociales, esta porquería de empresa te atiende, a qué hora me van a activar el internet

  • DanielUrbinAnza
    Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó desde Tapachula, Chiapas

    .@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222

  • PachaMatuz
    Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

  • MateoEduar
    Edu (@MateoEduar) reportó desde Tapachula, Chiapas

    **** @Telmex vete alv

  • raul_mg
    Raúl Martínez (@raul_mg) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos

  • alfredosolisc
    Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

  • RafaCannavaro
    Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨

  • pachepek
    Osniel Marroquin (@pachepek) reportó desde Huehuetán, Chiapas

    El servicio pésimo de @TELMEXSoluciona, llevamos con un reporte de más de 5 días. Se detesta que solo engañan.

  • GOVA_1694
    RAUL GOVA (@GOVA_1694) reportó desde Tapachula, Chiapas

    Hola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada

  • rsereno
    Ramon Sereno  (@rsereno) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente

  • WeekendMedios
    Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó desde Tapachula, Chiapas

    Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

  • AngieCuriel
    Angie Curiel (@AngieCuriel) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami

  • JordyHenaine
    Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó desde Tapachula, Chiapas

    Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio

  • ManuelSaquin
    Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó desde Tuxtla Chico, Chiapas

    Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

  • cynthiacorona
    Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IrvingGuemez
    Irving Güemez (@IrvingGuemez) reportó

    @TELMEXSoluciona tienen un reporte mío cada 24 horas durante los últimos 5 días, cuando tiempo más para esperar a la solución del problema de internet?

  • mariomelecio1
    mario melecio (@mariomelecio1) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Sería como la 4ta vez que dicen eso por este mismo medio en una semana,se están burlando de mí como cliente a caso ?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MarqoSaucedo Buenos días@MarqoSaucedo, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.

  • BaleGR
    Bal (@BaleGR) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Nuevamente me encuentro sin servicio de internet. Reestablecer lo antes posible. Esta falla pasa cada 2 semanas.

  • kronos_kkc
    Huts (@kronos_kkc) reportó

    .@TELMEXSoluciona que carajos paso con el servicio de internet!!!! Ahora que ahora que!!!! Me urge que restablezcan el servicio, que rayos pasa!!! #Telmex

  • T100W85
    . (@T100W85) reportó

    @TELMEXSoluciona desde hace varias horas sin servicio y su contestadora sólo nos da un folio automático 006808

  • robafacturas
    roba facturas (@robafacturas) reportó

    @hispanista_MX Los dos podemos tirar nombres ad infinitum. Pero el novecentismo español hizo mucho daño a Latinoamérica

  • LydiaVinals
    Lydia Viñals (@LydiaVinals) reportó

    @musa_ed @TELMEXSoluciona Con mi queja sobre los TRES DÍAS SIN SERVICIO, virulizan con sus bots, y ahora que quiero cancelar la cuenta: silencio absoluto

  • jorge_cris18370
    JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó

    @TELMEXSoluciona Para cuando voy a tener servicio me están pidiendo que pase a pagar el recibo si no tengo servicio como voy a PAGAR. URGE LA ATENCION

  • FerruzcaF
    Alejandra F (@FerruzcaF) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuál solución? Solo pedí un folio para cancelar el servicio. No requiero otra cosa, porque evidentemente no lo van a atender