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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Viva México, Chiapas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viva México, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viva México, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viva México, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viva México y lugares cercanos:

  • ie_escobarj
    Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.

  • andypanda1976
    Andrés García Marroq (@andypanda1976) reportó desde Huehuetán, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Buenas noches José, disculpa la expresión, no quiero ser grosero ni mucho menos, pero en serio están trabajando en ello? A no ser que ya tengan técnicos trabajando en horario nocturno porque desde la mañana de hoy está así el servicio y no hicieron nada. Es un servicio pésimo.

  • MateoEduar
    Edu (@MateoEduar) reportó desde Tapachula, Chiapas

    **** @Telmex vete alv

  • Leydi_Carrillo
    Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó desde Tapachula, Chiapas

    Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡

  • andypanda1976
    Andrés García Marroq (@andypanda1976) reportó desde Huehuetán, Chiapas

    @infinitum @TELMEXSoluciona qué poca madre tienen para qué diablos ponen un ****** número 800 sino te van a atender, ****** asistente virtual no sirve para nada y, ni porque utilices las redes sociales, esta porquería de empresa te atiende, a qué hora me van a activar el internet

  • DrCarlosGtzMz
    Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias

  • vvenegas89
    veronica venegas (@vvenegas89) reportó desde Mazatán, Chiapas

    @Telmex @TELMEXSoluciona dice #QuedateEnCasa y paga nuestro servicio pero cuando se trata de darme solución nada más no ayudan ni por teléfono ni en redes sociales. Pero la facturación nunca falta!!!

  • CrBustamante_
    Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

  • RafaCannavaro
    Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨

  • PachaMatuz
    Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?

  • 97_canseco
    Angel Canseco (@97_canseco) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet

  • JordyHenaine
    Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó desde Tapachula, Chiapas

    Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio

  • WeekendMedios
    Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó desde Tapachula, Chiapas

    Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

  • 97_canseco
    Angel Canseco (@97_canseco) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

  • harid19
    Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, Chiapas

    He enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...

  • iCarolinka
    Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

  • PachaMatuz
    Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

  • pachepek
    Osniel Marroquin (@pachepek) reportó desde Huehuetán, Chiapas

    El servicio pésimo de @TELMEXSoluciona, llevamos con un reporte de más de 5 días. Se detesta que solo engañan.

  • Adan_Velez
    Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó desde Tapachula, Chiapas

    Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?

  • ie_escobarj
    Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @salvador_ramgar @salvador_ramgar, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

  • FRGStein
    Florencio Rovelo (@FRGStein) reportó

    @DrNetas idea para un dibujo de aislados, por falla con el@internet, tengo llamada diaria con @telmex que solo prometen solución y nada. Ya conocí a muchas personas. Adriana, Daniel, Nancy, Esperanza, Carolina, etc. Si te pones la pilas es mejor que una posada para conocer gente.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AnyTHa8992 @AnyTHa8992 dame la oportunidad de apoyarte con la falla de tu servicio, proporcióname por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un teléfono celular y un horario de contacto de esta forma te brindaremos la atención necesaria. Osvaldo M.

  • axelstar12
    Axelstar12 (@axelstar12) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • SoyAntonioHG
    Antonio HG (@SoyAntonioHG) reportó

    @TELMEXSoluciona Quiero contratar su servicio, pero veo que cobran mas de 1000 pesos por instalación?

  • BentleyCGT
    Eduardo Carrera (@BentleyCGT) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Amigos me quedé sin servicio de teléfono e internet el día de hoy, es la segunda vez que sucede en 1 mes, ¿me pueden ayudar a solucionarlo por favor?

  • hugo_cruz27
    Hugo (@hugo_cruz27) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando le den solución a mi reporte. Ya ha pasado una semana y sin respuesta alguna.

  • FRGStein
    Florencio Rovelo (@FRGStein) reportó

    @TELMEXSoluciona ayuda por favor, desde el lunes 14 sin internet, promesas de solución el miércoles 16, el jueves 17, el viernes 18 antes de la 12, el viernes antes de la 16 hrs, y en este momento vamos hasta el martes 21! Ayuda! Cada que no cumplen me dan una nueva fecha!

  • SoyAntonioHG
    Antonio HG (@SoyAntonioHG) reportó

    @LaBellaEsa @Telmex Hola, disculpa, que te dijeron? iba a contratar su servicio de 30 megas, pero me brinco lo de un pago de instalacion de 1000 pesos y la deje pendiente.

  • DanielV96028003
    Daniel Vega (@DanielV96028003) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas noches. Desde la mañana no tengo servicio. Ya reinicie y resetee el modem como me han comentado en ocasiones anteriores. Me pueden apoyar?