Estado del servicio de Telmex en Viva México, Chiapas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Viva México, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Viva México, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viva México, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viva México, Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viva México y lugares cercanos:
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Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?
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Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tuxtla Chico, Chiapas@TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor
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veronica venegas (@vvenegas89) reportó desde Mazatán, Chiapas@Telmex @TELMEXSoluciona dice #QuedateEnCasa y paga nuestro servicio pero cuando se trata de darme solución nada más no ayudan ni por teléfono ni en redes sociales. Pero la facturación nunca falta!!!
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Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo
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Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tuxtla Chico, Chiapas@TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor
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Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó desde Tapachula, Chiapas@JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?
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Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó desde Tapachula, Chiapas@Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría
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Andrés García Marroq (@andypanda1976) reportó desde Huehuetán, Chiapas@infinitum @TELMEXSoluciona qué poca madre tienen para qué diablos ponen un ****** número 800 sino te van a atender, ****** asistente virtual no sirve para nada y, ni porque utilices las redes sociales, esta porquería de empresa te atiende, a qué hora me van a activar el internet
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Angel Canseco (@97_canseco) reportó desde Tapachula, Chiapas@MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona
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Angel Canseco (@97_canseco) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet
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Andrés García Marroq (@andypanda1976) reportó desde Huehuetán, Chiapas@TELMEXSoluciona Buenas noches José, disculpa la expresión, no quiero ser grosero ni mucho menos, pero en serio están trabajando en ello? A no ser que ya tengan técnicos trabajando en horario nocturno porque desde la mañana de hoy está así el servicio y no hicieron nada. Es un servicio pésimo.
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Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias
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Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó desde Tapachula, ChiapasMi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡
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Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.
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Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó desde Tapachula, Chiapas.@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade
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Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó desde Tuxtla Chico, ChiapasQue pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡
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Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias
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Osniel Marroquin (@pachepek) reportó desde Huehuetán, ChiapasEl servicio pésimo de @TELMEXSoluciona, llevamos con un reporte de más de 5 días. Se detesta que solo engañan.
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Angie Curiel (@AngieCuriel) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sara Aguirre (@Seaguirre66) reportó@TELMEXSoluciona cada mes será lo mismo?desde 15 de abril se hizo el cargo a mi tarjeta y resulta que no registran el pago y peor que cobradores, llaman y llaman, mensajes y mensajes, que te pasa Telmex, tengo 15 años con la línea y nunca he dejado de pagar
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Abuela Et (@JenMex1) reportó@TELMEXSoluciona #ahiteencargo llevo 3 días sin servicio... Este es elnúmero de reporte: 56128436..
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Laura Ramirez (@LauRamiLeonMex) reportó@TELMEXSoluciona Soy un usuario y desde el día 22 de Abril estoy sin servicio de telefonia ni internet, es una BURLA que diario me digam "MAÑANA SE SOLUCIONA", ya no se con quién hablar ni en que tono, para que atiendan mi queja, se que son un monopolio pero tantita pena ¿no?
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Nano Lara (@Nanokabina) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Eso me dijeron hace una semana, siento que su servicio en línea ya decayó, antes era muy bueno la atención ahora con sus bots es un asco.
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Yes Sr. (@Unomas1015) reportó@TELMEXSoluciona Hola, hoy me atendio Paulina Hernandez de tu centro de contrato y para variar sin solucion ya me llego tu mensualidad y sin tener internet no das solucion ni se comunican conmigo ni pasa nada, del diario cada hora estare reportandote hasta que me solucionen y cada dia marcare
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Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó@hectorslimseade Estimado Héctor, tus trabajadores de @TELMEXSoluciona prometieron arreglar hoy mi línea antes de las 7pm. De caso contrario me ayudarían hoy mismo con mi nip de portabilidad. No he recibido la llamada. Podrías atender mi petición? Gracias de antemano.
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Janis (@Janis5367542002) reportó@TELMEXSoluciona 5 días y no hay solución ayer y ante antier me marcaron y me aseguraron que al día siguiente antes de medio día contaría con servicio.. Mentira!!! Ya contrate otra compañía. @telmex apesta
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Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó@Dennisct26 Tengo el mismo contrato, el mismo número no, desde que la extorsión es tema de todos los días en México. Pero hoy @TELMEXSoluciona me va a ayudar a cancelarlo y portarlo a otra compañía por su pésimo servicio. @telmex
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Marcial (@MarcialMonreal) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Como es costumbre pésimo servicio , no tienen vergüenza,,,
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Raquel (@RaKeLuZ) reportó@Victorianamzae @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa duraron casi 3 semanas para ir y fueron porque les dijimos que ya queríamos dar de baja el servicio!!! Al final los mandamos alv y nos cambiamos de compañía