Estado del servicio de Telmex en Viva México, Chiapas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Viva México, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Viva México, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viva México, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Viva México, Chiapas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tapachula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tapachula
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Internet | hace 14 días |
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Tapachula
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Internet | hace 14 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viva México, Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viva México y lugares cercanos:
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Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó desde Tapachula, ChiapasSe cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces
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Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet
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Angel Canseco (@97_canseco) reportó desde Tapachula, Chiapas@MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona
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Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó desde Tapachula, Chiapas@Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría
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Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo
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Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tuxtla Chico, Chiapas@TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor
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Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó desde Tapachula, Chiapas@luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨
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Raúl Martínez (@raul_mg) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos
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Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.
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Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó desde Tuxtla Chico, ChiapasQue pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡
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Isabel (@huacalera) reportó desde Tapachula, Chiapas@Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella
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Angie Curiel (@AngieCuriel) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami
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Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tuxtla Chico, Chiapas@TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor
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Andrés García Marroq (@andypanda1976) reportó desde Huehuetán, Chiapas@infinitum @TELMEXSoluciona qué poca madre tienen para qué diablos ponen un ****** número 800 sino te van a atender, ****** asistente virtual no sirve para nada y, ni porque utilices las redes sociales, esta porquería de empresa te atiende, a qué hora me van a activar el internet
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Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó desde Tapachula, Chiapas@Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.
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Osniel Marroquin (@pachepek) reportó desde Huehuetán, ChiapasEl servicio pésimo de @TELMEXSoluciona, llevamos con un reporte de más de 5 días. Se detesta que solo engañan.
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Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, ChiapasComo siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día
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Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó desde Tapachula, Chiapas.@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade
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Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó desde Tapachula, Chiapas@CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”
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Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Antonio (@joseantoniolvc) reportó@mQrt1n3z @TELMEXSoluciona Cada día su servicio es más malo el dueño está dejando morir esa empresa por problemas con sus jubilados es momento de voltear a otro lado
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Penélope Castillo (@PenlopeCastill9) reportó@TELMEXSoluciona Hay manera de que nos manden a un técnico a arreglar todo ese tema?, porque siempre es un caos, alguien se queda sin internet viene el técnico y a veces otro servicio se queda sin internet y algunos cables están justos y no se pueden acomodar
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Adrian Xa Le (@AdrianXaLe) reportó@TELMEXSoluciona @SAULHERMEN @izzi_mx Llevo 6 dias sin servicio y he visto que en otros lados mas de 1 mes y se atreven a contestar esto, cinicos
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VL (@luzmavl) reportó@TELMEXSoluciona @Rodrigo26753945 @izzi_mx Telmex lo peor!!
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José Luis García López (@pplotitas) reportó@TELMEXSoluciona @FDn3C @Megacable No caigas falla muchísimo y si reparan es de 48 a 72 hrs con pretextos incoherentes
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Rigel Galvan (@rigel_galvan) reportóQuiero reportar un servicio que no funciona @TELMEXSoluciona
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PUTIVALLARTA3 (@PUTIVALLARTA3) reportó@lamarlasabrina @izzi_mx TUVE 2 AÑOS INTERNET Y FUE LO PEOR.... CAMBIATE A TELMEX, NO HAY DE OTRA
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Benjamín Apáez Dávila (@Cacheman44) reportó@TELMEXSoluciona Hola quiero ver si me pueden ayudar solicitamos nos cambiaran el número telefónico de Telmex por uno nuevo ya nos hicieron el cambio pero notamos que el supuesto número nuevo que nos dieron no es nuevo ya que está a nombre de otra persona
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Jared Salcedo (@jaredsg77) reportó@TELMEXSoluciona @profeco deberían revisar el pésimo servicio que dan estos de telmex
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Jesus Nuñez (@jesusNunezmr) reportó@TELMEXSoluciona Ya son varios usuarios sin servicio incluyendo un negocio el cual se quedara sin el mismo