Estado del servicio de Telmex en Viva México, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Viva México, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viva México, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viva México, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viva México y lugares cercanos:

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 40 segundos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 2 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.

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  Alejandro G. GoMa (@AlekzGoma) reportó hace 4 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 4 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

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  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 6 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

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  Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó hace 10 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría

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  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 12 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

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  Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó hace 12 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

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  Andrés García Marroq (@andypanda1976) reportó hace 22 minutos desde Huehuetán, Chiapas

  @infinitum @TELMEXSoluciona qué poca madre tienen para qué diablos ponen un ****** número 800 sino te van a atender, ****** asistente virtual no sirve para nada y, ni porque utilices las redes sociales, esta porquería de empresa te atiende, a qué hora me van a activar el internet

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  Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó hace 27 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

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  Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó hace 30 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 31 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor

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  Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó hace 36 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

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  Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó hace 42 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet

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  Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó hace 48 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 53 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 57 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor

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  Isabel (@huacalera) reportó hace 58 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 59 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 59 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  María González (@Laminaenojada) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente si internet en menos de 20 días ¿Me puedes ayudar con mi problema? @TELMEXSoluciona

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  Estrada (@Estrada0728) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona ​"Hola @TelmexSoluciona @Telmex, sigo sin solución para mis problemas de internet y el cambio de contraseña. He esperado mucho y necesito apoyo técnico real cuanto antes. ¿Me pueden ayudar por DM? #Telmex #SinInternet"

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  Tere Tolentino (@ttolentinob) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues #serviciotelmex se comunicó, pero no brindó una solución al problema... #fatalserviciotecnicotelmex

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  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ni siquiera hay que comunicarse. Si el día de hoy el led de internet está en verde será que trabajaron. Caso contrario ya no hagan nada. Tengo documentado que el servicio no lo proporcionó #Telmex por lo que doy por terminado mi contrato sin pena ni deuda alguna

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  EDUARDO (@HANK_EDD) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @ZagaAyram @Megacable Siempre al mismo precio, si te falla 5 días el internet, te cobran lo mismo, no te descuentan los días que no tuviste servicio, aprovecha el ofertón de estos ******* gandallas.

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  gIzmHo (@gizmho) reportó hace 10 minutos

  @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona ¿me puedes mandar DM o contestar mi DM? ME URGE.

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  Janis (@Janis5367542002) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco llevo 4 días sin internet y no hay solución, me urge mi servicio

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  Gustavo 🇲🇽🎸🥃🍺 (@GusVeytia) reportó hace 14 minutos

  @JJDiazMachuca @Comentadas2_0 En su momento señalaron a CSG y la supuesta conexión con Slim/Telmex. El viejito hizo campaña con la bandera de terminar corrupción y nepotismo: FUERON 12 AÑOS DE SOPORTAR SU PERORATA. Hoy, todo su círculo hace lo mismo: son la reencarnación maligna de lo peor del PRI.

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  KmaraG (@g_kmara) reportó hace 15 minutos

  @infinitum ya lo arreglaron o tengo que seguir esperando hasta que se les hinchen los huevos..? Ya me arruinaron mi fin de semana muchas gracias malditos ineptos

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  Moises Aleph (@Moises_AlephAC) reportó hace 20 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade ya me harté de las desconexiones de wifi necesito cambio de módem