¿Telmex está fallando o caído? in Viva México, Tapachula, Chiapas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viva México, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viva México, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viva México, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viva México y lugares cercanos:

Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 13 minutos desde Tapachula, Chiapas
Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día
Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 13 minutos desde Tapachula, Chiapas
@TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579
Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó hace 18 minutos desde Tapachula, Chiapas
Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.
veronica venegas (@vvenegas89) reportó hace 18 minutos desde Mazatán, Chiapas
@Telmex @TELMEXSoluciona dice #QuedateEnCasa y paga nuestro servicio pero cuando se trata de darme solución nada más no ayudan ni por teléfono ni en redes sociales. Pero la facturación nunca falta!!!
Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 19 minutos desde Tapachula, Chiapas
@TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.
Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 19 minutos desde Tapachula, Chiapas
@MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona
Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 20 minutos desde Tapachula, Chiapas
@TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.
Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó hace 20 minutos desde Tapachula, Chiapas
Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡
Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 22 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas
@TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor
Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó hace 24 minutos desde Tapachula, Chiapas
@TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias
Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 26 minutos desde Tapachula, Chiapas
@CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”
Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó hace 33 minutos desde Tapachula, Chiapas
Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio
Edu (@MateoEduar) reportó hace 34 minutos desde Tapachula, Chiapas
**** @Telmex vete alv
Ramon Sereno  (@rsereno) reportó hace 35 minutos desde Tapachula, Chiapas
@TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente
Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 39 minutos desde Tapachula, Chiapas
@TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias
Osniel Marroquin (@pachepek) reportó hace 40 minutos desde Huehuetán, Chiapas
El servicio pésimo de @TELMEXSoluciona, llevamos con un reporte de más de 5 días. Se detesta que solo engañan.
Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 42 minutos desde Tapachula, Chiapas
@Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡
Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 45 minutos desde Tapachula, Chiapas
@TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo
Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 54 minutos desde Tapachula, Chiapas
He enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...
Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 58 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas
@TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nathan Tarin (@TarinASF) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona se me cayó el internet, sin razón ni explicación, con saldo en $0.0
carlos (@caral7605) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona buenos días tengo 5 dias sin servicio de internet y no solucionan mi problema, es muy necesario para mi el Internet ya que es mi medio de trabajo
Paco Rm (@PacoViko) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Hasta cuándo @Telmex estare si servicio
JF_estradabreu (@JF_estradabreu) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona 42102279 folio. Me devuelven los días sin servicio?
Gerardo Flores (@AGFE73) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio. Llamo y resulta@que cambiaron mi paquete. Hace tiempo solicite la cancelación de HBO y me lo siguen cargando. Con que area se resuelve esto? Llamo y me pasan de área en área. Alguien que RESUELVA
🪄𝔽o͎𝐭ó͎ຖ✨ (@Rad1oactiveGirl) reportó hace 16 minutos
@INFINITUM Nada más me hicieron mensa con la llamada de «soluciones» y yo sigo sin Internet hace tres días. No tienen idea cuanta gracia me hace tener que pagar por este servicio.
Juan A. Amézquita (@JAAmezquita) reportó hace 18 minutos
Un día más sin internet. Gracias @carlosslim poque me vas a cobrar el mes completo. Gracias @TELMEXSoluciona por el buen servicio y por no resolver nada desde el viernes.
Rob glez (@hades_glez01) reportó hace 22 minutos
@IFT_MX @AtencionProfeco se solicita su apoyo yabque llevo 3 días con intermitencia en el servicio y @TELMEXSoluciona aun no da soluciones.
Alquezada (@JesusAlquezada) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex aún no pueden arreglar su basura de internet tengo dos líneas contratadas y de las dos no se hace una, comienzo a dar clases a las 7 y ustedes bien Gracias solo esperaré a que pasen los de @totalplaymx hoy para cambiarme
Yzak Nura (@yzaknura) reportó hace 23 minutos
@Profeco creo importante revisar los cobros de los recibos @Telmex tengo mas de 16 horas sin servicio y van a querer facturar el mes completo de servicio. Ya se reporto y no atienden nada...