¿Telmex está fallando o caído? in Viva México, Tapachula, Chiapas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viva México, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viva México, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viva México, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viva México y lugares cercanos:

Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 4 minutos desde Tapachula, Chiapas
@TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.
Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 4 minutos desde Tapachula, Chiapas
@MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona
Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 8 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas
@TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor
Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó hace 8 minutos desde Tapachula, Chiapas
Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡
veronica venegas (@vvenegas89) reportó hace 9 minutos desde Mazatán, Chiapas
@Telmex @TELMEXSoluciona dice #QuedateEnCasa y paga nuestro servicio pero cuando se trata de darme solución nada más no ayudan ni por teléfono ni en redes sociales. Pero la facturación nunca falta!!!
Osniel Marroquin (@pachepek) reportó hace 10 minutos desde Huehuetán, Chiapas
El servicio pésimo de @TELMEXSoluciona, llevamos con un reporte de más de 5 días. Se detesta que solo engañan.
Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó hace 11 minutos desde Tapachula, Chiapas
Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio
Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 11 minutos desde Tapachula, Chiapas
@TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias
Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 14 minutos desde Tapachula, Chiapas
@Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡
Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 14 minutos desde Tapachula, Chiapas
@TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579
Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 15 minutos desde Tapachula, Chiapas
Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día
Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 18 minutos desde Tapachula, Chiapas
@CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”
Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó hace 20 minutos desde Tapachula, Chiapas
@TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias
Ramon Sereno  (@rsereno) reportó hace 20 minutos desde Tapachula, Chiapas
@TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente
Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 22 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas
@TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor
Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó hace 31 minutos desde Tapachula, Chiapas
Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.
Edu (@MateoEduar) reportó hace 37 minutos desde Tapachula, Chiapas
**** @Telmex vete alv
Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 40 minutos desde Tapachula, Chiapas
He enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...
Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 58 minutos desde Tapachula, Chiapas
@TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo
Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 59 minutos desde Tapachula, Chiapas
@TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jesus CQ (@jcoelloq) reportó hace 5 minutos
Che @Telmex no vales queso una semana sin internet y no se hacen responsables para determinar la solución del problema
Sidney Puebla (@SidGali) reportó hace 9 minutos
@SairaMo31502176 @totalplaymx @infinitum Si mañana siguen sin mandar un técnico a restablecer servicio definitivamente si tendremos que cancelar y cambiarnos
Argen (@argentinahehe) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Quiero reportar mi servicio de Internet en Metepec, desde en la mañana no recibe señal
Abraham Carrillo (@soy_bones) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona tengo un problema.
Jerza (@ejerza2202) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona quedaron de mandarme una liga para activar el servicio de #Netflix y eso no a pasado. ¿Me pueden ayudar?
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos
@EvanderRosas43 Con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
Saira Morales (@SairaMo31502176) reportó hace 20 minutos
@galedomu @Megacable Mejor te recomiendo que contrates con el excelente internet que te da @infinitum jamás falla y siempre te apoyan en todo momento. Megacable ya es un pésimo proveedor. 😡
edgar mata (@ematardz) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona buenas noches, quiero reportar una línea de teléfono que esta fallando el número es 8441710005
Magaly pastrana Martinez (@pastrana_magaly) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona Para cuando van arreglar mi pinché servicio ya q llevo reportando desde el lunes pasado
Saira Morales (@SairaMo31502176) reportó hace 24 minutos
@not_frnnd @izzi_mx Izzi es de lo peor y jamás te apoyan a solucionar las fallas que presenta su servicio. Te recomiendo que contrates con @Infinitum es de lo mejor y te instalan muy rápido. 🤩