Estado del servicio de Telmex en Viva México, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Viva México, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viva México, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viva México, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viva México y lugares cercanos:

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 3 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 5 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 8 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

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  Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó hace 13 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?

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  Angie Curiel (@AngieCuriel) reportó hace 14 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami

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  Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó hace 14 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

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  Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó hace 15 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 17 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos

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  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 21 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 26 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579

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  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 26 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 29 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 36 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor

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  Ramon Sereno  (@rsereno) reportó hace 36 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente

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  Alejandro G. GoMa (@AlekzGoma) reportó hace 44 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵

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  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 52 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

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  Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó hace 53 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias

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  RAUL GOVA (@GOVA_1694) reportó hace 56 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Hola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 58 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.

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  Osniel Marroquin (@pachepek) reportó hace 60 minutos desde Huehuetán, Chiapas

  El servicio pésimo de @TELMEXSoluciona, llevamos con un reporte de más de 5 días. Se detesta que solo engañan.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jose fabian garcia (@jfabiangarcia) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Ya no tengo señal otra vez

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  Jorge González_El Compa de Seguros (@jorge_glez_m) reportó hace 4 minutos desde Culiacán, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona llevo ya con hoy 8 días sin servicio de Internet, levanto reporte y me dicen que es por mantenimiento pero no hay solución, sector San Isidro de Culiacán, Sinaloa... me podrán apoyar

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  Rafaelbjj (@RafaelFMR) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Pero saben de qué se trata? Sabes cual fue el servicio que contrate y al cual no tengo acceso?

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  Leon Palafox (@leonpalafox) reportó hace 7 minutos

  @TiamatComet_ Te invito a comparar Telmex antes y después de la privatización. Era un asco donde había que esperar hasta un año una línea. Pero si, Slim es un rentista de porquería que apenas tuvo una infraestructura medio escalable paró toda modernización

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  Abiii Rojas (@AbiRojas7) reportó hace 10 minutos

  @Telcel @TELMEXSoluciona Aún sigo sin señal y sin que carguen mis datos

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  Quetzalli Rodríguez (@Quetzalli1492) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues fíjense que nos dejaron como novia de rancho. Ni llegó el técnico, ni llamaron para decir si llegaba o no. ¡No puede uno salir a hacer sus mandados y todo para que final ni sus luces! Y les recuerdo, ¡¡es una señora CON CÁNCER que está esperando la llamada de su médico!!

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  Fernando Cabrera Miranda (@Fernandocobreti) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ¿Cuales grandes noticias? Tengo 11 días sin el servicio (pero que tal cobran) se reporto y puras promesas , fuimos a Telmex nos dieron este n° de folio 56108091 y sigo esperando Que voy hacer prometen y no cumplen

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  nopaldivino (@licarrillo) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona No, @TELMEXSoluciona No mientas por convivir. Llevo toda la mañana sin servicio ni de internet ni de telefonía.

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  Mary Herondale (@mari_4_4) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona es la segunda vez en menos de dos semanas que no tengo internet y su sistema de teléfono es el peor, no me deja contactar con una persona real. Necesito una solución.

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  Judas (@judithalcalas) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero me solucionen mi problema no quieren dar de baja mi línea telefónica e internet 🛜 en su momento me quedé 15 días sin internet 🛜 y no me escuchaban y ahora que quiero cancelar tengo al técnico a casi diario fuera de mi casa No CONTRATÉN conesta empresa ya he llamado mucho