Estado del servicio de Telmex en Xonacatlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 2 días
Huixquilucan de Degollado	Teléfono	hace 28 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xonacatlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 4 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona nos puede ayudar con un servicio 7773****14

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  Alejandro Garcia (@dende26) reportó hace 4 minutos desde Los Manzanos, Morelos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, la última semana mi módem está fallando, marca que tiene internet pero no me deja navegar, me lo podrían cambiar por favor

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  Rafoya (@ArroyoBorreg) reportó hace 8 minutos desde Metepec, México

  El servicio de @Telmex es verdaderamente malo.

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  GuillermoRdz en AIITAFEGE (@Guille_Rdz) reportó hace 14 minutos desde Lerma de Villada, México

  Telmex tu si sabes como pasar a *****! De verdad @TELMEXSoluciona y luego para hacer ajustes ahí si se tardan 1 mes o mas pero en cobrar todavía ni es fecha de corte y ya están cargando la factura hasta doble

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  christell pirod (@christellpirod) reportó hace 15 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona Aún sin servicio varios afectados en la zona por obras en la vialidad

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  Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 19 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex, justo hoy les iba a pagar la factura, pero NO tengo servicio de internet ni telefonía. Un mes está normal el servicio y otro mes pésimo.

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 20 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.

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  David (@diramirez_84) reportó hace 21 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto, así que llame para enterarme que tienen hasta el 12 de noviembre para restaurar el servicio. Con esa fecha, voy a terminar cumpliendo más tiempo sin que los días que apenas contrate, pero que tal ya esta el cobro del mes.

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  Nicolas Flores (@nicouou) reportó hace 22 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona Ojo aquí @Profeco llevamos casi una semana sin servicio, y peor aún sin respuesta de la empresa

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  Moy_71 (@moy71) reportó hace 22 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona tenemos problemas de conectividad en Interlomas. Algún problema en la red?

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  Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 29 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

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  David (@diramirez_84) reportó hace 32 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

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  Diego López (@diego_lord) reportó hace 34 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona es impresionante la poca educación de tu personal de asistencia técnica vía telefónica, colgando el teléfono, irrespetuosos, pésimo servicio!!!

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  𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 36 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona para no variar, SIN INTERNET NI TELÉFONO. La falla de siempre.

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  José Luis (@jlperezriano) reportó hace 37 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona , ¿a qué hora restablecen infinitum en Metepec Edo de Mex? El 800 123 2222 dice que es por una falla eléctrica y eso NO ES CIERTO! 😡

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  Lex Pro Humanitas (@lexpromx) reportó hace 38 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya llevamos más de dos meses con lo mismo, que entienden ustedes por “pronta” por “atención” o “solución” ? Solo se la pasan culpando a Triara y no se hacen responsables de su servicio 🤬

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  Paulo José Costal (@Paulo_Jose_22) reportó hace 38 minutos desde Toluca, México

  @hectorslimseade 7222237189 sin internet, reportada a "Telmex Soluciona" hace 30 minutos, no hay respuesta. Llamé al 8001232222 para reclamar la misma falla, reporte 48830288, no hay respuesta. Tiene uno que contactarlo a usted, director de esta empresa, y hacerlo público??

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  sor rita (@crystal_g0dess) reportó hace 41 minutos desde Toluca, México

  @YellowStearman Jajajaja a mi me pasa pero con Telmex, cuando se va y te deja sin servicio por semanas mi mamá saca su poder jajajaaj

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  Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 46 minutos desde Ocoyoacac, México

  @IFT_MX @TELMEXSoluciona Agrádele apoyo, sin embargo veo que la falla de servicio fue una causa ajena a Telmex y fue por vandalismo que se afectó el servicio. Por esta razón no hay problema de parte mía. Gracias Telmex por resolver esta situación atípica. Ojalá se actúe contra los que atentan contra esto

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  Tania Nieto (@TannB17) reportó hace 46 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Llevo dias con problemas de Internet y no me dan respuesta, al llamar solo me contesta su grabadora diciendo que ya haybun reporte de mi línea pero sigo sin solución, hoy me quitan el servicio y sin dar respuesta ni avisar, estoy muy deseocionada de su servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Compa Ñero🦉 (@greyess) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Lo que pasa es que no tengo señal de @Telcel

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  -UrIeL- (@Urielangas) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Me pueden apoyar con un servicio a línea Telmex por favor, les he mandado mensaje directo.

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  JuanK (@JKNetizen) reportó hace 15 minutos

  Muy mala hora para estar resolviendo problemas pfffff y más por @TELMEXSoluciona que dice que ellos nada q ver y q solo @ClaroVideoMx @hectorslimseade

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @seb99995 @totalplaymx @seb99995 No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.

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  Anna Grace 🦋 (@ruelivann) reportó hace 15 minutos

  @64toxqui @infinitum Si eh, te safaste de la compañía con más quejas por los consumidores. Están pal perro, de la jodida su servicio

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  mel_ballco (@girl_inspace) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando el técnico , mandaron menaje a las 10 am qur estaban por llegar a mi domicilio y sigo esperando

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  Red Roy (@Rojo_XIII_Kills) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Me marcaron, tuve servicio unos momentos y otra vez no tengo. Ya llevo muchos años con mi línea y sinceramente no quisiera cambiarme a otra compañía.

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  Itzel Mar Arella (@maritze4) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda porfavor. No tenemos conexión a internet desde la tarde. Sí pagamos el servicio, aparece como conectado a wifi, pero no conecta.

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  Alberto Lazo (@JorgeBalazo) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Al final ayer me respondió un humano y me dijo que un técnico humano me visitaba hoy a las 12 para arreglar mi conexión pero el humano nunca llegó ni habló para avisar que no venía, entonces tan mal los bots como los humanos de Telmex.

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  Fermín Cuchillo (@fermincuchillo) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues no pasa nada, no existe una respuesta clara, solo evasivas. @arturoelias