¿Está Telmex con problemas o cortes en Zempoala, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zempoala, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zempoala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Zempoala, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zempoala, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zempoala y lugares cercanos:
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Roberto Torres
(@rtoortiz) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona ¿Y luego? ¿Le van a dejar otros quince días sin servicio? 🤬🤬
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René García
(@lrggmas) reportó
desde
Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo
Sigo sin tener solución al problema de #internet @Telmex @TELMEXSoluciona número terminación 460😠😠😠😠😠
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Roberto S M
(@Robsumuano) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace una semana y no dan solución
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René García
(@lrggmas) reportó
desde
Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo
Tengo problemas con @NetflixLAT lo contrate con @Telmex @TELMEXSoluciona, dice que actualizar mi pago 😠😠😠😠😠😡😡😡😡😡
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Zapateria Hernandez
(@Yue284) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona
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Roberto S M
(@Robsumuano) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@VisorZmg @TELMEXSoluciona Tuviste mucha suerte, tengo más de dos meses sin internet, los técnicos que casualmente hacian una instalación al vecino cuando inicio el fallo dijeron q era de la central, la central dice que es de aquí, quedaron de mandar otro técnico que esperara... Y sigo esperando
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Henrik 🏁
(@henrik_7587) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Oye @TELMEXSoluciona… desde hace dos horas no tengo internet en mi domicilio… ya se levantó el reporte pero es increíble que digan que en unos 5 días tienen para resolver… qué no saben que estamos en pandemia y algunos ocupamos el servicio para conferencias virtuales?
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Susana Jiménez
(@susana_lunar) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Llevo cuatro días esperando a los técnicos de @Telmex para que resuelvan un problema con el internet. La atención a clientes es pésima.
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Ed Gar
(@garzaec) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hola en todo el día no hemos tendido servicio ya hemos hecho reporte y sigue sin trabajar
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🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽
(@_Luis_Ortiz) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@utzugarces @TELMEXSoluciona Efectivamente, ahora sí se cayó duro.
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Iván Salinas Peña
(@IVANBX) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona No están atendiendo nada, requiero una solución inmediata
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Isaias Parra Islas
(@elchayparra) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Gracias. Es un módem corporativo. El área responsable hizo el@reporte desde el jueves pero aún no soluciona. No sé qué información yo podría darles para atenderlo, el lunes anterior de reportó la falla y el martes atendieron. Para el jueves volvió a fallar. 🙈
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Payola
(@Payola_905) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde la mañana y al reportar solo dicen que es problema en la zona 😡😡
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Roberto Torres
(@rtoortiz) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Vengo huyendo del pésimo servicio de internet de #Telmex en #CDMX, y el proveedor de internet satelital acá está piorsssss; ni el izzi Pocket me salva esta vez
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Rafael Hernández 🎃
(@RafaHb11) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Si el internet de Infinitum es horrible, el de Total Play es asqueroso 🤢
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Tisha🍍🍃🦩
(@nu_tisha) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
. @SantanderMx es un banco de m#*@*×$? Y sus operadores telefónicos son aún peor. Unos dicen una cosa y otros otra. WTF es peor que @telmex
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Isaias Parra Islas
(@elchayparra) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona es el colmo. Una semana después vino el técnico. Muy atento y amable me explicó que tuvo que cambiar todo el cableado por lo viejo, tardó pero dejó funcionando el módem. 40 minutos después de que se fue ¡volvió a fallar! ¿Reembolsarán los días sin servicio?
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M. Antonio H. 🌐
(@marcial_huerta) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona
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🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽
(@DarkZeraxl) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Una duda. ¿Van a tener el servicio de 1Gb bajo demanda?
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•AиA Hdz.•
(@BBYES) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
•Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Clau Ro
(@Claudiushka) reportó
@TELMEXSoluciona Me urge cancelar y me cortan la llamada no me interesa pagar por algo que no tengo ayúdenme a cancelar
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chimalli.ac
(@chimalliac) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim Ya saben muy bien la problemática, ya no queremos sus llamadas en horas de trabajo para decir lo que siempre dicen!! Como si llamando 5 veces al día solucionaran algo!! Lo que exigimos ya es el cambio a fibra óptica!! 😡 😡 😡
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ElBorreGtz @ElBorreGtz, Hola permíteme ayudarte por este medio me puedes enviar por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@felixmtzantonio @felixmtzantonio, Hola permíteme ayudarte por este medio me puedes enviar por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.
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Cordova
(@Malawi_Cordova) reportó
@TELMEXSoluciona es algo tedioso y muy desagradable estar reportando cada vez que se va. el servicio
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Sergio
(@Sergio_t31) reportó
@TELMEXSoluciona Absurda su respuesta, no dan solución. No resuelven nada, de verdad estoy muy decepcionado de su servicio. Ya no lamenten, ya den soluciones por favor.
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AsmodeusXYZ
(@AsmodeusXYZ) reportó
@TELMEXSoluciona Van 5 Veces que hago el registro en "MiTelmex" y hasta con ayuda de su "soporte" y pasada la semana me eliminan mi cuenta de su sistema ?? Si quieren también eliminen mi pago de una vez y que sea gratis el servicio.
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Male_mind
(@Male_mind2967) reportó
@30pinpollo11 @TELMEXSoluciona @Profeco Los operadores que atienden en TELMEX no estan comprometidos con el cliente, no solucionan, solo dan excusas y se la pasan abriendo reportes que los mismos cierran, llamas y no hay un seguimiento y vuelves a comenzar, yo me harte y me pase a izzi. Es caro pero no tengo problema.
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Daniel Páramo
(@ParamoSoy) reportó
Me pregunto si @Telmex ya le restableció el internet a @escorpi8n después de 3 días sin servicio @TELMEXSoluciona
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Bispipe
(@bispipe) reportó
@infinitum Ya tengo varios días que estoy esperando a que vengan a instalar el servicio y nada