Estado del servicio de Telcel en Norte de Monterrey, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Norte de Monterrey, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 abr, 12:30 GMT-5.
- Internet (54%)
- Teléfono (31%)
- E-mail (8%)
- Corte Total (8%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Internet | hace 2 horas |
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Monterrey
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Internet | hace 16 horas |
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Monterrey
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hace 20 horas | |
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Guadalupe
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Internet | hace 5 días |
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Monterrey
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Internet | hace 8 días |
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Monterrey
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Internet | hace 9 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Norte de Monterrey, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:
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Alberto Aguirre🦷👁💀🦖🇲🇽 (@Panikezzz) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónAlguien más de Telcel sin servicio?
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Mauribot (@MauriBot27) reportó desde Monterrey, Nuevo León****** asco de compañía de telcel a la *****, más de 2 perros meses sin poder recibir llamadas
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Roberto Niño (@rninog) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Cicmty saben si se cayó la red de telefonía celular de @Telcel .. ??
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Miss Gloria Alvarado 🦆💙 (@glorianaomi86) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo Leónsin embargo oficinas, servicio técnico, operaciones de campo,etc no estarán dando servicio a partir de mediodia de hoy y de manera indefinida, traducido en pocas palabras, si se presenta un problema en la red(Telmex o Telcel) no habrá quien se haga cargo. #HuelgaEnTelmex #STRM
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ꨄ︎...𝓐𝓵𝓮𝓳𝓪𝓷𝓭𝓻𝓪...ꨄ︎ (@aleert88) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@VeroMontes_A @Telcel Nunca me había fallado, pero desde hace dos días no funciona y se supone acaban de actualizar la app.
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Carlos Návar (@CarlosNavar) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónAhora resulta que si no tienes uno de los planes nuevos 5G de telcel, aunque tu celular sea 5G, y tengas la notificación del 5G, no vas a estar recibiendo esa velocidad...
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Residente de Anestesiaaaaaasss!!!🗣 (@rcidntdanstsias) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telcel @ServicioTelcel ayuda con mi línea!
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Martha Cantu (@marthacantu151) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo LeónQue maldita pesadilla es el servicio a empresas de @Telcel. Toda una semana con ocho líneas con servicio intermitente porque no pueden arreglar el cambio de uso personal a empresarial y las tienen en el limbo. Tienen gente muy incompetente o con 0 disposición de ayudar?
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Wyno (@CARLOSHGUEVARA) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telcel no mames que chinga nos pegaste ,hasta dinero deje de ganar por tu pésimo servicio hoy
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marmol (@aldolujanmoren1) reportó desde Monterrey, Nuevo León****** servicio ****** el de @telcel para internet en casa, nunca lo contraten
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Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@CKarly0000001 @Telefonia_MX Es recomendable tener una linea de respaldo (Telcel o AT&T/MOVISTAR) también en caso de un desastre natural además de tener unos audífonos para escuchar la radio en caso de que no haya señal de ni un operador.
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JAVIICII (@yosoyjaviicii) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónUna ves mas telcel me cobra casi el doble de lo que pago en mi plan mensual 😤😤😤
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ᗯᗴᖇO ᗪᴇᑎɪɢʀɪs9 (@wero_richard) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónA los que no sepan, @Telcel te discrimina al intentar COMPRAR tu chip #5G Primero, si tienes iPhone tienes que tener del 12 para arriba si no “no es compatible”. Segundo, tienes que tener plan y pagar MÁS DE 600 por mes, si no, no te VENDEN el chip 5G… Pésimo.
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Enrico Garza (@GarzaEnrico) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo Leónpense que era pedo de mi celular y como siempre a ver primero aqui. entonces esta yoyopeando la señal de telcel
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Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ServicioTelcel Telcel tengo priblemas com mi buzón de voz, llamo al *86 y dice: usted no puedo dejar un mensaje de voz para el 8180160900. Luego entre a la app MiTelcel y no me deja desactivar el servicio, ayuda por favor
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Maria Delia Dávila C (@c_dvila) reportó desde Monterrey, Nuevo León@hooliwankenobi @Telmex @Telcel Tengo paro automático y desde el mes pasado me obligaron a pagar directo sin saber el problema. Este mes llamo y tardan de 20 a 30 minutos y no contestan
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IreneTorres (@IreneTorres) reportó desde Monterrey, Nuevo León@chuyreyesm Yo estoy pensando dar de baja mi contrato del plan de Telcel. Este mes me llegó altísimo y no sé ni por qué y ahora no he podido pagarlo en la página porque me pide un código que nomás no llega a mi cel. Nefasto.
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Oscar Marroquín (@chachoficial) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónTengo más de 48 horas de que intenté hacer una recarga por medio del portal de @Telcel y solo me hicieron el cargo a mi tarjeta y sigo esperando el saldo o mi dinero, ya mandé la evidencia x correo desde el lunes y no son ni para decirme el número de mi reporte ni su estatus
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Rens Corona (@renscorona) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónEstá fallando la red de #telcel o que? Se cortan todas la llamadas @Telcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ani Magavaos (@animagavaos) reportó@Snipermx @JaimeCCS En Telcel no. Y los q mal AT&T
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FriBund (@Rchgd70064) reportó@Telcel No sirve el IVR para hacer el pago
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🍎 ℓιℓу (@li_ly_ka) reportóA todos los que no tienen servicio en Telcel, sepan que según es porque no nos hemos registrado, cuando la fecha límite es en Junio.
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moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó@Telcel pienso que el personal de Telcel puede decirme que pasará si se llega julio y no registra uno su línea ustedes probablemente saben más con exactitud en junio daré de baja mis líneas de plan a prepago no pueden cobrar por un servicio cancelado por el gobierno que pasará
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JorgeAndrésMx (@JorgeAndresMx) reportó@DrKuroGamer @Telcel Desde hace un tiempo ya me cuesta carísimo usar redes sociales. Es triste ver cómo el dinero ya no sirve. 🥲
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Ammy (@AmmyBBD) reportó@CFE_Contigo intento solicitar reconexión al 071 pero se escucha un mensaje de AMIGO TELCEL diciendo que mi saldo se ha agotado; lo intento desde varios celulares y dice lo mismo. Mi servicio es: 984130301827
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Glez S Adolf (@adolfosglez) reportó@ServicioTelcel pésimo servicio de Telcel altabrisa Villahermosa, hace como 2 semanas fui a hacer el registro de la línea y me dijeron que no lo podían hacer, solo me dieron un número de teléfono para que llamara y ahí me hicieran el registro
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Luis Barboza (@luisbrbz) reportó@Paogarciasela @RicardoBSalinas No, aún con plan necesitas registrarte, yo tengo Telcel y Movistar y en ambos me piden que me registre
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Amira (@Amira68365669) reportó@ServicioTelcel Hola, realice mi pago en Mi Telcel, ya se aplico en mi cuenta pero no actualiza el saldo a 0.00 chat bot no me da respuesta saldo ni con un asesor. @Telcel
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FriBund (@Rchgd70064) reportó@Telcel ****** servicio de la ********* Ahora ni se puede pagar por el IVR