Estado del servicio de Telcel en Guadalupe, Nuevo León
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 jun, 17:56 GMT-5.
- Internet (81%)
- Teléfono (13%)
- Corte Total (6%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de junio: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Benito Juárez, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Monterrey, Guadalupe, y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Benito Juárez
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Internet | hace 3 horas |
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Ciudad Apodaca
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Corte Total | hace 1 día |
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Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 1 día |
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Monterrey
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Teléfono | hace 2 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 3 días |
|
Monterrey
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Internet | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalupe, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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ᗯᗴᖇO ᗪᴇᑎɪɢʀɪs9 (@wero_richard) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónA los que no sepan, @Telcel te discrimina al intentar COMPRAR tu chip #5G Primero, si tienes iPhone tienes que tener del 12 para arriba si no “no es compatible”. Segundo, tienes que tener plan y pagar MÁS DE 600 por mes, si no, no te VENDEN el chip 5G… Pésimo.
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The NortexX (@The_NortexX) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDios por favor, que mi servicio de @cricketphonesc ya no se conecte a la BASURA TELÉFONICA DE SERVICIO DE @Telcel 😔 ya devuelva me a @ATTMx 🙏🏻
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IreneTorres (@IreneTorres) reportó desde Monterrey, Nuevo León@chuyreyesm Yo estoy pensando dar de baja mi contrato del plan de Telcel. Este mes me llegó altísimo y no sé ni por qué y ahora no he podido pagarlo en la página porque me pide un código que nomás no llega a mi cel. Nefasto.
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Miss Gloria Alvarado 🦆💙 (@glorianaomi86) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo Leónsin embargo oficinas, servicio técnico, operaciones de campo,etc no estarán dando servicio a partir de mediodia de hoy y de manera indefinida, traducido en pocas palabras, si se presenta un problema en la red(Telmex o Telcel) no habrá quien se haga cargo. #HuelgaEnTelmex #STRM
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el tigre acerero (@robertocani90) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@ServicioTelcel @Telcel horrible, cortan el internet diciendo que el paquete internet amigo se agotó, cuando ni siquiera tengo vigente ese plan, tengo el sin limite 270
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César Enrique (@choychoy14) reportó desde Monterrey, Nuevo León@arodiorea @ATTMx El problema es que no sé si el servicio de Telcel sea mejor.
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Gabriela Mendoza (@staaystrong14) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo LeónEstoy harta de la poca señal de @ATTMx se me hace que ya me cambio a Telcel este peso esta demasiado molesto!!!!
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ALEKZ (@AlekzPerez) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@ServicioTelcel @Telcel Que pésimo servicio de Telcel me hace un cargo adicional de $1500 pesos ya levante el reporte desde la semana pasada y según resolvían en 24 hrs ya han pasado 5 días y no hay repuesta @Profeco así atienden a sus clientes
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𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 💀 (@LA_HDLCH) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@capi8a Nop, en AT&T pagaba casi 900 pesos al mes y luego no tenía señal en ciertos lugares, con telcel pago 200 al mes jaja eso si, uso mucho el wifi en hoteles o en mi casa.
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AlphaSierra (@Annethsalazarg) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@JulietaPrzC @Telcel Nombre amiga, iré a cancelar el plan
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Maria Delia Dávila C (@c_dvila) reportó desde Monterrey, Nuevo León@hooliwankenobi @Telmex @Telcel Tengo paro automático y desde el mes pasado me obligaron a pagar directo sin saber el problema. Este mes llamo y tardan de 20 a 30 minutos y no contestan
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Jesús González (@ChuyGi) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónEn 2022 voy a mandar a la fregada a todos los que me caen mal, por ejemplo Telcel y Santander.
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Karen Contreras (@Annkrn27) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónNo pues @Telcel saco una línea a nombre de mi papá y la cuenta no tiene huella digital y lo dejaron con una deuda de más de 6mil pesos y ni siquiera quisieron abrir caso o dar el nombre de su empleado que abrió la cuenta y según no entraba en aclaración. @Profeco
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Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@CKarly0000001 @Telefonia_MX Es recomendable tener una linea de respaldo (Telcel o AT&T/MOVISTAR) también en caso de un desastre natural además de tener unos audífonos para escuchar la radio en caso de que no haya señal de ni un operador.
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Jonathan 💦 (@trainersummer) reportó desde Monterrey, Nuevo León@AcheLoro @donasisaac @Telcel Hast parece que se preparan para diciembre 😝 oye yo pago 449 por 8gb con promo doble y me dan 16gb mensuales ( es igual plan amigo, ósea no es forzoso)
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VictorRodriguezLuis (@VictorJRLuis) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónEsta fallando de nuevo #Telcel
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Alberto Aguirre🦷👁💀🦖🇲🇽 (@Panikezzz) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónAlguien más de Telcel sin servicio?
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🧶 (@_un_arroba_mas) reportópero el servicio de ****** que tiene @Telcel . Llevamos horas sin servicio
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Adriana Pineda 🫀 (@LaMalaC) reportóSi Telcel me cancela la línea por no registrar mi número ¿se va a quedar sin que le pague el plan? O sea eso por todos los que pagan y no lo harán…
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Daniel Pedraza (@DanielPedrazaE) reportóEl problema con el registro de linea es que no se acaba el 1 de Julio. Puede que llegue esa fecha y sí nos quiten el servicio. En ese caso, nosotros probablemente ganamos porque si no la industria de la telefonía y los datos móviles perderán dos tercios de su base de usuarios. Pero si llega esa fecha y no pasa nada (i.e. seguimos teniendo nuestro servicio sin registrarnos), el gobierno de todos modos ganó porque eventualmente vamos a tener que renovar nuestra línea telefónica cuando nos tengamos que renovar nuestro plan. Telcel y AT&T no nos van a ear un nuevo servicio o renovar si no nos registramos. De ésta manera, las empresas no sufren y los ciudadanos se tienen que registrar eventualmente. Y conociendo cómo nuestros políticos hacen todo a medias, no me sorprendería que lo que termine pasando sea la segunda opción. Es la más sensata a largo plazo para ellos.
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Hill🍌 (@dananana_2) reportóOye @Telcel si no vinculo mi línea teléfono entonces en automático cancelas mi plan? Para quitarlo de mis gastos 🥴
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México, despierta! (@charlysal) reportó@CRTGobMX @ServicioTelcel @Telcel soy pospago, deja de estar chingando con tus ***** mensajes de que debo vincular la línea.
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Benjamín Sandoval (@befesh) reportó@JorgeAmx @SuavecitoLomito Son cosas totalmente diferentes, yo no puedo ir a poner una casa a tu nombre solo con una CURP, aquí los protocolos de “seguridad” no existen, yo tenía dos líneas registradas y Telcel no supo decirme cómo pasó, solo una, por qué hace muchos años tuve plan y me regalaron un chip..
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Rubén Rangel (@RubenRangel) reportóQuedan 13 días para dar de baja las #app bancarias, motivo: darán de baja mi número de teléfono celular. En mi caso son: @Telcel , @Banorte_mx y @banamex Ni modo, así nuestro gobierno que quiere controlar toda, siguen llorando por lo de Coahuila
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Ángela Vidal (Reportera) 𝕏 (@cu3nt4m4m3) reportó@edgarcabrera32 @SantanderMx Imagínate: por una estupidez del gobierno Telcel y demás compañías van a perder usuarios… los bancos van a perder cuentahabientes… los hospitales van a perder pacientes… México se va a ir a la ****** por un capricho del gobierno de 4Ta
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Camila Quintero (@CamilaQuintita) reportóOye @Telcel quiero renovar mi plan, y ayer en centro de atención a clientes tezontle, 30 minutos de espera y no me atendieron, hoy plaza central y no hay sistema, ustedes parece que se empeñan en dejar ir clientes. @arturoelias
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rulobOy (@rulog03) reportó@Minion_Antrax pues si tienes telcel supongo que no debe haber problema