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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Santa Catarina, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Catarina, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 may, 23:53 GMT-5.
  • 60% Internet (60%)
  • 27% Teléfono (27%)
  • 13% Wi-fi (13%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de mayo: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad General Escobedo, y San Pedro Garza García.

CityProblem TypeReport Time
San Nicolás de los Garza Internet hace 13 horas
Monterrey Teléfono hace 3 días
San Nicolás de los Garza Internet hace 5 días
Monterrey Wi-fi hace 12 días
San Nicolás de los Garza Teléfono hace 13 días
Monterrey Teléfono hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

hace 13 horas
Monterrey

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Catarina, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • Panikezzz
    Alberto Aguirre🦷👁💀🦖🇲🇽 (@Panikezzz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Soy Telcel y mi iPhone sale sin servicio a alguien más le pasa lo mismo 🥲🥲

  • iamnancyvr
    Nancy G💜 (@iamnancyvr) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Hoy casi todo el día fallo Telcel 😓

  • marqodelvalle
    Marco Gestitos (@marqodelvalle) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    No puedo registrarme ni recuperar el acceso a Mi Telcel @Telcel ayuda please

  • rredyc
    Caritobaratito (@rredyc) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @pppprizzo @Telcel Sí de buenas es topado, si no ya me imagino el cuentón, ****** madre 🙄🙄🙄🙄

  • wero_richard
    ᗯᗴᖇO ᗪᴇᑎɪɢʀɪs9 (@wero_richard) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    A los que no sepan, @Telcel te discrimina al intentar COMPRAR tu chip #5G Primero, si tienes iPhone tienes que tener del 12 para arriba si no “no es compatible”. Segundo, tienes que tener plan y pagar MÁS DE 600 por mes, si no, no te VENDEN el chip 5G… Pésimo.

  • CarlosNavar
    Carlos Návar (@CarlosNavar) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Ahora resulta que si no tienes uno de los planes nuevos 5G de telcel, aunque tu celular sea 5G, y tengas la notificación del 5G, no vas a estar recibiendo esa velocidad...

  • karofas
    arturo (@karofas) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @Telcel Habrá un día que funcione bien su página MiTelcel es un pésimo servicio. El no poder pagar vía web. #malservicio

  • The_NortexX
    The NortexX (@The_NortexX) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Dios por favor, que mi servicio de @Cricketnation ya no se conecte a la BASURA TELÉFONICA DE SERVICIO DE @Telcel 😔 ya devuelva me a @ATTMx 🙏🏻 estaba mucho mejor con el servicio compartido de ellos

  • arongkatz
    Aron G. Katz (@arongkatz) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    @febb hola Felipe di con tu pregunta a Telcel (que de soporte no sirven para nada) sobre un celular desbloqueado con el 5G de ellos. ¿Se puede o no usar uno desbloqueado pero de Estados Unidos? Acabo de preordenar el Fold 4 allá que por mucho tienen mejores costos que aquí

  • glorianaomi86
    Miss Gloria Alvarado 🦆💙 (@glorianaomi86) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    sin embargo oficinas, servicio técnico, operaciones de campo,etc no estarán dando servicio a partir de mediodia de hoy y de manera indefinida, traducido en pocas palabras, si se presenta un problema en la red(Telmex o Telcel) no habrá quien se haga cargo. #HuelgaEnTelmex #STRM

  • pachelirdz
    Patchs Rodríguez (@pachelirdz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Siempre es todo una osadía pegarle a @Telcel hoy por ejemplo su app no funciona, a veces no te permite la transferencias, otras tantas no sale el monto a pagar. Uno quiere ser cumplido porque luego se gasta el dinero y no lo dejan 😕

  • octavio11432822
    velox (@octavio11432822) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @Telcel grandes filas y los asesores en ventanilla sin atender al cliente más de una hora y sigo en la espera súper mal servicio en sucursal patio lincon mty nl

  • FannyGrimaldo18
    Fanny Grimaldo (@FannyGrimaldo18) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Pensé que era la única con falla de TELCEL :(

  • rodolfo5alina5
    Rodolfo Salinas (@rodolfo5alina5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Está fallando la red telefónica de telcel, muchas veces no se puede mandar el mensaje de texto sms a la primera.

  • smithmobile1
    @smithmobile (@smithmobile1) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @LuisMelendez97 En Telcel mucha gente se queja del cobro anual, monto de $200 pesos, el concepto es Fianza. Impide que ambos tanto tu cómo ellos cambien lo establecido en el contrato, respetando sobre todo la tarifa por parte del Telcel.... En AT&Y no existe este concepto y por ello te sucedió.

  • Annkrn27
    Karen Contreras (@Annkrn27) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @Gueryyah @Telcel @ATTMx Y no has tenido problemas??

  • LuiisVILLA2k19
    Luis V I L L A 2k22 (@LuiisVILLA2k19) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    Nmms mijo a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes

  • marceloguerra84
    Marcelo Guerra (@marceloguerra84) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    A ver valiendo ****** me pueden asistir @ServicioTelcel @Telcel ****** servicio pésimo. No puede ser que tengo mi línea desde 1999 y que por un “atraso “ de pago en julio de 2021 me afecte mi crédito en general

  • GarzaEnrico
    Enrico Garza (@GarzaEnrico) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    pense que era pedo de mi celular y como siempre a ver primero aqui. entonces esta yoyopeando la señal de telcel

  • marthacantu151
    Martha Cantu (@marthacantu151) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    Que maldita pesadilla es el servicio a empresas de @Telcel. Toda una semana con ocho líneas con servicio intermitente porque no pueden arreglar el cambio de uso personal a empresarial y las tienen en el limbo. Tienen gente muy incompetente o con 0 disposición de ayudar?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kristopherxavi
    kris (@kristopherxavi) reportó

    @ServicioTelcel Tengo una línea telefónica con Telcel y en mi fecha de corte no se ven reflejados mis datos correctamente. ¿Con quién me puedo dirigir para recibir atención y solución a este problema? Gracias.

  • diegoxgoo
    Leo novio de Lucky (@diegoxgoo) reportó

    @ChackService @Iorelk2 @Out0fContextMex No, pero cuando el equipo es sacado en financiamiento por plan este no se puede liberar hasta que ya esté liquidado, Telcel es la única telefonía en México que vende sus equipos libres de fábrica aún así estén financiados con plan tarifario.

  • suki_lop_
    cleanercar00 (@suki_lop_) reportó

    Odio telmex, odio izzy, odio telcel, nadie sabe hacer buen WiFi en todo el ******** país.

  • Sr_Spock_
    Mr. Spock (@Sr_Spock_) reportó

    @VigiaCiudadano7 No le preocupa que sus usuarios se queden sin servicio, le preocupa la millonada diaria que perdería @Telcel si eso ocurre. 🖖🏻😎

  • AsChicoandy
    AS 🙃 (@AsChicoandy) reportó

    @Telcel chinga tu madre!

  • JavierVazquezC
    Javier® (@JavierVazquezC) reportó

    @Telcel @maicnakin @ServicioTelcel Tambien necesito ayuda.con eso

  • omarivanmex
    Omar Ivan (@omarivanmex) reportó

    ¿Alguien tiene celular de @Tesla? Ya estoy harto de la pésima señal de @Telcel y de @ATTMx

  • kristopherxavi
    kris (@kristopherxavi) reportó

    @ServicioTelcel Ojo con mi línea de Telcel 🚨
Otra vez llegó mi fecha de corte y mis datos no aparecen reflejados correctamente. Uno paga puntual para recibir un servicio completo, no para estar batallando cada mes con el mismo problema. 📵📶 Pésima atención y cero solución hasta el momento.
¿

  • marrita666
    fatima (@marrita666) reportó

    @Arouet_V @Lily560456711 @Claudiashein La verdad es que Telcel tiene buen servicio, línea telefónica y datos, pero voy a considerar cambiarnos a Movistar o AT&T

  • XADEITA
    XADEITA (@XADEITA) reportó

    Oye @Telcel que puedo hacer?,me robaron mi celular, llamé al call center para reportarlo, me dijeron que si que ya quedaba bloqueado, pero han salido llamadas y mensajes del mismo volvi a preguntar y dicen que aprox 24 horas queda bloqueaso, en ese tiempo pueden hacer mal uso