¿Está Telcel con problemas o cortes en El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pozo, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pozo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro 05/13/2025 00:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (31%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y El Pueblito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 16 horas
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
El Pueblito	Teléfono	hace 14 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Pozo, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pozo y lugares cercanos:

ChristianNovelo (@ChristianNovMu) reportó hace 2 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro
@Telcel @ServicioTelcel tienen un sistema de atención al cliente telefónico horrible y también por la página web. Ayuda para cancelar un seguro.
Hector Jaime (@HJ_II) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Siguen sin arreglar el problema de mi modem, solo dan largas. Ahora me pusieron $999 de tiempo aire... En mi recibo Telmex y yo no tengo ni celulares con recargas ni con Telcel
Israel Pérez Valencia (@israelpv73) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
. @ServicioTelcel Mi celular dice que no tiene la tarjeta SIM y que solo se pueden hacer llamadas de emergencia ¿Está fallando algo con @Telcel? Me comunico desde #Querétaro
Jorge Reyes Alvarez (@1958Joalre) reportó hace 12 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro
@Telcel Es una porquería Telcel, no tengo plan y utilizo tarjetas y lo malo que se terminan mis datos y nunca puedo tener las redes activas Acabo de comprar una tarjeta de 100 y no puedo navegar!!! Regresen lo robado NMMN, me voy a la Cofetel y que sancionen a Slim y sus 40 ladrones
Luis Manuel (@LuismaQro) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
Curioso posteo mi queja sobre servicio de #Telcel en esta red y Zas ya funciona bien mi servicio
Jorge Reyes Alvarez (@1958Joalre) reportó hace 14 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro
@Telcel tengo meses utilizando recargas de 100 pesos, con datos por 5 días y problemas para navegar, es un robo de miles de pesos y no poder navegar con Telcel 3G…
Jesús Nieva Jr. (@JesusNievaJr) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
Te servicio -es un decir-, @Telcel, es pésimo. Vete mucho al carajo. @ServicioTelcel
Buenos Días Amigazo (@cesar_avinha) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@Telcel @sr_carraway No dan ninguna solución, esa respuesta es lo que llevo haciendo desde hace 6 meses.
Xaver (@JavierAlonsoTS) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
Últimamente siento que la red de #Telcel está en la ****** 🥴
Jorge Reyes Alvarez (@1958Joalre) reportó hace 33 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro
@ServicioTelcel El Plan Amigo es una porquería, activas tus datos y no puedes navegar, ni visualizar Twitter, Face, YouTube, TikTok y te cambia la conexión a 3G NMMS!!! La telefonía celular es una porquería y la estamos pagando… A denunciar a Telcel por robo ante la COFETEL
Paco (@pacorro_32) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
Oye @MovistarMX me cae que estoy a gusto con lo que pago y el servicio de internet, deje a @Telcel por caro y tu me convenciste,pero más de 10 llamadas al día para anunciar tus servicios de plano crees que no tenemos nada más que hacer que estar respondiendo el teléfono?
Antonio Freecss (@InostroArzeta) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
Pinché Telcel estás fallando mucho hoy
El Dondas (@SrPiedro) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
Son unos inútiles los de servicio a cliente de Telcel
I am Luis (@LuchoAmezcua) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@Telcel @ServicioTelcel tengo 17 minutos, si 17 minutos en línea, esperando un asesor telefónico me atienda. #ParaTelcelEsMuyImportanteSuLlamada
Ana Serrano (@AnaLuisaSerrano) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
No debería #telcel apoyar cuándo fallan las líneas de #Telmex ? Ahora debo pagar 4 veces más de lo normal por compartir internet en mi casa para poder trabajar y que la hija haga tarea por estar una semana sin servicio de #Telmex y a ellos les vale...
Jose Andres Serrano S. (@prjass1970) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@Telcel porque el servicio están lento, para atender un cliente tardan más de 30 minutos han tomando alguna vez el tiempo promedio, si así va estar la 5G ya valió !! #telceljuriquillaqro
Minerva Vargas (@Minervav1973) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@Telcel @ServicioTelcel Oooootra vez se les cayó la red? En Querétaro no se enlazan llamadas con ninguna compañía, es definitivo me regreso a AT&T; más caro pero mejor servicio.
Beatriz Villarreal (@VillarrealOBety) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@villanito @Telcel Sin broncas! Solo no recibo mensajes de un contacto... Seguramente ese también tiene problemas 😒🙄
David Cetina Medina (@chefDcm) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
Unos verdaderos ladrones @Telcel después de 25 años de ser su cliente me voy de esta compañía te engañan y te cobran por un servicio pésimo
♐Inge Francisco (@packo_rmz) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
Que onda @Telcel me dejaste 12 horas sin señal y yo poniendo y poniendo recargas, pensando que estaba ingresando mal mi teléfono.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

cris sb (@cris_santiba) reportó hace 16 segundos
Qué onda con la señal de @Telcel que cada día está peor?
Ivića (@iNaviNov) reportó hace 8 minutos
@patimchz @Telcel Con att no pasaría eso, no tienes buena señal en teco pero no te cobran de más.
Thor A⁴ (@Thor_A4) reportó hace 10 minutos
@Telcel que estupidez. Hay algo que funciona en esa empresa? - No puedes ver tus datos por 3 días en la app, ni piensa en pagar - pagas con tarjta te cobran pero no cuentan a tu cuenta - reclames y te quieren hacer el mono al fin te colgan en la cara - la página tampoco funciona!
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 15 minutos
@tonygenio Bienvenido a la Telcel, a la red 5G, le atiende CA, con quien tengo el gusto, nos podrías enviar los siguientes datos vía DM: Nombre Completo del Titular de la Línea Número a 10 dígitos RFC o Fecha de Nacimiento Quedamos a la espera de tus comentarios
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 20 minutos
@Maggie_Quintal ¡Hola! "Bienvenida a Telcel, la Red 5G" Con gusto te brindamos la ayuda correspondiente, para ello te hemos enviado un mensaje por DM, te pedimos lo cheques. Quedamos pendientes SD/RS
Lato (@lato) reportó hace 21 minutos
@Illuminattus74 @Telcel @Profeco Pon una denuncia en Profeco, en mi caso no paró pero me ayudó un chingó, bajaron de 20 llamadas al día a 1 y después a 1 por semana
Steph_🦖 (@_Pouchet) reportó hace 22 minutos
Querido diario… ya sabía que @Telcel es una basura pero igual tuve que volver a ser parte de ellos porque no hay señal de nada más por algunos lugares… pero pues me volvieron a comprobar que lo son. Me “resuelven” un problema, generando otro.
stefierrote (@stfierros) reportó hace 24 minutos
@dotomx @DIMEXPLAY ni idea quien hizo eso por que ni como decir que cambio el teléfono por que son mas baras en telcel XDDDD
Donovan (@DonovanEsau) reportó hace 25 minutos
Hice la peor compra de Samsung en Telcel y no sé que hacer ahora. Me siento defraudado 🥲
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 25 minutos
@_fer_rico Bienvenido a la red 5G, le atiende, SA Si recibes llamadas de Telcel y no quieres recibirlas más, te ayuda suspendiéndolas, para esto, indícanos: - Nombre del titular. - Número a 10 dígitos al cual se comunican. -Captura de pantalla de los números que te llaman.