¿Está Telcel con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 16 días
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 16 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

• DaNa (@DaNa22XD) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Que triste @Telcel que para renovar plan están llame y llame, pero para solucionar un caso especial, simplemente todo lo que recibes es un "No" rotundo para tus clientes de años...

• Alex Ortiz (@alexortiz75) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ClaroVideoMx Por segundo mes consecutivo me están cobrando en mi factura de Telcel y cargo de un servicio que YO NO PEDÍ, son unos abusivos. El mes pasado hice la aclaración y siguen cobrando por algo que YA CANCELE

• Alex Ortiz (@alexortiz75) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ClaroVideoMx Pinches abusivos, hacen cobros a mi número de Telcel aunque no tenga su horrible servicio

• Alex Ortiz (@alexortiz75) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ClaroVideoMx Por segundo mes consecutivo me están cobrando en mi factura de Telcel y cargo de un servicio que YO NO PEDÍ, son unos abusivos. El mes pasado hice la aclaración y siguen cobrando por algo que YA CANCELE

• Aarón (@aaronlop7) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @happix @panaceo No cabron! Bueno fuera!!! Me fui en chinga loca a un viaje y a medio camino no tenía datos, pero fue porque decía Telcel que le pagara que porque ya se acabó el mes

• Gabriel Santiago (@gabosantiago) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Por que en estas fechas siempre tenemos problemas con la señal de pañemiller? @Telcel @ServicioTelcel

• chachovsky (@chachtorres) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel Y como van a compensar está falla de más de 1 hora???

• Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel Si no van a atender vía telefónica, mejor no ofrezcan ese servicio, en toda la mañana no he podido comunicarme con un asesor vía telefónica, gracias por nada

• 🦦 (@danielapf_) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  qué pedo con la señal de telcel

• Alex Ortiz (@alexortiz75) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ClaroVideoMx Pinches abusivos, hacen cobros a mi número de Telcel aunque no tenga su horrible servicio

• Alex Ortiz (@alexortiz75) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ClaroVideoMx Por segundo mes consecutivo me están cobrando en mi factura de Telcel y cargo de un servicio que YO NO PEDÍ, son unos abusivos. El mes pasado hice la aclaración y siguen cobrando por algo que YA CANCELE

• Richard (@RickQueretaro) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  La app de @BBVA_Mex nunca funciona conectado con datos, asumo que tienen contratado un ancho de banda limitado con @Telcel y se satura.

• Rainer (@rainermg84) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel mi trabajo es 100% con mi celular y gracias a qué no tengo servicio no puedo hacer nada. Y como siempre no me descontarán dinero en mi próxima factura, por sus fallas. #PincheTelcel

• Nelly (@NellyMR78) reportó hace 39 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telcel por favor, una vez mas sin servicio desde en la mañana y en la calle está terrible 😪

• olaf (@BayardoOlaf) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel que pasa con su servicio de datos, ya tengo días que el servicio es intermitente, tengo plan y no se me hace justo que estoy al corriente del pago

• simplemente...Nheko (@Erick21862539) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel qué onda papi en Qro andan fallando los datos😑 hasta llegue tarde al trabajo.

• Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel si los clientes les cobráramos por cada que tuviera problemas sus servicios, en especial la app Mitelcel, no tendríamos ningún adeudo con ustedes o más sin en cambio Telcel nos quedaría a deber. Cuando será el día que funcione bien su App Mitelcel?

• Alex Ortiz (@alexortiz75) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ClaroVideoMx Pinches abusivos, hacen cobros a mi número de Telcel aunque no tenga su horrible servicio

• Chap (@DeadlyRice8) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Una semana y sigo sin respuesta de @ServicioTelcel @Telcel

• Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel ¿como recuperó un número de ustedes que precisamente hoy me dieron de baja no tiene servicio?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Garcia (@jaywithap) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ArturoJoelPV @Telcel Son un asco de servicio y empresa, a mi hace 2 años le liberaron un iphone y una linea a alguien q falsifico mis papeles y hace 7 meses que metí la aclaración y siguen haciendose PENDEJOS. Lo peor es que @Profeco @AtencionProfeco no hace una mierda

• Juan Garcia (@jaywithap) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @RICARDO80181579 @ATTMx @ATTMxAyuda @CambiATTMx @ServicioTelcel Pues por desgracia no podemos hacer nada mas que jodernos, @Profeco @AtencionProfeco se hace wey ante tanta queja y denuncia del mal servicio de estos cabrones. Por lo pronto si te cambias a la mierda de @ServicioTelcel @Telcel no saques contrato. Son unos rateros

• soyFerch (@Iamferch07) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Mi Test de Velocidad REAL de #opensignal en #Telcel 3G ere la red que todo Mexico queremos 😒. Pago $1000 tengo un equipo ultima generación y mi operador no puede darme un mejor servicio. #Telcel evitate la molestia de contactarme ya me se tu estupido e inservible proceso .

• Fernando Galaz M. (@ferdinandgalazm) reportó hace 13 minutos desde Morelia, Estado de Michoacán de Ocampo

  La gente que se queja de cobros indebidos y que se le “acabaron” los datos de @Telcel es porque no sabe simplemente administrar ni manejar un plan.

• ilihutsy monroy (@ilihutsy) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @LinazaCat Los perros 🐶 son tan bonitos 😬 En cambio, los de Telcel son fraudulentos. No conozco de ellos más que esa parte. Mi Moni, te quiero 💚

• enrique sarmiento (@werosarp) reportó hace 14 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @Telcel el 071 para #CFE no me deja y me dice que le ponga crédito pero pues no uso tarjetas en plan que se puede hacer me urge

• Ruth López (@twoplustwoisfiv) reportó hace 15 minutos desde Aguajito de Castro, Estado de Baja California Sur

  Ojo: si tienes plan @Telcel o @Telmex. Tu suscripción es gratuita.

• Sr de los Radios (@xcesarmaya) reportó hace 19 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ljmarquezz10 @zlato_33 @maspeb @ATTMx no compa solo que es numero de Saltillo , jejejee y en mi otro att prepago en este me da menos velocidad de 15 maximo y ambos se conectan a telcel, solo que el primero es plan de renta

• Leó Otniel 🦁 (@Erik_Bello) reportó hace 19 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  Telcel ya no es como antes, antes te robaba poquito pero ahora te roba más, ya ni la chinga. TTwTT

• artdeconstruccion (@artdecons) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  El peor servicio de atención a clientes @CambiATTMx @ATT me han colgado y no dan una solución a mis problemas ... definitivamente cancelo y me regreso a @Telcel