¿Está Telcel con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 20 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 22 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 24 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

• ActivoQro (@FActivoXtr) reportó hace 3 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Amigos apoyenme y me los cojo jajj hago cambios de compañía a Telcel con el mismo a número de Qro Gto Ags SLP y Zac Recarga 50 x 26 días x meses O 100 x 30 días x 5 meses si se animan manden dm con su número se hace el cambio y por dm quedamos para su masaje y lamida de ****

• H (@2099mx) reportó hace 35 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @RobinC73 @AliceLiddellMX He estado con telcel, movistar y AT&T, telcel es el menos peor

• Nelly (@NellyMR78) reportó hace un minuto desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telcel por favor, una vez mas sin servicio desde en la mañana y en la calle está terrible 😪

• Soy_Fer_ (@Soy_Fer_) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Qué primitivo es el servicio de @Telcel. Para casi todos los trámites tienes que ir a su Centro de atención. En lugar de evolucionar a servicios en línea.

• Alex Ortiz (@alexortiz75) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ClaroVideoMx Pinches abusivos, hacen cobros a mi número de Telcel aunque no tenga su horrible servicio

• chachovsky (@chachtorres) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel Y como van a compensar está falla de más de 1 hora???

• Richard (@RickQueretaro) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  La app de @BBVA_Mex nunca funciona conectado con datos, asumo que tienen contratado un ancho de banda limitado con @Telcel y se satura.

• PEDRO RESENDIZ (@pedrozibata) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Quien me puede orientar ? O a donde puedo acudir? Resulta que tengo un plan de TELCEL de $ 600 pesos mensuales con mas de 10 años, y el mes de Febrero y Marzo me llegaron facturas de 6 mil pesos por mes, fui a reclamar y según ellos se me acabaron mis datos 😡

• Alex Ortiz (@alexortiz75) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ClaroVideoMx Pinches abusivos, hacen cobros a mi número de Telcel aunque no tenga su horrible servicio

• Aarón (@aaronlop7) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @happix @panaceo No cabron! Bueno fuera!!! Me fui en chinga loca a un viaje y a medio camino no tenía datos, pero fue porque decía Telcel que le pagara que porque ya se acabó el mes

• Gabriel Santiago (@gabosantiago) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Por que en estas fechas siempre tenemos problemas con la señal de pañemiller? @Telcel @ServicioTelcel

• PEDRO RESENDIZ (@pedrozibata) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel Quien me puede orientar ? O a donde puedo acudir? Resulta que tengo un plan de TELCEL de $ 600 pesos mensuales con mas de 10 años, y el mes de Febrero y Marzo me llegaron facturas de 6 mil pesos por mes, Servicio a clientes no me resuelve el tema, solo dicen lo entiendo😡

• Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel Si no van a atender vía telefónica, mejor no ofrezcan ese servicio, en toda la mañana no he podido comunicarme con un asesor vía telefónica, gracias por nada

• olaf (@BayardoOlaf) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel que pasa con su servicio de datos, ya tengo días que el servicio es intermitente, tengo plan y no se me hace justo que estoy al corriente del pago

• simplemente...Nheko (@Erick21862539) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel qué onda papi en Qro andan fallando los datos😑 hasta llegue tarde al trabajo.

• 🦦 (@danielapf_) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  qué pedo con la señal de telcel

• Rainer (@rainermg84) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel mi trabajo es 100% con mi celular y gracias a qué no tengo servicio no puedo hacer nada. Y como siempre no me descontarán dinero en mi próxima factura, por sus fallas. #PincheTelcel

• DaNa (@DaNa22XD) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Que triste @Telcel que para renovar plan están llame y llame, pero para solucionar un caso especial, simplemente todo lo que recibes es un "No" rotundo para tus clientes de años...

• Alex Ortiz (@alexortiz75) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ClaroVideoMx Pinches abusivos, hacen cobros a mi número de Telcel aunque no tenga su horrible servicio

• ActivoQro (@FActivoXtr) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Amigos hago cambios a Telcel Quién se quiera cambiar Recargas 50 pesos x26 días 2000mb libres O recargas 100 pesos x 30 días 4000Mb libres Cambio con su mismo número si se animan se las mamo hasta que terminen en mi boca pasen su #

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Misael Almendarez (@Gato_Azteca) reportó hace 5 minutos

  @JRobespierre @Telcel @ServicioTelcel Ya tiene un rato así, quise poner un Plan y no me dejo !

• Lorl Wanx (@LorelaiWanx) reportó hace 6 minutos

  Saludos. Cuando en @Telcel te dicen que tienes redes sociales “ilimitadas”, es una FARSA. Sólo tienes ilimitados los mensajes a través de las redes. Si ves una foto, te cobran, si ves vídeos, te cobran, si subes historias, te cobran. PEOR QUE POLÍTICOS.

• 𝕵𝖔𝖘𝖘 🇲🇽 (@ZqJoss) reportó hace 7 minutos

  @zainxshawn Pero a mi me sale que viene incluido en el plan del Telcel 😳

• Hiram Ortiz (@arhi_on) reportó hace 14 minutos

  ¿Alguien sabe porque las fallas en el servicio de @Telcel?

• Carolina Roshan (@CaritoRoshan) reportó hace 15 minutos

  Necesito la activación de mi chip porfavor, ya lo tengo instalado en mi movil pero no tiene señal o servicio @Telcel @ServicioTelcel

• Manuel Amador (@JM_AmadorC91) reportó hace 16 minutos

  A alguien más le está fallando su red? @Telcel 🤬

• Helio Tovalin (@HelioTovalin) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @MtyFollow @Telcel @ServicioTelcel A mi lo que no me sirve es TELMEX pero dicen que hay una falla por donde vivo en la Colonia condominios constitucion. Pero a mi papa tampoco le funciona y vive por MITRAS, asi que esto es muy raro 🙄

• smigle (@smigle_smigle) reportó hace 19 minutos

  @espnsutcliffe @Telcel Hubieras aventado la toalla terrible en el primer cuarto? Que paliza!!! 😬

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 22 minutos

  @N_a_N_c_Y ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

• Cindy Guanajuato (@cindy_gr) reportó hace 22 minutos

  @ana_bailleres @ana_mireles @Telcel Jajajajaja lee bien amiga DE UN SERVICIO QUE YA PAGUE!!! No debe ya esta pagado nada más que le siguen llamando... jajajaja hasta lo que no comen les hace daño