¿Está Telcel con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (42%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 17 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 19 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 20 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

• maca (@63Rada) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Concilianet muy buen dia servidor le llego un adelanta saldo en telcel por $15.00 el cuál no solicite y no use y ahora telcel quiere que le pague eso antes de activar mi paquete normal no tengo porque regalarle $20.00 a telcel nada mas porque si me pueden ayudar no es el monto

• Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx su servicio en algunos puntos de venta en Querétaro son pésimos. Su atención a clientes deja mucho que desear. Y pesar que regresar a @Telcel es casi lo mismo.

• Karo García (@hven80) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Chinga tu madre @Telcel @ServicioTelcel cancele mi plan a finales de octubre y sales con tus putas mamadas de cancelar me mi línea.

• Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  O el servicio de @ServicioTelcel @Telcel está del nabo, o es @WhatsApp

• Karo García (@hven80) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Y sigues con tus chingaderas @ServicioTelcel , ojo @Profeco el sistema de telcel comete errores y yo tengo 4 días sin servicio.

• Efrit Gonzalez (@EfritGonzalez) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pues con la pinche novedad de que llegue al trabajo y estaba invadido porque los culeros de Telcel tienen un pinche evento

• Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pues no, TELCEL, sigue sin llamarme como me dijo que lo haría y parece que no tiene la mínima voluntad de ayudarme a resolver el problema. Estoy hablando con edificios y paredes. Después de muchos años de ser un buen cliente (de verdad bueno) y me salen con este desaire.

• 𝑨𝒎𝒂𝒓𝒈𝒂𝒓𝒊𝒕𝒂 (@maggiqbarrios) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  La App de CFE está peor que Mi Telcel, bendito tercer mundo. 🙄

• Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel @carlosslim Después de tantos años de ser un muy buen cliente TELCEL, siento el mal trato y poca reciprocidad en sus atenciones. Dejo Telcel en cuanto termine mi contrato actual. Puedo narrar el problema en otro twitt. No sean avorazados.

• Sergio Campa (@scampa81) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Emmakscorpio @ServicioTelcel El 4.5g si existe se llama lte+ y no solo es de marketing. Son algunas actualizaciones del protocolo y una velocidad más alta de carga y descarga. Además así puedes tener VoLTE que es una calidad de voz más alta. Y no me paga Telcel.

• Bicireporteando (@Bicireporteando) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Nos reportan falla en red @Telcel y @TELMEXSoluciona en delegación la noria, cumbres cimatario, por mantenimiento de @CFE_Contigo

• Aprendiz de socialite Fifí (@al2sdaddy) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Amo a #Telcel, me quedé sin frenos, gracias a Dios no pasó nada, y ya estoy a la espera de mi grúa del servicio rescatel plus de Telcel #ExcelenteSevicio

• oƃǝıp 𝓣𝓸𝓻𝓻𝓮𝓼 (@9ernal) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pinche @OXXO_Escucha para que dices que vendes Sims de telcel de 30 pesos si en ninguna tienda vas a tener disponibles, 6 tiendas visitadas el día de hoy y en ninguna encontré.

• Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel que pasa con su app, la abro y me pide actualizar, la actualizo y ahora no puedo acceder! Me urge ver mi factura para hacer el pago.

• Solo un Panda (@OscarTCR) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Santomerol Ese es un buen punto, para como es telcel ha de ser un pedo dar de baja el servicio jajajaja

• Machuca (@Machuca_07) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ServicioTelcel @Telcel tengo falla en la red, datos móviles y llamadas "su llamada no puede ser completada como usted la marcó" Ayuda!!!!

• Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Me bloquearon el plan de la empresa, gracias Telcel. Debido a los fuertes vientos, Telmex no ha reparado mi intenet de casa. Así su atención.

• Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @carlosslim @ServicioTelcel @Profeco Pues no, TELCEL, sigue sin llamarme como me dijo que lo haría y parece que no tiene la mínima voluntad de ayudarme a resolver el problema. Estoy hablando con paredes. Después de muchos años de ser un buen cliente y salen con este desaire.

• Pepe Panda™️ (@pepepanda) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Hoy he tenido pedos con el internet, con Telcel, con Bancomer, se cayó Twitter... Hoy la tecnología, le dio la espalda a TODA la humanidad.

• Sergio Campa (@scampa81) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @CapitanJoss @epliego Es porque hay más coches que motos. Es como las quejas a telcel, tienen muchas más que att porque tienen más usuarios. Muchos motociclistas no respetan ni los carriles.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Domenique Torreto (@Cuervo_77) reportó hace 3 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  Poca gente viniendo a hacer tramites y todos los ejecutivos disponibles me toco con el que tiene broncas en el sistema que mala suerte @Telcel lo malo que ya firme sino ya me hubiera ido

• 🔥 𝐈 𝐑 𝐈 𝐒 🔥 (@irismerinor) reportó hace 4 minutos desde Jalpa de Méndez, Estado de Tabasco

  Acabo de regalarle 500 pesos al maldito Telcel 🤬

• Hur Bautista 💙 (@HurBautista) reportó hace 5 minutos desde Centro, Estado de Tabasco

  Puto telcel si me cobro este mes

• Mish Miranda (@MirandaMish) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel pésima atención para resolver dudas de pagos extras realizados y que no se pueden rastrear ni mucho menos PÉSIMO

• Vanessa 🐞 (@vaquitta) reportó hace 6 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Estoy tan molesta con @Telcel que poca hacerte pasar por mi compañía telefónica y hacer el cambio que portabilidad sin mi autorización y por medio de engaños , llevo una semana sin mi línea, que necesidad! Que falta de ética y profesionalismo.

• Claudio Poblete Ritschel (@ClaudioPobleteR) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Es verdaderamente de pésimo gusto que @Telcel te mande mensajes de texto con 16 días de anticipación a tu fecha de pago; todos los días a todas horas.

• Jaime Pastor (@djpaths) reportó hace 14 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  @virginmobilemx @YolaCastilloMX Yo terminando mi plan con estos cerdos de @Telcel luego, luego me voy con ustedes hasta con los ojos cerrados!!

• tacvbo sanabria (@tacvbo17) reportó hace 14 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Más de un año cortando el servicio PUNTUALMENTE, cuando ustedes no me ayudan a poder pagar por internet el servicio, más de un año llegando barriendo a los Centros de Atención a Clientes Telcel, o en ocasiones llegando al CACT ya cerrado por cuestión de mi horario de trabajo.

• ☆ ÓȥSάɳMαɾ04 ☆ 🇲🇽 (@ozchosk04) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @LadyMalcriada Ok, el próximo mes VAS TÚ al banco a solucionar problemas y sacar dinero, pagas Telcel y Telmex, de paso vas a la farmacia a comprar medicinas ... te aviso cuando lleguen los cobros.

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 22 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @IFT_MX @ALTANMx @HughesNetMexico @Telcel no perdona el pago del servicio ante la contingencia 😭