¿Está Telcel con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

octubre 09: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Corte Total	ayer
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

• Lourdes Sosa Glez. (@lu_sosa_g) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @JPsosa @CFEmx Tampoco @Telcel debería cobrarnos la fianza a sus usuarios, o si tiene que hacerlo, pudo diferirlo en pagos mensuales, un usuario de un plan de 400, deberá pagar este mes casi 700! La verdad no está padre! Qué falta de #Empatia

• Solo un Panda (@OscarTCR) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Santomerol Ese es un buen punto, para como es telcel ha de ser un pedo dar de baja el servicio jajajaja

• Bicireporteando (@Bicireporteando) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Nos reportan falla en red @Telcel y @TELMEXSoluciona en delegación la noria, cumbres cimatario, por mantenimiento de @CFE_Contigo

• Mish Miranda (@MirandaMish) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel pésima atención para resolver dudas de pagos extras realizados y que no se pueden rastrear ni mucho menos PÉSIMO

• Efrit Gonzalez (@EfritGonzalez) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pues con la pinche novedad de que llegue al trabajo y estaba invadido porque los culeros de Telcel tienen un pinche evento

• Karo García (@hven80) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Chinga tu madre @Telcel @ServicioTelcel cancele mi plan a finales de octubre y sales con tus putas mamadas de cancelar me mi línea.

• Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Me bloquearon el plan de la empresa, gracias Telcel. Debido a los fuertes vientos, Telmex no ha reparado mi intenet de casa. Así su atención.

• Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel @carlosslim Después de tantos años de ser un muy buen cliente TELCEL, siento el mal trato y poca reciprocidad en sus atenciones. Dejo Telcel en cuanto termine mi contrato actual. Puedo narrar el problema en otro twitt. No sean avorazados.

• oƃǝıp 𝓣𝓸𝓻𝓻𝓮𝓼 (@9ernal) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pinche @OXXO_Escucha para que dices que vendes Sims de telcel de 30 pesos si en ninguna tienda vas a tener disponibles, 6 tiendas visitadas el día de hoy y en ninguna encontré.

• 𝑨𝒎𝒂𝒓𝒈𝒂𝒓𝒊𝒕𝒂 (@maggiqbarrios) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  La App de CFE está peor que Mi Telcel, bendito tercer mundo. 🙄

• Pepe Panda™️ (@pepepanda) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Hoy he tenido pedos con el internet, con Telcel, con Bancomer, se cayó Twitter... Hoy la tecnología, le dio la espalda a TODA la humanidad.

• Karo García (@hven80) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Y sigues con tus chingaderas @ServicioTelcel , ojo @Profeco el sistema de telcel comete errores y yo tengo 4 días sin servicio.

• maca (@63Rada) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Concilianet muy buen dia servidor le llego un adelanta saldo en telcel por $15.00 el cuál no solicite y no use y ahora telcel quiere que le pague eso antes de activar mi paquete normal no tengo porque regalarle $20.00 a telcel nada mas porque si me pueden ayudar no es el monto

• Aprendiz de socialite Fifí (@al2sdaddy) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Amo a #Telcel, me quedé sin frenos, gracias a Dios no pasó nada, y ya estoy a la espera de mi grúa del servicio rescatel plus de Telcel #ExcelenteSevicio

• Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel que pasa con su app, la abro y me pide actualizar, la actualizo y ahora no puedo acceder! Me urge ver mi factura para hacer el pago.

• Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @carlosslim @ServicioTelcel @Profeco Pues no, TELCEL, sigue sin llamarme como me dijo que lo haría y parece que no tiene la mínima voluntad de ayudarme a resolver el problema. Estoy hablando con paredes. Después de muchos años de ser un buen cliente y salen con este desaire.

• Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pues no, TELCEL, sigue sin llamarme como me dijo que lo haría y parece que no tiene la mínima voluntad de ayudarme a resolver el problema. Estoy hablando con edificios y paredes. Después de muchos años de ser un buen cliente (de verdad bueno) y me salen con este desaire.

• Sergio Campa (@scampa81) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @CapitanJoss @epliego Es porque hay más coches que motos. Es como las quejas a telcel, tienen muchas más que att porque tienen más usuarios. Muchos motociclistas no respetan ni los carriles.

• Machuca (@Machuca_07) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ServicioTelcel @Telcel tengo falla en la red, datos móviles y llamadas "su llamada no puede ser completada como usted la marcó" Ayuda!!!!

• Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx su servicio en algunos puntos de venta en Querétaro son pésimos. Su atención a clientes deja mucho que desear. Y pesar que regresar a @Telcel es casi lo mismo.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Reyna ॐ (@jose_r_reyna) reportó hace 2 minutos

  Lo q es @Telcel y la @CFEmx en éste momento están fallando.. una vez más.. pero en el momento del cobro.. no te puedes pasar un día.. xq pff.. pero ellos si pueden justificar su falla.. y tardarse en reincorporar el servicio.. ¿Nosotros xq no les podemos cobrar reconexión?

• Mauricio Sanchez (@ldgmauricio) reportó hace 8 minutos

  @Telcel su portal MiTelcel hace varios días que no funciona. Cuando quedara activo nuevamente? No permite acceder

• Alejandro Brofft (@AlejandroBrofft) reportó hace 10 minutos

  Tercera llamada telefónica del día por parte de @Telcel para renovar mi plan. No hay forma de terminarlas amablemente. Resulta que el nuevo estilo de los operadores es hostigar y desafiar a los clientes.

• isaac cova (@isaac_cova) reportó hace 11 minutos

  @Telcel @WWF_Mexico @WWF hola, quiero sabes si me van a descontar el costo de mi factura todos estos dias que no he tenido red, fallas en la red y señal.

• Yovani Martinez (@rap_mtz) reportó hace 12 minutos

  @uala_mx @Telcel @Mastercard Me retiro dejo de seguirlos,y doy de baja mi tarjeta,no obtengo ningún beneficio

• Iván Salvador Soto (@Ivanoide) reportó hace 13 minutos

  Oigan @ServicioTelcel @Telcel Yo quiero pagar puntualmente (aunque me cobren la fianza de $200 que es una mentada), pero si la página lleva 2 días caída. ¿Que hago? Después van a empezar a llamarme a decirme que se vence mi factura, o incluso suspender el servicio.

• AFERRAFTER (@alexcerezoo) reportó hace 13 minutos

  Pasarte a @telcel es un dolor de huevos. Neta si no fuera por la **** señal en mi vida me pasaría

• Abraham R Cabral ☠️ (@abrahamrcabral) reportó hace 14 minutos

  El dia 21 de abril del presente año puse mi queja porque @Telcel estaba marque y marque a mi número ofreciendo promociones, hasta el cansancio, me dijeron que en maximo 72 horas dejatan de hacerlo y es fecha que no dejan de marcar 🤡que procede?

• Oscar Medz (@oscarq08) reportó hace 20 minutos

  Jaaaa los últimos 3 mensajes de voz que me dejaron esta semana son de los mismos ejecutivos de telcel para renovación de plan 😒 CSRPM!!! Bien jugado

• Rulo Olivas (@barrigonsillo) reportó hace 22 minutos

  Pinchi @Telcel ya me tiene Hasta la madre Ya no me estés marcando no me quiero cambiar ni me interesa tu servicio y no sé quién quiera tus servicios Ya estuvo alv