¿Está Telcel con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (36%)
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Internet (34%)
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Corte Total (24%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro |
Teléfono | |
| Santiago de Querétaro |
Corte Total | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Corte Total | |
| Santiago de Querétaro |
Teléfono | |
| Santiago de Querétaro |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Querétaro, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:
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chachovsky
(@chachtorres) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telcel Estimados, tengo 1 hora sin servicio de datos móviles en Querétaro, pueden informar si hay problemas técnicos. @Profeco
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@2021
(@gortpik) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@telcel Que tal intento hacer una aclaración de mi factura y no contestan tengo ya varias horas en espera me pueden apoyar gracias !
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Abraham Ybarra
(@AbrahaamYbarra) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telcel ¿como recuperó un número de ustedes que precisamente hoy me dieron de baja no tiene servicio?
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Andymik
(@Andymik) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Así que cuidado por si no tienen un plan, esos bastardos de Telcel puede robarse su número 🤬
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Alex Ortiz
(@alexortiz75) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ClaroVideoMx Por segundo mes consecutivo me están cobrando en mi factura de Telcel y cargo de un servicio que YO NO PEDÍ, son unos abusivos. El mes pasado hice la aclaración y siguen cobrando por algo que YA CANCELE
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Diana SR
(@Dianitasriv) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telcel me interesa info, me toca renovar mi plan
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Werita Ojos Verdes
(@Minervav1973) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telcel Asco de servicio en Querétaro,no se pueden realizar recargas con cargo a tarjeta ni pago en efectivo,no hay comunicación con servicio al cliente,dice que no tengo datos ni puedo realizar llamadas. Cuánto demora en restablecerse el servicio?
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Ricardo Beltrán
(@RicardoIBM) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
Llenaré mi Twitter de quejas pero ya se hizo de todo y sigo teniendo problemas con la señal... 6 en 3 semanas que no tengo servicio. Espero reflejado en mi factura mis días sin servicio @ServicioTelcel @Telcel
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Luis Parada
(@Jlparada11) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@Telcel @ServicioTelcel van dos días seguidos que el Internet falla en El Marqués, Queretaro. Que onda?
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Chap
(@DeadlyRice8) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Una semana y sigo sin respuesta de @ServicioTelcel @Telcel
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Victor A. Chávez U.
(@victorchavezu) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ReinaMa12339661 @PiperThread @Telcel @Profeco Tengo internet con telcel desde hace más de 10 años y desde entonces tienen esa política de uso justo. No te cortan el internet (es ilimitado), pero después de cierto consumo te reducen la velocidad. Letras chiquitas.
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Ricardo Beltrán
(@RicardoIBM) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@ServicioTelcel @Telcel Una vez más sin señal, más de 3 veces en menos de una semana...Espero venga el descuento de la falta de servicios en mi factura... Bienvenido a mi celular @Movistar
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@2021
(@gortpik) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@telcel Que tal intento hacer una aclaración de mi factura y no contestan tengo ya varias horas en espera me pueden apoyar gracias ! 5532674014 René Nabor Flores Sanchez 11/09/70 @telcel
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Te Estoy Vigilando
(@TVigilando) reportó
desde
Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Estado de Guanajuato
@Telcel yo lo que quiero eS cobertura y aquí no hay señal
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Andymik
(@Andymik) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Eloith Tal vez, pero la neta ya estaba harto y cansado, además el cambio a plan mejoró algunas cosas, pero es una munga ir al banco a actualizar. En fin, Telcel se puede ir a fregada
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Ricardo Beltrán
(@RicardoIBM) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
Apenas un día me duró el gusto de la señal telefónica @Telcel @ServicioTelcel Otra vez sin señal y apenas hace 2 días estaba escribiendo esto... Y para variar #megacable @Megacable se unió sin servicio wi-fi ni cable.
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Alex Ortiz
(@alexortiz75) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ClaroVideoMx Por segundo mes consecutivo me están cobrando en mi factura de Telcel y cargo de un servicio que YO NO PEDÍ, son unos abusivos. El mes pasado hice la aclaración y siguen cobrando por algo que YA CANCELE
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M-6
(@mane_ap) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@andy_go_ Pues creo que solo a ti se te fue la señal de Telcel jaja
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BereNice
(@bereNICEo_o) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Alguien más tiene problemas con sus datos de @Telcel 😡
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Alex Ortiz
(@alexortiz75) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ClaroVideoMx Por segundo mes consecutivo me están cobrando en mi factura de Telcel y cargo de un servicio que YO NO PEDÍ, son unos abusivos. El mes pasado hice la aclaración y siguen cobrando por algo que YA CANCELE
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Empresaria multimillonaria
(@mojigat0) reportó
Plan telcel cancelado, suscripciones a plataformas y saliéndome de grupos de whatsapp de la familia. Yo estoy cancelando a diestra y siniestra.
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Monroy Lizbeth 🐯
(@MonroyLizbeth1) reportó
@Telcel @ServicioTelcel Me deja en visto y no resuelve mi problema 🤔🤔 que novedad
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Fridav
(@fridavaleeria) reportó
Me está fallando demasiado el internet de telcel
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David Ponce
(@davidponcem) reportó
@DCaamal Lo he usado para pagar servicio (Telcel) Pero dudo que algún comercio lo use para aceptar pagos
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Asis76
(@Asis761) reportó
@ServicioTelcel @Telcel @Profeco hago cambio de plan tarifario mismo que debió darse de alta el día 1 de marzo día que recibí el equipo y no fue así y ahora me cobran excedentes de megas los cuales no se hubieran superado si hubieran dado de alta mi plan debidamente..
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Nasio
(@NasyaTlalpaa) reportó
Te odio Telcel, ****** compañía ******
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Giovanni Soto Córdova
(@gvnn_sc) reportó
¿Que pasa con la red de Telcel? Está fallando o es mi celular #Telcel
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Don Informante
(@mariobrgl) reportó
Después de 6 años con @ATTMx finalmente me cambiaré a @Telcel . A ver qué infierno me depara. La decisión: el servicio ha ido empeorando; mala cobertura…etc. El CX lo es todo
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Joel Gonzalez Avalos
(@DarknSystem) reportó
@nbrx @Telefonia_MX Exacto mete queja… eso parece mas bien el clásico: “quitarme el cliente dé encima porque no se como ayudarlo” situación que resulta de servidores de telcel y att mal capacitados… que es la mayoria… al final cuando te quejan te deben de mandar a su mejor gente que te resolverá
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El Guayabo
(@ElGuayabo18) reportó
@tempowatch @mario_delgado Tan libre mercado que dos son parte de un monopolio. Dos de esas pertenecen a Carlos Slim, por cierto pésimo y caro servicio de ATT y Telcel.