¿Está Telcel con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 13 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 13 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 15 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 16 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

• Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx su servicio en algunos puntos de venta en Querétaro son pésimos. Su atención a clientes deja mucho que desear. Y pesar que regresar a @Telcel es casi lo mismo.

• Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @carlosslim @ServicioTelcel @Profeco Pues no, TELCEL, sigue sin llamarme como me dijo que lo haría y parece que no tiene la mínima voluntad de ayudarme a resolver el problema. Estoy hablando con paredes. Después de muchos años de ser un buen cliente y salen con este desaire.

• Mish Miranda (@MirandaMish) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel pésima atención para resolver dudas de pagos extras realizados y que no se pueden rastrear ni mucho menos PÉSIMO

• Bicireporteando (@Bicireporteando) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Nos reportan falla en red @Telcel y @TELMEXSoluciona en delegación la noria, cumbres cimatario, por mantenimiento de @CFE_Contigo

• Aprendiz de socialite Fifí (@al2sdaddy) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Amo a #Telcel, me quedé sin frenos, gracias a Dios no pasó nada, y ya estoy a la espera de mi grúa del servicio rescatel plus de Telcel #ExcelenteSevicio

• Machuca (@Machuca_07) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ServicioTelcel @Telcel tengo falla en la red, datos móviles y llamadas "su llamada no puede ser completada como usted la marcó" Ayuda!!!!

• Lourdes Sosa Glez. (@lu_sosa_g) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @JPsosa @CFEmx Tampoco @Telcel debería cobrarnos la fianza a sus usuarios, o si tiene que hacerlo, pudo diferirlo en pagos mensuales, un usuario de un plan de 400, deberá pagar este mes casi 700! La verdad no está padre! Qué falta de #Empatia

• Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel @carlosslim Después de tantos años de ser un muy buen cliente TELCEL, siento el mal trato y poca reciprocidad en sus atenciones. Dejo Telcel en cuanto termine mi contrato actual. Puedo narrar el problema en otro twitt. No sean avorazados.

• Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pues no, TELCEL, sigue sin llamarme como me dijo que lo haría y parece que no tiene la mínima voluntad de ayudarme a resolver el problema. Estoy hablando con edificios y paredes. Después de muchos años de ser un buen cliente (de verdad bueno) y me salen con este desaire.

• 𝑨𝒎𝒂𝒓𝒈𝒂𝒓𝒊𝒕𝒂 (@maggiqbarrios) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  La App de CFE está peor que Mi Telcel, bendito tercer mundo. 🙄

• Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Me bloquearon el plan de la empresa, gracias Telcel. Debido a los fuertes vientos, Telmex no ha reparado mi intenet de casa. Así su atención.

• oƃǝıp 𝓣𝓸𝓻𝓻𝓮𝓼 (@9ernal) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pinche @OXXO_Escucha para que dices que vendes Sims de telcel de 30 pesos si en ninguna tienda vas a tener disponibles, 6 tiendas visitadas el día de hoy y en ninguna encontré.

• Karo García (@hven80) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Y sigues con tus chingaderas @ServicioTelcel , ojo @Profeco el sistema de telcel comete errores y yo tengo 4 días sin servicio.

• Solo un Panda (@OscarTCR) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Santomerol Ese es un buen punto, para como es telcel ha de ser un pedo dar de baja el servicio jajajaja

• Karo García (@hven80) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Chinga tu madre @Telcel @ServicioTelcel cancele mi plan a finales de octubre y sales con tus putas mamadas de cancelar me mi línea.

• Pepe Panda™️ (@pepepanda) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Hoy he tenido pedos con el internet, con Telcel, con Bancomer, se cayó Twitter... Hoy la tecnología, le dio la espalda a TODA la humanidad.

• maca (@63Rada) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Concilianet muy buen dia servidor le llego un adelanta saldo en telcel por $15.00 el cuál no solicite y no use y ahora telcel quiere que le pague eso antes de activar mi paquete normal no tengo porque regalarle $20.00 a telcel nada mas porque si me pueden ayudar no es el monto

• Efrit Gonzalez (@EfritGonzalez) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pues con la pinche novedad de que llegue al trabajo y estaba invadido porque los culeros de Telcel tienen un pinche evento

• Sergio Campa (@scampa81) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @CapitanJoss @epliego Es porque hay más coches que motos. Es como las quejas a telcel, tienen muchas más que att porque tienen más usuarios. Muchos motociclistas no respetan ni los carriles.

• Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel que pasa con su app, la abro y me pide actualizar, la actualizo y ahora no puedo acceder! Me urge ver mi factura para hacer el pago.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Cosme (@jorgecosme_a) reportó hace 25 segundos

  @Telcel oye Telcel llevo 15 llamadas de tus vendedores chafas, quiero que me dejen de molestar, no quiero tu servicio caro y mediocre. #telcel

• Eduardo Rodriguez (@EduardoRdzMed) reportó hace 4 minutos

  Alguien más le está fallando la red #Telcel

• César Bencomo (@ccbencomo) reportó hace 4 minutos

  @Telcel en serio que si no mejoran su servicio en cd Juárez buscare otro servicio!!

• lizbeth (@lizbeth020293) reportó hace 8 minutos

  Pésimo servicio @ATTMx pensé que era mejor que Telcel 🤬🤬

• Avatar Celestial en semáforo Rojo (@AvatarCelestial) reportó hace 10 minutos

  Por un lado tienes una red amplia de telcel peromuy inestable en el medio, y por otro tienes una red att muy estable pero con huecos en su servicio

• Ale Cázarez (@Alecazarez10) reportó hace 16 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel durante toda la mañana marqué y todos sus agentes están ocupados, esperé y volví a llamar pero ya ni entra la llamada al servicio a clientes. Chale con ustedes...

• Ernesto Tapia (@Ernesto67103520) reportó hace 19 minutos

  @Telcel que servicio tan malo hay últimamente en Zamora Michoacán, en lugar de mejorar ofrecen cada día una señal más mala y un internet horrible

• Taquito De Canasta (@TaqitoDCanasta) reportó hace 21 minutos

  Forum Buenavista está bien ****** lleno. Yo solo vine a cancelar mi plan Telcel de mi número viejo.

• Alan (@alanlz) reportó hace 21 minutos

  Entre la revisión de los ojitz, nuevos lentes, pago de la factura de telcel y el corte de la tarjeta ando bien quien compre fotos de pataz mande DM 😩.

• Carolina Gonzalez (@Caroglez_95) reportó hace 21 minutos

  @Telcel qué onda con su señal? Los datos lentísimos para cargar cualquier cosa, ni los WhatsApp están llegando rápido. Por favor su apoyo