¿Está Telcel con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

abril 19: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 44 minutos
Santiago de Querétaro	Corte Total	ayer
Santiago de Querétaro	Corte Total	ayer
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

• Alan O. (@alan_olvera7) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Qué pedo con el servicio Telcel !

• 한은인 (@DaNySnAkE86) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Xiaomi_Mx @Xiaomi_Mx Que se preocupen por el público Méxicano... Otro detalle es que.... "Con @Telcel NOOO" Ellos les meten su Maldito y Estúpido Rom y afecta las Actualizaciones de MIUI. POR LO TANTO SI NO SE APRESURAN @SamsungMexico Se los va a comer bien Bonito. Tomen Nota !!!

• Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel @carlosslim Después de tantos años de ser un muy buen cliente TELCEL, siento el mal trato y poca reciprocidad en sus atenciones. Dejo Telcel en cuanto termine mi contrato actual. Puedo narrar el problema en otro twitt. No sean avorazados.

• ALIGN (@hisnameisAlain) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Dirugotchi Yo soy AT&T, pero el cel de la empresa que me dieron es @Telcel. Para tu problema con Telcel @profeco tiene una página donde puedes dar tu número de alta para que dejes de recibir llamadas , deja la busco o a ver si nos responden.

• Tat's Lomeli (@tatslomeli) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel lamentable la actitud del empleado que está ahorita en el módulo de recepción de telcel antea está más preocupado por ligar con su compañera y trata a los clientes de jodidos que Peña en verdad...invitados a lo volver

• Sergio Campa (@scampa81) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @CapitanJoss @epliego Es porque hay más coches que motos. Es como las quejas a telcel, tienen muchas más que att porque tienen más usuarios. Muchos motociclistas no respetan ni los carriles.

• Paúl Rodríguez (@hermanopuerco) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel 4G y no funciona la red al 💯 😡

• Emmanuel Leon (@iamEmmanuelLeon) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel no pude pagar mi recibo hoy domingo en la sucursal, donde mas puedo pagarlo ayuda por favor

• Machuca (@Machuca_07) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ServicioTelcel @Telcel tengo falla en la red, datos móviles y llamadas "su llamada no puede ser completada como usted la marcó" Ayuda!!!!

• Rainer (@rainermg84) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel porqueria de servicio en su sucursal, el sistema se pasó mi número y no me dieron respuesta.

• Nadie (@iDonadie) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel y su pésimo servicio, servicio de la fregada.

• Efrit Gonzalez (@EfritGonzalez) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pues con la pinche novedad de que llegue al trabajo y estaba invadido porque los culeros de Telcel tienen un pinche evento

• Luis Manuel (@LuismaQro) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel cuánto nos van a reembolsar por el servicio NO prestado CC. @Profeco @ifetel #fb

• Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  O el servicio de @ServicioTelcel @Telcel está del nabo, o es @WhatsApp

• Humberto López M (@Hulome) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MiMovistarMX Jajajajjajaja no, de ustedes por mal servicio me fui a @ATTMx y ahora estoy pensando en irme a @Telcel ya que también están PAL perro

• “MICHEL” (@mchelarias) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  A cabo de pagar 3200 pesos de plan Telcel, y normalmente pago 1300. 1 like y me cambio de compañía.

• Pepe Panda™️ (@pepepanda) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Hoy he tenido pedos con el internet, con Telcel, con Bancomer, se cayó Twitter... Hoy la tecnología, le dio la espalda a TODA la humanidad.

• Sergio Campa (@scampa81) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Mmmta, ahora sí ya me tocó que a @Telcel se le cayó su red...

• Sergio Campa (@scampa81) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Emmakscorpio @ServicioTelcel El 4.5g si existe se llama lte+ y no solo es de marketing. Son algunas actualizaciones del protocolo y una velocidad más alta de carga y descarga. Además así puedes tener VoLTE que es una calidad de voz más alta. Y no me paga Telcel.

• Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx su servicio en algunos puntos de venta en Querétaro son pésimos. Su atención a clientes deja mucho que desear. Y pesar que regresar a @Telcel es casi lo mismo.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dr. Daniel Ramírez. (@wWkaizerWw) reportó hace 28 segundos

  @Telcel hola, quisiera cotizar una renovación de plan

• Varedel (@valearellano0) reportó hace 5 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel @Profeco me insistieron en renovar mi línea a pesar de estar de viaje. Llevaron mi SIM a mi domicilio y me dejaron sin servicio. En atención al cliente me dicen que necesito la otra SIM (que no tengo) y van 2 asesores que me cancelan el chat😤😡😡😡

• @ivan_Urdiales_58 (@halconpetacon) reportó hace 9 minutos

  @Telcel @LuiisVillarreal Creo que la PROFECTO lo puefe solucionar... si contrato un plan de 500 pesos, es por que quiero pagar eso con relación a lo que por esa cantidad ofrecen. ¿Por qué tengo que pagar extra para no excederme?

• lil neto (@Ernesto_qa) reportó hace 13 minutos

  @marifimbress Neta we los odio con toda mi alma @Telcel servicio pésimo mala señal y los datos se acaban en una semana donde Se supone que las redes sociales son ilimitadas y te ponen mas lento la velocidad en las redes nomas consumes los datos.

• Varedel (@valearellano0) reportó hace 15 minutos

  @Telcel me insistieron en renovar mi plan aunque estuviera de viaje. Accedí y me dejaron sin servicio. Y en su chat de atención solo me dicen que tengo que cambiar a la nueva sim (que está en otra ciudad)😤😤😤 ¿en donde me pueden ayudar eficientemente? Necesito tener servicio.

• Eduram (@Eduram66005775) reportó hace 18 minutos

  @ServicioTelcel @Profeco que onda Telcel, se les va el sistema d recarga, no respetan el valor de la recarga y activan paquetes de emergencia cuando nadie los autorizan? Y marcan a ATC y te dicen no sabemos quien activo ese servicio, que pesimo que no respeten lo que uno recarga.

• Nekak Kinich (@NekakKinich) reportó hace 20 minutos

  Primera vez en como 10 años que he venido al pueblo de mi suegro, que hay muy buena señal de Telcel, ya no andaré sufriendo por no tener comunicación xD

• 🔅 (@ivonneC1) reportó hace 20 minutos

  Quisiera que algún día no me hablaran ni de Telcel, ni de volaris, ni de Banamex para ofrecerme algún crédito o cambio de línea, existirá eso ?

• Albert (@Kaligulax01) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX Ultimamente la señal es pesima, estoy pensando en cambiarme de nuevo a robatel, digo telcel, minimo ahi siempre tengo srñal.

• patricia (@treebluemounts) reportó hace 24 minutos

  @RichiDzh @Telcel La peor compañía jajajajajaja