¿Está Telcel con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (42%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 15 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 15 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace un mes
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace un mes
Santiago de Querétaro	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

• maca (@63Rada) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Concilianet muy buen dia servidor le llego un adelanta saldo en telcel por $15.00 el cuál no solicite y no use y ahora telcel quiere que le pague eso antes de activar mi paquete normal no tengo porque regalarle $20.00 a telcel nada mas porque si me pueden ayudar no es el monto

• Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx su servicio en algunos puntos de venta en Querétaro son pésimos. Su atención a clientes deja mucho que desear. Y pesar que regresar a @Telcel es casi lo mismo.

• Sergio Campa (@scampa81) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @CapitanJoss @epliego Es porque hay más coches que motos. Es como las quejas a telcel, tienen muchas más que att porque tienen más usuarios. Muchos motociclistas no respetan ni los carriles.

• Lourdes Sosa Glez. (@lu_sosa_g) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @JPsosa @CFEmx Tampoco @Telcel debería cobrarnos la fianza a sus usuarios, o si tiene que hacerlo, pudo diferirlo en pagos mensuales, un usuario de un plan de 400, deberá pagar este mes casi 700! La verdad no está padre! Qué falta de #Empatia

• Pepe Panda™️ (@pepepanda) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Hoy he tenido pedos con el internet, con Telcel, con Bancomer, se cayó Twitter... Hoy la tecnología, le dio la espalda a TODA la humanidad.

• Bicireporteando (@Bicireporteando) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Nos reportan falla en red @Telcel y @TELMEXSoluciona en delegación la noria, cumbres cimatario, por mantenimiento de @CFE_Contigo

• oƃǝıp 𝓣𝓸𝓻𝓻𝓮𝓼 (@9ernal) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pinche @OXXO_Escucha para que dices que vendes Sims de telcel de 30 pesos si en ninguna tienda vas a tener disponibles, 6 tiendas visitadas el día de hoy y en ninguna encontré.

• 𝑨𝒎𝒂𝒓𝒈𝒂𝒓𝒊𝒕𝒂 (@maggiqbarrios) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  La App de CFE está peor que Mi Telcel, bendito tercer mundo. 🙄

• Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pues no, TELCEL, sigue sin llamarme como me dijo que lo haría y parece que no tiene la mínima voluntad de ayudarme a resolver el problema. Estoy hablando con edificios y paredes. Después de muchos años de ser un buen cliente (de verdad bueno) y me salen con este desaire.

• Mish Miranda (@MirandaMish) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel pésima atención para resolver dudas de pagos extras realizados y que no se pueden rastrear ni mucho menos PÉSIMO

• Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Me bloquearon el plan de la empresa, gracias Telcel. Debido a los fuertes vientos, Telmex no ha reparado mi intenet de casa. Así su atención.

• Solo un Panda (@OscarTCR) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Santomerol Ese es un buen punto, para como es telcel ha de ser un pedo dar de baja el servicio jajajaja

• Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel @carlosslim Después de tantos años de ser un muy buen cliente TELCEL, siento el mal trato y poca reciprocidad en sus atenciones. Dejo Telcel en cuanto termine mi contrato actual. Puedo narrar el problema en otro twitt. No sean avorazados.

• Machuca (@Machuca_07) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ServicioTelcel @Telcel tengo falla en la red, datos móviles y llamadas "su llamada no puede ser completada como usted la marcó" Ayuda!!!!

• Efrit Gonzalez (@EfritGonzalez) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pues con la pinche novedad de que llegue al trabajo y estaba invadido porque los culeros de Telcel tienen un pinche evento

• Karo García (@hven80) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Y sigues con tus chingaderas @ServicioTelcel , ojo @Profeco el sistema de telcel comete errores y yo tengo 4 días sin servicio.

• Aprendiz de socialite Fifí (@al2sdaddy) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Amo a #Telcel, me quedé sin frenos, gracias a Dios no pasó nada, y ya estoy a la espera de mi grúa del servicio rescatel plus de Telcel #ExcelenteSevicio

• Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel que pasa con su app, la abro y me pide actualizar, la actualizo y ahora no puedo acceder! Me urge ver mi factura para hacer el pago.

• Karo García (@hven80) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Chinga tu madre @Telcel @ServicioTelcel cancele mi plan a finales de octubre y sales con tus putas mamadas de cancelar me mi línea.

• Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @carlosslim @ServicioTelcel @Profeco Pues no, TELCEL, sigue sin llamarme como me dijo que lo haría y parece que no tiene la mínima voluntad de ayudarme a resolver el problema. Estoy hablando con paredes. Después de muchos años de ser un buen cliente y salen con este desaire.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexia Ruiz (@andiiieh) reportó hace 2 minutos

  ¿A alguien más le esta fallando #Telcel? #GDL #red

• Fernanda CS (@mfercouse) reportó hace 3 minutos

  Te odio **** Telcel.

• yunick (@yun1ckv) reportó hace 3 minutos

  maldito sea el día en que telcel se le ocurrió darme un chip con un número que ya estaba en uso

• Juan Manuel (@jmglezt) reportó hace 3 minutos

  @Telcel tengo desde ayer sin servicio. No soy el único todos los vecinos estamos sin señal. No hay cobertura desde ayer en la zona CP 52140. Metepec

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 7 minutos

  @AnaCaliz Estamos para servirte para poder validar la línea y atender tu caso indícanos los siguientes datos de seguridad por privado, Numero Telcel a 10 dígitos, nombre completo del titular de la línea, fecha de nacimiento o RFC, esperamos tu respuesta. Te atendió RB👾🛸🔥

• Lucia Amaro. (@LuciaAmaro93) reportó hace 16 minutos

  ¿A todos les andan fallando los datos móviles de Telcel? 🥲

• SASSYMAN💎 (@AngelGarcaSa) reportó hace 16 minutos

  @UlloValeria @Telcel @ServicioTelcel No se te ocurra Movistar! Quizás ATT o Iusacell, pero en varias zonas su señal se debilita. Ya lo viví trabajando en zonas de carretera

• Gavin (@gavinmida) reportó hace 18 minutos

  Pésima la recepción de la señal de Telcel nomas empiezan los movimientos militares.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 20 minutos

  @Fer_Campillo4 Hola, Fernando. ¿En qué te podemos apoyar respecto a tu servicio Telcel? Te atiende CR. 🌻

• rip yop (@ixtoji) reportó hace 20 minutos

  yo comprando un chip telcel y esta madre solo funciona con att, diosita no quiere que me comunique con la gente y yo la escucho