Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Querétaro, Estado de Querétaro 03/23/2026 13:30

marzo 23: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y La Cañada.

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City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Teléfono
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Teléfono
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

  • RicardoIBM Ricardo Beltrán (@RicardoIBM) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @ServicioTelcel @Telcel Una vez más sin señal, más de 3 veces en menos de una semana...Espero venga el descuento de la falta de servicios en mi factura... Bienvenido a mi celular @Movistar

  • Andymik Andymik (@Andymik) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Así que cuidado por si no tienen un plan, esos bastardos de Telcel puede robarse su número 🤬

  • mane_ap M-6 (@mane_ap) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @andy_go_ Pues creo que solo a ti se te fue la señal de Telcel jaja

  • MirandaMish Mish Miranda (@MirandaMish) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @soymaryann @TELMEXSoluciona y @Telcel pésimo servicio

  • RicardoIBM Ricardo Beltrán (@RicardoIBM) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    Llenaré mi Twitter de quejas pero ya se hizo de todo y sigo teniendo problemas con la señal... 6 en 3 semanas que no tengo servicio. Espero reflejado en mi factura mis días sin servicio @ServicioTelcel @Telcel

  • gortpik @2021 (@gortpik) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @telcel Que tal intento hacer una aclaración de mi factura y no contestan tengo ya varias horas en espera me pueden apoyar gracias ! 5532674014 René Nabor Flores Sanchez 11/09/70 @telcel

  • victorchavezu Victor A. Chávez U. (@victorchavezu) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @ReinaMa12339661 @PiperThread @Telcel @Profeco Tengo internet con telcel desde hace más de 10 años y desde entonces tienen esa política de uso justo. No te cortan el internet (es ilimitado), pero después de cierto consumo te reducen la velocidad. Letras chiquitas.

  • lu_sosa_g Lourdes Sosa Glez. (@lu_sosa_g) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @JPsosa @CFEmx Tampoco @Telcel debería cobrarnos la fianza a sus usuarios, o si tiene que hacerlo, pudo diferirlo en pagos mensuales, un usuario de un plan de 400, deberá pagar este mes casi 700! La verdad no está padre! Qué falta de #Empatia

  • MirandaMish Mish Miranda (@MirandaMish) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    La atención a consumidores de grandes empresas en tiempos de COVID ha sido PÉSIMA!!¡!! entre @Telcel y @liverpoolmexico no sé cuál de los dos es peor.

  • Andymik Andymik (@Andymik) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Eloith Tal vez, pero la neta ya estaba harto y cansado, además el cambio a plan mejoró algunas cosas, pero es una munga ir al banco a actualizar. En fin, Telcel se puede ir a fregada

  • chachtorres chachovsky (@chachtorres) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telcel Estimados, tengo 1 hora sin servicio de datos móviles en Querétaro, pueden informar si hay problemas técnicos. @Profeco

  • bereNICEo_o BereNice (@bereNICEo_o) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Alguien más tiene problemas con sus datos de @Telcel 😡

  • TVigilando Te Estoy Vigilando (@TVigilando) reportó desde Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Estado de Guanajuato

    @Telcel yo lo que quiero eS cobertura y aquí no hay señal

  • Jlparada11 Luis Parada (@Jlparada11) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @Telcel @ServicioTelcel van dos días seguidos que el Internet falla en El Marqués, Queretaro. Que onda?

  • _benek Javier Benek (@_benek) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Es cagante que la app de BBVA la mitad de las veces no funciona con datos (Telcel), pero con WiFi sí. 🤬

  • MirandaMish Mish Miranda (@MirandaMish) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telcel pésima atención para resolver dudas de pagos extras realizados y que no se pueden rastrear ni mucho menos PÉSIMO

  • RicardoIBM Ricardo Beltrán (@RicardoIBM) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    Apenas un día me duró el gusto de la señal telefónica @Telcel @ServicioTelcel Otra vez sin señal y apenas hace 2 días estaba escribiendo esto... Y para variar #megacable @Megacable se unió sin servicio wi-fi ni cable.

  • Minervav1973 Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telcel Asco de servicio en Querétaro,no se pueden realizar recargas con cargo a tarjeta ni pago en efectivo,no hay comunicación con servicio al cliente,dice que no tengo datos ni puedo realizar llamadas. Cuánto demora en restablecerse el servicio?

  • gortpik @2021 (@gortpik) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @telcel Que tal intento hacer una aclaración de mi factura y no contestan tengo ya varias horas en espera me pueden apoyar gracias !

  • Dianitasriv Diana SR (@Dianitasriv) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telcel me interesa info, me toca renovar mi plan

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • iAlgoJavo Javo Rioja (@iAlgoJavo) reportó

    @juanmapregunta @Telcel Son intermediarios de Telcel o los famosos Distribuidores autorizados, si vas a renovar plan, mejor ve al CAT, porque los distribuidores te juegan chueco para que compres con ellos y al final te dicen que sí a todo y te atoran. Después, cuando vas a reclamar Telcel se deslinda 🙄

  • Bracs90 Bruno (@Bracs90) reportó

    Si el plan es “redes sociales ilimitadas”, ¿incluye Instagram y TikTok? Es que no me abren, @Telcel.

  • YungGibis Gibiboi (@YungGibis) reportó

    @ArgossTin @Telcel me pasa exactamente lo mismo, te dieron respuesta?

  • NellaraF NEMEVA (@NellaraF) reportó

    @IFT_MX buenas noches ... quisiera solicitar su apoyo para un tema con @Telcel ya que ellos no me dan solución en el cobro de mi factura, el cual me están cobrando por que se "RENOVÓ" automáticamente mi Plan... y el monto es como si tuviera un equipo nuevo...

  • javierzid Javier Zid (@javierzid) reportó

    @HectorTrejo @ATTMx @Telcel La cobertura sigue siendo la misma… y realmente son pocas ocasiones que extraño mejor conexión (una vez al año).

  • CavBaez Carlos Valdez Baez (@CavBaez) reportó

    Es mi cel o últimamente la señal de Telcel (en cuanto a datos) esta en la ******?

  • ADRIANGTCS Adrián (@ADRIANGTCS) reportó

    @Telcel @teresafmx Por cuantos meses es ese plan??

  • FrsMane Emmanuel Flores (@FrsMane) reportó

    @NellaraF @Telcel @Profeco Mete una queja en IFT en su portal soy usuario ift

  • Chulita_Clau cHuLiTa tRuJiLLo (@Chulita_Clau) reportó

    Mugre @ServicioTelcel hoy volvieron a instalar mi WhatsApp desde otro cel, gracias al código que pueden hackear desde el buzón de voz 😡🤬 y #telcel no da solución #pesimoservicio

  • _maylove__ MayLove 🍂🎃 (@_maylove__) reportó

    @iAlgoJavo @juanmapregunta @Telcel Confirmo. Me prometieron no pagar la anualidad con tal de renovar con ellos, y cuando llegó el cobro Telcel me dijo que eso no se podía hacer. Me vendieron un plan que no era y me renovaron el seguro del celular, argumentando que sí cubría al mío, cuando no es así. Mejor ir a CAC