¿Está Telcel con problemas o cortes en Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76146, 76134, 76087, 76180, 76116, 76136 y 76030.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (30%)
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Corte Total (24%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada y El Pueblito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Televisíon | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:
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Abraham Ybarra
(@AbrahaamYbarra) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telcel ¿como recuperó un número de ustedes que precisamente hoy me dieron de baja no tiene servicio?
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simplemente...Nheko
(@Erick21862539) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telcel qué onda papi en Qro andan fallando los datos😑 hasta llegue tarde al trabajo.
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🦦
(@danielapf_) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
qué pedo con la señal de telcel
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Rainer
(@rainermg84) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telcel @ServicioTelcel mi trabajo es 100% con mi celular y gracias a qué no tengo servicio no puedo hacer nada. Y como siempre no me descontarán dinero en mi próxima factura, por sus fallas. #PincheTelcel
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Werita Ojos Verdes
(@Minervav1973) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telcel Asco de servicio en Querétaro,no se pueden realizar recargas con cargo a tarjeta ni pago en efectivo,no hay comunicación con servicio al cliente,dice que no tengo datos ni puedo realizar llamadas. Cuánto demora en restablecerse el servicio?
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Alex Ortiz
(@alexortiz75) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ClaroVideoMx Por segundo mes consecutivo me están cobrando en mi factura de Telcel y cargo de un servicio que YO NO PEDÍ, son unos abusivos. El mes pasado hice la aclaración y siguen cobrando por algo que YA CANCELE
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olaf
(@BayardoOlaf) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telcel @ServicioTelcel que pasa con su servicio de datos, ya tengo días que el servicio es intermitente, tengo plan y no se me hace justo que estoy al corriente del pago
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Richard
(@RickQueretaro) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
La app de @BBVA_Mex nunca funciona conectado con datos, asumo que tienen contratado un ancho de banda limitado con @Telcel y se satura.
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Alex Ortiz
(@alexortiz75) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ClaroVideoMx Pinches abusivos, hacen cobros a mi número de Telcel aunque no tenga su horrible servicio
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Alex Ortiz
(@alexortiz75) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ClaroVideoMx Por segundo mes consecutivo me están cobrando en mi factura de Telcel y cargo de un servicio que YO NO PEDÍ, son unos abusivos. El mes pasado hice la aclaración y siguen cobrando por algo que YA CANCELE
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Alex Ortiz
(@alexortiz75) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ClaroVideoMx Pinches abusivos, hacen cobros a mi número de Telcel aunque no tenga su horrible servicio
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Salvatore
(@ese_zuniga) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
Vengo a recordarles que su sitio y aplicación mi Telcel, es una verdadera basura tecnológica. 😤 Ni se molesten en contactarme por DM con control de daños, ya voy camino a un centro de atención.
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Manuel Acosta
(@patoirving8312) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telcel @ServicioTelcel si los clientes les cobráramos por cada que tuviera problemas sus servicios, en especial la app Mitelcel, no tendríamos ningún adeudo con ustedes o más sin en cambio Telcel nos quedaría a deber. Cuando será el día que funcione bien su App Mitelcel?
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Alex Ortiz
(@alexortiz75) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ClaroVideoMx Por segundo mes consecutivo me están cobrando en mi factura de Telcel y cargo de un servicio que YO NO PEDÍ, son unos abusivos. El mes pasado hice la aclaración y siguen cobrando por algo que YA CANCELE
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Ricardo Beltrán
(@RicardoIBM) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
Llenaré mi Twitter de quejas pero ya se hizo de todo y sigo teniendo problemas con la señal... 6 en 3 semanas que no tengo servicio. Espero reflejado en mi factura mis días sin servicio @ServicioTelcel @Telcel
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chachovsky
(@chachtorres) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telcel Y como van a compensar está falla de más de 1 hora???
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Chap
(@DeadlyRice8) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Una semana y sigo sin respuesta de @ServicioTelcel @Telcel
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DaNa
(@DaNa22XD) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Que triste @Telcel que para renovar plan están llame y llame, pero para solucionar un caso especial, simplemente todo lo que recibes es un "No" rotundo para tus clientes de años...
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Alex Ortiz
(@alexortiz75) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ClaroVideoMx Pinches abusivos, hacen cobros a mi número de Telcel aunque no tenga su horrible servicio
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Manuel Acosta
(@patoirving8312) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telcel @ServicioTelcel Si no van a atender vía telefónica, mejor no ofrezcan ese servicio, en toda la mañana no he podido comunicarme con un asesor vía telefónica, gracias por nada
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ramiro A. Guajardo C.
(@ramiroguajardoc) reportó
Nadie contesta en *111 y necesito soporte, ¿a dónde puedo llamar? La aplicación MiTelcel tampoco está funcionando. @Telcel
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Jose Antonio
(@neryhds) reportó
@Telcel sé que su servicio es un mal necesario. En mi caso tengo dos lineas Telcel, y una AT&T, pero ya robar las recargas, es caer muy bajo. Son solo 100 pesitos, no sean así 🥲
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Luz Maria Sainz
(@LuzMaSainz) reportó
@Telcel mi celular cambió de horario y ahora estoy teniendo problema con mis aplicaciones bancarias, no me aceptan el cambio de horario manual. ¿Cuándo van a dar solución a este problema? NO soy la única sufriendo con este tema
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Edoardo Lopez
(@eddyrenovado) reportó
@ATTMx que pésimo servicio, 5 años con ustedes sin ningún adeudo y ahora qué renové con ustedes nuevamente me dan un plan que no quería y dicen que si me bajan el plan perdería mi historial y beneficios cuando claramente fue culpa de ustedes.Pésimo servicio hasta @Telcel es mejor
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'Sulemy♡
(@SulemyHdez) reportó
Amigos en verdad nunca saquen un plan en @Telcel son un asco y si ya lo tienen les sugiero que se cambien de compañía. Sus estupidos asesores si no es para venderte mamadas prefieren no atenderte y nomás te dejan perdiendo en tiempo en la línea.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Blaar10734050 Hola, ¡Bienvenido a Telcel, bienvenido a la Red 5G! Por este medio te podemos apoyarte, para validar tu línea indícanos nombre del titular de la línea y número a 10 dígitos por DM (mensaje privado). Quedamos en espera de tus comentarios, te asistió TC✿ღ.
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omar romero parra
(@oropar) reportó
@MarceVelasco_ Telcel me entrego iPhone 14 pro max dañado, y sigo esperando si lo reparan, lo cambian, pasan las semanas y nadie dice nada, AYUDA
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Alejandro Contreras
(@concoralxxi) reportó
@desca1964 @JPFonteijn 4⃣ Ejemplo II Si el dueño de Telcel (America Movil) en USA en ese país tiene que pagar derechos al gobierno por el uso de su red de conexión y en México es dueño de las redes y cobra las compañías por la renta de sus conexiones,🔽
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Alan Godina
(@alangodina) reportó
Neta te odio ****** telcel y tu 3G
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Armando Sámano
(@asamano) reportó
Telcel en el aeropuerto de Cancún tiene 3G! Y no pasa ningún electrón que no sea ultra slim… Terrible servicio