1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telcel
  4. Santiago de Querétaro
Telcel

Estado del servicio de Telcel en Santiago de Querétaro, Querétaro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santiago de Querétaro, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 abr, 8:02 GMT-5.
  • 60% Teléfono (60%)
  • 40% Internet (40%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76116 , 76135 , 76148 , 76190 y 76149 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Cañada, Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

CityProblem TypeReport Time
La Cañada Teléfono hace 6 horas
Santiago de Querétaro Internet hace 12 días
Santiago de Querétaro Teléfono hace 13 días
El Pueblito Teléfono hace 13 días
Santiago de Querétaro Teléfono hace 20 días
Santiago de Querétaro Internet hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

La Cañada

1 recent signals

hace 6 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

  • Andymik
    Andymik (@Andymik) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Así que cuidado por si no tienen un plan, esos bastardos de Telcel puede robarse su número 🤬

  • 1958Joalre
    Jorge Reyes Alvarez (@1958Joalre) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @Telcel Es una porquería Telcel, no tengo plan y utilizo tarjetas y lo malo que se terminan mis datos y nunca puedo tener las redes activas Acabo de comprar una tarjeta de 100 y no puedo navegar!!! Regresen lo robado NMMN, me voy a la Cofetel y que sancionen a Slim y sus 40 ladrones

  • gortpik
    @2021 (@gortpik) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @telcel Que tal intento hacer una aclaración de mi factura y no contestan tengo ya varias horas en espera me pueden apoyar gracias ! 5532674014 René Nabor Flores Sanchez 11/09/70 @telcel

  • JavierAlonsoTS
    Xaver (@JavierAlonsoTS) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Últimamente siento que la red de #Telcel está en la ****** 🥴

  • VillarrealOBety
    Beatriz Villarreal (@VillarrealOBety) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @villanito @Telcel Sin broncas! Solo no recibo mensajes de un contacto... Seguramente ese también tiene problemas 😒🙄

  • gortpik
    @2021 (@gortpik) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @telcel Que tal intento hacer una aclaración de mi factura y no contestan tengo ya varias horas en espera me pueden apoyar gracias !

  • hven80
    Karo García (@hven80) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Chinga tu madre @Telcel @ServicioTelcel cancele mi plan a finales de octubre y sales con tus putas mamadas de cancelar me mi línea.

  • patoirving8312
    Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Telcel @ServicioTelcel Si no van a atender vía telefónica, mejor no ofrezcan ese servicio, en toda la mañana no he podido comunicarme con un asesor vía telefónica, gracias por nada

  • 9ernal
    oƃǝıp 𝓣𝓸𝓻𝓻𝓮𝓼 (@9ernal) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Pinche @OXXO_Escucha para que dices que vendes Sims de telcel de 30 pesos si en ninguna tienda vas a tener disponibles, 6 tiendas visitadas el día de hoy y en ninguna encontré.

  • arq_yadh
    Yad..Arq... (@arq_yadh) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Cacaroooo!!! Estoy casi incomunicada porque @Megacable nos dejó nuevamente sin servicio, antes no fallaba tanto y ahora tiene uno que andar rogando por el servicio que paga, sumando el WhatsApp y FB... que no regresa @TwitterMexico y @telcel no me vayan a fallar!!!

  • epiove
    Emilio AS23031 (@epiove) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Telcel en la ciudad muy bonito y todo con el 5G. Pero en cuanto te alejas de la ciudad y ves una vaca, olvídate, incomunicado total. México tiene el peor internet móvil que haya visto. Puedo tener 3G pero no sirve.

  • Ferguz_Carlos
    Bolovan de a varo (@Ferguz_Carlos) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Se cayó @Telcel??

  • Maff_olvera
    Houston tenemos un poema (@Maff_olvera) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @vnssgrnds Pero no tienen la cobertura adecuada. Yo me cambié a at&t por ejemplo, y a Movistar y regresé corriendo a Telcel, por qué aclaración de servicio a cliente está dlv en otros lados :( y cobran muchas cosas de más.

  • RicardoIBM
    Ricardo Beltrán (@RicardoIBM) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @ServicioTelcel @Telcel Una vez más sin señal, más de 3 veces en menos de una semana...Espero venga el descuento de la falta de servicios en mi factura... Bienvenido a mi celular @Movistar

  • RickQueretaro
    Richard (@RickQueretaro) reportó desde Querétaro, Querétaro

    La app de @BBVA_Mex nunca funciona conectado con datos, asumo que tienen contratado un ancho de banda limitado con @Telcel y se satura.

  • chachtorres
    chachovsky (@chachtorres) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @ServicioTelcel Buena tarde, pueden ayudarme, el portal Mi Telcel, via telefónica o por el Bot. No se puede ingresar el pago

  • Soy_Fer_
    Soy_Fer_ (@Soy_Fer_) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Qué primitivo es el servicio de @Telcel. Para casi todos los trámites tienes que ir a su Centro de atención. En lugar de evolucionar a servicios en línea.

  • pedrozibata
    PEDRO RESENDIZ (@pedrozibata) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Telcel Quien me puede orientar ? O a donde puedo acudir? Resulta que tengo un plan de TELCEL de $ 600 pesos mensuales con mas de 10 años, y el mes de Febrero y Marzo me llegaron facturas de 6 mil pesos por mes, Servicio a clientes no me resuelve el tema, solo dicen lo entiendo😡

  • rainermg84
    Rainer (@rainermg84) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Telcel @ServicioTelcel mi trabajo es 100% con mi celular y gracias a qué no tengo servicio no puedo hacer nada. Y como siempre no me descontarán dinero en mi próxima factura, por sus fallas. #PincheTelcel

  • 1958Joalre
    Jorge Reyes Alvarez (@1958Joalre) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @ServicioTelcel El Plan Amigo es una porquería, activas tus datos y no puedes navegar, ni visualizar Twitter, Face, YouTube, TikTok y te cambia la conexión a 3G NMMS!!! La telefonía celular es una porquería y la estamos pagando… A denunciar a Telcel por robo ante la COFETEL

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • frankzavala
    JuanFrancisco Zavala (@frankzavala) reportó

    @LizbethCaro07 @Telcel Si, ****** @Telcel solo eres un proveedor, NO eres nadie pa obligarnos.. ****** mal servicio.

  • laloecheverria
    ᴇᴅᴜᴀʀᴅᴏ ᴇᴄʜᴇᴠᴇʀʀɪᴀ (@laloecheverria) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ServicioTelcel Después de más de 15 años con @Telcel hoy queda claro: cambian planes SIN autorización, suspenden líneas SIN explicación y afectan directamente negocios reales. Así pagan la lealtad. Esto no es servicio, es un desastre. Tomen nota. Hoy pierden a un cliente más.

  • sin_embargo
    iGirón (@sin_embargo) reportó

    @telcel pésimo servicio, llevo días con señal intermitente en cd neza

  • Bettynawap
    LBeatriz (@Bettynawap) reportó

    @Telcel es el intento número 5 para registrar la línea y en el último paso, rechazan. No sirve su sistema @Claudiashein @SEGOB_mx

  • Broncobot_imp
    Bronco 👾 (@Broncobot_imp) reportó

    @Telcel A ver hijo de tu rebomba madre, deja de ****** acosarme cada 5 minutos con que me cambie a tu servicio ******, está no es la primera vez que pasa.

  • getzeh1
    Get (@getzeh1) reportó

    @JordiCanel @chriscamaraa @tommmydg Total, yo saqué el 17 pro en el I Shop y contraté ATT dure 1 semana con ellos porque en ningún lugar tenía señal, me bloquearon la línea porqie según se había quemado el Esim cosa que ni ellos sabían por qué, nunca resolvieron y termine dando de baja la línea y regrese a Telcel

  • Misscaro__
    Miss Caro 👩🏼‍🏫 (@Misscaro__) reportó

    Fui a cancelar un plan en Telcel y pensé que sería un pedote, en menos de 5 minutos quedó y no tuve que pagar nada, hoy anduvimos de suerte

  • laloecheverria
    ᴇᴅᴜᴀʀᴅᴏ ᴇᴄʜᴇᴠᴇʀʀɪᴀ (@laloecheverria) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Esto no es menor: la suspensión de mi línea afectó directamente mi operación y me hizo perder clientes. No es solo un error, es un problema grave para cualquier negocio que depende de su comunicación. sigue sin dar la cara. #Telcel #AtenciónAlCliente @ServicioTelcel @Telcel

  • LootKiwi
    Loot Kiwi 📷 💻 🥝 (@LootKiwi) reportó

    no entiendo como para qué tiene @Telcel su página de registro de línea si no funciona y marca error casi al final del proceso

  • GalazJordy
    Jordy Alexis Gomez Galaz (@GalazJordy) reportó

    @PumasMX @Telcel Que horrible que pongan en las bocinas el como no te voy a querer como si fuéramos pechos fríos... eso hace ver mal a la afición...