¿Está Telcel con problemas o cortes en Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76150, 76120, 76113, 76110 y 76146.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 47 minutos
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
El Pueblito	Teléfono	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 14 días
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

• chachovsky (@chachtorres) reportó hace 45 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel Y como van a compensar está falla de más de 1 hora???

• Soy_Fer_ (@Soy_Fer_) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Qué primitivo es el servicio de @Telcel. Para casi todos los trámites tienes que ir a su Centro de atención. En lugar de evolucionar a servicios en línea.

• Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel Si no van a atender vía telefónica, mejor no ofrezcan ese servicio, en toda la mañana no he podido comunicarme con un asesor vía telefónica, gracias por nada

• Lic. Jiménez 🌐 (@richmx100) reportó hace 4 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Alguien más no tiene señal de @Telcel ?

• Houston tenemos un poema (@Maff_olvera) reportó hace 7 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @vnssgrnds Pero no tienen la cobertura adecuada. Yo me cambié a at&t por ejemplo, y a Movistar y regresé corriendo a Telcel, por qué aclaración de servicio a cliente está dlv en otros lados :( y cobran muchas cosas de más.

• DaNa (@DaNa22XD) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Que triste @Telcel que para renovar plan están llame y llame, pero para solucionar un caso especial, simplemente todo lo que recibes es un "No" rotundo para tus clientes de años...

• Nelly (@NellyMR78) reportó hace 9 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telcel por favor, una vez mas sin servicio desde en la mañana y en la calle está terrible 😪

• ActivoQro (@FActivoXtr) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Amigos apoyenme y me los cojo jajj hago cambios de compañía a Telcel con el mismo a número de Qro Gto Ags SLP y Zac Recarga 50 x 26 días x meses O 100 x 30 días x 5 meses si se animan manden dm con su número se hace el cambio y por dm quedamos para su masaje y lamida de ****

• Pepe Panda 🥝🏛 (@pepepanda) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  25,477 puntos del círculo azul de Telcel equivalen a 400 pesos mexicanos al 20 de Julio de 2021. Así es amiguitos, la tasa de cambio es 63.69 puntos por peso. ¿No le perderán @arturoelias?

• Ivan Osvaldo (@ortivn) reportó hace 23 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telcel hola buenas tardes, mi chip no da señal, ¿A donde puedo llamar?, no tengo manera de asistir a un centro de atn a clientes

• PEDRO RESENDIZ (@pedrozibata) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel Quien me puede orientar ? O a donde puedo acudir? Resulta que tengo un plan de TELCEL de $ 600 pesos mensuales con mas de 10 años, y el mes de Febrero y Marzo me llegaron facturas de 6 mil pesos por mes, Servicio a clientes no me resuelve el tema, solo dicen lo entiendo😡

• Gabriel Santiago (@gabosantiago) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Por que en estas fechas siempre tenemos problemas con la señal de pañemiller? @Telcel @ServicioTelcel

• Lau (@lafersona) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @telcel son una vergüenza su servicio no sirve no se cuanto tarde en salir este tweet llamé me para ver por que no tenia servicio y me dijeron que pague 2 días tarde pa cobrar muy buenos y no sirve su fregadera de 4G RT si se han sentido estafados por @Telcel

• Rainer (@rainermg84) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel mi trabajo es 100% con mi celular y gracias a qué no tengo servicio no puedo hacer nada. Y como siempre no me descontarán dinero en mi próxima factura, por sus fallas. #PincheTelcel

• 🦦 (@danielapf_) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  qué pedo con la señal de telcel

• Aarón (@aaronlop7) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @happix @panaceo No cabron! Bueno fuera!!! Me fui en chinga loca a un viaje y a medio camino no tenía datos, pero fue porque decía Telcel que le pagara que porque ya se acabó el mes

• ActivoQro (@FActivoXtr) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Amigos hago cambios a Telcel Quién se quiera cambiar Recargas 50 pesos x26 días 2000mb libres O recargas 100 pesos x 30 días 4000Mb libres Cambio con su mismo número si se animan se las mamo hasta que terminen en mi boca pasen su #

• H (@2099mx) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @RobinC73 @AliceLiddellMX He estado con telcel, movistar y AT&T, telcel es el menos peor

• PEDRO RESENDIZ (@pedrozibata) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Quien me puede orientar ? O a donde puedo acudir? Resulta que tengo un plan de TELCEL de $ 600 pesos mensuales con mas de 10 años, y el mes de Febrero y Marzo me llegaron facturas de 6 mil pesos por mes, fui a reclamar y según ellos se me acabaron mis datos 😡

• simplemente...Nheko (@Erick21862539) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel qué onda papi en Qro andan fallando los datos😑 hasta llegue tarde al trabajo.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adan Sanchez A. (Polar Senpai). (@adansa31) reportó hace 4 minutos

  @Telcel @ClaroVideoMx Me han enviado a su @ServicioTelcel el cuál es también una porquería (no me sorprende). 4 asesores "atendiendome". Sólo saludaron, pidieron información que les proporcioné y desaparecieron. Erendira Mendoza, Gabriela Miranda, EC e Ivan Garfias. De los 4, ninguno me pudo atender

• Paty Virgen (@PatyVirgen) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D He hablado ya con casi 10 diferentes ejecutivos o asesores tanto de Telcel como de Telmex; siguen sin resolver el problema, he pagado a ambas compañías y sinembargo sigo con servicio suspendido, llamadas de cobranza (con malos tratos) y perdiendo el tiempo.

• ✧.* LORE 🦋 (@STYLINSONXCAMI) reportó hace 11 minutos

  @girl_almightyl6 Uy ni me lo digas, trabajo para telcel y sé como es eso de los planes, a veces me siento mal por la gente que la obligan a estar ahí o a pagar de más

• Mənim (@Xhtrh_0) reportó hace 12 minutos

  @Telefonia_MX @Speedtest No es error, en GDL Telcel ya instalo antenas 5G de enero del año pasado en la zona de Chapultepec.

• Dayana (@Orion77601609) reportó hace 13 minutos

  @Telcel ****** VIEJO RIDÍCULO !!!

• NubiaGarcia (@jaguar_nubia) reportó hace 14 minutos

  @Telcel es el peor servicio, pésimo e🤬🤬

• Marisol Huesca (@HuescOlvera) reportó hace 15 minutos

  @Telcel hice una recarga de $10 por qué tenía una emergencia y no llego, realice otra de $10 y solo utilice los datos para pedir mi taxi y no me dejó ni entrar y ya no tenia saldo, hice una de $30 y en menos de 20 min ya no tenía nada otra vez, me largo de esta ****** compañía

• Adan Sanchez A. (Polar Senpai). (@adansa31) reportó hace 22 minutos

  @Telcel @ClaroVideoMx Es un robo lo que hacen. Permiten que sus emprecitas fantasma me hagan cargos y que además es imposible cancelar, pues no hay quién cancele ésas porquerías. Y ustedes, @Telcel ni siquiera son para atenderme cara a cara y darme una solución. Ladrones, es lo que son!

• José Ramón (@ramixbucks) reportó hace 22 minutos

  @Telefonia_MX @zamar_freyre Yo siempre tuve VoLTE en prepago Telcel y lo activaron sin problema desde hace más de 2 años pero el VoWiFi solo funcionó en pospago.

• Alejandra Guillen (@AleGuillenD) reportó hace 24 minutos

  @Telcel @ClaroVideoMx Su línea es una basura, voy haciendo 6 llamadas y siempre me dicen gracias y la cortan y no me resuelven nada