¿Está Telcel con problemas o cortes en Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76116, 76030, 76120, 76246 y 76146.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
octubre 09: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (40%)
-
Internet (30%)
-
Corte Total (24%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y El Pueblito.
City | Problem Type | Report Time |
---|---|---|
Corte Total | ||
Corte Total | ||
Teléfono | ||
Internet | ||
Corte Total | ||
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:
-
Ricardo Beltrán (@RicardoIBM) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro
Llenaré mi Twitter de quejas pero ya se hizo de todo y sigo teniendo problemas con la señal... 6 en 3 semanas que no tengo servicio. Espero reflejado en mi factura mis días sin servicio @ServicioTelcel @Telcel
-
Ricardo Beltrán (@RicardoIBM) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro
@ServicioTelcel @Telcel Una vez más sin señal, más de 3 veces en menos de una semana...Espero venga el descuento de la falta de servicios en mi factura... Bienvenido a mi celular @Movistar
-
Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@Telcel @ServicioTelcel si los clientes les cobráramos por cada que tuviera problemas sus servicios, en especial la app Mitelcel, no tendríamos ningún adeudo con ustedes o más sin en cambio Telcel nos quedaría a deber. Cuando será el día que funcione bien su App Mitelcel?
-
Ricardo Beltrán (@RicardoIBM) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro
Apenas un día me duró el gusto de la señal telefónica @Telcel @ServicioTelcel Otra vez sin señal y apenas hace 2 días estaba escribiendo esto... Y para variar #megacable @Megacable se unió sin servicio wi-fi ni cable.
-
Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@Telcel ¿como recuperó un número de ustedes que precisamente hoy me dieron de baja no tiene servicio?
-
Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@Telcel Asco de servicio en Querétaro,no se pueden realizar recargas con cargo a tarjeta ni pago en efectivo,no hay comunicación con servicio al cliente,dice que no tengo datos ni puedo realizar llamadas. Cuánto demora en restablecerse el servicio?
-
Alex Ortiz (@alexortiz75) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@ClaroVideoMx Por segundo mes consecutivo me están cobrando en mi factura de Telcel y cargo de un servicio que YO NO PEDÍ, son unos abusivos. El mes pasado hice la aclaración y siguen cobrando por algo que YA CANCELE
-
Salvatore (@ese_zuniga) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro
Vengo a recordarles que su sitio y aplicación mi Telcel, es una verdadera basura tecnológica. 😤 Ni se molesten en contactarme por DM con control de daños, ya voy camino a un centro de atención.
-
Alex Ortiz (@alexortiz75) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@ClaroVideoMx Por segundo mes consecutivo me están cobrando en mi factura de Telcel y cargo de un servicio que YO NO PEDÍ, son unos abusivos. El mes pasado hice la aclaración y siguen cobrando por algo que YA CANCELE
-
Alex Ortiz (@alexortiz75) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@ClaroVideoMx Pinches abusivos, hacen cobros a mi número de Telcel aunque no tenga su horrible servicio
-
olaf (@BayardoOlaf) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@Telcel @ServicioTelcel que pasa con su servicio de datos, ya tengo días que el servicio es intermitente, tengo plan y no se me hace justo que estoy al corriente del pago
-
Chap (@DeadlyRice8) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
Una semana y sigo sin respuesta de @ServicioTelcel @Telcel
-
chachovsky (@chachtorres) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@Telcel Estimados, tengo 1 hora sin servicio de datos móviles en Querétaro, pueden informar si hay problemas técnicos. @Profeco
-
Alex Ortiz (@alexortiz75) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@ClaroVideoMx Pinches abusivos, hacen cobros a mi número de Telcel aunque no tenga su horrible servicio
-
Diana SR (@Dianitasriv) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@Telcel me interesa info, me toca renovar mi plan
-
Alex Ortiz (@alexortiz75) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@ClaroVideoMx Por segundo mes consecutivo me están cobrando en mi factura de Telcel y cargo de un servicio que YO NO PEDÍ, son unos abusivos. El mes pasado hice la aclaración y siguen cobrando por algo que YA CANCELE
-
Sam (@card1992) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro
@Telcel como puedo dar de baja el servicio de seguro de mi teléfono celular, si no puedo asistir a un centro de atención a clientes.
-
Alex Ortiz (@alexortiz75) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@ClaroVideoMx Pinches abusivos, hacen cobros a mi número de Telcel aunque no tenga su horrible servicio
-
Luis Parada (@Jlparada11) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro
@Telcel @ServicioTelcel van dos días seguidos que el Internet falla en El Marqués, Queretaro. Que onda?
-
Sam (@card1992) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro
@ServicioTelcel se supone que ya había dado de baja mi Telcel Up para que no me hicieran cargos más por el servicio, hasta número de folio me dieron. Pero en esta factura me están volviendo a cobrar el servicio, supuestamente estaba dado de baja. ¿Qué pasó Telcel? Que pésimos.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
José Reyna ॐ (@jose_r_reyna) reportó
Lo q es @Telcel y la @CFEmx en éste momento están fallando.. una vez más.. pero en el momento del cobro.. no te puedes pasar un día.. xq pff.. pero ellos si pueden justificar su falla.. y tardarse en reincorporar el servicio.. ¿Nosotros xq no les podemos cobrar reconexión?
-
Mauricio Sanchez (@ldgmauricio) reportó
@Telcel su portal MiTelcel hace varios días que no funciona. Cuando quedara activo nuevamente? No permite acceder
-
Alejandro Brofft (@AlejandroBrofft) reportó
Tercera llamada telefónica del día por parte de @Telcel para renovar mi plan. No hay forma de terminarlas amablemente. Resulta que el nuevo estilo de los operadores es hostigar y desafiar a los clientes.
-
isaac cova (@isaac_cova) reportó
@Telcel @WWF_Mexico @WWF hola, quiero sabes si me van a descontar el costo de mi factura todos estos dias que no he tenido red, fallas en la red y señal.
-
Yovani Martinez (@rap_mtz) reportó
@uala_mx @Telcel @Mastercard Me retiro dejo de seguirlos,y doy de baja mi tarjeta,no obtengo ningún beneficio
-
Iván Salvador Soto (@Ivanoide) reportó
Oigan @ServicioTelcel @Telcel Yo quiero pagar puntualmente (aunque me cobren la fianza de $200 que es una mentada), pero si la página lleva 2 días caída. ¿Que hago? Después van a empezar a llamarme a decirme que se vence mi factura, o incluso suspender el servicio.
-
AFERRAFTER (@alexcerezoo) reportó
Pasarte a @telcel es un dolor de huevos. Neta si no fuera por la **** señal en mi vida me pasaría
-
Abraham R Cabral ☠️ (@abrahamrcabral) reportó
El dia 21 de abril del presente año puse mi queja porque @Telcel estaba marque y marque a mi número ofreciendo promociones, hasta el cansancio, me dijeron que en maximo 72 horas dejatan de hacerlo y es fecha que no dejan de marcar 🤡que procede?
-
Oscar Medz (@oscarq08) reportó
Jaaaa los últimos 3 mensajes de voz que me dejaron esta semana son de los mismos ejecutivos de telcel para renovación de plan 😒 CSRPM!!! Bien jugado
-
Rulo Olivas (@barrigonsillo) reportó
Pinchi @Telcel ya me tiene Hasta la madre Ya no me estés marcando no me quiero cambiar ni me interesa tu servicio y no sé quién quiera tus servicios Ya estuvo alv