¿Está Telcel con problemas o cortes en Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76113, 76150 y 76125.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (48%)

2. 

   Internet (27%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 29 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace un mes
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

• Luis Manuel (@LuismaQro) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Curioso posteo mi queja sobre servicio de #Telcel en esta red y Zas ya funciona bien mi servicio

• David Cetina Medina (@chefDcm) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel es una porquería en Queretaro y son unos ladrones he pagado un seguro que me vendieron para reponerme un cel nuevo y ahora que lo pido me están dando uno de medio uso @DNDConsumidor

• Paco (@pacorro_32) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Oye @MovistarMX me cae que estoy a gusto con lo que pago y el servicio de internet, deje a @Telcel por caro y tu me convenciste,pero más de 10 llamadas al día para anunciar tus servicios de plano crees que no tenemos nada más que hacer que estar respondiendo el teléfono?

• El Dondas (@SrPiedro) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Son unos inútiles los de servicio a cliente de Telcel

• Jose Andres Serrano S. (@prjass1970) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel porque el servicio están lento, para atender un cliente tardan más de 30 minutos han tomando alguna vez el tiempo promedio, si así va estar la 5G ya valió !! #telceljuriquillaqro

• Minerva Vargas (@Minervav1973) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel Oooootra vez se les cayó la red? En Querétaro no se enlazan llamadas con ninguna compañía, es definitivo me regreso a AT&T; más caro pero mejor servicio.

• Pepito Grillo 🦗🐶🦔 (@Josesin4400) reportó hace 18 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @ServicioTelcel @Telcel otra vez se cayó la red en Querétaro, no tengo linea, ¿qué pasa?

• David Cetina Medina (@chefDcm) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Unos verdaderos ladrones @Telcel después de 25 años de ser su cliente me voy de esta compañía te engañan y te cobran por un servicio pésimo

• Hector Jaime (@HJ_II) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Siguen sin arreglar el problema de mi modem, solo dan largas. Ahora me pusieron $999 de tiempo aire... En mi recibo Telmex y yo no tengo ni celulares con recargas ni con Telcel

• ♐Inge Francisco (@packo_rmz) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Que onda @Telcel me dejaste 12 horas sin señal y yo poniendo y poniendo recargas, pensando que estaba ingresando mal mi teléfono.

• Ana Serrano (@AnaLuisaSerrano) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  No debería #telcel apoyar cuándo fallan las líneas de #Telmex ? Ahora debo pagar 4 veces más de lo normal por compartir internet en mi casa para poder trabajar y que la hija haga tarea por estar una semana sin servicio de #Telmex y a ellos les vale...

• Xaver (@JavierAlonsoTS) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Últimamente siento que la red de #Telcel está en la ****** 🥴

• Jesús Nieva Jr. (@JesusNievaJr) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Te servicio -es un decir-, @Telcel, es pésimo. Vete mucho al carajo. @ServicioTelcel

• Jorge Reyes Alvarez (@1958Joalre) reportó hace 44 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telcel Es una porquería Telcel, no tengo plan y utilizo tarjetas y lo malo que se terminan mis datos y nunca puedo tener las redes activas Acabo de comprar una tarjeta de 100 y no puedo navegar!!! Regresen lo robado NMMN, me voy a la Cofetel y que sancionen a Slim y sus 40 ladrones

• I am Luis (@LuchoAmezcua) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel tengo 17 minutos, si 17 minutos en línea, esperando un asesor telefónico me atienda. #ParaTelcelEsMuyImportanteSuLlamada

• ChristianNovelo (@ChristianNovMu) reportó hace 48 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel tienen un sistema de atención al cliente telefónico horrible y también por la página web. Ayuda para cancelar un seguro.

• Jorge Reyes Alvarez (@1958Joalre) reportó hace 50 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @ServicioTelcel El Plan Amigo es una porquería, activas tus datos y no puedes navegar, ni visualizar Twitter, Face, YouTube, TikTok y te cambia la conexión a 3G NMMS!!! La telefonía celular es una porquería y la estamos pagando… A denunciar a Telcel por robo ante la COFETEL

• Janet (@soybalderitas) reportó hace 51 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telcel dieron de baja mi línea y ahora tengo que ir a un centro de servicios. Para que me apoyen

• Buenos Días Amigazo (@cesar_avinha) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @sr_carraway No dan ninguna solución, esa respuesta es lo que llevo haciendo desde hace 6 meses.

• Janet (@soybalderitas) reportó hace 58 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telcel acaban de dar de baja mi línea. Yo no lo solicité Y ya no tengo servicio.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• e (@stefforyouu) reportó hace 6 minutos

  @notengodinerowe @Telcel Weyyyy... la mejor decisión! Igual cancelé mi plan hace como 2 meses... y ni se nota la fckin diferencia👌🏻👌🏻👌🏻

• Talia Sosa Ribbon (@talia_sosar) reportó hace 7 minutos

  @Telcel no tengo línea, no puedo llamar al 264 ni al 111 ,no puedo pagar mi plan, no puedo llamar al 911 y nadie puede ayudarme que porque no son horas!!

• Lily (@Lily40287086) reportó hace 9 minutos

  @talia_sosar @Telcel Mismo caso y mi línea sera suspendida ashh!

• lucero najera (@lucerodalvarado) reportó hace 10 minutos

  @Telcel hace un mes renove contrato con equipo y todo el día he batallado para conectarme a los datos móviles, me urge

• Edgar Robles (@chino_edgar) reportó hace 11 minutos

  @Telcel puedo renovar plan por internet o hay que ir a sucursal?

• Angelica Navarro (@AngitaYeray) reportó hace 14 minutos

  @Telcel @Profeco Nadie me da una solución en factura, me cobraron 5 veces más de lo que pago y ahora me cobraron doble !!

• Alejandro Cano (@pitufom1085) reportó hace 16 minutos

  @GamersMobilemx Excelente Red, llevo más de medio año con su servicio y la verdad me encanta, la mejor opción en cuanto calidad precio, venía de pagar $250 por 1 GB en Telcel, aquí pago lo mismo pero por 40 GB, 100% recomendado

• Flash dn (@damian741223) reportó hace 17 minutos

  Cuánto nos van a bonificar por su mal servicio en Naucalpan estos meses que nos ha fallado la red para llamadas e internet? @ServicioTelcel @Telcel

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 17 minutos

  @nellysanoja Bienvenido a la Telcel, a la red 5G, le atiende CA, con quien tengo el gusto, nos podrías enviar los siguientes datos: Nombre Completo del Titular de la Línea Número a 10 dígitos RFC o Fecha de Nacimiento Quedamos a la espera de tus comentarios

• •NarizDeBolita• (@aline_tbk) reportó hace 17 minutos

  @ServicioTelcel Llevo días tratando de comunicarme por línea (según siempre están ocupados los asesores) y por chat es un asco y sin recibir respuesta, no me abonaron un pago y tuve que pagar de nuevo, y ese $$ desapareció o no se me pueden apoyar ? @Telcel @TelcelEmpresas