¿Está Telcel con problemas o cortes en Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76116, 76177, 76030, 76148, 76146 y 76090.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Cañada, Santiago de Querétaro y Joaquín Herrera.

City	Problem Type	Report Time
La Cañada	Teléfono	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 15 días
La Cañada	Teléfono	hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

• Lourdes Sosa Glez. (@lu_sosa_g) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @JPsosa @CFEmx Tampoco @Telcel debería cobrarnos la fianza a sus usuarios, o si tiene que hacerlo, pudo diferirlo en pagos mensuales, un usuario de un plan de 400, deberá pagar este mes casi 700! La verdad no está padre! Qué falta de #Empatia

• BereNice (@bereNICEo_o) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Alguien más tiene problemas con sus datos de @Telcel 😡

• Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Me bloquearon el plan de la empresa, gracias Telcel. Debido a los fuertes vientos, Telmex no ha reparado mi intenet de casa. Así su atención.

• Mish Miranda (@MirandaMish) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  La atención a consumidores de grandes empresas en tiempos de COVID ha sido PÉSIMA!!¡!! entre @Telcel y @liverpoolmexico no sé cuál de los dos es peor.

• Javier Benek (@_benek) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Es cagante que la app de BBVA la mitad de las veces no funciona con datos (Telcel), pero con WiFi sí. 🤬

• Andymik (@Andymik) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Eloith Tal vez, pero la neta ya estaba harto y cansado, además el cambio a plan mejoró algunas cosas, pero es una munga ir al banco a actualizar. En fin, Telcel se puede ir a fregada

• Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó hace 21 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel Creo que desde el 27 de Mayo no ha quedado sus Redes Móviles por que la 4G es muy, pero muy inestable. Hagan algo ya por favor, corrugan sus problemas y son sus técnicos pues también cámbienlos

• maca (@63Rada) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Concilianet muy buen dia servidor le llego un adelanta saldo en telcel por $15.00 el cuál no solicite y no use y ahora telcel quiere que le pague eso antes de activar mi paquete normal no tengo porque regalarle $20.00 a telcel nada mas porque si me pueden ayudar no es el monto

• @2021 (@gortpik) reportó hace 25 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @telcel Que tal intento hacer una aclaración de mi factura y no contestan tengo ya varias horas en espera me pueden apoyar gracias !

• @2021 (@gortpik) reportó hace 32 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @telcel Que tal intento hacer una aclaración de mi factura y no contestan tengo ya varias horas en espera me pueden apoyar gracias ! 5532674014 René Nabor Flores Sanchez 11/09/70 @telcel

• Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel que pasa con su app, la abro y me pide actualizar, la actualizo y ahora no puedo acceder! Me urge ver mi factura para hacer el pago.

• 𝑨𝒎𝒂𝒓𝒈𝒂𝒓𝒊𝒕𝒂 (@maggiqbarrios) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  La App de CFE está peor que Mi Telcel, bendito tercer mundo. 🙄

• Te Estoy Vigilando (@TVigilando) reportó hace 37 minutos desde Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Estado de Guanajuato

  @Telcel yo lo que quiero eS cobertura y aquí no hay señal

• Aprendiz de socialite Fifí (@al2sdaddy) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Amo a #Telcel, me quedé sin frenos, gracias a Dios no pasó nada, y ya estoy a la espera de mi grúa del servicio rescatel plus de Telcel #ExcelenteSevicio

• Andymik (@Andymik) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Así que cuidado por si no tienen un plan, esos bastardos de Telcel puede robarse su número 🤬

• Mish Miranda (@MirandaMish) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel pésima atención para resolver dudas de pagos extras realizados y que no se pueden rastrear ni mucho menos PÉSIMO

• Mish Miranda (@MirandaMish) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @soymaryann @TELMEXSoluciona y @Telcel pésimo servicio

• Bicireporteando (@Bicireporteando) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Nos reportan falla en red @Telcel y @TELMEXSoluciona en delegación la noria, cumbres cimatario, por mantenimiento de @CFE_Contigo

• Victor A. Chávez U. (@victorchavezu) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ReinaMa12339661 @PiperThread @Telcel @Profeco Tengo internet con telcel desde hace más de 10 años y desde entonces tienen esa política de uso justo. No te cortan el internet (es ilimitado), pero después de cierto consumo te reducen la velocidad. Letras chiquitas.

• M-6 (@mane_ap) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @andy_go_ Pues creo que solo a ti se te fue la señal de Telcel jaja

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cesar Morales (@cesargmg) reportó hace 4 minutos

  @Telcel pésimo servicio, el día de ayer estuve como una hora hablando a su atención a clientes porque no podía hacer ni recibir llamadas, tuve que ir a cambiar el chip a un centro de antencion a clientes y ahora cuando llamo o me llaman se corta la llamada, mañana me cambio

• arely🐢 (@arxlyp) reportó hace 5 minutos

  @Megacable @Telcel arreglen su mugrego de internet que no pago dos pesos por el pésimo servicio que brindan

• Billie Jean (@billiejeanab) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @Telcel Servicio asqueroso

• Gatovich 💻 🐈 (@UGatuito) reportó hace 13 minutos

  Porque cuando hicieron el Reprep andaba la gente afuera del Telcel ofreciéndote dinero para que les compraras los chips a tu nombre. Con éste cambio aunque se desconozca quien hace uso de las líneas se le puede dar un jalón de orejas al empleado que los vendió y al que los compró

• YEN (@YENSTEELER) reportó hace 20 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ServicioTelcel estoy hasta sumamente fastidiada de que toda la gente que me llama me dicen que les manda a buzón mi número ya estoy harta de pagar por su pésimo servicio necesito una solución si o si porque ya me tienen harta con su pésimo eslogan Telcel no es ninguna red buena

• Miguel Angel (@macortix) reportó hace 22 minutos

  @ServicioTelcel @AtencionProfeco pregunta, es posible que me cobren una fianza anual sin ser solicitada o al momento de contratar el servicio no me informen que se cobrará una cantidad por una fianza en el servicio de telcel?

• Everte Statum (@EverteStatum) reportó hace 24 minutos

  @Telcel supongo que viene descuento en mi próximo pago por los fallos de la red, no? Si uno no paga, le cobran más o suspensión de la línea y está bien, de acuerdo! Pero si su red falla no hay nada a favor, ni las disculpas!

• ivonne (@ivonneplindoro) reportó hace 24 minutos

  Todo el dia sin poder hacer llamadas y las que recibo no se entienden. Pésimo @Telcel todo el dia.

• Älbertiko Wöng (@DJCLOO) reportó hace 29 minutos

  @Telcel @SChecoPerez @redbullracing Ocupo chequen el servicio ahorita :/

• Uriel Arriaga ⚯͛ ⏃ (@urielti) reportó hace 30 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel llevo casi todo el día sin señal! A qué se debe esto ?