Estado del servicio de Telcel en Banderilla, Veracruz
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Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Banderilla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- Internet (33%)
- Teléfono (33%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (17%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Banderilla, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Banderilla, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Banderilla, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Xalapa de Enríquez
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Wi-fi | hace 17 días |
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Xalapa de Enríquez
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Teléfono | hace 18 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 22 días |
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Xalapa de Enríquez
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Corte Total | hace 22 días |
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Coatepec
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Internet | hace 24 días |
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Xalapa de Enríquez
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Teléfono | hace 25 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Banderilla, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Banderilla y lugares cercanos:
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Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.
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'Dano (@DanoCastillo) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Telcel Estoy intentando pagar mi plan desde el día 11 de Sepriembre y su página y aplicación no funcionan que molesto que estén haciendo actualizaciónes y no hagan nada pero cuando te tardas el cobro viene el siguiente mes cuando aumentan por retardo, que pésimo.
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Karli V (@PetaloDeJesus) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEl internet de la casa tiene días que falla, lo peor es que no me doy cuenta a tiempo. Espero mi corte de telcel no llegue de mil ochomil 😵
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ZAGUHB (@zaguhb) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Telcel @ServicioTelcel ahora resulta que al marcar *111 se corta la llamada en automático y me redirecciona a mi telcel en donde no puedo hacer una cancelación porque dice que el servicio no está disponible, intento hacerlo desde mi computadora y también falla el servicio.
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Ever Candiani FlashServicios (@candiani) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@SSVphotographer @Telcel @IFT_MX Pues así sigamos jeje.. Yo me quedo en la que estoy... Y me da servicio gratis, llevo desde abril sin pagar servicio de celular 👍
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Marco Valenzuela (@drvalen52) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@VialidadXalapa @Telcel Para descartar que sea fallo del teléfono o de la sim de tu línea puedes hacer una prueba cruzada de sim, coloca tu tarjeta en otro teléfono y comprueba si te sigue ocurriendo esto, si también se cortan las llamadas tienes que realizar un duplicado de tarjeta sim.
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ZAGUHB (@zaguhb) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Telcel @ServicioTelcel entonces quién da solución a los problemas de mi línea? No fuera para cobrar porque para eso son puntuales.
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Robert Cid (@jrobertomendoza) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzPortabilidades de compañia Cambiate a TELCEL en un plan de renta por: $229 al mes Recibe: Llamada ilimitados Redes sociales ilimitados 3000 MB para navigation Interesados mandar Inbox @VialidadXalapa @ssptransitover
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César Betzain (@Cesar_betzain) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TelefonicaMX quise realizar una portabilidad de telcel a movistar en plan de renta.. Acudí al centro de atención a clientes y me dijeron que no estaba disponible ese plan, cuando antes llame al 01800 para pedir inf. Que mal atención. 😡🤬
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Christian (@ElChris_2288) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Amron6 Es correcto, hay mucho ruido en los autos, me acaban de estrellas un cristal y en agencia me dan 6 meses de espera si lo quiero original, Samsung no surtió por semanas a Telcel y att por ejemplo, parece que habrá luz a final de año, pero sin duda nos va a pegar muy feo
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Oscar Valencia A. (@OValencia_A) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzSi alguien en #Xalapa puede mandar mensaje a @Telcel avísenle a @ServicioTelcel que su servicio está muy mal. Espero que no pidan el número, solo que atiendan la falla. Gracias
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MIKE SOCAM🏇🏽 (@MIKESOCAM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Telcel @ServicioTelcel podrían dejar de llamarme para ofrecerme su servicio ya les he dicho que NO quiero cambiarme @Profeco !
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DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzPues esos de Telcel según hay venta para las madres y parece que tiene uno que rogarle a sus ejecutivos para saber las promociones. Lo bueno que no les urge vender
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Lic. Rocío Gatell (@rociogatell) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@MeganoticiasXAL @Megacable Comunidad sin servicio en El Lencero. Mensaje vía Telcel. #Internet #TelefoniaFija #Cable
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Juan Moctezuma (@jsmoctezuma) reportó desde Emiliano Zapata, VeracruzSuper molesto con @ATT y sus letras pequeñas amigos si van a contratar plan lean, bien ahora resulta que cobran anualidad por tener plan con ellos, alguien sabe si me puedo cambiar a @Telcel si aún tengo contrato con @ATTMx
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Angela Guzmán (@Anguz89) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@monteros_rios @Telcel Ya me dijeron que sí lo cobran a parte de mi plan!! Es que más de 500 pesos no son suficientes para dar servicios básicos 🙏🏼😊 gracias Telcel
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Ever Candiani (@candiani) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Betohdez @Telcel Sino te sirve lo vuelves a agregar
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César Betzain (@Cesar_betzain) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@MiMovistarMX Realice portabilidad de telcel a movistar, y ahora no tengo servicio de telcel ni movistar,.. 😒😒 S.O.S
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Tere Morales (@moralest1) reportó desde Coatepec, Veracruz@VialidadXalapa @ServicioTelcel @Telcel Enorme empresa con la atención más lenta despuesito apenas que megacable. Su app y la página igual... Del asco 😖
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alfredo Potenciano (@AlfredoPotenci2) reportó@ServicioTelcel Mal servicio en Telcel plaza las Américas mérida Yucatán hacen esperar hora y media y la respuesta del gerente ue no tienen personal. Tengo 2 planes vips y nos tratan, la verdad molesto apunto de cancelar mis planes manden mesaje
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Blancarte (@Blancarteee) reportó@MichaelPerez25 @ATTMx La neta? Se que Telcel es caro, pero ajustaron sus planes controlados y jamás me he quedado sin datos aquí y en USA. Te recomiendo y por 549 al mes no se me hace tan malo.
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Sergio Rmm (@SerchhRm) reportó@Telcel @ServicioTelcel SON UN ASCO EN SU SERVICIO! Nadie me puede resolver los GB de consumo no reconocidos, estoy en línea con el supervisor Enrique Alférez, siendo las 7:50, le pedí el nombre de su Gerente se niega a dármelo, le pido apoyo para que me ayude a dar seguimiento
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ShArKiE (@RoGiShArK) reportó@Telcel @Fund_CarlosSlim Está por terminarse mi contrato y no pienso renovarlo, quédense con la lagartija y su plan de registro, no pienso tener celular mientras esté ese gobierno de 💩
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Annie (@Anaitas_) reportó@aguerson Pues nada de eso hizo y solo estoy esperando a que pasen las 24 horas para ver que efectivamente me lo hayan quitado de mi registro. Fui a un centro de atención, lo mínimo esperado era que hicieran el trámite bien pero, Telcel siendo Telcel.
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Ana María Trujillo (@anamatq) reportó@Telcel el beneficio de Prime no se está activando. Acabo de comprar un paquete y no me llegó nada y para hacerlo por la página tampoco funciona
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Xhava MnDz (@TaxhaviDzmn) reportóAlguien sabe más tiene problemas para hacer una recarga a @Telcel ? Lo he intento en la página y en su app y nada @ServicioTelcel
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JE (@chisni) reportó@ExpansionMx Si yo pago un plan con @Telcel, puedo demandar por mi suspensión de servicios ya pagado??? O se tienen que demandar al gobierno por la pérdida de un servicio ya pagado?
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Nest (@NestorPerez17) reportóOye @Telcel que pasa con el problema de red en la zona de polanco ? Pesimo servicio, hay que estar cachando señal
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Dra Claudia Sanchez (@ClaudiaMeCx) reportó@ServicioTelcel @Telcel Hola podrían apoyarme por cuestiones de salud dejé de pagar mi plan, hoy fui a pagar y resulta que no me pueden activar mi número, tengo 18 años con mi número Me dicen que otra compañía puede recuperarlo Me pueden apoyar a recuperarlo?