Estado del servicio de Telcel en Banderilla, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Banderilla, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Banderilla, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Banderilla, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Xico.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 4 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 23 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 24 días
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 24 días
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 24 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 24 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Banderilla, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Banderilla y lugares cercanos:

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  Omar Díaz (@DazGerson1) reportó hace 4 minutos desde Banderilla, Veracruz

  No hay señal Telcel #Xalapa #sismo

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  Cruz Treviño de la Garza (@chenteretureta) reportó hace 5 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telcel ya los Perdone como me cambio de compañia???

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  Oscar Valencia A. (@OValencia_A) reportó hace 6 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Si alguien en #Xalapa puede mandar mensaje a @Telcel avísenle a @ServicioTelcel que su servicio está muy mal. Espero que no pidan el número, solo que atiendan la falla. Gracias

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 9 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX Realice portabilidad de telcel a movistar, y ahora no tengo servicio de telcel ni movistar,.. 😒😒 S.O.S

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  Juan Carlos Oliva (@Juancoliva) reportó hace 14 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  En lo que va del día eh recibido 6 llamadas de #Telcel pinche acoso NO me voy a cambiar

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  Angela Guzmán (@Anguz89) reportó hace 15 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @monteros_rios @Telcel Ya me dijeron que sí lo cobran a parte de mi plan!! Es que más de 500 pesos no son suficientes para dar servicios básicos 🙏🏼😊 gracias Telcel

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  MIKE SOCAM🏇🏽 (@MIKESOCAM) reportó hace 36 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telcel de verdad es tanta su necesidad de llamar todo el mes pidiéndome que me cambie ya les dije que NO!!!, me han llamado todo el mes @Profeco quiero poner una queja contra ellos por acoso 🤬

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  Claudio_Castro (@Claudio_Castro1) reportó hace 36 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MadreSemestrosa En las ventanillas de atención a cliente de TELCEL, no dan servicio, sólo están para vender teléfonos móviles!!

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  'Dano (@DanoCastillo) reportó hace 39 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telcel Estoy intentando pagar mi plan desde el día 11 de Sepriembre y su página y aplicación no funcionan que molesto que estén haciendo actualizaciónes y no hagan nada pero cuando te tardas el cobro viene el siguiente mes cuando aumentan por retardo, que pésimo.

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  ARTURO HERRERA (@arturo_alba23) reportó hace 41 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  232 329 3682 me marca este numero de "telcel" y como todos los días me marcan para cambiarme a su compañía smp les digo que no y ahorita estresado le dije CHTM; luego me marca este 278 106 7200 y me dice chinga la tuya. 🤣 @Telcel ya wey! 🙁

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  Christian (@ElChris_2288) reportó hace 47 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Si alguien tiene problemas de señal/internet en Att, total, telcel o Megacable es falla general y al parecer fue algo grande, no hay tiempo de respuesta.

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  Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 47 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.

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  Jaime (@Jaime41995674) reportó hace 49 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  En Xalapa falla mucho Telcel y consecuentemente la red. Es un servicio muy caro y cada día está peor.

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  Aída Rmrz (@aidpr20) reportó hace 49 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Entre otras cosas ...muy mal que @Telcel me pida mi credencial de elector para pasar a pagar. Muy mal.

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  Ever Candiani FlashServicios (@candiani) reportó hace 49 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @SSVphotographer @Telcel @IFT_MX Pues así sigamos jeje.. Yo me quedo en la que estoy... Y me da servicio gratis, llevo desde abril sin pagar servicio de celular 👍

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  Butera (@ButeraTroy) reportó hace 49 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMx me estas fallando. Las actualizaciones de mi teléfono están tardando... A compañeros @Telcel ya les llegó y yo como los chinitos... Fallas broo... En espera de emui 10.1

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  Darsham (@Darssham) reportó hace 54 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Se nota el pésimo servicio de calidad que ofrece Telcel y Totalplay.

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  Robert Cid (@jrobertomendoza) reportó hace 56 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Portabilidades de compañia Cambiate a TELCEL en un plan de renta por: $229 al mes Recibe: Llamada ilimitados Redes sociales ilimitados 3000 MB para navigation Interesados mandar Inbox @VialidadXalapa @ssptransitover

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  RolandoCallesFajardo (@RolandolaCalle) reportó hace 56 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @candiani @rafaelsalim9 @TELMEXSoluciona Y ahora quieren los datos de quiénes reportan para llenarlos de publicidad o ver si ya pagaste tu plan @Telcel Jajajajajajajajaja

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  DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó hace 59 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Pues esos de Telcel según hay venta para las madres y parece que tiene uno que rogarle a sus ejecutivos para saber las promociones. Lo bueno que no les urge vender

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  TVi (@tvisji) reportó hace 5 minutos

  🚨 SURGE MERCADO DE CHIPS YA REGISTRADOS: PAGAN HASTA 150 PESOS PARA EVITAR DAR SUS DATOS 📱 📍Querétaro, Qro. Mientras avanza el proceso de identificación de líneas celulares en México, también comienza a crecer un mercado paralelo: tarjetas SIM que ya aparecen vinculadas a nombre de otra persona y que se venden listas para colocarse en el teléfono. En la Plaza de la Tecnología y comercios informales de la capital, estos chips prerregistrados se ofrecen entre 100 y 150 pesos, un precio considerablemente mayor al de una SIM convencional, que normalmente cuesta entre 25 y 50 pesos. La diferencia está precisamente en el registro: el comprador recibe una línea que, según los vendedores, ya fue asociada previamente a la identidad o cuenta de un tercero, por lo que no tendría que realizar personalmente el proceso de vinculación. 🔴 “NADA MÁS SE LO INSERTAS Y YA” William, comerciante de la Plaza de la Tecnología, aseguró que la demanda ha sido suficiente para agotar rápidamente este tipo de tarjetas y ahora tiene que conseguirlas por encargo. “Esos están prerregistrados con un nombre, se podría decir. Esos los manejamos en $150, de verdad se nos acabaron muy rápido”. De acuerdo con su testimonio, actualmente consigue principalmente tarjetas Telcel y asegura que basta con introducirlas en el teléfono para comenzar a utilizarlas. “Ya, nada más se lo insertas y ya… no se bloquea ni nada”, explicó. 🔴 HASTA CON SALDO Y LISTOS PARA NAVEGAR En los alrededores de la plaza, vendedores informales aseguran tener acceso a chips de diferentes compañías, entre ellas AT&T, Bait, Movistar y Unefon. Uno de ellos incluso afirmó que algunas líneas pueden quedar vinculadas utilizando su propia cuenta. “No te piden nada, incluso yo los puedo vincular porque yo los vendo. Viene con mi cuenta, no te preocupes, yo mi cuenta no la ocupo”. El mismo vendedor señaló que algunos chips se ofrecen desde 100 pesos con saldo incluido, mientras que conseguir una línea de determinada compañía puede elevar el precio hasta los 150 pesos. 🔴 UN MERCADO PARA EVITAR EL REGISTRO PERSONAL La aparición de estas tarjetas abre un nuevo escenario alrededor de las medidas de identificación de usuarios de telefonía móvil: mientras las compañías solicitan la vinculación de las líneas, comerciantes encontraron una forma de vender números que, al menos aparentemente, ya cumplen con ese requisito, pero utilizando los datos de alguien distinto al usuario final. Más allá de la facilidad prometida por los vendedores, comprar una línea registrada a nombre de un tercero también implica riesgos: el titular formal y quien realmente utiliza el número serían personas diferentes, lo que puede generar complicaciones posteriores para acreditar la propiedad de la línea, recuperar el número o realizar trámites relacionados con el servicio. 📱 Así, un chip que normalmente cuesta unas cuantas decenas de pesos puede alcanzar los 150 pesos únicamente por ofrecerse “listo para usar” y sin que el comprador entregue directamente sus datos personales.

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  Ame Ramirez (@AmeRamireez) reportó hace 5 minutos

  @Telcel @Fund_CarlosSlim Llevo desde ayer intentando comunicarme por llamada y llevo horas y horas en espera, pésimo servicio

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  Ricardo GS (@1RicardoGS) reportó hace 5 minutos

  @OXXO_Escucha @Tiendas_OXXO Hola! Solo para avisar que en sucursal METRO CONSULADO MEX en Gustavo A. Madero, CDMX, se niegan a vender Tarjetas SIM de @Telcel , siempre dicen que los chips están caducados cuando en la vitrina se ve que están nuevos y recién llegados. Mal servicio.

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  Mtro. Arq. Ricardo Robles Rubi (@Rich_Arq) reportó hace 7 minutos

  @Telcel Telcel, creo que es importante aclarar lo ocurrido. Aproximadamente 10 minutos después de que ustedes realizaron el contacto por mensaje directo, respondí proporcionando la información que me solicitaron para que pudieran validar mi caso. Sin embargo, hasta este momento no he sido contactado nuevamente, no he recibido seguimiento y tampoco han respondido públicamente la pregunta que estoy planteando desde el inicio. Entonces, ¿cuál es el objetivo de solicitarme información por privado si posteriormente no existe seguimiento? Mi pregunta continúa siendo pública y sigue sin respuesta. No estoy solicitando únicamente que me pidan datos personales; estoy solicitando una respuesta clara, concreta y verificable sobre mi caso. Si Telcel realmente está dando seguimiento, agradecería que se reflejara en una solución y no únicamente en un mensaje de atención inicial. Sigo esperando una respuesta a lo que estoy preguntando públicamente. @Telcel @ServicioTelcel

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  Rodrigo Rossell (@Rodrossell) reportó hace 8 minutos

  @Telcel NO HAY SEÑAL DE TELCEL en JOFRITO QUERETARO. No mmn ni 2G agarra no sean inconscientes

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  David Buenrostro (@stxBuenrostr) reportó hace 8 minutos

  @Telcel su internet está horrible, en ningún lado hay y cambia de 4G a 5G q cada rato y todo este tiempo sin servicio, al menos a 7 conocidos les pasa lo mismo. Más de un mes sin servir

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  Fernando (@rxsx21) reportó hace 11 minutos

  Y hoy a pesar de aventarme casi dos horas de espera salí con mi SIM recuperado tras un error en mi celular y lo mejor de todo con eSIM gratis @Telcel. Con @ATTMx hasta el día de hoy no he podido recuperar mi línea secundaria…

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  Guille R (@GuilleR72162328) reportó hace 14 minutos

  @senordelasleyes @Telcel @Claudiashein Pues por pendejos, tuvieron chingo de meses y hasta en línea para hacer un trámite, así que a mamarla, y en los países colo EUA y europa, está peor eso de los datos con los ciudadanos, allá tienen todo controlado.

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  BolitaRegia (@BolitaRegia) reportó hace 17 minutos

  @GlodeJo07 @Telcel @Movistar_Team Los que tenemos plan, al menos tengo dos con los números que están bloqueando, no los registré y siguen vigentes, no los bloquearon, ni nada parecido Solo aplicará a los de recargas?

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  Bernabe Luna (@bernab32880) reportó hace 18 minutos

  @jorgluc @HtTrejo No, en efecto no resuelve el problema y tampoco estoy de acuerdo con el registro porque en efecto está hecho con las patas. Simplemente respondo al hecho de que ella dice que va a ir a hasta un telcel para desvincularlo cundo ahí puede hacerlo directamente.