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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Banderilla, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Banderilla, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 jun, 21:08 GMT-5.
  • 56% Teléfono (56%)
  • 33% Internet (33%)
  • 11% Corte Total (11%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Banderilla, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Banderilla, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

13 de junio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Banderilla, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.

CityProblem TypeReport Time
Xalapa de Enríquez Internet hace 17 horas
Xalapa de Enríquez Corte Total hace 1 día
Coatepec Internet hace 3 días
Xalapa de Enríquez Teléfono hace 4 días
Xalapa de Enríquez Teléfono hace 10 días
Xalapa de Enríquez Teléfono hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Xalapa de Enríquez

3 recent signals

hace 17 horas
Coatepec

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Banderilla, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Banderilla y lugares cercanos:

  • Anguz89
    Angela Guzmán (@Anguz89) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @monteros_rios @Telcel Ya me dijeron que sí lo cobran a parte de mi plan!! Es que más de 500 pesos no son suficientes para dar servicios básicos 🙏🏼😊 gracias Telcel

  • candiani
    Ever Candiani (@candiani) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @Betohdez @Telcel Sino te sirve lo vuelves a agregar

  • OValencia_A
    Oscar Valencia A. (@OValencia_A) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Si alguien en #Xalapa puede mandar mensaje a @Telcel avísenle a @ServicioTelcel que su servicio está muy mal. Espero que no pidan el número, solo que atiendan la falla. Gracias

  • ElChris_2288
    Christian (@ElChris_2288) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Si alguien tiene problemas de señal/internet en Att, total, telcel o Megacable es falla general y al parecer fue algo grande, no hay tiempo de respuesta.

  • DanoCastillo
    'Dano (@DanoCastillo) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @Telcel Estoy intentando pagar mi plan desde el día 11 de Sepriembre y su página y aplicación no funcionan que molesto que estén haciendo actualizaciónes y no hagan nada pero cuando te tardas el cobro viene el siguiente mes cuando aumentan por retardo, que pésimo.

  • patito_purific
    Patricio❤⚽ (@patito_purific) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @epat17 @Telcel Cobertura extendida no significa señal en todas partes. Gracias.

  • zaguhb
    ZAGUHB (@zaguhb) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @Telcel @ServicioTelcel entonces quién da solución a los problemas de mi línea? No fuera para cobrar porque para eso son puntuales.

  • DanoCastillo
    'Dano (@DanoCastillo) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @Telcel Estoy intentando pagar mi plan desde el día 11 de Septiembre y su página y aplicación no funcionan que molesto que estén haciendo actualizaciónes y no hagan nada pero cuando te tardas el recargo viene al siguiente mes.... que pésimo!.

  • moralest1
    Tere Morales (@moralest1) reportó desde Coatepec, Veracruz

    @VialidadXalapa @ServicioTelcel @Telcel Enorme empresa con la atención más lenta despuesito apenas que megacable. Su app y la página igual... Del asco 😖

  • jsmoctezuma
    Juan Moctezuma (@jsmoctezuma) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz

    Super molesto con @ATT y sus letras pequeñas amigos si van a contratar plan lean, bien ahora resulta que cobran anualidad por tener plan con ellos, alguien sabe si me puedo cambiar a @Telcel si aún tengo contrato con @ATTMx

  • AngelicaChCa
    Angie♡ (@AngelicaChCa) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz

    Sigo sufriendo con @Telcel en casa... Antes no sufría tanto. Contemplo contratar más capacidad de megas o cambiarme a @Telmex

  • zaguhb
    ZAGUHB (@zaguhb) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @Telcel @ServicioTelcel ahora resulta que al marcar *111 se corta la llamada en automático y me redirecciona a mi telcel en donde no puedo hacer una cancelación porque dice que el servicio no está disponible, intento hacerlo desde mi computadora y también falla el servicio.

  • Jaime41995674
    Jaime (@Jaime41995674) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    En Xalapa falla mucho Telcel y consecuentemente la red. Es un servicio muy caro y cada día está peor.

  • DazGerson1
    Omar Díaz (@DazGerson1) reportó desde Banderilla, Veracruz

    No hay señal Telcel #Xalapa #sismo

  • JosLuisAM01
    José Mora (@JosLuisAM01) reportó desde Xalapa, Veracruz

    Asi la estafa de @Telcel, otra vez... Atención @profeco Nuevamente me obligan a pagar un adelanta saldo de 15 pesos. Al realizar una llamada me percato que ya no contaba con saldo y entra el mensaje de voz de que sí quiero seguir comunicando puedo solicitar ese servicio...

  • giovannivazquez
    Giovanni V. Juárez (@giovannivazquez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Llego casi una hora por renovación de mi servicio de @ATTMxAyuda @ATTMx pareciera que estuviera en el IMSS. ¡Qué mala atención! Cómo extraño a @Telcel

  • aidpr20
    Aída Rmrz (@aidpr20) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Entre otras cosas ...muy mal que @Telcel me pida mi credencial de elector para pasar a pagar. Muy mal.

  • chenteretureta
    Cruz Treviño de la Garza (@chenteretureta) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @Telcel ya los Perdone como me cambio de compañia???

  • ArturoGRivera
    Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.

  • erickgabrielrb
    Erick Gabriel 🇲🇽 (@erickgabrielrb) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz

    Hola, @Telcel/@ServicioTelcel, te agradezco mucho por tus llamadas (todos los días a horas inoportunas) para ofrecerme un mejor servicio, pero estoy muy contento con @ATTMx. Por favor, tomemos distancia, no creo que a AT&T le guste que hable contigo.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • massieu11
    Wilfredo (@massieu11) reportó

    @Lil_Aar0n @jmatuk @Telcel No MMS estás mostrando un plan diferente, no es que sea mas nuevo o mas viejo

  • Csarucho
    𝕽𝖊𝖓𝖆𝖚𝖉 (@Csarucho) reportó

    @MovistarMX Me hicieron perder el tiempo. Fui a su Centro de Atención y me dijeron que @MovistarMX no ofrece el servicio de MultiSim para relojes inteligentes. Me iré con @Telcel lamentablemente.

  • paulinaqag
    P̶A̶U̶L̶I̶N̶A̶ (@paulinaqag) reportó

    @Telcel me puedes explicar cómo consumí 1.5 gb de datos en 4 horas usando wifi?

  • EduardoRosasLo
    Eduardo (@EduardoRosasLo) reportó

    Pesimo servicio Telcel Durango media hora nadir te atiende y 6 personas en sus ventanillas haciéndose pendejas asco de atención

  • edolopez16
    Rehabilitación para México. (@edolopez16) reportó

    @Telmex y @Telcel , monopolios al servicio del gobierno en turno. Por cierto lo más probable es que solicite la instalación de 2 teléfonos fijos para regresar a los años 70s, 80s. Tengo años pagando esas líneas, así me libro de llamadas spam.

  • rubencortesjr
    Ben Astor (@rubencortesjr) reportó

    @Jesus_Roel @JulietDelrio @Telcel Con razón desapareció la empresa telefónica que te daba el servicio.

  • ismaelaleeex
    Isma (@ismaelaleeex) reportó

    Chtm Telcel, eres la línea número 1 en México y tu ****** app no sirve para pagar tu plan

  • eichi787
    Eichi (@eichi787) reportó

    @JulietDelrio @Telcel Lo mismo hizo conmigo @MovistarMX sin razón alguna me llegó un mensaje de que ya estaba vinculado y al pedir ayuda en sus centros de contacto, el apoyo fue nulo

  • AdanMagdaleno
    Adán Magdaleno (@AdanMagdaleno) reportó

    @JulietDelrio @colette_fantin @Telcel Acudí a un CAC en Tepatitlán, Jalisco, para domiciliar mi servicio pospago a una TDC, y cuando menos acordé, ya habían vinculado mi línea sin mi autorización y consentimiento, sin consultármelo siquiera. Aún así, sigo recibiendo recordatorios vía SMS para vincular mi línea

  • GiorgosMXN
    Koke (@GiorgosMXN) reportó

    @JulietDelrio @stringsfish @Telcel Al momento en que firmas ese plan telefónico, YA DAS el consentimiento de que se vincule la cuenta. Además viene en los términos y condiciones del contrato, que tú seas floja y no lo leas, es otra cosa.