Estado del servicio de Telcel en Banderilla, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Banderilla, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Banderilla, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Banderilla, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Wi-fi	hace 9 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 10 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 14 días
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 14 días
Coatepec	Internet	hace 16 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Banderilla, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Banderilla y lugares cercanos:

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  'Dano (@DanoCastillo) reportó hace 1 minuto desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telcel Estoy intentando pagar mi plan desde el día 11 de Sepriembre y su página y aplicación no funcionan que molesto que estén haciendo actualizaciónes y no hagan nada pero cuando te tardas el cobro viene el siguiente mes cuando aumentan por retardo, que pésimo.

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  ++1 Angel (@AngelDeBlair) reportó hace 4 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @jmatuk Estuve en AT&T de 2016 a 2019 y nunca tuve problemas, pero cuando vi que los paquetes salían casi a razón de lo mismo, sumado a una buena oferta q me hicieron por 6 meses, decidí portar a Telcel, no he tenido problemas, ya terminó la oferta, pero no tengo motivo para volver aAT&T

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  Ever Candiani (@candiani) reportó hace 7 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Betohdez @Telcel Sino te sirve lo vuelves a agregar

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  Cruz Treviño de la Garza (@chenteretureta) reportó hace 7 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telcel ya los Perdone como me cambio de compañia???

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  Angela Guzmán (@Anguz89) reportó hace 9 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @monteros_rios @Telcel Ya me dijeron que sí lo cobran a parte de mi plan!! Es que más de 500 pesos no son suficientes para dar servicios básicos 🙏🏼😊 gracias Telcel

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  Oscar Valencia A. (@OValencia_A) reportó hace 23 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Hey @ServicioTelcel @Telcel en #Xalapa no tenemos tu servicio. Somos varios teléfonos con este caso... no me pidan mi número por MD y atiendan la falla. Gracias

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  A l e j a n d r o (@AleMico_) reportó hace 23 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  A ver @Telcel ya hice mi pago y me siguen chinga y chinga que adeudo, en lugar de sumarse como empresas a brindar apoyo en esta contingencia parece que quieren pagos adelantados, que vivos y astutos salieron cabroncitos. @ServicioTelcel

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  Oscar Valencia A. (@OValencia_A) reportó hace 32 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Si alguien en #Xalapa puede mandar mensaje a @Telcel avísenle a @ServicioTelcel que su servicio está muy mal. Espero que no pidan el número, solo que atiendan la falla. Gracias

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  Lic. Rocío Gatell (@rociogatell) reportó hace 35 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @MeganoticiasXAL @Megacable Comunidad sin servicio en El Lencero. Mensaje vía Telcel. #Internet #TelefoniaFija #Cable

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  Jessica (@Jesicaconj) reportó hace 39 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @EverCandiani Fijate en mi celular nunca tuve problemas es telcel, pero sé que AT&T si se quedó sin servicio varias horas cómo totalplay, telmex y Megacable, también sin broncas.

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  Christian (@ElChris_2288) reportó hace 40 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Si alguien tiene problemas de señal/internet en Att, total, telcel o Megacable es falla general y al parecer fue algo grande, no hay tiempo de respuesta.

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  eric rodriguez muñoz (@Angeric5101) reportó hace 43 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @Telcel Hola buena tarde fuí al centro de atención aquí en Xalapa y no tengo servicio en mi celular

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  Ever Candiani FlashServicios (@candiani) reportó hace 44 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @SSVphotographer @Telcel @IFT_MX Pues así sigamos jeje.. Yo me quedo en la que estoy... Y me da servicio gratis, llevo desde abril sin pagar servicio de celular 👍

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  Claudio_Castro (@Claudio_Castro1) reportó hace 45 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MadreSemestrosa En las ventanillas de atención a cliente de TELCEL, no dan servicio, sólo están para vender teléfonos móviles!!

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  MIKE SOCAM🏇🏽 (@MIKESOCAM) reportó hace 48 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telcel de verdad es tanta su necesidad de llamar todo el mes pidiéndome que me cambie ya les dije que NO!!!, me han llamado todo el mes @Profeco quiero poner una queja contra ellos por acoso 🤬

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 49 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TelefonicaMX quise realizar una portabilidad de telcel a movistar en plan de renta.. Acudí al centro de atención a clientes y me dijeron que no estaba disponible ese plan, cuando antes llame al 01800 para pedir inf. Que mal atención. 😡🤬

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 50 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Ahora resulta que tengo que pagar para renovar con @MovistarMX, creo que no estaba tan mal con @Telcel después de todo. Al menos ellos me soltaban el teléfono sin tanto problema

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  Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 51 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.

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  ZAGUHB (@zaguhb) reportó hace 59 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telcel @ServicioTelcel ahora resulta que al marcar *111 se corta la llamada en automático y me redirecciona a mi telcel en donde no puedo hacer una cancelación porque dice que el servicio no está disponible, intento hacerlo desde mi computadora y también falla el servicio.

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  Juan Moctezuma (@jsmoctezuma) reportó hace 59 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Super molesto con @ATT y sus letras pequeñas amigos si van a contratar plan lean, bien ahora resulta que cobran anualidad por tener plan con ellos, alguien sabe si me puedo cambiar a @Telcel si aún tengo contrato con @ATTMx

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mariela Alarcón (@MayeAlarconG) reportó hace 1 minuto

  @Telcel @Qu3rule No sirve !!! Yo en menos de 3 hrs me consumió 7 GB ! Es un robo

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  Alejandrina Santiso (@Santiso2702) reportó hace 2 minutos

  @RicardoBSalinas tenemos la línea registrada. Es decir, los HP de @Telcel alias @carlosslim ya tienen la información privada de millones de mexicanos que tenemos plan con ellos, y al estar coludidos con el régimen, ya los Morenarcos tienen nuestros datos (2/2)

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  ✨oioioioi caiatelosico✨ (@sabumafusaurio) reportó hace 6 minutos

  Y sigue el problema con @Telcel, ayer hice una recarga y en menos de 12 horas se consumieron 1.5gb por parte de @facebook en mi iPhone, y el teléfono no lo use en todo el día!!!

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  Frida Caló (@PauuuVazquezR) reportó hace 8 minutos

  Me cambié a Telcel porque ya nunca tenía señal en AT&Y, desde el lunes no puede quedar mi portabilidad, ya estoy enojada y aún no inicia, básicamente estábamos mejor cuando estábamos peor.

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  YPARXISS (@adrianherrerav) reportó hace 8 minutos

  @Telcel no mamen su ****** señal es una cagada, vayanse alv

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  itad79 (@itadl_04) reportó hace 9 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel no sé porque desde que registre la línea como nos han pedido, se va la señal a cada rato y ni el wifi de mi casa agarra bien. De todos en casa soy la única que registró la línea y tiene este problema

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  rulobOy (@rulog03) reportó hace 10 minutos

  @Minion_Antrax pues si tienes telcel supongo que no debe haber problema

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  Carlos Tello de Meneses (@GurthrogSolrac) reportó hace 14 minutos

  Oye @Telcel tu sistema de captcha no funciona, carnal

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  Camila Quintero (@CamilaQuintita) reportó hace 17 minutos

  Oye @Telcel quiero renovar mi plan, y ayer en centro de atención a clientes tezontle, 30 minutos de espera y no me atendieron, hoy plaza central y no hay sistema, ustedes parece que se empeñan en dejar ir clientes. @arturoelias

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  Rodolfo Navarrete (@navarrete_rodo) reportó hace 20 minutos

  @lalo_piano @Telcel @ServicioTelcel Y hoy tambien sin señal!! Pero dicen que nadie se queja y el centro de servicio de #LaCuspide #LomasVerdes #Naucalpan sirve para dos cosas..!! Exacto!!