Estado del servicio de Telcel en Xico, Veracruz
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xico, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
- Teléfono (56%)
- Internet (22%)
- Corte Total (11%)
- Wi-fi (11%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Xico, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xico, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Xalapa de Enríquez
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Wi-fi | hace 13 días |
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Xalapa de Enríquez
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Teléfono | hace 13 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 17 días |
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Xalapa de Enríquez
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Corte Total | hace 17 días |
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Coatepec
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Internet | hace 19 días |
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Xalapa de Enríquez
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Teléfono | hace 20 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xico, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:
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Oscar A. Cuevas H. (@oscarturo78) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@DHLMexayuda hola, buen día, deseo dar de baja mi teléfono de su base de datos, me han estado mandando mensajes suponiendo que soy un tal #JoséPavón de un centro de atención a clientes de @Telcel
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MIKE SOCAM🏇🏽 (@MIKESOCAM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Telcel de verdad es tanta su necesidad de llamar todo el mes pidiéndome que me cambie ya les dije que NO!!!, me han llamado todo el mes @Profeco quiero poner una queja contra ellos por acoso 🤬
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Christian (@ElChris_2288) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzSi alguien tiene problemas de señal/internet en Att, total, telcel o Megacable es falla general y al parecer fue algo grande, no hay tiempo de respuesta.
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Lic. Rocío Gatell (@rociogatell) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@MeganoticiasXAL @Megacable Comunidad sin servicio en El Lencero. Mensaje vía Telcel. #Internet #TelefoniaFija #Cable
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++1 Angel (@AngelDeBlair) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@jmatuk Estuve en AT&T de 2016 a 2019 y nunca tuve problemas, pero cuando vi que los paquetes salían casi a razón de lo mismo, sumado a una buena oferta q me hicieron por 6 meses, decidí portar a Telcel, no he tenido problemas, ya terminó la oferta, pero no tengo motivo para volver aAT&T
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Cruz Treviño de la Garza (@chenteretureta) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Telcel ya los Perdone como me cambio de compañia???
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Marco Valenzuela (@drvalen52) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@VialidadXalapa @Telcel Para descartar que sea fallo del teléfono o de la sim de tu línea puedes hacer una prueba cruzada de sim, coloca tu tarjeta en otro teléfono y comprueba si te sigue ocurriendo esto, si también se cortan las llamadas tienes que realizar un duplicado de tarjeta sim.
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César Betzain (@Cesar_betzain) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TelefonicaMX quise realizar una portabilidad de telcel a movistar en plan de renta.. Acudí al centro de atención a clientes y me dijeron que no estaba disponible ese plan, cuando antes llame al 01800 para pedir inf. Que mal atención. 😡🤬
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Oscar Valencia A. (@OValencia_A) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzHey @ServicioTelcel @Telcel en #Xalapa no tenemos tu servicio. Somos varios teléfonos con este caso... no me pidan mi número por MD y atiendan la falla. Gracias
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Christian (@ElChris_2288) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Amron6 Es correcto, hay mucho ruido en los autos, me acaban de estrellas un cristal y en agencia me dan 6 meses de espera si lo quiero original, Samsung no surtió por semanas a Telcel y att por ejemplo, parece que habrá luz a final de año, pero sin duda nos va a pegar muy feo
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MIKE SOCAM🏇🏽 (@MIKESOCAM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Telcel @ServicioTelcel podrían dejar de llamarme para ofrecerme su servicio ya les he dicho que NO quiero cambiarme @Profeco !
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Giovanni V. Juárez (@giovannivazquez) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzLlego casi una hora por renovación de mi servicio de @ATTMxAyuda @ATTMx pareciera que estuviera en el IMSS. ¡Qué mala atención! Cómo extraño a @Telcel
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Alejandro Soto (@_alesotoC) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzCada vez que me quedo sin señal, maldigo a aquel joven que me cambio de Telcel a Movistar 😪
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Juan Moctezuma (@jsmoctezuma) reportó desde Emiliano Zapata, VeracruzSuper molesto con @ATT y sus letras pequeñas amigos si van a contratar plan lean, bien ahora resulta que cobran anualidad por tener plan con ellos, alguien sabe si me puedo cambiar a @Telcel si aún tengo contrato con @ATTMx
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A l e j a n d r o (@AleMico_) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzA ver @Telcel ya hice mi pago y me siguen chinga y chinga que adeudo, en lugar de sumarse como empresas a brindar apoyo en esta contingencia parece que quieren pagos adelantados, que vivos y astutos salieron cabroncitos. @ServicioTelcel
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Tere Morales (@moralest1) reportó desde Coatepec, Veracruz@VialidadXalapa @ServicioTelcel @Telcel Enorme empresa con la atención más lenta despuesito apenas que megacable. Su app y la página igual... Del asco 😖
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Juan Carlos Oliva (@Juancoliva) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEn lo que va del día eh recibido 6 llamadas de #Telcel pinche acoso NO me voy a cambiar
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Darsham (@Darssham) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzSe nota el pésimo servicio de calidad que ofrece Telcel y Totalplay.
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RolandoCallesFajardo (@RolandolaCalle) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@candiani @rafaelsalim9 @TELMEXSoluciona Y ahora quieren los datos de quiénes reportan para llenarlos de publicidad o ver si ya pagaste tu plan @Telcel Jajajajajajajajaja
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Monicucha (@Monicucha) reportó@Soy_tuMamita @Telcel A esta pregunta que han hecho miles de personas clientes de Telcel la empresa NO ha respondido. ¿Cuál servicio al cliente y transparencia?
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Michø 🟦 (@micho_navidad) reportó@Soy_tuMamita @Telcel ¿Tiene plan de empresa? Que los mortales ya tienen un plan “libre” pero en el contrato están los datos de la INE por si les urge hacer el registro
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CARLOS ALBERTO REYES (@carlos_maniac) reportóBuenas noches, hace unos días el internet de datos móviles está fallando en mi teléfono al llegar a mi trabajo en la colonia Nueva Industrial Vallejo en la alcaldía Gustavo A. Madero, y no me han dado solución alguna @Telcel
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Rickter Garcia (@RickterLoghan) reportó@Telcel que rollo con su servicio de atención a clientes por teléfono? Llevo 45 min y no me contesta ningún asesor!
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Rubén Rangel (@RubenRangel) reportóQuedan 13 días para dar de baja las #app bancarias, motivo: darán de baja mi número de teléfono celular. En mi caso son: @Telcel , @Banorte_mx y @banamex Ni modo, así nuestro gobierno que quiere controlar toda, siguen llorando por lo de Coahuila
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lorena valle (@lorenavallea) reportó@Telcel @Telcel pésimo la atención que tienen a los clientes en su call center, de verdad creen que nos hacen un favor al atender???
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DIANA VENEGAS (@dianavenegas4) reportó@Telcel @Nasasusportss @telcel nefasto servicio todo el día sin red para llamadas y no hacen nada
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Adriana Pineda 🫀 (@LaMalaC) reportóSi Telcel me cancela la línea por no registrar mi número ¿se va a quedar sin que le pague el plan? O sea eso por todos los que pagan y no lo harán…
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MG (@MG25574118) reportó@MAGS_SP ya no entiendo yo eso del registro , unos dicen q si tienes plan de renta q no necesitas porque ya estas registrado y dicen q te tienes q registrar solo los pepago, fui a TElcel pregunte y q si te tienes q registrar , total no se entiende bien ..........🙄
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ADN Sureste (@adn_sureste) reportó@GuacamayanLeaks @LaMalaC Telcel ya registró a todos los que tienen plan, checamos ayer y ya lo hicieron