Estado del servicio de Telcel en Xalapa de Enríquez, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa de Enríquez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Teléfono, y Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 ago, 10:45 GMT-5.
- Corte Total (56%)
- Teléfono (38%)
- Internet (6%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xalapa de Enríquez provienen de los códigos postales 91020 , 91010 , 91179 , 91000 , 91098 , 91030 , 91014 y 91026 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de agosto: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Xico.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Xalapa de Enríquez
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Teléfono | hace 1 día |
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Xalapa de Enríquez
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Teléfono | hace 20 días |
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Xalapa de Enríquez
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Teléfono | hace 21 días |
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Xalapa de Enríquez
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Corte Total | hace 21 días |
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Xalapa de Enríquez
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Corte Total | hace 21 días |
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Xalapa de Enríquez
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Teléfono | hace 21 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:
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Jessica (@Jesicaconj) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@EverCandiani Fijate en mi celular nunca tuve problemas es telcel, pero sé que AT&T si se quedó sin servicio varias horas cómo totalplay, telmex y Megacable, también sin broncas.
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César Betzain (@Cesar_betzain) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TelefonicaMX quise realizar una portabilidad de telcel a movistar en plan de renta.. Acudí al centro de atención a clientes y me dijeron que no estaba disponible ese plan, cuando antes llame al 01800 para pedir inf. Que mal atención. 😡🤬
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++1 Angel (@AngelDeBlair) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@jmatuk Estuve en AT&T de 2016 a 2019 y nunca tuve problemas, pero cuando vi que los paquetes salían casi a razón de lo mismo, sumado a una buena oferta q me hicieron por 6 meses, decidí portar a Telcel, no he tenido problemas, ya terminó la oferta, pero no tengo motivo para volver aAT&T
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MIKE SOCAM🏇🏽 (@MIKESOCAM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Telcel @ServicioTelcel podrían dejar de llamarme para ofrecerme su servicio ya les he dicho que NO quiero cambiarme @Profeco !
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Angie♡ (@AngelicaChCa) reportó desde Emiliano Zapata, VeracruzSigo sufriendo con @Telcel en casa... Antes no sufría tanto. Contemplo contratar más capacidad de megas o cambiarme a @Telmex
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José Mora (@JosLuisAM01) reportó desde Xalapa, VeracruzAsi la estafa de @Telcel, otra vez... Atención @profeco Nuevamente me obligan a pagar un adelanta saldo de 15 pesos. Al realizar una llamada me percato que ya no contaba con saldo y entra el mensaje de voz de que sí quiero seguir comunicando puedo solicitar ese servicio...
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César Betzain (@Cesar_betzain) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@MiMovistarMX Realice portabilidad de telcel a movistar, y ahora no tengo servicio de telcel ni movistar,.. 😒😒 S.O.S
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Oscar A. Cuevas H. (@oscarturo78) reportó desde Coatepec, Veracruz@DHLMex hola, buen día, deseo dar de baja mi teléfono de su base de datos, me han estado mandando mensajes suponiendo que soy un tal #JoséPavón de un centro de atención a clientes de @Telcel
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MIKE SOCAM🏇🏽 (@MIKESOCAM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Telcel de verdad es tanta su necesidad de llamar todo el mes pidiéndome que me cambie ya les dije que NO!!!, me han llamado todo el mes @Profeco quiero poner una queja contra ellos por acoso 🤬
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Claudio_Castro (@Claudio_Castro1) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@MadreSemestrosa En las ventanillas de atención a cliente de TELCEL, no dan servicio, sólo están para vender teléfonos móviles!!
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ZAGUHB (@zaguhb) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Telcel @ServicioTelcel entonces quién da solución a los problemas de mi línea? No fuera para cobrar porque para eso son puntuales.
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Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.
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Butera (@ButeraTroy) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@ATTMx me estas fallando. Las actualizaciones de mi teléfono están tardando... A compañeros @Telcel ya les llegó y yo como los chinitos... Fallas broo... En espera de emui 10.1
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzAhora resulta que tengo que pagar para renovar con @MovistarMX, creo que no estaba tan mal con @Telcel después de todo. Al menos ellos me soltaban el teléfono sin tanto problema
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Christian (@ElChris_2288) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Amron6 Es correcto, hay mucho ruido en los autos, me acaban de estrellas un cristal y en agencia me dan 6 meses de espera si lo quiero original, Samsung no surtió por semanas a Telcel y att por ejemplo, parece que habrá luz a final de año, pero sin duda nos va a pegar muy feo
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RolandoCallesFajardo (@RolandolaCalle) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@candiani @rafaelsalim9 @TELMEXSoluciona Y ahora quieren los datos de quiénes reportan para llenarlos de publicidad o ver si ya pagaste tu plan @Telcel Jajajajajajajajaja
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Ever Candiani (@candiani) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Betohdez @Telcel Sino te sirve lo vuelves a agregar
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Juan Moctezuma (@jsmoctezuma) reportó desde Emiliano Zapata, VeracruzSuper molesto con @ATT y sus letras pequeñas amigos si van a contratar plan lean, bien ahora resulta que cobran anualidad por tener plan con ellos, alguien sabe si me puedo cambiar a @Telcel si aún tengo contrato con @ATTMx
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Christian (@ElChris_2288) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzSi alguien tiene problemas de señal/internet en Att, total, telcel o Megacable es falla general y al parecer fue algo grande, no hay tiempo de respuesta.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ricky (@ricardomvp24) reportó@OscarDa13502622 @Tuzos @Telcel *** si no sabes perder no apuestes, estos ***** son malísimos llevan 5/6 partidos perdidos
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Rosita fresita (@RositaLorein) reportó@Telcel no tengo servicio desde ayer hasta ahora estoy completamente INCOMUNICADA y su asquerosa plataforma de registro no funciona . Vaya servicio que tiene mi.
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solo se ...... (@dj197709) reportó@Prankedyy @Telcel jajajaja todas tendrás que registrar ya que los celulares para recibir señal deben usar el IMEI
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Dr. Lightyear (@GeraardMendoza) reportóTodo México es territorio Telcel excepto el 50% del estado de Colima ****** señal dlv
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Menta Cósmica (@mentitacosmica) reportóDe qué sirve que tenga el plan VIP si no van a funcionar bien los datos @ServicioTelcel @Telcel
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iSilencv (@ISilencv) reportó@Telcel Puedes apoyarme con un error de un paquete de internet??
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Marge Shaker (@winiput) reportó@Telcel @ServicioTelcel llevamos días con un mal servicio tanto en internet como con datos, su señal es terrible, cuando lo van a arreglar? En vez de estar hablando diario para pedirme que renueve el plan primero arreglen sus fallas!!!
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S♡ (@samirojas_) reportó@ClaroPay Su porquería de app no sirve, desde ayer intento pagar Telcel y no se puede! Arreglenlaaaa!
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THESKULLSPLITTER889 (@Bonecrusher889) reportó@MarcelaSaebL @Telcel Adicional al hecho de que por causa se tu profesiòn... te hayas consumido todo el paquete de datos mensual con datos adicionales excedentes ... debes configurar tu smartphone para que las apps no trabajen en background, utilizar solo wifi no importan las llamadas o sms
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✠ Danny Power ✠ (@WhiteeagleDanny) reportóBueno, ahora si, pasaron las 12 y ya oficialmente no puedo hacer (ni recibir) llamadas, el último mensaje de Telcel decía que podría reactivar la línea… vamos esperando a ver cuánto tiempo se tomar en regresar.