Estado del servicio de Telcel en Xalapa de Enríquez, Veracruz
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa de Enríquez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
- Teléfono (56%)
- Internet (22%)
- Corte Total (11%)
- Wi-fi (11%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xalapa de Enríquez provienen de los códigos postales 91030 , 91020 , 91010 , 91183 y 91180 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Wi-fi | hace 8 días |
|
|
Teléfono | hace 9 días |
|
|
Internet | hace 13 días |
|
|
Corte Total | hace 13 días |
|
|
Internet | hace 15 días |
|
|
Teléfono | hace 16 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:
-
César Betzain (@Cesar_betzain) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TelefonicaMX quise realizar una portabilidad de telcel a movistar en plan de renta.. Acudí al centro de atención a clientes y me dijeron que no estaba disponible ese plan, cuando antes llame al 01800 para pedir inf. Que mal atención. 😡🤬
-
++1 Angel (@AngelDeBlair) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@jmatuk Estuve en AT&T de 2016 a 2019 y nunca tuve problemas, pero cuando vi que los paquetes salían casi a razón de lo mismo, sumado a una buena oferta q me hicieron por 6 meses, decidí portar a Telcel, no he tenido problemas, ya terminó la oferta, pero no tengo motivo para volver aAT&T
-
Angela Guzmán (@Anguz89) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@monteros_rios @Telcel Ya me dijeron que sí lo cobran a parte de mi plan!! Es que más de 500 pesos no son suficientes para dar servicios básicos 🙏🏼😊 gracias Telcel
-
A l e j a n d r o (@AleMico_) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzA ver @Telcel ya hice mi pago y me siguen chinga y chinga que adeudo, en lugar de sumarse como empresas a brindar apoyo en esta contingencia parece que quieren pagos adelantados, que vivos y astutos salieron cabroncitos. @ServicioTelcel
-
Angie♡ (@AngelicaChCa) reportó desde Emiliano Zapata, VeracruzSigo sufriendo con @Telcel en casa... Antes no sufría tanto. Contemplo contratar más capacidad de megas o cambiarme a @Telmex
-
Darsham (@Darssham) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzSe nota el pésimo servicio de calidad que ofrece Telcel y Totalplay.
-
DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzPues esos de Telcel según hay venta para las madres y parece que tiene uno que rogarle a sus ejecutivos para saber las promociones. Lo bueno que no les urge vender
-
Alejandro Soto (@_alesotoC) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzCada vez que me quedo sin señal, maldigo a aquel joven que me cambio de Telcel a Movistar 😪
-
KG (@_KarlaGasca) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Da_Loredo @Telcel @ATTMx @MovistarMX @ATTMx es la peor... Fraude total 😒
-
Ever Candiani FlashServicios (@candiani) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@SSVphotographer @Telcel @IFT_MX Pues así sigamos jeje.. Yo me quedo en la que estoy... Y me da servicio gratis, llevo desde abril sin pagar servicio de celular 👍
-
Christian (@ElChris_2288) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Amron6 Es correcto, hay mucho ruido en los autos, me acaban de estrellas un cristal y en agencia me dan 6 meses de espera si lo quiero original, Samsung no surtió por semanas a Telcel y att por ejemplo, parece que habrá luz a final de año, pero sin duda nos va a pegar muy feo
-
Oscar A. Cuevas H. (@oscarturo78) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@DHLMexayuda hola, buen día, deseo dar de baja mi teléfono de su base de datos, me han estado mandando mensajes suponiendo que soy un tal #JoséPavón de un centro de atención a clientes de @Telcel
-
Butera (@ButeraTroy) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@ATTMx me estas fallando. Las actualizaciones de mi teléfono están tardando... A compañeros @Telcel ya les llegó y yo como los chinitos... Fallas broo... En espera de emui 10.1
-
-
'Dano (@DanoCastillo) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Telcel Estoy intentando pagar mi plan desde el día 11 de Septiembre y su página y aplicación no funcionan que molesto que estén haciendo actualizaciónes y no hagan nada pero cuando te tardas el recargo viene al siguiente mes.... que pésimo!.
-
Erick Gabriel 🇲🇽 (@erickgabrielrb) reportó desde Emiliano Zapata, VeracruzHola, @Telcel/@ServicioTelcel, te agradezco mucho por tus llamadas (todos los días a horas inoportunas) para ofrecerme un mejor servicio, pero estoy muy contento con @ATTMx. Por favor, tomemos distancia, no creo que a AT&T le guste que hable contigo.
-
Claudio_Castro (@Claudio_Castro1) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@MadreSemestrosa En las ventanillas de atención a cliente de TELCEL, no dan servicio, sólo están para vender teléfonos móviles!!
-
Aída Rmrz (@aidpr20) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEntre otras cosas ...muy mal que @Telcel me pida mi credencial de elector para pasar a pagar. Muy mal.
-
eric rodriguez muñoz (@Angeric5101) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@Telcel Hola buena tarde fuí al centro de atención aquí en Xalapa y no tengo servicio en mi celular
-
Juan Moctezuma (@jsmoctezuma) reportó desde Emiliano Zapata, VeracruzSuper molesto con @ATT y sus letras pequeñas amigos si van a contratar plan lean, bien ahora resulta que cobran anualidad por tener plan con ellos, alguien sabe si me puedo cambiar a @Telcel si aún tengo contrato con @ATTMx
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Elazuc (@elazuc) reportó@lajornadaonline De por sí mi línea Telcel falla un día si y otro también...
-
Legolas (@Legolas763666) reportó@DaliMenaG @adrian_benfield @Telcel Se supone que todas la líneas de plan automáticamente están vinculadas porque por defecto cuando firmas el contrato te piden los datos que piden para el registro.
-
Peyton (@poesiespace) reportóvtlv ***** telcel todavía faltan 6 días para mi corte y yo ya sentí que estaba en buró de crédito 🖕🏿🖕🏿🖕🏿
-
Michø 🟦 (@micho_navidad) reportó@Soy_tuMamita @Telcel ¿Tiene plan de empresa? Que los mortales ya tienen un plan “libre” pero en el contrato están los datos de la INE por si les urge hacer el registro
-
Yo solo digo… (@magormz3) reportó@yadithvaldez La mitad de la ciudad colapsada por la luz, Telcel intermitente en su servicio y un mundial en Monterrey!! Que desastre
-
Diablo y Billsbeliver! 👹🦬 (@Ivan_Terrible_) reportó@ivillasenor Hola, varios de mis clientes empresariales informan que la informacion de pagos de Telcel no esta actualizada y les estan reestringiendo el Servicio por “no haber pagado” cuando si se pago, la Solucion?? Enviar los comprobantes de pago para “verificar” que problema….
-
Jo (@DesdeBarandilla) reportó@RafaelCab44 @GMonroyEnergy Llevo más de 5 años sin renovar mi plan pero he seguido pagándoles por la línea. Hasta me cobran sus doscientos anuales, Yo sí debí mandar a volar a #telcel
-
fullOFcheerous! 🖤🩷 (@Yisvz) reportó@Telcel Holi, necesito ayuda, al parecer puedo navegar con todas mis apps pero por alguna razón con insta se taaaaaarda, ya sea en la app o desde el navegador de mi teléfono. ¿Pueden ayudarme?
-
Víctor López (@kikrules) reportó@chapsmx @Telcel Terriblemente mal programada su web (Frontend), no me imagino como están las tripas (Backend), ni quiero pensar en la capa de seguridad 🫠
-
¬¬ (@japaman) reportó@LaMalaC Obvio no. A menos de que la vayas a cancelar. Telcel (o cualquier proveedor) no te está bloqueando la línea. El gobierno es quien lo bloquea. Ellos tienen un contrato contigo, y ellos siguen dando el servicio aunque tú no lo puedas ocupar.