Estado del servicio de Telcel en Xalapa, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 2 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 4 días
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 4 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 4 días
Xalapa de Enríquez	Wi-fi	hace 5 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xalapa, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 48 segundos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TelefonicaMX quise realizar una portabilidad de telcel a movistar en plan de renta.. Acudí al centro de atención a clientes y me dijeron que no estaba disponible ese plan, cuando antes llame al 01800 para pedir inf. Que mal atención. 😡🤬

• 
  Cruz Treviño de la Garza (@chenteretureta) reportó hace 3 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telcel ya los Perdone como me cambio de compañia???

• 
  Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 7 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.

• 
  Oscar A. Cuevas H. (@oscarturo78) reportó hace 7 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @DHLMex hola, buen día, deseo dar de baja mi teléfono de su base de datos, me han estado mandando mensajes suponiendo que soy un tal #JoséPavón de un centro de atención a clientes de @Telcel

• 
  Oscar Valencia A. (@OValencia_A) reportó hace 9 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Si alguien en #Xalapa puede mandar mensaje a @Telcel avísenle a @ServicioTelcel que su servicio está muy mal. Espero que no pidan el número, solo que atiendan la falla. Gracias

• 
  KG (@_KarlaGasca) reportó hace 10 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Da_Loredo @Telcel @ATTMx @MovistarMX @ATTMx es la peor... Fraude total 😒

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  eric rodriguez muñoz (@Angeric5101) reportó hace 11 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @Telcel Hola buena tarde fuí al centro de atención aquí en Xalapa y no tengo servicio en mi celular

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  Oscar Valencia A. (@OValencia_A) reportó hace 11 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Hey @ServicioTelcel @Telcel en #Xalapa no tenemos tu servicio. Somos varios teléfonos con este caso... no me pidan mi número por MD y atiendan la falla. Gracias

• 
  Angie♡ (@AngelicaChCa) reportó hace 16 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Sigo sufriendo con @Telcel en casa... Antes no sufría tanto. Contemplo contratar más capacidad de megas o cambiarme a @Telmex

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  Karli V (@PetaloDeJesus) reportó hace 17 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  El internet de la casa tiene días que falla, lo peor es que no me doy cuenta a tiempo. Espero mi corte de telcel no llegue de mil ochomil 😵

• 
  Lic. Rocío Gatell (@rociogatell) reportó hace 18 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @MeganoticiasXAL @Megacable Comunidad sin servicio en El Lencero. Mensaje vía Telcel. #Internet #TelefoniaFija #Cable

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  Giovanni V. Juárez (@giovannivazquez) reportó hace 23 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Llego casi una hora por renovación de mi servicio de @ATTMxAyuda @ATTMx pareciera que estuviera en el IMSS. ¡Qué mala atención! Cómo extraño a @Telcel

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  Jair Xilotl Sánchez (@Jairx) reportó hace 27 minutos desde Teocelo, Veracruz

  @Telcel @SCT_mx Desde ayer no tenemos señal o cobertura telefónica en móviles en la zona de los municipios de Xico, Teocelo, Cosautlán, Veracruz

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 31 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Ahora resulta que tengo que pagar para renovar con @MovistarMX, creo que no estaba tan mal con @Telcel después de todo. Al menos ellos me soltaban el teléfono sin tanto problema

• 
  Butera (@ButeraTroy) reportó hace 33 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMx me estas fallando. Las actualizaciones de mi teléfono están tardando... A compañeros @Telcel ya les llegó y yo como los chinitos... Fallas broo... En espera de emui 10.1

• 
  Robert Cid (@jrobertomendoza) reportó hace 34 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Portabilidades de compañia Cambiate a TELCEL en un plan de renta por: $229 al mes Recibe: Llamada ilimitados Redes sociales ilimitados 3000 MB para navigation Interesados mandar Inbox @VialidadXalapa @ssptransitover

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  DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó hace 35 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Pues esos de Telcel según hay venta para las madres y parece que tiene uno que rogarle a sus ejecutivos para saber las promociones. Lo bueno que no les urge vender

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  Aída Rmrz (@aidpr20) reportó hace 43 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Entre otras cosas ...muy mal que @Telcel me pida mi credencial de elector para pasar a pagar. Muy mal.

• 
  Alejandro Soto (@_alesotoC) reportó hace 52 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Cada vez que me quedo sin señal, maldigo a aquel joven que me cambio de Telcel a Movistar 😪

• 
  'Dano (@DanoCastillo) reportó hace 59 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telcel Estoy intentando pagar mi plan desde el día 11 de Septiembre y su página y aplicación no funcionan que molesto que estén haciendo actualizaciónes y no hagan nada pero cuando te tardas el recargo viene al siguiente mes.... que pésimo!.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Vianney Núñez (@VianneyNez89547) reportó hace 2 minutos

  @Telcel Ya llevo 3 folios de seguimiento y 1 de quejas y nada que me resuelven, me estan cobrando por segunda vez 4 veces mas de lo que debo pagar. Solo me dicen que es error en su sistema y me estan cobrando el financiamiento de un iPhone 17 pro @Profeco @Telcel

• 
  Hfa (@soyhfa) reportó hace 5 minutos

  @Fierasiempre67 @ErkMario @Wikichava Ahora, eso puede ocurrir únicamente en operadores que resguardan en su infraestructura la información Telcel, Movistar y Att, quién los empleados pueden realizar el registro presencial. Pero los omv que son la mayoría utilizan el servicio de altan lo cual imposibilita esa opción

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  dolores (@doloresmondrag1) reportó hace 8 minutos

  @mario_dico50 A los de post pago Telcel ya dio datos, mi caso, nunca me pidieron autorización

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  Aldo Miranda (@AldoMirand25699) reportó hace 9 minutos

  @Khar0c @HikariChrisZ01 @Telcel Es plan? Es recarga? Es recarga con portabilidad? 👀

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  Gio (@DRNGLEZ) reportó hace 10 minutos

  @PumasMX @Telcel Ajuste lógico. Alan Medina era ofensivo pero tras su lesión se pierde más en defensa que en ofensiva. El toti no se veía mal porque le tiraban un paro. Así le ayudan un poco más

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  David (@dauid04) reportó hace 12 minutos

  @Dany_Leon94 @PumasMX @Telcel En todo caso debió ser Azuaje, va mejor por aire

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  Ricardo Javier (@rjgomezg) reportó hace 12 minutos

  @aracelibs Si lees las letras chiquitas, al menos Telcel, dice que te seguirá cobrando tu plan y para cancelar tienes que registrar y luego cancelar. No leeen

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  Abiii Rojas (@AbiRojas7) reportó hace 13 minutos

  Que rayos no hay señal @Telcel @TELMEXSoluciona

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  contreras (@manuelmolinab) reportó hace 15 minutos

  @Profeco en lugar de andar de ridí***** poniendo mantas en las gasolineras, pongan orden con empresas mafiosas como @Telcel que su servicio es carisimo y pésimo.

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  Luis Malol (@luis_malol) reportó hace 15 minutos

  Hey @Telcel esta intermitente tu servicio que esta pasando?