¿Está Telcel con problemas o cortes en San Pedro Cholula, Estado de Puebla?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y Atlixco.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Teléfono	hace 3 días
Puebla	Teléfono	hace 4 días
Puebla	Wi-fi	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 17 días
Puebla	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Pedro Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Cholula y lugares cercanos:

• Leitz (@lytysonrie) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel @designsitioweb No hay servicio en Telcel? Trato de hacer llamadas y no siquiera enlaza , que pasa?!!

• Isro RO (@Igespino) reportó hace 9 minutos desde Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

  @Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?

• Antonio PENICHE GARCÍA (@AntonioPENICHE1) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel @ServicioTelcel expreso mi incredulidad por el pésimo servicio que siguen brindando. Años de ser clientes, líneas domiciliadas con @AmericanExpress, acudimos a tramitar 3 nuevas líneas. Increíblemente, después de más de dos horas solo nos pudieron entregar una... nefasto.

• Elisa Romero (@elisaromero42) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  En plena epidemia, @Telcel me obliga a ir a un centro de atención para cancelar un servicio que he pagado puntualmente porque “por teléfono no se puede”. La operadora tiene el dato en su pantalla pero se niega a dármelo y pretende que vaya personalmente. @Profeco @quejascofetel

• Jaime Arrizon (@JaimeArrizon) reportó hace 22 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @PAULA_MO_ @Telcel Es el peor servicio @Telcel

• Arnulfo Memije (@MemijeLic) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @cgjann Yo estoy en movi pero la mejor es Telcel, movi se le va señal falla el internet llevo dos años me cambie a movi no sirve!!!

• Alberto Pedraza 🇲🇽 (@albertopedrazax) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @jmatuk Depende mucho del lugar en donde uses la red, pero de manera general, @Telcel da menos problemas. Yo estuve ya con ambos carriers y me mantengo con @Telcel

• Maia Qc (@marianorrias) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ... Espero que me descuente los días que no he tenido servicio!! @Telcel

• jaimegarcia (@jaime3019) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RedLopezDiaz Telcel está fallando!!

• luis. (@Ls50Solis) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel dónde puedo contratar un plan de datos

• Maia Qc (@marianorrias) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel es increíble que hice un reporte desde hace mas de una semana y quedaron en comunicarse de 24 a 72 horas y nada! Que espantoso servicio!! Pero que no fuera para cobrar por que para eso si están puesto hasta cobran recargos...

• fanny (@fannycientamarb) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco buenos días, cual es su recomendación porque casi diariamente recibo llamadas de @Telcel @ServicioTelcel y ya les dije que no me interesa su servicio por la mala calidad que ya experimente, me siento acosada por sus llamadas y no entienden que no me llamen es frustrante

• Poblano de Puebla (@gstn_j) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IFT_MX AYUDA!!! Mi cel es prepago era Telcel y pase a Movistar El 8 octubre inicié portabilidad. El 10 me quitaron servicio y acudí x mi chip a Movistar dijeron que había problemas en su sistema y no activaron mi servicio, que se activaría solito, hoy 11 sigo sin servicio

• Ricardo Valenzuela (@riquivalenz) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TraviesoArce @EIJefeDiego @Telcel Hay un plan COVID de $0, de a $49 y de $99

• EIPO (@EIPO_Mx) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel avisa al menos vía mensaje de texto que debemos cambiarnos a 3G mientras tu #4G no funciona. Por cada llamada que no hago o recibo yo si pierdo dinero. #telceldown

• ARMANDO MONTIEL (@akmando) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Fallo telcel 🤬😠😡

• angel cervantes (@angel_lap) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco estoy recibiendo un estado de cuenta con un cobro excesivo de @Telcel que es 5 veces mayor a mi consumo regular, en servicio a clientes argumentan consumo de datos, siendo que bloquean el consumo al equipo a dos semanas de fecha de corte, que procede?

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel @ServicioTelcel que les pasa me regalan un chip y luego me quitan el servicio? Solo por qué se les da la gana @Profeco por qué le permites tanto?

• Juan Alberto 34 ⚽️ (@AV1IsHere) reportó hace 55 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  Me enoja hoy este servicio de Telcel 🙄😒

• rana (@carolinawhats) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Miedo al compromiso nivel prefiero pagar mas y no tener plan forzoso en telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 3 minutos

  @christapia1122 @Telcel Permítenos ayudarte. Te hemos enviado un mensaje privado (Inbox/DM) para atender adecuadamente tu solicitud. Quedamos pendientes de tu respuesta. ₪ AS ₪ RS ₪

• 💋 Aideé 🌺 (@lluvy80) reportó hace 9 minutos

  Felicidades a @Telcel por el buen servicio que ofrece en Montreal, Canadá... Ahora si que excelente servicio

• Pepe Becerril Montesinos🇲🇽 (@pepe_combativo) reportó hace 12 minutos

  Hola @ClaroVideoMx . Quiero dar de alta mi método de pago como cliente de telcel para acceder al contenido pero no sé como hacerlo! Si pueden ayudarme! Gracias

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 15 minutos

  @EddoZar @Telcel Quedamos al pendiente de tu respuesta vía DM para revisar lo que comentas. Te asiste JJ // RS.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 19 minutos

  @EddoZar @Telcel Hola, ＥＤＤＯ ＺΛＲΛＧＯＺΛ. Por favor envíanos un mensaje vía DM para poder iniciar nuestra conversación y brindarte la asesoría que necesitas, quedamos en espera de su respuesta. Te asiste JJ // RS.

• 𝑶𝒔𝒄𝒂𝒓 𝑭. 𝑹𝒆𝒚𝒆𝒔  (@osfereyes) reportó hace 20 minutos

  @Yairsh1410 @Telcel Es un asco

• Javierox (@javo0210) reportó hace 21 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel porque la señal en la capital del estado de Veracruz es pésima . En Xalapa Veracruz es pésima su señal.

• Rosendo Rivas (@rochendo92) reportó hace 21 minutos

  @Telefonia_MX Ya se podrá hacer portabilidad de la región 6 en la región 8? Soy de Monterrey y hace 4 años fui a trabajar a Sinaloa un tiempo y compre una SIM allá y me dieron lada 66, cuando regresó a mty por error cambie a ATT quise regresar a telcel pero me piden estar en región 6

• Ann&BTSOT7 (@Ana_Mejia19) reportó hace 22 minutos

  @mxcharts Yo te coopero para que le pongas un plan Telcel amigo sin límite 🤳🏻

• Ultra Diente (@fuckinCarmella) reportó hace 23 minutos

  @Telcel hola! No han reactivado mi plan y ya pasan de las 15hrs