1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telcel
  4. Ocoyucan
Telcel

Estado del servicio de Telcel en Ocoyucan, Puebla

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocoyucan, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 may, 10:29 GMT-5.
  • 48% Teléfono (48%)
  • 24% Internet (24%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 10% Wi-fi (10%)
  • 3% E-mail (3%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyucan, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyucan, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de mayo: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 06:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyucan, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 2 días
Puebla Internet hace 2 días
Puebla Internet hace 4 días
Puebla Teléfono hace 4 días
Puebla Teléfono hace 5 días
Cholula Teléfono hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Puebla

5 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyucan, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyucan y lugares cercanos:

  • PatoCornejo14
    Pato Cornejo (@PatoCornejo14) reportó desde Puebla, Puebla

    Ptm call center de Telcel Que parte no entienden que Nooo quiero nada y que soy feliz con mi plan de AT&T! Ni dormir a gusto carajo! 🤬🤬🤬

  • GutiPalacios_
    Soy Agustin Palacios y soy RAYADO. (@GutiPalacios_) reportó desde Puebla, Puebla

    Me da hueva ir a Telcel a hacer mi cambio de número 🙃

  • KIKEromerobravo
    Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @Megacable porque con su wifi no puedo ocupar VoWifi en mi @ServicioTelcel ? #ayuda #megacable #telcel

  • jcobarba
    𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó desde Puebla, Puebla

    Te pasas @Telcel mi plan me da doble de gigas y casualmente para mi factura solo me consideraste la mitad y me cobras excedente. Acudo a tu CAC para presentar mi queja y tú personal reconoce un “error” en la asignación de datos.

  • WilloMora
    Will Mora 🇲🇽 💯🔴👍 (@WilloMora) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel qué promoción tendrás para renovar plan en el Buen fin ?

  • PeterRamosMex
    Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó desde Puebla, Puebla

    Inútil el Servicio al Cliente de Telcel, me doy cuenta del porqué se quedan sin clientes...

  • pavel_xne_
    ★Pavel Kabahfan★ (@pavel_xne_) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel @ServicioTelcel Otra vez sin sistema en sus CAC en Puebla!!!!! Pésimo servicio 😡

  • BCHoracio
    Horacio Bahena Cabañas ψ (@BCHoracio) reportó desde Puebla, Puebla

    @AguilarAliss JJaja y yo enojado porque en mi WhatsApp no me llegan mis notificaciones , como que no sincroniza ni con la red de Telcel ni con Wifi llegan a los mil minutos ...

  • jcobarba
    Juan Carlos (@jcobarba) reportó desde Puebla, Puebla

    Oye @Telcel tengo plan tarifario y en su unidad huexotitla en Puebla me dicen q no puedo migrar mi sim física a esim virtual hasta no tener libre mi línea! Eso es correcto o simplemente no me quisieron atender? 🤔

  • gmatus_
    G. Mɑtus (@gmatus_) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Te odio @Telcel eres el único que tiene un pésimo servicio en estos casos.

  • Guelo_Calderon
    🌮Mackie/Mackiavelico🇲🇽 (@Guelo_Calderon) reportó desde Puebla, Puebla

    ¿Alguien sabe que pasa si no renuevo/cancelo mi plan de Telcel si ya se acabó mi contrato?

  • JulieVdR
    𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó desde Puebla, Puebla

    @ServicioTelcel ¿qué pasó con tu servicio? No puedo hacer llamadas! Ni siquiera al *111! @Telcel

  • miltonaristag
    Milton Arista (@miltonaristag) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    Dia 5 en que @Telcel me corta el servicio, porque según no se refleja aún mi pago, llamo para aclararlo, me reactivan el servicio y al siguiente día me cortan el servicio nuevamente! Son un asco.

  • fannycientamarb
    fanny (@fannycientamarb) reportó desde Puebla, Puebla

    @Profeco buenos días, cual es su recomendación porque casi diariamente recibo llamadas de @Telcel @ServicioTelcel y ya les dije que no me interesa su servicio por la mala calidad que ya experimente, me siento acosada por sus llamadas y no entienden que no me llamen es frustrante

  • MaicoPablo1
    Maico (@MaicoPablo1) reportó desde Puebla, Puebla

    @DorianCS6 @jmatuk @theciu Así es antes Nextel y Iusacell y Telcel ahora con sus puntos azules te daban literalmente el equipo siempre y cuando el plan fuera de 24 meses como mínimo ahora, te lo dan pero con pagos diferidos

  • XzeroRodri
    Rodrigo Priante (@XzeroRodri) reportó desde Puebla, Puebla

    @DanPa552 Telcel y at&t si no mal recuerdo

  • AnaHDlm
    Ana (@AnaHDlm) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @Profeco @SSPGobPue me están amenazando desde éste número 2224016039 con intervenir mi línea por una deuda de alguien que no soy yo! @Telcel mi línea es reciclada, ayuda!!

  • _aldorafael
    rafa (@_aldorafael) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    Pero el problema no es Telcel, el problema es que con AT&T bb tenía el mejor plan que existe, ahora con la compañía de Slim nada más pago tristes 500 pesos

  • HansiFuentes
    Hansi Fuentes (@HansiFuentes) reportó desde Puebla, Puebla

    @AlanVG2 No mames ya andaba de tóxic jajajajajaa no sabía que estaba fallando Telcel

  • EIPO_Mx
    EIPO (@EIPO_Mx) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel avisa al menos vía mensaje de texto que debemos cambiarnos a 3G mientras tu #4G no funciona. Por cada llamada que no hago o recibo yo si pierdo dinero. #telceldown

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Marceladiceque
    ᲝaჁcela Ძice ჹue... (@Marceladiceque) reportó

    @AlexBaks82 Yo hace un mes fui a Telcel por un cambio en mi e-sim y un cambio de plan para mi papá. Él preguntó si teníamos que registrarnos y le dijeron que no era necesario por ser plan

  • RhaegalMx
    Beto (@RhaegalMx) reportó

    @MovistarMX No me deja hacer persnlizacion de Elige+, ni por la app,la página,Whatsapp o llamada, ya me harté de estar buscándole, y ya hice la pta recarga, afuerza me quieren hacer contratar un plan. Me ayudan? O como me reembolsan esa recarga y mejor pago un paquete de #Telcel

  • hulerotux
    hulerotux (@hulerotux) reportó

    @inakiu @Garcimonero Sinceramente no creo que vayan de salida. Revisé los planes y es más barato un chip local que cualquier plan, al menos con telcel. Al aproximarte a una frontera te llega un mensaje con las tarifas de datos y telefonía; unos pocos megas cuestan más que un chip local.

  • Karushifa
    Lu 🇵🇸🍉 (@Karushifa) reportó

    Llevo una semana sin poder acceder a su aplicación y con el ****** miedo de que me estén haciendo cargos por 🐀🐀🐀🐀, @Telcel @ServicioTelcel que aparte quedaron de contactarse conmigo y NUNCA LO HICIERON, tampoco atienden en el CAT. Son unos nefastos.

  • jonathaneflore2
    Jonathan Esteban Flores González (@jonathaneflore2) reportó

    @Pizu ... el registro es con tu misma telefónica, así que no están compartiendo nada con nadie. B) Existen mil publicaciones con quejas por "filtraciones" pero ninguno se puso a revisar que a quien hackearon fue directamente a Telcel, no al gobierno, ya que repito, el registro...

  • dextler82
    dextler (@dextler82) reportó

    @AlexBaks82 Yo tengo plan tarifario con telcel y no lo pienso registrar aunque diario me andan mandando msj para vincular, a ver que hacen cuando se cumpla el plazo

  • taniaalmaral
    Tania Almaral (@taniaalmaral) reportó

    Cualquier cosa por señal de humo porque @Telcel @ServicioTelcel vale pa pura madre, me están cobrando 8 veces más lo que pago de mi plan por un consumo que NO hice de datos extra y ahora me da miedo prender los datos no vaya a ser

  • ArgelSanchez02
    ArgelSanchez02 (@ArgelSanchez02) reportó

    @telcel No funciona telcel en Villahermosa Tab hay señal pero los datos y no se puede recibir ni hacer llamadas..

  • Rita_ICG
    Rita ICG (@Rita_ICG) reportó

    @AlexBaks82 No, creo que millones estamos así. A una amiga le dijeron en Movistar que si ya pagaba un plan, ya ahí se tenia un registro (lo cual se me hace lógico) ah, pero telcel, manda "amable recordatorio" cada 3er día, con o sin plan 🙄

  • Carlos595901
    Carlos (@Carlos595901) reportó

    @Telcel Que se ponga a trabajar el Daniel hajj y deje de estar picándose el rabo y l servicio está del asco y como Hajj es el amorcito del baboso de Carlos Slim pues le pasa todas sus incompetencias solamente solucionen los problemas nada más