1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telcel
  4. San Andrés Cholula
Telcel

Estado del servicio de Telcel en San Andrés Cholula, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Andrés Cholula, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 abr, 21:02 GMT-5.
  • 33% Teléfono (33%)
  • 25% Internet (25%)
  • 25% Corte Total (25%)
  • 17% Wi-fi (17%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 2 días
Cholula Teléfono hace 4 días
Puebla Teléfono hace 9 días
Puebla Wi-fi hace 9 días
Puebla Corte Total hace 11 días
Puebla Internet hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Puebla

1 recent signals

hace 2 días
Cholula

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Andrés Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

  • JavierCVaz
    Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó desde Puebla, Puebla

    @j_antoniovazqz @ATTMx @ATT @Telcel Exacto!!! Neta es horrible #brother

  • PeterRamosMex
    Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó desde Puebla, Puebla

    Inútil el Servicio al Cliente de Telcel, me doy cuenta del porqué se quedan sin clientes...

  • AndyCarrascoA
    ANDREA CARRASCO 🇲🇽 (@AndyCarrascoA) reportó desde Puebla, Puebla

    Estoy haciendo llamadas y de repente, se cayó la red de @Telcel ¡Ayuda!

  • jcobarba
    𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó desde Puebla, Puebla

    Te pasas @Telcel mi plan me da doble de gigas y casualmente para mi factura solo me consideraste la mitad y me cobras excedente. Acudo a tu CAC para presentar mi queja y tú personal reconoce un “error” en la asignación de datos.

  • mariaponce80
    maria ponce (@mariaponce80) reportó desde Puebla, Puebla

    @laredcincoradio Es más de 5 minutos y hay errores en el sistema por q cuando se compraron unos chps se registraron y dieron de alta en el otro sistema a dónde llamaba y dabas tu nombre pues ahora q Vaz a Telcel y les dices resulta q nunca estuvo a tu nombre cuando lo comprasteylos dieron de baja

  • _aldorafael
    rafa (@_aldorafael) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    Pero el problema no es Telcel, el problema es que con AT&T bb tenía el mejor plan que existe, ahora con la compañía de Slim nada más pago tristes 500 pesos

  • miltonaristag
    Milton Arista (@miltonaristag) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    Dia 5 en que @Telcel me corta el servicio, porque según no se refleja aún mi pago, llamo para aclararlo, me reactivan el servicio y al siguiente día me cortan el servicio nuevamente! Son un asco.

  • angel_lap
    angel cervantes (@angel_lap) reportó desde Puebla, Puebla

    @Profeco estoy recibiendo un estado de cuenta con un cobro excesivo de @Telcel que es 5 veces mayor a mi consumo regular, en servicio a clientes argumentan consumo de datos, siendo que bloquean el consumo al equipo a dos semanas de fecha de corte, que procede?

  • mkt_salvador
    Salvador Castillo (@mkt_salvador) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @MovistarMX Sus Datos no sirven. Sirve más mi Wi-Fi que todo su popo servicio. Están mejor en Telcel. Yo solo estoy esperando a que ya se acabe mi contrato para desechar esta compañía.

  • ldgBritto
    Sr. Pool (@ldgBritto) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel buen día, solicito apoyo para renovar o cancelar mi plan.

  • Bob_toyou
    Ale (@Bob_toyou) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Que malo es el internet de Telcel y te atoran dos años con el contrato. 🤬

  • parkaemilio
    parkaemilio (@parkaemilio) reportó desde Puebla, Puebla

    @MexicoTelefonia En mi caso por el momento línea principal Telcel secundaria Movistar pero estoy a nada de conseguir el chip de altan

  • Guelo_Calderon
    🌮Mackie/Mackiavelico🇲🇽 (@Guelo_Calderon) reportó desde Puebla, Puebla

    ¿Alguien sabe que pasa si no renuevo/cancelo mi plan de Telcel si ya se acabó mi contrato?

  • pixerola8
    Pixel (@pixerola8) reportó desde Puebla, Puebla

    @nellymonroy @Telcel Justo eso! Pero creo que aquí piensan que los chinos que ya están controlando el problema, son pendejos al estar todos con cubrebocas...

  • FernandoDuranMx
    Carlos F. Durán. (@FernandoDuranMx) reportó desde Puebla, Puebla

    Cada vez que llueve el 5G en #Puebla se apendeja la Red de #Telcel. Increíble la basura de internet.

  • TVigilando
    Te Estoy Vigilando (@TVigilando) reportó desde Puebla, Puebla

    @ServicioTelcel @Telcel señores quiero mi reembolso hice la recarga por la aplicación Telcel y resulta que no se reflejo pero si hicieron. El cargo que onda con el servicio

  • JulianMaGue
    Le Julianovich  (@JulianMaGue) reportó desde Puebla, Puebla

    @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Como exempleado de Telcel yo sugiero dos cosas: 1. Cambiarse a un plan controlado para evitar consumos excedentes. 2. Migren su línea a recargas. ¿Por qué sigue habiendo gente con plan tarifario si las recargas te ofrecen lo mismo? ¡Saludos! 🤟🏼

  • Sex_shop_Puebla
    SodomaSexShopPuebla (@Sex_shop_Puebla) reportó desde Puebla, Puebla

    @BBVA_Mex El servicio sigue fallando? Intento pagar mi línea telefónica con #telcel y me indica la app que mi banco no acepta el pago...😣

  • nenitai
    Yari Fabiola (@nenitai) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel antes de otorgar un plan telefónico, investiga si las referencias personales de tu futuro cliente aceptan serlo. No puedo desviar llamadas desde las 7 a las 23 hrs de su depto de cobranza que me grita y me cobra algo que YO NO DEBO; pues pudieran ser llamadas IMPORTANTES.

  • marianorrias
    Maia Qc (@marianorrias) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel es increíble que hice un reporte desde hace mas de una semana y quedaron en comunicarse de 24 a 72 horas y nada! Que espantoso servicio!! Pero que no fuera para cobrar por que para eso si están puesto hasta cobran recargos...

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LaTecolotita
    La Eadgyth (@LaTecolotita) reportó

    @Telcel No encuentro la opción para mandarles mensaje 😒 igual mi problema ya escaló y escaló y la respuesta al final siempre es la misma: no tienen ni idea de por qué recibo ese mensaje de ideas Telcel

  • zaksmart
    ElZakito (@zaksmart) reportó

    @Brenn0505 Y dirección también venía si no ando mal. Aparte las filtraciones siempre son de externos, acá en el rancho hace unos años robaron a Telcel y lo único que se llevaron fue los servidores con la información de los usuarios

  • UlisesFollowill
    U (@UlisesFollowill) reportó

    @PumasMX @Telcel En la última jugada de Mazatlán evidencia lo pésimo que se defiende en balones aéreos, el talón de Aquiles del equipo de Efraín ha sido ahí y pesará en liguilla.

  • GalazJordy
    Jordy Alexis Gomez Galaz (@GalazJordy) reportó

    @PumasMX @Telcel Que horrible que pongan en las bocinas el como no te voy a querer como si fuéramos pechos fríos... eso hace ver mal a la afición...

  • MairimPerez5
    Mairim Perez (@MairimPerez5) reportó

    Hoy sería un rico y caluroso día de estar en casa. si cierto tengo que ir a @Telcel a cancelar el plan que contraté por “ comodidad “ y que fuera LO PEOR QUE PUDE HACER. Mínimo regresando a recargas no vuelvo a saber de ustedes y eso me pone feliz en lo que cabe. Te odio Telcel

  • Reinaldo_Hex
    Reinaldo (@Reinaldo_Hex) reportó

    @jotavillarroel Cuando el bolivar valía plata, yo tendría como 12 años y me lo dieron para el colegio. Ese lo llegué a ver en vitrina en un Telcel que había en plaza mayor si mal no recuerdo recien estaba abriendo ese centro comercial estaba infernó que era una discoteca y inaugurando cines unidos

  • jessimonmer
    Jessi Montes (@jessimonmer) reportó

    Oye @Telcel qué onda con tu servicio desde ayer no tengo señal

  • The_HumanR
    Mx- (@The_HumanR) reportó

    @Telcel La solución en chat es que me quede sin línea o busque gente que haga en pago por mi wtf

  • LizbethCaro07
    Lizbeth Carolina (@LizbethCaro07) reportó

    Como chinga @Telcel con mensajes de vinculación de teléfono hasta junio.

  • GodinezLuc27217
    Lucas Godínez (@GodinezLuc27217) reportó

    @LizbethCaro07 @Telcel Lo único malo es que no le puedes responder cortarla de una vez ... No dan esa apertura porque se quedan sin clientes en un abrir y cerrar de ojos