¿Está Telcel con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Corte Total	hace 7 días
Puebla	Corte Total	hace 7 días
Puebla	Teléfono	hace 7 días
Puebla	Teléfono	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó hace 47 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  Se pasan de pndjs los de @ServicioTelcel @Telcel dicen que no tengo saldo (y mi saldo marca el 18\02 cómo límite) para hablar al 071 de @CFE_Contigo porque los muy HDP me cortaron la luz cuando ese servicio tenía días pagado... Che servicio deficiente de ambas empresas

• Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @telcel @ServicioTelcel en mi zona (C. P 72490) desde las 6:00 aproximadamente es imposible conectar una llamada y en el indicador de señal se va y regresa con 1 o 2 barras, además cuando conecta dicen del otro lado de la línea que se cortan las palabras. #ayuda

• Francisco Sentíes (@Franz_Senties) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MrReyKing ¡Todo por una **** selfie! Para joderse 4 años, en un plan telefónico sea Telcel u SPTSM la compañía de celular. Y final les dura un año; porque la compañía al siguiente año les tira mecos y escupitajos en la cara. Cuando sacan un nuevo modelo...

• Maico (@MaicoPablo1) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @DorianCS6 @jmatuk @theciu Así es antes Nextel y Iusacell y Telcel ahora con sus puntos azules te daban literalmente el equipo siempre y cuando el plan fuera de 24 meses como mínimo ahora, te lo dan pero con pagos diferidos

• Carlos F. Durán. (@FernandoDuranMx) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Cada vez que llueve el 5G en #Puebla se apendeja la Red de #Telcel. Increíble la basura de internet.

• Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Buenos días @ServicioTelcel @telcel ¿A qué se debe que en Puebla a la primera llamada no se oyen entre sí los hablantes, además de que la señal está súper deficiente y ni android ni iOS te permiten recibir 2 llamadas a la vez?, llevamos semanas.

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Cómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.

• 𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Que mal plan @Telcel yo quería renovar contigo, por tu promoción de doble de megas, pero ahora resulta que me lo condicionas a que compre equipo. Y eso que llevo 16 años con tu servicio.

• Yari Fabiola (@nenitai) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel antes de otorgar un plan telefónico, investiga si las referencias personales de tu futuro cliente aceptan serlo. No puedo desviar llamadas desde las 7 a las 23 hrs de su depto de cobranza que me grita y me cobra algo que YO NO DEBO; pues pudieran ser llamadas IMPORTANTES.

• Ivanksy (@i_ecatl) reportó hace 28 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Ya Telcel deja de amenazarme con que ya pague una ****** línea que ni es mía 🥺

• Horacio Bahena Cabañas ψ (@BCHoracio) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AguilarAliss JJaja y yo enojado porque en mi WhatsApp no me llegan mis notificaciones , como que no sincroniza ni con la red de Telcel ni con Wifi llegan a los mil minutos ...

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel el día de hoy me quedé sin servicio, todo mi trabajo lo realizo en el celular. Qué procede en estos casos? @Profeco tu en qué puedes apoyar? #Telcel #FallaTelcel

• Will Mora 🇲🇽 💯🔴👍 (@WilloMora) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel qué promoción tendrás para renovar plan en el Buen fin ?

• Hansi Fuentes (@HansiFuentes) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AlanVG2 No mames ya andaba de tóxic jajajajajaa no sabía que estaba fallando Telcel

• 𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel ¿qué pasó con tu servicio? No puedo hacer llamadas! Ni siquiera al *111! @Telcel

• José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel Una muy lamentable situación acabamos de sufrir hoy, por un asalto de mí hija se acude al CAC a solicitar la cancelación del servicio y la reposición del chip, con la incómoda sorpresa de qué nos piden INE y/ó pasaporte cómo identificación, ambos tardan más de 30 días.

• SodomaSexShopPuebla (@Sex_shop_Puebla) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @BBVA_Mex El servicio sigue fallando? Intento pagar mi línea telefónica con #telcel y me indica la app que mi banco no acepta el pago...😣

• Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Inútil el Servicio al Cliente de Telcel, me doy cuenta del porqué se quedan sin clientes...

• jorge armando romero (@romero_armando) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Creo que se cayó @Telcel 🤔

• Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 52 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 3 minutos

  @everthgs ¡Hola, everth! Si presentas alguna eventualidad con tu Servicio Telcel por favor indícanos detalles por DM Atte. GV 🌻🌎

• Alejo (@vegita209) reportó hace 4 minutos

  A como no los vende willy me recuerda mucho a los testigos de Jehová, los de telcel y a los de movistar insistiendo todo el tiempo para que les hagas caso o te cambies a sus compañías telefónicas.

• Sandra Romandía Vega (@Sandra_Romandia) reportó hace 5 minutos

  @quico70 Jejeje afortunadamente tengo @ATTMx (que tiene ooootros problemas). El comentario fue por varios cercanos que están padeciendo el pésimo y corrupto servicio de @Telcel

• Edgar Farid (@edgaarfarid) reportó hace 9 minutos

  Emperrado con Telcel, nunca habíamos tenido problemas :(

• xim xim (@ximenaconr) reportó hace 12 minutos

  Se cayo @Telcel ? @ServicioTelcel

• M@c GaGa (@macgaga1980) reportó hace 14 minutos

  Que pésimo servicio brinda @Telcel llevo 3 meses tratando de renovar mi línea con un equipo Samsung y no tienen 😡 solo me dicen que debo esperar más

• termino2 (@termino2) reportó hace 20 minutos

  @Telcel cómo que mi número de buzón no existe? Tengo más de 6 años con el mismo número y hace unos meses me di cuenta que mi número de buzón no existe! Ya mandé un email a servicio a cliente y no he tenido respuesta, ayuda porfavor!

• Ranchie (@Ranchie62) reportó hace 20 minutos

  @rikiricardof @DrLorenzoMeyer Dices que permitir que Telcel sea privado es malo?

• Sandra Sánchez Pérez (@sanpaomom) reportó hace 26 minutos

  @ATTMx Robaron mi teléfono,no pude reportarlo jamás por teléfono,fui a sucursal me dijeron que habían portado mi número a Telcel, me hicieron comprar nuevo chip con diferentes número,pero eso no era bien quiero una solución real

• Miguel Cuentero (@Cuentero) reportó hace 29 minutos

  Nunca estás solo si puedes ser tu mejor compañía... o Telcel, Movistar y AT&T te llaman cada hora para ofrecerte algún plan o servicio.