¿Está Telcel con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 13: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Teléfono	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	E-mail	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó hace 11 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  Buenos días @ServicioTelcel @telcel ¿A qué se debe que en Puebla a la primera llamada no se oyen entre sí los hablantes, además de que la señal está súper deficiente y ni android ni iOS te permiten recibir 2 llamadas a la vez?, llevamos semanas.

• Yari Fabiola (@nenitai) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel antes de otorgar un plan telefónico, investiga si las referencias personales de tu futuro cliente aceptan serlo. No puedo desviar llamadas desde las 7 a las 23 hrs de su depto de cobranza que me grita y me cobra algo que YO NO DEBO; pues pudieran ser llamadas IMPORTANTES.

• Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Inútil el Servicio al Cliente de Telcel, me doy cuenta del porqué se quedan sin clientes...

• Will Mora 🇲🇽 💯🔴👍 (@WilloMora) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel qué promoción tendrás para renovar plan en el Buen fin ?

• Ivanksy (@i_ecatl) reportó hace 13 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Ya Telcel deja de amenazarme con que ya pague una ****** línea que ni es mía 🥺

• Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 15 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?

• lluvia (@campanitahernan) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @laredcincoradio buenos días sabrá si hay problemas con la red de Telcel es que no puedo hacer ni recibir llamadas y esto pasa también con el celular de mi hija y mi mamá que vivimos en el mismo domicilio es en Infonavit aparicio

• Hansi Fuentes (@HansiFuentes) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AlanVG2 No mames ya andaba de tóxic jajajajajaa no sabía que estaba fallando Telcel

• SoyChile (@chile_mashito) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Y cuando quiero pagar mi plan Telcel me dice tarjeta inválida. Ni modo luego están mande y mande sus msj.

• 𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel ¿qué pasó con tu servicio? No puedo hacer llamadas! Ni siquiera al *111! @Telcel

• Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @telcel @ServicioTelcel en mi zona (C. P 72490) desde las 6:00 aproximadamente es imposible conectar una llamada y en el indicador de señal se va y regresa con 1 o 2 barras, además cuando conecta dicen del otro lado de la línea que se cortan las palabras. #ayuda

• lluvia (@campanitahernan) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @JCarlos_Valerio buenos días sabrá si hay problemas con la red de Telcel es que no puedo hacer ni recibir llamadas y esto pasa también con el celular de mi hija y mi mamá que vivimos en el mismo domicilio es en Infonavit aparicio

• Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Se pasan de pndjs los de @ServicioTelcel @Telcel dicen que no tengo saldo (y mi saldo marca el 18\02 cómo límite) para hablar al 071 de @CFE_Contigo porque los muy HDP me cortaron la luz cuando ese servicio tenía días pagado... Che servicio deficiente de ambas empresas

• SodomaSexShopPuebla (@Sex_shop_Puebla) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @BBVA_Mex El servicio sigue fallando? Intento pagar mi línea telefónica con #telcel y me indica la app que mi banco no acepta el pago...😣

• 𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Que mal plan @Telcel yo quería renovar contigo, por tu promoción de doble de megas, pero ahora resulta que me lo condicionas a que compre equipo. Y eso que llevo 16 años con tu servicio.

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Un poco enojado! @Telcel cada día tienes el peor servicio

• Francisco Sentíes (@Franz_Senties) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MrReyKing ¡Todo por una **** selfie! Para joderse 4 años, en un plan telefónico sea Telcel u SPTSM la compañía de celular. Y final les dura un año; porque la compañía al siguiente año les tira mecos y escupitajos en la cara. Cuando sacan un nuevo modelo...

• Maico (@MaicoPablo1) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @DorianCS6 @jmatuk @theciu Así es antes Nextel y Iusacell y Telcel ahora con sus puntos azules te daban literalmente el equipo siempre y cuando el plan fuera de 24 meses como mínimo ahora, te lo dan pero con pagos diferidos

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Cómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.

• José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel Una muy lamentable situación acabamos de sufrir hoy, por un asalto de mí hija se acude al CAC a solicitar la cancelación del servicio y la reposición del chip, con la incómoda sorpresa de qué nos piden INE y/ó pasaporte cómo identificación, ambos tardan más de 30 días.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diabla cara de Angel (@evyreyes09) reportó hace 2 minutos

  Telcel me está cobrando me hagas que use con mis redes sociales sin límite ¿me quieres cobrar más por que cambie el plan por uno más económico ******?

• RN (@cashpalnm) reportó hace 4 minutos

  Pendejo servicio mediocre el de Telmex y Telcel, con que gustazo me voy a cambiar al fin de compañía.

• Alejandro Loo (@AlexanderLoo) reportó hace 4 minutos

  @Diablimir @Telcel @ServicioTelcel Pero el chiste es que se supone que son de gratis o incluidas en el plan y que salgan con esto !!!!!!

• Luther Brecht (@BrechtLuther) reportó hace 6 minutos

  @La_Patty_Boop @infinitum Desafortunadamente ha sido así siempre con telmex y telcel porque han tenido clientela cautiva y te vas a at&t o movistar o total o cualquier otra telefónica y están peor o mucho peor. cslim es uno de los mayores ladrones de México a expensas de los mexicanos verdaderos dueños.

• Vladimir Belmont (@Diablimir) reportó hace 8 minutos

  @AlexanderLoo @Telcel @ServicioTelcel Totalmente, veo que el problema es de muchas personas hoy pierdieron todos sus datos 😰

• Alejandro Loo (@AlexanderLoo) reportó hace 9 minutos

  @Diablimir @Telcel @ServicioTelcel Y es que es el detalle que me choca que el mes pasado o corte pasado le tocó a una amiga y como el de ella era plan abierto le cobraron muchísimo

• Saul Foxx Coleman (@PachondoSpuma) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Telcel @ServicioTelcel porque **** madre cuando no pago a tiempo se chingan mi internet y me dejan sin datos valen ***** son unos ***** rateros y ademas siempre salen con la mamada de qué no pueden demostrar como los gastas puesto que no saben cómo ****** hacerlo

• Diabla cara de Angel (@evyreyes09) reportó hace 11 minutos

  Telcel me está cobrando megas que use con mis redes sociales sin límite ¿me quieres cobrar más por que cambie el plan por uno más económico ******?

• Yui.Fay.T (@fay_yui) reportó hace 12 minutos

  @Telcel Lo que la mía necesita es señal y pues no, le desactivan ustedes los datos móviles y culpan al wifi

• Rompe Redes (@RompeRedez) reportó hace 18 minutos

  Fui a Telcel para hacer una aclaración y me dijeron que puedo hacer reporte hasta el día de mi corte (30 de Mayo) 🤡