1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telcel
  4. San Andrés Cholula, Puebla
Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in San Andrés Cholula, Puebla

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 2 días
Puebla Teléfono hace 4 días
Puebla Corte Total hace 5 días
Puebla Internet hace 13 días
Puebla Corte Total hace 13 días
Puebla Teléfono hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Andrés Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

  • UnTweetX
    Adrian D. Rosales (@UnTweetX) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    No les pasa que quieren recuperar un número en Telcel y tienen miles de problemas (desean olvidar línea), pero después recibes 10 llamadas continuas de Telcel de portabilidad. @Telcel es una ******.

  • Franz_Senties
    Francisco Sentíes (@Franz_Senties) reportó desde Puebla, Puebla

    @MrReyKing ¡Todo por una **** selfie! Para joderse 4 años, en un plan telefónico sea Telcel u SPTSM la compañía de celular. Y final les dura un año; porque la compañía al siguiente año les tira mecos y escupitajos en la cara. Cuando sacan un nuevo modelo...

  • damplin
    Alejandro Ruz ☭ (@damplin) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Ayer andaba en un lugar de México donde no tenía señal. Ya estoy de regreso. Carlos Slim miente, todo México no es territorio telcel.

  • chile_mashito
    SoyChile (@chile_mashito) reportó desde Puebla, Puebla

    Y cuando quiero pagar mi plan Telcel me dice tarjeta inválida. Ni modo luego están mande y mande sus msj.

  • MaicoPablo1
    Maico (@MaicoPablo1) reportó desde Puebla, Puebla

    @DorianCS6 @jmatuk @theciu Así es antes Nextel y Iusacell y Telcel ahora con sus puntos azules te daban literalmente el equipo siempre y cuando el plan fuera de 24 meses como mínimo ahora, te lo dan pero con pagos diferidos

  • campanitahernan
    lluvia (@campanitahernan) reportó desde Puebla, Puebla

    @JCarlos_Valerio buenos días sabrá si hay problemas con la red de Telcel es que no puedo hacer ni recibir llamadas y esto pasa también con el celular de mi hija y mi mamá que vivimos en el mismo domicilio es en Infonavit aparicio

  • Chumaquerson01
    Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?

  • WilloMora
    Will Mora 🇲🇽 💯🔴👍 (@WilloMora) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel qué promoción tendrás para renovar plan en el Buen fin ?

  • micornish
    Inge (@micornish) reportó desde Atlixco, Puebla

    Me robaron teléfono y línea prepago @Telcel , la di de baja y quedo suspendida, ahora debo $290 porque el sistema dice. Doble robo!!!! =((

  • gabo26s
    Gabino (@gabo26s) reportó desde Puebla, Puebla

    Un poco enojado! @Telcel cada día tienes el peor servicio

  • Becksito
    Jorge Céspedes (@Becksito) reportó desde Puebla, Puebla

    Sin señal @Telcel en Puebla

  • chile_mashito
    SoyChile (@chile_mashito) reportó desde Puebla, Puebla

    @susy_blue89 Lo malo que el mío es Telcel y me dijeron que hasta que no acabe mi plan no puedo renovar solo el plan de datos.

  • fr4n_mx
    Joe Santamaπía (@fr4n_mx) reportó desde Puebla, Puebla

    Yo reiniciando mi teléfono pensando que estaba fallando y resulta que es por que se cayó la red de Telcel. 🙄

  • chile_mashito
    SoyChile (@chile_mashito) reportó desde Puebla, Puebla

    @UbaldoDFR El módem de Telcel, solo lo conectas y ya tienes wifi obviamente si hay señal.

  • campanitahernan
    lluvia (@campanitahernan) reportó desde Puebla, Puebla

    @laredcincoradio buenos días sabrá si hay problemas con la red de Telcel es que no puedo hacer ni recibir llamadas y esto pasa también con el celular de mi hija y mi mamá que vivimos en el mismo domicilio es en Infonavit aparicio

  • Becksito
    Jorge Céspedes (@Becksito) reportó desde Puebla, Puebla

    @MotorolaMX Ayuda acabo de adquirir un Motorola e6i y me presenta fallos que según @Telcel son normales , se apaga solo y según ellos es por que tengo apps abiertas cuando me lo vendieron dijeron que podía instalar todas sin problema.

  • Gabiuxxxx
    Gabito (@Gabiuxxxx) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel Creo que no supe preguntar... Si contrato el plan ¿el aparato sale gratis? ¿Que aparatos salen gratis? No creo que contratando este plan me incluyan un I phone

  • mcallendempsey
    😍 (@mcallendempsey) reportó desde Puebla, Puebla

    MI OTRA LÍNEA LA ESTÁN USANDO A PESAR DEL REPORTE DE EXTRAVÍO HOY IRÉ A TELCEL A RECLAMAR Y VER Q SOLUCIÓN ME DAN

  • SPARTECKVICTOR
    VICTOR (@SPARTECKVICTOR) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @ATTMxAyuda buenas tardes tengo un problema mi linea esta con ustedes pero me ofrecieron un paquete los de telcel y me cambie pero mi equipo esta bloqueado por att& y ahora quiero regresarme con ustedes pero como le hago

  • nenitai
    Yari Fabiola (@nenitai) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel antes de otorgar un plan telefónico, investiga si las referencias personales de tu futuro cliente aceptan serlo. No puedo desviar llamadas desde las 7 a las 23 hrs de su depto de cobranza que me grita y me cobra algo que YO NO DEBO; pues pudieran ser llamadas IMPORTANTES.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dannielgtz
    Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    @Fany_kouyou Mantenimiento no dan a Telcel

  • peque31378373
    peque (@peque31378373) reportó

    @Telcel no he tenido linda en todo el día podrían ayudarme

  • MazSonger
    Songer (@MazSonger) reportó

    @clubleonfc @Telcel Byron, no mames, de lo peor que se a visto en esa posición creo que hasta Piris que no jugaba, se veía mejor.

  • alejandrojasso8
    Alejandro Jasso (@alejandrojasso8) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @fernacla @Telcel Si claro, el pésimo servicio que tenemos del pestilente que habita en palacio nacional, eso esta la put@ fruta 🤬🤬 ..!!

  • FelipeJ09488607
    Felipe Jiménez (@FelipeJ09488607) reportó

    @Telcel quién me puede dar una respuesta , hace tres días hice una recarga de 150 pesos y al día de hoy no se ha visto reflejada . Ya hablé a atención a clientes , ya mandé correo electrónico y nada

  • charliebrownmr
    👣 チャーリー・ブラウン 👣 (@charliebrownmr) reportó

    ¿Hay algún servicio de telefonía móvil en México, que sea mejor que Telcel? Estoy pensando seriamente en cambiarme 🤔 ¡Y son 4 líneas!

  • gray_whale
    Abogado (@gray_whale) reportó

    @Mandarinnee ¿Cayó Telmex, Carso, Telcel, Americamovil o todas ellas?

  • glorianaomi86
    Miss Gloria Alvarado 🦆💙 (@glorianaomi86) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    sin embargo oficinas, servicio técnico, operaciones de campo,etc no estarán dando servicio a partir de mediodia de hoy y de manera indefinida, traducido en pocas palabras, si se presenta un problema en la red(Telmex o Telcel) no habrá quien se haga cargo. #HuelgaEnTelmex #STRM

  • allinamosnola
    Alonso Manilla (@allinamosnola) reportó

    Después de 19 años con mi cuenta de @Telcel hice el cambio a otra compañía. Sus planes de datos quedaron obsoletos. Antes de hacer el cambio pasé al CAT, me dijeron "Si renueva en el plan que tiene le damos 1.7Gb" ahora tengo 1.5Gb. No pu's wow - como dice mi hija

  • DiegoLiera13
    Lalo Salamanca (@DiegoLiera13) reportó

    WTF @Telcel diario me marcan a la misma hora para que me cambie con ellos, creo que es la peor estrategia de marketing. Ahora los odio y cada pongo una regañada me dicen que seguiran marcando hasta que no lo reporte con mi compañia de telefono.