¿Está Telcel con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 12: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y Atlixco.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Wi-fi	hace 9 días
Puebla	Teléfono	hace 10 días
Puebla	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel @ServicioTelcel que les pasa me regalan un chip y luego me quitan el servicio? Solo por qué se les da la gana @Profeco por qué le permites tanto?

• EIPO (@EIPO_Mx) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel avisa al menos vía mensaje de texto que debemos cambiarnos a 3G mientras tu #4G no funciona. Por cada llamada que no hago o recibo yo si pierdo dinero. #telceldown

• Arnulfo Memije (@MemijeLic) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @cgjann Yo estoy en movi pero la mejor es Telcel, movi se le va señal falla el internet llevo dos años me cambie a movi no sirve!!!

• fanny (@fannycientamarb) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco buenos días, cual es su recomendación porque casi diariamente recibo llamadas de @Telcel @ServicioTelcel y ya les dije que no me interesa su servicio por la mala calidad que ya experimente, me siento acosada por sus llamadas y no entienden que no me llamen es frustrante

• Alberto Pedraza 🇲🇽 (@albertopedrazax) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @jmatuk Depende mucho del lugar en donde uses la red, pero de manera general, @Telcel da menos problemas. Yo estuve ya con ambos carriers y me mantengo con @Telcel

• Jaime Arrizon (@JaimeArrizon) reportó hace 9 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @PAULA_MO_ @Telcel Es el peor servicio @Telcel

• Antonio PENICHE GARCÍA (@AntonioPENICHE1) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel @ServicioTelcel expreso mi incredulidad por el pésimo servicio que siguen brindando. Años de ser clientes, líneas domiciliadas con @AmericanExpress, acudimos a tramitar 3 nuevas líneas. Increíblemente, después de más de dos horas solo nos pudieron entregar una... nefasto.

• Maia Qc (@marianorrias) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel es increíble que hice un reporte desde hace mas de una semana y quedaron en comunicarse de 24 a 72 horas y nada! Que espantoso servicio!! Pero que no fuera para cobrar por que para eso si están puesto hasta cobran recargos...

• rana (@carolinawhats) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Tener contratado plan en telcel es una pérdida de dinero y lo acabo de descubrir

• Isro RO (@Igespino) reportó hace 18 minutos desde Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

  @Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?

• rana (@carolinawhats) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Miedo al compromiso nivel prefiero pagar mas y no tener plan forzoso en telcel

• Maia Qc (@marianorrias) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ... Espero que me descuente los días que no he tenido servicio!! @Telcel

• luis. (@Ls50Solis) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel dónde puedo contratar un plan de datos

• Leitz (@lytysonrie) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel @designsitioweb No hay servicio en Telcel? Trato de hacer llamadas y no siquiera enlaza , que pasa?!!

• Ceci Celedón Bulnes (@ceciliacelebul) reportó hace 24 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Si uno quiere cancelar plan de @Telcel te mandan a cancelaciones y ponen a la persona más cansada a atenderte... media hora y no te deja avanzar. Es como Mr. Bean, insoportable y terminas cortando indignada @ServicioTelcel

• angel cervantes (@angel_lap) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco estoy recibiendo un estado de cuenta con un cobro excesivo de @Telcel que es 5 veces mayor a mi consumo regular, en servicio a clientes argumentan consumo de datos, siendo que bloquean el consumo al equipo a dos semanas de fecha de corte, que procede?

• Poblano de Puebla (@gstn_j) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IFT_MX AYUDA!!! Mi cel es prepago era Telcel y pase a Movistar El 8 octubre inicié portabilidad. El 10 me quitaron servicio y acudí x mi chip a Movistar dijeron que había problemas en su sistema y no activaron mi servicio, que se activaría solito, hoy 11 sigo sin servicio

• Elisa Romero (@elisaromero42) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  En plena epidemia, @Telcel me obliga a ir a un centro de atención para cancelar un servicio que he pagado puntualmente porque “por teléfono no se puede”. La operadora tiene el dato en su pantalla pero se niega a dármelo y pretende que vaya personalmente. @Profeco @quejascofetel

• SANO la solución (@noel_caballero) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel pésimo que se presumen como la "mejor" de tecnología y no haya sistema para pagar factura, paseo destino puebla

• Juan Alberto 34 ⚽️ (@AV1IsHere) reportó hace 43 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  Me enoja hoy este servicio de Telcel 🙄😒

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José G. Torres Barraza (@Lupegtbarraza) reportó hace 2 minutos

  @Telcel Buenas Tardes, Tengo el Servicio de Internet en casa y tengo un fallo en mi Modem Que puedo hacer? O con quien me dirijo?

• Pam (@PameCMeza) reportó hace 4 minutos

  Es mi idea o estuvo fallando todo el día la red de Telcel?

• Telefonía_MX (@Telefonia_MX) reportó hace 6 minutos

  @godgapop Puedes contratar el servicio pero te quedaría con Telcel.

• Sebastián Alonso (@SebasAlonso189) reportó hace 7 minutos

  A ver ****** telcel de mierdaaaa que me estas dando de ilimitado si tdo carga mas lento que nada no mmss

• tequiladad (@tequilaparent) reportó hace 7 minutos

  @Telcel por qué es que llevo 3 semanas sin señal en mi casa ni en donde transitó normalmente? Y cuando llamo a averiguar me cuelgan?

• Robin El Gato (@gato_robin) reportó hace 11 minutos

  @dracortezm En realidad Telcel era mucho mejor y cuando la adquirió Movistar se notó el cambio, pero a parte de eso éste año Movistar está fundido y está más caro que nunca, eso que tengo 4G e igual es intermitente 👍

• Fernando Anaya (@flamarojo) reportó hace 12 minutos

  Tengo ya un rato trabajando en esto, y sospecho que ya se robaron a gente del área de Ingeniería de Telcel. No por la marca Ericsson, sino por el tipo de trabajo. Lo cual no es algo malo, Telcel sabe lo que hace, aunque mediaticamente lo acusen de cabildear políticamente.

• vygö cervantes (@vygocervantes) reportó hace 17 minutos

  Hola @MovistarMX @Unefon me interesa un cambio de compañia con el mismo numero ya que a @Telcel no le interesan sus usuarios

• Sol (@yaraimd) reportó hace 22 minutos

  @Telcel esta pésimo el servicio, llevamos dos semanas con una señal intermitente, ojalá así fueran los cobros. Cuando se establecerá la señal??????

• Jocelyn. (@JocelynSancheez) reportó hace 24 minutos

  K pedo con Telcel? Ni ocupo las llamadas y me dice que no tengo saldo, pero tengo plan y se supone que son ilimitadas, k pedooooo? 😢