¿Está Telcel con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 11: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Teléfono | |
| Puebla |
Teléfono | |
| Cholula |
Teléfono | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:
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𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́
(@jcobarba) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Te pasas @Telcel mi plan me da doble de gigas y casualmente para mi factura solo me consideraste la mitad y me cobras excedente. Acudo a tu CAC para presentar mi queja y tú personal reconoce un “error” en la asignación de datos.
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Carlos F. Durán.
(@FernandoDuranMx) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Cada vez que llueve el 5G en #Puebla se apendeja la Red de #Telcel. Increíble la basura de internet.
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Le Julianovich
(@JulianMaGue) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Como exempleado de Telcel yo sugiero dos cosas: 1. Cambiarse a un plan controlado para evitar consumos excedentes. 2. Migren su línea a recargas. ¿Por qué sigue habiendo gente con plan tarifario si las recargas te ofrecen lo mismo? ¡Saludos! 🤟🏼
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Juan Carlos
(@jcobarba) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Pues parece que el menos malo de los servicios los da @Telcel (eso es decir mucho) y de @ATTMx mejor no acercarse
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Luis Hernandez 📸
(@luishdezfoto) reportó
desde
Atlixco, Estado de Puebla
Oye @ServicioTelcel @Telcel por qué no atiendes cortas la llamada para un asesor muy mal servicio, cuando los necesita uno nunca están, pero para cobrar todos los días 🤬🤬🤬🤬
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اميليانو سواريز
(@elguero2112) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telcel Cuanto el 14 pro en plan ?
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gerardo fernandez Suárez
(@fuppue) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telcel no entiendo porqué promotores de esta empresa fastidian a cada rato con que uno se pase a la compañía creo que con el solo hecho de decirles que no me gusta el servicio no lo toman en consideración y siguen hablando mañana tarde y noche de diferentes números
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Ay muchachos no se componen.
(@salmantonio) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Buenos días @ServicioTelcel @telcel ¿A qué se debe que en Puebla a la primera llamada no se oyen entre sí los hablantes, además de que la señal está súper deficiente y ni android ni iOS te permiten recibir 2 llamadas a la vez?, llevamos semanas.
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LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA
(@rmandibulin) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telcel hice una recarga de 200 hoy Y resulta que no tengo llamadas salientese me recarga la. Que paso? Handan fallando mucho. @profeco dónde puedo meter mi queja. @SCT_mx que procede
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Horacio Bahena Cabañas ψ
(@BCHoracio) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@AguilarAliss JJaja y yo enojado porque en mi WhatsApp no me llegan mis notificaciones , como que no sincroniza ni con la red de Telcel ni con Wifi llegan a los mil minutos ...
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jorge armando romero
(@romero_armando) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Creo que se cayó @Telcel 🤔
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Juan Carlos
(@jcobarba) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Oye @Telcel tengo plan tarifario y en su unidad huexotitla en Puebla me dicen q no puedo migrar mi sim física a esim virtual hasta no tener libre mi línea! Eso es correcto o simplemente no me quisieron atender? 🤔
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Milton Arista
(@miltonaristag) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
Dia 5 en que @Telcel me corta el servicio, porque según no se refleja aún mi pago, llamo para aclararlo, me reactivan el servicio y al siguiente día me cortan el servicio nuevamente! Son un asco.
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MIGUEL HOYOS
(@MiguelHoyosL) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ServicioTelcel el día de hoy me quedé sin servicio, todo mi trabajo lo realizo en el celular. Qué procede en estos casos? @Profeco tu en qué puedes apoyar? #Telcel #FallaTelcel
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𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́
(@jcobarba) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Entre 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 19 septiembre y 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 servicio internet de @Telcel
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𝖔𝖒𝖆𝖗 𝖈𝖆𝖗𝖗🏳️🌈
(@ommkrr) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telefonia_MX Me canse de regalar mi dinero a Telcel, y ahora soy @baitmxoficial y no hay grandes problemas con su servicio está a la par de cualquier otra compañía
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❄️ ᴄᴀᴘᴛᴀɪɴ ɴᴇᴛᴛᴏ ✪ 🎄
(@captain_neto) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Dice @Telcel que ya pague mi factura pero que su servicio no está disponible 🙄
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Chumaquerson
(@Chumaquerson01) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda
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arturouriza
(@ArturoUriza) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@eva_la_bruja está padre lo único malo es que dice Telcel
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Ana
(@AnaHDlm) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@Profeco @SSPGobPue me están amenazando desde éste número 2224016039 con intervenir mi línea por una deuda de alguien que no soy yo! @Telcel mi línea es reciclada, ayuda!!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luna
(@viludiaz) reportó
@Telcel @ClaromusicaMX La app no sirve para nada, intentar pagar por su página tampoco y su servicio a clientes en línea ni siquiera atiende!!! 10 minutos en espera y siguen corriendo y nada que responden!! Su bot no sirve para nada !!
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@angietableros @Telcel @ClaromusicaMX Continuamos contigo Angélica para poder apoyarte, envíanos un DM, ya que por el momento tu cuenta no recibe mensajes directos Quedamos a espera de tus comentarios Gracias por contactarnos a su casa, Telcel le atendió ☆•° A.R. de Redes Sociales.•°☆
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@angietableros @Telcel @ClaromusicaMX Continuamos contigo Angélica para poder apoyarte, envíanos un DM, ya que por el momento tu cuenta no recibe mensajes directos Quedamos a espera de tus comentarios Gracias por contactarnos a su casa, Telcel le atendió ☆•° A.R. de Redes Sociales.•°☆
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@angietableros @Telcel @ClaromusicaMX Continuamos contigo Angélica para poder apoyarte, envíanos un DM, ya que por el momento tu cuenta no recibe mensajes directos Quedamos a espera de tus comentarios Gracias por contactarnos a su casa, Telcel le atendió ☆•° A.R. de Redes Sociales.•°☆
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@angietableros @Telcel @ClaromusicaMX Continuamos contigo Angélica para poder apoyarte, envíanos un DM, ya que por el momento tu cuenta no recibe mensajes directos Quedamos a espera de tus comentarios Gracias por contactarnos a su casa, Telcel le atendió ☆•° A.R. de Redes Sociales.•°☆
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Wojtek Plucinski
(@WojtekPlucinsk1) reportó
@Telcel ya no quiere que usemos Paquete Amigo? La app no sirve, portal no acepta recargas, despues de 35 minutos, 6 empleados de telcel, me pasaron con Bot que me colgó. Estoy seguro que si vuelvo a llamar me diran que tengo que ir a las oficinas. #TelcelNoSirve
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@angietableros @Telcel @ClaromusicaMX Continuamos contigo Angélica para poder apoyarte, envíanos un DM, ya que por el momento tu cuenta no recibe mensajes directos Quedamos a espera de tus comentarios Gracias por contactarnos a su casa, Telcel le atendió ☆•° A.R. de Redes Sociales.•°☆
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Luna
(@viludiaz) reportó
@Telcel @ClaromusicaMX La app no sirve para nada, intentar pagar por su página tampoco y su servicio a clientes en línea ni siquiera atiende!!! 10 minutos en espera y siguen corriendo y nada que responden!! Su bot no sirve para nada !!
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Wojtek Plucinski
(@WojtekPlucinsk1) reportó
@Telcel ya no quiere que usemos Paquete Amigo? La app no sirve, portal no acepta recargas, despues de 35 minutos, 6 empleados de telcel, me pasaron con Bot que me colgó. Estoy seguro que si vuelvo a llamar me diran que tengo que ir a las oficinas. #TelcelNoSirve
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Luna
(@viludiaz) reportó
@Telcel @ClaromusicaMX La app no sirve para nada, intentar pagar por su página tampoco y su servicio a clientes en línea ni siquiera atiende!!! 10 minutos en espera y siguen corriendo y nada que responden!! Su bot no sirve para nada !!