¿Está Telcel con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y Atlixco.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 3 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• Le Julianovich  (@JulianMaGue) reportó hace 22 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Como exempleado de Telcel yo sugiero dos cosas: 1. Cambiarse a un plan controlado para evitar consumos excedentes. 2. Migren su línea a recargas. ¿Por qué sigue habiendo gente con plan tarifario si las recargas te ofrecen lo mismo? ¡Saludos! 🤟🏼

• Luis Hernandez 📸 (@luishdezfoto) reportó hace 5 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  Oye @ServicioTelcel @Telcel por qué no atiendes cortas la llamada para un asesor muy mal servicio, cuando los necesita uno nunca están, pero para cobrar todos los días 🤬🤬🤬🤬

• Ciro Sánchez (@Ing_CiroSan) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel @Telcel @TelcelPuebla Sin servicio en #Harasdelbosque #ciudadecologica desde ayer a las 16:00 los #amigosdeslim solicitamos un pronto restablecimiento del servicio

• 𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Entre 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 19 septiembre y 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 servicio internet de @Telcel

• Ana (@AnaHDlm) reportó hace 9 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Profeco @SSPGobPue me están amenazando desde éste número 2224016039 con intervenir mi línea por una deuda de alguien que no soy yo! @Telcel mi línea es reciclada, ayuda!!

• gerardo fernandez Suárez (@fuppue) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel no entiendo porqué promotores de esta empresa fastidian a cada rato con que uno se pase a la compañía creo que con el solo hecho de decirles que no me gusta el servicio no lo toman en consideración y siguen hablando mañana tarde y noche de diferentes números

• Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 12 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda

• ❄️ ᴄᴀᴘᴛᴀɪɴ ɴᴇᴛᴛᴏ ✪ 🎄 (@captain_neto) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Dice @Telcel que ya pague mi factura pero que su servicio no está disponible 🙄

• jorge armando romero (@romero_armando) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No hay servicio de @Telcel 🤷

• Milton Arista (@miltonaristag) reportó hace 23 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Dia 5 en que @Telcel me corta el servicio, porque según no se refleja aún mi pago, llamo para aclararlo, me reactivan el servicio y al siguiente día me cortan el servicio nuevamente! Son un asco.

• LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel hice una recarga de 200 hoy Y resulta que no tengo llamadas salientese me recarga la. Que paso? Handan fallando mucho. @profeco dónde puedo meter mi queja. @SCT_mx que procede

• Juan Carlos (@jcobarba) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Pésimo @Telcel NO IMPORTA CUANDO LEAS ESTO

• 🌮Mackie/Mackiavelico🇲🇽 (@Guelo_Calderon) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¿Alguien sabe que pasa si no renuevo/cancelo mi plan de Telcel si ya se acabó mi contrato?

• 𝖔𝖒𝖆𝖗 𝖈𝖆𝖗𝖗🏳️‍🌈 (@ommkrr) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telefonia_MX Me canse de regalar mi dinero a Telcel, y ahora soy @baitmxoficial y no hay grandes problemas con su servicio está a la par de cualquier otra compañía

• Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 41 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

• Juan Carlos (@jcobarba) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Pues parece que el menos malo de los servicios los da @Telcel (eso es decir mucho) y de @ATTMx mejor no acercarse

• Juan Carlos (@jcobarba) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Oye @Telcel tengo plan tarifario y en su unidad huexotitla en Puebla me dicen q no puedo migrar mi sim física a esim virtual hasta no tener libre mi línea! Eso es correcto o simplemente no me quisieron atender? 🤔

• اميليانو سواريز (@elguero2112) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel Cuanto el 14 pro en plan ?

• 𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Te pasas @Telcel mi plan me da doble de gigas y casualmente para mi factura solo me consideraste la mitad y me cobras excedente. Acudo a tu CAC para presentar mi queja y tú personal reconoce un “error” en la asignación de datos.

• arturouriza (@ArturoUriza) reportó hace 56 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @eva_la_bruja está padre lo único malo es que dice Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gerardo Salazar (@Gerry_SB) reportó hace 5 minutos

  @Telefonia_MX Estoy satisfecho con el servicio, utilizo Newww y el servicio en general es bueno,en la zona donde estoy no hay cobertura de Telcel en 2G, 3G ni 4G, Movistar solo tiene 2G y los únicos que tienen cobertura son AT&T y Altan

• Gerardo Escamilla (@cgescamillan) reportó hace 7 minutos

  Ya lo reporte vía telefónica a la @Profeco vía sus redes y si ven la cuenta de @pimedigitalcom somos muchos usuarios los que tenemos este problema #Telcel @TelcelEmpresas

• HERABJE DZVE (@HERABJE_DZVE) reportó hace 12 minutos

  @Telcel hola me podrían ayudar a validar mi línea??? Estoy entendiendo problemas de navegación en varias páginas. Con una conexión WIFI no tengo fallas en esas mismas páginas 😔

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 12 minutos

  @BanksxReings ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

• Luis Pérez rojas (@maist28) reportó hace 17 minutos

  @AtencionProfeco que puedo hacer si @Telcel me cobra un servicio que es gratis según su plan,,,se supone que incluye Twitter en el paquete pero se gastan mis metas de navegación libre poco a poco y finalmente deja de funcionar al terminó de dichos megas a pesar de ser gratis

• Aɴɴ Mᴏɴᴛᴜ Bᴀɴᴋs Rᴇɪɴɢs Lᴏᴛᴢ (@BanksxReings) reportó hace 18 minutos

  Necesito que me aclaren una duda @Telcel ¿ por qué Me dicen que Mi próxima Fecha De corte Es El 23/05 Si Acabo De Pagarla Hoy Osea Me Roban Acaso ?

• jaguaryu (@janeloram) reportó hace 22 minutos

  Pinché servicio de ****** que brindan los de Telcel hdsptm

• biker1979 (@anwar_rmz) reportó hace 22 minutos

  @Telcel Si ya cuento con ese plan aplica la promocion?

• Daniela Osorio (@psicdaniosorio) reportó hace 25 minutos

  @Telcel Hola, buena noche. En la zona de Tenango del Valle está fallando mucho la red telcel desde ya hace más de 15 días. ¿Qué pasa?

• Miguel ON (@miguelismael1) reportó hace 25 minutos desde Milpa Alta, Ciudad de México

  @Telcel oye en el cp. 12300 aquí en la cdmx llevamos 2 días sin señal. Qué pasa????