¿Está Telcel con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 7 días
Puebla	Corte Total	hace 11 días
Puebla	Internet	hace 14 días
Puebla	Corte Total	hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó hace 43 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  Inútil el Servicio al Cliente de Telcel, me doy cuenta del porqué se quedan sin clientes...

• Luis Hernandez 📸 (@luishdezfoto) reportó hace un minuto desde Atlixco, Estado de Puebla

  Oye @ServicioTelcel @Telcel por qué no atiendes cortas la llamada para un asesor muy mal servicio, cuando los necesita uno nunca están, pero para cobrar todos los días 🤬🤬🤬🤬

• Ivanksy (@i_ecatl) reportó hace 2 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Ya Telcel deja de amenazarme con que ya pague una ****** línea que ni es mía 🥺

• 𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Que mal plan @Telcel yo quería renovar contigo, por tu promoción de doble de megas, pero ahora resulta que me lo condicionas a que compre equipo. Y eso que llevo 16 años con tu servicio.

• 𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Te pasas @Telcel mi plan me da doble de gigas y casualmente para mi factura solo me consideraste la mitad y me cobras excedente. Acudo a tu CAC para presentar mi queja y tú personal reconoce un “error” en la asignación de datos.

• jorge armando romero (@romero_armando) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Creo que se cayó @Telcel 🤔

• Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Buenos días @ServicioTelcel @telcel ¿A qué se debe que en Puebla a la primera llamada no se oyen entre sí los hablantes, además de que la señal está súper deficiente y ni android ni iOS te permiten recibir 2 llamadas a la vez?, llevamos semanas.

• Hansi Fuentes (@HansiFuentes) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AlanVG2 No mames ya andaba de tóxic jajajajajaa no sabía que estaba fallando Telcel

• Carlos F. Durán. (@FernandoDuranMx) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Cada vez que llueve el 5G en #Puebla se apendeja la Red de #Telcel. Increíble la basura de internet.

• 𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel ¿qué pasó con tu servicio? No puedo hacer llamadas! Ni siquiera al *111! @Telcel

• Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @telcel @ServicioTelcel en mi zona (C. P 72490) desde las 6:00 aproximadamente es imposible conectar una llamada y en el indicador de señal se va y regresa con 1 o 2 barras, además cuando conecta dicen del otro lado de la línea que se cortan las palabras. #ayuda

• اميليانو سواريز (@elguero2112) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel Cuanto el 14 pro en plan ?

• Ana (@AnaHDlm) reportó hace 34 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Profeco @SSPGobPue me están amenazando desde éste número 2224016039 con intervenir mi línea por una deuda de alguien que no soy yo! @Telcel mi línea es reciclada, ayuda!!

• Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 35 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Cómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.

• Horacio Bahena Cabañas ψ (@BCHoracio) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AguilarAliss JJaja y yo enojado porque en mi WhatsApp no me llegan mis notificaciones , como que no sincroniza ni con la red de Telcel ni con Wifi llegan a los mil minutos ...

• José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel Una muy lamentable situación acabamos de sufrir hoy, por un asalto de mí hija se acude al CAC a solicitar la cancelación del servicio y la reposición del chip, con la incómoda sorpresa de qué nos piden INE y/ó pasaporte cómo identificación, ambos tardan más de 30 días.

• 𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Entre 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 19 septiembre y 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 servicio internet de @Telcel

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel el día de hoy me quedé sin servicio, todo mi trabajo lo realizo en el celular. Qué procede en estos casos? @Profeco tu en qué puedes apoyar? #Telcel #FallaTelcel

• Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Se pasan de pndjs los de @ServicioTelcel @Telcel dicen que no tengo saldo (y mi saldo marca el 18\02 cómo límite) para hablar al 071 de @CFE_Contigo porque los muy HDP me cortaron la luz cuando ese servicio tenía días pagado... Che servicio deficiente de ambas empresas

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dmitrii L (@LysenkovDmitrij) reportó hace 8 minutos

  @Telcel No obtuve ninguna respuesta de ellos, ni por teléfono, ni en la oficina, ni por correo electrónico. Internet sigue sin funcionar. Demandaré a Telcel. Si tiene problemas similares, escríbame mensajes privados, ¡presentaremos una demanda colectiva!

• Marte Rogers (@MayteGRogers) reportó hace 9 minutos

  A dos meses de pésimo servicio y de mi pésima situación y @Telcel y @ServicioTelcel se lavaron las manos de mi caso quisieron arreglar el pozo con un plan de 10 cuando tenía 16

• PANTERISMO (@youthlustoscar) reportó hace 9 minutos

  @clubleonfc @Telcel Que ganas de darle un ****** besote

• Ficho Fichin Fichito 😼 (@fichof21) reportó hace 9 minutos

  Que **** asco con telcel que por sus huevos te suscriban a unotv de ******

• Minny🍯. VIBE (@jkooksatellite) reportó hace 13 minutos

  Que chingue su madre telcel y sus trabajadoras que a nadie le quieren reponer un **** chip

• Geras Cohen (@gerascohen) reportó hace 21 minutos

  Si la solución es y será seguir borrando tweets en lugar de atender al cliente @ServicioTelcel @Telcel

• ︎ ︎ ︎ ︎ ︎ ︎ ︎ ︎ ︎ ︎ ︎ ︎ ︎ ︎ ︎ ︎ ︎ ︎ ︎ ︎ ︎ ︎ ︎ ︎ ︎ (@_xKevinx_) reportó hace 23 minutos

  @Abellcymeg Comprar en telcel es la mayor ******. Te venden más caro, en el caso de android te modifican el sistema para agregarte un monton de aplicaciones inútiles que en su mayoria no se pueden desinstalar (bloatware), al ser una version del OS modificada, las actualizaciones no las 1/2

• A n ą • C a r o 🌸 (@CaritoMT_33) reportó hace 29 minutos

  @cossethyer @AtencionProfeco @Telcel Si y si te tardas uuuy no ... son un asco , careros trampsosos

• María (@Mara83230053) reportó hace 30 minutos

  @ServicioTelcel Pasa que en todo momento llaman por teléfono y se le ha hecho saber de la mejor manera que no me interesa el servicio Telcel ya por mucho tiempo lo tuve ahora tengo servicio con otra compañía por qué así conviene mis intereses , por lo tanto es incómodo estar recibiendo llamada

• A n ą • C a r o 🌸 (@CaritoMT_33) reportó hace 32 minutos

  @cristinamalart @Telcel @ServicioTelcel Yo casi ni uso datos , acabo de pagar mi mensualidad anterior y me salieron con que debo 680 que por los datos, mi plan es de 200 no mmn ... eso es un abuso...