Estado del servicio de Telcel en San Andrés Cholula, Puebla
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Andrés Cholula, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 abr, 21:02 GMT-5.
- Teléfono (33%)
- Internet (25%)
- Corte Total (25%)
- Wi-fi (17%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Internet | hace 2 días |
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Cholula
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Teléfono | hace 4 días |
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Puebla
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Teléfono | hace 9 días |
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Puebla
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Wi-fi | hace 9 días |
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Puebla
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Corte Total | hace 11 días |
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Puebla
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Internet | hace 14 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Andrés Cholula, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:
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Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó desde Puebla, Puebla@j_antoniovazqz @ATTMx @ATT @Telcel Exacto!!! Neta es horrible #brother
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Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó desde Puebla, PueblaInútil el Servicio al Cliente de Telcel, me doy cuenta del porqué se quedan sin clientes...
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ANDREA CARRASCO 🇲🇽 (@AndyCarrascoA) reportó desde Puebla, PueblaEstoy haciendo llamadas y de repente, se cayó la red de @Telcel ¡Ayuda!
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𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó desde Puebla, PueblaTe pasas @Telcel mi plan me da doble de gigas y casualmente para mi factura solo me consideraste la mitad y me cobras excedente. Acudo a tu CAC para presentar mi queja y tú personal reconoce un “error” en la asignación de datos.
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maria ponce (@mariaponce80) reportó desde Puebla, Puebla@laredcincoradio Es más de 5 minutos y hay errores en el sistema por q cuando se compraron unos chps se registraron y dieron de alta en el otro sistema a dónde llamaba y dabas tu nombre pues ahora q Vaz a Telcel y les dices resulta q nunca estuvo a tu nombre cuando lo comprasteylos dieron de baja
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rafa (@_aldorafael) reportó desde San Andrés Cholula, PueblaPero el problema no es Telcel, el problema es que con AT&T bb tenía el mejor plan que existe, ahora con la compañía de Slim nada más pago tristes 500 pesos
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Milton Arista (@miltonaristag) reportó desde San Andrés Cholula, PueblaDia 5 en que @Telcel me corta el servicio, porque según no se refleja aún mi pago, llamo para aclararlo, me reactivan el servicio y al siguiente día me cortan el servicio nuevamente! Son un asco.
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angel cervantes (@angel_lap) reportó desde Puebla, Puebla@Profeco estoy recibiendo un estado de cuenta con un cobro excesivo de @Telcel que es 5 veces mayor a mi consumo regular, en servicio a clientes argumentan consumo de datos, siendo que bloquean el consumo al equipo a dos semanas de fecha de corte, que procede?
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Salvador Castillo (@mkt_salvador) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@MovistarMX Sus Datos no sirven. Sirve más mi Wi-Fi que todo su popo servicio. Están mejor en Telcel. Yo solo estoy esperando a que ya se acabe mi contrato para desechar esta compañía.
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Sr. Pool (@ldgBritto) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel buen día, solicito apoyo para renovar o cancelar mi plan.
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Ale (@Bob_toyou) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaQue malo es el internet de Telcel y te atoran dos años con el contrato. 🤬
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parkaemilio (@parkaemilio) reportó desde Puebla, Puebla@MexicoTelefonia En mi caso por el momento línea principal Telcel secundaria Movistar pero estoy a nada de conseguir el chip de altan
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🌮Mackie/Mackiavelico🇲🇽 (@Guelo_Calderon) reportó desde Puebla, Puebla¿Alguien sabe que pasa si no renuevo/cancelo mi plan de Telcel si ya se acabó mi contrato?
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Pixel (@pixerola8) reportó desde Puebla, Puebla@nellymonroy @Telcel Justo eso! Pero creo que aquí piensan que los chinos que ya están controlando el problema, son pendejos al estar todos con cubrebocas...
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Carlos F. Durán. (@FernandoDuranMx) reportó desde Puebla, PueblaCada vez que llueve el 5G en #Puebla se apendeja la Red de #Telcel. Increíble la basura de internet.
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Te Estoy Vigilando (@TVigilando) reportó desde Puebla, Puebla@ServicioTelcel @Telcel señores quiero mi reembolso hice la recarga por la aplicación Telcel y resulta que no se reflejo pero si hicieron. El cargo que onda con el servicio
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Le Julianovich (@JulianMaGue) reportó desde Puebla, Puebla@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Como exempleado de Telcel yo sugiero dos cosas: 1. Cambiarse a un plan controlado para evitar consumos excedentes. 2. Migren su línea a recargas. ¿Por qué sigue habiendo gente con plan tarifario si las recargas te ofrecen lo mismo? ¡Saludos! 🤟🏼
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SodomaSexShopPuebla (@Sex_shop_Puebla) reportó desde Puebla, Puebla@BBVA_Mex El servicio sigue fallando? Intento pagar mi línea telefónica con #telcel y me indica la app que mi banco no acepta el pago...😣
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Yari Fabiola (@nenitai) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel antes de otorgar un plan telefónico, investiga si las referencias personales de tu futuro cliente aceptan serlo. No puedo desviar llamadas desde las 7 a las 23 hrs de su depto de cobranza que me grita y me cobra algo que YO NO DEBO; pues pudieran ser llamadas IMPORTANTES.
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Maia Qc (@marianorrias) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel es increíble que hice un reporte desde hace mas de una semana y quedaron en comunicarse de 24 a 72 horas y nada! Que espantoso servicio!! Pero que no fuera para cobrar por que para eso si están puesto hasta cobran recargos...
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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La Eadgyth (@LaTecolotita) reportó@Telcel No encuentro la opción para mandarles mensaje 😒 igual mi problema ya escaló y escaló y la respuesta al final siempre es la misma: no tienen ni idea de por qué recibo ese mensaje de ideas Telcel
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ElZakito (@zaksmart) reportó@Brenn0505 Y dirección también venía si no ando mal. Aparte las filtraciones siempre son de externos, acá en el rancho hace unos años robaron a Telcel y lo único que se llevaron fue los servidores con la información de los usuarios
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U (@UlisesFollowill) reportó@PumasMX @Telcel En la última jugada de Mazatlán evidencia lo pésimo que se defiende en balones aéreos, el talón de Aquiles del equipo de Efraín ha sido ahí y pesará en liguilla.
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Jordy Alexis Gomez Galaz (@GalazJordy) reportó@PumasMX @Telcel Que horrible que pongan en las bocinas el como no te voy a querer como si fuéramos pechos fríos... eso hace ver mal a la afición...
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Mairim Perez (@MairimPerez5) reportóHoy sería un rico y caluroso día de estar en casa. si cierto tengo que ir a @Telcel a cancelar el plan que contraté por “ comodidad “ y que fuera LO PEOR QUE PUDE HACER. Mínimo regresando a recargas no vuelvo a saber de ustedes y eso me pone feliz en lo que cabe. Te odio Telcel
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Reinaldo (@Reinaldo_Hex) reportó@jotavillarroel Cuando el bolivar valía plata, yo tendría como 12 años y me lo dieron para el colegio. Ese lo llegué a ver en vitrina en un Telcel que había en plaza mayor si mal no recuerdo recien estaba abriendo ese centro comercial estaba infernó que era una discoteca y inaugurando cines unidos
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Jessi Montes (@jessimonmer) reportóOye @Telcel qué onda con tu servicio desde ayer no tengo señal
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Mx- (@The_HumanR) reportó@Telcel La solución en chat es que me quede sin línea o busque gente que haga en pago por mi wtf
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Lizbeth Carolina (@LizbethCaro07) reportóComo chinga @Telcel con mensajes de vinculación de teléfono hasta junio.
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Lucas Godínez (@GodinezLuc27217) reportó@LizbethCaro07 @Telcel Lo único malo es que no le puedes responder cortarla de una vez ... No dan esa apertura porque se quedan sin clientes en un abrir y cerrar de ojos