¿Telcel está fallando o caído? in San Andrés Cholula, Puebla
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (33%)
- Corte Total (22%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Teléfono | hace 2 días |
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Puebla
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Corte Total | hace 2 días |
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Puebla
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Internet | hace 10 días |
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Puebla
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Corte Total | hace 10 días |
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Puebla
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Teléfono | hace 13 días |
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Puebla
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Wi-fi | hace 15 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Andrés Cholula, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:
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Alirio García (@JimmyGarca) reportó desde Ocoyucan, Puebla@Telcel desde hace ya un mes estoy con problemas en la red, pinches rateros
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Jose Luis Rivera (@JLuisRivera72) reportó desde Puebla, PueblaBuen día @Telcel @ServicioTelcel lo vuelve hacer en plena pandemia, no apoya a sus clientes con plan y siguen cobrando recargos
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Sr. Pool (@ldgBritto) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel buen día, solicito apoyo para renovar o cancelar mi plan.
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rafa (@_aldorafael) reportó desde San Andrés Cholula, PueblaPero el problema no es Telcel, el problema es que con AT&T bb tenía el mejor plan que existe, ahora con la compañía de Slim nada más pago tristes 500 pesos
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Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!
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G. Mɑtus (@gmatus_) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaTe odio @Telcel eres el único que tiene un pésimo servicio en estos casos.
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Pandita Griffin (@despino1477) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel por lo que cobras al menos deverias dejar que pueda uno ir al sanitario y tu seguridad no se ponga tan al pedo por pedir paro... Con esas filas y esa actitud neta es mal pedo... Te iba a decir que me cagas pero la neta el que salio cagado fui yo... Literal
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Pato Cornejo (@PatoCornejo14) reportó desde Puebla, PueblaPtm call center de Telcel Que parte no entienden que Nooo quiero nada y que soy feliz con mi plan de AT&T! Ni dormir a gusto carajo! 🤬🤬🤬
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Ricardo Valenzuela (@riquivalenz) reportó desde Puebla, Puebla@TraviesoArce @EIJefeDiego @Telcel Hay un plan COVID de $0, de a $49 y de $99
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fanny (@fannycientamarb) reportó desde Puebla, Puebla@Profeco que procede debido a que @Telcel @ServicioTelcel llama diario ofreciendo su servicio que no me interesa por su mala calidad, ya fui cliente y jamas regresaré, me siento hostigado porque es diariamente llamadas, me gustaría proceder contra la empresa
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SANO soluciones (@noel_caballero) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel ya pagué y me siguen llamando, pagué en tiempo y forma, háganme caso, perdón por trabajar y no tener tiempo de ir a @Profeco
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Rafa Esperanza ツ (@SkyIxchel) reportó desde Puebla, PueblaPuto Telcel aún no llega el último día de pago y ya están mame y mame.
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fanny (@fannycientamarb) reportó desde Puebla, Puebla@Profeco @ServicioTelcel Que necesito hacer para que @Telcel deje de llamarme, no me interesa ser su cliente, debido a su nula calidad en servicio, llaman casi diario de diferentes números: Monterrey,, Guerrero, Veracruz, Oaxaca etc. Ya les dije que no me interesa y no entiensden
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L. Alfredo López (@LuiALGu) reportó desde Puebla, Puebla¡Puto Telcel UP! Me cagas, me estas cobrando las perlas de la virgen.
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Lulú Z R🐰🔥#QuédateEnCasa (@Sarahizr07) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaEstos de Telcel no tienen madre. Apenas la semana pasada pagué lo del plan y ya me mandaron mensaje y correo de lo que tengo que pagar para el otro mes. Osea aguanten tantito. Siempre les pago puntual.
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Pixel (@pixerola8) reportó desde Puebla, Puebla@nellymonroy @Telcel Justo eso! Pero creo que aquí piensan que los chinos que ya están controlando el problema, son pendejos al estar todos con cubrebocas...
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Te Estoy Vigilando (@TVigilando) reportó desde Puebla, Puebla@Profeco @ServicioTelcel le hice recarga aún num Dee Telcel me hicieron el cargo en la tarjeta y resulta que no hicieron la recarga @profeco me puedes orientar por qué en la línea atención al cliente no me dan una solución gracias
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Te Estoy Vigilando (@TVigilando) reportó desde Puebla, Puebla@ServicioTelcel @Telcel señores quiero mi reembolso hice la recarga por la aplicación Telcel y resulta que no se reflejo pero si hicieron. El cargo que onda con el servicio
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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sargen (@sargen73) reportó@Telcel Ya tengo Claro Video pero la app siempre me da error
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@daniarroyox ¡Hola! Si presentas alguna eventualidad con tu servicio de Telcel y gustas que te brindemos asistencia te pedimos que te comuniques con nosotros vía DM y haznos llegar tu número y nombre. Quedamos atentos de tu respuesta. Atte. KH. 😸
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Daniel Gtz (@Daniel_Gtz13) reportó@ATTMx compré un equipo con su compañía por emergencia, tengo chip con Telcel y no quiero cambiar(también tengo un plan con ustedes) el vendedor me mintió me dijo que podía usarlo sin problema, me hicieron recargar con ustedes (cuando no lo necesitaba) y no puedo usar mi chip
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✨ (@AhntMM) reportó@Telcel @ServicioTelcel mi plan me duro solo un día, qué onda?? Cuando siempre me dura el mes completo. Hablo para ver qué onda y en primera no me le deja subir una foto de prueba y que tengo que ir a un centro de atención en plena pandemia para que “me ayuden”
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Valeria Duarte (@13valeriaduarte) reportóTelcel debería contratar más ejecutivos, tal vez así su servicio al cliente fuera más efectivo @Telcel
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LIBÉLULA ♎ (@1Libelula_) reportóY el @Telcel ni se diga, son una porquería de servicio.
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Cvbzragn’f tubfg. (@NotPiomenta) reportóPagué mi plan de Telcel desde hace días y aún no tengo datos para navegar, saben lo **** aburrido que es estar 3 horas sentado en un carro oscuro esperando a tus clientes? Muy.
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Alfredo De la Cruz (@fredodlcruz) reportó@AlanJmnz No pagan mal, la verdad jajaja, recuerda que fui botarga Telcel
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angiomoreno (@angiomoreno) reportóPues nada!!! telmexredes@ ninguna solución!! llamadas de “ya te estamos dando seguimiento, Folios y folios Lo checamos” y nada! Y aún así promocionan Telcel y haz tus tareas y contrata Disney? Te quedarías sin disfrutar sus películas!!
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Sтeνe Røgeяš | ⚡️ (@SteveMadRogers) reportó@CarolinaPadron @ayudaizzi @izzi_mx Telmex y Telcel tambien tienen problemas.