¿Está Telcel con problemas o cortes en Juárez, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Juárez, Estado de Nuevo León 07/06/2025 16:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Internet (37%)
Teléfono (34%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza y Ciudad Benito Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guadalupe	Internet	hace 16 días
Guadalupe	Internet	hace 17 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 26 días
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 28 días
Ciudad Apodaca	Teléfono	hace un mes
Ciudad Apodaca	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Juárez, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

Gabriela Mendoza (@staaystrong14) reportó hace 2 años desde Ciudad Apodaca, Estado de Nuevo León
Estoy harta de la poca señal de @ATTMx se me hace que ya me cambio a Telcel este peso esta demasiado molesto!!!!
Martha Cantu (@marthacantu151) reportó hace 2 años desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
Que maldita pesadilla es el servicio a empresas de @Telcel. Toda una semana con ocho líneas con servicio intermitente porque no pueden arreglar el cambio de uso personal a empresarial y las tienen en el limbo. Tienen gente muy incompetente o con 0 disposición de ayudar?
Nancy de Anda (@realycnan) reportó hace 2 años desde Los Lermas, Estado de Nuevo León
Soy la única a la que le está fallando #Telcel ?
Deby Lopez (@debylopezrdz) reportó hace 2 años desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Oye inutil @ServicioTelcel @Telcel porque estoy marcando a su servicio de atencion a clientes en el *111 y me cuelgan? Se agarraron puente o que pedo???
Princess Toadstool (@Srita_Peach) reportó hace 2 años desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telcel quiero activar una línea y no hay respuesta ni en el teléfono ni por mensaje de texto, que puedo hacer?
Barbie Zuñiga (@BarbieZuniga) reportó hace 2 años desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
Acabo de pagar más de 2k en mi factura de telcel por un error de mi mugre trasero que activo una copia de seguridad en doble plano 🤧🤧🤧🤧 me lleva la vrga
8a @  (@capi8a) reportó hace 2 años desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@yanelikmacho Para darnos el roaming a los@que Usamos Telcel en USA? Totalmente de acuerdo, Pésimo.
ALEKZ (@AlekzPerez) reportó hace 2 años desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@ServicioTelcel @Telcel Que pésimo servicio de Telcel me hace un cargo adicional de $1500 pesos ya levante el reporte desde la semana pasada y según resolvían en 24 hrs ya han pasado 5 días y no hay repuesta @Profeco así atienden a sus clientes
Inspector  (@nelsonloera) reportó hace 2 años desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
Oye @Telcel porque me dices que acepté $15 de saldo adelantado? En ningún momento hice eso! Es plan con maña o que?
𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 💀 (@LA_HDLCH) reportó hace 2 años desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@capi8a Nop, en AT&T pagaba casi 900 pesos al mes y luego no tenía señal en ciertos lugares, con telcel pago 200 al mes jaja eso si, uso mucho el wifi en hoteles o en mi casa.
Rodolfo Salinas (@rodolfo5alina5) reportó hace 2 años desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Está fallando la red telefónica de telcel, muchas veces no se puede mandar el mensaje de texto sms a la primera.
José Luis (@joselgarza22) reportó hace 2 años desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
O soy yo o Telcel esta fallando 🤔🤔
ꨄ︎...𝓐𝓵𝓮𝓳𝓪𝓷𝓭𝓻𝓪...ꨄ︎ (@aleert88) reportó hace 2 años desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@VeroMontes_A @Telcel Nunca me había fallado, pero desde hace dos días no funciona y se supone acaban de actualizar la app.
Marisol Lozano✨ (@Maarisolgrro) reportó hace 2 años desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Yo aquí esperando a que @Telcel anuncie que ya cuenta con esim
AlphaSierra (@Annethsalazarg) reportó hace 2 años desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@JulietaPrzC @Telcel Nombre amiga, iré a cancelar el plan
Emanuel Jimenez (@coolninty) reportó hace 2 años desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
Otra vez me acabe los datos del plan Telcel…. Como es posible si tengo 16 gb 😦
JAVIICII (@yosoyjaviicii) reportó hace 2 años desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Una ves mas telcel me cobra casi el doble de lo que pago en mi plan mensual 😤😤😤
Miss Gloria Alvarado 🦆💙 (@glorianaomi86) reportó hace 2 años desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
sin embargo oficinas, servicio técnico, operaciones de campo,etc no estarán dando servicio a partir de mediodia de hoy y de manera indefinida, traducido en pocas palabras, si se presenta un problema en la red(Telmex o Telcel) no habrá quien se haga cargo. #HuelgaEnTelmex #STRM
Oscar Marroquín (@chachoficial) reportó hace 2 años desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Tengo más de 48 horas de que intenté hacer una recarga por medio del portal de @Telcel y solo me hicieron el cargo a mi tarjeta y sigo esperando el saldo o mi dinero, ya mandé la evidencia x correo desde el lunes y no son ni para decirme el número de mi reporte ni su estatus
𝗹𝗮𝘀𝗲𝗿 ⚕ 8113 (@juancabarron) reportó hace 3 años desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Por qué está tan horrible y lenta la red de @Telcel ???

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

JTxabarri (@Jchavarin19) reportó hace 46 minutos
@ServicioTelcel Mientras yo reclamada la falta de atención y solución a mi contrato firmado para recibir 6gb y que solo me daban 400 mb al mes , @Telcel me metió a cobro la fianza anual, que descaro y poca vergüenza de la empresa.
josé alberto (@JAVM94) reportó hace una hora
@Edgar_nld @MovistarMX @diri_mx Lo malo es que Telcel es muy cansino, por un tiempo que no le pongas recarga tu teléfono está friegue y friegue con mensajes constantes! Aparte de que pagas más por menos y ni hablar si quieres una eSIM, tienes que ir directamente a sucursal por ella
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 2 horas
@Alex_Zumaya @Telcel Buenos dias @Alex_Zumaya. Por favor permítenos apoyarte con tu solicitud. Para darte la atención requerida escribenos vía DM, quedamos en espera de tu respuesta para dar seguimiento a este tema. Te atiende BA 🌎🌞
Édgar López Rendón 🌵🌞🏜️ (@Edgar_nld) reportó hace 2 horas
@JAVM94 @MovistarMX @diri_mx Y ahorita ni para donde hacernos! Movistar tiene los mismos defectos de ATT en lo que se refiere a cobertura y señal. Cualquier OMV de Altan lo mismo, y solo nos queda el malo conocido. #Telcel.
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 3 horas
@Uliprince10 @Telcel Buenos dias @Uliprince10. Por favor permítenos apoyarte con tu solicitud. Para darte la atención requerida te hemos escrito vía DM, quedamos en espera de tu respuesta para dar seguimiento a este tema. Te atiende BA 🌎🌞
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 3 horas
@Trigiorex @Telcel Hola. ¡Bienvenido a su casa Telcel. Por favor envíanos un mensaje en privado para poder iniciar nuestra conversación por vía privada, quedamos en espera de su respuesta. Gracias por contactarnos a su casa Telcel le atendió E T de Redes Sociales 🌎🌞
chilaquiles rojos supremacy (@Adrian_VQ_) reportó hace 3 horas
Una vez contraté un servicio para enviarle flores a alguien en cada uno de sus cumpleaños durante cinco años, Hoy lo cancelé. Ni los paquetes de Telcel duran tanto.
cypriano (@incognito578902) reportó hace 4 horas
@Telcel una ****** porquería de servicio, estoy al aire libre y tú ****** señal d emierda no llega!!es mejor un sim de @MovistarMX que tus chingaderas de servicio
Lic55 (@aldolic555) reportó hace 4 horas
@AT16Chriss @Fabianarvaztr2 @JLUIS_CUEVAS 14 horas sin respuesta? Está esperando que Cruz Azul también le pague el plan de telcel?
Ulises (@Uliprince10) reportó hace 4 horas
@Telcel Estoy intentando pagar mi factura desde el día de ayer, hoy vence; ni su página ni su aplicación sirve para realizar el pago