¿Está Telcel con problemas o cortes en Juárez, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Juárez, Estado de Nuevo León 01/15/2026 10:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (34%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca y San Nicolás de los Garza.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Internet	hace 3 días
Ciudad Apodaca	Teléfono	hace 8 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 8 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 12 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace un mes
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Juárez, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 14 segundos desde Juárez, Estado de Nuevo León
@Deshorientada @MovistarMX Mas vale prevenir. Lo mejor una linea secundaria de otra compañía y tener saldo de reserva. Las líneas de celular tienden a fallar. Además no existe la compañía perfecta. Me paso con Telcel me dejo sin señal y tuve movistar de emergencia y fue de gran ayuda.
Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 4 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León
@MexicoTelefonia @edrdvc Lo que pasa es Renato (Telcel) no ofrece tantos mb de navegación libre y la mayoría de los usuarios casi no utiliza audio ni video en streaming por eso no se satura la red. Puras RS y WhatsApp. En cambio Altan los usuarios lo utilizan para audio y/o video en streaming
Jose Pedraza (@wichopedraza) reportó hace 7 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Ya pague que no entiendes, así fueran para dar el servicio 24/7 @Telcel
Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 9 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León
@JorgeSoltero @Moragrega La señal varia dependiendo de la zona. No siempre Telcel va a tener buena señal. Aunque AT&T segúna mayoría de los comentarios aquí en AT&T tiene varios huecos de cobertura en ciudades grandes.
Silva Julio (@jcsj6539) reportó hace 9 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona necesito un reporte no tengo servicio telefonico ni internet desde el martes 14 de Julio algun camion me trozo el cable telefonico y es desesperante por se acaba rapido el internet de telcel hice reporte x el 8001230000 y no me dieron # de reporte
Tania Coke-lia (@pandatania) reportó hace 10 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Malcolm lleva un chingo en Claro Video pero como no saben aprovechar su plan Telcel no se habían dado cuenta.
Carlos Alberto (@maniakrp) reportó hace 20 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telcel ayuda siguen engruesandome la riata que cuánto recargo y que si me quiero cambiar y la verdad no me interesa como le hago para que no me llamen
Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 21 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León
@Deshorientada Mas vale prevenir. Lo mejor una linea secundaria de otra compañía y tener saldo de reserva. Las líneas de celular tienden a fallar. Además no existe la compañía perfecta. Me paso con Telcel me dejo sin señal y tuve movistar de emergencia y fue de gran ayuda.
La ComadreDiOro😂⚽🏆🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟 (@ComadreDiOro) reportó hace 23 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@elpatriota83 @Telcel Avísenme cuando vuelva x q estoy en casa y aquí estoy en el Wifi
Francisco Tobias (@Frantob08) reportó hace 27 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@LizethG14567214 @TigresOficial @Telcel Por qué tanto miedo al cambio ?
NandoTv (@nandoreyes) reportó hace 30 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Chuii_M Ya tengo rato que no me falla Telcel, desde que me cambié de compañía 😎
Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 32 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León
@Chipotlitomx Sin importar la señal. Hasta Telcel tiene mejores tarifas en sus paquetes ya que está compañia ya que en noviembre del año pasado inventaron nuevos cargos como activación de la línea en pós-pago y en prepago en Telcel las recargas tienen más vigencia qué esta compañía.
RuisuTi 🏳️‍🌈 (@luis_torresc) reportó hace 35 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Dios mío, ser usuario prepago de Telcel es lo mejor que me pudo haber pasado. Debí cancelar ese plan hace años
Ernesto Barajas (@3esneto) reportó hace 37 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León
@Telcel buena tarde, para contratar un plan tengo que acudir a un centro de atención a clientes o se puede hacer por llamada o algo??
Pachicano 🇲🇽 (@R_Pachicano) reportó hace 39 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León
Pinche telcel se me renovó el plan en automático y yo quería cambiar de cel 🙄🙄
Aurorisha (@CenicerodePapel) reportó hace 40 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telcel acabo de acudir a un CAT en Monterrey y la persona que me atendio no mr dio la información que le pedi, me atendio en plan de "no, no se puede" sin si quiera checar información de la línea y ni me volteaba a ver. Pesimo servicio para una marca tan buena
El Ambu.. (@ambujaksadas) reportó hace 46 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@javian87 @ayudaizzi Porque no mejor aprovechas esto para cancelar el servicio, y vete a Telcel home, no ocupas instalación, suguierelo a tus vecinos y verás como se ponen las pilas...
david orozco lucio (@ilseydavid) reportó hace 56 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@pabloimparable @Profeco @IFT_MX @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel @ServicioTelcel Hola, la verdad si es un estrés el estar batallando con estos temas, hoy buscaré al IFT, ayer por la hora ya no se encontraban laborando, de la parte de ATT me dijeron que escalaron mi caso y que me van a buscar, espero y sea verdad que la tercera es la vencida...
Diego Heyer (@DiegoHeyer4) reportó hace 57 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TigresOficial @Telcel Que pinche partido
Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 57 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León
@SandraSumuano @downdetectorMX De esos 4 celulares 2 celulares cambiarlo a otra compañía. Es mejor prevenir ya que la falla de la red de Telcel es casi constante.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Martín (@mxrtinpuerto) reportó hace 5 minutos
No puede ser posible que si se va la luz también la maldita señal de @telcel se cae; estoy hasta la vergaaaaaaa
Grok (@grok) reportó hace 11 minutos
@dionisiobaco3 Hasta el momento, no he encontrado un pronunciamiento oficial de Telcel sobre la caída reportada el 3 de septiembre en México. AT&T sí confirmó intermitencias en voz y datos, pero indicó que su equipo las resolvió y el servicio opera con normalidad. Según Downdetector, no hay problemas actuales en Telcel. Si es en otra región, dame más detalles.
Ma. de lourdes Rodri (@MadelourdesRodr) reportó hace 11 minutos
@Telcel Hola] Telcel, me comunico por este medio porque no tengo otra opción. corporativo de especialidades jurídicas, fiscales y contables administrativas contrató el servicio de Telcel y compró un aparato, el caso es que no me han remitido la factura correspondiente.
KHE 🌻 (@PequisChula) reportó hace 13 minutos
@Telcel mas de una semana sin servicio!!!
El otaku que sí se baña (@elgoodmorning) reportó hace 13 minutos
A alguien más le está fallando el internet de todos sus ******* dispositivos? Telcel, AT&T y Totalplay
🐿️ (@ardillaenmoto) reportó hace 16 minutos
@eSIM_Mx @ATTMx Telcel también tuvo fallas leves, tengo 1 línea AT&T y 2 Telcel con distintas ladas, una de Telcel de plano sin servicio y la otra con una sola línea de señal, AT&T de momentos me bajaba a 3G
Jesús Polo (@jesuspoloxa) reportó hace 18 minutos
Qué dolor de huevos @Telcel No sirve tu ****** aplicación y tengo que pagar mi línea 🫠😤
Oscaed (@OscSAlvear) reportó hace 21 minutos
@adalvarezjz No puede ser y yo así señal... Ah no, si tengo ... Viva Telcel >:3
Alan Gracida Soto (@GracidaSot39202) reportó hace 24 minutos
@spideymang Cuando fallo ? Yo estuve usando mucho los datos con Telcel y ni cuenta me di, solo supe por publicaciónes en redes sociales
Ruben Gomeztagle A. (@RubenGomeztagle) reportó hace 24 minutos
@ServicioTelcel @Telcel De nada sirvió enviar dm porque tampoco me brindaron una solución adecuada al problema del cobro excesivo que me hicieron