¿Está Telcel con problemas o cortes en Juárez, Estado de Nuevo León?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 15: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca y San Miguelito.

City	Problem Type	Report Time
Guadalupe	Corte Total	hace 3 días
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 4 días
Guadalupe	Internet	hace 4 días
Ciudad Apodaca	Teléfono	hace 5 días
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 8 días
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Juárez, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

• José Luis (@joselgarza22) reportó hace 4 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  O soy yo o Telcel esta fallando 🤔🤔

• JAVIICII (@yosoyjaviicii) reportó hace 6 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Una ves mas telcel me cobra casi el doble de lo que pago en mi plan mensual 😤😤😤

• Deya (@kkquell) reportó hace 10 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Es mi servicio @Telcel o mi teléfono, que no tengo #WhatsApp

• Nancy de Anda (@realycnan) reportó hace 13 minutos desde Los Lermas, Estado de Nuevo León

  Soy la única a la que le está fallando #Telcel ?

• ALEKZ (@AlekzPerez) reportó hace 17 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @ServicioTelcel @Telcel Que pésimo servicio de Telcel me hace un cargo adicional de $1500 pesos ya levante el reporte desde la semana pasada y según resolvían en 24 hrs ya han pasado 5 días y no hay repuesta @Profeco así atienden a sus clientes

• Rodolfo Salinas (@rodolfo5alina5) reportó hace 17 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Está fallando la red telefónica de telcel, muchas veces no se puede mandar el mensaje de texto sms a la primera.

• ꨄ︎...𝓐𝓵𝓮𝓳𝓪𝓷𝓭𝓻𝓪...ꨄ︎ (@aleert88) reportó hace 21 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @VeroMontes_A @Telcel Nunca me había fallado, pero desde hace dos días no funciona y se supone acaban de actualizar la app.

• Deby Lopez (@debylopezrdz) reportó hace 23 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Oye inutil @ServicioTelcel @Telcel porque estoy marcando a su servicio de atencion a clientes en el *111 y me cuelgan? Se agarraron puente o que pedo???

• 𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 💀 (@LA_HDLCH) reportó hace 26 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @capi8a Nop, en AT&T pagaba casi 900 pesos al mes y luego no tenía señal en ciertos lugares, con telcel pago 200 al mes jaja eso si, uso mucho el wifi en hoteles o en mi casa.

• Marisol Lozano✨ (@Maarisolgrro) reportó hace 27 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Yo aquí esperando a que @Telcel anuncie que ya cuenta con esim

• Martha Cantu (@marthacantu151) reportó hace 30 minutos desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

  Que maldita pesadilla es el servicio a empresas de @Telcel. Toda una semana con ocho líneas con servicio intermitente porque no pueden arreglar el cambio de uso personal a empresarial y las tienen en el limbo. Tienen gente muy incompetente o con 0 disposición de ayudar?

• Gabriela Mendoza (@staaystrong14) reportó hace 32 minutos desde Ciudad Apodaca, Estado de Nuevo León

  Estoy harta de la poca señal de @ATTMx se me hace que ya me cambio a Telcel este peso esta demasiado molesto!!!!

• Barbie Zuñiga (@BarbieZuniga) reportó hace 34 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  Acabo de pagar más de 2k en mi factura de telcel por un error de mi mugre trasero que activo una copia de seguridad en doble plano 🤧🤧🤧🤧 me lleva la vrga

• Enrico Garza (@GarzaEnrico) reportó hace 42 minutos desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

  pense que era pedo de mi celular y como siempre a ver primero aqui. entonces esta yoyopeando la señal de telcel

• MORENO , @ngel.... (@MangeljoAngel) reportó hace 45 minutos desde Los Lermas, Estado de Nuevo León

  A alguien más le está fallando su línea @Telcel ...?

• Emanuel Jimenez (@coolninty) reportó hace 45 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  Otra vez me acabe los datos del plan Telcel…. Como es posible si tengo 16 gb 😦

• Princess Toadstool (@Srita_Peach) reportó hace 46 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @Telcel quiero activar una línea y no hay respuesta ni en el teléfono ni por mensaje de texto, que puedo hacer?

• AlphaSierra (@Annethsalazarg) reportó hace 46 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @JulietaPrzC @Telcel Nombre amiga, iré a cancelar el plan

• Inspector  (@nelsonloera) reportó hace 56 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  Oye @Telcel porque me dices que acepté $15 de saldo adelantado? En ningún momento hice eso! Es plan con maña o que?

• 8a @  (@capi8a) reportó hace 59 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @yanelikmacho Para darnos el roaming a los@que Usamos Telcel en USA? Totalmente de acuerdo, Pésimo.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• akaalex (@akaalex69) reportó hace 7 minutos

  @mariomejiawp @Telcel Se me acaba de ir la señal

• Lalo Zitácuaro (@Lalo_z94) reportó hace 13 minutos

  @JuanFra67172142 @pupililuk @AristeguiOnline Recuerdas el ineficiente y caro servicio de internet y telefonía que ofrecían Telmex y Telcel? Pues con la reforma de telecomunicaciones que permitió la libre competencia se logró que puedas contratar el servicio con quién mejor te parezca lo que provocó una competencia...

• /home/alain/ (@owlcrowd) reportó hace 16 minutos

  Anoche me escribió por Whatsapp mi ex-jefa de cuando trabajaba en Telcel. Pendiente a todo de #Cuba. Me alegró pq es una persona de la que hace rato no sabía, y pq sirve como prueba de que el mundo entero está viendo las atrocidades. Algo bueno va a salir de todo esto **** 💪

• Salomo (@Salomo33175520) reportó hace 20 minutos

  @JCsarCN @ServicioTelcel BUEN punto!!! Es la única compañía que cobra FIANZA ANUAL en plan tarifario mensual. si no pagas te cortan la línea y según la fianza anual es para proteger eso.. entonces?Que regresen las fianzas anuales a los usuarios cumplidos Y que el gobierno le prohíba a TELCEL ESE COBRO

• Pati Pé (cuenta PERSONAL) (@patipenaloza) reportó hace 23 minutos

  @elAleGuarrero Aunque suene tonto, en los Centros Telcel.. o en Walmart. Porque te dan plan a pagar en meses y tiene garantía y servicio. . Cosa que en otros lados no. Recomiendo un Xiaomi Redmi note 9. NO aceptes q te vendan/casi regalen Huawei nuevos: no son compatibles con mundo Google

• AZWIN POR SIEMPRE (@AZWINPORSIEMPRE) reportó hace 26 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel URGE bloquear un # por robo, Telcel repite preguntas y no soluciona nada, Angélica Nava de línea Telcel, después de mas preguntas me mandó a sucursal. Piden fechas exactas después de 9 años que se adquirió el equipo. ¿Están ayudando a los ladrones?

• olga reyes rodriguez (@lamiamor12) reportó hace 27 minutos

  @sierayoperoyano @Telcel Noo te dejes, no pagues nada son servicios que no contrataste insísteles y habla y manda todo por las redes sociales así como ellos están hable y hable, si uno les debe 200 pesos, yo por eso cancelaré mi Plan, solo paga lo que tú sabes que les debes😡😡😡😡😡😡😡

• Jorge Aguayo (@ComensalEnDF) reportó hace 34 minutos

  Hola @Profeco ya tengo más de un mes que me inscribí a su plataforma para ya no recibir llamadas de @telcel y las sigo recibiendo todos los días ¿cómo levanto una queja con ustedes?

• el prieto (@Pretty_Prieto) reportó hace 34 minutos

  de verdad me va a costar 20 pesos quitar la notificación del buzón de voz porque mi saldo del paquete que contraté no sirve para eso. Tú ganas de nuevo @Telcel ****** mafia ****** chingan a su madre

• Karla Sarmiento (@KFsarmiento) reportó hace 35 minutos

  Me caga Telcel y su servicio todo ******