Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Juárez, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Juárez, Estado de Nuevo León 11/15/2025 03:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Guadalupe y San Nicolás de los Garza.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Apodaca Corte Total
MexicoCiudad Apodaca Corte Total
MexicoCiudad Apodaca Teléfono
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoGuadalupe Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Juárez, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

  • KathyaMarina kathyamarina (@KathyaMarina) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Yo no sé para qué le hacía caso a la llamada de @Telcel para cambiar mi línea a plan 😭😭 ya pague y firme y tengo 5 días sin línea celular! Ya no sé si llorar o enojarme o que fregados 😭😠😑🤨😤😒

  • VillelaDavid  David J Villela (@VillelaDavid) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    alguien más está teniendo problemas con el internet de @Telcel ?

  • israelcardenaso Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @JorgeSoltero @Moragrega La señal varia dependiendo de la zona. No siempre Telcel va a tener buena señal. Aunque AT&T segúna mayoría de los comentarios aquí en AT&T tiene varios huecos de cobertura en ciudades grandes.

  • 3esneto Ernesto Barajas (@3esneto) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @Telcel buena tarde, para contratar un plan tengo que acudir a un centro de atención a clientes o se puede hacer por llamada o algo??

  • ambujaksadas El Ambu.. (@ambujaksadas) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @javian87 @ayudaizzi Porque no mejor aprovechas esto para cancelar el servicio, y vete a Telcel home, no ocupas instalación, suguierelo a tus vecinos y verás como se ponen las pilas...

  • israelcardenaso Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @SandraSumuano @downdetectorMX De esos 4 celulares 2 celulares cambiarlo a otra compañía. Es mejor prevenir ya que la falla de la red de Telcel es casi constante.

  • ilseydavid david orozco lucio (@ilseydavid) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @pabloimparable @Profeco @IFT_MX @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel @ServicioTelcel Hola, la verdad si es un estrés el estar batallando con estos temas, hoy buscaré al IFT, ayer por la hora ya no se encontraban laborando, de la parte de ATT me dijeron que escalaron mi caso y que me van a buscar, espero y sea verdad que la tercera es la vencida...

  • luis_torresc RuisuTi 🏳️‍🌈 (@luis_torresc) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Dios mío, ser usuario prepago de Telcel es lo mejor que me pudo haber pasado. Debí cancelar ese plan hace años

  • israelcardenaso Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @MexicoTelefonia @edrdvc Lo que pasa es Renato (Telcel) no ofrece tantos mb de navegación libre y la mayoría de los usuarios casi no utiliza audio ni video en streaming por eso no se satura la red. Puras RS y WhatsApp. En cambio Altan los usuarios lo utilizan para audio y/o video en streaming

  • imtmty iliana M 🌼 (@imtmty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @VeroCantuGott Aquí en san Nicolás de los Garza acaba de regresar, no había ni señal de Telcel

  • gabomty99 gabo chavez (@gabomty99) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @Telcel ayuda, aún sigo sin señal !!

  • jcsj6539 Silva Julio (@jcsj6539) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona necesito un reporte no tengo servicio telefonico ni internet desde el martes 14 de Julio algun camion me trozo el cable telefonico y es desesperante por se acaba rapido el internet de telcel hice reporte x el 8001230000 y no me dieron # de reporte

  • israelcardenaso Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @Deshorientada Mas vale prevenir. Lo mejor una linea secundaria de otra compañía y tener saldo de reserva. Las líneas de celular tienden a fallar. Además no existe la compañía perfecta. Me paso con Telcel me dejo sin señal y tuve movistar de emergencia y fue de gran ayuda.

  • nandoreyes NandoTv (@nandoreyes) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @Chuii_M Ya tengo rato que no me falla Telcel, desde que me cambié de compañía 😎

  • CenicerodePapel Aurorisha (@CenicerodePapel) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @Telcel acabo de acudir a un CAT en Monterrey y la persona que me atendio no mr dio la información que le pedi, me atendio en plan de "no, no se puede" sin si quiera checar información de la línea y ni me volteaba a ver. Pesimo servicio para una marca tan buena

  • Frantob08 Francisco Tobias (@Frantob08) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @LizethG14567214 @TigresOficial @Telcel Por qué tanto miedo al cambio ?

  • DiegoHeyer4 Diego Heyer (@DiegoHeyer4) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TigresOficial @Telcel Que pinche partido

  • israelcardenaso Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @Deshorientada @MovistarMX Mas vale prevenir. Lo mejor una linea secundaria de otra compañía y tener saldo de reserva. Las líneas de celular tienden a fallar. Además no existe la compañía perfecta. Me paso con Telcel me dejo sin señal y tuve movistar de emergencia y fue de gran ayuda.

  • ComadreDiOro La ComadreDiOro😂⚽🏆🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟 (@ComadreDiOro) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @elpatriota83 @Telcel Avísenme cuando vuelva x q estoy en casa y aquí estoy en el Wifi

  • pandatania Tania Coke-lia (@pandatania) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Malcolm lleva un chingo en Claro Video pero como no saben aprovechar su plan Telcel no se habían dado cuenta.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • unatalmichmich Mich⚡Muñoz (@unatalmichmich) reportó

    @Giosinko @Telcel En caso de que no estés conforme con la conciliación ahí mismo puedes seguir el proceso y te vas a juicio con Profeco. Yo no llegué hasta allá, me regresaron el excedente pero fue como saldo a favor, básicamente no pagué mi plan en más de un año.

  • nne0666 nne (@nne0666) reportó

    Que basura es la señal de Telcel.

  • juanpenas1976 El mago de la inteligencia artificial (@juanpenas1976) reportó

    @hectorh09 No es muy inteligente que digamos ese vendedor de Telcel yo desde la segunda interrupción ya le hubiera colgado

  • Kresitaa Mari Carmen Aguayo (@Kresitaa) reportó

    @Telcel Hola! Donde puedo reportar una falla de señal en una zona residencial ?

  • GalgoGB Carlos González Baños (@GalgoGB) reportó

    Me tardé 3 horas lidiando con chatbots y humanos, pero finalmente cambié mi plan de @Telcel. Estaba pagando el doble por un plan que me daba menos. Las empresas deberían avisarle a sus clientes que ofrecen mejores opciones, pero eso no está en su ADN.

  • maribel210283 ꧁ঔৣ☬✞𝓓𝖔𝖓✞☬ঔৣ꧂ (@maribel210283) reportó

    @banamex hoy quise hacer una compra por DiDi Food y me rechazó el pago con tarjeta de débito. Entré a mi app y transferencias y recarga de tiempo aire para Telcel sí me deja hacerlo. No funciona para compras en línea?? Tendrá que ver que tengo activo un pagaré??

  • gabino72225491 gabino cortes (@gabino72225491) reportó

    @RealArturoH Telcel es una porqueria

  • karlaoipk La Nurrrrse👩🏽‍⚕️💉 (@karlaoipk) reportó

    Sin señal @Telcel ni servicio @infinitum Se ponen de acuerdo para dejarme incomunicada!! Lo malo es que resuelven cuando quieren, estoy harta 😭😭😭😭

  • bphbl24 no se (@bphbl24) reportó

    @jmatuk Eso me pasaba por eso me cambie de @telcel a @baitmxoficial y no es comercial pero siempre se terminaban mis datos muy rápido y eso que estaba conectado al wifi

  • maist28 El Pet volvió a 6 el kilo (@maist28) reportó

    @aracelibs @aracelibs el pésimo servicio de Telcel, básicamente es el servicio tal cual,si falla,es lento pues contrata otro... pero todos corren sobre su red y hasta At&yt ya se va porqué nunca pudo crecer