Estado del servicio de Telcel en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Benito Juárez, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 jul, 13:39 GMT-5.
- Internet (50%)
- Teléfono (28%)
- Wi-fi (17%)
- Corte Total (6%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Benito Juárez provienen de los códigos postales 67280 y 67286 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Benito Juárez, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Guadalupe, y Ciudad Benito Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca
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Internet | hace 18 horas |
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Guadalupe
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Internet | hace 20 horas |
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Guadalupe
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Wi-fi | hace 5 días |
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Guadalupe
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Internet | hace 5 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 6 días |
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Ciudad Apodaca
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Corte Total | hace 8 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ciudad Benito Juárez, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Benito Juárez y lugares cercanos:
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Naahoomii Heernaandeez (@NaahoomiiH) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónOcupo una recarga quien me la pone 8124415897 telcel les paso videos míos a cambio bbes
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Inspector (@nelsonloera) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónOye @Telcel porque me dices que acepté $15 de saldo adelantado? En ningún momento hice eso! Es plan con maña o que?
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Karla Mendoza (@karlitaMen2za) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónDespués de 2 hrs y no poder ofrecer nada me salen con que no pueden cancelar mi linea por que huevo me quieren cobrar otro mes si ko pago un mes mas no me cancelan @Telcel que mal pedo que no capacites a tu personal pero a webo cobras por que cobras cosas que no use
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Karla Mendoza (@karlitaMen2za) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónQue puta mierda el número de atención de @Telcel todas las pinches opciones me mandan al puto correo y cuelgan entonces pa que chibgados tienen un numero de atención a clientes 🙄🙄🙄
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Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Juárez, Nuevo León@comunicaalberto @Telefonia_MX Hay carreteras en las que ni el mismo Telcel tiene cobertura hasta 3 horas sin señal de Palenque a Ocosingo, Saltillo a Zacatecas. Otras en la que la señal es inestable como en el norte de Veracruz. Norte de Chiapas, Huasteca Potosina.
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Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Juárez, Nuevo León@SandraSumuano @downdetectorMX De esos 4 celulares 2 celulares cambiarlo a otra compañía. Es mejor prevenir ya que la falla de la red de Telcel es casi constante.
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Fray Foto (@fray_foto) reportó desde Juárez, Nuevo LeónPésimo servicio @Telcel y @ServicioTelcel en sucursal Juárez NL, mala atención, sin aire, sucursal repleta.
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kathyamarina (@KathyaMarina) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónYo no sé para qué le hacía caso a la llamada de @Telcel para cambiar mi línea a plan 😭😭 ya pague y firme y tengo 5 días sin línea celular! Ya no sé si llorar o enojarme o que fregados 😭😠😑🤨😤😒
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Jorge Ezahú (@TheValve183) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónDespués de tener que hacer 2 vueltas para recuperar mis 2 líneas telefónicas que pague una semana antes del corte mínimo un Motorola gama alta para poder perdonarte @Telcel @ServicioTelcel
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david orozco lucio (@ilseydavid) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@pabloimparable @Profeco @IFT_MX @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel @ServicioTelcel Hola, la verdad si es un estrés el estar batallando con estos temas, hoy buscaré al IFT, ayer por la hora ya no se encontraban laborando, de la parte de ATT me dijeron que escalaron mi caso y que me van a buscar, espero y sea verdad que la tercera es la vencida...
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Nax'. (@25ran_) reportó desde Apodaca, Nuevo León@Telcel ¿Que ****** porquería es eso de el plan 'amigo ilimitados' si ya no tengo ni un dato.
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Es Jorge Aguilar (@EsJorgeAguilar) reportó desde Apodaca, Nuevo León@ServicioTelcel @Alex_Takito Pesimo servicios cámbiate a otra que no sea Telcel
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H E R M E S 🇲🇽 (@hermes_ulises) reportó desde Apodaca, Nuevo León@Telcel @ServicioTelcel Buenas tardes podrían por favor ayudarme a hacer un cambio de servicio!! YA NO quiero ser @MiMovistarMX
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ALEKZ (@AlekzPerez) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@ServicioTelcel @Telcel Que pésimo servicio de Telcel me hace un cargo adicional de $1500 pesos ya levante el reporte desde la semana pasada y según resolvían en 24 hrs ya han pasado 5 días y no hay repuesta @Profeco así atienden a sus clientes
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Juan P Castillo (@jpcastil2001) reportó desde Apodaca, Nuevo León@ServicioTelcel Les envie DM con la info. Podrian darme solucion por favor @Telcel @carlosslim @Profeco
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Claudia Cavazos t (@clauc69) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónNo es posible que @Telcel @TelcelEmpresas no tenga una línea de teléfono, urge llamar y te mandan a un botón, me urge contacto con asesor
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Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Juárez, Nuevo León@denischan23 @AnthonyVM123 @mapozx @LuiisCarlo @comparacelMX @mundomovicel @MultiLineasMX @LeninRamirez78 @xaviierh88 @Maxdroid_ @4GLTEmx @Telecom52MX En efecto que #movistarmx no es bueno en el país pero lo bueno que existen los equipos Dual sim que son de mucha ayuda para no quedarse sin cobertura. Un chip #telcel como linea secundaria (red 2G/3G).
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Mikee Alpirez Vela (@mikeeVela) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@Telcel tienen que hacer algo con la velocidad de atención en los CAT, llegué a las 9, son las 945 y aún no aparece mi número en la pantalla no mamen, y solo 4 agentes atendiendo, en vísperas de navidad no mamen de veras
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Mónica Soriano (@monisoriano) reportó desde San Miguelito, Nuevo León@Telcel hola, necesito ayuda con una recarga
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Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Juárez, Nuevo León@CESARSASO @juanangel_fb @Telcel Plan controlado es regalar el dinero. Nada le cuesta a Telcel ofrecer internet ilimitado al menos con política de uso justo.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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E de expensiva emperatriz enigma (@erick_tomy) reportóQuiero levantar una queja y denuncia contra @Telcel @Profeco no he tenido un buen servicio, desde que hice mi portabilidad de número, ya que anteriormente he tenido línea en plan y me funcionaba correctamente, desde que hice mi cambio a la compañía he tenido mala recepción
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Priet Frendly!✨️ (@eyderdelangel) reportó@gonzalopolis @Telcel Sionistas de ****** , ese tipo es nefasto
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Sam Del Río Félix (@SamDelRioFelix) reportóQue perro asco estos cabrones cabrones pero bueno el equipo de marketing de @Telcel seguro es puro mirey y renatas
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Omar ACG (@Chuleoacg171) reportó@LezamaTeo @clubleonfc @Telcel Eso no es el problema amigo, hay una constante los últimos años de león
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Alberto Ramirez (@AlbertoRamirezT) reportóSoy el unico al que le están fallando los datos solo para Instagram @Telcel #planamigosinlimite
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Tsutsuy M. Rangel (@TsutsuyMR) reportó@ServicioTelcel @telcel estoy sin servicio, trate de madrles dm pero no me lo permite
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𝑃𝑎𝑙𝑜𝑙𝑖♡ (@AngelicaDouceur) reportóTengo ganas de comprarme un nuevo celular y el que quiero está en Telcel, pero no quiero comprarlo en Telcel porque hace cuatro meses tuve una muuuuuy mala experiencia, levanté dos quejas al respecto y les valió madre. Pésimo servicio el de Telcel.
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TaniaRangel (@TaniaRangel91) reportó@gonzalopolis @Telcel No tengo idea de quién sean pero que asco de personas y si marcas los patrocinan sería la decadencia total de la sociedad actual 🫠🫠
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Dr Rex (@RexDr11) reportó@Hugo1tuzo @Tuzos @Telcel No digas eso, hermano. O se van a enojar las ***** de la directiva, acuérdate que es obligación de la gente ir aunque el equipo sea una ******
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cristina sanchez b (@basultocris) reportó@TELMEXSoluciona Las disculpas no me ayudan en nada, quiero solución inmediata y reembolso de los días y ver qué hacen pues he gastado todos mis datos de TELCEL al igual que cuatro personas más , solución por favor.