¿Está Telcel con problemas o cortes en Chimalhuacán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Chicoloapan, La Paz, Coyoacán, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Tlalnepantla, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Tlalpan y Xochimilco.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 39 minutos
Mexico City	Teléfono	hace 2 horas
Mexico City	Corte Total	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 20 horas
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 20 horas
Mexico City	Internet	hace 23 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Chimalhuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace un minuto desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Red de Telcel solo emergencias. Una vez más sin servicio.

• Dario Valentín (@Dario_Hndz) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Telcel no tengo servicio en mi plan, quiero ver si adeudo y en la app me aparece que voy al corriente, pongo saldo y sigo sin poder llamar, que sucede??

• Sandra Torres (@SandraTorrealva) reportó hace 8 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Pésimo servicio el de #Telmex, se trago el dinero y no se ve reflejado el pago de telcel, llevo en espera de que me contesten 30 min y en telcel no se hacen responsables.

• 🎄🎅Pumatrónico UNAM🎄🎅 (@MarioMoralesTo5) reportó hace 9 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MigueWilliams @PumasMX @Telcel A chingar a su madre ****** montaperros.

• ungatoarrabalero (@gatoarrrabalero) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @laplumadelpoyo Que malo el servicio de Telcel, mira que dejarte 24 horas sin señal.

• ING. Taquito (@SubeckBukowski) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ChedrauiSelecto deberían checar la vulnerabilidad en la red gratuita qué ofrecen, me conecte por que mi red @Telcel es mala en su sucursal de san Jerónimo y resulta que me hackearon mi tarjeta de @Citibanamex y a cada rato me pedía autorizar la entrada a mi cuenta de outlook.

• lino wayne (@lino_wayne) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel según ustedes todo territorio es Telcel, en una plaza comercial no tengo señal, y eso ha sido siempre, pero me retraso un día en pagar y cortan el servicio, por que según ustedes en el CAC domiciliaron el servicio y pues después resultó que no, que use su app para pagar

• Jacqueline L'Hoist 🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Te pasas @ServicioTelcel llevo un rato aquí en tu sucursal de Cuicuilco y no tienes sistema @TelcelEmpresas @Telcel Y no dan solución Ustedes muy mal

• REGINA LATINA 🍉 Culona Real🔝 (@reginalatina1) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Me urge una recarga telcel 💔

• 🎄🎅Pumatrónico UNAM🎄🎅 (@MarioMoralesTo5) reportó hace 23 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Mi cuarto parece jaula de Faraday. Ni con Telcel, ni AT&T ni con otra hay buena señal. 😒😒😒😒🙄🙄

• 0meg4 (@kbzon__95) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @telcel @telcelmexico siempre siendo un **** asco de compañía, me acaba de robar TODOS mis datos del paquete en menos de una hora cuando siempre me duran una semana y media aprox. Les paso el dato para que se cambien de compañía como yo lo haré 😒😤😠😡🤬

• Elazuc (@elazuc) reportó hace 28 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @Profeco Mi estado de cuebta llegó con un cargo por haber excedido el uso de datos por 9000 megas en un día de mi línea @Telcel. Por lo que estoy viendo no soy la única a la que le ha pasado. Además de que dicen que es obligatorio tener un monto de crédito para ese caso.

• Fco. D.S. (@papipaco20) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel hola me podrian ayudar tengo problemas con mi red.

• @smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 35 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Gran cantidad de usuarios reportaron fallas en su servicio el día de hoy, •Reinicia y apaga •Quita y vuelve a insertar el SIM 🤞🏼 #Telcel

• jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 36 minutos desde La Paz, Estado de México

  Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..

• Checo Oliver (@Chechovel) reportó hace 37 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @telcel hoy en la mañana compré un paquete si límite y a las 2 de la tarde ya no tenía datos. La verdad, no mmn. No reproduzco música, solo uso Twitter sin entrar a enlaces externos y madres sin datos. Que 💩 de servicio. 3 veces consecutivas que hacen esto. VALV

• Fer (@nanndomeister) reportó hace 52 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Profeco ¿Qué documentación necesito para poner una queja en contra de #Telcel @ServicioTelcel @Telcel ?

• Julio (@selfishrokr) reportó hace 54 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Telcel de verdad? 6 transferencias entre ejecutivos para no resolver mi problema ? A que estamos jugando? @Profeco de su apoyo con cobros indebidos de consumo de datos.

• Fer (@chazaro2003) reportó hace 55 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Tutas_Kabron @Telcel Muy mal servicio de respuesta por parte de @ServicioTelcel , pero para cobrar que tal

• @smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 55 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @amerimex80 Si, pero al menos en esos casos si quedo al hacerlo. La red puede fallar sin importar el nombre, yo defiendo mucho a Telcel, por qué en su mayoría demandamos un servicio cuando son otros factores los que provocan el problema, estás de acuerdo?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nadia G. (@nadiag_100) reportó hace 5 minutos

  @Telcel estamos sin servicio en toda la zona del municipio de Acambay en el edomex. Es la cuarta vez en menos de dos meses que nos dejan sin telefonía y red en toda la zona por más de 24 horas. ¿A qué se debe esta situación? Tenemos trabajo y escuela que atender.

• El Zurdo (@Xtremechuy) reportó hace 9 minutos

  @aparmen_ @Telcel Hola, disculpa, a qué número llamaste? Encontré uno que termina en 86 pero no funciona y dice que el usuario no está disponible.

• Johan Ar (@JohanAR10) reportó hace 13 minutos

  ¿Qué onda @Telcel @ServicioTelcel? Entiendo que sus asesores deben hacer su trabajo al llamarnos para ofrecer algún servicio, pero hoy, acabo de recibir una cordial mentada de madre solo por no estar interesado en la compra. Dejen de explotarlos y paguenles lo justo.

• Minx (@mina18r) reportó hace 13 minutos

  @Telcel @Profeco checo mi factura para pagar el servicio y tengo un cobro extra por un servicio que jamás contraté #pimedigital $175.55 marco a telcel y el chico Brian no sabía que onda y no pudo resolver nada ni darme respuesta

• Adr Quino (@esekino) reportó hace 15 minutos

  No termino de entender a Telcel. No me explican en qué momento consumí datos en exceso, hacen un análisis del gasto y solo dicen que está bien cobrado. No hay explicación en cristiano para decirme por qué tanto gasto y de pagar un mes normal ahora tengo que pagar lo de 4 meses.

• Eugenio Blackwell (@Eugenio62266898) reportó hace 15 minutos

  OYE @carlosslim cuando no entregas un servicio y lo cobras, "como dice tu amigo Andrés Manuel López Obrador, ES UN ROBO DESCARADO ESO ES LO QUE HACES EN TU COMPAÑIA TELCEL

• Christian Aldana (@AldanaHdezSamir) reportó hace 16 minutos

  @BipoGuti @Telcel @ALTANMx A shingá y ese proveedor qué pedo? No había leído acerca de el. Justo entré a twitter para saber el porqué Telcel tiene intermitencia en sus datos de manera general desde hace 1 mes atrás por lo menos.

• The KING (@TheKING06610790) reportó hace 17 minutos

  Dejo Movistar por inútiles me cambio a Telcel voy por mi sim no me aparece número porque me dieron una sim vacía pido ayuda a telcel vía Twitter, deposite 100 pesos con eso "queda" luego me dice que no qué acuda a un centro Telcel #LaVeladaDelAño los trabajadores telcel son pend

• Irene mendoza navarrete (@Irenemendozana1) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx @agmatias Ya lo hice pero desde mi cel que es telcel no se puede darlo de baja

• Arturo Saa (@ArtSaavedraH) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Es increible @Profeco @IFT_MX 30 min y nadie da la cara, me cuelga t me transfirieron a telcel jajajaa... en un momento comparto la llamada para que vean que clase de servicio