¿Telcel está fallando o caído? in Chimalhuacán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (34%)
• Corte Total (22%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca, Mexico City, Chalco, Santa María Chimalhuacán, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac, Tezoyuca, Chiconcuac, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ixtapaluca	Corte Total	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Ixtapaluca	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Chalco	Corte Total	hace 4 días
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Chimalhuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:

• 
  Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 1 minuto desde Mexico City, Mexico City

  Tenía una línea telefónica en sistema amigo @Telcel Nunca llamaban, solo la familia, lo cual está ok. Pase esa misma línea a sistema de plan también con @Telcel: llaman 3 o 4 veces al día, silencio y cuelgan. Revisen a quienes tienen contratados, su base es vulnerable.

• 
  jorge lopez (@jorgelarreguin) reportó hace 4 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @i_alaniis @Telcel Ni entenderán, yo acudí al centro de atención, llame por teléfono y la respuesta es que son distribuidores los que hacen las llamadas. Es de lunes a domingo todo el día con las llamadas.

• 
  Gabriel Zúñiga Luna  (@zulg21) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Últimamente @ATTMx me ha decepcionado bastante en su servicio, los datos pésimos y la señal ni se diga, estoy pensando seriamente en cambiar a @Telcel y decirle adiós a @ATTMx después de 10 años con ellos. 😔

• 
  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Sigo en la espera de que me hablen de #Telcel y ver si me conviene renovar mi plan...

• 
  Memo 👹 (@GCP8) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Vienes a Telcel a renovar plan y ahora te cobran 100 pesos para dar dos lineas nuevas que jamás vas a usar pero pues política de renovación 😒

• 
  Janett con J y tt (@janejadeco) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  El #tarot de #tiktok me dijo que esta semana es para cerrar ciclos, y por fin pude cancelar mi plan con #telcel Es un mal negocio tener un plan. No lo hagan!!!

• 
  Octavio J. Sánchez (@octavio_jsj) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Este corte de redes sociales me recordó a cuando mi fon no agarra señal en provincia, y debo comprar un chip de Telcel para seguir conectado

• 
  MAR (@march1124) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Profeco @izzi_mx @ayudaizzi no es posible, hoy ultimo día p/estar c/los grupos y el internet fatal, increíble pero funciona mejor si comparto mis datos y ¿saben cuánto he pagado en Telcel por compartir datos? 😡😡😡 Ah! Y no voy a ser técnico porque o trabajo o oprimo botones

• 
  Wuelo Losas (@Wero_Rosas45) reportó hace 20 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telcel me vendió un equipo que no era funcional y posteriormente la señorita que me lo vendió amablemente me ayudo a hacer la devolución y que me regresarán el monto total a mi tarjeta, sin embargo ya llevo 2 semanas esperando el reembolso y que según no tienen sistema.🙄

• 
  Jimmy (@nittomart) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Telcel o @telmex que sucede con su red me marca error #41 no me puedo comunicar vía telefónica

• 
  Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 24 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Telcel mi hermano falleció el 24 de junio. Ya se hizo todo trámite en tiempo y forma para dar de baja el servicio contratado con ustedes y no dejan de chingar diario recibo una llamada para llevar a cabo el trámite que **** madre debo hacer para que dejen de chingar? @Profeco

• 
  Enfermera Enamorada (@NatalyRC13) reportó hace 30 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Telcel qué pasa con su servicio al cliente? Quiero reportar una línea por robo del celular y me tienen en espera hace casi ya 13 min 🙄

• 
  Felipe valdes (@epevaldes) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ParamountPlusLA oye tengo plan telcel 6500 como me puedo dar de alta para usar su servicio

• 
  Meztli Quetzalli (@MeztliQuetzall1) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel nuevamente, teniendo problemas con ustedes, por cargos desconocidos, @Profeco no existe una queja masiva hacia está compañía, CARGOS EXCESIVOS, en mi línea Telcel, pero eso sí, mi servicio ya está suspendido...RT😡

• 
  Felipe valdes (@epevaldes) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ClaroVideoMx tengo telmex y plan 3000 con telcel como me doy de alta para tener paramount plus

• 
  Andrés Zamora (@andreeszt) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel @ServicioTelcel tengo problema con mi servicio de internet específicamente con la aplicación de Instagram me pueden ayudar???

• 
  @smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 54 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Excelente Miércoles! Soy yo o el tiempo se pasa más rápido que hace un año....⌛ Si no sabes con que equipo renovar, si quieres dejar de Pagar Recargas Electrónicas! Si buscas un plan que se ajuste a tus Necesidades, envía MD #Telcel 📱🔥

• 
  J Antonio Rivera (@JAntonioRiver11) reportó hace 55 minutos desde Atenco, México

  Se procederá demanda colectiva por usuarios inconformes con el servicio de Telcel me incluyo ya que está abusando de la confianza de sus usuarios con su famoso “adelanta saldo” que yo y varios usuarios no solicitamos mismo que se activa #Telcel

• 
  Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 56 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @ATTMxAyuda @Telcel @AtencionProfeco el dia de hoy me quede sin servicio con At&t, porque telcel hizo una portabilidad que nunca autorice, me quede sin linea fui at&t me dijeron que tenia comprar otro chip o ir a telcel comprar el chip y hacer portabilidad a at&t, ose como paso

• 
  Mir Amerik 💙💛 #UsaCubrebocas 😷 (@Mir_Amerik) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona A las 3 am se restableció el servicio. Gracias! Todos pudiendo llamar menos los que tenemos Telmex y Telcel. #PésimoServicio

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Cesar Morales (@cesargmg) reportó hace 1 minuto

  @Telcel pésimo servicio, el día de ayer estuve como una hora hablando a su atención a clientes porque no podía hacer ni recibir llamadas, tuve que ir a cambiar el chip a un centro de antencion a clientes y ahora cuando llamo o me llaman se corta la llamada, mañana me cambio

• 
  Gatovich 💻 🐈 (@UGatuito) reportó hace 2 minutos

  Porque cuando hicieron el Reprep andaba la gente afuera del Telcel ofreciéndote dinero para que les compraras los chips a tu nombre. Con éste cambio aunque se desconozca quien hace uso de las líneas se le puede dar un jalón de orejas al empleado que los vendió y al que los compró

• 
  ⇨Kari Pardi™ (@karipardi) reportó hace 2 minutos

  @Telcel #mitelcelencasa sigue fallando desde hace varios días, ya reparen la chungadera por favor , por lo que veo entre @telmex y @Telcel nomás no rifan. Hago esta queja desde un Movistar ellos no fallan.

• 
  Mezcalberto (@BtoZrte) reportó hace 3 minutos

  Pensé que Instagram se había vuelto a caer, pero solo era la señal toda pitera de @Telcel ✨

• 
  Älbertiko Wöng (@DJCLOO) reportó hace 5 minutos

  @Telcel @SChecoPerez @redbullracing Ocupo chequen el servicio ahorita :/

• 
  Alejandro Mijes (@AlejandroMijes1) reportó hace 8 minutos

  @Telcel es increíble el abuso a tus clientes. Más de 500 pesos de “recargo” por haberme atrasado en pagar UN mes de todo mi plan. Esa tarifa es abusiva en cualquier perspectiva. Que abuso de verdad.

• 
  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 9 minutos

  @karipardi ¡Hola, Kari! En Telcel nos importas tú, por lo cual te pedimos reiniciar tu equipo y si el tema con tu red persiste mándanos vía DM tu número a 10 dígitos, nombre completo y RFC del titular y de ser el caso, monto de la última recarga. Quedamos pendientes, CR ⚡

• 
  Félix Santana (@FlixSantana5) reportó hace 15 minutos

  Buen día @IFT_MX puse una queja a @Telcel en soy usuario y no he tenido ninguna respuesta y ya se va a terminar el tiempo de caducidad que puedo hacer?

• 
  Ricardo (@TitoMorenoLope2) reportó hace 19 minutos

  Algo anda mal , me fallas #telcel

• 
  Hablando En Plata (@HenPlata) reportó hace 21 minutos

  Es Neta que No me resolvieron la aclaración después de 4 llamadas y 2 visitas al Centro de Atención @Telcel @ServicioTelcel. Tengo 4 lineas en plan y me van a llamar al 4775481653. Me voy a cambiar de compañía porque No resuelven.