¿Está Telcel con problemas o cortes en Chimalhuacán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Iztacalco, Tlalpan, Chalco, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán y Chicoloapan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Chimalhuacán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:
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Gabriel Zúñiga Luna
(@zulg21) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Sigo con problemas en mi servicio, el lunes hice una recarga y para hoy ya no tengo datos, pésimo servicio de @ATTMx @ATTMxAyuda, creo que mejor me cambiare a @Telcel
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Pizza Pizza🍕
(@ClaudiaPizzaP) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Chale, ya se bloqueó mi cuenta de okta 🤡 todo porque me andaban fallando los SMS de Telcel
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Vic
(@elsanxs) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel tu servicio al cliente en La sucursal de Parque Delta es deficiente, pretenden que uno sepa todas las cosas que se necesitan para hacer renovaciones y no te brindan ningún apoyo extra para poder ayudarte.
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Hector Vargas
(@hectorvargas04) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel Por que sus operadoras son Tan groseras y exigen con gritos y amenazas renovar el plan tarifario ??? Que está pasando con su personal ??!!! #telcel
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Carlos Muñoz
(@carlos_mul) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel Hola, recibo todos los días hasta 5 llamadas de Telcel para ofrecerme el servicio y cambiar mi línea. Mi número está en la lista de la Profeco en la que defino que no permito este tipo de llamas.
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Rox Rubio
(@roxrubi0) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores
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KNIGHT GIRL 🖤💀🖤
(@olvidokw) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel a ver si yo tengo un plan que pago mensual con 10 g de internet y me lo termino un mes y contrato un extra, por que sin usarlo al siguiente mes me lo cobran? No es ilógico y un robo? Neta se pasan!!
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la bautista
(@ibautistam51) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.
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Daniel González
(@drgc11) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Odio conectarme al Wi-Fi pero ni madres que me vuelven a sacar $200 más por dos días @Telcel no se como me acabe 20GB pero ni madres que les pago de más qlos😠 ya solo es un día para mi próximo corte, si llego.
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Santiago Zaragoza
(@Santiaman) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel Si es que logras obtener información de los que atienden los centros de servicio porque daría igual que vendieran llantas o teléfonos tienen el mismo nivel de conocimientos para ambos productos
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Zandra Zavala
(@ZandraZavala) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel no sirve su App? No puedo pagar mi cuenta desde ayer 🙄
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LORELEY
(@YANITLOLA) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ServicioTelcel estoy recibiendo llamadas de un número de servicio al cliente Telcel ...el problema es que marcan mil veces y no contestan ... @arturoelias me ayudas shark ??
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Daniel González
(@drgc11) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
¿Nada más a mi me esta fallando la red de @Telcel ?
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Ixnic Kasiopea
(@IxnicKasiopea) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel muy molesta por su servicio telefónico, no me ayudaron, no entiendo cómo en dos horas se consumieron todos mis datos, y no me saben explicar
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El oso de Samotracia
(@gepaldi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Retchkiman @ATTMxAyuda @Telcel No, pero llevo un par de días sin internet. Ya tiene rato (7 años tal vez), me cambie a Iusacell y luego quedé en AT&T, pero el servicio ha empeorado
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Vic
(@elsanxs) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel pésimo servicio al cliente que tienen en la sucursal de parque Delta. No se porque su actitud es tan mala, y no dan soluciones a situaciones que creo que no son tan complicadas...
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Pedro L.
(@Phedro_L) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel Si van hacer turnos para poder dar un servicio con horario ampliado deberían avisar . Más de 20 personas haciendo fila amontonados en su Suc de Pabellón Del Valle . De nada sirve llegar temprano! Y yo que venía a renovar 😡😡😡😡
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Habrakadaver
(@habrakadaver) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel hace más de 2 meses me cobraron un teléfono, aun cuando tu página arrojó error, demostré el cobro, solo recibo largas, burlas y respuestas torpes, me ayudas a darle solución o tengo que proceder legalmente o por medio de @Profeco #Telcel #Profeco RT porfa bandita 🙏🙏
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elizabeth rebollo
(@erzebethrebollo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hoy me quise cambiar a @Telcel Craso error. Pregunté qué necesitaba antes de hacer la cola infame en Pabellón Del Valle. Me “informaron” y al llegar nada, que necesitaba crédito para realizar una llamada. Una actitud pésima del empleado de @ServicioTelcel Ni modo @ATTMx otra vez.
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Jack Ripper
(@Padawanmx) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@CarlosChaviraTV @Telcel @ServicioTelcel Desconecta tu servicio de datos cuando entres en casa, asegúrate de apagarlo.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Erwin Santizo
(@Erwinsanz1) reportó
@jmatuk @Telcel @Telcel deberían darle promociones a los clientes en plan renta digo mínimo tantos años con ustedes
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Victor Cortez
(@Victor90gro) reportó
@Telefonia_MX Hola, acabe de volver a llamar al CAT de @Telcel y me indicaron como mi caso cuento con plan MSL 7000 platino si puedo usar la red 5G y acudir actualizar el chip v6.3 sin costo alguno
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Wilander Tun
(@WilanderTun) reportó
No sé si sea por mi localidad (Chetumal) o qué pero si está pésimo el servicio 4G de #Telcel dudo sirva de algo el 5G, aunque quizás en 1 año llegue por aquí.
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Renato Flores Cartas
(@RenatoFloresC) reportó
@Monicucha @Telcel Hola querida @Monicucha, posiblemente deban revisar tu equipo, uso uno con el mismo sistema operativo, y no he registrado problema alguno
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Rodrigo Hernandez
(@manodrch) reportó
@Telefonia_MX se podra contratar el plan mas bajo de telcel y luego agregar el paquete adicional de datos para poder accesar?
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Angel Ramirez
(@mangelrmz) reportó
@Telcel @ServicioTelcel No tengo datos y la red para llamar esta fallando, como ponen a funcionar la red 5G??? Si lo demás esta fallando!!! NO MMN!!!
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eduardo velasco
(@evansirijillo) reportó
oye @Telcel estoy sin servicio de internet, compañeros aqui mismo si tienen, llamar al *111 me enlaza al 911, a emergencias!! que onda con eso?
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elJV
(@jmvirgen) reportó
Señor @Profeco quiero que tome acciones contra @Telcel, tan sólo son las 14:00hrs y ya me han llamado 6 veces ofreciéndome un servicio que no quiero.
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XedMX
(@mx_xed) reportó
@ATTMx que onda con tu señal en el EDC, no tuve en casi todo el evento. y solo desde que entre muerto, jamás llego acabo fue un sabotage a tu red es dia por que @Telcel tenia un problema.
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Marce Lobo
(@MARCETWILIGTH) reportó
@Telcel Desde ayer tengo una recarga que no se activo. Requiero ayuda para conocer que sucedió