¿Está Telcel con problemas o cortes en Chimalhuacán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (39%)
-
Internet (32%)
-
Corte Total (21%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Chalco, Ixtapaluca, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Benito Juarez, Tlalpan, Tláhuac, Iztapalapa, Tezoyuca y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Chalco |
Teléfono | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Ixtapaluca |
Teléfono | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Chimalhuacán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:
-
Emerson
(@Emekun) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Oye @Telcel tu control de pagos está todo mal. Y ni a tus números me puedo comunicar porque me quitas el servicio
-
𝗗𝗮𝗻𝗶𝗲𝗹 𝗣á𝗿𝗮𝗺𝗼🏳️🌈
(@ParamoSoy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
La red Telcel @Telcel anda muy lenta
-
Daniel Pavon
(@DanielP40704791) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel Telcel, haz algo por favor respecto de tu red, mira qué lento está en la T2 del AICM. No puedo compartir la red a mi laptop para poder trabajar, y la red del aeropuerto "CDMX para todos" tampoco sirve. @CDMX_aeropuerto
-
gadivasummers
(@gabysummersHG) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel ya te envié los datos, porfa checa lo de las llamadas, no me interesa cambio de plan, ni de equipo, ni nada! cuando quiera o necesite yo solita voy al centro de atención de telcel
-
CesarAlejandroI
(@Insaurralde_CA) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel sos una porquería … cargue datos y no tengo nada
-
citybot
(@REVOLVERA_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Si algo he aprendido de los gringos es a exigir por lo que pago, cosa que el 90% de los mexicanos no hacen por eso reciben el peor servicio al cliente. No dejen que la señorita del Telcel o del banco se los coma, exigían al “supervisor” siempre y cuando haya razón para hacerlo.
-
Gaby Rios
(@GabyRios_78) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Y llega el momento tan esperado para unos y odiados por otros… la renovación del plan #Telcel y claro, aprovechamos para cambiar el equipo de #Samsung a #iPhone pero oh sorpresa, resulta que debo comprar el cargador aparte, los audífonos a parte. Injusto (arrepentida)😒
-
OsiDan
(@OsiDan) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
La red “5G” está horrible 😞 de Telcel
-
Diana Palma
(@1609Diana) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel Primero me comuniqué por ese medio y esa fue la respuesta que me dieron 😔 gracias. Tratare de ir a un centro de @Telcel para cancelar mi plan
-
Diana Palma
(@1609Diana) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Que hacer cuando intentas pagar tu plan @Telcel y hay problemas con la plataforma y solicitas ayuda y te piden hasta la bendición de Dios, ah pero se enojan por exponerlos y te dan de baja el número. No bueno.
-
𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊
(@flacco27) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel No saquen plan en Telcel, su servicio es una ******, siempre llegan consumos excedentes.
-
Israel Daniel V
(@IsraelDVar) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Por si estaban con el pendiente, me cansé de ATT, y quiero cancelar mi contrato y ser exclavo de otro servicio , @telcel @MovistarMX @PilloFon_MX que ondas ? Que hay que hacer para merecer ?
-
Diana Palma
(@1609Diana) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Cuando pagas tú plan de @Telcel en su aplicación y no t toman el pago para dejarte en vencido y cobrar d+😠 y para poder aclarar el error q ellos tuvieron tienes q enviar muchas cosas. Lo más raro es que mi plan se termino hace dos años y me siguen cobrando e insistido en renovar
-
JUAN ALONSO
(@NACHITO2009) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@netasdehoy @Telcel @arturoelias Te recomiendo que acudas Dr. al centro de atención en Plaza Sama Center, son la excepción al mal servicio de otras sucursales Telcel.
-
Luis
(@yuyinlera133) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@AcheVelasco @ATTMx @Telcel Ni se te ocurra renovar, de inicio te dicen que pagarás cierta cantidad por tu plan y al paso del tiempo te irán aumentando, apenas llevo 7 meses con mi plan y ya me aumento en más de $100 pesos, de verdad son unos estafadores, cero recomendable.
-
many munoz
(@manymunoz) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel que se hace cuando te hacen una renovación y te mandan el chip por mensajería y no funciona el chip porque es otro número y luego nadie te hace caso en www.Telcel o vía telefónica … alguien que me solucione Xf !!!! Muy buenos para vender pero para atender nada …
-
Emmanuelle Santt
(@emm_santt) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel estaba interesado en cambiar mi plan de telefonía a tu compañía, sin embargo al visitar hoy el centro de atención de Pabellón Del Valle (CDMX) el sujeto que está en la puerta "recibiendo" a los clientes estaba muy entretenido en su celular y como lo interrumpí, SE ENOJO🧵
-
Osvaldo Polo
(@OsvalpolPolo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Profeco Hola buenas tardes perdón por la molestia saludos ayuda por favor la compañía telcel sigue con sus amenasa como también me están marcando a mi numero que jamas se los di y eso para mi es robo de información solo pido ayuda o van a dejar que telcel haga amenazas
-
Mike Chavez
(@MikeChavezAyala) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Y así @ServicioTelcel @Telcel se desvincula del problema que desde el 10 de mayo no me resuelven, ahora dicen que es cosa de @NetflixLAT. Al parecer si contratas con Telcel servicio de netflix, después tienes que marcar a Netflix para avisar que Telcel hará el cargo del servicio.
-
gadivasummers
(@gabysummersHG) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel hola, lleva tu "corporativo telcel" casi 15 llamadas ofreciendome modificar mi plan y fui muy amable las primeras 5 veces pero ya estoy histérica 😡 y no paran las llamadas! ya bloqueé numeros y siguen! eso es acoso, no me interesa cambiar el plan! cómo los detengo❓❔❓
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Alberti Emmanuel
(@AlbertiEmmanue1) reportó
@Telcel Me rechazaron una renovación aduciendo un adeudo de 2011 (no reconocido)y es ahora que me lo dicen.Ya me habían entregado un aparato y X ese asunto negaron la renov. Quedaron de recoger el cel hoy y no han venido.30 años de cliente y el trato pésimo y hasta grosero. MAL
-
Juan Fernando García de los Ríos
(@fer_garios) reportó
@ServicioTelcel @Telcel Según ustedes venden tecnología de comunicación y no pueden detectar y aplicar un pago, entonces no ofrezcan ese servicio con @Tiendas_OXXO si no tienen ni la capacidad de reflejar en sus sistemas los pagos...
-
𝒋𝒆𝒔𝒔
(@Jessicabm26) reportó
Me cae bien gordo que pago el plan del cel y a los días ya me está llegando la factura del otro mes, dale tranqui Telcel
-
Ⓘ ⓑ ⓔ ⓣ ⓣ
(@IbettIbetika) reportó
@goodfortuneamy Es pésimo, solo te dan ciertos megas y no duran el mes, y si quieres más los compras carísimo Yo tengo un módem Telcel, me dura el mes y es cargo fijo, sin TV ni nada adicional, para mis necesidades está bien
-
juan s c
(@JuanSnCs) reportó
@DarthFeanor Att es lo peor... Movistar tiene buena propuesta pero aún falla la cobertura. Telcel es el menor de los males pero sabes que de cuando en cuando te van a cobrar de más.
-
rosalia orozco
(@rosaliaorozco20) reportó
@Telcel pésimo servicio CAC Perisur quise renovar mi línea con un iPhone y salen con que el equipo cuesta lo mismo que en prepago y que ya no hay beneficio de descuento por renovar a 24 meses que el beneficio son unos AirPods gratis que vienen en combo cosa que yo no quería ….
-
Jonathan Contreras
(@Jonathan_Ctrs) reportó
@Prince55Lover La cobertura de Telcel es mejor sin duda, pero yo siento que AT&T rifa más en los paquetes ya sea plan o prepago. Saludos bro.
-
Don Salva Dor
(@p3rix) reportó
Don @Telcel a chingue y chingue que le pague pero NUNCA funciona su app (que siempre marca error o “por el momento el servicio no está disponible”). Entonces deja que llegue a mi casa o que abras tus centros de atención. 🙄
-
iván
(@ivansosa_7) reportó
@karolsubero @Telcel ayuda porfavor
-
quijour
(@purquijot) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel Tienda en línea, por donde pueden atender un problema? Los teléfonos que proporcionan no son correctos. @ClaromusicaMX