Estado del servicio de Telcel en Joaquín Herrera, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Joaquín Herrera, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Joaquín Herrera, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Joaquín Herrera, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Pueblito, La Cañada, y Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
El Pueblito	Internet	hace 8 días
La Cañada	Teléfono	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 24 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 25 días
El Pueblito	Teléfono	hace 25 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Joaquín Herrera, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Joaquín Herrera y lugares cercanos:

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  Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó hace 50 segundos desde Corregidora, Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel Creo que desde el 27 de Mayo no ha quedado sus Redes Móviles por que la 4G es muy, pero muy inestable. Hagan algo ya por favor, corrugan sus problemas y son sus técnicos pues también cámbienlos

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  Jorge Reyes Alvarez (@1958Joalre) reportó hace 56 segundos desde Corregidora, Querétaro

  @ServicioTelcel El Plan Amigo es una porquería, activas tus datos y no puedes navegar, ni visualizar Twitter, Face, YouTube, TikTok y te cambia la conexión a 3G NMMS!!! La telefonía celular es una porquería y la estamos pagando… A denunciar a Telcel por robo ante la COFETEL

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  Houston tenemos un poema (@Maff_olvera) reportó hace 10 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @vnssgrnds Pero no tienen la cobertura adecuada. Yo me cambié a at&t por ejemplo, y a Movistar y regresé corriendo a Telcel, por qué aclaración de servicio a cliente está dlv en otros lados :( y cobran muchas cosas de más.

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  Sam (@card1992) reportó hace 25 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telcel como puedo dar de baja el servicio de seguro de mi teléfono celular, si no puedo asistir a un centro de atención a clientes.

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  Jorge Reyes Alvarez (@1958Joalre) reportó hace 32 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telcel tengo meses utilizando recargas de 100 pesos, con datos por 5 días y problemas para navegar, es un robo de miles de pesos y no poder navegar con Telcel 3G…

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  Gallo (@Kike_Gall0) reportó hace 32 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @zartejano @Telcel @ATTMx Ni de chiste cambies a @ATTMX , pésima señal y en carretera no te sacará de un apuro

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  StavrosMalbicho (@malbicho07) reportó hace 33 minutos desde Joaquín Herrera, Querétaro

  @CFE_Contigo no puedo comunicarme con el 071 cualquier línea de @Telcel sale que no tenemos saldo para generar la llamada Cómo puedo generar la orden de falla general en la zona ?

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  Jorge Reyes Alvarez (@1958Joalre) reportó hace 38 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telcel Es una porquería Telcel, no tengo plan y utilizo tarjetas y lo malo que se terminan mis datos y nunca puedo tener las redes activas Acabo de comprar una tarjeta de 100 y no puedo navegar!!! Regresen lo robado NMMN, me voy a la Cofetel y que sancionen a Slim y sus 40 ladrones

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  Cuahutemoc Montes delgado (@CuahutemocMont3) reportó hace 42 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telcel contrate un paquete para el extranjero para el celular de mi hijo, ya me hicieron el cobro pero el servicio no está disponible y el ya está allá, aparte le dicen que se cambio a Movistar, qué onda con su atención y servicio ?

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  Sam (@card1992) reportó hace 44 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @ServicioTelcel se supone que ya había dado de baja mi Telcel Up para que no me hicieran cargos más por el servicio, hasta número de folio me dieron. Pero en esta factura me están volviendo a cobrar el servicio, supuestamente estaba dado de baja. ¿Qué pasó Telcel? Que pésimos.

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  Lic. Jiménez 🌐 (@richmx100) reportó hace 51 minutos desde Corregidora, Querétaro

  Alguien más no tiene señal de @Telcel ?

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  Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 52 minutos desde Corregidora, Querétaro

  Vengo a recordarles que su sitio y aplicación mi Telcel, es una verdadera basura tecnológica. 😤 Ni se molesten en contactarme por DM con control de daños, ya voy camino a un centro de atención.

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  Manuel Gutierrez M. (@ManuelGtzMor) reportó hace 54 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel , al llegar a registrarme a centro de servicio Querétaro IX, me dan mi turno y me dicen de la forma más casual que el tiempo de espera para que me atiendan es de 1 hora. No sé cómo pueden pensar que algo así es normal y buen servicio al cliente, jajaja.

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  andres lerma (@andrew_lerma) reportó hace 56 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @MaricarmenSC @dragamaravilla @Telcel Ser el titular del plan y pedirlo en cualquier CAC de Telcel, que sea plan control, creo que se llama asi, te cobran $50 pesos extras al plan(no se cuanto sea exactamente, pregunta en el CAC) y listo no te pueden cobrar extras a menos que lo autorices o recarges ...

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  ChristianNovelo (@ChristianNovMu) reportó hace 58 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel tienen un sistema de atención al cliente telefónico horrible y también por la página web. Ayuda para cancelar un seguro.

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  ·.¸¸.·♩♪♫ Lｇ𝐎ⓝžⒶｇ𝐚 R.м. ♫♪♩·.¸¸.· (@lgonzagar10) reportó hace 58 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @ServicioTelcel @Telcel porquería de servicio

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  Te Estoy Vigilando (@TVigilando) reportó hace 58 minutos desde Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Guanajuato

  @Telcel yo lo que quiero eS cobertura y aquí no hay señal

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Checo 🇨🇿 (@DomSrch) reportó hace 9 minutos

  Ya me la registró @Telcel sin mi autorización 🥹, no la iba a dar de baja, pero ya que insisten... 🖕, por *****!

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  𝕌𝕟 𝕜𝕒𝕔𝕙𝕠 𝕕𝕖 𝕃𝕚𝕓𝕖𝕣𝕥𝕒𝕕 (@kachoman1) reportó hace 13 minutos

  @ZEZARMIX De hecho ahí está el meollo de las compañías, ya que serían los primeros en quejarse, es más hasta ya andan apoyando a los amparos Colectivos, imagínate perder el 50% mínimo de clientes, y mínimo un 40% de ingresos 🤓☝🏻 Los 3 Grandes Telcel, ATT y Movistar serán los primeros en saltar... Si así ya Telcel reportó pérdida de usuarios y planes en 500K, sabes quienes ya se dieron cuenta de esto y sobre el Mercado Mexicano en telefonía... Los Extranjeros, ya algunas compañías están empezando a dar números desde USA a Mexicanos, Naaambre es un manjar sin invertir 🤓☝🏻 Si actualmente en México la telefonía es cara, las extranjeras usarán las redes de Telcel y ATT como roaming y ganarán sin invertir absolutamente nada... Solo busca e investiga solo pagar el derecho de roaming 🤓☝🏻 El mercado de telefonía pufff está candente y eso ni a Slim ni a nadie de las grandes les conviene, de hecho deberá brindar el servicio si o si de roaming que porciento no es controlado por el Gobierno 🤓☝🏻 Nosotros somos solo el espectador en un pleito que el Gobierno no ganará y tampoco las Compañías

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  Cesar Olvera gonzalez (@CesarOlveragon1) reportó hace 15 minutos

  @BrujoAnti Ayer la registré , con algunos “ contratiempos q Telcel no me informó, pero lo logre , no veo problema alguno, el pasaporte, ine u bancos operan igual, creo q es por seguridad , hoy en récord ofrecen paquetes de líneas , registradas , pero ilegales

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  Alterur (@guille5822) reportó hace 16 minutos

  @Telcel no puedo vincular mi línea, después de verificar mis datos me manda que hubo un error que no se puede vincular por el momento

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  Gabe 📀 (@gabeweb) reportó hace 17 minutos

  @joserafael Y antes de Siri, Alexa e incluso Cortana, ya existía la Secretaria Virtual de Telcel (creo que así se llamaba el servicio, yo siempre he sido Movilnet e Infonet, antes de Digitel).

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  MMMCD (@cabrman) reportó hace 19 minutos

  @countryregio Las telefónicas @ATTMx @Telcel y las que quedan se quedarán sin clientes sin negocio y un chingo de números Todo por favorecer al régimen no a sus clientes a quienes deben su servicio y negocio

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  Karen 😈 (@karenhdez950304) reportó hace 21 minutos

  @fj_grija Yo ni madre voy a Telcel a vincular mis celulares que se vayan a la v3rg4 ****** bola de p7t1t0$

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  Homosexual Del Bienestar (@juxxmon) reportó hace 24 minutos

  Hace poco Appel fuer harckeado y maneja datos biometricos, Amazon fuer harckeado y manejas datos personales y cuentas de banco, harckean a Telcel por los datos biometricos y dicen que es culpa de Claudia Sheinbaum y los derechangos lloran, solo quieren ver mal a México.

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  uaidoinsaidabaw (@uaidoinsaidabaw) reportó hace 25 minutos

  @BurroLoco11 Que asco cuando no dan los nombres, esto es lo que pude encontrar: Jessica la sucia, Naomi Russell y Karla la chica de telcel

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  pilimili (@_pilimili) reportó hace 26 minutos

  Oye @Telcel, @ATT, @MovistarMX o quien sea… si tengo plan tarifario y me niego a dar mis datos al gobierno ¿vas a tener los huevos de seguir cobrando mi mensualidad?