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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Joaquín Herrera, Querétaro

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Joaquín Herrera, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Televisíon.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 may, 17:02 GMT-5.
  • 83% Internet (83%)
  • 17% Televisíon (17%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Joaquín Herrera, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Joaquín Herrera, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de mayo: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Joaquín Herrera, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y La Cañada.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Internet hace 4 horas
Santiago de Querétaro Internet hace 6 días
Santiago de Querétaro Internet hace 8 días
Santiago de Querétaro Televisíon hace 9 días
Santiago de Querétaro Internet hace 19 días
El Pueblito Internet hace 29 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Santiago de Querétaro

2 recent signals

hace 4 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Joaquín Herrera, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Joaquín Herrera y lugares cercanos:

  • ese_zuniga
    Salvatore (@ese_zuniga) reportó desde Corregidora, Querétaro

    Vengo a recordarles que su sitio y aplicación mi Telcel, es una verdadera basura tecnológica. 😤 Ni se molesten en contactarme por DM con control de daños, ya voy camino a un centro de atención.

  • card1992
    Sam (@card1992) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @ServicioTelcel se supone que ya había dado de baja mi Telcel Up para que no me hicieran cargos más por el servicio, hasta número de folio me dieron. Pero en esta factura me están volviendo a cobrar el servicio, supuestamente estaba dado de baja. ¿Qué pasó Telcel? Que pésimos.

  • ChristianNovMu
    ChristianNovelo (@ChristianNovMu) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @Telcel @ServicioTelcel tienen un sistema de atención al cliente telefónico horrible y también por la página web. Ayuda para cancelar un seguro.

  • 1958Joalre
    Jorge Reyes Alvarez (@1958Joalre) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @ServicioTelcel El Plan Amigo es una porquería, activas tus datos y no puedes navegar, ni visualizar Twitter, Face, YouTube, TikTok y te cambia la conexión a 3G NMMS!!! La telefonía celular es una porquería y la estamos pagando… A denunciar a Telcel por robo ante la COFETEL

  • Maff_olvera
    Houston tenemos un poema (@Maff_olvera) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @vnssgrnds Pero no tienen la cobertura adecuada. Yo me cambié a at&t por ejemplo, y a Movistar y regresé corriendo a Telcel, por qué aclaración de servicio a cliente está dlv en otros lados :( y cobran muchas cosas de más.

  • 1958Joalre
    Jorge Reyes Alvarez (@1958Joalre) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @Telcel Es una porquería Telcel, no tengo plan y utilizo tarjetas y lo malo que se terminan mis datos y nunca puedo tener las redes activas Acabo de comprar una tarjeta de 100 y no puedo navegar!!! Regresen lo robado NMMN, me voy a la Cofetel y que sancionen a Slim y sus 40 ladrones

  • TVigilando
    Te Estoy Vigilando (@TVigilando) reportó desde Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Guanajuato

    @Telcel yo lo que quiero eS cobertura y aquí no hay señal

  • ManuelGtzMor
    Manuel Gutierrez M. (@ManuelGtzMor) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @Telcel @ServicioTelcel , al llegar a registrarme a centro de servicio Querétaro IX, me dan mi turno y me dicen de la forma más casual que el tiempo de espera para que me atiendan es de 1 hora. No sé cómo pueden pensar que algo así es normal y buen servicio al cliente, jajaja.

  • andrew_lerma
    andres lerma (@andrew_lerma) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @MaricarmenSC @dragamaravilla @Telcel Ser el titular del plan y pedirlo en cualquier CAC de Telcel, que sea plan control, creo que se llama asi, te cobran $50 pesos extras al plan(no se cuanto sea exactamente, pregunta en el CAC) y listo no te pueden cobrar extras a menos que lo autorices o recarges ...

  • Kike_Gall0
    Gallo (@Kike_Gall0) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @zartejano @Telcel @ATTMx Ni de chiste cambies a @ATTMX , pésima señal y en carretera no te sacará de un apuro

  • CuahutemocMont3
    Cuahutemoc Montes delgado (@CuahutemocMont3) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @Telcel contrate un paquete para el extranjero para el celular de mi hijo, ya me hicieron el cobro pero el servicio no está disponible y el ya está allá, aparte le dicen que se cambio a Movistar, qué onda con su atención y servicio ?

  • card1992
    Sam (@card1992) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @Telcel como puedo dar de baja el servicio de seguro de mi teléfono celular, si no puedo asistir a un centro de atención a clientes.

  • 1958Joalre
    Jorge Reyes Alvarez (@1958Joalre) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @Telcel tengo meses utilizando recargas de 100 pesos, con datos por 5 días y problemas para navegar, es un robo de miles de pesos y no poder navegar con Telcel 3G…

  • malbicho07
    StavrosMalbicho (@malbicho07) reportó desde Joaquín Herrera, Querétaro

    @CFE_Contigo no puedo comunicarme con el 071 cualquier línea de @Telcel sale que no tenemos saldo para generar la llamada Cómo puedo generar la orden de falla general en la zona ?

  • richmx100
    Lic. Jiménez 🌐 (@richmx100) reportó desde Corregidora, Querétaro

    Alguien más no tiene señal de @Telcel ?

  • lgonzagar10
    ·.¸¸.·♩♪♫ Lg𝐎ⓝžⒶg𝐚 R.м. ♫♪♩·.¸¸.· (@lgonzagar10) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @ServicioTelcel @Telcel porquería de servicio

  • patoirving8312
    Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @Telcel @ServicioTelcel Creo que desde el 27 de Mayo no ha quedado sus Redes Móviles por que la 4G es muy, pero muy inestable. Hagan algo ya por favor, corrugan sus problemas y son sus técnicos pues también cámbienlos

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dulloar
    David Ulloa 💻 (@dulloar) reportó

    @silvercorp 1 de junio 😬 a mi Telcel me ajuticio mis líneas con plan están registradas

  • Nicojigu
    Nico (@Nicojigu) reportó

    Si tienen la oportunidad de contratar línea en @ATTMx desaprovechenla, extraño el servicio de ****** de @Telcel

  • CaixRigo
    caix Rigo Méndez (@CaixRigo) reportó

    @PumasMX @Telcel Hablen con Efraín, no se puede tirar tan atrás. De no ser por los errores del Pachuca lo eliminan

  • Rod_Serr
    Rod (@Rod_Serr) reportó

    Quieren que registre mi línea telefónica, pero con el pésimo servicio de Telcel y su poca capacidad de tener buena red da igual si me cortan o no la línea. 👻

  • hdzyoc
    Magdalena (@hdzyoc) reportó

    @Telcel Pq tú bot no responde o me cambio de compañía pq ya me cansé de pagar y no recibir servicio 😡😡😡😡

  • Ruben_Zam17
    Últimohombre. (@Ruben_Zam17) reportó

    @Tuzos @Telcel Moreno afuera ya, torneo tras torneo con errores patéticos, es lo de siempre, Rondón fin de ciclo

  • _karssss_
    la güerita de los ojos lindos 🤍 (@_karssss_) reportó

    ok, al parecer el problema no es telcel, el problema soy yo

  • CaroMdn
    Carolina Medina (@CaroMdn) reportó

    Pésimo servicio de @ATT la solución fue cambiarme a @Telcel .

  • hychris02
    Christian ~ C2 (@hychris02) reportó

    @soyhfa 2023 — Fiscalía CDMX y Telcel The New York Times reveló que la Fiscalía General de Justicia de la CDMX, entonces a cargo de Ernestina Godoy, le pidió a Telcel registros telefónicos, mensajes de texto y datos de geolocalización de más de una decena de políticos, incluyendo al líder del PAN Jorge Romero, la senadora Lilly Téllez y el senador de Morena Higinio Martínez, sin orden judicial. (Gobierno de México) 2023 — Ley de Telecomunicaciones El especialista Javier Tejado señaló que la ley permite que "prácticamente cualquier fiscalía puede pedir, sin orden judicial, los datos generales de cualquier teléfono móvil, y los operadores telefónicos deben entregarles nombre, domicilio del suscriptor, tipo de comunicaciones y con quién se comunica". 2025 — Ley Antilavado El Senado avaló la Ley Antilavado, que permite monitorear a personas políticamente expuestas e investigar movimientos financieros sospechosos sin orden judicial. 2025 — Ley Espía La diputada Claudia Ruiz Massieu denunció que la reforma mantiene "la posibilidad de acceso irrestricto, sin orden judicial, a bases de datos públicas y privadas", calificándolo de engañoso porque eliminaron el registro visible pero mantuvieron el acceso. 2026 — Registro celular R3D alertó que el registro actual es inconstitucional porque permite al gobierno acceder a datos personales sin orden judicial ni causa penal abierta. (El Universal)

  • FelixGS4
    FelixGS (@FelixGS4) reportó

    @Telcel Ya más de un dia sin señal, no puede ser que ya empieza la jornada laboral y sin señal!!