Estado del servicio de Telcel en Joaquín Herrera, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Joaquín Herrera, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Joaquín Herrera, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Joaquín Herrera, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 3 días
El Pueblito	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
El Pueblito	Internet	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Joaquín Herrera, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Joaquín Herrera y lugares cercanos:

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  Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 51 segundos desde Corregidora, Querétaro

  Vengo a recordarles que su sitio y aplicación mi Telcel, es una verdadera basura tecnológica. 😤 Ni se molesten en contactarme por DM con control de daños, ya voy camino a un centro de atención.

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  Houston tenemos un poema (@Maff_olvera) reportó hace 4 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @vnssgrnds Pero no tienen la cobertura adecuada. Yo me cambié a at&t por ejemplo, y a Movistar y regresé corriendo a Telcel, por qué aclaración de servicio a cliente está dlv en otros lados :( y cobran muchas cosas de más.

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  Jorge Reyes Alvarez (@1958Joalre) reportó hace 6 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telcel tengo meses utilizando recargas de 100 pesos, con datos por 5 días y problemas para navegar, es un robo de miles de pesos y no poder navegar con Telcel 3G…

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  andres lerma (@andrew_lerma) reportó hace 9 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @MaricarmenSC @dragamaravilla @Telcel Ser el titular del plan y pedirlo en cualquier CAC de Telcel, que sea plan control, creo que se llama asi, te cobran $50 pesos extras al plan(no se cuanto sea exactamente, pregunta en el CAC) y listo no te pueden cobrar extras a menos que lo autorices o recarges ...

• 
  Gallo (@Kike_Gall0) reportó hace 9 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @zartejano @Telcel @ATTMx Ni de chiste cambies a @ATTMX , pésima señal y en carretera no te sacará de un apuro

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  Manuel Gutierrez M. (@ManuelGtzMor) reportó hace 18 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel , al llegar a registrarme a centro de servicio Querétaro IX, me dan mi turno y me dicen de la forma más casual que el tiempo de espera para que me atiendan es de 1 hora. No sé cómo pueden pensar que algo así es normal y buen servicio al cliente, jajaja.

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  Sam (@card1992) reportó hace 24 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @ServicioTelcel se supone que ya había dado de baja mi Telcel Up para que no me hicieran cargos más por el servicio, hasta número de folio me dieron. Pero en esta factura me están volviendo a cobrar el servicio, supuestamente estaba dado de baja. ¿Qué pasó Telcel? Que pésimos.

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  Te Estoy Vigilando (@TVigilando) reportó hace 28 minutos desde Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Guanajuato

  @Telcel yo lo que quiero eS cobertura y aquí no hay señal

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  ChristianNovelo (@ChristianNovMu) reportó hace 31 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel tienen un sistema de atención al cliente telefónico horrible y también por la página web. Ayuda para cancelar un seguro.

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  Jorge Reyes Alvarez (@1958Joalre) reportó hace 34 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telcel Es una porquería Telcel, no tengo plan y utilizo tarjetas y lo malo que se terminan mis datos y nunca puedo tener las redes activas Acabo de comprar una tarjeta de 100 y no puedo navegar!!! Regresen lo robado NMMN, me voy a la Cofetel y que sancionen a Slim y sus 40 ladrones

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  StavrosMalbicho (@malbicho07) reportó hace 38 minutos desde Joaquín Herrera, Querétaro

  @CFE_Contigo no puedo comunicarme con el 071 cualquier línea de @Telcel sale que no tenemos saldo para generar la llamada Cómo puedo generar la orden de falla general en la zona ?

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  Cuahutemoc Montes delgado (@CuahutemocMont3) reportó hace 42 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telcel contrate un paquete para el extranjero para el celular de mi hijo, ya me hicieron el cobro pero el servicio no está disponible y el ya está allá, aparte le dicen que se cambio a Movistar, qué onda con su atención y servicio ?

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  ·.¸¸.·♩♪♫ Lｇ𝐎ⓝžⒶｇ𝐚 R.м. ♫♪♩·.¸¸.· (@lgonzagar10) reportó hace 42 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @ServicioTelcel @Telcel porquería de servicio

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  Sam (@card1992) reportó hace 47 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telcel como puedo dar de baja el servicio de seguro de mi teléfono celular, si no puedo asistir a un centro de atención a clientes.

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  Jorge Reyes Alvarez (@1958Joalre) reportó hace 48 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @ServicioTelcel El Plan Amigo es una porquería, activas tus datos y no puedes navegar, ni visualizar Twitter, Face, YouTube, TikTok y te cambia la conexión a 3G NMMS!!! La telefonía celular es una porquería y la estamos pagando… A denunciar a Telcel por robo ante la COFETEL

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  Lic. Jiménez 🌐 (@richmx100) reportó hace 50 minutos desde Corregidora, Querétaro

  Alguien más no tiene señal de @Telcel ?

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  Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó hace 51 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel Creo que desde el 27 de Mayo no ha quedado sus Redes Móviles por que la 4G es muy, pero muy inestable. Hagan algo ya por favor, corrugan sus problemas y son sus técnicos pues también cámbienlos

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lic. Ulises Luna 🌛 (Taylor's Version) (@soyUlisesluna) reportó hace 5 minutos

  @Paau_rivera @Telcel Me pasa lo mismo, el plan de 200 se consume los megas en días y solo uso Spotify en calidad no muy alta

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  Andy Peters🦋 (@Mrsandyzl) reportó hace 6 minutos

  Tengo varios días sin señal, sin datos. Solo dice "llamada de emergencia" y no puedo usar mis datos para nada. Las rayas de señal va de 5 a 0 todos los dias. No entran ni salen llamadas. Qué pasa? Me pueden apoyar @Telcel @ServicioTelcel

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  M0nR1x® ⬛️🟨 (@m0nr1x) reportó hace 9 minutos

  @IFT_MX hola, si tengo un abuso en cobro de factura por supuesto consumo excesivo de datos con @Telcel que no me pueden demostrar y que me quieren obligar a pagar, ¿mediante ustedes puedo levantar una queja?

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  Lakaaris (@Lakaarisc) reportó hace 13 minutos

  @Telcel @_sergiomr @ServicioTelcel Pues no tengo ningún DM. Me urge tener línea el internet está pésimo!

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  CARLOS ALBERTO REYES (@carlos_maniac) reportó hace 15 minutos

  Buenas noches, hace unos días el internet de datos móviles está fallando en mi teléfono al llegar a mi trabajo en la colonia Nueva Industrial Vallejo en la alcaldía Gustavo A. Madero, y no me han dado solución alguna @Telcel

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  LuzBell666 (@kksbsuddj) reportó hace 16 minutos

  @Alansanchega @Telcel No que tienes iPhone ****** jodido jajaja

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  Israroaxl 🤜🏻🤛🏿 (@ROMEROAXLISRA) reportó hace 17 minutos

  Que también el ****** @Telcel no sirve o que rolllo ni por qué uno tiene su disque e sim que para nada sirve. #PLAYADELCARMENSINLUZ y nuevamente padeciendo de luz. @CFE_Contigo

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  MaríaFerrr (@FER__BERRA) reportó hace 19 minutos

  Chingas a toda tu madre @ATT llevo un mes con los datos INSERVIBLES y en todos lados con “fuera de servicio” @Telcel que me puedes ofrecer? 🫩 jaja

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  EDUARDO CRUZ (@eduars_cruz) reportó hace 19 minutos

  @Paau_rivera @Telcel Y si te pasas te cobran hasta 10 planes juntos en un solo corte

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  CHEESS (@24Eskorpiona) reportó hace 20 minutos

  @Telcel QUISIERA SABER POR QUE DE SUPONE Q SE COMUNICAN TUS EJECUTIVOS OFRECIENDO PROMOCIONES Y AHORA RECIBO UNA LLAMADA DE OTRA COMPAÑÍA PARA HACER UNA PORTABILIDAD NO PRETENDO GENERAR CAMBIO DE COMPAÑIA