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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Santiago de Querétaro, Querétaro

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santiago de Querétaro, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 ago, 21:37 GMT-5.
  • 55% Internet (55%)
  • 36% Wi-fi (36%)
  • 9% Teléfono (9%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76116 , 76058 , 76118 , 76120 y 76148 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

17 de agosto: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y La Cañada.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 1 día
El Pueblito Wi-fi hace 1 día
Santiago de Querétaro Internet hace 1 día
La Cañada Internet hace 2 días
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 4 días
Santiago de Querétaro Internet hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

El Pueblito

1 recent signals

hace 1 día
La Cañada

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

  • MirandaMish
    Mish Miranda (@MirandaMish) reportó desde Querétaro, Querétaro

    La atención a consumidores de grandes empresas en tiempos de COVID ha sido PÉSIMA!!¡!! entre @Telcel y @liverpoolmexico no sé cuál de los dos es peor.

  • LuismaQro
    Luis Manuel (@LuismaQro) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Curioso posteo mi queja sobre servicio de #Telcel en esta red y Zas ya funciona bien mi servicio

  • alexortiz75
    Alex Ortiz (@alexortiz75) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @ClaroVideoMx Por segundo mes consecutivo me están cobrando en mi factura de Telcel y cargo de un servicio que YO NO PEDÍ, son unos abusivos. El mes pasado hice la aclaración y siguen cobrando por algo que YA CANCELE

  • Minervav1973
    Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Telcel Asco de servicio en Querétaro,no se pueden realizar recargas con cargo a tarjeta ni pago en efectivo,no hay comunicación con servicio al cliente,dice que no tengo datos ni puedo realizar llamadas. Cuánto demora en restablecerse el servicio?

  • RicardoIBM
    Ricardo Beltrán (@RicardoIBM) reportó desde El Marqués, Querétaro

    Llenaré mi Twitter de quejas pero ya se hizo de todo y sigo teniendo problemas con la señal... 6 en 3 semanas que no tengo servicio. Espero reflejado en mi factura mis días sin servicio @ServicioTelcel @Telcel

  • chefDcm
    David Cetina Medina (@chefDcm) reportó desde Querétaro, Querétaro

    No se qué pasa a @Telcel en #queretaro qué está de la chingada la recepción y el@internet soy cliente desde 1996 y estoy pensando en cambiarme de compañía reparen su servicio por favor

  • gabosantiago
    Gabriel Santiago (@gabosantiago) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Bueno @Telcel, buena la hicieron, mi prima saca una línea para mi tío, el cual solo hace llamadas y ponen un plan de 229, mi prima se va a holanda y le empiezan a mandar mensajes de voz a mi tío que le van a cortar la línea por que se excedió, por cierto, pago 229

  • Samuel4Gallardo
    iSamo (@Samuel4Gallardo) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Telcel Mejor reestablezcan el servicio en Zona Centro del país

  • LaRemolacha
    Remolacha (°~. ° ) (@LaRemolacha) reportó desde Querétaro, Querétaro

    ¿Alguien sabe como muteo los mensajes de las vendímias de @Telcel ? Están peor que los ojetes del Rappi.

  • arq_yadh
    Yad..Arq... (@arq_yadh) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Cacaroooo!!! Estoy casi incomunicada porque @Megacable nos dejó nuevamente sin servicio, antes no fallaba tanto y ahora tiene uno que andar rogando por el servicio que paga, sumando el WhatsApp y FB... que no regresa @TwitterMexico y @telcel no me vayan a fallar!!!

  • LuchoAmezcua
    I am Luis (@LuchoAmezcua) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Telcel @ServicioTelcel tengo 17 minutos, si 17 minutos en línea, esperando un asesor telefónico me atienda. #ParaTelcelEsMuyImportanteSuLlamada

  • FActivoXtr
    ActivoQro (@FActivoXtr) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Amigos apoyenme y me los cojo jajj hago cambios de compañía a Telcel con el mismo a número de Qro Gto Ags SLP y Zac Recarga 50 x 26 días x meses O 100 x 30 días x 5 meses si se animan manden dm con su número se hace el cambio y por dm quedamos para su masaje y lamida de ****

  • DaNa22XD
    DaNa (@DaNa22XD) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Que triste @Telcel que para renovar plan están llame y llame, pero para solucionar un caso especial, simplemente todo lo que recibes es un "No" rotundo para tus clientes de años...

  • BayardoOlaf
    olaf (@BayardoOlaf) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Telcel @ServicioTelcel que pasa con su servicio de datos, ya tengo días que el servicio es intermitente, tengo plan y no se me hace justo que estoy al corriente del pago

  • ChristianNovMu
    ChristianNovelo (@ChristianNovMu) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @Telcel @ServicioTelcel tienen un sistema de atención al cliente telefónico horrible y también por la página web. Ayuda para cancelar un seguro.

  • chefDcm
    David Cetina Medina (@chefDcm) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Telcel es una porquería en Queretaro y son unos ladrones he pagado un seguro que me vendieron para reponerme un cel nuevo y ahora que lo pido me están dando uno de medio uso @DNDConsumidor

  • richmx100
    Lic. Jiménez 🌐 (@richmx100) reportó desde Corregidora, Querétaro

    Alguien más no tiene señal de @Telcel ?

  • JesusNievaJr
    Jesús Nieva Jr. (@JesusNievaJr) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Te servicio -es un decir-, @Telcel, es pésimo. Vete mucho al carajo. @ServicioTelcel

  • JavierAlonsoTS
    Xaver (@JavierAlonsoTS) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Últimamente siento que la red de #Telcel está en la ****** 🥴

  • CamiloArgelles1
    Camilo Argüelles 🇲🇽🇺🇦 (@CamiloArgelles1) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Habrá manera que alguien de @ATTMx solucione los recurrentes problemas de su red de datos, sin pasar por la tortura de su “servicio” automático, antes de que me harte y me cambie a @Telcel , como tantos en las últimas semanas???

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lizziepalacios_
    Lizzie (@lizziepalacios_) reportó

    @Prankedyy @Telcel Tenías plan con ellos? Jajajajaja es que tipo pienso que entonces mejor no pago la última mensualidad, total

  • despiertaGuey
    MaxT (@despiertaGuey) reportó

    @SofiaDorry @CRTGobMX @Telcel Iguanas. Mafiosos del bienestar con más poder, no gracias. Son una basura

  • CovaClaudia
    C C (@CovaClaudia) reportó

    @luz_adriana_gto 👆 yo mera. AT&T si inactivó las líneas desde temprano, al parecer Telcel no. ¿Una es americana (cumpliendo y organizados) y la otra nacional será? Aun y con plan que tienen los datos debes registrar excepto que tengas éste + pago de aparato a mínimo +24 meses. Aún no reactivan🫪

  • diamanteLoc
    diamante loco (@diamanteLoc) reportó

    @PumasMX @Telcel aalv jajajaja que bueno que me salí y no termine de ver esa basura

  • JOSEDEJESUSGA27
    JESUS GARCIA 24 (@JOSEDEJESUSGA27) reportó

    @Prankedyy @Telcel Telcel y las demás telefonicas también sufrirán las estupideces de esta señora😎

  • Rodrigorodq
    Rodrod (@Rodrigorodq) reportó

    @MarcelaSaebL @puesotroMike @Telcel Por qué la ofensa? Ahí se ve que se redujeron a la mitad, lo más seguro es que los 55 solo eran una promoción. Yo cancele mi plan hace 5 años

  • Parcells38
    Arturo Sánchez Pérez (@Parcells38) reportó

    @PumasMX @Telcel Qué ****** feo juegan, @PumasMX

  • danielH_A
    Daniel Huerta (@danielH_A) reportó

    @MarcelaSaebL @Telcel Me pasó igual. Por alguna “extrana razón” y sin cambiar mis patrones de consumo, “mágicamente” dejé de registrar cantidades absurdas de megas cuando me pasé a un plan controlado

  • Nanjime100
    Nan (@Nanjime100) reportó

    @Prankedyy @Telcel Y que NI PIENSEN en COBRAR un servicio, al bloquear, que NO ESTÁN DANDO, las compañías tienen todos nuestros datos,hasta huella digital, y ahora, quieren que seamos nosotros los responsables de cualquier mal uso o filtración de nuestros datos, quieren evadir responsabilidades.

  • ghg10
    Gerardo HG (@ghg10) reportó

    @MarcelaSaebL @Telcel Así me paso y mejor lo cancele me ofreciste a mitad de precio el teléfono de gama alta y les dije que no que después de 18 años ya no quería su plan