Estado del servicio de Telcel en Santiago de Querétaro, Querétaro
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santiago de Querétaro, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 jun, 16:18 GMT-5.
- Internet (43%)
- Wi-fi (29%)
- E-mail (14%)
- Teléfono (14%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76116 , 76148 , 76085 y 76090 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro, y Rancho de los Guardados.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 5 horas |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 3 días |
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Santiago de Querétaro
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hace 4 días | |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 16 días |
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Querétaro
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Internet | hace 22 días |
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Santiago de Querétaro
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Teléfono | hace 24 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:
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Jose Andres Serrano S. (@prjass1970) reportó desde Querétaro, Querétaro@Telcel porque el servicio están lento, para atender un cliente tardan más de 30 minutos han tomando alguna vez el tiempo promedio, si así va estar la 5G ya valió !! #telceljuriquillaqro
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Nelly (@NellyMR78) reportó desde El Marqués, Querétaro@Telcel por favor, una vez mas sin servicio desde en la mañana y en la calle está terrible 😪
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Houston tenemos un poema (@Maff_olvera) reportó desde Corregidora, Querétaro@vnssgrnds Pero no tienen la cobertura adecuada. Yo me cambié a at&t por ejemplo, y a Movistar y regresé corriendo a Telcel, por qué aclaración de servicio a cliente está dlv en otros lados :( y cobran muchas cosas de más.
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Janet (@soybalderitas) reportó desde El Marqués, Querétaro@Telcel dieron de baja mi línea y ahora tengo que ir a un centro de servicios. Para que me apoyen
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Ricardo Beltrán (@RicardoIBM) reportó desde El Marqués, Querétaro@ServicioTelcel @Telcel Una vez más sin señal, más de 3 veces en menos de una semana...Espero venga el descuento de la falta de servicios en mi factura... Bienvenido a mi celular @Movistar
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H (@2099mx) reportó desde Querétaro, Querétaro@RobinC73 @AliceLiddellMX He estado con telcel, movistar y AT&T, telcel es el menos peor
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maca (@63Rada) reportó desde Querétaro, Querétaro@Concilianet muy buen dia servidor le llego un adelanta saldo en telcel por $15.00 el cuál no solicite y no use y ahora telcel quiere que le pague eso antes de activar mi paquete normal no tengo porque regalarle $20.00 a telcel nada mas porque si me pueden ayudar no es el monto
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Emilio AS23031 (@epiove) reportó desde Querétaro, Querétaro@Telcel en la ciudad muy bonito y todo con el 5G. Pero en cuanto te alejas de la ciudad y ves una vaca, olvídate, incomunicado total. México tiene el peor internet móvil que haya visto. Puedo tener 3G pero no sirve.
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Ricardo Beltrán (@RicardoIBM) reportó desde El Marqués, QuerétaroLlenaré mi Twitter de quejas pero ya se hizo de todo y sigo teniendo problemas con la señal... 6 en 3 semanas que no tengo servicio. Espero reflejado en mi factura mis días sin servicio @ServicioTelcel @Telcel
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May Daza (@daza_may) reportó desde Rancho de los Guardados, QuerétaroSoy la única que le está fallando Telcel?
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Victor A. Chávez U. (@victorchavezu) reportó desde Querétaro, Querétaro@ReinaMa12339661 @PiperThread @Telcel @Profeco Tengo internet con telcel desde hace más de 10 años y desde entonces tienen esa política de uso justo. No te cortan el internet (es ilimitado), pero después de cierto consumo te reducen la velocidad. Letras chiquitas.
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PEDRO RESENDIZ (@pedrozibata) reportó desde Querétaro, Querétaro@Telcel Quien me puede orientar ? O a donde puedo acudir? Resulta que tengo un plan de TELCEL de $ 600 pesos mensuales con mas de 10 años, y el mes de Febrero y Marzo me llegaron facturas de 6 mil pesos por mes, Servicio a clientes no me resuelve el tema, solo dicen lo entiendo😡
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Janet (@soybalderitas) reportó desde El Marqués, Querétaro@Telcel acaban de dar de baja mi línea. Yo no lo solicité Y ya no tengo servicio.
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Jorge Reyes Alvarez (@1958Joalre) reportó desde Corregidora, Querétaro@Telcel tengo meses utilizando recargas de 100 pesos, con datos por 5 días y problemas para navegar, es un robo de miles de pesos y no poder navegar con Telcel 3G…
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Mish Miranda (@MirandaMish) reportó desde Querétaro, Querétaro@soymaryann @TELMEXSoluciona y @Telcel pésimo servicio
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Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó desde Querétaro, Querétaro@Telcel ¿como recuperó un número de ustedes que precisamente hoy me dieron de baja no tiene servicio?
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♐Inge Francisco (@packo_rmz) reportó desde Querétaro, QuerétaroQue onda @Telcel me dejaste 12 horas sin señal y yo poniendo y poniendo recargas, pensando que estaba ingresando mal mi teléfono.
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Ricardo Beltrán (@RicardoIBM) reportó desde El Marqués, QuerétaroApenas un día me duró el gusto de la señal telefónica @Telcel @ServicioTelcel Otra vez sin señal y apenas hace 2 días estaba escribiendo esto... Y para variar #megacable @Megacable se unió sin servicio wi-fi ni cable.
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BereNice (@bereNICEo_o) reportó desde Querétaro, QuerétaroAlguien más tiene problemas con sus datos de @Telcel 😡
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David Cetina Medina (@chefDcm) reportó desde Querétaro, QuerétaroNo se qué pasa a @Telcel en #queretaro qué está de la chingada la recepción y el@internet soy cliente desde 1996 y estoy pensando en cambiarme de compañía reparen su servicio por favor
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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M.A.L. (@Sr_Conejo9) reportóA alguien más le pasa, que su celular marca 5G, pero las apps (WhatsApp, Waze, Maps, navegador, etc) les arroja cargado o sin internet ?? Que **** pasa ahora @telcel @ServicioTelcel Y no salgan con su: mándanos tus datos por DM porque de nada sirve verificar la línea.
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necho 07 (@Necho07) reportó@SimonLevyMx Yo fui a telcel y me dijeron que mi línea ya estaba registrada que porque era de plan, osea no te están preguntando, simplemente lo están haciendo.
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Rodolfo Navarrete (@navarrete_rodo) reportó@telcel otra vez sin servicio desde temprano en #LaConcordia #LomasVerdes #Naucalpan Ya recé un padre nuestro en Arameo, antes de que me pregunten si tengo saldo, si el teléfono sirve, etc Tengo 4 líneas y ninguna funciona
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gaby 🩶 (@chkluvsp) reportóy luego la señal de telcel tampoco me quiere funcionar
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𝕁𝕦𝕝𝕚𝕠 ℤá𝕣𝕒𝕥𝕖🎤 (@Julio_Zarate) reportóPues nada que contra mi total voluntad voy a registrar mi línea y el maldito @telcel no lo permite desde su portal. Así las cosas. Como siempre luchando contra el sistema.
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🙄 Moisés Gijón ® 🇲🇽 (@LaVeleta) reportóSi te sirve de consuelo no eres a la única persona que le pasa este tipo de arbitrariedades por parte de los rateros de @Telcel
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🧶 (@_un_arroba_mas) reportópero el servicio de ****** que tiene @Telcel . Llevamos horas sin servicio
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manurang.☻ (@manuelrangelc) reportó@LaMalaC Según los que tenemos plan de Telcel ya estamos registrados 🤨🫠
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Roberto Sosa (@rsosapre) reportó@LaMalaC No te preocupes por que Telcel te cancele tu plan, tu línea ya está registrada al ser tarifario, que se preocupe por los planes prepago y no post pago
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Ivàn Ramìrez (@IvnRamr67371945) reportó@OswaldoB51695 @Mandarinnee sabias que puedes bloquear llamadas de spam y si Telcel y prácticamente todas tienen un problema tan grande como lo es el sim swapping