Estado del servicio de Telcel en Santiago de Querétaro, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 10 días
El Pueblito	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

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  Karo García (@hven80) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Y sigues con tus chingaderas @ServicioTelcel , ojo @Profeco el sistema de telcel comete errores y yo tengo 4 días sin servicio.

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  maca (@63Rada) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Concilianet muy buen dia servidor le llego un adelanta saldo en telcel por $15.00 el cuál no solicite y no use y ahora telcel quiere que le pague eso antes de activar mi paquete normal no tengo porque regalarle $20.00 a telcel nada mas porque si me pueden ayudar no es el monto

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  Beatriz Villarreal (@VillarrealOBety) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @villanito @Telcel Sin broncas! Solo no recibo mensajes de un contacto... Seguramente ese también tiene problemas 😒🙄

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  olaf (@BayardoOlaf) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel que pasa con su servicio de datos, ya tengo días que el servicio es intermitente, tengo plan y no se me hace justo que estoy al corriente del pago

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  Soy Pepito Grillo 🦗🐶🦔 (@Josesin4400) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  soy yo o la red de @Telcel está super mal en estos días

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  Oldrave (@oldrave) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ServicioTelcel @telcel quiero renovar mi plan, acudo al centro de atencion a clientes y el tipo que te recibe solo dice que mi linea esta en una nueva plataforma y que no tienen sistema, que no tienen tiempo de respuesta, media hora haciendo fila para que salgan con pretextos.

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  Jorge Reyes Alvarez (@1958Joalre) reportó hace 22 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telcel tengo meses utilizando recargas de 100 pesos, con datos por 5 días y problemas para navegar, es un robo de miles de pesos y no poder navegar con Telcel 3G…

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  ChristianNovelo (@ChristianNovMu) reportó hace 25 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel tienen un sistema de atención al cliente telefónico horrible y también por la página web. Ayuda para cancelar un seguro.

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  Camilo Argüelles 🇲🇽🇺🇦 (@CamiloArgelles1) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Habrá manera que alguien de @ATTMx solucione los recurrentes problemas de su red de datos, sin pasar por la tortura de su “servicio” automático, antes de que me harte y me cambie a @Telcel , como tantos en las últimas semanas???

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  Alex Ortiz (@alexortiz75) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ClaroVideoMx Pinches abusivos, hacen cobros a mi número de Telcel aunque no tenga su horrible servicio

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  Yad..Arq... (@arq_yadh) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Cacaroooo!!! Estoy casi incomunicada porque @Megacable nos dejó nuevamente sin servicio, antes no fallaba tanto y ahora tiene uno que andar rogando por el servicio que paga, sumando el WhatsApp y FB... que no regresa @TwitterMexico y @telcel no me vayan a fallar!!!

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  Punksolid 🇲🇽 (@Punksolid) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Todo PozaRica Veracruz está incomunicado, no funcionan celulares ni línea local ni hay energía. Según rumores solo en el centro de la ciudad funciona Telcel y en algunos puntos at&t. Agradezco más info.

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  May Daza (@daza_may) reportó hace 28 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  Soy la única que le está fallando Telcel?

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  Gabriel Santiago (@gabosantiago) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Bueno @Telcel, buena la hicieron, mi prima saca una línea para mi tío, el cual solo hace llamadas y ponen un plan de 229, mi prima se va a holanda y le empiezan a mandar mensajes de voz a mi tío que le van a cortar la línea por que se excedió, por cierto, pago 229

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  Xaver (@JavierAlonsoTS) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Últimamente siento que la red de #Telcel está en la ****** 🥴

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  Jose Andres Serrano S. (@prjass1970) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telcel porque el servicio están lento, para atender un cliente tardan más de 30 minutos han tomando alguna vez el tiempo promedio, si así va estar la 5G ya valió !! #telceljuriquillaqro

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  PEDRO RESENDIZ (@pedrozibata) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Quien me puede orientar ? O a donde puedo acudir? Resulta que tengo un plan de TELCEL de $ 600 pesos mensuales con mas de 10 años, y el mes de Febrero y Marzo me llegaron facturas de 6 mil pesos por mes, fui a reclamar y según ellos se me acabaron mis datos 😡

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  Punksolid 🇲🇽 (@Punksolid) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ffffffffffound No habíamos sabido si mis suegros estaban bien. Pero afortunadamente volvió la señal de Telcel a las horas y sus celulares tenían carga. Ya todo bien. Gracias.

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  H (@2099mx) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @RobinC73 @AliceLiddellMX He estado con telcel, movistar y AT&T, telcel es el menos peor

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  chachovsky (@chachtorres) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telcel Y como van a compensar está falla de más de 1 hora???

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  HT (@cubil_felino) reportó hace 3 minutos

  Ya Telcel colmó mi paciencia, es un agujero negro para los datos, me regreso a Movistar, que nunca tenía señal, pero siempre tenía datos.

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  マリソル (@lamaryelsol) reportó hace 4 minutos

  Que viva Telcel y sus planes de 700 pesos que llevo 4 horas sin internet en mi casa y mi plan me salvó de la regañiza de mañana 🥳🩷 Tqm Telcel, ojalá me regalaras 5 meses gratis de plan.

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  Ｌｕｃｃｉｏ Ｊｅｓúｓ (@luccio_jesus) reportó hace 4 minutos

  Como que tienes cierto límite de navegación para usar @instagram. Me acabo de enterar que en @Telcel no es ilimitado el uso de la app y que si rebasas ese límite, no funciona como debería, claramente esto no te lo dicen al contratar un plan. Ojo ahí @Profeco …

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  Ho (@jesshoku) reportó hace 6 minutos

  Ni @Telcel ni @Telmex funcionan. Toda una zona turística incomunicada. ¿Al hombre más rico de Mexico no le alcanza para dar un servicio digno a toda una comunidad? @TELMEXSoluciona, cámbiate el nombre: no solucionas nada.

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  Juan Carlos Bello (@JC_BelloL) reportó hace 11 minutos

  @Telcel @CRTGobMX No es necesario, NADIE tiene señal de @Telcel es un problema recurrente que ustedes no pueden o no quieren resolver. Mientras todos los que pagamos por su servicio sufrimos de retrasos en comunicación y eso afecta directamente nuestra vida laboral, comercial, etc

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  Francisco Valencia (@paco_) reportó hace 12 minutos

  Pagué mi linea de @Telcel como siempre una semana antes del corte. Me la cortan. No puedo restablecerla, no puedo llamar para aclarar, su bot no funciona, ponen una fricción ridícula, hacen doloroso el proceso de pagar y restablecer una suspensión errónea.

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  Raul A Escobar Cabrera (@RaulAEscobar) reportó hace 12 minutos

  @Telcel @realme_MX En jesús María, Aguascalientes tiene dos semanas que su señal falla mucho, tiene mucha intermitencia donde puedo reportar?

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  MaXxX (@maxmaxmax) reportó hace 12 minutos

  @Telcel apestan 1hora para cambiar un plan en Carso y no pude hacerlo por qué faltaba otra hora en la fila, 30 cajas y solo funcionan 3 apestan!

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  Jcfranco80 (@jcfranco80) reportó hace 13 minutos

  @Mr_Civico @PrinceSarcastik @Telmex Telmex y Telcel lo peor en México, hasta el Bait es mucho mejor

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  Martha Martinez Cruz (@Ma12379Cruz) reportó hace 15 minutos

  @ivan_escalante @Profeco Y continuó con lo de Telcel Ya estuvo bien que cada año nos cobre su supuesta fianza o garantía eh!😠😠un total robo y nadie le pone solución Muchos usuarios continúan con esta empresa por la cobertura que tienen solo x eso! Haga cuentas de esto!😠😠