Estado del servicio de Telcel en El Pueblito, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Pueblito, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pueblito, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Pueblito, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 17 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 19 días
Santiago de Querétaro	Televisíon	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Pueblito, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pueblito y lugares cercanos:

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  Sam (@card1992) reportó hace 3 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @ServicioTelcel se supone que ya había dado de baja mi Telcel Up para que no me hicieran cargos más por el servicio, hasta número de folio me dieron. Pero en esta factura me están volviendo a cobrar el servicio, supuestamente estaba dado de baja. ¿Qué pasó Telcel? Que pésimos.

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  Janet (@soybalderitas) reportó hace 9 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Telcel acaban de dar de baja mi línea. Yo no lo solicité Y ya no tengo servicio.

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  Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 13 minutos desde Corregidora, Querétaro

  Vengo a recordarles que su sitio y aplicación mi Telcel, es una verdadera basura tecnológica. 😤 Ni se molesten en contactarme por DM con control de daños, ya voy camino a un centro de atención.

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  Janet (@soybalderitas) reportó hace 14 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Telcel dieron de baja mi línea y ahora tengo que ir a un centro de servicios. Para que me apoyen

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  Ricardo Beltrán (@RicardoIBM) reportó hace 14 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Llenaré mi Twitter de quejas pero ya se hizo de todo y sigo teniendo problemas con la señal... 6 en 3 semanas que no tengo servicio. Espero reflejado en mi factura mis días sin servicio @ServicioTelcel @Telcel

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  @2021 (@gortpik) reportó hace 16 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @telcel Que tal intento hacer una aclaración de mi factura y no contestan tengo ya varias horas en espera me pueden apoyar gracias !

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  Luis Parada (@Jlparada11) reportó hace 19 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel van dos días seguidos que el Internet falla en El Marqués, Queretaro. Que onda?

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  Cuahutemoc Montes delgado (@CuahutemocMont3) reportó hace 29 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telcel contrate un paquete para el extranjero para el celular de mi hijo, ya me hicieron el cobro pero el servicio no está disponible y el ya está allá, aparte le dicen que se cambio a Movistar, qué onda con su atención y servicio ?

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  ChristianNovelo (@ChristianNovMu) reportó hace 32 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel tienen un sistema de atención al cliente telefónico horrible y también por la página web. Ayuda para cancelar un seguro.

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  Ricardo Beltrán (@RicardoIBM) reportó hace 35 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @ServicioTelcel @Telcel Una vez más sin señal, más de 3 veces en menos de una semana...Espero venga el descuento de la falta de servicios en mi factura... Bienvenido a mi celular @Movistar

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  @2021 (@gortpik) reportó hace 35 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @telcel Que tal intento hacer una aclaración de mi factura y no contestan tengo ya varias horas en espera me pueden apoyar gracias ! 5532674014 René Nabor Flores Sanchez 11/09/70 @telcel

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  Pepito Grillo 🦗🐶🦔 (@Josesin4400) reportó hace 38 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @ServicioTelcel @Telcel otra vez se cayó la red en Querétaro, no tengo linea, ¿qué pasa?

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  La Mema Walls (@arturoparedes) reportó hace 41 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Telcel presento problema con mi red de internet, mi teléfono muestra 4.5G de señal, sin embargo, la funcionalidad al navegar no procesa o es demasiado lenta, no presento adeudo en mi cuenta con ustedes.

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  Gallo (@Kike_Gall0) reportó hace 50 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @zartejano @Telcel @ATTMx Ni de chiste cambies a @ATTMX , pésima señal y en carretera no te sacará de un apuro

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  Jorge Reyes Alvarez (@1958Joalre) reportó hace 50 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telcel Es una porquería Telcel, no tengo plan y utilizo tarjetas y lo malo que se terminan mis datos y nunca puedo tener las redes activas Acabo de comprar una tarjeta de 100 y no puedo navegar!!! Regresen lo robado NMMN, me voy a la Cofetel y que sancionen a Slim y sus 40 ladrones

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  Sam (@card1992) reportó hace 52 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telcel como puedo dar de baja el servicio de seguro de mi teléfono celular, si no puedo asistir a un centro de atención a clientes.

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  Nelly (@NellyMR78) reportó hace 53 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Telcel por favor, una vez mas sin servicio desde en la mañana y en la calle está terrible 😪

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  Houston tenemos un poema (@Maff_olvera) reportó hace 53 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @vnssgrnds Pero no tienen la cobertura adecuada. Yo me cambié a at&t por ejemplo, y a Movistar y regresé corriendo a Telcel, por qué aclaración de servicio a cliente está dlv en otros lados :( y cobran muchas cosas de más.

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  Te Estoy Vigilando (@TVigilando) reportó hace 57 minutos desde Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Guanajuato

  @Telcel yo lo que quiero eS cobertura y aquí no hay señal

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  Manuel Gutierrez M. (@ManuelGtzMor) reportó hace 59 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel , al llegar a registrarme a centro de servicio Querétaro IX, me dan mi turno y me dicen de la forma más casual que el tiempo de espera para que me atiendan es de 1 hora. No sé cómo pueden pensar que algo así es normal y buen servicio al cliente, jajaja.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Azul Del Olmo (@bleusorciere) reportó hace 1 minuto

  @Telcel Pues no me ha llegado nada de DM y el servicio está fatal!

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  Javier® (@JavierVazquezC) reportó hace 2 minutos

  @Telcel @maicnakin @ServicioTelcel Tambien necesito ayuda.con eso

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  Fernando Cesar (@iFerssh) reportó hace 3 minutos

  Estoy harto de recibir diariamente llamadas para cambiarme de compañia. No me interesa, ojalá @PROFECO puedas hacer algo. @Telcel neta diario nomamen, eso ya parece acoso. Uno espera llamadas importantes y ustedes con sus mamadas.

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  ELIZABETH Mtz. (@lizabeth1501) reportó hace 6 minutos

  @ServicioTelcel Que porquería de servicio tienen en Telcel up, páginas más inseguras no pueden tener, es una completa burla, no pueden cargar mis documentos debido a fallas en su sistema y si voy al cat tampoco reciben documentos que porque no les toca lo de seguros

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  Daniel G. Mena (@Daniel_Garc) reportó hace 8 minutos

  @Profeco buena tarde, he tenido varias incidencias con @Telcel con suspensiones de línea y datos excedentes lo cual afecta tanto laboral como económicamente cuando llega la factura, por tal motivo necesito levantar una queja con ustedes ya que no han querido resolver

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  Carlos Almaraz K (@CarlosAlmarazK3) reportó hace 12 minutos

  @Telcel terrible su servicio a través de*111. No resuelve nada y se corta la llamada. Después de muchos minutos de interacción no son capaces de buscar comunicarse para continuar con la atención. Hay que volver a llamar y otra vez todo el rollo.

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  July 💗Mx (@July91434885) reportó hace 13 minutos

  @JulietDelrio Mi línea ya está registrada sin que yo lo haya hecho. Ésto me lo confirmaron en la oficina de Telcel. A la hora que adquieres un plan ellos te piden toda tu información y ahora para cualquier trámite te piden identificación con huella digital.

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  Gabo HG (@GaboHG1618886) reportó hace 13 minutos

  @CarlosTorresF_ @miguelon777777 @Claudiashein A mi ya lo eliminé y cambiare de compañía de servicio TELCEL APESTA se presta para este mierdero

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  Maria Elena Sequeyro 🇲🇽🐦 (@MSEQUEYRO) reportó hace 13 minutos

  @piporro1012 @Monicao2712 Yo fui a un Telcel para hacerlo y me dijeron no era necesario si tenía plan contratado

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  e (@eversincelsa) reportó hace 16 minutos

  como me caga poner recarga de paquete Internet de 100 Telcel y que no cargue ni Instagram, así pura roña quisiera pagar un plan 💤