¿Está Telcel con problemas o cortes en Apaseo el Alto, Estado de Guanajuato?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Alto, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Alto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Alto, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
El Pueblito	Teléfono	hace 10 días
El Pueblito	Internet	hace 15 días
Tarimoro	Internet	hace 2 meses
Tarimoro	Wi-fi	hace 2 meses
Apaseo el Alto	Corte Total	hace 4 meses
Apaseo el Alto	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Apaseo el Alto, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Alto y lugares cercanos:

• ·.¸¸.·♩♪♫ Lｇ𝐎ⓝžⒶｇ𝐚 R.м. ♫♪♩·.¸¸.· (@lgonzagar10) reportó hace un minuto desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @ServicioTelcel @Telcel porquería de servicio

• Sam (@card1992) reportó hace 4 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telcel como puedo dar de baja el servicio de seguro de mi teléfono celular, si no puedo asistir a un centro de atención a clientes.

• Te Estoy Vigilando (@TVigilando) reportó hace 7 minutos desde Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Estado de Guanajuato

  @Telcel yo lo que quiero eS cobertura y aquí no hay señal

• Lic. Jiménez 🌐 (@richmx100) reportó hace 7 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Alguien más no tiene señal de @Telcel ?

• Jorge Reyes Alvarez (@1958Joalre) reportó hace 10 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telcel tengo meses utilizando recargas de 100 pesos, con datos por 5 días y problemas para navegar, es un robo de miles de pesos y no poder navegar con Telcel 3G…

• Juan Soto (@juan_soto91) reportó hace 21 minutos desde Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

  @ServicioTelcel @Telcel llevo días queriendo contactar por vía telefónica pero ninguna línea contestan si tiene el servicio? O tienen problemas con el?

• Houston tenemos un poema (@Maff_olvera) reportó hace 23 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @vnssgrnds Pero no tienen la cobertura adecuada. Yo me cambié a at&t por ejemplo, y a Movistar y regresé corriendo a Telcel, por qué aclaración de servicio a cliente está dlv en otros lados :( y cobran muchas cosas de más.

• Juan Soto (@juan_soto91) reportó hace 23 minutos desde Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

  @ServicioTelcel Aun no se arregla nada. No se si quitaron antenas(porque antes si tenia mejor señal) o no se que hay de diferente en municipio porque ha sido disculpen la palabra pero un asco de señal @ServicioTelcel @Telcel

• Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 26 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Vengo a recordarles que su sitio y aplicación mi Telcel, es una verdadera basura tecnológica. 😤 Ni se molesten en contactarme por DM con control de daños, ya voy camino a un centro de atención.

• Jorge Reyes Alvarez (@1958Joalre) reportó hace 31 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @ServicioTelcel El Plan Amigo es una porquería, activas tus datos y no puedes navegar, ni visualizar Twitter, Face, YouTube, TikTok y te cambia la conexión a 3G NMMS!!! La telefonía celular es una porquería y la estamos pagando… A denunciar a Telcel por robo ante la COFETEL

• Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó hace 33 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel Creo que desde el 27 de Mayo no ha quedado sus Redes Móviles por que la 4G es muy, pero muy inestable. Hagan algo ya por favor, corrugan sus problemas y son sus técnicos pues también cámbienlos

• Manuel Gutierrez M. (@ManuelGtzMor) reportó hace 37 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel , al llegar a registrarme a centro de servicio Querétaro IX, me dan mi turno y me dicen de la forma más casual que el tiempo de espera para que me atiendan es de 1 hora. No sé cómo pueden pensar que algo así es normal y buen servicio al cliente, jajaja.

• Juan Soto (@juan_soto91) reportó hace 40 minutos desde Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

  Desde ayer no tengo línea @Telcel @ServicioTelcel lo reporto me dicen que todo esta bien y después de eso ya no Piero hacer llamada hoy que reporto una vez más me dicen que para mi zona no existe su servicio entonces estos más de 10 años pagando el servicio que?

• Abraham Rosillo (@ab_330) reportó hace 45 minutos desde Tarimoro, Estado de Guanajuato

  Que onda con tu señal @Telcel en #Tarimoro!!!! Ya estas peor que @Movistar! #pesimoservicio

• Sam (@card1992) reportó hace 47 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @ServicioTelcel se supone que ya había dado de baja mi Telcel Up para que no me hicieran cargos más por el servicio, hasta número de folio me dieron. Pero en esta factura me están volviendo a cobrar el servicio, supuestamente estaba dado de baja. ¿Qué pasó Telcel? Que pésimos.

• 🇲🇽Octavio Moreno Luna 🇲🇽 (@OCMOLU1984) reportó hace 48 minutos desde Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

  Que compañía de telefonía celular es mejor Yo soy @ATTMx ya llevo más de dos años y medio con el plan de 200 pesos. Ahora que cambios existe en @Telcel @MovistarMX

• Juan Soto (@juan_soto91) reportó hace 51 minutos desde Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

  @Telcel @ServicioTelcel y en lugar de dar soluciones me dicen que no se puede hacer nada. Ahora mi pregunta ya que no pueden hacer nada para arreglarlo ni según ustedes existe servicio en mi zona ¿puedo cancelar mi contrato sin ser penalizacion?

• Cuahutemoc Montes delgado (@CuahutemocMont3) reportó hace 51 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telcel contrate un paquete para el extranjero para el celular de mi hijo, ya me hicieron el cobro pero el servicio no está disponible y el ya está allá, aparte le dicen que se cambio a Movistar, qué onda con su atención y servicio ?

• Jorge Reyes Alvarez (@1958Joalre) reportó hace 52 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telcel Es una porquería Telcel, no tengo plan y utilizo tarjetas y lo malo que se terminan mis datos y nunca puedo tener las redes activas Acabo de comprar una tarjeta de 100 y no puedo navegar!!! Regresen lo robado NMMN, me voy a la Cofetel y que sancionen a Slim y sus 40 ladrones

• ChristianNovelo (@ChristianNovMu) reportó hace 58 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel tienen un sistema de atención al cliente telefónico horrible y también por la página web. Ayuda para cancelar un seguro.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel ☭ (@nochesdetupiel) reportó hace 5 minutos

  @SantanderMx Por qué no se ve reflejado el pago de servicio que hice a Telcel desde el sábado? Ni el pago de tarjeta a Banamex que realicé desde sábado?

• karina de leon (@karizz_95) reportó hace 7 minutos

  Alguien está teniendo problemas con #telcel toda la mañana he tenido muy intermitente la señal @Telcel

• Eduardo Gonzalez (@piketins) reportó hace 11 minutos

  Y como siempre una porqueria el internet de @telcel

• sv (@vanoye_sofia) reportó hace 12 minutos

  yo compartiéndole internet a mis amigos en las fiestas para q suban sus historias a ig pensando que no subiría mi plan en Telcel🥲 QUEDÉ 🤡🤡🤡

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 13 minutos

  @olga_gonzalez_m Buenas tardes, Olga. Nos ponemos a tus órdenes. Permítenos verificar tu línea y brindarte el apoyo correspondiente con tu servicio telefónico. Por favor indícanos vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos pendientes. NH

• balam sinhue lopez (@BalamSinhue) reportó hace 16 minutos

  @TexteoAmericano @vicfc7 @CFEmx No, me estaba refiriendo al caso del telcel; y segundo esta bien que el regulador ponga las tarifas de un monopolio para evitar eso se pueda usar para desplazar a nuevos competidores, y no sólo eso esa área de CFE (transmisión) reporta ganancias, entonces no se puede hablar de

• 🕉️®️ (@fabis_bt) reportó hace 16 minutos

  @LuuisDeAnda Te cobran anualidad? Telcel te cobra una "anualidad" en tu plan solo porque se le incha un 🥚 si tu respuesta es no, ahí quédate

• Esmeeee (@esmitacom) reportó hace 18 minutos

  @AtencionPime me están cobrando un servicio que en ningún momento solicité ni acepté en mi factura de @Telcel. Quiero verificar la cancelación del mismo

• Suri Vasquez (@King_Panda_Ytu) reportó hace 18 minutos

  @imariovillegas @MovistarMX @Telefonia_MX YoTelco actualmente, pero en cualquier operador ya sea Telcel, Movistar, AT&T no me aparecen todas las opciones de visualización de la red, anteriormente con iOS 14 si funcionaba pero con iOS 15 ya no funciona

• Ossiris Saavedra (@OssiSaavedra) reportó hace 20 minutos

  Llamada en espera ¡Estupido Telcel! 😤