¿Está Telcel con problemas o cortes en Apaseo el Alto, Estado de Guanajuato?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Apaseo el Alto provienen de los códigos postales 38500.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Alto, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Alto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Apaseo el Alto, Estado de Guanajuato 08/28/2025 14:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (36%)
Internet (34%)
Corte Total (24%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Alto, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Pueblito y Apaseo el Alto.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
El Pueblito	Internet	hace 14 días
El Pueblito	Teléfono	hace 28 días
Apaseo el Alto	Corte Total	hace 28 días
El Pueblito	Teléfono	hace 4 meses
El Pueblito	Internet	hace 4 meses
Tarimoro	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Apaseo el Alto, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Alto y lugares cercanos:

Manuel Gutierrez M. (@ManuelGtzMor) reportó hace un minuto desde Corregidora, Estado de Querétaro
@Telcel @ServicioTelcel , al llegar a registrarme a centro de servicio Querétaro IX, me dan mi turno y me dicen de la forma más casual que el tiempo de espera para que me atiendan es de 1 hora. No sé cómo pueden pensar que algo así es normal y buen servicio al cliente, jajaja.
·.¸¸.·♩♪♫ Lｇ𝐎ⓝžⒶｇ𝐚 R.м. ♫♪♩·.¸¸.· (@lgonzagar10) reportó hace 2 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro
@ServicioTelcel @Telcel porquería de servicio
ChristianNovelo (@ChristianNovMu) reportó hace 10 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro
@Telcel @ServicioTelcel tienen un sistema de atención al cliente telefónico horrible y también por la página web. Ayuda para cancelar un seguro.
Jorge Reyes Alvarez (@1958Joalre) reportó hace 19 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro
@ServicioTelcel El Plan Amigo es una porquería, activas tus datos y no puedes navegar, ni visualizar Twitter, Face, YouTube, TikTok y te cambia la conexión a 3G NMMS!!! La telefonía celular es una porquería y la estamos pagando… A denunciar a Telcel por robo ante la COFETEL
Abraham Rosillo (@ab_330) reportó hace 20 minutos desde Tarimoro, Estado de Guanajuato
Que onda con tu señal @Telcel en #Tarimoro!!!! Ya estas peor que @Movistar! #pesimoservicio
Juan Soto (@juan_soto91) reportó hace 22 minutos desde Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato
@Telcel @ServicioTelcel y en lugar de dar soluciones me dicen que no se puede hacer nada. Ahora mi pregunta ya que no pueden hacer nada para arreglarlo ni según ustedes existe servicio en mi zona ¿puedo cancelar mi contrato sin ser penalizacion?
Jorge Reyes Alvarez (@1958Joalre) reportó hace 24 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro
@Telcel tengo meses utilizando recargas de 100 pesos, con datos por 5 días y problemas para navegar, es un robo de miles de pesos y no poder navegar con Telcel 3G…
Juan Soto (@juan_soto91) reportó hace 30 minutos desde Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato
@ServicioTelcel Aun no se arregla nada. No se si quitaron antenas(porque antes si tenia mejor señal) o no se que hay de diferente en municipio porque ha sido disculpen la palabra pero un asco de señal @ServicioTelcel @Telcel
Juan Soto (@juan_soto91) reportó hace 31 minutos desde Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato
@ServicioTelcel @Telcel llevo días queriendo contactar por vía telefónica pero ninguna línea contestan si tiene el servicio? O tienen problemas con el?
Sam (@card1992) reportó hace 36 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro
@ServicioTelcel se supone que ya había dado de baja mi Telcel Up para que no me hicieran cargos más por el servicio, hasta número de folio me dieron. Pero en esta factura me están volviendo a cobrar el servicio, supuestamente estaba dado de baja. ¿Qué pasó Telcel? Que pésimos.
Lic. Jiménez 🌐 (@richmx100) reportó hace 36 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro
Alguien más no tiene señal de @Telcel ?
Cuahutemoc Montes delgado (@CuahutemocMont3) reportó hace 38 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro
@Telcel contrate un paquete para el extranjero para el celular de mi hijo, ya me hicieron el cobro pero el servicio no está disponible y el ya está allá, aparte le dicen que se cambio a Movistar, qué onda con su atención y servicio ?
Juan Soto (@juan_soto91) reportó hace 39 minutos desde Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato
Desde ayer no tengo línea @Telcel @ServicioTelcel lo reporto me dicen que todo esta bien y después de eso ya no Piero hacer llamada hoy que reporto una vez más me dicen que para mi zona no existe su servicio entonces estos más de 10 años pagando el servicio que?
Sam (@card1992) reportó hace 41 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro
@Telcel como puedo dar de baja el servicio de seguro de mi teléfono celular, si no puedo asistir a un centro de atención a clientes.
Jorge Reyes Alvarez (@1958Joalre) reportó hace 41 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro
@Telcel Es una porquería Telcel, no tengo plan y utilizo tarjetas y lo malo que se terminan mis datos y nunca puedo tener las redes activas Acabo de comprar una tarjeta de 100 y no puedo navegar!!! Regresen lo robado NMMN, me voy a la Cofetel y que sancionen a Slim y sus 40 ladrones
andres lerma (@andrew_lerma) reportó hace 42 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro
@MaricarmenSC @dragamaravilla @Telcel Ser el titular del plan y pedirlo en cualquier CAC de Telcel, que sea plan control, creo que se llama asi, te cobran $50 pesos extras al plan(no se cuanto sea exactamente, pregunta en el CAC) y listo no te pueden cobrar extras a menos que lo autorices o recarges ...
Te Estoy Vigilando (@TVigilando) reportó hace 47 minutos desde Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Estado de Guanajuato
@Telcel yo lo que quiero eS cobertura y aquí no hay señal
Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó hace 48 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro
@Telcel @ServicioTelcel Creo que desde el 27 de Mayo no ha quedado sus Redes Móviles por que la 4G es muy, pero muy inestable. Hagan algo ya por favor, corrugan sus problemas y son sus técnicos pues también cámbienlos
Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 51 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro
Vengo a recordarles que su sitio y aplicación mi Telcel, es una verdadera basura tecnológica. 😤 Ni se molesten en contactarme por DM con control de daños, ya voy camino a un centro de atención.
Houston tenemos un poema (@Maff_olvera) reportó hace 59 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro
@vnssgrnds Pero no tienen la cobertura adecuada. Yo me cambié a at&t por ejemplo, y a Movistar y regresé corriendo a Telcel, por qué aclaración de servicio a cliente está dlv en otros lados :( y cobran muchas cosas de más.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ᴇᴅᴅɪᴇ ɴᴇʀᴏ★ (@eddiefix) reportó hace 4 minutos
No sirve Telcel verdad?
ꜱᴄᴀʀꜰᴀᴄᴇ (@TonyCJ_) reportó hace 6 minutos
@ServicioTelcel @Telcel @TelcelEmpresas pésimo servicio, a ver cuando arreglan algo
Arlette Reich (@arlettereich) reportó hace 6 minutos
@Telcel tengo meses esperando a que llegue el iphone 13 pro max a Colima. Incluso la gente del CdeA tienen mi número y 1) me dicen que les llegan como 4 iphones a la semana 2) ni siquiera les llegan Pro Max ¿Cómo es posible esto? ya van casi 3 meses que salió el equipo
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 13 minutos
@facg83 Si tu línea Telcel presenta alguna eventualidad, con mucho gusto te ayudamos a revisar su conectividad. Solo compártenos vía DM el número telefónico a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos a la espera de tu mensaje. DP.
Jacovich GMA (@Jacovich_GMA) reportó hace 13 minutos
@EdinPasquin @Telcel AT&T no te da problemas... llevo cuatro y medio años sin un solo incidente, falla o problema.
ꜱᴄᴀʀꜰᴀᴄᴇ (@TonyCJ_) reportó hace 13 minutos
Llevo 2 semanas que Telcel me suspende diario a las 7 am mi línea por un error en su sistema, que pésimo servicio de atención tienen, acabo de sacar un nuevo plan y de vdd ya me quiero cambiar de compañía
Byron Lopez (@blop04_) reportó hace 17 minutos
@QroRefugio Yo he buscado @Megacable, lamentablemente no hay cobertura total a pesar de ser una avenida principal dentro de El Refugio, y más lamentable aún, que no les interesa invertir en ampliar esa cobertura. No tengo otra opción que seguir con Telmex y Telcel de respaldo, fallan ambas.
luis gonzalez magaña (@luismag27) reportó hace 18 minutos
Basura el servicio de @Telcel @ServicioTelcel en @GaleriasCoapa 😒😒
Atanacio Güereca Díaz (@Tacho_Guereca) reportó hace 19 minutos
@iot_isp Muchas gracias, los chips de usan para el servicio de internet en casa y los de uso de telefonía son los mismos ? Me dicen en Telcel que aunque parecen no funcionan igual
arnoldo rodriguez bo (@arnoldordz1969) reportó hace 23 minutos
@telcel me cobraron un servicio que no contraté y me quedé sin llamadas quiero pagar pero tengo que liquidar el cargo y hacen investigacion