¿Está Telcel con problemas o cortes en Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada y Joaquín Herrera.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro |
Teléfono | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Teléfono | |
| Santiago de Querétaro |
Teléfono | |
| La Cañada |
Teléfono | |
| Santiago de Querétaro |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo y lugares cercanos:
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Richard
(@RickQueretaro) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
La app de @BBVA_Mex nunca funciona conectado con datos, asumo que tienen contratado un ancho de banda limitado con @Telcel y se satura.
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Alex Ortiz
(@alexortiz75) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ClaroVideoMx Pinches abusivos, hacen cobros a mi número de Telcel aunque no tenga su horrible servicio
-
Alex Ortiz
(@alexortiz75) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ClaroVideoMx Por segundo mes consecutivo me están cobrando en mi factura de Telcel y cargo de un servicio que YO NO PEDÍ, son unos abusivos. El mes pasado hice la aclaración y siguen cobrando por algo que YA CANCELE
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DaNa
(@DaNa22XD) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Que triste @Telcel que para renovar plan están llame y llame, pero para solucionar un caso especial, simplemente todo lo que recibes es un "No" rotundo para tus clientes de años...
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Manuel Acosta
(@patoirving8312) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telcel @ServicioTelcel Si no van a atender vía telefónica, mejor no ofrezcan ese servicio, en toda la mañana no he podido comunicarme con un asesor vía telefónica, gracias por nada
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olaf
(@BayardoOlaf) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telcel @ServicioTelcel que pasa con su servicio de datos, ya tengo días que el servicio es intermitente, tengo plan y no se me hace justo que estoy al corriente del pago
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Alex Ortiz
(@alexortiz75) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ClaroVideoMx Por segundo mes consecutivo me están cobrando en mi factura de Telcel y cargo de un servicio que YO NO PEDÍ, son unos abusivos. El mes pasado hice la aclaración y siguen cobrando por algo que YA CANCELE
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Alex Ortiz
(@alexortiz75) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ClaroVideoMx Por segundo mes consecutivo me están cobrando en mi factura de Telcel y cargo de un servicio que YO NO PEDÍ, son unos abusivos. El mes pasado hice la aclaración y siguen cobrando por algo que YA CANCELE
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Alex Ortiz
(@alexortiz75) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ClaroVideoMx Pinches abusivos, hacen cobros a mi número de Telcel aunque no tenga su horrible servicio
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Chap
(@DeadlyRice8) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Una semana y sigo sin respuesta de @ServicioTelcel @Telcel
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Abraham Ybarra
(@AbrahaamYbarra) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telcel ¿como recuperó un número de ustedes que precisamente hoy me dieron de baja no tiene servicio?
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Werita Ojos Verdes
(@Minervav1973) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telcel Asco de servicio en Querétaro,no se pueden realizar recargas con cargo a tarjeta ni pago en efectivo,no hay comunicación con servicio al cliente,dice que no tengo datos ni puedo realizar llamadas. Cuánto demora en restablecerse el servicio?
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chachovsky
(@chachtorres) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telcel Y como van a compensar está falla de más de 1 hora???
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🦦
(@danielapf_) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
qué pedo con la señal de telcel
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simplemente...Nheko
(@Erick21862539) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telcel qué onda papi en Qro andan fallando los datos😑 hasta llegue tarde al trabajo.
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Alex Ortiz
(@alexortiz75) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ClaroVideoMx Pinches abusivos, hacen cobros a mi número de Telcel aunque no tenga su horrible servicio
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Salvatore
(@ese_zuniga) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
Vengo a recordarles que su sitio y aplicación mi Telcel, es una verdadera basura tecnológica. 😤 Ni se molesten en contactarme por DM con control de daños, ya voy camino a un centro de atención.
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Sam
(@card1992) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@ServicioTelcel se supone que ya había dado de baja mi Telcel Up para que no me hicieran cargos más por el servicio, hasta número de folio me dieron. Pero en esta factura me están volviendo a cobrar el servicio, supuestamente estaba dado de baja. ¿Qué pasó Telcel? Que pésimos.
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Manuel Acosta
(@patoirving8312) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telcel @ServicioTelcel si los clientes les cobráramos por cada que tuviera problemas sus servicios, en especial la app Mitelcel, no tendríamos ningún adeudo con ustedes o más sin en cambio Telcel nos quedaría a deber. Cuando será el día que funcione bien su App Mitelcel?
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Rainer
(@rainermg84) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telcel @ServicioTelcel mi trabajo es 100% con mi celular y gracias a qué no tengo servicio no puedo hacer nada. Y como siempre no me descontarán dinero en mi próxima factura, por sus fallas. #PincheTelcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LL
(@LuisLujan) reportó
@Telcel años sin poder recibir mi factura mes a mes, en teoria soy cuenta corporativa. Ayuda...
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swag dady III
(@SantiLlaneza_) reportó
El ejemplo perfecto de que un monopolio es malo para los clientes es Telcel.
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eduynep
(@eduyna_no) reportó
@ATTMx el encargado de esa sucursal me dio como ALTERNATIVA, elegir un plan menor ó cambiarme a @Telcel , así como se escucha, ya que como me menciona él no puede hacer nada ya que ocupan el supuesto “folio”
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𝔹𝔸𝕋𝕋𝕃𝔼 ⚡𝔹𝕆ℝℕ
(@mayra_romero) reportó
@ivefl_2 Por señal Telcel si está chido, pero casi no te dan internet, lo probé un mes y no me gustó eso jajaja
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Martín
(@mxrtinpuerto) reportó
No puede ser posible que si se va la luz también la maldita señal de @telcel se cae; estoy hasta la vergaaaaaaa
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@JoseTCoronado @Profeco @Telcel Hola, Coronado Por favor envíanos DM para poderte apoyar de manera correcta Quedamos pendientes a tu respuesta Te atiende CR/RS
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Alan Gracida Soto
(@GracidaSot39202) reportó
@spideymang Cuando fallo ? Yo estuve usando mucho los datos con Telcel y ni cuenta me di, solo supe por publicaciónes en redes sociales
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✨Mary Jacome📷🌹
(@Mary_Hdz27) reportó
@Telcel necesito ayuda con un asesor por favor
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La Beliciosa
(@Belici0sa76) reportó
@intrascendente @diri_mx Aún así no pienso quedarme ni con el chip ni con el número. Yo sí lo tiro a la basura. Me voy con Telcel 100% en la primera oportunidad que tenga.
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mau_ruvalcaba
(@mau_ruvalcaba) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@grok se cayó la red de Telcel en los últimos 30 min en Guadalajara?