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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Guanajuato

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Desarrollo Industrial Oriente, incluyendo 0 reportes directos.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Internet hace 4 días
Santiago de Querétaro Teléfono hace 5 días
El Pueblito Teléfono hace 5 días
Santiago de Querétaro Teléfono hace 12 días
Santiago de Querétaro Internet hace 14 días
Santiago de Querétaro Internet hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo y lugares cercanos:

  • al2sdaddy
    Aprendiz de socialite Fifí (@al2sdaddy) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Amo a #Telcel, me quedé sin frenos, gracias a Dios no pasó nada, y ya estoy a la espera de mi grúa del servicio rescatel plus de Telcel #ExcelenteSevicio

  • Luixbeltran
    Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @carlosslim @ServicioTelcel @Profeco Pues no, TELCEL, sigue sin llamarme como me dijo que lo haría y parece que no tiene la mínima voluntad de ayudarme a resolver el problema. Estoy hablando con paredes. Después de muchos años de ser un buen cliente y salen con este desaire.

  • 9ernal
    oƃǝıp 𝓣𝓸𝓻𝓻𝓮𝓼 (@9ernal) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Pinche @OXXO_Escucha para que dices que vendes Sims de telcel de 30 pesos si en ninguna tienda vas a tener disponibles, 6 tiendas visitadas el día de hoy y en ninguna encontré.

  • Luixbeltran
    Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Telcel @ServicioTelcel @carlosslim Después de tantos años de ser un muy buen cliente TELCEL, siento el mal trato y poca reciprocidad en sus atenciones. Dejo Telcel en cuanto termine mi contrato actual. Puedo narrar el problema en otro twitt. No sean avorazados.

  • MirandaMish
    Mish Miranda (@MirandaMish) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @soymaryann @TELMEXSoluciona y @Telcel pésimo servicio

  • lu_sosa_g
    Lourdes Sosa Glez. (@lu_sosa_g) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @JPsosa @CFEmx Tampoco @Telcel debería cobrarnos la fianza a sus usuarios, o si tiene que hacerlo, pudo diferirlo en pagos mensuales, un usuario de un plan de 400, deberá pagar este mes casi 700! La verdad no está padre! Qué falta de #Empatia

  • EfritGonzalez
    Efrit Gonzalez (@EfritGonzalez) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Pues con la pinche novedad de que llegue al trabajo y estaba invadido porque los culeros de Telcel tienen un pinche evento

  • 63Rada
    maca (@63Rada) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Concilianet muy buen dia servidor le llego un adelanta saldo en telcel por $15.00 el cuál no solicite y no use y ahora telcel quiere que le pague eso antes de activar mi paquete normal no tengo porque regalarle $20.00 a telcel nada mas porque si me pueden ayudar no es el monto

  • OscarTCR
    Solo un Panda (@OscarTCR) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Santomerol Ese es un buen punto, para como es telcel ha de ser un pedo dar de baja el servicio jajajaja

  • MirandaMish
    Mish Miranda (@MirandaMish) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Telcel pésima atención para resolver dudas de pagos extras realizados y que no se pueden rastrear ni mucho menos PÉSIMO

  • hven80
    Karo García (@hven80) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Chinga tu madre @Telcel @ServicioTelcel cancele mi plan a finales de octubre y sales con tus putas mamadas de cancelar me mi línea.

  • maggiqbarrios
    𝑨𝒎𝒂𝒓𝒈𝒂𝒓𝒊𝒕𝒂 (@maggiqbarrios) reportó desde Querétaro, Querétaro

    La App de CFE está peor que Mi Telcel, bendito tercer mundo. 🙄

  • Luixbeltran
    Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Pues no, TELCEL, sigue sin llamarme como me dijo que lo haría y parece que no tiene la mínima voluntad de ayudarme a resolver el problema. Estoy hablando con edificios y paredes. Después de muchos años de ser un buen cliente (de verdad bueno) y me salen con este desaire.

  • _benek
    Javier Benek (@_benek) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Es cagante que la app de BBVA la mitad de las veces no funciona con datos (Telcel), pero con WiFi sí. 🤬

  • allan_palooza
    Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Me bloquearon el plan de la empresa, gracias Telcel. Debido a los fuertes vientos, Telmex no ha reparado mi intenet de casa. Así su atención.

  • juanramonhdz197
    Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Telcel @ServicioTelcel que pasa con su app, la abro y me pide actualizar, la actualizo y ahora no puedo acceder! Me urge ver mi factura para hacer el pago.

  • ManuelGtzMor
    Manuel Gutierrez M. (@ManuelGtzMor) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @Telcel @ServicioTelcel , al llegar a registrarme a centro de servicio Querétaro IX, me dan mi turno y me dicen de la forma más casual que el tiempo de espera para que me atiendan es de 1 hora. No sé cómo pueden pensar que algo así es normal y buen servicio al cliente, jajaja.

  • Bicireporteando
    Bicireporteando (@Bicireporteando) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Nos reportan falla en red @Telcel y @TELMEXSoluciona en delegación la noria, cumbres cimatario, por mantenimiento de @CFE_Contigo

  • hven80
    Karo García (@hven80) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Y sigues con tus chingaderas @ServicioTelcel , ojo @Profeco el sistema de telcel comete errores y yo tengo 4 días sin servicio.

  • MirandaMish
    Mish Miranda (@MirandaMish) reportó desde Querétaro, Querétaro

    La atención a consumidores de grandes empresas en tiempos de COVID ha sido PÉSIMA!!¡!! entre @Telcel y @liverpoolmexico no sé cuál de los dos es peor.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Misatosaurio
    Jyn Erso▲ (@Misatosaurio) reportó

    @geeksterilia @Telcel Sí es muy molesto, y cómo marcan de varios números uno nunca acaba de bloquearlos. Pero si puedes meter una queja, no estoy segura si con PROFECO o con INAI, pero pues no pueden hacer uso de tus datos personales si tú no lo autorizaste.

  • ItzelMCastaeda
    Moon-cas🌙✨🍒 (@ItzelMCastaeda) reportó

    Mi 4G de @Telcel falla cañón, dice que lo tengo y no carga nada y quedé 🤡 .

  • itsjavicubedo
    Javi Cubedo (@itsjavicubedo) reportó

    @MovistarPeru hijos de su chingada madre pobre @mauricciorebaza no puede hacer ni un **** stream por su culpa, por eso tengo telcel

  • LICEDUARDOMARTI
    😇😈 (@LICEDUARDOMARTI) reportó

    @Chedrauioficial tengan cuidado en el Chedraui número147 en Cuajimalpa. Desde ayer hice una recarga y no llegó ya fui dos veces atención a clientes y no dan respuesta hablé con Telcel y refieren que ellos no tienen una recarga el proceso. Pedí hablar con el gerente y nunca está.

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @ldgmauricio ¡Hola, Mauricio! Si presentan alguna eventualidad con Mi Telcel, permítanos validar por este medio el servicio y su funcionamiento. Por favor, indícanos vía DM tu número a 10 dígitos y nombre del titular. Quedamos a la espera. ¡Saludos! SR

  • raraquuel
    Raquel Ruíz (@raraquuel) reportó

    Todos los días quieres plan mija ya consíguete a alguien que trabaje en Telcel

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Patrici08564212 Te sigo atendiendo, Patty. Para validar tu servicio de Telcel, envìanos por DM tu nombre completo y nùmero Telcel. Quedamos atentos, W∗M.

  • ldgmauricio
    Mauricio Sanchez (@ldgmauricio) reportó

    @Telcel su portal MiTelcel hace varios días que no funciona. Cuando quedara activo nuevamente? No permite acceder

  • diegmonte
    Diego Monte (@diegmonte) reportó

    @Telcel En ATT pago 7 meses de servicio y me dan 12. En @Telcel ?

  • macapa1994
    macapa1994 (@macapa1994) reportó

    @Hisense_Mexico @Telcel 2 meses sin solución a garantía, NO COMPREN HISENSE ES UNA ******