Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato 03/23/2026 12:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito y La Cañada.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoEl Pueblito Teléfono
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Teléfono
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo y lugares cercanos:

  • card1992 Sam (@card1992) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @ServicioTelcel se supone que ya había dado de baja mi Telcel Up para que no me hicieran cargos más por el servicio, hasta número de folio me dieron. Pero en esta factura me están volviendo a cobrar el servicio, supuestamente estaba dado de baja. ¿Qué pasó Telcel? Que pésimos.

  • patoirving8312 Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telcel @ServicioTelcel si los clientes les cobráramos por cada que tuviera problemas sus servicios, en especial la app Mitelcel, no tendríamos ningún adeudo con ustedes o más sin en cambio Telcel nos quedaría a deber. Cuando será el día que funcione bien su App Mitelcel?

  • chachtorres chachovsky (@chachtorres) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telcel Y como van a compensar está falla de más de 1 hora???

  • ese_zuniga Salvatore (@ese_zuniga) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    Vengo a recordarles que su sitio y aplicación mi Telcel, es una verdadera basura tecnológica. 😤 Ni se molesten en contactarme por DM con control de daños, ya voy camino a un centro de atención.

  • alexortiz75 Alex Ortiz (@alexortiz75) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @ClaroVideoMx Por segundo mes consecutivo me están cobrando en mi factura de Telcel y cargo de un servicio que YO NO PEDÍ, son unos abusivos. El mes pasado hice la aclaración y siguen cobrando por algo que YA CANCELE

  • DeadlyRice8 Chap (@DeadlyRice8) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Una semana y sigo sin respuesta de @ServicioTelcel @Telcel

  • card1992 Sam (@card1992) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @Telcel como puedo dar de baja el servicio de seguro de mi teléfono celular, si no puedo asistir a un centro de atención a clientes.

  • Dianitasriv Diana SR (@Dianitasriv) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telcel me interesa info, me toca renovar mi plan

  • BayardoOlaf olaf (@BayardoOlaf) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telcel @ServicioTelcel que pasa con su servicio de datos, ya tengo días que el servicio es intermitente, tengo plan y no se me hace justo que estoy al corriente del pago

  • alexortiz75 Alex Ortiz (@alexortiz75) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @ClaroVideoMx Pinches abusivos, hacen cobros a mi número de Telcel aunque no tenga su horrible servicio

  • alexortiz75 Alex Ortiz (@alexortiz75) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @ClaroVideoMx Por segundo mes consecutivo me están cobrando en mi factura de Telcel y cargo de un servicio que YO NO PEDÍ, son unos abusivos. El mes pasado hice la aclaración y siguen cobrando por algo que YA CANCELE

  • alexortiz75 Alex Ortiz (@alexortiz75) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @ClaroVideoMx Pinches abusivos, hacen cobros a mi número de Telcel aunque no tenga su horrible servicio

  • AbrahaamYbarra Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telcel ¿como recuperó un número de ustedes que precisamente hoy me dieron de baja no tiene servicio?

  • Erick21862539 simplemente...Nheko (@Erick21862539) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telcel qué onda papi en Qro andan fallando los datos😑 hasta llegue tarde al trabajo.

  • chachtorres chachovsky (@chachtorres) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telcel Estimados, tengo 1 hora sin servicio de datos móviles en Querétaro, pueden informar si hay problemas técnicos. @Profeco

  • alexortiz75 Alex Ortiz (@alexortiz75) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @ClaroVideoMx Por segundo mes consecutivo me están cobrando en mi factura de Telcel y cargo de un servicio que YO NO PEDÍ, son unos abusivos. El mes pasado hice la aclaración y siguen cobrando por algo que YA CANCELE

  • RickQueretaro Richard (@RickQueretaro) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    La app de @BBVA_Mex nunca funciona conectado con datos, asumo que tienen contratado un ancho de banda limitado con @Telcel y se satura.

  • Minervav1973 Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telcel Asco de servicio en Querétaro,no se pueden realizar recargas con cargo a tarjeta ni pago en efectivo,no hay comunicación con servicio al cliente,dice que no tengo datos ni puedo realizar llamadas. Cuánto demora en restablecerse el servicio?

  • alexortiz75 Alex Ortiz (@alexortiz75) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @ClaroVideoMx Pinches abusivos, hacen cobros a mi número de Telcel aunque no tenga su horrible servicio

  • DaNa22XD DaNa (@DaNa22XD) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Que triste @Telcel que para renovar plan están llame y llame, pero para solucionar un caso especial, simplemente todo lo que recibes es un "No" rotundo para tus clientes de años...

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • amaterasudiana diana (@amaterasudiana) reportó

    @jose_iga @_SolGravity @DerechaDiarioMX telcel te cobra caro y al final ni duran los datos, si te duermes te quieren cobrar miles de pesos por un plan con precio fijo, le pasó a mi hermana y eso que tenía el control de datos activado, para eso mejor contrato una esim y recargo $25 x 4 horas de internet ilimitado lol

  • RoyalDrawingMx GORI (@RoyalDrawingMx) reportó

    ¿A quien más le cobraron $50 de más en su “plan controlado” @Telcel ?Supongo que de ahí sacan el aguinaldo de su trabajadores

  • IQAJFC Juan Felix (@IQAJFC) reportó

    @mxrtinpuerto Te lo digo yo, que estuve 1 año con NeWWW y también tenía mejor señal en algunos sitios que @Telcel, ¿El problema? Mi iPhone se me descargaba muy rápido.

  • LAURA_35 Laura (@LAURA_35) reportó

    Con eso de que la gente ya no quiere hablar por teléfono, la red @Telcel falla. Pero a mí sí me gusta hablar por teléfono!!! Hagan algo!!!

  • IQAJFC Juan Felix (@IQAJFC) reportó

    @mxrtinpuerto @Telcel Espérate un poco más, al principio así funciona.

  • coronowski ᴅɪᴇɢᴏ 🇵🇸 (@coronowski) reportó

    @Telcel Hola, compré un chip y no emite señal, cómo puedo hacer una devolución del plástico y reposición del saldo que usé para activarlo?

  • Osckar1916_ Iván Hernández🦅 (@Osckar1916_) reportó

    @Telcel más de tres días sin señal en una zona de Acapulco después de un apagón, como puedo reportar?

  • grok Grok (@grok) reportó

    @Abeliind @korrita254794 @EmilioVallejoRL Telcel suele tener mejor cobertura (99% vs 86% de AT&T) y velocidades más rápidas (46 Mbps vs 27 Mbps, según Opensignal 2025), aunque precios son similares y dependen del plan. AT&T planea vender su unidad en México por dificultades para competir con Telcel, que domina el mercado. Las reformas de 2025 disolvieron COFECE e IFT, lo que podría afectar la competencia, pero no hay evidencia directa de favoritismo gubernamental. Es un tema debatido.

  • zdanielmartin zdanielmartin (@zdanielmartin) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel Te respondí lo que solicitaste por DM desde hace rato sin respuesta

  • letyram0s Lety Ramos (@letyram0s) reportó

    @Telcel @Telcel Hace mas de 1 semana reporte en el *111 que el servicio telcel está fallando en nuestra zona, Lomas Circunvalación, Colima, Col. No logramos recibir ni hacer llamadas y el servicio 5G también nos está fallando mucho , cómo pueden ayudarnos?