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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Guanajuato

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 07:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Internet hace 4 días
Santiago de Querétaro Teléfono hace 4 días
El Pueblito Teléfono hace 4 días
Santiago de Querétaro Teléfono hace 11 días
Santiago de Querétaro Internet hace 14 días
Santiago de Querétaro Internet hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo y lugares cercanos:

  • ManuelGtzMor
    Manuel Gutierrez M. (@ManuelGtzMor) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @Telcel @ServicioTelcel , al llegar a registrarme a centro de servicio Querétaro IX, me dan mi turno y me dicen de la forma más casual que el tiempo de espera para que me atiendan es de 1 hora. No sé cómo pueden pensar que algo así es normal y buen servicio al cliente, jajaja.

  • MirandaMish
    Mish Miranda (@MirandaMish) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @soymaryann @TELMEXSoluciona y @Telcel pésimo servicio

  • victorchavezu
    Victor A. Chávez U. (@victorchavezu) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @ReinaMa12339661 @PiperThread @Telcel @Profeco Tengo internet con telcel desde hace más de 10 años y desde entonces tienen esa política de uso justo. No te cortan el internet (es ilimitado), pero después de cierto consumo te reducen la velocidad. Letras chiquitas.

  • al2sdaddy
    Aprendiz de socialite Fifí (@al2sdaddy) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Amo a #Telcel, me quedé sin frenos, gracias a Dios no pasó nada, y ya estoy a la espera de mi grúa del servicio rescatel plus de Telcel #ExcelenteSevicio

  • Bicireporteando
    Bicireporteando (@Bicireporteando) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Nos reportan falla en red @Telcel y @TELMEXSoluciona en delegación la noria, cumbres cimatario, por mantenimiento de @CFE_Contigo

  • _benek
    Javier Benek (@_benek) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Es cagante que la app de BBVA la mitad de las veces no funciona con datos (Telcel), pero con WiFi sí. 🤬

  • Luixbeltran
    Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Pues no, TELCEL, sigue sin llamarme como me dijo que lo haría y parece que no tiene la mínima voluntad de ayudarme a resolver el problema. Estoy hablando con edificios y paredes. Después de muchos años de ser un buen cliente (de verdad bueno) y me salen con este desaire.

  • hven80
    Karo García (@hven80) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Chinga tu madre @Telcel @ServicioTelcel cancele mi plan a finales de octubre y sales con tus putas mamadas de cancelar me mi línea.

  • MirandaMish
    Mish Miranda (@MirandaMish) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Telcel pésima atención para resolver dudas de pagos extras realizados y que no se pueden rastrear ni mucho menos PÉSIMO

  • Luixbeltran
    Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @carlosslim @ServicioTelcel @Profeco Pues no, TELCEL, sigue sin llamarme como me dijo que lo haría y parece que no tiene la mínima voluntad de ayudarme a resolver el problema. Estoy hablando con paredes. Después de muchos años de ser un buen cliente y salen con este desaire.

  • 9ernal
    oƃǝıp 𝓣𝓸𝓻𝓻𝓮𝓼 (@9ernal) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Pinche @OXXO_Escucha para que dices que vendes Sims de telcel de 30 pesos si en ninguna tienda vas a tener disponibles, 6 tiendas visitadas el día de hoy y en ninguna encontré.

  • maggiqbarrios
    𝑨𝒎𝒂𝒓𝒈𝒂𝒓𝒊𝒕𝒂 (@maggiqbarrios) reportó desde Querétaro, Querétaro

    La App de CFE está peor que Mi Telcel, bendito tercer mundo. 🙄

  • allan_palooza
    Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Me bloquearon el plan de la empresa, gracias Telcel. Debido a los fuertes vientos, Telmex no ha reparado mi intenet de casa. Así su atención.

  • bereNICEo_o
    BereNice (@bereNICEo_o) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Alguien más tiene problemas con sus datos de @Telcel 😡

  • lu_sosa_g
    Lourdes Sosa Glez. (@lu_sosa_g) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @JPsosa @CFEmx Tampoco @Telcel debería cobrarnos la fianza a sus usuarios, o si tiene que hacerlo, pudo diferirlo en pagos mensuales, un usuario de un plan de 400, deberá pagar este mes casi 700! La verdad no está padre! Qué falta de #Empatia

  • juanramonhdz197
    Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Telcel @ServicioTelcel que pasa con su app, la abro y me pide actualizar, la actualizo y ahora no puedo acceder! Me urge ver mi factura para hacer el pago.

  • hven80
    Karo García (@hven80) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Y sigues con tus chingaderas @ServicioTelcel , ojo @Profeco el sistema de telcel comete errores y yo tengo 4 días sin servicio.

  • MirandaMish
    Mish Miranda (@MirandaMish) reportó desde Querétaro, Querétaro

    La atención a consumidores de grandes empresas en tiempos de COVID ha sido PÉSIMA!!¡!! entre @Telcel y @liverpoolmexico no sé cuál de los dos es peor.

  • 63Rada
    maca (@63Rada) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Concilianet muy buen dia servidor le llego un adelanta saldo en telcel por $15.00 el cuál no solicite y no use y ahora telcel quiere que le pague eso antes de activar mi paquete normal no tengo porque regalarle $20.00 a telcel nada mas porque si me pueden ayudar no es el monto

  • patoirving8312
    Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @Telcel @ServicioTelcel Creo que desde el 27 de Mayo no ha quedado sus Redes Móviles por que la 4G es muy, pero muy inestable. Hagan algo ya por favor, corrugan sus problemas y son sus técnicos pues también cámbienlos

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Disco_1980__
    Disco Stu (@Disco_1980__) reportó

    @hugoolim @TELMEXSoluciona Excelente, siendo así mañana procedo a comprarlo porque Telmex no llega ni creo que llegue en los próximos mini o 5 años y Telcel en casa es una basura y carísimo y pagar antenas por 5mb a precios exorbitantes no gracias, en verdad me ayudo mucho tu recomendación amigo! :D

  • mariovegarojas
    Mario Vega (@mariovegarojas) reportó

    Van mas de dos horas sin servicio de telefonía e internet Telcel, en la zona de Cuautla y Ayala, que pasa

  • saulisimo21
    saulisimo21 (@saulisimo21) reportó

    @Aplaudan @infinitum En las próximas reuniones con precandidatos se pedirá que por ley obliguen a TELMEX y Telcel a dar buen servicio, multas si no cumplen y hasta retiro de permiso o consesion por mal servicio, ya estamos organizados varios usuarios, únete!!!

  • AbelEscamilla10
    AbelEscamilla (@AbelEscamilla10) reportó

    @JesusMartinMx hola Jesús Martín, en Cuautla, Ayala Morelos, no tenemos servicio de señal @Telcel lo tratas de reportar y te dicen que todo está bien que es tu aparato, ayúdame a subirlo a nivel nacional para ser escuchados, esto es de las 17:00 hrs de hoy.

  • manolo_munoz11
    Manolo Munoz (@manolo_munoz11) reportó

    @Telcel ,@carlosslim @Profeco , necesito de su ayuda , pague mi factura de servicio telefónico , y no me activarán mi línea me dicen que tengo que pagar más de 1000 pesos anticipados para el próximo mes , que clase de fraude es este y aún a esto su operador telefónico nefasto.

  • SaamYeih
    𒄆𖤍𒂝 𝖘𝖆𝖒𝖆𝖗𝖗𝖆𝖙𝖆 𒈒𒁎𒈔 (@SaamYeih) reportó

    Les estoy llamando a su servicio de atención a clientes y ninguna de sus contestadoras automáticas funciona , quien me va a resolver esto!? @Telcel

  • Strokerito1251
    Adrián Casablancas (@Strokerito1251) reportó

    @jahenhermosa Si, se dice que todo Cuautla no tiene señal de Telcel :(

  • danupdecheve
    Sunshine Iglesias 🔥 (@danupdecheve) reportó

    ¿Alguien más se quedó sin señal #Telcel en #Saltillo?

  • Freddo_Franco
    Call me Freddo (@Freddo_Franco) reportó

    A alguien mas le está fallando la #RedTelcel @Telcel ???

  • reyesfabian2
    #tabuque (@reyesfabian2) reportó

    @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Vayanse a BAIT, tampoco sirve pero no cobra de más