¿Está Telcel con problemas o cortes en Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 11 días
La Cañada	Teléfono	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 16 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo y lugares cercanos:

• Andymik (@Andymik) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Eloith Tal vez, pero la neta ya estaba harto y cansado, además el cambio a plan mejoró algunas cosas, pero es una munga ir al banco a actualizar. En fin, Telcel se puede ir a fregada

• Te Estoy Vigilando (@TVigilando) reportó hace 15 minutos desde Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Estado de Guanajuato

  @Telcel yo lo que quiero eS cobertura y aquí no hay señal

• Victor A. Chávez U. (@victorchavezu) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ReinaMa12339661 @PiperThread @Telcel @Profeco Tengo internet con telcel desde hace más de 10 años y desde entonces tienen esa política de uso justo. No te cortan el internet (es ilimitado), pero después de cierto consumo te reducen la velocidad. Letras chiquitas.

• Lourdes Sosa Glez. (@lu_sosa_g) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @JPsosa @CFEmx Tampoco @Telcel debería cobrarnos la fianza a sus usuarios, o si tiene que hacerlo, pudo diferirlo en pagos mensuales, un usuario de un plan de 400, deberá pagar este mes casi 700! La verdad no está padre! Qué falta de #Empatia

• Sam (@card1992) reportó hace 19 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telcel como puedo dar de baja el servicio de seguro de mi teléfono celular, si no puedo asistir a un centro de atención a clientes.

• chachovsky (@chachtorres) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel Estimados, tengo 1 hora sin servicio de datos móviles en Querétaro, pueden informar si hay problemas técnicos. @Profeco

• Sam (@card1992) reportó hace 28 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @ServicioTelcel se supone que ya había dado de baja mi Telcel Up para que no me hicieran cargos más por el servicio, hasta número de folio me dieron. Pero en esta factura me están volviendo a cobrar el servicio, supuestamente estaba dado de baja. ¿Qué pasó Telcel? Que pésimos.

• Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel que pasa con su app, la abro y me pide actualizar, la actualizo y ahora no puedo acceder! Me urge ver mi factura para hacer el pago.

• Javier Benek (@_benek) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Es cagante que la app de BBVA la mitad de las veces no funciona con datos (Telcel), pero con WiFi sí. 🤬

• Mish Miranda (@MirandaMish) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel pésima atención para resolver dudas de pagos extras realizados y que no se pueden rastrear ni mucho menos PÉSIMO

• maca (@63Rada) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Concilianet muy buen dia servidor le llego un adelanta saldo en telcel por $15.00 el cuál no solicite y no use y ahora telcel quiere que le pague eso antes de activar mi paquete normal no tengo porque regalarle $20.00 a telcel nada mas porque si me pueden ayudar no es el monto

• Diana SR (@Dianitasriv) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel me interesa info, me toca renovar mi plan

• Mish Miranda (@MirandaMish) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  La atención a consumidores de grandes empresas en tiempos de COVID ha sido PÉSIMA!!¡!! entre @Telcel y @liverpoolmexico no sé cuál de los dos es peor.

• Andymik (@Andymik) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Así que cuidado por si no tienen un plan, esos bastardos de Telcel puede robarse su número 🤬

• M-6 (@mane_ap) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @andy_go_ Pues creo que solo a ti se te fue la señal de Telcel jaja

• Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel Asco de servicio en Querétaro,no se pueden realizar recargas con cargo a tarjeta ni pago en efectivo,no hay comunicación con servicio al cliente,dice que no tengo datos ni puedo realizar llamadas. Cuánto demora en restablecerse el servicio?

• Mish Miranda (@MirandaMish) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @soymaryann @TELMEXSoluciona y @Telcel pésimo servicio

• Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó hace 48 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel Creo que desde el 27 de Mayo no ha quedado sus Redes Móviles por que la 4G es muy, pero muy inestable. Hagan algo ya por favor, corrugan sus problemas y son sus técnicos pues también cámbienlos

• BereNice (@bereNICEo_o) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Alguien más tiene problemas con sus datos de @Telcel 😡

• 𝑨𝒎𝒂𝒓𝒈𝒂𝒓𝒊𝒕𝒂 (@maggiqbarrios) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  La App de CFE está peor que Mi Telcel, bendito tercer mundo. 🙄

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 4 minutos

  @LynnettRubio Buenas tardes, nos ponemos a tus órdenes. Por favor coméntanos más a detalle por DM lo sucedido con tu servicio Telcel para brindarte el apoyo correspondiente. Así mismo envíanos tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos pendientes. NH

• Mórbido Mosh (@MorbidoMosh) reportó hace 7 minutos

  No mameeeen @ServicioTelcel @Telcel es neta que no se envian mis notas de voz y tengos sus ******* datos prendidos que **** nefasto

• Lynnett Rubio (@LynnettRubio) reportó hace 7 minutos

  @Telcel son un monopolio terrible, no pierden jamás, pese a dar un servicio pésimo

• Julián C. (@secorrecto) reportó hace 8 minutos

  Les está fallando la señal telcel??

• Arq. Dan Morales (@danymetalboy) reportó hace 10 minutos

  ¿Cómo doy de baja el uno noticias y el tono de llamada cuando me hablan? Neta @Telcel ni los contraté y ustedes no la ensartan

• Black Widow 😘 #SDV (@Christ_CYS) reportó hace 10 minutos

  @Telcel porque no quieren cancelar mi plan 🤬🤬

• Yawn Snow (@ferreyes) reportó hace 12 minutos

  @macho_cabrio Wooks, pa la otra que vayas a unirte hay un paquete de Telcel de internet ilimitado 2 horas por 15 pesos, tu conexión de dial up no dejo lucir al 100 tu look de Marco Antonio Regalado Gamboin :) Slds!

• Orlando Sánchez (@OrlandoSC99) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX @Telcel que promociónes tienen x cambio de compañía ya q en la q estoy no sirve ya para nada

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 15 minutos

  @Christ_CYS Buenas tardes. Nos ponemos a tus órdenes. Permítenos verificar tu línea y brindarte la información correspondiente. Por favor indícanos vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular. Adicional menciónanos porque deseas la baja de tu plan. NH

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 16 minutos

  @CaRlOsV00352673 ¡Hola! 👋 Permítenos ayudarte vía Redes Sociales, por favor envíanos un mensaje privado con tú número Telcel a 10 dígitos, nombre del titular y detalle de lo que ocurre con tu servicio. Quedamos a tus órdenes. AV 🌷