Estado del servicio de Telcel en Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Pueblito, La Cañada, y Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
El Pueblito	Internet	hace 2 días
La Cañada	Teléfono	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 19 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 19 días
El Pueblito	Teléfono	hace 20 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 26 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo y lugares cercanos:

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  Lourdes Sosa Glez. (@lu_sosa_g) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @JPsosa @CFEmx Tampoco @Telcel debería cobrarnos la fianza a sus usuarios, o si tiene que hacerlo, pudo diferirlo en pagos mensuales, un usuario de un plan de 400, deberá pagar este mes casi 700! La verdad no está padre! Qué falta de #Empatia

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  Jose Andres Serrano S. (@prjass1970) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telcel porque el servicio están lento, para atender un cliente tardan más de 30 minutos han tomando alguna vez el tiempo promedio, si así va estar la 5G ya valió !! #telceljuriquillaqro

• 
  andres lerma (@andrew_lerma) reportó hace 8 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @MaricarmenSC @dragamaravilla @Telcel Ser el titular del plan y pedirlo en cualquier CAC de Telcel, que sea plan control, creo que se llama asi, te cobran $50 pesos extras al plan(no se cuanto sea exactamente, pregunta en el CAC) y listo no te pueden cobrar extras a menos que lo autorices o recarges ...

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  Juan Soto (@juan_soto91) reportó hace 11 minutos desde Apaseo el Grande, Guanajuato

  @Telcel @ServicioTelcel y en lugar de dar soluciones me dicen que no se puede hacer nada. Ahora mi pregunta ya que no pueden hacer nada para arreglarlo ni según ustedes existe servicio en mi zona ¿puedo cancelar mi contrato sin ser penalizacion?

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  maca (@63Rada) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Concilianet muy buen dia servidor le llego un adelanta saldo en telcel por $15.00 el cuál no solicite y no use y ahora telcel quiere que le pague eso antes de activar mi paquete normal no tengo porque regalarle $20.00 a telcel nada mas porque si me pueden ayudar no es el monto

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  Emilio AS23031 (@epiove) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telcel en la ciudad muy bonito y todo con el 5G. Pero en cuanto te alejas de la ciudad y ves una vaca, olvídate, incomunicado total. México tiene el peor internet móvil que haya visto. Puedo tener 3G pero no sirve.

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  Gabriel Santiago (@gabosantiago) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Por que en estas fechas siempre tenemos problemas con la señal de pañemiller? @Telcel @ServicioTelcel

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  Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telcel ¿como recuperó un número de ustedes que precisamente hoy me dieron de baja no tiene servicio?

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  Antonio Freecss (@InostroArzeta) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Pinché Telcel estás fallando mucho hoy

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  Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel @carlosslim Después de tantos años de ser un muy buen cliente TELCEL, siento el mal trato y poca reciprocidad en sus atenciones. Dejo Telcel en cuanto termine mi contrato actual. Puedo narrar el problema en otro twitt. No sean avorazados.

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  Diana SR (@Dianitasriv) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telcel me interesa info, me toca renovar mi plan

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  Camilo Argüelles 🇲🇽🇺🇦 (@CamiloArgelles1) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Habrá manera que alguien de @ATTMx solucione los recurrentes problemas de su red de datos, sin pasar por la tortura de su “servicio” automático, antes de que me harte y me cambie a @Telcel , como tantos en las últimas semanas???

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  Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Me bloquearon el plan de la empresa, gracias Telcel. Debido a los fuertes vientos, Telmex no ha reparado mi intenet de casa. Así su atención.

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  Sam (@card1992) reportó hace 38 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telcel como puedo dar de baja el servicio de seguro de mi teléfono celular, si no puedo asistir a un centro de atención a clientes.

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  Karo García (@hven80) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Chinga tu madre @Telcel @ServicioTelcel cancele mi plan a finales de octubre y sales con tus putas mamadas de cancelar me mi línea.

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  Buenos Días Amigazo (@cesar_avinha) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telcel @sr_carraway No dan ninguna solución, esa respuesta es lo que llevo haciendo desde hace 6 meses.

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  David Cetina Medina (@chefDcm) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telcel es una porquería en Queretaro y son unos ladrones he pagado un seguro que me vendieron para reponerme un cel nuevo y ahora que lo pido me están dando uno de medio uso @DNDConsumidor

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  Efrit Gonzalez (@EfritGonzalez) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Pues con la pinche novedad de que llegue al trabajo y estaba invadido porque los culeros de Telcel tienen un pinche evento

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  Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel que pasa con su app, la abro y me pide actualizar, la actualizo y ahora no puedo acceder! Me urge ver mi factura para hacer el pago.

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  Houston tenemos un poema (@Maff_olvera) reportó hace 52 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @vnssgrnds Pero no tienen la cobertura adecuada. Yo me cambié a at&t por ejemplo, y a Movistar y regresé corriendo a Telcel, por qué aclaración de servicio a cliente está dlv en otros lados :( y cobran muchas cosas de más.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cecilia (@ceci_lina) reportó hace 4 minutos

  @Telcel el 15 de abril levanté una queja por cobro indebido de una activación de Gemini, que no autorice. La queja la reiteré el 18 y sigo sin respuesta. La factura la enviaron por correo. no estuvo habilitada en la app hasta el 20. Hicieron el cargo a mi tarjeta

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  Mictlan (@Mictlan2do) reportó hace 4 minutos

  @jmatuk @Telcel A ok para nada es el pésimo servicio qué tienen y caro

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  Cara de chancla (@luisititititoo) reportó hace 5 minutos

  @ZazilCarreras Yo no salgo de mi casa un día, todo el día conectado al wifi, y aún así se gastan 2-3 gb, ya he hecho la prueba, @Telcel te roba datos...

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  𝑰𝒔𝒓𝒂𝒆𝒍 𝑬𝒏𝒄𝒊𝒔𝒐 𝑪𝒖𝒆𝒍𝒍𝒂𝒓 (@Israel_enciso) reportó hace 5 minutos

  @jupiter9__ @jmatuk @telcel si soy usuario de plan es necesario vincular la linea ?

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  Kris Lárraga (@KrisLarraga) reportó hace 6 minutos

  @Telcel @honor_mexico Llevo meses pagando facturas al triple de lo que cuesta mi plan y no me dan solución

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  Camanenchi (@camanenchi) reportó hace 11 minutos

  … llevo todo este mes sin poder usar mi Apple Watch con el servicio de @Telcel @ServicioTelcel y nadie me da una repuesta pero el cobro bien puntual …

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  Karo C (@Khar0c) reportó hace 12 minutos

  @PeterBartolomeo @HikariChrisZ01 @Telcel Es que ese plan no ofrece redes sociales ilimitadas, solo son los GB, por ende hasta las redes va generar gasto de GBs

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  Dr_Lecter 🇲🇽 #CTS (@ElDocLecter) reportó hace 13 minutos

  @PaulinaVelasco @Mr_Civico Perdón, pero cuanto cuesta el plan más caro de telcel, que no da datos ilimitados? Y su maldita política de uso justo qué te restringe la velocidad?

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  Lúa (@Luua93_) reportó hace 23 minutos

  @HikariChrisZ01 @Telcel Yo tengo un plan de esos ultra y el único “pero” es que no tienes redes ilimitadas. Sin embargo a mí me ofrecieron agregarlas por 50 pesos adicionales al mes. La verdad no consumo ni la mitad. Te los recomiendo 🤭

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  Antonio Contreras (@ImContreras) reportó hace 24 minutos

  contrate 4 lineas de telefonía móvil con @Telcel Fue un error, no las uso, pague rigurosamente 1 año. mis datos, siempre estaban agotados. Es dificil pagar, cada linea por separado. No quiero renovar, estoy canceladno y me forzaron a pagar 1 año mas de Fianza. Robo total