¿Está Telcel con problemas o cortes en Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

septiembre 14: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (42%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro, El Pueblito y La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Querétaro	Internet	hace 4 días
Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo y lugares cercanos:

• David Cetina Medina (@chefDcm) reportó hace 9 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel es una porquería en Queretaro y son unos ladrones he pagado un seguro que me vendieron para reponerme un cel nuevo y ahora que lo pido me están dando uno de medio uso @DNDConsumidor

• Yad..Arq... (@arq_yadh) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Cacaroooo!!! Estoy casi incomunicada porque @Megacable nos dejó nuevamente sin servicio, antes no fallaba tanto y ahora tiene uno que andar rogando por el servicio que paga, sumando el WhatsApp y FB... que no regresa @TwitterMexico y @telcel no me vayan a fallar!!!

• Niña bonita de felpa (@Alan_Zumo) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx el servicio es pésimo cada vez. La señal falla, es más no tengo señal, me tengo que acercar a una ventana para tener el minimo de cobertura, estoy con personas que tienen @Movistar y @Telcel con mejor cobertura,

• Gabriel Santiago (@gabosantiago) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Bueno @Telcel, buena la hicieron, mi prima saca una línea para mi tío, el cual solo hace llamadas y ponen un plan de 229, mi prima se va a holanda y le empiezan a mandar mensajes de voz a mi tío que le van a cortar la línea por que se excedió, por cierto, pago 229

• Soy Pepito Grillo 🦗🐶🦔 (@Josesin4400) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  soy yo o la red de @Telcel está super mal en estos días

• ChristianNovelo (@ChristianNovMu) reportó hace 15 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel tienen un sistema de atención al cliente telefónico horrible y también por la página web. Ayuda para cancelar un seguro.

• I am Luis (@LuchoAmezcua) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel tengo 17 minutos, si 17 minutos en línea, esperando un asesor telefónico me atienda. #ParaTelcelEsMuyImportanteSuLlamada

• David Cetina Medina (@chefDcm) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Unos verdaderos ladrones @Telcel después de 25 años de ser su cliente me voy de esta compañía te engañan y te cobran por un servicio pésimo

• Pepe Panda  (@pepepanda) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Con estas ******* lluvias y demás, ya no sabes si se cayó WhatsApp, si se fue Telmex, si se cayó la red de Telcel o si nada más nadie te escribe…

• Hector Jaime (@HJ_II) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Siguen sin arreglar el problema de mi modem, solo dan largas. Ahora me pusieron $999 de tiempo aire... En mi recibo Telmex y yo no tengo ni celulares con recargas ni con Telcel

• Ildefonso Gutiérrez (@ilde_gtzp) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @techsantos @ATTMx Yo tengo un plan con Telcel pero no compró los iPhones con ellos, solo pago el plan y cada que termina me dan un teléfono nuevo que vendo o regalo y sigo con mi iPhone, sin problema tengo mi watch serie 4 jalando!

• Pepe Herrera (@pepeHrC) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Fercabh Jure que solo era mi iphone!!!! Gracias por sacarme del error!!! Pero telcel es el menos peor imagínate como están los otros!

• Juan Soto (@juan_soto91) reportó hace 38 minutos desde Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

  @ServicioTelcel Aun no se arregla nada. No se si quitaron antenas(porque antes si tenia mejor señal) o no se que hay de diferente en municipio porque ha sido disculpen la palabra pero un asco de señal @ServicioTelcel @Telcel

• Oldrave (@oldrave) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ServicioTelcel @telcel quiero renovar mi plan, acudo al centro de atencion a clientes y el tipo que te recibe solo dice que mi linea esta en una nueva plataforma y que no tienen sistema, que no tienen tiempo de respuesta, media hora haciendo fila para que salgan con pretextos.

• Jesús Nieva Jr. (@JesusNievaJr) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Te servicio -es un decir-, @Telcel, es pésimo. Vete mucho al carajo. @ServicioTelcel

• David Cetina Medina (@chefDcm) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  No se qué pasa a @Telcel en #queretaro qué está de la chingada la recepción y el@internet soy cliente desde 1996 y estoy pensando en cambiarme de compañía reparen su servicio por favor

• Juan Soto (@juan_soto91) reportó hace 47 minutos desde Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

  @Telcel @ServicioTelcel y en lugar de dar soluciones me dicen que no se puede hacer nada. Ahora mi pregunta ya que no pueden hacer nada para arreglarlo ni según ustedes existe servicio en mi zona ¿puedo cancelar mi contrato sin ser penalizacion?

• Punksolid 🇲🇽 (@Punksolid) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ffffffffffound No habíamos sabido si mis suegros estaban bien. Pero afortunadamente volvió la señal de Telcel a las horas y sus celulares tenían carga. Ya todo bien. Gracias.

• Juan Soto (@juan_soto91) reportó hace 54 minutos desde Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

  Desde ayer no tengo línea @Telcel @ServicioTelcel lo reporto me dicen que todo esta bien y después de eso ya no Piero hacer llamada hoy que reporto una vez más me dicen que para mi zona no existe su servicio entonces estos más de 10 años pagando el servicio que?

• Paco (@pacorro_32) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Oye @MovistarMX me cae que estoy a gusto con lo que pago y el servicio de internet, deje a @Telcel por caro y tu me convenciste,pero más de 10 llamadas al día para anunciar tus servicios de plano crees que no tenemos nada más que hacer que estar respondiendo el teléfono?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eze Lara (@ezeend29) reportó hace 5 minutos

  @LigaBBVAMX @CruzAzul @Telcel Sufrió la peor derrota en la historia de liga MX, en el clausura 2013.

• Berto De León (@Berto_gleon) reportó hace 6 minutos

  @Movistar se me hace descortés hacer este cambio, y sobre todo por venderme mentiras. Sabemos que no es así de fácil el quitar y poner un chip como si nada. @Telcel agradezco mucho su atención.

• Édgar López (@edgarlopeznl) reportó hace 6 minutos desde Nuevo Laredo, Estado de Tamaulipas

  Increíble, aquí #Telcel tiene toda la señal. Lástima que solo den un gb por 100 pesos. ahora mismo me dan 4 gb por la misma cantidad, pero solo por promoción.

• ✨𝒫𝒶𝓉𝓇𝒾𝒸𝒾𝒶✨ (@patriciagarciaf) reportó hace 8 minutos

  Desde ayer tengo una señal espantosa, ¿qué onda @Telcel?

• J€₰₰™ (@5_J3SS) reportó hace 8 minutos

  @Telcel Buenas noches quisiera saber cómo cancelar mi plan de renta ya que desde el teléfono no me deja ya lo intente varias veces

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 8 minutos

  @sangoae_dunga Buenas tardes, Ana. Nos ponemos a tus órdenes por este medio. Permítenos verificar tu línea y brindarte el apoyo correspondiente con tu servicio telefónico. Por favor indícanos vía DM número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos pendientes. NH

• 𝕻𝖚𝖗𝖔𝕭𝖆𝖗𝖗𝖎𝖔🇲🇽 (@BiActSucker) reportó hace 9 minutos

  Alguien más teniene problemas con la red de Telcel? ****** red ******! @Telcel llamé al CAC en línea para que me ayudaran hasta en soporte técnico y me dijeron que como era un celular NO ADQUIRIDO con ellos, ese es el problema. Pero somos varios en plan que tenemos el mismo pedo!

• Berto De León (@Berto_gleon) reportó hace 12 minutos

  @Movistar me hace mención que la línea @Telcel me será dada de baja el día de mañana. Mientras en su llamada previa hacia mención de que podría tener beneficios grandes en caso de aceptar el cambio, y que si no me gustaba, podía quitar el chip Movistar e ingresar el Telcel

• alex :$ (@jairurrutiah) reportó hace 19 minutos

  Telcel me esta robando ayuda 😭

• Berto De León (@Berto_gleon) reportó hace 20 minutos

  @porquetendencia @Movistar Por qué de la nada me llaman y me dicen que se ha confirmado mi alta en su compañía. Cuando horas antes rechaze la propuesta. La señorita de Movistar llamó sólo para confirmar que el día de mañana tendría dada de baja mi linea @Telcel