¿Está Telcel con problemas o cortes en Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 10: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (46%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito y La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 4 días
El Pueblito	Wi-fi	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo y lugares cercanos:

• maca (@63Rada) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Concilianet muy buen dia servidor le llego un adelanta saldo en telcel por $15.00 el cuál no solicite y no use y ahora telcel quiere que le pague eso antes de activar mi paquete normal no tengo porque regalarle $20.00 a telcel nada mas porque si me pueden ayudar no es el monto

• Karo García (@hven80) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Y sigues con tus chingaderas @ServicioTelcel , ojo @Profeco el sistema de telcel comete errores y yo tengo 4 días sin servicio.

• Aprendiz de socialite Fifí (@al2sdaddy) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Amo a #Telcel, me quedé sin frenos, gracias a Dios no pasó nada, y ya estoy a la espera de mi grúa del servicio rescatel plus de Telcel #ExcelenteSevicio

• oƃǝıp 𝓣𝓸𝓻𝓻𝓮𝓼 (@9ernal) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pinche @OXXO_Escucha para que dices que vendes Sims de telcel de 30 pesos si en ninguna tienda vas a tener disponibles, 6 tiendas visitadas el día de hoy y en ninguna encontré.

• Victor A. Chávez U. (@victorchavezu) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ReinaMa12339661 @PiperThread @Telcel @Profeco Tengo internet con telcel desde hace más de 10 años y desde entonces tienen esa política de uso justo. No te cortan el internet (es ilimitado), pero después de cierto consumo te reducen la velocidad. Letras chiquitas.

• Mish Miranda (@MirandaMish) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  La atención a consumidores de grandes empresas en tiempos de COVID ha sido PÉSIMA!!¡!! entre @Telcel y @liverpoolmexico no sé cuál de los dos es peor.

• Lourdes Sosa Glez. (@lu_sosa_g) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @JPsosa @CFEmx Tampoco @Telcel debería cobrarnos la fianza a sus usuarios, o si tiene que hacerlo, pudo diferirlo en pagos mensuales, un usuario de un plan de 400, deberá pagar este mes casi 700! La verdad no está padre! Qué falta de #Empatia

• Bicireporteando (@Bicireporteando) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Nos reportan falla en red @Telcel y @TELMEXSoluciona en delegación la noria, cumbres cimatario, por mantenimiento de @CFE_Contigo

• Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @carlosslim @ServicioTelcel @Profeco Pues no, TELCEL, sigue sin llamarme como me dijo que lo haría y parece que no tiene la mínima voluntad de ayudarme a resolver el problema. Estoy hablando con paredes. Después de muchos años de ser un buen cliente y salen con este desaire.

• BereNice (@bereNICEo_o) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Alguien más tiene problemas con sus datos de @Telcel 😡

• 𝑨𝒎𝒂𝒓𝒈𝒂𝒓𝒊𝒕𝒂 (@maggiqbarrios) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  La App de CFE está peor que Mi Telcel, bendito tercer mundo. 🙄

• Mish Miranda (@MirandaMish) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel pésima atención para resolver dudas de pagos extras realizados y que no se pueden rastrear ni mucho menos PÉSIMO

• Mish Miranda (@MirandaMish) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @soymaryann @TELMEXSoluciona y @Telcel pésimo servicio

• Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Me bloquearon el plan de la empresa, gracias Telcel. Debido a los fuertes vientos, Telmex no ha reparado mi intenet de casa. Así su atención.

• Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó hace 39 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel Creo que desde el 27 de Mayo no ha quedado sus Redes Móviles por que la 4G es muy, pero muy inestable. Hagan algo ya por favor, corrugan sus problemas y son sus técnicos pues también cámbienlos

• Manuel Gutierrez M. (@ManuelGtzMor) reportó hace 39 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel , al llegar a registrarme a centro de servicio Querétaro IX, me dan mi turno y me dicen de la forma más casual que el tiempo de espera para que me atiendan es de 1 hora. No sé cómo pueden pensar que algo así es normal y buen servicio al cliente, jajaja.

• Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel que pasa con su app, la abro y me pide actualizar, la actualizo y ahora no puedo acceder! Me urge ver mi factura para hacer el pago.

• Karo García (@hven80) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Chinga tu madre @Telcel @ServicioTelcel cancele mi plan a finales de octubre y sales con tus putas mamadas de cancelar me mi línea.

• Javier Benek (@_benek) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Es cagante que la app de BBVA la mitad de las veces no funciona con datos (Telcel), pero con WiFi sí. 🤬

• Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pues no, TELCEL, sigue sin llamarme como me dijo que lo haría y parece que no tiene la mínima voluntad de ayudarme a resolver el problema. Estoy hablando con edificios y paredes. Después de muchos años de ser un buen cliente (de verdad bueno) y me salen con este desaire.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JDoe (@Jhendrix00) reportó hace 5 minutos

  @fernandareyr Y eso porque no has estado con ATT! Ese servicio es el más ******, Telcel es en más decentiito pa no decir que es lo menos ****** qué hay en mexico

• Othonieljosaphat (@othoniel_m) reportó hace 6 minutos

  Está fallando Telcel vdd ?

• Mónica Daniela (@moonicadho) reportó hace 7 minutos

  Pésimo servicio con el buzón de voz de Telcel

• S I L V I A (@SIVENOSA) reportó hace 9 minutos

  @la_de_rh #Contactus #telcel está peor! Te dan 20 min para comida y 10 a los largo de la jornada para ir al baño, a partir del min 30.01 se te empieza a descontar de tu salario$$$ y las comisiones las pagan solamente apartir de 6 ventas x semana

• mario alberto (@gmarioalbertot) reportó hace 11 minutos

  @lechitadeblur_ @Telcel A mí el año pasado me chingaron 200 pesos por una renovación de plan que después ELLOS CANCELARON y no me regresaron nada.

• Telefonia Support (@TeIefonia_S) reportó hace 17 minutos

  @ZeRoMMX Dice mi amo el narizon que “Mis 15 pesos que me recargo mi papi @Dady_Telefonia para mis espitest están pasando” Maldito Telcel devuélvele el dinero a mi narizon antes de que llore y yo llore junto con el 😭😭😭😭

• 🌼💛🌻☀️ (@zagni_) reportó hace 22 minutos

  Se fue la luz y Telcel dijo, yo también … Bueno, me pongo intermitente.

• Alex es chido. (@alex_norteno) reportó hace 26 minutos

  Chinga tu madre telcel por dejarme sin plan 10 días después de pagarlo

• Nathan (@Nathst21) reportó hace 30 minutos

  Espero con ansias que acabe Febrero, poder volver a "mi normalidad" esto de lidiar con los maldito INUTILES de BANAMEX, TELCEL Y EL INE es una **** patada en las gonadas

• Karla (@KarlaAranaa) reportó hace 31 minutos

  Qué onda con lo groseros que son los “ejecutivos” de @Telcel hasta de groserías tratan solo por no renovar plan! #pesimoservicio