¿Está Telcel con problemas o cortes en Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito y La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 16 horas
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
El Pueblito	Teléfono	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo y lugares cercanos:

• Mish Miranda (@MirandaMish) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @soymaryann @TELMEXSoluciona y @Telcel pésimo servicio

• chachovsky (@chachtorres) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel Estimados, tengo 1 hora sin servicio de datos móviles en Querétaro, pueden informar si hay problemas técnicos. @Profeco

• Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel Asco de servicio en Querétaro,no se pueden realizar recargas con cargo a tarjeta ni pago en efectivo,no hay comunicación con servicio al cliente,dice que no tengo datos ni puedo realizar llamadas. Cuánto demora en restablecerse el servicio?

• 𝑨𝒎𝒂𝒓𝒈𝒂𝒓𝒊𝒕𝒂 (@maggiqbarrios) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  La App de CFE está peor que Mi Telcel, bendito tercer mundo. 🙄

• Victor A. Chávez U. (@victorchavezu) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ReinaMa12339661 @PiperThread @Telcel @Profeco Tengo internet con telcel desde hace más de 10 años y desde entonces tienen esa política de uso justo. No te cortan el internet (es ilimitado), pero después de cierto consumo te reducen la velocidad. Letras chiquitas.

• Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó hace 28 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel Creo que desde el 27 de Mayo no ha quedado sus Redes Móviles por que la 4G es muy, pero muy inestable. Hagan algo ya por favor, corrugan sus problemas y son sus técnicos pues también cámbienlos

• Lourdes Sosa Glez. (@lu_sosa_g) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @JPsosa @CFEmx Tampoco @Telcel debería cobrarnos la fianza a sus usuarios, o si tiene que hacerlo, pudo diferirlo en pagos mensuales, un usuario de un plan de 400, deberá pagar este mes casi 700! La verdad no está padre! Qué falta de #Empatia

• Andymik (@Andymik) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Así que cuidado por si no tienen un plan, esos bastardos de Telcel puede robarse su número 🤬

• Javier Benek (@_benek) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Es cagante que la app de BBVA la mitad de las veces no funciona con datos (Telcel), pero con WiFi sí. 🤬

• BereNice (@bereNICEo_o) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Alguien más tiene problemas con sus datos de @Telcel 😡

• Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel ¿como recuperó un número de ustedes que precisamente hoy me dieron de baja no tiene servicio?

• Sam (@card1992) reportó hace 43 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @ServicioTelcel se supone que ya había dado de baja mi Telcel Up para que no me hicieran cargos más por el servicio, hasta número de folio me dieron. Pero en esta factura me están volviendo a cobrar el servicio, supuestamente estaba dado de baja. ¿Qué pasó Telcel? Que pésimos.

• Te Estoy Vigilando (@TVigilando) reportó hace 45 minutos desde Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Estado de Guanajuato

  @Telcel yo lo que quiero eS cobertura y aquí no hay señal

• M-6 (@mane_ap) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @andy_go_ Pues creo que solo a ti se te fue la señal de Telcel jaja

• Diana SR (@Dianitasriv) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel me interesa info, me toca renovar mi plan

• maca (@63Rada) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Concilianet muy buen dia servidor le llego un adelanta saldo en telcel por $15.00 el cuál no solicite y no use y ahora telcel quiere que le pague eso antes de activar mi paquete normal no tengo porque regalarle $20.00 a telcel nada mas porque si me pueden ayudar no es el monto

• Sam (@card1992) reportó hace 49 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telcel como puedo dar de baja el servicio de seguro de mi teléfono celular, si no puedo asistir a un centro de atención a clientes.

• Andymik (@Andymik) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Eloith Tal vez, pero la neta ya estaba harto y cansado, además el cambio a plan mejoró algunas cosas, pero es una munga ir al banco a actualizar. En fin, Telcel se puede ir a fregada

• Mish Miranda (@MirandaMish) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  La atención a consumidores de grandes empresas en tiempos de COVID ha sido PÉSIMA!!¡!! entre @Telcel y @liverpoolmexico no sé cuál de los dos es peor.

• Mish Miranda (@MirandaMish) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel pésima atención para resolver dudas de pagos extras realizados y que no se pueden rastrear ni mucho menos PÉSIMO

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 2 minutos

  @nadiaomkt Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si cuentas con alguna duda o aclaración en tu línea Telcel, por favor envíanos nombre completo y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera, te atendió SD

• Veronica Murillo (@verochamumo) reportó hace 2 minutos

  Telcel.... como siempre y sus pesimos servicios, tiene una empresa contratada para cobranza, te cobra a la brava por qué te domicilian el pago sin autorización sacan la info de la app, no pasan el pago a Telcel y te cortan el servicio, y donde quedo la bolita? Y nadie resuelve

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 9 minutos

  @annilu_2 Por favor coméntanos vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre del titular de la línea para poder apoyarte.💫 Quedamos atentos a tu respuesta.✨ Te atiende MC.🌻🌸✨

• Manager Bank of Afganistán//Investments (@annilu_2) reportó hace 10 minutos

  Abro #Hilo 🧵. De mi historia de amor/odio con @ServicioTelcel @Telcel . El viernes inicie con servicio intermitente, no se enviaban los mensajes en algunas app's, y en otras me marcaba enviados pero nunca entregados, cheque mis datos 😱 se acabaron además que solo tenía.

• Liv (@AnaidLiv) reportó hace 12 minutos

  Oigan, soy yo o la señal de @Telcel ha estado fallando exageradamente estos últimos días?

• rafael riveracordova (@RRiveracordova) reportó hace 13 minutos

  @Citibanamex ¿De acuerdo con mi comentario? Es queja. Hice una recarga el sábado en la mañana y al mediodía del domingo nadie supo informar por qué no la habían reportado a Telcel. Nadie informa porque sólo hay grabación, no contestan empleados... Tampoco preguntan tipo de recarga. Están mal.

• Veronica Murillo (@verochamumo) reportó hace 13 minutos

  Ojo con la app de Telcel, hay una empresa que según dice Telcel contrataron para cobranza, sacan la info de tus pagos de la app y el mes siguiente te domicilian el pago y esta empresa no transfiere el pago a Telcel y sorpresa, te cortan el servicio y Telcel se lava las manos..

• julio carrillo (@julioalcaraz) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx Pésimo hice mi portabilidad porque según tienen mejor cobertura y mejores planes. Pero ya van dos días seguidos que me quedo sin servicio. Telcel tiene peores planes pero nunca me quedé sin servicio

• buñuelos⁷ (@annaleonoraa) reportó hace 16 minutos

  Yo esta semana burlándome de esta conocida que contó su peor experiencia de la semana y era que su cámara no servía y yo ahorita sintiéndome triste y molesta porque se me acabó el PLAN TELCEL ajksksks de vdd UN problema real pido

• xtranjero (@xtranjero) reportó hace 16 minutos

  Dime que no estás fallando #Telcel