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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Tonalá, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 33% Internet (33%)
  • 22% Corte Total (22%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, El Salto, Zapotlanejo, y Tonalá.

CityProblem TypeReport Time
Zapopan Internet hace 4 días
Guadalajara Internet hace 4 días
Guadalajara Teléfono hace 4 días
Guadalajara Corte Total hace 6 días
Guadalajara Teléfono hace 8 días
Guadalajara Internet hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • BoomRyde
    THEBOOM (@BoomRyde) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    La peor cobertura la tiene @virginmobilemx mañana mismo voy por mi chip de @Telcel

  • lalitovima20
    Lalo Villaseñor M. (@lalitovima20) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel @ServicioTelcel es de muy mal gusto y muy molesto el hecho de que pongan una grabación cada que se quiere realizar una llamada. Aparte de que no se puede hacer nada para quitarla. PINCHE SERVICIO, si no es una cosa es otra.

  • agmatias
    Yusé (@agmatias) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Pinche @Telcel arruinas el fútbol, arruinas la narración de todos los goles, arruinas las repeticiones con tanta invasión de pantalla. Fútbol en tus manos es una mala mala mala idea

  • PincheEibi
    AB (@PincheEibi) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @CMB_R25 @BBVA_Mex @Telcel Pues deja tu, independiente del operador que uses, como banco (y de los más caros en TDC) debes garantizar que tus servicios funcionen bien para todos. No soy el único con ese problema. No me veo cambiando de operador solo para que BBVA funcione como debe hacerlo.

  • jose_rdzm
    Pepe (@jose_rdzm) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @BBVARe_mx de unas semanas para aca no sirve la app si no estoy en Wi-Fi en la red Telcel.

  • ufito23
    UFO (@ufito23) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Pésimo tu internet @Telcel

  • quiquegomezo
    Enrique Gomez Orozco (@quiquegomezo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Telcel no respeta los contratos, desde hace años tengo un contrato con internet ilimitado y ahora resulta que tienen su política de consumo razonable o algo si y cortan el servicio #telcelnocumple #serviciotelcelapesta #telcelnocumplecontraros

  • vfdzo
    VergaGirl (@vfdzo) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Pinche Telcel inútil

  • iunodetantos
    𝑺𝒓. 𝑰𝒓𝒗𝒊𝒏𝒈 (@iunodetantos) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @pingudreamer @Telcel Más de 20 minutos me dejaron esperando en línea, llevan una semana sin poder resolver el caso.

  • PincheEibi
    AB (@PincheEibi) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @CMB_R25 @BBVA_Mex He ahi el problema. Con @Telcel pasa eso. Ya les he reportado el problema chingos de veces en la playstore con peras y manzanas (de eso vivo) y su equipo de desarrollo mediocre no lo arregla. Además que la nueva app quedó bonita pero es demasiado lenta.

  • iunodetantos
    𝑺𝒓. 𝑰𝒓𝒗𝒊𝒏𝒈 (@iunodetantos) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    .@Telcel qué pésimo servicio de atención al cliente vía telefónica tienes. ¡Pésimo!

  • MotaAdolf
    Adolfo Mota Velasco (@MotaAdolf) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @OscarAlexC @Telcel @ATTMx Supuestamente, mañana me buscarán para ofrecer una solución. Por desgracia, estoy en el mismo supuesto: un contrato que, me “ata de manos” ante este servicio deficiente que no me esperaba. Les concederé el beneficio de la duda. Que no me defrauden.

  • AlexRubioob
    Alex Rubio (@AlexRubioob) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Me encanta tanto mi Samsung que me dio Telcel lo malo es que no le aguanta mucho la bateria

  • karlizmil
    Karla Altamirano (@karlizmil) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @AtencionProfeco por favor ayúdeme!! Tengo desde febrero de ese año que me cambie de @ATTMx a telcel y me siguen llegando facturas como si utilizara el servicio. He hablado varias veces, me dicen que ya esta hecho el cambio y nada. #help #nomasatt

  • MotaAdolf
    Adolfo Mota Velasco (@MotaAdolf) reportó desde Zapopan, Jalisco

    El servicio de @Telcel está PÉSIMO: mala recepción, corte de llamadas frecuentemente, internet LENTO.

  • eugenio_sp
    Eugenio Sánchez (@eugenio_sp) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Telcel no quiero volver a escuchar la grabación de que debemos marcar solo 10 dígitos. Todos mis números tienen código de país porque se importan de WhatsApp. Qué falta de sentido común. Voy a cancelar el servicio.

  • MotaAdolf
    Adolfo Mota Velasco (@MotaAdolf) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    .@Telcel @ServicioTelcel reitero tu servicio es una PINCHE MONSERGA; y no, de momento no puedo atenderlos y si DEFICIENTE servicio me tiene batallando, cuando ingenuamente debería estar trabajando con él.

  • richard199218
    richard (@richard199218) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Me cago en ustedes @Telcel @ServicioTelcel @ATTMx

  • MotaAdolf
    Adolfo Mota Velasco (@MotaAdolf) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMxAyuda De momento, creo que en poco. Mi servicio es proveído por @Telcel y estoy en esoeranque le den solución. Gracias de antemano.

  • luisigg
    ℒUIS GUZMAN 📣 (@luisigg) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @EnekoMagalhaes Así es, si se va a comprar de contado es mejor comprarlo allá, en mi caso que cada año cambio de iPhone me conviene más sacarlo con Telcel up

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jose_iga
    Jose Eduardo Iga (@jose_iga) reportó

    @Davaluxor Definitivamente, en mi casa dos de Ping y en la calle sin ser StandAlone, de 9 a 11.en ningún lugar de Estados Unidos he visto eso, por ejemplo. ni siquiera con la Red de Ultra capacidad Mejórame los planes y me caso eternamente contigo @telcel.

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @huerta_barrio @Telcel Hola, huerta. Te hemos enviado un mensaje privado para brindarte un buen asesoramiento sobre tus dudas. Quedamos pendientes a tu respuesta. Te asiste JJ // RS.

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @notthatnewmidzy @Telcel Buenos dias @notthatnewmidzy. Por favor permítenos apoyarte con tu solicitud. Para darte la atención requerida escribenos vía DM, quedamos en espera de tu respuesta para dar seguimiento a este tema. Te atiende BA 🌎🌞

  • Judio_Rdz
    MVA (@Judio_Rdz) reportó

    @mi_stori Igual de pendejos que sus “asesores” he llamado y no me dan solución, ponen una grabación, yo no les debo, les debe alguien más que no conozco, ya fui a Telcel y me comentaron que ha de haber sido un número reciclado, investigando ustedes faltan a la ley haciendo acoso.

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Roy_Hache @Telcel @iot_isp Le hemos enviado un mensaje vía privado para continuar con su solicitud desde ahí. Quedamos atentos a su respuesta. Le asiste R.R//RS.

  • micato
    ⓂⒾⒸⒶⓉⓄ (@micato) reportó

    @roblesromerooj1 @Telefonia_MX Para nada bastante bien el servicio con recarga de $150 tienes 9 gb RS ilimitadas y utiliza la red de #Telcel

  • COUCHERALVA
    José Luís (@COUCHERALVA) reportó

    @Telcel porque esta fallando la Red en iztacalco y el centro de la cdmx

  • iot_isp
    IoT | ISP | 5G (@iot_isp) reportó

    @AxelNuno @Telcel Al momento de la compra no, pero supongo que con un cambio lo pueden ejecutar. @Telcel favor de confirmar.

  • GustavoSolares
    Gustavo Solares (@GustavoSolares) reportó

    @JLuisBarradas @diazdelavega1 Le acabas de tumbar la venda de los ojos, ahora te va a bloquear desde su cel con plan de telcel, todo por exhibir su ignorancia disfrazada de queja fundada.

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @jime_carmona_ @Telcel Hola, Jime. Por favor envíanos un mensaje vía DM para poder iniciar nuestra conversación y brindarte la asesoría que necesitas, quedamos en espera de su respuesta. Te asiste JJ // RS.