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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Tonalá, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tonalá, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 ago, 11:43 GMT-5.
  • 34% Internet (34%)
  • 34% Teléfono (34%)
  • 26% Corte Total (26%)
  • 5% Wi-fi (5%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de agosto: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaquepaque, Zapopan, Guadalajara, Las Pintitas, El Salto, Las Pintas de Arriba, y Tonalá.

CityProblem TypeReport Time
Tlaquepaque Teléfono hace 1 día
Zapopan Teléfono hace 1 día
Guadalajara Teléfono hace 2 días
Guadalajara Corte Total hace 3 días
Zapopan Internet hace 3 días
Guadalajara Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Zapopan

7 recent signals

hace 1 día
Guadalajara

6 recent signals

hace 2 días
Tlaquepaque

1 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • AzucenaSolis28
    Azucena Solis (@AzucenaSolis28) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Tío @Telcel me podrías decir que sucursales en gdl tienen el servicio de las micas de gel? Solo recuerdo haber visto en andares.

  • amendozad1
    Andres Mendoza (@amendozad1) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    Q mal servicio @Telcel vengo corriendo de @ATTMx por el pésimo servicio que tiene, ya q su conmutador nunca te pone a una persona para solucionar tu problema y ahora q regreso veo q están igual. Marqué al *264 y en ninguna opción tengo atención personalizada. 😡😡

  • tona__tiuh
    ♛Príncipe Tona (@tona__tiuh) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    ¿Se cayó Telcel?

  • Guillermorm76
    Guillermo.rivera (@Guillermorm76) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel @ServicioTelcel Como a que hora funcionaran sus servicios, porque para cobrar son muy puntuales pero para regular su servicio en cuestion de calidad no, tienen meses que su servicio va en decaida al menos de mi parte se va mi contrato espero pronto tener servicio

  • PendejaTejana
    Doña brga (@PendejaTejana) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Los de @Telcel valen para pura chingada. Para cobrar sí son muy rápidos pero para arreglar sus problemas sí tardan días. Inútiles

  • FrankLGo27_2
    Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx Jajajajajajajajaja ¿cuál red 5G?, si con trabajos tenía señal para hacer llamadas en pleno Guadalajara y su disque 4G parecia GPRS, así que ni se molesten, déjenle ese trabajo a Telcel mejor.

  • Momogomez4
    Momogomez (@Momogomez4) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Telcel @ServicioTelcel queriendo que me resuelvan 35 minutos de llamada me comunicaran con un supervisor de nombre David Daniel Delgado que no da la cara están en espera que les cuelgue en vez de dar soluciones así pasa.. y luego dicen porque quiere cancelar ha y pusieron músic

  • EdgarMendezGuit
    Edgar Méndez Guitarrista (@EdgarMendezGuit) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel me notificas que se va a vencer mi pago mensual, acto seguido me dispongo a pagar y me cancelas la cuenta por 15 minutos. Yo te voy a cancelar a ti el plan por tu pésimo servicio

  • Adrian_Enriquez
    Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Mi Plan Es De Los Mas Caros Precisamente Para Evitar Estos “Inconvenientes” Y Aun Así Me Ofrecen “Añadir Datos” Desde 99 Pesos Que No Duran Nada Y Que Se Pierden Al Corte. @Telcel

  • Alfalta90
    Alfalta90 (@Alfalta90) reportó desde Zapopan, Jalisco

    No les pasa a ustedes que cuando ya está casi por concluir su plan de Telcel, Les empiezan a marcar gente random de muchos lados para renovar el contrato? Es súper molesto! No te marcan de Telcel, te marcan vendedores de diferentes lugares.

  • x_9758
    0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @j_rmendez @henrrysamohe @Telcel Tienes razón, el servicio es caro, migajas de MB y hasta te cobran las llamadas a 800

  • jesus_condorito
    Jose Jesus Ramos (@jesus_condorito) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Telcel @ServicioTelcel buenos días, quisiera saber si mi número está dado de baja, si es así para ir a un centro de atención a clientes Telcel a pedir otro chip con el mismo número, o si no está dado de baja, díganme como volverlo a activar?

  • Uslzrg
    Ubaldo Salazar (@Uslzrg) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel el *111 tiene intermitencia no me pueden atender el portal de mi Telcel no me dice el consumo deis datos como procedo @Profeco

  • x_9758
    0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @iot_isp @flamarojo Influyen dos cosas, la persona en el escritorio,el CEO y los ingenieros en campo, si una toma una mala decisión, esto repercute en el cliente, por ejemplo Altán, a tal tarado se le ocurrió poner las antenas a baja altura, prueban Altán y de regreso a Telcel

  • DanieleonP
    Daniel León (@DanieleonP) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Se cayó Telcel 😡

  • ZullyBau
    Zullyndac pre navidad 🎄 (@ZullyBau) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Soy la única persona que no importa que tenga conexión wifi todo el día, igual Telcel siempre cobra de más por “megas” en el plan?

  • vale_Orea_Diego
    DDoS (@vale_Orea_Diego) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    Cómo es posible que no lleguen mensajes de texto 🤬, @Telcel pésimo servicio.

  • RichardLimn3
    Richard Limón (@RichardLimn3) reportó desde Zapopan, Jalisco

    ¿Ustedes no tienen problemas con la red de Telcel?

  • PendejaTejana
    Alex (@PendejaTejana) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Me urge que se termine mi plan de Telcel, ya me harté de regalarles dinero a lo pendejo.

  • joseingch
    JOSE INGENIERO (@joseingch) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel @AppleMxico que problemas tienen con telcel jalisco que Afuerza quieren vender los AirPods ! Y te quieren ver la cara los Costo @AtencionProfeco en todos los cacs

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marianamtzp
    mariana m. p. (@marianamtzp) reportó

    @Telcel No puedo pagar mi factura y no tengo servicio... ¿qué puedo hacer?

  • Mikegomora
    Miguel Gómora (@Mikegomora) reportó

    @AtencionProfeco me cambié de @Telcel a @ATT dónde la ejecutiva del módulo OMITIO informarme que durante el cambio de portábilidad que mi consumo de internet NO ERA PARTE de mi plan contratado y 3 días después de haber contratado apareció un cargo del más del valor del plan

  • Choloman08
    ⚽DavoGalactico (David galaviz)🐢 (@Choloman08) reportó

    Ya está apunto el gobierno de quitarme la línea telefónica de años, entonces es hora de despedirme de @Telcel que estarán perdiendo a un usuario más, Pero estoy firme de que no dependere de este gobierno de morena que ya es una dictadura y nos está haciendo mal, adiós, saludos..

  • DiegoJi46199946
    Diego Jiménez (@DiegoJi46199946) reportó

    Ya dieron de baja mi línea @Telcel @ServicioTelcel ni pedo, pierden más ellos que yo

  • Gabito20191
    Gabito2019 (@Gabito20191) reportó

    Telcel @telcelvallarta @Telcel algun problema en Puerto Vallarta para la señal??? Esta muy aletoria aqui.

  • samirojas_
    S♡ (@samirojas_) reportó

    @ClaroPay Su porquería de app no sirve, desde ayer intento pagar Telcel y no se puede! Arreglenlaaaa!

  • betobullocio19
    offbeto bullicio (@betobullocio19) reportó

    @Telcel Chinguen a toda su **** madre todavía que me dejan sin línea y uno de ******* queriéndola vincular todavía OCUPAS INE CHINGUEEEEN a toda su perra madre no que el **** curp y todavía les hablo a sus empleados INSERVIBLES y no saben otra cosa más que ponerte en espera 🖕🖕

  • WhiteeagleDanny
    ✠ Danny Power ✠ (@WhiteeagleDanny) reportó

    @raachel_cruz @yamhdzs01 @bangvik_ Sip… 00hrs a 1am no salían llamada lo que me quedaba de saldo aún marcaba q lo tenía, ya a las 10 me sonaba en intento de llamadas una grabación pedorra, 10:30 recibí mensaje de Telcel: “para usar tu línea debes registrarla” y no creo que estén entrando las llamadas. Chsm x wifi

  • laurismak
    Laura Rendon Sanchez (@laurismak) reportó

    @Telcel acabo de marcar porque me urge saber un dato de mi plan y literal me dejaron en la línea escuchando el relajo de sus ejecutivos de contact center! Cada día peor el servicio @Profeco @arturoelias #malserviciotelcel #telcel

  • adrian1979rdz
    Adrian Rodriguez (@adrian1979rdz) reportó

    @Telcel 10 veces intentando registrar una línea y las mismas 10 no se puede, que problema,