Estado del servicio de Telcel en Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, El Salto, Tlaquepaque, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Teléfono	hace 7 horas
Guadalajara	Teléfono	hace 13 horas
Zapopan	Internet	hace 20 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 1 día
Zapopan	Teléfono	hace 2 días
Zapopan	Teléfono	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

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  Alejandro Calderón (@aleeexdiez) reportó hace 30 segundos desde Guadalajara, Jalisco

  Pensé que se me habían acabado los datos y puse más y resulta que Telcel está fallando 🤡

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  Jose Jesus Ramos (@jesus_condorito) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel buenos días, quisiera saber si mi número está dado de baja, si es así para ir a un centro de atención a clientes Telcel a pedir otro chip con el mismo número, o si no está dado de baja, díganme como volverlo a activar?

• 
  Lugia (@LugiaCorp) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Profeco cuál es el procedimiento para pedir ayuda contra @Telcel y un cobro ilógico que están queriendo hacerme y simplemente no dan solución más que el que lo pague

• 
  Ricardo (@Ricardo89503214) reportó hace 19 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @Telcel que tardado el servicio en sucursal tonala jalisco, de 31 cajas para atención a clientes solo 5 abiertas de las cuales solo 3 están dando servicio más de 20 minutos y no avanza la espera, personal platicando entre ellos, que pasa, tienen gerente o persona encargada?

• 
  Carlos Suro (@carlosxsuro) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Me marcan 10 veces al día de parte de Telcel ofreciéndome 5 meses de “la mejor red”. Les he bloqueado todos los números y siguen, neta de lo más nefasto que existe. Encima de perder clientes por su pésimo servicio, te acosan durante meses.

• 
  Eduardo 🇲🇽🤑😎👌🏼♋🗺️ (@MaritoSuarito) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telcel Tengo problemas con recibir llamadas. Sólo puedo hacerlas y sí tengo datos también.

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  Fabi Garibaldi (@FabiGaribaldi) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @PumasMX @Telcel Que bueno que no lo vi. Puro sufrir 🙃😑

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  Ricardo Zepeda (@RicardoZepedaG) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Así quedé 🤡 🤡reiniciando mi celular, pero ya vi que la falla es de Telcel

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  Che Luis (@LuisUrueta57) reportó hace 26 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  A días de cambiarme a @Telcel ya estoy arrepentido, me hubiera quedado en @MovistarMX , que mal, me dicen si ta puedo cambiarme ?

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  Doña brga (@PendejaTejana) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel deberías decir que los cambios de planes tardan hasta 4 días en hacer efectivo el cambio en lugar de hacer pasar un mal rato al cliente. Y más si son clientes con más de 15 años.

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  Wero Zagaceta (@Wero_Zagaceta) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Que pésimo servicio de atención a clientes tiene @Telcel

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  Fernando Legorreta (@fher_lego) reportó hace 29 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel hoy amanecimos con señal intermitente y deficiente

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  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @iot_isp @flamarojo Influyen dos cosas, la persona en el escritorio,el CEO y los ingenieros en campo, si una toma una mala decisión, esto repercute en el cliente, por ejemplo Altán, a tal tarado se le ocurrió poner las antenas a baja altura, prueban Altán y de regreso a Telcel

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  Jonathan Flomo (@Bobbalicious) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Gracias @Reddit por ayudarme a activar iMessage después de haber llamado a Apple y Telcel.

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  Azucena Solis (@AzucenaSolis28) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Pnche servicio todo ****** de @Telcel y los pndjh0s del *111 nada más haciéndose *****, ahí están bien Agustín chacoteando mientras te dejan en espera, nada más espero a Octubre que se termine mi plan, para mandarlos alv

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  Momogomez (@Momogomez4) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel queriendo que me resuelvan 35 minutos de llamada me comunicaran con un supervisor de nombre David Daniel Delgado que no da la cara están en espera que les cuelgue en vez de dar soluciones así pasa.. y luego dicen porque quiere cancelar ha y pusieron músic

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  DOG-TORA (@CLINICAN) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel que pésimo servicio de atención telefónica da @ZeekMiAuto . Tengo una urgencia y tengo una hora tratando de comunicarme y no contestan. Pésimo servicio

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  Rossmann🏀0️⃣0️⃣ (@andraderossmann) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @_Farp_ @NiccoMaquiavelo Telcel de buen servicio

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  Edgar Méndez Guitarrista (@EdgarMendezGuit) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel me notificas que se va a vencer mi pago mensual, acto seguido me dispongo a pagar y me cancelas la cuenta por 15 minutos. Yo te voy a cancelar a ti el plan por tu pésimo servicio

• 
  Ramírez (@racmariano) reportó hace 58 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @RevelesAldana @Telcel Tienes que seguir insistiendo hasta que se active, es muy lenta con Telcel la activación, a veces días…

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  lolis (@8Lolis) reportó hace 4 minutos

  Me voy despidiendo,sin embargo,haber que pasa,en Telcel dijeron,si tiene Plan ya están sus datos🥺y entonces porque quieren lo hagamos nuevamente? Veremos,mientras,como decía mi mami,a darle que es mole de olla,a seguir aquí por mientras.🌹💝

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  Ángel López (@AngelLopezP) reportó hace 5 minutos

  @Telcel Me comuniqué a *111 me atendieron amablemente. El tema fue por un cobro de Google AI que solicite previamente su baja. En el cobro domiciliado me apareció el gasto. Esto desequilibra mi economía. Al ir a Parque Lindavista, después de mas de 30 minutos de espera no me atendieron

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  Mariela Alarcón (@MayeAlarconG) reportó hace 11 minutos

  @Telcel @Qu3rule No sirve !!! Yo en menos de 3 hrs me consumió 7 GB ! Es un robo

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  Alice…de vuelta! (@AliceMXLiddell) reportó hace 14 minutos

  @Soy_tuMamita @Telcel Telcel ya te registró, tienen tus biométricos y tu curp (viene en el INE) desde que contrataste hiciste el contrato el año pasado. Yo fui a checar y ya tienen mis datos en la linea … Puedes desvincularlos…

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  AlejandMAC (@MacAlejand92546) reportó hace 15 minutos

  @Hisoymario @miguel_danteF Tampoco la he registrado se supone que deberían estarlo al ser plan, tengo 4 líneas @Telcel vamos a ver si #Slim permite le den un chingadazo económico

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  serviss (@maylee2627) reportó hace 15 minutos

  @Telcel no tengo señal telcel Desde ayer

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  Rubén Rangel (@RubenRangel) reportó hace 21 minutos

  @SoyOtraAriana No te confundas, la LFPC, dice y es una demanda directa en mi caso contra @Telcel Artí**** 7: Obliga a los proveedores a respetar los precios, garantías, cantidades, términos y condiciones exactamente tal y como fueron ofrecidos o anunciados. Artí**** 10: Prohíbe las prácticas abusivas, engañosas o coercitivas, como condicionar la venta de un producto a la compra de otro o negar injustificadamente un servicio. Artí**** 32: Exige que toda la información o publicidad sea veraz y comprobable, evitando textos, sonidos o imágenes que induzcan a error o confusión al consumidor. Y así podemos establecer y comprobar que son prácticas engañosas

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  manurang.☻ (@manuelrangelc) reportó hace 21 minutos

  @LaMalaC Según los que tenemos plan de Telcel ya estamos registrados 🤨🫠

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  Rodolfo Navarrete (@navarrete_rodo) reportó hace 22 minutos

  @telcel otra vez sin servicio desde temprano en #LaConcordia #LomasVerdes #Naucalpan Ya recé un padre nuestro en Arameo, antes de que me pregunten si tengo saldo, si el teléfono sirve, etc Tengo 4 líneas y ninguna funciona

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  GËRÄLDÏNË♡ (@Love_Genne) reportó hace 22 minutos

  Que onda con @Telcel , todo el perro día sin perra señal! Ahhh pero para cobrarte mes con mes ahí si no se les va nada. Arreglen su mierdero, no es posible que nos dejen tanto tiempo sin señal