Estado del servicio de Telcel en Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, El Salto, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Corte Total	hace 1 día
Zapopan	Teléfono	hace 2 días
Zapopan	Teléfono	hace 6 días
Guadalajara	Internet	hace 8 días
Zapopan	Internet	hace 11 días
Guadalajara	Teléfono	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• 
  Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx Jajajajajajajajaja ¿cuál red 5G?, si con trabajos tenía señal para hacer llamadas en pleno Guadalajara y su disque 4G parecia GPRS, así que ni se molesten, déjenle ese trabajo a Telcel mejor.

• 
  Telenovelas México (@ALEKSvip99) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel te manda mensaje de que debes UN CENTAVO y si no pagas UN CENTAVO té cortan la línea. Pero si vas y pagas con una moneda de CINCUENTA CENTAVOS no tienen cambio para regresarte CUARENTA CENTAVOS. Jajaja y yo así en caja de ¿y mi cambio? Jajaja ¿qué tal?

• 
  Jose Jesus Ramos (@jesus_condorito) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel buenos días, quisiera saber si mi número está dado de baja, si es así para ir a un centro de atención a clientes Telcel a pedir otro chip con el mismo número, o si no está dado de baja, díganme como volverlo a activar?

• 
  Doña brga (@PendejaTejana) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Los de @Telcel valen para pura chingada. Para cobrar sí son muy rápidos pero para arreglar sus problemas sí tardan días. Inútiles

• 
  Eduardo 🇲🇽🤑😎👌🏼♋🗺️ (@MaritoSuarito) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telcel Tengo problemas con recibir llamadas. Sólo puedo hacerlas y sí tengo datos también.

• 
  Ramírez (@racmariano) reportó hace 17 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @RevelesAldana @Telcel Tienes que seguir insistiendo hasta que se active, es muy lenta con Telcel la activación, a veces días…

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  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @flamarojo @markonetworksmx ATT no sirve de nada, Telcel se cae pero tiene 1 Gbps de velocidad ATT 1 Kbps 🤪 de velocidad

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  Fabi Garibaldi (@FabiGaribaldi) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @PumasMX @Telcel Que bueno que no lo vi. Puro sufrir 🙃😑

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  Edgar Méndez Guitarrista (@EdgarMendezGuit) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel me notificas que se va a vencer mi pago mensual, acto seguido me dispongo a pagar y me cancelas la cuenta por 15 minutos. Yo te voy a cancelar a ti el plan por tu pésimo servicio

• 
  Wero Zagaceta (@Wero_Zagaceta) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Si, no hay señal con Telcel

• 
  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @LeninRamirez78 Te has dado cuenta que Telcel disminuyó la potencia de transmisión? Incluso frente a la antena se recibe señal al 70%

• 
  JesusEV (@jenri63) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin solución de Telmex, sin Internet desde el 5 de Noviembre, FOLIO: 21881585, y ni una llamada. Ya me terminé mis datos de Telcel :(

• 
  Junior Miramontes (@RojinegroJunior) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Perra mamada pagar un **** plan en @Telcel y no sirva la ****** red!!! Y eso que estoy en zona céntrica 😡

• 
  David Hdez / Dave (@SoyDaveGDL) reportó hace 43 minutos desde Tonalá, Jalisco

  ¿Es en serio que tengo que estar enviando mensaje tras mensaje y mis reportes no escalen para llegar al área correspondiente que me pueda dar solución @Telcel?

• 
  Fernando Famoso C (@ffamosoc) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel acabo de renovar y “un error” me tiene sin datos pagando un plan de mucho dinero para tener muchos datos. En #Corporativo me dijeron el sábado que ya estaba arreglado y aún no ha quedado… con quien lo veo??? @Profeco tal vez?

• 
  Juan Manuel Olvera G. (@JuanMa_OG) reportó hace 48 minutos desde El Moral (Fraccionamiento el Moral), Jalisco

  Hola @Telcel , me gustaría saber unos datos de mi plan, por favor. @ServicioTelcel

• 
  DOG-TORA (@CLINICAN) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel que pésimo servicio de atención telefónica da @ZeekMiAuto . Tengo una urgencia y tengo una hora tratando de comunicarme y no contestan. Pésimo servicio

• 
  Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel no han solucionado mi problema, sigo con fallas en la red. Esperan algo??? @Telcel #telcellamejorred #Telcel arreglen sus fallas que esta pésimo su servicio.

• 
  Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel #telcel se cayó su red a nivel nacional a lo que leo, pensé que solo era aquí en Guadalajara y no...

• 
  Quique Fifí (@enrique_zuniga) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Oye @Telcel es correcto que uno de tus distribuidores me pida dinero para hacer un tramite?, quería renovar mi plan pero me pidió $500 para hacerme el trámite. Obvio le dije que no gracias.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Irmiux S. (@irsahe) reportó hace 5 minutos

  Que pésimo servicio y atención por parte de AT&T incapaces de razonar y dar soluciones, NUEVE días sin línea telefónica y hoy he hablado con 4 ejecutivos en su chat y de todos no se hace 1 ya comienzo a pensar que @ATTMxAyuda es igual de pésimo que @Telcel

• 
  ♥️🅺🅰🆁🅻🅰 ♥️🆄🆁🅸🅰🆁🆃🅴♥️ (@_Karla_Uriarte_) reportó hace 6 minutos

  @MarcelaSaebL . Ninguna persona puede trabajando solo hacerse millonario : se necesita la plusvalía de miles que están dispuestos a ceder esa plusvalía a cambio de un salario fijo sin riesgo. . Este mensaje si es leído o reenviado desde un teléfono celular con daros de Telcel le aporta $ .

• 
  D. (@dnnieel_) reportó hace 12 minutos

  @genesisjr0811 @Telcel Andamos igual, a mi de repente me agarra bien la red pero de la nada se va horrible

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  Ricardo M (@rikcmayorga) reportó hace 12 minutos

  @Telcel es necesario lo del dichoso registro de la línea. Tengo la duda llevo como 5 renovaciones de mis planes con uds y cuando contrate el plan uds tienen mis datos

• 
  El gasolino (@kurtnach) reportó hace 13 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Hago de su conocimiento que he enviado un Cese y desista por su cobranza abusiva y e infundada. En caso de continuar con el acoso, procederé legalmente ante PROFECO y me reservo el derecho de elevar el asunto a otras instancias de carácter penal y/o civil.

• 
  Ángel (@no_soyangel) reportó hace 14 minutos

  @Telcel Mi línea ya fue registrada exitosamente y tengo folio de confirmación, pero sigo sin poder realizar llamadas. El portal se quedó en “Registro en proceso” y ahora la línea permanece parcialmente bloqueada. Necesito apoyo de soporte para reprovisionar la línea 🧐

• 
  Mandarina Zuarth (@mandarinazuarth) reportó hace 14 minutos

  Tqm Telcel hasta el 30 de junio que me quiten el servicio por no registrar mi línea 🗿

• 
  capitanamerica (@tigreNY666) reportó hace 15 minutos

  @aileen_xiadani @Telcel @Claudiashein En ocasiones es problema del navegador necesitas borrar el caché. O mejor aún si tienes tiempo ir a un centro Telcel

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  Suri con i ⸆⸉ (@SMestiza) reportó hace 16 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel puse una recarga de 200 en plan hoy, no use mi teléfono y ya no tengo datos, los datos en segundo plano están desactivados, que pasa con su señal?

• 
  Bárbara Isa Martínez (@barbarai26) reportó hace 18 minutos

  @Telcel llevó 5 intentos para registrar mi línea, y en todos me ha marcado error Tecleo mi CURP, me pide foto de mi INE, me pide tomarme una foto de mi rostro y ahí se sale y me manda un mensaje que dice “Ocurrió un error” Que tengo q hacer? @Telcel @ServicioTelcel