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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Tonalá, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tonalá, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 jun, 19:01 GMT-5.
  • 43% Teléfono (43%)
  • 31% Internet (31%)
  • 23% Corte Total (23%)
  • 3% Wi-fi (3%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

15 de junio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, El Salto, Tlaquepaque, y Tonalá.

CityProblem TypeReport Time
Zapopan Teléfono hace 2 días
Zapopan Teléfono hace 2 días
Guadalajara Internet hace 3 días
Guadalajara Teléfono hace 3 días
Guadalajara Internet hace 3 días
Guadalajara Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Guadalajara

16 recent signals

hace 3 días
Zapopan

6 recent signals

hace 2 días
El Salto

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • hugobundo
    Hugo De Leon (@hugobundo) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @lupita_cardenas @Telcel Si esta fallando

  • CzarBlack
    Czar Black (@CzarBlack) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Yo llevo varios meses reportando interferencia en las llamadas, no tengo servicio de datos y además me hicieron ir a comprar una nueva sim que con todo y su soporte Tecnico sigue igual y tengo plan también, nomas cobran y ni el servicio te dan bien

  • carlosxsuro
    Carlos Suro (@carlosxsuro) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Me marcan 10 veces al día de parte de Telcel ofreciéndome 5 meses de “la mejor red”. Les he bloqueado todos los números y siguen, neta de lo más nefasto que existe. Encima de perder clientes por su pésimo servicio, te acosan durante meses.

  • Wero_Zagaceta
    Wero Zagaceta (@Wero_Zagaceta) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Que pésimo servicio de atención a clientes tiene @Telcel

  • PendejaTejana
    Doña brga (@PendejaTejana) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Los de @Telcel valen para pura chingada. Para cobrar sí son muy rápidos pero para arreglar sus problemas sí tardan días. Inútiles

  • iaaxpage
    Iaax Page (@iaaxpage) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Telcel me corto el servicio. No se puede pagar, la app no funciona; el sitio web tampoco. *111 tampoco. Ninguna herramienta funciona. Me comunico a @ServicioTelcel y me dicen que hable con “mi ejecutivo”. Ya pague en Santander. Sigo sin servicio. Pésimo servicio.

  • RichardLimn3
    Richard Limón (@RichardLimn3) reportó desde Zapopan, Jalisco

    ¿Ustedes no tienen problemas con la red de Telcel?

  • andreslam
    LAM (@andreslam) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Últimamente estoy odiando el servicio de @Telcel.

  • RafaCazares
    Rafael Cázares (@RafaCazares) reportó desde Tonalá, Jalisco

    Ya son varias semanas que la app de @Telcel no funciona, como ahí qué hacemos @arturoelias? 🤔

  • x_9758
    0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @iot_isp @flamarojo Influyen dos cosas, la persona en el escritorio,el CEO y los ingenieros en campo, si una toma una mala decisión, esto repercute en el cliente, por ejemplo Altán, a tal tarado se le ocurrió poner las antenas a baja altura, prueban Altán y de regreso a Telcel

  • ReneHuesca
    /home/rene (@ReneHuesca) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ramixbucks @iot_isp @Telcel Peor que Telcel, lo dudo, nunca pudieron echar a andar mi Apple Watch 🥲 y desde que me cambie no siento diferencia, tampoco ando haciendo test de velocidad ni nada, conmigo mientras funcione bien, es suficiente.

  • LugiaCorp
    Lugia (@LugiaCorp) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @DanielaAzuaje_ Normalmente lo hago con mi mismo plan de Telcel sin problemas

  • Guillermorm76
    Guillermo.rivera (@Guillermorm76) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel Oye telcel que sucede con tu red, ya tiene meses fallando, me hicieron cambiar mi chip y aun asi la falla continua no recibo ni salen llamadas en varios lugares no pagamos poco para este servicio me ayudan x favor

  • a2rdz
    Alejandro Rodríguez (@a2rdz) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel el portal MITELCEl, está teniendo problemas para hacer pagos con TC

  • Lacasillasr
    Luis Casillas (@Lacasillasr) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @LigaMXExpansion @Telcel Si con dos penales no marcados a favor de @LeonesNegrosCF pinché arbitraje cada vez peor

  • Adrian_Enriquez
    Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Mi Plan Es De Los Mas Caros Precisamente Para Evitar Estos “Inconvenientes” Y Aun Así Me Ofrecen “Añadir Datos” Desde 99 Pesos Que No Duran Nada Y Que Se Pierden Al Corte. @Telcel

  • RicardoZepedaG
    Ricardo Zepeda (@RicardoZepedaG) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Así quedé 🤡 🤡reiniciando mi celular, pero ya vi que la falla es de Telcel

  • luisigg
    ℒUIS GUZMAN  📣 (@luisigg) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @jmatuk @Telcel @ATTMx Que le brinden el servicio a quien lo pague y no lo condiciónen.

  • x_9758
    0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @flamarojo @markonetworksmx ATT no sirve de nada, Telcel se cae pero tiene 1 Gbps de velocidad ATT 1 Kbps 🤪 de velocidad

  • hypocratesx
    andrea (@hypocratesx) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Día 11 y @Telcel sigue siendo una basura

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Kuriaki_Hen
    Kuriaki Invader (@Kuriaki_Hen) reportó

    @stringsfish @JulietDelrio @Telcel Pues los que tengan plan que manden a chingar a su madre a las compañias y cancelen, ahí es donde más les va a doler a los *******.

  • pedelva
    ARMANDO DEL VALLE (@pedelva) reportó

    @JulietDelrio @Telcel Sinceramente a veces pienso que solo lo hacen por tener like, no puedo creer que una persona como tú con ese CV hagas este tipo de comentarios. Desde que contratas un plan de renta con cualquier compañía automáticamente tienen tus datos, que ignorancia por Dios santo!

  • jessemitote
    jesus g (@jessemitote) reportó

    @JulietDelrio @Telcel Si usted tiene un plan ya desde hace tiempo le tomaron sus biometricos , no es de afuerzas ser telcel eee puede rentar en unnplan en otra compañia a parte el que nada debe nada teme

  • rosyserna
    amo la vida (@rosyserna) reportó

    @chiquis0922 @smaciasr Según entiendo nos registraron sin consentimiento yo tengo plan telcel y jamás me llegó algún aviso …

  • vidaniela
    Daniela Vidrio (@vidaniela) reportó

    @ServicioTelcel @Pelonette_ Telcel ¿qué se puede hacer para registrar la línea, pero se es extranjero y el sistema no acepta el pasaporte? Ya van varios intentos. AYUDA por favor @Telcel

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @SnzC9 @Telcel @SnzC9 Hola, SnzC9. Por favor, envíanos un mensaje directo (DM) para continuar la conversación de forma privada. Quedamos atentos a tu respuesta. Te atiende A. R. de Redes Sociales. 🦉

  • Rafamorsal
    Rafa M (@Rafamorsal) reportó

    @DeniseMeadeG Ojalá si, si no, ya sé cómo le voy a hacer. Doy de baja mis planes en Telcel y compro unos radios con 4G mundial y permanente para mi, mi esposa y mis hijos y listo. Ahí se quedan con su ****** registro.

  • SpideyGuille15
    SpideyGuille15 (@SpideyGuille15) reportó

    Oye @Telcel @ServicioTelcel llevo rato esperando respuesta y no mas no veo claro.

  • radulf__s
    ℝ𝕒𝔻𝕦𝕝𝕗 𝕎𝕤 🦇 (@radulf__s) reportó

    @JulietDelrio @Telcel Pues todas las lineas de plan de todas las compañías por automático ya están registradas, recuerdas lo que decia tu contrato, por que si lo leiste verdad?

  • Ay_Angie_Ay
    Jazzangie (@Ay_Angie_Ay) reportó

    @Telcel ¿qué puedo hacer si en atención a clientes telefónico me dan una solución, pero en atención en centro no me la quieren respetar?