Estado del servicio de Telcel en Querétaro, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Cañada, y Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
La Cañada	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
La Cañada	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

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  @2021 (@gortpik) reportó hace 8 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @telcel Que tal intento hacer una aclaración de mi factura y no contestan tengo ya varias horas en espera me pueden apoyar gracias !

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  Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Pues no, TELCEL, sigue sin llamarme como me dijo que lo haría y parece que no tiene la mínima voluntad de ayudarme a resolver el problema. Estoy hablando con edificios y paredes. Después de muchos años de ser un buen cliente (de verdad bueno) y me salen con este desaire.

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  chachovsky (@chachtorres) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telcel Estimados, tengo 1 hora sin servicio de datos móviles en Querétaro, pueden informar si hay problemas técnicos. @Profeco

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  aquí puro ****** Mac Miller (@_missamnesia) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Te odio Telcel Tengo un plan de 400 y voy a pagar 1300 de excedentes y eso que solo dejé la aplicaciones incluidas con mi plan y todo que porque “los iPhone están gastando muchos datos”. Me molesta no saber en qué. Lo peor es que no hay ni a qué compañía cambiarte. Neta dlv.

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  Ana Serrano (@AnaLuisaSerrano) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Querétaro

  No debería #telcel apoyar cuándo fallan las líneas de #Telmex ? Ahora debo pagar 4 veces más de lo normal por compartir internet en mi casa para poder trabajar y que la hija haga tarea por estar una semana sin servicio de #Telmex y a ellos les vale...

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  Paco (@pacorro_32) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Oye @MovistarMX me cae que estoy a gusto con lo que pago y el servicio de internet, deje a @Telcel por caro y tu me convenciste,pero más de 10 llamadas al día para anunciar tus servicios de plano crees que no tenemos nada más que hacer que estar respondiendo el teléfono?

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  Antonio Freecss (@InostroArzeta) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Pinché Telcel estás fallando mucho hoy

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  Bicireporteando (@Bicireporteando) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Nos reportan falla en red @Telcel y @TELMEXSoluciona en delegación la noria, cumbres cimatario, por mantenimiento de @CFE_Contigo

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  Bolovan de a varo (@Ferguz_Carlos) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Se cayó @Telcel??

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  “MICHEL” (@mchelarias) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Querétaro

  A cabo de pagar 3200 pesos de plan Telcel, y normalmente pago 1300. 1 like y me cambio de compañía.

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  iSamo (@Samuel4Gallardo) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telcel Mejor reestablezcan el servicio en Zona Centro del país

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  Pepe Herrera (@pepeHrC) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Fercabh Jure que solo era mi iphone!!!! Gracias por sacarme del error!!! Pero telcel es el menos peor imagínate como están los otros!

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  chachovsky (@chachtorres) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ServicioTelcel Buena tarde, pueden ayudarme, el portal Mi Telcel, via telefónica o por el Bot. No se puede ingresar el pago

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  M-6 (@mane_ap) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @andy_go_ Pues creo que solo a ti se te fue la señal de Telcel jaja

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  Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel que pasa con su app, la abro y me pide actualizar, la actualizo y ahora no puedo acceder! Me urge ver mi factura para hacer el pago.

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  Oldrave (@oldrave) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ServicioTelcel @telcel quiero renovar mi plan, acudo al centro de atencion a clientes y el tipo que te recibe solo dice que mi linea esta en una nueva plataforma y que no tienen sistema, que no tienen tiempo de respuesta, media hora haciendo fila para que salgan con pretextos.

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  Andrea🦦 (@Anndy_Cb) reportó hace 45 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @Telcel Tengo que acudir a un centro de Atencion? Qué requisitos solicitas etc… plis me urge

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  El Zorro Barbón (@ElZorroBarbon) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Querétaro

  A alguien más le esta fallando su línea @Telcel ? Estoy tratando de entrar a Mi Telcel para pagar y nada

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  Chap (@DeadlyRice8) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Una semana y sigo sin respuesta de @ServicioTelcel @Telcel

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  Emilio AS23031 (@epiove) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telcel en la ciudad muy bonito y todo con el 5G. Pero en cuanto te alejas de la ciudad y ves una vaca, olvídate, incomunicado total. México tiene el peor internet móvil que haya visto. Puedo tener 3G pero no sirve.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Guille R (@GuilleR72162328) reportó hace 2 minutos

  @senordelasleyes @Telcel @Claudiashein Pues por pendejos, tuvieron chingo de meses y hasta en línea para hacer un trámite, así que a mamarla, y en los países colo EUA y europa, está peor eso de los datos con los ciudadanos, allá tienen todo controlado.

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  Zerj MAGA (@magaeon) reportó hace 2 minutos

  @senordelasleyes @Telcel @Claudiashein Nadie los detuvo para hacerlo con tiempo. Si no te gusta el calor, lárgate de ese horrible lugar llamado Sonora

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  Supergirl (@MrsCasablancass) reportó hace 4 minutos

  ¿Han visto las publicaciones de las enormes filas de gente esperando recuperar su línea en Telcel y curiosamente en todas las fotos son las mismas? #YoNoRegistro CHSM la 4t

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  Selfie🖤 (@selfie_Fr) reportó hace 4 minutos

  @senordelasleyes @Telcel @Claudiashein El gobierno es una porquería pero también los ciudadanos. No pueden resistir ni unos meses, si todos nos unieramos las mismas compañías lo quitaban pero ahí van de borregos. No se quejen entonces de que el gobierno se la pasa pisoteandonos

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  ♕ (@imreynaa) reportó hace 4 minutos

  @Telcel tengo una duda, sino registro mi teléfono y hago una recargaun dia antes de que me den de baja la línea telefónica, y dan de baja mi línea. Me van a regresar el dinero de la recarga, porque se supone que te estoy pagando por un servicio o ahí como funciona la cosa?

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  I ❤ sneakers (@reclumaniaco) reportó hace 6 minutos

  @Telcel tengo plan con ustedes, debo registrar la línea o puedo dar por hecho que ya tienes mis datos

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  Skeepa! (@skeepa) reportó hace 10 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel quiero registrar la linea pero siempre me da error. La espera en los centros de atención es de horas. Como hacemos?

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  ManePlata (@eltigre_plata) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Por tus huevos me están cambiando mi plan a otro más caro en servicio NO PUEDEN AYUDARME , como terminó mi plan para irme a @Telcel o @ATTMx

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  mau bojorges (@maubojorges) reportó hace 17 minutos

  ¿Les está fallando Telcel? 🫪

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  Erik Santos (@13rvoisted) reportó hace 18 minutos

  @GlodeJo07 @Telcel @Movistar_Team Pues no creo, los que realmente usan el celular para comunicarse son los que trabajamos y sin problemas te digo que la mayoría ya se registro además los que dicen que si pueden vivir sin el celular tarde que temprano compraran un chip nuevo que tendrán que registrar quedarán 🤡