¿Está Telcel con problemas o cortes en Zapotlanejo, Juanacatlán, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapotlanejo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 11: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (46%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapotlanejo, Juanacatlán, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Salto.

City	Problem Type	Report Time
El Salto	Teléfono	hace 18 días
El Salto	Internet	hace 2 meses
Tonalá	Corte Total	hace 2 meses
Tonalá	Corte Total	hace 2 meses
Tonalá	Corte Total	hace 2 meses
Tonalá	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zapotlanejo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlanejo y lugares cercanos:

• Chava Vasquez (@ChavaVasquez) reportó hace 4 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telmex CHSPM todos... Ni arreglaron la falla no quieren cerrar el reporte para la cancelar del servicio... 8 días con la misma mamada de que "pasamos el reporte al área técnica" ineficientes ... Entiendan ya no quiero su servicio. Igual de nefasto que @Telcel.. @Profeco

• BrauFran (@BRAULIO_FRANCO) reportó hace 9 minutos desde Juanacatlán, Estado de Jalisco

  @Telcel que ratas le puse saldo ayer tengo plan activado y hoy ya se acabó que transas telcel

• Ricardo (@Ricardo89503214) reportó hace 12 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telcel que tardado el servicio en sucursal tonala jalisco, de 31 cajas para atención a clientes solo 5 abiertas de las cuales solo 3 están dando servicio más de 20 minutos y no avanza la espera, personal platicando entre ellos, que pasa, tienen gerente o persona encargada?

• Terra y Cielo (@terraycieloarom) reportó hace 19 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Que posponga el cobro del servicio de telefonia ( telmex y telcel ) por lo menos tres meses

• Iván MN Ivy (@ivan360grados) reportó hace 23 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telcel por pagos excesivos cancele el plan y me cambie de compañía, ya un mes de eso, consulte mi saldo con Telcel y me cobraron la renta completa del mes anterior mas el internet que me excedí el mes antepasado, bye Telcel, Fin.

• Ignacio (LainSilk) (@lainsilk) reportó hace 29 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @JoseManuelMezaR @Telcel Mas bien lo gacho fue el covid, gracias a eso ya no es posible aspirar a un equipo de gama alta por el bajo financiamiento. Y especialmente para los que tienen plan, en el caso de la promo de dar tu cel y te den 10k por el, pues lo malo es que no mencionan la penalización

• Diegodzilla Ortiz (@DIEGOORTIZ55) reportó hace 33 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  ¿Ah falló la señal de #Telcel ? Perdón no me di cuenta por qué estoy conectado al wifi por hacer #HomeOffice Jajaja ... ... Ayuda esto no es un simulacro.

• Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó hace 34 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telcel ya tengo 24hrs sin Internet de casa y no me das ningúna solución por ningún medio ya se hablo a atencion telefónica también por DM, por correo electrónico y nada pero el día del pago cobras todo los días del mes como si realmente dieras el servicio completo

• Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó hace 37 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Definitivamente hoy la compañía @Telcel se lleva un cero en servicio ya que la señal de mi celular todo el día a fallado y no se dina el módem del Internet de casa simplemente no tiene señal, y ya marque a atencion al cliente mil veces y no hay solución

• tonathiu fonseca (@tonathiufonseca) reportó hace 42 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  Para variar fallando la red de @Telcel

• Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó hace 42 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Pues si por lo menos resolvieran el problema, pero ni por DM, por atención telefónica en fin aver hasta cuando me arreglan el problema de Internet de casa @Telcel

• tonathiu fonseca (@tonathiufonseca) reportó hace 44 minutos desde Juanacatlán, Estado de Jalisco

  @telcel que mal atención tienen en cdmx en el CACT de coapa..... pésimo servicio menos 5 estrellas!

• Gobierno de Golden Hills (@GobiernoHills) reportó hace 45 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Casi me da un infarto esta mañana que leí que se había caído la #4T 😱 Pero no! Resulta que era el #4G de @Telcel! El 4G! #Tonalá

• Fixtecno (@FixtecnoGdl) reportó hace 45 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Alguien sabe de los beneficios de cambiarse de @MovistarMX a @Telcel siempre me quedo sin señal...

• Rafael Cázares (@RafaCazares) reportó hace 51 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Ya son varias semanas que la app de @Telcel no funciona, como ahí qué hacemos @arturoelias? 🤔

• David Hdez / Dave (@SoyDaveGDL) reportó hace 51 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  ¿Es en serio que tengo que estar enviando mensaje tras mensaje y mis reportes no escalen para llegar al área correspondiente que me pueda dar solución @Telcel?

• Uriel Hernández de León (@WamPir0o) reportó hace 52 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  No tengo datos qué pedo Telcel no mamen pensé que era mi teléfono o mi plan #Telcel

• Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó hace 54 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telcel a 72 horas aun mi problema de Internet en casa no tiene solución pero tampoco quieres cancelar el plan entonces tengo que seguir pagando un plan de Internet de casa sin tener acceso a Internet 👏Bravo 👏👏@Telcel,

• Eduardo A Suárez (@eduardoa_suarez) reportó hace 54 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telcel ya me tienen hasta la madre con sus llamadas ofreciéndome un cambio a su compañía, cuando yo tengo un plan con ustedes, tantita madre! De dónde sacan su base de datos que ni si quiera saben que le hablan a alguien que está en @Telcel

• emma cristina casas (@emma_casas) reportó hace 59 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @omardepor @Telcel No @omardepor te fue bien a mi me hablaban cada 30min hasta que cambie de número de cel y no es la única compañía Megacable es igual o peor y tienen muy mal servicio

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Erube Catalan (@ErubeCatalan) reportó hace 4 minutos

  @Mariajshurtado1 X2 jajajajaja pero mi señal es Telcel

• tania pichardo (@chinis1817) reportó hace 6 minutos

  En @Telcel son tan eficientes que te venden un chip que no sirve Te atienden por teléfono y quedan en cosas que no cumplen Checan aclaraciones y jamás les dan seguimiento

• akaalex (@akaalex69) reportó hace 9 minutos

  @mariomejiawp @Telcel Se me acaba de ir la señal

• AZWIN POR SIEMPRE (@AZWINPORSIEMPRE) reportó hace 11 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel URGE bloquear un # por robo, Telcel repite preguntas y no soluciona nada, Angélica Nava de línea Telcel, después de mas preguntas me mandó a sucursal. Piden fechas exactas después de 9 años que se adquirió el equipo. ¿Están ayudando a los ladrones?

• Renato Gar (@garci_oskar) reportó hace 13 minutos

  @JCarlos_Valerio Telcel es una empresa ratera hasta no poder , yo acabé después de 8 años de planes con ellos la relación , todavía al dar de baja su servicio tuve que pagar un mes más por haber pasado 3 días más , eso es no tener 🍳, ahora con Unefon una chulada ,sin lazoz ni ataduras

• Jorge Aguayo (@ComensalEnDF) reportó hace 14 minutos

  Y lo peor, acabo de hablar a Telcel y me dicen “la única forma que lo dejemos de molestar es que llame a @profeco” me lo acaba de decir la señorita de cancelaciones de Telcel

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 15 minutos

  @iamulises ¡Hola, Μlises! Si requieres asistencia con tu Servicio Telcel, indícanos detalle vía DM y con gusto te atendemos. ¡Saludos! SR ✨

• olga reyes rodriguez (@lamiamor12) reportó hace 16 minutos

  @sierayoperoyano @Telcel Noo te dejes, no pagues nada son servicios que no contrataste insísteles y habla y manda todo por las redes sociales así como ellos están hable y hable, si uno les debe 200 pesos, yo por eso cancelaré mi Plan, solo paga lo que tú sabes que les debes😡😡😡😡😡😡😡

• El mundo sigue girando (@JuliusVS) reportó hace 18 minutos

  @IFT_MX , te cuento que tenía más de 10 años con mi número de celular, los dos últimos en plan tarifario, solo que por cobros irrazonables fui a @Telcel para cambiarme nuevamente a prepago pero NO ME PERMITIERON CONSERVAR EL MISMO NÚMERO. ¿Esto es legal?

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 19 minutos

  @Adrian505Raia ¡Hola, Adrián! En Telcel nos importas tú, por lo cual te pedimos reiniciar tu equipo y si el tema con tu red persiste mándanos vía DM tu número a 10 dígitos, nombre completo y RFC del titular y de ser el caso, monto de la última recarga. Quedamos pendientes, CR ⚡