Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 03/16/2026 20:00

marzo 16: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Tecámac, Ecatepec de Morelos, Zumpango, Tezoyuca, Coacalco, Chiconcuac, Teoloyucan, Texcoco de Mora y Tultepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc E-mail
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoTecámac Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • enriquemedina0 Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Desde ayer el servicio de @Telcel está mal

  • donycornio Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?

  • Betomar69 Humberto Martínez (@Betomar69) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Qué onda con @Telcel se cayó o qué pex. No hay datos ni señal

  • alex_dillinger7 Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Soy el único o está fallando la red de Telcel zona Azcapotzalco CDMX???

  • b3r3_rZ bere rz (@b3r3_rZ) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    De qué me sirve pagar los servicios de @Telcel si no tengo red ni datos en mi cada!! E @infinitum no ayuda con su pésimo servicio de Internet??

  • SoyNathan Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"

  • Hugowhiski Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @ServicioTelcel Hey ogetes. Cambiaron mi línea Unefon sin mi autorización a su pinche línea Telcel. Son mamadas

  • lomeli_ramirez Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    De que sirve que @ServicioTelcel @Telcel tenga puros licenciados que no ejercen su carrera, para ser soberbios en la atención? Para desquitar su frustración en el cliente? Deberían contratar gente con el perfil de atención a clientes. #PésimoServicio

  • mwleon Omar Peña (@mwleon) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @El_Universal_Mx @lopezobrador_ Plan tarifario de telcel, con sus teléfonos inteligentes en pagos c n telcel.... Quiz fue Slim!! Pero si me piden una aportación voluntaria, sin pedos les ayudo y eso que no tengo mucho

  • Hugowhiski Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @Telcel @ServicioTelcel No mamen me hicieron fraude. En ningún momento solicité cambiar mi línea @Unefon a su pinche línea ladrona. Me llamaron y con mentiras hicieron el cambio de línea. Es injusto, es un robo, un pinche fraude. No mamen. Necesito que solucionen esto.

  • Hugowhiski Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @ServicioTelcel @MaribelPalma Pinches rateros. Cambiaron mi línea a su pinche compañía ratera sin mi autorización. Y ahora para volver a ser @Unefon tengo que recargar$50 a Telcel. Pinches #ratas

  • enriquemedina0 Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Lucia Juárez de @Telcel pésimo servicio

  • JosseMars Josse Mars (@JosseMars) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    Es imaginación mía o la red de Telcel está fallando (Otra vez)

  • Mikie_Market Miguel A.M.C (@Mikie_Market) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Se suponía que @ATTMx tenía mejor servicio que @Telcel pero ya hasta andan peor, más de una hora para una renovación y todavía no acaban

  • jesus_sunshine Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?

  • paramo079 H@¥D€€ P@R@MO (@paramo079) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ServicioTelcel no tengo servicio de internet desde antier y supuestamente era por falta de datos, ya compre más megas y sigo sin servicio. Urge la reactivación porque ya pague un paquete y no lo he ocupado. Telcel es un fraude.

  • enriquemedina0 Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que mal está el servicio de @Telcel

  • LLulash LALI LULASH (@LLulash) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel falla, mis datos están de la fregada, arréglenlo!

  • RamMaravilla Maravilla 🐑 (@RamMaravilla) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Contando los días que me faltan para cancelar el plan que tengo con TELCEL.

  • JulioCe78989890 lobo oso. (@JulioCe78989890) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @davidgviIches Puras jaladas con Telcel los puntos ya no valen nada con el cambio en servicios de telefonía , ya es pura trampa lo de los puntos.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • arquitecta14 karla (@arquitecta14) reportó

    Demonios @Telcel no puedo vivir sin internet, ni poder llamar. Ya me queje y no hay solución 😒😒

  • juan_iin La J Rojas 🧣 (@juan_iin) reportó

    Pésimo servicio @Telcel

  • ranademi Renata Dm (@ranademi) reportó

    @XMedellin @Telcel @Profeco Mismo problema con AT&T. La única opción que me dejaron es un plan de prepago que, para tener beneficios similares a los del plan, tengo que pagar el año por adelantado (a MSI). La única desventaja es que si viajas mucho fuera de 🇲🇽🇺🇸🇨🇦, no tienes roaming internacional.

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @ernesthercole Gracias por contactarnos por este medio. Si tu línea Telcel presenta alguna eventualidad, te pedimos nos envíes DM con tu línea Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular ➡✉. Quedamos pendientes de tu respuesta. Te atiende A.M. Redes Sociales.

  • iancolunga Kriuchkov (@iancolunga) reportó

    @TuzoFan_ Telcel sin problemas

  • jacky_aglae 𝕁𝕒𝕔𝕜𝕤 (@jacky_aglae) reportó

    este es el 3er celular de la marca @samsungmobilemx que a los 6 meses por mucho, les pasa un corto y bye!!! mueren @Telcel si compre mi equipo contigo en noviembre aun tiene garantia? ya me habian hecho valida 1 garantia dandome un equipo nuevo por la mismita falla

  • lunna_azull Cuetzpallin (@lunna_azull) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel ya de verdad necesito una aclaración de sus servicio o nos vamos con @Profeco porque ¿en 5 días me acabé todos mis datos? Primero sin servicio y ahora sin datos.

  • efzzicc (: (@efzzicc) reportó

    Qué buena onda son los de Telcel cuando hablan para ofrecerme algo, no como los que me llaman de Bancos que, al decirles amablemente que no es de mi interés hasta ****** vieja les sale jajajajaja

  • mareoflores mareoflores (@mareoflores) reportó

    Telcel: OYE, PISASTE UN CAC TELCEL EL OTRO DÍA DINOS TU OPINIÓN HAZNOS SABER QUÉ TE PARECIÓ EL SERVICIO TE MANDAREMOS MENSAJES POR DÍAS DESPUÉS TOMA LA MALDITA ENCUESTAAAAAA Suéltanos el brazo, @Telcel

  • Estrellazulita_ Estrellita (@Estrellazulita_) reportó

    Si les conté que 5G de Telcel tiene la mejor señal En la finquita nunca me quedo mal