Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 01/11/2026 14:30

enero 11: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tecámac, Texcoco de Mora, Azcapotzalco y Tezoyuca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Televisíon
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Teléfono
MexicoCoacalco Corte Total
MexicoEcatepec de Morelos Teléfono
MexicoEcatepec de Morelos Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • Anlleros Agustín Córdova (@Anlleros) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @ClaroVideoMx Hola. Mande mensaje privado. Tengo servicio con Telcel y necesito activar mi suscripción gratuita con ustedes. Gracias.

  • megaline megaline (@megaline) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel llevo dos días queriendo pagar mi línea desde MiTelcel y servicio no disponible.

  • Maelin4508 Maelo (@Maelin4508) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Qué pasó @ATTMx me estás quedando mal ehhh 2 horas sin línea y ya pague mi mes mal mal no me hagan irme a @Telcel

  • AlicePixie7 Pixie (@AlicePixie7) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MrChewbaca @virginmobilemx @Telcel Su respuesta de Telcel 😂

  • Danny83CanalesB Daniela Canales B □ (@Danny83CanalesB) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @jhonnybaner @Foro_TV @AnaJVillagran @EncinasN @MartinVivanco @EstefaniaVeloz @genarolozano @totalplaymx @Telcel @Unefon ¡Si! ¡ayudenla por fi! Quitenle el servicio. Ups me confundí ¡ayudenos a nosotros para ya no escucharla pls! 😊

  • jt_glezSoyYo 🇾‌🇴‌ 🇸‌🇴‌🇾‌ (@jt_glezSoyYo) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel El servicio que brindan en el *111 , es mediocre y con gente muy mal capacitada , siempre es lo mismo y no quiero que me pidan que me comunique mediante MD , y eso harán!

  • lisaolea Lisa Olea (@lisaolea) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @SandraE05017838 @Telcel 😠😏😒 empiezo a no creer en su servicio 😔 besos Sandri

  • vaquitta Vanessa 🐞 (@vaquitta) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Estoy tan molesta con @Telcel que poca hacerte pasar por mi compañía telefónica y hacer el cambio que portabilidad sin mi autorización y por medio de engaños , llevo una semana sin mi línea, que necesidad! Que falta de ética y profesionalismo.

  • marfeles Angeles Romero (@marfeles) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @gjsuap @Telcel NO había señal. Nada. Cero

  • mitwy MIRIAM JAIMES (@mitwy) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @virginmobilemx Es desesperante Virgin, su servicio cada día está peor, se van pareciendo a @Telcel. Emigré a Virgin hace más de cinco años porque traían además de buen precio un servicio de primera, hoy no hay día en que no desee cambiarme a otra compañía, nunca funciona la red

  • JATurner07 Turner7 (@JATurner07) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Que pedo #telcel, no me falles tampoco con la señal, ah pero no sea para cobrar por que están chingue y chingue

  • Geraba Lewis G. (@Geraba) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @krispycriss @Telcel Generalmente son distribuidores los que llaman para actualizar el plan, a veces tienen promociones que Telcel directamente no tiene, no se en que consista el acuerdo con Telcel pero es confiable y van a tu domicilio. Aún así mucha gente prefiere ir directamente al CAC

  • _iviiee UnDisqueSensual (@_iviiee) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    renove plan en Telcel, de equipo me daban un Huawei mate30 pro, y aparte me regalaban otro celular de gama media alta... solo me arrepiento de la cámar, lo demás fuchi caca jeje

  • alexalba Alex Alba... (@alexalba) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel y @Movistar_Team deberían apoyar con megas sobretodo quienes tienen servicio por recargas. No todas las personas tienen la posibilidad de pagar un plan o tener internet en casa. Así sería más fácil el #QuedateEnCasa @Fund_CarlosSlim

  • monstr3charManT NADIE (@monstr3charManT) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Telcel necesito asesoría con respecto a un plan del cual siento que se están acabando los datos muy rápido

  • esamiviris Chatita del alma (@esamiviris) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @almaldo2 En el pueblo de mi papá (qué está a 3 horas de Teposcolula) no es territorio Telcel, ni Movistar ni de nadie. Hay que ir a la casa de una de las personas que tiene WiFi y de ahí a vivir sin teléfono.

  • lisaolea Lisa Olea (@lisaolea) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Ahora si @Telcel se la voló me cobra 500 pesos más que todos los meses, cuando encerrada ha sido el mes que menos he usado su red. Decidido, acabo mi plan y me pierden, pésimo... bad experience! Decepcionada! Pronto, muero por terminar el plan! 🤨😠😠

  • dafraba acalorado (@dafraba) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

  • MoonLuthor 🦇❄️Monyk de Vengerbeg❄️🦇 (@MoonLuthor) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @telcel necesito de tu ayuda. Ya que tengo un equipo a plazos, pero no el número telefónico ni número de cuenta. Y quiero saber cómo voy con mis pagos.

  • CitizenEdgar CitizenEdgar (@CitizenEdgar) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Me cambio con ustedes si le mientan la madre a los nacos de @Telcel.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 418Mekn Kakim 18 (@418Mekn) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel recargo plan sin límite 150 y no es posible que me dure 4 días, es un robo...

  • RobertoUgalde17 Roberto Ugalde (@RobertoUgalde17) reportó

    @Telcel Qué onda con su Señal. No me digan que se le hizo BOLA el Engrudo

  • RoqueDavidLpez1 Roque David López (@RoqueDavidLpez1) reportó

    @Telcel tengo problemas con mi wifi esta muy lento, tengo 3 días con este problema no soporta ni una video llamada

  • AleMasc SuperAle😁 (@AleMasc) reportó

    @PatyArmendariz Te acuerdas cuando solo existía Telmex/Telcel como opción? Yo si. El servicio era caro y malo. Quiero más compañías que estén dispuestas a vender la luz para no depender de la CFE, y tener luz más barata. La reforma que proponen logrará eso? NO.

  • _Opinometro_ Ánimo México. (@_Opinometro_) reportó

    Mediocre servicio d el @ServicioTelcel @Telcel para exigir pagos están atentos, para atender llamadas son una basura!! Si menú Telefónico corta las llamadas cuando pides a un asesor @arturoelias muestra que eres un fregón y soluciona esto

  • DrCaliente_ofi 𝕯𝖗 𝕮𝖆𝖑𝖎𝖊𝖓𝖙𝖊 🔥 🩺 (@DrCaliente_ofi) reportó desde Centro, Estado de Tabasco

    Buenas buenas bandita!!!!! Ya se activaron? (Ay mojo ni que fueran plan Telcel)

  • JordelGO Jordel (@JordelGO) reportó

    @MotorolaMX buen día , disculpen tienen centro de servicio en cdmx? También veo que en los centros Telcel hay módulos de las diferentes marcas uds tienen allí un centro de servicio??

  • clauc69 Claudia Cavazos t (@clauc69) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    No es posible que @Telcel @TelcelEmpresas no tenga una línea de teléfono, urge llamar y te mandan a un botón, me urge contacto con asesor

  • tux1do Tux1do (@tux1do) reportó

    Y no @Telcel no me interesa enviarte datos por DM, me interesa aue mejores tu servicio y servicio al cliente.

  • clauc69 Claudia Cavazos t (@clauc69) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    Pésimo.. Pésimo servicio de @TelcelEmpresas @ServicioTelcel @Telcel Servicio a clientes NO EXISTE SOLO TE ATIENDEN BOTS