¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tecámac, Texcoco de Mora y Tezoyuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:
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Roberto 🇺🇦
(@robertito_tilo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ya empezó el acoso de @telcel por renovar mi plan telefónico… aún cuando faltan dos meses para que concluya el actual.
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Alberto Arcas
(@Elarcas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Cuando necesito que Telcel me llame para hacer un cambio de compañía conservando mi mismo número… NO lo hacen. @Telcel
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★Elizabeth Osante★
(@_LizMiranda) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
Qué alguien me explique qué está pasando con la red de telcel desde hace dos días y así quieren que paguemos? Cuando no hay servicio @ServicioTelcel @Telcel
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morning coffee ☕️
(@charise29) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel me marcan de este teléfono 55 4161 2295 para avisar que van a dar de baja mi servicio por no ser la persona que toma decisiones de la línea. Me pregunto, ¿qué autoridad tiene la persona que habló y no es titular de la línea? Me ayudas, por favor
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Jorge Glz
(@jorgediciendo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tengo dos líneas de teléfono, @Telcel y @ATT. Es increíble que viviendo en Ciudad de México, tenga que llamar por WhatsApp a la gente porque ustedes tienen pésima recepción. Nunca tienen señal. De verdad hagan algo!! Pésimo servicio
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Emmanuel
(@emmanuel_vargas) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Ya ni hacer corajes. Cómo les encanta dar vergüenza! Pudieron ganar con amplia ventaja y le gustó sufrir hasta el final con una jugada de pena. De nada sirve ganar así!! Siguen los mismos errores y lo que viene no es esperanzador!!
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Jonathan Paredes
(@WallsJonathan) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@CarolinaCaDna @Telcel Telcel me obligo a contratar un plan básicamente.
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SinNombre
(@ChibyNavy) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@JLozanoA @Telcel De acuerdo,hoy desde medio día sin internet y hace unas semanas fue lo mismo. Hablé y dicen que es en la central donde está mal.
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Alex Triumphierend
(@Alexfante_) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Servicio de Telcel no tengo red zona Azcapotzalco 3G cuando tengo celular para 5G @ServicioTelcel @telcel #telcelfalla
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La pelona de Kabah
(@pablinskiki) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@techsantos @Telcel @ATT No por favor, no lo hagas. AT&T es lo peor.
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Jesús Rentería
(@ChuyRECL) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel estoy en la condesa por citlatepetl he vivido por 3 años con Telcel y llevo 15 días con señal pésima
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Andrés
(@AndrsMR15) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@annalisse1 ¡Órale! Fíjate que por acá Telcel falla mucho.El que está teniendo buena señal es Movistar,yo le recargo $100 en paquete por 15 días.
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Alejandro.cer
(@Alejandrocer8) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@IFT_MX como puedo quejarme por esta falla en @Telcel
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Carlos D.
(@Snuspy) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@Telcel tengo problemas con su sistema de Internet en casa. Me pueden ayudar?
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Gaby Contreras
(@GabyContreras92) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel 4 horas sin tu servicio, nisiquiera atención a clientes da una solución y ustedes dicen que esta todo bien ????
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Alejandro.cer
(@Alejandrocer8) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Eres una porquería @Telcel red caída desde hace una hora!!
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Víctor Ramirez
(@RafaelRamGlez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Lalogf7 @Telcel Pues siempre he te ido iPhone 📲 pero o sea ayer, tenía 3GB y en 4 horas se acabaron estando en el depa con wifi. 😤😖
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco ¿Y otra contra @ATTMx cuándo? Desde el sismo de septiembre está con señal intermitente o nula en el centro del país y tuve que hacer portabilidad a Telcel
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Emmanuel
(@emmanuel_vargas) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Ya ni hacer corajes, dan vergüenza. Desde que se trajo a Puente se sabía el fracaso, otro torneo a la basura. Somos los clientes de casi todos los equipos y si a ustedes no les importa, mejor ya ni ver los partidos!!
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shanty
(@shanty2701) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel no funciona mi internet, no salen los mensajes , y me costó mucho trabajo poder realizar una llamada 😠
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Erick Federico
(@Erickfede) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda Buen día, a las 12:00 de hoy me llamaron del número +525545203104, dijeron ser de @Telcel para confirmar un cambio de mi teléfono a al servicio de telcel a nombre de miriam, negué esa solicitud, quise comunicarme con alguien a este respecto al *611 sin éxito
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Rox Cardenas
(@RocksCardenas) reportó
@ATTMx ESTA BUENO PARA COBRAR PERO PARA RESOLVER PROBLEMAS NADA! VAN 2 MESES QUE ME LLEGA MAL MI FACTURA Y NI LA EJECUTIVA NI NADIE AYUDAN. TENDRE QUE CANCELAR MI CONTRATO? SOLO SE PASAN LA BOLITA. MEJOR VAYANSE A TELCEL JEJEJ @ATTMxAyuda
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Gerardo Esja
(@GerardoEsja) reportó
Oigan @ServicioTelcel @Telcel 2 veces pague el plan y resulta que de la expiro, que sucede ahí? No crean que soy millonario!!!
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RobertDeShiranui
(@3dsonMoreno) reportó
$200.00 pesos de recarga de #Telcel te duran solo dos días. Que **** robo.
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Adriana Araujo
(@Srita_Pucca) reportó
En octubre 2022, contrate 10 líneas, en dic solicite cancelación pues no tuvimos ni datos ni llamadas de manera constante, es febrero y me siguen cobrando por un servicio que no recibí, me amenazan y acosan con llamadas y yo pague por adelantado @Telcel @AtencionProfeco
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@gbarradasv Hola, te damos la bienvenida a la red 5G, si tienes alguna eventualidad con tu línea Telcel, envíanos vía DM tu caso a detalle con tu nombre completo y número a 10 dígitos, te asiste LR ❄
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Ramón F.V.
(@RamonFelVal) reportó
Ayer me llegó mensaje diciendo, según ellos, que me acabé los datos de mi plan. Hoy me llega un mensaje diciendo que mi línea fue suspendida por exceder la línea de crédito. Pedí detalles del supuesto consumo excedido y no supieron decírmelo. @Telcel @ServicioTelcel
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b🦋
(@dominicq_22) reportó
otra vez la **** perra señal Telcel se fue, pa la vrg
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SinCorrupción
(@SinCorrupcin2) reportó
@bbva @BBVA_Mex @bbv su app, está fallando?! Me dice que revise mi conexión a internet, y tanto el internet de mi plan Telcel como mi wifi, tienen señal, y en su app, no deja ingresar.
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Pedro José Zenteno B
(@pedrozb84) reportó
@Telcel quiero pagar mi servicio y el portal vale para puras madres