Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 03/20/2026 09:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Tecámac, Zumpango, Tezoyuca, Coacalco, Chiconcuac, Teoloyucan, Texcoco de Mora y Tultepec.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • kaideefh karen Aidee (@kaideefh) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Solo soy yo? No tengo línea en mi cel @Telcel y me acaban de comentar que e han marcado y suena como Fuera de servicio y para variar Atc aun no me atiende

  • paolattorres P A O L A (@paolattorres) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Esa modalidad de @Telcel de acosar a sus clientes por whatsapp. Ya escribí a @Telcel ya mande lo que me dijeron para que dejaran de molestarme pero insisten en hostigarme con diferentes números y personas para que renueve plan y siguen MOLESTANDO! @CondusefMX

  • IsraelDVar Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Por si estaban con el pendiente, me cansé de ATT, y quiero cancelar mi contrato y ser exclavo de otro servicio , @telcel @MovistarMX @PilloFon_MX que ondas ? Que hay que hacer para merecer ?

  • Nigtten Ivanne (@Nigtten) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MovistarMX buenas tardes, hace una semana me contactaron para cambiarme a movistar acepté y no me han confirmado cual es el estado actual de mi solicitud, lo que si se es que ya no tiene servicio mi chip telcel

  • vikingoazteka 🇲🇽vikingoazteca🇸🇪 (@vikingoazteka) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    En 15 días adiós @ATTMx siempre falla el internet y en extremo lento, no solucionan nada y siempre te dan excusas; bienvenido @Telcel !!

  • ClauDesMac Clau DesMac (@ClauDesMac) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @mxrush76 @Telcel @ATTMx Pues yo tengo casi 1 semana sin señal de AT&T yo q tu me lo pensaba 2 veces

  • christianBM06 Christian Barrera (@christianBM06) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Seré el único con problemas de red @Telcel 🤔

  • Insaurralde_CA CesarAlejandroI (@Insaurralde_CA) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel sos una porquería … cargue datos y no tengo nada

  • manymunoz many munoz (@manymunoz) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel que se hace cuando te hacen una renovación y te mandan el chip por mensajería y no funciona el chip porque es otro número y luego nadie te hace caso en www.Telcel o vía telefónica … alguien que me solucione Xf !!!! Muy buenos para vender pero para atender nada …

  • alejandrogalans Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pésimo @Telcel con su servicio en el pride. Fatales...

  • Alejandra_crack alejandra cortes (@Alejandra_crack) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel tengo problema con mi línea, tengo saldo y no me deja llamar

  • elvaram6 Elva (@elvaram6) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @tu93can @Telcel Así es, fallando todo el día

  • MikeChavezAyala Mike Chavez (@MikeChavezAyala) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Y así @ServicioTelcel @Telcel se desvincula del problema que desde el 10 de mayo no me resuelven, ahora dicen que es cosa de @NetflixLAT. Al parecer si contratas con Telcel servicio de netflix, después tienes que marcar a Netflix para avisar que Telcel hará el cargo del servicio.

  • memilio69 Memis (@memilio69) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telcel Si tengo plan pospago pero cuando entro a drive me dice que solo tengo 25 Megas

  • RulinCanallin Oso Mentiroso (@RulinCanallin) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Lo bueno del Internet en Casa @Telcel: Funciona bien y no hay que lidiar con el lento servicio técnico de @infinitum Lo malo: La política de uso justo hace que el servicio encarezca. Un plan de $400 mensuales termina en $700. Ni hablar. El chiste es tener servicio.

  • mgjcmed María Jim Car (@mgjcmed) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel @Profeco solicito ayuda urgente. Hace unos días se dio nuestro número de amigo Kit con 9 meses de uso, a un particular que recibe mensajes y llamadas nuestras. Hoy en el CAC Telcel de parque Delta informan que no es problema de Telcel y que compremos otro chip.

  • REVOLVERA_ citybot (@REVOLVERA_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Si algo he aprendido de los gringos es a exigir por lo que pago, cosa que el 90% de los mexicanos no hacen por eso reciben el peor servicio al cliente. No dejen que la señorita del Telcel o del banco se los coma, exigían al “supervisor” siempre y cuando haya razón para hacerlo.

  • ursagil Gil Galindo Bucio (@ursagil) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Terrible el servicio de datos de @Telcel en Reforma de la CDMX.

  • CinthRodGo •✨Cinth RGon🐷✨• (@CinthRodGo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel pésimo servicio de soporte en el #CACBuenavista cerca de 2:30 hrs para que me entreguen un teléfono de garantía 😒

  • GabyRios_78 Gaby Rios (@GabyRios_78) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Y llega el momento tan esperado para unos y odiados por otros… la renovación del plan #Telcel y claro, aprovechamos para cambiar el equipo de #Samsung a #iPhone pero oh sorpresa, resulta que debo comprar el cargador aparte, los audífonos a parte. Injusto (arrepentida)😒

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Josansito_ ً (@Josansito_) reportó

    Ayer me hablaron los de @Telcel para ofrecerme un plan, pero yo les dije que mi único plan es estar contigo, @zAxelito

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @SatanasM ¡Hola, SatanasM! Permítenos validar tu APP y su funcionamiento, por favor, indícanos vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos en espera de tu respuesta y a tus órdenes. ¡Saludos! SR

  • eduargomexx Eduargomexx (@eduargomexx) reportó

    Telcel se cayó, por qué no se caen tus mentiras de una vez .

  • Qikin_espinosa Kiki (@Qikin_espinosa) reportó

    @Telcel ya más de 1 día sin señal, que está pasando ????

  • tadeito_ruiz San Verguitas Tadeo (@tadeito_ruiz) reportó

    Oye @Telcel ayer te caíste un buen rato, eso como me los vas a compensar? Me vas a dar más horas en mi plan o qué?

  • ppbustamante ppbustamante (@ppbustamante) reportó

    Porque te explico lo que va a pasar: contraté un servicio de internet para la casa, además de mi plan para el celular. Ambos con Telcel, por mi situación persona y la ubicación de mi vivienda.

  • Josansito_ ً (@Josansito_) reportó

    Ayer me hablaron los de @Telcel para ofrecerme un plan, pero yo les dije que mi único plan es estar contigo, @zAxelito

  • suflaka Su Coutino (@suflaka) reportó

    @ServicioTelcel les mande DM hace hrs y no veo respuesta alguna.. no puedo accesar a mi telcel, ni me respondieron el mail solicitado. 😡😡

  • LiliethRuiz Mariana Ruiz (@LiliethRuiz) reportó

    @ServicioTelcel estoy intentando pagar en la app de Telcel y no sirve 😑

  • Josan_Creative J̶o̶s̶é̶ ̶J̶u̶a̶n̶ ̶G̶C̶ (@Josan_Creative) reportó

    Ayer me hablaron los de @Telcel para ofrecerme un plan, pero yo les dije que mi único plan es estar contigo, @FuriousGS