Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 11/29/2025 12:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Coacalco, Tezoyuca y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • verdesita1 VIVIANA A. Perea (@verdesita1) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel, tengo problemas porque su sistema cambio Mi fecha de pago y mi fecha de corte y sus asistentes telefónicos Me comentan que nadie puede resolver mi problema pido de su ayuda para que me puedan contactar y tener una solución gracias

  • ursagil Gil Galindo Bucio (@ursagil) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Terrible el servicio de datos de @Telcel en Reforma de la CDMX.

  • dusherhiphop Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Telefonia_MX Estaría con madre tener a los Pixel de manera oficial, el tema es la cantidad de basura qué telcel pone, espero que sea una realidad

  • RulinCanallin Oso Mentiroso (@RulinCanallin) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    A quien va dirigido el Internet en Casa de @Telcel? Porque llevo este mes mi plan de 100 gb al mes + 3 paquetes extras de 25 gb y ni siquiera es para ver streaming y solo lo usamos 2 personas. La siguiente factura va a ser como de $800 Si tienen niños en casa, no lo recomiendo.

  • Selene_Olea13 Selene Olea (@Selene_Olea13) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel Si ya realicé el pago completo y cancelación de mi plan, ¿Por qué mi equipo fue bloqueado por falta de pago?

  • TomasPazG Tomas Paz (@TomasPazG) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Lo único peor que ir a realizar un trámite de cambio de chip a @Telcel es la falta de criterio de su personal de "@ServicioTelcel " Te hacen sentir como idiota.

  • bere_dy bere_dy (@bere_dy) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel siempre fallando en los eventos masivos... 😪 sin red y son las 8:19 pm. A ver a que hora se publica mi Twitt

  • Betty_Chino Compa_Betty (@Betty_Chino) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @telcel siempre está pésimo el servicio, hoy más que siempre. En el centro, a la intemperie, dónde parecería imposible que fallara, me arruinaron mi trabajo. Gracias por nada.

  • israel_VE258 El Isra (@israel_VE258) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Me gustaba mucho la telefonía de @GamersMobilemx pero visto que su servicio al cliente es pésimo y que ni en las sucursales pude realizar la recarga de mi plan.. regrese a #Telcel 🥲 agridulce el sentimiento

  • kaideefh karen Aidee (@kaideefh) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Solo soy yo? No tengo línea en mi cel @Telcel y me acaban de comentar que e han marcado y suena como Fuera de servicio y para variar Atc aun no me atiende

  • alejandrogalans Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pésimo @Telcel con su servicio en el pride. Fatales...

  • RulinCanallin Oso Mentiroso (@RulinCanallin) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Lo bueno del Internet en Casa @Telcel: Funciona bien y no hay que lidiar con el lento servicio técnico de @infinitum Lo malo: La política de uso justo hace que el servicio encarezca. Un plan de $400 mensuales termina en $700. Ni hablar. El chiste es tener servicio.

  • manymunoz many munoz (@manymunoz) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel que se hace cuando te hacen una renovación y te mandan el chip por mensajería y no funciona el chip porque es otro número y luego nadie te hace caso en www.Telcel o vía telefónica … alguien que me solucione Xf !!!! Muy buenos para vender pero para atender nada …

  • PeladoBaylon Luis Baylón (@PeladoBaylon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @scooberto80 @Telcel Asco tu programa

  • Armandh38486512 Armandh (@Armandh38486512) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Telcel que está pasando con su señal, me está fallando desde hace 30 minutos. Ya se parecen a @ATTMx y @Movistar

  • TomasPazG Tomas Paz (@TomasPazG) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Lo ubico peor que tener que ir a @Telcel es la falta de criterio de su personal de "@ServicioTelcel " De verdad te tratan como idiota.

  • Bikesuk10 Joel Campa (@Bikesuk10) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @piojo22e @ServicioTelcel @Telcel Cambiate de compañía es lo mejor que puedes hacer el servicio en telcel es pésimo una verdadera porquería, no les aceptes equipo financiado has cuentas te sale en lo doble...

  • christianBM06 Christian Barrera (@christianBM06) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Seré el único con problemas de red @Telcel 🤔

  • verdesita1 VIVIANA A. Perea (@verdesita1) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel tarde una hora en una llamada telefónica sin resolver mi problema respecto a mi fecha de corte y mi fecha de último pago por favor pido me contacten ya que su sistema telefónico no me ayudó en nada y son muy groseros

  • Alejandra_crack alejandra cortes (@Alejandra_crack) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel tengo problema con mi línea, tengo saldo y no me deja llamar

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • edur2yuc エドゥアルド (@edur2yuc) reportó

    @clubleonfc @Telcel La unica razón que veo para que jueguen de esta manera tan mala es que le están tendiendo la cama al tecnico solo asi se podría entender lo mal juegan,estoy seguro que los jugadores no estan de acuerdo con el Tipo ese que se hace llamar DT

  • openfriendofgod Opengodfriendslofish (@openfriendofgod) reportó

    @MovistarMX hola Movistar llevamos ya 30 horas sin servicio.! A Telcel por 4 hrs sin servicio en el 2013 regalo a los prepagos saldo y a los de pagó descontó de la factura y ustedes @Profeco

  • JessGon87142782 Jesús González (@JessGon87142782) reportó

    @TigresOficial @Telcel Para que ponen a los otros 3 pendejos, este equipo es Correa y nada más… ****** equipo sin planeación, dirigido por un técnico novato que no tiene variantes, una directiva que se la pasa de vacaciones porque no hacen nada ni Culebro ni Torrado

  • deivid7920 David Boui (@deivid7920) reportó

    @Telcel para variar la app no funciona, métanle otros $100 pesos a la nube para ponerle mas galleta...

  • fufogol Arnulfo Morán (@fufogol) reportó

    @clubleonfc @Telcel No entiendo por qué el cambio cantado del DT es James por Díaz, si ni siquiera tienen posición, ni juego parecido. Si James genera opciones de gol, el mejor para definir es Díaz. No entiendo su lógica.

  • jorge_tuzo Jorge (@jorge_tuzo) reportó

    @Tuzos @Telcel Hasta cuándo se dará cuenta la directiva que el barco ya se hundió con éste "capitán". Urge un cambio inmediato y si no deciden ellos que sea el dizque DT el que renuncie por dignidad, si es que la tiene!!

  • AridniOficial ArI (@AridniOficial) reportó

    @Profeco Telcel @Telcel @ServicioTelcel Ponen puras trabas, no le pongo saldo xq no tenga, sino xq hay otros gastos y tengo mi internet.. pero justo hoy q decido meterle saldo, resulta que mi línea la dieron de baja, yo elimino mis mjs es evidente q no tengo estos datos

  • minded70 Open Mind 💎 (@minded70) reportó

    @telcel, el que no tenga señal desde el día de ayer, ¿Tiene que ver con los movimientos que están haciendo con el llamado «E-Sim»? Tengo Android y desde el día de ayer no tengo señal, si no fuera por la conexión wi-fi, mi teléfono sería un pisapapeles.

  • AridniOficial ArI (@AridniOficial) reportó

    @Profeco @Telcel @ServicioTelcel elimino mjs es evidente que no tenga estos datos como la última recarga, el equipo que tenía mi chip, ya no sirve, cambie de equipo.. y llevo con número entre 3 o 2 años con el chip.. y por esta razón no me quiere reactivar mi número

  • juniorbarpa Manuel Barradas Palacios (@juniorbarpa) reportó

    @ErikAlarcon12 @Tuzos @Telcel Es que soy porrista de la directiva, no puedo hablar mal de ellos 🥲