Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 03/03/2026 21:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (41%)

    Teléfono (41%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tezoyuca, Tecámac, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Coacalco, Chiconcuac, Teoloyucan, Texcoco de Mora, Tultepec, Zumpango, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc E-mail
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoTezoyuca Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • Insaurralde_CA CesarAlejandroI (@Insaurralde_CA) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel sos una porquería … cargue datos y no tengo nada

  • mgjcmed María Jim Car (@mgjcmed) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel @Profeco solicito ayuda urgente. Hace unos días se dio nuestro número de amigo Kit con 9 meses de uso, a un particular que recibe mensajes y llamadas nuestras. Hoy en el CAC Telcel de parque Delta informan que no es problema de Telcel y que compremos otro chip.

  • memilio69 Memis (@memilio69) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telcel Si tengo plan pospago pero cuando entro a drive me dice que solo tengo 25 Megas

  • ursagil Gil Galindo Bucio (@ursagil) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Terrible el servicio de datos de @Telcel en Reforma de la CDMX.

  • Alejandra_crack alejandra cortes (@Alejandra_crack) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel tengo problema con mi línea, tengo saldo y no me deja llamar

  • verdesita1 VIVIANA A. Perea (@verdesita1) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel, tengo problemas porque su sistema cambio Mi fecha de pago y mi fecha de corte y sus asistentes telefónicos Me comentan que nadie puede resolver mi problema pido de su ayuda para que me puedan contactar y tener una solución gracias

  • elvaram6 Elva (@elvaram6) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @tu93can @Telcel Así es, fallando todo el día

  • IsraelDVar Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Por si estaban con el pendiente, me cansé de ATT, y quiero cancelar mi contrato y ser exclavo de otro servicio , @telcel @MovistarMX @PilloFon_MX que ondas ? Que hay que hacer para merecer ?

  • verdesita1 VIVIANA A. Perea (@verdesita1) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel tarde una hora en una llamada telefónica sin resolver mi problema respecto a mi fecha de corte y mi fecha de último pago por favor pido me contacten ya que su sistema telefónico no me ayudó en nada y son muy groseros

  • RulinCanallin Oso Mentiroso (@RulinCanallin) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Lo bueno del Internet en Casa @Telcel: Funciona bien y no hay que lidiar con el lento servicio técnico de @infinitum Lo malo: La política de uso justo hace que el servicio encarezca. Un plan de $400 mensuales termina en $700. Ni hablar. El chiste es tener servicio.

  • paolattorres P A O L A (@paolattorres) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Esa modalidad de @Telcel de acosar a sus clientes por whatsapp. Ya escribí a @Telcel ya mande lo que me dijeron para que dejaran de molestarme pero insisten en hostigarme con diferentes números y personas para que renueve plan y siguen MOLESTANDO! @CondusefMX

  • kaideefh karen Aidee (@kaideefh) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Solo soy yo? No tengo línea en mi cel @Telcel y me acaban de comentar que e han marcado y suena como Fuera de servicio y para variar Atc aun no me atiende

  • alejandrogalans Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pésimo @Telcel con su servicio en el pride. Fatales...

  • REVOLVERA_ citybot (@REVOLVERA_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Si algo he aprendido de los gringos es a exigir por lo que pago, cosa que el 90% de los mexicanos no hacen por eso reciben el peor servicio al cliente. No dejen que la señorita del Telcel o del banco se los coma, exigían al “supervisor” siempre y cuando haya razón para hacerlo.

  • israel_VE258 El Isra (@israel_VE258) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Me gustaba mucho la telefonía de @GamersMobilemx pero visto que su servicio al cliente es pésimo y que ni en las sucursales pude realizar la recarga de mi plan.. regrese a #Telcel 🥲 agridulce el sentimiento

  • Selene_Olea13 Selene Olea (@Selene_Olea13) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel Si ya realicé el pago completo y cancelación de mi plan, ¿Por qué mi equipo fue bloqueado por falta de pago?

  • MikeChavezAyala Mike Chavez (@MikeChavezAyala) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Y así @ServicioTelcel @Telcel se desvincula del problema que desde el 10 de mayo no me resuelven, ahora dicen que es cosa de @NetflixLAT. Al parecer si contratas con Telcel servicio de netflix, después tienes que marcar a Netflix para avisar que Telcel hará el cargo del servicio.

  • GabyRios_78 Gaby Rios (@GabyRios_78) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Y llega el momento tan esperado para unos y odiados por otros… la renovación del plan #Telcel y claro, aprovechamos para cambiar el equipo de #Samsung a #iPhone pero oh sorpresa, resulta que debo comprar el cargador aparte, los audífonos a parte. Injusto (arrepentida)😒

  • christianBM06 Christian Barrera (@christianBM06) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Seré el único con problemas de red @Telcel 🤔

  • manymunoz many munoz (@manymunoz) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel que se hace cuando te hacen una renovación y te mandan el chip por mensajería y no funciona el chip porque es otro número y luego nadie te hace caso en www.Telcel o vía telefónica … alguien que me solucione Xf !!!! Muy buenos para vender pero para atender nada …

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • champagnealdo51 Aldiuxxx🌪️🐧 (@champagnealdo51) reportó

    @Telcel que pésimo servicio tienes, espero y me devuelvas mi dinero

  • ademiro01 pelukyn (@ademiro01) reportó

    @Telcel que pasa con tu servicio, desde las 11 de la noche no tengo señal

  • champagnealdo51 Aldiuxxx🌪️🐧 (@champagnealdo51) reportó

    @Telcel PÉSIMO TU SERVICIO

  • AlejoPantitlan Alejo (@AlejoPantitlan) reportó

    @liloo356 Si Telcel me responde aquí me caso con @ponchohd 🤩🤩

  • elissanc Elisa♡ (@elissanc) reportó

    Hoy me dijo una amiga que le platicó una amiga suya que trabaja en Telcel que te van alentando el internet conforme no pagues el mero día de corte tu factura y en conclusión nunca pago el mero día y mi internet es pésimo... será vdd? 😓

  • HSombras Señor de Las Sombras (@HSombras) reportó

    @Telcel Y de que sirve tener equipos telefónicos con tecnología tan avanzada si la red telefónica es un asco y en México no existe la tecnología 5G.

  • ElGeorgealf Georgealf (@ElGeorgealf) reportó

    @liloo356 Se las hubieras puesto más difícil, cómo decir "si me responde y soluciona mi problema me quedo con Telcel"

  • Telcel Telcel (@Telcel) reportó

    @carlosyanez1980 ¡Carlos! Al contratar o renovar un Plan Telcel Max Sin Límite con tu tarjeta Mastercard y regístrate para participar para ganar una experiencia virtual de la UEFA Champions League 2021. Los planes te ofrecen desde $399.00 al mes Claro video, el doble de GB para

  • J_romero233 José Romero (@J_romero233) reportó

    ****** Madre Telcel. Después de 2 meses con una red de ******, dos días dure con la señal normal y otra vez se puso igual. Neta que *********

  • cawoolfolk Carlos A. Woolfolk (@cawoolfolk) reportó

    Que pasa con su porqueria de @ServicioTelcel @telcel en @PaseosdeTaxquea que se va la señal a cada rato desde hace una semana? No tienen la descencia ni de avisar al menos...ahh pero que tal son para cobrar