Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 12/15/2025 07:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Texcoco de Mora, Azcapotzalco y Tezoyuca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTlalnepantla Teléfono
MexicoTlalnepantla Corte Total
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoTultitlán de Mariano Escobedo Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • JavierMtzReyes Javier Martinez (@JavierMtzReyes) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Unefon terrible servicio. Apenas llevo 1 dia de haber cambiado de compañía y ya me quiero regresar a Telcel. Su paquete ilimitado es pura mentira. @Profeco ayuda por favor con estos charlatanes!!!

  • jimmluna JAL ✨🤍🌚 (@jimmluna) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ojalá haya una regularización para termino de planes con compañías ventajosas como lo es @Telcel, con un contrato que el cliente se proteja con el término de su plan @Profeco , aunque canceles tu plan, no tengas servicio ni línea, te siguen cobrando. Son una porquería y rateros.

  • apolocasanova13 FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    También me daré de baja en Telcel.

  • JAntonioRiver11 J Antonio Rivera (@JAntonioRiver11) reportó desde Atenco, Estado de México

    Se procederá demanda colectiva por usuarios inconformes con el servicio de Telcel me incluyo ya que está abusando de la confianza de sus usuarios con su famoso “adelanta saldo” que yo y varios usuarios no solicitamos mismo que se activa #Telcel

  • nittomart Jimmy (@nittomart) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel o @telmex que sucede con su red me marca error #41 no me puedo comunicar vía telefónica

  • MiguelP36190719 Miguel_Prieto (@MiguelP36190719) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Alwaystennis2 Deje Telcel para pasarme a izzi por 250 pesos y créeme no he tenido ninguna queja, datos ilimitados

  • DianaGante Diana Gante (@DianaGante) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Solo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.

  • peter_music09 Pedro Tercero García (@peter_music09) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Llevo varias horas sin servicio de llamadas y de internet con @Telcel @ServicioTelcel alguien más?

  • Jorge_GutiMen Jorge Gutiérrez (@Jorge_GutiMen) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telcel hasta cuando podrán ofrecer el servicio de esim en iPhone ??🥲😔😫

  • andres_varia ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Sigo en la espera de que me hablen de #Telcel y ver si me conviene renovar mi plan...

  • SergioHJ81 SeRcHo (@SergioHJ81) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @techsantos @ReyesKarlo @ATTMx No, yo no compré mi iPhone en Telcel y tengo mi plan de datos en el AW

  • reginalatina1 REGINA LATINA 🍉 Culona Real🔝 (@reginalatina1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Me urge una recarga telcel 💔

  • apolocasanova13 FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Red de Telcel solo emergencias. Una vez más sin servicio.

  • apolocasanova13 FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Por portabilidad en Telcel te dan 30 días. Todo ilimitado y 4GB de internet. Hice la recarga en OXXO. Sólo me dieron 15 días. Pésimo servicio.

  • Mari00iraM Marito 🪐 (@Mari00iraM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @otroLuisGerardo Yo hace poco fui a mi rancho (Tamaulipas) y la señal horrible, tuve qué comprar un chip telcel para poder estar comunicando y ahora llevo 3 días en cdmx e igual, sin buen servicio, jamás pensé que aquí estuviera igual siendo una ciudad más grande

  • Beln65698400 Belén (@Beln65698400) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel Que puedo hacer si no tengo señal para hacer llamadas, mi factura la pague el día primero de mes de octubre, ayuda

  • richforcada Ricardo Hndz Forcada (@richforcada) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Mi celular nuevo funciona divino en una red wi fi. Una vez que salgo de ella y dependo de @Telcel es como tener un Nokia de 1992 con juego de viborita. Ninguna app con con base en internet funciona.

  • Dario_Hndz Dario Valentín (@Dario_Hndz) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel no tengo servicio en mi plan, quiero ver si adeudo y en la app me aparece que voy al corriente, pongo saldo y sigo sin poder llamar, que sucede??

  • bigthorSF bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @AlejandroHdzLo @Telcel Cámbiate a prepago. Son muy abusivos cuando la línea es en plan, te aconsejo registrar tu queja en la página SOYUSUARIO búscala en internet para que te ayuden a esclarecer ese abuso del proveedor.

  • JJouanen René Jouanen (@JJouanen) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que pésimo servicio el de @Telcel CAC reforma 222 ❌ no respetan los turnos, la tipa ni te voltea a ver, te tratan como si te estuvieran haciendo el favor. Nos Roban!! Tómense el tiempo de revisar sus estados de cuenta!!! @ServicioTelcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jcrubiom JC RUB (@jcrubiom) reportó

    @Mr_0aktown Estás mal informado, todas las personas que hayamos tenido un crédito: departamental, bancario, hipotecario, de servicios, Telcel, inclusive un contrato de cfe a tu nombre estamos y estaremos El buró de crédito califica tu riesgo, que tan seguro es cobrarte si te prestan

  • LuisCastilla Luis Castilla (@LuisCastilla) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel No tengo servicio de red, ya reinicie equipo, saque sim y volví a meter y nada llevo así como 2 horas.

  • QU13R0_S3R_1NG3 1NG3N13R0 (@QU13R0_S3R_1NG3) reportó

    @Telcel Cual es el plan forzoso? Y qué capacidad tiene el celular?

  • faunabrava 🦋 (@faunabrava) reportó

    @AtencionProfeco Hoy @Telcel vuelve a usar mi número (que está resgistrado al REPEP desde el año pasado) haciendo caso omiso a mis peticiones, mi denuncia fue emitida vía correo electrónico desd eel 23 de Marzo, jamás fue atendida, hoy 27 de Abril vuelven a acosarme por teléfono...

  • gusrugo Gustarbucks (@gusrugo) reportó

    Que mal servicio telefónico da @Telcel ni siquiera se escucha una llamada con su centro de atención a clientes @ServicioTelcel ya expuse mi caso a tres personas diferentes que no me escuchan y mi factura el triple de lo que pago al mes

  • QU13R0_S3R_1NG3 1NG3N13R0 (@QU13R0_S3R_1NG3) reportó

    @Telcel CDMX y con plan que si se me@acaban los gigas pueda recargar.

  • Emmanuel_Lazos Emmanuel Lazos (@Emmanuel_Lazos) reportó

    ¿Está fallando la red de #Telcel? 🤔

  • la_alechuguitag Alitas (@la_alechuguitag) reportó

    Neta que ****** servicio da @Telcel casi casi piden la fecha en la que nació el perro para poder suspender la línea telefónica; neta por gusto Nadie suspende la línea telefónica 😤

  • Adolfogaa12 gallo (@Adolfogaa12) reportó

    @TelcelEmpresas @Telcel realmente son una basura no sabes solucionar problemas que ustedes mismos hacen y yo como miles de usuarios que aparte pagamos nos tenemos que tragar su pésimo servicio y sus ***** jetas

  • FridaVgsR Fri Vargas ♡ (@FridaVgsR) reportó

    Alguien sabe que pedo con Telcel o la señal en general? Ni la terminal bancaria tiene señal para hacer cobros... Que pex!!