Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 01/20/2026 03:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tecámac, Texcoco de Mora y Tezoyuca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoAzcapotzalco Teléfono
MexicoAzcapotzalco Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • boraa_ferrer Boraa 💖✨💀 (@boraa_ferrer) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @OFOTELA208 @Telcel Al parecer se cayó la red , de nuevo 🙄

  • arelyMeGa Arely Melo (@arelyMeGa) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Qué triste , apenas 3 días me cambié a #Telcel y hoy estaba intentando hacer mi primer llamada y me dice que mi saldo amigo se ha agotado y tengo plan @ServicioTelcel @Telcel saben qué onda ?

  • andres_varia ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @ARILOPE05318790 @Telcel Checa mi nuevo tweet, ni en el navegador me aparecen mi datos completos, faltan la mitad con la promoción y llevo varios meses así, me dicen que si sistema si lo marca, pero la app no y cuando se acaban los 3gb no puedo navegar, dónde están los otros #solución y ajuste a mi pago

  • PepeLepw ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Hola @Telcel , me podrías decir porque demonios no tengo línea???? Estoy consciente que debo renovar mi plan, cosa que no he hecho, pero voy al corriente con mis pagos, de que se trata??? No puedo hablar al *111 porque no sale la llamada!!!

  • J1983LJ SoyYoJ0 (@J1983LJ) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @ServicioTelcel buenos días, tengo una duda? El día de ayer me llamaron supuestamente de telcel, para ofrecerme más Megas en mi plan y por cumplir con mi plan y ser puntual me regalan un celular 📱 eso es verdad

  • ChicaLiverpool Chica Liverpool (@ChicaLiverpool) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel por favor levanten el servicio, más de una hora sin poder comunicarme @Profeco @SCT_mx

  • alfalfa40 Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Ayuda @Telcel @ServicioTelcel para cortar la línea son unos expertos pero para regresar la línea nunca responden ys se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

  • dusherhiphop Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Telcel @ServicioTelcel a ver si a sus asesores de CACS los capacitan bien en el tema de las eSim, quiero pasar mi línea con plan activo y ne dicen que para el modelo que manejo (un Samsung Galaxy S22 Ultra) no hay eSim, solo para iPhone y Motorola

  • Alexfante_ Alex Triomphant (@Alexfante_) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    En efecto Telcel ya anda fallando en zona norte cdmx

  • alfalfa40 Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Oye @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

  • Moncho_Monchis2 Ramón Arellano (@Moncho_Monchis2) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Que onda con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas @Telcel , no hay servicio, queremos reembolso de tiempo sin servicio,

  • elrodroOficial El rodro oficial... 😎 (@elrodroOficial) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @liperalt @SoyUnRancherito Pago 1000 pesos al mes, en Telcel, y tengo 26GB. Nunca me han facturado de más. El mes y medio que estuve en el extranjero lo traje con el roaming prendido y no tuve problema alguno.

  • andres_varia ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @ServicioTelcel @ARILOPE05318790 Lo malo es que a mí no me han respondido los que he mandado #Telcel

  • andres_varia ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @ARILOPE05318790 @Telcel Yo sigo esperando desde ese día que me resuelvan el problema de meses y me reajusten mi pago de plan, ya que son varios meses así #Telcel me está fallando

  • duarte_armando Armando Vargas (@duarte_armando) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Hola @jmatuk, usted ha probado el servicio de datos y telefonía esim de Telcel? Ando pensando cambiarme pero quiero ver opiniones. Gracias.

  • andres_varia ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Sigo en espera que #Telcel me resuelva mi falta de megas y por supuesto un reajuste a mi factura

  • TkDani TkDani (@TkDani) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Hay problemas con Telcel ? No tengo red !!!! Help !!

  • torresgdiana Diana Torres García (@torresgdiana) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que poca de @Telcel que no te deje entrar a los CAC con las mascotas pequeñas cargadas pero eso si, jode y jode que renueve mi plan!

  • PepeLepw ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    No entiendo a la gente que se queja de #Telcel @telcel, que si no hay señal, que si cobros de más y equis, no les gusta? Cambien de compañía y listo!!!

  • alfalfa40 Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Ayuda @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Cafemae1 Cafemae (@Cafemae1) reportó

    @ServicioTelcel otra vez tu Telcel, amanecimos sin servicio de internet, imposible trabajar desde casa, pésimo servicio ninguna novedad @Profeco cuando disfrutamos de un servicio acordé al cobro caro de esta compañía.

  • aberguezb Abraham Rodríguez (@aberguezb) reportó

    @Telcel A caray, que buen CM 5 🌟 es que en estos días voy a un centro de servicio a cambiar mi número con ustedes

  • luistorres952 Luis Torres (@luistorres952) reportó

    @Telcel Tengo mucho batallando con mi servicio de datos, no respetaron el uso de redes sociales ilimitadas me cobranron y pague una factura exagerada, desde el día 30 no se me han actividado los datos, todos los días llamando y no me resuelven👎que está en investigación, pesimo servicio

  • marcosbureau marcosbureau (@marcosbureau) reportó

    @kakawathe @ServicioTelcel Exactamente. Lo realmente increíble es que es #Telcel dice que es un "servicio de terceros y que ellos no tienen control sobre ellos, pero si te lo cobran en su factura"

  • ArminRm2 Armin Rm (@ArminRm2) reportó

    @Telcel @SChecoPerez Sigo esperando la atención respecto ami solicitud de atención por parte del técnico, para verificar que pasa con mi servicio de Internet, pero como siempre @TELMEXSoluciona le importa un cacahuate, y aquí voy a estar jodiendo hazta que me resuelvan, y contar los días que tardan.

  • aimeec13 aimée (@aimeec13) reportó

    me sentí mal pq le colgué al de telcel y como que el muchacho tenía súper practicado lo que iba a decir y su buenos días estuvo bien feliz jajsjsj pero no me daba chance de decirle que no quería cambiar mi equipo 😭

  • erikania23 El diario de una Neuropatía (@erikania23) reportó

    @rafaelbc_mx @Telcel @ServicioTelcel Soy de lo peor !

  • YocelynCastill0 ოօ८հﻨ | ყσcε⁷🏖🇲🇽 (@YocelynCastill0) reportó

    Telcel me va a inabilitar el teléfono, porque mi papá no ha pagado su plan... 🕴

  • gutierrezfalcon JA Gutiérrez Falcón (@gutierrezfalcon) reportó desde San Miguel de Allende, Estado de Guanajuato

    @ServicioTelcel y @Telcel me estaban molestando con llamadas para cobrarme, ¡Cuando ya pagué! Ahora me molestan con mensajes directos en Twitter. ¿Será que no entienden que el problema ellos lo generaron? La insensibilidad de la empresa es absoluta.

  • luistorres952 Luis Torres (@luistorres952) reportó

    @Telcel @SChecoPerez @mexicogp Tengo un mes batallando con mi servicio de datos, no respetaron el uso de redes sociales ilimitadas me cobraron y pague una factura exagerada, desde el día 30 no se me han actividado los datos, todos los días llamando y no me resuelven👎que está en investigación, pesimo servicio