¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tezoyuca, Tecámac, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Coacalco, Chiconcuac, Teoloyucan, Texcoco de Mora, Tultepec, Zumpango, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:
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VIVIANA A. Perea
(@verdesita1) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel, tengo problemas porque su sistema cambio Mi fecha de pago y mi fecha de corte y sus asistentes telefónicos Me comentan que nadie puede resolver mi problema pido de su ayuda para que me puedan contactar y tener una solución gracias
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دانيال اسكالونا
(@eltyler_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@YECO18 Telcel, ambas son un asco, pero Telcel siempre es líder en cobertura y velocidad.
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Jesus Arellano
(@alvar_arellano) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel que esta pasando ....problemas con el Internet
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Tomas Paz
(@TomasPazG) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Lo único peor que ir a realizar un trámite de cambio de chip a @Telcel es la falta de criterio de su personal de "@ServicioTelcel " Te hacen sentir como idiota.
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El Isra
(@israel_VE258) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Me gustaba mucho la telefonía de @GamersMobilemx pero visto que su servicio al cliente es pésimo y que ni en las sucursales pude realizar la recarga de mi plan.. regrese a #Telcel 🥲 agridulce el sentimiento
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bere_dy
(@bere_dy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel siempre fallando en los eventos masivos... 😪 sin red y son las 8:19 pm. A ver a que hora se publica mi Twitt
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telefonia_MX Estaría con madre tener a los Pixel de manera oficial, el tema es la cantidad de basura qué telcel pone, espero que sea una realidad
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Luis Baylón
(@PeladoBaylon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@scooberto80 @Telcel Asco tu programa
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Héctor Cid
(@hecid) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@La_Venenosssa @cebichincondesa En la familia directa cada quien tiene su contrato con diferente compañía: att, Telcel y Movistar. Así al menos uno de ellos funciona en cualquier lugar (casi). El satelital cuesta un riñón y la mensualidad un ojo.
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Jesus Arellano
(@alvar_arellano) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Alguien presenta problemas con el Internet telcel
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Compa_Betty
(@Betty_Chino) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@telcel siempre está pésimo el servicio, hoy más que siempre. En el centro, a la intemperie, dónde parecería imposible que fallara, me arruinaron mi trabajo. Gracias por nada.
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Oso Mentiroso
(@RulinCanallin) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
A quien va dirigido el Internet en Casa de @Telcel? Porque llevo este mes mi plan de 100 gb al mes + 3 paquetes extras de 25 gb y ni siquiera es para ver streaming y solo lo usamos 2 personas. La siguiente factura va a ser como de $800 Si tienen niños en casa, no lo recomiendo.
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Eduardo
(@Eduardo180886) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel la verdad no puedo creer que sus empleados no pueda levantar un reporte de falla de señal, ya son casi 20 días que llevamos este problema de cobertura en la colonia de vista hermosa ecatepec, pésimo servicio y ellos si piden su pagó
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verovish
(@verovish) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días, tengo un problema con mi recibo y marque al número, me mandan a un chat WhatsApp y me dejan esperando. Ya van dos meses que me llega un cargo de Telcel por 50 pesos necesito aclarar esto.
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Tomas Paz
(@TomasPazG) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Lo ubico peor que tener que ir a @Telcel es la falta de criterio de su personal de "@ServicioTelcel " De verdad te tratan como idiota.
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VIVIANA A. Perea
(@verdesita1) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel tarde una hora en una llamada telefónica sin resolver mi problema respecto a mi fecha de corte y mi fecha de último pago por favor pido me contacten ya que su sistema telefónico no me ayudó en nada y son muy groseros
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Armandh
(@Armandh38486512) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telcel que está pasando con su señal, me está fallando desde hace 30 minutos. Ya se parecen a @ATTMx y @Movistar
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Joel Campa
(@Bikesuk10) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@piojo22e @ServicioTelcel @Telcel Cambiate de compañía es lo mejor que puedes hacer el servicio en telcel es pésimo una verdadera porquería, no les aceptes equipo financiado has cuentas te sale en lo doble...
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SeRcHo
(@SergioHJ81) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel en verdad cuando quiera renovar mi plan iré yo solo al CAC, no es necesario que me marquen 5 veces al día para recordarme…
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Erick Flores
(@erickcxbeck1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésimo servicio me endeudaron con casi 600 pesos al mes en @Telcel @ServicioTelcel por 2 años sin avisarme, la verdad no se vale, deberían capacitar bien a sus operadores que hablen con la verdad y al momento de ofrecerte un servicio no lo disfracen... 😡 #horrible
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Susana Salazar
(@SusanaS27211063) reportó
@DeniseMaerker Por favor ya denuncien el PÉSIMO SERVICIO DE TELCEL... El más caro y más malo.
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⭐Miklas Rush⭐ 🏫📚📐📏
(@mxrush76) reportó
No he tenido la necesidad de salir, pero Telcel desde ayer está fallando mucho.
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🔥 MADAM SATAN 🔥
(@Inosoykarla) reportó
Ya deja de llamarme @Telcel no me voy a cambiar a tu compañía de ******. 😤😤
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Fher Morales
(@FherMoralesL) reportó
@Telcel Es aplicable si ya no estoy dentro de plan forzoso? Tengo el plan 3000 pero en forma libre
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Carlos Vera Melo
(@charlesveram) reportó
Estoy hasta la m*#%! del pesimo servicio de @Telcel dejándome sin conexión todos los días. Espero restablecimiento del servicio de inmediato y ver alguna compensación en la próxima factura @Profeco
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Y si hacemos todo bien?
(@juanitatime) reportó
@PhanyBetancourt @Telcel Cuidado! A nosotros nos actualizaron el plan e hicieron fraude! Telcel no se quiere hacer responsable! Ya metimos la aclaración y ha pasado 4 veces, aunque mandes un correo no cesan y suben y suben más de nivel
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Y si hacemos todo bien?
(@juanitatime) reportó
@soyjuliocobos @Telcel Cuidado! A nosotros nos actualizaron el plan e hicieron fraude! Telcel no se quiere hacer responsable! Ya metimos la aclaración y ha pasado 4 veces y Telcel quiere cobrar hasta el sim
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Luza
(@Eide97) reportó
@el_tecolotin Tiene Ud. razón. En automático, el celular pierde la señal. Y da igual de qué cía. telefónica sea, me ha ocurrido con varios "chips" o "sims", att, telcel, movistar.... Muy buena tarde Don Tecolotín!!
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Jesús E. Palomino
(@jepalominomtz) reportó
y como siempre y como nunca la pagina de Mi Telcel de @ServicioTelcel NO sirve... Pésimo servicio
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Guacamor
(@guacamor) reportó
Que onda con Amigo Telcel, (datos) desde ayer está demasiado lento