Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 12/14/2025 15:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Azcapotzalco y Tezoyuca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoTultitlán de Mariano Escobedo Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCoacalco Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • Lupe49755267 Lupe (@Lupe49755267) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @dipjm Ojalá! Con ese pésimo servicio de Telmex y Telcel,y todavía te roban tu saldo si no lo consumes en poco tiempo,ratas!

  • marco_gless MARCO GLESS (@marco_gless) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

  • nellyzoepink Nelly (@nellyzoepink) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

  • PablixG [[ P A B L I X ]] (@PablixG) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel por favor dejen de llamarme para pedirme que haga la renovación de mi plan. En las últimas semanas he recibido por lo menos 20 llamadas y sus ejecutivos cuelgan cuando les digo que no estoy interesado. @CondusefMX

  • PablixG [[ P A B L I X ]] (@PablixG) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel por favor dejen de llamarme para pedirme que haga la renovación de mi plan. En las últimas semanas he recibido por lo menos 20 llamadas y sus ejecutivos cuelgan cuando les digo que no estoy interesado. @Profeco

  • joselui63747263 jose luis (@joselui63747263) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

  • laalexxbyerly Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.

  • nellyzoepink Nelly (@nellyzoepink) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

  • Enriccomtz1 Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Vacaciones: 2 veces al año, una al extranjero y otra a playas nacionales, 2 propiedades, 🚛 y dos para mi casa, lo pago diferido en un plan Telcel que hago deducible, y si no tuviera nada sería MUY MI CHINGADA GANA SI QUIERO PAGAR UN CEL DE MÁS DE 30 MIL!!

  • JEBP17 B.P.E. (@JEBP17) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Creo que se cayó otra vez el Sistema de Red de @Telcel,pesimo servicio 😠😡😡👎

  • marcoaurelio500 marco aurelio arella (@marcoaurelio500) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Perdón NO se es tan adaptando a ningún cambio, los grandes tiburones del $$ sólo siguen su olfato. Para acrecentar sus fortunas. Ing Slim te da muchas cosas por Internet "gratis" pero ya las pagamos con las tarifas y abusos de Telmex o telcel

  • cesarflocon César (@cesarflocon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel amarra a tu call center que roba lineas. @ATTMx me urge el regreso de mi linea. @IFT_MX hagan algo contra el fraude.

  • nellyzoepink Nelly (@nellyzoepink) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠

  • marco_gless MARCO GLESS (@marco_gless) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

  • Lupe49755267 Lupe (@Lupe49755267) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @dipjm Ojalá! Con ese pésimo servicio de Telmex y Telcel,y todavía te roban tu saldo si no lo consumes en poco tiempo,ratas!

  • marco_gless MARCO GLESS (@marco_gless) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

  • Lore18600443 Lore (@Lore18600443) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @CambiATTMx fue la peor decisión cambiar mi número de Telcel a su compañia, me cobran cada mes sin darme cobertura en la CDMX. Debut y despedida. Regresare con las 🐁 de Telcel.

  • Charleeyya Charleee (@Charleeyya) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel eres una mierda de servicio pago hace cinco días Justo proque no que me cortes servicio y resulta que o pago no lo tienes registrado, no notificas y me cortas la línea. Que puta vergüenza.

  • omarpeon Omar Peón 🌎🇲🇽 (@omarpeon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Veamos, llegas a un CAC de @ServicioTelcel para renovar tu plan y cambiar tu celular (Telcel UP). La señorita algo mal encarada “trata” de explicar algunas dudas que se tienen respecto al plan y al equipo que deseo. Da costo y me dice que no hay diferencias entre el SL 2000 y...

  • nellyzoepink Nelly (@nellyzoepink) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • wipne angel jz (@wipne) reportó

    @Telcel revisa la situación o pongo mi queja en la COFETEL, por cobrar cosas que no existen y menos si ya estoy en otra telefonía.

  • winged_tales △ Nazgwen ⚡Beelzebul ⚡ (@winged_tales) reportó

    @Telcel tu servicio "4G" es una maldita, ****, asquerosa ******!!!!!!!!!!!!!!! Voy a cancelar tu mamada de datos que NO SIRVEN, parecen modem obsoleto!!!!

  • Mejor_Ignacio_ Ignacio ✌️ (@Mejor_Ignacio_) reportó

    @MaratonCDMX @Telcel Chale, me marca en 0 todo, tanto me costó y no sale mi resultado, mal ahí. 👎

  • Rubi_gv Rubi (@Rubi_gv) reportó

    @Telcel hey, se puede contratar o renovar plan sin equipo?

  • VictorSantaanna Víctor Santana (@VictorSantaanna) reportó desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

    @Telcel ahora resulta que me gasté casi 10mil MG y me quieren cobrar casi 3mil pesos de más, siendo que todo el día estoy en el wifi, y se supone que tengo redes ilimitadas y 13GB extras, canceladísimo para siempre

  • erasmomata E Mata (@erasmomata) reportó

    @Telcel nadie atiende llamadas? Pésimo servicio telefónico!!!

  • Rodrossell Rodrigo Rossell (@Rodrossell) reportó

    @ServicioTelcel contraté cambio de plan vía centro de atención telefónica y pagué si embargo en el CAT Camarones CDMX me indican que NO están enterados y se niegan a entregar mi aparato nuevo y a cambiar mi plan. Pésimo servicio 😡 Telcel

  • wipne angel jz (@wipne) reportó

    @Telcel revisa la situación o pongo mi queja en la COFETEL, por cobrar cosas que no existen y menos si ya estoy en otra telefonía.

  • jonnydeep Palazuelos JP (@jonnydeep) reportó

    Me acaban de informar que @Telcel ya no manejara mas el teléfono #Samsung @S21plusUltra lo estaba esperando, lamentable que dejen de manejar una marca tan importante. Adiós @SamsungMexico

  • Loco90133257 Loco 🤪 (@Loco90133257) reportó

    Me parece un abuso por parte del @Telcel el que: 1.- Realice el cargo de mi factura de manera automática a mi tarjeta SIN MI CONSENTIMIENTO, puesto que no tengo dado de alta el servicio de domiciliación de pago (cargo exacto y comprobable).