¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Coacalco, Chiconcuac, Teoloyucan, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Tultepec, Zumpango, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Teléfono	ayer
Cuauhtémoc	Teléfono	ayer
Ecatepec de Morelos	Internet	ayer
Azcapotzalco	Teléfono	hace 2 días
Coacalco	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

• Compa_Betty (@Betty_Chino) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @telcel siempre está pésimo el servicio, hoy más que siempre. En el centro, a la intemperie, dónde parecería imposible que fallara, me arruinaron mi trabajo. Gracias por nada.

• bere_dy (@bere_dy) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel siempre fallando en los eventos masivos... 😪 sin red y son las 8:19 pm. A ver a que hora se publica mi Twitt

• Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Pésimo @Telcel con su servicio en el pride. Fatales...

• karen Aidee (@kaideefh) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Solo soy yo? No tengo línea en mi cel @Telcel y me acaban de comentar que e han marcado y suena como Fuera de servicio y para variar Atc aun no me atiende

• Gil Galindo Bucio (@ursagil) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Terrible el servicio de datos de @Telcel en Reforma de la CDMX.

• Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Por si estaban con el pendiente, me cansé de ATT, y quiero cancelar mi contrato y ser exclavo de otro servicio , @telcel @MovistarMX @PilloFon_MX que ondas ? Que hay que hacer para merecer ?

• CesarAlejandroI (@Insaurralde_CA) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel sos una porquería … cargue datos y no tengo nada

• El Isra (@israel_VE258) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Me gustaba mucho la telefonía de @GamersMobilemx pero visto que su servicio al cliente es pésimo y que ni en las sucursales pude realizar la recarga de mi plan.. regrese a #Telcel 🥲 agridulce el sentimiento

• alejandra cortes (@Alejandra_crack) reportó hace 29 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Telcel tengo problema con mi línea, tengo saldo y no me deja llamar

• Christian Barrera (@christianBM06) reportó hace 35 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Seré el único con problemas de red @Telcel 🤔

• Mike Chavez (@MikeChavezAyala) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Y así @ServicioTelcel @Telcel se desvincula del problema que desde el 10 de mayo no me resuelven, ahora dicen que es cosa de @NetflixLAT. Al parecer si contratas con Telcel servicio de netflix, después tienes que marcar a Netflix para avisar que Telcel hará el cargo del servicio.

• Selene Olea (@Selene_Olea13) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Telcel Si ya realicé el pago completo y cancelación de mi plan, ¿Por qué mi equipo fue bloqueado por falta de pago?

• many munoz (@manymunoz) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel que se hace cuando te hacen una renovación y te mandan el chip por mensajería y no funciona el chip porque es otro número y luego nadie te hace caso en www.Telcel o vía telefónica … alguien que me solucione Xf !!!! Muy buenos para vender pero para atender nada …

• Oso Mentiroso (@RulinCanallin) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  A quien va dirigido el Internet en Casa de @Telcel? Porque llevo este mes mi plan de 100 gb al mes + 3 paquetes extras de 25 gb y ni siquiera es para ver streaming y solo lo usamos 2 personas. La siguiente factura va a ser como de $800 Si tienen niños en casa, no lo recomiendo.

• Memis (@memilio69) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Telcel Si tengo plan pospago pero cuando entro a drive me dice que solo tengo 25 Megas

• citybot (@REVOLVERA_) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Si algo he aprendido de los gringos es a exigir por lo que pago, cosa que el 90% de los mexicanos no hacen por eso reciben el peor servicio al cliente. No dejen que la señorita del Telcel o del banco se los coma, exigían al “supervisor” siempre y cuando haya razón para hacerlo.

• VIVIANA A. Perea (@verdesita1) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Telcel tarde una hora en una llamada telefónica sin resolver mi problema respecto a mi fecha de corte y mi fecha de último pago por favor pido me contacten ya que su sistema telefónico no me ayudó en nada y son muy groseros

• Joel Campa (@Bikesuk10) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @piojo22e @ServicioTelcel @Telcel Cambiate de compañía es lo mejor que puedes hacer el servicio en telcel es pésimo una verdadera porquería, no les aceptes equipo financiado has cuentas te sale en lo doble...

• VIVIANA A. Perea (@verdesita1) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Telcel, tengo problemas porque su sistema cambio Mi fecha de pago y mi fecha de corte y sus asistentes telefónicos Me comentan que nadie puede resolver mi problema pido de su ayuda para que me puedan contactar y tener una solución gracias

• Oso Mentiroso (@RulinCanallin) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Lo bueno del Internet en Casa @Telcel: Funciona bien y no hay que lidiar con el lento servicio técnico de @infinitum Lo malo: La política de uso justo hace que el servicio encarezca. Un plan de $400 mensuales termina en $700. Ni hablar. El chiste es tener servicio.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• PbZtyle (@PbZtyle) reportó hace 2 minutos

  @ServicioTelcel Les reportaré. La empresa que sean que le presten el servicio a Telcel no hacen su trabajo. Llevo más de 10 quejas al respecto y solo responden la misma cantaleta. Que les duela en el dinero.

• Medio Mamón (@avecesmamon) reportó hace 4 minutos

  @koyel10 @ATTMx Desde que eran Nextel era un fastidio ir a realizar cualquier trámite, yo la verdad solo aguante dos años y le regrese a Telcel, es más caro, pero nunca he tenido problemas. AT&T tiene las mejores promociones, pero el peor servicio al cliente

• Fausto santos Hdz (@FAUSANSMX) reportó hace 6 minutos

  Me preguntaron que plan manejo. USO MOVISTAR PEROO en su momento utilize #Telcel y muy bien los planes no son tan caros. Mi. Problema fue prestar nombres a terceras personas y pues @Telcel les quede Mal yo.

• Gavin (@gavinmida) reportó hace 12 minutos

  Lo malo de usar la apk premium de spotify, es que no puedes oír música cuando la fucking recepción de Telcel anda valiendo kk 😤😤😤

• oskar_kanto (@OSCAR_CANTO) reportó hace 15 minutos

  Ya se le está volviendo costumbre a @Telcel dejarnos sin servicio... En un mes es la cuarta vez que nos quedamos sin cobertura y por más de 6horas continuas en Yucatán @carlosslim @arturoelias

• JavoSainz (@javosainz26) reportó hace 23 minutos

  @mirandablackx He querido ver éste mendigo video todo el día y no más no puedo😤 1. @infinitum no ha venido a repararme la falla de mi módem. 2. Los datos móviles de @Telcel no me cargan correctamente. Aynooooo😢😢😢😢😢😢

• Dr. Murrieta (@DrMurrieta) reportó hace 25 minutos

  @LidiaLerma2000 Vamos a etiquetar a Carlos Slim @Telcel porque se cayó la señal y me perdí esos memes

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 25 minutos

  @alexbeltranarv Alex, puedes cancelarlo marcando desde tu Telcel al ∗278 o enviando un Mensaje de Texto con la palabra BAJA al 728. Si requieres que te apoyemos de manera personalizada, indícanos vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre del titular. ¡Saludos! SR

• Giselle (@GiselleHdezG) reportó hace 26 minutos

  @Osiris_Aquino Te recomiendo un neffos, el mío es neffos 20, me costó el año pasado 3500 pesos, es la hostia, no tiene publicidad de telcel ni nada. Te lo recomiendo!

• Góngora (@yosoyamilcar) reportó hace 28 minutos

  Salí con una promotora de Telcel pero no hubo plan