¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Tultitlán de Mariano Escobedo, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Azcapotzalco y Tezoyuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tultitlán de Mariano Escobedo |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Coacalco |
Teléfono | |
| Ecatepec de Morelos |
Teléfono | |
| Tultitlán de Mariano Escobedo |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:
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Agustin Gutierrez R
(@memamiau) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola @Telcel @ServicioTelcel ayer fui a su centro de atención en reforma 222 y no se pudo hacer un cambio que iban a levantar a un folio !!
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(@weralicious) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Los mexicanos pierden ante la velocidad de Estados Unidos #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos
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@smithmobile
(@smithmobile1) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@benomata @ServicioTelcel @Telcel Es tu fianza! En ella se establece que ambas partes el que contrata y el que te brinda el servicio cumplirán con lo establecido en el contrato, y el 1er año es Gratis por ello aparece en el segundo año Espero te sirva mi respuesta no te molestes por algo que uno no sabe
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Cesar Eduardo
(@eduardofigue_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Es una porquería su internet según todo territorio es @Telcel y justo en donde estoy es basura, de que sirve pagar $1,200 mensuales si me ofrecen una estupidez @ServicioTelcel quien checa mis situación... No me pidan les mande mensaje privado hagan público su pendejismo
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(@weralicious) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Terrible servicio de Antuna! #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos
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(@weralicious) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Servicio lateral para los nuestros #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos
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Marcelo Fernandez
(@AngellG29) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel Hola , e ido a 3 CAT y no me dan solucion para renovar mi plan , Ayudo por favor
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MuSa
(@luis_munizs) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel Acudí ya a sucursal de ambas compañías, dejé "escrito" en @Telcel ellos me lo pidieron y sigo sin línea, después de semana y media, URGE recuperar mi servicio, es herramienta de trabajo en una de las empresas más importantes del país @IFT_MX @CondusefMX @ATTMx
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(@weralicious) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Estados Unidos se acerca! Pero falla #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos
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MuSa
(@luis_munizs) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hace ya una semana y media no tengo línea gracias a que @ATTMx permitió se realizara una portabilidad a @Telcel sin mi consentimiento, lo que me ha significado problemas importantes para mi trabajo y perdidas económicas a la empresa en la que trabajo @CondusefMX (continúa)
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MuSa
(@luis_munizs) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco @cofetel @ATTMx @Telcel no reconozco haber aceptado se hiciera la migración de mi línea telefónica, exijo se me resuelva, las pérdidas económicas que he sufrido por esta falla es inadmisible, si no tengo respuesta pronto procederé legalmente respaldado por mi empleador.
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(@weralicious) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
El Chaka le pego horrible!! #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos
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Angie.
(@angies_p) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel No puedo pagar mi factura a través de la app o en internet, hoy es mi fecha límite, ayuda!!!!
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(@weralicious) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Antuna gana el balón y se perdió con el servicio #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos
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Oz de Hojalata
(@OscarOrlandoMX) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué tal los de @Telcel robandose mi factura de 1 consumo en @StarbucksMex y sin darme respuesta los de #Alsea. Lo peor de todo es que no se cómo se robaron esa información para hacer algo así, más cuando pague con mi tarjeta. #TengoMiedo @INAImexico
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Carlos (📱💎🧬) Carrasco
(@Chac) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
El problema con las pruebas de este tipo @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y demás empresas, @comcast incluida, es que no tomaron en cuenta, cuando se decidió hacerlas fast track en abril pasado, que afectarían a muchos más que solo perritos. @ifetel_mx e @soyirenelevy deben saber más
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PY.
(@ParpenAztirey) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Que asco @ServicioTelcel @Telcel hicieron portabilidad de mi número de att&t sin mi consentimiento y aparte de todo me llamaron haciéndose pasar por mi compañía para que les pasara el nip, me quedé sin linea por dos días todo por sus ESTUPIDECES
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(@weralicious) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Si no le hubieran pegado mal ya nos hubieran metido el primer gol #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos
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OM MANI PÄDME HUM
(@ferzinzky) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @LeJayOfficial Infortunadamente en ves de arreglar el problema hacen preguntas pendejas y no resuelven su problema de red, no puede ser que un chingo de clientes se quejen por lo mismo, incluyéndome, pero qué tal para cobrarle a uno, ahí si están al pendiente!!! @Telcel
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(@weralicious) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Jonathan tira un cañonazo y lo falla! #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Memo
(@Memo66119938) reportó
Es Twitter que falla o es #Telcel que ya no cumple con sus paquetes?
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Cuervo®
(@Cuervomick) reportó
Tengo 15 años con @Telcel ... Hace 4 meses terminé mi "plan forzoso". Hoy me ofrecieron un super trato. Un aparato de 25 mil pesos. Me toman a cuenta 1500 pesos de mis puntos azules y me financian 4 mil. Con solo darles 19500, me llevo el aparato! Esa es la "ganga-telcel".
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La Groovisiña Colocha
(@LilianaRegalad2) reportó
¿Se cayeron las RRSS? ¿O se cayó telcel?
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Gabo Lara
(@roskarkitekto) reportó
@Telcel @ServicioTelcel Nuevamente está fallando la red en el CP 36541 en Irapuato, hay nula señal
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Diego
(@diegolagunas13) reportó
Oigan si les llaman del banco / telcel por que a fuerzas les quieren ofrecer cosas que ya les dijeron que no querían.... Díganles que los metieron a la carcel. Funciona 10/10.
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baam
(@BryanArreolaM) reportó
1 hora esperando nomas para recoger mi chip, harto me tienes @Telcel
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Enrique Garcia
(@alexyunkee45) reportó
@verojaspeado Se hacen los sordos y no resuelven las averias, telcel ya de por si es un monopolio que hace y deshace a sus clientela y las demandas las resuelven tapandoles la boca a los afectados, ojala tu problema se resuelva vero, saludos.
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👁️
(@arellopz) reportó
@Telcel Que servicio tan pesimo, busco solucionar un tema que es su responsabilidad y no responden al *111, en el chat te dejan hablando sola, te agregan paquetes que desconoces y no lo solucionan. Llevo mas de 2 meses esperando a que se le de seguimiento y no hacen nada.
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EnriqueFernandez
(@Enrique75312881) reportó
@ServicioTelcel tengo internet Telcel en casa, pero desde ayer tengo una velocidad lenta, despues de varias horas pude entrar al portal Mi Telcel donde aun tengo cerca del 60% de gigas de velocidad rapida, donde pongo mi reporte o que le digo a @Profeco @AtencionProfeco
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R. Victoria Flowers
(@asiazulpoquito) reportó
Oye @ATTMxAyuda perdóname por haberlos abandonado y haber portado mi número a @Telcel 😢. Regresemos, extraño tener señal en mi recámara, perdón amigos.