¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tezoyuca, Tecámac, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Coacalco, Chiconcuac, Teoloyucan, Texcoco de Mora, Tultepec, Zumpango, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:
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Enrique Medina
(@enriquemedina0) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Mi papá pago su servicio celular @Telcel y van dos veces que hablan chingando que tiene un adeudo
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Jules CTC
(@jctc78) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Explico mi caso lo más resumido y entendible posible. Hace casi 2 meses me contactan a mi celular para ofrecerme una “promoción” en la que si aceptaba renovar mi plan con Telcel me ofrecían el doble de MB durante el plazo de mi contrato, es decir, por 2 años.
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Jules CTC
(@jctc78) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Les pregunto que como los busco si ellos me hablaron nunca a nombre de esa compañía sino a nombre de Telcel y que la única solución que me dan es que vaya a un centro de atención para que ellos me den más informes. Después de mucho coraje, y de ver que por parte de @Profeco
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Jackie
(@jackitzia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel está fallando @Telcel nuevamente? No tengo servicio
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Guillermo Barranco Castañeda
(@farmaceuticomx) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.
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Daniel Alkantar
(@marucho76) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel Cat reforma 222 pésimo servicio y atención al cliente!! Vine a hacer la cancelación de una línea y cero disposición por atender a los usuarios
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Humberto Martínez
(@Betomar69) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Con onds con @Telcel se cayó o qué.
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guillermo pedraza
(@gymdecsa) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@beto_estraada @licbustamante @Telcel Renovando con plan pagas 499 mensuales x24 meses y te dan el equipo pagando 10680
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Enrique Santillan
(@kikesantillan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor
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Jules CTC
(@jctc78) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Después de explicar todo lo que ya expliqué al respecto de como es que #TELCEL se comunicó conmigo para ofrecerme su promoción me dicen que no es Telcel quien ofrece eso sino una compañía 3ª de la cual no recuerdo el nombre, y que es a ellos a quien debo buscar para el reclamo
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isidro
(@omarcini99) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@al_hego @licbustamante @Telcel Cuánto vale en tienda??? Y pues para ese equipo es un plan mínimo de 400 o 500 $
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Katze Van Werther
(@Luizaokatze) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel Pues está padre y ojalá les ganen, porque las gallinas caen mal (más su afición). Sin embargo, es menester aclarar que soy puma. Buena vibra a los @Xolos
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Lucia Zavala
(@luzie) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel nunca había tenido problema pero todos los servicios desactivados y las llamadas de emergencia solamente no adeudo nada ¿qué pasa?
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angeles vera
(@gelipavera) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@HernanGomezB Buen servicio el de Telcel 😁
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Don Lomelí
(@lomeli_ramirez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel Un gracias. Entiendo que está molesta por qué tenemos que trabajar pese a la situación. Pero si así va a ser el trato....mejor me quedo con el plan de la otra compañía y con ustedes me quedo con prepago. Por "ejecutivos" así, no dan ganas de estar con @Telcel
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Don Lomelí
(@lomeli_ramirez) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel Se podrá decir que son la empresa # 1 en comunicaciones...no lo pongo en tela de juicio, el problema son algunos de tus trabajadores que no tienen actitud de servicio. #PesimoServicio deberían sobresalir en atención y no solo en tecnología!
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.
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antoine
(@vikingo_85) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel que onda Telcel osea una recarga de $150 me da más que el plan max si límite 1000 ($199) yo que pensaba cambiarme a un plan pero no me quedo mejor haciendo recargas
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Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @Telcel @ServicioTelcel fui a un centro de atención a CTE porqué en la zona postal 02490 en @AzcapotzalcoMx #cdmx tenemos semanas que se corta la señal y no pudieron ayudarnos solo dieron un número telefónico 25813700 ext 3355 porqué es problema de antena
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Terry Flowers
(@dxrkterry) reportó
Hasta la coronilla del servicio de telcel tan pésimo que brinda, ya ni sé cuántos días llevo sin Internet porque es más lento que trámite de gobierno.):
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Carlos LR
(@tacodekobe) reportó
@eagletec9 Tip: si tienes algún paquete Infinitum con Telmex o algún plan con Telcel, te incluye Claro Video. Desde Claro Video tienes acceso a todo el catálogo de Paramount+ sin costo adicional.
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Lupita Castillo
(@Malu_0912) reportó
Alguien más le está fallando la señal de @Telcel ??
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saulisimo21
(@saulisimo21) reportó
@davidosvaldo_vr @TELMEXSoluciona @Telmex Da de baja tu línea Telcel, te la liberan gratis en cualquier centro de atención Telcel, te das de alta en cualquier OMV, así le pegamos a los bolsillos del gordo Slim, yo ya di de baja mis líneas, 2 por el momento, estamos con Bait, faltan las de mi familia, serán 14 mas
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Jo’z Lakers
(@jzlakes) reportó
Pague mi plan y no me parecieron mis megas al doble qué pasó @Telcel @Profeco
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Lore Pittacus Yañez
(@lenchoasecas) reportó
@ATTMx Yo me cambié a AT&T pero la verdad no tiene la cobertura que tiene Telcel, en algunos lugares no hay señal con Telcel nunca batalle.
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Diana Elena Pérez Aguilar
(@FirSzpilman) reportó
@DvitalB @Telcel A varios, dicen que nos excedemos en datos para cobrarnos de más. Yo los desactivo y uso mi wifi, yo hice mi queja en profeco, checa mis tweets y ahí verás la liga
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angel sebastian fuer
(@angelsebastianf) reportó
@MinervaCarrasc4 Cámbiate a AT&T o a BAIT, Telcel huele a patas, te tratan muy mal, son nefastos y crueles, tus recargas ya te Durán menos, dan asco sus empleados, y con @ATTMx puedes hablar todo el tiempo que quieras con tus amig@s y con tu pareja
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saulisimo21
(@saulisimo21) reportó
@esecarlo @el_iva_n @TELMEXSoluciona Da de baja tu línea Telcel, la das de alta con algún OMV, así le pegamos en los bolsillos al gordo Slim, ya de de baja las mías y las de mi familia, en total 14 líneas Telcel darás de baja y ahora estamos con Bait
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Alejandra Mayfair
(@janamayfair) reportó
@ServicioTelcel acabo de comprar un chip en tienda Telcel hace 2 semanas y me vendieron uno reciclado, al cual están llamando cada 2 horas buscando a un *** que les quedo a deber. Que poca ética la tuya de vender números que tienen problemas. Al responsable de eso Chatm !