Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 03/28/2026 01:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Tecámac, Zumpango, Tezoyuca, Coacalco, Chiconcuac, Teoloyucan, Texcoco de Mora y Tultepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTlalnepantla Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • Jarodker Moy Patiño (@Jarodker) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    La de Telcel super insistente para que renueve mi plan y yo señorita tengo el básico (sin celular), no hay nada que me motive a "renovar" el plan 🥱

  • Hugowhiski Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @Telcel @ServicioTelcel No mamen me hicieron fraude. En ningún momento solicité cambiar mi línea @Unefon a su pinche línea ladrona. Me llamaron y con mentiras hicieron el cambio de línea. Es injusto, es un robo, un pinche fraude. No mamen. Necesito que solucionen esto.

  • ing_titi Heriberto Garcia (@ing_titi) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona AUXILIO necesito dar de baja recargas recurrentes a Telcel que no son míos!!!!! Un teléfono donde me conteste un humano?

  • rotzankdomm Cessare Domm★★★ ➐ (@rotzankdomm) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Solicito una asesoría @Profeco ya que @Telcel me está cobrando un servicio que nunca utilice yo lo cancele el día que se vencía dicho servicio anunciado en su página de internet 30/08/20 “noches sin límite” pero resulta que el corte de la factura fue un día antes... (cont)

  • Hugowhiski Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @ServicioTelcel @MaribelPalma Pinches rateros. Cambiaron mi línea a su pinche compañía ratera sin mi autorización. Y ahora para volver a ser @Unefon tengo que recargar$50 a Telcel. Pinches #ratas

  • Betomar69 Humberto Martínez (@Betomar69) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Qué onda con @Telcel se cayó o qué pex. No hay datos ni señal

  • rotzankdomm Cessare Domm★★★ ➐ (@rotzankdomm) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Llevo con Telcel más de 6 años y es la primera vez que se presenta este problema así que requiero de la mejor manera la solución de esta inconformidad y ROBO que están haciendo descaradamente, ya sea que me den el servicio por 1 mes sin cobrármelo y así si lo pago (cont)

  • donycornio Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?

  • jesus_sunshine Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?

  • LLulash LALI LULASH (@LLulash) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel falla, mis datos están de la fregada, arréglenlo!

  • JosseMars Josse Mars (@JosseMars) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    Es imaginación mía o la red de Telcel está fallando (Otra vez)

  • lomeli_ramirez Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @MovistarMX Por el aviso de privacidad?No estoy dando datos personales.Por qué les da pena mostrar que no pueden dar solución?Menos!Así que ya denme solución!La oferta de @Telcel termina el 30 de octubre,me dan el doble de GB de lo que ustedes en 5 años, solo me aumentaron 1gb y el costo!

  • RamMaravilla Maravilla 🐑 (@RamMaravilla) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Contando los días que me faltan para cancelar el plan que tengo con TELCEL.

  • alex_dillinger7 Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Soy el único o está fallando la red de Telcel zona Azcapotzalco CDMX???

  • Hugowhiski Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @ServicioTelcel Hey ogetes. Cambiaron mi línea Unefon sin mi autorización a su pinche línea Telcel. Son mamadas

  • alex_dillinger7 Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    No sirve su app Telcel y no sé qué tipo de movimientos debo de hacer podrían ayudarme @ServicioTelcel @Telcel

  • astrinosdf astrinos (@astrinosdf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel sigo sin solución Raquel Flores Salvador mejia de atención a clientes y no pueden resolver nada la opción que me dan es que yo busque a la paqueteria o que espere 15 dias si tienen tiempo @AtencionProfeco quiero cancelar y no me lo permiten

  • RRomero33 Elia R R (@RRomero33) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telcel desde ayer no tengo servicio, dónde o cómo lo puedo reportar?

  • ess_arturo Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    El primero de Enero dejó de pagar mi plan @telcel por culpa de @lopezobrador_ Wey no me van a salir las cuentas.

  • charliesnz Carlos Enrique (@charliesnz) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @eriux Muerto por dentro, pero de pie como edecán de Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fernandomorae Fernando Mora#MEX (@fernandomorae) reportó

    Alguien sabe si Telcel tiene problemas de señal?

  • Etelbertto Chaírles Chaplin (@Etelbertto) reportó

    @mario_dico50 @Pemex @CFEmx No, mi plan es Telcel Max, sin límite. Problema para los expulsados del presupuesto

  • OS_perezvant David Pérez (@OS_perezvant) reportó

    @zidaco @Telcel @ServicioTelcel mismo caso, hoy me dijeron por el chat que tengo que ir al CAC a que me aprovisionen correctamente una eSIM para 5G …. Que la que tengo la aprovisionaron a 4G … ya veremos…

  • giselarq18 Gisela 💙 (@giselarq18) reportó

    @ServicioTelcel @carlosslim Toda la vida he tenido telcel y mis celulares los he comprado con uds. Pero hace meses estoy muy harta no me han resuelto ninguno de mis problemas, porque no es posible comunicarse con un especialista? Ni modo que no tengan para pagarles. Atiendanme

  • JesusLRdz J (@JesusLRdz) reportó

    No puede ser posible que en la Arena Monterrey, la señal de Telcel está de la chingada, pero la señal de Bait (Altan Redes) me va con madre...

  • QUARENTINHA2021 QUARENTINHA (@QUARENTINHA2021) reportó

    @FOXSportsMX @chacho_lml @Telcel Dicen que no hay quinto malo. O sea que el cuarto puesto tiene su mérito. Hay que ponerle tilde a la é, porque de lo contrario sería "merito", o sea, el hijo menor del mero-mero. ¿Entendido? ¿Ah?

  • saitamachoco saitama choco (@saitamachoco) reportó

    @Telcel Queremos Esim sin un plan forzoso.

  • jose_iga José Eduardo Iga (@jose_iga) reportó

    @iCloud_Mex @Speedtest Donde si se nota es con Telcel. Llamadas Wi-Fi, un 5g que si abarca buena parte de la ciudad, latencia mucho más baja, de nueve a 11, etc. pero creo que no me afectaría en nada cambiarme a Altan por AT&T al menos hasta que implementen lo dicho

  • ETDeTuxpan Erickson Trejo Reyes (@ETDeTuxpan) reportó

    @sabinaberman Me llamó la atención el 13% en telecomunicaciones. Hace casi un año uno de esos "sabios" analistas en entrevista con @AristeguiOnline se quejaba del gobierno actual por su "falta de visión" en 5G. Hoy al aterrizar en la CDM mi servicio de prepago con Telcel mostró el ícono de 5G!

  • IvoonGzz Ivs🌞 (Taylor’s Version) (@IvoonGzz) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel sigo en espera de que me resuelvan que su página de internet de MiTelcel me cobró dos veces mi factura de éste mes!!!!!