Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 02/04/2026 10:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Cuauhtémoc, Tultepec, Zumpango, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Coacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo y Tecámac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoTexcoco de Mora Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • memilio69 Memis (@memilio69) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telcel Si tengo plan pospago pero cuando entro a drive me dice que solo tengo 25 Megas

  • IsraelDVar Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Por si estaban con el pendiente, me cansé de ATT, y quiero cancelar mi contrato y ser exclavo de otro servicio , @telcel @MovistarMX @PilloFon_MX que ondas ? Que hay que hacer para merecer ?

  • Sr_AlonsoCossio Alonso Cossío (@Sr_AlonsoCossio) reportó desde Nextlalpan, Estado de México

    @ServicioTelcel @Telcel nuevamente me están fallando los datos, tengo toda la señal con 4.5G y no tengo internet, ya es un problema recurrente que no pasaba. Desde que echaron a andar el 5G decayó mucho la red 4G

  • GabyRios_78 Gaby Rios (@GabyRios_78) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Y llega el momento tan esperado para unos y odiados por otros… la renovación del plan #Telcel y claro, aprovechamos para cambiar el equipo de #Samsung a #iPhone pero oh sorpresa, resulta que debo comprar el cargador aparte, los audífonos a parte. Injusto (arrepentida)😒

  • AnnaLauraHz10 Anna Laura Hz (@AnnaLauraHz10) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Al3xTrejo @Telcel Sigue fallando? A mi si 🥺

  • REVOLVERA_ citybot (@REVOLVERA_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Si algo he aprendido de los gringos es a exigir por lo que pago, cosa que el 90% de los mexicanos no hacen por eso reciben el peor servicio al cliente. No dejen que la señorita del Telcel o del banco se los coma, exigían al “supervisor” siempre y cuando haya razón para hacerlo.

  • Nigtten Ivanne (@Nigtten) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MovistarMX buenas tardes, hace una semana me contactaron para cambiarme a movistar acepté y no me han confirmado cual es el estado actual de mi solicitud, lo que si se es que ya no tiene servicio mi chip telcel

  • ClauDesMac Clau DesMac (@ClauDesMac) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @mxrush76 @Telcel @ATTMx Pues yo tengo casi 1 semana sin señal de AT&T yo q tu me lo pensaba 2 veces

  • fannypao Fanny Pao 🍓🍓🍓🇲🇽🇮🇹 (@fannypao) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Si no es Telcel, es Santander o Scotiabank! Como joden con sus ******* llamadas todo el tiempo! Voy a renovar mi plan cuando yo quiera y no, no me interesa ningún seguro o TC 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • CinthRodGo •✨Cinth RGon🐷✨• (@CinthRodGo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel pésimo servicio de soporte en el #CACBuenavista cerca de 2:30 hrs para que me entreguen un teléfono de garantía 😒

  • lola_paricio Lola Aparicio (@lola_paricio) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel que bueno que tu personal se burla de la gente cuando necesitan una solución...

  • mgjcmed María Jim Car (@mgjcmed) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel @Profeco solicito ayuda urgente. Hace unos días se dio nuestro número de amigo Kit con 9 meses de uso, a un particular que recibe mensajes y llamadas nuestras. Hoy en el CAC Telcel de parque Delta informan que no es problema de Telcel y que compremos otro chip.

  • manymunoz many munoz (@manymunoz) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel que se hace cuando te hacen una renovación y te mandan el chip por mensajería y no funciona el chip porque es otro número y luego nadie te hace caso en www.Telcel o vía telefónica … alguien que me solucione Xf !!!! Muy buenos para vender pero para atender nada …

  • paolattorres P A O L A (@paolattorres) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Esa modalidad de @Telcel de acosar a sus clientes por whatsapp. Ya escribí a @Telcel ya mande lo que me dijeron para que dejaran de molestarme pero insisten en hostigarme con diferentes números y personas para que renueve plan y siguen MOLESTANDO! @CondusefMX

  • osvaldomora30 0svaldo (@osvaldomora30) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Alguien tiene problemas con la red de telcel?

  • iPincheElder Elder (@iPincheElder) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Telcel me quedé sin datos, que onda? Podrían ayudarme?

  • MikeChavezAyala Mike Chavez (@MikeChavezAyala) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Y así @ServicioTelcel @Telcel se desvincula del problema que desde el 10 de mayo no me resuelven, ahora dicen que es cosa de @NetflixLAT. Al parecer si contratas con Telcel servicio de netflix, después tienes que marcar a Netflix para avisar que Telcel hará el cargo del servicio.

  • elvaram6 Elva (@elvaram6) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @tu93can @Telcel Así es, fallando todo el día

  • Insaurralde_CA CesarAlejandroI (@Insaurralde_CA) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel sos una porquería … cargue datos y no tengo nada

  • vikingoazteka 🇲🇽vikingoazteca🇸🇪 (@vikingoazteka) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    En 15 días adiós @ATTMx siempre falla el internet y en extremo lento, no solucionan nada y siempre te dan excusas; bienvenido @Telcel !!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jjosekl .enterrado vivo (@jjosekl) reportó

    porque ****** no tengo servicio telcel???!!!

  • BritGaMyLand the jovani vision (@BritGaMyLand) reportó

    Chinga tu madre telcel

  • mariianavgzz mariana villalobos⚓️ (@mariianavgzz) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Alguien más le está fallando el internet de Telcel ???

  • jrulom_5 Jos R Ornelas (@jrulom_5) reportó

    @luis_jorge87 Sigo con mi plan. Compré este cel. Pago el puro cel y pues el plan aparte. Telcel infla el doble

  • pauslex Love On Tour 🫀 (@pauslex) reportó

    @Telcel ya suéltenme 😭, entiendan que no quiero su plan

  • shiro_arizu Julieta (@shiro_arizu) reportó

    @Citibanamex con su actualizaciòn mi app ya no funciona fui al Banco y dicen que Telcel. Fui a Telcel y dicen que el banco, entonces? Entonces en CONDUCEF?

  • ZeRoMMX  Larry Demonoid  (@ZeRoMMX) reportó

    @JoGarWeb en la renovación de mis papás les dieron uns horribles Redmi 9c y tuve que abrir el Bootloader y cargar la ROM global para volverlos decentes por que con toda la basura de Telcel y su mugre launcher smart, su bloqueo de SIM por firmware no se podía usar bien hasta el cambio d ROM

  • britishtradermx British Trader 👑💀 (@britishtradermx) reportó

    Revisando mi factura de Telcel 60 GB consumidos de Internet por 500 pesos o 25 dólares lo veo bastante bien. Creo nunca me había salido tan barato el servicio.

  • julio_auriazul Julio De Pauda Z. (@julio_auriazul) reportó

    Pésimo servicio el día de hoy de @Telcel y peor aún el de su servicio de atención al cliente, no reconocen que la falla es en su sistema o red. Todo el día no tuve datos móviles.

  • JariLimn Limón (@JariLimn) reportó

    @Telcel espero algún día hagan caso a los reportes por estar incomunicados desde el viernes, y solucionen la señal