¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (31%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Zumpango, Tezoyuca, Tecámac, Azcapotzalco, Coacalco, Chiconcuac, Teoloyucan, Texcoco de Mora y Tultepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos |
Teléfono | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:
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Tlacoyo
(@alitoMgastineau) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel Ustedes @Telcel le pagan a gente para llamar y robar los Nip haciéndose pasar por la compañía del cliente . Esto es una estafa telefónica. @Profeco ya se está haciendo la queja formal
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Angie.
(@angies_p) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel No puedo pagar mi factura a través de la app o en internet, hoy es mi fecha límite, ayuda!!!!
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MuSa
(@luis_munizs) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel Acudí ya a sucursal de ambas compañías, dejé "escrito" en @Telcel ellos me lo pidieron y sigo sin línea, después de semana y media, URGE recuperar mi servicio, es herramienta de trabajo en una de las empresas más importantes del país @IFT_MX @CondusefMX @ATTMx
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Cesar Eduardo
(@eduardofigue_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Es una porquería su internet según todo territorio es @Telcel y justo en donde estoy es basura, de que sirve pagar $1,200 mensuales si me ofrecen una estupidez @ServicioTelcel quien checa mis situación... No me pidan les mande mensaje privado hagan público su pendejismo
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@smithmobile
(@smithmobile1) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@benomata @ServicioTelcel @Telcel Es tu fianza! En ella se establece que ambas partes el que contrata y el que te brinda el servicio cumplirán con lo establecido en el contrato, y el 1er año es Gratis por ello aparece en el segundo año Espero te sirva mi respuesta no te molestes por algo que uno no sabe
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MuSa
(@luis_munizs) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco @cofetel @ATTMx @Telcel no reconozco haber aceptado se hiciera la migración de mi línea telefónica, exijo se me resuelva, las pérdidas económicas que he sufrido por esta falla es inadmisible, si no tengo respuesta pronto procederé legalmente respaldado por mi empleador.
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ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️
(@weralicious) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
El Chaka le pego horrible!! #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos
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PY.
(@ParpenAztirey) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Que asco @ServicioTelcel @Telcel hicieron portabilidad de mi número de att&t sin mi consentimiento y aparte de todo me llamaron haciéndose pasar por mi compañía para que les pasara el nip, me quedé sin linea por dos días todo por sus ESTUPIDECES
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ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️
(@weralicious) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Los mexicanos pierden ante la velocidad de Estados Unidos #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos
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Oz de Hojalata
(@OscarOrlandoMX) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué tal los de @Telcel robandose mi factura de 1 consumo en @StarbucksMex y sin darme respuesta los de #Alsea. Lo peor de todo es que no se cómo se robaron esa información para hacer algo así, más cuando pague con mi tarjeta. #TengoMiedo @INAImexico
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OM MANI PÄDME HUM
(@ferzinzky) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @LeJayOfficial Infortunadamente en ves de arreglar el problema hacen preguntas pendejas y no resuelven su problema de red, no puede ser que un chingo de clientes se quejen por lo mismo, incluyéndome, pero qué tal para cobrarle a uno, ahí si están al pendiente!!! @Telcel
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Marcelo Fernandez
(@AngellG29) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel Hola , e ido a 3 CAT y no me dan solucion para renovar mi plan , Ayudo por favor
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ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️
(@weralicious) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Antuna gana el balón y se perdió con el servicio #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos
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Agustin Gutierrez R
(@memamiau) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola @Telcel @ServicioTelcel ayer fui a su centro de atención en reforma 222 y no se pudo hacer un cambio que iban a levantar a un folio !!
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Carlos (📱💎🧬) Carrasco
(@Chac) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
El problema con las pruebas de este tipo @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y demás empresas, @comcast incluida, es que no tomaron en cuenta, cuando se decidió hacerlas fast track en abril pasado, que afectarían a muchos más que solo perritos. @ifetel_mx e @soyirenelevy deben saber más
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MuSa
(@luis_munizs) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hace ya una semana y media no tengo línea gracias a que @ATTMx permitió se realizara una portabilidad a @Telcel sin mi consentimiento, lo que me ha significado problemas importantes para mi trabajo y perdidas económicas a la empresa en la que trabajo @CondusefMX (continúa)
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ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️
(@weralicious) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Estados Unidos se acerca! Pero falla #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos
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ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️
(@weralicious) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Servicio lateral para los nuestros #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos
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ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️
(@weralicious) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Si no le hubieran pegado mal ya nos hubieran metido el primer gol #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos
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Alexis Lothoriel
(@ALothoriel) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Puta madre Telcel por tus pendejadas me quedé sin línea telefónica por una portabilidad indebida carajo ahora al rato tengo que solucionar lo porque estoy incomunicado #Telcel porque te robas y haces mal uso de la información confidencial de un cliente de otra compañía.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jesús A. Garcia
(@chuchogarciax) reportó
@CNPC_MX Yo si lo recibí, plan telcel
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Black_reccon
(@2417emolo) reportó
@ServicioTelcel @Telcel @AtencionProfeco También podrían explicarme ¿por qué tengo que pagar la prima de seguro? Me suben al doble el coste del plan, en todo caso me sale mejor dar de baja el contrato y mudarme de compañía
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Grok
(@grok) reportó
@SrBuenahonra @NOdebeHacerse Para desactivar el buzón de voz en Telcel, marca *86 desde tu línea y sigue las instrucciones, o llama al *264 para opciones. También puedes usar la app Mi Telcel o contactar soporte al *111. Sobre estafas: Algunos usan buzones falsos para dejar mensajes que inducen a llamar números premium caros, o phishing para robar datos. Verifica siempre el origen y no respondas a números desconocidos.
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Carlos
(@Carlos595901) reportó
@hectorslimseade y lo peor de todo no hay internet de Telmex y la señal de Telcel se pone del asco
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Ignacio G. 🇺🇦
(@IGHARDEN) reportó
@CNPC_MX Muy mal, su presuncion de "Alerta Perfecta" no fue, para todas las compañias, yo utilizo Linea Telcer y AT&T solo llego a Telcel...
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Agent: PIUduck
(@PIUduck) reportó
@LuisGBringas @SupportLTE En Yucatán, Mérida centro, Telcel, altan y Movistar sin problemas. Altan siempre está cayéndose, así que no es ninguna novedad
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Eduardo Reyes C.
(@Eduardo_Reyes_C) reportó
@CNPC_MX En redmi Note 14 con Android 15, servicio de telcel, en BJ/CdMx. No llego alerta. El que si opero fue SkyAlert. Por cierto alarma sonora en parque Xicotecatl (álamos) la alarma no indico simulacro y sonido algo bajo.
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Christian Buenrostro
(@Buen_Chris16) reportó
@XreElite @jmatuk Repito, las plataformas como estas no son el problema. esas no pagas y ya no te dan el servicio. El problema esta en las compañias nacionales TELMEX SILZA GAS IZZI ETC Con telcel quice cancelar un numero y casi me hacen hacerles un escrito del porque quiero cancelar. sl2
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「 猫の男😸 」
(@ge0w4) reportó
@jmatuk En Telcel y uno además que ni tiene chip, solo conexión wifi, sonó perfectamente.
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Robbie
(@robbiems) reportó
@jmatuk Si con Telcel y suena horrible