¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chiconcuac, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Teoloyucan, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Tultepec, Zumpango, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chiconcuac |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Azcapotzalco |
Teléfono | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Teoloyucan |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:
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Nelly
(@nellyzoepink) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA
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MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX
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Lore
(@Lore18600443) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda fue la peor decisión cambiar mi número de Telcel a su compañia, me cobran cada mes sin darme cobertura en la CDMX. Debut y despedida. Regresare con las 🐁 de Telcel.
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Omar Peón 🌎🇲🇽
(@omarpeon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Veamos, llegas a un CAC de @ServicioTelcel para renovar tu plan y cambiar tu celular (Telcel UP). La señorita algo mal encarada “trata” de explicar algunas dudas que se tienen respecto al plan y al equipo que deseo. Da costo y me dice que no hay diferencias entre el SL 2000 y...
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César
(@cesarflocon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel amarra a tu call center que roba lineas. @ATTMx me urge el regreso de mi linea. @IFT_MX hagan algo contra el fraude.
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Eduardo Botello
(@EduardoBotellot) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel me marcaron para ofrecerme una renovación de plan con ciertos beneficios y cuando fui a mostrador no me la respetaron
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MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2
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[[ P A B L I X ]]
(@PablixG) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel por favor dejen de llamarme para pedirme que haga la renovación de mi plan. En las últimas semanas he recibido por lo menos 20 llamadas y sus ejecutivos cuelgan cuando les digo que no estoy interesado. @CondusefMX
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⚜️ E M P E R O R 👑⚔️🏳️🌈
(@iCarolusF) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Odio el Smartfit de Reforma 27, tiene pésima señal de Telcel.
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Enrique Martinez
(@Enriccomtz1) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Vacaciones: 2 veces al año, una al extranjero y otra a playas nacionales, 2 propiedades, 🚛 y dos para mi casa, lo pago diferido en un plan Telcel que hago deducible, y si no tuviera nada sería MUY MI CHINGADA GANA SI QUIERO PAGAR UN CEL DE MÁS DE 30 MIL!!
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marco aurelio arella
(@marcoaurelio500) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Perdón NO se es tan adaptando a ningún cambio, los grandes tiburones del $$ sólo siguen su olfato. Para acrecentar sus fortunas. Ing Slim te da muchas cosas por Internet "gratis" pero ya las pagamos con las tarifas y abusos de Telmex o telcel
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MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco
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Nelly
(@nellyzoepink) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh
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Nelly
(@nellyzoepink) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠
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[[ P A B L I X ]]
(@PablixG) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel por favor dejen de llamarme para pedirme que haga la renovación de mi plan. En las últimas semanas he recibido por lo menos 20 llamadas y sus ejecutivos cuelgan cuando les digo que no estoy interesado. @Profeco
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Nelly
(@nellyzoepink) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco
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Lore
(@Lore18600443) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@CambiATTMx fue la peor decisión cambiar mi número de Telcel a su compañia, me cobran cada mes sin darme cobertura en la CDMX. Debut y despedida. Regresare con las 🐁 de Telcel.
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Lore
(@Lore18600443) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx fue la peor decisión cambiar mi número de Telcel a su compañia, me cobran cada mes sin darme cobertura en la CDMX. Debut y despedida. Regresare con las 🐁 de Telcel.
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Alexandra Rodriguez
(@laalexxbyerly) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.
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Charleee
(@Charleeyya) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel eres una mierda de servicio pago hace cinco días Justo proque no que me cortes servicio y resulta que o pago no lo tienes registrado, no notificas y me cortas la línea. Que puta vergüenza.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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el tony
(@eltonyvalencia) reportó
Oye @Telcel tu servicio es un asco los videos se traban, tarda en cargar las imágenes
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🅐🅧🅔🅛🅘🅝
(@AxelinTintin) reportó
Ok, tengo un problema… Netflix Disney+ Apple TV+ (bueno sigo en el periodo gratis) Amazon Prime Claro video (aunque viene en mi plan de Telcel) Spotify Apple Music (aunque estoy en prueba de 3 meses) YouTube Premium (odio los comerciales) Y ahora HBO Max 🙃
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Y que tiene?
(@__YQUETIENE) reportó
Ya, mija, todos los días pones que saquen plan, mejor anda con uno de Telcel.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Eugenio62266898 Eugenio, estamos en toda la disposición de apoyarte. Para ello indícanos a detalle vía DM lo sucedido con tu servicio Telcel. Quedamos pendientes, NH
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No pues guau
(@NoPuesGuau__) reportó
Ya, mija, todos los días pones que saquen plan, mejor anda con uno de Telcel.
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Marcela Zamarripa
(@marcelazamarrip) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
A alguien más le está fallando Telcel? O nomas a mi??? 😒🥲
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Carlos
(@carlosortunio) reportó
@solbarrera11 $1000 de gasolina a la camioneta $500 de gasolina al carro, $450 del plan telcel y $480 del mes del gym🥲
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Denisse Garza
(@DenGarzaa) reportó
¿A alguien más le falla mucho el internet de Telcel o solo a mi? 😩😩
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Pepillo
(@Pepillo48623617) reportó
@CarlosLoret @latinus_us Que pague una de las que debe...nos han jodido con telcel. Toda una vida y ASQUEROSO SERVICIO..HDTTPM.. SLIM..
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Hermelinda Neri
(@memeneri) reportó
@carIossIim estimado Sr Slim soy usuaria de uno de sus servicios de Telcel, acabo de realizar mi pago, estoy en silla ruedas, tercera edad, dependo de este servicio y van 5 personas que me han atendido y no me ayuden a solucionar este asunto, me inhabilitaron x no pago