Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 03/19/2026 09:30

marzo 19: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Tecámac, Zumpango, Tezoyuca, Coacalco, Chiconcuac, Teoloyucan, Texcoco de Mora y Tultepec.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc E-mail
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • Adrianroman70 ADRIAN CASTILLO (@Adrianroman70) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Veces es decir cada 2 meses es el mismo problema, y además me dicen que se comunican conmigo como si @ServicioTelcel , @Telcel no entra la señal en el edificio, donde me encuentro, y que les de otro medio de comunicación, entonces nos dejan de manos atadas, @Profeco

  • herbalifik a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • herbalifik a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • 8saritacastillo Sara Castillo (@8saritacastillo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel que onda no hay señal se cayó su red o que ??? Cada día peor servicio

  • FABOCHAVOLLA Jacinto (@FABOCHAVOLLA) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @PumasMX @Telcel Increíble lo mal dirigido que está el Plantel. Que vergüenza. No juegan a nada.

  • Sir_cbb Carlos Berruecos B. (@Sir_cbb) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    ¿Qué onda con la señal de @Telcel que no hay servicio? #TelcelFail

  • herbalifik a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • herbalifik a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • herbalifik a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • herbalifik a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • MANX77 Manx Morales (@MANX77) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel Estoy harto de q se me desconecten las llamadas, no entren, no me escuchen. Se me desconecte la red y esperar a que vuelva a entrar. He hablado varias veces a soporte y no se resuelve @Profeco

  • herbalifik a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • herbalifik a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • herbalifik a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • IsraelDVar Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @ServicioTelcel la red de Telcel es un asco, tan mal funciona que ya extraño a redes altan , acabando mi mes, que ya pague, me regreso a redes altan

  • sesionesavf Raúl Bojorge (@sesionesavf) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @Telcel Fallas en el servicio, sin internet...acudes al centro de atención a clientes, quieren que renueves tu plan pero pagas lo mismo y te dan menos gigas...de por si el internet es malo y quieren que pagues lo mismo pero con menos beneficios DE RISA @ServicioTelcel

  • iThinkEmo Sci-Fi Hero 👨🏻‍🚀 (@iThinkEmo) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    ****** telcel, me llegó la factura al corte en casi 4 veces lo que debería pagar al mes. ¿Qué *********? No tengo para pagarte eso!!!! Jamás me llegó notificación de que se habían terminado mis datos alv. * se sale del chat *

  • herbalifik a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • axltex71 Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó desde Papalotla, Estado de México

    @PumasMX @Telcel Ya!? Ya podemos pedir de manera educada que Caicedo sea banca!? Un jalón infantil de playera regalo un penal que costó 2 puntos contra tigres Hoy una falta infantil con un árbitro que se dejó presionar por los locales y la segunda amarilla para echar todo a la basura O cuando!?

  • herbalifik a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Kirek9801 Hola kAReNiNa. Para validar tu linea de forma personalizada requerimos nos envíes vía DM los siguientes datos: ✍número Telcel a 10 dígitos ✍nombre completo del titular de la línea ✍dirección registrada. Quedamos pendientes de tu respuesta. Te asistió VM.

  • EpanucenoA Epanuceno (@EpanucenoA) reportó

    Pésimo la atención a clientes de @telcel tanto tiempo en la línea para que al final digan que no pueden dar informes.

  • benomata Ben Mata (@benomata) reportó

    Por ********* me están cobrando de mas otra vez en mi linea y marco al *111 y me manda a un pagina @ServicioTelcel @Telcel, tomen en cuenta que mi plan ya venció y solo estoy esperando cualquier cosa para mandarlos a chingar a su madre, a donde hablo o ya se esconden?

  • Marianagdlt 𝗠𝗔𝗥❤️‍🔥 (@Marianagdlt) reportó

    @AleCasillas96 @jmnzjosee @Telcel A mí también me pasó lo mismo, renovaba mi plan de $400 pesos y me llegaba un cobro de $1,500 o más porque supuestamente ya me había pasado del límite a los 3 días de renovar Y NO LOS USABA, me decían que porque supuestamente mis datos se seguían usando AÚN SI LOS TENÍA APAGADOS!

  • katcatmiau Cat-aplum (@katcatmiau) reportó

    Me falla mucho el internet de Telcel. Va y viene. 😮‍💨😮‍💨😮‍💨

  • pablo_calva Pablo Cesar Calva Sá (@pablo_calva) reportó

    @chimono31 @TELMEXSoluciona Igual llevo bastante tiempo que la app telmex no funciona, preferí usar app de bbva, mercado pago, incluso la app de telcel para poder pagar

  • 9Sr_Conejo Rabbit- (@9Sr_Conejo) reportó

    Cada día está peor la cobertura de @ServicioTelcel @Telcel en la cdmx #TelcelNoEsLaRed

  • Kirek9801 kAReNiNa (@Kirek9801) reportó

    @Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel ¿servicio?, cuál es terrible

  • Marianagdlt 𝗠𝗔𝗥❤️‍🔥 (@Marianagdlt) reportó

    @AleCasillas96 @jmnzjosee @Telcel A mí también me pasó lo mismo, renovaba mi plan de $400 pesos y me llegaba un cobro de $1,500 o más porque supuestamente ya me había pasado del límite a los 3 días de renovar Y NO LOS USABA, me decían que porque supuestamente mis datos se seguían usando AÚN SI LOS TENÍA APAGADOS!

  • AGC7 Fulano De Tal 🎅☃️❄️🎄 (@AGC7) reportó

    Tengo un plan en @Telcel @ServicioTelcel y desde hace días es intermitente o de plano nulo, sin nada de señal ni de datos ni para hacer llamadas y no es la primera vez, ya son varias y no se me hace justo que pague una factura mensual de casi $700 pesos y tenga tan mal servicio