Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 01/12/2026 02:15

enero 12: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Gustavo Adolfo Madero, Tecámac, Texcoco de Mora, Azcapotzalco y Tezoyuca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTlalnepantla Wi-fi
MexicoTultitlán de Mariano Escobedo Teléfono
MexicoEcatepec de Morelos Televisíon
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Teléfono
MexicoCoacalco Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • apolocasanova13 FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Red de Telcel solo emergencias. Una vez más sin servicio.

  • nittomart Jimmy (@nittomart) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel o @telmex que sucede con su red me marca error #41 no me puedo comunicar vía telefónica

  • JavierMtzReyes Javier Martinez (@JavierMtzReyes) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Unefon terrible servicio. Apenas llevo 1 dia de haber cambiado de compañía y ya me quiero regresar a Telcel. Su paquete ilimitado es pura mentira. @Profeco ayuda por favor con estos charlatanes!!!

  • peter_music09 Pedro Tercero García (@peter_music09) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Llevo varias horas sin servicio de llamadas y de internet con @Telcel @ServicioTelcel alguien más?

  • jimmluna JAL ✨🤍🌚 (@jimmluna) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ojalá haya una regularización para termino de planes con compañías ventajosas como lo es @Telcel, con un contrato que el cliente se proteja con el término de su plan @Profeco , aunque canceles tu plan, no tengas servicio ni línea, te siguen cobrando. Son una porquería y rateros.

  • Beln65698400 Belén (@Beln65698400) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel Que puedo hacer si no tengo señal para hacer llamadas, mi factura la pague el día primero de mes de octubre, ayuda

  • andres_varia ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Sigo en la espera de que me hablen de #Telcel y ver si me conviene renovar mi plan...

  • reginalatina1 REGINA LATINA 🍉 Culona Real🔝 (@reginalatina1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Me urge una recarga telcel 💔

  • bigthorSF bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @AlejandroHdzLo @Telcel Cámbiate a prepago. Son muy abusivos cuando la línea es en plan, te aconsejo registrar tu queja en la página SOYUSUARIO búscala en internet para que te ayuden a esclarecer ese abuso del proveedor.

  • JJouanen René Jouanen (@JJouanen) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que pésimo servicio el de @Telcel CAC reforma 222 ❌ no respetan los turnos, la tipa ni te voltea a ver, te tratan como si te estuvieran haciendo el favor. Nos Roban!! Tómense el tiempo de revisar sus estados de cuenta!!! @ServicioTelcel

  • Dario_Hndz Dario Valentín (@Dario_Hndz) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel no tengo servicio en mi plan, quiero ver si adeudo y en la app me aparece que voy al corriente, pongo saldo y sigo sin poder llamar, que sucede??

  • apolocasanova13 FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    También me daré de baja en Telcel.

  • DianaGante Diana Gante (@DianaGante) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Solo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.

  • richforcada Ricardo Hndz Forcada (@richforcada) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Mi celular nuevo funciona divino en una red wi fi. Una vez que salgo de ella y dependo de @Telcel es como tener un Nokia de 1992 con juego de viborita. Ninguna app con con base en internet funciona.

  • Jorge_GutiMen Jorge Gutiérrez (@Jorge_GutiMen) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telcel hasta cuando podrán ofrecer el servicio de esim en iPhone ??🥲😔😫

  • SergioHJ81 SeRcHo (@SergioHJ81) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @techsantos @ReyesKarlo @ATTMx No, yo no compré mi iPhone en Telcel y tengo mi plan de datos en el AW

  • MiguelP36190719 Miguel_Prieto (@MiguelP36190719) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Alwaystennis2 Deje Telcel para pasarme a izzi por 250 pesos y créeme no he tenido ninguna queja, datos ilimitados

  • apolocasanova13 FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Por portabilidad en Telcel te dan 30 días. Todo ilimitado y 4GB de internet. Hice la recarga en OXXO. Sólo me dieron 15 días. Pésimo servicio.

  • JAntonioRiver11 J Antonio Rivera (@JAntonioRiver11) reportó desde Atenco, Estado de México

    Se procederá demanda colectiva por usuarios inconformes con el servicio de Telcel me incluyo ya que está abusando de la confianza de sus usuarios con su famoso “adelanta saldo” que yo y varios usuarios no solicitamos mismo que se activa #Telcel

  • Mari00iraM Marito 🪐 (@Mari00iraM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @otroLuisGerardo Yo hace poco fui a mi rancho (Tamaulipas) y la señal horrible, tuve qué comprar un chip telcel para poder estar comunicando y ahora llevo 3 días en cdmx e igual, sin buen servicio, jamás pensé que aquí estuviera igual siendo una ciudad más grande

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IvanCal11564069 Ivan Calderon (@IvanCal11564069) reportó

    @RaulAragonLoya Pero esto estuvo de acuerdo @Telcel y Carlos Slim, por eso es su empresario "Favorito" de los Morenos de ******

  • baraj13767 Marco Barajas (@baraj13767) reportó

    @LOVREGA Será poco o mucho, pero prefiero esperar a contratar el servicio por un año. Te va a causar muchas molestías, definitivamente. Hay personas que no pueden privarse de ello., pero será un boicot a telcel y al gobierno? Tal vez

  • Norberec Norberec (@Norberec) reportó

    @Telcel¿Cómo se supone que voy a registrar mi número de celular si su porquería de sistema únicamente admite INE o Pasaporte vigentes? Tengo ambos vencidos, y ustedes no aceptan la Cédula Profesional (un documento de identidad que siempre ha sido aceptado en México). @CRTGobMX

  • Xcacone Al Cacone (@Xcacone) reportó

    @evanfa @ivillasenor @Telcel Ese es el punto: que el regimen te obligue a vincular tu identidad de esa forma solo es para control de disidencias. El registro esta hecho c/ las nalgas y cualquier tarado con tu CURP y copia de tu ID puede vincular su linea a tu nombre y hacer pendejadas. No ves lo malo en eso?

  • Chuchito_Sexo69 Dr sex (@Chuchito_Sexo69) reportó

    @Telcel Al chile no les creo y aunque me quedé sin red telefónica no les daré mis datos, sistema muy ineficiente e inestable el que tienen

  • KarinaM73678555 Karina Martinez (@KarinaM73678555) reportó

    @Telcel Esperando una respuesta ante la exposición de datos personales de su página vulnerable. Como protegen los datos???

  • HecMundo_Mex 👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó

    @Telcel Yo sólo miré el JSON con datos sensibles y pensé: ¡Qué sistema tan mal p1nsh1 implementado! Todo por querer resolverlo todo con prisas. Si así van a salvaguardar mis datos, no quiero ni imaginarme el peor escenario cuando se los compartan al gobierno y particulares.

  • cirano74 juan cifuentes (@cirano74) reportó

    @artmichel_eth A mí me pasó eso ayer entonces ya fueron robados mis datos migo ? Se podrá proceder legalmente en contra de @Telcel por gravísimo error ?

  • sonikokaruto Fabian (@sonikokaruto) reportó

    @ivillasenor @Telcel @TelefoniasU Ponerle null a todo no es arreglarlo … O sea si, pero mal, pues

  • g0rribal dan (@g0rribal) reportó

    @Telcel Acepten que son una empresa basura y si no fuera por el monopolio que tienen desaparecerian en 5 años