Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 03/20/2026 22:40

marzo 20: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Tecámac, Zumpango, Tezoyuca, Coacalco, Chiconcuac, Teoloyucan, Texcoco de Mora y Tultepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • farmaceuticomx Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

  • jctc78 Jules CTC  (@jctc78) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Explico mi caso lo más resumido y entendible posible. Hace casi 2 meses me contactan a mi celular para ofrecerme una “promoción” en la que si aceptaba renovar mi plan con Telcel me ofrecían el doble de MB durante el plazo de mi contrato, es decir, por 2 años.

  • gelipavera angeles vera (@gelipavera) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @HernanGomezB Buen servicio el de Telcel 😁

  • rcarlos3r Roberto Carlos Mtz. (@rcarlos3r) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oootra vez sin señal! Esos de @Telcel no tienen progenitora, y que ni se le ocurra a @ServicioTelcel mandar su mensajito inútil, ni porque ya tienen mi queja en @Profeco e @IFT_MX mejoran si mediocre servicio

  • enriquemedina0 Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Mi papá pago su servicio celular @Telcel y van dos veces que hablan chingando que tiene un adeudo

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

  • alfalfa40 Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Oye @Telcel @ServicioTelcel fui a un centro de atención a CTE porqué en la zona postal 02490 en @AzcapotzalcoMx #cdmx tenemos semanas que se corta la señal y no pudieron ayudarnos solo dieron un número telefónico 25813700 ext 3355 porqué es problema de antena

  • Betomar69 Humberto Martínez (@Betomar69) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Con onds con @Telcel se cayó o qué.

  • alexalcantara78 Álex Alcántara (@alexalcantara78) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel PÉSIMA atención en el CAC de #TorreLatino en #CDMX los asesores de mal humor, tratando mal, es un caos esa oficina. Fui a renovación de plan, y me fue como en feria. #telcel

  • bere_dy bere_dy (@bere_dy) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel Otra vez tu red fallando

  • agustinstr1 Agustín Sánchez t (@agustinstr1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @elconsejomx el robo de celulares sigue al 1000%. las empresas de telefonía ven un gran mercado en la venta de chips y tiempo aire, yo fui víctima de robo acudí a Telcel a comprar otro equipo y a pedir que bloquearan el otro la respuesta fue que necesitaba la factura. 1/2

  • luzie Lucia Zavala (@luzie) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel nunca había tenido problema pero todos los servicios desactivados y las llamadas de emergencia solamente no adeudo nada ¿qué pasa?

  • jackitzia Jackie (@jackitzia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ServicioTelcel está fallando @Telcel nuevamente? No tengo servicio

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.

  • MKno77 Mar Kno (@MKno77) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Elmasmenos @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum Ayer Telcel y hoy Infinitum algo anda muy mal

  • lomeli_ramirez Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Javier0371 @MiMovistarMX @Telcel @mimovistar @MovistarMX Chiapas, pasando Pachuca rumbo a Veracruz, de plano no tienes señal. En la CDMX, en el centro histórico falla la señal y baja aún más su velocidad. En centro Coyoacán, dónde trabajo, la señal se pierde. Hablo y me dicen, apague el equipo, saque el SIM...y así cada vez

  • jctc78 Jules CTC  (@jctc78) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Después de explicar todo lo que ya expliqué al respecto de como es que #TELCEL se comunicó conmigo para ofrecerme su promoción me dicen que no es Telcel quien ofrece eso sino una compañía 3ª de la cual no recuerdo el nombre, y que es a ellos a quien debo buscar para el reclamo

  • kikesantillan Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

  • vikingo_85 antoine (@vikingo_85) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel que onda Telcel osea una recarga de $150 me da más que el plan max si límite 1000 ($199) yo que pensaba cambiarme a un plan pero no me quedo mejor haciendo recargas

  • 29Deyabere Deyanira (@29Deyabere) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel hola podrian informarme si el sistema de telcelup ya funciona en los centros de atención no he podido hacer renovación

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Joaquinbasilio Joaquin Basilio (@Joaquinbasilio) reportó

    @karaosean @Telcel Si hay señal suficiente ..??

  • fer_sanz0 Fer 💕 (@fer_sanz0) reportó

    ¿Alguien más tiene falla en la red de @Telcel ?

  • verojaspeado Verónica Jaspeado (@verojaspeado) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel frustración total. Llevo horas invertidas en tener servicio que PAGO, y simplemente NADIE, puede ayudar. Saludos desde el centro de at a clientes Telcel 🤡. Cancelando right now. Alguna cía q recomienden?

  • julio_cm76 Julio Cortés Mtz (@julio_cm76) reportó

    @HatsumiNonaka Ahora sí te pasaste de lanza ese fue el más rata de todos, regalo los bancos, Telcel y demás instituciones que pudo. La peor devaluación que hay hasta este momento se le debe a ese sujeto.

  • Joaquinbasilio Joaquin Basilio (@Joaquinbasilio) reportó

    Que compañía de teléfono me recomiendan? Daré de baja mi @Telcel

  • ephrainangel Efrain Angel (@ephrainangel) reportó

    @ServicioTelcel Y ni resolvieron nada... les mandé DM. Su solución... Acudir al #CAT #Tapachula ¿qué es lo que hacen ustedes además de robarle el dinero a la gente @Telcel @ServicioTelcel ? ¿Cómo justifican su sueldo? #telcellamejorred

  • jorge_toriz Jorge Toriz (@jorge_toriz) reportó

    Bueno, si a Charly Delgado se le cayó la Línea 12, causando la muerte de muchas personas, que no se le caiga Telcel... Y por cierto, se fue planito con lo de las personas que perdieron la vida, lo que es tener la sartén por el mango y que te tengan miedo en Palacio Nacional.

  • PaolaGu82395398 Paola Guerrero (@PaolaGu82395398) reportó

    @Telcel cuál es el problema con la red? No puedo hacer ni recibir llamadas telefónicas desde medio día!!!! Tienes alguna solución?

  • DenisseEstrada5 Vitamin D. (@DenisseEstrada5) reportó

    Si la falla es en el Telcel porque yo que tengo AT&T tampoco tengo señal? Diosito me está apretando? Tal vez 🥲

  • steffibarra SteffIbarra (@steffibarra) reportó

    **** perro internet de Telcel 😡...