¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (33%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Azcapotzalco y Tezoyuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:
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Lupe
(@Lupe49755267) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@dipjm Ojalá! Con ese pésimo servicio de Telmex y Telcel,y todavía te roban tu saldo si no lo consumes en poco tiempo,ratas!
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MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX
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Nelly
(@nellyzoepink) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco
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[[ P A B L I X ]]
(@PablixG) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel por favor dejen de llamarme para pedirme que haga la renovación de mi plan. En las últimas semanas he recibido por lo menos 20 llamadas y sus ejecutivos cuelgan cuando les digo que no estoy interesado. @CondusefMX
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[[ P A B L I X ]]
(@PablixG) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel por favor dejen de llamarme para pedirme que haga la renovación de mi plan. En las últimas semanas he recibido por lo menos 20 llamadas y sus ejecutivos cuelgan cuando les digo que no estoy interesado. @Profeco
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jose luis
(@joselui63747263) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel
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Alexandra Rodriguez
(@laalexxbyerly) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.
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Nelly
(@nellyzoepink) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA
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Enrique Martinez
(@Enriccomtz1) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Vacaciones: 2 veces al año, una al extranjero y otra a playas nacionales, 2 propiedades, 🚛 y dos para mi casa, lo pago diferido en un plan Telcel que hago deducible, y si no tuviera nada sería MUY MI CHINGADA GANA SI QUIERO PAGAR UN CEL DE MÁS DE 30 MIL!!
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B.P.E.
(@JEBP17) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Creo que se cayó otra vez el Sistema de Red de @Telcel,pesimo servicio 😠😡😡👎
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marco aurelio arella
(@marcoaurelio500) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Perdón NO se es tan adaptando a ningún cambio, los grandes tiburones del $$ sólo siguen su olfato. Para acrecentar sus fortunas. Ing Slim te da muchas cosas por Internet "gratis" pero ya las pagamos con las tarifas y abusos de Telmex o telcel
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César
(@cesarflocon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel amarra a tu call center que roba lineas. @ATTMx me urge el regreso de mi linea. @IFT_MX hagan algo contra el fraude.
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Nelly
(@nellyzoepink) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠
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MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2
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Lupe
(@Lupe49755267) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@dipjm Ojalá! Con ese pésimo servicio de Telmex y Telcel,y todavía te roban tu saldo si no lo consumes en poco tiempo,ratas!
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MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco
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Lore
(@Lore18600443) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@CambiATTMx fue la peor decisión cambiar mi número de Telcel a su compañia, me cobran cada mes sin darme cobertura en la CDMX. Debut y despedida. Regresare con las 🐁 de Telcel.
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Charleee
(@Charleeyya) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel eres una mierda de servicio pago hace cinco días Justo proque no que me cortes servicio y resulta que o pago no lo tienes registrado, no notificas y me cortas la línea. Que puta vergüenza.
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Omar Peón 🌎🇲🇽
(@omarpeon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Veamos, llegas a un CAC de @ServicioTelcel para renovar tu plan y cambiar tu celular (Telcel UP). La señorita algo mal encarada “trata” de explicar algunas dudas que se tienen respecto al plan y al equipo que deseo. Da costo y me dice que no hay diferencias entre el SL 2000 y...
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Nelly
(@nellyzoepink) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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angel jz
(@wipne) reportó
@Telcel revisa la situación o pongo mi queja en la COFETEL, por cobrar cosas que no existen y menos si ya estoy en otra telefonía.
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△ Nazgwen ⚡Beelzebul ⚡
(@winged_tales) reportó
@Telcel tu servicio "4G" es una maldita, ****, asquerosa ******!!!!!!!!!!!!!!! Voy a cancelar tu mamada de datos que NO SIRVEN, parecen modem obsoleto!!!!
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Ignacio ✌️
(@Mejor_Ignacio_) reportó
@MaratonCDMX @Telcel Chale, me marca en 0 todo, tanto me costó y no sale mi resultado, mal ahí. 👎
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Rubi
(@Rubi_gv) reportó
@Telcel hey, se puede contratar o renovar plan sin equipo?
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Víctor Santana
(@VictorSantaanna) reportó
desde
Mazatlán, Estado de Sinaloa
@Telcel ahora resulta que me gasté casi 10mil MG y me quieren cobrar casi 3mil pesos de más, siendo que todo el día estoy en el wifi, y se supone que tengo redes ilimitadas y 13GB extras, canceladísimo para siempre
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E Mata
(@erasmomata) reportó
@Telcel nadie atiende llamadas? Pésimo servicio telefónico!!!
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Rodrigo Rossell
(@Rodrossell) reportó
@ServicioTelcel contraté cambio de plan vía centro de atención telefónica y pagué si embargo en el CAT Camarones CDMX me indican que NO están enterados y se niegan a entregar mi aparato nuevo y a cambiar mi plan. Pésimo servicio 😡 Telcel
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angel jz
(@wipne) reportó
@Telcel revisa la situación o pongo mi queja en la COFETEL, por cobrar cosas que no existen y menos si ya estoy en otra telefonía.
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Palazuelos JP
(@jonnydeep) reportó
Me acaban de informar que @Telcel ya no manejara mas el teléfono #Samsung @S21plusUltra lo estaba esperando, lamentable que dejen de manejar una marca tan importante. Adiós @SamsungMexico
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Loco 🤪
(@Loco90133257) reportó
Me parece un abuso por parte del @Telcel el que: 1.- Realice el cargo de mi factura de manera automática a mi tarjeta SIN MI CONSENTIMIENTO, puesto que no tengo dado de alta el servicio de domiciliación de pago (cargo exacto y comprobable).