1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telcel
  4. Santo Tomás Chiconautla
Telcel

Estado del servicio de Telcel en Santo Tomás Chiconautla, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santo Tomás Chiconautla, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Internet, y Teléfono.
  • 67% Corte Total (67%)
  • 22% Internet (22%)
  • 11% Teléfono (11%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

28 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Chiconcuac, Ecatepec de Morelos, y Tezoyuca.

CityProblem TypeReport Time
Tecámac Corte Total hace 9 días
Tecámac Corte Total hace 11 días
Tecámac Teléfono hace 11 días
Tecámac Corte Total hace 11 días
Tecámac Corte Total hace 11 días
Chiconcuac Corte Total hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • weralicious
    ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó desde Tecámac, México

    Terrible servicio de Antuna! #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

  • ajl640
    ajl640 (@ajl640) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel @Profeco buenas en verdad necesito apoyo para solventar un problema que tengo con lo del gps de mi coche ya lo pague y no me lo han podido instalar por qué mi línea tiene problemas @carlosslim

  • layito23
    Hilario Hernandez (@layito23) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel que paso con el servicio, caro y falla!! No me chinguen !!

  • jimmylopezmx
    Sr. José López (@jimmylopezmx) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    La página de mi Telcel tiene problemas? No puedo ingresar

  • elsaga97
    Elhs⃝⃤ García 🧟‍♀️ (@elsaga97) reportó desde Nextlalpan, México

    Saben si se cayó la red #telcel @Telcel

  • mtopako
    PACO (@mtopako) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

    Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm

  • agustinstr1
    Agustín Sánchez t (@agustinstr1) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @elconsejomx el robo de celulares sigue al 1000%. las empresas de telefonía ven un gran mercado en la venta de chips y tiempo aire, yo fui víctima de robo acudí a Telcel a comprar otro equipo y a pedir que bloquearan el otro la respuesta fue que necesitaba la factura. 1/2

  • TRISOLERO
    TRISOLERO (@TRISOLERO) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ServicioTelcel son mis 3 celulares ó el servicio de #telcel @Telcel esta de la verg@?

  • CelsoJessRodrg1
    Celso Jesús Rodríguez Díaz (@CelsoJessRodrg1) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la

  • vaquitta
    Vanessa 🐞 (@vaquitta) reportó desde Coacalco, México

    Estoy tan molesta con @Telcel que poca hacerte pasar por mi compañía telefónica y hacer el cambio que portabilidad sin mi autorización y por medio de engaños , llevo una semana sin mi línea, que necesidad! Que falta de ética y profesionalismo.

  • weralicious
    ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó desde Tecámac, México

    El Chaka le pego horrible!! #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

  • vicos_coalt
    Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó desde Coacalco, México

    Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

  • uzielin
    uziel perez (@uzielin) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel que pasa... No hay servicio... Llevamos horas 😠😠😠😠

  • el_messire
    el ñero del gas (@el_messire) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha

  • SONGOHANAP
    MISAEL MARTINEZ (@SONGOHANAP) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Porque @TelcelEmpresas se cae el sistema no notifican a los usuarios ni ponen algún comunicado que están en mantenimiento pero eso sí a la hora de cobrar los planes no hay prorrogas ni mucho menos @Telcel

  • weralicious
    ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó desde Tecámac, México

    Estados Unidos se acerca! Pero falla #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

  • roxrubi0
    Rox Rubio (@roxrubi0) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores

  • arturodoc35
    arturo gudiño (@arturodoc35) reportó desde Atenco, México

    @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

  • arturo_r_vargas
    eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ServicioTelcel No tengo servicio de voz desde hace días es una porquería no salen ni entran las llamadas todos los que tenemos Telcel estamos igual pero nadie reporta por qué lo emos hecho muchas veces y ustedes no hacen nada ya me canse tiro la toalla

  • Moyao1980
    J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @gomd890510 Por eso aún me abstengo de contratarlo porque cuando llueve bien cabron es peor que Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juandel8
    Juandel (@juandel8) reportó

    @clubleonfc @Telcel ESE MALDITO MEMBRETE NOS HIZO CAGADA!!!

  • Meleusipa
    World News/Noticias del Mundo (@Meleusipa) reportó

    @ServicioTelcel Favor de indicarme el procedimiento para que ustedes me devuelvan los $600 MxN que pagué por el paquete internacional que compré para tener servicio en Brasil y No me fue proporcionado por Telcel.

  • DavidBetancou15
    David Betancourt (@DavidBetancou15) reportó

    @Carloslopezjone Si tienes plan, ya estás registrado. Lo intenté ayer (Telcel), con mis 2 líneas de plan, y me dijo que ya están registrados.

  • La_corrupcion
    La corrupción (@La_corrupcion) reportó

    Alguien que confirme, porfa. Una ejecutiva de Telcel me dijo: todos aquellos con un plan tarifario, un plan de renta mensual, ya están registrados con CURP y biométricos en plataforma federal. Es cierto?

  • memogarcia22999
    GARCÍA M (@memogarcia22999) reportó

    @_diegomtz7 @clubleonfc @Telcel Ustedes se hacen ****** solos

  • chela06760
    graciela corr (@chela06760) reportó

    @smaciasr @Telcel @Claudiashein a todos nos mandan eso….y por SUPUESTO ni hacer caso….

  • charlesjbd
    ♎ El Guaro Pelado ♎ (@charlesjbd) reportó

    @telcel México parece un ministerio público montón de operadores hablando entre ellos y ocupados unos pocos. Pasa la supervisora y empiezan a llamar. Fatal servicio

  • jgutie_
    Jorge Gutierrez (@jgutie_) reportó

    @juagab @delamadridroyo @JoseMarioMX Eso de que no es necesario es un decir en los centros de atención Telcel te piden huellas, y no niegan el registro si no aceptas, pero tampoco aparece registrada. En la app se supone que solo es con el scaneo fácial pero a mi me falla siempre

  • Marceladiceque
    ᲝaჁcela Ძice ჹue... (@Marceladiceque) reportó

    @YusebYong @MarcelaSaebL Ayer fui a telcel para cambiar mi e-sim. No queria hacerlo para evitar el registro, pero me confirmaron que Si tienes plan, NO ES NECESARIO HACER EL REGISTRO. Sólo es con prepago.

  • Lordfrad1
    lordfrad (@Lordfrad1) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel buenas noches, tiene 2 dias que realicé el pago de mi servicio internet en casa y no ha sido reactivado, favor de atender.