Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 01/12/2026 03:55

enero 12: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Gustavo Adolfo Madero, Tecámac, Texcoco de Mora, Azcapotzalco y Tezoyuca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTlalnepantla Wi-fi
MexicoTultitlán de Mariano Escobedo Teléfono
MexicoEcatepec de Morelos Televisíon
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Teléfono
MexicoCoacalco Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • richforcada Ricardo Hndz Forcada (@richforcada) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Mi celular nuevo funciona divino en una red wi fi. Una vez que salgo de ella y dependo de @Telcel es como tener un Nokia de 1992 con juego de viborita. Ninguna app con con base en internet funciona.

  • DianaGante Diana Gante (@DianaGante) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Solo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.

  • _short_stories_ Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El pinshi telcel ya me anda cobrando hasta 15 dias antes de mi fecha de pago se me hace que tio slim se ardio de no haber salido en la lista de los 10 mas millonarios de america y se quiere poner a facturar en chinga

  • Mari00iraM Marito 🪐 (@Mari00iraM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @otroLuisGerardo Yo hace poco fui a mi rancho (Tamaulipas) y la señal horrible, tuve qué comprar un chip telcel para poder estar comunicando y ahora llevo 3 días en cdmx e igual, sin buen servicio, jamás pensé que aquí estuviera igual siendo una ciudad más grande

  • nittomart Jimmy (@nittomart) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel o @telmex que sucede con su red me marca error #41 no me puedo comunicar vía telefónica

  • SergioHJ81 SeRcHo (@SergioHJ81) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @techsantos @ReyesKarlo @ATTMx No, yo no compré mi iPhone en Telcel y tengo mi plan de datos en el AW

  • apolocasanova13 FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Por portabilidad en Telcel te dan 30 días. Todo ilimitado y 4GB de internet. Hice la recarga en OXXO. Sólo me dieron 15 días. Pésimo servicio.

  • andres_varia ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Sigo en la espera de que me hablen de #Telcel y ver si me conviene renovar mi plan...

  • JOAB_ALI ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    Día 02 y de nuevo la red de @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas sin servicio, pero mi factura la van a cobrar puntual 😡

  • _dieguish Diego Flores (@_dieguish) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @Telcel pésimo tu servicio de atención. No hay registro de llamadas en tu sistema y ya es burla que no resuelvan mi tema en cambio de plan tarifario. Se lavan las manos diciendo que me llamaron de “distribuidor” y no del corporativo… #lesvaleelcliente

  • dandrestruction Renji PIG GOD (@dandrestruction) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @PumasMX @Telcel ****** equipo de muertos, todos que se vayan a la *****, hasta el pendejo del CM, ***** imbéciles, ni una jugada bien pudieron hacer

  • JJouanen René Jouanen (@JJouanen) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que pésimo servicio el de @Telcel CAC reforma 222 ❌ no respetan los turnos, la tipa ni te voltea a ver, te tratan como si te estuvieran haciendo el favor. Nos Roban!! Tómense el tiempo de revisar sus estados de cuenta!!! @ServicioTelcel

  • apolocasanova13 FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    También me daré de baja en Telcel.

  • smithwill_10 Smith (@smithwill_10) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @miguelocai El enganche, no lo expliquen bien los asesores de Telcel se comprende de dos conceptos 1Historial del Cliente (Pagos Puntuales) 2Costo Total del Equipo a Adquirir Es por ello que se eleva....si gustas puedo contactarte para ofrecerte un mejor servicio con respecto a tu Renovacion

  • MarioMoralesTo5 🇲🇽Pumatrónico UNAM🇲🇽 (@MarioMoralesTo5) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ogvsss @PumasMX @Telcel Que le hacen caso a este puberto tetazo. Siempre está al pendiente de las publicaciones de pumas. No es más que un pobre pendejo.

  • jimmluna JAL ✨🤍🌚 (@jimmluna) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ojalá haya una regularización para termino de planes con compañías ventajosas como lo es @Telcel, con un contrato que el cliente se proteja con el término de su plan @Profeco , aunque canceles tu plan, no tengas servicio ni línea, te siguen cobrando. Son una porquería y rateros.

  • OmarChargoy Fernando (@OmarChargoy) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Solo por que es la única compañía que tiene señal en un sótano sino ya te hubiese cambiado #Telcel puras fallas.

  • octavio_jsj Octavio J. Sánchez (@octavio_jsj) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Este corte de redes sociales me recordó a cuando mi fon no agarra señal en provincia, y debo comprar un chip de Telcel para seguir conectado

  • Beln65698400 Belén (@Beln65698400) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel Que puedo hacer si no tengo señal para hacer llamadas, mi factura la pague el día primero de mes de octubre, ayuda

  • JAntonioRiver11 J Antonio Rivera (@JAntonioRiver11) reportó desde Atenco, Estado de México

    Se procederá demanda colectiva por usuarios inconformes con el servicio de Telcel me incluyo ya que está abusando de la confianza de sus usuarios con su famoso “adelanta saldo” que yo y varios usuarios no solicitamos mismo que se activa #Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BLUEfdays B L U E (@BLUEfdays) reportó

    @jezzzini ****** telcel que me dejo sin internet y no puedo escuchar esa joyita 😢

  • LuissLm Luiss Del Valle 💥 (@LuissLm) reportó

    @Edson5Torres @Telcel Pero Movistar es muy lento. Por eso me cambie. Además que nadamas me están marqué y marqué y mandando mensajes de promociones de recargas etc.

  • BlackMiston Dani García (@BlackMiston) reportó

    @mosyuis Si es con Telcel, aguas que te terminan cobrando igual el teléfono con sus plazos forzosos y el precio de sus planes. Ya cuando evalúas con otra compañía precio y duración, hasta te conviene más. Aparte es triste como Telcel está degradando su servicio. CTM @Telcel

  • richavil Ricardo Avila oficial ✳️ (@richavil) reportó

    Oigan !! Ya les dije que no compren Celular marca TCL ? @tclmex Chafisima !!! Pierde nitides al sol Se traba la pantalla No dura la batería Algunas ocasiones se vuelve lento en algunas aplicaciones ..cómo Twitter 🚫 No lo compren . @Telcel @ServicioTelcel

  • nievZaitsev Sebastian Niev (@nievZaitsev) reportó

    @Profeco pido de su ayuda para un reclamo con @Telcel además de negarme el servicio al cliente, me tienen sin linea y además de ello están cobrando por un servicio que no están brindando, adicional a que no han gestionado ni renovación y me están evadiendo, ayuda.

  • OlveraAlf Olvera Alf (@OlveraAlf) reportó

    Un desastre total, solo por querer cambiar de compañía. Le pasó a un familiar al pasar de telcel a Movistar. Le dice moví que en 15 días le resuelven. Mientras El cel sin funcionar y es del trabajo!!. Difícil de creer que tengan ese tipo de errores pero pasan.

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @z2aa Por favor coméntanos vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre del titular de la línea para poder apoyarte.💫 Quedamos atentos a tu respuesta.✨ Te atiende MC.🌻🌸✨

  • BeatAndSongs Regio Barroco (@BeatAndSongs) reportó

    @Profeco Pues entonces revisen la famosa "Fianza Anual" que TELCEL le aplica a todos sus clientes de Plan con plazo forzoso. Le cargan al cliente $199,00 cada año por cada línea. Esto multiplicado por 75 millones de clientes = más de $14,900,000,000 en un año por un cobro disfrazado

  • nievZaitsev Sebastian Niev (@nievZaitsev) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel @Profeco como una burla total, Telcel me pide que les escriba para que me brinde atención, y otra vez me mandan a dónde no me han dado atención, ojo aquí, ya llevo 7 días sin linea y siguen cobrando y sin darme mi equipo. Solo me pidieron mi ID. Ayuda

  • Eljairojas El ***** sucia 🇲🇽 (@Eljairojas) reportó

    @Telcel @whatawomanmx La red está asquerosa, la recepción es una completa basura. Nada más que añadir...