¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Zumpango, Tezoyuca, Tecámac, Azcapotzalco, Coacalco, Chiconcuac, Teoloyucan, Texcoco de Mora y Tultepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 4 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 4 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 5 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

• Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó hace 25 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?

• Miguel A.M.C (@Mikie_Market) reportó hace un minuto desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Se suponía que @ATTMx tenía mejor servicio que @Telcel pero ya hasta andan peor, más de una hora para una renovación y todavía no acaban

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Soy el único o está fallando la red de Telcel zona Azcapotzalco CDMX???

• H@¥D€€ P@R@MO (@paramo079) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ServicioTelcel no tengo servicio de internet desde antier y supuestamente era por falta de datos, ya compre más megas y sigo sin servicio. Urge la reactivación porque ya pague un paquete y no lo he ocupado. Telcel es un fraude.

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 5 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

• Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó hace 7 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?

• Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Que mal está el servicio de @Telcel

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ServicioTelcel les mande dm , mi primo pago con tarjeta de crédito ayer desde su aplicación a estas horas y aún no tiene servicio les mando los datos por DM #telcel @Telcel

• Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 16 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"

• Victoria Navarro (@Vickkync) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Que hace uno para que @ServicioTelcel @Telcel no te este llamando desde las 8 de la mañana, varias veces al día, no me interesa cambiar el plan y no hago esos trámites por teléfono, podrían sacar mi número de esas llamadas por favor, gracias 😤😤😤

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 23 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  De que sirve que @ServicioTelcel @Telcel tenga puros licenciados que no ejercen su carrera, para ser soberbios en la atención? Para desquitar su frustración en el cliente? Deberían contratar gente con el perfil de atención a clientes. #PésimoServicio

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 25 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel No mamen me hicieron fraude. En ningún momento solicité cambiar mi línea @Unefon a su pinche línea ladrona. Me llamaron y con mentiras hicieron el cambio de línea. Es injusto, es un robo, un pinche fraude. No mamen. Necesito que solucionen esto.

• bere rz (@b3r3_rZ) reportó hace 29 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  De qué me sirve pagar los servicios de @Telcel si no tengo red ni datos en mi cada!! E @infinitum no ayuda con su pésimo servicio de Internet??

• lobo oso. (@JulioCe78989890) reportó hace 34 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @davidgviIches Puras jaladas con Telcel los puntos ya no valen nada con el cambio en servicios de telefonía , ya es pura trampa lo de los puntos.

• Josse Mars (@JosseMars) reportó hace 39 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Es imaginación mía o la red de Telcel está fallando (Otra vez)

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 41 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @ServicioTelcel Hey ogetes. Cambiaron mi línea Unefon sin mi autorización a su pinche línea Telcel. Son mamadas

• Omar Peña (@mwleon) reportó hace 45 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @El_Universal_Mx @lopezobrador_ Plan tarifario de telcel, con sus teléfonos inteligentes en pagos c n telcel.... Quiz fue Slim!! Pero si me piden una aportación voluntaria, sin pedos les ayudo y eso que no tengo mucho

• Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Desde ayer el servicio de @Telcel está mal

• Maravilla 🐑 (@RamMaravilla) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Contando los días que me faltan para cancelar el plan que tengo con TELCEL.

• Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Lucia Juárez de @Telcel pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• J↯ 30521 (@Javier420_) reportó hace 3 minutos

  @Telcel @SChecoPerez Aunque la chinga del trabajo en la semana sea mucha, no es excusa para no ver ganar a mi #TeamCheco

• ⛧ ʟᴜx ⭑💀 🖤 (@Lintux_) reportó hace 6 minutos

  Llevo como cuatro días seguidos que tengo problemas con mi internet. La cosa es que no es de un solo proveedor: Telmex, Izzi, Telcel y Virgin Mobile... todo al mismo tiempo 🤔!?

• La Mema Walls (@arturoparedes) reportó hace 6 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telcel presento problema con mi red de internet, mi teléfono muestra 4.5G de señal, sin embargo, la funcionalidad al navegar no procesa o es demasiado lenta, no presento adeudo en mi cuenta con ustedes.

• Emilio Alphand🚴🐾🇲🇽 (@ealphand) reportó hace 9 minutos

  Como cuando quieres escuchar música y @ServicioTelcel @Telcel no te lo permite, por su pésimo servicio, no, no son la #1

• AOMR (@d07f85e1fd8e49e) reportó hace 10 minutos

  @erickussalas @TotalplayAyuda @totalplaymx No todos….tenemos la misma suerte….a mi me tardaron 15 días….y como consecuencia, el incremento en mi plan Telcel…todo queda en casa.

• Oscar Felipe Pérez L (@osfepelo) reportó hace 14 minutos

  Pagué una mensualidad 2 veces porque no aparecía el registro en su sistema y @BancoInbursa me verificó que los pagos estaban hechos. No tuve respuesta nunca y su *111 sirve para puras vergüenzas. Por la necesidad del servicio @Telcel nos hace como sus calzones.

• Marito 🪐 (@Mari00iraM) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @otroLuisGerardo Yo hace poco fui a mi rancho (Tamaulipas) y la señal horrible, tuve qué comprar un chip telcel para poder estar comunicando y ahora llevo 3 días en cdmx e igual, sin buen servicio, jamás pensé que aquí estuviera igual siendo una ciudad más grande

• Dekutriste (@JoseLV617) reportó hace 21 minutos

  Estoy esperando una llamada y que me marca telcel y me ilusione 😭😭😭😭

• Hector Morales (@leducdfoix) reportó hace 21 minutos

  @CarlosLoret @Univ_Opinion @El_Universal_Mx Lo más indignante, es la “aparente” incapacidad o complicidad de Telcel, cuando afirma “es que ya hemos recibido varios casos”. Salta a la vista, que en este país, la impunidad es la regla y que quien debería hacer algo al respecto, NO lo hace. Acaso funciona el gobierno?

• Jelipe (@jflp_) reportó hace 23 minutos

  @ZeRoMMX Yo tengo plan Telcel y nunca me da más de 35