Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 01/30/2026 11:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultepec, Cuauhtémoc, Zumpango, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Coacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tecámac, Texcoco de Mora y Tezoyuca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTultepec E-mail
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoZumpango Teléfono
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoCuauhtémoc Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • AngelD_Cruz Daniel Cruz (@AngelD_Cruz) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel tu asesor de huawei en forum Buenavista es un asco, prefiere ponerse a jugar con su celular que dar atención de cálidad

  • Roberman33C CHUPIRULIN (@Roberman33C) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel me cambié de @ATTMx porque según es mejor servico y no llevo ni un mes y es peor aparte llamas a atención a clientes y nunca te contestan

  • PedroFuzzka Fuzzka (@PedroFuzzka) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel me ofreció GB dobles para no cancelar mi plan pero se les olvidó otorgarme el beneficio y ahora los datos me duran 1 semana. @Telmex me tiene sin wifi hace 3 semanas y tal parece asi me quedaré pues el técnico sigue ocupado. ¿Qué mi dinero no vale para ustedes, HDSPM?

  • Jarodker Moy Patiño (@Jarodker) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Quien me atendió en el CAC de #Telcel admite que es un problema que tienen con esa "empresa" de Pime Digital. Si es problema es de ellos porque @Telcel es parte de esta ESTAFA y resulta que tengo que pagar el total de la factura para que me puedan reembolsar. @IFT_MX @Profeco

  • Wero_Rosas45 Wuelo Losas (@Wero_Rosas45) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Telcel me vendió un equipo que no era funcional y posteriormente la señorita que me lo vendió amablemente me ayudo a hacer la devolución y que me regresarán el monto total a mi tarjeta, sin embargo ya llevo 2 semanas esperando el reembolso y que según no tienen sistema.🙄

  • march1124 MAR (@march1124) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Profeco @izzi_mx @ayudaizzi no es posible, hoy ultimo día p/estar c/los grupos y el internet fatal, increíble pero funciona mejor si comparto mis datos y ¿saben cuánto he pagado en Telcel por compartir datos? 😡😡😡 Ah! Y no voy a ser técnico porque o trabajo o oprimo botones

  • richforcada Ricardo Hndz Forcada (@richforcada) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Puedo pagar para cancelar el fraudulento servicio de @Telcel o debo seguir pagando?

  • DarthValkyria Lord Valkyria (@DarthValkyria) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @rikardez Aprende a leer amigo telcel, cobran una fianza de servicio cuando no se adquiere el equipo solo por tener el servicio.

  • JOAB_ALI ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    Toda la semana fallando la red @Telcel @ServicioTelcel

  • alex_dillinger7 Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @GuillermoMandu7 sigues con el problema en tu app de mi Telcel? , sigo en las mismas tú crees!!

  • alex_dillinger7 Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    No puedo ver mi consumo de datos en su app @ServicioTelcel @telcel , alguien tiene el mismo problema?

  • el_messire el ñero del gas (@el_messire) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha

  • richforcada Ricardo Hndz Forcada (@richforcada) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    ¿Puedo pagar para cancelar el fraudulento servicio de Telcel o debo seguir pagando?

  • driin5 @drii@n (@driin5) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel Quisiera cancelar el seguro que tengo con mi plan me pueden apoyar?

  • NatalyRC13 Enfermera Enamorada (@NatalyRC13) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel qué pasa con su servicio al cliente? Quiero reportar una línea por robo del celular y me tienen en espera hace casi ya 13 min 🙄

  • aldo121094 Aldo Castro (@aldo121094) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @Telcel que onda chequen su torre de señal o como le llamen, no he tenido señal en todo el día.

  • DarthValkyria Lord Valkyria (@DarthValkyria) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hay un servicio externo de @telcel de PIME digital que de manera arbitraria cargan a mi estado de cuenta, el mayor problema es que está domiciliada a mi tarjeta entonces telcel intuye que acepto ese servicio. Y ahora para que me devuelvan esos cargos va a estar complicado

  • elgatitoquefuma Yolis 🙇🏽‍♀️ (@elgatitoquefuma) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Telcel, deja de llamar. No voy a renovar mi plan. Gracias

  • pakoms1 Pako inmunizado (@pakoms1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @PumasMX @Telcel Lamentable. Ni el DT ni jugadores tienen idea de nada. Solo esperemos no pelear por descenso la próxima temporada

  • jrbetanzos Jorge Rios (@jrbetanzos) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel @Profeco Telcel por que me marca su grabadora a casa, no tengo ningún servicio con ustedes, que tengo que hacer para que dejen de márcame, Profeco su ayuda por favor, Gracias

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Bracs90 Bruno (@Bracs90) reportó

    Si el plan es “redes sociales ilimitadas”, ¿incluye Instagram y TikTok? Es que no me abren, @Telcel.

  • carlosnvrrete Carlos (@carlosnvrrete) reportó

    @luisanomasluisa telcel me tenian que estar poniendo datos a cada rato y con movistar tengo plan y no se me acaban los datos, cámbiate a movistar!

  • NotYour_Sensei 𝕃 𝕚 𝕥 𝕠 (@NotYour_Sensei) reportó

    ****** Red de cagada Telcel. No importa cuándo se lea esto.

  • LeninRamirez78 Lenin Ramirez (@LeninRamirez78) reportó

    @Twittstan @ATTMx Vas a poder conectarte a la red 5G NSA cuando el proveedor en este caso AT&T instale una red 5G en México, recuerda que el proveedor no tiene red 5G en México aún, de momento solo Telcel tiene una red 5G NSA en México, algunos le llamamos (4.9G)

  • Chulita_Clau cHuLiTa tRuJiLLo (@Chulita_Clau) reportó

    Mugre @ServicioTelcel hoy volvieron a instalar mi WhatsApp desde otro cel, gracias al código que pueden hackear desde el buzón de voz 😡🤬 y #telcel no da solución #pesimoservicio

  • mickey69_25 MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel ahora también ustedes? Está fallando mi servicio de internet!!😡

  • RikardoFigueroa Sr Fig (@RikardoFigueroa) reportó

    @HectorTrejo @ATTMx @Telcel Pues yo he estado también tipo 5 o 6 años en att y no me quejo mucho. Soy de Morelia y muy contadas veces he tenido alguna queja 🤷

  • NellaraF NEMEVA (@NellaraF) reportó

    @IFT_MX buenas noches ... quisiera solicitar su apoyo para un tema con @Telcel ya que ellos no me dan solución en el cobro de mi factura, el cual me están cobrando por que se "RENOVÓ" automáticamente mi Plan... y el monto es como si tuviera un equipo nuevo...

  • luislach Luis Lach (@luislach) reportó

    @telcel es la cosa más tramposa del mundo. Por dos años pagamos un celular, y una vez que acabó resulta que siguieron cobrando el seguro, y la respuesta es que tenía yo que cancelarlo. Maneja Mr. Slim sus empresas como si fueran un puesto de celulares. A ver cuándo te tranzan.

  • Ulises_Ace Ulises (@Ulises_Ace) reportó

    Se cayó la red de @ServicioTelcel @Telcel #telcel???