¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (33%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tecámac, Texcoco de Mora, Azcapotzalco y Tezoyuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalnepantla |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Teléfono | |
| Ecatepec de Morelos |
Teléfono | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:
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ALEJANDRO SERRANO
(@alecelgordo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Se olvidaron de estos pueblos las compañías de Telefonía celular, solo Telcel tiene servicio razonablemente bueno ahí
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Jorge Luis Altamirano Bastida
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.
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Lore
(@Lore18600443) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@CambiATTMx fue la peor decisión cambiar mi número de Telcel a su compañia, me cobran cada mes sin darme cobertura en la CDMX. Debut y despedida. Regresare con las 🐁 de Telcel.
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Omar Peón 🌎🇲🇽
(@omarpeon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Veamos, llegas a un CAC de @ServicioTelcel para renovar tu plan y cambiar tu celular (Telcel UP). La señorita algo mal encarada “trata” de explicar algunas dudas que se tienen respecto al plan y al equipo que deseo. Da costo y me dice que no hay diferencias entre el SL 2000 y...
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Charleee
(@Charleeyya) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel eres una mierda de servicio pago hace cinco días Justo proque no que me cortes servicio y resulta que o pago no lo tienes registrado, no notificas y me cortas la línea. Que puta vergüenza.
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Lore
(@Lore18600443) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx fue la peor decisión cambiar mi número de Telcel a su compañia, me cobran cada mes sin darme cobertura en la CDMX. Debut y despedida. Regresare con las 🐁 de Telcel.
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zuri vargas
(@yosoyzudivan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa
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Lore
(@Lore18600443) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda fue la peor decisión cambiar mi número de Telcel a su compañia, me cobran cada mes sin darme cobertura en la CDMX. Debut y despedida. Regresare con las 🐁 de Telcel.
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Jorge Luis Altamirano Bastida
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.
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Ilán Goldfeder
(@ilanoXVI) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Le agradezco a @Telcel, porque ayudó a decidirme. Ahora estoy con @ATTMx y evaluaba el cambiarme de compañía. La ineptitud y hostigamiento de su servicio de atención a clientes me dejaron bien claro que me quedaré donde estoy.
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Kike
(@emelchor) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Primero problema con las promociones no respetadas de @telcel y ahora problemas con los consumos de internet en @ATTMx, me cae que de las dos no se hace una.
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Rafael Carreto
(@RafaelCarreto) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ughlydaddy @Telcel @ATTMx Con @ATTMx vas a tener menos señal 😖
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⚜️ E M P E R O R 👑⚔️🏳️🌈
(@iCarolusF) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Odio el Smartfit de Reforma 27, tiene pésima señal de Telcel.
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Elizabeth
(@ElizaVlvrd) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@BerryLuqOr @Telcel @ATTMx A mi ATT me funciona chido en CDMX, ahora que viajo al sur del país igual, sin pedos.
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Eduardo Botello
(@EduardoBotellot) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel me marcaron para ofrecerme una renovación de plan con ciertos beneficios y cuando fui a mostrador no me la respetaron
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Zulia
(@zupalencia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
.@Telcel increible q en suc. Forum Buenavista llegas y antes de dexir buenos días te dicen que no hay servicio para comprar un equipo
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Nelly
(@nellyzoepink) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh
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Enrique Martinez
(@Enriccomtz1) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Vacaciones: 2 veces al año, una al extranjero y otra a playas nacionales, 2 propiedades, 🚛 y dos para mi casa, lo pago diferido en un plan Telcel que hago deducible, y si no tuviera nada sería MUY MI CHINGADA GANA SI QUIERO PAGAR UN CEL DE MÁS DE 30 MIL!!
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Mario Iván
(@mipm_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@gutierrezfalcon @ServicioTelcel @Telcel Sugerencia, si tan ratas y mal servicio, mejor cambia de proveedor y asunto arreglado. Chill out 😊
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Victor M. López M.
(@vmanulm10) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@Telcel Pues se los expongo para que tengan cuidado con los servicios que ofrecen, pues al parecer están ofreciendo externamente promociones atractivas y con esto supongo que están haciendo mal uso de la #RedTelcel. Ojo
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Santiago Magallanes
(@JSantiago_ME) reportó
@Telcel Hola, es posible reemplazar mi tarjeta SIM Telcel ya sea por daño o mal funcionamiento, por otra nueva conservando el mismo número?
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Nannerl
(@Nannerl20) reportó
@Telcel el día de hoy a las 11:42 recibí una llamada del 5549961928 para renovar mi plan, como dije que no me interesa, mi plan se vence hasta mayo, como respuesta recibí un insulto. Creo que como cliente de muchos años merezco respeto. Que van a hacer?
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𝔾𝕖𝕣𝕒𝕣𝕕 𝕊𝕆𝕝𝕧🦊
(@GerardSOlv) reportó
@virginmobilemx El superpoder de que su red sí estuviera chida :( nomás me quedo con ustedes por no arriesgarme a salir y hacer mi cambio con el tío Telcel :( cobra caro pero no me deja botado con mi señal
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🚀 🪐 🛸
(@Lalolado) reportó
Después de 9 años di de baja mi plan tóxico de Telcel, se siente una incertidumbre digital bárbara al saber que no cuento con MB a lo animal para hacer y deshacer sin el riesgo de quedarme incomunicado ¿Era lo mejor? Parece que si, solo el tiempo y mis redes sociales lo dirán
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Connie Lepe
(@Connielepe) reportó
Quieres hacer un pago en linea para evitar contagios y entonces @santander insiste en enviarte pin de confirmación a un número que @Telcel dio de baja por huevos y A HUEVO AMBAS TE EXIGEN IR A LAS OFICINAS! No está de la *****? Debí quedarme en Canadá
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Carlos Vergara
(@carlosrvergara) reportó
@Telcel Quisiera renovar mi plan por aquí me pueden asistir?
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Roberto Barreda
(@rogavead) reportó
Vaya forma grosera de 'atender' y ofrecer una renovación @ServicioTelcel @Telcel Me acaban de llamar de este numero y muuuuy grosero su vendedor 55 5980 0985 Un mínimo de educación no les vendría mal @Profeco
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S
(@Sam_montesinos) reportó
@Telcel oye quise activar el servicio de llamadas Volte en una nueva línea pero me dicen en el centro de atención a clientes que esta línea es chafa, ¿que acaso hay clientes de primera y de segunda? 😩
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HAYDEE SM
(@HMeyemberg) reportó
@paulaguerrap Telcel en casa, sin problema solo se puntual en tu pago!
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ʎʞq
(@BeckyOsuna) reportó
@VeroCantuGott Ya la telefonía fija dejo de ser negocio, Telmex ya es Wifi y telefonía celular con Telcel. Los paquetes que tenía de $389 de teléfono fijo y Wifi ya no le son negocio y están haciendo todo porque la gente los cancele. Yo por eso ya Megacable y AT&T