¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Tecámac, Zumpango, Tezoyuca, Coacalco, Chiconcuac, Teoloyucan, Texcoco de Mora y Tultepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 4 días
Cuauhtémoc	E-mail	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

• Joel Campa (@Bikesuk10) reportó hace 29 segundos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @piojo22e @ServicioTelcel @Telcel Cambiate de compañía es lo mejor que puedes hacer el servicio en telcel es pésimo una verdadera porquería, no les aceptes equipo financiado has cuentas te sale en lo doble...

• SeRcHo (@SergioHJ81) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel en verdad cuando quiera renovar mi plan iré yo solo al CAC, no es necesario que me marquen 5 veces al día para recordarme…

• verovish (@verovish) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenos días, tengo un problema con mi recibo y marque al número, me mandan a un chat WhatsApp y me dejan esperando. Ya van dos meses que me llega un cargo de Telcel por 50 pesos necesito aclarar esto.

• Tomas Paz (@TomasPazG) reportó hace 6 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Lo ubico peor que tener que ir a @Telcel es la falta de criterio de su personal de "@ServicioTelcel " De verdad te tratan como idiota.

• Oso Mentiroso (@RulinCanallin) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  A quien va dirigido el Internet en Casa de @Telcel? Porque llevo este mes mi plan de 100 gb al mes + 3 paquetes extras de 25 gb y ni siquiera es para ver streaming y solo lo usamos 2 personas. La siguiente factura va a ser como de $800 Si tienen niños en casa, no lo recomiendo.

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 20 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telefonia_MX Estaría con madre tener a los Pixel de manera oficial, el tema es la cantidad de basura qué telcel pone, espero que sea una realidad

• Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Alguien presenta problemas con el Internet telcel

• Luis Baylón (@PeladoBaylon) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @scooberto80 @Telcel Asco tu programa

• Héctor Cid (@hecid) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @La_Venenosssa @cebichincondesa En la familia directa cada quien tiene su contrato con diferente compañía: att, Telcel y Movistar. Así al menos uno de ellos funciona en cualquier lugar (casi). El satelital cuesta un riñón y la mensualidad un ojo.

• Selene Olea (@Selene_Olea13) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Telcel Si ya realicé el pago completo y cancelación de mi plan, ¿Por qué mi equipo fue bloqueado por falta de pago?

• Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel que esta pasando ....problemas con el Internet

• El Isra (@israel_VE258) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Me gustaba mucho la telefonía de @GamersMobilemx pero visto que su servicio al cliente es pésimo y que ni en las sucursales pude realizar la recarga de mi plan.. regrese a #Telcel 🥲 agridulce el sentimiento

• Tomas Paz (@TomasPazG) reportó hace 39 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Lo único peor que ir a realizar un trámite de cambio de chip a @Telcel es la falta de criterio de su personal de "@ServicioTelcel " Te hacen sentir como idiota.

• Armandh (@Armandh38486512) reportó hace 40 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telcel que está pasando con su señal, me está fallando desde hace 30 minutos. Ya se parecen a @ATTMx y @Movistar

• bere_dy (@bere_dy) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel siempre fallando en los eventos masivos... 😪 sin red y son las 8:19 pm. A ver a que hora se publica mi Twitt

• Erick Flores (@erickcxbeck1) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Pésimo servicio me endeudaron con casi 600 pesos al mes en @Telcel @ServicioTelcel por 2 años sin avisarme, la verdad no se vale, deberían capacitar bien a sus operadores que hablen con la verdad y al momento de ofrecerte un servicio no lo disfracen... 😡 #horrible

• VIVIANA A. Perea (@verdesita1) reportó hace 45 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Telcel, tengo problemas porque su sistema cambio Mi fecha de pago y mi fecha de corte y sus asistentes telefónicos Me comentan que nadie puede resolver mi problema pido de su ayuda para que me puedan contactar y tener una solución gracias

• VIVIANA A. Perea (@verdesita1) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Telcel tarde una hora en una llamada telefónica sin resolver mi problema respecto a mi fecha de corte y mi fecha de último pago por favor pido me contacten ya que su sistema telefónico no me ayudó en nada y son muy groseros

• Eduardo (@Eduardo180886) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel la verdad no puedo creer que sus empleados no pueda levantar un reporte de falla de señal, ya son casi 20 días que llevamos este problema de cobertura en la colonia de vista hermosa ecatepec, pésimo servicio y ellos si piden su pagó

• Compa_Betty (@Betty_Chino) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @telcel siempre está pésimo el servicio, hoy más que siempre. En el centro, a la intemperie, dónde parecería imposible que fallara, me arruinaron mi trabajo. Gracias por nada.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Starmike (@Starmike_YT) reportó hace 8 minutos

  @TelefoniasU @inxel_mx Tengo entendido que en todos los operadores es necesario adquirir el módem, me parece estupido pero así funciona las cosas, lo único que se puede hacer es comprar el SIM de MIFI. Pero son cuotas diferentes. El único operador que permite rehusar módem es Telcel, pero debe ser…

• Telefonias Unlimited (@TelefoniasU) reportó hace 9 minutos

  @Starmike_YT @inxel_mx Si, en Telcel no hay bronca. Qué mal qué te obliguen a comprar el módem, aunque obvio ese es el negocio.

• 𝐃𝐢𝐞𝐠𝐨 (@DiegoLizarraga0) reportó hace 9 minutos

  @jogisslv Yo cancele mi plan Telcel después de 10 años con el y no pude haber tomado mejor decisión ln

• Starmike (@Starmike_YT) reportó hace 10 minutos

  @TelefoniasU @inxel_mx Un módem homologado y sin adeudo en Telcel. Si tú módem no está homologado en Telcel tengo entendido que no lo pueden activar para el plan de renta.

• Juan Soprano (@wallace2161) reportó hace 11 minutos

  Alv Telcel y Telmex 🤬🤬🤬🤬 dos días sin servicio 💪💪💪

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 12 minutos

  @tacvbo17 Para nosotros es importante tu opinión, permite que te brindemos asistencia con respecto al servicio de Mi Telcel, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número Telcel a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

• Isa Gonzalez-Faxas (@gonzalezfaxas) reportó hace 13 minutos

  @ServicioTelcel @pitonegropeludo Cual es el número oficial para pedir servicio Telcel.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 14 minutos

  @luillodiaz Hola, buen día, puedes dar de baja el seguro en cualquier momento. Acude a cualquier Centro de Atención a Clientes Telcel, marca sin costo desde tu Telcel ∗111 o llama al 01-800-099-0802. Quedamos al pendiente por si tienes alguna otra duda. S.B ✨

• MARÍA FERNANDA (@mxryferm) reportó hace 16 minutos

  @Telcel estoy esperando que me atiendan en por un error en el pago de mi factura y ya llevo más de 8 minutos en línea. Cuánto es el tiempo de espera?

• Tam Corona (likethevirus) (@Tampetersburgo) reportó hace 24 minutos

  Amigos le pedí a @Telcel Que me cancelara el servicios de Contestone que me pusieron (que no solicité y no me dejaba cancelar por ningún medio) y me cancelaron TODO MI PLAN. La neta Gracias porque su servicio es una porquería y ahora me puedo ir a @ATTMx