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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Santo Tomás Chiconautla, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Tecámac, Zumpango, Tezoyuca, Coacalco, y Chiconcuac.

CityProblem TypeReport Time
Texcoco de Mora Teléfono hace 18 horas
Tultitlán de Mariano Escobedo Wi-fi hace 2 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 14 días
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • sesionesavf
    Raúl Bojorge (@sesionesavf) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @Telcel Fallas en el servicio, sin internet...acudes al centro de atención a clientes, quieren que renueves tu plan pero pagas lo mismo y te dan menos gigas...de por si el internet es malo y quieren que pagues lo mismo pero con menos beneficios DE RISA @ServicioTelcel

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • gerfrik
    Gerardo (@gerfrik) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @PR_Raul_PR @Telcel Ese enlace es fraude, no lo abras, esa no es la página oficial de Telcel, yo tuve plan y jamás me llegaban los mensajes donde notifican el vencimiento de los puntos, a mi también me llegan esos mensajes

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • IsraelDVar
    Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @ServicioTelcel la red de Telcel es un asco, tan mal funciona que ya extraño a redes altan , acabando mi mes, que ya pague, me regreso a redes altan

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • gerfrik
    Gerardo (@gerfrik) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @LepetiteKino @Telcel Lo que puedo decirte después de tener un plan por 9 años y pagar durante 8 años es que es un seguro para Telcel en el que se asegura que recibirá el pago si el cliente dejara de pagar, pero eso sí, pierdes el número aunque tengas toda tu vida con el.

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • Sir_cbb
    Carlos Berruecos B. (@Sir_cbb) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    ¿Qué onda con la señal de @Telcel que no hay servicio? #TelcelFail

  • FABOCHAVOLLA
    Jacinto (@FABOCHAVOLLA) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @PumasMX @Telcel Increíble lo mal dirigido que está el Plantel. Que vergüenza. No juegan a nada.

  • axltex71
    Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó desde Papalotla, México

    @PumasMX @Telcel Ya!? Ya podemos pedir de manera educada que Caicedo sea banca!? Un jalón infantil de playera regalo un penal que costó 2 puntos contra tigres Hoy una falta infantil con un árbitro que se dejó presionar por los locales y la segunda amarilla para echar todo a la basura O cuando!?

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • _a_n_a_e
    A n a 💜 (@_a_n_a_e) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Aun sin que restablezcan mi plan @ServicioTelcel @Telcel

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • ozzysolano
    El-mex-tuber (@ozzysolano) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @Telcel a ver explicame porque tus vendedores te venden un plan a extranjeros y despues en tus oficinas dicen que no se debió de haber vendido tal plan, ¿Quién capacita o que departamento hace este tipo de logística? @carlosslim sabe de esto?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FelipeHassey
    Felipe Hassey (Rancor78) (@FelipeHassey) reportó

    @Telcel 499 de plan forzoso y te dan 5 gigas. Recarga sin plan forzoso 500 pesos te dan 6 gigas. No entiendo sus planes tentadores jaja @Telcel

  • x1m3n_n
    Xime Hime (@x1m3n_n) reportó

    *** ¿qué pedo con los de @Telcel que si no tienes plan aunque tengas tu línea con ellos no te pueden ayudar a que te dejen de estar chingando los de cobranza de algo que ni es tuyo?

  • guille_gos
    Buscando a Memo (@guille_gos) reportó

    Qué mal servicio de cobertura tiene @ATTMx, me arrepiento de haber dejado a @Telcel. Se me hace que ahí voy de vuelta 👀

  • john12rivera
    JohnRivera (@john12rivera) reportó

    @redbullracing @SChecoPerez Deberían reconsiderar el patrocinio de @telcel es una empresa desleal que injustamente quiere cobrar consumos extras cuando ni el servicio está dando #TelcelRoba

  • CkorezS
    Ckorez_S (@CkorezS) reportó

    @SATMX neta quiero cumplir mis obligaciones fiscales pero si no hay citas.... Como te explico... Eres igual o peor que @Telcel pa' cobrar chingones....para soluciones lo peores.. 🙄

  • tolondron_
    verta (@tolondron_) reportó

    ok pero por que ***** le gritan a los de telcel alc ****** gente grosera no somos robots😭

  • karenorihuelar
    karen orihuela (@karenorihuelar) reportó

    Me parece una total falta de empatía con el cliente de parte de @Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel aunque debo decir que no me extraña su forma de actuar ante una situación así por el pésimo servicio que los caracteriza, para rematar nadie se hace responsable de ningún...

  • Antrax677
    adrianho (@Antrax677) reportó

    @Telcel chinguen a su madre, la red está fallando desde ayer no se hagan pendejos

  • ElKarev95
    Karen ♀️ (@ElKarev95) reportó

    @No_Soy_Komaeda Chinga tu madre Telcel

  • AmericaNoyola
    Viridiana Noyola ♡' (@AmericaNoyola) reportó

    Cuidado cuando vayan a cancelar un plan tarifario con @Telcel, no les vaya a pasar como a mi, que lo di de baja en abril y ahorita me empiezan a llamar porque según tengo un adeudo… los empleados de @ServicioTelcel no están capacitados…