¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (31%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Zumpango, Tezoyuca, Tecámac, Azcapotzalco, Coacalco, Chiconcuac, Teoloyucan, Texcoco de Mora, Tultepec, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos |
Teléfono | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:
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Jack Ripper
(@Padawanmx) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@CarlosChaviraTV @Telcel @ServicioTelcel Desconecta tu servicio de datos cuando entres en casa, asegúrate de apagarlo.
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Vic
(@elsanxs) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel pésimo servicio al cliente que tienen en la sucursal de parque Delta. No se porque su actitud es tan mala, y no dan soluciones a situaciones que creo que no son tan complicadas...
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Alguien en donde está el #huracanzeta aún tiene señal de Telcel o celular?
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Arturito🇲🇽✈️
(@ess_arturo) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
El primero de Enero dejó de pagar mi plan @telcel por culpa de @lopezobrador_ Wey no me van a salir las cuentas.
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Rox Rubio
(@roxrubi0) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores
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Heriberto Garcia
(@ing_titi) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona AUXILIO necesito dar de baja recargas recurrentes a Telcel que no son míos!!!!! Un teléfono donde me conteste un humano?
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Soy el único o le están fallando los datos de #telcel , todo México es territorio Telcel menos mi cuarto!!😭
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𝐟𝐞𝐫𝐫𝐞𝐫 ♛
(@carlosferrerj) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
telcel me habló para ofrecerme el servicio de telmex, telmex que ya tengo contratado. 😒
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Cessare Domm★★★ ➐
(@rotzankdomm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Llevo con Telcel más de 6 años y es la primera vez que se presenta este problema así que requiero de la mejor manera la solución de esta inconformidad y ROBO que están haciendo descaradamente, ya sea que me den el servicio por 1 mes sin cobrármelo y así si lo pago (cont)
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LORELEY
(@YANITLOLA) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ServicioTelcel estoy recibiendo llamadas de un número de servicio al cliente Telcel ...el problema es que marcan mil veces y no contestan ... @arturoelias me ayudas shark ??
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
No sirve su app Telcel y no sé qué tipo de movimientos debo de hacer podrían ayudarme @ServicioTelcel @Telcel
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Hector Vargas
(@hectorvargas04) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel Por que sus operadoras son Tan groseras y exigen con gritos y amenazas renovar el plan tarifario ??? Que está pasando con su personal ??!!! #telcel
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Moy Patiño
(@Jarodker) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
La de Telcel super insistente para que renueve mi plan y yo señorita tengo el básico (sin celular), no hay nada que me motive a "renovar" el plan 🥱
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Vic
(@elsanxs) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel tu servicio al cliente en La sucursal de Parque Delta es deficiente, pretenden que uno sepa todas las cosas que se necesitan para hacer renovaciones y no te brindan ningún apoyo extra para poder ayudarte.
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Ixnic Kasiopea
(@IxnicKasiopea) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel muy molesta por su servicio telefónico, no me ayudaron, no entiendo cómo en dos horas se consumieron todos mis datos, y no me saben explicar
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Carlos Enrique
(@charliesnz) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@eriux Muerto por dentro, pero de pie como edecán de Telcel
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astrinos
(@astrinosdf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel sigo sin solución Raquel Flores Salvador mejia de atención a clientes y no pueden resolver nada la opción que me dan es que yo busque a la paqueteria o que espere 15 dias si tienen tiempo @AtencionProfeco quiero cancelar y no me lo permiten
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El oso de Samotracia
(@gepaldi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Retchkiman @ATTMxAyuda @Telcel No, pero llevo un par de días sin internet. Ya tiene rato (7 años tal vez), me cambie a Iusacell y luego quedé en AT&T, pero el servicio ha empeorado
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Emmanuel
(@emmanuel_vargas) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel La diferencia fue que los delanteros del equipo contrario no fallaron está vez. Todo el torneo las suerte nos sonrió para corregir errores. Ni modo el rival fue superior. A tolerar la burla y ojalá el equipo intente sudar la camiseta el domingo.
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Carlos Muñoz
(@carlos_mul) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel Hola, recibo todos los días hasta 5 llamadas de Telcel para ofrecerme el servicio y cambiar mi línea. Mi número está en la lista de la Profeco en la que defino que no permito este tipo de llamas.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Feo, fuerte, formal
(@Harto13) reportó
El sábado se cayó TELCEL y hoy IZZI. No tenemos infraestructura confiable.
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Yizel García
(@YizzGarcia) reportó
¿A alguien más le está fallando la red de Telcel?
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@ortegon933 ¡Buenos días, Jorge, esperamos te encuentres muy bien! Compártenos por DM el nombre completo del titular de la línea y tu número Telcel a 10 dígitos para analizar lo que sucede con tu servicio de red. Quedamos atentos. CE.
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Jose luis Rivera
(@chewis100) reportó
Son las 3 de la mañana y el **** @izzi_mx se cayó así nomas pero lo extraño es X que el servicio de datos de telcel al 100 hdspm.
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Nicolas Orozco
(@norozco94) reportó
@CienciaDelCope A el no se le cayo la red telcel?
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daniel quintal
(@fdqk36) reportó
@MovistarMX Es una porquería su servicio acá en el municipio de kinchil yucatan código postal 97360 hace varios meces que la antena no da señales estamos con el servicio compartido de telcel y por sierto también es una porquería por eso hoy me compre un chip bait para probar
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J e s s i c a R e y e s
(@jessicloe) reportó
@TELMEXSoluciona y @Telcel son una BASURA ! Llevo sin internet día y medio. 🤬
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Lorenzo Morales Galván
(@mooreenazo) reportó
@jmatuk @Telmex @Telcel En Guanajuato tampoco tenemos servicio de Telcel
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Little Greek God
(@joako_fernandez) reportó
¿Es mi idea o el internet popo de Telcel esta fallando?
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Alan Ruiz 🇲🇽
(@AlanMex08) reportó
...de toda la colonia, porque dice Telcel que aunque sea falla general no hay quien solucione. Eso sí, el sistema para cobrar no les va a fallar vdd? @IFT_MX qué se puede hacer para que @ServicioTelcel quiera atender toda una zona sin servicio?