¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tezoyuca, Tecámac, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Coacalco, Chiconcuac, Teoloyucan, Texcoco de Mora, Tultepec, Zumpango, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	E-mail	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 5 días
Tezoyuca	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

• Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó hace 6 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Lucia Juárez de @Telcel pésimo servicio

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

• Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Desde ayer el servicio de @Telcel está mal

• Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Que mal está el servicio de @Telcel

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Un gracias. Entiendo que está molesta por qué tenemos que trabajar pese a la situación. Pero si así va a ser el trato....mejor me quedo con el plan de la otra compañía y con ustedes me quedo con prepago. Por "ejecutivos" así, no dan ganas de estar con @Telcel

• Victoria Navarro (@Vickkync) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Que hace uno para que @ServicioTelcel @Telcel no te este llamando desde las 8 de la mañana, varias veces al día, no me interesa cambiar el plan y no hago esos trámites por teléfono, podrían sacar mi número de esas llamadas por favor, gracias 😤😤😤

• H@¥D€€ P@R@MO (@paramo079) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ServicioTelcel no tengo servicio de internet desde antier y supuestamente era por falta de datos, ya compre más megas y sigo sin servicio. Urge la reactivación porque ya pague un paquete y no lo he ocupado. Telcel es un fraude.

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  De que sirve que @ServicioTelcel @Telcel tenga puros licenciados que no ejercen su carrera, para ser soberbios en la atención? Para desquitar su frustración en el cliente? Deberían contratar gente con el perfil de atención a clientes. #PésimoServicio

• Miguel A.M.C (@Mikie_Market) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Se suponía que @ATTMx tenía mejor servicio que @Telcel pero ya hasta andan peor, más de una hora para una renovación y todavía no acaban

• Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 15 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"

• lobo oso. (@JulioCe78989890) reportó hace 22 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @davidgviIches Puras jaladas con Telcel los puntos ya no valen nada con el cambio en servicios de telefonía , ya es pura trampa lo de los puntos.

• Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó hace 26 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ServicioTelcel les mande dm , mi primo pago con tarjeta de crédito ayer desde su aplicación a estas horas y aún no tiene servicio les mando los datos por DM #telcel @Telcel

• isidro (@omarcini99) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @al_hego @licbustamante @Telcel Cuánto vale en tienda??? Y pues para ese equipo es un plan mínimo de 400 o 500 $

• bere rz (@b3r3_rZ) reportó hace 45 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  De qué me sirve pagar los servicios de @Telcel si no tengo red ni datos en mi cada!! E @infinitum no ayuda con su pésimo servicio de Internet??

• Omar Peña (@mwleon) reportó hace 47 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @El_Universal_Mx @lopezobrador_ Plan tarifario de telcel, con sus teléfonos inteligentes en pagos c n telcel.... Quiz fue Slim!! Pero si me piden una aportación voluntaria, sin pedos les ayudo y eso que no tengo mucho

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 51 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel Se podrá decir que son la empresa # 1 en comunicaciones...no lo pongo en tela de juicio, el problema son algunos de tus trabajadores que no tienen actitud de servicio. #PesimoServicio deberían sobresalir en atención y no solo en tecnología!

• Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel Pues está padre y ojalá les ganen, porque las gallinas caen mal (más su afición). Sin embargo, es menester aclarar que soy puma. Buena vibra a los @Xolos

• Josse Mars (@JosseMars) reportó hace 53 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Es imaginación mía o la red de Telcel está fallando (Otra vez)

• Maravilla 🐑 (@RamMaravilla) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Contando los días que me faltan para cancelar el plan que tengo con TELCEL.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• amitronic (@amieva_o) reportó hace 2 minutos

  @Telcel @ClaroVideoMx TENEMOS VARIOS DIAS CON FALLAS EN LA SEÑAL EN FORTIN DE LAS FLORES VERACRUZ Y LUGARES CERCANOS, ES CARO EL SERVICIO DE RENTA Y EL PREPAGO COMO PARA TENER ESTOS PROBLEMAS

• 🏳️‍🌈 oswaldomujica (@oswaldomujica) reportó hace 3 minutos

  SE CAYÓ TELCEL?

• anti-babosos (@ABabosos) reportó hace 4 minutos

  @elconde_nad0 @ATTMx y sus semanas sin servicio! Pero la @Profeco sirve para ******* nada con sus practicas abusivas hacía los clientes. Por eso desde la semana pasada me cambié a telcel de regreso, al menos no me dejaban sin red 5 ******* días seguidos y ni media respuesta de su area

• Edgar García 😷🦅 #NoSoyBot🤖SiSoy🤣 (@egaroaxaca) reportó hace 5 minutos

  Oye @Telcel aquí en la zona del valle de Tlacolula Oaxaca no tenemos señal, en lo que va del mes ya son varios días con fallas están buenos para una emergencia 😡 pero no se nos pase la fecha de corte porque ahí si luego luego se acuerdan de sus clientes

• Mr. D¹⁶ (@heyxcharles) reportó hace 6 minutos

  Preferiría pagarle más $ a Telcel que seguir con AT&T, la peor y más lenta red si a eso le puedes llamar red….

• maybedith (@user26513094287) reportó hace 6 minutos

  te odio telcel tu internet no me sirve d nada nunca

• Ethel (@ethel_wine) reportó hace 7 minutos

  @conejaberenjena @Telcel @HSBC_MX La cosa es crearte problemas y hacerte perder tiempo...😡

• J.A. (@caramjose) reportó hace 9 minutos

  @ServicioTelcel @cerv_ogc @Telcel Para que? Para que salgan con que es culpa del iPhone, de las apps y del dueño (aún teniendo los datos apagados y con wifi). Finalmente esos Gigas no serán devueltos. La solución final del asesor fue “compre un paquete adicional de Gigas” 🤡 Hora de cambiar de compañía.

• Edgar García 😷🦅 #NoSoyBot🤖SiSoy🤣 (@egaroaxaca) reportó hace 15 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel No me deja mandarte mensaje privado pero su falla es en el estado de Oaxaca exactamente en Tlacolula de Matamoros con código postal 70400 de verdad se va a cada rato su señal ya es muy molesto nos están orillando a cambiar de proveedor de servicios móviles

• blesitoo (@Blesitoo) reportó hace 16 minutos

  Maldito seas @Telcel