Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 01/28/2026 07:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tecámac, Texcoco de Mora y Tezoyuca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • CinthRodGo •✨Cinth RGon🐷✨• (@CinthRodGo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel pésimo servicio de soporte en el #CACBuenavista cerca de 2:30 hrs para que me entreguen un teléfono de garantía 😒

  • memilio69 Memis (@memilio69) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telcel Si tengo plan pospago pero cuando entro a drive me dice que solo tengo 25 Megas

  • Insaurralde_CA CesarAlejandroI (@Insaurralde_CA) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel sos una porquería … cargue datos y no tengo nada

  • Alejandra_crack alejandra cortes (@Alejandra_crack) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel tengo problema con mi línea, tengo saldo y no me deja llamar

  • ClauDesMac Clau DesMac (@ClauDesMac) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @mxrush76 @Telcel @ATTMx Pues yo tengo casi 1 semana sin señal de AT&T yo q tu me lo pensaba 2 veces

  • fannypao Fanny Pao 🍓🍓🍓🇲🇽🇮🇹 (@fannypao) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Si no es Telcel, es Santander o Scotiabank! Como joden con sus ******* llamadas todo el tiempo! Voy a renovar mi plan cuando yo quiera y no, no me interesa ningún seguro o TC 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • GabyRios_78 Gaby Rios (@GabyRios_78) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Y llega el momento tan esperado para unos y odiados por otros… la renovación del plan #Telcel y claro, aprovechamos para cambiar el equipo de #Samsung a #iPhone pero oh sorpresa, resulta que debo comprar el cargador aparte, los audífonos a parte. Injusto (arrepentida)😒

  • christianBM06 Christian Barrera (@christianBM06) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Seré el único con problemas de red @Telcel 🤔

  • Nigtten Ivanne (@Nigtten) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MovistarMX buenas tardes, hace una semana me contactaron para cambiarme a movistar acepté y no me han confirmado cual es el estado actual de mi solicitud, lo que si se es que ya no tiene servicio mi chip telcel

  • IsraelDVar Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Por si estaban con el pendiente, me cansé de ATT, y quiero cancelar mi contrato y ser exclavo de otro servicio , @telcel @MovistarMX @PilloFon_MX que ondas ? Que hay que hacer para merecer ?

  • vikingoazteka 🇲🇽vikingoazteca🇸🇪 (@vikingoazteka) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    En 15 días adiós @ATTMx siempre falla el internet y en extremo lento, no solucionan nada y siempre te dan excusas; bienvenido @Telcel !!

  • manymunoz many munoz (@manymunoz) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel que se hace cuando te hacen una renovación y te mandan el chip por mensajería y no funciona el chip porque es otro número y luego nadie te hace caso en www.Telcel o vía telefónica … alguien que me solucione Xf !!!! Muy buenos para vender pero para atender nada …

  • mgjcmed María Jim Car (@mgjcmed) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel @Profeco solicito ayuda urgente. Hace unos días se dio nuestro número de amigo Kit con 9 meses de uso, a un particular que recibe mensajes y llamadas nuestras. Hoy en el CAC Telcel de parque Delta informan que no es problema de Telcel y que compremos otro chip.

  • REVOLVERA_ citybot (@REVOLVERA_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Si algo he aprendido de los gringos es a exigir por lo que pago, cosa que el 90% de los mexicanos no hacen por eso reciben el peor servicio al cliente. No dejen que la señorita del Telcel o del banco se los coma, exigían al “supervisor” siempre y cuando haya razón para hacerlo.

  • paolattorres P A O L A (@paolattorres) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Esa modalidad de @Telcel de acosar a sus clientes por whatsapp. Ya escribí a @Telcel ya mande lo que me dijeron para que dejaran de molestarme pero insisten en hostigarme con diferentes números y personas para que renueve plan y siguen MOLESTANDO! @CondusefMX

  • RulinCanallin Oso Mentiroso (@RulinCanallin) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Lo bueno del Internet en Casa @Telcel: Funciona bien y no hay que lidiar con el lento servicio técnico de @infinitum Lo malo: La política de uso justo hace que el servicio encarezca. Un plan de $400 mensuales termina en $700. Ni hablar. El chiste es tener servicio.

  • Sr_AlonsoCossio Alonso Cossío (@Sr_AlonsoCossio) reportó desde Nextlalpan, Estado de México

    @ServicioTelcel @Telcel nuevamente me están fallando los datos, tengo toda la señal con 4.5G y no tengo internet, ya es un problema recurrente que no pasaba. Desde que echaron a andar el 5G decayó mucho la red 4G

  • elvaram6 Elva (@elvaram6) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @tu93can @Telcel Así es, fallando todo el día

  • MikeChavezAyala Mike Chavez (@MikeChavezAyala) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Y así @ServicioTelcel @Telcel se desvincula del problema que desde el 10 de mayo no me resuelven, ahora dicen que es cosa de @NetflixLAT. Al parecer si contratas con Telcel servicio de netflix, después tienes que marcar a Netflix para avisar que Telcel hará el cargo del servicio.

  • lola_paricio Lola Aparicio (@lola_paricio) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel que bueno que tu personal se burla de la gente cuando necesitan una solución...

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sofoyfirefenefe René Zaragoza (@sofoyfirefenefe) reportó

    @elmaugarcia @ATTMx No te lances a Telcel que está peor…

  • naikixkos mafer lvs kevin alvarez ꩜☁️ (@naikixkos) reportó

    @heberiswow no se pero que chsm Telcel, iba caminando sola y quería avisarle a mis papás que ya casi llegaba y no tenía señal

  • fridxpaolx fp (@fridxpaolx) reportó

    maldito Telcel

  • _CarlosRdguez Carlos Rodriguez (@_CarlosRdguez) reportó

    Les está fallando la red de #telcel 🤔

  • _adanch 𝑬𝒍 𝑨𝒅𝒂𝒏 📿 (@_adanch) reportó

    Oye @Telcel, ¿y si sacan un Plan Sin Límite que nos dé TikTok ilimitado?

  • Nebulouschenko Rolo (@Nebulouschenko) reportó

    Oye @Telcel quiero cambiar mi línea contigo pero encontré información en tu página web y al pedir esta promoción en servicio a cliente me dijeron que no sabían me ayudas ?

  • IsaacVr7 Isaac 💀🚬👻 (@IsaacVr7) reportó

    Que chingon es @Telcel cobrándome 2 recargas el mismo día, cuando solo hice 1, pero no fuera para tener servicio que para ahí son tremendos chupa pijas

  • puma2004 miguel cisneros (@puma2004) reportó

    A quien más le está fallando su Internet móvil de Telcel? @Telcel ?

  • JavitoEscobarMX JavitoEscobarMX (@JavitoEscobarMX) reportó

    @josechtv Todo los dispositivos de ZTE son buenos, pero nada más caen a Telcel y todos llenos de su basura.

  • oliver_ramirez Oliver R M (@oliver_ramirez) reportó

    @KodakMobileSen pobre de celular tiene 32gb de almacenamieno, y con toda la ****** que le meten los de telcel a de quedar como de 2gb jajajajaja