Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 02/18/2026 09:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Chiconcuac, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Teoloyucan, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Tultepec, Zumpango, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCoacalco Corte Total
MexicoChiconcuac Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoAzcapotzalco Teléfono
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • RulinCanallin Oso Mentiroso (@RulinCanallin) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Lo bueno del Internet en Casa @Telcel: Funciona bien y no hay que lidiar con el lento servicio técnico de @infinitum Lo malo: La política de uso justo hace que el servicio encarezca. Un plan de $400 mensuales termina en $700. Ni hablar. El chiste es tener servicio.

  • GabyRios_78 Gaby Rios (@GabyRios_78) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Y llega el momento tan esperado para unos y odiados por otros… la renovación del plan #Telcel y claro, aprovechamos para cambiar el equipo de #Samsung a #iPhone pero oh sorpresa, resulta que debo comprar el cargador aparte, los audífonos a parte. Injusto (arrepentida)😒

  • CinthRodGo •✨Cinth RGon🐷✨• (@CinthRodGo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel pésimo servicio de soporte en el #CACBuenavista cerca de 2:30 hrs para que me entreguen un teléfono de garantía 😒

  • MikeChavezAyala Mike Chavez (@MikeChavezAyala) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Y así @ServicioTelcel @Telcel se desvincula del problema que desde el 10 de mayo no me resuelven, ahora dicen que es cosa de @NetflixLAT. Al parecer si contratas con Telcel servicio de netflix, después tienes que marcar a Netflix para avisar que Telcel hará el cargo del servicio.

  • elvaram6 Elva (@elvaram6) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @tu93can @Telcel Así es, fallando todo el día

  • mgjcmed María Jim Car (@mgjcmed) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel @Profeco solicito ayuda urgente. Hace unos días se dio nuestro número de amigo Kit con 9 meses de uso, a un particular que recibe mensajes y llamadas nuestras. Hoy en el CAC Telcel de parque Delta informan que no es problema de Telcel y que compremos otro chip.

  • paolattorres P A O L A (@paolattorres) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Esa modalidad de @Telcel de acosar a sus clientes por whatsapp. Ya escribí a @Telcel ya mande lo que me dijeron para que dejaran de molestarme pero insisten en hostigarme con diferentes números y personas para que renueve plan y siguen MOLESTANDO! @CondusefMX

  • Sr_AlonsoCossio Alonso Cossío (@Sr_AlonsoCossio) reportó desde Nextlalpan, Estado de México

    @ServicioTelcel @Telcel nuevamente me están fallando los datos, tengo toda la señal con 4.5G y no tengo internet, ya es un problema recurrente que no pasaba. Desde que echaron a andar el 5G decayó mucho la red 4G

  • vikingoazteka 🇲🇽vikingoazteca🇸🇪 (@vikingoazteka) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    En 15 días adiós @ATTMx siempre falla el internet y en extremo lento, no solucionan nada y siempre te dan excusas; bienvenido @Telcel !!

  • memilio69 Memis (@memilio69) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telcel Si tengo plan pospago pero cuando entro a drive me dice que solo tengo 25 Megas

  • fannypao Fanny Pao 🍓🍓🍓🇲🇽🇮🇹 (@fannypao) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Si no es Telcel, es Santander o Scotiabank! Como joden con sus ******* llamadas todo el tiempo! Voy a renovar mi plan cuando yo quiera y no, no me interesa ningún seguro o TC 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • IsraelDVar Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Por si estaban con el pendiente, me cansé de ATT, y quiero cancelar mi contrato y ser exclavo de otro servicio , @telcel @MovistarMX @PilloFon_MX que ondas ? Que hay que hacer para merecer ?

  • ClauDesMac Clau DesMac (@ClauDesMac) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @mxrush76 @Telcel @ATTMx Pues yo tengo casi 1 semana sin señal de AT&T yo q tu me lo pensaba 2 veces

  • Insaurralde_CA CesarAlejandroI (@Insaurralde_CA) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel sos una porquería … cargue datos y no tengo nada

  • Nigtten Ivanne (@Nigtten) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MovistarMX buenas tardes, hace una semana me contactaron para cambiarme a movistar acepté y no me han confirmado cual es el estado actual de mi solicitud, lo que si se es que ya no tiene servicio mi chip telcel

  • REVOLVERA_ citybot (@REVOLVERA_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Si algo he aprendido de los gringos es a exigir por lo que pago, cosa que el 90% de los mexicanos no hacen por eso reciben el peor servicio al cliente. No dejen que la señorita del Telcel o del banco se los coma, exigían al “supervisor” siempre y cuando haya razón para hacerlo.

  • Alejandra_crack alejandra cortes (@Alejandra_crack) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel tengo problema con mi línea, tengo saldo y no me deja llamar

  • manymunoz many munoz (@manymunoz) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel que se hace cuando te hacen una renovación y te mandan el chip por mensajería y no funciona el chip porque es otro número y luego nadie te hace caso en www.Telcel o vía telefónica … alguien que me solucione Xf !!!! Muy buenos para vender pero para atender nada …

  • christianBM06 Christian Barrera (@christianBM06) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Seré el único con problemas de red @Telcel 🤔

  • lola_paricio Lola Aparicio (@lola_paricio) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel que bueno que tu personal se burla de la gente cuando necesitan una solución...

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _Gil_Sanchez Gil Sanchez (@_Gil_Sanchez) reportó

    Cámara mi @Telcel, anda fallando mi red y se me olvidó en casa el que nunca falla @ATTMx.

  • maist28 Luis Pérez rojas (@maist28) reportó

    Toda la tarde de ayer @Telcel con su red hecha una ******,,,media hora para mandar un ****** SMS,la respuesta llega 2 horas después,,,los datos sin funcionar,,,,,y eso que pagas por adelantado,,,

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Dunkler3ngel ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

  • SenseiGiorgio Sensei (@SenseiGiorgio) reportó

    @Telcel ayer por el temblor ¿hoy por qué no das servicio?

  • juanitatime Y si hacemos todo bien? (@juanitatime) reportó

    @Telcel Son bien ratas! Sus mismos asociados te hacen cambio de chip para poder hacer fraudes! Y Telcel se lava las manos!

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @TururuEsLaLey ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Dunkler3ngel ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

  • _misstechno Paola Bracho 🖤🐾 (@_misstechno) reportó

    @Fer_Bo No tengo señal telcel desde hace rato, pero si hay datos

  • dannrh Daniela Ramos (@dannrh) reportó

    A alguien más le está fallando su red de Telcel?

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @soyjuliocobos Buenas tardes, Julio. Nos ponemos a tus órdenes por este medio. Permítenos verificar tu línea y brindarte el apoyo correspondiente con lo mencionado. Por favor indícanos vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos en espera. NH