¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 12: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Gustavo Adolfo Madero, Tecámac, Texcoco de Mora, Azcapotzalco y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 5 horas
Tultitlán de Mariano Escobedo	Teléfono	hace 5 horas
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 3 días
Coacalco	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

• Ricardo Hndz Forcada (@richforcada) reportó hace 28 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Mi celular nuevo funciona divino en una red wi fi. Una vez que salgo de ella y dependo de @Telcel es como tener un Nokia de 1992 con juego de viborita. Ninguna app con con base en internet funciona.

• Diana Gante (@DianaGante) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Solo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.

• Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  El pinshi telcel ya me anda cobrando hasta 15 dias antes de mi fecha de pago se me hace que tio slim se ardio de no haber salido en la lista de los 10 mas millonarios de america y se quiere poner a facturar en chinga

• Marito 🪐 (@Mari00iraM) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @otroLuisGerardo Yo hace poco fui a mi rancho (Tamaulipas) y la señal horrible, tuve qué comprar un chip telcel para poder estar comunicando y ahora llevo 3 días en cdmx e igual, sin buen servicio, jamás pensé que aquí estuviera igual siendo una ciudad más grande

• Jimmy (@nittomart) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Telcel o @telmex que sucede con su red me marca error #41 no me puedo comunicar vía telefónica

• SeRcHo (@SergioHJ81) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @techsantos @ReyesKarlo @ATTMx No, yo no compré mi iPhone en Telcel y tengo mi plan de datos en el AW

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 18 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Por portabilidad en Telcel te dan 30 días. Todo ilimitado y 4GB de internet. Hice la recarga en OXXO. Sólo me dieron 15 días. Pésimo servicio.

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Sigo en la espera de que me hablen de #Telcel y ver si me conviene renovar mi plan...

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 22 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Día 02 y de nuevo la red de @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas sin servicio, pero mi factura la van a cobrar puntual 😡

• Diego Flores (@_dieguish) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oye @Telcel pésimo tu servicio de atención. No hay registro de llamadas en tu sistema y ya es burla que no resuelvan mi tema en cambio de plan tarifario. Se lavan las manos diciendo que me llamaron de “distribuidor” y no del corporativo… #lesvaleelcliente

• Renji PIG GOD (@dandrestruction) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @PumasMX @Telcel ****** equipo de muertos, todos que se vayan a la *****, hasta el pendejo del CM, ***** imbéciles, ni una jugada bien pudieron hacer

• René Jouanen (@JJouanen) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Que pésimo servicio el de @Telcel CAC reforma 222 ❌ no respetan los turnos, la tipa ni te voltea a ver, te tratan como si te estuvieran haciendo el favor. Nos Roban!! Tómense el tiempo de revisar sus estados de cuenta!!! @ServicioTelcel

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 32 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  También me daré de baja en Telcel.

• Smith (@smithwill_10) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @miguelocai El enganche, no lo expliquen bien los asesores de Telcel se comprende de dos conceptos 1Historial del Cliente (Pagos Puntuales) 2Costo Total del Equipo a Adquirir Es por ello que se eleva....si gustas puedo contactarte para ofrecerte un mejor servicio con respecto a tu Renovacion

• 🇲🇽Pumatrónico UNAM🇲🇽 (@MarioMoralesTo5) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ogvsss @PumasMX @Telcel Que le hacen caso a este puberto tetazo. Siempre está al pendiente de las publicaciones de pumas. No es más que un pobre pendejo.

• JAL ✨🤍🌚 (@jimmluna) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Ojalá haya una regularización para termino de planes con compañías ventajosas como lo es @Telcel, con un contrato que el cliente se proteja con el término de su plan @Profeco , aunque canceles tu plan, no tengas servicio ni línea, te siguen cobrando. Son una porquería y rateros.

• Fernando (@OmarChargoy) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Solo por que es la única compañía que tiene señal en un sótano sino ya te hubiese cambiado #Telcel puras fallas.

• Octavio J. Sánchez (@octavio_jsj) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Este corte de redes sociales me recordó a cuando mi fon no agarra señal en provincia, y debo comprar un chip de Telcel para seguir conectado

• Belén (@Beln65698400) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel Que puedo hacer si no tengo señal para hacer llamadas, mi factura la pague el día primero de mes de octubre, ayuda

• J Antonio Rivera (@JAntonioRiver11) reportó hace 59 minutos desde Atenco, Estado de México

  Se procederá demanda colectiva por usuarios inconformes con el servicio de Telcel me incluyo ya que está abusando de la confianza de sus usuarios con su famoso “adelanta saldo” que yo y varios usuarios no solicitamos mismo que se activa #Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• B L U E (@BLUEfdays) reportó hace 2 minutos

  @jezzzini ****** telcel que me dejo sin internet y no puedo escuchar esa joyita 😢

• Luiss Del Valle 💥 (@LuissLm) reportó hace 3 minutos

  @Edson5Torres @Telcel Pero Movistar es muy lento. Por eso me cambie. Además que nadamas me están marqué y marqué y mandando mensajes de promociones de recargas etc.

• Dani García (@BlackMiston) reportó hace 6 minutos

  @mosyuis Si es con Telcel, aguas que te terminan cobrando igual el teléfono con sus plazos forzosos y el precio de sus planes. Ya cuando evalúas con otra compañía precio y duración, hasta te conviene más. Aparte es triste como Telcel está degradando su servicio. CTM @Telcel

• Ricardo Avila oficial ✳️ (@richavil) reportó hace 12 minutos

  Oigan !! Ya les dije que no compren Celular marca TCL ? @tclmex Chafisima !!! Pierde nitides al sol Se traba la pantalla No dura la batería Algunas ocasiones se vuelve lento en algunas aplicaciones ..cómo Twitter 🚫 No lo compren . @Telcel @ServicioTelcel

• Sebastian Niev (@nievZaitsev) reportó hace 13 minutos

  @Profeco pido de su ayuda para un reclamo con @Telcel además de negarme el servicio al cliente, me tienen sin linea y además de ello están cobrando por un servicio que no están brindando, adicional a que no han gestionado ni renovación y me están evadiendo, ayuda.

• Olvera Alf (@OlveraAlf) reportó hace 19 minutos

  Un desastre total, solo por querer cambiar de compañía. Le pasó a un familiar al pasar de telcel a Movistar. Le dice moví que en 15 días le resuelven. Mientras El cel sin funcionar y es del trabajo!!. Difícil de creer que tengan ese tipo de errores pero pasan.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 23 minutos

  @z2aa Por favor coméntanos vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre del titular de la línea para poder apoyarte.💫 Quedamos atentos a tu respuesta.✨ Te atiende MC.🌻🌸✨

• Regio Barroco (@BeatAndSongs) reportó hace 23 minutos

  @Profeco Pues entonces revisen la famosa "Fianza Anual" que TELCEL le aplica a todos sus clientes de Plan con plazo forzoso. Le cargan al cliente $199,00 cada año por cada línea. Esto multiplicado por 75 millones de clientes = más de $14,900,000,000 en un año por un cobro disfrazado

• Sebastian Niev (@nievZaitsev) reportó hace 28 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel @Profeco como una burla total, Telcel me pide que les escriba para que me brinde atención, y otra vez me mandan a dónde no me han dado atención, ojo aquí, ya llevo 7 días sin linea y siguen cobrando y sin darme mi equipo. Solo me pidieron mi ID. Ayuda

• El ***** sucia 🇲🇽 (@Eljairojas) reportó hace 28 minutos

  @Telcel @whatawomanmx La red está asquerosa, la recepción es una completa basura. Nada más que añadir...