¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Teoloyucan, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Tultepec, Zumpango, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Coacalco, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 horas
Teoloyucan	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

• Kike (@evictor26) reportó hace 22 segundos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @albateresaa @Telcel Pd. Y lo peor, cuando (arrobas) @Telcel, un bot te responda que envíes por mensaje directo los 10 dígitos de tu celular para poder ayudarte.

• Rafa (@rafadl_) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Yo soy de los que les está fallando Telcel y te aseguro que tu también #Telcel

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  El problema con las pruebas de este tipo @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y demás empresas, @comcast incluida, es que no tomaron en cuenta, cuando se decidió hacerlas fast track en abril pasado, que afectarían a muchos más que solo perritos. @ifetel_mx e @soyirenelevy deben saber más

• Tania Aguayo Ávalos (@taniaguayo) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @sandra_barba Podría ser peor. A mí al celular solo me hablan los de HSBC y Telcel. La gente que quiero manda puro whatsapp.

• Rodrigo Alfonso (@ownwt) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel espero mi compensación por no tener servicio @Profeco

• MuSa (@luis_munizs) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Profeco @cofetel @ATTMx @Telcel no reconozco haber aceptado se hiciera la migración de mi línea telefónica, exijo se me resuelva, las pérdidas económicas que he sufrido por esta falla es inadmisible, si no tengo respuesta pronto procederé legalmente respaldado por mi empleador.

• Alex Hernández (@lahernandez07) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @warkentin @jrisco @asilascosasw Reportando qué por la zona centro norte de la CDMX Sin problemas con la red Celular Telcel.

• Tlacoyo (@alitoMgastineau) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Ustedes @Telcel le pagan a gente para llamar y robar los Nip haciéndose pasar por la compañía del cliente . Esto es una estafa telefónica. @Profeco ya se está haciendo la queja formal

• Marcelo Fernandez (@AngellG29) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel Hola , e ido a 3 CAT y no me dan solucion para renovar mi plan , Ayudo por favor

• Julian G Bernal (@juliangbernal) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Asco de servicio, pésimo personal, unos reverendo inútiles @ATTMx llevo 1 año con una reclamación y no hacen nada, ya hasta levante acta en el MP por robo de identidad. @Telcel y @TelefonicaMX espero no tener estos problemas con ustedes #attmexicounasco

• @smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @benomata @ServicioTelcel @Telcel Es tu fianza! En ella se establece que ambas partes el que contrata y el que te brinda el servicio cumplirán con lo establecido en el contrato, y el 1er año es Gratis por ello aparece en el segundo año Espero te sirva mi respuesta no te molestes por algo que uno no sabe

• Miguel Fitta (@miguel_fitta) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @JuanBertheau Telcel es la red, nos barato pero no te da problemas nunca y si servios al cliente siempre profesional

• MuSa (@luis_munizs) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Hace ya una semana y media no tengo línea gracias a que @ATTMx permitió se realizara una portabilidad a @Telcel sin mi consentimiento, lo que me ha significado problemas importantes para mi trabajo y perdidas económicas a la empresa en la que trabajo @CondusefMX (continúa)

• Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 49 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Tal vez @Profeco pueda ayudarme a resolver este problema que de acuerdo a @ATTMx y @ATTMxAyuda van a resolver otro no saben cómo ni cuándo. Simplemente me piden esperar. O quizá @Telcel quiera empezar a coquetear...

• Miguel Fitta (@miguel_fitta) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @JuanBertheau Telcel es la red, no es tan barato, pero no te da problemas nunca y su servios al cliente es siempre profesional 😉

• ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 49 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @MovistarMX @Felipe_ArreolaG El problema @MovistarMX es que tu personal se hace pasar por personal de @Telcel y te pide el nip y cuando te das cuenta ya te cambiaron a tu compañía

• Manuel Naranjo A. (@manueln67) reportó hace 51 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  No, no hay problema con Twitter ni con la red de @Telcel , es #FernandezNorona que nos tiene bloqueados a medio México. @LupitaJuarezH

• Angie. (@angies_p) reportó hace 51 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Telcel No puedo pagar mi factura a través de la app o en internet, hoy es mi fecha límite, ayuda!!!!

• Alexis Lothoriel (@ALothoriel) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Puta madre Telcel por tus pendejadas me quedé sin línea telefónica por una portabilidad indebida carajo ahora al rato tengo que solucionar lo porque estoy incomunicado #Telcel porque te robas y haces mal uso de la información confidencial de un cliente de otra compañía.

• MuSa (@luis_munizs) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Acudí ya a sucursal de ambas compañías, dejé "escrito" en @Telcel ellos me lo pidieron y sigo sin línea, después de semana y media, URGE recuperar mi servicio, es herramienta de trabajo en una de las empresas más importantes del país @IFT_MX @CondusefMX @ATTMx

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• @unamorrameca (@unamorrameca2) reportó hace 2 minutos

  Cancelé mi chip de Telcel porque ahora mi único plan eres tú bb 🥰

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 2 minutos

  @miriamvgallegos ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

• Eduardo Olmedo (@eduardo_olmedo) reportó hace 4 minutos

  @_karenjacinto @vx_sm @Telcel Me explico uno de sistemas porque se da esto, tiene que ver el grueso del concreto y la estructura metálica de la construcción que bloquea la señal.

• alejandra (@alejand22582254) reportó hace 5 minutos

  Muy decepcionada de Telcel , tengo 15 años teniendo plan con ellos ,quise cambiar mi equipo y no me dan porque@tengo otro equipo en otra linea@pagando. Teniendo excelente historial con ellos.Y antes les pagaba 3 equipos al@mismo tiempo .

• Emiliano (@Emilian1417) reportó hace 5 minutos

  Chinga tu madre telcel

• Denisse✨ (@Denifloresg) reportó hace 7 minutos

  Que mal me caen los de Telcel 😑

• Memo Arana Lira (@guiarana) reportó hace 9 minutos

  @Telcel me han marcado hasta 4 veces al día durante mayo para ofrecerme renovación de contrato, mi contrato se vence en julio, en verdad, si me vuelven a marcar me cambio de compañía. RENOVARÉ cuando me toque. Que latosos son.

• Telefonias Unlimited (@TelefoniasU) reportó hace 10 minutos

  @LZOJRZ @NewwwMexico @ALTANMx Telcel limita vía software para que el VoLTE sólo funcione con su compañía, de esa manera evitan qué la gente use altán. Lo mismo me pasa con un Xperia, con Telcel sin problemas pero con altán no se active aunque aparezca la opción. Por eso mejor comprar siempre liberados.

• Análisis Toluca. (@Diablos_Rojos17) reportó hace 10 minutos

  @danielrj8_ @JonyBeltran_ No, de hecho Telcel es una empresa sumamente ratera mal pedo con el tema de los megas. Un vez por seguir utilizándolos ya agotados me llegó 3 mil pesos la renta (que es de 400) tan tranzas que llegamos a un acuerdo de pagar el 50% porque me sostuve en que era imposible tal cosa.

• David Moreno (@davidmoreno_95) reportó hace 10 minutos

  No quería mover un perro dedo en bajar apps en mi cel postizo hasta ganar el caso de mi seguro telcel y tener el oficial pero... spotify para escuchar a el conejo malo lo ameritaba🤠