¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Zumpango, Tezoyuca, Tecámac, Azcapotzalco, Coacalco, Chiconcuac, Teoloyucan, Texcoco de Mora, Tultepec, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 8 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 9 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 2 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 41 segundos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Hola @ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi plan , están cerrados sus cacs

• Aioria Reyes (@reddalex) reportó hace 7 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Me acuerdo que toda la contratación de mi plan Telcel fue vía internet y una llamada, solo eso. Ahora resulta que para renovación a huevo tengo que ir a un centro de atención. 🙄

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Hola @ServicioTelcel @Telcel me podrían ayudar a activar un servicio

• Angelocintosh (@Angelocintosh) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  A cuántos de ustedes les han cobrado de más en @Telcel #telcel ? Me llegó la factura con un cobro de $1,500 aparte de mi renta, que tengo que pagar a huevo, qué ****** robo! #telcel eres un ratero!

• Kianu Rivs (@juancarlosgs3) reportó hace 12 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Amigos, en lo personal y en mi experiencia les recomiendo que nunca contraten un módem de internet de Telcel. Estoy muy sorprendido de lo obsoleto y estancado que se quedó su sistema y servicio al cliente. No se lo deseo a nadie.

• Unhappy monkey 💜💚💗 (@BotellitaKlein) reportó hace 13 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Si lo compro en amazon sirve para telcel aquí? 🤔

• jessica herrera (@jessica_ahm) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel tienen el peor servicio de renovación de contratos!!! @ATT tienes mejores opciones?

• Irving Favila (@IrvinMcfly) reportó hace 14 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Telcel @ServicioTelcel estoy teniendo problemas con mi internet

• Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 15 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

• arturo gudiño (@arturodoc35) reportó hace 18 minutos desde Atenco, Estado de México

  @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 22 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

• El Félix (@Fillipocran) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oigan Telcel @Telcel @ServicioTelcel no se pasen de chingones y ya conecten mi servicio! Llevo 3 días! Si, 3 días sin línea! No sean mamones!

• 𝗨𝗻𝗮 𝗧𝗮𝗹 𝗬𝗼𝘀𝘀 ™ (@UnaTalYoss) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @holapun No, de hecho he visto cómo fallan más los que tienen otra compañía, que los que tenemos Telcel; Se quedan sin señal en ciertos lugares concurridos, por ejemplo. Tampoco es que Telcel sea el mejor, pero confieso que a mi ya no me ha causado problemas en un largo tiempo.

• edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx Hay un lugar en el estado de Chiapas. Llamado Union Juárez frontera con Guatemala y la señal de allá es muy deficiente y la de telcel no, estando allá me tuve que cambiar de ustedes a telcel para no tener problemas, esa fue la razón.. Favor de checar a que se debe..

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

• Celso Jesús Rodríguez Díaz (@CelsoJessRodrg1) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la

• 𝗨𝗻𝗮 𝗧𝗮𝗹 𝗬𝗼𝘀𝘀 ™ (@UnaTalYoss) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @holapun @Telcel Ouch! 😦 No me percaté de esa falla... en general, no he tenido issue el día de hoy con Telcel. Tengo datos. Espero no tarde en regresar a la normalidad entonces. 🙁

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

• Alejandra Fernández (@_alefdz) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  dónde puedo reportar que empleados de @Telcel me están acosando casi diario para ofrecerme promociones y ni es la compañía con la que tengo contratado mi servicio de telefonía celular?

• Lety Carbajal A. (@carelety) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Me llegó mi factura de @Telcel de $4,692, hice la aclaración porque no usé mi cel más a allá de lo acostumbrado, me dieron un número de folio y que en dos días hábiles me respondían pero no tuve respuesta. Fui a @ServicioTelcel de @reforma222ofic1 pero tampoco me resolvieron nada

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Victor M. Abrego T. (@victor_abrego) reportó hace 6 minutos

  @JesusMartinMx @Telcel @ServicioTelcel Y a veces no solucionan nada! a mi me robaron saldo congelado y han escalado el asunto no se cuantas veces, el punto que hasta enel CAC lo escalaron y nada no hay respuesta #telcel_te_roba

• Guadalupe Vallarta (@Pelvallarta) reportó hace 7 minutos

  @JesusMartinMx @Telcel @ServicioTelcel Y lo peor es la cantidad de papelería que le dan a uno. Porque no digital ?

• victor pacheco (@vicotecion) reportó hace 8 minutos

  @Telcel Tengo 4 líneas en @at&t pero me llegan cobros de más tengo ya muchos años con ellos sin fallar pero ya me cansé de aclaraciones quiero ver si me conviene cambiarme a Telcel y no tener problema como estos

• Esperanza Díaz Barriga Sosa (@PeRySoL) reportó hace 8 minutos

  Nuevamente #Telcel no ha respetado su plan sin límite y me dejo sin redes 🤨😤 No es que no pueda poner saldo o no tenga como, es que son una descarada burla 😒 😶

• Alejandra Mayfair (@janamayfair) reportó hace 9 minutos

  @ServicioTelcel acabo de comprar un chip en tienda Telcel hace 2 semanas y me vendieron uno reciclado, al cual están llamando cada 2 horas buscando a un *** que les quedo a deber. Que poca ética la tuya de vender números que tienen problemas. Al responsable de eso Chatm !

• Álvaro Bassó (@AlvaroBasso) reportó hace 11 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel me hicieron un cargo por 399.01 por un plan que yo nunca autorice renovar de una línea que yo ya ni siquiera tengo, @Profeco

• meri ):) (@idewhour) reportó hace 13 minutos

  @ no está fallando telcel ?

• Carlos LR (@tacodekobe) reportó hace 14 minutos

  @eagletec9 Tip: si tienes algún paquete Infinitum con Telmex o algún plan con Telcel, te incluye Claro Video. Desde Claro Video tienes acceso a todo el catálogo de Paramount+ sin costo adicional.

• Apoteosis del mal. (@ApoteosisdelMal) reportó hace 15 minutos

  Cada mes trato de pagar con mis tarjetas la cuenta de telcel, cada mes me dicen que hay un problema. Sale mejor comprar tiempo aire en tiendas de autoservicio. Ya hablé para cancelar, pero "no se puede por teléfono". Tengo que ir a un centro de servicio. ****** gente.

• juan carlos (@comancheyen) reportó hace 21 minutos

  @samsungmobilemx Fui a telcel hoy y ya no tienen sus productos, en la tienda Samsung pueden renovar mi plan ?