Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 01/11/2026 17:45

enero 11: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tecámac, Texcoco de Mora, Azcapotzalco y Tezoyuca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Televisíon
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Teléfono
MexicoCoacalco Corte Total
MexicoEcatepec de Morelos Teléfono
MexicoEcatepec de Morelos Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • Enriccomtz1 Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Vacaciones: 2 veces al año, una al extranjero y otra a playas nacionales, 2 propiedades, 🚛 y dos para mi casa, lo pago diferido en un plan Telcel que hago deducible, y si no tuviera nada sería MUY MI CHINGADA GANA SI QUIERO PAGAR UN CEL DE MÁS DE 30 MIL!!

  • marcoaurelio500 marco aurelio arella (@marcoaurelio500) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Perdón NO se es tan adaptando a ningún cambio, los grandes tiburones del $$ sólo siguen su olfato. Para acrecentar sus fortunas. Ing Slim te da muchas cosas por Internet "gratis" pero ya las pagamos con las tarifas y abusos de Telmex o telcel

  • marco_gless MARCO GLESS (@marco_gless) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

  • joselui63747263 jose luis (@joselui63747263) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

  • nellyzoepink Nelly (@nellyzoepink) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

  • nellyzoepink Nelly (@nellyzoepink) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠

  • nellyzoepink Nelly (@nellyzoepink) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

  • PablixG [[ P A B L I X ]] (@PablixG) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel por favor dejen de llamarme para pedirme que haga la renovación de mi plan. En las últimas semanas he recibido por lo menos 20 llamadas y sus ejecutivos cuelgan cuando les digo que no estoy interesado. @CondusefMX

  • marco_gless MARCO GLESS (@marco_gless) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

  • marco_gless MARCO GLESS (@marco_gless) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

  • omarpeon Omar Peón 🌎🇲🇽 (@omarpeon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Veamos, llegas a un CAC de @ServicioTelcel para renovar tu plan y cambiar tu celular (Telcel UP). La señorita algo mal encarada “trata” de explicar algunas dudas que se tienen respecto al plan y al equipo que deseo. Da costo y me dice que no hay diferencias entre el SL 2000 y...

  • somoslatinos7 somos latinos (@somoslatinos7) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel su señal perdida y solo a ratos es n esta zona y lleva días así

  • JEBP17 B.P.E. (@JEBP17) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Creo que se cayó otra vez el Sistema de Red de @Telcel,pesimo servicio 😠😡😡👎

  • Padawanmx Jack Ripper (@Padawanmx) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que 🐶 🐻 @Telcel que en tu propio banco @BancoInbursa no se pueda pagar la factura por error del sistema, y así está desde el mes pasado; si, ya seee que hay muchos lugares donde lo puedo pagar... Pero eso no quita el oso. He dicho!

  • laalexxbyerly Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.

  • Lupe49755267 Lupe (@Lupe49755267) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @dipjm Ojalá! Con ese pésimo servicio de Telmex y Telcel,y todavía te roban tu saldo si no lo consumes en poco tiempo,ratas!

  • cesarflocon César (@cesarflocon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel amarra a tu call center que roba lineas. @ATTMx me urge el regreso de mi linea. @IFT_MX hagan algo contra el fraude.

  • Lupe49755267 Lupe (@Lupe49755267) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @dipjm Ojalá! Con ese pésimo servicio de Telmex y Telcel,y todavía te roban tu saldo si no lo consumes en poco tiempo,ratas!

  • PablixG [[ P A B L I X ]] (@PablixG) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel por favor dejen de llamarme para pedirme que haga la renovación de mi plan. En las últimas semanas he recibido por lo menos 20 llamadas y sus ejecutivos cuelgan cuando les digo que no estoy interesado. @Profeco

  • nellyzoepink Nelly (@nellyzoepink) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • maresaurio @Maresaurio (@maresaurio) reportó

    @Telcel Tu ****** ejecutiva en Cuernavaca DESACTIVÓ mi línea porque no hacían match mis números de referencia para RECUPERAR mi SIM y vía telefónica me dijeron que NO PUEDEN HACER ESO y que esa ADMINISTRACIÓN ES UN DESMADRE ¡SOLUCIONES!

  • dnoriega235 diana (@dnoriega235) reportó

    te odio telcel eres lo peor q me ha pasado

  • JLCASTANONH 𝕁𝕆𝕊É 𝕃𝕌𝕀𝕊 ℂ𝔸𝕊𝕋𝔸ÑÓℕ ℍ𝔼𝕃𝔾𝕌𝔼ℝ𝕆𝕊 (@JLCASTANONH) reportó

    @telmex @telcel se cayó internet

  • hughebjj hugo hdez (@hughebjj) reportó

    @Telcel a qué se debe que mis datos de internet se consumen tan rápido después que cambie a un plan libre? Antes con 6gb duraba todo el mes, ahora solo me duran 15 días o menos dando el mismo uso 🫠

  • Roxio_Alonso Rocío Alonso de la Vega (@Roxio_Alonso) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel Ya llame al servicio al cliente y me dicen que “pasarán mi reporte”. Hace un minuto recibí la llamada número 15 del día de hoy ME TIENEN HASTA LA MADRE!!!!

  • RaulElizondoE Raúl 🇲🇽🇺🇦 (@RaulElizondoE) reportó

    @GMonroyEnergy Yo soy cliente desde el 2003 y el servicio ha sido irreprochable. Dejé Telcel por nefastos.

  • mexicantuiter Mexicantuiter (@mexicantuiter) reportó

    @Telcel como no puedo cambiar plan ni cancelar los seguros, voy a tener que cambiar a otra compañía, pésimo servicio.

  • Alicesham Alice... (@Alicesham) reportó

    Sin señal el pueblo, Telmex y Telcel fallando... 🥶

  • its63fb1 itsjustme (@its63fb1) reportó

    Hijo de toda tu pendeja madre @Telcel te estoy pagando $1800 pesos mensuales para que hagas tus ******* mamadas de no darme señal

  • Drinkcesa C. (@Drinkcesa) reportó

    instagram me está fallando horrible usando datos, a alguien más le está pasando? :( te odio @Telcel