¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Coacalco, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Tezoyuca, Texcoco de Mora y Papalotla.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 2 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 2 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

• ⚜️ E M P E R O R 👑⚔️🏳️‍🌈 (@iCarolusF) reportó hace 35 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Odio el Smartfit de Reforma 27, tiene pésima señal de Telcel.

• Eduardo Botello (@EduardoBotellot) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel me marcaron para ofrecerme una renovación de plan con ciertos beneficios y cuando fui a mostrador no me la respetaron

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 3 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 7 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠

• [[ P A B L I X ]] (@PablixG) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel @ServicioTelcel por favor dejen de llamarme para pedirme que haga la renovación de mi plan. En las últimas semanas he recibido por lo menos 20 llamadas y sus ejecutivos cuelgan cuando les digo que no estoy interesado. @CondusefMX

• Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 13 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Vacaciones: 2 veces al año, una al extranjero y otra a playas nacionales, 2 propiedades, 🚛 y dos para mi casa, lo pago diferido en un plan Telcel que hago deducible, y si no tuviera nada sería MUY MI CHINGADA GANA SI QUIERO PAGAR UN CEL DE MÁS DE 30 MIL!!

• Charleee (@Charleeyya) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel eres una mierda de servicio pago hace cinco días Justo proque no que me cortes servicio y resulta que o pago no lo tienes registrado, no notificas y me cortas la línea. Que puta vergüenza.

• Lore (@Lore18600443) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx fue la peor decisión cambiar mi número de Telcel a su compañia, me cobran cada mes sin darme cobertura en la CDMX. Debut y despedida. Regresare con las 🐁 de Telcel.

• marco aurelio arella (@marcoaurelio500) reportó hace 16 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Perdón NO se es tan adaptando a ningún cambio, los grandes tiburones del $$ sólo siguen su olfato. Para acrecentar sus fortunas. Ing Slim te da muchas cosas por Internet "gratis" pero ya las pagamos con las tarifas y abusos de Telmex o telcel

• Kike (@emelchor) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Primero problema con las promociones no respetadas de @telcel y ahora problemas con los consumos de internet en @ATTMx, me cae que de las dos no se hace una.

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• [[ P A B L I X ]] (@PablixG) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel @ServicioTelcel por favor dejen de llamarme para pedirme que haga la renovación de mi plan. En las últimas semanas he recibido por lo menos 20 llamadas y sus ejecutivos cuelgan cuando les digo que no estoy interesado. @Profeco

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 26 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 31 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• Lore (@Lore18600443) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda fue la peor decisión cambiar mi número de Telcel a su compañia, me cobran cada mes sin darme cobertura en la CDMX. Debut y despedida. Regresare con las 🐁 de Telcel.

• César (@cesarflocon) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel amarra a tu call center que roba lineas. @ATTMx me urge el regreso de mi linea. @IFT_MX hagan algo contra el fraude.

• Omar Peón 🌎🇲🇽 (@omarpeon) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Veamos, llegas a un CAC de @ServicioTelcel para renovar tu plan y cambiar tu celular (Telcel UP). La señorita algo mal encarada “trata” de explicar algunas dudas que se tienen respecto al plan y al equipo que deseo. Da costo y me dice que no hay diferencias entre el SL 2000 y...

• Lore (@Lore18600443) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @CambiATTMx fue la peor decisión cambiar mi número de Telcel a su compañia, me cobran cada mes sin darme cobertura en la CDMX. Debut y despedida. Regresare con las 🐁 de Telcel.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manuel Fernandez (@Mometon63) reportó hace un minuto

  @Luis90Rodrigu @macamposr52 Pésimo artículo...oda a la privatización......no dice q Telmex era una máquina de hacer dinero....un monopolio....de allí salió Telcel, el servicio de internet de los más caros y malos del mundo...

• Zazil DAnda (@laulizaz) reportó hace un minuto

  @Telcel No sirve su página para hacer pagos.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace un minuto

  @omar_reyes05 ¡Hola, Omar! Si requieres asistencia con tu Servicio Telcel, indícanos detalle vía DM y con gusto te atendemos. ¡Saludos! SR ✨

• Stella G. (@EStellaTonic) reportó hace un minuto

  @ATTMx Creo que la mejor manera de ayudarme, luego de que su Servicio al cliente robara mi dinero una vez más, es pasándome mi portabilidad rápidamente, cuando vaya al rato a cambiarme de compañía. Son tan malos que me hicieron volver a Telcel.

• Poison Ivy 🌿 (@UltraviolenceLR) reportó hace 7 minutos

  Mi plan vencerá este mes ya. ¿Debería seguir con AT&T o cambiarme a Telcel? ¿O alguna otra compañía? 🧐

• Aurora (@aparmen_) reportó hace 8 minutos

  @Xtremechuy Sigue intentando. A mi me contestaron muchas llamadas después 🥺. Te tienen que cancelar servicio y te sugiero que aparte vuelvas a llamar a telcel y te confirmen que el servicio ya no está anclado a tu linea telefónica.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 12 minutos

  @imanol_m Buenos días. Coméntanos más a detalle a tu requerimiento, si gustas podemos apoyarte a validar tu servicio Telcel, para ello compártenos vía DM: nombre completo y número a 10 dígitos, estaremos atentos. RR.

• CherryHQ || LVJY ☻ (@CherryBooHQ) reportó hace 12 minutos

  @licenciadohq So true servicio telcel

• freddy_10 (@alfredordz41) reportó hace 12 minutos

  Alguien sabe si la app de @Telcel esta fallando ??quiero pagar mi factura y la pantalla se pone en blanco y no sale de ahí ??

• Lea♡🥟✨ (@L_Jiniret) reportó hace 22 minutos

  Alguien tiene servicio AT&T? Solo se necesita el número de teléfono para crear una cuenta en Apple music no les van a cobrar, es que yo tengo servicio de Telcel y no tengo tarjetas AAAAH🤧🤧🤧🤧🤧🤧