Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 03/10/2026 00:35

marzo 10: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Zumpango, Tezoyuca, Tecámac, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Coacalco, Chiconcuac, Teoloyucan, Texcoco de Mora, Tultepec, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoZumpango Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • evictor26 Kike (@evictor26) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @albateresaa @Telcel Pd. Y lo peor, cuando (arrobas) @Telcel, un bot te responda que envíes por mensaje directo los 10 dígitos de tu celular para poder ayudarte.

  • miguel_fitta Miguel Fitta (@miguel_fitta) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @JuanBertheau Telcel es la red, nos barato pero no te da problemas nunca y si servios al cliente siempre profesional

  • luis_munizs MuSa (@luis_munizs) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco @cofetel @ATTMx @Telcel no reconozco haber aceptado se hiciera la migración de mi línea telefónica, exijo se me resuelva, las pérdidas económicas que he sufrido por esta falla es inadmisible, si no tengo respuesta pronto procederé legalmente respaldado por mi empleador.

  • AngellG29 Marcelo Fernandez (@AngellG29) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel Hola , e ido a 3 CAT y no me dan solucion para renovar mi plan , Ayudo por favor

  • alitoMgastineau Tlacoyo (@alitoMgastineau) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Ustedes @Telcel le pagan a gente para llamar y robar los Nip haciéndose pasar por la compañía del cliente . Esto es una estafa telefónica. @Profeco ya se está haciendo la queja formal

  • weralicious ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Estados Unidos se acerca! Pero falla #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

  • eduardofigue_ Cesar Eduardo (@eduardofigue_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Es una porquería su internet según todo territorio es @Telcel y justo en donde estoy es basura, de que sirve pagar $1,200 mensuales si me ofrecen una estupidez @ServicioTelcel quien checa mis situación... No me pidan les mande mensaje privado hagan público su pendejismo

  • luis_munizs MuSa (@luis_munizs) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Acudí ya a sucursal de ambas compañías, dejé "escrito" en @Telcel ellos me lo pidieron y sigo sin línea, después de semana y media, URGE recuperar mi servicio, es herramienta de trabajo en una de las empresas más importantes del país @IFT_MX @CondusefMX @ATTMx

  • lahernandez07 Alex Hernández (@lahernandez07) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @warkentin @jrisco @asilascosasw Reportando qué por la zona centro norte de la CDMX Sin problemas con la red Celular Telcel.

  • ferzinzky OM MANI PÄDME HUM (@ferzinzky) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @LeJayOfficial Infortunadamente en ves de arreglar el problema hacen preguntas pendejas y no resuelven su problema de red, no puede ser que un chingo de clientes se quejen por lo mismo, incluyéndome, pero qué tal para cobrarle a uno, ahí si están al pendiente!!! @Telcel

  • rafadl_ Rafa (@rafadl_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Yo soy de los que les está fallando Telcel y te aseguro que tu también #Telcel

  • miguel_fitta Miguel Fitta (@miguel_fitta) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @JuanBertheau Telcel es la red, no es tan barato, pero no te da problemas nunca y su servios al cliente es siempre profesional 😉

  • memamiau Agustin Gutierrez R (@memamiau) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hola @Telcel @ServicioTelcel ayer fui a su centro de atención en reforma 222 y no se pudo hacer un cambio que iban a levantar a un folio !!

  • ALothoriel Alexis Lothoriel (@ALothoriel) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Puta madre Telcel por tus pendejadas me quedé sin línea telefónica por una portabilidad indebida carajo ahora al rato tengo que solucionar lo porque estoy incomunicado #Telcel porque te robas y haces mal uso de la información confidencial de un cliente de otra compañía.

  • Chac Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El problema con las pruebas de este tipo @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y demás empresas, @comcast incluida, es que no tomaron en cuenta, cuando se decidió hacerlas fast track en abril pasado, que afectarían a muchos más que solo perritos. @ifetel_mx e @soyirenelevy deben saber más

  • angies_p Angie. (@angies_p) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel No puedo pagar mi factura a través de la app o en internet, hoy es mi fecha límite, ayuda!!!!

  • ParpenAztirey PY. (@ParpenAztirey) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Que asco @ServicioTelcel @Telcel hicieron portabilidad de mi número de att&t sin mi consentimiento y aparte de todo me llamaron haciéndose pasar por mi compañía para que les pasara el nip, me quedé sin linea por dos días todo por sus ESTUPIDECES

  • OscarOrlandoMX Oz de Hojalata (@OscarOrlandoMX) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Qué tal los de @Telcel robandose mi factura de 1 consumo en @StarbucksMex y sin darme respuesta los de #Alsea. Lo peor de todo es que no se cómo se robaron esa información para hacer algo así, más cuando pague con mi tarjeta. #TengoMiedo @INAImexico

  • luis_munizs MuSa (@luis_munizs) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hace ya una semana y media no tengo línea gracias a que @ATTMx permitió se realizara una portabilidad a @Telcel sin mi consentimiento, lo que me ha significado problemas importantes para mi trabajo y perdidas económicas a la empresa en la que trabajo @CondusefMX (continúa)

  • smithmobile1 @smithmobile (@smithmobile1) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @benomata @ServicioTelcel @Telcel Es tu fianza! En ella se establece que ambas partes el que contrata y el que te brinda el servicio cumplirán con lo establecido en el contrato, y el 1er año es Gratis por ello aparece en el segundo año Espero te sirva mi respuesta no te molestes por algo que uno no sabe

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ZEZARMIX JULIO CESAR ZAPIEN (@ZEZARMIX) reportó

    Si se dispara en el pie al prestarse Telcel a las pruebas idiotas de la fiscalía de la ciudad de México y de la secretaría de seguridad Ciudadana tendrá que retroceder al perder personas vinculadas a su servicio

  • Duhallanx Viktor  (@Duhallanx) reportó

    @jmatuk @Telcel Que chingón el oligarca favorito de la 4t y los chairos, te suspenden el servicio, pero el pago puntualito, como buen oligarca

  • omaracvs COmAc (@omaracvs) reportó

    @Telefonia_MX Telcel es malísimo para eso, yo hace unos años compré un paquete de datos, me duraron menos de un minuto, al hablar me dijeron que consumí todos mis gigas en 32 segundos, que no había explicación para eso, no hicieron nada al respecto más que informarme.

  • Hector_Os1810 Hector Osuna (@Hector_Os1810) reportó

    @jmatuk @Telcel si tienen un plan tarifario en cualquier compañia ya tienen su curp jajaja

  • RicardoLamas PandemiaPorcina (@RicardoLamas) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel Pudieras por favor tomarte en serio las quejas de las personas? Esto que hicieron es una bajeza

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Morena_BadGyal @Telcel Hola, permítenos revisar tu línea, proporciónanos los siguientes datos por Inbox: Nombre del titular de la línea, Número a 10 dígitos. Quedamos en espera de tu respuesta. S.B

  • RicCo2611947498 Ric Co (@RicCo2611947498) reportó

    @Telcel **** Telcel de ****** no quiero cambiar de linea dejen de estar llamando **** línea de ******

  • _Ferny 🦠Ferny 🧠ᛋᛋ (@_Ferny) reportó

    En caso de tener qué registrar mis números de celular, daré de baja los servicios @Telcel y simplemente mandaré mensajes vía gmail a mis contactos o mensaje por IG, la verdad no me agrada que el Gobierno MORENO tenga infor mación que no le compete. De por sí después del simulacro

  • EmbSal SalEmb (@EmbSal) reportó

    @jmatuk @Telcel Si me dejan sin servicio adelante. Más tranquilidad. El día de hoy 9 llamadas y mensajes de spam, una de ellas desde Kansas. ALV su servicio.

  • CazaresRfo CazaresR (@CazaresRfo) reportó

    @Telcel su apoyo tengo varios reportes y no me dan solución 2 visitas a Cat y sin solución, te dejan en la línea 30 minutos al final hacen como que no te escuchan y esperan hasta que cuelgues pésima atención o es muy complejo el cas?