¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tezoyuca, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Coacalco y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:
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Enfermera Enamorada
(@NatalyRC13) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel qué pasa con su servicio al cliente? Quiero reportar una línea por robo del celular y me tienen en espera hace casi ya 13 min 🙄
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TRISOLERO
(@TRISOLERO) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ServicioTelcel son mis 3 celulares ó el servicio de #telcel @Telcel esta de la verg@?
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ALI PEREZ RODRIGUEZ
(@JOAB_ALI) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
Toda la semana fallando la red @Telcel @ServicioTelcel
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el ñero del gas
(@el_messire) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
No puedo ver mi consumo de datos en su app @ServicioTelcel @telcel , alguien tiene el mismo problema?
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Carlos Mtz. Miranda
(@krloz_mtz29) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@Telcel ayer tenía saldo amigo de 400. Según compre el paquete de internet de dos horas y lo iba renovando (no hice tantas compras de paquete de los 400) y revise hoy mi estado y solo tendí 81 pesos y mi saldo sin límite ya se termino. Es estafa ???
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Wuelo Losas
(@Wero_Rosas45) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telcel me vendió un equipo que no era funcional y posteriormente la señorita que me lo vendió amablemente me ayudo a hacer la devolución y que me regresarán el monto total a mi tarjeta, sin embargo ya llevo 2 semanas esperando el reembolso y que según no tienen sistema.🙄
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MAR
(@march1124) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Profeco @izzi_mx @ayudaizzi no es posible, hoy ultimo día p/estar c/los grupos y el internet fatal, increíble pero funciona mejor si comparto mis datos y ¿saben cuánto he pagado en Telcel por compartir datos? 😡😡😡 Ah! Y no voy a ser técnico porque o trabajo o oprimo botones
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Yolis 🙇🏽♀️
(@elgatitoquefuma) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Telcel, deja de llamar. No voy a renovar mi plan. Gracias
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Moy Patiño
(@Jarodker) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Apenas voy a renovar el plan de celular 😓 que venció en enero 😬 para que dejen de ***** con sus llamadas los de Telcel 😐
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Paty de la Rosa 🇲🇽
(@laurita_paty) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Asco de servicio @ATTMx ni señal ni los ejecutivos" pueden atender una llamada.. Carajo quiero pagar.. Luego no den excusas cuando me valla a @Telcel
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Fuzzka
(@PedroFuzzka) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel me ofreció GB dobles para no cancelar mi plan pero se les olvidó otorgarme el beneficio y ahora los datos me duran 1 semana. @Telmex me tiene sin wifi hace 3 semanas y tal parece asi me quedaré pues el técnico sigue ocupado. ¿Qué mi dinero no vale para ustedes, HDSPM?
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@drii@n
(@driin5) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel Quisiera cancelar el seguro que tengo con mi plan me pueden apoyar?
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@GuillermoMandu7 sigues con el problema en tu app de mi Telcel? , sigo en las mismas tú crees!!
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izack karma
(@Isaac75279680) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel que pasa con el servicio? No tengo red.
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ma9lola
(@ma9lola) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telcel no hay señal aún
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Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel Ya les mande la información que necesitan y no soy el único que tiene esta falla @ServicioTelcel esperó y tomen cartas en el asunto y resuelvan esta falla #Telcel
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CHUPIRULIN
(@Roberman33C) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel me cambié de @ATTMx porque según es mejor servico y no llevo ni un mes y es peor aparte llamas a atención a clientes y nunca te contestan
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Pako inmunizado
(@pakoms1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Lamentable. Ni el DT ni jugadores tienen idea de nada. Solo esperemos no pelear por descenso la próxima temporada
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Lord Valkyria
(@DarthValkyria) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel @rikardez Aprende a leer amigo telcel, cobran una fianza de servicio cuando no se adquiere el equipo solo por tener el servicio.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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antonioduran
(@antonioduran33) reportó
@IFT_MX @ServicioTelcel @Telcel en un cac me orillaron a dar de baja mi número y no pude hacer portabilidad puedo recuperar mi número con el que llevaba 4 años?
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Bea Guillermo
(@BeaGuillermo) reportó
Sin luz y sin señal de Telcel…. Si esto pasa con una lluvia fuerte, no quiero pensar lo que pasaría con un huracán.
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Mariana Alvarado
(@hiitsmarianna) reportó
Wtf con @Telcel contraté un plan de datos domiciliado a mi TC y todo el día de hoy me han estado acosando vía telefónica preguntándome datos personales, para? Pésimo su trato hacia sus clientes y su filtro!
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greed pride
(@prideenvy) reportó
@jimmo_san @Telcel Por qué Telcel es la peor porquería que existe en comunicaciónws
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@abi_and_ bienvenida a la red 5G. Envía una captura de pantalla de los números que te están marcando, qué servicio de Telcel te ofrecen datos vía DM: nombre completo, número Telcel, RFC (si eres de plan) o fecha y monto de la última recarga (si eres de sistema de recargas).
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🕸️D. Mayi. J🕸️
(@BlancaStlaCBJ) reportó
@mudanzascrysmar @Telcel @HonorMx Por lo tanto no lo recomiendo fueron 14000 pesos tirados a la basura, no disfrute para nada el celular, se supone tienen 1 año de Garantía pero ya no quisieron hacerse responsables y no me digas que no lo cuide, porque tengo un Huawei de hace 4 años y esta como nuevo.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@GrapeJuiceDD Bienvenido a la red 5G, te atiende DC. Si presentas alguna duda o aclaración con respecto a tu servicio Telcel, indicanoslo vía DM.
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My Little Caesar's 🍕
(@cesarqbucio) reportó
Más de 9 horas sin servicio @PilloFon_MX @LuisitoComunica ¿Tan pedorro el servicio que mejor me tengo que cambiar a @Telcel ?
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@EduarddFuentes Podemos dar de baja las marcaciones de Telcel, solo es necesario el nombre del titular, tu número a 10 dígitos junto con una captura de pantalla en donde se reflejen los números y el motivo de las llamadas en un mensaje privado vía DM. Te atendió L.L
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Alejandro Canales
(@qqanaleZz) reportó
****** @ATT eres una **** basura, no sirves tu internet es una porquería nunca tengo señal y no es posible que no me cargue ni un ******** whatsapp definitivamente me regreso a @Telcel