Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 02/20/2026 22:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Coacalco, Chiconcuac, Teoloyucan, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Tultepec, Zumpango, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoAzcapotzalco Teléfono
MexicoCoacalco Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • ownwt Rodrigo Alfonso (@ownwt) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel espero mi compensación por no tener servicio @Profeco

  • angies_p Angie. (@angies_p) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel No puedo pagar mi factura a través de la app o en internet, hoy es mi fecha límite, ayuda!!!!

  • OscarOrlandoMX Oz de Hojalata (@OscarOrlandoMX) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Qué tal los de @Telcel robandose mi factura de 1 consumo en @StarbucksMex y sin darme respuesta los de #Alsea. Lo peor de todo es que no se cómo se robaron esa información para hacer algo así, más cuando pague con mi tarjeta. #TengoMiedo @INAImexico

  • miguel_fitta Miguel Fitta (@miguel_fitta) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @JuanBertheau Telcel es la red, no es tan barato, pero no te da problemas nunca y su servios al cliente es siempre profesional 😉

  • ferzinzky OM MANI PÄDME HUM (@ferzinzky) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @LeJayOfficial Infortunadamente en ves de arreglar el problema hacen preguntas pendejas y no resuelven su problema de red, no puede ser que un chingo de clientes se quejen por lo mismo, incluyéndome, pero qué tal para cobrarle a uno, ahí si están al pendiente!!! @Telcel

  • ALothoriel Alexis Lothoriel (@ALothoriel) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Puta madre Telcel por tus pendejadas me quedé sin línea telefónica por una portabilidad indebida carajo ahora al rato tengo que solucionar lo porque estoy incomunicado #Telcel porque te robas y haces mal uso de la información confidencial de un cliente de otra compañía.

  • alitoMgastineau Tlacoyo (@alitoMgastineau) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Ustedes @Telcel le pagan a gente para llamar y robar los Nip haciéndose pasar por la compañía del cliente . Esto es una estafa telefónica. @Profeco ya se está haciendo la queja formal

  • luis_munizs MuSa (@luis_munizs) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco @cofetel @ATTMx @Telcel no reconozco haber aceptado se hiciera la migración de mi línea telefónica, exijo se me resuelva, las pérdidas económicas que he sufrido por esta falla es inadmisible, si no tengo respuesta pronto procederé legalmente respaldado por mi empleador.

  • manueln67 Manuel Naranjo A. (@manueln67) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    No, no hay problema con Twitter ni con la red de @Telcel , es #FernandezNorona que nos tiene bloqueados a medio México. @LupitaJuarezH

  • evictor26 Kike (@evictor26) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @albateresaa @Telcel Pd. Y lo peor, cuando (arrobas) @Telcel, un bot te responda que envíes por mensaje directo los 10 dígitos de tu celular para poder ayudarte.

  • luis_munizs MuSa (@luis_munizs) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Acudí ya a sucursal de ambas compañías, dejé "escrito" en @Telcel ellos me lo pidieron y sigo sin línea, después de semana y media, URGE recuperar mi servicio, es herramienta de trabajo en una de las empresas más importantes del país @IFT_MX @CondusefMX @ATTMx

  • eduardofigue_ Cesar Eduardo (@eduardofigue_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Es una porquería su internet según todo territorio es @Telcel y justo en donde estoy es basura, de que sirve pagar $1,200 mensuales si me ofrecen una estupidez @ServicioTelcel quien checa mis situación... No me pidan les mande mensaje privado hagan público su pendejismo

  • Chac Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El problema con las pruebas de este tipo @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y demás empresas, @comcast incluida, es que no tomaron en cuenta, cuando se decidió hacerlas fast track en abril pasado, que afectarían a muchos más que solo perritos. @ifetel_mx e @soyirenelevy deben saber más

  • smithmobile1 @smithmobile (@smithmobile1) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @benomata @ServicioTelcel @Telcel Es tu fianza! En ella se establece que ambas partes el que contrata y el que te brinda el servicio cumplirán con lo establecido en el contrato, y el 1er año es Gratis por ello aparece en el segundo año Espero te sirva mi respuesta no te molestes por algo que uno no sabe

  • memamiau Agustin Gutierrez R (@memamiau) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hola @Telcel @ServicioTelcel ayer fui a su centro de atención en reforma 222 y no se pudo hacer un cambio que iban a levantar a un folio !!

  • luis_munizs MuSa (@luis_munizs) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hace ya una semana y media no tengo línea gracias a que @ATTMx permitió se realizara una portabilidad a @Telcel sin mi consentimiento, lo que me ha significado problemas importantes para mi trabajo y perdidas económicas a la empresa en la que trabajo @CondusefMX (continúa)

  • rafadl_ Rafa (@rafadl_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Yo soy de los que les está fallando Telcel y te aseguro que tu también #Telcel

  • miguel_fitta Miguel Fitta (@miguel_fitta) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @JuanBertheau Telcel es la red, nos barato pero no te da problemas nunca y si servios al cliente siempre profesional

  • AngellG29 Marcelo Fernandez (@AngellG29) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel Hola , e ido a 3 CAT y no me dan solucion para renovar mi plan , Ayudo por favor

  • lahernandez07 Alex Hernández (@lahernandez07) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @warkentin @jrisco @asilascosasw Reportando qué por la zona centro norte de la CDMX Sin problemas con la red Celular Telcel.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Oskr21Oskr Oskr21 (@Oskr21Oskr) reportó

    @soymichreyes_ @Telcel Mi teléfono está bloqueado, al marcar *111 me dice que mi saldo es $0. Para qué pagué? Pésimo servicio, como siempre

  • carlos080485 Carlos A. López Díaz (@carlos080485) reportó

    @ads_ojeda @Telcel Diario, 🐀 muy mal servicio

  • Koaliciouss Leslie 🐨🍃 (@Koaliciouss) reportó

    Las horas pasan y pasan y yo tal vez nunca vuelva a tener línea Telcel/red 4G por migrar a prepago jajaja ¿Lo peor? Realmente no se necesitan llamadas ni mensajes con las mil aplicaciones que tenemos (pero extraño usar Waze y Spotify al manejar).

  • MisesVainillA Lu (A que santo le reza) (@MisesVainillA) reportó

    @crislata Que alguien intento entrar de nuevo. Envié un mail a whats para explicar la situación, con mi número de cel (sigo esperando respuesta) busque soluciones y decían que hiciera lo de la verificación y bloquear o poner contraseña al buzón de voz, en este caso Telcel

  • Karmadharma1 Karma.dharma (@Karmadharma1) reportó

    @ATTMx tengo días tratando de renovar mi plan entregue documentos en un centro de atención y no he recibido respuesta alguna? Que procede … @Telcel que sugerencia podría darme ?

  • mfuerteg Mandrake (@mfuerteg) reportó

    La actualización de iOS 16 hace que se pierda la señal móvil de @Telcel aún no actualicen, esperen un poco.

  • albgomve Alberto Gómez (@albgomve) reportó

    @Telcel a que número puedo marcar de atención a clientes en Plan? amanecí sin línea, me están cambiando a e-sim desde el sábado y nada más no queda, marco el *111 y me dice que esta suspendida, gracias

  • a_bertani Alets (@a_bertani) reportó

    @Telcel me ayudan a quitar los ****** mil llamadas al día que recibo? Su servicio de por sí es una ****** y esto ya es mucho

  • intfranknet J. Frank (@intfranknet) reportó

    @sinpozx Suena increible hasta que eres su cliente y te limitan el servicio por usarlo mucho en donde ellos decidieron solo firmar convenio con Telcel

  • A5_2107 𝐀𝐥𝐚𝐧 (@A5_2107) reportó

    Chinga tu madre Telcel