Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 02/03/2026 15:40

febrero 03: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Cuauhtémoc, Tultepec, Zumpango, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Coacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo y Tecámac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoTexcoco de Mora Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • herbalifik a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • herbalifik a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • _a_n_a_e A n a 💜 (@_a_n_a_e) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Aun sin que restablezcan mi plan @ServicioTelcel @Telcel

  • IsraelDVar Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @ServicioTelcel la red de Telcel es un asco, tan mal funciona que ya extraño a redes altan , acabando mi mes, que ya pague, me regreso a redes altan

  • herbalifik a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • herbalifik a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • axltex71 Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó desde Papalotla, Estado de México

    @PumasMX @Telcel Ya!? Ya podemos pedir de manera educada que Caicedo sea banca!? Un jalón infantil de playera regalo un penal que costó 2 puntos contra tigres Hoy una falta infantil con un árbitro que se dejó presionar por los locales y la segunda amarilla para echar todo a la basura O cuando!?

  • RafaelRamGlez Víctor Ramirez (@RafaelRamGlez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Lalogf7 @Telcel Pues siempre he te ido iPhone 📲 pero o sea ayer, tenía 3GB y en 4 horas se acabaron estando en el depa con wifi. 😤😖

  • herbalifik a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • herbalifik a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • FABOCHAVOLLA Jacinto (@FABOCHAVOLLA) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @PumasMX @Telcel Increíble lo mal dirigido que está el Plantel. Que vergüenza. No juegan a nada.

  • gray_whale Abogado (@gray_whale) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    ¿Qué onda @Telcel @ServicioTelcel ? Llevas tres días con pésimo servicio de red, ¿ya lo van a arreglar? ¿Va a haber descuento por tres días, prácticamente sin servicio de datos?

  • sesionesavf Raúl Bojorge (@sesionesavf) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @Telcel Fallas en el servicio, sin internet...acudes al centro de atención a clientes, quieren que renueves tu plan pero pagas lo mismo y te dan menos gigas...de por si el internet es malo y quieren que pagues lo mismo pero con menos beneficios DE RISA @ServicioTelcel

  • Sir_cbb Carlos Berruecos B. (@Sir_cbb) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    ¿Qué onda con la señal de @Telcel que no hay servicio? #TelcelFail

  • herbalifik a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • iThinkEmo Sci-Fi Hero 👨🏻‍🚀 (@iThinkEmo) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    ****** telcel, me llegó la factura al corte en casi 4 veces lo que debería pagar al mes. ¿Qué *********? No tengo para pagarte eso!!!! Jamás me llegó notificación de que se habían terminado mis datos alv. * se sale del chat *

  • herbalifik a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • guayabazos Nancy Ramone (@guayabazos) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel un robo el internet por tiempo, compré 2 horas ilimitadas y consumió los datos de mi paquete amigo sin límite, lo compré para no usar esos datos 😠. Y aunque quedaba tiempo del las dos horas ilimitadas, se interrumpió la conexión y perdí la videoconferencia. 😡😡😡

  • herbalifik a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • herbalifik a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LuisApo86251493 Luis Apodaca (@LuisApo86251493) reportó

    @Telcel tu servicio es una broma de pésimo gusto. Tengo 30 min intentando pagar mi factura por tu app y teléfono y ninguna funciona!!

  • ines_gonza2 Ines Leyva Gonzalez (@ines_gonza2) reportó

    @Telcel Llevo 3 días con fallas La señal es pésima, será que me dan respuesta algun día 😒🙄

  • Vargasandrea0 Andrea Vargas (@Vargasandrea0) reportó

    Que pedo con que tenía 8 gb de datos el 11 DE OCTUBRE Y ME QUEDAN 300 MEGAS? PORRR **** TELCEL

  • NeoAlan01 Alan VazSan (@NeoAlan01) reportó

    Hola @ServicioTelcel @Telcel se realizó el pago de mi plan por medio de Oxxo @TIENDASOXXO el 15 de octubre a las 5pm y aún no se ve reflejado, cómo puedo checar que esté bien hecho? Gracias (ya me suspendieron el servicio)

  • leslycml Lesly (@leslycml) reportó

    Acabo de comprar una eSim de Diri y si jala súper bien a pesar de estar en provincia. Los precios son muchísimo más accesibles que el ****** Telcel que neta es una burla lo que ofrece.

  • elroquero_84 🤘🏼Noé Pimentel El Roquero🤘🏼 (@elroquero_84) reportó

    @Telcel disculpen, como funciona una recarga en paquete amigo sin límites? Siempre las pido normal, hoy me llegó en paquete y quiero saber por favor

  • israel_al إسرائيل  (@israel_al) reportó

    @ATTMx AT&T no sirve en gran parte del estado de QUERETARO por eso los deje por MALOS el único que cubre todo el estado es @Telcel

  • Apereztejada Alonso (@Apereztejada) reportó

    @Jacobm_ss @acja86 @Telcel Si y no, porque puedes consumir más datos que con velocidad reducida

  • EyEmma218 Emma Espinoza (@EyEmma218) reportó

    No vino tan mal mi mes en Telcel. Todo bien contigo entonces

  • Guisolnav Guillermo Solórzano (@Guisolnav) reportó

    @Telcel imposible resolución de problema en*500 Necesito paquete viajero internacional y no hay forma de que me resuelvan