¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 27: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (41%)
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Internet (31%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Coacalco, Chiconcuac, Teoloyucan, Texcoco de Mora, Tultepec, Zumpango, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:
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david muñoz
(@davidrmc) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Que onda @telcel en 2 líneas que tenemos en familia sin servicio, en iPhone y Samsung en uno hasta cambiamos el sim, no tenemos línea
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Domm Cessare
(@rotzankdomm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel no puedo creer que adquirí un equipo nuevo y me dieron un número reciclado... Pero eso sí @Telcel te exije la recarga de 100 mientras ese número reciclado le llegan cientos de mensajes del banco y llamadas a todas horas... Exijo una solución a su incompetencia
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Juan Carlos
(@jcpv3007) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel ese no fue el procedimiento que a mí me dijeron. Y lo peor ahora cómo me va a encontrar el chico para entregarme el nuevo chip si lo cite en mi trabajo. Alguien me puede ayudar?
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Luz Ruiz
(@lruizcas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel tu bot es un asco que cobra y no pone el saldo, tu servicio al cliente pésimo nadie puede resolver, ni por la app, ni el bot, ni llamada
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Antonio Gonzalez Zeron
(@Antonioglzeron1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel hoy cancelo mi linea con telcel y pierdo mi numero. Una lastima que no me hayan podido cancelar y pasar mi numero a amigo. Lastima de servicio. No importó que presentara mi pasaporte y yo personalemente a sus instalaciones. Me dijeron que pude validar mis datos 1/2
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PACO
(@mtopako) reportó
desde
Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm
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E. Hernández
(@BEHdz1) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel no hay servicio de datos, solo llamadas, es falla generalizada? Ya hasta recargamos de nuevo y nada @Telcel @Telcel_Racing
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telcel ya déjenme renovar de forma anticipada, quiero un S22 Ultra y me dicen que mínimo hasta que me falten 3 meses para concluir mi servicio, les liquido equipo y pena convencional
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bigthorSF Victor SF🏳️🌈
(@bigthorSF) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos
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Juan Carlos
(@jcpv3007) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel no me gusta hacer la renovación del plan por llamada telefónica porque es muy impersonal y y lo único que me responden después de quejarme es: "así es el procedimiento"
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Fer Bolaños
(@ferbomen) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@Inbursa_SEG tengo folio de reporte 4687049 18:39 hrs. 24/11/2022 , son las 19:49 de #RescatePlus y nada que llega el servicio de grúa. Marqué nuevamente u me dejaron colgado en la llamada con música de fondo. #pésimo #Servicio @carlosslim @Telcel
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telcel @ServicioTelcel a ver si a sus asesores de CACS los capacitan bien en el tema de las eSim, quiero pasar mi línea con plan activo y ne dicen que para el modelo que manejo (un Samsung Galaxy S22 Ultra) no hay eSim, solo para iPhone y Motorola
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Israel Zamora
(@Lears17) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Odio a #Telcel esta fallando muchísimo el Internet 😡 @Telcel ayuda
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NIKO TIKO
(@soyelvalverde) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@GermanMujica @Telcel Mañana mismo voy a ir por qué nunca me había pasado es más cuando se me acaban los datos tengo que pagar un plan adicional . 😡😡😡
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Diana Torres García
(@torresgdiana) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que poca de @Telcel que no te deje entrar a los CAC con las mascotas pequeñas cargadas pero eso si, jode y jode que renueve mi plan!
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ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ
(@PepeLepw) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
No entiendo a la gente que se queja de #Telcel @telcel, que si no hay señal, que si cobros de más y equis, no les gusta? Cambien de compañía y listo!!!
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brandon
(@BwandonNight) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
*** como chinga Telcel con miles d llamadas al día- no, no quiero renovar contrato prrrrrooos ni tampoco tu equipo de Motorola (sin ofender jeje)
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horacioescutia
(@horacioescutia) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel no sirve la app, no abre… es falla de ustedes o que puedo hacer para mandar mi pago?? Gracias
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Dalverto
(@dalverto) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Marko_Tigrillo Toma en cuenta que con Telcel, a pesar de no tener un plan 5G, el dispositivo si se conecta a esta tecnología. No es tan rápida pero en zonas de alto tráfico tienes más chance de seguir usando los datos🤭
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Forza Poli Ray Fonse
(@elrayleon) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telcel Feladores yo tengo otro servicio que me cuesta $ 299.00 con 90 gigas y llamadas a México, Estados Unidos y Canadá, y ustedes $ 499.00 con 10 miserables gigas no mmen.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mango con chamoy🔱♐️
(@HeyyDave) reportó
Wei que pésima recepción tiene Telcel :( y si le cambio de compañía.
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Gerardo García
(@gerarcast_) reportó
Yo: respiro. Telcel: mmmm te voy a restar 2 GB de datos, sin explicación alguna. 😡 @ServicioTelcel
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@DarkCloud1103 Hola, si tienes alguna eventualidad con tu línea Telcel, envíanos vía DM tu caso a detalle con tu nombre completo y número a 10 dígitos, te asiste LR.
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Nananina
(@Plopez1833) reportó
@laishawilkins @Telcel En un centro de servicio me dieron el tip de entrar a la página de Telcel y ahí con tu número quitar cualquier aprobación de uso de datos personales para que no lo puedan compartir con estos distribuidores nefastos
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xan
(@WHOISxann) reportó
@marianasaiin Siiii, me ha quedado mal en todos lados ;( y telcel he visto que está al 100 jajjaa
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Y
(@yanaraib) reportó
Neta que perro coraje me da que me fallen los datos, como si los de @Telcel me fiaran o regalaran el plan, que pésimo servicio neta 🤬🤬🤬
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Fernando Jesús Rodríguez Bringas
(@FernandoJessRo4) reportó
@laishawilkins @Telcel Telcel es un asco. Son unas ratas. Yo llevaba ya varios años con ellos pero ahora renove mi plan y estoy muy arrepentido ya quisiera cancelarlo. Cuidado no firmen nada.
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ᴍᴏᴛʜᴇʀ'ꜱ ᴅᴀᴜɢʜᴛᴇʀ
(@_rubibellamy) reportó
*** perro coraje con telcel, un día no tengo saldo y al otro sí. Entonces, ¿para qué pago plan?
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Nananina
(@Plopez1833) reportó
@entoro_t @laishawilkins @Telcel No funciona para telefonía
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@elaguseschido para poder ayudarte de manera correspondiente, por favor envianos por DM tú número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea. Quedamos en espera de tu respuesta. MN