¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 24: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Coacalco, Tlalnepantla, Tezoyuca y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:
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Israel Zamora
(@Lears17) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Odio a #Telcel esta fallando muchísimo el Internet 😡 @Telcel ayuda
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Luis García
(@luistazz) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel uno en la mejor disposición de pagar y su ****** app nomás no sirve para nada 🙄🙄🙄 💩💩💩
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bigthorSF Victor SF🏳️🌈
(@bigthorSF) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telcel ya déjenme renovar de forma anticipada, quiero un S22 Ultra y me dicen que mínimo hasta que me falten 3 meses para concluir mi servicio, les liquido equipo y pena convencional
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Juan Carlos
(@jcpv3007) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel ese no fue el procedimiento que a mí me dijeron. Y lo peor ahora cómo me va a encontrar el chico para entregarme el nuevo chip si lo cite en mi trabajo. Alguien me puede ayudar?
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Forza Poli Ray Fonse
(@elrayleon) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telcel Feladores yo tengo otro servicio que me cuesta $ 299.00 con 90 gigas y llamadas a México, Estados Unidos y Canadá, y ustedes $ 499.00 con 10 miserables gigas no mmen.
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PACO
(@mtopako) reportó
desde
Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm
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Fer Bolaños
(@ferbomen) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@Inbursa_SEG tengo folio de reporte 4687049 18:39 hrs. 24/11/2022 , son las 19:49 de #RescatePlus y nada que llega el servicio de grúa. Marqué nuevamente u me dejaron colgado en la llamada con música de fondo. #pésimo #Servicio @carlosslim @Telcel
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E. Hernández
(@BEHdz1) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel no hay servicio de datos, solo llamadas, es falla generalizada? Ya hasta recargamos de nuevo y nada @Telcel @Telcel_Racing
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Juan Carlos
(@jcpv3007) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel no me gusta hacer la renovación del plan por llamada telefónica porque es muy impersonal y y lo único que me responden después de quejarme es: "así es el procedimiento"
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horacioescutia
(@horacioescutia) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel no sirve la app, no abre… es falla de ustedes o que puedo hacer para mandar mi pago?? Gracias
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Antonio Gonzalez Zeron
(@Antonioglzeron1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel hoy cancelo mi linea con telcel y pierdo mi numero. Una lastima que no me hayan podido cancelar y pasar mi numero a amigo. Lastima de servicio. No importó que presentara mi pasaporte y yo personalemente a sus instalaciones. Me dijeron que pude validar mis datos 1/2
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Dan👩🏻🚀
(@dannabosch) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@alexher1991 @Telcel Amigo, ¿pero sí tienen señal en muchos lados?
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Dalverto
(@dalverto) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Marko_Tigrillo Toma en cuenta que con Telcel, a pesar de no tener un plan 5G, el dispositivo si se conecta a esta tecnología. No es tan rápida pero en zonas de alto tráfico tienes más chance de seguir usando los datos🤭
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Domm Cessare
(@rotzankdomm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel no puedo creer que adquirí un equipo nuevo y me dieron un número reciclado... Pero eso sí @Telcel te exije la recarga de 100 mientras ese número reciclado le llegan cientos de mensajes del banco y llamadas a todas horas... Exijo una solución a su incompetencia
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brandon
(@BwandonNight) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
*** como chinga Telcel con miles d llamadas al día- no, no quiero renovar contrato prrrrrooos ni tampoco tu equipo de Motorola (sin ofender jeje)
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david muñoz
(@davidrmc) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Que onda @telcel en 2 líneas que tenemos en familia sin servicio, en iPhone y Samsung en uno hasta cambiamos el sim, no tenemos línea
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Dan👩🏻🚀
(@dannabosch) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Te odio @Telcel Me cobraron $3500 extra porque según ustedes me pasé de gigas de mi plan pero NUNCA me demuestran cuántos gigas ni cuándo. Cancelé mi tonto plan y ahora no tengo línea hasta no sé cuándo.
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Luz Ruiz
(@lruizcas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel tu bot es un asco que cobra y no pone el saldo, tu servicio al cliente pésimo nadie puede resolver, ni por la app, ni el bot, ni llamada
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𝙰𝚜𝚐𝚊𝚛𝚍 𝙾𝚕𝚝𝚛𝚊
(@AsghardOm) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Josewera_L @Telcel @ServicioTelcel Jajajaja NI LOCO VUELVO CON ELLOS!!! , ESOS SALIERON PEORES, SALÍ HUYENDO DE ALLÁ, hasta DEMANDA CON PROFECO LEVANTÉ, UNA PESADILLA!!!, yo nunca había tenido problemas así con TELCEL, pero bueno, supongo es lo mismo...
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lucy Olvera
(@KitsSch) reportó
@Telcel pésimo su apoyo a clientes referente a equipos módem. Ya perdí mi jornada laboral por su mal servicio
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Ichigok
(@lantis_kyo) reportó
@sakugato @Telcel Uy, recuerdo cuando metieron GSM y extrañamente empezó a falla la red CDMA en un celular nuevo. Son depredadores
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💎🦋🐬🌊🫐
(@marianahlpzmx) reportó
Nmms mijo a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes
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Adrián Perianza
(@Peri_Perianza) reportó
Nmms *** a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@JoosGarhdez ¡Hola, Joseph! Si presentas alguna eventualidad con tu Servicio Telcel te pedimos nos brindes por DM tu número a 10 dígitos y nombre completo del Titular Atte: GV 🌻🌎
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Melissa Marrón
(@melism_) reportó
Esa conexión no la tiene ni telcel
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El Gilster
(@Alton_Dalton) reportó
@Profeco ¿con quién puedo asesorarme para levantar una queja a @Telcel por unos cobros de servicios no reconocidos y de los cuales no se quieren hacer responsables? Gracias de antemano.
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🤪 Millennial Gediatrico
(@LameAnti) reportó
@Telcel El tio slim no se hizo rico firmando cheques, primero condicionara el 5G a un plan caro y ya que se canse lo pasara a los demas
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juan carlos
(@comancheyen) reportó
@Telcel Para renovar mi plan con que equipo podría ser de Samsung?
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:(
(@fxckkaguilxr) reportó
como que, que plan? yo telcel, no se tut