¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (40%)
-
Internet (33%)
-
Corte Total (22%)
-
Wi-fi (3%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tecámac, Texcoco de Mora y Tezoyuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:
-
Fer Bolaños
(@ferbomen) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@Inbursa_SEG tengo folio de reporte 4687049 18:39 hrs. 24/11/2022 , son las 19:49 de #RescatePlus y nada que llega el servicio de grúa. Marqué nuevamente u me dejaron colgado en la llamada con música de fondo. #pésimo #Servicio @carlosslim @Telcel
-
PACO
(@mtopako) reportó
desde
Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm
-
Juan Carlos
(@jcpv3007) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel ese no fue el procedimiento que a mí me dijeron. Y lo peor ahora cómo me va a encontrar el chico para entregarme el nuevo chip si lo cite en mi trabajo. Alguien me puede ayudar?
-
brandon
(@BwandonNight) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
*** como chinga Telcel con miles d llamadas al día- no, no quiero renovar contrato prrrrrooos ni tampoco tu equipo de Motorola (sin ofender jeje)
-
Antonio Gonzalez Zeron
(@Antonioglzeron1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel hoy cancelo mi linea con telcel y pierdo mi numero. Una lastima que no me hayan podido cancelar y pasar mi numero a amigo. Lastima de servicio. No importó que presentara mi pasaporte y yo personalemente a sus instalaciones. Me dijeron que pude validar mis datos 1/2
-
Dan👩🏻🚀
(@dannabosch) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Te odio @Telcel Me cobraron $3500 extra porque según ustedes me pasé de gigas de mi plan pero NUNCA me demuestran cuántos gigas ni cuándo. Cancelé mi tonto plan y ahora no tengo línea hasta no sé cuándo.
-
𝙰𝚜𝚐𝚊𝚛𝚍 𝙾𝚕𝚝𝚛𝚊
(@AsghardOm) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Josewera_L @Telcel @ServicioTelcel Jajajaja NI LOCO VUELVO CON ELLOS!!! , ESOS SALIERON PEORES, SALÍ HUYENDO DE ALLÁ, hasta DEMANDA CON PROFECO LEVANTÉ, UNA PESADILLA!!!, yo nunca había tenido problemas así con TELCEL, pero bueno, supongo es lo mismo...
-
Luis García
(@luistazz) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel uno en la mejor disposición de pagar y su ****** app nomás no sirve para nada 🙄🙄🙄 💩💩💩
-
Dalverto
(@dalverto) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Marko_Tigrillo Toma en cuenta que con Telcel, a pesar de no tener un plan 5G, el dispositivo si se conecta a esta tecnología. No es tan rápida pero en zonas de alto tráfico tienes más chance de seguir usando los datos🤭
-
Domm Cessare
(@rotzankdomm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel no puedo creer que adquirí un equipo nuevo y me dieron un número reciclado... Pero eso sí @Telcel te exije la recarga de 100 mientras ese número reciclado le llegan cientos de mensajes del banco y llamadas a todas horas... Exijo una solución a su incompetencia
-
Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telcel ya déjenme renovar de forma anticipada, quiero un S22 Ultra y me dicen que mínimo hasta que me falten 3 meses para concluir mi servicio, les liquido equipo y pena convencional
-
Dan👩🏻🚀
(@dannabosch) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@alexher1991 @Telcel Amigo, ¿pero sí tienen señal en muchos lados?
-
Forza Poli Ray Fonse
(@elrayleon) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telcel Feladores yo tengo otro servicio que me cuesta $ 299.00 con 90 gigas y llamadas a México, Estados Unidos y Canadá, y ustedes $ 499.00 con 10 miserables gigas no mmen.
-
Israel Zamora
(@Lears17) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Odio a #Telcel esta fallando muchísimo el Internet 😡 @Telcel ayuda
-
Luis
(@figopumaboyz) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@human_yazz @davidpuma @crysttt Si! Yo hasta vídeo llamadas he hecho en CU y ni Telcel ni at&t tiene señal
-
horacioescutia
(@horacioescutia) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel no sirve la app, no abre… es falla de ustedes o que puedo hacer para mandar mi pago?? Gracias
-
david muñoz
(@davidrmc) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Que onda @telcel en 2 líneas que tenemos en familia sin servicio, en iPhone y Samsung en uno hasta cambiamos el sim, no tenemos línea
-
bigthorSF Victor SF🏳️🌈
(@bigthorSF) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos
-
Juan Carlos
(@jcpv3007) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel no me gusta hacer la renovación del plan por llamada telefónica porque es muy impersonal y y lo único que me responden después de quejarme es: "así es el procedimiento"
-
E. Hernández
(@BEHdz1) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel no hay servicio de datos, solo llamadas, es falla generalizada? Ya hasta recargamos de nuevo y nada @Telcel @Telcel_Racing
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
ARI LOPEZ
(@ARILOPE05318790) reportó
@andres_varia @Telcel Mismo caso 😒😤
-
CARLOS COLORADO😎
(@CarlosColoradoA) reportó
Tengo 4 días en Cancún y los 4 días mi señal ha sido pésima. ¿Es la mala recepción de señal en Cancún o de plano es Telcel?🤔
-
Moira
(@90iram) reportó
De nuevo a pagar uno de los fraudes actuales mas grandes,la fianza anual de @Telcel,eso me pasa por tener plan, mejor puro prepago,un robo descarado cada año 200 pesos por consumidor en plan y todo para que ni una página decente puedan tener,siguen con la basura de mitelcel
-
Gilberto Santisteban
(@GilSantisteban) reportó
Alguien puede compartirme experiencias con servicios de telefonía ? Quiero cancelar mi Plan con @Telcel, pero me da pendiente quedarme sin internet durante el mes o sin cobertura.
-
Marcela alfaro cruz
(@Marcelaalfaroc2) reportó
@Telcel @ServicioTelcel Tengo problemas con mi servicio de Internet, ayer 15 de enero desde las 12:00 hrs. hasta las 19:00 hrs. fue que se restableció el servicio. Hoy, también presenta problemas de conexión.
-
El hijo del papá
(@im_brknsaypeec) reportó
Me impresiona lo ****** incompetente que puede llegar a ser @Telcel, necesitamos bloquear un teléfono y sus líneas "ocupadas" y resulta que los datos que proporcionamos no coinciden en el sistema (sabiendo que lleva más de 5 años esa línea con esos datos), asombroso👍
-
Casio por fuera, alma de Roletz
(@SalvaKnows) reportó
@MRKONS @Telcel La otra empresa es MUCHO peor. Te acosan con whatsapps y llamadas 1 o 2 veces al día y la cobertura es malísima. Muy a pesar mio me estoy regresando a la de slim por eso 🫶🏼
-
brahma zarate
(@brahmazp) reportó
@Telcel Falla en sistema y en los CAT no dan respuesta, que hacer en ese caso?
-
DracoGesp
(@MagnusDraco) reportó
Y por último que NO me van a re embolsar el tiempo 1 mes que estuve sin servicio y además qué, el servicio se reactivara aun en unos 5-8 días... 😔 Son 13 años Telcel y lo mejor que me pudieron decir fue... Pues vaya a ifetel... @Profeco donde puedo tener asesoría sobre esto?
-
benslight.eth 🇨🇱
(@BensLight) reportó
@Rockstar_YT @ServicioTelcel @Telcel Debe ser error pero te apuesto que si lo pagas sin reclamar jamás te dirían que es un error