¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 08: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Teoloyucan, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Tultepec, Zumpango, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 13 horas
Azcapotzalco	Teléfono	hace 22 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Teoloyucan	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

• Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó hace 3 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  El primero de Enero dejó de pagar mi plan @telcel por culpa de @lopezobrador_ Wey no me van a salir las cuentas.

• Jacinto (@FABOCHAVOLLA) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @PumasMX @Telcel ¿Cuántos balones perdió Alan Mozo? Hasta cuando van a ver que es pésimo jugador, no tiene salida, en el primer gol habilita al Piojo, No vale ***** ése Cabrón. Igual que contra Pachuca, el equipo arrancó el juego en 3era...

• Vic (@elsanxs) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel tu servicio al cliente en La sucursal de Parque Delta es deficiente, pretenden que uno sepa todas las cosas que se necesitan para hacer renovaciones y no te brindan ningún apoyo extra para poder ayudarte.

• Jack Ripper (@Padawanmx) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @CarlosChaviraTV @Telcel @ServicioTelcel Desconecta tu servicio de datos cuando entres en casa, asegúrate de apagarlo.

• 𝐟𝐞𝐫𝐫𝐞𝐫 ♛ (@carlosferrerj) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  telcel me habló para ofrecerme el servicio de telmex, telmex que ya tengo contratado. 😒

• astrinos (@astrinosdf) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel sigo sin solución Raquel Flores Salvador mejia de atención a clientes y no pueden resolver nada la opción que me dan es que yo busque a la paqueteria o que espere 15 dias si tienen tiempo @AtencionProfeco quiero cancelar y no me lo permiten

• Carlos Enrique (@charliesnz) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @eriux Muerto por dentro, pero de pie como edecán de Telcel

• Hector Vargas (@hectorvargas04) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Telcel Por que sus operadoras son Tan groseras y exigen con gritos y amenazas renovar el plan tarifario ??? Que está pasando con su personal ??!!! #telcel

• #ⲘⳕⲕⲉⲘⳕⲅⲁⲛ𝖽ⲁ™ (@mikemiranda75) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Mi plan forsozo con ustedes termina este mes. Lo contraté en dic-2018 por 24 meses. Reviso en la aplicación de <Mi Telcel> y se refleja que en los primeros días de ene-2020 tengo que volver a pagar la misma cantidad. ¡No de vale!

• Vic (@elsanxs) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel pésimo servicio al cliente que tienen en la sucursal de parque Delta. No se porque su actitud es tan mala, y no dan soluciones a situaciones que creo que no son tan complicadas...

• Rox Rubio (@roxrubi0) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores

• El oso de Samotracia (@gepaldi) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Retchkiman @ATTMxAyuda @Telcel No, pero llevo un par de días sin internet. Ya tiene rato (7 años tal vez), me cambie a Iusacell y luego quedé en AT&T, pero el servicio ha empeorado

• Heriberto Garcia (@ing_titi) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona AUXILIO necesito dar de baja recargas recurrentes a Telcel que no son míos!!!!! Un teléfono donde me conteste un humano?

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Soy el único o le están fallando los datos de #telcel , todo México es territorio Telcel menos mi cuarto!!😭

• Moy Patiño (@Jarodker) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  La de Telcel super insistente para que renueve mi plan y yo señorita tengo el básico (sin celular), no hay nada que me motive a "renovar" el plan 🥱

• Ixnic Kasiopea (@IxnicKasiopea) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel muy molesta por su servicio telefónico, no me ayudaron, no entiendo cómo en dos horas se consumieron todos mis datos, y no me saben explicar

• Carlos Muñoz (@carlos_mul) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Hola, recibo todos los días hasta 5 llamadas de Telcel para ofrecerme el servicio y cambiar mi línea. Mi número está en la lista de la Profeco en la que defino que no permito este tipo de llamas.

• Emmanuel (@emmanuel_vargas) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @PumasMX @Telcel La diferencia fue que los delanteros del equipo contrario no fallaron está vez. Todo el torneo las suerte nos sonrió para corregir errores. Ni modo el rival fue superior. A tolerar la burla y ojalá el equipo intente sudar la camiseta el domingo.

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Alguien en donde está el #huracanzeta aún tiene señal de Telcel o celular?

• LORELEY (@YANITLOLA) reportó hace 57 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ServicioTelcel estoy recibiendo llamadas de un número de servicio al cliente Telcel ...el problema es que marcan mil veces y no contestan ... @arturoelias me ayudas shark ??

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mitchel García (@MitchelEmmanuel) reportó hace 2 minutos

  Falla el internet de #Telcel o solo soy yo?

• Hugo Reyes Hernández (@Hugo9reyes) reportó hace 2 minutos

  @LuisGyG Con Telcel, pago 599, tengo 14 MB en datos por promo de mi plan, pero de 3 meses a la fecha, los datos se consumen mucho más que antes y mi uso es muy similar en los últimos 2 o 3 años, no estoy muy conforme con el servicio actual, alguien sabrá porque se consume más Megas?

• My Little Caesar's 🍕 (@cesarqbucio) reportó hace 4 minutos

  Más de 9 horas sin servicio @PilloFon_MX @LuisitoComunica ¿Tan pedorro el servicio que mejor me tengo que cambiar a @Telcel ?

• La chanGa (@Convoyente4) reportó hace 8 minutos

  @LuisGyG Telmex y Telcel, sin falla. edo mex y Cdmx. 10 de 10.

• flying :)) (@gerardinoso) reportó hace 9 minutos

  @LuisGyG Telmex y Telcel, en la mayoría sí. El problema con Telmex (y la mayoría de servicios de internet) es que tenemos ya tantos dispositivos conectados que falla en momentos o se desconectan.

• antonioduran (@antonioduran33) reportó hace 10 minutos

  @IFT_MX @ServicioTelcel @Telcel en un cac me orillaron a dar de baja mi número y no pude hacer portabilidad puedo recuperar mi número con el que llevaba 4 años?

• Pauli (@Pauduennnas) reportó hace 11 minutos

  Me tiene hasta la madre el servicio de Telcel

• La maga de los sueños (@Coordbienestare) reportó hace 14 minutos

  @Telcel Toda la semana a todas horas me llaman de varios números dizque por ser cliente distinguido y ofrecerme un plan de renta. Odio su acoso telefónico #Telcel y los seguiré bloqueando después de mandarlos a la goma por necios

• Jorge Landin (@landinenator) reportó hace 14 minutos

  @LuisGyG @Viral_Telefonia Si, pago 199 y me dan 40gb al mes, estuve muchos años con TELCEL, pero donde vivo llevábamos ya 3 años sin datos, me cansé de pedirles me cambiaran el plan, por el servicio que no me daban, y resulta que Altan tiene mejor cobertura aquí

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 15 minutos

  @mecanauta Bienvenido a la red 5G, te atiende DC. Si presentas alguna duda o aclaración con tu servicio Telcel indicanos más detalles vía DM y adicional los siguientes datos: ✔Número Telcel a 10 dígitos.✔Nombre completo del titular de la línea.