¿Telcel está fallando o caído? in Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (33%)
- Corte Total (22%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Tecámac, Zumpango, Tezoyuca, Coacalco, Chiconcuac, Teoloyucan, Texcoco de Mora, y Tultepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 5 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Corte Total | hace 6 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Corte Total | hace 8 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Wi-fi | hace 12 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 14 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Corte Total | hace 14 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:
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Javier Martinez (@JavierMtzReyes) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Unefon terrible servicio. Apenas llevo 1 dia de haber cambiado de compañía y ya me quiero regresar a Telcel. Su paquete ilimitado es pura mentira. @Profeco ayuda por favor con estos charlatanes!!!
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FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoPor portabilidad en Telcel te dan 30 días. Todo ilimitado y 4GB de internet. Hice la recarga en OXXO. Sólo me dieron 15 días. Pésimo servicio.
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FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoRed de Telcel solo emergencias. Una vez más sin servicio.
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Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Zumpango, México@roberto15458484 @Telcel No mano, y luego se pone peor.
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Miguel_Prieto (@MiguelP36190719) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Alwaystennis2 Deje Telcel para pasarme a izzi por 250 pesos y créeme no he tenido ninguna queja, datos ilimitados
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Sr. José López (@jimmylopezmx) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoLa página de mi Telcel tiene problemas? No puedo ingresar
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FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoTambién me daré de baja en Telcel.
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Pedro Tercero García (@peter_music09) reportó desde Tecámac, MéxicoLlevo varias horas sin servicio de llamadas y de internet con @Telcel @ServicioTelcel alguien más?
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Jorge Gutiérrez (@Jorge_GutiMen) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Telcel hasta cuando podrán ofrecer el servicio de esim en iPhone ??🥲😔😫
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ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoSigo en la espera de que me hablen de #Telcel y ver si me conviene renovar mi plan...
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Leticia Ixhel Mendoz (@IxhelMendoz) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoQue onda con la red @Telcel mi señal de datos móviles está muy limitada y se supone que tengo red 4G 🤔🤨
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audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@mliliapg @Telcel Nah, eso debe ser un error de la renovación de equipo. Toca ir a reclamar...
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Dario Valentín (@Dario_Hndz) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Telcel no tengo servicio en mi plan, quiero ver si adeudo y en la app me aparece que voy al corriente, pongo saldo y sigo sin poder llamar, que sucede??
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Alan Mejia (@Darkjunuett) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Telefonia_MX Yo estoy de acuerdo mejor que vendan a otra compañía porque su cobertura esta del asco me cambie con ellos pensando que tenían buena cobertura y esta igual que Movistar el 70% de mi trayectoria del trabajo hora y media no tengo señal o se corta, la. Única funciona bien es telcel
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J Antonio Rivera (@JAntonioRiver11) reportó desde Atenco, MéxicoSe procederá demanda colectiva por usuarios inconformes con el servicio de Telcel me incluyo ya que está abusando de la confianza de sus usuarios con su famoso “adelanta saldo” que yo y varios usuarios no solicitamos mismo que se activa #Telcel
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bigthorSF Victor SF🏳️🌈 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@AlejandroHdzLo @Telcel Cámbiate a prepago. Son muy abusivos cuando la línea es en plan, te aconsejo registrar tu queja en la página SOYUSUARIO búscala en internet para que te ayuden a esclarecer ese abuso del proveedor.
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Miguel Angel Flores (@famaskywalker) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Telcel En gran parte de la CDMX no hay servicio y ya anuncian 5G cuando la 4G nunca funcionó como debía siempre con ancho de banda limitado. Ya me imagino mucha 5G pero si es que hay, a un ancho de banda de te risa,
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Oldair Peña (@oldairpena) reportó desde Ecatepec de Morelos, México¿Alguna idea de cuándo va a regresar la señal de @Telcel?
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Ariadna Lopez (@Ariadna_lopezc) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Telcel De repente cobran unos saldos que ni los mismos empleados saben el por qué y llevo más de un mes con mi aclaración y aun sin respuesta
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Jimmy (@nittomart) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Telcel o @telmex que sucede con su red me marca error #41 no me puedo comunicar vía telefónica
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego A. Martinez (@Diedgo_Martinez) reportó@K_chorrock @Telcel @Telmex Igual y para la zona donde quieres el servicio si cuentan con “fibra óptica” y ahí el servicio es mejor... solo el tiempo te dirá qué onda
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@PabloMo40296601 Si tu línea Telcel presenta alguna eventualidad, con mucho gusto te ayudamos a revisar su conectividad. Solo compártenos vía DM el número telefónico a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos a la espera de tu mensaje. DP.
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Lily Vazquez (@piojo22e) reportóBuen día 😡 ¡Duda! ¿puedo cancelar un plan tarifario TELCEL? Según adquirí uno c/2G p/navegar, redes ilimitadas, el cual cumplieron por 7 MESES. Pero ahora me quitaron twitter y wspp a medias, ya reporté y resulta q tengo q hacer recargas ¡TELCEL, NO ME SABEN EXPLICAR!
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𝐓𝐮𝐞𝐭𝐚𝐧𝐨 𝐂𝐡𝐚𝐥𝐚𝐦𝐞𝐭 (@Javee_02) reportósi 100 años vivo, 100 años chinga su madre el dueño de telcel por su internet ******
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@Cristin21204439 en este caso te sugerimos realizar la eliminación de cookies del mismo o bien utilizar otro navegador o bien menciónanos si te refieres a la página de Mi Telcel y lo que deseas es realizar la descarga de la factura de tu plan, me podrías...
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Roberto Armengual (@armengual) reportóFelizmente en nov. 2019 me dí de baja de Telcel, conservando mi número telefónico. Estoy en otra compañía desde hace 15 meses y metiendo 200 pesos de saldo cada mes me dan más servicio y sobre todo no me hacen cargos (robos) indebidos.
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[email protected] (@xiandrirsg) reportó@Claudiashein Y ya sabes la causa de la contaminación? Eso deberías estar investigando y denunciando. O están estudiando a quien le van a echar la culpa de sus errores..estaría bien al reforma o a Telcel, o a Green pace. Da igual
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Lily Vazquez (@piojo22e) reportó@poslameraverdad No amiga, ya lo hice, desintalé y volví a instalar, ya reporté mil veces y la última me dijo q estaba bien programado mi cel, q el problema seguro era q telcel me lodesconectó de su red y me mandó al centro de atención, ni buen me había formado y el chico me dijo, tiene que
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𝐌𝐚𝐫𝐢𝐚𝐣𝐨𝐬𝐞 𝐀𝐫𝐦𝐞𝐧𝐭𝐚. (@_majofloresss) reportóSoy a única que Telcel le esta fallando o qué
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Lord SickMan (@MixerCorp) reportó@ServicioTelcel haber si usted si pueden ayudarme y no solamente hechas la pelotita. Por que no puedo comprar con cargo a mi recibo telcel?