¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Tecámac, Zumpango, Tezoyuca, Coacalco, Chiconcuac, Teoloyucan, Texcoco de Mora y Tultepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:
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Moy Patiño
(@Jarodker) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
La de Telcel super insistente para que renueve mi plan y yo señorita tengo el básico (sin celular), no hay nada que me motive a "renovar" el plan 🥱
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Hugowski
(@Hugowhiski) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@Telcel @ServicioTelcel No mamen me hicieron fraude. En ningún momento solicité cambiar mi línea @Unefon a su pinche línea ladrona. Me llamaron y con mentiras hicieron el cambio de línea. Es injusto, es un robo, un pinche fraude. No mamen. Necesito que solucionen esto.
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Heriberto Garcia
(@ing_titi) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona AUXILIO necesito dar de baja recargas recurrentes a Telcel que no son míos!!!!! Un teléfono donde me conteste un humano?
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Cessare Domm★★★ ➐
(@rotzankdomm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Solicito una asesoría @Profeco ya que @Telcel me está cobrando un servicio que nunca utilice yo lo cancele el día que se vencía dicho servicio anunciado en su página de internet 30/08/20 “noches sin límite” pero resulta que el corte de la factura fue un día antes... (cont)
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Hugowski
(@Hugowhiski) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@ServicioTelcel @MaribelPalma Pinches rateros. Cambiaron mi línea a su pinche compañía ratera sin mi autorización. Y ahora para volver a ser @Unefon tengo que recargar$50 a Telcel. Pinches #ratas
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Humberto Martínez
(@Betomar69) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué onda con @Telcel se cayó o qué pex. No hay datos ni señal
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Cessare Domm★★★ ➐
(@rotzankdomm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Llevo con Telcel más de 6 años y es la primera vez que se presenta este problema así que requiero de la mejor manera la solución de esta inconformidad y ROBO que están haciendo descaradamente, ya sea que me den el servicio por 1 mes sin cobrármelo y así si lo pago (cont)
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Donaldo Acevedo 👑
(@donycornio) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?
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Yisus Malo Sunshine
(@jesus_sunshine) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?
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LALI LULASH
(@LLulash) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel falla, mis datos están de la fregada, arréglenlo!
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Josse Mars
(@JosseMars) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Es imaginación mía o la red de Telcel está fallando (Otra vez)
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Don Lomelí
(@lomeli_ramirez) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Por el aviso de privacidad?No estoy dando datos personales.Por qué les da pena mostrar que no pueden dar solución?Menos!Así que ya denme solución!La oferta de @Telcel termina el 30 de octubre,me dan el doble de GB de lo que ustedes en 5 años, solo me aumentaron 1gb y el costo!
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Maravilla 🐑
(@RamMaravilla) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Contando los días que me faltan para cancelar el plan que tengo con TELCEL.
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Soy el único o está fallando la red de Telcel zona Azcapotzalco CDMX???
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Hugowski
(@Hugowhiski) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@ServicioTelcel Hey ogetes. Cambiaron mi línea Unefon sin mi autorización a su pinche línea Telcel. Son mamadas
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
No sirve su app Telcel y no sé qué tipo de movimientos debo de hacer podrían ayudarme @ServicioTelcel @Telcel
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astrinos
(@astrinosdf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel sigo sin solución Raquel Flores Salvador mejia de atención a clientes y no pueden resolver nada la opción que me dan es que yo busque a la paqueteria o que espere 15 dias si tienen tiempo @AtencionProfeco quiero cancelar y no me lo permiten
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Elia R R
(@RRomero33) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telcel desde ayer no tengo servicio, dónde o cómo lo puedo reportar?
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Arturito🇲🇽✈️
(@ess_arturo) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
El primero de Enero dejó de pagar mi plan @telcel por culpa de @lopezobrador_ Wey no me van a salir las cuentas.
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Carlos Enrique
(@charliesnz) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@eriux Muerto por dentro, pero de pie como edecán de Telcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernando Mora#MEX
(@fernandomorae) reportó
Alguien sabe si Telcel tiene problemas de señal?
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Chaírles Chaplin
(@Etelbertto) reportó
@mario_dico50 @Pemex @CFEmx No, mi plan es Telcel Max, sin límite. Problema para los expulsados del presupuesto
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David Pérez
(@OS_perezvant) reportó
@zidaco @Telcel @ServicioTelcel mismo caso, hoy me dijeron por el chat que tengo que ir al CAC a que me aprovisionen correctamente una eSIM para 5G …. Que la que tengo la aprovisionaron a 4G … ya veremos…
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Gisela 💙
(@giselarq18) reportó
@ServicioTelcel @carlosslim Toda la vida he tenido telcel y mis celulares los he comprado con uds. Pero hace meses estoy muy harta no me han resuelto ninguno de mis problemas, porque no es posible comunicarse con un especialista? Ni modo que no tengan para pagarles. Atiendanme
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J
(@JesusLRdz) reportó
No puede ser posible que en la Arena Monterrey, la señal de Telcel está de la chingada, pero la señal de Bait (Altan Redes) me va con madre...
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QUARENTINHA
(@QUARENTINHA2021) reportó
@FOXSportsMX @chacho_lml @Telcel Dicen que no hay quinto malo. O sea que el cuarto puesto tiene su mérito. Hay que ponerle tilde a la é, porque de lo contrario sería "merito", o sea, el hijo menor del mero-mero. ¿Entendido? ¿Ah?
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saitama choco
(@saitamachoco) reportó
@Telcel Queremos Esim sin un plan forzoso.
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José Eduardo Iga
(@jose_iga) reportó
@iCloud_Mex @Speedtest Donde si se nota es con Telcel. Llamadas Wi-Fi, un 5g que si abarca buena parte de la ciudad, latencia mucho más baja, de nueve a 11, etc. pero creo que no me afectaría en nada cambiarme a Altan por AT&T al menos hasta que implementen lo dicho
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Erickson Trejo Reyes
(@ETDeTuxpan) reportó
@sabinaberman Me llamó la atención el 13% en telecomunicaciones. Hace casi un año uno de esos "sabios" analistas en entrevista con @AristeguiOnline se quejaba del gobierno actual por su "falta de visión" en 5G. Hoy al aterrizar en la CDM mi servicio de prepago con Telcel mostró el ícono de 5G!
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Ivs🌞 (Taylor’s Version)
(@IvoonGzz) reportó
@Telcel @ServicioTelcel sigo en espera de que me resuelvan que su página de internet de MiTelcel me cobró dos veces mi factura de éste mes!!!!!