Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 02/23/2026 15:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (41%)

    Teléfono (41%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Coacalco, Chiconcuac, Teoloyucan, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Tultepec, Zumpango, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoAzcapotzalco Teléfono
MexicoCoacalco Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • jctc78 Jules CTC  (@jctc78) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Explico mi caso lo más resumido y entendible posible. Hace casi 2 meses me contactan a mi celular para ofrecerme una “promoción” en la que si aceptaba renovar mi plan con Telcel me ofrecían el doble de MB durante el plazo de mi contrato, es decir, por 2 años.

  • alfalfa40 Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Oye @Telcel @ServicioTelcel fui a un centro de atención a CTE porqué en la zona postal 02490 en @AzcapotzalcoMx #cdmx tenemos semanas que se corta la señal y no pudieron ayudarnos solo dieron un número telefónico 25813700 ext 3355 porqué es problema de antena

  • kikesantillan Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

  • farmaceuticomx Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

  • jctc78 Jules CTC  (@jctc78) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Después de explicar todo lo que ya expliqué al respecto de como es que #TELCEL se comunicó conmigo para ofrecerme su promoción me dicen que no es Telcel quien ofrece eso sino una compañía 3ª de la cual no recuerdo el nombre, y que es a ellos a quien debo buscar para el reclamo

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

  • Luizaokatze Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel Pues está padre y ojalá les ganen, porque las gallinas caen mal (más su afición). Sin embargo, es menester aclarar que soy puma. Buena vibra a los @Xolos

  • vikingo_85 antoine (@vikingo_85) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel que onda Telcel osea una recarga de $150 me da más que el plan max si límite 1000 ($199) yo que pensaba cambiarme a un plan pero no me quedo mejor haciendo recargas

  • lomeli_ramirez Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Un gracias. Entiendo que está molesta por qué tenemos que trabajar pese a la situación. Pero si así va a ser el trato....mejor me quedo con el plan de la otra compañía y con ustedes me quedo con prepago. Por "ejecutivos" así, no dan ganas de estar con @Telcel

  • luzie Lucia Zavala (@luzie) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel nunca había tenido problema pero todos los servicios desactivados y las llamadas de emergencia solamente no adeudo nada ¿qué pasa?

  • marucho76 Daniel Alkantar (@marucho76) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel Cat reforma 222 pésimo servicio y atención al cliente!! Vine a hacer la cancelación de una línea y cero disposición por atender a los usuarios

  • lomeli_ramirez Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Se podrá decir que son la empresa # 1 en comunicaciones...no lo pongo en tela de juicio, el problema son algunos de tus trabajadores que no tienen actitud de servicio. #PesimoServicio deberían sobresalir en atención y no solo en tecnología!

  • enriquemedina0 Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Mi papá pago su servicio celular @Telcel y van dos veces que hablan chingando que tiene un adeudo

  • jackitzia Jackie (@jackitzia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ServicioTelcel está fallando @Telcel nuevamente? No tengo servicio

  • Vickkync Victoria Navarro (@Vickkync) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que hace uno para que @ServicioTelcel @Telcel no te este llamando desde las 8 de la mañana, varias veces al día, no me interesa cambiar el plan y no hago esos trámites por teléfono, podrían sacar mi número de esas llamadas por favor, gracias 😤😤😤

  • gymdecsa guillermo pedraza (@gymdecsa) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @beto_estraada @licbustamante @Telcel Renovando con plan pagas 499 mensuales x24 meses y te dan el equipo pagando 10680

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

  • jctc78 Jules CTC  (@jctc78) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Les pregunto que como los busco si ellos me hablaron nunca a nombre de esa compañía sino a nombre de Telcel y que la única solución que me dan es que vaya a un centro de atención para que ellos me den más informes. Después de mucho coraje, y de ver que por parte de @Profeco

  • omarcini99 isidro (@omarcini99) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @al_hego @licbustamante @Telcel Cuánto vale en tienda??? Y pues para ese equipo es un plan mínimo de 400 o 500 $

  • alex_dillinger7 Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel les mande dm , mi primo pago con tarjeta de crédito ayer desde su aplicación a estas horas y aún no tiene servicio les mando los datos por DM #telcel @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gloriawongr Yoya (@gloriawongr) reportó

    Está fallando #Telcel @ServicioTelcel no entran llamadas y no las enlaza

  • dulcemoran__ D u l 💛 (@dulcemoran__) reportó

    Telcel me está fallando demasiado

  • saidchaman said chaman (@saidchaman) reportó

    No hay servicio dé @Telcel en Torreón ni telefonía ni internet qué pasa?

  • DarianAlmaraz Darian Almaraz (@DarianAlmaraz) reportó

    Yo muriendo porque pensé que mi celular ya no funcionaba y resulta que no tengo servicio @Telcel que ondaaaa?!

  • Alexfl0r3s AF🦈🍀 (@Alexfl0r3s) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Se cayó la red de telcel? 🤔

  • elyrm30 Ely (@elyrm30) reportó

    Qué pasa @Telcel #Monterrey sin señal 😡

  • fatimagarciaa FG (@fatimagarciaa) reportó

    @Telcel pago $800 de puro servicio, para no estar batallando durante el mes. Y resulta que ofreces todo lo contrario, sin señal, sin poder hacer llamadas, fallas en los datos. PÉSIMO SERVICIO.

  • DianaLoveshoes Diana Salazar (@DianaLoveshoes) reportó

    @Telcel no hay señal en Tamaulipas #telcelfalla

  • karlaDz_Dreamer karlizz💋 (@karlaDz_Dreamer) reportó

    Con razón reiniciaba mi teléfono pensando que era no más yo y me entero que se cayó la red de #Telcel @Telcel

  • GandhiVDS Gandhi Villalobos (@GandhiVDS) reportó

    @Telcel se cayó la red, otra es?