¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (41%)
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Internet (31%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Coacalco, Chiconcuac, Teoloyucan, Texcoco de Mora, Tultepec, Zumpango, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tecámac |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Ecatepec de Morelos |
Internet | |
| Ecatepec de Morelos |
Corte Total | |
| Ecatepec de Morelos |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:
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marco aurelio arella
(@marcoaurelio500) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Perdón NO se es tan adaptando a ningún cambio, los grandes tiburones del $$ sólo siguen su olfato. Para acrecentar sus fortunas. Ing Slim te da muchas cosas por Internet "gratis" pero ya las pagamos con las tarifas y abusos de Telmex o telcel
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César
(@cesarflocon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel amarra a tu call center que roba lineas. @ATTMx me urge el regreso de mi linea. @IFT_MX hagan algo contra el fraude.
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Nelly
(@nellyzoepink) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠
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Lupe
(@Lupe49755267) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@dipjm Ojalá! Con ese pésimo servicio de Telmex y Telcel,y todavía te roban tu saldo si no lo consumes en poco tiempo,ratas!
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MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco
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[[ P A B L I X ]]
(@PablixG) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel por favor dejen de llamarme para pedirme que haga la renovación de mi plan. En las últimas semanas he recibido por lo menos 20 llamadas y sus ejecutivos cuelgan cuando les digo que no estoy interesado. @Profeco
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Alexandra Rodriguez
(@laalexxbyerly) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.
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Nelly
(@nellyzoepink) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh
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Omar Peón 🌎🇲🇽
(@omarpeon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Veamos, llegas a un CAC de @ServicioTelcel para renovar tu plan y cambiar tu celular (Telcel UP). La señorita algo mal encarada “trata” de explicar algunas dudas que se tienen respecto al plan y al equipo que deseo. Da costo y me dice que no hay diferencias entre el SL 2000 y...
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B.P.E.
(@JEBP17) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Creo que se cayó otra vez el Sistema de Red de @Telcel,pesimo servicio 😠😡😡👎
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Charleee
(@Charleeyya) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel eres una mierda de servicio pago hace cinco días Justo proque no que me cortes servicio y resulta que o pago no lo tienes registrado, no notificas y me cortas la línea. Que puta vergüenza.
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Lore
(@Lore18600443) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@CambiATTMx fue la peor decisión cambiar mi número de Telcel a su compañia, me cobran cada mes sin darme cobertura en la CDMX. Debut y despedida. Regresare con las 🐁 de Telcel.
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Enrique Martinez
(@Enriccomtz1) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Vacaciones: 2 veces al año, una al extranjero y otra a playas nacionales, 2 propiedades, 🚛 y dos para mi casa, lo pago diferido en un plan Telcel que hago deducible, y si no tuviera nada sería MUY MI CHINGADA GANA SI QUIERO PAGAR UN CEL DE MÁS DE 30 MIL!!
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MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2
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Nelly
(@nellyzoepink) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA
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MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX
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[[ P A B L I X ]]
(@PablixG) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel por favor dejen de llamarme para pedirme que haga la renovación de mi plan. En las últimas semanas he recibido por lo menos 20 llamadas y sus ejecutivos cuelgan cuando les digo que no estoy interesado. @CondusefMX
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jose luis
(@joselui63747263) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel
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Nelly
(@nellyzoepink) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco
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Lupe
(@Lupe49755267) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@dipjm Ojalá! Con ese pésimo servicio de Telmex y Telcel,y todavía te roban tu saldo si no lo consumes en poco tiempo,ratas!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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إدموندو جيرونيمو كاستيلو
(@EdmundoGerca) reportó
¿Es mi 📱 o la red de Telcel esta fallando?
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ruben mtz
(@rmartinezb3) reportó
@TELMEXSoluciona La verdad no me atendieron ni me dieron solucion ,solo me mandaron a telcel....se supone que ustedes tienen vinculados los pagos a telmex y el servicio ,porque no pueden darlo de baja sin tantos peros.
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Vialidad Xalapa VX😷💞🌎
(@VialidadXalapa) reportó
2.- Tengo contratado un seguro para el iPhone y resulta que está asociado a un Huawei que tuve hace 4 años. A final de cuentas si algo le pasa al iPhone no está asegurado porque @Telcel registró otro equipo. Requiero la devolución de un servicio que pague y no brindan. @profeco
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chamán sin prestaciones
(@angel_monroyyy) reportó
Chinga tu madre telcel
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@engraciamg ¡Bienvenido a Telcel, bienvenido a la Red 5G! ⚡ Te hemos enviado un DM para ponernos a tus órdenes y brindarte asistencia que necesites Quedamos en espera de tus comentarios. JC 🐞 RS 🌈
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卄ㄩ乃丂ㄖ几
(@The_Hubson) reportó
@TheBunzsy @Abellcymeg Cómo sistema no virgen, eso es debido a las aplicaciones que cada compañía instala, si bien Telcel es el que más aplicación basura tiene, la mejor opción es comprarlo de telefonía libre (O por lo menos si lo compras en coppel) eso por qué tienen más variedad de teléfonos
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Vialidad Xalapa VX😷💞🌎
(@VialidadXalapa) reportó
Vengo a revisar mi línea porque no entran llamadas ni hay internet y resulta que dicen en Telcel que no está funcionando su servicio. Pero cobran al doble y casi triple mi factura y no se hacen responsables de que funcione. @profeco @Telcel @ServicioTelcel
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Andrea 🍉
(@andreisonfire_) reportó
Estoy tan de mal humor por culpa de Telcel, ******* pendejos.
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⭑ Caro ⭑
(@SOSHOPAHOLIC) reportó
Casi TRES HORAS en @Telcel porque algún idiota dió dedazo en un trámite y me quitaron mi número. Sin servicio telefónico, sin internet y ahora sin mi número de toda la vida porque alguien hizo su trabajo con las patas. Los odio! ODIO! O-D-I-O! 🤬
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⭑ Caro ⭑
(@SOSHOPAHOLIC) reportó
@vaqvero @Telcel Pues el servicio me lo restablecieron con una línea provisional en lo que “encuentran” mi número. Lo peor es que parece que el número es moroso jajaja porque me han llamado de un despacho jurídico para una deuda jajaja y yo: NMMS! Neta que pesado ha sido todo esto! 🤬