Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 01/29/2026 04:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tecámac, Texcoco de Mora y Tezoyuca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoCuauhtémoc Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • Damaris50581743 Dam (@Damaris50581743) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ServicioTelcel En la llamada se hacen pasar por la compañía a la que perteneces, en mi caso @Movistar y te dicen que se registró una portabilidad a @Telcel, qué si desconoces este movimiento reenvies el Nip que te envían por mensaje de texto y que con eso se cancela la portabilidad

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Srs de @Telcel qué pasa con su servicio ? Intento hacer llamadas y marca error en la llamada mínimo 4 veces ...hasta el quinto intento es q entra la llamada ...pésimo servicio eh !

  • UnaTalYoss 𝗨𝗻𝗮 𝗧𝗮𝗹 𝗬𝗼𝘀𝘀 ™ (@UnaTalYoss) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @holapun @Telcel Ouch! 😦 No me percaté de esa falla... en general, no he tenido issue el día de hoy con Telcel. Tengo datos. Espero no tarde en regresar a la normalidad entonces. 🙁

  • Nan_Houston 𝓝𝓪𝓷𝓬𝔂 𝓗𝓸𝓾𝓼𝓽𝓸𝓷 (@Nan_Houston) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El viernes 29 de enero acudí a CAC telcel parque lindavista a cancelar mi plan. Inmediatamente deje de tener datos... Hoy me llega una factura por un servicio que no tuve. Llamo a telcel y me dicen que no tienen el registro de visita, ni cancelación... @Profeco @Telcel #robo

  • Angelocintosh Angelocintosh (@Angelocintosh) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    A cuántos de ustedes les han cobrado de más en @Telcel #telcel ? Me llegó la factura con un cobro de $1,500 aparte de mi renta, que tengo que pagar a huevo, qué ****** robo! #telcel eres un ratero!

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

  • reddalex Aioria Reyes (@reddalex) reportó desde Zumpango, Estado de México

    Me acuerdo que toda la contratación de mi plan Telcel fue vía internet y una llamada, solo eso. Ahora resulta que para renovación a huevo tengo que ir a un centro de atención. 🙄

  • aliciasanchezv Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MovistarMX donde puedo reportar que desde el día 27 de enero me quitaron mi línea y no tengo servicio para eso me cambie de @Telcel y salio peor llevo mas de 1 semana sin servicio

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

  • bertingay Berthz Eccleston (@bertingay) reportó desde Coacalco, Estado de México

    - Si no fuera por Telcel muchos no tendrían ni amigo, ni plan para hoy... ¡Hahaa!

  • UnaTalYoss 𝗨𝗻𝗮 𝗧𝗮𝗹 𝗬𝗼𝘀𝘀 ™ (@UnaTalYoss) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @holapun No, de hecho he visto cómo fallan más los que tienen otra compañía, que los que tenemos Telcel; Se quedan sin señal en ciertos lugares concurridos, por ejemplo. Tampoco es que Telcel sea el mejor, pero confieso que a mi ya no me ha causado problemas en un largo tiempo.

  • carelety Lety Carbajal A. (@carelety) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Me llegó mi factura de @Telcel de $4,692, hice la aclaración porque no usé mi cel más a allá de lo acostumbrado, me dieron un número de folio y que en dos días hábiles me respondían pero no tuve respuesta. Fui a @ServicioTelcel de @reforma222ofic1 pero tampoco me resolvieron nada

  • fabledsummoner 🌸Polina @ moved to CDMX🌸 (@fabledsummoner) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El servicio de la app de Telcel sigue mal hahahahaha Adivinen quien por primera vez en como cuatro años tuvo que ir a un centro de atención a pagar ?? Obviously me~

  • erickspecktor Erick Vazquez ⚡️ (@erickspecktor) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄

  • talquian edil sanchez galvez (@talquian) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ATTMx Hay un lugar en el estado de Chiapas. Llamado Union Juárez frontera con Guatemala y la señal de allá es muy deficiente y la de telcel no, estando allá me tuve que cambiar de ustedes a telcel para no tener problemas, esa fue la razón.. Favor de checar a que se debe..

  • Fillipocran El Félix (@Fillipocran) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oigan Telcel @Telcel @ServicioTelcel no se pasen de chingones y ya conecten mi servicio! Llevo 3 días! Si, 3 días sin línea! No sean mamones!

  • Nan_Houston 𝓝𝓪𝓷𝓬𝔂 𝓗𝓸𝓾𝓼𝓽𝓸𝓷 (@Nan_Houston) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Y tengo que pagar por un servicio que no tuve y me quitaron y todavía me ofrecen comprar un nuevo teléfono con mis puntos de círculo telcel... #ridiculos #rateros no quiero nada que ver con @Telcel Nota: Graben video cuando hagan un trámite porque después según @Telcel no pasó

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Muy mal o pésimo el servicio de @ServicioTelcel @Telcel en el ares de Cuautitlan Edomex , tengo saldo y llevo media hora intentar hacer una ****** llamada y el celular marca error en la llamada . Urge q arreglen eso por hay varios usuarios de @Telcel q no pueden llamar a nadie .

  • damvoa Antonio Velazquez (@damvoa) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

  • Rojodelcuerpo Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel @ClaroVideoMx No mames por eso tantas fallas en las líneas se aliaron con una pendeja que toma licuado y sólo piensa en hacer ejercicio valen ***** sus puntos servicios y técnicos que tengo un mes esperando

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Soy_floki Floki (@Soy_floki) reportó

    Ya tenia 5 años sin usar la red de @Telcel y estos últimos días me la e pasado con dolores de cabeza del enojo porque es una mala señal bueno también yo vivo en un pequeño rancho y se va la señal y dura como 10 minutos en volver pero tardo como un minuto envirase los mensajesde

  • Nax_1D . (@Nax_1D) reportó

    @Telcel necesito hacer una cancelación realizada en tienda en línea, desde el lunes estoy mando correos y marcando y no me pueden solucionar. ¿En sucursal podrían ayudarme con dicha cancelación?

  • LuigiDrumsRock LUIGI DRUMS (@LuigiDrumsRock) reportó

    @VigimoviCDMX @SSC_CDMX BUENAS TARDES, EN REPETIDAS OCASIONES HE REPORTADO BASE IRREGULAR DE TAXIS EN LA ESQUINA DE LAGO BAHÍA DE STA. BARBARA Y LAGO XOCHIMILCO, JUSTO ENFRENTE DE LAS INSTALACIONES DE TELCEL. YA HA HABIDO QUEJAS DE LA GENTE, SE COLOCAN ENTRE LAS 16 Y 18 HRS.

  • elfotografomxO Obed (@elfotografomxO) reportó

    @Telcel cuál es el tiempo de espera para que se haga la portabilidad? Ya que el día de ayer lo hice en un CAT y sólo me comentaron que espere un mensaje para el proceso de descarga de la Esim

  • Alfogar86 Alfonso Garcia (@Alfogar86) reportó

    @jose_iga Me da risa que muchos declinan por no contratar Telcel por una función que, al menos yo, hago 1 vez cada año, como bien dicen muchos, los bancos y otros servicios tienen números locales, no es a fuerza marcar el 800, lo más importante es tener señal. Jejeje

  • bomberosinso Bomberosinso (@bomberosinso) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel Pa'que hoy compré otro paquete de 2 horas, nada carga, Telmex no arregla nada Telcel con su servicio nefasto, ya mejor nada. 🫠🤬

  • HugoAlexisMC HA (@HugoAlexisMC) reportó

    @Telcel cambie de plan con ustedes y todavía no tengo datos, en qué tiempo se reestablecen? Ya llevo 4 hora sin datos...

  • iquewevos patadita de huevos🍀 (@iquewevos) reportó

    Oye @ATTMx tengo que renovar mi plan. Llevo casi 10 años con ustedes. Pero la neta es que el internet cada vez está más dlv y lo que ofrecen por lo que deja mucho que desear, igual fui a preguntarle a @Telcel y pues está más o menos bien, pero sus planes con equipo una ******…

  • AmandilMx AmandilMx (@AmandilMx) reportó

    @platon777 @baitmxoficial @Telcel Te mintieron, el servicio al cliente es horrible yo llevo 15 días con una portabilidad que no quedó bien y solo dan largas.

  • Soy_floki Floki (@Soy_floki) reportó

    @Telcel De WhatsApp no soy el único hay muchas personas pasando por lo mismo tal vez es una falla en la torre