Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 12/27/2025 09:40

diciembre 27: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tecámac, Texcoco de Mora, Azcapotzalco y Tezoyuca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • 29Deyabere Deyanira (@29Deyabere) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel hola podrian informarme si el sistema de telcelup ya funciona en los centros de atención no he podido hacer renovación

  • vikingo_85 antoine (@vikingo_85) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel que onda Telcel osea una recarga de $150 me da más que el plan max si límite 1000 ($199) yo que pensaba cambiarme a un plan pero no me quedo mejor haciendo recargas

  • kikesantillan Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

  • alexalcantara78 Álex Alcántara (@alexalcantara78) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel PÉSIMA atención en el CAC de #TorreLatino en #CDMX los asesores de mal humor, tratando mal, es un caos esa oficina. Fui a renovación de plan, y me fue como en feria. #telcel

  • Betomar69 Humberto Martínez (@Betomar69) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Con onds con @Telcel se cayó o qué.

  • MKno77 Mar Kno (@MKno77) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Elmasmenos @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum Ayer Telcel y hoy Infinitum algo anda muy mal

  • jackitzia Jackie (@jackitzia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ServicioTelcel está fallando @Telcel nuevamente? No tengo servicio

  • enriquemedina0 Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Mi papá pago su servicio celular @Telcel y van dos veces que hablan chingando que tiene un adeudo

  • gelipavera angeles vera (@gelipavera) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @HernanGomezB Buen servicio el de Telcel 😁

  • farmaceuticomx Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

  • Wero_Rosas45 Wuero (@Wero_Rosas45) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Creo que ya tengo señal de Telcel

  • agustinstr1 Agustín Sánchez t (@agustinstr1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @elconsejomx el robo de celulares sigue al 1000%. las empresas de telefonía ven un gran mercado en la venta de chips y tiempo aire, yo fui víctima de robo acudí a Telcel a comprar otro equipo y a pedir que bloquearan el otro la respuesta fue que necesitaba la factura. 1/2

  • lomeli_ramirez Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Javier0371 @MiMovistarMX @Telcel @mimovistar @MovistarMX Chiapas, pasando Pachuca rumbo a Veracruz, de plano no tienes señal. En la CDMX, en el centro histórico falla la señal y baja aún más su velocidad. En centro Coyoacán, dónde trabajo, la señal se pierde. Hablo y me dicen, apague el equipo, saque el SIM...y así cada vez

  • bere_dy bere_dy (@bere_dy) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel Otra vez tu red fallando

  • alfonso65943841 alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @A_Solaano @ServicioTelcel @Telcel Es un caos y ni siquiera un mensaje de qué pasa o para cuando restablezcan la señal

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

  • Escapicua Ruts (@Escapicua) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    En algún Mom piensas arreglar tu servicio @Telcel 🤬

  • rcarlos3r Roberto Carlos Mtz. (@rcarlos3r) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oootra vez sin señal! Esos de @Telcel no tienen progenitora, y que ni se le ocurra a @ServicioTelcel mandar su mensajito inútil, ni porque ya tienen mi queja en @Profeco e @IFT_MX mejoran si mediocre servicio

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.

  • enriquemedina0 Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Aún no tengo servicio @Telcel alguna compañía que me haga cambio hagan ofertas @ATTMx @Unefon @MovistarMX

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CynthiaurusRex without aunt (@CynthiaurusRex) reportó

    Llevo como 1 hr intentando pagar mi plan Telcel en línea y nomas no puedo 🙃🙃

  • incaseto maka ron (@incaseto) reportó

    Weyyyy 2202 en el plan, wtffff Telcel🫠

  • Angel_Gutzz Ángel ♎️ (@Angel_Gutzz) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Oye @Telcel @ServicioTelcel ¿porque cuando liberaron el 5G para iPhone en el lugar donde vivo y teniendo un plan sin límite si le daba el 5G, y cuando cambié a sus nuevos planes ya no le da el 5G, juego sucio de estrategia comercial o qué pasó? Ojo @IFT_MX

  • Jessicalcg99 Jess (@Jessicalcg99) reportó

    Como chinga telcel me marcan 20 veces al día😤

  • neftalimaurici0 Neftalí Mauricio (@neftalimaurici0) reportó

    @Telcel cuando va a regresar el internet en Chicontepec? que no me abre el Xvideos y me urge

  • lilianibarralu 🍒lilian (@lilianibarralu) reportó

    Telcel y Megacable son un asco

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @SirKeke2 hola, bienvenid@ a la red 5G, te atiende ZR. Contáctanos vía DM proporcionándonos tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea para atenderte apropiadamente. Quedamos pendientes de tu respuesta.

  • MEJIADELAGARZA ANTONIO MEJíA (@MEJIADELAGARZA) reportó

    acatarrantes de telcel y movistar. Pero la felicidad duró solo dos meses, ya que ahora, nuevamente me marcan 2 veces al día del mismo banco! Y lo peor del caso, para ofrecerme LA MISMA TARJETA QUE YA ACEPTÉ, YA TENGO Y YA USO... Lo cual es ridículo.

  • jdanielq8 D A N I E L (@jdanielq8) reportó

    @Telcel De que sirve?!!!, hay zonas muertas en Monterrey NL, y no se ve para cuando resuelvan, aún teniendo planes “premium” no tengo señal en mi casa 😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬🧐🧐

  • ileperez2 ile.perez (@ileperez2) reportó

    @ServicioTelcel ME URGE RECUPERAR MI LÍNEA HAGO RESPONSABLE A TELCEL POR CUALQUIER USO INDEBIDO O FRAUDE