Estado del servicio de Telcel en Santo Tomás Chiconautla, México
No detectamos problemas
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Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (34%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Tecámac, Zumpango, Tezoyuca, Coacalco, y Chiconcuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Teléfono | hace 18 horas |
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Wi-fi | hace 2 días |
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Internet | hace 5 días |
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Corte Total | hace 7 días |
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Internet | hace 14 días |
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Corte Total | hace 15 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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Raúl Bojorge (@sesionesavf) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@Telcel Fallas en el servicio, sin internet...acudes al centro de atención a clientes, quieren que renueves tu plan pero pagas lo mismo y te dan menos gigas...de por si el internet es malo y quieren que pagues lo mismo pero con menos beneficios DE RISA @ServicioTelcel
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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Gerardo (@gerfrik) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@PR_Raul_PR @Telcel Ese enlace es fraude, no lo abras, esa no es la página oficial de Telcel, yo tuve plan y jamás me llegaban los mensajes donde notifican el vencimiento de los puntos, a mi también me llegan esos mensajes
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@ServicioTelcel la red de Telcel es un asco, tan mal funciona que ya extraño a redes altan , acabando mi mes, que ya pague, me regreso a redes altan
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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Gerardo (@gerfrik) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@LepetiteKino @Telcel Lo que puedo decirte después de tener un plan por 9 años y pagar durante 8 años es que es un seguro para Telcel en el que se asegura que recibirá el pago si el cliente dejara de pagar, pero eso sí, pierdes el número aunque tengas toda tu vida con el.
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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Carlos Berruecos B. (@Sir_cbb) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City¿Qué onda con la señal de @Telcel que no hay servicio? #TelcelFail
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Jacinto (@FABOCHAVOLLA) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@PumasMX @Telcel Increíble lo mal dirigido que está el Plantel. Que vergüenza. No juegan a nada.
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Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó desde Papalotla, México@PumasMX @Telcel Ya!? Ya podemos pedir de manera educada que Caicedo sea banca!? Un jalón infantil de playera regalo un penal que costó 2 puntos contra tigres Hoy una falta infantil con un árbitro que se dejó presionar por los locales y la segunda amarilla para echar todo a la basura O cuando!?
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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A n a 💜 (@_a_n_a_e) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityAun sin que restablezcan mi plan @ServicioTelcel @Telcel
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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El-mex-tuber (@ozzysolano) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@Telcel a ver explicame porque tus vendedores te venden un plan a extranjeros y despues en tus oficinas dicen que no se debió de haber vendido tal plan, ¿Quién capacita o que departamento hace este tipo de logística? @carlosslim sabe de esto?
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Felipe Hassey (Rancor78) (@FelipeHassey) reportó@Telcel 499 de plan forzoso y te dan 5 gigas. Recarga sin plan forzoso 500 pesos te dan 6 gigas. No entiendo sus planes tentadores jaja @Telcel
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Xime Hime (@x1m3n_n) reportó*** ¿qué pedo con los de @Telcel que si no tienes plan aunque tengas tu línea con ellos no te pueden ayudar a que te dejen de estar chingando los de cobranza de algo que ni es tuyo?
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Buscando a Memo (@guille_gos) reportóQué mal servicio de cobertura tiene @ATTMx, me arrepiento de haber dejado a @Telcel. Se me hace que ahí voy de vuelta 👀
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JohnRivera (@john12rivera) reportó@redbullracing @SChecoPerez Deberían reconsiderar el patrocinio de @telcel es una empresa desleal que injustamente quiere cobrar consumos extras cuando ni el servicio está dando #TelcelRoba
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Ckorez_S (@CkorezS) reportó@SATMX neta quiero cumplir mis obligaciones fiscales pero si no hay citas.... Como te explico... Eres igual o peor que @Telcel pa' cobrar chingones....para soluciones lo peores.. 🙄
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verta (@tolondron_) reportóok pero por que ***** le gritan a los de telcel alc ****** gente grosera no somos robots😭
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karen orihuela (@karenorihuelar) reportóMe parece una total falta de empatía con el cliente de parte de @Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel aunque debo decir que no me extraña su forma de actuar ante una situación así por el pésimo servicio que los caracteriza, para rematar nadie se hace responsable de ningún...
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adrianho (@Antrax677) reportó@Telcel chinguen a su madre, la red está fallando desde ayer no se hagan pendejos
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Karen ♀️ (@ElKarev95) reportó@No_Soy_Komaeda Chinga tu madre Telcel
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Viridiana Noyola ♡' (@AmericaNoyola) reportóCuidado cuando vayan a cancelar un plan tarifario con @Telcel, no les vaya a pasar como a mi, que lo di de baja en abril y ahorita me empiezan a llamar porque según tengo un adeudo… los empleados de @ServicioTelcel no están capacitados…