Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 01/14/2026 08:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tecámac, Texcoco de Mora y Tezoyuca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoAzcapotzalco Teléfono
MexicoAzcapotzalco Corte Total
MexicoCoacalco Teléfono
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCoacalco Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • Eduardo180886 Eduardo (@Eduardo180886) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel la verdad no puedo creer que sus empleados no pueda levantar un reporte de falla de señal, ya son casi 20 días que llevamos este problema de cobertura en la colonia de vista hermosa ecatepec, pésimo servicio y ellos si piden su pagó

  • PeladoBaylon Luis Baylón (@PeladoBaylon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @scooberto80 @Telcel Asco tu programa

  • abyga_14 ABY (@abyga_14) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel @ServicioTelcel Tengo 12 horas sin señal de celular, ¿qué paso?

  • Bikesuk10 Joel Campa (@Bikesuk10) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @piojo22e @ServicioTelcel @Telcel Cambiate de compañía es lo mejor que puedes hacer el servicio en telcel es pésimo una verdadera porquería, no les aceptes equipo financiado has cuentas te sale en lo doble...

  • alvar_arellano Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel que esta pasando ....problemas con el Internet

  • eltyler_ دانيال اسكالونا (@eltyler_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @YECO18 Telcel, ambas son un asco, pero Telcel siempre es líder en cobertura y velocidad.

  • TomasPazG Tomas Paz (@TomasPazG) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Lo ubico peor que tener que ir a @Telcel es la falta de criterio de su personal de "@ServicioTelcel " De verdad te tratan como idiota.

  • israel_VE258 El Isra (@israel_VE258) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Me gustaba mucho la telefonía de @GamersMobilemx pero visto que su servicio al cliente es pésimo y que ni en las sucursales pude realizar la recarga de mi plan.. regrese a #Telcel 🥲 agridulce el sentimiento

  • erickcxbeck1 Erick Flores (@erickcxbeck1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pésimo servicio me endeudaron con casi 600 pesos al mes en @Telcel @ServicioTelcel por 2 años sin avisarme, la verdad no se vale, deberían capacitar bien a sus operadores que hablen con la verdad y al momento de ofrecerte un servicio no lo disfracen... 😡 #horrible

  • alvar_arellano Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Alguien presenta problemas con el Internet telcel

  • SergioHJ81 SeRcHo (@SergioHJ81) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel en verdad cuando quiera renovar mi plan iré yo solo al CAC, no es necesario que me marquen 5 veces al día para recordarme…

  • Betty_Chino Compa_Betty (@Betty_Chino) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @telcel siempre está pésimo el servicio, hoy más que siempre. En el centro, a la intemperie, dónde parecería imposible que fallara, me arruinaron mi trabajo. Gracias por nada.

  • hecid Héctor Cid (@hecid) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @La_Venenosssa @cebichincondesa En la familia directa cada quien tiene su contrato con diferente compañía: att, Telcel y Movistar. Así al menos uno de ellos funciona en cualquier lugar (casi). El satelital cuesta un riñón y la mensualidad un ojo.

  • RulinCanallin Oso Mentiroso (@RulinCanallin) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    A quien va dirigido el Internet en Casa de @Telcel? Porque llevo este mes mi plan de 100 gb al mes + 3 paquetes extras de 25 gb y ni siquiera es para ver streaming y solo lo usamos 2 personas. La siguiente factura va a ser como de $800 Si tienen niños en casa, no lo recomiendo.

  • bere_dy bere_dy (@bere_dy) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel siempre fallando en los eventos masivos... 😪 sin red y son las 8:19 pm. A ver a que hora se publica mi Twitt

  • verovish verovish (@verovish) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos días, tengo un problema con mi recibo y marque al número, me mandan a un chat WhatsApp y me dejan esperando. Ya van dos meses que me llega un cargo de Telcel por 50 pesos necesito aclarar esto.

  • TomasPazG Tomas Paz (@TomasPazG) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Lo único peor que ir a realizar un trámite de cambio de chip a @Telcel es la falta de criterio de su personal de "@ServicioTelcel " Te hacen sentir como idiota.

  • dusherhiphop Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Telefonia_MX Estaría con madre tener a los Pixel de manera oficial, el tema es la cantidad de basura qué telcel pone, espero que sea una realidad

  • alonsoescareno Alonso Escareño (@alonsoescareno) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    No tengo línea de @Telcel ¿Alguien mas está teniendo problemas? 🫠🤔🥴🙄

  • Armandh38486512 Armandh (@Armandh38486512) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Telcel que está pasando con su señal, me está fallando desde hace 30 minutos. Ya se parecen a @ATTMx y @Movistar

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DANTUR30 DANTE TORRES (@DANTUR30) reportó

    Que pasa con @telcel quiero hacer mi pago por la app, por teléfono y no se puede contactar, tienen algún problema con su sistema?

  • Diluiida iElena 💚 (@Diluiida) reportó

    Ya estoy harta @telcel, ni pagar el servicio puedo.

  • RafaelMOVE Rafael MOVE (@RafaelMOVE) reportó

    @ServicioTelcel no funciona su aplicación "mi Telcel" para pagar la factura. Teléfono Android dónde intento realizar mi pago. Tampoco en su página de internet a través de PC (así desde antier)

  • paxogarcia PacoGarcia (@paxogarcia) reportó

    @ServicioTelcel en la población de San Juanito de Escobedo Jal. No hay servicio de @Telcel desde hace varias horas, de menos de una explicación por este medio.

  • bardyuth B@rd (@bardyuth) reportó

    @Telcel ¿que pasa con su sistema? Desde el lunes no puedo hacer el pago de mi servicio por ningún medio: página, App Mi Telcel, *111, ¡por ningún medio remoto! Yo no puedo ir a un centro de atención y están a punto de cortarme el servicio.

  • fede_andrade Luis Federico Andrade Meijueiro. (@fede_andrade) reportó

    @velvor @Telcel @baitmxoficial Sí... Un tiempo estuve con Movistar y tenían buen servicio pero la cobertura era terrible en mi zona. Así sucede.

  • jessiestrada22 Jessi García (@jessiestrada22) reportó

    Super mal servicio en @Telcel @ServicioTelcel no es posible que más de 30 min para que te atienda un asesor y te corten la llamada, pésimo y no te aclaran nada 😡😠

  • raycontrerasr Ray Contreras (@raycontrerasr) reportó

    Oigan si ustedes fueran figura pública le harían caso a unos practicantes que recaudan datos en Telcel? yo tampoco.

  • cedominguez22 Cecilia Dominguez (@cedominguez22) reportó

    @TelcelEmpresas @ServicioTelcel @Telcel EL PEOR SERVICIO DEL MUNDO !!!!! Sus distribuidores “autorizados” inventan información para hacer renovaciones que no convienen y ustedes como empresa no se hacen responsables, se han jineteado mi dinero por dos semanas y no cumplen 🤬 !!!

  • aquilachrysaeto Alejandro Sandoval (@aquilachrysaeto) reportó desde Juárez, Estado de Chihuahua

    @arturoelias disculpa molestar por este medio y no se si sea funcional. Pero en Telcel corporativo me traen con pésimo servicio a cliente respecto una línea que tengo contratada. ¿Puedo exponerte el asunto por DM? O te pido me dirijas con alguien que pueda resolver, por favor