Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 03/09/2026 13:20

marzo 09: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Zumpango, Tezoyuca, Tecámac, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Coacalco, Chiconcuac, Teoloyucan, Texcoco de Mora, Tultepec, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoZumpango Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • _alefdz Alejandra Fernández (@_alefdz) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    dónde puedo reportar que empleados de @Telcel me están acosando casi diario para ofrecerme promociones y ni es la compañía con la que tengo contratado mi servicio de telefonía celular?

  • vicos_coalt Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

  • JosAnto68247348 José Antonio Gómez Mondragón (@JosAnto68247348) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Telcel está fallando el servicio de internet

  • Angelocintosh Angelocintosh (@Angelocintosh) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    A cuántos de ustedes les han cobrado de más en @Telcel #telcel ? Me llegó la factura con un cobro de $1,500 aparte de mi renta, que tengo que pagar a huevo, qué ****** robo! #telcel eres un ratero!

  • alex_dillinger7 Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Telcel no tienes servicio estoy esperando una llamada y se te cae el sistema!?

  • carelety Lety Carbajal A. (@carelety) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Me llegó mi factura de @Telcel de $4,692, hice la aclaración porque no usé mi cel más a allá de lo acostumbrado, me dieron un número de folio y que en dos días hábiles me respondían pero no tuve respuesta. Fui a @ServicioTelcel de @reforma222ofic1 pero tampoco me resolvieron nada

  • alex_dillinger7 Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Hola @ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi plan , están cerrados sus cacs

  • CelsoJessRodrg1 Celso Jesús Rodríguez Díaz (@CelsoJessRodrg1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la

  • AlexesMD Mr. Anestesito (@AlexesMD) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Esta fallando @Telcel ? O es whatsapp? No me llegan los mensajes 😢😢

  • alex_dillinger7 Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Hola @ServicioTelcel @Telcel me podrían ayudar a activar un servicio

  • arturodoc35 arturo gudiño (@arturodoc35) reportó desde Atenco, Estado de México

    @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

  • BulmSerch Serch B (@BulmSerch) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel favor de verificar su red 4g , no hay servicio!

  • BotellitaKlein Unhappy monkey 💜💚💗 (@BotellitaKlein) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Si lo compro en amazon sirve para telcel aquí? 🤔

  • alex_dillinger7 Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Por fin regresaste aunque intermitente cabroncito @ServicioTelcel @Telcel

  • juancarlosgs3 Kianu Rivs (@juancarlosgs3) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    Amigos, en lo personal y en mi experiencia les recomiendo que nunca contraten un módem de internet de Telcel. Estoy muy sorprendido de lo obsoleto y estancado que se quedó su sistema y servicio al cliente. No se lo deseo a nadie.

  • KevinoAmaro Kevino Amaro Rios (@KevinoAmaro) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Soy yo o @Telcel está fallando mucho?

  • reddalex Aioria Reyes (@reddalex) reportó desde Zumpango, Estado de México

    Me acuerdo que toda la contratación de mi plan Telcel fue vía internet y una llamada, solo eso. Ahora resulta que para renovación a huevo tengo que ir a un centro de atención. 🙄

  • jessica_ahm jessica herrera (@jessica_ahm) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel tienen el peor servicio de renovación de contratos!!! @ATT tienes mejores opciones?

  • talquian edil sanchez galvez (@talquian) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ATTMx Hay un lugar en el estado de Chiapas. Llamado Union Juárez frontera con Guatemala y la señal de allá es muy deficiente y la de telcel no, estando allá me tuve que cambiar de ustedes a telcel para no tener problemas, esa fue la razón.. Favor de checar a que se debe..

  • IrvinMcfly Irving Favila (@IrvinMcfly) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel estoy teniendo problemas con mi internet

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @regi_martha Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si cuentas con alguna eventualidad o duda en tu línea, por favor envíanos nombre completo y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera, te atendió SD

  • ErickDrumss1 Erick Drumss (@ErickDrumss1) reportó

    @yock0592 @XatakaMexico @Telcel Jamás había escuchado eso. Se supone que los minutos son ilimitados a celulares y fijos. Jamás he tenido ese problema de que solo me permita llamar a números celulares...

  • regi_martha Regina (@regi_martha) reportó

    @Telcel @arturoelias la peor experiencia visitar Telcel… que si no compro teléfono no ofrecen plan. Irreal.

  • FerChaBer1 Fer Cha (@FerChaBer1) reportó

    @Telcel Tienen pésima cobertura en el aeropuerto terminal 2. Fatal pagar por un servicio que ni se pude usar.

  • karenn_lag karenn ✿ (@karenn_lag) reportó

    Me urge que llegue el día en que se acabe mi plan con @Telcel neta lo peor del mundo, es como tener un pacto con el diablo, verdaderamente una pesadilla

  • eljoshilove L joshi (@eljoshilove) reportó

    @Telcel Quiero renovación de plan y este teléfono cómo le hago ??

  • UnAtlistaMas Regan (@UnAtlistaMas) reportó

    Perdóname @Telcel no sabía lo que hacía cuando me cambie a @ATTMx no tienen cobertura en ningún **** lado

  • thmonika D'Monica (@thmonika) reportó

    Lo peor de buscar chamba es contestarle a mil pelanas de Telcel antes que al de RH 🥲

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @UnAtlistaMas Al portar tu línea a Telcel con plan de renta, obtienes ¡Triple de GB! Para más información de nuestras promociones, contáctanos vía DM. Excelente tarde AS

  • pakopacheco69 Pako Pacheco 69 (@pakopacheco69) reportó

    Me hicieron un cambio de compañía celular que yo no pedí, me quedé 3 días sin servicio, sin saber que había pasado, hasta que fui al centro de atención de @MovistarPlus y me dijeron que había cambiado a @Telcel , y que tengo que quedarme en telcel para no perder mi número