Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 01/06/2026 23:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tecámac, Texcoco de Mora, Azcapotzalco y Tezoyuca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoTlalnepantla Corte Total
MexicoCuauhtémoc Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • NoMeDigasRul Cerebro_D_Reptil (@NoMeDigasRul) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Se cayó la red de @Telcel #TelcelDown #SinLinea y #SinDatos @ServicioTelcel

  • lisaolea Lisa Olea (@lisaolea) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Ahora si @Telcel se la voló me cobra 500 pesos más que todos los meses, cuando encerrada ha sido el mes que menos he usado su red. Decidido, acabo mi plan y me pierden, pésimo... bad experience! Decepcionada! Pronto, muero por terminar el plan! 🤨😠😠

  • mipm_ Mario Iván Pensado Mármol (@mipm_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Les platico lo que arreglé con Telcel, por si a alguien le sirve. Tengo un plan Telcel, el cual en estos momentos no puedo pagar, pues no tengo ingresos. Así que pregunté en Telcel si tenían algún apoyo por la contingencia de la pandemia. Abro hilo (siempre quise tuitearlo 🤭).

  • FuckMeVodka_ Diana (@FuckMeVodka_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Telcel mi mamá no tiene servicio en su línea y vía telefónica no la quieren atender 🙄

  • Maelin4508 Maelo (@Maelin4508) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Qué pasó @ATTMx me estás quedando mal ehhh 2 horas sin línea y ya pague mi mes mal mal no me hagan irme a @Telcel

  • Geraba Lewis G. (@Geraba) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @krispycriss @Telcel Generalmente son distribuidores los que llaman para actualizar el plan, a veces tienen promociones que Telcel directamente no tiene, no se en que consista el acuerdo con Telcel pero es confiable y van a tu domicilio. Aún así mucha gente prefiere ir directamente al CAC

  • zanca001 Zanca001 (@zanca001) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel 20 minutos en espera de poder ser atendido , por teléfono . Y contando . Qué servicio !!!!!

  • JavierCabralSo1 Javier de Jesus Cabral Soto (@JavierCabralSo1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel PÉSIMO SERVICIO DE TELCEL HE LLAMADO DIARIO POR UNA SEMANA AL 5525813333 y he enviado 14 CORREOS A sercli9 y/o NO CONTESTAN LO DEJAN EN GRABACION Y EL CORREO REPITEN LO MISMO Y NADIE RESPONDE. IMPOSIBLE TEL CEL !!!!

  • lisaolea Lisa Olea (@lisaolea) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @SandraE05017838 @Telcel 😠😏😒 empiezo a no creer en su servicio 😔 besos Sandri

  • alfalfa40 Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    No hay señal de @ServicioTelcel @Telcel en las zona de #azcapotzalco alguien más tiene este problema que pueda decirme @TodosSomosAzcap @AzcaTranseunte @Azcapotzalco_ ya que varios de mi familia tampoco tienen red #telcel

  • alfalfa40 Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Oye @ServicioTelcel @Telcel pon a tus técnicos a trabajar ya que en toda la #cmdx no hay red #telcel ya hasta eres tendencia en Twitter Pregunta seria para #telcel si tienes personal para trabajar y dar una solución a esto o no tienes @Profeco que se puede hacer

  • Alfredoe1176 Freddy Estrada 🚗 #QuedateEnCasa (@Alfredoe1176) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Solicito apoyo de @ServicioTelcel @Telcel @motorola @MotorolaMX estoy teniendo problemas con mi moto G6 y no sé dónde puedan darle servicio técnico con estos del cierre de CACTelcel

  • vaquitta Vanessa 🐞 (@vaquitta) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Estoy tan molesta con @Telcel que poca hacerte pasar por mi compañía telefónica y hacer el cambio que portabilidad sin mi autorización y por medio de engaños , llevo una semana sin mi línea, que necesidad! Que falta de ética y profesionalismo.

  • FABOCHAVOLLA Jacinto (@FABOCHAVOLLA) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @PumasMX @Telcel Mozo es malo hasta en el Fifa..

  • megaline megaline (@megaline) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel llevo dos días queriendo pagar mi línea desde MiTelcel y servicio no disponible.

  • jt_glezSoyYo 🇾‌🇴‌ 🇸‌🇴‌🇾‌ (@jt_glezSoyYo) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel El servicio que brindan en el *111 , es mediocre y con gente muy mal capacitada , siempre es lo mismo y no quiero que me pidan que me comunique mediante MD , y eso harán!

  • bere_dy bere_dy (@bere_dy) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel Llevo 25 min en espera a que atiendan mi llamada :( para pago d un plan

  • Mon_DelgadoT Mónica Delgado Torre (@Mon_DelgadoT) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Pésimo servicio de cobranza de @telcel...tengo más de 15 minutos esperando que algún asesor atienda.

  • alfalfa40 Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    De nuevo #Telcel presenta fallas ¡pero ahora es a nivel nacional! Usuarios de diversos puntos de la República Mexicana reportan a través de redes sociales que la red de @Telcel presenta fallas y sus técnicos no hacen nada @ServicioTelcel cuánto tiempo más sin servicio #Telcel

  • mipm_ Mario Iván Pensado Mármol (@mipm_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Melisa_Laureano @Telcel Sí, ya casi. Me ofrecieron buena solución, si mañana la aprueban ya la cuento. 😎

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jesus_Arcee Jesús Arce (@Jesus_Arcee) reportó

    @TrollBCS @Telcel Que mal!

  • zidaco Fernando Donado (@zidaco) reportó

    @Telcel si voy y actualizo hoy a un plan de 599 cuando el iPhone sea compatible con 5G Se activa en automático ? O tengo que volver a ir ?

  • javitxu94 Javier Bautista (@javitxu94) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel @Profeco Tres horas después me dicen que el precio es de más de $1300 pesos atribuyéndolo a un “error” de su sistema. Todo después de decirme que el contrato y el equipo me llegaría al siguiente día y haberme dado un chip (2)

  • AndresXequebJr Andrés Xequeb Jr. (@AndresXequebJr) reportó

    Bien chingones Telcel ya te quieren vender los airpods en el plan, pero no no

  • lesbianchaery da:3 ITZY BIRTH (@lesbianchaery) reportó

    me hablaron de telcel y le colgue al señor ahora me senti mal

  • claudiialopez claudia (@claudiialopez) reportó

    La señorita que te recibe en la entrada de Telcel Ciudad del Carmen, carece de toda la educación básica, persona grosera y mal educada. Por favor imparte cursos de atención al cliente a tus empleados @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas

  • Mario97626073 Mario Il Grande (@Mario97626073) reportó

    @patog7 @Telcel Dime Pato y mañana ya seremos otro país o seguiremos igual o hasta peor

  • li_sztomania Laralalalalá (@li_sztomania) reportó

    @AAldouss_ Es verdad, me cambié a telcel y está peor que unefon

  • javitxu94 Javier Bautista (@javitxu94) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel @Profeco Meto mi queja para iniciar un procedimiento y me den solución, y hoy me cortan la línea y me llega un mensaje que soy yo el que le debe a Telcel $2,000 pesos y que pague.

  • Javvolazaro Javier Lázaro (@Javvolazaro) reportó

    @alktrip @jmatuk @Telcel Si, que se vaya a su casa con un chip con servicio convencional que le van a dar a los clientes a ver si le vuelve a salir su “casi el giga”