¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 03: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (39%)
-
Internet (34%)
-
Corte Total (21%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Tezoyuca, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Coacalco y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Azcapotzalco |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Tezoyuca |
Corte Total | |
| Tezoyuca |
Teléfono | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:
-
karen Aidee
(@kaideefh) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Solo soy yo? No tengo línea en mi cel @Telcel y me acaban de comentar que e han marcado y suena como Fuera de servicio y para variar Atc aun no me atiende
-
Oso Mentiroso
(@RulinCanallin) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Lo bueno del Internet en Casa @Telcel: Funciona bien y no hay que lidiar con el lento servicio técnico de @infinitum Lo malo: La política de uso justo hace que el servicio encarezca. Un plan de $400 mensuales termina en $700. Ni hablar. El chiste es tener servicio.
-
many munoz
(@manymunoz) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel que se hace cuando te hacen una renovación y te mandan el chip por mensajería y no funciona el chip porque es otro número y luego nadie te hace caso en www.Telcel o vía telefónica … alguien que me solucione Xf !!!! Muy buenos para vender pero para atender nada …
-
El Isra
(@israel_VE258) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Me gustaba mucho la telefonía de @GamersMobilemx pero visto que su servicio al cliente es pésimo y que ni en las sucursales pude realizar la recarga de mi plan.. regrese a #Telcel 🥲 agridulce el sentimiento
-
Christian Barrera
(@christianBM06) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Seré el único con problemas de red @Telcel 🤔
-
Joel Campa
(@Bikesuk10) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@piojo22e @ServicioTelcel @Telcel Cambiate de compañía es lo mejor que puedes hacer el servicio en telcel es pésimo una verdadera porquería, no les aceptes equipo financiado has cuentas te sale en lo doble...
-
CesarAlejandroI
(@Insaurralde_CA) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel sos una porquería … cargue datos y no tengo nada
-
Israel Daniel V
(@IsraelDVar) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Por si estaban con el pendiente, me cansé de ATT, y quiero cancelar mi contrato y ser exclavo de otro servicio , @telcel @MovistarMX @PilloFon_MX que ondas ? Que hay que hacer para merecer ?
-
VIVIANA A. Perea
(@verdesita1) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel, tengo problemas porque su sistema cambio Mi fecha de pago y mi fecha de corte y sus asistentes telefónicos Me comentan que nadie puede resolver mi problema pido de su ayuda para que me puedan contactar y tener una solución gracias
-
VIVIANA A. Perea
(@verdesita1) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel tarde una hora en una llamada telefónica sin resolver mi problema respecto a mi fecha de corte y mi fecha de último pago por favor pido me contacten ya que su sistema telefónico no me ayudó en nada y son muy groseros
-
Compa_Betty
(@Betty_Chino) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@telcel siempre está pésimo el servicio, hoy más que siempre. En el centro, a la intemperie, dónde parecería imposible que fallara, me arruinaron mi trabajo. Gracias por nada.
-
citybot
(@REVOLVERA_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Si algo he aprendido de los gringos es a exigir por lo que pago, cosa que el 90% de los mexicanos no hacen por eso reciben el peor servicio al cliente. No dejen que la señorita del Telcel o del banco se los coma, exigían al “supervisor” siempre y cuando haya razón para hacerlo.
-
Memis
(@memilio69) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telcel Si tengo plan pospago pero cuando entro a drive me dice que solo tengo 25 Megas
-
Selene Olea
(@Selene_Olea13) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel Si ya realicé el pago completo y cancelación de mi plan, ¿Por qué mi equipo fue bloqueado por falta de pago?
-
Mike Chavez
(@MikeChavezAyala) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Y así @ServicioTelcel @Telcel se desvincula del problema que desde el 10 de mayo no me resuelven, ahora dicen que es cosa de @NetflixLAT. Al parecer si contratas con Telcel servicio de netflix, después tienes que marcar a Netflix para avisar que Telcel hará el cargo del servicio.
-
Gil Galindo Bucio
(@ursagil) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Terrible el servicio de datos de @Telcel en Reforma de la CDMX.
-
alejandra cortes
(@Alejandra_crack) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel tengo problema con mi línea, tengo saldo y no me deja llamar
-
bere_dy
(@bere_dy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel siempre fallando en los eventos masivos... 😪 sin red y son las 8:19 pm. A ver a que hora se publica mi Twitt
-
Alejandro Galán
(@alejandrogalans) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésimo @Telcel con su servicio en el pride. Fatales...
-
Oso Mentiroso
(@RulinCanallin) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
A quien va dirigido el Internet en Casa de @Telcel? Porque llevo este mes mi plan de 100 gb al mes + 3 paquetes extras de 25 gb y ni siquiera es para ver streaming y solo lo usamos 2 personas. La siguiente factura va a ser como de $800 Si tienen niños en casa, no lo recomiendo.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Gral. Lugama
(@lugamawars) reportó
Y así seguimos con @Telcel @ServicioTelcel el servicio me lo quitan a cada momento, por que es esto?, esta pagado y al corriente, podrían arreglar esto? Lo antes posible.
-
😎 wilbert pineda 😎
(@wilbertpineda1) reportó
@Telcel que pasa con su señal señores se va la señal de telmex y atras se va la de ustedes no arreglan la señal lastima que sean las misma compañia pesimo
-
Florencio Rojas
(@FrRojasv) reportó
Continuo sin señal, la verdad que coraje y según es la mejor empresa donde todo México es territorio TELCEL ya tengo 4 días sin servicio, y no entiendo que es DM que me indican que de detalles. Estoy ubicado en el pueblo de Ignacio Bastida yautepec Morelos.
-
Beatriz Gómez Montes de Oca
(@BeatrizGmezMon1) reportó
@Telcel Buenos días, si por favor que nos digan que debemos hacer, 3n Nunkiní,Campeche llevamos un mes y una semana sin línea y sin internet de Telcel, y no nos dan respuesta llamandolos, pero si estamos obligados a pagar nuestro plan
-
Charly
(@karlassa) reportó
Que ASQUEROSO internet telcel en Mérida, lo bueno que ya voy a cancelar esa porquería.
-
Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@MacielZaret Hola, ¡Bienvenida a la Red 5G de Telcel! Por este medio te podemos apoyar con la eventualidad que presentas, solo compartenos por DM (mensaje privado), ¿En qué donde presentas la eventualidad? Quedamos en espera de tus comentarios, te asistió ღ✿TC✿ღ
-
Kevin Hurtado
(@KevvonitoMx) reportó
Tu manager como Telcel, chinga pa que yo cambié de team.
-
Paulina
(@PaulimercedC) reportó
@carrera_telcel Es una lástima miles de suscriptores a esta línea Telcel y que ni siquiera por Facebook puedan trasmitir la carrera es un asco que decepción
-
Hernan Villafuerte
(@HernanVGA) reportó
El servicio de energía eléctrica es repugnante en #Huetamo #Michoacan. @CFEmx @CFE_Contigo Apagones muy pero muy frecuente y eso genera la pérdida de las comunicaciónes en todo el Mpio. @Telcel
-
Art
(@ArtColective) reportó
@ServicioTelcel Buen día. Entré a mi Telcel pera verificar mis datos de amigo y me dice la Pp que no tengo megas para navegar, me pareció extraño porque sí tenía. Cargué saldo y sigue sin aparecer y me marca 0 megas. Hay problema con la App?