¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Tezoyuca, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Coacalco y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Azcapotzalco |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Tezoyuca |
Corte Total | |
| Tezoyuca |
Teléfono | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:
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astrinos
(@astrinosdf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel sigo sin solución Raquel Flores Salvador mejia de atención a clientes y no pueden resolver nada la opción que me dan es que yo busque a la paqueteria o que espere 15 dias si tienen tiempo @AtencionProfeco quiero cancelar y no me lo permiten
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Alguien en donde está el #huracanzeta aún tiene señal de Telcel o celular?
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Soy el único o le están fallando los datos de #telcel , todo México es territorio Telcel menos mi cuarto!!😭
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Rox Rubio
(@roxrubi0) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores
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Cessare Domm★★★ ➐
(@rotzankdomm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Solicito una asesoría @Profeco ya que @Telcel me está cobrando un servicio que nunca utilice yo lo cancele el día que se vencía dicho servicio anunciado en su página de internet 30/08/20 “noches sin límite” pero resulta que el corte de la factura fue un día antes... (cont)
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El oso de Samotracia
(@gepaldi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Retchkiman @ATTMxAyuda @Telcel No, pero llevo un par de días sin internet. Ya tiene rato (7 años tal vez), me cambie a Iusacell y luego quedé en AT&T, pero el servicio ha empeorado
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Vic
(@elsanxs) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel tu servicio al cliente en La sucursal de Parque Delta es deficiente, pretenden que uno sepa todas las cosas que se necesitan para hacer renovaciones y no te brindan ningún apoyo extra para poder ayudarte.
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Elia R R
(@RRomero33) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telcel desde ayer no tengo servicio, dónde o cómo lo puedo reportar?
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Moy Patiño
(@Jarodker) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
La de Telcel super insistente para que renueve mi plan y yo señorita tengo el básico (sin celular), no hay nada que me motive a "renovar" el plan 🥱
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Heriberto Garcia
(@ing_titi) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona AUXILIO necesito dar de baja recargas recurrentes a Telcel que no son míos!!!!! Un teléfono donde me conteste un humano?
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Jack Ripper
(@Padawanmx) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@CarlosChaviraTV @Telcel @ServicioTelcel Desconecta tu servicio de datos cuando entres en casa, asegúrate de apagarlo.
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Vic
(@elsanxs) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel pésimo servicio al cliente que tienen en la sucursal de parque Delta. No se porque su actitud es tan mala, y no dan soluciones a situaciones que creo que no son tan complicadas...
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Humberto Martínez
(@Betomar69) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué onda con @Telcel se cayó o qué pex. No hay datos ni señal
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Don Lomelí
(@lomeli_ramirez) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Por el aviso de privacidad?No estoy dando datos personales.Por qué les da pena mostrar que no pueden dar solución?Menos!Así que ya denme solución!La oferta de @Telcel termina el 30 de octubre,me dan el doble de GB de lo que ustedes en 5 años, solo me aumentaron 1gb y el costo!
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𝐟𝐞𝐫𝐫𝐞𝐫 ♛
(@carlosferrerj) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
telcel me habló para ofrecerme el servicio de telmex, telmex que ya tengo contratado. 😒
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Carlos Enrique
(@charliesnz) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@eriux Muerto por dentro, pero de pie como edecán de Telcel
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Arturito🇲🇽✈️
(@ess_arturo) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
El primero de Enero dejó de pagar mi plan @telcel por culpa de @lopezobrador_ Wey no me van a salir las cuentas.
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
No sirve su app Telcel y no sé qué tipo de movimientos debo de hacer podrían ayudarme @ServicioTelcel @Telcel
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Hector Vargas
(@hectorvargas04) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel Por que sus operadoras son Tan groseras y exigen con gritos y amenazas renovar el plan tarifario ??? Que está pasando con su personal ??!!! #telcel
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Cessare Domm★★★ ➐
(@rotzankdomm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Llevo con Telcel más de 6 años y es la primera vez que se presenta este problema así que requiero de la mejor manera la solución de esta inconformidad y ROBO que están haciendo descaradamente, ya sea que me den el servicio por 1 mes sin cobrármelo y así si lo pago (cont)
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ゆり𝚈𝚄𝚁𝙸 𝚅𝙸𝙽𝚂𝙼𝙾𝙺𝙴
(@KymiNott) reportó
Qué feo es hacer planes para salir y saber que estarás incomunicada porque la señal de @Telcel anda fallando.
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kris
(@TowersKris) reportó
Cómo te puedes acabar 10 ***** GB en un mes si está conectado todo el ****** día al wifi y aparte de que tienes redes sociales gratis sin ningún cargo. @Telcel en verdad que es un asco con sus cargos abusivos. @AtencionProfeco
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Ms. Kim♥
(@Fany_Martinez) reportó
A alguien más le esta fallando la señal de telcel? 🤔🤔 no me salen llamadas
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Lizbeth Salger
(@GeLizbeth) reportó
Qvg con la señal de telcel 🙄
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bling bling
(@_karinacano) reportó
jajwjwhqjjq yo reiniciando mi teléfono y es q cayó la **** red telcel🖕🏼🖕🏼🖕🏼
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Simple lleva y trae
(@TigreRedivivo) reportó
Se cayó la red de Telcel y Telmex. Mi jefa está contenta porque detesta todo lo que tenga que ver con tecnología e internet.
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Héctor López
(@HectorLopez2_) reportó
@Telcel desafortunadamente el @ServicioTelcel está fallando, a ver si indemnizan a toda la población afectada por la caída de su servicio. Imagínate que en una emergencia y urgencia sería fatal o desafortunado. A ver a qué horas?
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Crystell Cornelio 🍀🍀🍀
(@Cryscora) reportó
No hay señal de Telcel 🙄🙄
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🌹𝐾𝑎𝑟𝑒𝑛「華恋」
(@ikarench) reportó
y sí amigos, no hay señal pq se cayó Telcel
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Gabriel Gonzalez RB
(@GaboBanano) reportó
A alguien más se le cayó #Telcel y #Telmex 🤔🤔🤔