Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 01/04/2026 20:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tecámac, Texcoco de Mora, Azcapotzalco y Tezoyuca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoTlalnepantla Corte Total
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • antonioalmnz Antonio almanza (@antonioalmnz) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel espero se vea reflejado en mi siguiente estado de cuenta las 5 hrs que llevo sin servicio.

  • Beto20061985 Alberto Hernández (@Beto20061985) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel continuan sin brindar servicio, no cuento con linea

  • tavoaraiza octavio lopez (@tavoaraiza) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel neta no tienes gente preparada a parte de prepotentes despotas no dan solución ni en el centro de atención ni en linea

  • layito23 Hilario Hernandez (@layito23) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel que paso con el servicio, caro y falla!! No me chinguen !!

  • Alfredoe1176 Freddy Estrada 🚗 #QuedateEnCasa (@Alfredoe1176) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Solicito apoyo de @ServicioTelcel @Telcel @motorola @MotorolaMX estoy teniendo problemas con mi moto G6 y no sé dónde puedan darle servicio técnico con estos del cierre de CACTelcel

  • JavierCabralSo1 Javier de Jesus Cabral Soto (@JavierCabralSo1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel PÉSIMO SERVICIO DE TELCEL HE LLAMADO DIARIO POR UNA SEMANA AL 5525813333 y he enviado 14 CORREOS A sercli9 y/o NO CONTESTAN LO DEJAN EN GRABACION Y EL CORREO REPITEN LO MISMO Y NADIE RESPONDE. IMPOSIBLE TEL CEL !!!!

  • ostooth El Charly (@ostooth) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Uhhh pero no les debiera uno el plan tarifario porque te están chingue y chingue...verdad @Telcel #Telcel

  • loops_19 Guadaloops (@loops_19) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    No tengo señal @Telcel llevo dos horas así

  • abogadoumf1 Luis Maldonado (@abogadoumf1) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel. Esta fallando su red #FallaTelcel

  • alfalfa40 Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Oye @ServicioTelcel @Telcel pon a tus técnicos a trabajar ya que en toda la #cmdx no hay red #telcel ya hasta eres tendencia en Twitter Pregunta seria para #telcel si tienes personal para trabajar y dar una solución a esto o no tienes @Profeco que se puede hacer

  • tavoaraiza octavio lopez (@tavoaraiza) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel servicio pésimo me mandan con un técnico y no hay hasta que pase el covid mientras sin servicio

  • bere_dy bere_dy (@bere_dy) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel Llevo 25 min en espera a que atiendan mi llamada :( para pago d un plan

  • FABOCHAVOLLA Jacinto (@FABOCHAVOLLA) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @PumasMX @Telcel Mozo es malo hasta en el Fifa..

  • Mon_DelgadoT Mónica Delgado Torre (@Mon_DelgadoT) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Pésimo servicio de cobranza de @telcel...tengo más de 15 minutos esperando que algún asesor atienda.

  • estravos StravoS (@estravos) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telcel no puedo comunicarme, no me contestes copiando y pegando la misma respuesta que los demás, solo quiero saber, a qué hora puedo llamar 😠

  • cesarbm Cesar Buenrostro (@cesarbm) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Multiples reportes de las fallas y @Telcel ni una palabra de cuando se restablece el servicio!

  • tavoaraiza octavio lopez (@tavoaraiza) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel neta no dan solución aparte déspotas y prepotentes No te hacen al favor por eso pagamos

  • alfalfa40 Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    De nuevo #Telcel presenta fallas ¡pero ahora es a nivel nacional! Usuarios de diversos puntos de la República Mexicana reportan a través de redes sociales que la red de @Telcel presenta fallas y sus técnicos no hacen nada @ServicioTelcel cuánto tiempo más sin servicio #Telcel

  • mipm_ Mario Iván Pensado Mármol (@mipm_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Melisa_Laureano @Telcel Sí, ya casi. Me ofrecieron buena solución, si mañana la aprueban ya la cuento. 😎

  • mipm_ Mario Iván Pensado Mármol (@mipm_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Les platico lo que arreglé con Telcel, por si a alguien le sirve. Tengo un plan Telcel, el cual en estos momentos no puedo pagar, pues no tengo ingresos. Así que pregunté en Telcel si tenían algún apoyo por la contingencia de la pandemia. Abro hilo (siempre quise tuitearlo 🤭).

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • zhucksx zhucksx (@zhucksx) reportó

    @Telcel que pasa con mi línea? No puedo recibir mensajes SMS, ni uno solo! Ya cambié mi chip a otros dispositivos y nada! Me urge arreglar el problema por qué no puedo realizar la autenticación de dos pasos en ninguna ****** aplicación por qué no me llegan los SMS!!!

  • Serioju1 Juan Carlos Serio-Silva (@Serioju1) reportó

    @marcaliptra @Telcel Gracias, @marcaliptra saludos. Pues estamos a cinco calles del palacio municipal (sobre Anáhuac) y no hay más que una rayita intermitente de señal desde siempre; incluso diría que es peor ahora que tiene chip 5G. A ver qué pasa; se supone que "todo México es territorio Telcel"

  • ArmendarizP4 Dr. Armendariz P. 🐦 (@ArmendarizP4) reportó

    @LauraBruges Aquí en tijuana se cayo la red @Telcel. Se cayo o la tiraron intencionalmente?

  • ArgonauntaX ESV (@ArgonauntaX) reportó

    @eSIM_Mx Soy yo? O de un tiempo para acá la señal y el ancho de banda de las compañías de altan han estado fallando? Cuando comenzó esto yo tenía un sil bait y todo bien y después volví a Telcel un tiempo porque tenía que viajar y ahora que vuelvo a usar bait a veces se alenta y va

  • GABB_ONLINE GABRIELLA (@GABB_ONLINE) reportó

    @TELMEXSoluciona Once días sin servicio y contando.... Fui a intentar contratar internet con Telcel (porque me urgeeeee) y la tienda de Cancún Gran Plaza sin aire acondicionado (dicen que desde hace un mes) @Arturo

  • Isra_Ramon Isra (@Isra_Ramon) reportó

    @Profeco como puede hacer una queja por el servicio de intenté en casa de @Telcel @ServicioTelcel .

  • cristianjdg1 Cristian (@cristianjdg1) reportó

    @SupsipS @Telcel @ATTMx Yo uso internet del bienestar y sin problemas y es mas barato

  • GreenPicks9 Green Picks (@GreenPicks9) reportó

    Cómo se supone que pagué mi teléfono si la ****** app no sirve, ni por teléfono y estoy fuera? Me dejaron sin línea ya!!! @Telcel 😡😡😡😡

  • marcaliptra Margot🐈🐕🇲🇽 (@marcaliptra) reportó

    @Serioju1 @Telcel Manejo mi plan de renta telcel y wifi de telmex, no tengo fallas de comunicación en coatepec con mis datos, con wifi, habrán sido 3 o 4 problemas en 5 años, no sé de que dependan tus fallas de internet...

  • vieta_ina Vieta (@vieta_ina) reportó

    @Telcel estoy teniendo problemas con mi línea y con mi red internet en casa desde hace días. Qué pasa? Me siento absolutamente estafada