Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 01/31/2026 12:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tultepec, Cuauhtémoc, Zumpango, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Coacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tecámac, Texcoco de Mora y Tezoyuca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoTultepec E-mail
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoZumpango Teléfono
MexicoEcatepec de Morelos Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • abogadoumf1 Luis Maldonado (@abogadoumf1) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel. Esta fallando su red #FallaTelcel

  • bere_dy bere_dy (@bere_dy) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel Llevo 25 min en espera a que atiendan mi llamada :( para pago d un plan

  • antonioalmnz Antonio almanza (@antonioalmnz) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel espero se vea reflejado en mi siguiente estado de cuenta las 5 hrs que llevo sin servicio.

  • Beto20061985 Alberto Hernández (@Beto20061985) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel continuan sin brindar servicio, no cuento con linea

  • estravos StravoS (@estravos) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telcel no puedo comunicarme, no me contestes copiando y pegando la misma respuesta que los demás, solo quiero saber, a qué hora puedo llamar 😠

  • tavoaraiza octavio lopez (@tavoaraiza) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel neta no tienes gente preparada a parte de prepotentes despotas no dan solución ni en el centro de atención ni en linea

  • Mon_DelgadoT Mónica Delgado Torre (@Mon_DelgadoT) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Pésimo servicio de cobranza de @telcel...tengo más de 15 minutos esperando que algún asesor atienda.

  • alfalfa40 Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    De nuevo #Telcel presenta fallas ¡pero ahora es a nivel nacional! Usuarios de diversos puntos de la República Mexicana reportan a través de redes sociales que la red de @Telcel presenta fallas y sus técnicos no hacen nada @ServicioTelcel cuánto tiempo más sin servicio #Telcel

  • Alfredoe1176 Freddy Estrada 🚗 #QuedateEnCasa (@Alfredoe1176) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Solicito apoyo de @ServicioTelcel @Telcel @motorola @MotorolaMX estoy teniendo problemas con mi moto G6 y no sé dónde puedan darle servicio técnico con estos del cierre de CACTelcel

  • layito23 Hilario Hernandez (@layito23) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel que paso con el servicio, caro y falla!! No me chinguen !!

  • eduardo279 Eduardo (@eduardo279) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @mcmaricarmen @Telcel @ServicioTelcel Aún también seguimos sin servicio de telcel que pasa, pésimos

  • JavierCabralSo1 Javier de Jesus Cabral Soto (@JavierCabralSo1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel PÉSIMO SERVICIO DE TELCEL HE LLAMADO DIARIO POR UNA SEMANA AL 5525813333 y he enviado 14 CORREOS A sercli9 y/o NO CONTESTAN LO DEJAN EN GRABACION Y EL CORREO REPITEN LO MISMO Y NADIE RESPONDE. IMPOSIBLE TEL CEL !!!!

  • mipm_ Mario Iván Pensado Mármol (@mipm_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Les platico lo que arreglé con Telcel, por si a alguien le sirve. Tengo un plan Telcel, el cual en estos momentos no puedo pagar, pues no tengo ingresos. Así que pregunté en Telcel si tenían algún apoyo por la contingencia de la pandemia. Abro hilo (siempre quise tuitearlo 🤭).

  • FABOCHAVOLLA Jacinto (@FABOCHAVOLLA) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @PumasMX @Telcel Mozo es malo hasta en el Fifa..

  • tavoaraiza octavio lopez (@tavoaraiza) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel servicio pésimo me mandan con un técnico y no hay hasta que pase el covid mientras sin servicio

  • cesarbm Cesar Buenrostro (@cesarbm) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Multiples reportes de las fallas y @Telcel ni una palabra de cuando se restablece el servicio!

  • mipm_ Mario Iván Pensado Mármol (@mipm_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Melisa_Laureano @Telcel Sí, ya casi. Me ofrecieron buena solución, si mañana la aprueban ya la cuento. 😎

  • ostooth El Charly (@ostooth) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Uhhh pero no les debiera uno el plan tarifario porque te están chingue y chingue...verdad @Telcel #Telcel

  • loops_19 Guadaloops (@loops_19) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    No tengo señal @Telcel llevo dos horas así

  • tavoaraiza octavio lopez (@tavoaraiza) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel neta no dan solución aparte déspotas y prepotentes No te hacen al favor por eso pagamos

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • solsarmiento152 Solei (@solsarmiento152) reportó

    @panaclo @Telcel Obsoleto, no se usa, si quieres cancelar el servicio @telmex solo te descuenta $50.00 pesos los muy ridículos.

  • MikeDMulrooney Mike 🏔🇨🇦🇲🇽 (@MikeDMulrooney) reportó

    TELCEL!!!!! @telcel solo dime como puedo pagarte 99 pesos al mes para activar el servicio en mi Apple Watch. ¿Cómo es esto tan difícil? 🤯

  • Ric_SmithN Ricardo Smith Nieves (@Ric_SmithN) reportó

    Uno marca al *111 de @Telcel @ServicioTelcel y no hay forma de hablar con un asesor: siempre cuelgan. ¿Qué sucede? Pésimo servicio en la App y por teléfono.

  • DorianCS6 Dorian (D de DINAMITA 🧨) (@DorianCS6) reportó

    @jose_iga @Telefonia_MX Yo tengo plan ármalo 11 y se supone que es 100% compatible con el 5G, ya me llegó la actualización de operador pero hasta el momento no he visto que el icono cambie a 5G, supongo que la cobertura es muy muy pequeña y limitada comparada con Telcel. Siempre un paso detrás.

  • ivettegssg Ivette (@ivettegssg) reportó

    @panaclo @Telcel No, y cuando se ha ido la luz y me he quedado sin pila en el cel, con ese me he comunicado sin problema

  • NellyHe86532196 Nelly Herrera (@NellyHe86532196) reportó

    @panaclo @Telcel Lo puedes conectar cuando se requiere, lo malo que va directo al módem si no hay energía eléctrica, no hay servicio. Al igual si se cae el internet. Pero es cómodo para hacer reclamos o aclaraciones. Lo dejas en altavoz horas…y no se acaba la batería.

  • elbrujodelrock El Brujo del Rock (@elbrujodelrock) reportó

    Si está muy cañón tener un plan de renta con Telcel, llamar a su centro de servicio y pasar horas sin que nadie te pueda resolver... Ya estoy considerando no usar celular.😎

  • eduardozaratem Eduardo Z (@eduardozaratem) reportó

    @alan_paleta @Telcel Ya somos 2 ahora ni señal twngo

  • NoahCas10 Anna S (@NoahCas10) reportó

    que se vaya quien se tenga que ir, menos mi señal 5g de telcel

  • jr_george bot.e (@jr_george) reportó

    @panaclo @Telcel Yo. Y desde que me cambiaron a Fibra Óptica ya me parece obsoleto pues antes, cuando se iba la luz o el Internet (solo el servicio de Internet) podía hacer llamadas y ahora no.