¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 19: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Coacalco, Chiconcuac, Cuauhtémoc, Teoloyucan, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Tultepec, Zumpango, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Teléfono	hace 5 horas
Coacalco	Corte Total	hace 2 días
Chiconcuac	Internet	hace 5 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 8 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 11 días
Azcapotzalco	Teléfono	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

• César (@cesarflocon) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel amarra a tu call center que roba lineas. @ATTMx me urge el regreso de mi linea. @IFT_MX hagan algo contra el fraude.

• [[ P A B L I X ]] (@PablixG) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel @ServicioTelcel por favor dejen de llamarme para pedirme que haga la renovación de mi plan. En las últimas semanas he recibido por lo menos 20 llamadas y sus ejecutivos cuelgan cuando les digo que no estoy interesado. @CondusefMX

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 7 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

• [[ P A B L I X ]] (@PablixG) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel @ServicioTelcel por favor dejen de llamarme para pedirme que haga la renovación de mi plan. En las últimas semanas he recibido por lo menos 20 llamadas y sus ejecutivos cuelgan cuando les digo que no estoy interesado. @Profeco

• Lupe (@Lupe49755267) reportó hace 8 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @dipjm Ojalá! Con ese pésimo servicio de Telmex y Telcel,y todavía te roban tu saldo si no lo consumes en poco tiempo,ratas!

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 13 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• Lupe (@Lupe49755267) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @dipjm Ojalá! Con ese pésimo servicio de Telmex y Telcel,y todavía te roban tu saldo si no lo consumes en poco tiempo,ratas!

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 25 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠

• Jack Ripper (@Padawanmx) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Que 🐶 🐻 @Telcel que en tu propio banco @BancoInbursa no se pueda pagar la factura por error del sistema, y así está desde el mes pasado; si, ya seee que hay muchos lugares donde lo puedo pagar... Pero eso no quita el oso. He dicho!

• marco aurelio arella (@marcoaurelio500) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Perdón NO se es tan adaptando a ningún cambio, los grandes tiburones del $$ sólo siguen su olfato. Para acrecentar sus fortunas. Ing Slim te da muchas cosas por Internet "gratis" pero ya las pagamos con las tarifas y abusos de Telmex o telcel

• B.P.E. (@JEBP17) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Creo que se cayó otra vez el Sistema de Red de @Telcel,pesimo servicio 😠😡😡👎

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 38 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

• Omar Peón 🌎🇲🇽 (@omarpeon) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Veamos, llegas a un CAC de @ServicioTelcel para renovar tu plan y cambiar tu celular (Telcel UP). La señorita algo mal encarada “trata” de explicar algunas dudas que se tienen respecto al plan y al equipo que deseo. Da costo y me dice que no hay diferencias entre el SL 2000 y...

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• Charleee (@Charleeyya) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel eres una mierda de servicio pago hace cinco días Justo proque no que me cortes servicio y resulta que o pago no lo tienes registrado, no notificas y me cortas la línea. Que puta vergüenza.

• jose luis (@joselui63747263) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 49 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Vacaciones: 2 veces al año, una al extranjero y otra a playas nacionales, 2 propiedades, 🚛 y dos para mi casa, lo pago diferido en un plan Telcel que hago deducible, y si no tuviera nada sería MUY MI CHINGADA GANA SI QUIERO PAGAR UN CEL DE MÁS DE 30 MIL!!

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gochonauta (@gochonauta) reportó hace 5 minutos

  @Jenaro78 @ajcaleca @PipinaTurco Exacto. Cuando el desastre de Vargas Telcel de la época fue la única que pudo seguir ofreciendo el servicio porque sus radiobases tenían un mantenimiento óptimo que permitió continuar con sus operaciones todos esos día cuando liberaron la red de manera gratuita a todo Vargas.

• El MaestroTuitero (@DELACRUZEDGAR) reportó hace 5 minutos

  @ServicioTelcel me siguen atendiendo pero me siguen preguntando lo mismo que ya les e dicho desde hace días ? Esto parece un juego, dice me dices les digo que sucede? Porque no hay seriedad en lo que hacen "amigos de Telcel" @carlosslim este caso quizá no importe para ustedes.

• lésbica futurista (@MexicanSatisfi1) reportó hace 6 minutos

  Estaba esperando un mensaje, bien emocionada ví las notificaciones y era el **** telcel recordándome que debo G R A C I A S.

• Enrique R🏆🏆🏆🏆🏆 (@AEnriquer189) reportó hace 12 minutos

  ****** Movistar desde ayer no tengo señal, definitivamente me cambiare a Telcel

• Elsaa (@Elsaams) reportó hace 12 minutos

  @Telcel Ojalá atiendan las solicitudes que tienen rezagadas para aumentar la velocidad. No podemos trabajar en casa y URGE.

• Adonis García (@AlfaCogelon) reportó hace 13 minutos

  @Telcel Que asco de ***. Que no está cancelado ????? 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• El MaestroTuitero (@DELACRUZEDGAR) reportó hace 16 minutos

  @ServicioTelcel acudo. Usted @carlosslim porque ok quizá lo mío sea solo 1 equipo que quiero comprar pero soy un cliente Telcel de años pueden checar mis dos líneas y verá que no miento en un DM Dejaré mis números para su corroboración.

• Alejandro silva (@aleks_dlrs) reportó hace 19 minutos

  @Telcel @ClaroVideoMx No me pueden hacer válida la promoción, ni telcel ni @ClaroVideoMx, Dan solución

• Rodrigo Campos (@ark_210) reportó hace 19 minutos

  @AlcatelmobileMX @Telcel Y menos un triste teclado. Su basura caja de chicles no acepta ni el teclado de Google.

• luis bravo cardoza (@luisbravocardoz) reportó hace 20 minutos

  O busco otro ****** servicio de internet?? O están muy a gusto haciéndome pagar más saldo de telcel??, negocio redondo, pero se van ait a chingar a toda su reputísima madre, porque no voya pagar nada por servicio que no me están dando @Profeco