¿Telcel está fallando o caído? in San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (34%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Teléfono | hace 1 mes |
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Corte Total | hace 3 meses |
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Teléfono | hace 3 meses |
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Teléfono | hace 3 meses |
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Corte Total | hace 4 meses |
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Teléfono | hace 6 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Zacualpan y lugares cercanos:
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Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcalano sé a Ustedes cómo les vaya pero yo defino que por mucho @ServicioTelcel @Telcel es la compañía de la que peor servicio, trato de sus empleados telefonistas o CM y seguimiento he recibido siempre!
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Gerry (@babygatito) reportó desde Contla de Juan Cuamatzi, TlaxcalaNO eres el único @JuanCarlos_CR7... Te salió barato A MI ME TUVIERON 32 minutos esperando ser atendido ESCUCHANDO GRABACIÓN DE LA "mejora de sus servicios" MÚSICA ABURRIDA y lo peor SE AUTO CORTABA la llamada QUE POCA MAMÁ TIENEN @Telcel
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Moni Escalante ✨ (@monicahesca1) reportó desde San Martín Texmelucan, PueblaYo toda espantada hoy pensando que habían intervenido mi cel y resulta que #Telcel nos esta fallando a todos 🙄😡. Chale no espanten
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Ada Xanat López Pérez (@adadlosdeportes) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla@dianarace Hola Dianita. Yo tengo ATT y me ha salido buena. No se cae seguido la red y al menos, los equipos con plan que tienen salen más baratos con ellos que con Telcel.
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Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@ServicioTelcel agradezco la atención al responder, si realmente mis comentarios fueran importantes para @Telcel no los ignorarían y darían TODOS un mejor servicio, me piden que llame “N” cantidad de veces al 018008905198 y no resuelven nada, me piden además perder más tiempo con DM’s, basta!
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Santiago (@lsantiagosluis) reportó desde Panotla, Tlaxcala@ServicioTelcel @Telcel no es posible que tenga un servicio de post pago desde hace más de 15 años y hoy quieran que anticipe un pago, que por que ya excedí mi crédito por mes y mi linea suspendida desde hace 3 días sin poder siquiera marcar a atención a clientes.
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Isro RO (@Igespino) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala@Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?
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Clau Monroy (@Claus_MP) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaTe odio @Telcel y tu respuesta tan simple de tienes que esperar a que sea tu corte para ver porq no tienes datos! Gracias por tu “excelente servicio”
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Dákiti 🌌 (@CayonWilliam) reportó desde San Martín Texmelucan, PueblaAmigos de @Telcel tengo un plan que se supone tengo Instagram Instagram ilimitado, pero una vez que se acaban mis datos ya no puedo navegar, me pueden ayudar? @ServicioTelcel
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Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcalano puede ser @CablecomAyuda @CablecomMX que nefasto servicio ofreces! No cabe duda, están en plena batalla por desbancar a @ServicioTelcel @Telcel como la peor compañía de servicios en México. Tomen nota por favor Señores de @profeco, dejen de jugarle al bruto, ciego, sordomudo.
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaLos pendejos de @Telcel me mandan mensaje para que pague hoy (cuando tengo hasta el 12 de Agosto para pagar), ah, pero no he tenido señal de internet en todo el día!!! RATEROS!!!
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Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?
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Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala@MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?
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Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!
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Odysseus (@Ulises_DePedro) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@ServicioTelcel @Telcel según tengo un plan donde me dicen que tengo algunas redes sociales ilimitadas y vaya sorpresa a pocos días de mi corte ya me dice que no tengo datos para navegar. Que alguien me explique.
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Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó desde Santa Cruz Tlaxcala, TlaxcalaOye @BBVARe_mx ayer hice varios pagos a @ServicioTelcel , el problema es que los pagos ya se me descontaron de mi cuenta pero en @Telcel aún no se ven reflejados, con quién me tengo que dirigir???
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㋡ ANY ツ (@anayanziramirez) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla@Telcel no puedo pagar mi factura... me urge. Tienen problemas de sistema
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Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@lotusflaguer tú lo has dicho, los usuarios les permitimos darnos un servicio de basura, por ello toman fuerza y son negligentes/nefastos a 1000%, total, a los millones de clientes no satisfechos los tienen “seguros” verdad @Telcel @ServicioTelcel (véase mi time line con mis quejas de hoy!)
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Jose Luis Corona (@luisCorona88) reportó desde Huejotzingo, Puebla@Telcel por favor deja de molestarme con tus promociones, tengo un plan con @ATT y no pienso cambiarme. Cuando quería contratar con ustedes se pusieron mamones... Así que ya dejen de molestarme. ✊🏻🤬
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Dario (@Dariohijin) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@mrcomunicologo @Telcel @SantanderMx Mandalos a la goma y cambiate a Flash mobile...servicio excelente, si no puedes pagarlo me avisas y yo lo hago por ti
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Raúl Einar (@rauleinar) reportó5 llamadas al Centro de atención TELCEL *111 y no dan respuesta inmediata a los cargos no reconocidos en mi línea @Telcel @ServicioTelcel los operadores nada capacitados, me informan mal y me dan números de folios equivocados.
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Domingo Moreno (@Domingo1725) reportó@julioastillero @TELMEXSoluciona @infinitum Izzi, AT yT, Telcel tienen servicio de internet domiciliario.
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𝒫𝒶𝒷𝓁𝑜 (@youngPxxblo) reportó****** Telcel no me quiere regresar mis 1500 Jajaja hdlv
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S (@grcmzno) reportóEs idea mía o las líneas de Telcel tienen rato fallando horrible?
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Diana Wo (@DianaWo) reportó@ServicioTelcel @Telcel si nadie atiende, ahorita que se vence mi plan igual me voy a otra compañía
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Alberto Aguilar (@albertobymix) reportó@Telcel ayuda de favor ya tengo mas de 3 semanas con el problema de mi cuenta claro drive no me la pueden activar claro dice que son ustedes ustedes dicen que son ellos ayuda de favor
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PALOMA ALDAMA (@palomaosori) reportó@Telcel la peor compañía, pagué un paquete y me dieron otro por error. La espera para solucionar? 48 hrs y por ahora sin saldo. Nefasto el servicio de atención a clientes por cierto.
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Sofia Gordillo (@G_Sofia_) reportó@ServicioTelcel @Telcel quiero corroborar el monto a pagar y detalles de consumo de internet de mi plan, pero desde ayer su página me dice qué hay “error” Me pueden ayudar o a dónde me comunico?
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Alberto Aguilar (@albertobymix) reportó@Telcel buen día tengo ya con más de 3 semanas con mi problema de claro drive ellos dicen que son ustedes ustedes desean que son ellos ayuda de favor
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Alex (@AlexGzll) reportóEs mi teléfono o están fallando los datos de Telcel?? No puedo ver cuerpos desnudos en twitter tranquilamente 🙃