¿Telcel está fallando o caído? in San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (35%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Teléfono	hace 28 días
Tlaxcala	Corte Total	hace 3 meses
Tlaxcala	Teléfono	hace 3 meses
Tlaxcala	Teléfono	hace 3 meses
Tlaxcala	Corte Total	hace 4 meses
Tlaxcala	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Zacualpan y lugares cercanos:

Odysseus (@Ulises_DePedro) reportó hace 8 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@ServicioTelcel @Telcel según tengo un plan donde me dicen que tengo algunas redes sociales ilimitadas y vaya sorpresa a pocos días de mi corte ya me dice que no tengo datos para navegar. Que alguien me explique.
Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 8 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala
@MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?
Dákiti 🌌 (@CayonWilliam) reportó hace 13 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla
Amigos de @Telcel tengo un plan que se supone tengo Instagram Instagram ilimitado, pero una vez que se acaban mis datos ya no puedo navegar, me pueden ayudar? @ServicioTelcel
Omar León (@oleond) reportó hace 14 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
no sé a Ustedes cómo les vaya pero yo defino que por mucho @ServicioTelcel @Telcel es la compañía de la que peor servicio, trato de sus empleados telefonistas o CM y seguimiento he recibido siempre!
Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó hace 16 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!
Clau Monroy (@Claus_MP) reportó hace 19 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
Te odio @Telcel y tu respuesta tan simple de tienes que esperar a que sea tu corte para ver porq no tienes datos! Gracias por tu “excelente servicio”
Omar León (@oleond) reportó hace 20 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@lotusflaguer tú lo has dicho, los usuarios les permitimos darnos un servicio de basura, por ello toman fuerza y son negligentes/nefastos a 1000%, total, a los millones de clientes no satisfechos los tienen “seguros” verdad @Telcel @ServicioTelcel (véase mi time line con mis quejas de hoy!)
Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 22 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala
Oye @BBVARe_mx ayer hice varios pagos a @ServicioTelcel , el problema es que los pagos ya se me descontaron de mi cuenta pero en @Telcel aún no se ven reflejados, con quién me tengo que dirigir???
Dario (@Dariohijin) reportó hace 31 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala
@mrcomunicologo @Telcel @SantanderMx Mandalos a la goma y cambiate a Flash mobile...servicio excelente, si no puedes pagarlo me avisas y yo lo hago por ti
㋡ ANY ツ (@anayanziramirez) reportó hace 39 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla
@Telcel no puedo pagar mi factura... me urge. Tienen problemas de sistema
Omar León (@oleond) reportó hace 39 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@ServicioTelcel agradezco la atención al responder, si realmente mis comentarios fueran importantes para @Telcel no los ignorarían y darían TODOS un mejor servicio, me piden que llame “N” cantidad de veces al 018008905198 y no resuelven nada, me piden además perder más tiempo con DM’s, basta!
Omar León (@oleond) reportó hace 43 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
no puede ser @CablecomAyuda @CablecomMX que nefasto servicio ofreces! No cabe duda, están en plena batalla por desbancar a @ServicioTelcel @Telcel como la peor compañía de servicios en México. Tomen nota por favor Señores de @profeco, dejen de jugarle al bruto, ciego, sordomudo.
Gerry (@babygatito) reportó hace 47 minutos desde Contla de Juan Cuamatzi, Tlaxcala
NO eres el único @JuanCarlos_CR7... Te salió barato A MI ME TUVIERON 32 minutos esperando ser atendido ESCUCHANDO GRABACIÓN DE LA "mejora de sus servicios" MÚSICA ABURRIDA y lo peor SE AUTO CORTABA la llamada QUE POCA MAMÁ TIENEN @Telcel
Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 49 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?
Jose Luis Corona (@luisCorona88) reportó hace 51 minutos desde Huejotzingo, Puebla
@Telcel por favor deja de molestarme con tus promociones, tengo un plan con @ATT y no pienso cambiarme. Cuando quería contratar con ustedes se pusieron mamones... Así que ya dejen de molestarme. ✊🏻🤬
Ada Xanat López Pérez (@adadlosdeportes) reportó hace 52 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla
@dianarace Hola Dianita. Yo tengo ATT y me ha salido buena. No se cae seguido la red y al menos, los equipos con plan que tienen salen más baratos con ellos que con Telcel.
Isro RO (@Igespino) reportó hace 54 minutos desde Xicohtzinco, Tlaxcala
@Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 55 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
Los pendejos de @Telcel me mandan mensaje para que pague hoy (cuando tengo hasta el 12 de Agosto para pagar), ah, pero no he tenido señal de internet en todo el día!!! RATEROS!!!
Moni Escalante ✨ (@monicahesca1) reportó hace 58 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla
Yo toda espantada hoy pensando que habían intervenido mi cel y resulta que #Telcel nos esta fallando a todos 🙄😡. Chale no espanten

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

trj (@theta_2021) reportó hace 4 minutos
Es una porquería tu ****** servicio @MovistarMX después de casi 10 años con ustedes, creo que es momento de cambiarme a @telcel
𝐸𝑑𝑢𝑎𝑟𝑑𝑜 𝐶𝑎𝑛𝑑𝑖𝑎 (@ecandiaa) reportó hace 8 minutos
@IngJuanFelix @Telcel A mi me dijeron que si pero a huevo en plan.
Antonio Perez (@tobyperezdb5) reportó hace 8 minutos
Cómo estámos de jodidos que la mejor compañía de telefonía lleva dos semanas fallando con la señal y nadie se queja Telcel eres la mamada
Tino Montiel (@montieltino1) reportó hace 8 minutos
@Telcel Telcel como falla co la señal
ren ✩‧₊˚ (@rreennaatttaa) reportó hace 9 minutos
contrátame un plan telcel y opino de tiii (opi largaa 🥺🙏) (mi internet está asqueroso)
Musatye Morán (@musatye) reportó hace 14 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
@Telcel tu app de Mi Telcel no sirve a partir de la última a actualización no abre.
Checo Hernández | Saltillo (@checohernandez) reportó hace 14 minutos
No he podido entrar a la app de @Telcel desde su actualización, espero ya se hayan dado cuenta del problema. #MiTelcel
Luis Luna (@Luislunaa94) reportó hace 16 minutos
@ServicioTelcel tengo una duda @Telcel 🤔 si en mi plan está gratis redes sociales (en esta caso facebook) el ver videos en la app, no genera consumo adicional de mis MB ¿o si?
Pablo Cesar Calva Sá (@pablo_calva) reportó hace 16 minutos
@DeyCarol2 @Telcel Si tu plan ya terminó su contrato y deseas conservar tu número, lo que deberás hacer es portar la línea a at&t y después regresar a telcel (si así lo deseas), así tuve que hacer ya que si cancelas telcel te dirá "que perderás tu línea por cancelación de plan"
DC👑 (@DeyCarol2) reportó hace 18 minutos
¿Cómo es posible que @Telcel sea tan inconsciente? No recibir ni siquiera una carta poder para cancelación de plan y hacer que una persona de la tercera edad que no puede salir vaya personalmente a cancelarlo, teniendo que trasladarse por más de 1 hora. De lo contrario le…