¿Telcel está fallando o caído? in San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Teléfono	hace 1 mes
Tlaxcala	Corte Total	hace 3 meses
Tlaxcala	Teléfono	hace 3 meses
Tlaxcala	Teléfono	hace 3 meses
Tlaxcala	Corte Total	hace 4 meses
Tlaxcala	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Zacualpan y lugares cercanos:

Omar León (@oleond) reportó hace 4 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
no sé a Ustedes cómo les vaya pero yo defino que por mucho @ServicioTelcel @Telcel es la compañía de la que peor servicio, trato de sus empleados telefonistas o CM y seguimiento he recibido siempre!
Dákiti 🌌 (@CayonWilliam) reportó hace 4 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla
Amigos de @Telcel tengo un plan que se supone tengo Instagram Instagram ilimitado, pero una vez que se acaban mis datos ya no puedo navegar, me pueden ayudar? @ServicioTelcel
Santiago (@lsantiagosluis) reportó hace 5 minutos desde Panotla, Tlaxcala
@ServicioTelcel @Telcel no es posible que tenga un servicio de post pago desde hace más de 15 años y hoy quieran que anticipe un pago, que por que ya excedí mi crédito por mes y mi linea suspendida desde hace 3 días sin poder siquiera marcar a atención a clientes.
Omar León (@oleond) reportó hace 11 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@lotusflaguer tú lo has dicho, los usuarios les permitimos darnos un servicio de basura, por ello toman fuerza y son negligentes/nefastos a 1000%, total, a los millones de clientes no satisfechos los tienen “seguros” verdad @Telcel @ServicioTelcel (véase mi time line con mis quejas de hoy!)
SAX (@SAX7213) reportó hace 14 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@Telcel Mi Línea es de CDMX, quisiera saber el costo total del Plan memsual con el SAMSUNG Galaxy S22 Ultra Por Favor.
Isro RO (@Igespino) reportó hace 14 minutos desde Xicohtzinco, Tlaxcala
@Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?
Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 15 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 20 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
Los pendejos de @Telcel me mandan mensaje para que pague hoy (cuando tengo hasta el 12 de Agosto para pagar), ah, pero no he tenido señal de internet en todo el día!!! RATEROS!!!
Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 21 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala
Oye @BBVARe_mx ayer hice varios pagos a @ServicioTelcel , el problema es que los pagos ya se me descontaron de mi cuenta pero en @Telcel aún no se ven reflejados, con quién me tengo que dirigir???
Odysseus (@Ulises_DePedro) reportó hace 22 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@ServicioTelcel @Telcel según tengo un plan donde me dicen que tengo algunas redes sociales ilimitadas y vaya sorpresa a pocos días de mi corte ya me dice que no tengo datos para navegar. Que alguien me explique.
Clau Monroy (@Claus_MP) reportó hace 30 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
Te odio @Telcel y tu respuesta tan simple de tienes que esperar a que sea tu corte para ver porq no tienes datos! Gracias por tu “excelente servicio”
Omar León (@oleond) reportó hace 31 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@ServicioTelcel agradezco la atención al responder, si realmente mis comentarios fueran importantes para @Telcel no los ignorarían y darían TODOS un mejor servicio, me piden que llame “N” cantidad de veces al 018008905198 y no resuelven nada, me piden además perder más tiempo con DM’s, basta!
Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó hace 36 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!
㋡ ANY ツ (@anayanziramirez) reportó hace 38 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla
@Telcel no puedo pagar mi factura... me urge. Tienen problemas de sistema
Dario (@Dariohijin) reportó hace 40 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala
@mrcomunicologo @Telcel @SantanderMx Mandalos a la goma y cambiate a Flash mobile...servicio excelente, si no puedes pagarlo me avisas y yo lo hago por ti
Gerry (@babygatito) reportó hace 44 minutos desde Contla de Juan Cuamatzi, Tlaxcala
NO eres el único @JuanCarlos_CR7... Te salió barato A MI ME TUVIERON 32 minutos esperando ser atendido ESCUCHANDO GRABACIÓN DE LA "mejora de sus servicios" MÚSICA ABURRIDA y lo peor SE AUTO CORTABA la llamada QUE POCA MAMÁ TIENEN @Telcel
Moni Escalante ✨ (@monicahesca1) reportó hace 45 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla
Yo toda espantada hoy pensando que habían intervenido mi cel y resulta que #Telcel nos esta fallando a todos 🙄😡. Chale no espanten
Ada Xanat López Pérez (@adadlosdeportes) reportó hace 45 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla
@dianarace Hola Dianita. Yo tengo ATT y me ha salido buena. No se cae seguido la red y al menos, los equipos con plan que tienen salen más baratos con ellos que con Telcel.
Omar León (@oleond) reportó hace 46 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
no puede ser @CablecomAyuda @CablecomMX que nefasto servicio ofreces! No cabe duda, están en plena batalla por desbancar a @ServicioTelcel @Telcel como la peor compañía de servicios en México. Tomen nota por favor Señores de @profeco, dejen de jugarle al bruto, ciego, sordomudo.
Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 54 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala
@MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alfonso Ceseña (@sodadigital) reportó hace 6 minutos
@ServicioTelcel @Telcel Ok, bot.. estamos seis en la mesa con Telcel y ninguno con servicio.. y gente escribiéndonos desde su wifi.
Netzahualcoyotl (@neza_flores) reportó hace 8 minutos
@Telcel @Telcel estoy en la sucursal de Félix Cuevas y es increíble el tiempo de espera para ser atendidos. Hay pocos operadores y solo dos bancas para los clientes, mientras abundan módulos para vender celulares. Deberían priorizar la atención al cliente, no solo las ventas.
PatriotaMX (@VICTORD68952359) reportó hace 8 minutos
@lavozfrontera ya no es novedad, telcel falla mucho ya, pagamos para tener fallas y fallas
Telefonía Support (@Telefonia_S) reportó hace 9 minutos
Si hoy eliges compañía en México, en realidad eliges qué problema quieres tener 📡 Te explico cómo está el panorama real: Telcel, AT&T y Altán 👇
Carila s (@carila_s) reportó hace 10 minutos
@polluxito @ServicioTelcel @Telcel Yo tampoco tengo datos :'( ni señal
Ángel Hernández (@angeliuhd) reportó hace 10 minutos
@Telcel porque no hay señal?
Rebe (@iebelanieve) reportó hace 11 minutos
En CDMX tienen red Telcel? Porque en Toda la Baja se cayó el servicio.
Honey Fátima 🍯 (@fatima_g_99) reportó hace 12 minutos
@03Akbal yo como vendi mi alma a telcel con un maldito plan, pues ya no debo hacer nada jajaja ya esta hecho :(
wen (@heavxhs) reportó hace 16 minutos
qpdo telcel, no hay señal 😫
Hek-thor🤘 (@HectorRodrig) reportó hace 18 minutos
Parece que se cayó el servicio de @Telcel en Mexicali BC