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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala.

CityProblem TypeReport Time
Tlaxcala Teléfono hace 26 días
Tlaxcala Corte Total hace 3 meses
Tlaxcala Teléfono hace 3 meses
Tlaxcala Teléfono hace 3 meses
Tlaxcala Corte Total hace 4 meses
Tlaxcala Teléfono hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Zacualpan y lugares cercanos:

  • Igespino
    Isro RO (@Igespino) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala

    @Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?

  • ErnezJavier
    Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Los pendejos de @Telcel me mandan mensaje para que pague hoy (cuando tengo hasta el 12 de Agosto para pagar), ah, pero no he tenido señal de internet en todo el día!!! RATEROS!!!

  • elvizcochobeto
    Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!

  • Dariohijin
    Dario (@Dariohijin) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    @mrcomunicologo @Telcel @SantanderMx Mandalos a la goma y cambiate a Flash mobile...servicio excelente, si no puedes pagarlo me avisas y yo lo hago por ti

  • luisCorona88
    Jose Luis Corona (@luisCorona88) reportó desde Huejotzingo, Puebla

    @Telcel por favor deja de molestarme con tus promociones, tengo un plan con @ATT y no pienso cambiarme. Cuando quería contratar con ustedes se pusieron mamones... Así que ya dejen de molestarme. ✊🏻🤬

  • babygatito
    Gerry (@babygatito) reportó desde Contla de Juan Cuamatzi, Tlaxcala

    NO eres el único @JuanCarlos_CR7... Te salió barato A MI ME TUVIERON 32 minutos esperando ser atendido ESCUCHANDO GRABACIÓN DE LA "mejora de sus servicios" MÚSICA ABURRIDA y lo peor SE AUTO CORTABA la llamada QUE POCA MAMÁ TIENEN @Telcel

  • oleond
    Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @lotusflaguer tú lo has dicho, los usuarios les permitimos darnos un servicio de basura, por ello toman fuerza y son negligentes/nefastos a 1000%, total, a los millones de clientes no satisfechos los tienen “seguros” verdad @Telcel @ServicioTelcel (véase mi time line con mis quejas de hoy!)

  • monicahesca1
    Moni Escalante ✨ (@monicahesca1) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    Yo toda espantada hoy pensando que habían intervenido mi cel y resulta que #Telcel nos esta fallando a todos 🙄😡. Chale no espanten

  • adadlosdeportes
    Ada Xanat López Pérez (@adadlosdeportes) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @dianarace Hola Dianita. Yo tengo ATT y me ha salido buena. No se cae seguido la red y al menos, los equipos con plan que tienen salen más baratos con ellos que con Telcel.

  • lsantiagosluis
    Santiago (@lsantiagosluis) reportó desde Panotla, Tlaxcala

    @ServicioTelcel @Telcel no es posible que tenga un servicio de post pago desde hace más de 15 años y hoy quieran que anticipe un pago, que por que ya excedí mi crédito por mes y mi linea suspendida desde hace 3 días sin poder siquiera marcar a atención a clientes.

  • oleond
    Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    no puede ser @CablecomAyuda @CablecomMX que nefasto servicio ofreces! No cabe duda, están en plena batalla por desbancar a @ServicioTelcel @Telcel como la peor compañía de servicios en México. Tomen nota por favor Señores de @profeco, dejen de jugarle al bruto, ciego, sordomudo.

  • Claus_MP
    Clau Monroy (@Claus_MP) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Te odio @Telcel y tu respuesta tan simple de tienes que esperar a que sea tu corte para ver porq no tienes datos! Gracias por tu “excelente servicio”

  • HugoMeGh
    Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó desde Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

    Oye @BBVARe_mx ayer hice varios pagos a @ServicioTelcel , el problema es que los pagos ya se me descontaron de mi cuenta pero en @Telcel aún no se ven reflejados, con quién me tengo que dirigir???

  • CayonWilliam
    Dákiti 🌌 (@CayonWilliam) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    Amigos de @Telcel tengo un plan que se supone tengo Instagram Instagram ilimitado, pero una vez que se acaban mis datos ya no puedo navegar, me pueden ayudar? @ServicioTelcel

  • Ulises_DePedro
    Odysseus (@Ulises_DePedro) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @ServicioTelcel @Telcel según tengo un plan donde me dicen que tengo algunas redes sociales ilimitadas y vaya sorpresa a pocos días de mi corte ya me dice que no tengo datos para navegar. Que alguien me explique.

  • Chumaquerson01
    Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?

  • anayanziramirez
    ㋡ ANY ツ (@anayanziramirez) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @Telcel no puedo pagar mi factura... me urge. Tienen problemas de sistema

  • oleond
    Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    no sé a Ustedes cómo les vaya pero yo defino que por mucho @ServicioTelcel @Telcel es la compañía de la que peor servicio, trato de sus empleados telefonistas o CM y seguimiento he recibido siempre!

  • Aguirre_Christ
    Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

    @MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?

  • oleond
    Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @ServicioTelcel agradezco la atención al responder, si realmente mis comentarios fueran importantes para @Telcel no los ignorarían y darían TODOS un mejor servicio, me piden que llame “N” cantidad de veces al 018008905198 y no resuelven nada, me piden además perder más tiempo con DM’s, basta!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Tanytoon
    Tany toon (@Tanytoon) reportó

    @telcel @arturoelias me están haciendo un cobro excesivo de mi plan, trato de comunicarme para la aclaración pero resulta que ningún operador me contesta

  • Evan_Font
    Javi Font ♐️ (@Evan_Font) reportó

    @Telcel Mucha promoción con tus planes. Pero la app na mas nunca funciona bien!’

  • Karikaatura
    Kariilandia 🎠 (@Karikaatura) reportó

    Oye @Telcel que onda con tu servicio, desde ayer esta del asco.

  • moniqueplus
    Monica Garrido (@moniqueplus) reportó

    @Telcel me quejo de su servicio. Resulta que consumí más datos de lo común (esto sucedió porque se descompuso el Internet de @Telmex y a pesar de los reportes nadie va) mi plan está domiciliado a una tarjeta, pero aún así lo suspendieron. Ya pagué y no lo reactivan !

  • anxiousbarbie_
    Mafer (@anxiousbarbie_) reportó

    @infinitum dos semanas sin internet y ahora le cambian en las oficinas de @Telcel diciendo que a la mejor tardan 20 días en arreglarlo. Con razón @totalplaymx está calificado como el mejor. Son una estafa total.

  • SussiieJuarez
    . (@SussiieJuarez) reportó

    Qué onda tía @Claudiashein, sería usted tan amable de apoyar a la comunidad en donde esta ubicada mi escuela, para poner una antena que nos dé señal de teléfono y así yo pueda comprarme mi paquetito Telcel de Internet para dar clases?

  • acoyoli90
    Ambitious but rubbish (@acoyoli90) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx @RomoKuri A este también le van a subir el precio cada tres meses? Cuantos gigas de uso porque esta padrisimo qué sea rápido pero si trae 3 gigas va a parecer plan telcel...

  • zaly_
    Zaly Gutierrez (@zaly_) reportó

    De pura casualidad, saben si esta fallando el App de @Telcel ? 🫣🫢🫠

  • mr_mmay
    M. (@mr_mmay) reportó

    No chingues @Telcel .!! Como me pude acabar mis datos en la noche si estoy conectado al wifi y no utilizo mi teléfono.? @Profeco y acabo e pagar ayer

  • itako_no_anna
    Sara  (@itako_no_anna) reportó

    ODIO CON TODAS LAS FUERZAS DE MI CORAZÓN A TELCEL. ME COBRAN UN EXCEDENTE EN UNA DE MIS LÍNEAS Y LA CULPA ES DE NOSOTROS. ODIO MI **** PAÍS QUE NO HAY PROTECCIÓN AL CLIENTE. ODIO ODIO ODIO.