¿Telcel está fallando o caído? in San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Teléfono	hace 26 días
Tlaxcala	Corte Total	hace 3 meses
Tlaxcala	Teléfono	hace 3 meses
Tlaxcala	Teléfono	hace 3 meses
Tlaxcala	Corte Total	hace 4 meses
Tlaxcala	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Zacualpan y lugares cercanos:

Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó hace 3 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!
Moni Escalante ✨ (@monicahesca1) reportó hace 4 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla
Yo toda espantada hoy pensando que habían intervenido mi cel y resulta que #Telcel nos esta fallando a todos 🙄😡. Chale no espanten
㋡ ANY ツ (@anayanziramirez) reportó hace 6 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla
@Telcel no puedo pagar mi factura... me urge. Tienen problemas de sistema
SAX (@SAX7213) reportó hace 16 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@Telcel Mi Línea es de CDMX, quisiera saber el costo total del Plan memsual con el SAMSUNG Galaxy S22 Ultra Por Favor.
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 20 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
Los pendejos de @Telcel me mandan mensaje para que pague hoy (cuando tengo hasta el 12 de Agosto para pagar), ah, pero no he tenido señal de internet en todo el día!!! RATEROS!!!
Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 20 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala
Oye @BBVARe_mx ayer hice varios pagos a @ServicioTelcel , el problema es que los pagos ya se me descontaron de mi cuenta pero en @Telcel aún no se ven reflejados, con quién me tengo que dirigir???
Dákiti 🌌 (@CayonWilliam) reportó hace 21 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla
Amigos de @Telcel tengo un plan que se supone tengo Instagram Instagram ilimitado, pero una vez que se acaban mis datos ya no puedo navegar, me pueden ayudar? @ServicioTelcel
Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 21 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?
Omar León (@oleond) reportó hace 23 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@ServicioTelcel agradezco la atención al responder, si realmente mis comentarios fueran importantes para @Telcel no los ignorarían y darían TODOS un mejor servicio, me piden que llame “N” cantidad de veces al 018008905198 y no resuelven nada, me piden además perder más tiempo con DM’s, basta!
Clau Monroy (@Claus_MP) reportó hace 24 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
Te odio @Telcel y tu respuesta tan simple de tienes que esperar a que sea tu corte para ver porq no tienes datos! Gracias por tu “excelente servicio”
Santiago (@lsantiagosluis) reportó hace 27 minutos desde Panotla, Tlaxcala
@ServicioTelcel @Telcel no es posible que tenga un servicio de post pago desde hace más de 15 años y hoy quieran que anticipe un pago, que por que ya excedí mi crédito por mes y mi linea suspendida desde hace 3 días sin poder siquiera marcar a atención a clientes.
Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 27 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda
Ada Xanat López Pérez (@adadlosdeportes) reportó hace 28 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla
@dianarace Hola Dianita. Yo tengo ATT y me ha salido buena. No se cae seguido la red y al menos, los equipos con plan que tienen salen más baratos con ellos que con Telcel.
Isro RO (@Igespino) reportó hace 33 minutos desde Xicohtzinco, Tlaxcala
@Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?
Odysseus (@Ulises_DePedro) reportó hace 40 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@ServicioTelcel @Telcel según tengo un plan donde me dicen que tengo algunas redes sociales ilimitadas y vaya sorpresa a pocos días de mi corte ya me dice que no tengo datos para navegar. Que alguien me explique.
Omar León (@oleond) reportó hace 50 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
no puede ser @CablecomAyuda @CablecomMX que nefasto servicio ofreces! No cabe duda, están en plena batalla por desbancar a @ServicioTelcel @Telcel como la peor compañía de servicios en México. Tomen nota por favor Señores de @profeco, dejen de jugarle al bruto, ciego, sordomudo.
Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 52 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala
@MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?
Gerry (@babygatito) reportó hace 54 minutos desde Contla de Juan Cuamatzi, Tlaxcala
NO eres el único @JuanCarlos_CR7... Te salió barato A MI ME TUVIERON 32 minutos esperando ser atendido ESCUCHANDO GRABACIÓN DE LA "mejora de sus servicios" MÚSICA ABURRIDA y lo peor SE AUTO CORTABA la llamada QUE POCA MAMÁ TIENEN @Telcel
Dario (@Dariohijin) reportó hace 54 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala
@mrcomunicologo @Telcel @SantanderMx Mandalos a la goma y cambiate a Flash mobile...servicio excelente, si no puedes pagarlo me avisas y yo lo hago por ti
Omar León (@oleond) reportó hace 58 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@lotusflaguer tú lo has dicho, los usuarios les permitimos darnos un servicio de basura, por ello toman fuerza y son negligentes/nefastos a 1000%, total, a los millones de clientes no satisfechos los tienen “seguros” verdad @Telcel @ServicioTelcel (véase mi time line con mis quejas de hoy!)

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

KEN RED 🏈⚽️🏈 (@gabopgza88) reportó hace 5 minutos
Que mala onda que no tengas gente 24 horas @Telcel o de perdio hasta las 10pm en el servicio telefonico. Tengo un problema con mi celular ya que ya de plano me marca que mi cel no esta conectado a la red y eso que pago plan. Estaba en una llamada y de la nada me saco de la red😕
no labels, just ary (@you_thofary) reportó hace 6 minutos
@ServicioTelcel @Telcel Tengo un problema con mi paquete Amigo Sin Límite de 100 pesos, ya que no he podido activar el beneficio de Amazon Prime. ¿Podrían indicarme si este paquete incluye Prime o qué debo hacer?
Reina Blanca👑 (@ReynaBlanca_) reportó hace 7 minutos
@Telcel de que sirve que uno pierda el tiempo en su centro de atención si no dan respuesta por ningún lado ni ahí ni teléfono ni en línea. @CondusefMX q se puede hacer
BuztavCampa (@buztavcampa) reportó hace 7 minutos
@Telcel su sistema es una basura
Victor (@Yisi_ohsi) reportó hace 8 minutos
@KevinTurnerr @MalditaSummer Telcel será un hdp pero en el momento wue decidiste pueblar o estas barado en la carretera y necesitas enviar un ****** mensaje con urgencia o usar google maps, uber, etc y no puedes por la señal, vuelves como perra a Telcel. Mi caso.
Vera de la Fuente (@Lvov1801) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Continuo sin servicio, la pregunta es por que tengo que asumir las pérdidas de tiempo, dinero y de más que me ocasiona no contar con mi servicio que además pago puntualmente @Carlos_Slim_D sin contar el costo de datos extra en el celular de su misma empresa @Telcel
clochard inquisidor (@cel4751) reportó hace 16 minutos
OYE @telcel. No responde la señal
Saul Licona (@SenkorLicona) reportó hace 18 minutos
@PensamientosX0 Yo lo tengo desde el 2017 y el ultimo lo cambié porque los ***** de telcel me robaron mi número si no todavía lo tuviera.
Vialidad Xalapa 🚦 VX 🌎 (@VialidadXalapa) reportó hace 19 minutos
@ochurus99 @Telcel @Profeco En esas estoy, porque no resuelven nada y el servicio pésimo.
Roa (@roa_garcia) reportó hace 20 minutos
@ServicioTelcel @Telcel quiero levantar una queja por que el supervisor carlos augusto paniagua del cac telcel @plazacarso me nego el servicio por que dice que el documento que presente es falso ( lleve contrato firmado que me dieron ahi 2 dias antes, carta poder e INE original).