¿Está Telcel con problemas o cortes en San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Zacualpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 08: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, Apizaco y Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 18 horas
Cholula	Teléfono	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Apizaco	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Zacualpan y lugares cercanos:

• SANO la solución (@noel_caballero) reportó hace 43 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel pésimo que se presumen como la "mejor" de tecnología y no haya sistema para pagar factura, paseo destino puebla

• Pako Mayoral 🌐 (@pkomayo) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Oye @Telcel, tú marketing telefónico es terrible Estoy en lista para evitar llamadas de publicidad y aún así me llaman a las 7 am, para ofrecerme sus servicios

• fanny (@fannycientamarb) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco buenos días, cual es su recomendación porque casi diariamente recibo llamadas de @Telcel @ServicioTelcel y ya les dije que no me interesa su servicio por la mala calidad que ya experimente, me siento acosada por sus llamadas y no entienden que no me llamen es frustrante

• luis. (@Ls50Solis) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel dónde puedo contratar un plan de datos

• Maia Qc (@marianorrias) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ... Espero que me descuente los días que no he tenido servicio!! @Telcel

• Dákiti 🌌 (@CayonWilliam) reportó hace 10 minutos desde San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

  Amigos de @Telcel tengo un plan que se supone tengo Instagram Instagram ilimitado, pero una vez que se acaban mis datos ya no puedo navegar, me pueden ayudar? @ServicioTelcel

• Ceci Celedón Bulnes (@ceciliacelebul) reportó hace 23 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Si uno quiere cancelar plan de @Telcel te mandan a cancelaciones y ponen a la persona más cansada a atenderte... media hora y no te deja avanzar. Es como Mr. Bean, insoportable y terminas cortando indignada @ServicioTelcel

• Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó hace 24 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable porque con su wifi no puedo ocupar VoWifi en mi @ServicioTelcel ? #ayuda #megacable #telcel

• Joe Santamaπía (@fr4n_mx) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Yo reiniciando mi teléfono pensando que estaba fallando y resulta que es por que se cayó la red de Telcel. 🙄

• Arnulfo Memije (@MemijeLic) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @cgjann Yo estoy en movi pero la mejor es Telcel, movi se le va señal falla el internet llevo dos años me cambie a movi no sirve!!!

• rana (@carolinawhats) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Tener contratado plan en telcel es una pérdida de dinero y lo acabo de descubrir

• Poblano de Puebla (@gstn_j) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IFT_MX AYUDA!!! Mi cel es prepago era Telcel y pase a Movistar El 8 octubre inicié portabilidad. El 10 me quitaron servicio y acudí x mi chip a Movistar dijeron que había problemas en su sistema y no activaron mi servicio, que se activaría solito, hoy 11 sigo sin servicio

• Odysseus (@Ulises_DePedro) reportó hace 46 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel @Telcel según tengo un plan donde me dicen que tengo algunas redes sociales ilimitadas y vaya sorpresa a pocos días de mi corte ya me dice que no tengo datos para navegar. Que alguien me explique.

• Maia Qc (@marianorrias) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel es increíble que hice un reporte desde hace mas de una semana y quedaron en comunicarse de 24 a 72 horas y nada! Que espantoso servicio!! Pero que no fuera para cobrar por que para eso si están puesto hasta cobran recargos...

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel @ServicioTelcel que les pasa me regalan un chip y luego me quitan el servicio? Solo por qué se les da la gana @Profeco por qué le permites tanto?

• angel cervantes (@angel_lap) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco estoy recibiendo un estado de cuenta con un cobro excesivo de @Telcel que es 5 veces mayor a mi consumo regular, en servicio a clientes argumentan consumo de datos, siendo que bloquean el consumo al equipo a dos semanas de fecha de corte, que procede?

• rana (@carolinawhats) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Miedo al compromiso nivel prefiero pagar mas y no tener plan forzoso en telcel

• Ale (@Bob_toyou) reportó hace 52 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Que malo es el internet de Telcel y te atoran dos años con el contrato. 🤬

• Isro RO (@Igespino) reportó hace 54 minutos desde Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

  @Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?

• EIPO (@EIPO_Mx) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel avisa al menos vía mensaje de texto que debemos cambiarnos a 3G mientras tu #4G no funciona. Por cada llamada que no hago o recibo yo si pierdo dinero. #telceldown

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cuauhtémoc Lazcano (@cuauhtemoc29) reportó hace 3 minutos

  Asi amenaza "Tu amigo Telcel". @Profeco a sus clientes. B¡ TELCELANTE LA NULA RESPUESTA AL REQUERIMIENTO DE PAGO, SE LE INFORMA QUE EL NUMERO DE SERIE DE ESTE EQUIPO CELULAR SERA BLOQUEADO Y NO PODRA HACER USO DEL MISMO, PARA DETENER ESTE TRAMITE, LIQUIDE SU ADEUDO HOY MISMO.

• Charolais74 (@charolais74) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda estoy desilusionado de su servicio ya que he reportado en más de cuatro ocasiones que no se descargan los archivo de Gmail con el uso de datos. No sucedía con Telcel. Soy docente y me retrasa mucho mi trabajo. Hay manera ade cancelar y reembolsar todo el año que pague

• Desde la Sierra Norte. (@nosoyGiligan) reportó hace 13 minutos

  @ServicioTelcel Qué pésimo servicio en el *111. Media hora para que contesten, otros 15 min para hablar con un supervisor y al final te cortan la llamada. Quién atiende en Telcel??

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 15 minutos

  @Roy_Hache Por favor, compártenos los siguientes datos vía mensaje privado para poder apoyarte con la desactivación. ▶ Número Telcel a 10 dígitos. ▶ Nombre del titular. Quedamos a la espera de tu mensaje. Asiste DA

• izaguirreo💥 (@luisizaguirreo) reportó hace 16 minutos

  Soy al único al que le falla el internet de TELCEL ? 🥲

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 18 minutos

  @nosoyGiligan Por favor coméntanos vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre del titular de la línea para poder apoyarte.💫 Quedamos atentos a tu respuesta.✨ Te atiende MC.🌻🌸✨

• Joaquín Castro (@JoakinWorld) reportó hace 24 minutos

  @ElTioMau_dTam Los cajeros de Telcel se sienten soñados y los supuestos Ing. Del Conalep que dicen si tú cel tiene falla o no se sienten Dioses y las cajeras así los ven, ni siquiera te dejan verlos, solo dicen: "le iré a comentar al Ing."

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 25 minutos

  @Georgemleal ¡Hola George! 👋 Permítenos ayudarte vía Redes Sociales, por favor envíanos un mensaje privado con tú número Telcel a 10 dígitos, nombre del titular y detalle de lo que ocurre con tu servicio. Quedamos a tus órdenes. ღ✿AV✿ღ

• Eduardo Olmedo (@eduardo_olmedo) reportó hace 26 minutos

  @AlhRayado @Telcel Si te refieres a cuando estuvo a 50% de descuento también la tomé en enero de 2020 esa promoción y afortunadamente ya voy a acabar el plan la semana que viene. Te sugiero comprar el teléfono por fuera y pagar un prepago.

• Michelle 🇪🇨 🐢 || 廿 || (@softxyibo) reportó hace 27 minutos

  @YiB0_XZ Bueno @Telcel chinga tu madre