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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala.

CityProblem TypeReport Time
Tlaxcala Teléfono hace 30 días
Tlaxcala Corte Total hace 3 meses
Tlaxcala Teléfono hace 3 meses
Tlaxcala Teléfono hace 3 meses
Tlaxcala Corte Total hace 4 meses
Tlaxcala Teléfono hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Zacualpan y lugares cercanos:

  • Dariohijin
    Dario (@Dariohijin) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    @mrcomunicologo @Telcel @SantanderMx Mandalos a la goma y cambiate a Flash mobile...servicio excelente, si no puedes pagarlo me avisas y yo lo hago por ti

  • Aguirre_Christ
    Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

    @MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?

  • HugoMeGh
    Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó desde Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

    Oye @BBVARe_mx ayer hice varios pagos a @ServicioTelcel , el problema es que los pagos ya se me descontaron de mi cuenta pero en @Telcel aún no se ven reflejados, con quién me tengo que dirigir???

  • Chumaquerson01
    Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?

  • Medelphotoshoop
    Luis E. Medel (@Medelphotoshoop) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Nmms mija a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes

  • Igespino
    Isro RO (@Igespino) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala

    @Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?

  • anayanziramirez
    ㋡ ANY ツ (@anayanziramirez) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @Telcel no puedo pagar mi factura... me urge. Tienen problemas de sistema

  • CayonWilliam
    Dákiti 🌌 (@CayonWilliam) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    Amigos de @Telcel tengo un plan que se supone tengo Instagram Instagram ilimitado, pero una vez que se acaban mis datos ya no puedo navegar, me pueden ayudar? @ServicioTelcel

  • Claus_MP
    Clau Monroy (@Claus_MP) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Te odio @Telcel y tu respuesta tan simple de tienes que esperar a que sea tu corte para ver porq no tienes datos! Gracias por tu “excelente servicio”

  • ArturoUriza
    arturouriza (@ArturoUriza) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @eva_la_bruja está padre lo único malo es que dice Telcel

  • elvizcochobeto
    Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!

  • monicahesca1
    Moni Escalante ✨ (@monicahesca1) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    Yo toda espantada hoy pensando que habían intervenido mi cel y resulta que #Telcel nos esta fallando a todos 🙄😡. Chale no espanten

  • Chumaquerson01
    Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

  • ErnezJavier
    Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Los pendejos de @Telcel me mandan mensaje para que pague hoy (cuando tengo hasta el 12 de Agosto para pagar), ah, pero no he tenido señal de internet en todo el día!!! RATEROS!!!

  • Chumaquerson01
    Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda

  • Marvinremu
    MarvinRm (@Marvinremu) reportó desde Luisa Carrillo, Tlaxcala

    @galindojna @ATTMx Hay falla masiva en AT&T, Telcel y otros operadores móviles.

  • Ulises_DePedro
    Odysseus (@Ulises_DePedro) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @ServicioTelcel @Telcel según tengo un plan donde me dicen que tengo algunas redes sociales ilimitadas y vaya sorpresa a pocos días de mi corte ya me dice que no tengo datos para navegar. Que alguien me explique.

  • adadlosdeportes
    Ada Xanat López Pérez (@adadlosdeportes) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @dianarace Hola Dianita. Yo tengo ATT y me ha salido buena. No se cae seguido la red y al menos, los equipos con plan que tienen salen más baratos con ellos que con Telcel.

  • lsantiagosluis
    Santiago (@lsantiagosluis) reportó desde Panotla, Tlaxcala

    @ServicioTelcel @Telcel no es posible que tenga un servicio de post pago desde hace más de 15 años y hoy quieran que anticipe un pago, que por que ya excedí mi crédito por mes y mi linea suspendida desde hace 3 días sin poder siquiera marcar a atención a clientes.

  • SAX7213
    SAX (@SAX7213) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @Telcel Mi Línea es de CDMX, quisiera saber el costo total del Plan memsual con el SAMSUNG Galaxy S22 Ultra Por Favor.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @DrZeuz Hola. Gracias por contactarte por este medio. Permítenos validar el detalle presentado en tu servicio, por favor envíanos por DM tu número Telcel a 10 dígitos, nombre del titular y números de los que recibes las llamadas. Quedamos al pendiente de tu respuesta. GM

  • everitosan
    eve (@everitosan) reportó

    @Telcel Tengo un problema con tu servicio de internet en casa, desde ayer no me deja entrar a algunos sitios (timeout) y por teléfono solo me dicen intente más tarde ...

  • Shofi_sunny
    ↬Shofi ♡'s(55 días🎂 🎉) (@Shofi_sunny) reportó

    @Anhely_xd no chinga tu madre telcel

  • poso_link
    Miguel C-137 (@poso_link) reportó

    Las únicas llamadas que me llegan son para ofrecerme promociones telcel cuando ni siquiera tengo contrato con ellos y de despachos de cobranza porque un ****** me puso de referencia y no ha liquidado su deuda desde hace meses

  • Bosch_Ismael
    Bosch (@Bosch_Ismael) reportó

    @MisslawyerRuth @ServicioTelcel No pues debe de ser la primera vez que tienes plan telcel! Mientras tu no hagas nada el plan sigue y sigue y sigue hasta que vayas a cancelarlo!! No es de que “se acabo en marzo” y ya! Si no lo cancelas te siguen cobrando hasta que vayas a cancelar

  • skz_jelly
    jellyjelly🥟 (@skz_jelly) reportó

    ****** telcel que nunca tienen dispositivos en sus sucursales

  • ngeldelcielo12
    💎Ali💎😇⭐Adamor ⭐😇 (@ngeldelcielo12) reportó

    @Emilianouscang1 Es que ha estado fallando Telcel. ¿Tienes Telcel?

  • mramosalarcon
    Mikelito (@mramosalarcon) reportó

    @Telcel necesito ayuda para bloquear mi numero, me acaban de robar mi celular y no hay nadie que me pueda ayudar

  • gagasfword
    edd 💛 (@gagasfword) reportó

    @zorramaleconera Nunca nos cansaremos hasta que Telcel le desconecte su línea

  • AntonioArtemio2
    Antonio Artemio (@AntonioArtemio2) reportó

    @piojo22e Yo tengo Telcel. Al pasar a otra casa distinta a la q vivía contraté cable exclusivamente por el internet, por el trabajo en casa, pero, igual. Constante falla y hay q estar reportando.