¿Telcel está fallando o caído? in San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Teléfono	hace 26 días
Tlaxcala	Corte Total	hace 3 meses
Tlaxcala	Teléfono	hace 3 meses
Tlaxcala	Teléfono	hace 3 meses
Tlaxcala	Corte Total	hace 4 meses
Tlaxcala	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Zacualpan y lugares cercanos:

Isro RO (@Igespino) reportó hace 4 minutos desde Xicohtzinco, Tlaxcala
@Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 4 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
Los pendejos de @Telcel me mandan mensaje para que pague hoy (cuando tengo hasta el 12 de Agosto para pagar), ah, pero no he tenido señal de internet en todo el día!!! RATEROS!!!
Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó hace 5 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!
Dario (@Dariohijin) reportó hace 6 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala
@mrcomunicologo @Telcel @SantanderMx Mandalos a la goma y cambiate a Flash mobile...servicio excelente, si no puedes pagarlo me avisas y yo lo hago por ti
Jose Luis Corona (@luisCorona88) reportó hace 7 minutos desde Huejotzingo, Puebla
@Telcel por favor deja de molestarme con tus promociones, tengo un plan con @ATT y no pienso cambiarme. Cuando quería contratar con ustedes se pusieron mamones... Así que ya dejen de molestarme. ✊🏻🤬
Gerry (@babygatito) reportó hace 8 minutos desde Contla de Juan Cuamatzi, Tlaxcala
NO eres el único @JuanCarlos_CR7... Te salió barato A MI ME TUVIERON 32 minutos esperando ser atendido ESCUCHANDO GRABACIÓN DE LA "mejora de sus servicios" MÚSICA ABURRIDA y lo peor SE AUTO CORTABA la llamada QUE POCA MAMÁ TIENEN @Telcel
Omar León (@oleond) reportó hace 10 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@lotusflaguer tú lo has dicho, los usuarios les permitimos darnos un servicio de basura, por ello toman fuerza y son negligentes/nefastos a 1000%, total, a los millones de clientes no satisfechos los tienen “seguros” verdad @Telcel @ServicioTelcel (véase mi time line con mis quejas de hoy!)
Moni Escalante ✨ (@monicahesca1) reportó hace 12 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla
Yo toda espantada hoy pensando que habían intervenido mi cel y resulta que #Telcel nos esta fallando a todos 🙄😡. Chale no espanten
Ada Xanat López Pérez (@adadlosdeportes) reportó hace 13 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla
@dianarace Hola Dianita. Yo tengo ATT y me ha salido buena. No se cae seguido la red y al menos, los equipos con plan que tienen salen más baratos con ellos que con Telcel.
Santiago (@lsantiagosluis) reportó hace 16 minutos desde Panotla, Tlaxcala
@ServicioTelcel @Telcel no es posible que tenga un servicio de post pago desde hace más de 15 años y hoy quieran que anticipe un pago, que por que ya excedí mi crédito por mes y mi linea suspendida desde hace 3 días sin poder siquiera marcar a atención a clientes.
Omar León (@oleond) reportó hace 19 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
no puede ser @CablecomAyuda @CablecomMX que nefasto servicio ofreces! No cabe duda, están en plena batalla por desbancar a @ServicioTelcel @Telcel como la peor compañía de servicios en México. Tomen nota por favor Señores de @profeco, dejen de jugarle al bruto, ciego, sordomudo.
Clau Monroy (@Claus_MP) reportó hace 23 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
Te odio @Telcel y tu respuesta tan simple de tienes que esperar a que sea tu corte para ver porq no tienes datos! Gracias por tu “excelente servicio”
Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 24 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala
Oye @BBVARe_mx ayer hice varios pagos a @ServicioTelcel , el problema es que los pagos ya se me descontaron de mi cuenta pero en @Telcel aún no se ven reflejados, con quién me tengo que dirigir???
Dákiti 🌌 (@CayonWilliam) reportó hace 25 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla
Amigos de @Telcel tengo un plan que se supone tengo Instagram Instagram ilimitado, pero una vez que se acaban mis datos ya no puedo navegar, me pueden ayudar? @ServicioTelcel
Odysseus (@Ulises_DePedro) reportó hace 36 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@ServicioTelcel @Telcel según tengo un plan donde me dicen que tengo algunas redes sociales ilimitadas y vaya sorpresa a pocos días de mi corte ya me dice que no tengo datos para navegar. Que alguien me explique.
Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 44 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?
㋡ ANY ツ (@anayanziramirez) reportó hace 44 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla
@Telcel no puedo pagar mi factura... me urge. Tienen problemas de sistema
Omar León (@oleond) reportó hace 49 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
no sé a Ustedes cómo les vaya pero yo defino que por mucho @ServicioTelcel @Telcel es la compañía de la que peor servicio, trato de sus empleados telefonistas o CM y seguimiento he recibido siempre!
Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 51 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala
@MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?
Omar León (@oleond) reportó hace 54 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@ServicioTelcel agradezco la atención al responder, si realmente mis comentarios fueran importantes para @Telcel no los ignorarían y darían TODOS un mejor servicio, me piden que llame “N” cantidad de veces al 018008905198 y no resuelven nada, me piden además perder más tiempo con DM’s, basta!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Tany toon (@Tanytoon) reportó hace 7 minutos
@telcel @arturoelias me están haciendo un cobro excesivo de mi plan, trato de comunicarme para la aclaración pero resulta que ningún operador me contesta
Javi Font ♐️ (@Evan_Font) reportó hace 9 minutos
@Telcel Mucha promoción con tus planes. Pero la app na mas nunca funciona bien!’
Kariilandia 🎠 (@Karikaatura) reportó hace 10 minutos
Oye @Telcel que onda con tu servicio, desde ayer esta del asco.
Monica Garrido (@moniqueplus) reportó hace 12 minutos
@Telcel me quejo de su servicio. Resulta que consumí más datos de lo común (esto sucedió porque se descompuso el Internet de @Telmex y a pesar de los reportes nadie va) mi plan está domiciliado a una tarjeta, pero aún así lo suspendieron. Ya pagué y no lo reactivan !
Mafer (@anxiousbarbie_) reportó hace 13 minutos
@infinitum dos semanas sin internet y ahora le cambian en las oficinas de @Telcel diciendo que a la mejor tardan 20 días en arreglarlo. Con razón @totalplaymx está calificado como el mejor. Son una estafa total.
. (@SussiieJuarez) reportó hace 14 minutos
Qué onda tía @Claudiashein, sería usted tan amable de apoyar a la comunidad en donde esta ubicada mi escuela, para poner una antena que nos dé señal de teléfono y así yo pueda comprarme mi paquetito Telcel de Internet para dar clases?
Ambitious but rubbish (@acoyoli90) reportó hace 19 minutos
@RicardoBSalinas @totalplaymx @RomoKuri A este también le van a subir el precio cada tres meses? Cuantos gigas de uso porque esta padrisimo qué sea rápido pero si trae 3 gigas va a parecer plan telcel...
Zaly Gutierrez (@zaly_) reportó hace 19 minutos
De pura casualidad, saben si esta fallando el App de @Telcel ? 🫣🫢🫠
M. (@mr_mmay) reportó hace 23 minutos
No chingues @Telcel .!! Como me pude acabar mis datos en la noche si estoy conectado al wifi y no utilizo mi teléfono.? @Profeco y acabo e pagar ayer
Sara  (@itako_no_anna) reportó hace 23 minutos
ODIO CON TODAS LAS FUERZAS DE MI CORAZÓN A TELCEL. ME COBRAN UN EXCEDENTE EN UNA DE MIS LÍNEAS Y LA CULPA ES DE NOSOTROS. ODIO MI **** PAÍS QUE NO HAY PROTECCIÓN AL CLIENTE. ODIO ODIO ODIO.