¿Telcel está fallando o caído? in Xicohtzinco, Tlaxcala
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Xicohtzinco, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xicohtzinco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (34%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xicohtzinco, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Internet | hace 2 días |
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Puebla
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Teléfono | hace 5 días |
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Puebla
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Corte Total | hace 5 días |
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Puebla
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Internet | hace 13 días |
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Puebla
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Corte Total | hace 13 días |
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Puebla
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Teléfono | hace 16 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xicohtzinco, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xicohtzinco y lugares cercanos:
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angel cervantes (@angel_lap) reportó desde Puebla, Puebla@Profeco estoy recibiendo un estado de cuenta con un cobro excesivo de @Telcel que es 5 veces mayor a mi consumo regular, en servicio a clientes argumentan consumo de datos, siendo que bloquean el consumo al equipo a dos semanas de fecha de corte, que procede?
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Maia Qc (@marianorrias) reportó desde Puebla, Puebla... Espero que me descuente los días que no he tenido servicio!! @Telcel
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Ricardo Valenzuela (@riquivalenz) reportó desde Puebla, Puebla@TraviesoArce @EIJefeDiego @Telcel Hay un plan COVID de $0, de a $49 y de $99
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Antonio PENICHE GARCÍA (@AntonioPENICHE1) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel @ServicioTelcel expreso mi incredulidad por el pésimo servicio que siguen brindando. Años de ser clientes, líneas domiciliadas con @AmericanExpress, acudimos a tramitar 3 nuevas líneas. Increíblemente, después de más de dos horas solo nos pudieron entregar una... nefasto.
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fanny (@fannycientamarb) reportó desde Puebla, Puebla@Profeco buenos días, cual es su recomendación porque casi diariamente recibo llamadas de @Telcel @ServicioTelcel y ya les dije que no me interesa su servicio por la mala calidad que ya experimente, me siento acosada por sus llamadas y no entienden que no me llamen es frustrante
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G. Mɑtus (@gmatus_) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaTe odio @Telcel eres el único que tiene un pésimo servicio en estos casos.
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L. Alfredo López (@LuiALGu) reportó desde Puebla, Puebla¡Puto Telcel UP! Me cagas, me estas cobrando las perlas de la virgen.
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Arnulfo Memije (@MemijeLic) reportó desde Puebla, Puebla@cgjann Yo estoy en movi pero la mejor es Telcel, movi se le va señal falla el internet llevo dos años me cambie a movi no sirve!!!
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Alberto Pedraza 🇲🇽 (@albertopedrazax) reportó desde Puebla, Puebla@jmatuk Depende mucho del lugar en donde uses la red, pero de manera general, @Telcel da menos problemas. Yo estuve ya con ambos carriers y me mantengo con @Telcel
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Jaime Arrizon (@JaimeArrizon) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@PAULA_MO_ @Telcel Es el peor servicio @Telcel
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaLos pendejos de @Telcel me mandan mensaje para que pague hoy (cuando tengo hasta el 12 de Agosto para pagar), ah, pero no he tenido señal de internet en todo el día!!! RATEROS!!!
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Leitz (@lytysonrie) reportó desde Puebla, Puebla@ServicioTelcel @designsitioweb No hay servicio en Telcel? Trato de hacer llamadas y no siquiera enlaza , que pasa?!!
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Poblano de Puebla (@gstn_j) reportó desde Puebla, Puebla@IFT_MX AYUDA!!! Mi cel es prepago era Telcel y pase a Movistar El 8 octubre inicié portabilidad. El 10 me quitaron servicio y acudí x mi chip a Movistar dijeron que había problemas en su sistema y no activaron mi servicio, que se activaría solito, hoy 11 sigo sin servicio
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JCARLOS (@carlosdume) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel @ServicioTelcel que les pasa me regalan un chip y luego me quitan el servicio? Solo por qué se les da la gana @Profeco por qué le permites tanto?
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Elisa Romero (@elisaromero42) reportó desde Puebla, PueblaEn plena epidemia, @Telcel me obliga a ir a un centro de atención para cancelar un servicio que he pagado puntualmente porque “por teléfono no se puede”. La operadora tiene el dato en su pantalla pero se niega a dármelo y pretende que vaya personalmente. @Profeco @quejascofetel
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Maia Qc (@marianorrias) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel es increíble que hice un reporte desde hace mas de una semana y quedaron en comunicarse de 24 a 72 horas y nada! Que espantoso servicio!! Pero que no fuera para cobrar por que para eso si están puesto hasta cobran recargos...
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EIPO (@EIPO_Mx) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel avisa al menos vía mensaje de texto que debemos cambiarnos a 3G mientras tu #4G no funciona. Por cada llamada que no hago o recibo yo si pierdo dinero. #telceldown
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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hotME (@hotME85031747) reportóMaldita sea Justo ahora que iba cojer se cae la red maldito Telcel te odio
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Mol Ten (@molinaten) reportó@Telcel te parece que si en la primera llamada te dije que NO quiero renovar mi plan, llamarme otras 4 veces en menos de 2 horas me va a hacer cambiar de opinión? Estás más cerca de hartarme y querer cancelar tu servicio!
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Elver Galarga (@Tulkas7777) reportó@Faitelson_ESPN @MauricioYmay @Telcel Estás *******, no trae nada EE.UU, están para la basura 🇺🇸🖕
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@bbnsfw1_ Si presentas algún incidente con tu línea o con la app Mi Telcel y requieres ayuda, por favor envíanos un mensaje vía DM, para poder ofrecer una solución a tu eventualidad. Estamos atentos a tus comentarios, te atiende JV🌐
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Jair Reyes (@JairRey03227190) reportó@Faitelson_ESPN @Telcel Jajajaja defendiendo lo indefendible . No era este su mundial ??? Holanda les ganó a medio gas David . Con tal de hablar mal de México eres capaz de decir o escribir cualquier cosa !!!
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Mexicanos cagandola en Qatar (@elmanelin) reportó@Faitelson_ESPN @MauricioYmay @Telcel Lo que haga México 🇲🇽 mal sabor de boca, lo que haga 🇺🇸 buen sabor de boca
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jose delgado (@oneli_systems) reportó@flamarojo Ya está mejor que el plan más barato de Telcel...
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工ᐯモ匕匕モ (@IvetteGodinez1) reportóOye @Telcel para que tienen una aplicación si desde hace varios días no funciona, yo pago a través de ese medio la factura y no he podido ni descargar la información para pagar en otro sitio pero eso si están jode y jode con mensajes de que no he pagado 😡
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ᛁᛏᚢᛅᚱᛏᚬ ᚱᛅᛘᛁᚱᛁᛋ (@LudensRmx) reportóMe cambie a @Telcel y acepto que la señal es otra cosa, pero quiero checar algo del plan en la app mi telcel, y es una vergüenza, un asco y el ejemplo de lo que ni debes hacer, jamas había visto una app de una empresa grande tan mal optimizada, una burla de @Telcel a sus clientes
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Minerva Vargas (@Minervav1973) reportó@ServicioTelcel @Telcel Mucha "imagen renovada" en la app pero no sirve. Tengo 2 días intentando entrar y nada, ya seguí cada uno de los pasos indicados por soporte y sigue igual.