¿Está Telcel con problemas o cortes en Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xicohtzinco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	E-mail	hace 7 horas
Puebla	Teléfono	hace 2 días
Puebla	Teléfono	hace 4 días
Cholula	Teléfono	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xicohtzinco y lugares cercanos:

• Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Se pasan de pndjs los de @ServicioTelcel @Telcel dicen que no tengo saldo (y mi saldo marca el 18\02 cómo límite) para hablar al 071 de @CFE_Contigo porque los muy HDP me cortaron la luz cuando ese servicio tenía días pagado... Che servicio deficiente de ambas empresas

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel el día de hoy me quedé sin servicio, todo mi trabajo lo realizo en el celular. Qué procede en estos casos? @Profeco tu en qué puedes apoyar? #Telcel #FallaTelcel

• 𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel ¿qué pasó con tu servicio? No puedo hacer llamadas! Ni siquiera al *111! @Telcel

• Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 14 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Oye @BBVARe_mx ayer hice varios pagos a @ServicioTelcel , el problema es que los pagos ya se me descontaron de mi cuenta pero en @Telcel aún no se ven reflejados, con quién me tengo que dirigir???

• Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 17 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda

• Horacio Bahena Cabañas ψ (@BCHoracio) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AguilarAliss JJaja y yo enojado porque en mi WhatsApp no me llegan mis notificaciones , como que no sincroniza ni con la red de Telcel ni con Wifi llegan a los mil minutos ...

• Carlos F. Durán. (@FernandoDuranMx) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Cada vez que llueve el 5G en #Puebla se apendeja la Red de #Telcel. Increíble la basura de internet.

• Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Buenos días @ServicioTelcel @telcel ¿A qué se debe que en Puebla a la primera llamada no se oyen entre sí los hablantes, además de que la señal está súper deficiente y ni android ni iOS te permiten recibir 2 llamadas a la vez?, llevamos semanas.

• Santiago (@lsantiagosluis) reportó hace 39 minutos desde Panotla, Estado de Tlaxcala

  @ServicioTelcel @Telcel no es posible que tenga un servicio de post pago desde hace más de 15 años y hoy quieran que anticipe un pago, que por que ya excedí mi crédito por mes y mi linea suspendida desde hace 3 días sin poder siquiera marcar a atención a clientes.

• jorge armando romero (@romero_armando) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Creo que se cayó @Telcel 🤔

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Cómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.

• Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Inútil el Servicio al Cliente de Telcel, me doy cuenta del porqué se quedan sin clientes...

• 𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Te pasas @Telcel mi plan me da doble de gigas y casualmente para mi factura solo me consideraste la mitad y me cobras excedente. Acudo a tu CAC para presentar mi queja y tú personal reconoce un “error” en la asignación de datos.

• Ivanksy (@i_ecatl) reportó hace 47 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Ya Telcel deja de amenazarme con que ya pague una ****** línea que ni es mía 🥺

• Hansi Fuentes (@HansiFuentes) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AlanVG2 No mames ya andaba de tóxic jajajajajaa no sabía que estaba fallando Telcel

• Ana (@AnaHDlm) reportó hace 54 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Profeco @SSPGobPue me están amenazando desde éste número 2224016039 con intervenir mi línea por una deuda de alguien que no soy yo! @Telcel mi línea es reciclada, ayuda!!

• 𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Que mal plan @Telcel yo quería renovar contigo, por tu promoción de doble de megas, pero ahora resulta que me lo condicionas a que compre equipo. Y eso que llevo 16 años con tu servicio.

• SAX (@SAX7213) reportó hace 58 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @Telcel Mi Línea es de CDMX, quisiera saber el costo total del Plan memsual con el SAMSUNG Galaxy S22 Ultra Por Favor.

• José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel Una muy lamentable situación acabamos de sufrir hoy, por un asalto de mí hija se acude al CAC a solicitar la cancelación del servicio y la reposición del chip, con la incómoda sorpresa de qué nos piden INE y/ó pasaporte cómo identificación, ambos tardan más de 30 días.

• Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @telcel @ServicioTelcel en mi zona (C. P 72490) desde las 6:00 aproximadamente es imposible conectar una llamada y en el indicador de señal se va y regresa con 1 o 2 barras, además cuando conecta dicen del otro lado de la línea que se cortan las palabras. #ayuda

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• “Ay Chantal” (@Chantal_ND) reportó hace 45 segundos

  @Telcel recomiéndenme una mejor compañía la de ustedes no sirve ni su servicio al cliente ni nada !

• Diana Cortés (@DianaCorcas) reportó hace un minuto

  Me Choca no poder pagar mis planes de #Telcel, en su página chafa; que nunca sirve.

• Erick Flores (@erickcxbeck1) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Pésimo servicio me endeudaron con casi 600 pesos al mes en @Telcel @ServicioTelcel por 2 años sin avisarme, la verdad no se vale, deberían capacitar bien a sus operadores que hablen con la verdad y al momento de ofrecerte un servicio no lo disfracen... 😡 #horrible

• Sergio Gutiérrez (@SGL7000) reportó hace 5 minutos

  Hola @Telcel @ServicioTelcel me están dando MAL SERVICIO en aclaraciones. Necesito contactarme con quién resuelva, en el call center no hay responsables. Gracias.

• rebeca (@LaaaRebeca) reportó hace 13 minutos

  @Telcel está pésima la señal! Aiuda

• mandyluk (@mandyluk) reportó hace 15 minutos

  @Telcel Hola tengo un reporte levantado y no me dan solución, me cortaron la línea para comunicarme con ustedes, me dieron fecha de resolución el 03 de agosto y no pasó nada. Todo inicio por activar el servicio de Apple Watch y su sistema no es compatible

• NADIA FRIEDERICH (@kikiriskiaga) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Profeco @Telcel para reportar un abuso por parte de Telcel, mi contrato de plan forzoso ya expiró y aún así me siguen cobrando, nunca se dio ningún aviso y hasta fianza como nuevo están cobrando también

• Santiago Pérez (@SantiagoPeas) reportó hace 21 minutos

  Jamás contraten el WiFi de @Telcel . Tengo apenas 15 días, y ya voy a cancelarlo porque nunca tuve señal.

• De Lara Krank (@GinerAmadeus) reportó hace 22 minutos

  @Telcel Si sigo así te estoy pagando lo de un coche nuevo y tan mal me tratas.

• Mariana Sosa (@loosername_ms) reportó hace 23 minutos

  @Telcel Llevan 3 meses cobrandome Netflix a mi factura, cuando yo ni cuenta de Netflix tengo. Llevo 3 meses luchando para cancelar eso y no logro que me ayuden. Quién puede darle solución a esto?