¿Está Telcel con problemas o cortes en Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xicohtzinco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala, Cholula y Amozoc de Mota.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 11 horas
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Teléfono	hace 2 días
Puebla	Teléfono	hace 6 días
Tlaxcala	Corte Total	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xicohtzinco y lugares cercanos:

• SoyChile (@chile_mashito) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Y cuando quiero pagar mi plan Telcel me dice tarjeta inválida. Ni modo luego están mande y mande sus msj.

• Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 9 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Oye @BBVARe_mx ayer hice varios pagos a @ServicioTelcel , el problema es que los pagos ya se me descontaron de mi cuenta pero en @Telcel aún no se ven reflejados, con quién me tengo que dirigir???

• Santiago (@lsantiagosluis) reportó hace 10 minutos desde Panotla, Estado de Tlaxcala

  @ServicioTelcel @Telcel no es posible que tenga un servicio de post pago desde hace más de 15 años y hoy quieran que anticipe un pago, que por que ya excedí mi crédito por mes y mi linea suspendida desde hace 3 días sin poder siquiera marcar a atención a clientes.

• Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Inútil el Servicio al Cliente de Telcel, me doy cuenta del porqué se quedan sin clientes...

• Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @telcel @ServicioTelcel en mi zona (C. P 72490) desde las 6:00 aproximadamente es imposible conectar una llamada y en el indicador de señal se va y regresa con 1 o 2 barras, además cuando conecta dicen del otro lado de la línea que se cortan las palabras. #ayuda

• Maico (@MaicoPablo1) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @DorianCS6 @jmatuk @theciu Así es antes Nextel y Iusacell y Telcel ahora con sus puntos azules te daban literalmente el equipo siempre y cuando el plan fuera de 24 meses como mínimo ahora, te lo dan pero con pagos diferidos

• Hansi Fuentes (@HansiFuentes) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AlanVG2 No mames ya andaba de tóxic jajajajajaa no sabía que estaba fallando Telcel

• Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 31 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?

• 𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Que mal plan @Telcel yo quería renovar contigo, por tu promoción de doble de megas, pero ahora resulta que me lo condicionas a que compre equipo. Y eso que llevo 16 años con tu servicio.

• Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 34 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Estado de Tlaxcala

  @MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?

• Will Mora 🇲🇽 💯🔴👍 (@WilloMora) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel qué promoción tendrás para renovar plan en el Buen fin ?

• Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Se pasan de pndjs los de @ServicioTelcel @Telcel dicen que no tengo saldo (y mi saldo marca el 18\02 cómo límite) para hablar al 071 de @CFE_Contigo porque los muy HDP me cortaron la luz cuando ese servicio tenía días pagado... Che servicio deficiente de ambas empresas

• SodomaSexShopPuebla (@Sex_shop_Puebla) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @BBVA_Mex El servicio sigue fallando? Intento pagar mi línea telefónica con #telcel y me indica la app que mi banco no acepta el pago...😣

• Yari Fabiola (@nenitai) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel antes de otorgar un plan telefónico, investiga si las referencias personales de tu futuro cliente aceptan serlo. No puedo desviar llamadas desde las 7 a las 23 hrs de su depto de cobranza que me grita y me cobra algo que YO NO DEBO; pues pudieran ser llamadas IMPORTANTES.

• Ivanksy (@i_ecatl) reportó hace 44 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Ya Telcel deja de amenazarme con que ya pague una ****** línea que ni es mía 🥺

• Francisco Sentíes (@Franz_Senties) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MrReyKing ¡Todo por una **** selfie! Para joderse 4 años, en un plan telefónico sea Telcel u SPTSM la compañía de celular. Y final les dura un año; porque la compañía al siguiente año les tira mecos y escupitajos en la cara. Cuando sacan un nuevo modelo...

• lluvia (@campanitahernan) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @JCarlos_Valerio buenos días sabrá si hay problemas con la red de Telcel es que no puedo hacer ni recibir llamadas y esto pasa también con el celular de mi hija y mi mamá que vivimos en el mismo domicilio es en Infonavit aparicio

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Cómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.

• lluvia (@campanitahernan) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @laredcincoradio buenos días sabrá si hay problemas con la red de Telcel es que no puedo hacer ni recibir llamadas y esto pasa también con el celular de mi hija y mi mamá que vivimos en el mismo domicilio es en Infonavit aparicio

• 𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel ¿qué pasó con tu servicio? No puedo hacer llamadas! Ni siquiera al *111! @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Israel Flores (@israel_pavo) reportó hace 5 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel No hay señal en Zapopan

• ΛLEXIS GΛRΛY (@aleex_gd) reportó hace 10 minutos

  @Telcel cómo puedo renovar mi plan sin tener que ir a un CAT?

• CCC (@aogarciac) reportó hace 11 minutos

  @Telcel @arturoelias ayuda desde el 2 de enero 2026 con el sismo dejamos de tener servicio en la col Niños Heroes de la alcaldi Benito Juarez,se han levantado reortes sin exito de atencion y en los centros de atencion dicen que no hay reportes al respecto

• Minerva (@CHIOMINE) reportó hace 12 minutos

  @Telcel buenas tardes te hice una compra en línea y nadie me da razón de que paso con el artículo que compre, alguna solución?, que mala experiencia comprar en línea.

• Sandra Labastida (@Sandrinni93) reportó hace 12 minutos

  Marqué a Telcel el día 31 de diciembre, pronto se solucionaría, 2 de enero en un C. Atención, no pudieron resolver, entonces me dijeron que es mi culpa por recargar antes de que se venza la anterior. ¿Qué pasa con los días de incumplimiento? Agradeceré su pronta respuesta. Salu2

• Erick Covarrubias (@covarrub15) reportó hace 12 minutos

  @CFE_Contigo donde se pueden hacer reportes de falta del servicio que no sea el 071 porque ahí me cobran 5 pesos el minuto y Telcel @Telcel dice que ustedes establecen la tarifa

• Daniel Melèndez (@danrodmell) reportó hace 15 minutos

  @infinitum han detectado que cuando LE EXIGEN a sus usuarios crear una cuenta para PAGAR su servicio, que FALLA mucho. Te piden verificación de mail (después del tercer intento me llego el código), y verificación de celular. (Jamas llego, y eso que tristemente soy telcel).

• Iván Gildardo Anguiano Frayre (@AnguianoFrayre) reportó hace 19 minutos

  @Telcel Quisiera que de navidad mejoraran la calidad de su red, tengo más de 6 meses batallando con cortes e intermitencia de internet y éstos últimos 5 días han sido lo peor, un video de 22 minutos tardo más de 40 en verlo por la intermitencia

• Grok (@grok) reportó hace 19 minutos

  @Egner_Contreras @CerebrosG Sí, es real. A partir del 9 de enero de 2026, todas las líneas móviles en México (incluyendo Telcel, AT&T, Movistar) deben vincularse con CURP e ID oficial. Tienes hasta el 30 de junio para hacerlo, o se suspenderá el servicio (excepto emergencias). Excepciones: Dispositivos IoT que no permiten llamadas convencionales, SMS o VoIP, como medidores inteligentes o sensores que solo transmiten datos.

• xXoAnser (@twoodeyx) reportó hace 20 minutos

  @sellyrr28 @Telcel como vas con eso? siento que mi señal sigue mal