¿Está Telcel con problemas o cortes en Ayotla, Ixtapaluca, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ayotla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ayotla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ayotla, Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Chalco, Tláhuac, La Paz, Tlalpan, Xochimilco, Coyoacán, Santa María Chimalhuacán, Ixtapaluca y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ayotla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ayotla y lugares cercanos:
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Julio
(@selfishrokr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel de verdad? 6 transferencias entre ejecutivos para no resolver mi problema ? A que estamos jugando? @Profeco de su apoyo con cobros indebidos de consumo de datos.
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Fer
(@chazaro2003) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Tutas_Kabron @Telcel Muy mal servicio de respuesta por parte de @ServicioTelcel , pero para cobrar que tal
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Jacqueline L'Hoist 🇫🇷
(@Jacquie_LHoist) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Te pasas @ServicioTelcel llevo un rato aquí en tu sucursal de Cuicuilco y no tienes sistema @TelcelEmpresas @Telcel Y no dan solución Ustedes muy mal
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🎄🎅Pumatrónico UNAM🎄🎅
(@MarioMoralesTo5) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MigueWilliams @PumasMX @Telcel A chingar a su madre ****** montaperros.
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Fer
(@chazaro2003) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@AnAiDiRrIv @Telcel Si está fallando al internet de @Telcel y ni DM te contestan, pero para cobrar que tal.
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@smithmobile
(@smithmobile1) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Gran cantidad de usuarios reportaron fallas en su servicio el día de hoy, •Reinicia y apaga •Quita y vuelve a insertar el SIM 🤞🏼 #Telcel
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Checo Oliver
(@Chechovel) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @telcel hoy en la mañana compré un paquete si límite y a las 2 de la tarde ya no tenía datos. La verdad, no mmn. No reproduzco música, solo uso Twitter sin entrar a enlaces externos y madres sin datos. Que 💩 de servicio. 3 veces consecutivas que hacen esto. VALV
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🎄🎅Pumatrónico UNAM🎄🎅
(@MarioMoralesTo5) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Mi cuarto parece jaula de Faraday. Ni con Telcel, ni AT&T ni con otra hay buena señal. 😒😒😒😒🙄🙄
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Dario Valentín
(@Dario_Hndz) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel no tengo servicio en mi plan, quiero ver si adeudo y en la app me aparece que voy al corriente, pongo saldo y sigo sin poder llamar, que sucede??
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Ragosán
(@HeRagosan) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel ¿Por qué es tal difícil comunicarse para obtener asistencia? Su línea telefónica me manda a la aplicación y mi problema es justo la aplicación
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Fco. D.S.
(@papipaco20) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel hola me podrian ayudar tengo problemas con mi red.
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Sandra Torres
(@SandraTorrealva) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Pésimo servicio el de #Telmex, se trago el dinero y no se ve reflejado el pago de telcel, llevo en espera de que me contesten 30 min y en telcel no se hacen responsables.
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Fer
(@nanndomeister) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco ¿Qué documentación necesito para poner una queja en contra de #Telcel @ServicioTelcel @Telcel ?
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Zapateria Hernandez
(@Yue284) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Mi propósito de año nuevo fue cuando se acabe mi plan de @MovistarMX mandarlos a la fregada y pasarme a @Telcel por qué eso de sufrir por la señal esta cabron la verdad
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jorge m Martínez
(@Lavozdeledomex) reportó
desde
La Paz, Estado de México
Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..
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ING. Taquito
(@SubeckBukowski) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ChedrauiSelecto deberían checar la vulnerabilidad en la red gratuita qué ofrecen, me conecte por que mi red @Telcel es mala en su sucursal de san Jerónimo y resulta que me hackearon mi tarjeta de @Citibanamex y a cada rato me pedía autorizar la entrada a mi cuenta de outlook.
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@smithmobile
(@smithmobile1) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@amerimex80 Si, pero al menos en esos casos si quedo al hacerlo. La red puede fallar sin importar el nombre, yo defiendo mucho a Telcel, por qué en su mayoría demandamos un servicio cuando son otros factores los que provocan el problema, estás de acuerdo?
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Fer
(@chazaro2003) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@HerreraChris @Telcel Si está fallando, cañon
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Ariadna Lopez
(@Ariadna_lopezc) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel De repente cobran unos saldos que ni los mismos empleados saben el por qué y llevo más de un mes con mi aclaración y aun sin respuesta
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Elazuc
(@elazuc) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Profeco Mi estado de cuebta llegó con un cargo por haber excedido el uso de datos por 9000 megas en un día de mi línea @Telcel. Por lo que estoy viendo no soy la única a la que le ha pasado. Además de que dicen que es obligatorio tener un monto de crédito para ese caso.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Isabella Rosariolover
(@Isabella_Avila1) reportó
@itsmonchi Caso cerrado, será Telcel
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Doralí Patiño
(@doralipv) reportó
¿Alguien más sin señal de #Telcel ni #Telmex? ¿O solo nos odia la vida?
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Alejandroid
(@agonzalezmx69) reportó
@jmatuk Yo lo contraté para un fraccionamiento nuevo en Morelos que no tiene ningún servicio de internet, pero al parecer tampoco hay buena señal Telcel. Super inestable, lo máximo que tienes son 10 Mbps y son $399 mas la mensualidad del modem (te lo venden) y es plazo forzoso 1 año.
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Alexis Mayoral
(@AlexisMel16) reportó
@Telcel Tiene menos velocidad y prestaciones que otras líneas, x ejemplo, cuando comenzaron los paquetes SL de $100 x 30 días y en menos de 2 años el mismo precio se fue por la mitad de días, a México le vendes la telefonía más cara @Telcel, espero cuides que tu red sea más estable...
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Aprendiz
(@Elgran_silencio) reportó
@avefeennix Acá en cdmx están telcel, a&t, movístar son las compañías que brindan el servicio de telefonía móvil
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d4nt3s45
(@d4nt3s45) reportó
@SMeriweatherr @Unefon Yo aplico el cambio de compañía de los teléfonos cuando te llaman los de telcel, 50 pesos por 23 días, 5 meses, y ya cuando se acaba, me cambio a movistar, y de ahí espero y me vuelvo a cambiar a telcel con el mismo plan y mismo numero
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Julio Romero
(@JulioRo65350243) reportó
@OSCARTREJO77 @Ingruizperez @mario_dico50 Al revés, Yo ya no pago impuestos, trabajo para Telcel como personal externo 180 la hora, pago al corte y adiós, es lo mejor.
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Alexis Mayoral
(@AlexisMel16) reportó
@Telcel Podría creer que fuera cierto pero la realidad es otra, @Telcel solo tiene más expansionismo pero no mayor cobertura, porque en lugares alejados de las grandes capitales d México no llega su señal, se debilita e inhabilita mucho, por causas d lluvia, truenos, mucho viento etc...
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ཽito: naho
(@soobhopi_) reportó
ayuda y telcel por que¿?
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@alfredo81072805 Buenas noches, Alfredo. Permítenos verificar tu línea y brindarte el apoyo correspondiente con tu servicio telefónico. Por favor proporciónanos por DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos pendientes, te asiste NH