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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Ayotla, Ixtapaluca, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ayotla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ayotla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 35% Internet (35%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ayotla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Internet hace 1 día
Iztapalapa Corte Total hace 1 día
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 2 días
Chalco Corte Total hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 4 días
Chalco Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ayotla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ayotla y lugares cercanos:

  • hamquesito
    hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @laishawilkins @Telcel De hacerles caso, porque dijeron que hablaban del corporativo hice una renovación y todo fue mentira la inicie en octubre del año pasado y apenas hace 15 días logre que me cancelaran. Y en el CAT ellos mismos dicen que tienen mil problemas por culpa de los distribuidores.

  • vozdeoriente
    RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó desde Chalco, México

    Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?

  • flacco27
    𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telcel Cómo usuario de Telcel les recomiendo NO SACAR UN PLAN CON ELLOS, son una ******, siempre salen con la pendejada de consumos excedentes y no respetan las promociones. @Telcel @ServicioTelcel CHINGUEN A SU MADRE

  • ricamley
    riCAmley 💛💙 (@ricamley) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    uno de esos días no hubo red de telcel que era cuando nos iban a mandar una videollamada de que ya estabas estable pero nunca hubo señal. para el día 3 de junio el día se notaba normal nos paramos a trabajar casi toda la población se mantenía a resguardo había poco trabajo pero

  • lizettlc
    Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó desde Ixtapaluca, México

    ¿Qué pedo @Telcel , por qué no tenemos servicio? Antes por lo menos nos regalaban recargas, ahora cuando tenemos señal no podemos responder llamadas 🤪

  • 06_nan
    Nancy Gonzalez (@06_nan) reportó desde Milpa Alta, Mexico City

    Me choca el servicio de #Telcel hice una recarga ayer y resulta que no tengo saldo ni datos, cuando el mensaje de vigencia es hasta el día 6 de junio -.-‘

  • rockerbrain
    Fking Rckr! ⚡ (@rockerbrain) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Estuve con @virginmobilemx unos 5 años. Todo bien hasta este año. No sé si tenga que ver el cambio a la red de AT&T pero la navegación está lenta y lo que le sigue. Ese Carrier los está matando y mientras ellos no hagan nada por solucionarlo toca cambiarse de nuevo a @Telcel

  • hamquesito
    hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Eduardo80604093 @Telcel Cierto y no se que decirte, con que compañía ya estuve en las tres, solo nunca hagas trato con los que te llaman supuestamente de telcel, lo malo es que a Telcel le vale y lea sigue dando nuestros datos en el CAT, te dicen si son un problema no haga trámites x telefono

  • hijoguaguanco10
    hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Oye @Telcel podrías ayudarme vía DM?

  • pao_benitezz
    Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó desde Ixtapaluca, México

    @telcel llevo más de 2 horas con intermitencia en su servicio de internet #!!! Como es posible que ni siquiera sean capaces de brindar un buen servicio para lo caro que pago por algo que no dan al 100% pero que para cobrar si son súper juiciosos ❕ que horror.!

  • hijoguaguanco10
    hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Oye @Telcel @ServicioTelcel podrías ayudarme vía DM?

  • hamquesito
    hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ServicioTelcel Hola @Telcel de nuevo esperando la reversa de el contrato, que tú distribuidor pendejo me vendió con información falsa y publicidad engañosa y tú no te haces responsable, después de una semana de esperar a que me marqués, llamo al *111 y me dicen que el distribuidor lo cancelo

  • rodmigster
    Jorge Rodríguez (@rodmigster) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @elarielbe @TELMEXSoluciona @Telcel Se tardan, pueden dejar de dar servicio por días.

  • hamquesito
    hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @SoyCue @Telcel No les hagas caso x teléfono, son unos rateros, te hacen todo mal, mejor ve a un centro de atención, cualquier cosa que hagas x teléfono @Telcel no se hace responsable

  • ALEXCRAZY7
    Alejandro Muñoz (@ALEXCRAZY7) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @PumasMX @Telcel Basura de equipo

  • hamquesito
    hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Nadie te sabe dar respuesta, otra vez desperdiciando mi tiempo en el centro de atención, y me mandas tus encuestas piteras que no sirven @maca_online mejor cancelemos con Telcel

  • FcoJaGa
    Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!

  • hijoguaguanco10
    hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Oye @ServicioTelcel @Telcel podrías ayudarme vía DM?

  • ClauDesMac
    Clau DesMac (@ClauDesMac) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Me voy a cambiar de telefonía porque a @ATTMx le está fallando la señal , está fatal desde hace días… a q telefonía recomiendan q me cabie @Telcel ??

  • jim_beto_
    J.R. Nietes (@jim_beto_) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telefonia_MX @Carlos_Vassan Lo triste es que usa la red de Telcel donde no cuentan con cobertura (en muchos sitios de CDMX por increíble que parezca así sucede) y Telcel limita la navegación a una velocidad muy lenta. No importa que tengas 20Gb a esa velocidad ni en sueños te acabas la mitad. 🥲

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • romerochilango
    Isra Romero (@romerochilango) reportó

    @NorisSans @ServicioTelcel Olvídate de Telcel prueba BAIT, yo tengo los dos porque tengo un celular en pagos con Telcel, pero en cuanto acabe me quedo con BAIT. $200 x 20GB a alta velocidad. No soy promotor, soy un simple usuario contento

  • juansaidg
    Juan Said Galicia (@juansaidg) reportó

    Pésimo el servicio de Telcel, para que me envían mensajes directos si quede igual, no me ayudaron, creo que hablo ruso yo o chino. Me dicen que en presencial me ayudan y alla nadie sabe lo que segun dicen en el chat de telcel que deberia ser. @ServicioTelcel

  • GumbalRevibido
    El Lujo De México (@GumbalRevibido) reportó

    @palillodeazucar Telcel/Mugrefon, no MMS ****** adefesio

  • ignazspain
    ignazoriginalversion (@ignazspain) reportó

    Otra vez @Telcel @ServicioTelcel con su pésimo servicio en Ajusco toda la mañana.

  • zavieir
    zavieir (@zavieir) reportó

    @OnePlus_MEX A xiaomi le ha ido mal con Telcel, esperemos este no sea el caso

  • JoseMEspronceda
    Agapito Melo Aguirre (@JoseMEspronceda) reportó

    @MovistarMX Terminando este plan me cambio a Telcel, para ratas al menos con esos no me quitan la señal sin razon

  • SamuelVieyra
    Samuel Vieyra García (@SamuelVieyra) reportó

    @TELMEXSoluciona No lo creo, con otros proveedores (movistar p.e.) sí que estaban disponibles, mismo caso que Telcel.

  • OjedaCaEn
    Carlos OJeda♕ (@OjedaCaEn) reportó

    @Telcel hay chance de que me contesten, necesito soporte y he estado llamando y nadie que pueda atender

  • franciscogutser
    que sé yo (@franciscogutser) reportó

    Qué pedo con #telcel que pase mame y mame a que te cambies con ellos y te prometan redes sociales ilimitadas y un chingo de datos y las redes sociales no te las respetan ni 5 días, que se vayan alv, mejor me cambio otra vez a #movistar

  • reynnaat
    Sofíamuchogusto (@reynnaat) reportó desde Hermosillo, Sonora

    Ptm hablé a Telcel para ver qué onda con lo factura y después de mil espera se cortó la llamada 😑😑