¿Está Telcel con problemas o cortes en Ayotla, Ixtapaluca, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ayotla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ayotla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ayotla, Ixtapaluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Mexico City, Tláhuac, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Chalco, La Paz, Tlalpan, Xochimilco, Coyoacán, Santa María Chimalhuacán y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace una hora
Iztapalapa	Teléfono	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Tláhuac	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ayotla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ayotla y lugares cercanos:

• Mau (@MiniMauri_Kick) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Otra vez fallando Telcel

• Angélica Juárez (@Angelika_Juarez) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel muy mal ustedes. Mi novio les llama para aclarar el mal servicio en el plan y dicen que solucionaron pero no es cierto. Llevo horas esperando su llamada prometida de seguimiento y nada #PésimoServicio @Profeco

• Alex Heredia (@sonofthesuns) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @warkentin @Telcel No, los que no estamos con el malo conocido si tenemos señal 😋

• Piccolo (@Piccolodmk) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Yo todo triste de que no me busca... pero es porque se cayó el servicio de #Telcel que tonto! Ojalá ya quede en otros 3 meses 😉 #Google #QueSeArme #21May #lluvia

• Yadira Salazar (@yayafisica) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Qué molesto que triste que ilógico que solamente cuando armó un mensaje de Twitter Telcel responda a sus clientes y sus necesidades. Estoy a favor de las empresas mexicanas, cómo científica y ciudadana quiero tener fe en ellas pero de verdad Telcel tiene un servicio nefasto

• Aldair Morales (@ItsAldaiir) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @isamendez65 @Telcel Hay tiempos donde no me entran y solo me llegan mensajes de Intento Llamarte el usuario x, lo reporte y no me dieron solución 🙂

• Adrіán HF🐊 (@flacco27) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @duverman La señal de Telcel está por la ver....

• Cha!! 😎 (@Charls_Varela) reportó hace 27 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @albertlorant @ATTMx @ATTMxAyuda Yo no me dejé estafar pero de conocidos cercanos al menos somos 10 a los que les hizo exactamente lo mismo. En su momento dejé telcel porque no tenía buena señal pero jamás trataron de verme la cara. Ahora regreso y me doy cuenta que mejoró y doy gracias por eso.

• Eduardo Tyrell (@lalopechan) reportó hace 28 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel Buenas tardes, no tengo servicio en mi línea y nadie en sus teléfonos de atención a cliente responde. Estoy incomunicado teléfonicamente y tampoco tengo datos u tampoco se puden comunicar conmigo por cuestiones personales y de trabajo me urge porfas!

• Helen (@ELENA197015) reportó hace 32 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Telcel no entran llamadas a mi celular dice que no está disponible no se si será falla general ya lo reporte y me dicen que está bien la línea

• Fernando Molina (@fmolinamtz) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @CookieCrispTC Deberíamos promover una demanda colectiva vs @Telcel para que nos remuneren de alguna forma por su mal servicio

• Víctor Hugo Ríos (@buenapera) reportó hace 34 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @VekaDuncan Que mal. Pero no hay mucho a dónde buscar, yo salgo mucho a campo y con todo prefiero Telcel por la recepción, pero si. Un mínimo de empatía, ya nada más falta que digan que abriste la caja.

• Mayola Maldonado (@Maio_esteiita) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Vengo a reclamar hoy al #Telcel de #Perisur y resulta que en su súper inspección de alta calidad no procede la garantía porque está súper desgastada y le di mal uso!! #Palamadre El supervisor del mono que las vende primero, porque por supuesto que me puse bien espesa...

• raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 40 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona a falta de servicio estoy comprando un sim de @unefon para trabajar desde mi teléfono porque en mi casa ni @Telcel funciona bien

• ARMANDO (@CEFALEA) reportó hace 40 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel estoy muy molesto con el servicio y con la manera de hacer las cosas, el mes pasado me cobran doble, pago y a su vez solicito se me cancele un seguro que no me interesa tenerlo, hoy reviso mi factura en la app Mitelcel y dice que debo pagar antes del 9

• Jacobo Camargo (@Jackov_X) reportó hace 42 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  Por cierto por cosas como está, @Telcel recupera clientes y se puede dar el lujo de subir precios y volverse preponderante en el Mercado. #FelizJueves #OPINIÓN #Telcel Por cierto @ATTMxAyuda no se preocupen nunca pueden solucionar mi problema de conexión. No perdamos el tiempo.

• Cblop29 (@Cblop29Berefon) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ATTMx tengo un problema me llego un mensaje de k estoy haciendo una portabilidad a Telcel y yo no hice ningún trámite y no me entran las llamadas k puedo hacer

• Ulises Martínez (@ul1s1nh0) reportó hace 53 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Hola @MovistarMX si logran solucionar mi problema me cambio con ustedes porque a @Telcel @ServicioTelcel le valió y sólo dicen que no es su problema

• zigzag (@c_catelli) reportó hace 54 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Telcel PÉSIMO SERVICIO DE INTERNET... No solucionan nada y te dejan sin internet. PÉSIMA ATENCIÓN A CLIENTE.

• Enrique Israel (@EnriqueIsrael14) reportó hace 54 minutos desde La Paz, Estado de México

  @Telcel @JesusMartinMx @Profeco Desde este punto hago mi denuncia a Telcel por el mal servicio que da la tienda Amovil ubicada dentro del centro comercial Tepozan, llevó 15 tratando de pagar mi línea y esta tienda no cuenta con el servicio de "pago con tarjeta" que mal!!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 2 segundos

  @GustavoR_9902 ¡Hola Gustavo! "Bienvenido a Telcel, la Red 5G" Con gusto te brindamos la ayuda correspondiente, para ello debemos validar en la línea lo que sucede, te hemos enviado mensaje privado, te pedimos lo cheques. SD > RS

• Forza Poli Ray Fonse (@elrayleon) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telcel Feladores yo tengo otro servicio que me cuesta $ 299.00 con 90 gigas y llamadas a México, Estados Unidos y Canadá, y ustedes $ 499.00 con 10 miserables gigas no mmen.

• Miranda II (@Andrea78148420) reportó hace 4 minutos

  En Cuernavaca está pésimo Telcel, hay señal 3G Eso ya tiene mucho tiempo y sigue empeorando. Y nadie hace nada Tengo que tuitear a ver si me hacen caso. #Telcel

• 🌟 M A J I T O 🌟 (@iMajitooo) reportó hace 4 minutos

  Cual es el número a marcar para con un asesor si tengo plan @Telcel @ServicioTelcel por favor me urge!!!!

• Estefania Vergara (@Motsibu) reportó hace 5 minutos

  @ServicioTelcel Telcel me podrían ayudar por favor. Le eh estado llamando a su celular de mi mamá y me sale llamada finalizada, ni tono da. Pero si ella me marca si sale la llamada (ya reinicie el equipo y si tiene señal)

• Jonathan Eguizabal (@john8670) reportó hace 14 minutos

  @ALTANMx basura de compañía ya estaba funcionando el BAIT con el roaming de Telcel y lo volvieron a chingar dándonos velocidades de kbps hjdspm

• M. (@Ms_Catarsis) reportó hace 16 minutos

  Chinga tress mil veces a tu madre @Telcel CHINGA TU **** MADRE. POR SUPUESTO QUE ME VOY A OTRA COMPAÑÍA. HIJOS DE LA ***** 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Dan Luis Aristeo (@DanHenrryz) reportó hace 20 minutos

  @Telcel Esoo, por que @ATTMxAyuda se las gasta con su velocidad de descarga super lenta. No tiene #5G en ningun lugar.

• SoyGamerWey (@SoyGamerWey1) reportó hace 20 minutos

  Telcel de ****** me voy a cambiar

• 海のナビゲーター (@mujerrvolcan) reportó hace 26 minutos

  a alguien más le ha fallando telcel estos últimos días o nomás a mí? 🤔