¿Está Telcel con problemas o cortes en Ayotla, Ixtapaluca, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ayotla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ayotla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ayotla, Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Tlalpan, Mexico City, Chalco, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Chicoloapan, La Paz, Tizilingo y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ayotla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ayotla y lugares cercanos:
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Jimmy
(@nittomart) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel o @telmex que sucede con su red me marca error #41 no me puedo comunicar vía telefónica
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Felipe valdes
(@epevaldes) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ParamountPlusLA oye tengo plan telcel 6500 como me puedo dar de alta para usar su servicio
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Olaf Gaverman
(@oolafoo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel mi hermano falleció el 24 de junio. Ya se hizo todo trámite en tiempo y forma para dar de baja el servicio contratado con ustedes y no dejan de chingar diario recibo una llamada para llevar a cabo el trámite que **** madre debo hacer para que dejen de chingar? @Profeco
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Enrique Vega
(@kike_kikin) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Partido mediocre y sin ideas ante un rival endeble. Qué mal comienzo.
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Efren Carrizales
(@efrencarrizales) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Tenía una línea telefónica en sistema amigo @Telcel Nunca llamaban, solo la familia, lo cual está ok. Pase esa misma línea a sistema de plan también con @Telcel: llaman 3 o 4 veces al día, silencio y cuelgan. Revisen a quienes tienen contratados, su base es vulnerable.
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Marcos Martínez
(@Martinezmx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Para que pueda renovar y pueda aprovechar la promoción de doble de megas tengo que a fuerza llevarme un equipo. Que triste 😢 @Telcel que mal que tenga que ver otras opciones.
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @Telcel @AtencionProfeco el dia de hoy me quede sin servicio con At&t, porque telcel hizo una portabilidad que nunca autorice, me quede sin linea fui at&t me dijeron que tenia comprar otro chip o ir a telcel comprar el chip y hacer portabilidad a at&t, ose como paso
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ahora single 78
(@corderosw78) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel En tulum no hay señal
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Janett con J y tt
(@janejadeco) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
El #tarot de #tiktok me dijo que esta semana es para cerrar ciclos, y por fin pude cancelar mi plan con #telcel Es un mal negocio tener un plan. No lo hagan!!!
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Octavio J. Sánchez
(@octavio_jsj) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Este corte de redes sociales me recordó a cuando mi fon no agarra señal en provincia, y debo comprar un chip de Telcel para seguir conectado
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Val Romero
(@TaigaVal) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel Y en su nota escribieron mal el nombre de la bloguera es LiryOnni no LiriyOnni
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Meztli Quetzalli
(@MeztliQuetzall1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel nuevamente, teniendo problemas con ustedes, por cargos desconocidos, @Profeco no existe una queja masiva hacia está compañía, CARGOS EXCESIVOS, en mi línea Telcel, pero eso sí, mi servicio ya está suspendido...RT😡
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Gabriel Zúñiga Luna
(@zulg21) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Últimamente @ATTMx me ha decepcionado bastante en su servicio, los datos pésimos y la señal ni se diga, estoy pensando seriamente en cambiar a @Telcel y decirle adiós a @ATTMx después de 10 años con ellos. 😔
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Deiv_Lobo
(@DeivLobo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel Cómo está esto @telcel... tiene 1 día que lo anunciaron y ya tienen todo listo para la preventa y en cambio me la he pasado peregrinando en distintos CAC suyos para saber cuando empieza la preventa de @samsungmobilemx #ZFLIP3 y #zfold3 y no saben nada ni garantizan que les llegue
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Mir Amerik 💙💛 #UsaCubrebocas 😷
(@Mir_Amerik) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A las 3 am se restableció el servicio. Gracias! Todos pudiendo llamar menos los que tenemos Telmex y Telcel. #PésimoServicio
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Enfermera Enamorada
(@NatalyRC13) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel qué pasa con su servicio al cliente? Quiero reportar una línea por robo del celular y me tienen en espera hace casi ya 13 min 🙄
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jorge lopez
(@jorgelarreguin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@i_alaniis @Telcel Ni entenderán, yo acudí al centro de atención, llame por teléfono y la respuesta es que son distribuidores los que hacen las llamadas. Es de lunes a domingo todo el día con las llamadas.
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Andrés Zamora
(@andreeszt) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel tengo problema con mi servicio de internet específicamente con la aplicación de Instagram me pueden ayudar???
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Memo 👹
(@GCP8) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Vienes a Telcel a renovar plan y ahora te cobran 100 pesos para dar dos lineas nuevas que jamás vas a usar pero pues política de renovación 😒
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Felipe valdes
(@epevaldes) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ClaroVideoMx tengo telmex y plan 3000 con telcel como me doy de alta para tener paramount plus
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mario V. Patrón
(@MarioVPatron) reportó
Es una basura @Telcel, tanto pagar para que sea un servicio incompetente
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Luciana
(@lucianitis30) reportó
@ServicioTelcel 443107 3738 Contrate el SmartCar julio del 2022 Estuvo activo 2 semanas aprox de las cuales 2 veces el auto ingreso a la agencia por cortos, el GPS me lo vendieron en telcel xq era para coches eléctricos. Me llaman de @telcel y su respuesta es q ellos no son @telcel solo cobran
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Eduardo Sanhu
(@EduardoSanhu) reportó
@Telcel Recibí un cargo que dice TELCEL INGRESOS R9 CR DF, he leído que es una mala praxis que debe ser reportada a @Profeco e igualmente ya inicie aclaración con mi banco pero exijo explicación de por qué lo están cobrando
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Iberia
(@IvetteLabra) reportó
@Telcel cuando me darán solución? A fin de cuentas siempre es lo mismo solo vueltas y vueltas y nada que me resuelven necesito ayuda @ServicioTelcel @AtencionProfeco
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Adrián Briseño
(@tusitwitt) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Alguien sabe qué show con la red de @Telcel? Saben por qué se cayó el Servicio?
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Giovanni García
(@Giovanni_gb) reportó
Estos últimos días ha estado bien horrible la señal de @Telcel
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Krio07 Buenos dias, en caso de querer realizar la reversión, acude a tu Centro de Atención a Clientes Telcel indicando que portaron tu número sin tu consentimiento y solicitando se inicie la reversión del mismo, llevando un escrito indicando que el cambio de compañía
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marlinha🤙🏼
(@arendi10) reportó
3 meses facturándome lo mismo, y casualmente en estas fechas, todo el año con la factura normal, y OCT NOV y DIC facturándome el doble, y eso que tengo un paquete de más megas (adicionales a mis 10G incluidos en el plan nunca van a hacer nada contra @Telcel @Profeco @IFT_MX ???
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erico
(@ericyaez) reportó
@Telcel que pasa con la app ando queriendo pagar y nomás nada... Anda fallando
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noa noa
(@marianoa) reportó
@AtencionProfeco a donde debo ir para solicitar ayuda ante un cobro altísimo e injusto de @Telcel? Es directo a oficinas o llamo por teléfono?