¿Está Telcel con problemas o cortes en Ayotla, Ixtapaluca, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ayotla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ayotla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ayotla, Ixtapaluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tláhuac, Iztacalco, Iztapalapa, Tlalpan, Chalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Chicoloapan, La Paz, Tizilingo y Xochimilco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 16 horas
Mexico City	Internet	hace 20 horas
Mexico City	Teléfono	hace 22 horas
Mexico City	E-mail	hace 23 horas
Tláhuac	Teléfono	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ayotla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ayotla y lugares cercanos:

• Ulises Canto (@BCanto_MX) reportó hace 4 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Ojo, muchísimo cuidado con @Cencel_Telcel ! Se identifican como personal directo de TELCEL como en el caso del supuesto ejecutivo de @Telcel Mario Monroy, si tu no investigas en ningún momento te dicen que son un Distribuidor Autorizado y mucho menos que son CENCEL.

• Huixachtécatl🌠 (@Azilegon) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @dadoruy Vaya que Telcel es una porquería.

• KNIGHT GIRL 🖤💀🖤 (@olvidokw) reportó hace 10 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Telcel a ver si yo tengo un plan que pago mensual con 10 g de internet y me lo termino un mes y contrato un extra, por que sin usarlo al siguiente mes me lo cobran? No es ilógico y un robo? Neta se pasan!!

• Maff Zúñiga🐰 (@ShesMaff) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  PUTOS DATOS TELCEL

• Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Chale, ya se bloqueó mi cuenta de okta 🤡 todo porque me andaban fallando los SMS de Telcel

• YEN (@YENSTEELER) reportó hace 14 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel tengo muchos problemas con la señal en mi cel desde hace unos meses qué pasa con su pésimo servicio!

• Rexy 💚 (@AndyPremio) reportó hace 15 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel que pasa con su señal? No es posible que lleve casi 3 días sin señal. Y el paquete amigo sin límite que le había activado, no me lo van a reembolsar. Y no es la primera vez, se cae la señal constantemente.

• Batista el Incomodo (@BatistaelIncomo) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda es un servicio pesimo el 13 de septiembre pedí renovación, me hicieron pagar el saldo, 10% del equipo y ayer me salen que está cancelada la solicitud, me voy a Telcel.

• Emigdio sthorm (@EMIGDIO_SER) reportó hace 23 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @Telcel requiero atención de línea corporativa para la recontratación de plan.

• roberto rodriguez (@roroarriaga) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Telcel por que si tengo que renovar mi contrato hasta Enero todos los días me hablas para que renueve faltan muchos meses y tu contrato dice que si lo cambio al día de hoy me penalizas por favor dejen de estar fregando

• Damandeep Kaur 🧘🧕🌻🐈 (@DamandeepKaur33) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @HuaweiMobileMx Este es mi mensaje. Compré su Huawei p40Lite y no me sirve sin PlayStore ni Google apps. Su "representante" en Telcel me manda a contratar a alguien externo para instalar las aplicaciones sin certificado. Mañana iré a la tienda a pedir mi cambio o iré a @Profeco @Tiendas_Elektra

• Hector Vargas (@hectorvargas04) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Telcel Por que sus operadoras son Tan groseras y exigen con gritos y amenazas renovar el plan tarifario ??? Que está pasando con su personal ??!!! #telcel

• John (@am_little_John) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @telcel por qué desactivas mis datos? muy mal tu @ServicioTelcel

• Gabriel Zúñiga Luna (@zulg21) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Sigo con problemas en mi servicio, el lunes hice una recarga y para hoy ya no tengo datos, pésimo servicio de @ATTMx @ATTMxAyuda, creo que mejor me cambiare a @Telcel

• Juanito Wick (@MrPMOuEsEich) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Todos los días me llaman a mi número de @Telcel que según tengo adeudos 😠 , tiene muchos años que no uso su servicio yo tengo @Unefon hace mucho y soy feliz con ellos como hago para que dejen de molestarme???

• LORELEY (@YANITLOLA) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ServicioTelcel estoy recibiendo llamadas de un número de servicio al cliente Telcel ...el problema es que marcan mil veces y no contestan ... @arturoelias me ayudas shark ??

• Maff Zúñiga🐰 (@ShesMaff) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Alguien más se quedó sin señal de Telcel? 😳😳😳

• la bautista (@ibautistam51) reportó hace 54 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Por el aviso de privacidad?No estoy dando datos personales.Por qué les da pena mostrar que no pueden dar solución?Menos!Así que ya denme solución!La oferta de @Telcel termina el 30 de octubre,me dan el doble de GB de lo que ustedes en 5 años, solo me aumentaron 1gb y el costo!

• A Juarez (@mando071061) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Atención @Telcel me llamaron del 525589105695 par ofrecerme una actualización sobre mi plan tarifario como les dije que no me interesaba comenzaron a insultarme. Cuiden a qué idiotas contratan!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexis Morales (@alexismoralesam) reportó hace 45 segundos

  @Telcel @ServicioTelcel SU SERVICIO ÚLTIMAMENTE YA NO ME GUSTA , PRIMERA POR QUE CUANDO PONES UNA RECARGA YA NO RESPETAN EL LAPSO DE TIEMPO QUE TE DEBE DE DURAR UN PAQUETE , SEGUNDA SU ADELANTA DATOS NO SIRVE SE CONSUME EN MENOS DE 30 MINUTOS Y LA TERCERA ROBAN SALDO SIN RAZON

• hugosavila (@hugosavilajr) reportó hace un minuto

  ¿Donde puedo poner una queja para que los sicarios de @Telcel ya no me esten acosando con llamadas por una deuda que no es mia?

• stormbreaker✨ (@bdenisset) reportó hace 2 minutos

  No se si está fallando IG o Telcel 🤬

• Aline G. Melchor (@gabrielamelchor) reportó hace 7 minutos

  En dos estados de cuenta noté que @Telcel me ha estado cobrando un servicio que NO CONTRATÉ y en @AtencionPime no me han resuelto nada, ¿es necesario cancelar mi línea @ServicioTelcel?

• Abominable (@JesusCibrian95) reportó hace 13 minutos

  Telmex y Telcel la peor porquería que hay...

• Lincoln Hawk (@Lincoln06633871) reportó hace 21 minutos

  @ayudaizzi Es en serio ?? Después de 8 horas ya me van a ayudar??? Pésimo, asqueroso y pichurriento servicio Estaría mejor con mis datos telcel

• Pablo García Malo (@GarmaloPablo) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx hola buenas tardes, me cambie de Telcel a AT&T hace 2 semanas y estoy muy decepcionado. Hay muchísimos lugares donde no tengo internet, incluso estabais cerca de casa (vivo en el Estado De Mexico) no sé si sea normal. ¿Habrá algo que podamos revisar del servicio?

• TaniiaChih (@TaniiaChih69) reportó hace 22 minutos

  QUIEN ME PONE UNA RECARGA URGE 100$ TELCEL, AGARAS MI CONTENIDO CON BASTANTES FOTOS Y VIDEOS MÁS APARTE AGARAS UNA VIDEOLLAMADA YAAA O PUEDE SER MAS TARDE.

• Sr Groot (@Cross32501768) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Ricardo gracias mi gasto de gasolina mi gasto de tarjeta Telcel para poder obtener internet quien me lo va reembolsar no pienso pagar por un servicio que nadie soluciona entre grabadoras técnicos telefonistas increible no tener solución

• Cesar Sierra (@cesar_09597) reportó hace 24 minutos

  Muerto y triste por dentro, pero de pie como edecán de Telcel en pleno sol con crop top y tacones del 15 bailando el pasito duranguense.