¿Está Telcel con problemas o cortes en Ayotla, Ixtapaluca, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ayotla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ayotla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 31: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ayotla, Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Chalco, Coyoacán, Chicoloapan, La Paz, Iztapalapa, Tizilingo, Xochimilco y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Iztacalco |
Teléfono | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ayotla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ayotla y lugares cercanos:
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Mau
(@MiniMauri_Kick) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Otra vez fallando Telcel
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ARMANDO
(@CEFALEA) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel estoy muy molesto con el servicio y con la manera de hacer las cosas, el mes pasado me cobran doble, pago y a su vez solicito se me cancele un seguro que no me interesa tenerlo, hoy reviso mi factura en la app Mitelcel y dice que debo pagar antes del 9
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Enrique Israel
(@EnriqueIsrael14) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@Telcel @JesusMartinMx @Profeco Desde este punto hago mi denuncia a Telcel por el mal servicio que da la tienda Amovil ubicada dentro del centro comercial Tepozan, llevó 15 tratando de pagar mi línea y esta tienda no cuenta con el servicio de "pago con tarjeta" que mal!!!
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Aldair Morales
(@ItsAldaiir) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@isamendez65 @Telcel Hay tiempos donde no me entran y solo me llegan mensajes de Intento Llamarte el usuario x, lo reporte y no me dieron solución 🙂
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Piccolo
(@Piccolodmk) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Yo todo triste de que no me busca... pero es porque se cayó el servicio de #Telcel que tonto! Ojalá ya quede en otros 3 meses 😉 #Google #QueSeArme #21May #lluvia
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Angélica Juárez
(@Angelika_Juarez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel muy mal ustedes. Mi novio les llama para aclarar el mal servicio en el plan y dicen que solucionaron pero no es cierto. Llevo horas esperando su llamada prometida de seguimiento y nada #PésimoServicio @Profeco
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Jacobo Camargo
(@Jackov_X) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
Por cierto por cosas como está, @Telcel recupera clientes y se puede dar el lujo de subir precios y volverse preponderante en el Mercado. #FelizJueves #OPINIÓN #Telcel Por cierto @ATTMxAyuda no se preocupen nunca pueden solucionar mi problema de conexión. No perdamos el tiempo.
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angel cruz
(@azul218azul) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel porque una compra de tiempo aire para un amigo de Telcel me lo aplican a un plan ilimitado amigo de Telcel que solo dura quince días, cuando a mi no me interesa ese plan. Quiero mi saldo en mi amigo de Telcel
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Omar (Pachas)
(@omar_warrior_) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Capitulo 4 año2013 Me enamoré y me dio su número una edecán de @CoronaCapital en la zona de PlayaCorona😍(Odie la pésima señal de Telcel en ese tiempo) Después cai en el abismo, ya que en el cambió escenario entre Vampire Weekend y Artic Monkeys me robaron mi📱😔 #MiCoronaCapital
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Cha!! 😎
(@Charls_Varela) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@albertlorant @ATTMx @ATTMxAyuda Yo no me dejé estafar pero de conocidos cercanos al menos somos 10 a los que les hizo exactamente lo mismo. En su momento dejé telcel porque no tenía buena señal pero jamás trataron de verme la cara. Ahora regreso y me doy cuenta que mejoró y doy gracias por eso.
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ALEX
(@alexs1010) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Cual plan de #att @ATT me recomiendan, migro de Telcel
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Víctor Hugo Ríos
(@buenapera) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@VekaDuncan Que mal. Pero no hay mucho a dónde buscar, yo salgo mucho a campo y con todo prefiero Telcel por la recepción, pero si. Un mínimo de empatía, ya nada más falta que digan que abriste la caja.
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Alex Heredia
(@sonofthesuns) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@warkentin @Telcel No, los que no estamos con el malo conocido si tenemos señal 😋
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Helen
(@ELENA197015) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel no entran llamadas a mi celular dice que no está disponible no se si será falla general ya lo reporte y me dicen que está bien la línea
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raul cisneros
(@rulocici30) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona a falta de servicio estoy comprando un sim de @unefon para trabajar desde mi teléfono porque en mi casa ni @Telcel funciona bien
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Fernando Molina
(@fmolinamtz) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@CookieCrispTC Deberíamos promover una demanda colectiva vs @Telcel para que nos remuneren de alguna forma por su mal servicio
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raul cisneros
(@rulocici30) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@maspeb por favor se solicita apoyo escalar caso. Para evitar ventas carrusel y fraudes. copien como trabajan los centros de atención a clientes telcel ejecutivos con sueldo fijo procesos definidos.
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Eduardo Tyrell
(@lalopechan) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel Buenas tardes, no tengo servicio en mi línea y nadie en sus teléfonos de atención a cliente responde. Estoy incomunicado teléfonicamente y tampoco tengo datos u tampoco se puden comunicar conmigo por cuestiones personales y de trabajo me urge porfas!
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Mayola Maldonado
(@Maio_esteiita) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Vengo a reclamar hoy al #Telcel de #Perisur y resulta que en su súper inspección de alta calidad no procede la garantía porque está súper desgastada y le di mal uso!! #Palamadre El supervisor del mono que las vende primero, porque por supuesto que me puse bien espesa...
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Adrіán HF🐊
(@flacco27) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@duverman La señal de Telcel está por la ver....
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karla Mamá de 4 ❤️❤️❤️❤️
(@KarlaDoula) reportó
Te llaman de @Telcel para que hagas urgente algo que no necesitas como cambiar la tarjeta sim vigente. Vas a Telcel y te dicen que no es necesario solo que tú plan ya no existe. Renuevas por un año pero te piden firma en buró aunque seas cliente de más de 20 años. Te vas igual
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papuchobotanico
(@papuchobotanico) reportó
Nmms a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes
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Darinka Smirnoff
(@QuezadaDarinka) reportó
@LuzGlz999 @leslieqzdr Saca plan y no de Telcel
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Arthur Hermandez
(@Arthurdrag10) reportó
Nmms a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes
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Roy Salas
(@RoySalasV) reportó
Cancelé mi chip de Telcel por que ahora mi único plan eres tú mailob .
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Hass Recilla
(@hass_recilla) reportó
@Telcel @ServicioTelcel recientemente renové mi plan con la red 5G. Sin embargo, mi equipo que es compatible nose ha podido conectar a la red 5G y la persona que me ayudó con la renovación no me pudo ayudar y ya ni siquiera me contesta mis llamadas y mensajes. Me podrían apoyar?
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Juan Carlos Hernande
(@juancarlosh__) reportó
@danyboylov @Telefonia_MX Mira amigo,si la IMEI de tu celular no esta en la base de datos de telcel, no te lo van a activar el vowifi, yo metí 2 quejas en el ift para el vowifi y dice que ya quedo activado y no es cierto, ya fui a CAC y me dijeron que lo iban a ver y tambien tuve junta con concilianet
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Huachimingo
(@nahumrzen) reportó
Todo Zacualtipán Hidalgo, más de 10 horas sin servicio de Internet @telcel @Telmex, ya se levantó reporte con @IFT_MX... Sin comunicación en cajeros, celulares, teléfono fijo... Pasa muy seguido en esta zona! No se puede trabajar! Pero que buenos son para cobrar... 😤😡
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Dazia Pineda
(@daz_angie) reportó
Tengo desde las 6am sin señal de @telcel y @TELMEXSoluciona.
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Byron Lopez
(@blop04_) reportó
@QroRefugio buenos días, hay algún reporte de falla masiva de @telcel, @TELMEXSoluciona en El Refugio Querétaro? No funcionan ni líneas celulares ni las de Internet. Gracias.