¿Está Telcel con problemas o cortes en Ayotla, Ixtapaluca, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ayotla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ayotla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 11: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ayotla, Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Mexico City, Iztapalapa, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Tlalpan, Xochimilco, Tizilingo, La Paz y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ayotla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ayotla y lugares cercanos:
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Mónica Aguilera
(@ac_moni) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel @Profeco activé mi plan amigo el 26 de dic, se supone dura un mes y ahorita me dice que mi credito se agotó y hoy recargué otros $200 y me sigue diciendo que no tengo crédito, qué pasa?
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Simón del Mal
(@Israel_DelMal) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel cada día peor... En agosto nos vamos alv...
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GoldShadow 🎙
(@GoldShadow199) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Vine a AT&T a ayudar a mi abuelita con unos asuntos y los muy bobos tienen bloqueado la señal de Telcel 🫠
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Daniela Carvallo
(@DanyCarvallo) reportó
desde
Chalco, Estado de México
La 5G de @Telcel nomás no juega conmigo. Desde que cambié de plan y de cel supuestamente para mejorar está PÉSIMA la señal. De plano Instagram casi que sólo en wifi 🫠
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telefonia_MX @iot_isp Acudí a un Cac Telcel por información referente a mi plan de renta, les comenté que quiero cambiar mi Sim a eSim para traerla en mi nuevo equipo y me dicen que las eSim solo están disponibles para iPhone, vía DM me dicen que si se puede hacer el cambio
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Marcelo Marroquin
(@marchelo016) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@MiTelcel necesito dar de baja mi buzón telcel pero no hay manera alguien que me ayude.
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horacioescutia
(@horacioescutia) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel no sirve la app, no abre… es falla de ustedes o que puedo hacer para mandar mi pago?? Gracias
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WhatsUpMoisés Casab💎2️⃣0️⃣2️⃣2️⃣
(@WhatsUpMoisesC) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Terrible error.. Un par de meses bastaron para arrepentirme, he vivido la más grande pesadilla de conexión y cobertura, en un plan además nada barato..y no! no hay patrocinio de nadie, ojalá!!.. Adiós para siempre AT&T!! Regrese a #Telcel 😜
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Rikardo Basaldua
(@richi_ingon) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel todo el día de hoy pésimo servicio...
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@iot_isp Saben si la eSim de telcel ya te habilita el 5G, estoy pensando en renovar mi servicio con telceñ y usar la eSim con un plan más bajo, la usaría en un S22 ultra (sim física At&t)
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Rumely Park
(@LilianaRuizMelg) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel como siempre tu servicio en centros de atención un aaaaaascooooo!!! Siguen igual o peor. Sé que está por demás decirlo, pero hay que sacar la frustración que te da estar aquí
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OsielRamos
(@Osiel_ARM) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel es una pena que en lugar de beneficiar clientes antiguos, se les limite más… terrible…
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Šâlgąđõrssøn
(@jcsalgadoh) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@IFT_MX donde se puede poner una denuncia ya que @Telcel sin mi consentimiento porto mi número de nuevo con ellos y ahora estoy teniendo problemas para hacer llamadas por que ellos no liberan el número
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Alfonso Octaviano
(@AOctaVill) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel buenas tardes @Telcel necesito adquirir un paquete viajero internacional y no sirve la página ni la app. Que otras vías hay para hacerlo.
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Alejandro Garcia
(@alejan_garcia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Mi mamá se encuentra sin servicio en @Telcel @ServicioTelcel desde el día de ayer, le llamé y no se entiende nada y hoy de plano no entra la llamada, me comenta que se fue la luz y no se si habrá afectado una antena porque no tenía señal y cuando regreso empezó con esas fallas
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Stefany Hernández
(@SteNaHP) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Se cayó @Telcel @ServicioTelcel O soy yo? 🤔
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WhatsUpMoisés Casab💎2️⃣0️⃣2️⃣2️⃣
(@WhatsUpMoisesC) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Desde que la telefonía celular se hizo imprescindible en la vida fui @Telcel!!.. Como las grandes empresas que ya dan todo por hecho empezaron a disgustarme ciertos temas de actitud y trato.. Decidí cambiar a @ATTMx pensando en el servicio de dicha empresa cuando estás en EU..
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Herberto Rodríguez
(@Herbertorod) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
¿Soy el único que todo el día ha tenido problemas con la señal de @Telcel ?
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J A™
(@jakoalcantara) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Que pedo con la señal de Telcel
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Jorge Sobrevilla
(@jamezsplanet) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@juanvc1 @Telefonia_MX @FreedomPopMX Si, se que Telcel está tras OxxoCel, por eso mismo mi duda pues Telcel tiene condicionado el 5G a solo Plan de Renta y equipo de ellos.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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luisvicenteFlores
(@luisvicentemx) reportó
@leozuckermann @CFE_Contigo El pésimo servicio de la CFE es endémico. Décadas. El servicio basura de Telcel y demás empresas de Slim (incluida la criminal construcción de L12), es tan "soviético" o más. No ha lugar a tu pedestre analogía.
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Chio
(@sickchio) reportó
@Telefonia_MX Ósea que si pongo un chip Telcel y luego cambio a otra compañía se pierde la opción ?
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Malec Dekbo
(@MalecDekbo) reportó
@ServicioTelcel como si no tuviese nada mejor que hacer no me resuelven nada ni me entregan en el equipo ni la devolución del dinero pagado que pésimos servicio por parte de sus gerentes pero eso sí para cobrar rapidísimos @Telcel un poco de capacitación les vendría muuuy bien.
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Alejandro Rojo
(@Averny) reportó
Hola @telcel quisiera regresar con ustedes pero me gustaría saber si hay modo de hacer mi trámite sin que tus ejecutivos me nieguen el servidor si no les doy 50 referidos qué puedo hacer?
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Zandy Loves Quarantine
(@Zahnddy) reportó
@Telcel Cancelamos un plan prepago have un mes y empezamos a hacer recargas. Después de la 2a recarga nos hablan que el plan no se canceló, después dice que fue un error, pero igual dejaron a mi mamá mayor, y que vive sola, con el teléfono bloqueado! Y si necesita algo urgente?!
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Ivan Mireles
(@ivanmireles_) reportó
@yovaniramirez23 @MeridaModerna @Telcel Necesitas actualizar tu plan de datos a 5G y aceptar la actualización que llego en los iPhone, a también la última versión de sim
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Raúl Espinoza
(@riem1382) reportó
Esa red 5G de Telcel es un dolor de cabeza. Se habla de grandes avances, rapidez, conexión etc. Usándola es realmente mala.
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blanca
(@bers932) reportó
@Telcel @ServicioTelcel Sigo sin servicio en Puebla. Ya me atendieron 6 personas a lo largo del día. Todas repiten lo mismo y nadie resuelve. Perdí un día de trabajo. Quién me lo va a reponer? Reporté desde las 4 de la mañana.
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Pablo Montores
(@797030d2953d4b0) reportó
@Maguie2019 Que bien, yo estoy usando la compañía Bait de Aurrera esta muy bien el servicio y el internet, éste es de Telcel pero me está saliendo más caro, me conviene el de Bait
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💜✩𝐻𝑦𝑒 ⁷🇲🇽𝄞💜🍊lvs cathy.
(@A_YoonGi_7boys) reportó
hola! buenas tardes @telcel, desde hace 15 días empecé a tener problemas con mi internet, me gustaría que resolvieran este problema,gracias.