¿Telcel está fallando o caído? in Ayotla, Ixtapaluca, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ayotla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ayotla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ayotla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Iztapalapa, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 10 horas
Chalco	Corte Total	hace 1 día
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 días
Chalco	Internet	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 3 días
Ixtapaluca	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ayotla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ayotla y lugares cercanos:

Carlos Martínez (@mtz_ska) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@virginmobilemx Tío Virgin, hace dos meses cambié mis dos líneas de Telcel y la recurrencia de los 299 no funciona. Los treinta días se cumplieron ayer a las 12:03 y no se realizó la recarga, por lo tanto procedí a hacerlo manual.
Clars Tangana (@unatalclara) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Oye @ATTMx tú servicio está pésimo. Terminemos con esto y mándame a @Telcel
Ambrosio (@Ambrosi09082306) reportó hace 8 minutos desde Ixtapaluca, México
@ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio
QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺 (@TadeoSeyde) reportó hace 8 minutos desde Ixtapaluca, México
@laadelita3 @vaneolais @skymexico @Telcel @CFEmx .. ahí les hablan... En vez de dar prórroga para perdonar deudas... Prefieren el pinche dinero.. hijos de la chingada.. ya me tienen hasta la madre! Son unos convenencieros.
luis alberto (@LuisCruzhdz_) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Pues resulta que por sus huevos, @telcel me cambio de compañía sin mi autorización. Que forma tan poco profesional tienen de trabajar malditas ratas!!! @inakimanero @VILLALVAZO13 @Profeco
Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ServicioTelcel Me han ofrecido mejorar la señal a través de alguna antena o algún cable que mejore la retención en mi colonia porque está en la zona de Iztapalapa (colonia miravalles), Al oriente de la ciudad de México concretamente en un cerro, Donde la señal de Telcel es mala
jona jona (@Jona9104) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
El único plan que tengo paraeste 15 de febrero es el de @Telcel
Omar Perez (@chatito983) reportó hace 27 minutos desde Chalco, México
@xiaomi en telcel el inconveniente que viene personalizada la Rom y no es pura, ralentiza apss..., es mejor desde sus tiendas oficiales con mejor precio.Mi #xiaominote5 no lo cambio por nada
Sagitarius (@isrroco) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@resktem @ServicioTelcel @Telcel @TelcelEmpresas Yo también tengo problemas de de cobertura y no me solucionaron nada, pero yo lo solucionare ya me voy a cambiar de de compañía telefónica, adiós Telcel.
Eusebio Reyes Rivera (@3s_r3y_r1) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel se cayó #telcel, urge solucion, #descuento por fallas
MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ServicioTelcel que pasa con la red Telcel no tengo Internet ni linea, quise bajar mi factura electrónica para pagarla en un oxxo y no tengo servicio... Ha pero que tal para cobrar, con un día de atraco y luego luego cortan el servicio 😡
Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel Apreciables amigos de Telcel el motivo de mi presencia en este tweet, es para manifestarles mi preocupación porque son tantos años(10),Que en mi colonia la señal es muy pésima o tal vez nula, Me han ofrecido un cable o antena para poder mejorar la señal , pero no hay nada
J.Cesar Cano (@jcesar_cano) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@IFT_MX Necesitó ayuda @Telcel me esta hostigando con sus llamadas ya varias ocasiones le he dicho que no requiero su servicio e insisten. @MovistarMX como me pueden ayudar mi linea esta con ustedes.
Dudangel (@dudangel) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ServicioTelcel otra vez no hay servicio, me sale una grabación que dice: “marcación incorrecta” #Telcel 😡
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ServicioTelcel @Telcel acabo de marcar a tu call center para saber alguna opción, que para bajar mi plan momentáneamente, mientras pasa la contingencia y me ofrece la posibilidad renovación y adquirir otro equipo
Liz Beristain (@baliz19) reportó hace 50 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@CFE_Contigo @jaqba Debido a que no hay luz en el municipio de Hueyotlipan,Tlax. al parecer ya también se afectó el servicio de @Telcel @ServicioTelcel. Envío DM a @CFE_Contigo con la info para reporte que @jaqba no puede enviar. #fallaCFE #DomingoDeCuarentena
Sagitarius (@isrroco) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel porque me cobras por una línea que tiene serios problemas de cobertura!
m&m (@ellaEsMarina) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel @ServicioTelcel no funciona mi app
Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó hace 55 minutos desde Chimalhuacán, México
@ServicioTelcel @Telcel buena la hicieron. Yo los recomiendo, hablo bien de ustedes y su servicio para que me dejen 15 días sin el mismo en mi internet en casa y 4 días después no pueden arreglar la situación. Pobre del empleado del CAC que me reciba el módem y la solicitud.....
ᴄʜᴀʀʟʏ⚡ (@charli__mn) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Y no solo hoy a #Telcel se le cae la red, lleva días así. Lo peor de todo es que pago puntualmente para evitar algún inconveniente con el servicio y muy seguido el maldito internet se me va 🙄😒

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juanchokong 🇵🇸🇲🇽 (@juanluis29) reportó hace 6 minutos
La estafa de @Telcel de sus planes con redes ilimitadas y sus planes de datos; que según me termine 16 gigas en 15 días (cuando todo lo ocupo con wifi y escucho sin conexión) y me voy a pelear al CAT porque no tengo Twitter (olvidé que son ilimitadas)y pues se jode porque…..
♡Maritza♡ (@maritzachava) reportó hace 10 minutos
@Telcel tengo más de dos horas intentando que mi plan smartwatch que contrate hace dos meses funcione, tu servicio de atención a clientes no soluciono nada, y estuve una hora en el teléfono, que necesito hacer? 😩
José Carlos (@robotikbeing001) reportó hace 12 minutos
@pitonegropeludo @Telcel Asi es. El internet está pésimo. Contraté un paquete de datos para que reestablecieran la velocidad, se activó el paquete pero sigue la restriccion de velocidad. Es una burla.
valebria (@UlloValeria) reportó hace 15 minutos
Nuevamente tengo problemas con mi señal con #telcel @Telcel
señor tochtli (@tochtli84) reportó hace 17 minutos
@alexazuaje @Telcel Tambien te pasa jejeje yo tengo plan y hay fines de mes q me dejan sin servicio, suerte espero arregles el problema
Ab Hernández (@HernndezAbraham) reportó hace 18 minutos
@izzi_mx falla y @Telcel no me deja hacer recarga ni por la app, ni por el sitio web ni por el portal captive
danny fenton (@_DanielRanes) reportó hace 20 minutos
@Telcel @ServicioTelcel a que hr me activas la linea ****** ?
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 21 minutos
@AndyMZainos Hola, buen día. Para dar solución a lo que nos indicas, te pido nos puedas proporcionar los siguientes datos vía mensaje privado: ▶ Número Telcel a 10 dígitos. ▶ Nombre del titular. ▶ Monto de ultima recarga. Quedamos a la espera de tu mensaje. Asiste DA.
Mech Martinez✨ (@LaMechMartinez) reportó hace 24 minutos
@Telcel tu servicio me esta decepcionando, me estan haciendo cargos de mas 😑
Oscar Zamora (@oizm89) reportó hace 24 minutos
@ServicioTelcel @Telcel me estan cobrando doble!! Se hizo el pago del plan mensual por medio de la app, se descontó el monto de mi saldo. Y ahora aparece en la app que no se ha pagado...