¿Está Telcel con problemas o cortes en Ayotla, Ixtapaluca, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ayotla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ayotla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (34%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ayotla, Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Mexico City, Chalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Xochimilco, Tizilingo, La Paz y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ayotla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ayotla y lugares cercanos:
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel estoy tratando de comunicarme a través del chat en línea y del número de cobranza con algún asesor y no dan respuesta.....
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Gaby DLaTorre
(@gabydlaTorre) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Alguien sabe por qué la red de #Telcel ha estado tan lenta estos días!!!
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Javier Marín Garnica
(@javos_marin) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@ceciliasotog @Telcel Dígale a su majestad q encierre a Slim en un calabozo por su ineptitud y mal servicio.
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Raymon
(@1260hoy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
No tengo servicio #telcel
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Yadira Salazar
(@yayafisica) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Qué molesto que triste que ilógico que solamente cuando armó un mensaje de Twitter Telcel responda a sus clientes y sus necesidades. Estoy a favor de las empresas mexicanas, cómo científica y ciudadana quiero tener fe en ellas pero de verdad Telcel tiene un servicio nefasto
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Patricia Valle Guzmá
(@GuzmaValle) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@oyaelhdz @ATTMxAyuda @ATTMx @Telcel Cada vez está peor, acude a profeco Telcel te cobra anualidad
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Cris Terán
(@CrisElite) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel no puedo entrar a #ubikamigo. Aparece error al entrar a la página.
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J.R. Nietes.
(@apolobeta) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MikeAng18 @Metaleakbal @El_Neto @japonton @Telcel No tengo nada importante. Pero un día: -Pagas con tu tarjeta un servicio o producto. -Tomas una foto y lleva el tag de tu ubicación, -Grabas un recordatorio, -Pasas un dato importante por chat. Lo que está en tu teléfono dice TODO de ti. Voz/ubicación/horarios/gustos/familia
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Ofelia de Ledesma
(@OfeliaRubioF) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@alejandrocidmx @Telcel No me puedo quejarme para nada del servicio, mucho tiempo viaje por trabajo y me consta que es territorio Telcel Estaría excelente que tuvieran paquetes como las líneas aéreas pero es muy masivo el servicio Por cierto siempre ha estado en renta
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Ulises Figueroa
(@OdiseoF) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel me realizó potabilidad de mi número sin mi consentimiento y haciéndose pasar por @ATT y ahora quien va a pagar este problema soy yo. Es verdaderamente un asco que hagan esto.
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redgarlic
(@redgarlic68) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Profeco El viernes de repente me quedé sin señal en mi teléfono... Voy hoy a @MovistarMX y me dicen que la línea fue portada a @Telcel cuando yo nunca di consentimiento mi número para ese trámite 😡
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Eduardo Ponce de Leó
(@laloego) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Ellos saben de lo que son capaces y por eso los evitan. Es el caso de Slim: su línea celular la tiene con ATT porque sabe lo que es Telcel.
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Marcial Villuendas
(@Marcial_Villu) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@miggelopez @ATTMx @Telcel Me paso exactamente lo mismo, soy @Unefon ( @ATTMx ) entrando al festival perdí toda señal y ni para subir una fotito 😞
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Kobe Cruz
(@kobe_Cruz12) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel #ElViveConTelcel #HuaweiMate20Pro Sin respuesta-Jumbo
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Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Jozz131 @ATTMx @Telcel Jajaja la verdad no, tengo mejor recepción en casa y en el trabajo con AT&T, pero SÚPER TACHE ahora para mi cambio de plan y entrega de equipo, no lo vuelvo a hacer vía telefónica!
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Mauricio Muñoz
(@mauriciomunoz78) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Está tan mal el servicio de datos (no puedo subir videos o imagenes) que Telcel jala mejor!!! Esto ocurre aqui, en partidos en CU o el Azteca, qué mal estás @ATTMx !!!
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zigzag
(@c_catelli) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel PÉSIMO SERVICIO DE INTERNET... No solucionan nada y te dejan sin internet. PÉSIMA ATENCIÓN A CLIENTE.
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José Manuel Pardo
(@manolopar) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Profeco cómo puedo proceder si @Telcel me quiere cobrar un saldo pendiente supuestamente de 2001, desde 2001 he renovado cada año y no había problemas y en todo caso ya suscribió
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Diana Cuadros
(@cuadros_diana) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel @Profeco llevo todo el día reportando que no tengo servicio, cero red, cero datos no sólo mi equipo, todos los equipos Telcel en Plan de renta o Amigo, son cerca de 10 equipos!!!! Pero eso si el cargo va a llegar puntual!!!
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Mr Monch
(@mr_monch) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Sin teléfono y sin red móvil. @Telcel y en tu servicio a clientes no responden (obvio, ha de estar saturado)....
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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GertzDante
(@GertsKurozaki) reportó
@ServicioTelcel @Telcel no importa cuantos números bloquee, siguen fregando de que renueve mi plan, NO, no quiero sus beneficios, NO, ¿que parte no entienden? No no no, dejen de llamar!!!
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prostlauda89
(@prostlauda8989) reportó
******* MAMADAS DE @ServicioTelcel @Telcel @TelcelEmpresas Y SU **** MAL SERVICIO DE ******
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Víc
(@el_del_cafe_) reportó
Estoy mal yo, o que pedo? Hay quién ya tiene el iPhone 457 y ya quieren el 458 o más. Yo no cambio mi Huawei viejito y Telcel chingando desde hace 2 meses que ya lo cambie gratis y la chingada. Hoy me llega la carta factura por afianzamiento con Telcel si yo haber autorizado.
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LaCoqAuVinGDL
(@jess_fdezsomm) reportó
@Telcel Mentira… fue imposible tuve que llevar presencial a @telcel Guadalajara frente Plaza del Sol a mi mamá en 🧑🦽 silla de ruedas, adulto mayor 88 años con problemas de salud y movilidad, para cambiar de plan solamente!! Deben ser #inclusivos #adultomayor
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Femme fatale
(@ibeth66_ibeth) reportó
Tres personas me han explicado porque es malo tener plan en telcel. Y cuando me tocó convencer a mi mamá darle las razones para cambiarnos no supe que decirle.
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polka feiner
(@polkatrece) reportó
@TELMEXSoluciona ibas bien con el servicio y desde hace unos meses, cada mes y medio hay corte general. @ATTMxAyuda ibas bien y cada vez hay peor señal de teléfono e internet, cambiar a “mi selección” no fue un “gol”. @Telcel ya no llames, no Tenes señal en la zona. 🙄
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Hilda
(@hilvazquez0897) reportó
Sigo sin red después de 2 meses y de haber asistido a diferentes centros de atención, @Telcel PÉSIMO servicio, exijo me remuneren 2 meses pagados y sin SERVICIO!!!! Definitivamente cancelaré mi línea. 🤬
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Gerardo
(@Gerardo66384926) reportó
@xKatlyne Usa un chip Telcel métele 15 pesos y tienes internet ilimitado por 2 horas. Sirve para jugar en línea y hacer streaming al mismo tiempo
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Adriana Castañeda
(@Adriana02691481) reportó
@Telcel molesta estoy con esta compañía no te dan una solución alos problemas y tiene que pagar lo que ellos quieren
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Carolina MC
(@karitonche) reportó
Y la red @Telcel por la calle de la amargura en #Ensenada. Está fallando y gacho. Hasta me he quedado sin red sin motivo aparente.