¿Está Telcel con problemas o cortes en Ayotla, Ixtapaluca, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ayotla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ayotla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (39%)
-
Internet (33%)
-
Corte Total (22%)
-
Wi-fi (3%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ayotla, Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Tizilingo, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Tlalpan, Xochimilco, La Paz y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ayotla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ayotla y lugares cercanos:
-
Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Sigo es espera de la llamada @ServicioTelcel @Telcel
-
Murillo
(@luisfermn) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MurilloTezz Es lo peor, yo saqué mi chip con AT&T y regresé a Telcel en dos semanas
-
victor m bautista
(@vicman011088) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel alguien me apoye no tengo servicio de red y no me puedo comunicar con soporte
-
Christian Vladimir
(@MarochoVladimir) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel Me han ofrecido mejorar la señal a través de alguna antena o algún cable que mejore la retención en mi colonia porque está en la zona de Iztapalapa (colonia miravalles), Al oriente de la ciudad de México concretamente en un cerro, Donde la señal de Telcel es mala
-
Sagitarius
(@isrroco) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@resktem @ServicioTelcel @Telcel @TelcelEmpresas Yo también tengo problemas de de cobertura y no me solucionaron nada, pero yo lo solucionare ya me voy a cambiar de de compañía telefónica, adiós Telcel.
-
pedro
(@pericodeldf) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel que onda desde la tarde no tengo servicio y acabo de marcharme y me dice que estoy con número suspendido
-
Christian Vladimir
(@MarochoVladimir) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel Apreciables amigos de Telcel el motivo de mi presencia en este tweet, es para manifestarles mi preocupación porque son tantos años(10),Que en mi colonia la señal es muy pésima o tal vez nula, Me han ofrecido un cable o antena para poder mejorar la señal , pero no hay nada
-
Alexia Rojas
(@Sahiayan) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel quiero renovar mi plan con promo jajaja, antes me llamaban todo el tiempo y ahora que lo necesito... Naaada.
-
luis alberto
(@LuisCruzhdz_) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Pues resulta que por sus huevos, @telcel me cambio de compañía sin mi autorización. Que forma tan poco profesional tienen de trabajar malditas ratas!!! @inakimanero @VILLALVAZO13 @Profeco
-
JDaniel Alejandre P.
(@Nitewing9410) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Ya no tengo señal en mi teléfono celular mobil. #Telcel #Telmex
-
Ana Basurto
(@anabasurto) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Hasta nunca @ATTMx regresaré al mal necesario HOLA @Telcel de acuerdo a la solución de @ATTMx para tener servicio
-
Oscar Estrella
(@OscarEstrella86) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel son el peor servicio para renovación de plan, a la fuerza debes contratar seguro o te venden lo que a los vendedores les convenga para saca más comisión y no lo que al usuario le convenga! Estoy pensando seriamente en cambiarme a @ATTMx #TelcelNoEsLaRed
-
Dime Robbie 🇲🇽
(@UnTalRufo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel qué pasa con la red, pésimo está el servicio
-
Uli5e5
(@Hdz27Ulises) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Oye Movistar me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad
-
ᴄʜᴀʀʟʏ⚡
(@charli__mn) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Y no solo hoy a #Telcel se le cae la red, lleva días así. Lo peor de todo es que pago puntualmente para evitar algún inconveniente con el servicio y muy seguido el maldito internet se me va 🙄😒
-
Dαnnz GS
(@DaanzGS) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
LA SEÑAL DE #TECEL UN FIAZCO SU SERVICIO AÚN MÁS. Llevo más de 4 llamadas y no pueden resolverlo! #malservicio #telcel #telcelmx
-
Uli5e5
(@Hdz27Ulises) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Oye @MovistarMX me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad
-
hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel acabo de marcar a tu call center para saber alguna opción, que para bajar mi plan momentáneamente, mientras pasa la contingencia y me ofrece la posibilidad renovación y adquirir otro equipo
-
jona jona
(@Jona9104) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
El único plan que tengo paraeste 15 de febrero es el de @Telcel
-
Yolanda Luna
(@CharisLuna) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Pues si , pero no hay solución Qué pena 😔 no hagan que me arrepienta de haberme cambiado con ustedes con toooooodos mis servicios En este momento @Telcel me salva
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Diego Mondragón
(@mondragondiego1) reportó
@YoSoyJulio_H @Telcel No te conozco, pero qué servicio de ****** brinda Telcel y sus planes de datos que se acaban en días (u horas)
-
Alexis Troncoso
(@AlexisT44573244) reportó
@Telcel me apoyas a hacer recargas que tu plataforma no sirve 🙄🙏🏻 @ServicioTelcel
-
JORGE CORTES
(@jcortesq) reportó
@TelcelEmpresas @ServicioTelcel @Telcel QUIEN ME PUEDE ATENDER VIA TELEFÓNICA SOBRE MI PLAN TELCEL 5000? GRACIAS
-
Rosalba Marquez
(@LaRosaMarquez) reportó
@BetoRiveraQ @Telcel Si mucha queja ya vi... AAAAA PERO PA COBRAR AL CIEEEEN NI UN CENTAVO LES DEBAS.
-
ernesto hernandez
(@ehernandezmoda) reportó
Es verdad que @ServicioTelcel @Telcel Cada vez es peor y cuando no es una cosa es otra nunca me he atrasado en un pago en las dos líneas que tengo y de unos meses para acá desde 10 días antes del pago Todo el día joden con mensajes por todos lados para que no se te olvide el pago
-
Rommel Mier
(@RMierB) reportó
Era mejor cuando la aplicación de Telcel tenía un widget que te mostraba cuántos megas de tu plan ibas consumiendo. Ahora tienes que abrir la aplicación a huevo.
-
Alemao Rod
(@alemaorod) reportó
@Telcel ¿CÓMO ***** VOY A PAGAR SI ME SUSPENDEN EL **** SERVICIO PARA PODER HACERLO EN LÍNEA? Luego nadie puede ******* ayudarme. Ni aquí, ni el **** bot del chat.
-
Pomelo Tamayo
(@PomeloTamayo) reportó
No hay modo de que #telcel nos deje de acosar con llamadas de sus call centers?????????? Trabajo y no me interesan de 3 a 4 llamadas ofreciéndome promociones o cambio de línea. Los dejé por su nefasto servicio. Y de aquí a 20 años no quiero portabilidad suya.
-
alberto lucca
(@sapolucca) reportó
@Telcel 3 meses acosándome para renovar contrato, cuando por fin digo que si no hay forma de que su sistema lea mi identificación #basura
-
Ricardo Vazquez
(@Richie_vzq) reportó
@ZoRyPina Cada compañía tiene centros de servicio técnico, ahí hay técnicos para cada marca de celular y al menos en Telcel la atención es gratuita, solo cobran reparaciónes y piezas cambiadas. En los sentiría de servicio y en la atención telefónica no te resolverán nada.