¿Está Telcel con problemas o cortes en Ayotla, Ixtapaluca, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ayotla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ayotla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ayotla, Ixtapaluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Chicoloapan, Xochimilco, Chalco, Tláhuac, Santa María Chimalhuacán y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 12 horas
Mexico City	Teléfono	hace 13 horas
Mexico City	E-mail	hace 19 horas
Coyoacán	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ayotla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ayotla y lugares cercanos:

• B🌻b🌻 (@Bibianaloal) reportó hace 39 segundos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @tonysanchezh @ServicioTelcel @Telcel Te convendría mas un plan mixto ... están topados al tiempo aire y megas que requieras 🙃

• angel cruz (@azul218azul) reportó hace 2 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ServicioTelcel porque una compra de tiempo aire para un amigo de Telcel me lo aplican a un plan ilimitado amigo de Telcel que solo dura quince días, cuando a mi no me interesa ese plan. Quiero mi saldo en mi amigo de Telcel

• angel cruz (@azul218azul) reportó hace 10 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Profeco @AtencionProfeco @Telcel tu me cobras una fianza anual, pero mi contrato termina en noviembre y no lo voy a renovar. Solo reclamo la parte no devengada de la fianza. Nadie está pidiéndo el pinche rermbolso que mencionas.

• Angie. (@angies_p) reportó hace 14 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Telcel No puedo pagar mi factura a través de la app o en internet, hoy es mi fecha límite, ayuda!!!!

• Angélica Juárez (@Angelika_Juarez) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel muy mal ustedes. Mi novio les llama para aclarar el mal servicio en el plan y dicen que solucionaron pero no es cierto. Llevo horas esperando su llamada prometida de seguimiento y nada #PésimoServicio @Profeco

• Emmanuel Cruz♥ (@e_cruz_) reportó hace 27 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ServicioTelcel telcel eres una porqueria me urge ocupar mi relefono, pero eso si no te pague a tiempo porque me cancelas mi línea

• angel cruz (@azul218azul) reportó hace 28 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Telcel @ServicioTelcel lástima, me acaban de cargar la fianza anual, estaba a punto de mandarlos a la goma. Rateros no les voy a regalar mi fianza anual, en abril de 2020 los mado a la goma, y usare lo menos posible su pinche línea.

• Omar (Pachas) (@omar_warrior_) reportó hace 30 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Capitulo 4 año2013 Me enamoré y me dio su número una edecán de @CoronaCapital en la zona de PlayaCorona😍(Odie la pésima señal de Telcel en ese tiempo) Después cai en el abismo, ya que en el cambió escenario entre Vampire Weekend y Artic Monkeys me robaron mi📱😔 #MiCoronaCapital

• Fernando Molina (@fmolinamtz) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @CookieCrispTC Deberíamos promover una demanda colectiva vs @Telcel para que nos remuneren de alguna forma por su mal servicio

• adolfo rivera (@adorivera) reportó hace 37 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Telcel me ofrecen un servicio de llamadas en servicio en modo conferencia pero dicen que por ser plan controlado no lo puedo utilizar y eso no tiene sentido quiero el servicio que me ofrecen @Profeco

• Alfredo González (@Almego) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Ladytron12021 @ServicioTelcel Aún no se sabe, @SantanderMx @santander_resp no me ha dado respuesta y Telcel ya me dijo que ellos no cobran nada.

• Adriana Flores (@bunburyta11) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @El_Universal_Mx Pues a mí me hizo la portabilidad @Telcel y después de tantas veces acudir al centro de atención @ATTMx (que era mi compañía) no supieron dar una solución más que devolverme mi número y cobrarme el total del equipo que tenía a mensualidades muy mal @ATTMx

• 👑 (@omaar) reportó hace 43 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Quién diría, el servicio de @Telcel es una mierda en EUA y también en México.

• ALEX (@alexs1010) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Cual plan de #att @ATT me recomiendan, migro de Telcel

• pako (@jfcomx) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  O sea, por sus #$@&$ #telcel me cambio de compañía, aunque llamé y supuestamente cancelaron la portabilidad!!! No saben el problema que me causaron!!! Ya que el número estaba en plan y además es de empresa!!!

• Dr Julio Becerra (@JCPUKAS) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Pésimo servicio en @Telcel @ServicioTelcel Las Antenas, cierran 7:58 pm con cero tolerancia para poder ingresar. 🙄🙄🙄

• raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 52 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @maspeb por favor se solicita apoyo escalar caso. Para evitar ventas carrusel y fraudes. copien como trabajan los centros de atención a clientes telcel ejecutivos con sueldo fijo procesos definidos.

• Awkward Puga (@na_puga) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  de regreso en el mapa 🗺 … inserte recomendaciones de compañías de telefonía que no te dejen tirado como pinche @ATTMx 🤬 Deseable: planes decentes de roaming por prepago; estoy a nada de regresarme a @Telcel

• Alejandro (@caminalex) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @jerrybus_ Si, toda la calle de América es un páramo de señal celular, nunca he tenido telcel para comprobarlo, pero asumo que tendrán problemas con los vecinos para instalar una torre que mejore el servicio.

• Tamara Quiroz (@TamaraQuiroz_M) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  ¡Y de nuevo @ATTMx lo hace! Ahora no tienen servicio para realizar pagos, me mandan a Oxxo y a Elektra pero no tengo ninguno cerca. Pésimo servicio, mejor váyanse con @Telcel, tienen mejor red. 😂

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cerva (@Cervaa10) reportó hace 13 minutos

  @PumasMX @Telcel Lo de Trigos sensacional, parece que lleva mucho tiempo en primera división. Lo de Corozo ya en vez de ser frustrante da tristeza lo malo que es.

• kopenatu (@KopenatuDoval) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Banorte_mx no se puede entrar a portales como banorte y otras páginas en mexico con internet de telmex , con telcel si . por favor revisen cuál es el problema . gracias

• Juan Gamboa (@JuanLGamboa) reportó hace 15 minutos

  @PumasMX @Telcel Que malo por Corozo

• Mauricio Moguel (@maumoguel) reportó hace 17 minutos

  @febb @StratCons @CarlosNavar ante el IFT y a la semana ya me estaban instalando. Si fuera mi caso, intentaría la queja como recurso antes de rendirme, pidiendo que obliguen a Telcel a hacer el push del perfil y que se cerciore que técnicamente hizo lo razonable para prestar el servicio antes de una negativa

• Chuck Spadina (@helloyouufo) reportó hace 21 minutos

  @PumasMX @Telcel Inmerecido empate pero bueno, siempre teniendo que jugar con pinzas por que los arbitrajes con Pumas son un asco. Saucedo y Corozo como casi siempre, intrascendentes.

• Abril O'Neil (@_AbrilOneil) reportó hace 22 minutos

  @XiaomiMexico @Telcel ¿De qué sirve la red 5G si no está habilitada en todo el país? 🥴

• Revan (@AriVel181) reportó hace 22 minutos

  @TigresOficial @Telcel Váyanse a la *****, namas de mamón no iré a ver la ****** película *******

• kopenatu (@KopenatuDoval) reportó hace 25 minutos

  @Banorte_mx listo ya les mande mensaje directo. pero es un problema general que hay para entrar en su sitio con internet de telmex , totalplay megacable o internet de telcel no hay problema , el problema es con @TELMEXSoluciona @Telmex . al menos en el estado de méxico gracias

• ¡Un migrante más! (@UnMigranteMas) reportó hace 25 minutos

  @vasf_mty @TigresOficial @Telcel Obvio, sin contar la lesión de Dueñas. Pero debe ser la idea. Basta ya de tanto cambio si se va ganando. #Tigres

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 26 minutos

  @josearias3329 Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si cuentas con alguna duda o aclaración en tu línea Telcel, por favor envíanos nombre completo y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera, te atendió SD