¿Está Telcel con problemas o cortes en Ayotla, Ixtapaluca, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ayotla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ayotla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (43%)
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Internet (32%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ayotla, Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Chalco, Gustavo Adolfo Madero, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac, Xochimilco, Tlalpan, Los Reyes Acaquilpan, Iztapalapa, Milpa Alta, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Ixtapaluca y Coyoacán.
City | Problem Type | Report Time |
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Mexico City | Internet | |
Gustavo Adolfo Madero | Internet | |
Mexico City | Teléfono | |
Mexico City | Corte Total | |
Chalco | Teléfono | |
Mexico City | Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ayotla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ayotla y lugares cercanos:
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⚒ OȥSáɳMαɾ04⚒
(@ozsanmar04) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@aguacatitoo Bueno … lo del IMEI es lo más rápido para bloquear el celular, en caso del chip en Telcel cuando me asaltaron (hace como 4 o 5 años) dieron de baja la línea de inmediato … ya depende de cada compañía.
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Meztli Quetzalli
(@MeztliQuetzall1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel nuevamente, teniendo problemas con ustedes, por cargos desconocidos, @Profeco no existe una queja masiva hacia está compañía, CARGOS EXCESIVOS, en mi línea Telcel, pero eso sí, mi servicio ya está suspendido...RT😡
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Enrique Vega
(@kike_kikin) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Partido mediocre y sin ideas ante un rival endeble. Qué mal comienzo.
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Rociosiga
(@osozul) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@King_Panda_Ytu @Telcel Sigo sin entender 😭 podrías apoyarme un poco, es bueno o malo . Solo le apareció a mi teléfono
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RunAraRun ૐ
(@aracelab) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ComensalEnDF @Telcel Es horrible!! Te entiendo y te marcan de diferentes números, se enojan porque les dices que no, pero te vuelven a marcar. 🙄
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Jorge Rios
(@jrbetanzos) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel @Profeco Telcel por que me marca su grabadora a casa, no tengo ningún servicio con ustedes, que tengo que hacer para que dejen de márcame, Profeco su ayuda por favor, Gracias
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Jess
(@una_shuvani) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel la empresa PIME ha realizado un cargo a mi cuenta telcel de un servicio buque nunca pedí ni activé. Necesito que un asesor me explique que puedo hace.
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Janett con J y tt
(@janejadeco) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
El #tarot de #tiktok me dijo que esta semana es para cerrar ciclos, y por fin pude cancelar mi plan con #telcel Es un mal negocio tener un plan. No lo hagan!!!
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IvaNoDonte
(@IvanNoDonte) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel todos los días me llaman más de tres veces por día para insistir en que renueve mi plan que vence en tres meses, que puedo hacer para que dejen de llamar? Renovaré mi plan en centro de atención cuando el mismo termine su plazo
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Enfermera Enamorada
(@NatalyRC13) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel qué pasa con su servicio al cliente? Quiero reportar una línea por robo del celular y me tienen en espera hace casi ya 13 min 🙄
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yobed hergon
(@Yobed9) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel 15 días 2 llamadas de 40 min y no me pueden cambiar el plan, así de tedioso es tu servicio #Telcel #telcellamejorred
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@MCabrera791129 @Telcel @ServicioTelcel Si la encuentras compártela por favor, estoy de acuerdo el servicio es pésimo cada día
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ikikel
(@iKikel) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AnaiMtzL Es siempre!!! Creo que el mayor problema es que los datos se van o están muy bajos quién sabe, no hay como enviar fotos etc etc Gracias Telcel cobertura total (ajá)
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ahora single 78
(@corderosw78) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel En tulum no hay señal
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Marcos Martínez
(@Martinezmx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Para que pueda renovar y pueda aprovechar la promoción de doble de megas tengo que a fuerza llevarme un equipo. Que triste 😢 @Telcel que mal que tenga que ver otras opciones.
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MAR
(@march1124) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Profeco @izzi_mx @ayudaizzi no es posible, hoy ultimo día p/estar c/los grupos y el internet fatal, increíble pero funciona mejor si comparto mis datos y ¿saben cuánto he pagado en Telcel por compartir datos? 😡😡😡 Ah! Y no voy a ser técnico porque o trabajo o oprimo botones
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morgan69
(@danresg) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Telcel esta fallando su servicio
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel Ya lo han hecho y su única solución es que lo lleve a un centro Telcel y que ahí lo debo dejar para que lo revisen como si no fuera una herramienta ya también de trabajo el celular para estar perdiendo el tiempo más
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Isaac García™
(@Isaacgaper) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.
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Aldo Castro
(@aldo121094) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@Telcel que onda chequen su torre de señal o como le llamen, no he tenido señal en todo el día.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ame
(@amesanchez) reportó
@Telcel,@quejascofetel yo no contrate ningún seguro, les pido que lo den de baja y quiero mi reembolso de lo que me han cobrado de más ya que yo no lo contraté y me dicen que no me pueden reembolsar nada. Necesito que me devuelvan lo que me cobran de más
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jaml (جمال)
(@dejamal13) reportó
@TELMEXSoluciona Jajaja O NO SABEN LEER O YO NO ME EXPLICO... Y ESO QUE LO ESCRIBO CADA QUE SE LES OCURRE PREGUNTAR EN QUE ME AYUDAN Ya aprendí Ya di de baja 2 TELCEL 1 TELMEX Me queda esta linea Pero pasando la pandemia o que se relaje También la damos de baja
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@SAULCOSS ¡Hola, Saul! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗
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Mar De La Hoz
(@mardelahoz5) reportó
@TelcelEmpresas Me están haciendo un cargo duplicado y no me quieren contestar en Cobranzas Especializadas para arreglar mi problema. Deja de robar Telcel
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Vinnie Benz
(@VincentVice7) reportó
@MovistarMX una basura de servicio!! Me llaman mas de 10 veces al dia en horario de trabajo pa venderme sus paquetes aunque ya les dije que no estoy interesado.Falta de respeto!! Me cambio a telcel me cae
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Jonathan
(@joronamethanro) reportó
@CondusefMX Solicito de su ayuda para saber si es correcto que @Telcel no me permita mantener mi número celular por cancelar plan con ellos.
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Raz 🍉
(@Razvillalobos) reportó
Siempre me dará miedo que me marquen Porque nunca hablo con nadie en llamada Y las llamadas que recibo o es Telcel ofreciéndome un plan o son malas noticias Pero que bonita llamada la de hoy
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don-james
(@jaimevarvargas) reportó
@TELMEXSoluciona resulta que si haces tú pago en las ventanillas de Telcel tu pago no se registra. Y por ende te dejan sin servicio
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Ame
(@amesanchez) reportó
@Telcel @quejascofetel, @carlosslim Mi plan es de 299.00 pesos mensuales y me hicieron cargos de 449.00 necesito que me devuelvan lo que me están cobrando de mas. Gracias
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Gerardo Hurtado
(@ElGerryz) reportó
No hay peor traición como que tú Mamá de tu número a Telcel para que te cambien de compañía 😡